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公司工作制度

時(shí)間:2024-11-23 09:01:08 工作制度 我要投稿

公司工作制度

  在我們平凡的日常里,我們都跟制度有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的公司工作制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司工作制度

  公司工作制度 篇1

  五家溝創(chuàng )新工作室工作制度

  第一章

  總則

  第一條

  為了使五家溝創(chuàng )新工作室創(chuàng )新項目的管理工作更加規范化,特制定本制度。

  第二條

  創(chuàng )新工作要圍繞安全生產(chǎn)過(guò)程中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展管理創(chuàng )新、方法創(chuàng )新和技術(shù)創(chuàng )新,達到提升管理水平和工作效率、降本增效的目的;重視對工作室成員創(chuàng )新意識及科研能力的培養和支持。

  第二章

  活動(dòng)方法

  第三條

  工作室每季度開(kāi)展集中攻關(guān)活動(dòng)1-2次,平時(shí)根據課題研究?jì)热莺图夹g(shù)需要,不定期對新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)攻關(guān)工作進(jìn)行交流研討。

  第四條

  每月召開(kāi)一次工作室全體人員會(huì )議,對技術(shù)攻關(guān)課題進(jìn)展情況通報。

  第五條

  圍繞工作室目標,自行組織開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)革新和技能培訓等活動(dòng)。

  第六條

  及時(shí)學(xué)習煤礦安全生產(chǎn)領(lǐng)域的`新技術(shù)、新工藝和新設備,由工作室統一組織相關(guān)人員開(kāi)展科研攻關(guān)和技術(shù)創(chuàng )新。

  第七條

  工作室要經(jīng)常開(kāi)展團隊學(xué)習活動(dòng),積極引導青年技術(shù)人員參與技術(shù)創(chuàng )新、應用和技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),大力培養技術(shù)骨干,促進(jìn)成員間互相學(xué)習,共同提高。

  第八條

  每半年對工作室攻關(guān)創(chuàng )新項目進(jìn)行一次總結分析,對下半年工作進(jìn)行計劃安排,并組織技術(shù)骨干經(jīng)驗交流。

  第九條

  年終對工作室活動(dòng)內容進(jìn)行全面總結,提出來(lái)年工作思路及打算。

  第十條

  及時(shí)記錄活動(dòng)臺賬,保持活動(dòng)資料完整。

  第三章

  管理制度

  第十一條

  忠于團隊,履行責任,嚴格管理,嚴于律己,嚴格執行五家溝礦的各項規章制度,維護創(chuàng )新團隊聲譽(yù)及利益。

  第十二條

  工作室成員除完成工作室分配的任務(wù)外,還必須認真完成各自本職工作,不得拒絕、推脫和延遲完成工作任務(wù)。

  第十三條

  工作室成員之間要互相協(xié)作,發(fā)現問(wèn)題互相提醒,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)。

  第十四條

  工作室成員之間需要以禮相待,耐心幫助生產(chǎn)一線(xiàn)解決遇到的技術(shù)難題。

  第十五條

  工作室所開(kāi)展的各項工作,必須做好活動(dòng)記錄。對于各種技術(shù)資料,必須嚴格存檔。

  第四章

  工作室職責

  第十七條

  工作室堅持創(chuàng )新創(chuàng )效為指導方針,堅持科學(xué)嚴謹的工作作風(fēng),有條不紊地發(fā)揮創(chuàng )新示范、指導和輻射作用,促進(jìn)創(chuàng )新發(fā)展。

  第十八條

  及時(shí)了解和掌握前瞻性、新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝等技術(shù)信息,及時(shí)收集外委隊伍需求信息。

  第十九條

  集中組織工作室成員開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)、科技創(chuàng )新活動(dòng),明確目標任務(wù)。

  第二十條

  圍繞技改攻關(guān)項目組織開(kāi)展交流、研討、合理化建議等活動(dòng),集思廣益,培育集體凝聚力,形成富有戰斗力的團隊。

  第二十一條

  發(fā)揮創(chuàng )新示范帶頭作用,組織和帶領(lǐng)全體人員為全礦的發(fā)展獻計獻策,爭做貢獻。

  第二十二條

  自覺(jué)接受礦領(lǐng)導和公司工會(huì )的業(yè)務(wù)指導。

  第五章

  創(chuàng )新項目的結題

  第二十三條

  為了加強管理,全面評價(jià)創(chuàng )新項目水平,創(chuàng )新項目完成后,項目負責人必須填報《創(chuàng )新項目結題報告》,并附創(chuàng )新項目成果資料。

  第二十四條

  為了激發(fā)全體人員的創(chuàng )新積極性,工作室及時(shí)向公司申報創(chuàng )新技術(shù)獎勵,形成良好的創(chuàng )新氛圍,促進(jìn)創(chuàng )新良性循環(huán)。

  公司工作制度 篇2

  建筑公司勞動(dòng)愛(ài)護工作制度范本

  1、臨建設施:工地搭設臨建設施有食堂、 宿舍、淋浴房,且有生活衛生管理制度。

  2、施工現場(chǎng)宣揚工作:設職工文藝活動(dòng)室、板報、閱報欄等準時(shí)更新,平安生產(chǎn)、勞動(dòng)愛(ài)護宣揚標語(yǔ)醒目。

  3、加強食堂管理:管理有制度, 食堂食品品種花樣多,價(jià)格合理相宜,食堂保持潔凈衛生, 炊事員著(zhù)工作裝干凈。主副、生熟食分放,不許購置腐爛、 變質(zhì)食物,堅持炊事員體檢,食品保持衛生,夏有防蠅設備,炊事員必需樹(shù)立為職工服務(wù)的思想。

  4、加強現場(chǎng)管理:施工用料按存放位置圖擺放整齊, 保證道路暢通無(wú)積水,現場(chǎng)干凈,建筑物內不許住人。

  5、責任明確:辦公區、生活區、廁浴保持清潔衛生,責任到人。

  6、按規定配齊勞動(dòng)愛(ài)護用品,保證職工飲開(kāi)水,工地設有急救措施。

  公司工作制度 篇3

  一、業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí),必需由承接業(yè)務(wù)的負責人開(kāi)具《業(yè)務(wù)流程單》,并收取定金(固定簽單顧客除外,簽單顧客須與公司簽定長(cháng)期《定點(diǎn)簽單協(xié)議》),特別情況需要協(xié)調的報總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽名批準。定金和業(yè)務(wù)流程單及時(shí)交給財務(wù)部。

  二、每天分類(lèi)整理存放好當日《業(yè)務(wù)流程單》,定時(shí)接受工程部負責人和制作部責任人的業(yè)績(jì)查詢(xún);

  三、次日十點(diǎn)之前出納必需將當日所收現款入帳,支票類(lèi)必需在規定時(shí)限內及時(shí)入賬。

  四、未簽定《簽單顧客申請表》的零散顧客推辭簽單;

  五、簽單合作單位當月底扎賬,經(jīng)辦人和副總經(jīng)理在對方的業(yè)務(wù)明細單據上簽名確認后提交總經(jīng)理審核后,辦理付款前應核實(shí)是否有其它業(yè)務(wù)往來(lái)賬目需要抵扣,收回對方的業(yè)務(wù)單據。不付現款的由財務(wù)部門(mén)出具欠條,加蓋公司公章;

  六、副總經(jīng)理監督催促財務(wù)部每月月底(與顧客有特別商定的'除外)整理好簽單顧客的業(yè)務(wù)對賬單,分別提請各部門(mén)經(jīng)理、副總經(jīng)理和總經(jīng)理審核并簽名后再發(fā)給顧客方相關(guān)負責人,并整理好其大它相關(guān)的結算資料后及時(shí)催收欠款;

  六、每月xx日前由執行部做好上月工資表,副總審核后報告總經(jīng)理簽名確認后日發(fā)放。

  七、對報銷(xiāo)原始憑證的規定及審核:對原始憑證的技術(shù)性要求:報銷(xiāo)憑證必需填寫(xiě)金額大寫(xiě),大寫(xiě)與小寫(xiě)必需符合。購買(mǎi)實(shí)物的原始憑證,除經(jīng)辦人在憑證上簽名外,必需交給實(shí)物保管人員或使用人員進(jìn)行驗收并在憑證上簽名。報銷(xiāo)憑證上至少有三個(gè)人的簽名方可報銷(xiāo)。

  八、財務(wù)部每月日前整理好詳細準確地財務(wù)報表提請全部股東審核簽名存檔。

  九、年終扎賬時(shí),財務(wù)部在股東會(huì )要求的時(shí)間內做好年終財務(wù)報表提請股東會(huì )審核簽名;

  十、當月沒(méi)有違反以上規定者獎xx分,違規者每次扣分20分。

  公司工作制度 篇4

  一、為規范公司財務(wù)行為和財務(wù)管理制度,有用運作資產(chǎn),積極增收節支,提升公司的經(jīng)濟效益,嚴格按公司法、會(huì )計法、企業(yè)財務(wù)通則、會(huì )計準則等相關(guān)法律、法規、結合本公司的實(shí)際業(yè)務(wù),特制訂本制度。

  二、根據公司管理會(huì )計核算的具體要求設置公司財務(wù)部,內設財務(wù)會(huì )計,出納員,責任明確,分工協(xié)作,共同做好企業(yè)財務(wù)工作。

  三、公司內部建立必要的內部稽核制度,出納人員不得兼管稽核,對會(huì )計檔案保管和收入費用、債權、債務(wù)帳目進(jìn)行登記。

  四、公司財會(huì )人員應忠于職守,堅持原則,正確進(jìn)行會(huì )計核算與監督。

  五、本公司遵守國家相關(guān)現金管理的規定和銀行結算辦法,建立現金管理辦法。

  六、財務(wù)部對各種應收款及預付款加強核算、管理,控制限額,確定回收時(shí)間,確保企業(yè)管理循環(huán)和周轉及時(shí)清算和催收。

  七、嚴格流動(dòng)資金管理,確定最佳現金余額,避免現金閑置,保證現金安全。不許將公司收入的現金直接支付,坐支現金,職工的'工資、福利、補助用現金結算,其他結算必需用轉帳結算。

  八、公司職工有困難需要借款的,借款人填寫(xiě)借款單,注明個(gè)人用途,公司給予不超過(guò)個(gè)人二個(gè)月的工資為借款依據,并且及時(shí)還清借款,否則下次不予借支。

  九、公司對出差人員給予肯定的借款,借款的金額由經(jīng)理核定批準。在返回公司天內報銷(xiāo)差旅費。

  十、參與制訂本公司經(jīng)營(yíng)管理財務(wù)計劃,資金管理,收支計劃,分析考核預測經(jīng)濟成果,嚴格收支范圍,認真審核費用支出,凡支出款項必需有經(jīng)理簽名。

  十一、公司應定期對會(huì )計人員進(jìn)行崗位培訓,財務(wù)人員必需每二年培訓一次,跟上新形式下財務(wù)核算的要求。市場(chǎng)推廣人員薪資標準一。工作職責在公司指定場(chǎng)所(地鐵商鋪、商廈、辦公樓、賣(mài)場(chǎng)等)按照公司市場(chǎng)推廣操作流程進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)。

  公司工作制度 篇5

  一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

  二、公司員工必需自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門(mén)負責人同意。

  三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統一支配,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、項目技術(shù)部、投資進(jìn)展部、會(huì )議中心周日值班由各部門(mén)自行支配,報分管領(lǐng)導批準后執行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門(mén)負責人填寫(xiě)加班審批表,報分管領(lǐng)導批準后執行。節日值班由公司統一支配。

  四、嚴格請、銷(xiāo)假制度。員工因私事請假1天以?xún)鹊?含1天),由部門(mén)負責人批準;3天以?xún)鹊?含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門(mén)負責人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷(xiāo)假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。

  五、上班時(shí)間開(kāi)頭后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾,按早退論?超過(guò)30分鐘者,按曠工半天論處。

  六、1個(gè)月內遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。

  七、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并賜予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并賜予記過(guò)1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并賜予記大過(guò)1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,其次個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。

  八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗談天等做與工作無(wú)關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。

  九、參與公司組織的會(huì )議、培訓、學(xué)習、考試或其他團隊活動(dòng),如有事請假的,必需提前向組織者或帶隊者請假。在規定時(shí)間內未到或早退的,根據本制度第五條、第六條、第七條規定處理;未經(jīng)批準擅自不參與的,視為曠工,根據本制度第七條規定處理。

  十、員工按規定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結育手術(shù)假時(shí),必需憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

  十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導批準,打算假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補助10元;節日值班每天補助40元。未經(jīng)批準,值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,根據本制度第七條規定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規定處理。

  十二、員工的考勤狀況,由各部門(mén)負責人進(jìn)行監督、檢查,部門(mén)負責人對本部門(mén)的考勤要秉公辦事,仔細負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按懲罰員工的雙倍予以懲罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評比資格。公司員工上班期間嚴格執行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門(mén)經(jīng)理。

  一、作息時(shí)間

  1、公司實(shí)行每周5天工作制

  上午9:00――12:00

  下午14:00――18:00

  2、部門(mén)負責人辦公時(shí)間:8:45~12:0013:55~18:10;

  3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時(shí)間:8:30~12:0513:55~18:10。

  4、保潔員:7:30

  5、在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所:工作人員必需在商定時(shí)間的前五分鐘到達指定地點(diǎn),招集人必需提前15分鐘到達指定地點(diǎn)。

  二、違紀界定

  員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:

  1、遲到:指未按規定達到工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到30分鐘以?xún)鹊,每次?0元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時(shí)的扣全天工資;

  2、早退:指提前離開(kāi)工作崗位下班;早退3分鐘以?xún),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。

  3、曠工:指未經(jīng)同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的,作自動(dòng)解除合同處理;全年累計曠工7天的作開(kāi)除處理;

  4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開(kāi)工作崗位的,脫崗一次罰款20元。

  5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的.,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責任人自行擔當。

  三、請假制度

  1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。

  2、病假:指員工生病必需進(jìn)行治療而請的假別;病假必需持縣級以上醫院證明,無(wú)有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍懲罰;病假每月2日內扣除50%的基本日工資;超過(guò)2天按事假扣薪。

  3、事假:指員工因事必需親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過(guò)30天,超過(guò)天數按曠工處理;事假按實(shí)際天數扣罰日薪。

  4、婚假:指員工達到法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別;

  5、年假:指員工在公司工作滿(mǎn)一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過(guò)7天,特別狀況依據工作力量打算;年假必需提前申報當年使用。

  6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規執行。

  7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準假天數如下:

  父母或配偶父母傷亡給假7天

  配偶或子女傷亡給假10天

  四、批假權限

  1、病事假:1天以?xún)扔刹块T(mén)負責人批準;3天以?xún)扔煞止芨犊偨?jīng)理批準;三天以上總經(jīng)理批準。請假手續送行政部行政管理員處備案。

  2、其它假別由部門(mén)負責人簽署看法后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。

  3、全部假別都必需由本人書(shū)面填寫(xiě)請假單,并按規定程序履行簽字手續后方為有效假別;特別狀況必需來(lái)電、函請示,并于事后一日內補辦手續方為有效假別;未按規定執行一律視為曠工。

  五、考勤登記

  公司實(shí)行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。

  六、外出

  1、員工上班直接在外公干的,返回公司時(shí)必需進(jìn)行登記,并交由部門(mén)經(jīng)理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門(mén)經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒(méi)有得到部門(mén)經(jīng)理確認私自外出的,視為曠工。

  2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會(huì )公司但事后不按規定補辦請假手續的視為曠工。

  七、加班

  1、公司要求員工在正常工作時(shí)間內努力工作,提高工作效率,按時(shí)完成規定的任務(wù),不提倡加班。特別狀況非加班不行的,必需填寫(xiě)《加班審批表》,部門(mén)經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導批準。未經(jīng)批準,公司一律不予承認加班。

  2、經(jīng)過(guò)批準的加班,公司辦公室按月進(jìn)行統計結算。全部加班首先必需抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調休處理。

  3、行政部對每月的考勤進(jìn)行統計,統計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。

  八、出差

  1、員工出差,應事先填寫(xiě)《出差申請表》,由部門(mén)經(jīng)理簽署看法后報公司分管領(lǐng)導批準,部門(mén)經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準;總經(jīng)理出差時(shí)應知會(huì )辦公室,以便聯(lián)絡(luò )!冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳。

  十、員工因違紀的扣款,統一由公司辦公室管理,作為員工集體活動(dòng)的補充費用。

  十一、本制度自公司公布之日起執行。

  十二、本制度解釋權歸行政部。

  公司工作制度 篇6

  1、按時(shí)上下班。遵守公司各項制度。

  2、各人必須堅守崗位,各人電腦各自使用,無(wú)正當理由,不得允許他人使用電腦。若電腦由他人使用導致工作未按時(shí)完成的,電腦使用人承擔全部責任。

  3、上班時(shí)間不得亂竄科室,司機應在辦公室或司機班待命。

  4、凡需要用車(chē)者,必須經(jīng)人事部主任同意方可出車(chē)。否則當班司機按曠工論處。

  5、每月的月末(25號以后)至下月初,人事部須將下月日常工作作出安排報請公司批準并傳達至本部門(mén)。每周二下午,人事部召開(kāi)例會(huì )布置本周工作。

  6、人事部所有工作任務(wù)由人事部主任下達,凡是未完成人事部主任所下發(fā)工作的,若無(wú)正當理由,其責任由實(shí)施人負責。

  7、凡需請假必須報請人事部主任,由其統一安排,凡未報請的.,一律按曠工論處。由人事部報請公司予以處罰。

  8、人事部各人分工必須明確,其余人等非經(jīng)人事部主任同意或派遣不得擅自干涉。

  9、日常工作須由人事部主任安排。

  公司工作制度 篇7

  第一節概述、部門(mén)職能、組織結構

 一、概述

  銷(xiāo)售中心擔負著(zhù)實(shí)施公司銷(xiāo)售戰略,實(shí)現公司銷(xiāo)售目標的責任,對我公司實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標,對公司形象的塑造負有重大責任,我們必須有一個(gè)良好的機制來(lái)保證我們的工作目標的小實(shí)現。因此,建立此項制度,建立一個(gè)合乎職業(yè)要求的行為規范,樹(shù)立良好的個(gè)人形象,進(jìn)而有效地促進(jìn)建立客戶(hù)關(guān)系,最終達到公司的銷(xiāo)售目標,其管理人員具備相應的敬業(yè)精神,事業(yè)心和組織業(yè)務(wù)能力,業(yè)務(wù)人員必須具備足夠的業(yè)務(wù)能力和責任心。

  二、部門(mén)職能

  收集市場(chǎng)信息,提出分析報告;

  擬定銷(xiāo)售方案和工作計劃,組織計劃實(shí)施;

  擬定價(jià)格方案,合同條件條款;

  組織項目洽談;

  接受客戶(hù)投訴,商洽有關(guān)部門(mén)處理;

  積極發(fā)展與開(kāi)發(fā)商及中介機構的合作;

  三、組織結構

  第二節崗位職責

  一、項目銷(xiāo)售部經(jīng)理

  直接上級:銷(xiāo)售中心經(jīng)理

  崗位職責:

  組織完成銷(xiāo)售日常經(jīng)營(yíng)工作;

  根據公司銷(xiāo)售日報,擬定長(cháng)短期工作目標和規劃;

  與銷(xiāo)售主管商議制定銷(xiāo)售策劃方案,指導主管工作;

  組織重要項目洽談,審核銷(xiāo)售條件和條款;

  負責與中介機構關(guān)系;

  向上級報告工作,負責主管及人員組織報審;

  制定銷(xiāo)售部管理制度報審

  二、市場(chǎng)策劃部經(jīng)理

  直接上級:銷(xiāo)售中心經(jīng)理

  崗位職責:

  根據銷(xiāo)售中心擬定市場(chǎng)策劃方案;

  擬定銷(xiāo)售形象設計方案;

  組織方案實(shí)施,包括廣告策劃、執行、公關(guān)宣傳等工作;

  收集市場(chǎng)信息,提出分析報告;

  負責與有關(guān)每體部門(mén)的關(guān)系;

  三、銷(xiāo)售主管

  直接上級:銷(xiāo)售經(jīng)理

  崗位職責:

  負責銷(xiāo)售人員的管理,銷(xiāo)售,定計劃上報;

  制定員工培訓計劃;

  培訓組織實(shí)施;

  依據經(jīng)理下達本組任務(wù),制定方案,保證完成;

  調動(dòng)員工工作熱情,保證計劃的實(shí)施,并不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平;

  指導銷(xiāo)售工作,復核銷(xiāo)售條件、條款;

  及時(shí)解決本組工作困難,解決不了的及時(shí)上報;

  四、銷(xiāo)售代表

  直接上級:銷(xiāo)售部主管

  崗位職責:

  團結互助,努力完成自身銷(xiāo)售任務(wù),餅干最大程度地協(xié)助其他同事完成銷(xiāo)售任務(wù);

  熱情接待客戶(hù),對待工作善始善終;

  嚴格按照銷(xiāo)售程序辦理接待、認購、管理、服務(wù)等銷(xiāo)售任務(wù);

  洽談銷(xiāo)售條件,草擬合同條款;

  五、銷(xiāo)售助理(文員)

  直接上級:銷(xiāo)售部經(jīng)理

  崗位職責:

  辦公用品領(lǐng)取、分配;

  記錄傳達上級各項指示;

  統計信息、報告(市調、媒體反饋等)匯總;

  統計銷(xiāo)售;

  文件備案、存檔;

  第三節銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理

  一、客戶(hù)渠道

  上門(mén)客戶(hù)——電話(huà)、來(lái)訪(fǎng);

  掃樓客戶(hù)——外來(lái)尋找的客戶(hù);

  關(guān)系客戶(hù)——各種關(guān)系介紹來(lái)的客戶(hù);

  二、客戶(hù)管理

  無(wú)論哪種渠道的客戶(hù),必須盡快填寫(xiě)《客戶(hù)登記表》上報銷(xiāo)售部經(jīng)理,并得到其確認;

  客戶(hù)的確認以遞交《客戶(hù)登記表》的時(shí)間為準;

  銷(xiāo)售人員不得對未確認的客戶(hù)繼續跟進(jìn)(善意協(xié)助者除外);

  三、跟蹤和反饋

  銷(xiāo)售人員必須及時(shí)跟跟進(jìn)已確認的客戶(hù),并及時(shí)將跟進(jìn)記錄(電話(huà)、談話(huà))填入《客戶(hù)跟進(jìn)記錄》;

  每周一10:00以前銷(xiāo)售人員須將前一周的客戶(hù)跟進(jìn)記錄匯總上報銷(xiāo)售部經(jīng)理;

  四、合同洽定

  銷(xiāo)售工作制度中報價(jià)前,銷(xiāo)售人員須充分了解客戶(hù)的要求,評估客戶(hù)的承受能力后,根據報價(jià)方案及價(jià)格權限,酌情做出報價(jià)單,報價(jià)以書(shū)面形式做成,有部門(mén)經(jīng)理簽發(fā);

  價(jià)格談到以自己的權限為限,銷(xiāo)售人員可決定其權限范圍之內的價(jià)格,超過(guò)的'必須事先上報銷(xiāo)售部經(jīng)理,經(jīng)批準后方可對外承諾;

  對于客戶(hù)堅持要修改的合同條款,需將客戶(hù)的修改意見(jiàn)以書(shū)面形式報于發(fā)展商協(xié)調人或合約部,由合約部出面與客戶(hù)洽談達成最后約定,以補充協(xié)議的形式成為合同的附件;

  銷(xiāo)售人員談成后,填寫(xiě)《合同報簽單》,寫(xiě)明價(jià)格條件和相關(guān)內容,轉交發(fā)展商合約部;

  五、對未成交的客戶(hù)的管理

  對未成交客戶(hù)的管理是我們客戶(hù)積累主要途徑之一,必須十分認真地對待,銷(xiāo)售人員必須每個(gè)月對未成交客戶(hù)作一整理,填寫(xiě)好《未成交客戶(hù)登記表》的主要內容,有客戶(hù)名稱(chēng),需求面積,入住大廈名稱(chēng),成交價(jià)格,期限,未入住原因等。

  第四節代理公司管理

 一、總則

  代理公司是銷(xiāo)售組織機制的一部分,由于代理公司具有固定的客戶(hù)資源和信息資源,在寫(xiě)字樓的租賃業(yè)務(wù)中,發(fā)揮著(zhù)重要的作用,因此,代理公司將賦予其與本公司銷(xiāo)售人員同等的權限,也承擔著(zhù)與相稱(chēng)的責任和義務(wù)。但是,目前的物業(yè)中介行業(yè)尚缺的約束,行為自律不足,行為規范丞待建立,本制度旨在建立一種規范的行為機制,保障發(fā)展商和代理公司雙方的共同利益。

  具備法律核準的房地人經(jīng)紀人資格,是雙方合作的法律基礎,簽署代理協(xié)議,明確雙方的權利和義務(wù),是雙方合作的法律保障。

  確定諸如客戶(hù)確認,價(jià)格權限等一整套較為完整的管理辦法是建立業(yè)務(wù)操作規范的必要途徑。

  二、代理資格認定

  代理公司應具備以下條件:

  必須是按照中國法律注冊的合法公司,并具有房地產(chǎn)經(jīng)紀人資質(zhì);

  不具備房地產(chǎn)經(jīng)紀人資質(zhì)的公司和個(gè)人,不能取得代理資格,但其業(yè)務(wù)將予承認,并按正常比例的60%支付傭金。

  三、代理協(xié)議書(shū)

  符合代理條件的,本公司將與其洽定代理協(xié)議書(shū),以確定雙方的權利義務(wù),客戶(hù)確認辦法,傭金提取辦法等事項。

  四、客戶(hù)確認

  由代理公司帶領(lǐng)有效客戶(hù)看房,有效客戶(hù)是指客戶(hù)代表必須是其寫(xiě)字樓租賃的決策人員或主管人員,如:總裁(總經(jīng)理),行政總監(經(jīng)理),或其他有授權的人員;

  客戶(hù)認定后,本公司將與代理公司一簽定客戶(hù)確認書(shū),客戶(hù)確認書(shū)將包括客戶(hù)的基本情況,如名稱(chēng)、聯(lián)系人及聯(lián)系方法、初步需求意向、確認書(shū)有效期等;

  代理公司應在簽訂客戶(hù)確認書(shū)后,盡快以書(shū)面形式向本公司遞交客戶(hù)意向書(shū),其內容包括:面積、朝向、樓層及客戶(hù)需要了解的其他情況和要求;

  五、授權

  代理公司作為本公司銷(xiāo)售組織機制的一部分,將被授予一定的業(yè)物權限,在權限范圍內,有權處理租賃事宜,包括給客戶(hù)作報價(jià)方案,洽談價(jià)格條件以及合同條款,直至交易成功。

  價(jià)格權限:

  作為代理協(xié)議的一部分,本公司將提供價(jià)格單,符合價(jià)格單規定的價(jià)格條件的,代理公司有權決定,超過(guò)規定條件的,必須報本公司,經(jīng)書(shū)面認可執行;

  合同條款:

  合同正式文本原則上不可改動(dòng),如客戶(hù)提出的修改意見(jiàn)確有理由,須報本公司與發(fā)展商合約部門(mén),洽定后簽訂補充協(xié)議。

  六、傭金的核算以雙方的共同利益為基本點(diǎn),其比例與租金水平和租賃面積成正比

  傭金方案是代理協(xié)議的一部分,本公司將根據銷(xiāo)售工作制度的傭金方案的規定核算傭金額并及時(shí)支付傭金。

  公司工作制度 篇8

  一、總則

  1、保安人員全面負責服務(wù)中心的值勤巡邏、門(mén)衛等保安值勤任務(wù)。

  2、對在值勤區域內的不法侵害和災害事故,及時(shí)報告安保辦公室工作人員和當地公安、消防等部門(mén),采取措施控制事態(tài)擴大,保護現場(chǎng),維護現場(chǎng)秩序。

  3、落實(shí)防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施,發(fā)現值勤區域內的隱患,立即報告安保辦公室工作人員,并協(xié)助予以處理。

  4、保安人員對值勤區域內發(fā)生的`不法侵害行為應及時(shí)制止,對不法行為人應送交公安機關(guān)或有關(guān)部門(mén)處理,支持和配合公安機關(guān)和其他執法部門(mén)依法執行公務(wù)。

  5、保安人員要嚴格在法律規定的范圍內開(kāi)展保安服務(wù)工作,不準超越職責權限;嚴格履行崗位職責,在崗期內不準做與保安服務(wù)無(wú)關(guān)的事情。

  6、不準留宿外來(lái)人員,非因公外來(lái)人員晚22:00之前必須離開(kāi)公司。

  二、具體要求

  1、白天由2名保安負責公司的安全保衛工作;夜間由1名保安負責公司的值班工作;

  2、值班時(shí)間:春秋冬季:白班早6:00―晚17:30夜班晚17:30―次日早6:00夏季:白班早6:00―晚18:00夜班晚18:00―次日早6:00 3、保安人員要嚴格按照服務(wù)標準著(zhù)保安制服,按規定配戴保安標志。

  4、嚴格按照時(shí)間交接班,值班期間不準脫崗、空崗、串崗、睡崗,不準遲到、早退,禁止在公司飲酒、吸煙、賭博。

  5、值班期間,認真接聽(tīng)值班電話(huà),并做好記錄,遇有重大問(wèn)題,及時(shí)通知安保部領(lǐng)導。

  6、遵守公司內部的各項規章制度;愛(ài)護公物,對公司內及工作間內的辦公設備未經(jīng)允許不得擅自動(dòng)用。

  三、班長(cháng)職責

  1、負責在每月1號上報保安人員值班表。

  2、負責廳內的照明、空調及門(mén)窗的定點(diǎn)開(kāi)關(guān)(早晨上班前半小時(shí)打開(kāi),晚上下班后即關(guān)掉)。

  3、節假日期間如遇下雨、下雪應及時(shí)組織清掃,保持大門(mén)口環(huán)境清潔衛生。

  四、白天值班保安職責

  1、負責更換公司所有的飲水機水筒。

  2、在公司辦公樓值勤的保安人員負責接收當天的報紙及信件并送交安保辦公室。

  五、考核評定:

  1、考核內容:工作情況、遵守公司管理規則情況、履行職責情況。

  2、每月考核一次,出現一次違紀情況扣5分,考評在90分(不含90分)以下為不達標,如有進(jìn)公司辦事人員及公司內工作人員投訴者,由安保辦公室調換保安員。

  公司工作制度 篇9

  一、業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí),必需由承接業(yè)務(wù)的負責人開(kāi)具《業(yè)務(wù)流程單》,并收取定金(固定簽單顧客除外,簽單顧客須與公司簽定長(cháng)期《定點(diǎn)簽單協(xié)50%議》),特別情況需要協(xié)調的報總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽名批準。定金和業(yè)務(wù)流程單及時(shí)交給財務(wù)部。

  二、每天分類(lèi)整理存放好當日《業(yè)務(wù)流程單》,定時(shí)接受工程部負責人和制作部責任人的業(yè)績(jì)查詢(xún);

  三、次日十點(diǎn)之前出納必需將當日所收現款入帳,支票類(lèi)必需在規定時(shí)限內及時(shí)入賬。

  四、未簽定《簽單顧客申請表》的零散顧客推辭簽單;

  五、簽單合作單位當月底扎賬,經(jīng)辦人和副總經(jīng)理在對方的業(yè)務(wù)明細單據上簽名確認后提交總經(jīng)理審核后,辦理付款前應核實(shí)是否有其它業(yè)務(wù)往來(lái)賬目需要抵扣,收回對方的業(yè)務(wù)單據。不付現款的由財務(wù)部門(mén)出具欠條,加蓋公司公章;

  六、副總經(jīng)理監督催促財務(wù)部每月月底(與顧客有特別商定的除外)整理好簽單顧客的'業(yè)務(wù)對賬單,分別提請各部門(mén)經(jīng)理、副總經(jīng)理和總經(jīng)理審核并簽名后再發(fā)給顧客方相關(guān)負責人,并整理好其大它相關(guān)的結算資料后及時(shí)催收欠款;

  六、每月日前由執行部做好上月工資表,副總審核后報告總經(jīng)理簽22名確認后日發(fā)放。

  28

  七、對報銷(xiāo)原始憑證的規定及審核:對原始憑證的技術(shù)性要求:報銷(xiāo)憑證必需填寫(xiě)金額大寫(xiě),大寫(xiě)與小寫(xiě)必需符合。購買(mǎi)實(shí)物的原始憑證,除經(jīng)辦人在憑證上簽名外,必需交給實(shí)物保管人員或使用人員進(jìn)行驗收并在憑證上簽名。報銷(xiāo)憑證上至少有三個(gè)人的簽名方可報銷(xiāo)。

  八、財務(wù)部每月日前整理好詳細準確地財務(wù)報表提請全部股東審核18簽名存檔。

  九、年終扎賬時(shí),財務(wù)部在股東會(huì )要求的時(shí)間內做好年終財務(wù)報表提請股東會(huì )審核簽名;

  十、當月沒(méi)有違反以上規定者獎分分,違規者每次扣分20分。

  公司工作制度 篇10

  裝飾公司管理制度,為適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的需要,增強企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活力,開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),規范企業(yè)內部管理,本公司員工的日常上班如下規定:

  一.裝飾公司設計部規章管理制度:

  1. 嚴格遵守公司的各項考勤制度,不準遲到、早退。衣著(zhù)整潔,儀表端正;

  2. 對客戶(hù)文明、禮貌,不講臟話(huà);

  3. 中午不允許喝酒、XXX;

  4. 人員電腦應專(zhuān)人專(zhuān)用,如人為損壞,由當事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無(wú)關(guān)事宜,影響本公司形象者;罰款最低500元;

  5. 不允許無(wú)故到其它公司亂竄,泄露公司內部事項;違者罰款10000元;

  6. 遵守與客戶(hù)約定的時(shí)間,按時(shí)洽談,出方案;

  7. 按時(shí)參加公司的例會(huì )及各類(lèi)活動(dòng),不允許遲到或無(wú)故不到;簽到簿作為唯一遲到早退記載,遲到一次50元。月遲到超過(guò)3次者底薪、提成減半。設計師需互相監督,如發(fā)現存在包庇行為,重罰;

  8. 未經(jīng)公司允許,以低于公司標準報價(jià)簽約者,由于設計造成失誤者,設計師承擔責任;并承擔連帶罰金;

  9. 私下不允許收取客戶(hù)設計費或訂金,不允許設計師以公司名義接私單;不允許設計師代買(mǎi)主材,如被客戶(hù)投訴屬實(shí)者,承擔處罰;如被公司發(fā)現的',直接辭退,當月工資底薪清零;不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來(lái)謀取私利。

  10. 上班無(wú)故遲到、曠工者,按公司考勤管理辦法嚴格執行;嚴格遵守公司作息時(shí)間,曠工早退者,同第七條;

  11. 每月休息4天,為串休工作日,上班請假須提前3天找公司經(jīng)理批準后生效;并簽寫(xiě)請假條上交,凡口頭請假均視為無(wú)效;

  12. 每天定時(shí)收拾各自辦公區域,做到整潔明亮。如未達到標準者,罰款20元;如有異議,到會(huì )計部索要本月工資,自行離開(kāi);

  13. 嚴守公司秘密,嚴禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶(hù)定金、工程款,違反者嚴肅處罰;

  14. 設計師有責任對所設計的工程協(xié)助辦理中期增減項并簽字,如因設計師未簽字的增項款,不計入提成范圍;如因設計師原因,增項款未被收回或未達到公司標準。設計師承擔處罰,提成減半;

  15. 拖延不能辦理中期增減項所造成的損失,設計師承擔責任;

  16. 不論任何原因、任何情況,在公司與客戶(hù)與員工發(fā)生爭執,承擔處罰;

  17. 以上日常工作行為規范,請各設計師嚴格遵守,違反規定者,根據情節輕重處以50-500元的罰款和警告;

  二.裝飾公司工程管理制度施工單位負責人招聘(晉升)制度

  1. 招聘負責單位為裝飾公司質(zhì)管中心--工程管理部;

  2. 施工單位負責人(項目經(jīng)理)應聘(晉升)條件:

  3. 招聘(晉升)程序:應聘(晉升)者報名----工程部經(jīng)理審核其提供的資料(個(gè)人資料、施工隊伍工人資料)---- 面試(口頭考核、書(shū)面考核)----總經(jīng)理對固定施工工人施工能力考核----總經(jīng)理對施工實(shí)景考核;

  4. 錄用:考核合格的應聘(晉升)者交納壹萬(wàn)元工程保證金、質(zhì)量押金后(或由其墊資壹萬(wàn)元)簽署錄用協(xié)議;對其所屬施工工人按招聘程序進(jìn)行考核招聘并進(jìn)行上崗前培訓。

  三.裝飾公司市場(chǎng)部管理制度

  1. 嚴格遵守公司的考勤制度,不準遲到早退。

  2. 著(zhù)裝、談吐、儀表要得體大方。

  3. 應把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導匯報。

  4. 要有團隊精神,主倡員工之間的團結合作理念。

  5. 每天要保持良好的心態(tài),去開(kāi)拓市場(chǎng)尋找市場(chǎng)。

  6. 不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來(lái)謀取私利。

  7. 要以誠待人,與客戶(hù)要保持良好的關(guān)系。

  8. 對工作要有極強的責任心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。

  9. 應勤奮工作、積極開(kāi)拓市場(chǎng),為公司建立一個(gè)廣泛的網(wǎng)絡(luò )關(guān)系。

  10. 要熟悉市場(chǎng)、人工費、材料費及材料的品種、規格、用途等。

  11. 對客戶(hù)要用普通話(huà)流利的講出家庭裝修施工過(guò)程。

  四.裝飾公司材料采購人員制度

  1. 材料采購人員應本著(zhù)對公司高度負責的態(tài)度,在保證材料質(zhì)量的前提下,努力降低公司經(jīng)營(yíng)成本。

  2. 本公司的材料采購由設計人員確定品種、規格;由工程部負責詢(xún)價(jià);在洽談過(guò)程中必須由兩人以上參加。

  3. 材料采購人員應熟悉建材市場(chǎng),熟練掌握市場(chǎng)行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時(shí)供應。

  4. 大宗材料的采購應當事先簽定供銷(xiāo)合同,并報集團財務(wù)中心存檔。

  5. 材料采購人員在購銷(xiāo)過(guò)程中玩忽職守、以權謀私,在材料質(zhì)量、價(jià)格上給公司造成 損失的,公司將視情節輕重給予處罰,直至辭退;情節嚴重的可追究其法律責任。

  公司工作制度 篇11

  一、工作時(shí)間

 。ㄒ唬┕旧习鄷r(shí)間為8:30—17:30,每天中午12:00—13:00為午餐時(shí)間。期間有客服人員輪流值班?头习鄷r(shí)間為早9:夜班下午13:30—17:0018:20—23:00 午休時(shí)間須安排人員值班。保持旺旺在線(xiàn)。

  二、考勤制度

 。ㄒ唬└鞑块T(mén)要指定專(zhuān)人負責考勤,上下班需用指紋機考勤。遲到一分鐘一元,遲到二十分鐘按請假計算(扣一天工資)并不享有帶薪休班,遲到一小時(shí)按曠工計算,扣三天工資并不享有帶薪休班,如當月沒(méi)有休班,加兩天工資

 。ǘ┛记趩T負責逐日如實(shí)記錄本部門(mén)員工的.出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門(mén)經(jīng)理審核簽字后于每月6日前報主管,員工工資將按實(shí)際出勤天數發(fā)放。員工每月出勤滿(mǎn)28天享有帶薪休班兩天,出勤達不到28天不享有帶薪休班,超出一天不享有帶薪休班按請假計算。

  三、請銷(xiāo)假制度

  員工請假,休班需提前48小時(shí)申請,經(jīng)主管同意安排是否調休。

  四、著(zhù)裝、禮儀、禮節規定

 。ㄒ唬﹩T工在工作時(shí)(工作服),做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿(mǎn)。

 。ǘ﹩T工之間應互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹(shù)立公司形象。

 。ㄈ﹩T工在接待來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)時(shí)要用禮貌用語(yǔ),不得在辦公場(chǎng)所大聲喧嘩,吵鬧或使用粗魯語(yǔ)言。

  五、各種辦公設備的使用制度

 。ㄒ唬╇娔X、復印機、長(cháng)途電話(huà)、車(chē)輛負責保管、維護。

 。ǘ┤魏稳瞬坏靡蛩绞褂酶鞣N辦公設備,若因特殊情況需要使用者,須經(jīng)主管同意,費用自理。

  六、嚴守公司業(yè)務(wù)機密制度

  各級員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營(yíng)策略、財務(wù)收支、經(jīng)營(yíng)成果、領(lǐng)個(gè)資料、員工經(jīng)濟收入及其他有關(guān)商業(yè)秘密和內部情況。各部門(mén)經(jīng)理要經(jīng)常對員工進(jìn)行職業(yè)道德教育,做到不該問(wèn)的不問(wèn),不該講的不講。如有違者,公司有權追究責任。

  新進(jìn)員工需經(jīng)崗位培訓,耗費大量人力物力,如辭職需工作滿(mǎn)6個(gè)月并提前一個(gè)月申請,帶出原崗位工作人員能獨立完成工作后可全薪離職!

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