支付結算工作計劃

　　時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，成績(jì)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)計劃。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？以下是小編整理的支付結算工作計劃，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　過(guò)去的一年是忙碌而充實(shí)的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習、成長(cháng)著(zhù)�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我在公司各領(lǐng)導的正確引導、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了結算中心服務(wù)運營(yíng)、以數據說(shuō)話(huà)的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

　　一、xx年的工作回顧：

　　結算工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為結算中心的副經(jīng)理，我自己清醒地認識到，結算中心正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的輔助中心。細數結算的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有進(jìn)銷(xiāo)存軟件的培訓、各平臺數據的梳理、核算及審核等等。面對繁雜瑣碎的大量數據整理工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

　　結算工作緊密?chē)�繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng )新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：

　　1、及時(shí)準確的出具各平臺報表：

　�。�1）大宗網(wǎng)日報、周報、月報、年報

　�。�2）沁坤商城周報、月報、年報

　�。�3）微商城及有贊微商城周報、月報

　�。�4）社區商城（九櫻）月報

　�。�5）社區實(shí)體門(mén)店月報

　　2、對門(mén)店及總部人員進(jìn)行了長(cháng)期的管家婆軟件培訓、答疑解惑

　　3、協(xié)調各部門(mén)的工作，解決運營(yíng)過(guò)程結算相關(guān)的疑難問(wèn)題

　　4、完成了財務(wù)中心各種數據的需求

　　二、工作中存在的問(wèn)題：

　　自我任職以來(lái)，深切的體會(huì )到：地位來(lái)自成績(jì)、創(chuàng )新提高效率、學(xué)習提升效能、比較縮小差距�；仡櫧Y算中心過(guò)去的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng )新，也取得了一些成績(jì)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在：

　　1、xx年的沁坤是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其新的制度包括新同事們做事的方式方法，對我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。

　　2、有時(shí)對一些日常事務(wù)的'缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。

　　3、自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門(mén)人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。

　　4、除去自身的一些不足，在完成的過(guò)程中也存在一些硬件和環(huán)境等問(wèn)題：

　�。�1）某些平臺運作斷斷續續，導致運作中暴露出很多技術(shù)上的問(wèn)題，數據統計錯誤率及及時(shí)性欠缺。

　�。�2）實(shí)體店及總部溝通工作后處理不夠及時(shí)，導致一些數據滯后，牽連到多個(gè)部門(mén)。

　�。�3）公司人員變動(dòng)比較頻繁，培訓工作無(wú)法連續性，導致工作量集中在各店長(cháng)手中，導致錯誤率相對較高，數據統計工作受影響。

　�。�4）公司現有平臺工具在結算環(huán)節較薄弱，人工成分較多，需要協(xié)調多個(gè)部門(mén)來(lái)確保數據的準確性。

　　三、對于xx年工作中存在的問(wèn)題及不足的具體改進(jìn)的措施提出以下拙見(jiàn)：

　　1、財務(wù)管理是企業(yè)管理重要組成部分，而財務(wù)管理的重要環(huán)節是資金管理。結算中心與一些部門(mén)特別是財務(wù)部門(mén)關(guān)系必然密不可分。結算中心很多工作是跨崗位，跨部門(mén)。一個(gè)工作項目需要幾個(gè)部門(mén)崗位配合協(xié)調，有些工作可能需要成立跨部門(mén)工作小組，因此加強崗位之間，部門(mén)之間的溝通非常重要。進(jìn)一步理順溝通渠道，規范溝通方式會(huì )提高工作效率。

　　2、某些任務(wù)的事前工作開(kāi)展不充分，導致工作的滯后，妨礙任務(wù)有效及時(shí)的完成。

　　3、部門(mén)內部崗位之間的溝通和協(xié)調，可以通過(guò)建立內部的文件明確工作流程的崗位銜接。

　　四、xx年的工作計劃：

　　1、充滿(mǎn)希望的xx年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：

　�。�1）加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周?chē)�環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領(lǐng)導的決策提供一定的依據和參考。

　�。�2）本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報。

　�。�3）注重部門(mén)工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。

　�。�4）在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化部門(mén)人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內涵。

　�。�5）全面提高執行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。

　�。�6）遵守公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值。

　　2、強化協(xié)調能力。一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達到協(xié)調統一。

　　3、配合財務(wù)部門(mén)及相關(guān)運營(yíng)團隊，出色的完成各平臺的結算工作，做好各數據的統計及存檔。

　　五、新年展望和目標。

　　新的一年，意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。x年，我要認真總結經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績(jì)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化管理和服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮結算應有的作用。

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