門(mén)診工作制度15篇【熱】

　　隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，很多地方都會(huì )使用到制度，制度泛指以規則或運作模式，規范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì )結構。那么什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編收集整理的門(mén)診工作制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

門(mén)診工作制度1

　�。�1）經(jīng)醫師診斷后需要輸液者或注射的病人，應帶注射卡及配取的藥品到輸液室，經(jīng)護士核對無(wú)誤后方可給予輸液。

　�。�2）凡病人自帶藥品輸液或注射者，需嚴格核對注射卡、藥品、并仔細檢查藥品的.品名、批號、外觀(guān)質(zhì)量，經(jīng)醫生同意后方可代輸液或注射。

　�。�3）做好“三查七對”嚴格操作規程，嚴密消毒。堅守工作崗位，定時(shí)巡視病員，注意輸液反應，做好輸液記錄。

　�。�4）凡使用青霉素、普魯卡因、破傷風(fēng)抗毒素等有過(guò)敏反應的藥物，均需先做皮試，經(jīng)二人卻認為陰性者方可使用；陽(yáng)性者需做好記錄，并請醫生更改治療方案，并告知患者。

　�。�5）輸液病人應根據藥物和病情調節輸液速度，在輸液過(guò)程中，應交待病員與陪伴不得隨意調節輸液速度，以免發(fā)生危險，并做好輸液觀(guān)察記錄。對需要大小便者應由護士或陪伴陪同監護，以免發(fā)生意外。輸液完畢后，患者無(wú)不適或其它反應，可休息十分鐘后回去，并交代回家后注意事項。如有不適或病情變化，應請醫生復診并再作處理。

　�。�6）嚴格執行無(wú)菌操作規程，操作前應用肥皂水、流水清洗雙手，并用75%乙醇溶液擦試。操作時(shí)需戴帽子、口罩，嚴格做到一人一器械，防止交叉感染，定期消毒器械，定期更換消毒液，并做好日期標記。

　�。�7）每班前用紫外線(xiàn)消毒空間環(huán)境30分鐘，3%來(lái)蘇爾消毒地面，用消毒液擦拭操作臺面。

　�。�8）對病人熱情體貼，輸液力求一針見(jiàn)血，肌肉注射力求無(wú)痛注射。如病人有疼痛或注射失敗應立即向病人作好解釋。

　　應對病人和陪伴宣傳，自覺(jué)遵守公共衛生和公共秩序，共同保持輸液室清潔、衛生、安靜、安全。

門(mén)診工作制度2

　　一、嚴格執行醫院各項控煙規章制度。

　　二、掌握吸煙的危害和戒煙的技巧，指導患者戒煙并正確使用戒煙藥物和控煙用品。

　　三、吸煙者應主動(dòng)戒煙。

　　四、發(fā)現他人吸煙要進(jìn)行勸阻。

　　五、向患者、家屬和來(lái)訪(fǎng)者做好吸煙的危害與戒煙的益處宣傳。

　　六、對吸煙患者進(jìn)行診治和護理時(shí)應對其進(jìn)行戒煙的`勸導。

　　七、積極參加醫院控煙知識的培訓。

　　八、落實(shí)科室無(wú)煙環(huán)境，看到煙頭主動(dòng)撿拾。

門(mén)診工作制度3

　　中醫科門(mén)診工作制度

　　一、中醫科應以繼承、開(kāi)掘、整理、提高祖國醫學(xué)遺產(chǎn)為宗旨，積極搞好門(mén)診和病房工作。

　　二、中醫科病員的入院、出院、飲食、護理均由中醫打算。診斷、治療以中醫方法為主，必要時(shí)可請西醫幫助。

　　三、中醫可按病員病情簽署診斷、病假、死亡等有關(guān)醫療證明。依據理、法、方、藥的原則，仔細書(shū)寫(xiě)中醫或中西醫結合病歷（包括門(mén)診病歷）。病歷記載要完整、精確、干凈，要簽全名。

　　四、對于年老、閱歷豐富的中醫，應配備水平較高的'青、壯年中醫或西學(xué)中醫師，作為助手，繼承并整理其學(xué)術(shù)閱歷，積極開(kāi)展中醫的科研工作。

　　五、擔當中醫和西醫學(xué)習中醫的教學(xué)工作，仔細帶好進(jìn)修、實(shí)習人員，定期開(kāi)展中醫學(xué)術(shù)活動(dòng)。

　　六、積極采集民間土、單、驗方，進(jìn)展整理、篩選、驗證，對確有療效的要推廣應用。

　　七、積極弘揚中醫的特長(cháng)，如針灸、推拿、拔罐、正骨、男科、婦科、皮膚科等，設專(zhuān)科門(mén)診便利群眾就醫。

　　八、院外處方，原則上不轉抄，只能供參考。醫師未見(jiàn)患者，一概不得開(kāi)處方和抄方。

　　九、對于特別的煎藥方法及服藥時(shí)間，醫師要向患者交代清晰，并在處方上注明。

　　十、中醫治療的住院患者，是否需要隨診，由會(huì )診醫師確定，并仔細做好記錄，定期隨診。各科中醫隨診的患者，出院前三天經(jīng)治醫師通知隨診醫師停開(kāi)中藥，以免造成鋪張。

　　十一、在弘揚中醫特長(cháng)的同時(shí)，有選擇地汲取和應用西醫的勝利閱歷，不斷探究中西醫結合治病的新路子。

　　中醫師（醫士）工作職責

　�。保�在科主任領(lǐng)導下，運用中醫理論。參與本科肯定范圍的醫療、教學(xué)、科研和技術(shù)培訓工作。

　�。玻�按時(shí)查房，隨時(shí)把握病員的病情變化，指導進(jìn)展辯證論治。參與重危病人的搶救及死亡病員、醫療事故的爭論并提出初步處理意見(jiàn)。３．參與值班、門(mén)診、會(huì )診、出診工作。

　�。矗�主持有關(guān)的臨床病案爭論及會(huì )診。檢查，打算病員出院，審簽出（轉）院病案。

　�。担�仔細執行各項規章制度和技術(shù)操作規程，應常常檢查本病房的醫療護理質(zhì)量。嚴防過(guò)失事故。與護士長(cháng)共同負責搞好病房治理。

　�。叮�組織本組醫師學(xué)習并正確運用中醫理論及先進(jìn)科學(xué)技術(shù)，開(kāi)展新技術(shù)、新療法，進(jìn)展科研工作，做好資料積存，準時(shí)總結閱歷。

　�。罚畵�當臨床教學(xué)，指導進(jìn)修、實(shí)習醫師工作。

門(mén)診工作制度4

　　一、社區衛生服務(wù)中心開(kāi)設全科門(mén)診，應由經(jīng)過(guò)全科醫學(xué)培訓的人員應診。

　　二、全科醫生為患者提供全科醫學(xué)特性的“以病人為中心”的人格化服務(wù)及心理咨詢(xún)、生活指導、行為干預、預防保健等為一體的綜合性服務(wù)。

　　三、全科門(mén)診診療方式為日常門(mén)診、電話(huà)預約等登記門(mén)診，對門(mén)診就診的急重癥病人開(kāi)展轉診、會(huì )診工作。

　　四、建立并實(shí)行全科醫生專(zhuān)用門(mén)診日志記錄制度，書(shū)寫(xiě)以問(wèn)題為導向的門(mén)診記錄，對一年內有三次以上就診的`固定病人，全科醫生要書(shū)寫(xiě)SOAP病歷。

　　五、實(shí)行保護性醫療，診區與候診區應保持一定距離，尊重病人的人格，保護其隱私，正確恰當的處理好病人對病情的知情權，對接受治療的選擇權，對急危重癥病人除施以積極救治和轉、會(huì )診外，醫生有對病人及家屬等告知和簽字的責任。

　　六、開(kāi)展多種形式的候診健康教育，結合疾病進(jìn)行有針對性的口頭宣傳，發(fā)放健康處方。

　　七、對急重癥病人在就診、轉診、會(huì )診后他提供回訪(fǎng)性的連續服務(wù)，并由經(jīng)治的全科醫生回訪(fǎng)記錄。

　　八、嚴格執行消毒隔離制度，遵守無(wú)菌操作規程，堅持查對制度，防止交叉感染，做好疫情報告。

門(mén)診工作制度5

　　一、門(mén)診部建立相對獨立的“發(fā)熱門(mén)診”，配有專(zhuān)用留觀(guān)室，專(zhuān)用放射線(xiàn)攝片機，采血室，培訓合格的專(zhuān)業(yè)醫生和護士

　　二、醫務(wù)人員必須準時(shí)上崗，24小時(shí)均按出診表落實(shí)。中途不得擅自離崗，不得以任何理由延誤出診。

　　三、如確有特殊情況不能出診者，必須提前一天在向醫務(wù)部及門(mén)診部請假，由醫務(wù)部按排其他人員出診。

　　四、醫務(wù)人員在崗時(shí)必須穿隔離服、戴12層棉紗或其他有效防護口罩、帽子、眼鏡、手套等防護工具。

　　五、診室必須保證通風(fēng)良好，保持清潔，此項工作要有專(zhuān)人負責。

　　六、醫務(wù)人員接觸病人（含疑似病人）后，要及時(shí)更換全套防護物品。

　　七、醫務(wù)人員防護、設備消毒、污染物品處理等，按衛生廳195號文件《非典型肺炎2 四、醫務(wù)人員在崗時(shí)必須穿隔離服、戴12層棉紗或其他有效防護口罩、帽子、眼鏡、手套等防護工具。 五、診室必須保證通風(fēng)良好，保持清潔，此項工作要有專(zhuān)人負責。

　　六、醫務(wù)人員接觸病人（含疑似病人）后，要及時(shí)更換全套防護物品。

　　七、醫務(wù)人員防護、設備消毒、污染物品處理等，按衛生廳195號文件《非典型肺炎應急處理預案（試行）》執行。注：如有調整另行通知

　　八、必須做好病人轉運交接記錄。

　　九、要認真填寫(xiě)《非典型肺炎病例或疑似病例報告登記一覽表（試行）》。

　　十、嚴格執行首診負責制，不得以任何理由推諉、拒收“非典”病人（含疑似病人）。

　　十一、確診或疑似病例，必須立即按程序上報，6小時(shí)內報當地疾病控制中心，并同時(shí)按甲類(lèi)傳染病報卡，不得延誤或漏報。

　　十二、出診醫師要認真書(shū)寫(xiě)門(mén)診醫療手冊。

　　十三、對待患者要熱情、耐心、細致，一視同仁，不得輕視、蔑視“非典”患者。

　　十四、對所有病例要按衛生廳195號文件認真做好流行病學(xué)調查，詳細記錄。

　　十五、x線(xiàn)機嚴格執行一照一消。

　　十六、凡發(fā)熱病人（體溫38℃以上者）一律拍胸片、查血項。

　　發(fā)熱門(mén)診是我校門(mén)診部在防控“非典”期間根據上級指示設立的，專(zhuān)門(mén)用于排查疑似“非典”病人，治療發(fā)熱患者的專(zhuān)用診室。在該診室工作的醫務(wù)人員，應嚴格遵守“傳染病防治法”和防控“非典”期間政府發(fā)布的相關(guān)法律、法規。做到“不漏報一個(gè)病人，不錯報一個(gè)病人，不感染一個(gè)醫務(wù)人員。具體要求如下：

　　1：認真接待每一個(gè)發(fā)熱患者，實(shí)行首診負責制，決不允許推委、搪塞病患。

　　2：詳細詢(xún)問(wèn)和記錄流行病史調查表上所要求的內容，仔細填寫(xiě)特別是近兩周的詳細情況。

　　3：全面系統的檢查患者的體溫、脈博、呼吸、血壓。查血象，作胸透檢查。如符合衛生部發(fā)布的“非典”病人診斷標準和疑似“非典”病人診斷標準的要立即報告校防治“非4 典”領(lǐng)導小組。并按傳染病防治法的要求逐級準時(shí)上報。

　　4：對檢查結果不能確定的'病人，應提請門(mén)診部三人小組（雷少平、馬維援、劉長(cháng)玲）組織會(huì )診后再做決定。

　　5:排出傳染性非典型肺炎或疑似診斷后，患者持發(fā)熱門(mén)診的病志證明到其他各科門(mén)診就診。

　　6：在發(fā)熱門(mén)診工作的醫務(wù)人員應按要求穿戴隔離服、工作帽、12層口罩、防護眼鏡、鞋套。離開(kāi)發(fā)熱門(mén)診時(shí)應按相關(guān)隔離要求辦理。

　　7：進(jìn)入發(fā)熱門(mén)診就診的患者應在醫務(wù)人員的指導下帶好口罩，病患離去后立即進(jìn)行消毒處理。

門(mén)診工作制度6

　　1、認真學(xué)習消毒隔離制度，避免交叉感染。

　　2、提前10分鐘上崗，穿戴好工作服、帽子。

　　3、開(kāi)窗通風(fēng)，開(kāi)燈、開(kāi)閘，保持診室內整潔、安靜、空氣流通和光線(xiàn)充足，保持治療室整潔，打掃診室衛生，整理臺面、桌面，候診雜志、期刊管理、清點(diǎn)。

　　4、做好開(kāi)診前的準備工作：

　�。�1）消毒液擦洗臺面、桌面以及拖地。（2）用75%酒精擦拭調藥臺，并更換玻璃板。（3）取出消毒的口鏡、玻璃板，擦干備用。

　�。�4）檢查補充各診室桌上藥品（含氧化鋅、干尸、根管糊劑）、消毒液、敷料等。（5）按時(shí)更換消毒液，及時(shí)補充藥品、棉球等。

　　5、提前整理當天預約患者的資料，必要時(shí)打電話(huà)提醒和確定預約的'時(shí)間。

　　6、衣帽整齊、佩戴胸卡、精神飽滿(mǎn)、堅守崗位、熱情接待每位患者，指導其舒適就座，調好椅位、燈光、系好胸巾，準備漱口杯及檢查器械。

　　7、聽(tīng)從治療醫生指揮，與其保持行動(dòng)一致，密切配合醫生的治療工作，主動(dòng)看閱病歷，問(wèn)病情，準備所需的物品與器械，及時(shí)遞送調好的材料與藥品。

　　8、患都就診完畢，幫助取下胸巾，搬走漱口杯及檢查器械。

　　9、維護就診秩序，安排陪同人員舒適就坐和閱讀報紙書(shū)刊。

　　10、及時(shí)補充診室各種消耗物品，經(jīng)常整理醫生診桌、調藥臺、治療臺上物品，保持干凈、整齊，各物品歸位。

　　11、嚴格執行消毒隔離制度，凡口腔用物均應消毒，避免交叉感染，在進(jìn)行各種配合前均應洗手、戴手套。

　　12、揉搓汞時(shí)用絲布，嚴禁直接用手捻，銀汞槍每次用前須酒精消毒，汞應擠入高鹽水瓶?jì)取?/p>

　　13、負責診椅、痰盂的衛生及保養，每一個(gè)患者治療完畢后刷先痰盂，診椅每半天門(mén)診結束后清潔。

　　14、熟練掌握本科常用器械、藥物、材料的作用、用法及常見(jiàn)病的診斷、治療和護理。

門(mén)診工作制度7

　　一、《中華人民共和國傳染病防治法》及《疫苗流通和預防接種管理條例》實(shí)施辦法規定，國家對兒童實(shí)行有計劃的預防接種制度和預防接種證制度。

　　二、兒童出生后1個(gè)月內，家長(cháng)應到當地預防接種單位申請辦理接種證。兒童每次接受預防接種時(shí)，須出示預防接種證并辦理登記入冊手續。預防接種證要妥善保管，以備入托、入園、入學(xué)時(shí)驗證。

　　三、疫苗分為二類(lèi)。國家免疫規劃疫苗屬于第一類(lèi)疫苗，公民應當依照國家規定接種，接種時(shí)不收取任何費用。接種第二類(lèi)疫苗（包括第一類(lèi)疫苗的同品種疫苗）按自愿的原則自費接種。

　　四、無(wú)論是常住戶(hù)口或暫住戶(hù)口，均可到居住地接種單位接種疫苗，外來(lái)兒童同樣享受政府免費提供免疫規劃疫苗的權利。

　　五、接種前兒童家長(cháng)應將兒童的健康狀況如實(shí)告知接種工作人員，如有下列情況，不能接種或暫緩接種疫苗：

　　免疫功能異常：患免疫缺陷病、惡性疾�。ㄈ鐞盒阅[瘤、白血病、淋巴瘤等）以及應用皮質(zhì)類(lèi)固醇、烷化劑、抗代謝藥物或放射治療而免疫功能受到抑制者，均不能使用活疫苗。

　　發(fā)熱或急性疾�。簩Πl(fā)熱者或急性疾病患者，應推遲接種。

　　既往接種疫苗后有嚴重不良反應：需要連續接種的.疫苗（如百白破），如果前1次接種后出現嚴重反應（如過(guò)敏反應、虛脫或休克、腦炎/腦病或驚厥等），則不應繼續接種。

　　神經(jīng)系統疾病或腦�。簩�進(jìn)行性神經(jīng)系統疾病患者，如患癲癇、嬰兒痙攣和

　　進(jìn)行性腦病，不應接種含有百日咳抗原的疫苗、乙型腦炎疫苗和流腦多糖疫苗。

　　對有活動(dòng)性肺結核、心臟代償功能不全、急慢性腎臟病變、血液系統疾患、

　　重癥慢性疾患、嚴重化膿性皮膚病等病人，應暫緩接種。

　　醫生認為不宜接種的其他情況。

　　六、兒童服食糖丸疫苗前后半小時(shí)不要進(jìn)食熱的食物和喂奶，糖丸疫苗須在醫生指導下當場(chǎng)服食，切忌帶回家喂服，發(fā)現小孩吐出糖丸要及時(shí)告知醫生補服。

　　七、接種疫苗后，需觀(guān)察15～30分鐘方可離開(kāi)接種門(mén)診。

　　八、個(gè)別兒童在預防接種后有時(shí)會(huì )出現一過(guò)性的發(fā)熱、接種部位紅腫、硬結、疼痛等反應，一般不需任何處理，可自行緩解。如發(fā)現高熱不退、全身皮疹、或其他異常反應者需及時(shí)到醫院診治，并將反應情況告知預防接種單位。

　　八、本接種門(mén)診每月，日為接種日。

　　九、本接種門(mén)診咨詢(xún)電話(huà)：監督舉報電話(huà)：

門(mén)診工作制度8

　　一、急診室護理管理制度

　　1、急診室工作人員應高度的人道主義和責任心，嚴肅、認真、迅速、準確地救治病人，急診護理人員應具有2年臨床經(jīng)驗，應掌握急癥病人的搶救基本技術(shù)、胸外心臟按壓術(shù)、人工呼吸等基礎復蘇技術(shù)及各種搶救儀器和藥品的使用。

　　2、急診科各類(lèi)搶救物品及器材要準備齊全，實(shí)行“五定”（定數量品種、定點(diǎn)放置、定人保管、定期消毒滅菌、定期檢查維修）制度，急救車(chē)必須保持車(chē)況良好，定期保養維修，保證隨時(shí)可用，藥品要保證充足，急診科一切物品特別是急救器材、藥品一律不得外借。

　　3、急診人員必須堅守崗位，不得擅離職守。

　　4、急診護士聽(tīng)到救護車(chē)鈴聲應主動(dòng)出門(mén)迎接，安排就診位置和接診，與醫師一起立刻投入搶救。接診危重病人時(shí)必須要測量體溫、呼吸、脈搏和血壓。

　　5、急癥病人到院后，有分診護士根據病情安排就診，執行首問(wèn)負責制，不得無(wú)故拒絕接診。

　　6、危重病人到院后，急診醫生必須立刻開(kāi)始處置，如醫生不能及時(shí)趕到，護士應做好初步處理，如吸氧、開(kāi)辟靜脈通道、止血等。

　　7、遇到危及生命的急診，必須分秒必爭，最短時(shí)間內集中醫療力量進(jìn)行搶救，同時(shí)報告上級，任何部門(mén)均不允許任何理由延誤搶救時(shí)間。

　　8、病情較重的病人應有急診醫師決定收留觀(guān)或收住院，相關(guān)科室不得拒收病人。急診留觀(guān)病人觀(guān)察時(shí)間一般不超過(guò)3天，并做好留觀(guān)記錄。

　　9、嚴格執行交接班及查對制度，急診及留觀(guān)患者應在床邊交班。急診病人及搶救病人的搶救經(jīng)過(guò)都應及時(shí)詳細的做好記錄，做到項目完整、字跡清楚，準確無(wú)誤。

　　10、護理人員應認真執行醫囑，嚴格執行“三查七對"等制度。值班護士交接班時(shí)，應檢查一切急救用品的性能、數量及放置位置。如有缺損或不適用應及時(shí)補充更換，并隨時(shí)做好一切搶救病人的準備工作，保證急需。 11、危重病人入院、轉院或直接進(jìn)入手術(shù)室時(shí)，必須事先與轉入的部門(mén)聯(lián)系，并準備應急搶救措施和物品，有護理人員親自護送，與病區醫護人員做好交接班并填寫(xiě)轉運單。

　　12、對傳染病患者或疑似傳染病患者，應做好登記及報告工作，并按常規做好消毒隔離。

　　13、遇有交通事故、吸毒、自殺等患者涉及公安、司法情況時(shí)，應報告總值班，同時(shí)通知警署和有關(guān)部門(mén)。對服毒患者，須將患者嘔吐物、排泄物留下送毒物鑒定。

　　14、凡來(lái)歷不明的急診病人，接診護理人員必須在登記本上注明陪送人員姓名、單位、地址及發(fā)現病人的.地點(diǎn)、時(shí)間等，必要時(shí)報警，請警方協(xié)助查找家屬。

　　15、任何部門(mén)或人員不容許以任何理由延誤危急生命的搶救及拒收病人，違者承擔相應責任。

　　16、如涉及法律糾紛的病人，在積極搶救的同時(shí)，要及時(shí)向院領(lǐng)導及上級有關(guān)部門(mén)報告，并做好各種詳細記錄和保管。

　　二、清創(chuàng )室管理制度

　　1、無(wú)菌包的有效期應按順序排列，保持整潔、干燥。

　　2、無(wú)菌持物鉗每四小時(shí)更換一次，消毒儲物罐每天更換一次（鹽水棉球缸、酒精棉球缸、酒精紗布缸、雷佛諾爾紗布缸）

　　3、清創(chuàng )室清潔整齊，及時(shí)添加物品。

　　4、保持地面清潔，協(xié)助外科醫生清創(chuàng )，對外科病人需做初步處理后再做檢查。

　　5、縫合包應初步清潔后，再與供應室更換。

　　6、每月的12日做無(wú)菌包細菌培養，每月的25日做清創(chuàng )室空氣培養。

　　7、每日用含有500mg/L健之素牌消毒液擦洗桌面及治療車(chē)。

　　三、輸液室管理制度

　　1、輸液室環(huán)境必須保持整潔，空氣流通，禁止吸煙。嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染，每日用消毒液擦試桌椅子及拖地一次。

　　2、有必備的搶救設施（氧氣、吸引器、呼叫系統等）呈備用狀態(tài)，和方便病人的設施（飲水、廁所等）呈安全、衛生狀態(tài)。

　　3、熱情接待病人，嚴格執行查對制度，凡各種注射應按醫囑執行，如有疑問(wèn)及時(shí)與醫師聯(lián)系，對過(guò)敏性藥物，必須按規范做好注射前的過(guò)敏試驗。

　　4、嚴格執行無(wú)茵操作技術(shù)規范，醫務(wù)人員操作時(shí)必須戴口罩、帽子，做到一人一針一管一帶制，用過(guò)的針筒、針頭、皮條按規定集中處理。

　　5、急診輸液射必須按輕重緩急處理，急救用物、藥品和設備呈備用狀態(tài)，遇到過(guò)敏反應做到分秒必爭，就地搶救。

　　6、合理安排護士人力，輸液流程合理，盡量縮短病人等候時(shí)間。主動(dòng)巡視、關(guān)心病人，及時(shí)更換液體。經(jīng)常巡視和觀(guān)察輸液患者，及時(shí)發(fā)現滲漏、腫脹和輸液反應等，并給予妥善處理。

　　7、輸液室每班空氣消毒機消毒2小時(shí)，用消毒液擦拭操作臺及周?chē)�的環(huán)境一次。每季度進(jìn)行空氣培養及無(wú)菌物品采樣一次。

門(mén)診工作制度9

　一、在院長(cháng)領(lǐng)導下，負責做好門(mén)診全面管理工作。

　　二、常常檢查敦促各科室工作制度和工作職責執行狀況，增強信息反應，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　三、做好門(mén)診環(huán)境管理和次序管理，達到環(huán)境整齊、舒坦、安全、工作有序。

　　四、常常深入科室檢查認識各項工作落真相況，進(jìn)行剖析，發(fā)現問(wèn)題實(shí)時(shí)解決。并實(shí)時(shí)向院長(cháng)報告工作，提出改良工作舉措。

　　五、健全和落實(shí)好本部門(mén)各項規章制度，經(jīng)院長(cháng)贊同后組織實(shí)行。

　　六、嚴守工作崗位。每天檢查開(kāi)診狀況。

　　七、增強醫德、醫風(fēng)建設，搞好門(mén)診患者及社區合同單位滿(mǎn)意度檢查，進(jìn)行剖析改進(jìn)工作舉措，提升服務(wù)水平。

　　八、輔助院領(lǐng)導抓好門(mén)診醫療質(zhì)量的管理，增強門(mén)診專(zhuān)科建設。

門(mén)診工作制度10

　　一、加強冷鏈設備的管理，建立冷鏈設備臺帳，記錄各種設備的品名、型號、到貨時(shí)間、數量；建立設備運轉與維修記錄簿，記錄發(fā)生故障與維修情況。

　　二、冷鏈設備做到專(zhuān)人管理，定期保養，經(jīng)常擦拭保潔，建立溫度監測記錄。每日2次（上午上班后與下午下班前）觀(guān)察記錄冰箱冰柜內運轉溫度；冷藏包每次用后及時(shí)擦凈晾干備用，冰排用后及時(shí)送回冷凍室凍存。

　　三、冷鏈冰箱和冰柜應安放在干燥、通風(fēng)、避免陽(yáng)光直射、遠離熱源的地方，后部要留有空間，底部要墊擱架，電源線(xiàn)路與插座應專(zhuān)線(xiàn)專(zhuān)用。

　　四、所有免疫規劃冷鏈設備僅專(zhuān)用于貯存疫苗，任何單位和個(gè)人不得挪用，存放疫苗的冰箱和冷庫嚴禁存放其他物品、過(guò)期疫苗，保持庫房清潔衛生。

　　疫苗、注射器和冷鏈管理制度

　　一、疫苗實(shí)行一個(gè)窗口專(zhuān)人管理，健全疫苗、注射器領(lǐng)發(fā)保管制度，建立疫苗、注射器領(lǐng)發(fā)臺帳，出入庫賬物相符，登記必須有名稱(chēng)、數量、生產(chǎn)廠(chǎng)名、批號、有效期、進(jìn)出數量、結余數量、領(lǐng)取人、備注等。

　　二、要嚴格按照《條例》有關(guān)規定購進(jìn)第二類(lèi)疫苗，嚴禁從無(wú)疫苗生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)合法資質(zhì)的單位或個(gè)人購進(jìn)疫苗。供應渠道原則上按照省→市→縣（區）→鄉（鎮）→接種門(mén)診（接種點(diǎn)）主渠道。

　　三、根據現行的免疫程序，本轄區的總人口數，出生率，各年齡組人口數、疫苗的損耗系數及庫存等制訂疫苗計劃，每年八月底前將下一年度的`免疫規劃疫苗需求量報縣級疾病預防控制機構。

　　四、疫苗的運輸、貯存和使用要嚴格按照有關(guān)的溫度要求進(jìn)行。按照疫苗的品種、批號分類(lèi)整齊碼放，疫苗紙箱（盒）之間、與冰箱冰柜壁之間均應留有冷氣循環(huán)通道。分發(fā)使用疫苗按照“先短效期、后長(cháng)效期”和同批疫苗按“先入庫，先出庫”的原則，存放要整齊，包裝標志明顯，疫苗之間留出冷氣循環(huán)通道。疫苗過(guò)期應及時(shí)做好報損手續。

　　五、健全冷鏈設備管理制度，建立冷鏈設備臺帳，記錄各種設備的品名、型號、到貨時(shí)間、數量；建立設備運轉與維修記錄簿，記錄發(fā)生故障與維修情況。

　　六、冷鏈設備做到專(zhuān)人管理，經(jīng)常擦拭保潔，定期保養，建立維修、溫度記錄。每日2次（上午上班后與下午下班前）觀(guān)察冰箱、冰柜內運轉溫度并做好相關(guān)記錄。保冷背包每次用后及時(shí)擦凈晾干備用，冰排用后及時(shí)送回冷凍室凍存。

　　七、冰箱和冰柜應安放在干燥、通風(fēng)、避免陽(yáng)光直射、遠離熱源的地方，后部要留有空間，底部要墊擱架，電源線(xiàn)路與插座應專(zhuān)線(xiàn)專(zhuān)用。

　　八、所有預防接種冷鏈設備僅專(zhuān)用于貯存疫苗，存放疫苗的冰箱和冷庫嚴禁存放其他物品。

門(mén)診工作制度11

　　一、預防接種門(mén)診每周定若干天數為預防接種日，為轄區內適齡兒童與流動(dòng)人口兒童開(kāi)展常年免疫接種和業(yè)務(wù)咨詢(xún)。預防接種門(mén)診要設立登記咨詢(xún)點(diǎn)，接受群眾咨詢(xún)。

　　二、嚴格按照衛生部頒發(fā)的《計劃免疫技術(shù)管理規程》和《福建省預防接種免疫程序》要求，做好預防接種實(shí)施。

　　三、本地戶(hù)籍兒童出生后1個(gè)月，外來(lái)兒童寄居3個(gè)月以上，建立預防接種冊、證。預防接種冊由接種單位保管，預防接種證必須由兒童家長(cháng)或監護人保管，入托、入園兒童可由托幼機構暫時(shí)代管。兒童居住地變動(dòng)時(shí)要及時(shí)辦理入冊或注消手續。兒童入托、入園、入學(xué)實(shí)行查驗接種證制度，未按規定程序進(jìn)行接種的兒童必須到所屬接種門(mén)診補種后方可入學(xué)。

　　四、預防接種門(mén)診工作人員應具備工作責任心，取得執業(yè)或助理執業(yè)醫師（護師）資格，并經(jīng)過(guò)縣級以上計劃免疫知識技術(shù)培訓合格后方能上崗。上崗工作應佩帶胸卡。接種時(shí)要穿戴工作衣帽、口罩，佩戴胸卡，患手部皮膚病或傳染病期間不準參加接種工作。接種人員應主動(dòng)向群眾宣傳計劃免疫知識，預約下次接種時(shí)間。尚未完成基礎免疫且連續通知兩次均未前來(lái)接種的兒童，及時(shí)進(jìn)行隨訪(fǎng)落實(shí)。

　　五、保持預防接種門(mén)診清潔衛生，開(kāi)診前后要用合格濃度的消毒液擦拭消毒工作臺與地面，開(kāi)啟紫外線(xiàn)燈消毒室內空氣。每次消毒應做好記錄備查。接種前做好準備工作，包括統計應種對象、發(fā)接種通知，準備疫苗、注射器及各種藥械等。

　　六、強調做到“三查七對”，即接種前診查健康狀況和接種禁忌癥，查對免疫卡冊與接種證，查看疫苗外觀(guān)與批號效期；核對接種對象姓名、年齡、疫苗品名、規格、劑量、接種部位、接種途徑。

　　七、嚴格執行“安全注射”制度，使用合格的一次性注射器和規定濃度及合格配制時(shí)間的'皮膚消毒液；已開(kāi)啟未用完的疫苗安瓿應蓋上消毒的干棉球并冷藏，活疫苗超過(guò)半小時(shí)滅活疫苗超過(guò)1小時(shí)未用完應廢棄，整個(gè)接種過(guò)程應確保無(wú)菌操作，安全有效�？ń槊缃臃N應設專(zhuān)室，暫無(wú)條件的應設專(zhuān)苗操作臺，嚴防誤作其他疫苗錯種。凡符合接種條件的對象應以書(shū)面形式告知家長(cháng)所接種的疫苗效用、禁忌癥、接種副反應及其注意事項。

　　八、接種結束后須及時(shí)將接種情況轉入預防接種冊。實(shí)行計算管理的接種門(mén)診，應及時(shí)將兒童接種信息上傳服務(wù)器并作好數據備份。預防接種門(mén)診每月統計上報“常規免疫接種情況統計匯總表”，協(xié)助上級疾病預防控制機構開(kāi)展免疫監測、相應傳染病個(gè)案調查及疫情控制等工作。

門(mén)診工作制度12

　　一、門(mén)診部工作制度

　　(一)科學(xué)組織和指導分診，以縮短候診時(shí)間，對高熱病員、危重病員及70歲以上老人應當優(yōu)先安排門(mén)診。

　　(二)實(shí)行首診醫師負責制，醫師對首次來(lái)診的病員應詳細詢(xún)問(wèn)病史，仔細體檢和進(jìn)行必要的影像、實(shí)驗等檢查，作出診斷和處置。

　　(三)遇有疑難、重危傷病員或3次以上來(lái)診尚不能確診者，應及時(shí)上報醫院領(lǐng)導。

　　(四)定期檢查總結門(mén)診醫療質(zhì)量。

　　(五)承辦病員入院、出院、轉院手續，掌握各科病員流動(dòng)和床位使用情況，每日向統計室報告。

　　(六)嚴格執行消毒、隔離制度，防止醫院感染，傳染病診室，做好疫情、職業(yè)病報告。

　　(七)門(mén)診應經(jīng)常保持清潔整齊，對候診人員宣傳衛生防病和計劃生育、優(yōu)生優(yōu)育知識。

　　二、掛號室工作制度

　　(一)門(mén)診病員應先掛號后診病(急重危病人例外)。

　　(二)掛號室應分科掛號，已有門(mén)診病歷辦理復診掛號即可。

　　(二)轉科病員不在重新掛號。

　　(四)掛號診病當次當日有效。

　　(五)掛號室工作人員要堅守工作崗位，態(tài)度和藹，解答耐心，初診病歷要填齊首頁(yè)各欄。

　　三、住院處工作制度

　　(一)出院、入院病員均由本院各科醫師開(kāi)具出入院證，統一由住院處辦理手續。

　　(二)病員辦理出院手續，由病區護士長(cháng)到住院處進(jìn)行核算，開(kāi)具帳單。

　　(三)住院病員，應詳細填寫(xiě)住院卡及病歷首頁(yè)，按規定預交押金。

　　(四)住院處設置住院病人一覽表，并每日與病區聯(lián)系，及時(shí)掌握和了解病床使用和周轉情況。

　　(五)住院處工作必須細心負責，態(tài)度和藹，準確掌握各種收費標準、交付現金時(shí)應當面點(diǎn)清，開(kāi)出收據，并保留存根備查。

　　四、觀(guān)察室工作制度

　　(一)觀(guān)察室留觀(guān)病員由急診醫師、護士負責，輪流值班認真觀(guān)察病情變化，及時(shí)處理，需要住院治療者及時(shí)辦理入院手續。

　　(二)觀(guān)察室床位，應按床編號，掛床頭牌，并按時(shí)進(jìn)行消毒。

　　(三)建立觀(guān)察記錄，及時(shí)記錄病情變化、檢查、治療、護理情況，留觀(guān)病員入院后，其觀(guān)察記錄隨住院病案保管，未入院的觀(guān)察記錄在科室保管，時(shí)間一年。

　　(四)留觀(guān)病員的`管理，應留陪護。

門(mén)診工作制度13

　　1、全科診室的工作應由具有執業(yè)醫師資質(zhì)的全科醫師或持有全科崗位培訓合格證書(shū)的醫師擔任。

　　2、全科醫師應對病人的`健康狀況進(jìn)行全面整體的檢查和評估，并將結果準確記載于健康檔案。兩次不能確診的病人及時(shí)請上級醫師會(huì )診。對需要轉診的病人，認真填寫(xiě)轉診單，協(xié)助轉診至上級醫院。

　　3、全科醫師應根據病人的具體情況，有針對性地進(jìn)行健康指導和發(fā)放健康教育處方，并記入健康檔案。

　　4、全科醫師對慢性非傳染性疾病病人應進(jìn)行規范管理。

　　5、認真填寫(xiě)門(mén)診日志及相應信息，按時(shí)上報。

　　6、發(fā)現傳染病病人，及時(shí)做好診治、疫情報告、消毒、隔離及轉運。

　　7、全科診室應有相對獨立的單人診區，私密性良好的診療環(huán)境，嚴格消毒，防止交叉感染，保持清潔整齊。 首診負責制制度

　　8、首診負責制是指第一位接診醫師（首診醫師）對其接診病人，特別是急、危重病人的檢查、診斷、治療、會(huì )診、轉診、轉科、轉院等工作負責到底的制度。

　　9、門(mén)診首次接診醫師，對屬于急診搶救來(lái)不及轉到急診科前，必須負責病人的搶救工作，并護送至急診科，交急診科醫師處理后，方能離開(kāi)。非急診患者不屬于本科診治范圍的要在問(wèn)診、檢查后才能決定，并在本門(mén)診卡上按規定記錄好，注明“請xx科會(huì )診”，再由病人持病歷卡到xx科診治。以后按門(mén)診會(huì )診制度規定進(jìn)行。

　　10、急診設立“急診”章，5分鐘內接診，對非屬本專(zhuān)業(yè)急診患者接診后，經(jīng)問(wèn)診、檢查后，在門(mén)診卡上按規定做好記錄，并注明“請xx科會(huì )診”，待xx科醫師來(lái)后，講明情況方可離開(kāi)。必要時(shí)共同參加搶救。

　　11、病房首次接診醫師對病人要及時(shí)檢查和處理，并做好記錄，必要時(shí)請求上級醫師處理解決，下班前做好交班工作。

　　12、無(wú)論門(mén)診、急診、病區對于危重病人在病情未穩定前不得隨意轉診、轉院，確對診斷、治療有困難者，及時(shí)叫二喚醫師處理，病情允許轉診、轉院時(shí)，要及時(shí)報告有關(guān)領(lǐng)導或總值班妥善處理。

　　13、嚴禁院內各科室、各專(zhuān)業(yè)之間相互推諉、扯皮、延誤搶救時(shí)間。

　　14、對社區醫療站設備技術(shù)不足的、不能處理的病例，由全科醫生負責會(huì )診、轉診。

　　15、為專(zhuān)科醫生提供病人的健康資料，包括病史、臨床檢查資料等。

　　16、對轉診病人進(jìn)行隨訪(fǎng)，隨時(shí)與專(zhuān)科醫生聯(lián)系，掌握病人在轉診治療期間的治療情況以及病情的發(fā)展變化。

　　17、病人結束在專(zhuān)科醫院的治療后，要求專(zhuān)科醫院提供轉診期間治療及藥用情況，并把病人轉回到社區醫療站，做到雙向轉診。

門(mén)診工作制度14

　　1、為了更好地完善門(mén)診工作質(zhì)量管理，以病人為中心，我院由一名業(yè)務(wù)副院長(cháng)領(lǐng)導門(mén)診工作。門(mén)診工作人員應在醫務(wù)科統一安排下進(jìn)行工作。

　　2、各科主任應對去門(mén)診工作的人員進(jìn)行合理搭配。對兼管門(mén)診和病房的科室，必須安排好人員值班，同時(shí)應派有一定經(jīng)驗的醫師、護士擔任門(mén)診負責人，負責門(mén)診的各項工作。

　　3、門(mén)診工作人員必須嚴格遵守工作紀律，按時(shí)上下班，不允許脫崗，在崗時(shí)必須衣帽整潔，保持良好的工作作風(fēng)。

　　4、門(mén)診醫師對三次就診仍不能確診者或疑難危重病人應及時(shí)請上級醫師診治，以免誤診，對某些慢性病、專(zhuān)科疾病，應請專(zhuān)科會(huì )診。

　　5、各門(mén)診工作人員對殘疾人員、老年人、軍人或來(lái)自遠地的病人，應優(yōu)先就診，并對所求給予幫助。

　　6、各門(mén)診工作人員對病員要詳細詢(xún)問(wèn)、認真檢查，合理治療用藥，并簡(jiǎn)明扼要、規范準確地書(shū)寫(xiě)病歷、手冊及處方，提高門(mén)診質(zhì)量。

　　7、臨床醫師要正確填寫(xiě)各種檢查申請單，字跡清楚、項目明確、臨床提示規范、不漏項。各功能檢驗科室的.各種檢查結果必須做到準確及時(shí)，將漏報及錯檢率降至最低。

　　8、各科門(mén)診要嚴格執行消毒隔離制度，防止交叉感染，對傳染病要嚴格把關(guān)，認真做好疫情報告。

　　9、各門(mén)診必須保持清潔、整齊，環(huán)境舒適，改善候診環(huán)境，加強宣傳衛生防病，各候診區要設有專(zhuān)業(yè)宣傳欄。

　　10、各門(mén)診區應與病房加強聯(lián)系，以便隨時(shí)掌握病床使用和病員情況，有計劃的收治病人。

　　11、臨床醫師要對門(mén)、急診就醫者進(jìn)行登記，詳細記錄地址及診斷醫療情況。

門(mén)診工作制度15

　　為進(jìn)一步推動(dòng)我院控煙工作，鞏固控煙成果，全方位促進(jìn)無(wú)煙醫院活動(dòng)，保障“創(chuàng )建無(wú)煙醫院”項目順利進(jìn)行，特制定本計劃。

　　一、目標人群

　　1、重點(diǎn)干預對象：臨床醫生、重點(diǎn)考慮外科、公共衛生科、行政辦公區等。

　　2、一般干預對象：全院職工

　　3、宣傳覆蓋對象：病人及病人家屬

　　二、加強組織建設，完善措施及方法

　　1、醫院戒煙門(mén)診設在住院部?jì)葍嚎�，內兒科主任任戒煙門(mén)診總負責人，其他科室主任及護士長(cháng)為本科室控煙工作第一負責人，協(xié)助總負責人做好全院戒煙工作。

　　2、控煙措施及方法

　�。�1）院內工作場(chǎng)所有明顯的禁止吸煙標志，發(fā)現他人吸煙要主動(dòng)勸阻。

　�。�2）院內所有的.室內不擺放煙具、煙灰缸，對吸煙者進(jìn)行診治和護理時(shí)應對其進(jìn)行戒煙勸導。

　�。�3）對醫院吸煙的職工、病人及家屬進(jìn)行管理，做好吸煙危害與戒煙益處宣傳，指導患者戒煙并正確使用戒煙藥物和控煙用品。

　�。�4）結合“世界無(wú)煙日”組織大型宣傳教育活動(dòng)；

　�。�5）落實(shí)科室無(wú)煙環(huán)境，看到煙頭主動(dòng)拾撿

　�。�6）向醫務(wù)人員發(fā)放戒煙宣傳材料；

　�。�7）對醫務(wù)人員進(jìn)行控煙知識、控煙方法和技巧培訓；

　�。�8）戒煙門(mén)診有專(zhuān)門(mén)的醫生24小時(shí)值守、服務(wù)，保持咨詢(xún)電話(huà)24小時(shí)暢通。向患者、家屬或來(lái)訪(fǎng)者做好吸煙危害與戒煙益處宣傳。

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