醫院工作制度14篇[合集]

　　在快速變化和不斷變革的今天，制度起到的作用越來(lái)越大，制度是要求成員共同遵守的規章或準則。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編為大家收集的醫院工作制度，歡迎閱讀與收藏。

　　醫院工作制度 篇1

　　01規章制度5.0信息管理工作制度

　　5.0信息管理工作制度

　　5.1經(jīng)營(yíng)管理科相關(guān)制度

　　5.1.1經(jīng)營(yíng)管理科工作制度

　　1、認真執行上級衛生行政部門(mén)的政策和法規，認真執行集團公司和醫院的各項規章制度。

　　2、加強對醫療市場(chǎng)環(huán)境的調查分析，加強科學(xué)預測，確定經(jīng)營(yíng)目標，編制長(cháng)短期經(jīng)營(yíng)計劃。

　　3、充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)激勵職能，將精神激勵和物質(zhì)激勵與科室及個(gè)人的經(jīng)營(yíng)績(jì)效緊密結合起來(lái)，體現效率優(yōu)先兼顧公平，調動(dòng)全員經(jīng)營(yíng)的積極性和創(chuàng )造性。

　　4、根據醫院發(fā)展的需要適時(shí)修訂核算辦法，編制經(jīng)營(yíng)、核算方案。

　　5、認真做好醫療統計工作，及時(shí)向上級衛生行政部門(mén)和集團公司報送各種統計資料。

　　6、認真做好計算機住院病歷首頁(yè)管理系統，搞好單病種費用和疾病分類(lèi)的統計工作。

　　7、加強考核工作的協(xié)調與創(chuàng )新，認真執行考核工作零報告制度�？己酥斜�公辦事，堅持原則，做到公開(kāi)、公平、公正。

　　8、定期深入科室了解情況，及時(shí)解決并積極向領(lǐng)導匯報。

　　9、加強學(xué)習，建立學(xué)習型團隊。

　　5.2醫院計算機管理相關(guān)制度

　　5.2.1主機房管理制度

　　1、非醫院計算機網(wǎng)絡(luò )管理人員不得進(jìn)入主機房。

　　2、進(jìn)入主機房必須穿工作服及更換機房拖鞋。

　　3、非網(wǎng)絡(luò )管理員謝絕使用服務(wù)器及其附帶計算機。

　　4、主機房?jì)鹊娜魏卧O備或隨機設備及軟件不得外借。

　　5、服務(wù)器上不得使用任何非相關(guān)的光盤(pán)及其它外來(lái)存儲設備。

　　6、主機房?jì)鹊?任何物品，不得丟失損壞。

　　7、保持機房整潔，每日進(jìn)行清理，每周進(jìn)行全面清掃。

　　8、下班前，檢查門(mén)、窗、水、電是否關(guān)閉及其它安全問(wèn)題。

　　9、太陽(yáng)光線(xiàn)直接照射計算機顯示器時(shí)，必須拉上窗簾。

　　10、機房要保持通風(fēng)通氣，溫度及濕度要符合規范。

　　5.2.2醫院計算機網(wǎng)絡(luò )終端管理制度

　　1、各網(wǎng)絡(luò )終端的使用者同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò )終端維護者，只能使用醫院信息系統權限規定的操作內容，不能隨意刪除或修改網(wǎng)絡(luò )終端的系統內容和配置，不得從事其他應用軟件的使用。

　　2、對于每個(gè)計算機網(wǎng)絡(luò )終端，只限于本科室規定的操作人員使用。

　　3、所有上機操作者均按計算機操作規程進(jìn)行。

　　4、網(wǎng)絡(luò )終端用戶(hù)必須按照醫院信息系統在此終端規定的操作步驟進(jìn)行操作。

　　5、操作人員應在規定的時(shí)間內完成操作內容。

　　6、操作人員必須本著(zhù)認真負責的態(tài)度，正確錄入各類(lèi)信息。

　　7、操作人員要求在各自規定的權限范圍內進(jìn)行操作，用戶(hù)權限密碼要注意保密，如發(fā)現他人獲取，及時(shí)進(jìn)行修改。

　　8、嚴禁網(wǎng)絡(luò )管理員以外的任何人員拆卸主機箱或拆卸機箱內的任何組件，一旦發(fā)現，嚴肅處理。

　　9、每個(gè)交接班的人員發(fā)現計算機有問(wèn)題，必須立即通知機房管理人員，便于及時(shí)進(jìn)行維護。

　　10、每日下班前檢查計算機及外設是否關(guān)閉電源。

　　5.3攝影、攝像相關(guān)制度

　　5.3.1醫學(xué)影像室工作制度

　　1、保證醫學(xué)影像設備的正常運行、清潔、完好。

　　2、醫院各科室錄制各種影像資料，需填寫(xiě)“影像資料錄制申請表”，審批同意后，由醫學(xué)影像室工作人員進(jìn)行錄制。錄制重大項目時(shí)，需報請院領(lǐng)導審批。

　　3、醫學(xué)影像設備不允許外借，凡由擅自外借引發(fā)的一切后果由其本人承擔。

　　4、醫學(xué)影像工作人員應堅守崗位，凡外出執行任務(wù)時(shí)，需先通知科內人員去向。

　　5、醫學(xué)影像資料為醫院資源的一部分，屬醫院機密，未經(jīng)審批不允許外借及向他人泄露有關(guān)內容。

　　6、負責完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)。

　　5.4圖書(shū)管理相關(guān)制度

　　5.4.1圖書(shū)室管理工作制度

　　1、凡院內職工、進(jìn)修、實(shí)習人員借書(shū)、必須遵守圖書(shū)室的有關(guān)規定，按規定辦理借閱手續，離院時(shí)，必須辦理好還書(shū)手續。

　　2、每次借閱不得超過(guò)規定借閱的數量和時(shí)間，按規定在閱覽室內閱覽的圖書(shū)、報刊或其他資料，不得拿出室外。

　　3、必須妥善保管圖書(shū)，不得在圖書(shū)上批畫(huà)，撕剪、涂寫(xiě)、不得損壞或丟失，否則按規定賠償。

　　4、圖書(shū)室工作人員應定期購買(mǎi)、登記、整理、收集、分類(lèi)、編寫(xiě)、裝訂圖書(shū)、雜志和報刊。

　　5、建立圖書(shū)目錄、索引卡片，方便查閱。

　　6、圖書(shū)室必須保持整潔、安靜和良好的照明、嚴禁吸煙。

　　7、密切配合醫療、預防、教學(xué)、科研等各項任務(wù)，主動(dòng)提供有關(guān)資料，定期介紹新書(shū)刊內容。

　　8、負責完成領(lǐng)導臨時(shí)交辦任務(wù)。

　　5.5客戶(hù)服務(wù)部相關(guān)制度

　　5.5.1客戶(hù)服務(wù)部工作制度

　�。ㄒ唬┕芾�、策劃

　　1、每季進(jìn)行一次市場(chǎng)調研，并提交市場(chǎng)分析報告。

　　2、針對市場(chǎng)需求策劃新項目方案。

　　3、協(xié)助宣傳崗位、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)崗位開(kāi)展工作。

　　4、負責獎勵政策的制定和執行。

　　5、負責營(yíng)銷(xiāo)部日常事務(wù)。

　　6、負責營(yíng)銷(xiāo)部?jì)炔靠己恕?/p>

　　7、每月開(kāi)展滿(mǎn)意度調查、分析，并進(jìn)行相應考核。

　�。ǘ�）紀檢、宣傳

　　1、完成紀檢的各項工作。

　　2、每月在工人報、包頭晚報、包頭日報等報刊上發(fā)表文章不少于

　　3篇。

　　3、每月出一期院報。

　　4、負責相關(guān)會(huì )議及活動(dòng)的講話(huà)等材料的起草。

　　5、動(dòng)態(tài)崗位及日常工作。

　�。ㄈ�）客戶(hù)服務(wù)

　　1、每個(gè)業(yè)務(wù)員每月必須完成

　　2萬(wàn)元的業(yè)務(wù)額。

　　2、每日上門(mén)拜訪(fǎng)兩

　　3-5個(gè)客戶(hù)，打5個(gè)拜訪(fǎng)電話(huà)，每天做好工作業(yè)績(jì)紀錄，每周進(jìn)行一次工作總結。

　　3、體檢業(yè)務(wù)服務(wù)流程：承攬業(yè)務(wù)、制定體檢方案、報客戶(hù)服務(wù)部部長(cháng)審核簽字、交健康中心確定體檢日期進(jìn)行體檢。

　　4、動(dòng)態(tài)崗位及日常工作。

　　5.5.2醫院顧客滿(mǎn)意度調查制度

　　為真實(shí)地了解和掌握顧客對醫院各項工作的滿(mǎn)意程度，找出存在的問(wèn)題，達到持續改進(jìn)工作、提高醫院競爭力的目的。特制定醫院顧客滿(mǎn)意度調查制度。

　　1、醫院客戶(hù)服務(wù)部制定關(guān)于醫療質(zhì)量、醫護人員、醫技人員、窗口人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、衛生環(huán)境、膳食供應等為內容的滿(mǎn)意度調查內容。

　　2、由客戶(hù)服務(wù)部著(zhù)便裝每月定期對門(mén)診的患者發(fā)放問(wèn)卷調查表。

　　3、客戶(hù)服務(wù)部每月對所有�。ǔ觯┰夯颊甙l(fā)放滿(mǎn)意度調查表，并對調查的內容進(jìn)行匯總、分析、反饋督促相關(guān)科室不斷的改進(jìn)工作。

　　4、將每月考核內容與績(jì)效薪酬掛鉤，考核情況低于

　　90%扣科室管理20分的處罰，對調查表中出現一項不滿(mǎn)意的扣科室管理5分的處罰。

　　5、合理優(yōu)化門(mén)診患者投訴流程、住院患者投訴流程。各相關(guān)部門(mén)認真執行，首問(wèn)負責制及時(shí)給患者協(xié)調解決問(wèn)題。

　　6、臨床科室病房設置患者留言本，在醫院門(mén)診大廳、住院樓設置意見(jiàn)箱、在門(mén)診大廳住院部各科室公布投訴電話(huà)暢通患者投訴渠道，并做好住院部投訴記錄。

　　7、每季度召開(kāi)院外義務(wù)監督員會(huì )議，多角度，全方位了解患者對我院各項工作的滿(mǎn)意情況，并進(jìn)行匯總、調查解決反饋。

　　醫院工作制度 篇2

　　1、清潔：用流動(dòng)水沖洗30S，滴干。

　　2、浸泡：500mg/l有效氯消毒液20xxml浸泡30分鐘。

　　3、漂洗：在流動(dòng)水下漂洗后，滴干。

　　4、干燥：放置在托架上直至晾干。

　　5、包裝：用紙塑袋進(jìn)行包裝。

　　6、消毒：高壓蒸汽滅菌。

　　醫院工作制度 篇3

　　1、周?chē)�環(huán)境無(wú)污染源。內部布局合理，分污染區、清潔區、無(wú)菌區，三區劃分清楚，區域間有實(shí)際屏障；路線(xiàn)及人流、物流由污到潔，強制通過(guò)，不得逆行。室內保持清潔，定期開(kāi)窗通風(fēng)，每天2次、每次30分鐘或以上，室內物表、地面每日2次清潔消毒。定期做好環(huán)境衛生清潔工作，每天小清潔2次，每周大清潔1次。

　　2、工作人員進(jìn)入供應室應更衣?lián)Q鞋，戴筒帽。進(jìn)入不同區域前進(jìn)行相應消毒防護措施：進(jìn)入無(wú)菌間必須再次換鞋規范配戴口罩；在污染區處理污物時(shí)必須穿防水隔離衣、戴膠手套、袖套、口罩、筒帽等，必要時(shí)戴防護面罩；回收區工作人員還應加穿防水隔離衣、袖筒，橡膠手套、鞋，防護面罩等個(gè)人防護用具。每周對區域內專(zhuān)用工作鞋進(jìn)行刷洗浸泡消毒一次。

　　3、有物品回收、消毒、洗滌、敷料制作、包裝、滅菌、存儲、發(fā)送全過(guò)程所需要的設備和條件。所有一般患者用過(guò)的器械應在使用科室先去污，再回收至供應室進(jìn)行徹底清洗、消毒、滅菌；有感染癥患者用后器械物品按常規程序單獨收集、處理。被特殊感染病原體（如甲類(lèi)傳染病以及屬甲級管理的乙類(lèi)傳染病病原體、朊毒體）污染的醫療器械或物品應先消毒，再清洗。器械應加酶清洗，結構復雜的采用超聲波洗滌（必要時(shí)浸泡消毒）。清洗后的器械應檢查洗滌質(zhì)量，使用烘干設備及時(shí)進(jìn)行干燥、打包、滅菌。

　　4、滅菌合格物品應有明顯的滅菌標志和日期，有滅菌效果的監測，在有效期內使用。無(wú)菌包外觀(guān)應無(wú)破損、無(wú)污跡、無(wú)松散、不潮濕，及時(shí)存放在無(wú)菌貯存間內。包布應一用一清洗，發(fā)現破損立即更換。

　　5、對無(wú)菌及一次性物品等實(shí)行下收下送，下收下送車(chē)輛使用全封閉推車(chē)，潔污分開(kāi)，每日清洗消毒，分區存放。

　　6、對一次性使用輸（血）注器材進(jìn)行質(zhì)量監督，并拆除外包裝后，放入一次性無(wú)菌醫療器材存放間。

　　7、對消毒劑的濃度、用水的'質(zhì)量進(jìn)行監測；對自身工作環(huán)境的潔凈程度和清洗、組裝、滅菌等環(huán)節有監控措施；對滅菌后的包裝、外觀(guān)及內在質(zhì)量有檢測措施。

　　8、按要求進(jìn)行滅菌效果監測，每鍋進(jìn)行工藝監測，每包進(jìn)行化學(xué)監測，每天進(jìn)行B—D試驗，每周進(jìn)行滅菌鍋生物對照試驗監測。

　　醫院工作制度 篇4

　　1．醫院總值班是指在正常上班七個(gè)半小時(shí)以外以及節假日、雙休日期間，由院級領(lǐng)導帶班、部分職能科室管理人員及護士長(cháng)值班組成的一種正常上班制度。

　　2．醫院總值班由各職能科室管理人員及護士長(cháng)組成，每組班2人，職能科室管理人員任組長(cháng)。院辦負責排班，值班人員不得擅自找人替班，遇到特殊情況需要換班時(shí)，只能與同級別人員調換，并經(jīng)當天帶班院領(lǐng)導批準，同時(shí)告知電話(huà)室、急診科，通知院辦進(jìn)行備案。

　　3．總值班主要負責處理非辦公時(shí)間的臨床、行政事務(wù)和臨時(shí)事宜，包括危重病人住院簽字、檢查各科值班人員工作情況、調集醫務(wù)人員和車(chē)輛處理突發(fā)事件、及時(shí)傳達處理上級指示和緊急通知等。

　　4．值班期間接到大型搶救、突發(fā)事件等重要信息，要及時(shí)趕到救治指揮現場(chǎng),并迅速啟動(dòng)相關(guān)應急預案。遇到無(wú)力解決的問(wèn)題時(shí)，要認真做好記錄，積極組織協(xié)調，并立即向帶班院長(cháng)匯報，經(jīng)批準后按相應報告程序向區衛生局等有關(guān)部門(mén)上報。

　　5.總值班實(shí)行每天晚上查崗制度，重點(diǎn)檢查醫護人員在崗情況、工作情況、醫院重點(diǎn)部位安全等，并認真做好檢查登記，對發(fā)現的'醫務(wù)人員脫崗、空崗、各種安全隱患等問(wèn)題要積極協(xié)調解決，并及時(shí)上報相關(guān)職能部門(mén)追究相關(guān)人員責任。

　　6．帶班院領(lǐng)導和值班人員要嚴格堅守工作崗位，不能脫崗、外出、飲酒、會(huì )私客，隨時(shí)保持通信暢通，不準隨意占用辦公和值班電話(huà)線(xiàn)路。值班人員應在總值班室值班，并經(jīng)常到急診室巡視，如巡視病房或有事離開(kāi)值班室時(shí)，要將去向及時(shí)告知電話(huà)室，并時(shí)刻保持聯(lián)絡(luò )，以便尋找。（每天交接班時(shí)要及時(shí)查詢(xún)值班手機余額，并做好記錄。）

　　7．做好值班記錄，搞好值班室衛生，于第二日上班后向下組總值班交班，簡(jiǎn)要通報值班情況，準確交接值班用品，對于值班時(shí)的遺留問(wèn)題，要及時(shí)與相關(guān)部門(mén)交接。每周二早晨8：00，周一總值班人員要到醫患關(guān)系調解辦參加門(mén)急診交班。每周一早晨8：00，周日總值班人員要到辦公樓一樓會(huì )議室參加職能科室交班，并簡(jiǎn)要匯總一周值班情況，審計科負責匯總一周總值班簽字欠費情況并及時(shí)催繳。

　　8．總值班人員原則上第二天休息一天，但必須以科室工作為重，具體情況由各科根據實(shí)際工作安排。

　　9．男同志年滿(mǎn)58周歲，女同志年滿(mǎn)53周歲，個(gè)人提出申請，主管院長(cháng)批準后，可不再參加總值班。

　　10．總值班人員要嚴格遵守本制度，如有違背，視情節輕重處以50至300元罰款。

　　醫院工作制度 篇5

　　為方便病人就診，縮短病人等候時(shí)間，江蘇省揚州市蘇北人民醫院從20xx年推出了彈性排班服務(wù)，包括提前開(kāi)診、中午連班、延遲下班、高峰期應急、延時(shí)門(mén)診等5種形式。涉及掛號收費、藥房、胃鏡室、檢驗中心、影像中心、一站式服務(wù)中心工作人員以及全院各臨床科室專(zhuān)家。

　　提前開(kāi)診：減少患者等待時(shí)間

　　早晨6：30分，當很多人才剛剛起床的時(shí)候，蘇北人民醫院門(mén)診大廳等候椅的“上座率”已經(jīng)超過(guò)五成，而此時(shí)，該院門(mén)診“一站式服務(wù)中心”的護士們已整裝上崗。

　　7:00點(diǎn)，醫院24個(gè)掛號窗口已經(jīng)全部開(kāi)窗。

　　7:30分，內科診區：消化內科專(zhuān)家朱海杭正在接診第四個(gè)病人，朱主任說(shuō)：實(shí)行彈性排班，醫生的上班時(shí)間提前了，個(gè)人休息時(shí)間勢必減少了，但是，不要小看這幾十分鐘，這樣醫生可以更加從容地看病，也可以減少患者的等待與焦慮。

　　高峰期應急：緩解患者“排長(cháng)隊”

　　上班前后，醫院B超室按理說(shuō)是最忙碌的時(shí)候，可蘇北人民醫院的B超室等候的患者并沒(méi)有出現人頭攢動(dòng)的情形。該科負責人夏炳蘭介紹：前幾年，每天早晨八九點(diǎn)鐘候診椅上都坐滿(mǎn)了病人，因為大家都是空腹，有的還要憋尿，因此人多的時(shí)候，大家都特別著(zhù)急，科室的滿(mǎn)意度比較低。自從實(shí)行彈性排班后，將開(kāi)機時(shí)間提前一個(gè)小時(shí)以上，并將住院病人檢查時(shí)間提前，這樣門(mén)診病人與住院病人就不“打架”了，我們還在排班上著(zhù)重考慮，針對一周每一天高峰時(shí)間、高峰量都不同的情況，排出每一天的上崗時(shí)間與班次，這樣就大大緩解了患者“排長(cháng)隊”現象，我們的滿(mǎn)意率也越來(lái)越高。

　　延時(shí)門(mén)診：為患者提供更多的方便

　　12:30分，延時(shí)門(mén)診：神經(jīng)外科的王曉東醫生正在為一位復診病人看片子：“通過(guò)報告和片子的情況來(lái)看，您恢復的情況很好，不用擔心”。王醫生說(shuō)：開(kāi)設延時(shí)門(mén)診，可以為中午下班后拿到檢查結果或者利用中午休息時(shí)間看病的“上班族”提供更多的方便。

　　影像中心：提前開(kāi)機、延遲下班

　　13:00點(diǎn),影像中心：該中心的在全國率先推出“當天檢查,當天出報告”，此時(shí)的影像中心仍舊是一派繁忙景象，他們的口號是“歇人不歇機”，這樣就要更加合理的安排人員、班次，提前開(kāi)機、延遲下班，通常，該院最后一個(gè)下班的醫技科室就是影像科，晚上10后下班對他們而言是家常便飯，目的是保證讓當天最后一份報告保質(zhì)保量的'送到患者手中，該院影像中心主任吳晶濤說(shuō)：實(shí)現當天出報告，要的是統籌、技術(shù)，更重要的是一分責任和愛(ài)心，這樣就大大避免了患者的奔波，為患者的下一步治療贏(yíng)得了寶貴的時(shí)間。

　　打破常規：專(zhuān)家門(mén)診全天運行

　　“一直以來(lái)，全國各地醫院專(zhuān)家門(mén)診都實(shí)行半天門(mén)診運行制。這種做法給病人找專(zhuān)家看病，尤其是給外地來(lái)的病人找專(zhuān)家看病帶來(lái)不小的麻煩，經(jīng)常中上午看了專(zhuān)家，下午檢查結果出來(lái)后卻找不到上午的專(zhuān)家，要反復來(lái)醫院多次，不方便而且還耽誤治療�！睋�醫院門(mén)診部主任馬勇波介紹，為方便病人就診，縮短病人等候時(shí)間，醫院推出了專(zhuān)家全日門(mén)診服務(wù)，專(zhuān)家負責到底，即提高了診斷準確率，又減少了患者反復奔波的勞苦。

　　雙休日門(mén)診：為學(xué)生、上班族提供方便

　　從20xx年開(kāi)始，醫院開(kāi)設了雙休日門(mén)診，每周六下午、周日全天專(zhuān)科、專(zhuān)家門(mén)診正常開(kāi)診，特別是解決了學(xué)生、上班族和外地病人的就醫問(wèn)題。雙休日門(mén)診取得了很好的經(jīng)濟和社會(huì )效益，目前雙休日門(mén)診量從20xx年的每周日800人次，上升到現在的2200人次左右。

　　滿(mǎn)意不滿(mǎn)意，患者說(shuō)了算。從問(wèn)卷調查情況看，患者對蘇北人民醫院實(shí)行“彈性工作制”的這一做法均表示“非常滿(mǎn)意”。

　　醫院工作制度 篇6

　　醫院環(huán)境衛生工作制度

　�。ㄒ唬┽t院衛生實(shí)行清潔工作承包責任制。由清潔隊負責全院的衛生清掃、保潔、下水道疏通等工作。

　�。ǘ�）醫院愛(ài)國衛生委員每月對全院的室內外衛生進(jìn)行檢查評比，具體方法參見(jiàn)清潔工工作質(zhì)量考核標準。

　�。ㄈ�）院內有足夠且符合衛生要求的垃圾桶，生活垃圾日產(chǎn)日清，醫療用一次性物品定點(diǎn)收存，由市危險廢物處理站統一收集并處置。

　�。ㄋ模┞毠わ執�、手術(shù)室、門(mén)診衛生要達到國家及衛生部標準，并由防疫站和醫院保衛科定期檢查監督。

　�。ㄎ澹┌凑帐姓�府要求，搞好“門(mén)前三包、門(mén)內達標”工作。

　�。�六）由保衛科負責向群眾宣傳“除四害、講衛生”的知識，教育群眾養成衛生習慣，樹(shù)立以衛生為榮，不衛生為恥的社會(huì )風(fēng)尚，使醫院有一個(gè)文明、衛生的優(yōu)良環(huán)境。

　　清潔工工作職責

　　1、根據我院臨時(shí)用工管理規定，清潔工由總務(wù)處簽訂用工協(xié)議。

　　2、按時(shí)上下班，有事向主管請假，請假期間工作自行找人代替。

　　3、負責所負責區域的清潔衛生工作。保持干凈整潔。

　　4、對所負責區域水、電等方面出現的`問(wèn)題及時(shí)同有關(guān)部門(mén)聯(lián)系解決。

　　5、完成交辦的其他工作。

　　衛生要求：地面、墻壁、屋頂、屋角線(xiàn)、踢腳線(xiàn)無(wú)紙屑、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)其他不符合衛生要求的雜物、臟物，力求無(wú)塵，室內每天用拖把帶水拖地一次，室外道路干凈整潔，沿路綠化帶無(wú)雜物；廁所無(wú)臭味、瓷磚潔白，洗手池、坑池、便池、地面勤沖洗無(wú)積便、積垢、地漏，下水道暢通；垃圾及時(shí)清理，并堆放在指定地點(diǎn)；清潔用品及工具及時(shí)清洗，擺放有序，拖把、掃帚禁止在窗臺擱置；工作室內外禁止堆放雜物；場(chǎng)地積水及時(shí)排除，杜絕蚊蠅滋生。

　　區域劃分：室外道路兩人負責（包括沿路綠化帶衛生）；辦公樓DE一人負責；教學(xué)南北樓五層、南北樓之間的通道、四五層東圓弧一人負責；教學(xué)南樓二至四層、三層東圓弧、南北樓之間的通道一人負責；藝術(shù)樓一至五層、教學(xué)南樓和藝術(shù)樓之間的通道一人負責；階梯教室和教學(xué)南樓一層一人負責。打掃范圍包括樓道、樓梯、衛生間、活動(dòng)平臺等處。

　　清潔工具體工作職責及考核細則（100分制）

　　一、考核辦法：清潔工工資由基本工資550元加考核工資50元構成�；�本工資按月發(fā)放�？己斯べY則依據考核情況發(fā)放。

　　每月100分，期末將各月考核分相加為考核總分，作為評優(yōu)選先和鑒定是否合格的依據。

　　當月考核工資=當月考核分÷100×50元

　　二、上班時(shí)間上午：7：00到校下午5：00以后離校。

　　三、上班時(shí)間要穿戴整潔、舉止大方，不準穿拖鞋、不準干私活、不準聚眾聊天。違反本條例各條之一者扣2分。

　　四、堅持規范化服務(wù)，堅守工作崗位，有事請假，無(wú)假不到崗一次扣20分，事假一次扣10分，病假一次扣5分，遲到一次扣2分。（20分鐘內算遲到）

　　五、工作要求：

　　1、廁所、洗手槽每天沖洗二次以上，并隨時(shí)保持清潔。

　　2、走道、樓梯、內墻、門(mén)廳、欄桿和廣告牌等要隨時(shí)保持清潔。

　　3、隨時(shí)清倒垃圾桶。

　　4、墻頂隨時(shí)打掃蛛網(wǎng)、揚塵，保持整潔。

　　5、發(fā)現公用設施損壞的及時(shí)報修；異常情況及時(shí)報告。以上要求違反一條扣5分。

　　六、獎懲辦法：

　　1．每學(xué)期末根據考核情況，結合學(xué)�？荚u小組評議，綜合得分最高者，給予100元物質(zhì)獎勵，來(lái)期優(yōu)先聘用。

　　2．對考核分為最后一名，所負責服務(wù)工作又存在較嚴重的問(wèn)題而不及時(shí)解決，學(xué)期內被學(xué)校領(lǐng)導點(diǎn)名批評達3次以上者，被視為不合格工人，予以解聘處理。

　　醫院工作制度 篇7

　　一、母嬰室應設置在新生兒房相近的獨立區域，并設置有洗手裝置。工作人員進(jìn)入室內接觸嬰兒前后應洗手，非工作用品禁止攜帶入室。

　　二、病床每一天濕式清掃一次，一床一套；床頭柜等物體表面每一天擦拭一次，一桌一抹布，用后浸泡消毒、清洗、晾干后備用；有污染的物體表面隨時(shí)用消毒液擦拭消毒。病人的引流液、體液、血液等液體標本就應用消毒液消毒后排入醫院污水處理系統。病房和走廊地面每一天濕式拖地三次，有污染時(shí)用消毒液擦拭消毒。

　　三、住院產(chǎn)婦推薦使用一次性被褥、拖鞋，產(chǎn)婦哺乳前務(wù)必洗手、清潔奶頭。哺乳用具一嬰一用一滅菌；隔離嬰兒用具務(wù)必單獨使用，實(shí)行雙滅菌。

　　四、嬰兒所用的被褥、衣物、尿布（推薦使用紙尿褲）和浴巾等物品，務(wù)必經(jīng)過(guò)滅菌處理后一嬰一用，避免交叉感染。遇有醫院感染流行時(shí)，務(wù)必嚴格執行分組護理的隔離技術(shù)。

　五、嚴格執行一人一針一管一用一消毒制度。

　　六、室內用品、母嬰床、家具等定期清潔消毒。母嬰出院后，其床單元、溫箱應及時(shí)進(jìn)行清潔消毒。

　　七、母嬰一方患有感染性疾病時(shí)，均應及時(shí)與其他正常母嬰隔離。產(chǎn)婦在傳染病急性期，應暫停哺乳。感染性強的疾病，如膿皰瘡、新生兒眼炎、鵝口瘡等時(shí)應及時(shí)隔離。

　　八、患有皮膚化膿及其他感染性疾病的工作人員，應暫時(shí)停止與嬰兒的'接觸。

　　九、嚴格探視陪住制度。在感染性疾病流行期間，禁止探視。每次探視結束后，母嬰室應開(kāi)窗通風(fēng)，并進(jìn)行相應的清潔消毒。

　　十、每月務(wù)必對母嬰室空氣、物表、消毒劑以及醫護人員的手作一次微生物監測，并保存好檢測記錄，對不合格的以及接近限值的，務(wù)必及時(shí)分析原因并用心采取措施，重新監測直到合格。

　　十一、對有乙肝等傳染病的病人，應實(shí)行隔離治療，并在病歷夾、床頭卡上標明“乙型肝炎”等標志，所用用具、物品、被服單獨放置，單獨處理。

　　醫院工作制度 篇8

　　(一)操作指引

　　1.個(gè)人防護按標準預防措施，附加防水工作服防護面罩

　　2.運送取出模型后用一次性袋密封運送至灌模室。

　　3.清潔與消毒

　　(1)硅橡膠印模清潔消毒方法：

　　清潔方法：流水下沖洗30s，滴干。

　　消毒方法：①手工消毒：取適量的1000mg/L含氯消毒液浸泡2—3rain，棄去浸泡消毒液，流水下沖洗30s，滴干，灌注模型。②機械消毒：模型自動(dòng)清洗機清潔消毒后灌注模型(按廠(chǎng)家使用說(shuō)明)。

　　(2)藻酸鹽等親水性印模消毒方法：

　　清潔方法：流水下沖洗30s，滴干。

　　消毒方法：取適量的1000mg/L含氯消毒液浸泡2-3min，棄去浸泡消毒液，流水下沖洗30s，滴干，灌注模型。

　　(3)石膏模型消毒方法：紫外線(xiàn)照射或臭氧消毒石膏模型30-60min;也可以選用醫用高溫消毒柜(按廠(chǎng)家使用說(shuō)明)進(jìn)行消毒。

　　(二)注意事項

　　1.灌模室要求與診室應分開(kāi)，設污染區、消毒區及清潔區，有通風(fēng)設備。

　　2.灌模室應懸掛模型消毒操作指引。

　　醫院工作制度 篇9

　　一、門(mén)診部工作制度

　　(一)科學(xué)組織和指導分診，以縮短候診時(shí)間，對高熱病員、危重病員及70歲以上老人應當優(yōu)先安排門(mén)診。

　　(二)實(shí)行首診醫師負責制，醫師對首次來(lái)診的病員應詳細詢(xún)問(wèn)病史，仔細體檢和進(jìn)行必要的影像、實(shí)驗等檢查，作出診斷和處置。

　　(三)遇有疑難、重危傷病員或3次以上來(lái)診尚不能確診者，應及時(shí)上報醫院領(lǐng)導。

　　(四)定期檢查總結門(mén)診醫療質(zhì)量。

　　(五)承辦病員入院、出院、轉院手續，掌握各科病員流動(dòng)和床位使用情況，每日向統計室報告。

　　(六)嚴格執行消毒、隔離制度，防止醫院感染，傳染病診室，做好疫情、職業(yè)病報告。

　　(七)門(mén)診應經(jīng)常保持清潔整齊，對候診人員宣傳衛生防病和計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育知識。

　　二、掛號室工作制度

　　(一)門(mén)診病員應先掛號后診病(急重危病人例外)。

　　(二)掛號室應分科掛號，已有門(mén)診病歷辦理復診掛號即可。

　　(二)轉科病員不在重新掛號。

　　(四)掛號診病當次當日有效。

　　(五)掛號室工作人員要堅守工作崗位，態(tài)度和藹，解答耐心，初診病歷要填齊首頁(yè)各欄。

　　三、住院處工作制度

　　(一)出院、入院病員均由本院各科醫師開(kāi)具出入院證，統一由住院處辦理手續。

　　(二)病員辦理出院手續，由病區護士長(cháng)到住院處進(jìn)行核算，開(kāi)具帳單。

　　(三)住院病員，應詳細填寫(xiě)住院卡及病歷首頁(yè)，按規定預交押金。

　　(四)住院處設置住院病人一覽表，并每日與病區聯(lián)系，及時(shí)掌握和了解病床使用和周轉情況。

　　(五)住院處工作必須細心負責，態(tài)度和藹，準確掌握各種收費標準、交付現金時(shí)應當面點(diǎn)清，開(kāi)出收據，并保留存根備查。

　　四、觀(guān)察室工作制度

　　(一)觀(guān)察室留觀(guān)病員由急診醫師、護士負責，輪流值班認真觀(guān)察病情變化，及時(shí)處理，需要住院治療者及時(shí)辦理入院手續。

　　(二)觀(guān)察室床位，應按床編號，掛床頭牌，并按時(shí)進(jìn)行消毒。

　　(三)建立觀(guān)察記錄，及時(shí)記錄病情變化、檢查、治療、護理情況，留觀(guān)病員入院后，其觀(guān)察記錄隨住院病案保管，未入院的'觀(guān)察記錄在科室保管，時(shí)間一年。

　　(四)留觀(guān)病員的管理，應留陪護。

　　醫院工作制度 篇10

　　1、醫務(wù)人員工作時(shí)間應衣帽整潔。操作時(shí)務(wù)必戴工作帽和口罩，嚴格遵守無(wú)菌操作規程。

　　2、使用合格的消毒劑、消毒器械、衛生用品和一次性使用醫療用品。一次性使用醫療用品用后應當及時(shí)進(jìn)行無(wú)害化處理。

　　3、進(jìn)入人體組織或無(wú)菌器官的醫療用品務(wù)必到達滅菌要求。凡接觸皮膚、粘膜的器械和用品務(wù)必到達消毒要求。各種注射、穿刺、采血器具應當一人一用一消毒。

　　4、無(wú)菌器械容器、敷料缸、持物鉗等，要定期消毒、滅菌，消毒液定期更換。用過(guò)的.物品與未用過(guò)的物品嚴格分開(kāi)，并有明顯標志。

　　5、傳染病人應進(jìn)行預檢分診，按常規隔離。疑似傳染病人應在觀(guān)察室隔離，病人的排泄物和用過(guò)的物品要進(jìn)行消毒處理。

　　6、病房應定時(shí)通風(fēng)換氣，每日空氣消毒，物品定期消毒。傳染病人出院、轉院、轉科、死亡后應對病人的單元進(jìn)行終末消毒。

　　7、傳染病人要按病種分區隔離，工作人員進(jìn)入污染區要穿隔離衣，接觸不同病種時(shí)應更換隔離衣、洗手，離開(kāi)污染區時(shí)脫去隔離衣。

　　8、供應室務(wù)必將無(wú)菌與清潔、污染物品分開(kāi)存放。嚴格按照消毒方法進(jìn)行消毒，并定期開(kāi)展消毒與滅菌效果檢測工作。

　　醫院工作制度 篇11

　　為了強化醫院對患者的責任意識，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，在醫患之間建立起誠信機制，樹(shù)立和維護醫院在患者心目中所應有的形象，根據衛生部《醫院投訴管理辦法》有關(guān)要求，特制訂《人民醫院首訴負責制度》：

　　1、全院各科室和職能部門(mén)均有責任受理病人和群眾（以下簡(jiǎn)稱(chēng)投訴人）來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電等反映我院醫德醫風(fēng)、醫療服務(wù)質(zhì)量、醫療服務(wù)收費、服務(wù)態(tài)度、院務(wù)公開(kāi)、醫患關(guān)系、醫院環(huán)境等方面問(wèn)題的投訴。

　　2、投訴人向有關(guān)科室和職能部門(mén)投訴的，受理投訴的科室、部門(mén)工作人員應當熱情接待，耐心細致地做好解釋工作，穩定投訴人情緒，避免矛盾激化。

　　3、受理投訴的'科室和投訴接待人員應當認真聽(tīng)取投訴人意見(jiàn)，核實(shí)相關(guān)信息，并如實(shí)填寫(xiě)《醫院投訴登記表》，如實(shí)記錄投訴人反映的情況，并經(jīng)投訴人簽字確認。

　　4、醫院各科室要配合院辦室做好投訴處理工作。屬醫療業(yè)務(wù)方面的由醫務(wù)科或護理部負責辦理；屬醫德醫風(fēng)、服務(wù)態(tài)度方面的，由支部辦公室負責辦理；屬違章違紀、勞動(dòng)紀律方面的，由院辦室負責辦理；屬醫院環(huán)境、設施、就餐、物資供應方面的，由后勤科負責辦理；屬藥品方面的，由藥劑科負責辦理；屬價(jià)格、收費方面的由財務(wù)科負責辦理。

　　5、對于能夠當場(chǎng)協(xié)調處理的投訴，應當盡量當場(chǎng)協(xié)調解決；對于無(wú)法當場(chǎng)協(xié)調處理的，受理投訴的科室應當主動(dòng)報告有關(guān)職能科室，并引導投訴人到職能管理部門(mén)投訴。

　　6、科室或職能部門(mén)受理投訴后，應當及時(shí)向當事科室和相關(guān)人員了解、核實(shí)情況，在查清事實(shí)、分清責任的基礎上提出處理意見(jiàn)，并向投訴人反饋。當事科室和相關(guān)人員應當予以積極配合。

　　7、各科室之間要做好內部的投訴移交、溝通和協(xié)調工作。對于涉及醫療質(zhì)量安全、可能危及患者健康的投訴，受理科室應當及時(shí)向分管領(lǐng)導匯報，并立即采取積極措施，預防和減少患者損害的發(fā)生。對重要投訴事件，應由院長(cháng)批閱，分管領(lǐng)導應對分管工作的投訴信件做出批示，研究處理投訴工作中的突出問(wèn)題。

　　醫院工作制度 篇12

　　一、醫院感染管理制度

　�。ㄒ唬┙�立醫院感染管理委員會(huì )，科室醫院感染管理小組及院感專(zhuān)職（兼職）管理人員三級監控組織，開(kāi)展醫院感染監測工作。

　�。ǘ�）醫院感染管理委員會(huì )應當定期召開(kāi)會(huì )議，聽(tīng)取醫院感染專(zhuān)職管理人員的工作匯報，研究改進(jìn)工作。

　�。ㄈ�）醫院感染管理專(zhuān)職（兼職）人員應根據醫院感染監控制定方案，每半年1次對全院環(huán)境衛生、微生物污染、消毒與滅菌、污水處理等進(jìn)行抽樣調查和檢測，每月進(jìn)行1次醫院感染發(fā)病調查，定期對醫務(wù)人員的消毒隔離技術(shù)進(jìn)行考核。

　�。ㄋ模┛剖覒�指定醫師或護士長(cháng)負責醫院感染發(fā)病監測工作，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)反饋，并提出改進(jìn)措施。

　�。ㄎ澹┘訌娫簝雀腥竟芾淼男麄鹘逃�，了解院內感染監測工作的意義，掌握監測知識，提高醫護人員的監控水平。

　　二、醫院傳染源管理制度

　�。ㄒ唬┽t院傳染病人，應根據傳播途徑分別進(jìn)行嚴密隔離，以及呼吸道、消化道、接觸、昆蟲(chóng)和血液隔離。

　�。ǘ�）嚴格執行消毒常規，傳染病人出院、轉科、死亡等離開(kāi)隔離區時(shí)，所有物品必須進(jìn)行終末消毒。

　�。ㄈ�）檢驗有傳染性的標本時(shí)，應當防止污染工作臺、地面、衣物等。檢驗完畢的標本應先消毒后處理，檢驗單發(fā)出前應消毒，菌種應由專(zhuān)人保管，專(zhuān)冊登記。

　�。ㄋ模�對已被感染的傳染病人應盡快治療，醫務(wù)人員接觸傳染病人應當嚴格執行消毒、隔離制。

　�。ㄎ澹└呶�區工作人員應當定期進(jìn)行帶菌檢查，根據檢查結果采取相應的措施。

　　三、環(huán)境衛生管理制度

　�。ㄒ唬┎∈覂冉�止吸煙，做到空氣清新、無(wú)蚊、無(wú)蠅、無(wú)鼠害、無(wú)蟑螂，定時(shí)清掃，并做到衛生用具專(zhuān)室專(zhuān)用。

　�。ǘ�）禁止隨地吐痰，亂扔亂倒污物、污水。

　�。ㄈ�）醫院內的污水排放應符合國家規定的醫院污水排放標準。

　�。ㄋ模└鞣N醫療器械、室內桌、椅、操作臺，地面和空氣等消毒應當按《醫療護理技術(shù)操作常規》和《消毒管理辦法》中的有關(guān)要求執行，并定期對消毒劑的.濃度、效果及空氣含菌量進(jìn)行監測。

　�。ㄎ澹┽t務(wù)人員在進(jìn)行各項操作前后，必須按照要求洗手，感染高發(fā)區醫務(wù)人員在操作前后應當進(jìn)行手的消毒，各種注射、穿刺、采血器具必須一人一用一滅菌，一次性使用的醫療衛生用品，用后必須及時(shí)回收，集中銷(xiāo)毀。

　�。�六）共用重點(diǎn)監測科室（消毒供應室、手術(shù)室、治療室、注射室）均應嚴格執行消毒常規，已消毒、滅菌的物品應當注明失效日期，并定期對滅菌物品和空氣進(jìn)行細菌學(xué)監測。

　　四、醫院感染防范制度

　　1、醫護人員進(jìn)入室內，應衣帽整潔，嚴格無(wú)菌操作，戴口罩、帽子。

　　2、做到無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開(kāi)放置，治療車(chē)上層為清潔區，下層為污染區。

　　3、沖洗、霧化、激光、微波等治療做到一人一用一物品一消毒（滅菌）一擦拭（消毒液擦試）（含氯消毒劑），沖洗用藥液一人一用，不久露在空氣中，病人治療完畢及時(shí)整理。

　　4、開(kāi)啟的無(wú)菌溶液需在4小時(shí)內使用，各種溶液不得超過(guò)24小時(shí)注明開(kāi)啟時(shí)間。

　　5、置于容器牛的無(wú)菌物品一經(jīng)打開(kāi)，保存時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)。

　　6、使用后的一次性物品及時(shí)毀形，放在指定的容器內集中浸泡處理后，裝黃色垃圾袋送指定地點(diǎn)。

　　7、地面、桌面每天2次用含氯消毒劑濕式打掃。

　　8、持物鉗干燥存放，打開(kāi)后寫(xiě)上打開(kāi)時(shí)間，使用時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)，油膏缸上寫(xiě)明消毒日期、失效日期、開(kāi)啟時(shí)間，盛放鹽水棉球打開(kāi)后24小時(shí)更換，盛放碘伏的油膏缸，每周更換二次。

　　9、紫外線(xiàn)照射每天半小時(shí)，并有記錄，紫外線(xiàn)強度每半年監測一次管每周一次用95%的酒精紗布擦拭，每月空氣培養一次。

　　10、每周大掃除一次，徹底打掃門(mén)窗、墻面、地面及物體表面。

　　11、每天檢查有無(wú)過(guò)期物品，一般滅菌物品不得超過(guò)一周。

　　12、非治療物品不得入治療室。

　　五、抗生素使用制度

　�。ㄒ唬┽t院定期調查分析全院抗生素使用情況，針對存在問(wèn)題提出改進(jìn)措施；并制定合理使用抗生素的管理辦法。

　�。ǘ�）各級醫師應當嚴格掌握抗生素的適應癥和給藥途徑，避免濫用而造成耐藥菌株增加和正常菌群失調，聯(lián)合應用抗生素應有明確指證，并應考慮藥物的相互作用，防止不良反應，外用抗生素應從嚴掌握。

　�。ㄈ�）已確定為單純病毒感染疾病者，不使用抗生素。發(fā)熱原因不明者，應盡可能先弄清病原學(xué)診斷后再使用抗生素。病情特別嚴重的細菌感染患者，在抽血或體液送細菌培養后可初步選用抗生素，待細菌培養結果山來(lái)后，再按細菌藥敏試驗結果指導用藥。

　�。ㄋ模┘毙约毦�感染使用抗生素3—5日，而臨床效果不明顯者，應當考慮調整劑量和給藥途徑，或根據細菌培養及藥敏試驗結果調整抗生素。

　�。ㄎ澹┘毦�感染得到有效控制后，應及時(shí)停用抗生素。

　�。�六）一般情況下，抗生素不作為預防用藥，特殊情況可作為短期預防用藥或一次性預防用藥。

　�。ㄆ撸┦褂每股�素應當本著(zhù)有效、足量原則，制定個(gè)體化給藥方案，確定給藥劑量和療程，掌握配藥禁忌、濃度，滴注速度，過(guò)敏反應的預防和搶救。

　�。ò耍┧巹┛茟�建立各類(lèi)抗生素的出入庫及消耗登記制度，對價(jià)格昂貴和毒副作用較大的抗生素實(shí)行限制性應用，并定期上報臨床使用抗生素的情況及存在問(wèn)題。

　　醫院工作制度 篇13

　　1、在院長(cháng)的領(lǐng)導下進(jìn)行工作，負責制定醫院質(zhì)量與安全的長(cháng)期規劃、管理方針、工作目標。

　　2、根據醫療、護理、后勤、財務(wù)等實(shí)際情況及醫院的要求，結合本院的實(shí)際情況，制定質(zhì)量與安全標準。

　　3、定期對醫院各種質(zhì)量、安全情況進(jìn)行分析，及時(shí)研究提高質(zhì)量和保障安全的方法和控制手段。

　　4、對各管理委員會(huì )的工作情況進(jìn)行督查、考核，每季度聽(tīng)取各管理委員會(huì )開(kāi)展工作的.情況匯報。

　　5、醫院質(zhì)量與安全管理委員會(huì )每季度召開(kāi)一次會(huì )議（或活動(dòng)），協(xié)調各管理委員的工作，研究提高醫院質(zhì)量和安全管理目標及計劃。

　　醫院工作制度 篇14

　�。ㄒ唬�學(xué)習貫徹法律法規、醫改及醫保政策和醫院規章制度，貫徹執行國家衛健委《老年醫學(xué)科建設與管理指南（試行）》收治老年綜合征、共病以及其他急、慢性疾病的老年患者，保證老年醫學(xué)科工作正常運行。

　�。ǘ�）依據醫院建設規劃和年度安排，擬制科室年度工作計劃。落實(shí)年度指標，完成老年醫學(xué)科患者門(mén)診住院醫療、護理、科研、教學(xué)工作。按要求進(jìn)行工作總結。

　�。ㄈ�）老年醫學(xué)科從事老年醫學(xué)專(zhuān)業(yè)醫療服務(wù)的'醫師須經(jīng)衛生健康行政部門(mén)注冊，具有臨床專(zhuān)業(yè)執業(yè)資格，以及經(jīng)老年醫學(xué)專(zhuān)業(yè)培訓。醫師配置確保落實(shí)三級查房制度�？梢耘渲每祻椭委煄�、營(yíng)養師、心理治療師、臨床藥師等專(zhuān)業(yè)人員。

　�。ㄋ模﹪栏駡绦嗅t療質(zhì)量安全核心制度和醫院規章制度，有計劃組織學(xué)習和督促檢查，盡職盡責完成老年患者的診斷、治療和護理工作，持續改進(jìn)提升醫療服務(wù)質(zhì)量，減少醫療護理差錯，預防和杜絕醫療事故，確�；颊甙踩�。

　�。ㄎ澹┲朴喞夏赆t學(xué)科人才培養目標和崗位培訓計劃，組織本科人員進(jìn)行臨床業(yè)務(wù)學(xué)習和技能培訓，結合臨床開(kāi)展教學(xué)、科研工作，積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)新技術(shù)，促進(jìn)業(yè)務(wù)能力提升和學(xué)科發(fā)展。

　�。�六）根據醫院制度，科學(xué)安排醫師、護士日常工作和值班人員工作。根據行業(yè)標準規范采用老年綜合評估常規模式共病處理模式和多學(xué)科團隊工作模式，建立老年醫學(xué)專(zhuān)業(yè)范圍各類(lèi)疾病診斷治療方案、臨床路徑和應急預案，最大程度維持和恢復老年患者的功能狀態(tài)。

　�。ㄆ撸﹨⑴c其他學(xué)科的老年醫學(xué)工作。承擔本科疾病院內外會(huì )診本科主治醫師以上人員輪流承擔�？浦魅位蚋备呒壜毞Q(chēng)以上人員視情會(huì )診。

　�。ò耍┞鋵�(shí)住院患者分級管理，重視患者基礎和專(zhuān)科護理。醫師、護士定期查房和巡視患者，及時(shí)掌握患者病情變化并采取有效措施。遇有重要情況及時(shí)逐級上報。

　�。ň牛┘訌姴》抗芾�，保持清潔舒適、肅靜安全護士長(cháng)負責保管病區財產(chǎn)、設備，定期向患者宣講衛生知識，定期召開(kāi)患者座談會(huì )。

　�。ㄊ�）建立健全登記統計，項目齊全，內容翔實(shí)，符合規范要求。

　�。ㄊ�一）結合醫保支付制度改革政策要求，組織按疾病診斷相關(guān)分組（DRGs）付費管理，正確實(shí)施臨床路徑規范要求，定期分析改進(jìn)。

　�。ㄊ�二）與社區衛生中心、醫養結合機構、護理院等中長(cháng)期照護機構建立固定聯(lián)系，開(kāi)展定期遠程會(huì )診、聯(lián)網(wǎng)培訓，以及雙向轉診，實(shí)現老年患者的連續治療及全程化連續照護。加強團結協(xié)作，融洽內外關(guān)系。

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