商業(yè)計劃書(shū)（通用22篇）
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù)，在喜悅中收獲著(zhù)，現在就讓我們制定一份計劃，好好地規劃一下吧。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編為大家整理的商業(yè)計劃書(shū)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
商業(yè)計劃書(shū) 1
xxx東港匯海海洋生物科技發(fā)展有限公司生產(chǎn)的新一代營(yíng)養調味品已經(jīng)投放市場(chǎng)，這是一個(gè)極具市場(chǎng)空間的商機。這個(gè)生意可以從小規模做起，也可以做大，因為家家戶(hù)戶(hù)都需要調味品。200塊錢(qián)可以請人吃一頓正常的飯，喝完沒(méi)人會(huì )記得；200塊錢(qián)可以買(mǎi)一支新煙，煙消云散，沒(méi)意思；200塊錢(qián)連一瓶化妝品都買(mǎi)不到。但這200元是你的風(fēng)險投資，所以你會(huì )從200元開(kāi)始，走向你意想不到的輝煌。
首先，先了解市場(chǎng)情況
目前我國調味品市場(chǎng)以味精產(chǎn)品為主，更新?lián)Q代產(chǎn)品也有幾十年了，以雞精產(chǎn)品為主。外國公司紛紛涌入中國，搶占調味品市場(chǎng)。這些產(chǎn)品雖然利潤空間不錯，但是市場(chǎng)空間很小。在這種情況下，我公司開(kāi)發(fā)了新一代生物技術(shù)生產(chǎn)的調味品，屬于“營(yíng)養調味品系列”產(chǎn)品。
它的特點(diǎn)是味道鮮美，營(yíng)養健康，是未來(lái)極具競爭力的產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品貴嗎？不是很貴。我們可以讓普通人接受。商業(yè)計劃書(shū)中的產(chǎn)品是我們的最低價(jià)產(chǎn)品，10克一包，市場(chǎng)上只賣(mài)一美元。它們比普通味精新鮮3.5倍以上，保持了海鮮的獨特風(fēng)味。
只要用一次，就會(huì )印象深刻，只好重新找這個(gè)產(chǎn)品。家庭可以包餃子，炒菜，涼拌，開(kāi)湯，火鍋，燉豆腐，燉酸菜，泡菜各種咸菜。用量比味精少很多。開(kāi)一個(gè)湯只要1克，三個(gè)人包一趟餃子3克。經(jīng)濟實(shí)惠，市場(chǎng)廣闊。
二、看產(chǎn)品介紹
本品是以?xún)?yōu)質(zhì)海蝦、蟹、蛤為原料，采用現代高科技生物工程技術(shù)提取其營(yíng)養成分，經(jīng)現代工藝精制而成的新一代營(yíng)養調味品。它不僅保持了海鮮原有的純正美味，而且富含各種蛋白質(zhì)、氨基酸、多肽物質(zhì)、各種微量元素和礦物質(zhì)。本產(chǎn)品不添加防腐劑、香精和色素。
它可以讓你享受美味的海鮮，同時(shí)獲得大量營(yíng)養，抵抗烹飪中的高溫，保持美味持久。它是當今調味品中的精品，特別適合高級酒店和現代家庭。該產(chǎn)品已通過(guò)國家相關(guān)部門(mén)的檢驗，并具有市場(chǎng)qs準入證書(shū)，完全符合國家食品安全要求。正在辦理專(zhuān)利申請和國家有關(guān)部門(mén)推薦的產(chǎn)品。
三、學(xué)會(huì )操作
首先要給你配最小包裝的品酒產(chǎn)品，10克1元1袋。大家都買(mǎi)得起，都想試試。在3—5個(gè)月（或更少）內，讓身邊所有人都知道這個(gè)產(chǎn)品，嘗一嘗，忘記它。你可以去市場(chǎng)，在市場(chǎng)上賣(mài)。賣(mài)豆腐的時(shí)候可以把貨分到豆腐房一起賣(mài)。
它可以向銷(xiāo)售其他相關(guān)產(chǎn)品的商家分銷(xiāo)商品，實(shí)現聯(lián)合銷(xiāo)售。只要能賺錢(qián)，就有很多銷(xiāo)售方法。直接賣(mài)的話(huà)，每包3分錢(qián)的利潤。如果你把商品分發(fā)給別人，你應該給他們2分錢(qián)的利潤。你是小批發(fā)，賺的錢(qián)會(huì )比零售額多。當然也可以做線(xiàn)上銷(xiāo)售，開(kāi)網(wǎng)店，也是一種不錯的銷(xiāo)售方式。
四、資金使用詳情
200元購買(mǎi)的商品：140元（30折，200袋，“蝦精”、“蟹精”、“蛤精”三種產(chǎn)品可選）運費：10元購買(mǎi)一個(gè)便攜音箱；20元打印一張海報（用方言記錄，不用天天喊）；30塊錢(qián)印一張海報（如果要擺攤，一定要有好形象。圖片是公司設計的，你自己選。）
五、動(dòng)詞（verb的縮寫(xiě)）不斷努力拓展業(yè)務(wù)
過(guò)了三個(gè)月的品酒期，很多人在想，有沒(méi)有大一點(diǎn)的套餐？公司已經(jīng)為你準備好了，有80克的包裝，然后還有300克的'包裝，未來(lái)還需要更大的包裝來(lái)滿(mǎn)足人們的需求。到這個(gè)時(shí)候，你200元的資金已經(jīng)成倍增長(cháng)，可以研究一下該地區的批發(fā)代理業(yè)務(wù)了。到時(shí)候，我們會(huì )給你更多的利潤空間。努力！200元的商業(yè)計劃書(shū)從200元開(kāi)始，創(chuàng )造你人生的輝煌。也許你將來(lái)會(huì )成為首富，也許這就是你一生的事業(yè)。
商業(yè)計劃書(shū) 2
一、封面
第一頁(yè)BP，一句話(huà)的形式呈現出來(lái)我們是干什么的。我們是Air Bed&Breakfast，這是第一點(diǎn)。
二、痛點(diǎn)
第二點(diǎn)，我們就直接陳述目前這個(gè)市場(chǎng)存在的一些需求和痛點(diǎn)。目前我們游客出行住宿的時(shí)候存在在的問(wèn)題：價(jià)格方面比較高。我們住的酒店都是統一的標準，很難體驗到當地的風(fēng)土人情，很多房東有很多閑置的房屋，他們怎么樣去產(chǎn)生價(jià)值。
因為這是雙邊的需求，所以雙邊都存在痛點(diǎn)。
三、解決方案
那第三頁(yè)就告訴大家，我是怎么樣解決這個(gè)問(wèn)題的。我通過(guò)這個(gè)解決方案可以讓用戶(hù)省錢(qián)，可以讓房東賺錢(qián)，然后在旅游的過(guò)程當中你又可以體驗到當地的風(fēng)土人情和文化。
四、市場(chǎng)規模
那我們告訴大家這個(gè)需求和解決方案之后，要告訴大家的內容是說(shuō)這個(gè)市場(chǎng)的規模到底有多大。我們用兩頁(yè)片子告訴大家，這個(gè)市場(chǎng)的規模以及對未來(lái)的展望。
五、產(chǎn)品
然后我們再向你詳細陳述，我這個(gè)產(chǎn)品的形態(tài)是什么。我同時(shí)，也會(huì )告訴你我們是怎樣賺錢(qián)的，我們的商業(yè)模式是怎么樣的。我們有未來(lái)非常好的商業(yè)預期，我也會(huì )告訴你說(shuō)，我對未來(lái)的推廣方案和計劃是什么樣的。
六、競爭對手
還有我們在這個(gè)市場(chǎng)當中的競爭對手有哪一些？跟他們相比，我們的特點(diǎn)和優(yōu)勢是在哪里？
七、團隊
還有包括我們這個(gè)團隊是由哪些人構成的，他們分別負責哪個(gè)模塊，他們自己的經(jīng)驗是在哪里？對于我們實(shí)現這個(gè)項目的價(jià)值在哪里？然后我們又說(shuō)，除了這個(gè)運營(yíng)的數據之外，我們還有一些媒體對我們的報道，用戶(hù)對我們的反饋。
現在很多企業(yè)都想走資本市場(chǎng)，一份商業(yè)計劃書(shū)是第一印象，接下來(lái)內容是以一個(gè)投資人的視角，告訴大家應該怎么樣寫(xiě)一份商業(yè)計劃書(shū)。一般標準的融資分為三個(gè)階段，第一是融資準備階段（寫(xiě)bp），第二是市場(chǎng)推介階段（見(jiàn)投資人），第三是盡職調查階段（投資人給了ts之后對你和你的合作伙伴進(jìn)行調查了解），今天我們先來(lái)梳理一下如何書(shū)寫(xiě)一份投資人喜歡的商業(yè)計劃書(shū)（就是傳說(shuō)中的bp）。
商業(yè)計劃書(shū)的幾個(gè)要點(diǎn)：
首先它也是一句話(huà)描述做的事情，對項目的描述。
第二，呈現出目前的目標用戶(hù)的痛點(diǎn)和問(wèn)題到底是什么？今天是用什么樣的方式來(lái)解決這些問(wèn)題的？有哪些可以提升的地方？然后第三個(gè)就是我們是怎么解決這個(gè)問(wèn)題？我們的價(jià)值所在。我們給出具體產(chǎn)品的展示以及具體的場(chǎng)景，然后告訴他，
為什么我們現在去解決這個(gè)問(wèn)題比較好，以及我們的市場(chǎng)規模是多大。還有我們對于競爭的分析是怎么樣，以及我們這個(gè)產(chǎn)品是怎么樣發(fā)展的`，產(chǎn)品的路徑是怎么樣？
我們的盈利模式如何，我們的定價(jià)，我們的銷(xiāo)售和分銷(xiāo)是怎么樣的。還有最終，我的團隊是哪些人來(lái)做這件事情的，同時(shí)我們會(huì )加上一些財務(wù)的預期內容。
在這個(gè)系列的內容當中，我們的每一節都用了非常短的篇幅告訴你，如何去寫(xiě)一個(gè)好的商業(yè)計劃書(shū)，它的內容是什么，它的呈現形式是怎么樣的，具體的案例是怎么樣的。如果在寫(xiě)商業(yè)計劃書(shū)的過(guò)程當中遇到的問(wèn)題或者困難，也歡迎你和我們進(jìn)行交流。
希望這個(gè)系列的內容能夠提供很多有價(jià)值的內容給你，能夠幫助你寫(xiě)出一個(gè)非常出色優(yōu)秀的商業(yè)計劃書(shū)，能夠讓你盡快地獲得你的融資，能夠盡快實(shí)現你的創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想！
商業(yè)計劃書(shū) 3
很多人喜歡吃餃子，尤其是手工餃子。開(kāi)餃子館是個(gè)不錯的選擇！
6-8散桌。每張桌子配有四張凳子。一般家具市場(chǎng)100-150，桌椅平均1000元一套。簡(jiǎn)單的酒吧，當地的家具制造商可以玩。至于檔次，沒(méi)必要太高，300左右，柜臺可以玻璃的，150左右。
以上三項在當地二級市場(chǎng)也有。一般都是翻盤(pán)賣(mài)。物品還不錯，價(jià)格也不高。建議可以考慮。
餐具:酒店店一般都有，結合你的餃子館。買(mǎi)一般檔次就行，每桌4個(gè)座位x8==32。就算所有座位都坐滿(mǎn)了，也要玩有錢(qián)的。加上廚具一般費用在500元以?xún)�。冰�?冷藏用，新款1500(特殊品牌)，二手400-600，一臺絞肉機。用至少兩個(gè)鍋煮餃子。適合不同的餡料。
根據餃子的品種，餃子至少有2個(gè)或更多的工人，尤其是當顧客很多的時(shí)候。
還應該有烹飪。大多數餃子都有家常菜。所以烹飪的種類(lèi)不一定多，但一定有。也要有涼菜和飲料，主要是中低檔次的。單品不超過(guò)6種。第一次不要買(mǎi)太多。一個(gè)就行。費用在300元左右。啤酒是季節性的。所以目前一個(gè)就行。
包膠子的員工一般都要求熟練。我不需要講太多細節。
對于原材料，最好保持采購渠道不變。開(kāi)業(yè)前要檢查好幾個(gè)地方，是面粉、蔬菜還是肉制品。保證原材料質(zhì)量是基礎，其次是價(jià)格。
開(kāi)業(yè)前可以去其他餃子館嘗嘗別人的味道，也是對你開(kāi)業(yè)的一種指導。
至于餃子館的環(huán)境和裝修，我覺(jué)得不太復雜。畢竟你的店小，只要干凈整潔，這是關(guān)鍵。
價(jià)格請參考其他餃子館。畢竟不是錢(qián)，是人氣。
至于開(kāi)餃子的費用，這個(gè)真的'很一般。畢竟同一個(gè)餐廳兩個(gè)人的想法在實(shí)際操作中肯定是不一樣的，大家說(shuō)的都是理論價(jià)格。其實(shí)如果真的開(kāi)車(chē)，你會(huì )覺(jué)得什么都需要買(mǎi)，只是錢(qián)不夠。所以，根據自己的實(shí)際情況和自己的想法，如何用好自己的錢(qián)，開(kāi)店，吸引客戶(hù)。讓他們成為回頭客，這是最重要的。
當然，你想與眾不同。你可以在餃子餡上下功夫，嘗試做新餡�？梢韵仍囋�，再推給客戶(hù)。
開(kāi)店的大概費用，設施，員工工資，人工周轉資金，原材料采購，日常開(kāi)支等。先15000元肯定夠了。
選址原則:
靠近辦公樓，避開(kāi)住宅區
想開(kāi)好酒店，選址是首先要考慮的重要內容。選對地方是成功的一半！據業(yè)內人士介紹，選擇人氣餃子館的一般原則應該是靠近商業(yè)區、商場(chǎng)、寫(xiě)字樓，盡量不要開(kāi)在居民區。因為在居民區，人們通�；丶易约鹤鲲�，很少有人去餐館吃餃子。在商業(yè)區和寫(xiě)字樓，大部分都是白領(lǐng)或者公務(wù)員，往往時(shí)間短，消費能力強，是大眾餃子的主要客戶(hù)。
商業(yè)計劃書(shū) 4
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目錄
一、公司基本情況
公司基本情況是一個(gè)項目計劃書(shū)最基礎的部分，是構成項目計劃書(shū)的首要部分。
公司基本情況反映了一個(gè)公司的全貌，讓制作者能夠有條理的對自己的公司當前狀況進(jìn)行一個(gè)概覽。包括了公司的名稱(chēng)、成立時(shí)間地點(diǎn)三要素，同時(shí)更為重要的是將公司運營(yíng)組織架構進(jìn)行梳理，包括主要管理者的情況以及主要業(yè)務(wù)情況介紹。
1.1、公司名稱(chēng)：
(公司名稱(chēng))
1.2、成立時(shí)間
(公司成立時(shí)間)
1.3、注冊地點(diǎn)
(公司注冊地點(diǎn)，如還沒(méi)有固定辦公場(chǎng)所，可以不填)
1.4、組織架構
(公司組織架構)
1.5、主要業(yè)務(wù)
(目前公司主要業(yè)務(wù)介紹，包括業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)概述，業(yè)務(wù)內容，涉及到的產(chǎn)品以及部門(mén))
1.6、目前員工人數與學(xué)歷架構
(目前員工人數及各級部門(mén)的人員學(xué)歷水平架構)
1.7、主要負責人介紹
(公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監、各部門(mén)主要負責人介紹，包括工作背景、學(xué)歷背景、資質(zhì)、專(zhuān)業(yè)方向及經(jīng)營(yíng)理念)
二、公司產(chǎn)品線(xiàn)
公司產(chǎn)品線(xiàn)指的是目前公司主要業(yè)務(wù)中為客戶(hù)提供的全部產(chǎn)品及服務(wù)，包括產(chǎn)品與服務(wù)的名稱(chēng)、性質(zhì)、特點(diǎn);同時(shí)在產(chǎn)品線(xiàn)介紹中，需要對目前公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行競爭力模型分析，包括差異模型和發(fā)展模型。對公司產(chǎn)品線(xiàn)的梳理可以清晰認識到公司產(chǎn)品與服務(wù)的市場(chǎng)定位以及差異化優(yōu)勢，充分了解公司產(chǎn)品特征，凝聚產(chǎn)品與服務(wù)的核心競爭力。
2.1、產(chǎn)品與服務(wù)描述
(包括產(chǎn)品與服務(wù)的名稱(chēng)、性質(zhì)、特點(diǎn))
2.2、產(chǎn)品與服務(wù)競爭優(yōu)勢
(對目前公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行競爭力模型分析)
三、行業(yè)及市場(chǎng)分析
應用統計學(xué)、計量經(jīng)濟學(xué)等分析工具對公司所處行業(yè)的運行狀況、產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售、消費、技術(shù)、行業(yè)競爭力、市場(chǎng)競爭格局、行業(yè)政策等行業(yè)要素進(jìn)行深入的分析，從而發(fā)現行業(yè)運行的內在經(jīng)濟規律，進(jìn)而進(jìn)一步預測未來(lái)行業(yè)發(fā)展的趨勢。
行業(yè)分析是介于宏觀(guān)經(jīng)濟與微觀(guān)經(jīng)濟分析之間的中觀(guān)層次的分析，是發(fā)現和掌握行業(yè)運行規律的必經(jīng)之路，是行業(yè)內企業(yè)發(fā)展的大腦，對指導行業(yè)內企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規劃和發(fā)展具有決定性的意義。
市場(chǎng)分析是對市場(chǎng)規模、性質(zhì)、特點(diǎn)、市場(chǎng)容量及吸引范圍等調查資料所進(jìn)行的經(jīng)濟分析，主要目的是研究公司所經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)的現有市場(chǎng)體量，潛在市場(chǎng)體量，
對公司的規模和狀況進(jìn)行分析，判斷市場(chǎng)地位和發(fā)展潛力，對市場(chǎng)占有率進(jìn)行預測和分析。通過(guò)市場(chǎng)分析，可以更好地認識市場(chǎng)的供應和需求的比例關(guān)系，采取正確的經(jīng)營(yíng)戰略，滿(mǎn)足市場(chǎng)需要，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟效益。
3.1、行業(yè)狀況
(當前行業(yè)歷史、現狀和未來(lái)發(fā)展趨勢，總結當前行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展方向)
3.2、主要競爭對手
(公司所處區域內行業(yè)前三甲的同業(yè)對手情況詳析介紹和分析)
3.3、市場(chǎng)前景
(公司所處的行業(yè)市場(chǎng)前景展望，利用政策和市場(chǎng)數據進(jìn)行印證)
3.4、目標市場(chǎng)現狀分析
(公司所處的區域現有市場(chǎng)體量，潛在的'市場(chǎng)體量，對公司目前的規模和狀況進(jìn)行分析，判斷市場(chǎng)地位和發(fā)展潛力，對市場(chǎng)占有率進(jìn)行預測和分析)
3.5、市場(chǎng)壁壘
(公司進(jìn)入市場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)中所遇到的所有障礙和起抑制作用的因素進(jìn)行總結分析)
3.6、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展SWOT分析
(以公司所處的行業(yè)地位和區域市場(chǎng)地位進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)，利用SWOT分析方法進(jìn)行客觀(guān)分析)
四、客戶(hù)分析
客戶(hù)分析就是根據各種關(guān)于客戶(hù)的信息和數據來(lái)了解客戶(hù)需要，分析客戶(hù)特征，評估客戶(hù)價(jià)值，從而為能從客戶(hù)角度出發(fā)，制訂相應的有針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略與資源配置計劃。包括客戶(hù)的特點(diǎn)、客戶(hù)的分類(lèi)、客戶(hù)構成結構、客戶(hù)需求、客戶(hù)交易習慣等各個(gè)方面。
4.1、目標客戶(hù)分類(lèi)及特點(diǎn)
(分析目標客戶(hù)特征，評估客戶(hù)價(jià)值，包括客戶(hù)的特點(diǎn)、客戶(hù)的分類(lèi)、客戶(hù)構成結構、客戶(hù)交易習慣等)
4.2、目標客戶(hù)需求分析
(利用歷史數據和經(jīng)驗總結目標客戶(hù)的顯性需求點(diǎn)和潛在需求點(diǎn)，對其需求點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)，總結共性的特點(diǎn)，并提供需求滿(mǎn)足方案)
五、公司發(fā)展規劃
利用上述四個(gè)模塊的總結與分析，制定公司年度的發(fā)展計劃，該發(fā)展計劃必須緊緊圍繞公司總體戰略發(fā)展計劃來(lái)制定，計劃制訂時(shí)必須注意到：具體的措施、定量的目標和綜合平衡。計劃在制定的同時(shí)要從人力資源發(fā)展規劃、市場(chǎng)拓展、財務(wù)數據表現這三個(gè)方面進(jìn)行有效的區分和結合。
公司發(fā)展規劃更多的是一個(gè)目標管理，運用之前分析的數據和結果進(jìn)行合理的自我定位和目標定位，同時(shí)合理分配資源，將公司發(fā)展計劃中的結果和過(guò)程數據化、時(shí)間化、行為化，并將各個(gè)部門(mén)發(fā)展與總體計劃有效結合。
公司發(fā)展規劃是該計劃書(shū)的最核心的部分，是所有分析的最終數據呈現。
5.1、公司發(fā)展總體規劃(年度)
(公司發(fā)展總體計劃圍繞公司總體戰略發(fā)展計劃來(lái)制定，包括企業(yè)規模、市場(chǎng)地位、行業(yè)地位、銷(xiāo)售與市場(chǎng)等與公司價(jià)值相關(guān)的指向性目標和發(fā)展流程，計劃制訂時(shí)必須注意到：具體的措施、定量的目標和綜合平衡，將人力、財力、管理各個(gè)方面有效結合，進(jìn)行總括性的計劃設計)
5.2、人力資源方面
(公司人力資源發(fā)展計劃，包括人力資源構建的方法和流程)
5.3、市場(chǎng)方面
(包括企業(yè)規模、市場(chǎng)地位、行業(yè)地位、銷(xiāo)售與市場(chǎng)等與公司價(jià)值相關(guān)的指向性目標和發(fā)展流程)
5.4、財務(wù)方面
(包括成本支出以及財務(wù)收入，資金分配等一切體現在獨立核算財務(wù)報表系統中的統籌規劃)
六、營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施計劃
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施計劃是以上所有分析與計劃落地的方案，是整個(gè)計劃書(shū)最重要的部分，也是該計劃書(shū)可行性評價(jià)的唯一呈現。營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施計劃包括了營(yíng)銷(xiāo)模式的確立，營(yíng)銷(xiāo)邏輯流程的設計和安排，營(yíng)銷(xiāo)人員組織形式和營(yíng)銷(xiāo)流程組織管理，同時(shí)將所有營(yíng)銷(xiāo)流程進(jìn)行標準化，
并制定核心考核指標(KPI)，并將所有的KPI進(jìn)行分解，根據營(yíng)銷(xiāo)流程節點(diǎn)，設置量化的KPA核心考核行為指標，在正確的營(yíng)銷(xiāo)邏輯發(fā)展的情況下，做到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程可控可測;同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)計劃中的另一個(gè)重要部分就是客戶(hù)關(guān)系管理的計劃，包括潛在客戶(hù)和成交客戶(hù)的維護和優(yōu)化服務(wù)計劃，在客戶(hù)邊際效用遞減的情況下更好的提高客戶(hù)的忠誠度和品牌認可度。
6.1、營(yíng)銷(xiāo)模式
(公司利用什么樣的營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)和服務(wù)，包括客戶(hù)來(lái)源渠道、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)接觸點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)環(huán)境、客戶(hù)服務(wù)方式)
6.2、營(yíng)銷(xiāo)流程
(公司的營(yíng)銷(xiāo)邏輯，從陌生客戶(hù)到成交的全過(guò)程進(jìn)行梳理，根據營(yíng)銷(xiāo)模式確立營(yíng)銷(xiāo)的流程，細化到每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)行為)
6.3、營(yíng)銷(xiāo)組織
(公司的營(yíng)銷(xiāo)組織管理方式，設定營(yíng)銷(xiāo)團隊管理線(xiàn)路，制定管理方案)
6.4、KPI與KPA管理
(所有營(yíng)銷(xiāo)流程進(jìn)行標準化，并制定核心考核指標(KPI)，并將所有的KPI進(jìn)行分解，根據營(yíng)銷(xiāo)流程節點(diǎn)，設置量化的KPA核心考核行為指標，在正確的營(yíng)銷(xiāo)邏輯發(fā)展的情況下，做到整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程可控可測)
6.5、CRM管理
(公司品牌管理和提高客戶(hù)忠誠度的方法，并將客戶(hù)關(guān)系管理流程進(jìn)行標準化，并制定核心考核指標(KPI)，并制定對CRM進(jìn)行有效管理的方法)
商業(yè)計劃書(shū) 5
一、提供的明確的服務(wù)范圍
1、微笑服務(wù)：在與人交往中微笑往往有意想不到的效果。
2、禮品服務(wù)：在特別的日子送上精美的一個(gè)小禮物，如可愛(ài)的小娃娃、小零錢(qián)包。
3、會(huì )員卡服務(wù)：凡是填好資料并承認的會(huì )員，在店鋪消費均可享受8.8折。
4、情侶會(huì )員卡：凡是填好資料并承認的會(huì )員，在店鋪消費均可享受8折。并可以8折享受新推出的產(chǎn)品例如情侶鴛鴦飲。
二、延伸服務(wù)
可以接受電話(huà)訂購和網(wǎng)上訂購。
三、產(chǎn)品分析
1）產(chǎn)品在同類(lèi)產(chǎn)品中的檔次
�、佼a(chǎn)品的價(jià)格認識
價(jià)格是經(jīng)濟環(huán)境中的一個(gè)敏感因素。市場(chǎng)價(jià)格對競爭力的下面與負面的影響，并不可小看。顧客購買(mǎi)力有限，對價(jià)格十分敏感�；旧蟽r(jià)格必須得使得大眾都能接受。如果價(jià)格要調整，在價(jià)格提高的同時(shí)，也必須在服務(wù)質(zhì)量方面得到提高。
�、诋a(chǎn)品的外觀(guān)與形象
以甜美溫馨為主題，產(chǎn)品的包裝須講究細致入微。
2）產(chǎn)口的分類(lèi)與定位
�、� ② ③ ④蛋糕。供應商：雪貝爾電話(huà)及網(wǎng)上訂購。蔬果榨汁：水果批發(fā)市場(chǎng)，價(jià)格便宜品種齊全。其他飲料（如可樂(lè )，雪碧，奶茶，咖啡等）面粉，奶油材料
�、菪滦颓煽肆�
�、尢峁┠＞�，可手工制作符合自己心意的特色巧克力，蛋糕，冰淇淋
�、咛厣驼ū苛�
�、嗫膳c部分小學(xué)聯(lián)系，收取一定費用，提供去學(xué)校教小朋友制作蛋糕巧克力
�、崦刻於纪瞥鲆环N固定的特價(jià)產(chǎn)品，并且之前做好宣傳，可以保證不是前幾天賣(mài)剩下的
四、與競爭對手的競爭狀況分析
1）在競爭中的地位
像這樣的糕點(diǎn)店在南京仙林大學(xué)城附近并不多，市場(chǎng)容量很大。并且我們店不單單是銷(xiāo)售產(chǎn)品的商店，還提供自己動(dòng)手，手工制作。這種手工糕點(diǎn)店就是將來(lái)的發(fā)展趨勢，這種經(jīng)營(yíng)模式不僅可以吸引女性消費者，還能夠吸引想為戀人送上獨一無(wú)二祝福的情侶們。
2）主要的競爭對手
l競爭對手的'優(yōu)勢與劣勢
優(yōu)勢：
�、俜⻊�(wù)優(yōu)勢：以提供精致服務(wù)以及不斷創(chuàng )新產(chǎn)品而聞名（雪貝爾）以品質(zhì)上佳的蛋糕及卓越的服務(wù)打響名號（皇冠瑪利奧）
�、诒憷麅�(yōu)勢：都使用柜臺式銷(xiāo)售
�、燮放苾�(yōu)勢：知名度高
�、軆r(jià)格優(yōu)勢：價(jià)格適中
�、輷碛邢闪值貐^其他蛋糕店所沒(méi)有的特色手工制作
劣勢：
�、侪h(huán)境：?jiǎn)我还衽_式銷(xiāo)售已漸漸被淘汰，取而代之的將是新型模式的蛋糕店。
�、诔杀荆呵捌谕度氤杀緯�(huì )比較大，收回成本可能需要一段時(shí)間
五、項目分析
1）店鋪的核心
diy手工制作，真誠貼心服務(wù)。顧客所需要的正是我們所需要的。
2）店鋪地理位置的選擇
大成對面，南京銀行旁邊。
3）店鋪的裝修及表現風(fēng)格
以甜美溫馨為主要表現風(fēng)格，以粉色，白色，淡綠色，色系為主，以心形為主要設計圖案。
4）服務(wù)人員的招聘
服務(wù)人員的一言一行關(guān)系著(zhù)店鋪的形象。
1，從業(yè)人員必須持有“健康證”。
2，找有經(jīng)驗的以及文憑高的優(yōu)先考慮。
3，有創(chuàng )新思維的優(yōu)先考慮。
【費用
l）開(kāi)業(yè)慶典
確定慶典所需傳播的信息，安排好慶典花束及加強派發(fā)傳單人員對周遭地區的宣傳。
2）開(kāi)業(yè)預算
1.啟動(dòng)資產(chǎn)：60000元
2.設備投資：
1.房租3000元，押金6000元。
2.門(mén)面裝修（包括店面裝修、燈箱、音響）約10000元。
3.統一服裝費約500元，點(diǎn)心師傅兩名，服務(wù)人員兩名，宣傳、外送人員（派發(fā)傳單人員）三人。（由于是合伙經(jīng)營(yíng)，所以沒(méi)有工資，從盈利中獲得分成。）
4.機器設備最大的投資：35000元
5.廣告媒介費用：２０００元．
6.首期進(jìn)貨款：面粉、奶油、及以上產(chǎn)品定位的原材料以及糕點(diǎn)訂購3000元。水電等雜費：700元】
7.蛋糕的制作方法可購買(mǎi)光盤(pán)自學(xué)，這樣可以節省不少成本費用。目前市場(chǎng)上《全套蛋糕制作教學(xué)光盤(pán)》一般17盤(pán)含70項目技術(shù)共200元/套。
六、廣告策略
1）廣告的目標
l 、期望的目標
提高認知度，初步建立良好的店鋪形象，贏(yíng)得社會(huì )公眾的好感，為以后的發(fā)展打下基礎。
2、根據市場(chǎng)情況可以達到的目標
打開(kāi)認知度，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售，顧客來(lái)訪(fǎng)的增加。
2）廣告市場(chǎng)策略
l 、廣告主題
以介紹店內精致小點(diǎn)心，冷熱飲，手工制作為主，以介紹店鋪環(huán)境為輔。設計的廣告要
能突出和符合店鋪形象的。
2、廣告創(chuàng )意的途徑與內容平面廣告宣傳冊：地點(diǎn)：中高級住宅區，學(xué)校內部、門(mén)口，商業(yè)步行街及商業(yè)區等。宣傳時(shí)間：一個(gè)月
方式：派發(fā)清單
店內廣告：
在店內有充分空間的條件下，張貼部分美食平面廣告圖片。
七、濟效益估算
1、月銷(xiāo)售額：21000元據有關(guān)內行人士評估，如此一家小型蛋糕店的經(jīng)營(yíng)在走上正軌以后，每月銷(xiāo)售額可達21000元。
2、每月支出：14033元房租：，約5000元。
3、貨品成本：售價(jià)30%左右
4、水電等雜費：700元設備折舊費：按5年計算，每月1333元
5、月利潤：6967元左右按此估算，一年左右即可收回投資。
商業(yè)計劃書(shū) 6
項目融資業(yè)務(wù)計劃一，項目經(jīng)營(yíng)計劃的作用體現
寫(xiě)商業(yè)計劃書(shū)的直接目的是找一個(gè)戰略合作伙伴或者風(fēng)險投資基金，其內容應該是看重科學(xué)反應項目的投資價(jià)值。一般來(lái)說(shuō)，項目規模越大，商業(yè)計劃書(shū)的長(cháng)度越長(cháng)，
如果業(yè)務(wù)單一，可以簡(jiǎn)單。一份好的商業(yè)計劃書(shū)的特點(diǎn)是:專(zhuān)注于產(chǎn)品，有競爭力，充分的市場(chǎng)調研，有力的數據描述，行動(dòng)方針，展示優(yōu)秀的團隊，良好的財務(wù)預測，優(yōu)秀的規劃提綱要點(diǎn)。
在申請融資時(shí)，商業(yè)計劃是商業(yè)計劃的重要組成部分，無(wú)論目標是風(fēng)險投資機構還是任何其他投資或信貸來(lái)源。因此，商業(yè)計劃書(shū)應該完整、真誠、誠懇，以事實(shí)為依據，結構清晰，通俗易懂。
二、國際標準項目商業(yè)計劃書(shū)是編制的主要格式
(一)項目經(jīng)營(yíng)計劃總結
商業(yè)計劃書(shū)的摘要是風(fēng)險投資者首先看到的內容，它是商業(yè)計劃書(shū)的精髓，反映了商業(yè)的全貌，是所有計劃的核心。它必須讓風(fēng)險投資者感興趣并渴望獲得更多信息。一般控制在兩千字左右的長(cháng)度。主要包括以下內容:
1、公司概況
2、研發(fā)
3、產(chǎn)品或服務(wù)
4、管理團隊和管理組織
5、行業(yè)和市場(chǎng)
6、營(yíng)銷(xiāo)策略
7、融資指令
8、財務(wù)規劃與分析
9、風(fēng)險因素
10、退出機制
(二)公司概況
介紹了公司過(guò)去的歷史、現狀和未來(lái)規劃。具體來(lái)說(shuō)，主要包括:公司概況:包括公司名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式；自然業(yè)務(wù)；發(fā)展史；預測公司的未來(lái)發(fā)展；公司與眾不同的競爭優(yōu)勢或獨特性& # 39；s稅；
(三)公司的研發(fā)
介紹人員和資金的發(fā)展計劃及目標實(shí)現情況，主要包括:
1、研究經(jīng)費
2、研發(fā)；人員情況
3、研發(fā)設備
4、產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)及發(fā)展趨勢
(四)項目產(chǎn)品或服務(wù)
企業(yè)家必須向風(fēng)險投資者介紹自己的產(chǎn)品或服務(wù)。主要有以下內容:
1、產(chǎn)品的名稱(chēng)、特點(diǎn)和性能用途
2、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程
3、產(chǎn)品處于生命周期的哪一段
4、產(chǎn)品& # 39；美國的市場(chǎng)前景和競爭力
5、技術(shù)改進(jìn)和產(chǎn)品升級的計劃和成本
(五)管理團隊
"人& quot是風(fēng)險投資業(yè)中一個(gè)非常重要的因素。從某種意義上說(shuō)，創(chuàng )業(yè)成功的風(fēng)險最終取決于企業(yè)是否有強大的管理團隊，這一點(diǎn)對公司的全面介紹尤為重要& # 39；的管理團隊，包括公司& # 39；公司的管理結構、大股東、董事、關(guān)鍵員工、薪酬、股票期權、勞動(dòng)協(xié)議、獎懲制度和部門(mén)構成等情況都必須以清晰的形式展示給你的公司& # 39；s管理團隊的戰斗力和獨特而與眾不同的凝聚力和團結的戰斗精神。
(六)項目市場(chǎng)及競爭分析
目標市場(chǎng):主要產(chǎn)品的銷(xiāo)售金額、增長(cháng)率和對產(chǎn)品或服務(wù)的總需求，為判斷做出充分的依據。目標市場(chǎng)是公司& # 39；s & quot業(yè)務(wù)箭頭& quot將產(chǎn)品交付到目的地，
但市場(chǎng)細分是企業(yè)的定位，你應該有你所有的目標市場(chǎng)細分，并討論你想要實(shí)現的總銷(xiāo)售收入、市場(chǎng)份額和從中獲利的大部分。同時(shí)估計你的產(chǎn)品，真的有潛力。
風(fēng)險投資家不會(huì )由于簡(jiǎn)單的數字相信你的計劃，你必須對可能的需求和市場(chǎng)的影響，進(jìn)一步分析戰略，這樣潛在的投資者可以判斷你的公司目標的合理性，他們將承擔相應的風(fēng)險，必須說(shuō)你如何得出你的結論。
目標市場(chǎng)，應解決以下問(wèn)題:
1、你的細分市場(chǎng)是什么？
2、你的目標客戶(hù)群是什么？
3、你5年的生產(chǎn)計劃、收入和利潤？
4、你有多大的市場(chǎng)？你的目標市場(chǎng)份額是多少？
5、你的營(yíng)銷(xiāo)策略是什么？
行業(yè)分析，應該回答以下問(wèn)題:
1、行業(yè)發(fā)展水平？
2、現在動(dòng)態(tài)的發(fā)展如何？
3、行業(yè)總銷(xiāo)售額？總收入是多少？發(fā)展趨勢如何？
4、經(jīng)濟發(fā)展對行業(yè)的影響程度？
5、政府是如何影響行業(yè)的？
6、決定其發(fā)展的因素有哪些？
7、競爭的本質(zhì)是什么？你采取什么策略？
8、進(jìn)入行業(yè)的壁壘是什么？你會(huì )如何克服？
競爭分析，回答以下問(wèn)題:
1、你的主要競爭對手？
2、你的競爭對手占市場(chǎng)份額和市場(chǎng)戰略？
3、可能出現什么樣的新發(fā)展？
4、我們的策略是什么？
5、在競爭中你的發(fā)展、市場(chǎng)和地理位置的優(yōu)勢？
6、你能承受，競爭帶來(lái)的壓力？
7、產(chǎn)品的價(jià)格、性能、質(zhì)量在市場(chǎng)競爭中有優(yōu)勢嗎？
營(yíng)銷(xiāo)，這是一個(gè)風(fēng)險投資家非常關(guān)心的問(wèn)題，你的市場(chǎng)影響策略應該解決以下問(wèn)題:
中文翻譯
一、項目業(yè)務(wù)計劃功能的體現
編制項目商業(yè)計劃書(shū)的直接目的是尋找戰略合作伙伴或風(fēng)險投資基金，其內容應珍惜科學(xué)反應項目的投資價(jià)值。一般來(lái)說(shuō)，項目規模越大，商業(yè)計劃書(shū)就越長(cháng)；
如果企業(yè)業(yè)務(wù)單一，可以簡(jiǎn)潔。好的商業(yè)計劃書(shū)的特點(diǎn)是:注重產(chǎn)品，敢于競爭，做充分的市場(chǎng)調研，講解有力的信息，展示行動(dòng)的方針，展示優(yōu)秀的團隊，良好的財務(wù)預測，優(yōu)秀的計劃總結等等。
在申請融資時(shí)，無(wú)論申請對象是風(fēng)險投資機構還是其他任何投資或信貸來(lái)源，商業(yè)計劃都是至關(guān)重要的一部分。因此，商業(yè)計劃書(shū)應該內容完整，意圖真誠，以事實(shí)為依據，結構清晰，易于理解。
二、國際標準項目商業(yè)計劃書(shū)的主要格式
(一)項目經(jīng)營(yíng)計劃總結
商業(yè)計劃書(shū)的總結是風(fēng)險投資家首先要看到的。它凝聚了商業(yè)計劃書(shū)的精髓，反映了商業(yè)的'全貌，是所有計劃書(shū)的核心。它必須讓風(fēng)險資本家感興趣，渴望獲得更多信息。長(cháng)度一般控制在20xx字左右。主要包括以下項目:
1.公司概述
2.研究與開(kāi)發(fā)
3.產(chǎn)品或服務(wù)
4.管理團隊和管理組織
5.行業(yè)和市場(chǎng)
6.市場(chǎng)戰略
7.融資描述
8.財務(wù)規劃和分析
9.危險因素
10.退出機制
(2)公司概況
介紹公司過(guò)去的發(fā)展歷史、現狀和未來(lái)規劃。具體來(lái)說(shuō)，主要包括:公司概況:包括公司名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等。；公司的自然經(jīng)營(yíng)情況；公司的發(fā)展歷史；預測公司未來(lái)發(fā)展；公司獨特的競爭優(yōu)勢或獨特性；公司的納稅狀態(tài)
(3)公司的研發(fā)
本文介紹了研發(fā)投入的人員和資金計劃以及要達到的目標，主要包括:
1.研究基金投資
2.R&D人事
3.研發(fā)設備
4.技術(shù)進(jìn)步和開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢
(4)項目產(chǎn)品或服務(wù)
企業(yè)家必須向風(fēng)險資本家介紹他們的產(chǎn)品或服務(wù)理念。主要包括以下內容:
1.產(chǎn)品的名稱(chēng)、特性和性能
2.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程
3.產(chǎn)品處于生命周期的哪個(gè)階段
4.產(chǎn)品的市場(chǎng)前景和競爭力如何
5.技術(shù)改進(jìn)和升級計劃以及產(chǎn)品成本
(5)管理團隊
風(fēng)險資本家考察企業(yè)時(shí):“人”是一個(gè)很重要的因素。從某種意義上說(shuō)，一個(gè)風(fēng)險企業(yè)家能否成功創(chuàng )業(yè)，最終取決于企業(yè)是否有一支強大的管理團隊。
特別重要的是要全面介紹公司的管理團隊，包括:公司的管理機構、大股東、董事、關(guān)鍵員工、薪酬、股票期權、勞動(dòng)協(xié)議、獎懲制度、各部門(mén)的組成等。需要展現出貴公司管理團隊的戰斗力和獨特性，以及鮮明的凝聚力和團結拼搏精神。
(6)項目市場(chǎng)和競爭分析
目標市場(chǎng):主要對產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售額、增長(cháng)率、總需求等做出充分的判斷。目標市場(chǎng)是企業(yè)的“管理之箭”把產(chǎn)品送到目的地，市場(chǎng)細分是企業(yè)的定位。
你應該細分你的目標市場(chǎng)，討論你想從它們那里獲得多少總銷(xiāo)售收入、市場(chǎng)份額和利潤。同時(shí)，估計你的產(chǎn)品的真正潛力。
風(fēng)險資本家不會(huì )因為一個(gè)簡(jiǎn)單的數字就相信你的計劃。你必須進(jìn)一步分析可能影響需求、市場(chǎng)和戰略的因素，以便潛在投資者能夠判斷貴公司目標的合理性以及他們將相應承擔的風(fēng)險。你必須說(shuō)出你是如何得出結論的。
目標市場(chǎng)的細化應解決以下問(wèn)題:
1.你的細分市場(chǎng)是什么？
2.你的目標客戶(hù)群是什么？
3.你的5年生產(chǎn)計劃、收入和利潤是多少？
4.你的市場(chǎng)有多大？你的目標市場(chǎng)份額是多少？
5.你的營(yíng)銷(xiāo)策略是什么？
行業(yè)分析應回答以下問(wèn)題:
1.行業(yè)發(fā)展水平如何？
2.目前的發(fā)展趨勢如何？
3.這個(gè)行業(yè)的總銷(xiāo)量是多少？總收入是多少？發(fā)展趨勢如何？
4.經(jīng)濟發(fā)展對行業(yè)有什么影響？
5.政府如何影響行業(yè)？
6.是什么因素決定了它的發(fā)展？
7.競爭的本質(zhì)是什么？你采取什么樣的策略？
8.進(jìn)入該行業(yè)有哪些障礙？你會(huì )如何克服？
競爭分析，回答以下問(wèn)題:
1、你的主要競爭對手？
2.你的競爭對手的市場(chǎng)份額和戰略？
3.可能會(huì )出現哪些新的發(fā)展？
4.我們的策略是什么？
5.在競爭中，你在發(fā)展、市場(chǎng)和地理位置上有什么優(yōu)勢？
6.你能承受競爭帶來(lái)的壓力嗎？
7.產(chǎn)品在市場(chǎng)競爭中的價(jià)格、性能、質(zhì)量?jì)?yōu)勢？
營(yíng)銷(xiāo)，這是風(fēng)險投資家非常關(guān)心的問(wèn)題。你的市場(chǎng)影響力策略應該說(shuō)明以下問(wèn)題:
1.營(yíng)銷(xiāo)組織和營(yíng)銷(xiāo)團隊
2.營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇與營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的構建
3.廣告策略和促銷(xiāo)策略
4.價(jià)格策略
5.市場(chǎng)滲透到發(fā)展計劃中
6.營(yíng)銷(xiāo)突發(fā)事件的應急對策
(七)項目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃主要闡述企業(yè)家新產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程。這一部分很重要，風(fēng)險投資家應該從這一部分知道如何購買(mǎi)原材料、供應商、勞動(dòng)力和員工、生產(chǎn)資金、工廠(chǎng)和土地等。內容要詳細，細節要清晰。這部分是未來(lái)投資談判中投資項目估值的重要依據，也是風(fēng)險企業(yè)家股權的重要組成部分。
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃主要包括以下內容:
1、新產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃
2、公司現有的生產(chǎn)技術(shù)能力
3.質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)能力
4.現有生產(chǎn)設備或待采購的生產(chǎn)設備
5、現有生產(chǎn)流程
6.生產(chǎn)產(chǎn)品的經(jīng)濟分析和生產(chǎn)過(guò)程
(八)項目財務(wù)分析和融資需求
財務(wù)分析數據是需要你花大量時(shí)間精力去編譯的部分。風(fēng)險資本家會(huì )期望從你的財務(wù)分析中判斷你未來(lái)經(jīng)營(yíng)的財務(wù)盈虧，進(jìn)而判斷自己的投資是否能得到預期的理想回報。財務(wù)分析包括以下三個(gè)方面:
1.過(guò)去三年的歷史數據和未來(lái)三年的發(fā)展預測主要提供過(guò)去三年的現金流量表、資產(chǎn)負債表、利潤表和年度財務(wù)總結報告。
2.投資計劃:
風(fēng)險資本的估計金額
風(fēng)險企業(yè)未來(lái)融資資本結構如何安排
獲得風(fēng)險投資的抵押和擔保條件
投資收入和再投資安排
風(fēng)險資本家投資后雙方股權的比例安排
投資基金收支安排及財務(wù)報告編制
投資者參與公司經(jīng)營(yíng)管理的程度
3.融資需求
資金需求計劃:實(shí)現公司發(fā)展計劃所需的資金數額，資金需求的及時(shí)性，資金的使用情況(明確資金的用途并列出)。融資計劃:描述公司想要的投資者和股份，以及其他資金來(lái)源，如銀行貸款。
(9)項目風(fēng)險因素
詳細說(shuō)明項目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險，并提出有效的風(fēng)險控制和防范措施，包括技術(shù)風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險、管理風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險和其他不可預見(jiàn)的風(fēng)險
(十)項目投資者退出模式
股票上市:根據商業(yè)計劃書(shū)分析，分析上市的可能性，說(shuō)明上市的前提條件
股權轉讓:投資者可以通過(guò)股權轉讓收回投資
股權回購:根據業(yè)務(wù)計劃分析，公司應向投資者說(shuō)明股權回購計劃的實(shí)施情況
利潤分紅:投資者可以通過(guò)公司的利潤分紅達到收回投資的目的。根據對該經(jīng)營(yíng)計劃的分析，公司應向投資者說(shuō)明股權利潤分紅計劃的實(shí)施情況
第三，360投資情報研究中心的商業(yè)計劃專(zhuān)門(mén)寫(xiě)特殊服務(wù)
360投資信息研究中心撰寫(xiě)的商業(yè)計劃書(shū)，是以專(zhuān)家團隊對項目相關(guān)信息的科學(xué)研究、分析、收集和整理為基礎，從專(zhuān)業(yè)的角度更深刻、更全面地呈現項目信息。其主要內容包括:經(jīng)營(yíng)者理念、市場(chǎng)、客戶(hù)、比較優(yōu)勢、管理團隊、財務(wù)預測、風(fēng)險因素等。商業(yè)計劃書(shū)以數據為基礎，從大到小，從宏觀(guān)到微觀(guān)分析市場(chǎng)，深刻描述公司(項目)將在市場(chǎng)中爭取的地位。在比較優(yōu)勢方面，詳細分析了企業(yè)自身的實(shí)力和競爭對手的戰略；在管理團隊方面，從背景和經(jīng)歷分析公司(項目)不同崗位每個(gè)人的角色；在最關(guān)鍵的財務(wù)預測中，報告將全面描述和分析大多數財務(wù)假設及其財務(wù)影響。
特別說(shuō)明:一份高質(zhì)量、高水平的商業(yè)計劃書(shū)，是建立在我們的研究人員和你之間多次深入交流的基礎上的。因此，我們強烈建議你來(lái)公司面試，或者我們安排一個(gè)特別的人在你的地方做實(shí)地調查。
1.申請國家專(zhuān)項資金業(yè)務(wù)計劃——國家規范業(yè)態(tài)，注重產(chǎn)業(yè)發(fā)展，注重社會(huì )影響力；
2.吸引外資的商業(yè)計劃——規范國際格式，符合外商投資政策，保障外商利益；
3.吸引風(fēng)險資本的商業(yè)計劃——規范金融業(yè)的業(yè)態(tài)，規避項目風(fēng)險，保證回報；
4.友好企業(yè)合作商業(yè)計劃書(shū)(360投資信息研究中心最新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)與業(yè)務(wù)發(fā)展戰略規劃報告(高新技術(shù)企業(yè)融資專(zhuān)用)——行業(yè)標準格式、互惠互利的實(shí)施方案和審慎的市場(chǎng)評估；
5.項目評估業(yè)務(wù)計劃——專(zhuān)家全版格式，嚴格執行計劃，收益評估準確。
四.360投資信息研究中心在編制項目國際標準商業(yè)計劃書(shū)方面的獨家服務(wù)優(yōu)勢
1.專(zhuān)業(yè)團隊:由行業(yè)資深專(zhuān)家、博士、高級工程師、注冊會(huì )計師、造價(jià)工程師、顧問(wèn)等專(zhuān)業(yè)人士組成的項目團隊。專(zhuān)家組核心成員具有10年以上實(shí)際項目運營(yíng)經(jīng)驗。投資項目工程關(guān)鍵環(huán)節的專(zhuān)業(yè)人才，能迅速為你的項目形成知識結構合理的專(zhuān)業(yè)服務(wù)團隊(團隊成員有2+3工作經(jīng)驗，即2年企業(yè)工廠(chǎng)工作背景+3年投資、生產(chǎn)研究、財務(wù)、咨詢(xún)工作經(jīng)驗)，專(zhuān)業(yè)團隊集專(zhuān)業(yè)、國際、投資策劃、財務(wù)分析、項目管理、營(yíng)銷(xiāo)人才于一體。360投資信息研究中心專(zhuān)業(yè)團隊編制的商業(yè)計劃書(shū)、項目申請報告、項目立項報告、項目可行性報告、投資價(jià)值分析報告、資金申請報告、商業(yè)計劃書(shū)在同行中處于領(lǐng)先水平，是您成功融資、立項、創(chuàng )業(yè)的保障。
2.豐富的案例經(jīng)驗:截至20xx年12月，共完成重大項目近800個(gè)(提供的案例展示均有完整的文件和合同，不在網(wǎng)上復制，合同客戶(hù)可以查看)，實(shí)現了為項目方準備項目立項、項目可行性研究、資金申請、土地使用、銀行貸款、環(huán)境影響評價(jià)、設備配置清單申請、上市集資、工商登記等報告的目標。成功率在93%以上。成敗案例的積累，讓我們的項目運營(yíng)經(jīng)驗更加豐富。我們很高興與您分享成功的案例經(jīng)驗，并希望通過(guò)研究失敗的案例，為您的投資決策做出360度的綜合論證和評估。
3.質(zhì)量保證:可為項目提供國家發(fā)改委頒發(fā)的工程咨詢(xún)甲級資質(zhì)證書(shū)，涵蓋綜合經(jīng)濟、建筑、建材、醫藥、化工、紡織、化纖、機械、電子、電力、鋼鐵、通信與信息、石化、農業(yè)、輕工、旅游、市政公用、水利工程、生態(tài)建設、環(huán)境工程等行業(yè)。
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5.自主開(kāi)發(fā)的投資分析工具軟件:我們擁有自主開(kāi)發(fā)的領(lǐng)先的投資分析評估軟件工具，可以對項目的投資估算和融資以及同類(lèi)項目的收益進(jìn)行科學(xué)的計算和比較，使投資項目的財務(wù)分析更加準確，更具指導性。
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7.項目推廣及融資服務(wù):360投資情報研究中心擁有強大的網(wǎng)絡(luò )宣傳平臺，可以為你的項目做有針對性的推廣和宣傳；我們與國內外許多風(fēng)險投資和私募股權投資機構建立了良好的合作關(guān)系，可以為您的項目融資提供增值服務(wù)。
商業(yè)計劃書(shū) 7
目錄
報告目錄
第一部分 摘要（整個(gè)計劃的概括）
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一. 項目簡(jiǎn)單描述(目的、意義、內容、運作方式)
二. 市場(chǎng)目標概述
三. 項目?jì)?yōu)勢及特點(diǎn)簡(jiǎn)介
四. 利潤來(lái)源簡(jiǎn)析
五. 投資和預算
六. 融資方案（資金籌措及投資方式）
七. 財務(wù)分析（預算及投資報酬）
第二部分 綜述
第一章 項目背景
一． 項目的提出原因
二． 項目環(huán)境背景
三． 項目?jì)?yōu)勢分析（資源、技術(shù)、人才、管理等方面）
四． 項目運作的可行性
五． 項目的獨特與創(chuàng )新分析
第二章 項目介紹
一． 網(wǎng)站建設宗旨
二． 定位與總體目標
三． 網(wǎng)站規劃與建設進(jìn)度
四． 資源整合與系統設計
五． 網(wǎng)站結構/欄目板塊
六． 主要欄目介紹
七． 商業(yè)模式
八． 技術(shù)功能
九． 信息/資源來(lái)源
十． 項目運作方式
十一． 網(wǎng)站優(yōu)勢（資源/內容/模式/技術(shù)/市場(chǎng)等）
十二． 無(wú)形資產(chǎn)
十三． 策略聯(lián)盟
十四． 網(wǎng)站版權
十五． 收益來(lái)源概述
十六． 項目經(jīng)濟壽命
第三章. 市場(chǎng)分析
一． 互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)狀況及成長(cháng)
二． 商務(wù)模式的市場(chǎng)地位
三． 目標市場(chǎng)的設定
四． 傳統行業(yè)市場(chǎng)狀況（網(wǎng)站市場(chǎng)資源的基礎）
五． 市場(chǎng)定位及特點(diǎn)（消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析市場(chǎng)規模、市場(chǎng)結構與劃分，特定受眾等
六． 市場(chǎng)成長(cháng)（網(wǎng)站PageView與消費者市場(chǎng)）
七． 本項目產(chǎn)品市場(chǎng)優(yōu)勢（對于特定人群的'市場(chǎng)特點(diǎn)的省事、省時(shí)、省力、省錢(qián)等）
八． 市場(chǎng)趨勢預測和市場(chǎng)機會(huì )
九． 行業(yè)政策
第四章 競爭分析
一． 有無(wú)行業(yè)壟斷
二． 從市場(chǎng)細分看競爭者市場(chǎng)份額
三． 主要競爭對手情況
第五章 商業(yè)實(shí)施方案
一． 商業(yè)模式實(shí)施方案總體規劃介紹
二． 營(yíng)銷(xiāo)策劃
三． 市場(chǎng)推廣
四． 銷(xiāo)售方式與環(huán)節
五． 作業(yè)流程
六． 采購、銷(xiāo)售政策的制定
七． 價(jià)格方案
八． 服務(wù)、投訴與退貨
九． 促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透（方式及安排、預算）
1. 主要促銷(xiāo)方式
2. 廣告/公關(guān)策略、媒體評估
3. 會(huì )員制等
十. 獲利分析
十一. 銷(xiāo)售資料統計和銷(xiāo)售紀錄方式，銷(xiāo)售周期的計算。
十二. 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規劃，銷(xiāo)售目標（近期、中期），銷(xiāo)售預估（3-5年）銷(xiāo)售額、占有率及計算依據
第六章 技術(shù)可行性分析
一. 平臺開(kāi)發(fā)
二. 數據庫
三. 系統開(kāi)發(fā)
四. 網(wǎng)頁(yè)設計
五. 安全技術(shù)
六. 內容設計
七. 技術(shù)人員
八. 知識產(chǎn)權
第七章 項目實(shí)施
1． 項目實(shí)施構想（公司的設立、組織結構與股權結構）
2． 網(wǎng)站開(kāi)發(fā)進(jìn)度設計與階段目標
3． 營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度設計與階段目標
4． 行政管理部門(mén)的建立、職工的招募和培訓安排
5． 項目執行的成本預估
第八章 投資說(shuō)明
一． 資金需求說(shuō)明（用量/期限）
二． 資金使用計劃（即用途）及分期
三． 項目投資構成和固定資產(chǎn)投資的分類(lèi)
四． 主要流動(dòng)資金構成
五． 投資形式（貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優(yōu)先股、任股權/對應價(jià)格等）
六． 資本結構
七． 股權結構
八． 股權成本
九． 投資者介入公司管理之程度說(shuō)明
十． 報告（定期向投資者提供的報告和資金支出預算）
十一． 雜費支付（是否支付中介人手續費）
第九章 投資報酬與退出
一． 股票上市
二． 股權轉讓
三． 股權回購
四． 股利
第十章 風(fēng)險分析與規避
一． 政策風(fēng)險
二． 資源風(fēng)險
三． 技術(shù)風(fēng)險
四． 市場(chǎng)風(fēng)險
五． 內部環(huán)節脫節風(fēng)險
六． 成本控制風(fēng)險
七． 競爭風(fēng)險
八． 財務(wù)風(fēng)險（應收帳款/壞帳/虧損）
九． 管理風(fēng)險（含人事/人員流動(dòng)/關(guān)鍵雇員依賴(lài)）
十． 破產(chǎn)風(fēng)險
第十一章 管理
一． 公司組織結構
二． 現有人力資源或經(jīng)營(yíng)團隊
三． 管理制度及協(xié)調機制
四． 人事計劃（配備/招聘/培訓/考核）
五． 薪資、福利方案
六． 股權分配和認股計劃
第十二章 經(jīng)營(yíng)預測
一. 網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)
1．訪(fǎng)問(wèn)人數成長(cháng)預測
2．會(huì )員增長(cháng)預測
3．行業(yè)聯(lián)盟預測
二. 銷(xiāo)售數量、銷(xiāo)售額、毛利率、成長(cháng)率、投資報酬率預估及計算依據
第十三章 財務(wù)可行性分析
一． 財務(wù)分析說(shuō)明
二． 財務(wù)數據預測
1. 收入明細表
2. 成本費用明細表
3. 薪金水平明細表
4. 固定資產(chǎn)明細表
5. 資產(chǎn)負債表
6. 利潤及利潤分配明細表
7. 現金流量表
三. 財務(wù)分析指標
商業(yè)計劃書(shū) 8
一、項目介紹
由于資金有限只有5萬(wàn)元，所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項目，時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統行業(yè)，服裝行業(yè)。
我的項目是做服裝行業(yè)，開(kāi)個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前，我先評估自己的創(chuàng )業(yè)資金有多少，5萬(wàn)元。因為，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先評估自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來(lái)做進(jìn)一步的規劃。
選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結合吧，呵呵。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對日后店面的營(yíng)運好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調查我發(fā)現在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區作為上海發(fā)展的主要居民居住區之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發(fā)達，人流量密集，市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個(gè)公交車(chē)站，前面是個(gè)大馬路，平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站，人流量是可想而知的。
周?chē)侄际抢暇用駞^，固定人流量多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發(fā)現這條街上還有幾家為數不多的衣服店，但大都定位居高，價(jià)格昂貴，款式單調稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷(xiāo)售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突，差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，（上海都這樣）。找好店面之后，接下來(lái)就是要與房東簽約。而且，這個(gè)動(dòng)作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后才能進(jìn)行。因為，一旦與房東簽約之后，就開(kāi)始支付房租，自然就會(huì )有時(shí)間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書(shū)面數據（包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了），都先準備好了。
在與房東簽約時(shí)，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開(kāi)始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉租出去（這里的房租一直在漲）。店面承租下來(lái)，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢(qián)就少燒點(diǎn)，誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。
三、店面的裝潢
租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀(guān)的第一印象，因此，裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要，所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如，開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商，開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商。因為，裝潢廠(chǎng)商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗，到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時(shí)，如果再打掉重做，當然就費錢(qián)費時(shí)。
所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫(huà)圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀(guān)摩，說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué)，這樣裝潢出來(lái)的店面，才會(huì )比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下：
1、門(mén)口醒目的廣告明確，讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么東西！重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì )用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到客戶(hù)的購買(mǎi)欲！當然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺(jué)就是象快倒閉的！晚上門(mén)頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過(guò)的客戶(hù)的`眼球！燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì )有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨，衣服會(huì )顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光）能中和慘白感覺(jué)，照射出的衣服也更動(dòng)人！空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住客戶(hù)有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì )有心情的！
店面裝潢一共花了5000元，這還是省著(zhù)點(diǎn)花的，包括我自己做小工，就5萬(wàn)省著(zhù)點(diǎn)吧。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
萬(wàn)事具備只欠東風(fēng)，下面進(jìn)入正題，我該講講怎么買(mǎi)生財的工具：衣服了，怎么進(jìn)貨選貨
1、選貨：選樣，款式，品牌，數量
選貨要掌握當地市場(chǎng)行情：出現哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢如何?社會(huì )存量多少?價(jià)格漲勢如何?購買(mǎi)力狀況如何?大體上能心中有數。
品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。
進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量，要編制進(jìn)貨計劃，當然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應變修改。進(jìn)貨時(shí)，首先到市場(chǎng)上轉一轉、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想，以后再著(zhù)手落實(shí)進(jìn)貨
少進(jìn)試銷(xiāo)，然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開(kāi)張所以款式一定要多，給客戶(hù)的選擇余地大。進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四，這樣每個(gè)星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著(zhù)星期天上！如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季，三四天就補一次貨！
象“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮，不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準備貨品，提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準備了！要給自己有足夠的安排時(shí)間才行！
2、進(jìn)貨渠道：
上海七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)或杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。新店開(kāi)張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。同一城市就近方便，等日后銷(xiāo)量上去，在去杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。
五、人力規劃
我計劃雇傭三個(gè)人，兩個(gè)小姑娘最好是漂亮MM（不要罵我色，愛(ài)美之心人皆有之，漂亮MM容易招攬客戶(hù)奧），主要負責接待客戶(hù)，兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著(zhù)的（除了進(jìn)貨或者重要的事，自己創(chuàng )業(yè)累點(diǎn)是應該的）。兩個(gè)小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月?tīng)I業(yè)額的1%，提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣，800/月+提成1%，不收銀出了問(wèn)題它要負責。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
一、開(kāi)幕促銷(xiāo)
當一切都就緒之后，就準備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當天為招徠客戶(hù)，辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢不可免，促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^散發(fā)些傳單。
二、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶(hù)有足夠的挑選余地，這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售！產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開(kāi)陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買(mǎi)的客戶(hù)挑選提供方便，如果只想買(mǎi)裙子的，他只需在裙子類(lèi)挑選，如果買(mǎi)了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類(lèi)去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的！櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶！
三、長(cháng)期發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)策略
1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點(diǎn)綴低檔適量）
2、方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節作成標準化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復制
3、服務(wù)：訓練營(yíng)業(yè)員的基本利益，對客戶(hù)的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論客戶(hù)是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi)，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì )有回頭客�？蛻�(hù)的要求在可能實(shí)現的前提下盡可能的滿(mǎn)足。
4、方法：
�。�1）初次來(lái)店的驚喜
�、倜赓M贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長(cháng)期客戶(hù)表（做客戶(hù)數據庫）
�。�2）增加其下次來(lái)店的可能性
�、賯鬟_每周
都有新貨上架的信息
�、诶每蛻�(hù)數據庫，以某種借口施以小恩惠，使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費送過(guò)季衣服（要定量）或送生日禮物等
�、圪忂m量女士手袋告知客戶(hù)一次購物滿(mǎn)400元送一只女士手袋（女士手袋要在店內陳列出來(lái)，進(jìn)貨以38元標價(jià)300+的那種為宜，給客戶(hù)物超所值的感覺(jué)）或者累積消費600元及以上。（獲得獎勵之后在從新累積）
�。�3）滿(mǎn)意購物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購買(mǎi)
�、俑嬷蛻�(hù)量大或團購可優(yōu)惠，如：一次購滿(mǎn)500元及以上打8折等，或者個(gè)人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡
�、诮榻B新客戶(hù)，如：每介紹一位新客戶(hù)并購滿(mǎn)200元及以上送推薦人50元購物卷等。（4）不定期打折
�、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜，女人就更是如此了。"店鋪開(kāi)張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠"，也可以采用買(mǎi)一送一的策略（送的貨以滯銷(xiāo)貨為主，過(guò)季貨為輔）這些招牌通常能抓住女人的心。
�。�5）一年中做幾次短期促銷(xiāo)，售價(jià)定為10－30元，非常聚人氣！再把店內滯銷(xiāo)款低價(jià)一起處理！如五一，十一，三八等最佳時(shí)間
七、總結
綜上所述我用5萬(wàn)元開(kāi)一個(gè)女式服裝店，是不是能夠成功當然還需實(shí)踐中去檢驗了
商業(yè)計劃書(shū) 9
一、項目背景
鮮花已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的裝飾品！近年來(lái)，花卉消費越來(lái)越繁榮。除了花的外形美觀(guān)，讓人賞心悅目，美化家居外，花還能開(kāi)發(fā)人的想象力，讓人與人交流時(shí)更含蓄，更有品味。
這樣，我們建立了一個(gè)網(wǎng)上校園花店，以送花為市場(chǎng)切入點(diǎn)，兼顧網(wǎng)站的長(cháng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報率來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)，以個(gè)性化消費為主題，以鮮花為先導帶動(dòng)其他產(chǎn)品，最終形成了具有品牌優(yōu)勢的“Geo大學(xué)玉鳥(niǎo)花店”市場(chǎng)。很可行。
二、公司項目規劃
1.提供清晰、有效、暢通的銷(xiāo)售渠道，以提供產(chǎn)品和服務(wù)為基礎，促進(jìn)花卉市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的藍鳥(niǎo)將成為一個(gè)可愛(ài)的信使，向成千上萬(wàn)的家庭傳遞祝福和幸福。為人類(lèi)創(chuàng )造最好的生活環(huán)境
2.公司目標
立足大土地，服務(wù)武漢，輻射華中。打造一流的網(wǎng)上花店公司。公司將在一年內在武漢消費者中建立一定的知名度，努力實(shí)現收支平衡。在投資期內，只選擇網(wǎng)站主站所在的地質(zhì)大學(xué)西校區作為試點(diǎn)市場(chǎng)。這個(gè)地區的市場(chǎng)容量在3000人以上，比較有代表性。試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當模型成功后，將以asp的形式在分站中推廣。經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運營(yíng)，它將擴展到其他市場(chǎng)
三、商業(yè)環(huán)境和客戶(hù)分析
1.行業(yè)分析
"地球大學(xué)玉鳥(niǎo)花店”網(wǎng)站是大學(xué)生針對650萬(wàn)大學(xué)生推出的垂直網(wǎng)站，所以目標消費者是大學(xué)生。網(wǎng)站除了武漢地質(zhì)大學(xué)主站外，在湖北高校還有子站。因此，暫定目標消費群體以湖北大學(xué)生為重點(diǎn)，未來(lái)市場(chǎng)將逐步擴大。以中國地質(zhì)大學(xué)為例，各類(lèi)學(xué)生近2萬(wàn)人，8所學(xué)校目標消費者近20萬(wàn)人。最新統計顯示，全國約有650萬(wàn)大學(xué)生，這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)規模，考慮到未來(lái)學(xué)生畢業(yè)后仍然會(huì )對網(wǎng)站變得忠誠。
2.調查結果分析
我公司以武漢大學(xué)生客戶(hù)分析為主，主要采用問(wèn)卷調查(問(wèn)卷見(jiàn)附件1)和個(gè)人訪(fǎng)談。這次我們發(fā)出了50份問(wèn)卷，收回了37份。由于時(shí)間有限，問(wèn)卷數量不多，但還是在一定程度上反映了廣大消費者朋友的消費心理和需求:
(1)在創(chuàng )新上有明顯的好奇心和趨同性，聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹購買(mǎi)行為；
�、瀑徺I(mǎi)行為基本上是感性的，但由于自身經(jīng)濟收入的影響，其購買(mǎi)行為具有理性色彩，一般選擇價(jià)格較低但浪漫色彩較強的品種；
�、谴髮W(xué)生沒(méi)有固定的購買(mǎi)模式，購買(mǎi)行為往往比較隨意。
(4)接受和吸收新事物能力強，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性；
�、捎绊懏a(chǎn)品購買(mǎi)的因素有:價(jià)格、品種、包裝、服務(wù)等。；
【6】購買(mǎi)行為非常喜慶，一般集中在教師節、情人節、圣誕節、朋友生日前后。
3.目標客戶(hù)分析
大學(xué)生一般不問(wèn)價(jià)格，但從網(wǎng)上訂單來(lái)看，重點(diǎn)是中檔價(jià)格。訂單的數量?jì)A向于表達一個(gè)人的心聲，比如大部分訂單1(你是我唯一)、3(我愛(ài)你)、19(愛(ài)情之路長(cháng)久)、21(最?lèi)?ài))等。在教師節，鮮花通常是根據班級人數訂購的。包裝一般傾向于要求高檔，傾向于向個(gè)性化方向發(fā)展，對花的品質(zhì)要求嚴格，如不掉色現象。
2.營(yíng)銷(xiāo)策略分析
2.1品牌戰略
在網(wǎng)站建設之初，我們非常重視品牌。在品牌包裝上，藝術(shù)家根據詳細的市場(chǎng)調查和大膽的預測，采用動(dòng)態(tài)頁(yè)面和靜態(tài)頁(yè)面相結合的設計方案，精心規劃視覺(jué)圖像和文本字體，力求獨特創(chuàng )新
2.2價(jià)格策略
玉鳥(niǎo)網(wǎng)上花店在原材料、包裝、服務(wù)上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿(mǎn)足。兼顧價(jià)格路線(xiàn)和質(zhì)量路線(xiàn)，滿(mǎn)足不同層次消費者的需求。
2.3推廣策略
(1)宣傳策略
利用學(xué)校廣播電臺、報紙專(zhuān)欄、宣傳欄進(jìn)行免費宣傳，利用網(wǎng)站本身的信息流優(yōu)勢進(jìn)行宣傳，突出形象，與各大報紙、地方廣播電視臺建立良好關(guān)系，采取互利共贏(yíng)的戰略模式
(2)服務(wù)
網(wǎng)上花店的服務(wù)一定是一流的。對于配送團隊成員來(lái)說(shuō)，只要有訂單，就必須按照訂單要求按時(shí)發(fā)貨，是微笑服務(wù)。
在售后服務(wù)方面，客戶(hù)服務(wù)部負責采取以下方式:
(1)打感謝電話(huà)或發(fā)電子郵件進(jìn)行友情提醒服務(wù)，客戶(hù)有重大節假日時(shí)發(fā)電子賀卡。
(2)無(wú)條件受理客戶(hù)退貨，集中受理客戶(hù)投訴
�、劢ФY品的消費者問(wèn)卷，掌握消費者需求的第一手信息
(4)首次訂購的客戶(hù)將收到帶花花瓶，并享受優(yōu)惠價(jià)格，成為會(huì )員后享受會(huì )員價(jià)格。
�、莶欢〞r(shí)在線(xiàn)或線(xiàn)下舉辦會(huì )員沙龍，交流信息，交流感受，回答客戶(hù)最感興趣的問(wèn)題。
�、藿⒖蛻�(hù)數據庫文件。當客戶(hù)重復下單時(shí)，只需輸入姓名，客戶(hù)的其他信息就會(huì )自動(dòng)轉入系統。
2.4渠道建設
目前網(wǎng)上花店主要與一流批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí)，一般要考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、信譽(yù)、合作態(tài)度、交貨及時(shí)等。要求批發(fā)商在同一個(gè)城市的不同區域有幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，方便高校的配送會(huì )員現場(chǎng)取花。通常，與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達成協(xié)議
四、網(wǎng)上花店策略的實(shí)施
1.市場(chǎng)范圍選擇:投資期間，僅選擇主網(wǎng)站所在地中國地質(zhì)大學(xué)西校區作為試點(diǎn)市場(chǎng)。這個(gè)地區市場(chǎng)容量3000多人，比較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間一個(gè)半月。該模式成功后，以asp的形式在分站中推廣。先在其他已建的7個(gè)變電站試運行，運行3-6個(gè)月后再向其他市場(chǎng)拓展。
2.重點(diǎn)推廣客戶(hù)。宣傳對象主要是在校學(xué)生。他們對時(shí)尚感興趣，并傾向于引領(lǐng)潮流。對于邏輯思維較強的工科學(xué)生，我們利用早期受眾進(jìn)行傳播，達到宣傳效果。
3.現場(chǎng)推廣選擇每年的9月8日和9月9日作為重點(diǎn)推廣日期，在此之前向學(xué)生宿舍發(fā)放傳單。宣傳內容包括:
(1)掛統一的彩旗，位于校園主干道上，號碼3-5，以“玉鳥(niǎo)花店”網(wǎng)址和“校園花店隆重推出”匹配掛為題。
�、圃谛@人流量大的宿舍、食堂門(mén)口附近設立宣傳臺，放置3-5臺微電腦，可在線(xiàn)查詢(xún)訂購；放一個(gè)宣傳板詳細介紹花店的內容，放實(shí)物花，宣傳當天送出配送禮物。
�、且髮W(xué)校電臺播出《玉鳥(niǎo)花店》宣傳部門(mén)擬定的宣傳資料，將分早、中、晚三個(gè)時(shí)段進(jìn)行一次，連續幾天。
�、葹闋I(yíng)造氣氛，安排兩位女士佩戴“玉鳥(niǎo)花店”網(wǎng)站彩帶，講解，并組織抽獎，中獎?wù)呖僧攬?chǎng)訂購20元以下的鮮花，由網(wǎng)站支付。
�、尚麄魅照埾驅W(xué)校相關(guān)媒體報道，如武漢晚報、地方電視臺等
5、營(yíng)銷(xiāo)效果預測與分析
1.周轉收入
根據調查分析，可以預測重大節假日日銷(xiāo)售額在1000元以上。
2.付款方式
根據相關(guān)資料，網(wǎng)上支付將達到20%。我們正在積極聯(lián)系招商銀行等金融機構，建立業(yè)務(wù)合作，推廣網(wǎng)上支付
3.訂單方法
電子郵件訂購，直接訪(fǎng)問(wèn)“玉鳥(niǎo)花店”網(wǎng)站校園花店訂購，電話(huà)訂購。此外，我們重點(diǎn)介紹了在學(xué)生中流行的短信訂閱
4.客戶(hù)特征
更年輕，100%年輕人，以男學(xué)生為主；他們信譽(yù)高，文化素質(zhì)高，沒(méi)有壞賬
5.消費特征
60元以下的花最受歡迎
6.信息基礎設施
公司網(wǎng)站主要以虛擬主機的形式存在，所以公司暫時(shí)不需要信息硬件設施。對于信息軟件的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站的建設，公司將通過(guò)內部成員中計算機技能較好的'學(xué)生和招聘該領(lǐng)域具有特殊技能的成員來(lái)完成。雖然理論上b2c網(wǎng)站可以做到零庫存，但現實(shí)中很難做到這一點(diǎn)。
不及物動(dòng)詞運營(yíng)成本估算
1原理
把每一分錢(qián)花在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值
2.最初投資
期間資金主要用于全網(wǎng)服務(wù)外包(虛擬主機)、產(chǎn)品采購、系統開(kāi)發(fā)維護、前期宣傳、物流配送等。估計需要2萬(wàn)左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運行大約需要一個(gè)月的時(shí)間
3.二期投資
現階段，我們的服務(wù)將輻射到高校和武漢市。服務(wù)內容將大大擴展，服務(wù)質(zhì)量將進(jìn)一步提高。資金的主要來(lái)源是公司以前利潤的積累和引進(jìn)外資，如銀行信貸
七、系統開(kāi)發(fā)計劃
1.系統開(kāi)發(fā)計劃
根據公司成立初期資金不足和我們開(kāi)發(fā)團隊的實(shí)際情況，我們決定選擇虛擬托管的方式來(lái)搭建我們公司的網(wǎng)站。當然，隨著(zhù)業(yè)務(wù)的拓展和資金的充裕，我們會(huì )考慮建立自己的網(wǎng)站。系統成型后，公司將根據預定的系統功能需求，逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測試。系統的完成無(wú)疑是一個(gè)測試、完善、再測試和完善的過(guò)程，直到系統功能達到公司的預期要求
2.系統邏輯方案
系統邏輯方案是實(shí)現電子商城業(yè)務(wù)目標、策略和方法的總體框架。根據我公司的實(shí)際情況，闡述了以下六個(gè)模塊:系統業(yè)務(wù)活動(dòng)流程、系統總體邏輯結構、系統數據分發(fā)、信息處理模塊和安全控制模塊
八、項目摘要
1.主要工作完成情況調查
了解大學(xué)生朋友的真實(shí)需求，公司從實(shí)現目標、運行機制、項目策略等方面做了整體規劃。此外，在系統開(kāi)發(fā)方案方面，公司還結合在課堂上學(xué)到的電子商務(wù)知識，參考了大量關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)的文檔，制定了適合公司的網(wǎng)站運營(yíng)流程和設計流程，以及適合我公司的系統邏輯方案
最重要的是，針對目前大學(xué)生對花卉市場(chǎng)的特殊要求，我們自行設計了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂花、附送祝�？�、電話(huà)發(fā)信息等，并制定了合理的價(jià)格。同時(shí)，我們還成立了一個(gè)論壇，不僅滿(mǎn)足了青年學(xué)生的實(shí)際需求，也滿(mǎn)足了社會(huì )不同年齡消費者的需求
2.缺點(diǎn)和困難
由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始規劃，資金嚴重短缺。同時(shí)，整個(gè)計劃難免有所欠缺，但我們會(huì )盡力充實(shí)完善。在網(wǎng)站設計和制作方面，由于我們的團隊成員對相關(guān)知識了解不夠，我們在網(wǎng)站設計上有很大的困難。但是通過(guò)我們的共同努力和合作，玉鳥(niǎo)花店的網(wǎng)站已經(jīng)初具規模，給人玫瑰之手，留香長(cháng)久。我們相信，在未來(lái)的努力中，這個(gè)網(wǎng)站將會(huì )得到進(jìn)一步的完善。
商業(yè)計劃書(shū) 10
商業(yè)計劃書(shū)是創(chuàng )業(yè)者為了吸引投資者或者商業(yè)合作者而編寫(xiě)的描述商業(yè)機會(huì )的文件。
商業(yè)計劃書(shū)有比較固定的格式，其內容包括：
第一部分是聯(lián)系方式與保密協(xié)議要求;
第二部分是摘要;
第三部分是綜述;
第四部分是附錄。
一份完善的商業(yè)計劃書(shū)的重點(diǎn)和創(chuàng )業(yè)人員在商業(yè)計劃書(shū)寫(xiě)作中經(jīng)常面對的問(wèn)題包括以下幾個(gè)方面：
1、商業(yè)計劃書(shū)執行摘要。
商業(yè)計劃書(shū)是指投資人最先閱讀的部分，卻是在商業(yè)計劃書(shū)寫(xiě)作中最后完成的部分，要旨在于引起投資人的興趣，在進(jìn)一步探究項目詳細的渴望。
2、商業(yè)計劃書(shū)產(chǎn)品和服務(wù)介紹。
產(chǎn)品和服務(wù)介紹主要是對公司現有產(chǎn)品和服務(wù)性能、技術(shù)特點(diǎn)、典型客戶(hù)、盈利能力等陳述，以及對未來(lái)產(chǎn)品研發(fā)計劃的介紹。
3、商業(yè)計劃書(shū)市場(chǎng)與競爭分析。
與其他融資方式不同，風(fēng)險投資者的超額收益更多源于未來(lái)的增長(cháng)，所以，投資者對于項目所處市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展非常重視。
4、商業(yè)計劃書(shū)戰略規劃與實(shí)施計劃。
在這一部分內容中，我們要著(zhù)力舉證為了實(shí)現戰略目標而在人員團隊、資金、資源、渠道、合作等各方面所做的配置。
5、商業(yè)計劃書(shū)管理團隊介紹
對于管理團隊的描述，除了常規介紹整個(gè)團隊的專(zhuān)業(yè)背景、學(xué)歷水平、年齡分布外，最重要的是核心團隊的`經(jīng)歷。
6、商業(yè)計劃書(shū)財務(wù)預測與融資方案。
任何投資中，影響企業(yè)價(jià)值評估的財務(wù)情況總是投資人最為關(guān)心的地方。財務(wù)預測時(shí)對于商業(yè)計劃書(shū)中的所有定性描述進(jìn)行量化的一個(gè)系統過(guò)程。
7、商業(yè)計劃書(shū)風(fēng)險控制。
風(fēng)險分析部分的目的是說(shuō)明各種潛在的風(fēng)險，向投資人展示針對風(fēng)險的規避措施。
商業(yè)計劃書(shū) 11
一、項目描述
1、選址方面：
師院三餐樓下，遠離了各個(gè)超市的競爭，面對師院學(xué)生，食堂有是學(xué)生流量較多的地方。避免了同行業(yè)競爭又有一定的人員流量。
2、行業(yè)類(lèi)型：零售。
3、校園市場(chǎng)環(huán)境：
校園經(jīng)濟市場(chǎng)有很廣的發(fā)展空間，消費者相對于外部市場(chǎng)競爭小，個(gè)體經(jīng)營(yíng)單純，投資小資金流動(dòng)快，服務(wù)廣大教師和在校生，更多地吸引學(xué)生眼球，營(yíng)銷(xiāo)途徑多樣化。
二、公司組織與管理團隊
1、人員制度
1）店長(cháng)，負責綜合協(xié)調支配各個(gè)員工工作，督促員工工作，接受配合學(xué)校衛生等檢查。
2）服務(wù)員，要有靈活的頭腦，牢記超市內各個(gè)商品的價(jià)格、位置，服從店長(cháng)的指揮，并配合店長(cháng)的工作。
3）保潔員，清理超市和門(mén)口的衛生，隨時(shí)接受檢查，做到處處一塵不染，沒(méi)有灰塵，地面沒(méi)有污跡水漬泥漬，給客人留下好的印象，并幫助服務(wù)員留心超市貨架內食品的保質(zhì)期，超過(guò)保質(zhì)期的及時(shí)處理，即將到保質(zhì)期的及時(shí)提醒服務(wù)員。
4）進(jìn)貨員，老實(shí)誠實(shí)，要求會(huì )開(kāi)車(chē)，了解店內商品的流量，配合服務(wù)員做到店內商品充足，無(wú)斷貨、缺貨現象，對保質(zhì)期短的食品，如水果、面包等，做到每日進(jìn)貨，確保食品的新鮮。
2、管理團隊
1）尊重服務(wù)業(yè)人員的人格。
2）互相監督，管理者監督員工的工作，員工也可以向上級提出意見(jiàn)，共同改進(jìn)。
3）營(yíng)造和諧的團隊，既要讓員工感受到團隊合作的精神，也要有嚴明的紀律約束員工行為。
4）公平對待，一視同仁，各司其職，發(fā)揮才干。
三、競爭與合作
知己知彼百戰百勝，作為超市的經(jīng)營(yíng)者，要了解學(xué)生日常所需，結合我校的實(shí)際情況，為學(xué)生提供化的方便，深入比較與分析學(xué)校內各個(gè)超市，借以占據經(jīng)營(yíng)上的有利地位。
決不能忽視學(xué)生群體的情報，一定要掌握第一手資料，雖然學(xué)生群體的消費能力普遍不是太高，但是人數上占有一定優(yōu)勢，產(chǎn)生的利益也是很大的，而且要不斷推出新產(chǎn)品吸引消費群體，及時(shí)促銷(xiāo)贏(yíng)得消費者好感，提高服務(wù)質(zhì)量，讓學(xué)生買(mǎi)的開(kāi)心放心。
隨著(zhù)生活水平的不斷提高，追求環(huán)保，健康的消費已成為一種生活時(shí)尚，所以我打算要銷(xiāo)售一些綠色的產(chǎn)品，以保證學(xué)生的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。
四、營(yíng)銷(xiāo)手段
1、品牌策略
“校園百貨超市”點(diǎn)名好記，點(diǎn)出了服務(wù)的群體，面對的是校園的老師和同學(xué)們；也點(diǎn)出了商品的屬性，是屬于百貨類(lèi)的；招牌的字體美觀(guān)大方簡(jiǎn)潔，容易吸人眼球。
2、價(jià)格粗略
同學(xué)們普遍反映學(xué)校超市內的商品價(jià)格較高，大部分同學(xué)選擇去山下的超市選購商品，雖然麻煩，但是可以省下大筆錢(qián)，所以我們的超市要走的'路線(xiàn)是薄利多銷(xiāo)的原則，價(jià)格不宜過(guò)高，否則會(huì )失去一部分消費者，當然也不能過(guò)低，否則扣除各項費用利潤較低。價(jià)格比山下的微高即可。
根據消費心理，把同類(lèi)商品有意識的放在一起，但要排出價(jià)格檔次，讓消費者在比較價(jià)格中選擇自己習慣的消費水平，還要把一些新的商品放在與眼光水平的貨架上，易于被消費者發(fā)現。
3、促銷(xiāo)策略
每日推出一款促銷(xiāo)產(chǎn)品，既能吸引更多的消費者還能在消費群體中產(chǎn)生好的反響，等同于做了一些免費廣告。
對于一些在保質(zhì)期內，即將超期的產(chǎn)品，及時(shí)促銷(xiāo)，促銷(xiāo)不成及時(shí)處理，確保食品的衛生安全，要做好質(zhì)量保證。
五、項目實(shí)施計劃
以顧客為中心，以顧客滿(mǎn)意為目的，通過(guò)是顧客滿(mǎn)意，最終達到本超市的經(jīng)營(yíng)理念的推廣。
開(kāi)店前，一定要做好宣傳工作，發(fā)放問(wèn)卷，根據消費者需求，完善產(chǎn)品種。
推出會(huì )員卡，吸引顧客，多買(mǎi)多送。
六、融資計劃
1.實(shí)行嚴格的財務(wù)管理
2.嚴格核對經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品價(jià)格，進(jìn)貨價(jià)，收貨價(jià)，人員工資，經(jīng)營(yíng)項目費，水電費，員工福利等
3.每日收入嚴格清點(diǎn)，每日核對入賬。
4.店內的所有物品及固定資產(chǎn)，不得隨意破壞或帶走。
5.每月結算后，一部分作為將近發(fā)放員工，一邊提高員工工作積極性。
6.對于賬目，要做到事無(wú)巨細一律入賬，這樣店內盈虧一目了然。
七、風(fēng)險分析
1、內部管理風(fēng)險
超市是一個(gè)服務(wù)類(lèi)行業(yè)，嚴格的質(zhì)量把關(guān)才能贏(yíng)得消費者的信賴(lài)，超市的管理層基本由店主一人構成，公司內部人員結構簡(jiǎn)單，管理比較松懈，健全管理體制與模式，是十分必要的。
2、原料資金風(fēng)險
雖然每日的食品流量較大，但是還存在一部分商品滯銷(xiāo)的問(wèn)題，這樣就產(chǎn)生了資金流動(dòng)不好，滯銷(xiāo)問(wèn)題嚴重的超出保質(zhì)期又會(huì )是一個(gè)不小的損失，所以要認清市場(chǎng)對各個(gè)商品的需求量，這樣有利于超市的長(cháng)期發(fā)展。而且，在食品的選擇上要有一定專(zhuān)業(yè)的眼光，這樣才能采購到新鮮，無(wú)污染的綠色食品。
商業(yè)計劃書(shū) 12
創(chuàng )業(yè)項目:
餐飲業(yè)
店名:
下一站是快樂(lè )(“�！钡囊馑际橇粝聛�(lái)，也就是這里會(huì )有短暫的快樂(lè ))
團體目標:
所有年齡的人
店鋪選址:
1.頻繁的商業(yè)活動(dòng)
2.密集的人口
3.交通便利
4.大客流
5.一群人聚集在一起
裝修效果:
1.門(mén)面:高雅、感性、藝術(shù)、審美的商業(yè)計劃書(shū)。
2.在店里:”地域系統”。
一部分是休閑社區，以分區粉絲劃分。隔斷扇內部的小區域(優(yōu)雅)配有秋千和綠葉，表現出一種優(yōu)雅和甜蜜。還有不同風(fēng)格、不同氛圍的環(huán)保設計。
另一部分是休閑中心區(流行風(fēng)格)，有一個(gè)小噴泉，勾勒出清爽怡人的感覺(jué)，整體優(yōu)雅。
另一部分是休閑內部區域:有一個(gè)玻璃窗，展示各種造型獨特的甜點(diǎn)和人們的標志。
另一部分是貼有照片的留言板(來(lái)過(guò)就留下笑容)，打印出來(lái)(手印在泥巴板上，加上對方真摯的誓言)，貼出來(lái)(用簡(jiǎn)單的便利紙記錄下自己的肺腑之言)，以各種方式保留曾經(jīng)來(lái)過(guò)這里的回憶。
3.店內展示:居住區為木桌，天然質(zhì)感的木桌面讓人感覺(jué)舒適安靜。中心區是玻璃圓桌，素雅的玻璃桌是一種休閑。而且還有不同時(shí)期的音樂(lè )，可以給朋友點(diǎn)歌。
4.地板和壁紙繪畫(huà)的選擇與每個(gè)社區的裝飾完美匹配，產(chǎn)生和諧之美。
5.各種水晶燈飾讓小區充滿(mǎn)童話(huà)。
美食選擇:
以港式甜品和自主創(chuàng )新為基礎的快樂(lè )甜品
營(yíng)銷(xiāo)策略:
1)店鋪推廣宣傳:免費品嘗、直郵、發(fā)帖。
2)甜品展示:燈光效果和玻璃窗。
3)長(cháng)期發(fā)展:
1.原則文化:遠離噪音，找一個(gè)安靜的地方，品嘗糖果，品嘗甜蜜和快樂(lè )，制定工作計劃“嘗試中的商業(yè)計劃”。在休閑中體現人性關(guān)懷。聊天的時(shí)候，聊聊生活的感受。它永遠是放松、減壓和尋找快樂(lè )的天堂。
2政策:管理細致規范，環(huán)境優(yōu)雅，衛生符合國家標準。
服務(wù):招帥哥，微笑體貼永遠是宗旨。
4方法:第一次消費，有小禮物；
對于老客戶(hù)，有自己的資源庫，個(gè)性化管理，特殊日子如
生日和紀念日都有禮物。
出售甜點(diǎn):
五人以上免費贈送一份
短期推廣:
五一，11月38日，情人節，春節。
時(shí)間概念:
1，9:00-11:00，九折優(yōu)惠
2,12:00-14;00，正常
3、15: 00-19: 00，下午休閑，打折
4、20: 00-23: 00，溫馨浪漫的燈光，引起食欲。
5甜品開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，給每個(gè)甜品加上童話(huà)故事，或者給它起一個(gè)浪漫的名字。菜單很重要。
甜品的原因和系列如下:
1)挑戰傳統的吃甜品一定要增肥的說(shuō)法，即我們的甜品是健康的保健品，所有的甜品都有自己的作用。
2)休閑聊天，品嘗甜品是一種生活方式，選擇一個(gè)優(yōu)美的環(huán)境，讓人耳目一新，心情愉悅。
3)工作忙的時(shí)候，有一個(gè)自己安靜的地方，壓力大的時(shí)候，是減壓的好地方。它給人一種心煩意亂時(shí)的.快樂(lè )。
4)造型可愛(ài)，顏色引起食欲，可以做各種甜品，可以創(chuàng )新。
5)擁有大量消費者。
甜品系列:
西米系列、燉品系列、布丁系列、紫米系列(如茶系列、桂陵醬系列、曹憲系列、飲料系列、冰淇淋系列)
競爭優(yōu)勢:
1.年輕(年輕的管理團隊，有獨特的想法，總是充滿(mǎn)活力)
2.童話(huà)(裝飾的效果，附在甜品上的童話(huà)含義)
3、時(shí)尚(打造健康甜品，甜品快樂(lè )時(shí)尚的理念)
4、健康(每種甜品原料取自大自然，用一系列營(yíng)養價(jià)值高的水果做成健康的甜品，可以在享受甜品的同時(shí)保持健康)
5、創(chuàng )新(甜品自主創(chuàng )新，造型多變，布局新穎)
6、人性化(拿著(zhù)它，貼著(zhù)它，打印它，留下回憶，建立客戶(hù)資源庫)
7、宣傳(人們在市場(chǎng)上收到直郵信件、混有優(yōu)惠券和店鋪信息的信件、圖片、甜點(diǎn)等。)
8.有自己的店面
競爭對手:
麥當勞，肯德基，等等。
競爭可能失敗的原因:
1大多數人沒(méi)有正確理解甜點(diǎn)的健康意義
2品牌效應不是很明顯
3資金管理可能存在漏洞
資本投入:
50萬(wàn)甜品的價(jià)格，比如15萬(wàn)就業(yè)金，是裝修初期市場(chǎng)決定的。
商業(yè)計劃書(shū) 13
北京容大博通投資咨詢(xún)有限責任公司已設立山東省、河北省、上海市分公司，為各省市投資咨詢(xún)、立項等提供一站式服務(wù)，職能：投資咨詢(xún)、投資評估、融資咨詢(xún)、融資評估、規劃咨詢(xún)、管理咨詢(xún)，協(xié)助國家扶植項目報批，編制項目建議書(shū)、可行性研究報告、資金申請報告、項目申請報告等綜合性咨詢(xún)服務(wù)。
商業(yè)計劃書(shū)，也稱(chēng)作商業(yè)策劃書(shū)。是指為一個(gè)商業(yè)發(fā)展計劃而做的書(shū)面文件。一般商業(yè)策劃書(shū)都是以投資人或相關(guān)利益載體為目標閱讀者，從而說(shuō)服他們進(jìn)行投資或合作。
商業(yè)計劃書(shū)主要優(yōu)勢：
一、時(shí)間和收費優(yōu)勢
商業(yè)計劃書(shū)時(shí)間通常需要5—15工作日，收費范圍人民幣1—10萬(wàn)元，視項目難度而異，客戶(hù)根據我公司提供的詳細資料清單，提供項目基本信息，然后雙方達成初步意向后可查看現場(chǎng)，或直接簽訂合同實(shí)施。
�。ㄒ陨蟽H適用于普通生產(chǎn)型項目，大項目或特殊行業(yè)項目，具體價(jià)格需根據項目適當調節）
二、業(yè)務(wù)流程：（process）
三、公司主要骨干技術(shù)人員：
商業(yè)計劃書(shū)編寫(xiě)業(yè)務(wù)，北京總公司
朝陽(yáng)區：北京市朝陽(yáng)區東四環(huán)南路（小武基橋北）林達海漁廣場(chǎng)4號樓701—703；咨詢(xún)一部：何芳18911361925；010—56238859
咨詢(xún)二部：崔維蓮：13261216120010—56238860；Email：cuiweilian2009@live。cn；傳真010—57926175
四、行車(chē)路線(xiàn)朝陽(yáng)區辦公室：
�。�1）北京東南四環(huán)南路53號（小武基橋北），林達海漁廣場(chǎng)地面及地下均有停車(chē)位
�。�2）657，740，29，605，974等17條公交線(xiàn)路，東南四環(huán)內，北京歡樂(lè )谷西對面。
商業(yè)計劃書(shū)編寫(xiě)格式
商業(yè)計劃書(shū)架構
一、執行總結
是商業(yè)計劃的一到兩頁(yè)的概括。包括：
1、本商業(yè)（business）的簡(jiǎn)單描述
2、機會(huì )概述
3、目標市場(chǎng)的描述和預測
4、競爭優(yōu)勢
5、經(jīng)濟狀況和盈利能力預測
6、團隊概述
7、提供的利益
二、產(chǎn)業(yè)背景和公司概述
1、詳細的市場(chǎng)描述，主要的競爭對手，市場(chǎng)驅動(dòng)力
2、公司概述應包括詳細的產(chǎn)品/服務(wù)描述以及它如何滿(mǎn)足一個(gè)關(guān)鍵的顧客需求。
3、一定要描述你的進(jìn)入策略和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略
三、市場(chǎng)調查和分析
這是表明你對市場(chǎng)了解程度的窗口。一定要闡釋以下問(wèn)題：
1、顧客
2、市場(chǎng)容量和趨勢
3、競爭和各自的競爭優(yōu)勢
4、估計的市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售額
5、市場(chǎng)發(fā)展的走勢（對于新市場(chǎng)而言，這一點(diǎn)相當困難，但一定要力爭貼近真實(shí)）
四、公司戰略
闡釋公司如何進(jìn)行競爭，它包括三個(gè)問(wèn)題
1、營(yíng)銷(xiāo)計劃（定價(jià)和分銷(xiāo)；廣告和提升）
2、規劃和開(kāi)發(fā)計劃（開(kāi)發(fā)狀態(tài)和目標；困難和風(fēng)險）
3、制造和操作計劃（操作周期；設備和改進(jìn)）
五、總體進(jìn)度安排
公司的進(jìn)度安排，包括以下領(lǐng)域的重要事件
1、收入
2、收支平衡點(diǎn)和正現金流
3、市場(chǎng)份額
4、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)介紹
5、主要合作伙伴
6、融資
六、關(guān)鍵的風(fēng)險、問(wèn)題和假定
1、創(chuàng )業(yè)者常常對于公司的假定和將面臨的`風(fēng)險不夠現實(shí)
2、說(shuō)明你將如何應付風(fēng)險和問(wèn)題（緊急計劃）
3、在眼光的務(wù)實(shí)性和對公司的潛力的樂(lè )觀(guān)之間達成仔細的平衡
七、管理團隊
1、介紹公司的管理團隊。一定要介紹各成員與管理公司有關(guān)的教育和工作背景
2、注意管理分工和互補
3、最后，要介紹領(lǐng)導層成員，商業(yè)顧問(wèn)以及主要的投資人和持股情況
八、企業(yè)經(jīng)濟狀況
介紹公司的財務(wù)計劃，討論關(guān)鍵的財務(wù)表現驅動(dòng)因素。一定要討論如下幾個(gè)杠桿：
1、毛利和凈利
2、盈利能力和持久性
3、固定的、可變的和半可變的成本
4、達到收支平衡所需的月數
5、達到正現金流所需的月數
九、財務(wù)預測
1、包括收入報告，平衡報表，前兩年為季度報表，前五年為年度報表
2、同一時(shí)期的估價(jià)現金流分析
3、突出成本控制系統
十、公司能夠提供的利益
北京辦公室詳細位置——朝陽(yáng)區
北京辦公室外景照——朝陽(yáng)區
山東分公司辦公詳細位置
山東辦公窗口外部實(shí)景圖
山東辦公窗口內部實(shí)景圖
河北分部辦公詳細位置
行車(chē)路線(xiàn)
朝陽(yáng)區辦公室：
�。�1）北京東南四環(huán)南路53號（小武基橋北），林達海漁廣場(chǎng)地面及地下均有停車(chē)位
�。�2）657，740，29，605，974等17條公交線(xiàn)路，東南四環(huán)內，北京歡樂(lè )谷西對面。
商業(yè)計劃書(shū) 14
一、項目的簡(jiǎn)要介紹
公司快餐項目是xx公司進(jìn)入多元化發(fā)展中一個(gè)重要的項目，運用三十年xx公司的平臺、資源、資金和分析市場(chǎng)行情、行業(yè)發(fā)展趨勢開(kāi)展此項目，公司快餐是集客戶(hù)訂餐、加工生產(chǎn)、快餐配送為一體的綜合餐飲配送企業(yè)，她將通過(guò)建立B2C的電子商務(wù)訂餐平臺，使客戶(hù)能通過(guò)此平臺實(shí)現線(xiàn)上或者線(xiàn)下預訂、預訂信息傳送達至加工廠(chǎng)、按照客戶(hù)要求實(shí)現專(zhuān)業(yè)配送。
二、項目的內容
(一)立項依據：
隨著(zhù)經(jīng)濟和社會(huì )的發(fā)展和生活節奏的加快，餐飲行業(yè)為了適應新時(shí)代的步伐，也開(kāi)始了向高效快捷的方向發(fā)展，快餐行業(yè)成為中國餐飲行業(yè)的排頭兵�？觳托袠I(yè)以其適應大眾化消費水平，快速應變能力強等特點(diǎn)越來(lái)越受廣大消費者的青睞，逐步成為餐飲市場(chǎng)的主力力量�？觳托袠I(yè)的高效便捷，在于快餐企業(yè)將生產(chǎn)和配送相結合，形成生產(chǎn)和配送為一條線(xiàn)的綜合餐飲配送企業(yè)。xx公司與時(shí)俱進(jìn)，在穩做傳統餐飲市場(chǎng)的同時(shí)適時(shí)的進(jìn)入新的市場(chǎng)——快餐配送市場(chǎng)。
(二)項目意義：
1、快餐行業(yè)已經(jīng)成為餐飲行業(yè)的主體力量，發(fā)展快餐行業(yè)可以更進(jìn)一步方便廣大顧客得需要，配合當下高效率、高節奏的社會(huì )發(fā)展�？觳晚椖渴遣惋嬍袌�(chǎng)發(fā)展的另一增長(cháng)亮點(diǎn)，推動(dòng)餐飲行業(yè)穩健、持續發(fā)展，推動(dòng)了產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步。
2、xx公司進(jìn)入快餐行業(yè)，企業(yè)進(jìn)入多元化發(fā)展，在不斷優(yōu)化和擴展的主營(yíng)業(yè)務(wù)外，為企業(yè)增加另一業(yè)務(wù)，提升企業(yè)實(shí)力。
(三)項目的內容及目標
1、項目的內容
運用xx公司三十年的平臺、資源、資金及分析市場(chǎng)行情、行業(yè)發(fā)展趨勢開(kāi)展此項目，此項目是集客戶(hù)訂餐、加工生產(chǎn)、快餐配送為一體的綜合餐飲配送項目。
2、工作任務(wù)
總負責人：
�、儇撠熆觳晚椖康恼w運營(yíng)，對外與對內的協(xié)調;
�、谪撠熧~務(wù)的.處理
�、圬撠煯a(chǎn)品的策劃與包裝
�、茇撠熞磺惺聞�(wù)的處理
銷(xiāo)售代表：
�、儇撠熆觳偷匿N(xiāo)售;
�、谪撠熆蛻�(hù)的維護
廚師：負責產(chǎn)品的制作
送餐員：負責快餐的配送
3、項目的目標
成為xx城市快餐配送行業(yè)的標桿企業(yè)并適時(shí)進(jìn)入其他省會(huì )城市
三、項目市場(chǎng)定位及分析
(一)市場(chǎng)定位分析
結合市場(chǎng)特點(diǎn)，通過(guò)市場(chǎng)分析，本項目的目標客戶(hù)群定位于高檔寫(xiě)字樓內工作人員、企事業(yè)單位職工、產(chǎn)業(yè)園區、商業(yè)聚集區、會(huì )議餐、住宿酒店人員等。我們的市場(chǎng)定位就是：采取無(wú)店鋪中經(jīng)營(yíng)方式，提供中式快餐外賣(mài)和配送。
原因分析如下：
1、這部分人群通常購買(mǎi)力相對較強，對于價(jià)格因素相對不太敏感，只要送餐的質(zhì)量、口味和服務(wù)好，他們樂(lè )于點(diǎn)外賣(mài)來(lái)的便捷與高效。
2、區域企業(yè)通常中午休息時(shí)間較短，對于專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，中午也是其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)繁忙時(shí)間，就近獲得快捷而營(yíng)養的快餐，是其最大需求。
3、多數產(chǎn)業(yè)園區和商業(yè)聚集區就餐不方便，盡管周邊有一些餐館也提供外賣(mài)，采用點(diǎn)菜式服務(wù)，雖然菜品會(huì )多些，但菜品質(zhì)量卻較差，一旦進(jìn)行中午用餐高峰期，這些餐館往往不能提供外送，為客戶(hù)帶來(lái)了很多不便，也就為本項目實(shí)施提供了強大的動(dòng)因。
(二)市場(chǎng)現狀分析
首先，數據分析，就目前xx城市現有約1.5萬(wàn)家餐飲門(mén)店，大體上分為四個(gè)檔次，高檔(投資規模>1000萬(wàn)元)、中高檔(1000萬(wàn)元>投資規模>500萬(wàn)元)、中檔(500萬(wàn)元>投資規模>100萬(wàn)元)、大排檔(100萬(wàn)元>投資規模>10萬(wàn)元)和小規模餐館(投資規模國外快餐企業(yè)主要以麥當勞、德克仕、啃德基、必勝客和好倫哥等。這些企業(yè)經(jīng)營(yíng)規模較大，服務(wù)規范性好，深受廣大兒童、青少年歡迎，但其消費水平也不算低，每次消費通常在幾十元，一般針對中高收入家庭。目前啃德基與宅急送物流聯(lián)手已開(kāi)始開(kāi)拓外送業(yè)務(wù)，而且發(fā)展很快。對于多數中國民眾成年人來(lái)說(shuō)，長(cháng)期食用可能會(huì )不太適應，中餐快餐配送在國內將來(lái)發(fā)展必絕對占主流市場(chǎng)。
因此，中餐快餐配送市場(chǎng)份額巨大，可以進(jìn)入市場(chǎng)。
四、項目可行性分析
(一)項目SWOT分析
SWOT分析是將對企業(yè)內外部條件各方面內容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機會(huì )和威脅的一種方法，通過(guò)對企業(yè)之內部?jì)?yōu)勢、劣勢、及對外部之機會(huì )與威脅四個(gè)構面等做詳細深入之分析，以了解企業(yè)所處的外部環(huán)境與內部環(huán)境體制，準確尋找企業(yè)發(fā)展的機會(huì )點(diǎn)，作為準確訂定企業(yè)目標和對策的依據，并避免高估或低估目標值。
1、優(yōu)勢
xx公司是專(zhuān)業(yè)的餐飲管理公司并且有在餐飲行業(yè)30年的發(fā)展歷程，有六家直營(yíng)門(mén)店�！肮尽钡钠放圃趚x城市市乃至在安徽省都盡人皆知，客戶(hù)資源豐富，菜肴質(zhì)量及顧客認可度高，公司化規范管理，企業(yè)宣傳平臺廣泛等。運用公司的內部管理機制及品牌效應開(kāi)展快餐配送項目是很有優(yōu)勢的，xx公司在快餐項目上是有平臺、資源、資金的支持，這都是企業(yè)發(fā)展快餐項目的優(yōu)勢。
2、劣勢
xx公司雖然從事餐飲行業(yè)近30年，但是從未真正意義上的從事過(guò)快餐領(lǐng)域，快餐提供給顧客得不僅僅是美味可口、超值的菜肴，更要為顧客提供快捷的送餐服務(wù)。
商業(yè)計劃書(shū) 15
一、市場(chǎng)預測：
現在市場(chǎng)競爭很激烈，各種方案和計劃的投入真的是良莠不齊。每個(gè)運營(yíng)商都想在市場(chǎng)上領(lǐng)先，但往往得不到自己想要的�，F在很多餐廳都面臨一個(gè)很大的問(wèn)題，就是餐具使用前的購置和使用后的處理。于是我們想到了用餐具吃飯。反正我們努力了就什么都知道了，相信自己的想法是可以實(shí)現的。因為我們的市場(chǎng)還有待開(kāi)發(fā)，我們還需要各種新方案的投入，這是不容置疑的。
二、市場(chǎng)需求：
因為市場(chǎng)上有人們想象不到的東西。比如因為筷子，我不知道每年要砍多少樹(shù)，也不知道要污染多少環(huán)境。這些現象是由我們生活的餐館的不良做法和不負責任的做法造成的。只有這樣，我們的環(huán)境才會(huì )被污染得如此嚴重�，F在我們知道發(fā)生了什么，我們應該想出一些解決辦法來(lái)解決這些不良現象。我們不能讓那些污染環(huán)境的行為繼續下去。
人以食為天，身體是革命的本錢(qián)。我們每個(gè)人每天都在吃飯，每個(gè)人都想吃一頓干凈的飯，所以開(kāi)餐館的前景是輝煌的。餐館為人們提供了一個(gè)吃飯的地方。然而，在我們的世界里，每個(gè)人每天都在吃東西。也就是說(shuō)，我們的市場(chǎng)是巨大的，我們的客人是眾多的，我們的生意是有關(guān)系的，我們的餐廳將會(huì )有一個(gè)美好的未來(lái)。
三、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)：
最近，餐飲業(yè)市場(chǎng)呈現出欣欣向榮的景象。我們有理由相信餐館市場(chǎng)會(huì )有一個(gè)更好的未來(lái)。
如果我們能找到一種新的東西來(lái)代替筷子和其他餐具，那么我們的環(huán)境將會(huì )發(fā)生很大的變化，我們將會(huì )在市場(chǎng)上找到一種新的方式，讓每個(gè)人都能吃到各種干凈、健康、營(yíng)養的食物。
四、具體生產(chǎn)：
我們提出了一種新的配方，就是在現有的食物中添加一種凝結物，使餐具可以食用，可以用來(lái)代替餐具的功能。這樣，我們就不會(huì )有污染環(huán)境的問(wèn)題，我們的環(huán)境也不會(huì )因此而受到污染。人們生活在這樣的環(huán)境中會(huì )感到舒適。人們來(lái)到餐館會(huì )感到安心和舒適。
五、食品質(zhì)量：
為了顧客的健康，我們的飯菜質(zhì)量和衛生得到保證。我們的餐桌是高溫離子機，對要吃的.餐具進(jìn)行徹底消毒。而且我們的餐具很好吃，讓你吃到健康舒適的飯菜。給你一個(gè)滿(mǎn)意的答案！
六、經(jīng)濟效益：
都說(shuō)生意不會(huì )做，資本才是主宰。無(wú)論如何，經(jīng)濟利益是我們的直接目的。我們公司可以節省很多花在餐具上的錢(qián)，以及運輸成本和木材消耗。更重要的是一次性餐具的處置和環(huán)境影響的二次費用。我們不妨算一下：比如一天有一百個(gè)顧客，就要用一百多套餐具。就算一個(gè)人浪費一套餐具，每套三元就是三百元，加工側面的成本也至少五十元。而且我們的餐具根本不需要錢(qián)。這個(gè)經(jīng)濟效益應該讓你滿(mǎn)意。
七、公司的投資風(fēng)險：
餐廳的后勤工作是一件比較麻煩的事情。服務(wù)人員不能馬馬虎虎，員工必須盡職盡責。只有這樣，餐廳的正常工作才能開(kāi)展好。
八、公司的發(fā)展前景：
我公司以盈利為宗旨，以熱情的服務(wù)態(tài)度為宗旨，為每一位客戶(hù)提供美味優(yōu)質(zhì)的飯菜。我們有理由相信公司會(huì )有一個(gè)更好的未來(lái)，它的發(fā)展將是有希望的。它將以先進(jìn)的步伐走在時(shí)代的前列。即使再過(guò)幾十年，我們也不會(huì )落后，也能跟上潮流。
九、公司的經(jīng)營(yíng)機制：
略
十、公司破產(chǎn)：
如果我們公司的行業(yè)不能運行，或者市場(chǎng)上沒(méi)有客戶(hù)或消費者，那么我們公司可以在股東大會(huì )決定后宣布破產(chǎn)或撤銷(xiāo)公司。
商業(yè)計劃書(shū) 16
一、 企業(yè)描述
1、公司簡(jiǎn)介
“ 非凡”美容中心是一家致力于為廣大女性同胞保養護膚服務(wù)的機構，主要提供美容美甲，皮膚護理、按摩及護膚品代理代銷(xiāo)服務(wù)。致力于為女性客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)，健康，安全的產(chǎn)品和服務(wù)。本機構將多元化發(fā)展，做底、中、高收入女性能享受的美容院，歷時(shí)推動(dòng)全民美容理念的發(fā)展。
2、企業(yè)宗旨
非凡美容中心以“美麗重要，安全更重要”為宗旨，塑造完美，引領(lǐng)時(shí)尚，創(chuàng )造美好人生為已任，用安全、高效、時(shí)尚的尖端技術(shù)幫助愛(ài)美人士擁有健康、完美的容顏，提升自我形象，享受高品質(zhì)的生活，讓美麗的您更健康、更快樂(lè )、更幸福!
3、使命
讓女性享受美和高品質(zhì)的生活!
4、現狀
非凡美容中心籌備于2014年1月1日開(kāi)張營(yíng)業(yè)。下列是2013年9月1日公司組建以來(lái)，為成功開(kāi)業(yè)而完成的及尚待完成的重大事項：
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可行性分析、前景調查已完成
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)已完成
六人管理團隊已組建
店長(cháng)、行政營(yíng)銷(xiāo)部、美容美甲師咨詢(xún)部門(mén)已組建
已簽約的場(chǎng)地、管理團隊已投資，和其他資金支持
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獲取更多的資金，建筑裝修，選擇器械，設置服務(wù)，招聘員工
二、產(chǎn)業(yè)分析
1、美容行業(yè)的發(fā)展
目前在我國，美容院大致可分為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專(zhuān)門(mén)型、會(huì )員型七大類(lèi)。各類(lèi)美容院，有各自的項目設置、經(jīng)營(yíng)方式、收費標準、目標消費群，形成了各自不同的文化內涵和企業(yè)風(fēng)格。
從上世紀80年代初中期興起的中國美容化妝品業(yè)，經(jīng)過(guò)近30年的發(fā)展期，從單一的產(chǎn)品以及店面服務(wù)，已發(fā)展成為以美容、美發(fā)、醫療美容、美體、SPA、美甲、紋繡、形象設計、色彩以及專(zhuān)業(yè)職業(yè)教育、相關(guān)專(zhuān)業(yè)儀器、用品用具、研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為主體的綜合性產(chǎn)業(yè)。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，美容熱催生了一個(gè)行業(yè)的繁榮興盛。
2、中國美容業(yè)行業(yè)現狀
(1)、行業(yè)概況
●經(jīng)營(yíng)面積普遍偏小。中國美容業(yè)以中小型店占主流。
●經(jīng)濟屬性以民營(yíng)經(jīng)濟為主。
●經(jīng)營(yíng)形式以傳統方式為主。
●經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以租賃為主。
●中國每家美容店平均年租金水平為2.50萬(wàn)元
中國美容業(yè)以單體店占絕大多數，以中小型店為主流，其比重達83.6%，開(kāi)有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%，100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開(kāi)店數占總數的78%。
中國行業(yè)咨詢(xún)網(wǎng)的《2009-2012年中國美容市場(chǎng)預測與產(chǎn)業(yè)投資咨詢(xún)研究報告》指出，2007年美容服務(wù)業(yè)實(shí)現產(chǎn)值就已經(jīng)達到3000億元左右，行業(yè)從業(yè)人員超過(guò)1200萬(wàn)，行業(yè)年平均發(fā)展速度呈30%以上的增長(cháng)態(tài)勢，而上游企業(yè)的銷(xiāo)售更是以每年50%的增長(cháng)率迅猛發(fā)展。美容服務(wù)業(yè)在各行業(yè)中保持了最高增長(cháng)率，遠超全國年平均GDP的增長(cháng)速度，市場(chǎng)容量逐年放大。由于中國人口多，消費需求總量大，按照人均需求，中國的美容美發(fā)化妝品業(yè)還具有很大的發(fā)展空間，未來(lái)市場(chǎng)非常樂(lè )觀(guān)。
3、美容院的發(fā)展趨勢
隨著(zhù)美容業(yè)的不斷發(fā)展和美容消費市場(chǎng)的日益成熟，美容院未來(lái)的發(fā)展呈現以下趨勢:
趨勢一： 實(shí)力雄厚的連鎖經(jīng)營(yíng)。目前的中國美容業(yè)仍處于不規范、不成熟的發(fā)展階段，整個(gè)行業(yè)在社會(huì )中的信譽(yù)度難以提高，品牌難以深入人心，因此推廣和實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)模式，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，建立科學(xué)的運作程序，形成良好的品碑和品牌形象勢在必行。
趨勢二：導入心理美容。美容院除了提供美容服務(wù)外，更應該對顧客進(jìn)行心理疏導。因為來(lái)美容院的顧客心理比較復雜、對美的期望值比較高，這就要求美容師不失時(shí)機地給她們灌輸正確的觀(guān)念，讓其樹(shù)立信心，放心接受護理。
趨勢三：男士美容蔚然成風(fēng)。由于受傳統觀(guān)念的影響，目前接受美容護理的男士并不多。其實(shí)，由于男性的皮脂分泌旺盛，大多數人又缺乏正確的清潔保養知識，對于護膚品的需求實(shí)際上相當大，因此男士護膚的前景十分看好。
4、發(fā)展前景
有人說(shuō)，沒(méi)有顧客會(huì )抱著(zhù)僅僅為了購買(mǎi)一套保養品的目的特意走進(jìn)一家美容院。百貨商場(chǎng)、超市里化妝品琳瑯滿(mǎn)目，可供選擇的產(chǎn)品何止成百上千種。消費者之所以選擇美容院，是因為這里有百貨公司、超市所無(wú)法比擬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、一對一的人性化服務(wù)、空間的私密性等得天獨厚的優(yōu)勢，心理上感覺(jué)能讓她們的夢(mèng)想變得更有實(shí)現的可能。
一方面，普通消費者至所以放棄百貨公司專(zhuān)柜等傳統渠道，繼而選擇進(jìn)入美容院進(jìn)行美容消費，多數原因則是為了美容院專(zhuān)業(yè)的體驗式服務(wù)以及完善的人性化服務(wù);另一方面，美容院渠道區別于百貨公司專(zhuān)柜等傳統渠道最大的特點(diǎn)就是：美容院會(huì )根據每一位目標顧客量體裁衣、出具針對性的美容護膚方案，而百貨公司專(zhuān)柜等傳統渠道則沒(méi)有個(gè)體化的差異，基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的產(chǎn)品群結構。
綜上,美容院市場(chǎng)在一定程度上還是很有前景的.
三、市場(chǎng)分析
1、目標市場(chǎng)的選擇
我國美容化妝品的銷(xiāo)售額82年為2億元人民幣,85年為10億元，90年為40億元，95年為190億元，98年280億元，前15年美容銷(xiāo)售額平均以24%速度遞增，最高年份達到了41%，至98年起，增長(cháng)雖有減緩，但仍明顯高于國民經(jīng)濟的增長(cháng)速度。2001年，中國美容化妝品市場(chǎng)空前繁榮，年銷(xiāo)售額突破400億元，躍居世界第8位，亞洲第2位。其中，作為生產(chǎn)基地的廣東，化妝品銷(xiāo)售額超過(guò)全國2/5。據權威機構預測，至2010年，中國化妝品年銷(xiāo)售額將超過(guò)1000億元，這與中國自身的推測基本相符。80年代初，我國美容消費是人均1元錢(qián)，90年代初上升到人均5元錢(qián)，到1998年上升到16元，可以說(shuō)我國美容人均消費的上升還是很快的。廣東、上海、北京三地人均消費水平達到了80—100元，大大高于全國水平，而發(fā)達國家美容人均消費水平為35—100美元。由這兩方面都能看出，中國美容市場(chǎng)的潛力還相當大，消費市場(chǎng)還有很大的上升空間
(1)目前走進(jìn)美容院的消費者大致分為如下三類(lèi)：
其一，具有一定經(jīng)濟實(shí)力和消費基礎的時(shí)尚女性，希望走進(jìn)美容院能夠預防肌膚的衰老并確保容顏永駐;
其二，由于對于自己的肌膚問(wèn)題充滿(mǎn)擔憂(yōu)和恐懼，或是有過(guò)美容失敗經(jīng)歷的女性，希望能夠以持之以恒的決心和韌勁繼續取得美容的長(cháng)跑勝利;
其三，工作穩定、事業(yè)順利、生活安逸的女性，既沒(méi)有肌膚問(wèn)題的窘境困擾，也沒(méi)有肌膚癥狀的思想和精神壓力，她們將美容院個(gè)人理療和身體調養作為了一種休閑生活方式，已經(jīng)成為其自身日常生活的一部分。
(2)美容院作為美容產(chǎn)品銷(xiāo)售的最末端，在銷(xiāo)售和推廣美容產(chǎn)品技術(shù)和體驗式服務(wù)的同時(shí)，更帶給了消費者專(zhuān)業(yè)美容、科學(xué)護膚的全新觀(guān)念。雖然美容院提供的“系統產(chǎn)品”具有很大潛力和發(fā)展空間
(3)美容院在銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，更是在銷(xiāo)售和推廣科學(xué)的護膚理念、專(zhuān)業(yè)的'美容技術(shù)、完善的心理精神救治以及個(gè)性化的客戶(hù)心靈體驗
2、市場(chǎng)細分
(1)市場(chǎng)范圍
面部項目：潤澤紅唇保養療程、美白凝眸護理療程、眼部祛皺護理療程、煥彩明眸護理療程、暗瘡炎癥護理療程、凈化排毒護理療程、保濕護理療程、去黑頭護理療程、修復護理療程、美白護理療程、抗衰護理療程。
按摩項目：香薰精油按摩，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。
美甲項目：修甲型，去死皮，拋光，貼鉆，彩繪。
代理化妝品：爽膚水，保濕乳，面膜。
(2)潛在顧客的基本需求
健康、靚麗、時(shí)髦、安全、方便、服務(wù)好等。
(3)不同潛在用戶(hù)的不同要求
十幾二十幾的年輕女性要求在美麗，服務(wù)好的前提下，更要求的是方便和完美;相對于年輕女性，三四十歲的女性更注重的是安全與健康
(4)根據潛在顧客基本需求上的差異，將其劃分為不同的群體或子市場(chǎng)，并賦予每一子市場(chǎng)一定的名稱(chēng)。
針對不同的顧客分成年輕女性市場(chǎng)和中年女性市場(chǎng)，年輕女性可以通過(guò)推出新開(kāi)發(fā)、快效的產(chǎn)品及療程快速籠絡(luò )市場(chǎng)人群，但是中年女性需要推出一些以有品牌、健康舒適為主的產(chǎn)品及療程。
3、競爭者分析
1)中國美容業(yè)以單體店占絕大多數，以中小型店為主流，其比重達83.6%，開(kāi)有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容店占總量的65.04%，50至100平方米中小型美容店占總量的24.12%，100平方米以上美容店僅占美容店總量的10.84%。最近五年的新開(kāi)店數占總數的78%
2)中國美容業(yè)總的經(jīng)營(yíng)效益較好。從被調查的美容店來(lái)看，2001年49.6%的店盈利，38.6%持平，只有10.6%虧損，表明該行業(yè)總的經(jīng)營(yíng)狀況尚好。
3)美容業(yè)從業(yè)人員高達1120萬(wàn)人。中國美容業(yè)近6年發(fā)展迅速，1996年從事美容業(yè)的人員僅為現在的1/4。這1120萬(wàn)從業(yè)者遍布于中國各地的154.2萬(wàn)家美容機構，85%的美容機構為個(gè)人所有
綜上，中國美容業(yè)現在正處于市場(chǎng)發(fā)展的較快增長(cháng)期，是一個(gè)完全競爭的成長(cháng)型產(chǎn)業(yè)，競爭壓力大.
4、市場(chǎng)份額優(yōu)勢分析
1、專(zhuān)業(yè)：美容院的專(zhuān)業(yè)美容師用專(zhuān)業(yè)用品、專(zhuān)業(yè)技術(shù)來(lái)給顧客提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，而且美容師能夠以專(zhuān)業(yè)知識，在提供服務(wù)的同時(shí)給予顧客專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)指導，從而得到消費者的信賴(lài)與支持。
2、服務(wù)項目豐富：美容院針對消費者設置了多種護理服務(wù)項目，消費者的選擇面寬，可以在美容院選擇享受各類(lèi)服務(wù)項目。
3、靈活：美容院的服務(wù)項目定價(jià)沒(méi)有標準，經(jīng)營(yíng)者可靈活定價(jià)，自由控制高額的利潤空間。靈活的定價(jià)讓經(jīng)營(yíng)者對顧客的掌握游刃有余，大量的利潤積累可以更好地服務(wù)于顧客。
4、低成本投入：美容院主要以服務(wù)為主，不需要大量的產(chǎn)品成本投入，美容院的投入成本主要是店鋪租金成本與人力資源成本，而美容院的人力資源成本低廉，經(jīng)營(yíng)成本低。正因為如此才讓美容院賺取高額利潤，也可說(shuō)是暴利。也因為如此的利潤空間及低門(mén)檻吸引大量的投資者進(jìn)入，導致美容院的快速發(fā)展，讓美容行業(yè)快速繁榮。
5、顧客忠誠度高，凝聚力強：美容院消費都是感性消費，通常都是以服務(wù)為主，美容師與顧客間的單個(gè)服務(wù)時(shí)間長(cháng)，溝通時(shí)間長(cháng)，加強了與消費者間的客情關(guān)系，顧客忠誠度高。建立了顧客忠誠度之后，自然銷(xiāo)售的客單量就可以很高，這樣給美容院的高銷(xiāo)量打下了堅實(shí)的基礎。
四.營(yíng)銷(xiāo)計劃
1、總體營(yíng)銷(xiāo)計劃
營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最富挑戰性的環(huán)節。對于剛起步的企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩定的銷(xiāo)售渠道中去。因此，我們不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營(yíng)銷(xiāo)戰略，如上門(mén)推銷(xiāo)，打商業(yè)廣告等策略，最起碼先讓消費者知道有這么一間美容美甲公司存在。針對美容美甲市場(chǎng)的變化和影響營(yíng)銷(xiāo)的因素，我們會(huì )從走進(jìn)市場(chǎng)、促銷(xiāo)計劃和廣告策略、價(jià)格決策、產(chǎn)品策略等多方面來(lái)開(kāi)展我們的銷(xiāo)售活動(dòng)。
�、� 走進(jìn)市場(chǎng)
經(jīng)過(guò)上一環(huán)節的市場(chǎng)分析，我們總體上對現在美甲美容中心的市場(chǎng)狀況有一定的了解。女性對美容美甲的需求正在逐步的上升，這個(gè)趨勢在將來(lái)的變化并不大，還有可以會(huì )持續上升。因此，第一步我們就需要讓我們的服務(wù)、產(chǎn)品走進(jìn)市場(chǎng)。企業(yè)進(jìn)行廣告宣傳，提高消費者對美容美甲的認知，促進(jìn)消費者接受我們的產(chǎn)品，滿(mǎn)足我們的服務(wù)。讓消費者了解我們、信任我們、支持和信賴(lài)我們。
�、� 價(jià)格策略
然而，價(jià)格策略是贏(yíng)得消費者了解我們的基本前提。所以，我們一開(kāi)始會(huì )進(jìn)行一些促銷(xiāo)活動(dòng)：促銷(xiāo)過(guò)程降低產(chǎn)品的價(jià)格出售，向顧客提供詳盡的產(chǎn)品信息，通過(guò)溝通和交流誘發(fā)引導顧客產(chǎn)生購買(mǎi)的行為;贈送一些試用品;辦理VIP會(huì )員卡，打折策略等促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引消費者對我們的了解。
�、� 產(chǎn)品策略
得到消費者的認可后，產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)將會(huì )影響到消費者對我們的信任和支持我們。消費者希望購買(mǎi)具有良好信譽(yù)的商家，這就要求我們不能貪小便宜，偷工減料。對于一些難以避免的消費者說(shuō)我們的產(chǎn)品哪里不好，我們要及時(shí)給予熱情和耐心的溝通，解除對我們不好的看法，提供公司的整體形象。
五、 管理團隊與公司結構
1、 管理團隊結構
企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業(yè)的重要保證。一個(gè)企業(yè)必須要具備負責產(chǎn)品設計與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、行政管理、企業(yè)理財等方面的專(zhuān)門(mén)人才。因此，我們根據美容院的需求及管理要求，定制我們的企業(yè)結構。
�、� 店長(cháng)
店長(cháng)的職責就是管理和維持美容店的正常經(jīng)營(yíng)，為顧客享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保證，并且協(xié)助行政營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)對美容中心的宣傳和管理工作，及時(shí)有效的提高員工的專(zhuān)業(yè)水平和自身素質(zhì)。
�、诘觊L(cháng)下屬部門(mén)的義務(wù)和權利
日常運營(yíng)管理機構、營(yíng)銷(xiāo)隊伍、美容師顧問(wèn)、美甲師等專(zhuān)業(yè)人士要做好各方面的工作，貫徹執行高層管理者所制定的重大決策，監督協(xié)調管理者的工作。每周一參加工作會(huì )議，提交工作報告，包括：本周完成銷(xiāo)售數、本周收入、下周工作計劃和銷(xiāo)售預測、遇到的困難等。
六、運營(yíng)計劃
1、運營(yíng)模式
�、�、建立完善的管理規章制度。其中包括新員工制度、業(yè)務(wù)提成獎金分配方案、評選營(yíng)銷(xiāo)標兵、安全管理規定等諸多細節。對于影響公司形象和服務(wù)的工作人員，給予警告、教育;嚴重影響的應立即開(kāi)除，維護公司的形象!
�、�、美容院的經(jīng)營(yíng)方式：美容美甲和美容產(chǎn)品銷(xiāo)售相結合。根據顧客需求與專(zhuān)業(yè)人員對顧客的建議，對顧客進(jìn)行全方位的服務(wù)。在進(jìn)行服務(wù)的同時(shí)，專(zhuān)業(yè)人員還要誘導消費者購買(mǎi)本店的美容產(chǎn)品，吸引顧客更多的消費，從而提高業(yè)績(jì)和營(yíng)業(yè)額。
2、商業(yè)區位
珠江新城一帶住宅區附近的商業(yè)街。隨著(zhù)美容行業(yè)的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對美容的要求不再是單純地為了清潔、養護和美化形象，而是開(kāi)始把美容當成是使身心得到放松和整體的一種需要。所以接近住宅區可以營(yíng)造一個(gè)相對寧靜的環(huán)境，可以得到放松的效果。
3、條件與設施
�、�、具備專(zhuān)業(yè)的美容師。如今，顧客不但對美容師的技術(shù)服務(wù)品質(zhì)和水準有一定要求，而且對美容院的設備、營(yíng)造的氛圍都極為講究，并且還希望經(jīng)常能夠得到許多有關(guān)消費的資訊，如新潮的服飾、流行的妝容、熱賣(mài)的化妝品、時(shí)尚的休閑方式等，都是顧客感興趣的話(huà)題，越來(lái)越多的進(jìn)美容院消費的人都愿意和希望享受到這種高附加值的服務(wù)。
�、�、美容院的設備要符合美容美體的需要而選擇高質(zhì)量、高品質(zhì)的儀器。如肌膚測試儀，能清晰、準確地展示、分析肌膚的各種狀態(tài);超聲波美容儀、超頻同步迭加儀、機理美顏機等，能增加皮膚基底層細胞的滲透性，強化功能性產(chǎn)品的滲透、傳遞細胞信息、加速細胞更新。
4、運營(yíng)策略與計劃：
第一種方式是：①、美容院為顧客設計護膚方案，通過(guò)護理療程收取費用;
�、谖覀兛梢宰岊櫩烷_(kāi)卡消費，可以包療程卡、月卡、季卡和年卡。在這里，美容院的收費自然包含了產(chǎn)品成本和服務(wù)成本。
第二種方式是：美容院向顧客推薦合適她皮膚的產(chǎn)品，由顧客將整套產(chǎn)品(通常是小套裝)買(mǎi)下來(lái)，然后，向顧客另外收取護理服務(wù)費。為了達到促銷(xiāo)目的，我們可以提高一套產(chǎn)品的價(jià)格再賣(mài)給顧客，然后讓顧客將整套產(chǎn)品買(mǎi)下后，再給顧客“買(mǎi)產(chǎn)品送服務(wù)”。這個(gè)服務(wù)費當然就可以包含在產(chǎn)品價(jià)格上，屬于偷換概念，滿(mǎn)足顧客圖實(shí)惠的心理。
七、產(chǎn)品服務(wù)設計
本店提供的服務(wù)有：
�、琶廊蓊�(lèi)項目：面部項目、按摩項目，美甲項目，代理化妝品。
面部項目：潤澤紅唇保養療程、美白凝眸護理療程、眼部祛皺護理療程、煥彩明眸護理療程、暗瘡炎癥護理療程、凈化排毒護理療程、保濕護理療程、去黑頭護理療程、修復護理療程、美白護理療程、抗衰護理療程。
�、瓢茨椖浚合戕咕桶茨�，能量石精油按摩，淋巴排毒按摩，熱姜按摩。
�、敲兰醉椖浚盒藜仔�，去死皮，拋光，貼鉆，彩繪。
(4)代理化妝品：爽膚水，保濕乳，面膜。
護理效果分類(lèi)
1.基礎護理(補水、保濕、眼部護理等)
2.功效護理(美白、淡斑、去皺、祛痘等)
3.美體類(lèi)護理(豐胸、美腿、塑性等)
4.修飾類(lèi)護理(美甲、身體脫毛、植眉等)
八、融資計劃
1、融資來(lái)源與用途
一個(gè)企業(yè)的運營(yíng)不僅僅靠人員的努力就可以，最重要的是要有資金的支撐。所以，美容院的運營(yíng)必然要尋找資金�，F根據我們團隊對美容院的可行性分析，制定我們的創(chuàng )業(yè)資金是40萬(wàn)。我們只要的資金來(lái)源分別兩種方式：①、創(chuàng )業(yè)團隊的六人分別出資六萬(wàn);②、剩余十萬(wàn)通過(guò)銀行貸款。
商業(yè)計劃書(shū) 17
一，大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的可行性分析
(1)大學(xué)生就業(yè)
在我國高校擴招以來(lái)的七年里，大學(xué)生和畢業(yè)生的數量大幅增加。1998年，高校擴招的前一年，大學(xué)生人數為107萬(wàn)。1999年擴招第一年，又招了50萬(wàn)人。2006年，大學(xué)畢業(yè)生人數將達到413萬(wàn)。從1998年到2006年的8年間，招生人數增長(cháng)了4倍，年均增長(cháng)22%，大大超過(guò)了人口、經(jīng)濟和基礎教育的增長(cháng)速度。
大學(xué)生就業(yè)難是不爭的事實(shí)。2005年，官方公布當年大學(xué)生就業(yè)率為84%。即使按這個(gè)數字計算，當年一畢業(yè)就失業(yè)的大學(xué)生人數也達到了40萬(wàn)。這還不包括那些立志來(lái)年考研的專(zhuān)業(yè)研究生，戶(hù)口遷回原掛靠單位的事實(shí)，以及大量工作不穩定，無(wú)法順利度過(guò)職業(yè)生涯前三個(gè)月申請期的流浪人員。
(二)、大學(xué)生創(chuàng )業(yè)分析
吉林省“全民創(chuàng )業(yè)促進(jìn)就業(yè)”系列活動(dòng)“五個(gè)一”總體要求和吉林省現狀；大學(xué)生青年創(chuàng )業(yè)行動(dòng)&現狀；《實(shí)施方案》的具體安排由共青團組織實(shí)施“我省大學(xué)生青年創(chuàng )業(yè)現狀及對策：在學(xué)生創(chuàng )業(yè)分析等一系列豐富多彩的活動(dòng)的推動(dòng)下，大學(xué)生掀起了創(chuàng )業(yè)的高潮。然而，大學(xué)生創(chuàng )業(yè)存在許多問(wèn)題:
(1)單干。在強調團隊合作的今天，大學(xué)生單獨創(chuàng )業(yè)的成功率只有2% ~ 3%。團隊精神已經(jīng)成為一種不可或缺的創(chuàng )業(yè)品質(zhì)，
(2)心態(tài)問(wèn)題。根據調查，超過(guò)70%的學(xué)生有創(chuàng )業(yè)的愿望，他們的“動(dòng)手”不到10%的人創(chuàng )業(yè)，不做的原因只是單純的填寫(xiě)不成熟的條件，先創(chuàng )業(yè)“風(fēng)險意識”能夠承受風(fēng)險和失敗，還要有責任感，務(wù)實(shí)精神是必不可少的，做事一定要踏實(shí)。
(3)大學(xué)生創(chuàng )業(yè)優(yōu)惠政策
1、大中專(zhuān)畢業(yè)生從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)，并在工商部門(mén)登記注冊之日起兩年內畢業(yè)的`，自其在工商部門(mén)登記注冊之日起3年內免交相關(guān)登記費、執照費和管理費；
2.大學(xué)畢業(yè)生從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)免交的費用包括:個(gè)體工商戶(hù)注冊費、個(gè)體工商戶(hù)管理費、集貿市場(chǎng)管理費、經(jīng)濟合同鑒證費、經(jīng)濟合同示范文本費用；稅務(wù)部門(mén)收取的稅務(wù)登記證工本費；衛生部門(mén)收取的行政執法衛生監測費、衛生質(zhì)量檢查費、預防性體檢費和衛生許可證費；民政部門(mén)收取的民辦非企業(yè)單位注冊費(含證書(shū)費)；勞動(dòng)合同鑒證費和職業(yè)資格證書(shū)費由勞動(dòng)保障部門(mén)收取。
1.程序被簡(jiǎn)化了。
所有大學(xué)畢業(yè)生(畢業(yè)后兩年內，下同)申請自謀職業(yè)或申辦私營(yíng)企業(yè)，均可通過(guò)各級工商部門(mén)的登記大廳“綠色通道”優(yōu)先登記。除國家禁止的行業(yè)和商品外，其經(jīng)營(yíng)范圍應當公開(kāi)審批。對于限制類(lèi)和特殊業(yè)務(wù)項目，允許其在申請時(shí)辦理特殊審批手續。申請在科技園區、高新技術(shù)園區、經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區等經(jīng)濟特區設立私營(yíng)企業(yè)的，除必須預先核準的項目外，專(zhuān)項辦理，試行為“承諾登記系統”。申請人提交注冊申請、驗資報告等主要注冊材料的，可以先核發(fā)營(yíng)業(yè)執照，以便在3個(gè)月內按要求完成相關(guān)材料。申請設立有限責任公司，以大學(xué)畢業(yè)生的人力資本、智力成果、工業(yè)產(chǎn)權、非專(zhuān)利技術(shù)等無(wú)形資產(chǎn)作為投資的，允許沖減注冊資本的40%。
2.減免各種費用。
除國家限制的行業(yè)外，工商部門(mén)自批準其經(jīng)營(yíng)之日起一年內免收個(gè)體工商戶(hù)登記費(包括登記費、變更登記費和更換費)、個(gè)體工商戶(hù)管理費和各種證照費。那些參加私人協(xié)會(huì )的人將免交一年的會(huì )費。申請高新技術(shù)企業(yè)(含有限責任公司)的大學(xué)畢業(yè)生，注冊資本最低為10萬(wàn)元。資金確有困難的，允許分期到位；應用程序的名稱(chēng)可以是“高科技”“新技術(shù)”“高科技”被批準為行業(yè)。大中專(zhuān)畢業(yè)生從事社區服務(wù)等活動(dòng)，經(jīng)居委會(huì )報當地工商行政管理部門(mén)備案后，一年內免于工商登記注冊，免交各種工商管理費。
提醒:據工商行政管理個(gè)別部門(mén)工作人員介紹，相關(guān)政策已經(jīng)落實(shí)。高校畢業(yè)生在辦理相關(guān)自謀職業(yè)手續時(shí)，除了所需的全部材料外，還應攜帶就業(yè)推薦表、畢業(yè)證書(shū)等相關(guān)材料并申請。
商業(yè)計劃書(shū) 18
一、背景
美國專(zhuān)家預測，本世紀將是物流的世界，誰(shuí)掌握了物流，就等于掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權。
近年來(lái)，中國物流業(yè)發(fā)展迅速，形成了中鐵快運、中遠集團、中外運集團、中儲集團等一些著(zhù)名而強大的物流公司。著(zhù)名生產(chǎn)企業(yè)海爾開(kāi)始介入物流行業(yè)。隨著(zhù)專(zhuān)業(yè)化第三方物流公司的快速發(fā)展，物流配送的社會(huì )化和專(zhuān)業(yè)化日益明顯。
沿海特大城市區域物流圈格局正在形成，北京、深圳、廣州、上海等地區正在勾畫(huà)區域物流圈。深圳規劃建設了六個(gè)以國際物流為導向的物流園區。廣州開(kāi)始建設四個(gè)物流中心。上海將物流視為產(chǎn)業(yè)替代和結構升級的新興產(chǎn)業(yè)，正在建設國際、區域和城市三級并舉的綜合物流基地。北京把發(fā)展物流業(yè)作為提升北京經(jīng)濟輻射集聚能力的關(guān)鍵戰略。
在徐州市第十三屆人民代表大會(huì )第一次會(huì )議上，潘永和市長(cháng)所作的政府工作報告明確提出:制定并實(shí)施徐州現代物流業(yè)發(fā)展規劃，重點(diǎn)建設淮海綜合物流園區、象山物流配送中心、惠科龍物流配送中心、九里物流中心、金山橋物流中心、新沂物流中心“一個(gè)公園和五個(gè)中心。工程，加快區域物流中心框架建設。
我們將瞄準一個(gè)具有發(fā)展潛力的市場(chǎng)——中原，選一個(gè)基礎設施好的城市—信宜依托地方優(yōu)惠政策，從零開(kāi)始，依靠我們的能力和技術(shù)發(fā)展區域內的物流業(yè)，進(jìn)而進(jìn)入聯(lián)合國的國內市場(chǎng)和國際市場(chǎng)。
二、公司簡(jiǎn)介
該公司將成為該地區第一家第三方物流公司。公司致力于整合區域物流資源優(yōu)勢，充分發(fā)揮當地有利條件，形成完整的物流體系，為當地經(jīng)濟建設提供可靠保障和有力支撐。
公司將在一至三年內整合區域物資資源，在四省(江蘇、山東、河南、安徽)與五市(徐州、臨沂、連云港、宿遷、淮安)交界處形成服務(wù)一流、設備齊全、技術(shù)先進(jìn)、管理到位的區域物流公司。
三、我們的服務(wù)
服務(wù)形式:主營(yíng)業(yè)務(wù)包括物流的基礎業(yè)務(wù)，即運輸、倉儲(即倉儲)、加工、包裝、配送。
服務(wù)優(yōu)勢:綜合利用資源，減少資源浪費，替代“走自己的路”現有情況。
四、區域優(yōu)勢分析
新沂市是一個(gè)新的`交通樞紐城市。京滬高速和霍蓮高速穿越境內，隴海鐵路和哈三鐵路在此交匯，形成鐵路樞紐，將為我們的企業(yè)提供交通優(yōu)勢。
國內工業(yè)發(fā)展迅速，工業(yè)基礎好，農產(chǎn)品豐富。周?chē)貐^工業(yè)條件良好。新沂周邊五個(gè)地級市人口6000萬(wàn)。
這將為我們的企業(yè)提供廣闊的市場(chǎng)。
五、市場(chǎng)分析
一開(kāi)始，我們面臨的新沂市場(chǎng)是一個(gè)完全開(kāi)放的市場(chǎng)。我們的任務(wù)是整合當地現有資源，形成完整的物流體系。與周邊物流企業(yè)和國內廠(chǎng)商合作，逐步擴大規模，提高服務(wù)業(yè)務(wù)、運營(yíng)和管理水平。
優(yōu)點(diǎn)是新沂市沒(méi)有第三方物流公司，市場(chǎng)完全開(kāi)放，有政策支持，有企業(yè)經(jīng)營(yíng)的有利條件。
六、營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)目標:盡快進(jìn)入當地市場(chǎng)，在周邊地區獲得一定的市場(chǎng)份額。本著(zhù)用心服務(wù)的原則，我們將與國內制造商和客戶(hù)建立良好的合作伙伴關(guān)系。
營(yíng)銷(xiāo)策略:以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和低廉的價(jià)格開(kāi)拓市場(chǎng)。公司在創(chuàng )業(yè)初期會(huì )采取以下策略:以服務(wù)贏(yíng)得市場(chǎng)，提升自身服務(wù)水平的經(jīng)營(yíng)策略。根據市場(chǎng)需求制定靈活的定價(jià)策略，培養與客戶(hù)的良好伙伴關(guān)系，增強公司的區域影響力。廣告會(huì )打我們的品牌，用服務(wù)支撐我們的品牌。通過(guò)電子平臺，建立了可靠的信息支持系統，為我公司的決策和服務(wù)提供了有力的保障。
七、公司組織和人力資源
在公司成立之初，我們采用樹(shù)形結構和橫向工作相結合，建立完善的部門(mén)，依靠項目經(jīng)理和各部門(mén)的合作來(lái)完成我們的服務(wù)。各級管理者組成一個(gè)團隊，明確自己的職責，做到最好。建立有效的激勵機制，為員工建立良好的工作環(huán)境。
我們相信“我支持每個(gè)人。服務(wù)理念，物流服務(wù)本質(zhì)上還是會(huì )為人服務(wù)的。人不僅是公司之外的客戶(hù)群體，更是我們可以在公司中最大限度地發(fā)揮自己的才能，本著(zhù)尊重人、團結人、服務(wù)人的精神塑造企業(yè)文化。
我們將與附近的大學(xué)聯(lián)手，定期培訓我們的業(yè)務(wù)骨干，不斷提高員工素質(zhì)，把人的成長(cháng)作為企業(yè)成長(cháng)的基礎，永遠把人的繼續教育作為企業(yè)可持續發(fā)展的關(guān)鍵。
八、風(fēng)險分析及對策
我們已經(jīng)意識到機遇和挑戰并存。我們將全面分析公司面臨的風(fēng)險，制定有效的對策，使公司走上可持續發(fā)展的道路。
充分考慮市場(chǎng)準入和退出的細則，確保投資者獲得應有的利益。
九、財務(wù)分析
公司將享受新沂市特殊的三年免稅政策。
公司總投資1200萬(wàn)元，前三年平均資產(chǎn)回報率達到68%，四年內全部收回投資。
我們會(huì )根據市場(chǎng)的變化和周邊地區客戶(hù)的情況，及時(shí)調整財務(wù)指標，制定切實(shí)可行的預算方案。
建立財務(wù)審計監督制度，保證資產(chǎn)不流失，即投資收益最大化。
實(shí)現財務(wù)系統電算化，完善基礎財務(wù)制度，提高財務(wù)人員專(zhuān)業(yè)水平。
商業(yè)計劃書(shū) 19
第一章：計劃概要
摘要是整個(gè)商業(yè)計劃書(shū)的“鳳頭”，是對整個(gè)計劃書(shū)的最高度的概括。從某種程度上說(shuō)，投資者是否中意你的項目，主要取決于摘要部分�？梢哉f(shuō)沒(méi)有好的摘要，就沒(méi)有投資。
第二章：項目介紹
主要介紹項目的基本情況、企業(yè)主要設施和設備、生產(chǎn)工藝基本情況、生產(chǎn)力和生產(chǎn)率的基本情況，以及質(zhì)量控制、庫存管理、售后服務(wù)、研究和發(fā)展等內容。
第三章：市場(chǎng)分析
主要介紹產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)情況。包括目標市場(chǎng)基本情況、未來(lái)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢、市場(chǎng)規模、目標客戶(hù)的購買(mǎi)力等。
第四章：行業(yè)分析
主要介紹企業(yè)所歸屬的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的基本情況，以及企業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)或行業(yè)中的地位。和同類(lèi)型企業(yè)進(jìn)行對比分析，做WSOT分析，表現企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢。
第五章：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
主要介紹企業(yè)的發(fā)展目標、發(fā)展策略、發(fā)展計劃、實(shí)施步驟、整體營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定以及風(fēng)險因素的.分析等。
第六章：管理團隊
主要介紹管理理念、管理結構、管理方式、主要管理人員的基本情況、顧問(wèn)隊伍等基本情況、員工安排、薪金標準。
第七章：財務(wù)分析
主要對未來(lái)5年做營(yíng)業(yè)收入和成本進(jìn)行估算，計算制作銷(xiāo)售估算表、成本估算表、損益表、現金流量表、計算盈虧平衡點(diǎn)、投資回收期、投資回報率等。
第八章：資金需求
主要介紹申請資金的數額、申請的方式，詳細使用規劃。
第九章：資金的退出
主要告訴投資者如何收回投資，什么時(shí)間收回投資，大約有多少回報率等情況。
第十章：風(fēng)險分析
主要介紹本項目將來(lái)會(huì )遇到的各種風(fēng)險，以及應對這些的風(fēng)險的具體措施。
第十一章：結論：
對整個(gè)商業(yè)計劃的結論性概括。
第十二章：附件
附件是對主體部分的補充。由于篇幅的限制，有些內容不宜于在主體部分過(guò)多描述。把那些言猶未盡的內容，或需要提供參考資料的內容，放在附錄部分，供投資者閱讀時(shí)參考。
商業(yè)計劃書(shū) 20
一、概況
1、公司背景與公司歷史
2、公司的主要收入與支出，公司承擔的特殊經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
3、公司行政部門(mén)及主要負責人的情況
4、在最近3年中，公司所有權及所有權結構的變化
5、公司組織結構圖，與母公司，子公司的股權關(guān)系
二、銷(xiāo)售
1、按業(yè)務(wù)類(lèi)型，對2年—3年的銷(xiāo)售額進(jìn)行細分，
2、解釋銷(xiāo)售地區及各項業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售變化趨勢
3、在總銷(xiāo)售額中占10%及10%以上份額的客戶(hù)之相關(guān)信息
4、銷(xiāo)售流程
5、銷(xiāo)售網(wǎng)是否自有？若否，銷(xiāo)售網(wǎng)及銷(xiāo)售代理是否同時(shí)經(jīng)營(yíng)競爭對手的產(chǎn)品？
6、國內外主要競爭對手的詳細情況，公司的相對優(yōu)勢在哪里？
7、公司擁有的商標、專(zhuān)利、知識產(chǎn)權；有否第三者侵權情況；公司的相應措施
8、存貨占銷(xiāo)售額之比、應收帳款占銷(xiāo)售額之比？
9、銷(xiāo)售的季節性及其峰谷。
10、對未來(lái)主要業(yè)務(wù)銷(xiāo)售的展望
三、原材料
1、主要原材料的來(lái)源，可獲得性及發(fā)貨方式
—原材料定價(jià)
—是否可以從其它供應商獲得替代或更廉價(jià)的原材料
2、獲得原材料的方式
3、 提供原材料總量10%或10%以上的供應商的情況
4、與主要供應商的關(guān)系
—是否與供應商簽訂了長(cháng)期供貨合同
—是否有先供貨后付款的條例
5、購買(mǎi)原材料的計劃及存貨管理
四、成本分析
1、確認主要的成本要素并解釋3年間成本變化趨勢
—原材料
—原材料加工（不包括勞務(wù)）
—設備及專(zhuān)利技術(shù)
—勞務(wù)
—發(fā)貨
—租金/房產(chǎn)使用費用（租賃協(xié)議）
—廣告、促銷(xiāo)及市場(chǎng)調查
—職員、福利、培訓、津貼（例如：養老金、住房津貼、醫療保險、子女教育、退休職員）—行政管理
—研究與發(fā)展
—研究與發(fā)展占銷(xiāo)售之比
2、成本監督系統與控制系統
3、與競爭者相比，生產(chǎn)成本如何？是否有相對優(yōu)勢？
五、生產(chǎn)
1、工廠(chǎng)的大致情況，包括主要設備的使用期
2、工廠(chǎng)的生產(chǎn)能力（設計），及使用程度。（過(guò)度使用設備或設備使用明顯不足）
3、近年來(lái)，由工廠(chǎng)設備問(wèn)題引起的停工（包括計劃中的或非計劃中的設備維修及保養）
4、生產(chǎn)的技術(shù)含量
5、生產(chǎn)流程
6、增值過(guò)程
7、與主要競爭者的比較
六、職員
1、公司職員人數（按部門(mén)或工作種類(lèi)劃分）
2、未來(lái)幾年中，公司全體人數可能發(fā)生的變化。
3、職員來(lái)源
4、目前的工資水平及未來(lái)的發(fā)展趨勢
5、與主要的競爭者相比，工資水平如何？
6、公司與職員及工會(huì )的關(guān)系
7、過(guò)去3年中職員的流動(dòng)性如何？原因？
七、管理
1、董事、其它主要管理人員及資深職員的簡(jiǎn)歷
2、對董事、其它主要管理人員及資深職員的經(jīng)驗、能力及為人的評估
3、董事、行政管理人員及其它公司關(guān)聯(lián)人士目前的持股情況
4、董事、行政管理人員及其它公司關(guān)聯(lián)人士的貸款及津貼情況
八、會(huì )計與財務(wù)
1、最近3年的資產(chǎn)負債表
2、最近3年的損益表
3、最近3年的現金流量表
4、資產(chǎn)情況
—資產(chǎn)的'擁有及租賃
—折舊、債務(wù)的分期償還及費用
—無(wú)形資產(chǎn)的詳細情況
—任何以資產(chǎn)為抵押的支付
—資產(chǎn)注入及處理
—資產(chǎn)評估過(guò)程及公司計算折舊/債務(wù)的分期償還的方法
—公司的保險情況。及對已可確認的風(fēng)險情況進(jìn)行的防御
—公司具備充足的營(yíng)運資本以募集新的資本金
5、稅務(wù)
—優(yōu)惠的稅務(wù)政策及該政策的時(shí)限
—稅務(wù)損失
6、各項借款的具體情況，包括借款期限、借款條件
—與融資者之間的關(guān)系
7、利息支付
8、股息分配方式
九、風(fēng)險
1、外匯風(fēng)險
2、利率風(fēng)險
3、投資決策風(fēng)險、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險、市場(chǎng)風(fēng)險
4、存貨風(fēng)險（特別指易腐爛貨物及過(guò)時(shí)貨物）
5、違反管制條例
6、未果訴訟的相關(guān)情況
7、其它特殊風(fēng)險
十、對未來(lái)的展望
1、正式的業(yè)務(wù)發(fā)展規劃
2、未來(lái)可能發(fā)展的新產(chǎn)品、新技術(shù)、新市場(chǎng)、新法規及財務(wù)活動(dòng)可能造成的沖擊
十一、合法性
1、營(yíng)業(yè)執照
2、公司章程
3、近年來(lái)，公司發(fā)布的公開(kāi)聲明/文件
4、合資協(xié)議及國外合伙人的詳細情況
5、公司與審計師、律師及其它咨詢(xún)者之間的合同細節
十二、環(huán)境
1、主要的法律規章對公司的影響
2、若有違反法律的行為，公司需詳細說(shuō)明當局對此采取的措施，及公司的改進(jìn)行為
商業(yè)計劃書(shū) 21
一、企業(yè)概況
提供住宿、中餐、茶室、停車(chē)、洗衣和宴會(huì )服務(wù)
二、業(yè)務(wù)計劃書(shū)《房管》作者個(gè)人情況；
20xx——20xx第二學(xué)期學(xué)的是餐飲管理。同時(shí)還學(xué)習了企業(yè)財務(wù)管理、旅游統計原理與實(shí)務(wù)、旅游會(huì )計、區域經(jīng)濟學(xué)、旅游電子商務(wù)等經(jīng)濟類(lèi)和實(shí)踐類(lèi)專(zhuān)業(yè)。
三、市場(chǎng)評估中的目標客戶(hù)描述:
在酒店經(jīng)營(yíng)初期，我們的目標客戶(hù)主要分為三類(lèi):
1、南京居民。因為酒店位于南京，主題比較新穎，廣告會(huì )吸引大量好奇的當地人的注意力，他們會(huì )選擇留在酒店體驗。
2、旅游團和各類(lèi)游客。聚智賢酒店將在開(kāi)業(yè)之初與南京各大旅行社建立良好的客戶(hù)關(guān)系，讓來(lái)南京的旅游團入住我們酒店。聚智賢酒店作為一家文化體驗酒店，其主題文化親吻南京的情懷，作為南京歷史文化的縮影，相信會(huì )吸引大量游客來(lái)南京旅游。
3、對歷史和文化感興趣的學(xué)者和學(xué)生。聚脂仙灣酒店作為一家文化體驗酒店，以渡江為主題，但卻完整地再現了唐、清、民國時(shí)期的住宿、餐飲、休閑生活文化。作為創(chuàng )業(yè)者，我們也是一個(gè)對歷史文化感興趣的群體，有一些研究。我們會(huì )盡量還原和介紹歷史，為對歷史文化感興趣的群體提供便利，讓他們有機會(huì )融入其中，體驗各個(gè)朝代的美好時(shí)光。
四、想辦特別宴會(huì )的人。
聚智賢酒店每層都有一個(gè)展廳，定期舉行各種表演和舞蹈。這給想辦特別婚宴的新人和有特別年會(huì )的公司提供了機會(huì )。競爭對手描述:南京其他三星級酒店一般都是重復性高、服務(wù)類(lèi)似的商務(wù)酒店，但服務(wù)項目相對完善，包括健身、商務(wù)會(huì )議等聚智賢酒店不具備的服務(wù)；但提供的餐飲服務(wù)相對單調，多為簡(jiǎn)單的快餐，但大多提供咖啡廳服務(wù)；服務(wù)方面，為了節約成本，聘用了一些專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不高的經(jīng)理和服務(wù)態(tài)度不好的服務(wù)員，不進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓；但是房間類(lèi)型不多，往往單調重復；他們通常不在廣告上浪費錢(qián)。SWOT分析(自身和對手的優(yōu)劣勢)；
注重服務(wù)質(zhì)量，讓客戶(hù)有賓至如歸的感覺(jué)。比競爭對手更有競爭力，很難保證再注入率。競爭對手的客戶(hù)群龐大，可以保證入住率。酒店可以給顧客帶來(lái)新鮮感，滿(mǎn)足他們的好奇心。而市場(chǎng)一旦形成，就很容易被模仿和復制。
五、銷(xiāo)售計劃
1.制品
2.價(jià)格
3.位置
(1)選址細節:
(2)選擇這個(gè)地址的主要原因:這兩個(gè)地區都是經(jīng)濟中心，人口流量大，消費水平高。這方面的人學(xué)識淵博，心胸開(kāi)闊，樂(lè )于接受和嘗試新事物。酒店在這方面很容易整合，可以快速收回成本和利潤。此外，鼓樓區雖然不是一流的CBD，但也在保證客流在數量的前提下，還可以節省酒店成本，是好選址的.第二選擇。
(3)銷(xiāo)售方式(選擇一種并打勾):將銷(xiāo)售或提供產(chǎn)品或服務(wù)給:□最終消費者□零售商□批發(fā)商
(4)選擇這種銷(xiāo)售方式的原因:酒店銷(xiāo)售的產(chǎn)品主要是酒店服務(wù)，這決定了酒店產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售的同步性。而且，酒店顧客——最終消費者對酒店產(chǎn)品的評價(jià)，主要來(lái)源于他們對酒店所享受的各種服務(wù)的直觀(guān)感受。鑒于顧客的這種直觀(guān)感受，酒店可以通過(guò)顧客反饋的形式來(lái)提高酒店的服務(wù)水平。進(jìn)一步提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和盈利能力。
商業(yè)計劃書(shū) 22
序：隨著(zhù)日化行業(yè)近兩年的快速發(fā)展，專(zhuān)營(yíng)店以其獨具特點(diǎn)業(yè)態(tài)形式得到了迅猛的發(fā)展。無(wú)論是從店的數量還是銷(xiāo)售量在整個(gè)行業(yè)所占的比重方面都得到了業(yè)界的高度認同，此時(shí)進(jìn)入該渠道，搶占該渠道的份額無(wú)疑是我們提升自身競爭力，穩定銷(xiāo)售量和提升利潤空間的迫在眉睫的大事，但同時(shí)我們對該必須對該渠道有一個(gè)很好的了解和對自身產(chǎn)品以及銷(xiāo)售策略有一個(gè)合理的規劃。在此就如何高效進(jìn)入該渠道，取得一定的市場(chǎng)份額以達到一定的預期，特從以下幾個(gè)方面加以分析。
一、目前階段專(zhuān)營(yíng)店渠道的特點(diǎn)
化妝品專(zhuān)營(yíng)店渠道其實(shí)是相對商場(chǎng)專(zhuān)柜，超市貨架，專(zhuān)業(yè)美容院而言的，因其比商場(chǎng)專(zhuān)柜更豐富的產(chǎn)品線(xiàn)，可以容納更多的品牌和各種價(jià)位的產(chǎn)品，同時(shí)能提供比超市貨架更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)以及更靈活的銷(xiāo)售策略以及快捷的現金流，相對專(zhuān)業(yè)美容院而言更貼近大眾的消費水帄。
基于這些特點(diǎn)，這一業(yè)態(tài)在近兩年得到了迅猛發(fā)展。但在具體操作上卻具有一定的不同于其他渠道的特點(diǎn)，它要求同時(shí)兼顧零售商和消費者的利益，要做到同時(shí)兩級銷(xiāo)售促進(jìn)才能達到動(dòng)銷(xiāo)。同時(shí)因為與其他的渠道相比而言利潤預期在沒(méi)有銷(xiāo)售規模的支撐下，零售商的毛利預留一般要高于其他渠道。隨著(zhù)行業(yè)的發(fā)展和渠道的競爭，零售商同時(shí)要求有快速高效超人氣的動(dòng)銷(xiāo)實(shí)施方案。在快速解決消化庫存的同時(shí)，能給零售商店內帶來(lái)生機和活力。隨著(zhù)行業(yè)進(jìn)入者的增多，不同渠道的競爭，零售商的銷(xiāo)售半徑被不斷的壓縮，這更促使零售商對進(jìn)店品牌的嚴格把關(guān)以及對產(chǎn)品質(zhì)量的苛求。這就要求品牌規劃的長(cháng)期性和產(chǎn)品質(zhì)量的穩定性。只有充分挖掘該渠道的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢來(lái)規劃和設計自身的品牌和產(chǎn)品，才能高效迅速的.打開(kāi)該渠道并實(shí)現一定的預期。
二、產(chǎn)品線(xiàn)的規劃
就本行業(yè)而言，其實(shí)最早最成熟的渠道應該是商場(chǎng)專(zhuān)柜，其次是美容院，然后就是超市貨架，化妝品專(zhuān)營(yíng)店其實(shí)就是主銷(xiāo)售渠道的一個(gè)延伸。在沒(méi)有形成規模之前，一般的產(chǎn)品都還只是承襲延續其他渠道的的產(chǎn)品。但隨著(zhù)該渠道的迅猛發(fā)展，就有了很多廠(chǎng)商為專(zhuān)營(yíng)店渠道量身定做產(chǎn)品線(xiàn)了。綜合其他渠道的特點(diǎn)，結合專(zhuān)營(yíng)店渠道的需求，不斷進(jìn)行完善，這也奠定的很多品牌的成功，如資生堂，自然堂，丸美，嬌蘭佳人，柏氏，雅麗潔等等。一般而言無(wú)論是發(fā)用品、個(gè)人護理品還是護膚品，都不能達到美容院的專(zhuān)業(yè)，商場(chǎng)專(zhuān)柜的陳列空間，超市貨架的貼近大眾。所以產(chǎn)品線(xiàn)一般的規劃為簡(jiǎn)單，涵蓋層次寬，較超市終端產(chǎn)品更貼近專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)，一般的主攻該渠道的產(chǎn)品都有高中低三個(gè)品牌或系列，同時(shí)每個(gè)系列雖然有幾十個(gè)單品，實(shí)質(zhì)上只是有幾個(gè)明星品項或常態(tài)銷(xiāo)售品項貢獻產(chǎn)出量，同時(shí)產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期比較短暫。
三、價(jià)位體系
在價(jià)格體系的制定上，根據目前市場(chǎng)的情況和渠道發(fā)展的需要，發(fā)用品、個(gè)人護理品和護膚品易采取不同的思路，發(fā)用品無(wú)論是在城區a類(lèi)化妝品專(zhuān)營(yíng)店里還是鄉鎮a類(lèi)店里一般都是質(zhì)優(yōu)價(jià)高、同時(shí)高附加值、高推廣投入，如在城區店里一般的260毫升到650毫升不等的零售價(jià)在20元到50元之間，但在鄉鎮店一般的為200毫升到400毫升零售價(jià)在14元到32元之間。護膚品側一般為20-40元，40-80元，80-150元三個(gè)層次，一般而言城區店以100元左右的為主，60元左右的為輔，在鄉鎮店側以60元左右的為主。30元左右的為輔。這樣更為貼近市場(chǎng)和消費群體的需求。
四、人員配置
根據前期啟動(dòng)局部市場(chǎng)逐步推廣的思路，前期投入業(yè)務(wù)推廣人員三名，從一個(gè)地區開(kāi)始著(zhù)手開(kāi)發(fā)，一個(gè)人一個(gè)縣級單位，先攻縣級單位城區店，同時(shí)啟動(dòng)鄉鎮店，開(kāi)發(fā)一個(gè)區域（地市）后增加一個(gè)地市主管負責維護跟進(jìn)市場(chǎng)。同時(shí)公司大店銷(xiāo)售人員負責配合促銷(xiāo)活動(dòng)跟進(jìn)。公司客服人員負責貨物的發(fā)運，市場(chǎng)信息的收集和匯總，款項的回收以及活動(dòng)安排的協(xié)調等。
五、渠道植入
首先品牌引進(jìn)方面，因為新xx品牌在h省的大終端形成了相當大的影響力。因此品牌推廣以新xx為主，這樣在開(kāi)局階段更有利于市場(chǎng)的接受，在區域方面，以新xx操作基礎較成熟的區域為首選開(kāi)發(fā)區域。同時(shí)以新xx較為成熟的發(fā)品作為切入市場(chǎng)的首選品項，這樣也使得超市渠道和專(zhuān)營(yíng)店渠道互為促進(jìn)，選擇一個(gè)地市的三個(gè)縣作為突破口，城區店和鄉鎮店同時(shí)啟動(dòng)�；殛鹘�，形成一個(gè)合力，依據開(kāi)發(fā)進(jìn)度進(jìn)一步開(kāi)發(fā)整個(gè)地區，然后一個(gè)一個(gè)地區的循環(huán)開(kāi)發(fā)。在條件較為成熟之后，在進(jìn)一步增加市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員和擴大區域。護膚品季節到來(lái)時(shí)，在發(fā)用品的基礎上水到渠成的引進(jìn)護膚品，以達到提升銷(xiāo)量和利潤空間的效果。
在整個(gè)渠道推廣的過(guò)程，我們始終體現一個(gè)高品質(zhì)使用效果和專(zhuān)業(yè)化產(chǎn)品形象，以及獨到的市場(chǎng)操作方式，以達到快速高效的占領(lǐng)市場(chǎng)的效果。
六、銷(xiāo)售促進(jìn)策略（針對零售商和消費者兩個(gè)方面）
在銷(xiāo)售促進(jìn)方面，要兼顧零售商和消費群體兩個(gè)利益群體。因為缺失了兩個(gè)環(huán)節中的任何一個(gè)環(huán)節，可能我們的產(chǎn)品就很難形成動(dòng)銷(xiāo)態(tài)勢，我們需要零售商的一個(gè)良好的售賣(mài)環(huán)境，同時(shí)我們更要給足消費者購買(mǎi)我們產(chǎn)品的理由，這兩者不能忽略任何一方。零售商要的是利潤空間、動(dòng)銷(xiāo)高流轉率和產(chǎn)品的品牌形象，以及產(chǎn)品對零售店帶來(lái)的正面的影響力，消費者的需求則是性?xún)r(jià)比最大化的產(chǎn)品以及心里上的消費滿(mǎn)足感等。
因此我們在制定銷(xiāo)售策略時(shí)針對零售商除正常的利潤空間外，還要有一個(gè)獎勵措施，以刺激零售商的拿貨的積極性，同時(shí)提供一個(gè)成功動(dòng)銷(xiāo)的方案。讓零售商既有錢(qián)賺，又能賺到錢(qián)。在對消費者方面規劃消費促進(jìn)時(shí)首先要解決產(chǎn)品品類(lèi)形象，在陳列，試用，體驗，銷(xiāo)售回訪(fǎng)各種手段的促進(jìn)中，提升顧客進(jìn)店率、顧客成交客單量，在產(chǎn)生重復購買(mǎi)的基礎上來(lái)建立穩定的目標顧客消費群從而實(shí)現持續售賣(mài)的終極目的。
七、市場(chǎng)規劃
根據h市場(chǎng)的情況。整體市場(chǎng)規劃分三個(gè)階段完成，
第一階段:20xx年完成市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的30%，整體布局7月份完成，以發(fā)用品為切入點(diǎn)，以新xx有大店基礎的地區為主要的突破口，通過(guò)前5個(gè)月的開(kāi)發(fā)，基本布局達到30個(gè)縣，同時(shí)一個(gè)縣級市場(chǎng)逐步穩定在2-4萬(wàn)元的銷(xiāo)售回款.整體年銷(xiāo)售在300-400萬(wàn)的目標上。
第二階段: 20xx年完成市場(chǎng)布局80%的區域。在09年的基礎上，迅速開(kāi)發(fā)較為成熟的區域市場(chǎng)，力爭開(kāi)發(fā)出70-80個(gè)縣級市場(chǎng)。使縣級單位市場(chǎng)銷(xiāo)量穩中有升。打造明星市場(chǎng);全年銷(xiāo)售目標爭取達到1000萬(wàn)。同時(shí)在條件成熟的的情況下滲透和開(kāi)發(fā)臨近省外市場(chǎng)。
第三階段：20xx年完成整體h市場(chǎng)布局，同時(shí)向省外市場(chǎng)滲透。h市場(chǎng)穩定在1500萬(wàn)的銷(xiāo)售回款上。
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