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醫德醫風(fēng)全年工作總結(精選13篇)
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,為此要我們寫(xiě)一份總結。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?下面是小編收集整理的醫德醫風(fēng)全年工作總結(精選13篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫德醫風(fēng)全年工作總結(精選13篇)1
在20xx年,我院在市委市政府、市衛生局以及各級各部門(mén)的正確領(lǐng)導下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以深化醫療衛生體制改革為契機,積極進(jìn)取,勇于創(chuàng )新,思想穩定,團結一致,按照年初制定的工作計劃,扎實(shí)開(kāi)展各項工作,順利完成本年度的各項工作目標,現將本年度醫德醫風(fēng)工作總結如下:
一、加強領(lǐng)導,為醫德醫風(fēng)和行風(fēng)建設帶給組織保障。
為使醫德醫風(fēng)和行風(fēng)建設工作有切實(shí)的組織保障,我院成立了以吳維曉院長(cháng)為組長(cháng),蔡清檔副院長(cháng)為副組長(cháng),各科組長(cháng)為組員的工作領(lǐng)導小組,構成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時(shí)發(fā)現行風(fēng)建設上存在的問(wèn)題,醫院領(lǐng)導小組每季度都要召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的醫德醫風(fēng)和行風(fēng)建設會(huì )議,研究我院在行風(fēng)建設上存在的問(wèn)題,結合醫院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設的各項規章制度和切實(shí)可行的措施,并層層落實(shí)職責狀,對行風(fēng)建設實(shí)行一票否決,對出現嚴重醫德醫風(fēng)問(wèn)題的個(gè)人,在按規定進(jìn)行嚴肅處理的同時(shí),年底不得評先進(jìn)個(gè)人。這樣使我院的行風(fēng)建設工作做到了層層有人抓,事事有人管,進(jìn)一步加快了醫院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使醫院的行風(fēng)建設工作始終能沿著(zhù)正確的軌道建康發(fā)展。
二、完善制度,為醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)建設帶給制度保證。
為使醫院醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)建設做到有章可循,結合我院的實(shí)際狀況我們先后制定了《紫帽鎮衛生院20xx年醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)建設工作計劃》、《20xx-20xx年紫帽鎮衛生院基層醫療機構管理年活動(dòng)工作方案》。為促進(jìn)醫務(wù)人員對醫療法規的學(xué)習有效預防醫療事故的發(fā)生,醫院制定了全年學(xué)習活動(dòng)方案。為進(jìn)一步明確各級醫務(wù)人員的工作職責,醫院先后制定和完善了首診醫生負責制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結制、職責追究制。為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導和全院醫務(wù)人員的工作職責,我院本著(zhù)誰(shuí)主管、誰(shuí)負責和一級向一級負責的精神,層層簽字了目標管理職責狀。為加大社會(huì )對我院行風(fēng)建設的監督力度,我院制定了與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系制度,并聘請了行風(fēng)建設監督員;為促進(jìn)醫院的收費透明化,我院制定了住院費用一日清單制,并在收費窗口為病人帶給費用檢查查詢(xún)服務(wù);為及時(shí)正確解決患者的投訴,我院制定了患者投訴處理制度,并上墻公開(kāi)投訴渠道和流程,開(kāi)通了投訴電話(huà);為提高醫療護理質(zhì)量,我院制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質(zhì)量管理制度、各項急診急救工作制度。通過(guò)努力,使管理從過(guò)去經(jīng)驗化管理步入了制度化管理的軌道,在行風(fēng)建設工作上人人有職責,處處有人抓。
三、大力宣教,為行風(fēng)建設營(yíng)造良好氛圍。
為使全社會(huì )對衛生院的工作能夠給予大力支持和有效的監督,為給我院行風(fēng)建設營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍,我院十分注重宣傳輿論作用。今年醫院通過(guò)政務(wù)公開(kāi)宣傳欄向全社會(huì )公開(kāi)本年度的公共衛生服務(wù)指標、藥品零差率、貼合計生條件人員的就診優(yōu)惠等,爭得全社會(huì )的廣泛監督指導。在門(mén)診設立電子顯示屏,定期公開(kāi)藥品價(jià)格、醫療服務(wù)項目費用等。我院每季度都組織醫務(wù)人員學(xué)習醫療法律、法規、規章、規范性文件、院所制定的各項規章制度和業(yè)務(wù)知識,不斷提高醫務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)潛力,使醫院的醫德醫風(fēng)教育、行風(fēng)建設和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強全社會(huì )對衛生院的有效監督,醫院聘請了醫德醫風(fēng)監督員定期征求他們對我院行風(fēng)建設的意見(jiàn)。并向部分出院的患者對衛生院的行風(fēng)建設進(jìn)行問(wèn)卷調查,來(lái)了解我院行風(fēng)建設狀況,加強我院的行風(fēng)建設。同時(shí),設立了舉報箱、舉報電話(huà)。通過(guò)大力宣傳,組織學(xué)習和采取各項便民措施,在我院營(yíng)造了一個(gè)良好的行風(fēng)建設氛圍。為患者熱情服務(wù)此刻已經(jīng)成為了每個(gè)醫務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)。
四、重點(diǎn)整治,使不正之風(fēng)無(wú)處落地生根。
我院堅決貫徹落實(shí)《20xx晉江市糾正醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中不正之風(fēng)專(zhuān)項治理工作實(shí)施意見(jiàn)》中的各項規定,強化各項措施,并借此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開(kāi);同時(shí)借助今年開(kāi)展的'三個(gè)季度的新農合病歷檢查和抗菌藥物專(zhuān)項整治等活動(dòng),在“合理用藥、合理檢查、合理費用”等多個(gè)方面監督和糾正了醫生的診療行為,取得了不少成效。
第一,就醫環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫,營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫環(huán)境,醫院投入資金對部分便民設施進(jìn)行了改造,帶給就做咨詢(xún)、導診、飲水機等便民服務(wù),并增設了座椅,方便就診群眾。
第二,藥品采購得到了規范。醫院成立了專(zhuān)門(mén)糾正藥品和醫療設備采購、銷(xiāo)售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導組織,采取了藥品和醫療器械招標采購或跟標采購,落實(shí)網(wǎng)上藥品集中采購工作,配備和使用基本藥物,實(shí)施藥品零差率,理解電子監管平臺對我院采購使用的中標藥品的行為的實(shí)施監控,徹底杜絕了藥品促銷(xiāo)中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷(xiāo)中的不正之風(fēng)。
第三,不正之風(fēng)得到了杜絕。醫院采取層層鑒定職責狀的辦法來(lái)杜絕開(kāi)藥提成和收紅包的問(wèn)題。職責狀中明確規定,任何人不得開(kāi)藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現職責人下崗,科室和科組長(cháng)不能評先進(jìn)。截止目前衛生院未曾發(fā)現一例、一人吃回扣、收紅包等。
第四,診療行為得到了規范。今年,經(jīng)歷了新農合病歷檢查,我院不僅僅在病歷書(shū)寫(xiě)方面得到規范,杜絕了大處方、亂收費、濫檢查等狀況,醫生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識明顯增強。
第五,服務(wù)理念得到了端正。醫院倡導人文服務(wù),在醫德醫風(fēng)上嚴抓嚴管,醫務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫生負責制》、《服務(wù)承諾制》和《職責追究制》等四項制度,醫務(wù)人員嚴格履行“八項服務(wù)承諾”。衛生院還利用以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”為指導的解放思想大討論活動(dòng)的良好機遇,用心探索教育活動(dòng)與醫德醫風(fēng)建設有機結合的途徑,通過(guò)形式多樣的活動(dòng),廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,強化了服務(wù)意識,增強了職業(yè)的職責感、使命感和自豪感,有力地促進(jìn)了醫院的發(fā)展和建設。
第六,群眾滿(mǎn)意度得到了提升。醫院堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程、規范診療行為等切實(shí)讓群眾獲得優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。同時(shí),結合今年基本公共衛生服務(wù)項目的推進(jìn),深入基層開(kāi)展健康講座、健康體檢,為群眾測血糖、量血壓、義診、定期電話(huà)隨訪(fǎng)等,群眾滿(mǎn)意度得到了明顯提高。
20xx年衛生院行風(fēng)工作取得了必須的成績(jì),我院將在上級主管部門(mén)及各級黨委政府的領(lǐng)導和支持下,嚴格按照關(guān)于加強醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)建設的要求,鞏固開(kāi)展以“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”為指導的解放思想大討論活動(dòng)成果,發(fā)揮長(cháng)效機制,更好地履行服務(wù)承諾,辦廣大人民群眾信得過(guò)的放心醫院,使衛生院的各項工作再上一個(gè)新臺階。
醫德醫風(fēng)全年工作總結(精選13篇)2
本人在20xx年度中嚴格遵守醫德規范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時(shí)刻為病人著(zhù)想,千方百計為病人解除病痛,同時(shí)尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫密,不泄露病人的保密和秘密。與同事互學(xué)互尊,團結協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫術(shù),不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個(gè)多月了,在醫院、科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫忙下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自我較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的提高,主要有以下幾個(gè)方面:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫生,為患者服務(wù),既是職責,也是義務(wù)。參加工作以后,我努力提高自我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者,不管自我多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿(mǎn)意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認真負責地做好醫療工作,提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。參加工作后我仍然堅持每一天學(xué)習,每一天掌握一種疾;同時(shí)不忘學(xué)習本專(zhuān)業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營(yíng)養,鍛煉科研思維;
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過(guò)程中嚴格按照醫療操作常規進(jìn)行,避免醫療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自我的臨床經(jīng)驗,時(shí)刻堅持謙虛謹慎,遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級醫師請教,努力提高自我綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題本事;嚴密觀(guān)察病情,及時(shí)準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿(mǎn),不斷學(xué)習。
三、嚴格要求自我,進(jìn)取為醫院的發(fā)展建言出力。
作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發(fā)展是義不榮辭的職責。在做好本職工作的基礎上,進(jìn)取為科室的發(fā)展出謀劃策,期望明年的`工作量能夠再上新高。
總結20xx年,在醫院領(lǐng)導和同事們的幫忙下,我的各項工作完成地較為圓滿(mǎn),可是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會(huì )面臨更大的挑戰和機遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
醫德醫風(fēng)全年工作總結(精選13篇)3
本人在20xx年度中嚴格遵守醫德規范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。我自7月份參加工作至今已經(jīng)4個(gè)多月了,在醫院、科室領(lǐng)導的關(guān)心及同事們的幫忙下,較好地完成了各項工作任務(wù),使自我較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的提高,主要有以下幾個(gè)方面:
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習不放松。參加工作后我仍然堅持每一天學(xué)習,不斷汲取新的營(yíng)養,鍛煉科研思維;
2、工作中堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,時(shí)刻堅持謙虛謹慎,遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級請教,努力提高自我綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題本事;
3、作為一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿(mǎn),不斷學(xué)習。嚴格要求自我,進(jìn)取為醫院的發(fā)展建言出力。
作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發(fā)展是義不榮辭的職責。在做好本職工作的基礎上,進(jìn)取為科室的'發(fā)展出謀劃策,期望明年的工作量能夠再上新高。
總結20xx年,在醫院領(lǐng)導和同事們的幫忙下,我的各項工作完成地較為圓滿(mǎn),可是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會(huì )面臨更大的挑戰和機遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續努力,克服不足,創(chuàng )造更加優(yōu)異的工作成績(jì)。
醫德醫風(fēng)全年工作總結(精選13篇)4
20xx年即將過(guò)去,總結過(guò)去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。注重醫德醫風(fēng)的培養,提升自身道德水準,以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫患關(guān)系、醫護關(guān)系、護際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng)。
在內科,平常嚴格要求自己做好三查七對,嚴格遵守醫院及科室的各項規章制度。聽(tīng)從領(lǐng)導的安排,同時(shí)同事之間關(guān)系和諧,上嚴格約束自己。班間做到“慎獨”,以病人為主,對病人向對待家人一樣,在這一年里,我學(xué)到了很多知識,每個(gè)月的護理查房都讓自己增進(jìn)知識,讓自己對任何病種都有個(gè)了解與熟悉。更好的與患者做好健康宣教,使得醫患關(guān)系更加和諧。工作中能虛心學(xué)習同事的新方法和新技術(shù),能聽(tīng)取不同意見(jiàn),取眾之長(cháng),補己之短,工作中能互相交流經(jīng)驗。而在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面我們應該有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識,掌握各種常見(jiàn)病的癥狀、體征和護理要點(diǎn),能及時(shí)準確地制定護理計劃。掌握護理心理學(xué)和護理倫理學(xué)知識,了解最新的`護理理論和信息,積極開(kāi)展和參與護理科研;有嫻熟的護理操作技能。熟練的護理操作技術(shù)是一個(gè)優(yōu)秀護士應具備的基本條件,除了常見(jiàn)的醫療護理技術(shù)外,對現崗位的專(zhuān)科護理技術(shù)應精通,能穩、快、準、好地完成各項護理工作,高超的護理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強自己的自信心,給人一種美的享受;掌握急救技術(shù)和設備的使用,熟悉急救的應用,能熟練地配合醫生完成對急癥或危重患者的搶救;具有高度的責任心,嚴守工作崗位,密切觀(guān)察患者情況的變化。雖然醫患關(guān)系愈來(lái)愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密,向病人及家屬做好健康宣教、讓病人更好的了解自己的病情及懂得如何一起戰斗疾病的信心,贏(yíng)得病人的好感和信任,同時(shí)遵紀守法,廉潔行醫,婉拒紅包、禮物。醫護關(guān)系在臨床工作中顧全大局,團結協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人醫生護士同心協(xié)力。在專(zhuān)業(yè)治療方面盡可能多參加醫生組查房交班深層次理解病情,及每個(gè)月護士有護理查房,使得自己的理論與臨床相結合,增長(cháng)自己的知識。同時(shí)醫生護士的關(guān)系和諧了,醫患關(guān)系自然就穩固了。
在下年,我要更加的嚴格要求自己,使得自身的素質(zhì)提高及護理水平提高。嚴格執行操作規程,認真做好查對制度,時(shí)刻牢記醫療安全杜絕醫療差錯事故發(fā)生;具有敏銳的觀(guān)察力,善于捕捉有用的信息;有豐富的想象力,勇于技術(shù)創(chuàng )新。有較強的語(yǔ)言表達力,掌握與人交流的技巧,能根據患者的具體情況靈活運用語(yǔ)言進(jìn)行心理護理。以及配合科室的工作要求,使得更上一層樓。
醫德醫風(fēng)全年工作總結(精選13篇)5
一段工作又面臨結束,回首前段時(shí)間的工作,我在護理這工作上我發(fā)現自己還有些地方是做的不夠好的。不過(guò)大體的工作我在醫生和我們護士他們的帶領(lǐng)下比較好的完成了我的工作。下面是對這段醫德醫風(fēng)工作的總結:
一、盡職做好了工作
雖然我只是個(gè)普通護士,但是對于工作,我還是很認真的。我負責的每項工作,我都很努力的做完做好。我護理工作上是很盡職的,每次查房我都會(huì )很細心的問(wèn)清楚病人的狀況,給他們把體溫監測好,認真的記錄病人的恢復情況,如果發(fā)現病人情況不對,我會(huì )立馬告知醫生,然后準備后續的護理工作。輪到我值班的時(shí)候,我從來(lái)不會(huì )擅自離崗,如果真的有重要的事情,我都會(huì )事先跟同事打好招呼,讓她替一下我的工作。這段時(shí)間的.工作,我沒(méi)有出過(guò)什么大失誤,盡職盡責完成了自己負責那部分的工作。
二、深入學(xué)習,提高自身能力
本段時(shí)間,我沒(méi)有因為工作繁忙就停下學(xué)習的腳步,對于自己不太會(huì )的護理知識,我都是先認真的記下,等我有時(shí)間的時(shí)候去去上網(wǎng)查,要不就是問(wèn)護士和同事們,我一定會(huì )去把不懂的給學(xué)會(huì )。這段日子,我也去接觸了一些新的護理技術(shù),學(xué)了很多的機械操作。我還去其他骨科觀(guān)看學(xué)習了,這樣也就提高了我很多方面的知識和能力,讓我在護士崗位上有更多展示自己的機會(huì )。
三、我的不足
我覺(jué)得自己在這項工作上存在的一個(gè)不足就是溝通不及時(shí),這其實(shí)也是一個(gè)大問(wèn)題,因為跟上級溝通不及時(shí),所以無(wú)法為病人提供更好的幫助,很多時(shí)候都被拖到后面才解決。因而在此段時(shí)間里我就這點(diǎn)是沒(méi)有做好的,沒(méi)有給病人一個(gè)好的交代,跟領(lǐng)導也沒(méi)有進(jìn)行好的溝通,導致我的醫德醫風(fēng)工作是出現了一些問(wèn)題的。在未來(lái)的日子里,我必須去跟領(lǐng)導及時(shí)溝通,努力把病人的情況上報給醫生,及時(shí)的做出解決方案,幫助我們的病人更好的恢復健康。
新的工作也快開(kāi)始了,面對新階段的工作,我會(huì )認真吸取上階段工作的教訓,把還存在的問(wèn)題給努力解決,讓自己可以更好的提供護理服務(wù),為醫院的救死治傷工作貢獻力量,為病人恢復健康提供良好服務(wù)。我相信自己在不斷的學(xué)習下和不斷的奮斗,我在護士這條路上可以走得更長(cháng)遠的。
醫德醫風(fēng)全年工作總結(精選13篇)6
為進(jìn)一步轉變衛生行業(yè)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)效,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫環(huán)境,牢固樹(shù)立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象,按照市委、市政府的要求,人民路社區衛生服務(wù)中心20xx年行風(fēng)工作以積極開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”工作為主線(xiàn),改善就醫環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規范執業(yè)行為、增設便民利民服務(wù)項目為重點(diǎn),醫德醫風(fēng)工作取得了可喜的成績(jì)。
一、以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機,促進(jìn)醫院行風(fēng)工作再上新臺階
按照市委的布置我中心保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育工作,基本達到了上級提出的“提高黨員素質(zhì),服務(wù)人民群眾,促進(jìn)各項工作”的目標要求。先進(jìn)性教育活動(dòng)取得的主要成效。一是探索了在新形勢下加強黨員教育管理的新途徑,黨員素質(zhì)得到新的提高。廣大黨員通過(guò)學(xué)習增強了黨性觀(guān)念。廣大黨員通過(guò)先進(jìn)性教育,思想、作風(fēng)有了新的好轉,為群眾和病人辦實(shí)事辦好事的多了。據不完全統計,先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我為群眾和病人辦實(shí)事辦好事20多件,群眾和病人反映強烈的熱點(diǎn)問(wèn)題有11件已經(jīng)得到解決。二是夯實(shí)了黨在基層的組織基礎,基層組織建設得到新的加強。先進(jìn)性教育活動(dòng)中,黨支部成員都主動(dòng)參加雙重組織生活,參加雙重組織生活的自覺(jué)性得到了明顯的提高,工作上從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去,使工作成效更加顯著(zhù),黨員形象在群眾中更加高大。三是解決了群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,黨群干群關(guān)系得到
新的改善。先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展,使廣大黨員的宗旨意識進(jìn)一步增強。我院根據醫療單位工作的特點(diǎn),用我們的實(shí)際行動(dòng)為黨旗爭輝,為先進(jìn)性教育活動(dòng)添彩。為加強鄉村醫生隊伍建設,為農民解決看病難的問(wèn)題,我們在衛生局的領(lǐng)導下,我們采取了與基層醫院簽訂協(xié)議,定期出診的幫扶行動(dòng),讓群眾看到了先進(jìn)性教育活動(dòng)的成效和帶來(lái)的可喜變化,維護了黨的形象,密切了黨群干群關(guān)系。許多群眾和病人反映:這次活動(dòng)非常及時(shí),搞不搞活動(dòng)就是不一樣。四是找到了黨的建設與醫院建設的結合點(diǎn),各項工作得到新的促進(jìn)。先進(jìn)性教育活動(dòng)中,中心支部堅持把教育活動(dòng)與其它各項工作緊密結合起來(lái),注重把黨員在教育活動(dòng)中煥發(fā)出來(lái)的政治熱情和干勁引導到工作上,引導到加快發(fā)展上,有力促進(jìn)了各項工作。自先進(jìn)性教育活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),業(yè)務(wù)工作和業(yè)務(wù)收入總體上保持了平穩健康增長(cháng)的發(fā)展態(tài)勢,其中病人門(mén)診量、住院率、治愈率都比去年同時(shí)期有了明顯提高,黨建工作與業(yè)務(wù)工作兩結合兩促進(jìn),在醫療護理工作的第一線(xiàn),廣大黨員干部沖鋒在前,較好地發(fā)揮了黨組織的戰斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,保證了全院先進(jìn)性教育和今年環(huán)境改造工作以及醫療業(yè)務(wù)工作目標的全面實(shí)現。
二、加強領(lǐng)導,納入日程,使行風(fēng)建設有切實(shí)的組織保證
為使行風(fēng)建設工作有切實(shí)的組織保障,中心成立了以一把手為組長(cháng)的行風(fēng)建設領(lǐng)導小組,各科都設立了行風(fēng)建設監督員。醫院設立了由稽查科專(zhuān)門(mén)負責監督各科的行風(fēng)工作。抓行風(fēng)建設一把手親自?huà)鞄,中心副主任先靠前指揮,各科主任共同參戰,形成了從上到下齊抓共管的良好局面。我們先后在社會(huì )上聘請了有人大代表、政協(xié)委員,集團退休人員為行風(fēng)建設監督員,請他們對我院的行風(fēng)建設工作隨時(shí)進(jìn)行監督。為隨時(shí)發(fā)現行風(fēng)建設上存在的問(wèn)題,中心領(lǐng)導小組每季度都要召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的行風(fēng)建設會(huì )議研究在行風(fēng)建設上存在的問(wèn)題,結合中心的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設的各項規章制度和切實(shí)可行的措施,并從主管副主任開(kāi)始層層落實(shí)責任狀,對行風(fēng)建設實(shí)行一票否決,在責任狀中就明確規定對出現嚴重醫德醫風(fēng)問(wèn)題的科室,在按規定進(jìn)行嚴肅處理的同時(shí),年底科室不評先進(jìn)科室,科主任不評先進(jìn)個(gè)人。這樣使我院的行風(fēng)建設工作做到了層層有人抓,事事有人管,進(jìn)一步加快了糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使中心的行風(fēng)建設工作始終能沿著(zhù)正確的軌道建康發(fā)展。
三、完善制度,兌現獎懲,使行風(fēng)建設有了切實(shí)的制度保證
為使行風(fēng)建設做到有章可循,結合我中心的實(shí)際情況我們先后制定了,《端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境》活動(dòng)方案;糾正醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案;維護群眾健康權益,“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”專(zhuān)項治理工作方案。為促進(jìn)醫務(wù)人員對醫療法規的學(xué)習有效預防醫療事故的發(fā)生,制定了學(xué)習年活動(dòng)方案和醫療質(zhì)量提高年活動(dòng)方案。為進(jìn)一步明確醫務(wù)人員的工作職責,我們先后重申了首診醫生負責制、服務(wù)承諾制、否定報備、限時(shí)辦結制、責任追究制。為進(jìn)一步明確對領(lǐng)導和醫務(wù)人員的工作職責,我們本著(zhù)誰(shuí)主管、誰(shuí)負責和一級向一級負責的精神,層層簽字了目標管理責任狀。為使每一項任務(wù)目標落到實(shí)處,我們制定了行風(fēng)評比工作方案和評比細則
和處罰辦法。為加強行風(fēng)建設教育工作,我們先后制定了醫德醫風(fēng)管理規定,醫德醫風(fēng)教育規劃。為加大社會(huì )對我院行風(fēng)建設的監督力度,我們制定了與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系制度。為及時(shí)正確解決患者上訪(fǎng)投訴,我們制定了醫療糾紛、差錯、事故處理工作方法。為提高醫療護理質(zhì)量,我們制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質(zhì)量管理制度。在建立工作方案和制度的同時(shí)我們更注重對工作方案制度執行情況的檢查和兌現獎懲,使每一件方案制度都能落實(shí)到實(shí)處。使我院的行風(fēng)建設工作能夠堅持制度化、經(jīng);。在行風(fēng)建設工作上人人有職責,處處有人抓。
四、大力宣教,營(yíng)造氛圍,使行風(fēng)建設成為廣大醫務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)
為使全社會(huì )對我們中心的工作能夠給予大力支持和有效的監督,為給我中心行風(fēng)建設營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。我們向全社會(huì )公開(kāi)承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)偽劣假藥、部份藥品最高限價(jià)、扶貧措施等,爭得全社會(huì )的廣泛監督指導。我中心每月都組織醫務(wù)人員學(xué)習醫療法律、法規、規章、規范性文件、院所制定的各項規章制度和業(yè)務(wù)知識,不斷提高醫務(wù)人員的`法律政策水平和業(yè)務(wù)能力,使我們的行風(fēng)建設和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強全社會(huì )對我們的有效監督,我們在社會(huì )上聘請了一些醫德醫風(fēng)監督員定期爭征求他們對我們行風(fēng)建設的意見(jiàn),不斷改進(jìn)我們的工作。我們還向每位患者發(fā)放入院須知,以此來(lái)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾。向每一個(gè)出院的患者發(fā)放征求意見(jiàn)卡對我們的行風(fēng)建設進(jìn)行問(wèn)卷調查,來(lái)了解我院行
風(fēng)建設情況,加強我院的行風(fēng)建設。我們還設立了舉報箱、舉報電話(huà)。我們還建立了抓行風(fēng)建設的專(zhuān)門(mén)機構稽查科具體負責行風(fēng)建設工作,設立了院長(cháng)主任接待日定期接待來(lái)訪(fǎng)人員,解決患者提出確實(shí)需要解決的問(wèn)題。在醫療服務(wù)上我院全面實(shí)行了患者選擇醫生制度,為方便患者自由選擇醫生,我們在門(mén)診設立了專(zhuān)家榜和每天出診醫生榜,在病房設立了各科情況介紹和醫生榜介紹每一名醫生的情況。為方便患者自由選擇醫生我們取消了門(mén)診掛號制度,實(shí)行門(mén)診手冊制度。還實(shí)行門(mén)診病房一條龍制度,保證患者在門(mén)診找哪個(gè)醫生看的病人到病房由哪個(gè)醫生進(jìn)行手術(shù)和治療。通過(guò)大力宣傳,組織學(xué)習和采取各項便民措施,在我中心營(yíng)造了一個(gè)良好的行風(fēng)建設氛圍。在我院中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)尉然成風(fēng)。為患者熱情服務(wù)已經(jīng)成為每個(gè)醫務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)。幾年來(lái)我中心的行風(fēng)建設多次受到上級的表彰,受到廣大群眾的好評。
五、突出重點(diǎn),強化措施,糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效
幾年來(lái),在行風(fēng)建設上我院中心始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷(xiāo)售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂等熱點(diǎn)為重點(diǎn),建全制度,強化措施認真加以解決,并以此帶動(dòng)糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開(kāi),并取得了成效。第一,就醫環(huán)境得到了改善。為方便患者就醫,營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫環(huán)境,醫院投資改造門(mén)診、病房樓老式門(mén)窗,統一更換成塑鋼窗,病室內外環(huán)境一新。新建成的連接門(mén)診-病房樓的走廊已于投入使用,寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長(cháng)廊已成為我院文化建設的濃縮顯示板。第二,中心成立了專(zhuān)門(mén)糾正藥品和醫療設備采購、銷(xiāo)售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導組織,采取了藥品和醫療器械招標采購和與所的藥品銷(xiāo)售商鑒定協(xié)議書(shū)及與所有醫生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷(xiāo)售中拿回扣,明確規定銷(xiāo)售商發(fā)現一例立即退出醫院,醫生發(fā)現一例立即下崗處理。在中心徹底杜絕了藥品促銷(xiāo)中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷(xiāo)中的不正之風(fēng)。第四,狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來(lái)杜絕開(kāi)藥提成和收紅包的問(wèn)題。責任狀中明確規定,任何人不得開(kāi)藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現責任人下崗,科室和科主任不能評先進(jìn);榭泼吭露紝Ω骺七M(jìn)行全面的檢查,使這項規定真正落到了實(shí)處,現在我中心杜絕了開(kāi)藥提成和收紅包現象。截止目前,第五,倡導人文服務(wù),樹(shù)立人性化醫療觀(guān)念。我們在醫德醫風(fēng)上嚴抓嚴管,醫務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫生負責制》、《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結制》、《否定報備制》和《責任追究制》等六項制度,醫務(wù)人員嚴格履行“八項服務(wù)承諾”。支部還利用抓先進(jìn)性教育的良好機遇,積極探索教育活動(dòng)與醫德醫風(fēng)建設有機結合的途徑,通過(guò)全體黨員掛牌上崗、命名“共產(chǎn)黨員示范崗”、成立共產(chǎn)黨員業(yè)務(wù)攻堅小分隊、開(kāi)展學(xué)習白求恩“黨員帶頭干、人人比貢獻”競賽等,有力地促進(jìn)了中心發(fā)展建設。通過(guò)活動(dòng)廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,強化了服務(wù)意識,增強了職業(yè)的責任感、使命感和自豪感。第六,抓好扶貧醫療工作。中心繼續堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,明確提出以救死扶傷,扶危救困為己任,公開(kāi)了“錢(qián)多錢(qián)少都治病,沒(méi)錢(qián)也救命”的扶貧承諾。為了滿(mǎn)足廣大農村人口和城市貧困人口的醫療需求,醫院出臺了多項便民利民舉措,設立了扶貧門(mén)診和扶貧病房,20xx年中心行風(fēng)工作取得了一定的成績(jì),我院將在市委、市政府的領(lǐng)導和支持下,嚴格按照上級關(guān)于加強行風(fēng)建設的要求,鞏固開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成果,發(fā)揮長(cháng)效機制,更好地履行服務(wù)承諾,辦廣大人民群眾信得過(guò)的放心醫院,使人民路社區衛生服務(wù)中心的各項工作再上一個(gè)新臺階。
醫德醫風(fēng)全年工作總結(精選13篇)7
在上級部門(mén)和院黨政的正確領(lǐng)導下,醫德醫風(fēng)工作圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù)。全院職工牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,切實(shí)解決老百姓反映強烈的看病難、看兵貴問(wèn)題。醫德醫風(fēng)工作又取得了喜人成績(jì),現將我院的醫德醫風(fēng)情況介紹如下。
一、強化醫德醫風(fēng)教育
思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院領(lǐng)導非常重視思想教育,積極宣傳醫德醫風(fēng)的政策法規和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開(kāi)院級集中學(xué)習2次,使廣大職工在思想上樹(shù)立起正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、榮辱觀(guān)。加強了醫院廉潔文化建設,這樣從文化上規范了醫務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會(huì )和政治學(xué)習會(huì )重溫學(xué)習《九不準》等;還對新進(jìn)人員和實(shí)習生也進(jìn)行系統的醫德醫風(fēng)教育,這樣使我院的醫德醫風(fēng)教育達100%。
二、扎實(shí)開(kāi)展滿(mǎn)意度調查
調查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統,沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權,醫德醫風(fēng)和醫療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權。為此醫德醫風(fēng)辦每月組織專(zhuān)人深入病區、門(mén)診患者中進(jìn)行服務(wù)滿(mǎn)意度調查,對我院在醫療、后勤服務(wù)、醫德醫風(fēng)方面的情況征詢(xún)患者的意見(jiàn)和建議,并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì )上患者反映的問(wèn)題,以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類(lèi)匯總,擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議,上會(huì )予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題。如粉刷醫院墻壁、更換病床、更換床頭桌、搭建新診斷室、鋪平地面、兒科霧化室建造等。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力,使我院的`患者滿(mǎn)意度均達90%以上,拉近了醫患關(guān)系,得到了患者的好評。今年全院共收到錦旗x面、感謝信x封。
三、嚴禁紅包回扣
嚴格落實(shí)《醫德醫風(fēng)考評實(shí)施細則》,今年全院通過(guò)組織共退紅包x人次,金額為x元;拾金不昧x人次,好人好事x人次。
四、嚴禁亂收費、亂計費
嚴格執行糾正行業(yè)不正之風(fēng),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對于亂收費、多計費等予以嚴肅處理,并于每月一期的《醫德醫風(fēng)簡(jiǎn)報》上予以通報。
雖然我們醫德醫風(fēng)取得了很好成績(jì),但也存在的不足,今后要繼續加強醫德醫風(fēng)教育和獎懲力度,要加強兄弟醫院的經(jīng)驗交流,結合十九大精神,緊跟改革發(fā)展的方向,使我院醫德醫風(fēng)工作再上一個(gè)新臺階。
醫德醫風(fēng)全年工作總結(精選13篇)8
本人從事牙科工作十幾年,于20xx年xx月取得口腔執業(yè)助理醫師資格,取得執業(yè)助理醫師資格后,我更加珍惜這份來(lái)之不易的工作,因為醫生這個(gè)名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類(lèi)生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來(lái)回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來(lái)的思想、工作情況從工作成績(jì)、職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平三方面進(jìn)行總結匯報。
一、職業(yè)道德
我之所以選擇先匯報職業(yè)道德,是因為要想做一名合格的醫生,首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養,一名醫生在技術(shù)上要不斷提高,但起碼的職業(yè)道德必須具備。在這個(gè)神圣的崗位上,良心遠比技巧重要的多”。
平時(shí)我堅定正確的忠于社會(huì )主義醫療事業(yè),熱愛(ài)本職工作,堅持為人民服務(wù)的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任;遵守規章制度,對病人熱情周到,一視同仁:為病人保守醫秘,實(shí)行保護性醫療,不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務(wù)之便謀取私利甚至損害病員的利益:刻苦鉆研業(yè)務(wù),嚴謹治學(xué),對技術(shù)精益求精;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的'責任。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤局懇,任勞任怨。時(shí)刻牢記醫生的責任和義務(wù),嚴格要求自己,發(fā)揚救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義精神。
二、業(yè)務(wù)水平
對于我來(lái)說(shuō)在牙科方面還是個(gè)小學(xué)生,有太多需要學(xué)習的地方,我在學(xué)習書(shū)本知識的同時(shí)積極和臨床相結合,在臨床實(shí)踐中不斷思考,虛心請教,現在我已能熟悉牙科常見(jiàn)病多發(fā)病的診療常規,并能夠熟練處理病情,技術(shù)也得到了長(cháng)足的進(jìn)步,此外,積極學(xué)習三基知識,不斷學(xué)習和引進(jìn)國內外先進(jìn)牙科技術(shù),及時(shí)更新充分利用現代醫學(xué)和傳統醫學(xué)結合優(yōu)勢,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作成績(jì)
我積極參與社會(huì )公益活動(dòng)如:
1、愛(ài)牙日為病人免費撿查牙病和治療。
2、積極為震災捐款。
3、為地方修路和希望工程捐款。
4、平時(shí)為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。
積極參與繼續教育活動(dòng),完成了繼續教育所需學(xué)分,為病人方面凡事為患者著(zhù)想,看病只看病情,不看背景,關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂(yōu)解難,臨床用藥和材料盡量選擇些既便宜效果又好的藥和材料,對疑難雜癥和超我診治范圍者急時(shí)送大醫院診治,在很大程度上改善了醫患關(guān)系,病人都說(shuō)在這看病放心,和家一樣本周期內無(wú)醫療事故發(fā)生,我將繼續努力。
醫德醫風(fēng)全年工作總結(精選13篇)9
為貫徹“三個(gè)代表”重要思想、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、用心構建和諧社會(huì )主義社會(huì ),進(jìn)一步加強行風(fēng)建設、規范醫療機構管理和執業(yè)行為,促進(jìn)醫療衛生事業(yè)的健康發(fā)展,切實(shí)解決群眾看病難看病貴的問(wèn)題,努力營(yíng)造一個(gè)良好的社會(huì )氛圍,經(jīng)過(guò)全院干部職工共同努力,我院在行風(fēng)建設中取得了必須成績(jì),現總結如下:
一、抓思想教育、規范醫療行風(fēng)
我們堅持以人為本、執醫為民的服務(wù)理念教育,以創(chuàng )造百姓滿(mǎn)意為行業(yè)目標,以職業(yè)道德為基點(diǎn),不斷規范醫療行業(yè),在行風(fēng)建設中,建立行風(fēng)工作領(lǐng)導小組,實(shí)行院長(cháng)負總責,分管領(lǐng)導具體抓,誰(shuí)主管誰(shuí)負責,一級抓一級、層層落實(shí)到科室到個(gè)人、并與單位職工簽定了行風(fēng)建設工作職責狀,把行風(fēng)建設納入整體工作,構成制度,并將醫德醫風(fēng)作為醫務(wù)人員考核、獎懲、晉升、勞務(wù)分配的重要依據。并把行風(fēng)建設與質(zhì)量管理年活動(dòng)和結合,建立行風(fēng)建設的長(cháng)效機制。
二、建立建全規章制度、嚴格執行政策
制訂《醫療服務(wù)行為規范》進(jìn)一步落實(shí)醫療管理規章制度和技術(shù)操作規范,強化內部質(zhì)量控制體系建設,加強醫療質(zhì)量管理,建立和完善醫療質(zhì)量管理體系,制定醫療質(zhì)量管理目標、措施和監督辦法,定期對醫療質(zhì)量、運行效績(jì)進(jìn)行考核,對醫療工作量和服務(wù)質(zhì)量每半年公示一次。不聘用非衛生技術(shù)人員從事醫療衛生技術(shù)工作和無(wú)執業(yè)資格人員獨立從事診療活動(dòng),不將醫療機構場(chǎng)所出租、承包等方式交由他人從事醫療活動(dòng),不刊登非法或虛假廣告,醫務(wù)人員未經(jīng)許可不得私自外出會(huì )診或到非執業(yè)地點(diǎn)會(huì )診或手術(shù),禁止醫務(wù)人員在醫療服務(wù)中收受“紅包”及“藥品回扣”及“開(kāi)單提成”。我院成立了藥品采購小組,進(jìn)一步完善藥品、醫療器械、耗材集中招標采購工作,嚴格按照正規渠道采購藥品,把好藥品入院關(guān),嚴格院內藥品管理,建立因病施治、合理使用抗菌藥物的監督制度管理,醫生使用抗菌藥物范圍和門(mén)診、住院使用抗菌藥物范圍貼合率達標。堅持新藥進(jìn)院、藥品招標等群眾研究的工作制度、對臨床大處方現象專(zhuān)門(mén)制訂了病人用藥限額、實(shí)行處方點(diǎn)評制度及藥品使用動(dòng)態(tài)間接及超常預警制度、逐漸降低藥品收入在醫療費用中的收入比例,降低群眾看病貴的'負擔,把優(yōu)惠讓利給群眾。建立建全醫院內部收費管理制度、嚴格執行《醫療服務(wù)項目規范》,不自立收費項目、不擅自提高收費標準、不擴大收費范圍、不強制或變相收費,公示醫療服務(wù)收費項目和標準。并把治理醫療反商業(yè)賄賂活動(dòng)與行風(fēng)建設活動(dòng)結合起來(lái)抓,從群眾自身利益出發(fā)、切實(shí)解決群眾看病難看病貴的實(shí)際問(wèn)題,減少了醫療糾紛的發(fā)生。
三、建立長(cháng)效管理機制
建立糾風(fēng)工作制度和工作人員職責,實(shí)行來(lái)訪(fǎng)毅然咨詢(xún)、投訴的登記制度,做到事事有答復,件件有落實(shí)。
禮貌著(zhù)裝上崗,理解患者監督,病房不定期召開(kāi)病人座談會(huì ),直接征求患者意見(jiàn),溝通醫患關(guān)系。
聘請社會(huì )義務(wù)監督員,認真聽(tīng)取社會(huì )方方面面的意見(jiàn),不斷改善醫療作風(fēng)。
營(yíng)造良好的醫療環(huán)境、開(kāi)通綠色通道、建立便民服務(wù)。
醫德醫風(fēng)全年工作總結(精選13篇)10
20xx年,我院積極開(kāi)展了醫德醫風(fēng)的培訓工作,旨在提高醫生的服務(wù)水平和工作的能力,F將我一年來(lái)醫德工作總結如下:
一、思想政治方面
按醫院要求認真學(xué)習了xx等內容,通過(guò)學(xué)習讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn),同時(shí)讓我更加堅定了樹(shù)立和堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的意識。
二、強烈的事業(yè)心和責任感
對待每一位前來(lái)檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的認可和理解。醫院工作的需要,安排我參與護理組排班,工作上認真按照“三查十對”來(lái)執行護理操作,現已能夠熟練掌握常規護理操作技術(shù)。嚴格遵守醫院管理規定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的'現象,無(wú)醫療差錯事故發(fā)生。
三、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習方面
積極參加醫院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習,通過(guò)學(xué)習,加強了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動(dòng)的完成醫院安排的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認真履行科里的各項規章制度,一切檢驗操作都嚴格遵守操作規程。對待工作認真負責,時(shí)刻以謹慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標本,認真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。
對檢測結果與臨床診斷不太相符的結果,第一時(shí)間向領(lǐng)導班子反映,堅持做到復查,確保發(fā)出檢驗報告的準確性,并及時(shí)與臨床醫生聯(lián)系,提供有利的診斷依據。面對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到只有不斷強化理論學(xué)習才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習、閱讀臨床檢驗相關(guān)書(shū)籍等,學(xué)習最新知識、新進(jìn)展,爭取一次通過(guò)檢驗技師的職稱(chēng)考試。
在新的一年,我將加強實(shí)踐和理論學(xué)習相結合,進(jìn)一步堅定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習,向實(shí)踐學(xué)習,取人之長(cháng)補已之短,爭取在新的一年里為醫院的發(fā)展貢獻力量。
醫德醫風(fēng)全年工作總結(精選13篇)11
20xx年即將過(guò)去,總結過(guò)去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術(shù)工作以外,注重醫德醫風(fēng)的培養,提升自身道德水準,以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫患關(guān)系、醫護關(guān)系、護際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng)。
除人類(lèi)之病痛,助健康之完美是我們醫療行業(yè)的終極目標,正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會(huì )對衛生行業(yè)肅然起敬。雖然醫患關(guān)系愈來(lái)愈緊張,可是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù)。以人為本,病人首先是作為人存在的,禮貌禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權利,像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密,贏(yíng)得病人的好感和信任,同時(shí)遵紀守法,廉潔行醫,婉拒紅包、禮物。
醫生和護士本來(lái)就是同一個(gè)戰壕里的“戰友”,唇齒相依,構建和諧的'醫護關(guān)系式整個(gè)醫療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎。所以在臨床工作中我顧全大局,團結協(xié)作,一切由臨床出發(fā),一切為了病人,做到醫生護士同心協(xié)力。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,更需要過(guò)硬專(zhuān)業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾。過(guò)去的一年里我堅持本科課程學(xué)習提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治、規范醫療服務(wù)行為,經(jīng)過(guò)多種渠道努力學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的相關(guān)知識,從而了解到本專(zhuān)業(yè)新動(dòng)態(tài)開(kāi)闊了視野,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有了必須提高。
在過(guò)去的一年中,我本著(zhù)醫生的天職,救死扶傷,為病人負責的態(tài)度,將一件件困難的事情解決,沒(méi)有引起一件醫藥糾紛。在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自我的工作,急病人之所急,為病人負責,讓病人滿(mǎn)意,承擔起一名救死扶傷的好醫生應負的職責。
醫德醫風(fēng)全年工作總結(精選13篇)12
20xx年馬上就要到來(lái),在過(guò)去的xx年,我很好地完成了上級交待的工作和任務(wù),為了今后能夠更好的工作,為了今后能夠更有效率的工作,為了今后能夠為醫院贏(yíng)得更多的榮譽(yù),現將這一年的工作總結。
做為急診科資歷最深年紀最大的老護士,去年,和比我年輕xx歲、低年資護士一樣,我一共上了xx個(gè)夜班。我從未倚老賣(mài)老,得過(guò)且過(guò)。相反,我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗,精湛過(guò)硬的護理技術(shù),從無(wú)懈怠,踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的進(jìn)行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無(wú)論份內份外,都會(huì )主動(dòng)去完成。積極協(xié)調配合醫生,努力營(yíng)造良好的醫護關(guān)系,順利救治病人。這不僅讓醫生能有愉快的心情工作,更為防止醫療糾紛打下堅實(shí)的基礎。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過(guò)著(zhù)幸?鞓(lè )的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂(lè )!
在過(guò)去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來(lái)年,我們仍然能夠榮辱與共,共同感覺(jué)感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng )造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!
通過(guò)一年的成長(cháng),我再也沒(méi)有出現過(guò)這樣的情況。我意識到我們醫生與護士之間的關(guān)系也是讓病患信任我們的`一個(gè)方面,只有我們和諧相處了,病患才會(huì )相信我們可以攜手將他們的疾病驅除,不然他們從內心就會(huì )有一種抵抗情緒,不相信不配合我們的治療,那我們的治療效果也就無(wú)從說(shuō)起了。
這一年,是我做口腔科醫生的第一年,也是我決定自己人生走向的關(guān)鍵一年。通過(guò)這一年的工作,我意識到我的人生夢(mèng)想就是做一個(gè)為人民服務(wù)的好醫生,沒(méi)有什么事情可以比治愈人們的身心更加有成就感的工作了!我相信我未來(lái)的工作會(huì )越來(lái)越好,我的醫術(shù)也會(huì )越來(lái)越成熟。
醫德醫風(fēng)全年工作總結(精選13篇)13
按照區衛生局要求,為進(jìn)一步轉變社區衛生服務(wù)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)效,緩解社區居民“看病難”、“看病貴”的就醫環(huán)境,牢固樹(shù)立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象。xx年,我中心行風(fēng)工作以用心開(kāi)展“持續共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”為主線(xiàn),牢牢把握先進(jìn)性教育活動(dòng)黨員受教育,群眾得實(shí)惠這個(gè)基本點(diǎn)和落腳點(diǎn),改善就醫環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規范執業(yè)行為、增設便民利民服務(wù)項目為重點(diǎn),取得了可喜的成績(jì)。
一、以開(kāi)展持續共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機,促進(jìn)中心行風(fēng)工作再上新臺階。
今年是中國共產(chǎn)黨成立90周年,中心黨支部開(kāi)展多種形式的主題實(shí)踐教育活動(dòng)慶祝黨的生日。如書(shū)記講黨課、“創(chuàng )先爭優(yōu)在行動(dòng)”征文比賽、創(chuàng )先爭優(yōu)承諾、“六個(gè)一”活動(dòng)以及“七一”個(gè)性活動(dòng)。7月1日上午我中心與牙防所黨支部在蜀山烈士陵園聯(lián)合開(kāi)展“緬懷革命烈士重溫入黨誓詞爭做服務(wù)先鋒”的愛(ài)國主義教育。兩個(gè)黨支部12名黨員參加了此次活動(dòng)。通過(guò)黨性教育活動(dòng),使黨員們深受觸動(dòng),紛紛表示要以革命先烈堅定的理想、崇高的氣節、忘我的犧牲精神為榜樣,繼承先烈遺志,發(fā)揚優(yōu)良傳統,立足本職,牢記使命,以滿(mǎn)腔的愛(ài)國熱情和工作激情投身到各項工作之中。
二、加強領(lǐng)導,納入日程,使行風(fēng)建設有切實(shí)的組織保證為使行風(fēng)建設工作有切實(shí)的.組織保障。
中心加強了行風(fēng)建設的監督和檢查工作。抓行風(fēng)建設一把手親自?huà)鞄,副主任靠前指揮,各科主任共同參戰,構成了從上到下齊抓共管的良好局面。這樣使得我中心的行風(fēng)建設工作做到了層層有人抓,事事有人管,進(jìn)一步加快了中心糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使中心的行風(fēng)建設工作始終能沿著(zhù)正確的軌道建康發(fā)展。上半年醫德醫風(fēng)考評36人,其中有23人優(yōu)秀,xx人良好。堅持考評人人有檔案,考評結果與個(gè)人績(jì)效掛鉤。
三、完善制度,兌現獎懲,使行風(fēng)建設有了切實(shí)的制度保證為使我中心行風(fēng)建設做到有章可循。
結合我中心的實(shí)際狀況,中心修改完善了績(jì)效考核方案,制定了《考勤及請銷(xiāo)假制度》、下發(fā)了各中層班子及半職能科室職責及相關(guān)職責制。為使每一項任務(wù)目標落到實(shí)處,加強行風(fēng)建設教育工作,我中心加強了行風(fēng)建設的監督力度。為及時(shí)正確解決患者上訪(fǎng)投訴,我們制定了醫療糾紛、差錯、事故處理工作方法。為提高醫療護理質(zhì)量,我們制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質(zhì)量管理制度。使我中心的行風(fēng)建設工作能夠堅持制度化、經(jīng);。在行風(fēng)建設工作上人人有職責,處處有人抓。
四、大力宣教,營(yíng)造氛圍。
行風(fēng)建設成為廣大醫務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng),為使全社會(huì )對中心的工作能夠給予大力支持和有效的監督,為給我中心行風(fēng)建設營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。我們要通過(guò)健康教育宣傳活動(dòng)、下社區宣傳服務(wù)等活動(dòng)向轄區居民公開(kāi)承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、藥品“零差價(jià)”銷(xiāo)售、惠民政策等,爭得全社會(huì )的廣泛監督指導。此刻在我中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)尉然成風(fēng),為患者和居民熱情服務(wù)已經(jīng)成為每個(gè)醫務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)。xx年5月,我中心被合肥市人民政府評為“全省群眾滿(mǎn)意基層站所”。
今年,我中心行風(fēng)工作取得了必須的成績(jì),我中心將在上級主管部門(mén)的領(lǐng)導和支持下,嚴格按照上級關(guān)于加強行風(fēng)建設的要求,鞏固開(kāi)展持續共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成果,發(fā)揮長(cháng)效機制,更好地履行服務(wù)承諾,辦廣大社區居民信得過(guò)的社區衛生服務(wù)中心,使社區衛生服務(wù)的各項工作再上一個(gè)新臺階。按照區衛生局要求,為進(jìn)一步轉變社區衛生服務(wù)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)效,緩解社區居民“看病難”、“看病貴”的就醫環(huán)境,牢固樹(shù)立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象。xx年,我中心行風(fēng)工作以用心開(kāi)展“持續共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”為主線(xiàn),牢牢把握先進(jìn)性教育活動(dòng)黨員受教育,群眾得實(shí)惠這個(gè)基本點(diǎn)和落腳點(diǎn),改善就醫環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規范執業(yè)行為、增設便民利民服務(wù)項目為重點(diǎn),取得了可喜的成績(jì)。
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