- 相關(guān)推薦
線(xiàn)上銷(xiāo)售方案
為了確保事情或工作有效開(kāi)展，時(shí)常需要預先開(kāi)展方案準備工作，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么你有了解過(guò)方案嗎？以下是小編幫大家整理的線(xiàn)上銷(xiāo)售方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
線(xiàn)上銷(xiāo)售方案1
一、活動(dòng)計劃
促銷(xiāo)方式
以全店打折為基礎結合多種促銷(xiāo)形式進(jìn)行。
1、打折——全場(chǎng)5折
2、買(mǎi)贈——目前只針對0055#單品（贈品待定）
3、優(yōu)惠券——
�、贌o(wú)門(mén)檻無(wú)限制使用：10￥
�、谟虚T(mén)檻限制使用：20￥、50￥
注：優(yōu)惠券在活動(dòng)前發(fā)放，活動(dòng)當天只限領(lǐng)10￥面額優(yōu)惠券，其使用日期為11月15日前。
4、套餐優(yōu)惠搭配
5、秒殺
注：
�、倩顒�(dòng)當天分時(shí)間段開(kāi)秒，以整點(diǎn)秒到免單的形式。
�、陬l率：11當天共秒殺6次，每次1件產(chǎn)品，每次秒殺限購1件。
�、蹠r(shí)間點(diǎn)、產(chǎn)品設置：
B、活動(dòng)內容：秒殺，目的：活動(dòng)氛圍的營(yíng)造
秒殺活動(dòng)費用預算：
二、流量計劃
流量構成：
1、預熱期間時(shí)間：10.06—11.10
2、活動(dòng)進(jìn)行時(shí)間：11.11
工作內容：
鉆展
1、投放位置：新首頁(yè)首焦、首頁(yè)banner。
2、流程：鉆展文案編輯—鉆展設計制作—鉆展投放測試—鉆展數據分析—鉆展優(yōu)化。
直通車(chē)
1、投放產(chǎn)品：店鋪首頁(yè)推廣。
2、投放地域：廣東、福建、北京、山東、海南、河南等。
3、直通車(chē)活動(dòng)：首頁(yè)熱賣(mài)單品。
淘客
主推產(chǎn)品及傭金：主要是我們現有的一些資源；
搜索
1、熱搜關(guān)鍵詞查找：數據魔方、top排行、淘寶首頁(yè)；雙11、狂歡節、瘋搶節等實(shí)時(shí)性的熱門(mén)詞匯。
2、標題優(yōu)化：融入到寶貝標題里面，覆蓋到男裝消費群體的搜索習慣里。
店鋪聯(lián)盟
1、聯(lián)盟商家：有共同消費群體的商家（男性、消費年齡25—45歲、中高消費能力、追求品質(zhì)的人群。）建立獨立頁(yè)面或者友情連接方式，多方面資源共享。
2、商家數量：至少4家。
微淘
推廣內容：店鋪雙11的促銷(xiāo)：秒殺、優(yōu)惠券、贈品等內容。結合雙11的活動(dòng)氣氛。
微博
1、推送內容：店鋪促銷(xiāo)；單品促銷(xiāo)；
2、推廣方式：通過(guò)微博官方推送工具（5元/1000次展現）；精準選擇人群推送。
3、廣告設計：設計發(fā)微博的產(chǎn)品廣告。（流程：活動(dòng)產(chǎn)品—活動(dòng)文案—促銷(xiāo)內容—設計—投放）
三、客服及微博、微信計劃
�。ㄒ唬╇娫�(huà)回訪(fǎng)
A、重點(diǎn)客戶(hù)的回訪(fǎng)（500元以上）
B、一級顧客的回訪(fǎng)（300—500元）
會(huì )對顧客進(jìn)一步的分類(lèi)
a、14——19號開(kāi)始對之前購買(mǎi)500元金額客戶(hù)開(kāi)始電話(huà)回訪(fǎng)（店鋪需要前臺人員的.配合）
B、10.21———11.1開(kāi)始對一級客戶(hù)的回訪(fǎng)（200—500元以上）
內容：（電話(huà)內容以冬季上新為題展開(kāi)，在溝通的時(shí)候以單純的問(wèn)候形式再在談話(huà)內容直接再說(shuō)明冬裝上新，希望老顧客們可以前來(lái)品鑒）
備注：
1、客戶(hù)分類(lèi)—————購買(mǎi)的產(chǎn)品及購買(mǎi)的頻率分類(lèi)
2、撥打電話(huà)短信先行（先發(fā)短信給顧客之后再電話(huà)進(jìn)行溝通，消除顧客對陌生電話(huà)的疑慮與尷尬性），短信要針對編輯
3、11月1日前完成所有電話(huà)回訪(fǎng)。并針對重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行再次回訪(fǎng)。
�。ǘ┒绦艤贤ǎǹ头鞴埽�
A、周五發(fā)（11.4）（冬裝上新短信），告知老顧客店鋪的冬裝已經(jīng)上新，前來(lái)購物我們就送兔毛圍巾一條
B、周三發(fā)（11.6）（慰問(wèn)式短信，拉近與老顧客之間的距離，體現人味性）
C、周五發(fā)（11.8）一級顧客的短信（200—500元）
D、周六發(fā)（11.9）重點(diǎn)顧客短信（500元以上）
E、周日發(fā)（11.10）短信通知所有顧客凸顯店鋪活動(dòng)（找準合理時(shí)間點(diǎn)發(fā)送）
�。ㄈ┼]件溝通（設計部）
A、周三發(fā)（11.6）（慰問(wèn)式郵件，拉近與老顧客之間的距離，體現人味性）
B、雙11的一些信息我們的一些產(chǎn)品，店鋪內的相關(guān)活動(dòng)。我們參與雙11的相關(guān)寶貝！
�。ㄋ模┪⒉�
A、冬裝上新在微博的宣傳。
B、微博內容————怎么選款，對穿衣的要素，怎么穿衣搭配之類(lèi)的。
C、微博—————穿衣搭配知識的普及。
D、重點(diǎn)說(shuō)明從各個(gè)側面體現改服裝的性?xún)r(jià)比。
E、雙十一店鋪活動(dòng)上線(xiàn)預熱開(kāi)始。
F、我們的原材料，產(chǎn)品方面的一些優(yōu)勢。
G、雙十一宣傳/店鋪宣傳——針對優(yōu)勢產(chǎn)品的一個(gè)亮相。
線(xiàn)上銷(xiāo)售方案2
一、活動(dòng)目的
此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購物，讓更過(guò)多的人購物不光是在實(shí)體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò )世界，通過(guò)電子平臺進(jìn)行消費可以很便宜，很便利�？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖�，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù)，認識網(wǎng)購。
二、活動(dòng)時(shí)間和地址
時(shí)間：20xx年11月11日00：00~24：00
地址：xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
三、活動(dòng)的準備
�。ㄒ唬┸�(chē)輛：準備要求
1、根據出貨量來(lái)計算下不停的來(lái)回周轉，需要多少車(chē)輛，多大的車(chē)？
2、去車(chē)輛部門(mén)提前告知，要求準備車(chē)輛；
3、運作時(shí)間：早上8點(diǎn)開(kāi)始提貨，到晚上10點(diǎn)；
4、可以臨時(shí)全部算加班，特別事件特別對待；
�。ǘ┎僮�
1、根據上述的`數據，要更改流程了，請馬上做出一個(gè)提貨方案來(lái)；
2、簡(jiǎn)化操作流程：
A、提前印制5個(gè)城市的圖章，避免寫(xiě)大字。
B、不分揀，拿回分撥中心，由整個(gè)公司的人員白天就開(kāi)始分揀；晚上直接進(jìn)流水線(xiàn)；
C、操作部提前溝通，陳向陽(yáng)會(huì )安排落實(shí)，操作部員工提前上班，上流水線(xiàn)操作；具體請作出方案來(lái)。
�。ㄈ┤藛T安排
活動(dòng)是臨時(shí)的，所以在雙十一期間，全部門(mén)的員工全體加班，上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，大家辛苦下，全部算加班；操作人員提前分配好，要求所有人員加班；客服人員盡量充實(shí)到一線(xiàn)去；
不過(guò)即使做了提前做了充分準備，但他們依然擔心在某些環(huán)節會(huì )有所不足�！叭ツ晡覀兊腅RP系統出現問(wèn)題，導致一些單品出現了超賣(mài)的情況，這也影響了用戶(hù)體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統，但依然對這種情況所擔心�！�
據了解，為了更好的解決客服和售后問(wèn)題，今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)為11.11開(kāi)通了可24小時(shí)拔打的400免費電話(huà)。在雙十一期間，將有150人通過(guò)400電話(huà)幫助用戶(hù)確認、審核訂單，并負責購物后的客戶(hù)服務(wù)，幫助用戶(hù)辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí)，今年xx淘寶店還專(zhuān)門(mén)開(kāi)通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專(zhuān)供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20xx（10%）年春裝新款�！眡x淘寶店品牌公關(guān)總監xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費者以外，xx淘寶店還將推出各種滿(mǎn)就減、滿(mǎn)就贈、一些專(zhuān)項大獎活動(dòng)讓消費者在11.11期間玩得更High。
線(xiàn)上銷(xiāo)售方案3
一、促銷(xiāo)主題
中歐英語(yǔ)雙十一狂歡大放送
二、促銷(xiāo)目的
促進(jìn)老帶新，加強知名度
三、促銷(xiāo)時(shí)間
20xx年11月11日
四、促銷(xiāo)對象
中歐英語(yǔ)新老學(xué)員
五、具體方案
1、針對老帶新：老生送20個(gè)課時(shí)（翻倍送），新生折上折；
2、非老帶新當天報名直減1000元；
3、11月11日當天報名所有新生均可贈送中歐英語(yǔ)一個(gè)月的特色課程。
特色課程每次45分鐘，可中教課外教，人數限制20人，每周，每月四次，每次主題不定
【線(xiàn)上銷(xiāo)售方案】相關(guān)文章：
線(xiàn)上教學(xué)的方案07-26
線(xiàn)上教學(xué)方案01-14
線(xiàn)上活動(dòng)方案03-23
線(xiàn)上巡課方案05-18
幼兒線(xiàn)上教學(xué)方案03-16
線(xiàn)上巡課方案03-16