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營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案

時(shí)間:2024-08-07 20:54:48 方案 我要投稿

營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案

  為了確保事情或工作有效開(kāi)展,往往需要預先制定好方案,一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢?以下是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案,歡迎閱讀與收藏。

營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案

  營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案1

  營(yíng)銷(xiāo)激勵辦法

  根據現有酒店發(fā)展趨勢和本店的具體情況,為了提高大家的積極性,增加酒店的美譽(yù)度,提高營(yíng)業(yè)額和市場(chǎng)占有率,現提出如下方案:

  1、全員營(yíng)銷(xiāo)獎勵辦法:

  餐飲宴會(huì ):無(wú)發(fā)票餐飲計提標準(95折以下無(wú)提成;五桌以上算宴會(huì ))打折(全場(chǎng)95折及以上)未給發(fā)票1.5%客房會(huì )議、茶房計提標準給發(fā)票1%客房、會(huì )議、客房以協(xié)議價(jià)銷(xiāo)售,獎勵5元/間;超出協(xié)議價(jià)部分10%提出作為追加獎勵。

  ktv,一次獎勵50元;

  茶房包間收費超出協(xié)議價(jià)部分歸員工所得;

  茶房大廳零點(diǎn)獎勵1元/人;

  未給發(fā)票2%現金、刷卡:10元/桌

  現金未打折給發(fā)票1.5%打折(全場(chǎng)95折及以上)

  未給發(fā)票1%

  給發(fā)票0.5%

  未給發(fā)票1.5%

  簽單:3天之內:10元/桌,

  3-10:8元/桌,

  10-30:5元/桌,

  一月之后無(wú)刷卡未打折給發(fā)票1%

  茶房、棋牌室、KTV

  2、會(huì )議以協(xié)議價(jià)銷(xiāo)售,獎x元;超出協(xié)議價(jià)部分10%提出作為追加獎勵。

  3、棋牌室,一次獎勵10元。掛賬回款實(shí)行時(shí)間參加人員核算條件回款金額的0.5%。從即日起可以先暫時(shí)實(shí)行二個(gè)月,在這兩個(gè)月中如有不合適的則進(jìn)行調整。

  除總經(jīng)理、銷(xiāo)售部、前臺預定、收銀以外的所有員工

  1、通過(guò)員工的電話(huà)進(jìn)行的`預訂;(員工須出示客人的預訂電話(huà)給核對人)

  2、員工至少提前半小時(shí)以上的口頭預訂,但需要核對人認可;(可以不出示預訂電話(huà))

  3、所有的預訂登記由核算人或核算人授權人員來(lái)填寫(xiě);收銀員填寫(xiě)營(yíng)收款并計算出應計發(fā)提成,核對員確認簽字后報財務(wù)。

  4、核對員為酒店財務(wù)人員和總經(jīng)理;

  流程

  1、預訂者告知核算者客人的相關(guān)信息(姓名、單位、聯(lián)系電話(huà)、預訂內容、消費時(shí)間等);由核算者在客人消費前提前填寫(xiě)相應信息;

  2、總臺(客房)或餐飲管理人員(茶房、餐廳、會(huì )議)按流程核對客人信息并簽字;

  3、客人消費結束后,收銀員填寫(xiě)消費金額、客人結帳詳情,并按規定算出應計發(fā)提成;

  4、由預訂者和核算者簽字認可;

  5、收銀將核算登記表交出納在發(fā)放工資時(shí)發(fā)放即可。

  稽核

  1、公司董事長(cháng)、總經(jīng)理、財務(wù)人員可以就任何過(guò)程進(jìn)行監督、詢(xún)問(wèn)并核查

  2、總臺(客房)或餐飲管理人員(茶房、餐廳、會(huì )議)一定要對的客人進(jìn)行信息確認(如預訂者姓名、客人電話(huà)等)

  3、核算記錄表:(附后)

  4、如有弄虛作假行為,將扣罰200元一次,并取消資格;如酒店累計3人犯規,則取消此激勵政策;

  5、全員營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)匯總表:(出納發(fā)工資前提前做好并請總經(jīng)理簽字、董事長(cháng)簽字后與工資一起進(jìn)行核發(fā))

  核算記錄表

  桌號/房號

  預訂者客人姓名

  客人電話(huà)

  總臺簽字消費

  金額

  現金

  結帳詳情:未打折/未付發(fā)票

  實(shí)收金額

  應計提成

  預訂者簽名

  核算者確認簽名

  注:填寫(xiě)辦法:核算者在客人消費前提前填寫(xiě)日期、桌號/房間號、預訂者;消費結束后,收銀員填寫(xiě)消費金額、客人結帳詳情,并按規定算出應計發(fā)提成;最后由預訂者和核算者簽字認可交出納在發(fā)放工資時(shí)發(fā)放即可。

  x月全員營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)匯總表

  姓名:xxx

  合計:xxx

  制表人:xxx

  總經(jīng)理簽字:xxx

  董事長(cháng)簽字:xxx

  營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案2

  一、推廣目標:

  1.通過(guò)科學(xué)合理的整合傳播方案,提高目標受眾對京途品牌的認知度。

  2.結合目標受眾消費心理,制定兼具互動(dòng)性與參與度的活動(dòng),增強受眾對本品牌的友好度。

  3.為消費者制定具有吸引力的優(yōu)惠方案,為本店銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提供有力支持。

  二、推廣策略

  1.線(xiàn)上線(xiàn)下,立體宣傳。

  在這個(gè)信息爆炸的.時(shí)代,只有科學(xué)的整合傳播策略才能令受眾記憶猶新;新店開(kāi)業(yè)前后,我們將結合網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)傳播方案,打造一次有的放矢、全面滲透的品牌傳播活動(dòng)。

  2.互動(dòng)溝通,人氣為先。

  有參與才能互動(dòng),故此,在活動(dòng)設置上針對受眾心理,便其既感有趣又有收獲;站在我方立場(chǎng),則要達到即有口碑又能讓京途品牌形象深入心的目的。

  3.媒體組合,軟硬兼施。

  宣傳單雖然關(guān)注度有限,但在目標受眾集中的媒體投放配合制作精美的頁(yè)面,對于新店開(kāi)業(yè)時(shí)期的品牌傳播正面作用不可抹殺;同時(shí)結合于媒體第三方軟文報道,更值得受眾信賴(lài),非常有利于引導消費。

  4.優(yōu)惠方案,引爆消費。

  在充滿(mǎn)誘惑的當下,沒(méi)有一個(gè)設計合理的優(yōu)惠方案怎能吸引受眾實(shí)際消費,只有做到“誘”“引”“促”三位一體,才有可能引爆消費。

  三、推廣方案

  推廣前期準備資料:

  ◆宣傳單

  ◆代金券

  ◆邀請函

  ◆廣告氣球

  ◆墻貼

  ◆書(shū)簽

  ◆禮品禮包

  ◆張貼開(kāi)業(yè)海報:電梯里面,電線(xiàn)桿上;

  ◆媒體宣傳

  ◆微信宣傳,分享或集贊競獎活動(dòng)。

  營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案3

  一、導言

  餐飲業(yè)是全中國第三產(chǎn)業(yè)中一個(gè)非常重要的支柱,中國人有一句俗話(huà):民以食為天。據了解,中高收入國家平均每268人就擁有一家餐館,而在我國約20xx人才擁有一家餐館。這一數字表明,中國的餐飲市場(chǎng)遠遠沒(méi)有飽和,潛力很大,巨大的商機在等著(zhù)準經(jīng)營(yíng)者們去施展自己的聰明才智,沉睡的金山等待著(zhù)他們去挖掘。

  經(jīng)濟狀況對餐飲業(yè)具有舉足輕重的影響。在中國,隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活節奏的加快,人們越來(lái)越傾向于在外就餐以節約時(shí)間。雖然出現了席卷全球的金融危機,經(jīng)濟蕭條,國內企業(yè)紛紛倒閉,但是唯獨餐飲業(yè)將是一個(gè)不斷發(fā)展的行業(yè)。餐飲業(yè)是一個(gè)受金融危機影響很小的行業(yè)。

  多種方式進(jìn)行分類(lèi),包括風(fēng)格,菜單或者菜系,市場(chǎng)細分,主題或者消費者意識等。店堂的設置多種多樣,從傳統的中試到便捷的西式快餐或者豪華的大酒店等等。按服務(wù)類(lèi)型劃分,有全方位服務(wù)餐廳,普通服務(wù)餐廳以及有限服務(wù)餐廳。

  由于地方不同,不同的文化,不同的人群飲食習慣,口味不同,因此,世界各地的餐飲表現出多樣化的特點(diǎn)。這樣給廣大餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)提供了一個(gè)選擇的機會(huì )也就是你的酒店所適應的人群,你的消費群落,你的餐飲產(chǎn)品特點(diǎn)、質(zhì)量、服務(wù)能否成為消費者步趨之所。

  就漢族的飲食特色而言就有八大菜系,各個(gè)菜系各有各的美味,各有各的淵源,例如:黃河流域的魯菜系,講究食不厭精,膾不厭細,非常注重的宴席禮儀;長(cháng)江中上游的為川菜系,以麻辣魚(yú)香怪味而聞名,長(cháng)江中下游為蘇菜系,調味適當,注重本味,咸甜適中;珠江流域為粵菜系,形成了生脆、爽口、咸、酸、苦、鮮俱佳的風(fēng)格等等。

  二、環(huán)境分析

  (1)消費者分析

  隨著(zhù)我國人均國內生產(chǎn)總值快速提高,人均國內生產(chǎn)總值(GDP)超過(guò)20xx美元,居民消費能力增強,消費水平和層次提高,中式正餐高端消費額比重將持續增長(cháng)。但餐飲需求是復雜多變的,其消費口味和消費心理,會(huì )隨著(zhù)社會(huì )環(huán)境的變化而變化。

  餐飲企業(yè)必須根據自身條件和環(huán)境條件的要求,看清餐飲市場(chǎng)的發(fā)展趨勢,選擇適當的營(yíng)銷(xiāo)方法,才有可能在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得成功.

  首先是市場(chǎng)定位,即這些地域的消費群體是否是你的目標客戶(hù);其次是口味,他們是否認同你的菜品口味;第三是品牌價(jià)值,他們是否會(huì )成為你品牌的忠實(shí)擁護者。

  (2)餐飲消費行為分析

  隨著(zhù)近年來(lái)中國居民的收入水平的增加、生活節奏加快、消費觀(guān)念的更新,推動(dòng)餐飲行業(yè)的迅速發(fā)展中國餐飲消費者呈現三大發(fā)展趨勢。

  商務(wù)型消費增加。經(jīng)濟的發(fā)展促使商務(wù)活動(dòng)增加,商務(wù)應酬活動(dòng)推動(dòng)了高檔次的餐飲的迅速發(fā)展。

  替代型消費增加。隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展,居民收入增加,越來(lái)越多的人選擇去酒店消費來(lái)代替自己做飯,這集中表現在近些年來(lái)年夜飯的火爆。

  被迫型消費增加。越來(lái)越多白領(lǐng)人士和進(jìn)城務(wù)工的農民工,時(shí)間緊,也沒(méi)有條件自己開(kāi)伙做飯,他們處于無(wú)奈,沒(méi)辦法只能被迫在餐館里就餐,這就促使快餐行業(yè)的發(fā)展。

  (3)消費者決策分析

  經(jīng)歷了非典,禽流感、H1N1,健美豬等事件,健康的觀(guān)念早已經(jīng)深入人心,消費者越來(lái)越重視健康和衛生。隨著(zhù)綠色食品,素食、食療、滋補等等概念愈發(fā)得到消費者的贊同。消費者追求的是一種健康的,合理的膳食關(guān)系。健康的,才是最好的。消費者就餐選譯不僅只是講究口味,餐廳的環(huán)境、氛圍、情調都成了顧客挑選就餐地點(diǎn)的必要考慮條件,消費者日漸注重享受,注重餐飲產(chǎn)品與文化的融合消費者追求“色、香、味、形、器、質(zhì)地、聲、溫、營(yíng)養、衛生”的同時(shí),主張文化與食品、飲食方式、飲食習慣的融合;ヂ(lián)網(wǎng)是信息聚集的地方,也是信息傳遞最快速的地方,網(wǎng)絡(luò )口碑營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)絡(luò )搜索成為餐飲企業(yè)推廣重要手段。

  (4)餐飲消費形式分析

  上班族消費趨勢分析:在經(jīng)濟危機的壓力面前,上班族們把越來(lái)越多的消費行為變成了DIY,將請朋友到家里吃飯,減少去餐館次數。

  家庭消費趨勢分析:家庭的預算和支出會(huì )減少,會(huì )縮減了高檔消費和大宗支出,但節假日親朋好友外出聚餐的人反而增多。

  商務(wù)消費趨勢分析:吃奢華盛宴的人。

  (5)競爭格局分析

  x餐飲市場(chǎng)相對來(lái)說(shuō)是最分散的一個(gè)市場(chǎng),國內沒(méi)有一個(gè)大的餐飲集團可以占據1%的市場(chǎng)份額。餐飲行業(yè)是完全競爭的行業(yè),行業(yè)集中度相當低,未來(lái)發(fā)展的趨勢是行業(yè)集中度大幅提高,有待于規模企業(yè)的整合。從餐飲企業(yè)競爭與發(fā)展格局來(lái)看,未來(lái)我國餐飲企業(yè)競爭將更加激烈,并伴有更多企業(yè)上市。

  x在餐飲行業(yè)高速發(fā)展的同時(shí),食品原材料成本、勞動(dòng)力成本提升、管理人才匱乏、成本控制難等多方面問(wèn)題日益凸顯,行業(yè)競爭愈演愈烈,餐飲業(yè)全面進(jìn)入“微利時(shí)代”,傳統的管理、經(jīng)營(yíng)模式遭遇嚴峻挑戰。

  x 中國餐飲業(yè)已經(jīng)步入行業(yè)洗牌期,必須交流

  新思想、探索新模式,迅速由傳統的“粗放式、模糊式、經(jīng)驗式經(jīng)營(yíng)”向“精細化、流程化、連鎖規;(jīng)營(yíng)”轉型。

  三、市場(chǎng)分析

  如今,我們得益于長(cháng)期的人口趨勢,餐飲業(yè)必將會(huì )繼續發(fā)展下去,而且會(huì )發(fā)展的很好。中國最新人口普查表明,中國人口將會(huì )繼續增長(cháng)到20xx年才有回落的可能。人口眾多是一個(gè)長(cháng)期的趨勢。

  目標市場(chǎng)1:公司干部對在方圓兩公里內的工作和學(xué)習人群提供送餐服務(wù),因為他們的午餐和晚餐時(shí)間都非常有限,公司白領(lǐng)金領(lǐng)人員可能因為重大會(huì )議或工作不能夠有時(shí)間出去吃飯,這個(gè)時(shí)候他們需要有美味的飯菜能夠送到他們面前,準時(shí)送達和精美的飯菜將是他們滿(mǎn)意的關(guān)鍵因素。

  針對公司顧客的營(yíng)銷(xiāo)組合是:

  1、產(chǎn)品戰略:保證送達目的地時(shí)飯菜保持完整和溫熱,保證質(zhì)量和連續性

  2、定價(jià)戰略:這是我們的重頭戲,價(jià)格絕對實(shí)惠,并增送優(yōu)惠券

  3、分銷(xiāo)戰略:準時(shí)送達,給顧客長(cháng)期聯(lián)系留下信心

  4、促銷(xiāo)戰略:采用免費用餐和累計折扣的方式誘導決策者或聯(lián)系人

  5、包裝戰略:產(chǎn)品需要包裝特別是公司的金領(lǐng),白領(lǐng)更是講究面子問(wèn)題,外帶包裝要設計的有品位,當然質(zhì)量更要能拿的出手。

  另外,對于公司,還有重要的一點(diǎn)就是商務(wù)應酬,在外吃飯,一般無(wú)非就是幾種心理,而在其中,商務(wù)應酬無(wú)疑是最大的消費體,而如今的'商務(wù)接待要求的是:體面的裝修,氣派的氛圍,喝的要貴,吃的要奇,環(huán)境氛圍很重要。

  目標市場(chǎng)2:回頭客雖然對一個(gè)還沒(méi)有建成的餐館來(lái)說(shuō),回頭客有點(diǎn)早,但是我們是通過(guò)在開(kāi)張之時(shí)發(fā)放優(yōu)惠券和名片來(lái)聯(lián)系新客戶(hù),擁有這些優(yōu)惠的人我們姑且稱(chēng)之為回頭客。老顧客的開(kāi)發(fā)成本要比新顧客的開(kāi)發(fā)成本要低得多,要充分利用此資源。有效的顧客關(guān)系管理是在顧客和你聯(lián)系時(shí),運用你所擁有的顧客信息對其采取不同的,有針對性的服務(wù),給這種關(guān)系添加價(jià)值。

  目標市場(chǎng)3:年輕顧客中餐對于年輕人看似沒(méi)有吸引力,其實(shí)不然。年輕人是追求新異的群體,中餐廳看似可能會(huì )讓人感覺(jué)古老典雅沒(méi)有刺激,在追求回歸古典的同時(shí),我們又把自己定位成了“冒險食客的去處”。開(kāi)發(fā)中國古老的食譜,給人一種新的中餐的菜肴,使年輕人愿意嘗試并喜愛(ài)嘗試。

  目標市場(chǎng)4:外國人中國菜,是世界三大菜系中的一個(gè),法國菜,伊斯蘭菜,中國菜講究色香味形俱全,而且中國是個(gè)多民族國家,各個(gè)地區都有自己菜的特色,種類(lèi)繁多,而且一個(gè)中國的宴會(huì ),菜的數量簡(jiǎn)直讓你眼花繚亂,而且幾乎很難吃完任何一樣菜。相對于中國菜,美國人,英國人,他們的菜相對而言不夠正式,都是很簡(jiǎn)單的東西,參加國中國宴會(huì )的外國人,很多人都對中國宴會(huì )非常深刻。

  四、問(wèn)題、威脅和機遇

  優(yōu)勢:本餐廳注重餐飲文化的體現,做到文化餐飲,大到餐廳裝修風(fēng)格,小到餐具,細到菜肴的典故。高效的管理,運用互連網(wǎng)系統來(lái)記錄客戶(hù)數據,并開(kāi)通本店的網(wǎng)站,提高了知名度。

  劣勢:由于是在規劃階段,沒(méi)有具體好的裝潢方案,只是有古典和新異的主題而已。做好裝潢方案的規劃,從外表上打響品牌將是該店能夠吸引人群的好方法。新入市場(chǎng),沒(méi)有形成規模效益,在一定的時(shí)期內,成本將可能高于預算,有一定的財會(huì )風(fēng)險。

  機遇

  1、近年來(lái)我國經(jīng)濟取得快速發(fā)展,國內生產(chǎn)總值快速提高,將快速提高國內餐飲需求增長(cháng)。

  2、我國人均國內生產(chǎn)總值快速提高,具名消費能力增強,消費水平和層次提高,長(cháng)期而言高端消費額比重將持續增長(cháng)。

  3、受人口紅經(jīng)濟效益的影響,預計未來(lái)幾年內,餐飲企業(yè)生意火爆,成為本周期投資與發(fā)展的熱點(diǎn)。

  4、擁有自己的網(wǎng)站和客戶(hù)數據系統,提高管理和聯(lián)系顧客的效率。

  5、培訓優(yōu)秀的員工,提升其服務(wù)技巧,并利用中餐廳的特色。

  威脅和問(wèn)題

  1、未來(lái)5年競爭局面激烈仍將維持,由單純的價(jià)格競爭,產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,發(fā)展到產(chǎn)品與企業(yè)品牌的競爭,文化品位的競爭。

  2、中外餐飲企業(yè)競爭加劇,與國外餐飲相比,國內餐飲企業(yè)在硬件、軟件、尤其是在管理、服務(wù)方面的差距較大,洋快餐主導中國餐飲競爭的格局。

  3、餐飲企業(yè)全面進(jìn)入“微力時(shí)代”,傳統的管理、經(jīng)營(yíng)模式遭遇嚴峻挑戰,需要向精細化、流程化、連鎖規;(jīng)營(yíng)轉型。

  4、由于要做好各個(gè)菜系的質(zhì)量,不輸于競爭者,必須要提高技術(shù)和廚師的水平,這些也會(huì )給成本造成負擔。

  5、餐廳最終選址也將是一個(gè)需要解決的問(wèn)題

  五、產(chǎn)品策略

  種類(lèi)

  我們粵海風(fēng)餐廳的菜肴是根據全國不同的知名菜系所設計,邀請在各個(gè)菜系有能力的廚師,正宗美味,按照不同的菜系,我們劃分不同的菜系板塊,針對不同的需求顧客群體設計,并且將市場(chǎng)細分,將菜肴劃分為高檔、中檔倆個(gè)檔次,對經(jīng)濟能力不同的顧客量身定做,為顧客打下種類(lèi)全、味道好、周到服務(wù)和與眾不同的感覺(jué)。并根據顧客的不同需求,創(chuàng )新菜肴,給人一種創(chuàng )新菜品的感覺(jué)。

  特色

  餐廳特色是你能吃到全國不同地方的口味,但是,另一方面也有劣勢,那就是其它餐館都是以一個(gè)菜系為主,表明其在此菜系上的地位之高,因此,我們要在不同的菜系上都要提高我們的檔次和地位,那就又必然會(huì )增加我們的成本,這一點(diǎn)要充分利用好我們的技術(shù)因素來(lái)克服。飯店應該在人流集中的地方,因此,在此方面,我們所要追上的就是選好地址。而在人流集中的地方,大都已經(jīng)飽和了市場(chǎng),而且地皮的租金非常之高,對于一個(gè)剛建成的飯店餐廳來(lái)說(shuō)是非常大的一筆支出,這對于我們的成本降低非常的不利。因此,選址對于我們來(lái)說(shuō)是一件非常值得慎重的事情。

  管理

  我們的優(yōu)勢在于我們的后發(fā)優(yōu)勢,中高檔的餐廳,往往時(shí)間的磨損比較嚴重,我們正好可以利用此后發(fā)優(yōu)勢,在裝潢上、創(chuàng )意上加以思想,獲得意想不到的效果。

  很多的飯店都有一個(gè)通病,那就是管理銜接不夠好,而我們餐廳的一大特色就是利用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在古典懷舊的背后,還有最先進(jìn)的技術(shù)支持,做到真正的現代化管理。這是我們在管理上的重大優(yōu)勢,而且也將成為長(cháng)久優(yōu)勢。

  根據調查,大多餐廳的利潤都很高,因此我們能在成本上做工作,不是強硬的打價(jià)格戰,但是給人的感覺(jué)就是在我們的餐廳里吃飯是物有所值,我們將有非常完善的管理模式和供應鏈管理,從而達到從物流上降低成本,然后再利用先進(jìn)的技術(shù),把一些傳統上認為是奢侈食品的菜肴降低價(jià)格,以便大眾化。

  總之,在餐廳出爐之時(shí),最重要的是如何同大批的競爭者搶奪市場(chǎng)并牢牢占領(lǐng)市場(chǎng),這將是餐廳的一開(kāi)始就面臨的難題。

  營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案4

  一、時(shí)間:

  二、地點(diǎn):大酒店

  三、活動(dòng)目標及活動(dòng)宗旨:

  1、讓顧客了解酒店,打消顧客對消費檔次的各種顧慮。

  2、豐富傳統節日的慶祝氛圍,親情消費;

  3、開(kāi)發(fā)現有場(chǎng)地資源,調動(dòng)清淡時(shí)段的營(yíng)業(yè)潛力;

  4、凝聚賓館銷(xiāo)售合力,調動(dòng)全員積極性,捆綁式營(yíng)業(yè)。

  四、公眾對象:

  端午節期間的散客、家庭、親朋好友。

  五、定位:

  “融融端午情團圓家萬(wàn)興”在酒店消費水平日益提高的狀況下,首先在攻勢上獨樹(shù)一幟,活動(dòng)標新立異,令人耳目一新,營(yíng)造節日上熱烈溫馨的氣氛。

  六、促銷(xiāo)活動(dòng)組合

  1、客房部采取“送餐飲消費卷”的經(jīng)營(yíng)策略,毎現金開(kāi)房1間送20元餐飲消費卷。

  2、餐飲部以“融融端午情團圓家萬(wàn)興”的名義開(kāi)展如下促銷(xiāo)活動(dòng)。

  1)、美食城的特價(jià)菜10元,燕京純啤買(mǎi)一送一。

  2)、貴賓廳菜金八折。消費300元以上送消費卷20元,并送ktv下午場(chǎng)(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。

  3)、以端午節文化為內容推出多款適合家庭聚會(huì )的精美實(shí)惠端午團園宴,預定團園宴送ktv下午場(chǎng)。并推出幾款特價(jià)端午菜品。

  4)、在這一系列的活動(dòng)過(guò)程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會(huì )是這一階段的主要客源構成。那么酒店的產(chǎn)品就應以滿(mǎn)足這類(lèi)客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價(jià)格適中,并適時(shí)地推出各檔次宴會(huì )用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費者能全面地了解酒店的廚師水平,促進(jìn)酒店形象品牌的樹(shù)立和推廣。這是此次營(yíng)銷(xiāo)的主要目的,也是此次活動(dòng)中的主題項目。

  3、ktv

  a)開(kāi)晚場(chǎng)消費送餐飲消費卷20元。

  b)消費超過(guò)300元者再送下午場(chǎng)中包一間,送茶水一壺。

  c)餐飲消費達到400元以上者送ktv下午場(chǎng)包廂一間(中包,提供茶水一壺)。

  4、桑拿中心:全套300元、送餐飲消費卷20元。

  七、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果

  1、這次策劃體現酒店“先謀勢再謀利”的營(yíng)銷(xiāo)總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進(jìn)酒店來(lái)消費,讓酒店的服務(wù)設施能夠獲得廣大顧客的.認知,對端午節期間的家庭,親朋好友的優(yōu)惠能體現酒店對顧客的誠意。

  1、酒店所有營(yíng)運部門(mén)的銷(xiāo)售目標向餐飲部?jì)A斜,以部門(mén)聯(lián)動(dòng)拉升餐飲人氣。

  2、此活動(dòng)會(huì )讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對大酒店的認識。

  4、通過(guò)此次營(yíng)銷(xiāo)計劃,應實(shí)現目標:客房萬(wàn)元/天,餐飲/天,ktv/天,休閑中心萬(wàn)元/天?傆嬋f(wàn)元/天。

  八、經(jīng)費預算及策劃:

  1、50條橫幅。

  2、覆蓋。預計發(fā)5000條。

  3、租用一臺專(zhuān)用宣傳車(chē)。

  4、出租車(chē)車(chē)張貼。

  5、組織員工上街拉練,散發(fā)宣傳資料。

  6、消費卷制作400張。

  附:詞

  1、新娛樂(lè )新消費端午節全場(chǎng)贈送驚喜多多

  2、新口味美食城毎款菜價(jià)10元,啤酒買(mǎi)一送一

  3、“融融端午情團圓家萬(wàn)興”

  營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案5

  活動(dòng)目的:

  通過(guò)舉辦春節期間的一系列促銷(xiāo)宣傳活動(dòng),進(jìn)一步提升餐廳在當地的知名度,讓顧客感受到餐廳在當地的影響力和知名度,吸引客源,擴大消費群體,進(jìn)而能夠很好的增加本店的經(jīng)營(yíng)收入,擴大品牌影響力。在當地做到良好的口碑營(yíng)銷(xiāo)。

  活動(dòng)內容:

  根據春節期間的節日特點(diǎn),選擇適合自己的促銷(xiāo)方式。

  一、店內裝飾、氣氛

  1、餐廳店面貼一些與春節相關(guān)的圖片及店內的宣傳促銷(xiāo)內容海報,以紅色為主,突出節日的喜慶氛圍。

  2、由餐廳在周末分別布置禮品展臺,對就餐客人進(jìn)行有針對性的促銷(xiāo)工作

  3、從2月初開(kāi)始每天的午、晚在店內一定時(shí)間段內播放相關(guān)的宣傳資料。

  二、宣傳

  1、宣傳單張。

  2、報紙。

  3、海報制作。

  解釋說(shuō)明:有宣傳需要的加盟店可提前與企劃部聯(lián)系,配合其制作宣傳效果圖,并提前做好預熱宣傳。

  三、促銷(xiāo)分工

  1、宣傳單的派發(fā)由相關(guān)部門(mén)完成;

  2、散客、?皖A訂工作由各店面具體負責;

  4、促銷(xiāo)及預訂工作由店經(jīng)理全面負責。

  四、具體促銷(xiāo)活動(dòng)

  1、“大型團體餐促銷(xiāo)活動(dòng)”

  活動(dòng)內容:活動(dòng)期間,凡是到本店就餐的顧客,可以根據相應的人數享受不同的`優(yōu)惠(正月十五當日除外)。

  2人——4人可以享受9折優(yōu)惠。

  5人——8人可以享受8.8折優(yōu)惠。

  9人——12人可以享受7.8折優(yōu)惠。

  春節,也是中國百姓最舍得花錢(qián)的日子,如何開(kāi)發(fā)春節市場(chǎng)顯然大有文章可做。那么餐飲業(yè)又該如何抓住春節消費蘊含的商機呢?當然是首先搞好市場(chǎng)調研,準確把握春節期間人們的消費變化趨勢,進(jìn)而制訂出針對性較強的促銷(xiāo)策略。

  營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案6

  為了更好地宣傳柞水旅游資源,打造三大會(huì )客廳,建設全域游示范縣,全方位唱響“秦嶺山水,美在柞水”品牌,不斷提升我縣旅游知名度、美譽(yù)度和影響力,特制定柞水縣20xx年旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)方案。

  一、指導思想

  以十八大和十八屆五中全會(huì )精神為指導,深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見(jiàn)》和《國務(wù)院關(guān)于推動(dòng)特色文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導意見(jiàn)》,以“觀(guān)山聽(tīng)水怡情、休閑度假養生”為功能定位,堅持“縣做形象宣傳,景區做營(yíng)銷(xiāo)宣傳,全民做口碑宣傳”的既定方略,突出精品景區建設、旅游品牌打造、文旅融合發(fā)展、旅游服務(wù)提升、市場(chǎng)宣傳促銷(xiāo)等工作重點(diǎn),“全方位、全要素、全時(shí)空”建設秦嶺會(huì )客廳、全域游示范縣和秦嶺國際生態(tài)旅游目的地。

  二、目標任務(wù)

  20xx年是“十三五”的開(kāi)局之年,更是我縣旅游提檔升級的重要時(shí)期,我們通過(guò)政府做形象、景區做市場(chǎng),以節會(huì )節慶活動(dòng)、旅游形象推廣、客源地營(yíng)銷(xiāo)等三個(gè)層次營(yíng)銷(xiāo)渠道,全年籌集宣傳費用2000萬(wàn)元,加大宣傳促銷(xiāo)攻勢,唱響柞水旅游品牌,努力實(shí)現年度接待人數600萬(wàn)人次以上,旅游收入達31億元。

  三、主要內容

  (一)節會(huì )及節慶宣傳:

  1.節會(huì )宣傳:繼續組團參加由省、市組織的一年一度的西洽會(huì )、中國西安絲綢之路國際旅游博覽會(huì )、楊凌農業(yè)高新科技成果博覽會(huì )、秦嶺生態(tài)旅游節、商洛核桃節等節會(huì ),分別在世界旅游日、中國旅游日舉辦打折優(yōu)惠活動(dòng)和專(zhuān)題活動(dòng)宣傳推介柞水旅游,通過(guò)參加各類(lèi)節會(huì )大聲勢宣傳柞水旅游。

  2.景區節慶活動(dòng):

  (1)牛背梁景區:

 、20xx秦嶺杜鵑花節啟動(dòng)暨景麗酒店開(kāi)業(yè)儀式;

 、诘谖鍖弥袊貛X生態(tài)旅游節之百名記者走進(jìn)牛背梁采風(fēng)行動(dòng)、百家旅行社走進(jìn)牛背梁采線(xiàn)活動(dòng);

 、叟1沉罕歇?wù)魑聂呙佬g(shù)、攝影、書(shū)法作品大賽活動(dòng)等;

 、苁T(mén)票游牛背梁活動(dòng)(通過(guò)國內專(zhuān)業(yè)旅游電商平臺推出兩期,每期10000人)。

  (2)柞水溶洞景區:溶洞音樂(lè )會(huì )。

  (3)九天山景區:

 、?lài)H滑雪場(chǎng)舉辦“風(fēng)雨十年、有你一路相伴”感恩活動(dòng);

 、谇貛X第一觀(guān)冰瀑節;

 、邸白择{凈霾、公益有我”2018年自駕中國萬(wàn)人植樹(shù)公益周

 、芫盘焐交┕。

  (4)秦楚古道景區:

 、傥逶碌母呱蕉霹N花節;

 、诮鹎锴说巧侥媳贝┰教诫U活動(dòng)。

  3.秦嶺生態(tài)旅游節系列活動(dòng):鄉土朱家灣?住會(huì )呼吸的房子”——中央電視臺《鄉土》欄目專(zhuān)題活動(dòng):中央電視臺《鄉土》欄目走進(jìn)朱家灣,組織民宿專(zhuān)家、旅游達人、網(wǎng)絡(luò )大V體驗當地民宿、美食、民風(fēng)民俗,開(kāi)展高端民俗專(zhuān)家問(wèn)診活動(dòng),拍攝一期“鄉土朱家灣,住會(huì )呼吸的房子”紀錄片節目,在CCTV-7農業(yè)節目播出,并通過(guò)農視網(wǎng)點(diǎn)播節目視頻與游客進(jìn)行線(xiàn)上互動(dòng)。

  (二)柞水旅游形象宣傳:

  4.電視廣告:

  (1)在商洛電視臺《天氣預報》欄目插播柞水旅游宣傳廣告,向廣大觀(guān)眾展示“秦嶺山水、美在柞水”;

  (2)拍攝柞水旅游形象宣傳片。

  5.戶(hù)外廣告宣傳:重點(diǎn)在包茂和繞城、滬陜高速、西商高速、機場(chǎng)高速等設立跨線(xiàn)橋和單立柱等大型戶(hù)外廣告,長(cháng)年宣傳柞水旅游。

  6.公交車(chē)體廣告宣傳:繼續鎖定目標市場(chǎng)保持傳統形象塑造,繼續堅持在目標市場(chǎng)的持續密集投放公交車(chē)體廣告。計劃全年投放360輛公交車(chē)體廣告宣傳。

  7.傳統紙媒宣傳:

  (1)在《中國旅游報》、《陜西日報》、《西安晚報》、《華商報》、《商洛日報》和《西北旅游》、《陜西旅游》等一大批具有影響力的媒體報刊宣傳柞水旅游。

  (2)設計印制柞水旅游宣傳折頁(yè)、旅游地圖等旅游宣傳資料。

  8.旅游紀念品:設計制作有柞水代表意義的旅游紀念品在各種節會(huì )展會(huì )推介。

  9.新媒體宣傳:

  (1)網(wǎng)絡(luò )宣傳:充分利用網(wǎng)絡(luò )傳播速度快、范圍廣、性?xún)r(jià)比高的優(yōu)勢,大力推廣網(wǎng)絡(luò )宣傳,鼓勵各大旅行社在網(wǎng)絡(luò )上打柞水旅游的產(chǎn)品線(xiàn)路廣告。

  (2)旅游網(wǎng)站建設:建設好旅游資訊網(wǎng),委托專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站管理人員對資訊網(wǎng)進(jìn)行運營(yíng)維護,豐富資訊網(wǎng)的旅游項目和服務(wù)內容,搭建景區與游客之間的溝通橋梁,方便游客點(diǎn)擊查詢(xún),提高服務(wù)水平。

  (3)旅游微信營(yíng)銷(xiāo):一是委托專(zhuān)業(yè)微信運營(yíng)團隊對我縣進(jìn)行打造,在公眾平臺上突出介紹我縣的風(fēng)土人情和自然風(fēng)光,特別是特色景點(diǎn)、美食等,也包括當地的出行注意、消費須知、文化差異等。二是關(guān)注掃描二維碼。通過(guò)不同渠道來(lái)植入微信平臺信息,讓感興趣的用戶(hù)通過(guò)掃描二維碼或者搜索公共賬號來(lái)主動(dòng)添加。三是事件營(yíng)銷(xiāo),集贊送門(mén)票。制定出“集贊優(yōu)惠游”或者“集贊幸運大抽獎”等話(huà)題性很強的微信營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),讓旅游信息范圍的被大眾所熟知,進(jìn)而影響一些受眾的心理,開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)。四是雙劍合璧,線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)。在線(xiàn)上進(jìn)行宣傳的同時(shí),線(xiàn)下要配合線(xiàn)上的宣傳做好對應的實(shí)體活動(dòng),做好實(shí)體活動(dòng)的`保障工作,讓消費者切實(shí)的感受到微信營(yíng)銷(xiāo)的便利與優(yōu)勢,從而鐘情于旅游微信。

  (4)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo):“發(fā)現陜西之美”鳳凰全媒體陜西行柞水段宣傳活動(dòng)。鳳凰陜西聯(lián)合鳳凰總網(wǎng)、鳳凰城市、鳳凰各地方站等開(kāi)啟一場(chǎng)陜西絲路人文經(jīng)濟的探秘之旅,通過(guò)鳳凰品牌影響進(jìn)一步深度提升柞水旅游資源在國際社會(huì )的影響力。

  (三)景區客源地營(yíng)銷(xiāo)宣傳:鞏固西安及關(guān)中地區一級客源市場(chǎng),積極開(kāi)拓延安、榆林及四川、重慶、湖北、甘肅、寧夏、山西、河南等周邊省份為重點(diǎn)的國內旅游市場(chǎng)。

  10.客源地戶(hù)外廣告:各景區根據自己的客源市場(chǎng)分時(shí)段在公交車(chē)體、高速跨線(xiàn)橋、電梯廣告、鐘樓地下通道LED燈箱、出租車(chē)車(chē)頂燈箱、地鐵語(yǔ)音廣告等宣傳景區品牌、預熱活動(dòng)氛圍。

  11.雜志軟文宣傳:各景區在《陜西旅游》、《西北旅游》、《西安晚報》及《華商報》等雜志刊登廣告宣傳,及時(shí)發(fā)布景區發(fā)展建設成就和信息。

  12.電視電臺廣告:與陜西電視臺、陜西廣播電臺等新聞媒體合作,通過(guò)新聞播報、旅游專(zhuān)欄、專(zhuān)題采訪(fǎng)、天氣預報等形式,加大對景區的宣傳推介。

  13.網(wǎng)絡(luò )宣傳:各景區要加強網(wǎng)站建設,做到專(zhuān)人管理、實(shí)時(shí)更新。要搭建電子商務(wù)平臺,做好網(wǎng)絡(luò )分銷(xiāo)商建設,與國內知名的專(zhuān)業(yè)旅游電商網(wǎng)站建立友好合作關(guān)系,使景區知名度大力提升的同時(shí),不斷開(kāi)拓省外市場(chǎng)。

  14.旅行社合作:各景區要借助旅行社優(yōu)勢推廣景區,給予旅行社更加優(yōu)惠的政策,并在可開(kāi)發(fā)客源市場(chǎng)召開(kāi)景區推介會(huì ),邀請省內外重要客源市場(chǎng)的大型旅行社走進(jìn)柞水,建立戰略合作關(guān)系,全力開(kāi)發(fā)一級市場(chǎng),逐步打開(kāi)二級市場(chǎng)。

  四、保障措施

  (一)加強組織領(lǐng)導?h上成立以分管縣長(cháng)為組長(cháng),縣政府辦、宣傳部、財政局、文廣局、旅游局、各景區管委會(huì )等部門(mén)及各涉游鎮和企業(yè)負責人為成員的旅游宣傳促銷(xiāo)領(lǐng)導小組,負責全縣旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織實(shí)施、督促協(xié)調等工作。各成員單位要成立相應的組織機構,按照職責分工做好本單位的旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)工作,同時(shí)強化協(xié)作配合,確保宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)取得實(shí)效。

  (二)落實(shí)工作責任。各有關(guān)單位要根據本方案總體要求,編制單項活動(dòng)具體實(shí)施方案,進(jìn)一步細化工作任務(wù),夯實(shí)工作責任,明確完成時(shí)限,確保旅游宣傳工作落到實(shí)處?h旅游局要做好柞水旅游品牌系列宣傳活動(dòng)的組織和策劃工作,各景區景點(diǎn)要組建營(yíng)銷(xiāo)團隊,主要做好客源市場(chǎng)開(kāi)拓系列宣傳活動(dòng),要與招商引資相結合,分赴周邊省市開(kāi)展旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo),直接進(jìn)駐客源市場(chǎng),景區景點(diǎn)要加強與知名旅行社的聯(lián)系與合作,主動(dòng)出擊,重點(diǎn)加強與與目標市場(chǎng)旅行社和新聞媒體展開(kāi)對接,充分發(fā)揮旅行社作為整個(gè)旅游活動(dòng)的設計者、組織者的作用。統一景區門(mén)票對旅行社的折扣優(yōu)惠,支持周邊區縣的旅行社共同宣傳推介柞水旅游,確保各項宣傳活動(dòng)的順利完成。

  (三)積極籌措資金。按照全年營(yíng)銷(xiāo)計劃,需投入旅游宣傳促銷(xiāo)資金2000萬(wàn)元,其中政府投資695萬(wàn)元,企業(yè)自籌1305萬(wàn)元?h財政部門(mén)要及時(shí)撥付旅游宣傳專(zhuān)項資金;縣旅游局要想方設法,爭取各方投入,籌措旅游宣傳資金;各涉游企業(yè)要按照全縣總體部署,結合實(shí)際,安排專(zhuān)門(mén)資金搞好宣傳促銷(xiāo)活動(dòng),保障全縣宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順利開(kāi)展。

  營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案7

  一、市場(chǎng)狀況分析

  1.1我市汽車(chē)市場(chǎng)狀況

  隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展,我市汽車(chē)保有量也呈現速增長(cháng)的態(tài)勢,這為我國汽車(chē)服務(wù)業(yè)發(fā)展提了強勁動(dòng)力,我國整個(gè)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)或將是一個(gè)幾萬(wàn)億的大市場(chǎng),行業(yè)發(fā)展潛力巨大。我國汽車(chē)服務(wù)行業(yè)發(fā)展潛力巨大體現在兩方面:1、我國汽車(chē)市場(chǎng)在政策的大力推動(dòng)下,汽車(chē)保量呈快速穩步增長(cháng)態(tài)勢,隨著(zhù)三四線(xiàn)城市經(jīng)濟的不斷發(fā)展,汽車(chē)市場(chǎng)正向三四級市場(chǎng)轉變,為我國汽車(chē)服務(wù)行業(yè)發(fā)展創(chuàng )造了良好環(huán)境;2、在成熟的汽車(chē)市場(chǎng)中,汽車(chē)銷(xiāo)售利潤在整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)中約占20%,汽車(chē)售后服務(wù)業(yè)利潤約占汽車(chē)產(chǎn)業(yè)總利潤的55%。

  1.2 xxxx300c產(chǎn)品背景

  xxxx300C是xxxxx公司投入10億美金打造的其品牌史上最豪華的一款產(chǎn)品,迄今已獲得56項海外權威機構的大獎:其中不僅包括北美“20xx年最值得購買(mǎi)車(chē)型”的稱(chēng)號,更被北美最權威的消費導購刊物《消費者報告》評為“近二十年來(lái)最好的.克萊斯勒轎車(chē)”。值得一提的是,xxxx300C獲得了“全球十佳內飾”及“全球十佳發(fā)動(dòng)機”的”雙十佳”殊榮。

  1.3 xxxx300c核心競爭力

  在同級別車(chē)型中最長(cháng)、最寬、軸距最長(cháng)。50151880 1475mm的車(chē)身尺寸和3050mm軸距。

  源于xxx的5連桿后懸掛系統,遠優(yōu)于競爭對手。

  發(fā)動(dòng)機技術(shù)。具有MDS可變排量技術(shù)的5.7LHEMI V8發(fā)動(dòng)機,以及具有主動(dòng)進(jìn)氣增壓功能的3.5L和2.7L發(fā)動(dòng)機。

  轉向操控性強。轉向系統是源于戴姆勒技術(shù)。

  獨特的可潰縮傳動(dòng)軸與戴姆勒后驅完美結合。6、安全。源于xxxx技術(shù)的安全車(chē)身框架,高腰線(xiàn)設計。五星級防撞車(chē)身結構+6氣囊。

  感載的變阻尼系統。作用:可自動(dòng)調節車(chē)輛的承載水平和高度。在車(chē)輛發(fā)生側傾或汽車(chē)后部所裝載的貨物重于前排時(shí),能自動(dòng)調解車(chē)輛恢復平衡。

  Boston音響。美國白宮指定的專(zhuān)業(yè)級音響系統。

  二、消費群體分析

  30-39歲人群已購車(chē)人數占比達55.5%,為按年齡分類(lèi)群體中占比最高,是已購車(chē)的主力人群;20-29歲人群關(guān)注人群占比達44.1%,但購車(chē)人群占比只有25.9%,是首次購車(chē)最大的潛在消費人群?梢园l(fā)現,40歲以上人群首次購車(chē)需求基本達到飽和狀態(tài),30-39歲人群目前還有一定增長(cháng)空間,推測20-29歲末期和30-39歲早期為首次購車(chē)。

  三、活動(dòng)宣傳

  3.1活動(dòng)目的:

  促銷(xiāo)宣傳、回饋老用戶(hù)

  3.2銷(xiāo)售渠道

  1、店面營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)建立4S店、銷(xiāo)售網(wǎng)店等直接面向廣大消費群體。

  2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)絡(luò )上公開(kāi)克萊斯勒300c的、配置、價(jià)位以及對比車(chē)型。

  3.3推廣方式

  1、媒體廣告在電視、報紙雜志對克萊斯勒300c進(jìn)行詳細的產(chǎn)品介紹、優(yōu)惠政策、公司活動(dòng)等。

  2、網(wǎng)絡(luò )推廣互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得我們的信息可以不受地域的限制有利于信息的傳播而且具有費用低、傳播迅速、面積廣的特點(diǎn)。

  3、車(chē)友會(huì )借助4S店的車(chē)主信息邀請客戶(hù)來(lái)店交流

  4、試乘試駕:邀請一些忠誠客戶(hù)進(jìn)行試乘試駕體驗讓客戶(hù)親身體驗克萊斯勒300c的性能裝飾等充分發(fā)掘潛在客戶(hù)。

  5、公關(guān)活動(dòng)對新車(chē)可以進(jìn)行一次發(fā)布會(huì )舉辦車(chē)展讓客戶(hù)可以更加直觀(guān)的感覺(jué)克萊斯勒300c的形象。

  6、加大促銷(xiāo)力度,或者是新牛型的促銷(xiāo)推廠(chǎng)活動(dòng)。這類(lèi)活動(dòng)最直接的是降價(jià),打折,贈送保險等,還有推出零利率購車(chē),贈送大禮包等優(yōu)惠。;

  7、答謝消費者促銷(xiāo)活動(dòng),為慶祝銷(xiāo)量達成一定數量,對消費者的感謝,購車(chē)享受超值大禮包,零利率購車(chē),最低首付達多少等。此外,還有商家會(huì )推出一些保修、贈送車(chē)內禮品的活動(dòng)。

  8、節假日以及特殊日子促銷(xiāo)活動(dòng)

  四、行動(dòng)方案

  4.1前期安排前期準備分三塊,人員安排,物質(zhì)準備,試驗方案。

  4.2活動(dòng)流程和人員安排

  4.3試驗方案

  一.宣傳和條幅

  拉贊助商,并籌備海報(由贊助商提供)。

  地段及居民區散發(fā)

  二.咨詢(xún)柜臺

  放一個(gè)咨詢(xún)柜臺,用來(lái)登記意向者的名單和聯(lián)系方式

  三.舞臺表演

  1.車(chē)模表演

  2.表演的人員可以是在外請來(lái)的表演團

  3.汽車(chē)試駕活動(dòng)在場(chǎng)我們有專(zhuān)業(yè)的車(chē)友進(jìn)行駕駛表演,現場(chǎng)也可請在場(chǎng)觀(guān)眾進(jìn)行汽車(chē)試駕

  3.主持人對汽車(chē)文化必定要有所了解.,能夠帶動(dòng)整個(gè)會(huì )展的氣氛。

  營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案8

  一、活動(dòng)背景:

  秋季來(lái)臨,市場(chǎng)進(jìn)入銷(xiāo)售淡季。借助國慶節之際,帶領(lǐng)市場(chǎng)商戶(hù)開(kāi)展本年度第二次以燈飾為主題的大型促銷(xiāo)活動(dòng)。以此為契機,擴大xx燈飾時(shí)尚體驗館的名氣。近段時(shí)間,又有一些新的小區交房。其他市場(chǎng)也在這個(gè)季節開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng),查漏補缺,填補這個(gè)空白,將營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不斷的開(kāi)展下去,培養市場(chǎng)商戶(hù)的主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識。

  二、活動(dòng)目的:

  掀起燈飾賣(mài)場(chǎng)新一輪促銷(xiāo)高潮,擴大市場(chǎng)知名度,贏(yíng)取本年度最后一次營(yíng)銷(xiāo)大戰的勝利。

  三、活動(dòng)主題:

  xx燈飾首屆燈飾節盛大開(kāi)幕國慶有禮,感恩回饋。

  四、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年9月28日——20xx年10月8日

  五、活動(dòng)地點(diǎn):

  xxx

  六、活動(dòng)形式:

  店面促銷(xiāo)為主套餐優(yōu)惠為亮點(diǎn)

  七、活動(dòng)內容:

  xx燈飾時(shí)尚體驗館

  1、買(mǎi)燈送溫暖

  活動(dòng)期間,在xx燈飾任意一家燈飾專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)燈具,憑單據免費領(lǐng)取時(shí)尚水杯一個(gè)(單張票據須滿(mǎn)200元)

  2、下定贏(yíng)豪禮

  活動(dòng)當天,憑購物票據可參與抽獎活動(dòng)。(一等獎:取暖器一臺;二等獎:電飯煲一個(gè);

  三等獎:電水壺一個(gè);四等獎水杯一個(gè);五等獎面巾紙一包)單張票據只能參與活動(dòng)一次,

  蓋章作廢。 (以消費滿(mǎn)1000元為標準,整數倍為參與次數)

  3、簽到送平安

  活動(dòng)當天,簽到即精美禮物一份。送完為止。(工作人員安排簽到、送禮物)

  4、簽到送月餅

  活動(dòng)期間,9月1日至10月1日購買(mǎi)燈飾之老客戶(hù),可以到店面領(lǐng)取精美月餅一盒。

  八、營(yíng)銷(xiāo)推廣:

  (1)零售渠道的客戶(hù)資源收集:

  a、媒體宣傳:廣播、報紙、人民廣場(chǎng)電子屏,戶(hù)外大型廣告、dm折頁(yè)宣傳等方式吸引客戶(hù)自己前來(lái)參與活動(dòng);

  b、終端攔截:營(yíng)銷(xiāo)人員持dm折頁(yè)前往各小區,直接面對終端客戶(hù),展開(kāi)宣傳;兼職宣傳人員持單深入人群聚集地,針對性的`發(fā)放dm折頁(yè)

  c、電話(huà)及短信邀請:新老客戶(hù)的再度邀請、提升客戶(hù)的二次購買(mǎi)幾率

  d、組建團購隊:主要針對新交房的小區,組建團購隊,享受團購價(jià)

  e、所需物料:dm對折頁(yè)

  (2)批發(fā)渠道的客戶(hù)資源收集

  a、媒體宣傳:通過(guò)媒體宣傳此次活動(dòng)信息

  b、電話(huà)及短信邀請:經(jīng)銷(xiāo)商通過(guò)電話(huà)及短信的方式邀請各自的分銷(xiāo)商參與活動(dòng)

  c、所需物料:dm對折頁(yè)

  九、媒體投放計劃:

  十、職責分工:

  略

  十一、活動(dòng)流程:

  a、(9:58——11:58)與(14:58——16:58)單一專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)

  b、簽到送禮(9:00——16:58)

  c、幸運轉盤(pán)(9:58——16:58)

  d、訂單領(lǐng)禮(9:58——16:58)

  十二、活動(dòng)經(jīng)費預算:

  媒體宣傳費用:2萬(wàn)

  氛圍布置費用:5000萬(wàn)共計約:2.5萬(wàn)

  營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案9

  活動(dòng)主題:

  慶中秋迎國慶美食節

  一、活動(dòng)時(shí)間:

  9月15日—9月22日

  二、目的:

  不僅可以讓消費者花少錢(qián)吃百樣菜,還可以使消費者知道餐廳的特色。促進(jìn)該餐廳的消費(增加人氣),獲得更多的剩余價(jià)值(利潤)。

  三、要求:

  要讓消費者耳目一新。美其名曰“享受”也。

  四、活動(dòng)形式:

  1、自助餐、點(diǎn)餐、新菜、特價(jià)菜等餐飲連鎖加盟招商代理領(lǐng)域權威誠信品牌:吃網(wǎng)餐飲加盟

  2、打折消費:

  3、贈送優(yōu)惠券:凡消費滿(mǎn)100元以上的.消費者均能獲得優(yōu)惠券。

  4、免費贈送飯菜:凡消費滿(mǎn)200元以上的消費者均能獲得一份免費的特色菜。

  營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案10

  活動(dòng)功能策劃西山居成都西山居互動(dòng)娛樂(lè )科技有限公司珠海分公司,西山居,西山居游戲,西山居崗位描述

  1.負責江湖Daily項目的產(chǎn)品策劃工作;

  2.側重運營(yíng)頻道、促銷(xiāo)活動(dòng)、市場(chǎng)活動(dòng)的產(chǎn)品策劃。

  任職要求:

  1.本科學(xué)歷以上,工作經(jīng)驗2年以上;

  2.熟悉各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)玩法,有社交產(chǎn)品設計經(jīng)驗尤佳;

  3.完整的產(chǎn)品設計思路,較好的產(chǎn)品方案和原型制作能力;

  4.需要具備良好的產(chǎn)品架構思維,設計的`產(chǎn)品方案有遠見(jiàn)性;

  5.良好的溝通協(xié)調能力,能夠協(xié)調團隊共同完成目標;

  6.優(yōu)秀的執行力和項目需求推擠能力。

  營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案11

  根據酒店目前情況,為了更好的開(kāi)展銷(xiāo)售工作,現擬制定客房、淡季促銷(xiāo)實(shí)施方案,具體如下:

  一.目標市場(chǎng):

  酒店的客源以接待、協(xié)議單位為主;會(huì )議市場(chǎng)、旅游團隊為輔;長(cháng)住客、散客為補,F須努力開(kāi)發(fā)和提高旅游團隊、散客、會(huì )議市場(chǎng)和協(xié)議單位訂房的入住率。

  二.目標任務(wù):

  提高客房住客率(月平均完成住客率70%,客房日出租間數38間以上)。

  三.促銷(xiāo)時(shí)間:

  xxx年11月、12月xxx年1月

 、、協(xié)議客戶(hù)單位房?jì)r(jià)促銷(xiāo):

  4、5樓普通標準間、單人間優(yōu)惠為110元∕間含雙早﹙原100元∕間不含早﹚;其他房型保持原有的協(xié)議價(jià)不變,另贈送雙份早餐。

 、、散客房?jì)r(jià)促銷(xiāo):

  以會(huì )員制度模式打通散客渠道,使淡季不淡;新會(huì )員第一次入住享受90元單人舒適大床房另贈送20元現金卷3張。如:新客戶(hù)辦理一張新會(huì )員卡,享受第一次入住90元大床房,贈送3張20元現金卷每次限用一張,現金卷使用在優(yōu)惠價(jià)(148元)基礎上減20元。

 、、會(huì )議房?jì)r(jià)促銷(xiāo):

  凡是以會(huì )議形式入住,不論會(huì )議大小都可以享受酒店的協(xié)議價(jià),如會(huì )議預訂超出10間以上﹙含10間﹚的在享受協(xié)議客戶(hù)單位活動(dòng)價(jià)的基礎上,另贈送豪華標準雙人房1間(3樓,不含早﹚。

 、、旅行社促銷(xiāo):

  在酒店消費季度累計達5萬(wàn)﹙含5萬(wàn)﹚的可返還給旅行社2%的提成,消費累計達8萬(wàn)﹙含8萬(wàn)﹚的可返還給旅行社2.5%的提成,房?jì)r(jià)保持原協(xié)議價(jià)不變。

  四、銷(xiāo)售措施

 、、穩定本地區的主要旅行社,主動(dòng)與外地各旅行社聯(lián)系,了解團隊信息,力爭酒店作為本地區重點(diǎn)旅游團隊的指定入住點(diǎn)。

 、、推出“會(huì )員積分卡”和“酒店代金劵”。

 、、全員銷(xiāo)售:?jiǎn)T工攬客獎勵、攬徠酒店消費的,按每間房3%

 、冉o予提成獎勵。會(huì )員卡充值按3%給予提成。

 、、公交—以郴州201、資興公交線(xiàn)路,乘坐該線(xiàn)路的.乘客都可全程看到飯店、酒店的訂房信息。以51輛資興公交車(chē)做起,先投放2個(gè)月,具體費用大約為90元∕輛﹙原價(jià)115元∕輛﹚。

 、、制作酒店的活動(dòng)宣傳冊,擺放在各旅行社的醒目位置,及發(fā)放路人。

  營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案12

  主題分析

  根據不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃對象(即營(yíng)銷(xiāo)策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營(yíng)銷(xiāo)策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基石和內核,是營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本準繩。在闡述營(yíng)銷(xiāo)策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡(jiǎn)要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進(jìn)展、項目的發(fā)展趨勢等。

  營(yíng)銷(xiāo)策劃分析可以是逐項分類(lèi)分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來(lái)定。

  項目市場(chǎng)

  宏觀(guān)環(huán)境狀況

  主要包括宏觀(guān)經(jīng)濟形勢、宏觀(guān)經(jīng)濟政策、金融貨幣政策、資本市場(chǎng)走勢、資金市場(chǎng)情況等等。

  項目市場(chǎng)狀況

  主要包括現有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶(hù)對新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場(chǎng)占有份額、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等。

  同業(yè)市場(chǎng)狀況

  主要包括同業(yè)的機構、同業(yè)的目標市場(chǎng)、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等。

  各種不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的,要根據營(yíng)銷(xiāo)策劃需要去搜集,并在營(yíng)銷(xiāo)策劃中簡(jiǎn)要說(shuō)明。

  基本問(wèn)題

  營(yíng)銷(xiāo)策劃所面臨的問(wèn)題和所要解決的問(wèn)題,這些問(wèn)題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問(wèn)題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過(guò)何種途徑?采取什么方式解決?等等。

  優(yōu)劣勢

  主要優(yōu)勢分析:

  圍繞營(yíng)銷(xiāo)策劃主題,將要開(kāi)展某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(如市場(chǎng)調查、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)促銷(xiāo)、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應冷靜客觀(guān),既不能“過(guò)”,也不能“不及”,要實(shí)事求是。

  主要劣勢分析

  主要劣勢分析就是分析與將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開(kāi)自身的弱項。

  主要條件分析

  主要條件分析就是分析將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng )造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。

  基本步驟

  每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員在其工作生涯中必然會(huì )面對營(yíng)銷(xiāo)方案的寫(xiě)作與匯報,特別是每年的年終歲末,營(yíng)銷(xiāo)方案的寫(xiě)作與匯報成了區域經(jīng)理、大區經(jīng)理的必備課題。

  一份好的營(yíng)銷(xiāo)方案,實(shí)際上對營(yíng)銷(xiāo)人員的成長(cháng)與發(fā)展非常關(guān)鍵。與方案打交道是每位營(yíng)銷(xiāo)人員都無(wú)法回避的問(wèn)題。

  一份好的營(yíng)銷(xiāo)方案應注重方案的條理清楚與實(shí)際操作性,方案分析應該有理有據,側重用數字說(shuō)話(huà),方案的核心是指標與費用分析與預測。

  優(yōu)秀的方案的提綱大約包括以下幾個(gè)內容:

  一、整體分析:市場(chǎng)特征、行業(yè)分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷(xiāo)售狀況分析

  二、本產(chǎn)品(公司)SWOT分析:優(yōu)勢、劣勢、機會(huì )、威脅

  三、整個(gè)環(huán)境PEST分析:政策、經(jīng)濟、社會(huì )、技術(shù)

  四、營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃:市場(chǎng)引爆點(diǎn)、市場(chǎng)布局、主導操作思路、運作模式、市場(chǎng)進(jìn)入與運作思路及設計

  五、營(yíng)銷(xiāo)戰術(shù)規劃:產(chǎn)品策略、產(chǎn)品定位與細分;價(jià)格策略;渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規劃、渠道占比、渠道銷(xiāo)售量預測分析、上市時(shí)間計劃。

  六、促銷(xiāo)思路概要及促銷(xiāo)與推廣細案:上市渠道促銷(xiāo)計劃、上市終端消費者促銷(xiāo)計劃、上市終端推廣計劃、媒介促銷(xiāo)安排、后期促銷(xiāo)跟進(jìn)計劃。

  創(chuàng )意理念

  1、具有高度的自信心;

  2、富于競爭,且樂(lè )此不倦;

  3、頭腦敏銳,不拘傳統;

  4、感性認識和理性認識相處融合;

  5、尊重歷史,注重現實(shí),睽重未來(lái)。

  6、語(yǔ)言清晰易懂

  編制原則

  為了提高策劃書(shū)撰寫(xiě)的'準確性與科學(xué)性,應首先把握其編制的幾個(gè)主要原則;

  邏輯思維

  策劃的目的在于解決企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的問(wèn)題,按照邏輯性思維的構思來(lái)編制策劃書(shū)。首先是設定情況,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場(chǎng)現狀,再把策劃中心目的全盤(pán)托出;其次進(jìn)行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問(wèn)題的對策。

  簡(jiǎn)潔樸實(shí)

  要注意突出重點(diǎn),抓住企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中所要解決的核心問(wèn)題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實(shí)際操作指導意義。

  可操作

  編制的策劃書(shū)是要用于指導營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),其指導性涉及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的每個(gè)人的工作及各環(huán)節關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng )意再好也無(wú)任何價(jià)值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。

  創(chuàng )意新穎

  要求策劃的“點(diǎn)子”(創(chuàng )意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng )意是策劃書(shū)的核心內容。

  市場(chǎng)分析

  營(yíng)銷(xiāo)方案,是對市場(chǎng)機會(huì )的把握和策略的運用,因此分析市場(chǎng)機會(huì ),就成了營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只要找準了市場(chǎng)機會(huì ),策劃就成功了一半。

  1、針對產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)現狀進(jìn)行問(wèn)題分析。一般營(yíng)銷(xiāo)中存在的具體問(wèn)題,表現為多方面:

  企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。

  產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān),功能不全,被消費者冷落。

  產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買(mǎi)興趣。

  產(chǎn)品價(jià)格定位不當。

  銷(xiāo)售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷(xiāo)售受阻。

  促銷(xiāo)方式不妥,消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。

  服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿(mǎn)。

  售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。

  2、針對產(chǎn)品特點(diǎn)分析優(yōu)、劣勢。從問(wèn)題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會(huì ),發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標市場(chǎng)或消費群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細分,對不同的消費需求盡量予以滿(mǎn)足,抓住主要消費群作為營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn),找出與競爭對手差距,把握利用好市場(chǎng)機會(huì )。

  營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案13

  一、前言

  在現代社會(huì ),手機是必不可少的通訊工具。但隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,人們發(fā)覺(jué)手機的基本通話(huà)功能已經(jīng)不能滿(mǎn)足人們的日常需求。隨著(zhù)手機的多元化不斷地更新,智能手機成為時(shí)代的潮流。

  X科技股份有限公司是一家新興企業(yè),在國內外的知名度卻不怎么高,論知名度,卻還比不上諾基亞、三星、索愛(ài)等老牌手機生產(chǎn)企業(yè)。

  本次營(yíng)銷(xiāo)策劃案是為本公司discoverer(發(fā)現者)手機指定的全程營(yíng)銷(xiāo)策劃,目的在于擴大discoverer(發(fā)現者)手機在年輕學(xué)生消費者中的競爭地位。

  進(jìn)行品牌的推廣,使之成為大眾為之熟悉、了解、喜愛(ài)的品牌,成為X公司搶占中國智能手機市場(chǎng)的主要戰略。

  二、公司簡(jiǎn)介

  X科技股份有限公司是一家國內民營(yíng)上市企業(yè),注冊資本5000萬(wàn)美元,主要董事會(huì )成員有陳鵬,萬(wàn)隨林,徐偉,王宇歡,時(shí)豐。公司于20xx年9月成立,座落在蘇州工業(yè)園區內。公司多年來(lái)致力于無(wú)線(xiàn)技術(shù)在營(yíng)銷(xiāo)管理領(lǐng)域的行業(yè)應用,是專(zhuān)業(yè)從事移動(dòng)商務(wù)技術(shù)開(kāi)發(fā)及運營(yíng)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供商,提供基于短信(SMS)、彩信(MMS)、WAP,為企業(yè)、組織、學(xué)校提供客服、市場(chǎng)、管理等方面的移動(dòng)應用服務(wù)。根據不同用戶(hù)的需求,提供相應的產(chǎn)品及方案,滿(mǎn)足企業(yè)對于移動(dòng)商務(wù)技術(shù)的廣泛及深入的應用需求。與中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通及中國網(wǎng)通等電信運營(yíng)商保持著(zhù)良好的合作伙伴關(guān)系。

  公司宗旨:質(zhì)量一流,客戶(hù)滿(mǎn)意!

  三、策劃的目的:

  為了對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行全面的掌控,提高企業(yè)資源的利用效率,以及減少企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,以能夠很好的達到銷(xiāo)售的預期目標,完成銷(xiāo)售認識,提高利潤增長(cháng),并盡可能的擴大品牌知名度。

  四、當前營(yíng)銷(xiāo)狀況:

 。ㄒ唬┖暧^(guān)方面:(PEST分析)

  1、政治法律環(huán)境:

  為扶持國內自主的移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,國務(wù)院于1999年初頒布了《關(guān)于加快我國移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,此文件對手機行業(yè)實(shí)行生產(chǎn)許可證制度,豎起手機行業(yè)的屏障,加大了進(jìn)入手機行業(yè)的壁壘。

  法律法規的作用是雙重的。一方面,對企業(yè)行為有著(zhù)種種的限制;另一方面,也保護著(zhù)企業(yè)的合理競爭與正當權利。企業(yè)要了解和遵守國家頒布的各項法規、法令和條例。才能保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)的合法性。以此依法進(jìn)行有效的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

  2、經(jīng)濟環(huán)境

  20xx年的全球金融風(fēng)暴,使整個(gè)手機行業(yè)陷入低靡狀態(tài),國際品牌也沒(méi)能逃脫此種命運,但是從另一個(gè)角度來(lái)看,全行業(yè)的業(yè)績(jì)下滑使得國外品牌減少對中國市場(chǎng)的產(chǎn)品投入,這對于本土企業(yè)恰恰是一個(gè)占領(lǐng)市場(chǎng)的契機。只要把握好經(jīng)濟脈搏,提高核心競爭力,就有可能使國產(chǎn)手機的發(fā)展有實(shí)質(zhì)性的突破。

  而且,隨著(zhù)中國市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和改革開(kāi)放的深入,人民的生活水平和可支配收入不斷提高,因此消費者對于高端智能手機等新興產(chǎn)品的消費比重會(huì )只增不減。

  3、社會(huì )文化環(huán)境

  中國是一個(gè)人口大國,人口密集使得中國市場(chǎng)有巨大的潛力,尤其近年來(lái),手機已不再是奢侈消費品,而是一種非常普及和大眾化的通訊工具,并且手機已經(jīng)成了我們生活必不可少的東西,所以手機營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展,對于國內來(lái)說(shuō)有很大的人口優(yōu)勢。

  另外,人們文化水平越來(lái)越高,對于新鮮事物的接受程度提高,在家庭收入分配當中,對于用于消費娛樂(lè )的開(kāi)銷(xiāo)逐漸增大。

  而且,近日,日美的右翼勢力排華動(dòng)作很多,國人在愛(ài)國情緒的影響下,會(huì )更多的考慮國產(chǎn)品牌,我公司作為一家國人創(chuàng )立的企業(yè),有其自身獨特的影響力,這是國外品牌所沒(méi)有的

  4、技術(shù)環(huán)境

  20xx年1月,工業(yè)和信息化部正式向中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信三家運營(yíng)商發(fā)放3G運營(yíng)牌照。隨著(zhù)3G市場(chǎng)的發(fā)展,國內3G手機終端生產(chǎn)的爭奪戰已經(jīng)打響,華為、聯(lián)想、康佳、迪比特、夏新等紛紛宣布推出或將推出3G手機。

  而且,隨著(zhù)科技的進(jìn)步,液晶電容屏幕制造技術(shù)逐漸成熟,帶來(lái)了可視角度和顯示像素的視覺(jué)體驗極佳的手機屏幕,安卓系統的完美操作性給大屏幕的觸摸屏,游戲的開(kāi)發(fā)帶來(lái)了極大的支持;催生了數十萬(wàn)的應用,給消費者帶來(lái)了很多樂(lè )趣與方便。CPU技術(shù)的快速增長(cháng),提高手機的處理能力和流暢性。但是,電池的技術(shù)在近年來(lái)未能有大幅突破,給數碼產(chǎn)品的發(fā)展起到主要的阻礙。

 。ǘ┪⒂^(guān)方面

  1、市場(chǎng)狀況

  隨著(zhù)社會(huì )的不斷發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,智能手機得到了極為迅速的發(fā)展。而且,越來(lái)越多的消費者使用功能更為強大的智能手機,中國作為全球的一個(gè)手機消費者市場(chǎng),將成為各大廠(chǎng)商的必爭之地。

  但是,隨著(zhù)智能手機的普及,同質(zhì)化現象也日趨明顯。手機系統大多以谷歌Android為主,以同樣的硬件、外型、材質(zhì)、功能等等,顯露了國內手機廠(chǎng)商的開(kāi)發(fā)創(chuàng )新能力的不足。

  在同等配置、外觀(guān)的情況下,價(jià)格的競爭也是未來(lái)的主要的手段。就目前情況來(lái)看,國產(chǎn)廠(chǎng)商大量推出千元Android手機的產(chǎn)品,以圖快速搶占低端市場(chǎng)。我公司的產(chǎn)品discoverer(發(fā)現者)定位于中高端旗艦級Android智能手機,對于最求物美價(jià)廉的消費者來(lái)說(shuō),在價(jià)格方面可能有一定的弱勢。

  2、產(chǎn)品狀況

  產(chǎn)品生命周期:智能手機已經(jīng)穩穩地躋身于手機主流市場(chǎng),正處于成長(cháng)中的`成熟期。各銷(xiāo)售渠道基本呈飽和狀態(tài),增長(cháng)率開(kāi)始下降,還有少數后續的購買(mǎi)者繼續進(jìn)入市場(chǎng)。

  產(chǎn)品功能:基本功能、GPS導航、拍照功能、娛樂(lè )功能、數據功能、商務(wù)功能。(附件有詳細介紹)

  產(chǎn)品的旺季與淡季:旺季:1-3月,9-12月,以及各節假日;淡季:4月份

  產(chǎn)品的替代性:較弱

  3、競爭狀況

 。1)、行業(yè)內現有企業(yè)間的激勵競爭程度

  現在手機市場(chǎng)面向全體民眾,但智能手機主要面向的是學(xué)生,商務(wù)人士等年輕一代。

  中國手機市場(chǎng)所擁有的品牌有聯(lián)想、魅族、小米、OPPO、中興、華為、金立等,以及索尼、三星、LG、諾基亞,蘋(píng)果,摩托羅拉等國外品牌。

  在中低端市場(chǎng),競爭不算激烈,主要是華為,聯(lián)想,飛利浦和中興的低端產(chǎn)品。飛利浦是國際化大品牌,是主要競爭對手,顧客給于信賴(lài)。而聯(lián)想是本土商品也具有很大的競爭能力。

  在高端市場(chǎng),蘋(píng)果,摩托羅拉,三星競爭很激烈,主要競爭對手是蘋(píng)果和三星,蘋(píng)果以硬技術(shù)出眾,以及三星的外觀(guān)設計有很大的優(yōu)勢。discoverer(發(fā)現者)定位于此市場(chǎng),要面臨以上高端品牌的競爭壓力,做為一個(gè)新進(jìn)企業(yè),有一定的弱勢。

 。2)、新進(jìn)入者的威脅

  主要是做上下游產(chǎn)品的供應商和零售商以及自主創(chuàng )業(yè)的新企業(yè)。但是,手機行業(yè)有比較高的進(jìn)入壁壘,進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)還是有些難度。

  潛在進(jìn)入者的進(jìn)入障礙:

 、僖幠=(jīng)濟:

  手機市場(chǎng)的規模效應很明顯,因為有龐大的費用待攤,這也有效遏制了潛在的進(jìn)入者。

 、诋a(chǎn)品差異壁壘:

  手機市場(chǎng)需求幾乎都已滿(mǎn)足,論個(gè)性,有iPhone,論實(shí)用,有Nokia。進(jìn)入者難以通過(guò)改變偏好來(lái)占有市場(chǎng)。

 、圪Y金需求壁壘:

  手機行業(yè)對資金的需求大,研發(fā)、廣告和促銷(xiāo)都需要大量的投資,其進(jìn)入障礙高。

 、茴櫩娃D換成本:

  中國市場(chǎng)不同細分市場(chǎng)有固定的偏好,讓進(jìn)入者難以短期回收資金。

 、菁夹g(shù)水平:

  手機對技術(shù)要求很高,手機的優(yōu)劣決定于對于技術(shù)的掌握,這個(gè)壁壘限制了絕大多數的進(jìn)入者。

 。3)、替代品的威脅

  手機廠(chǎng)商基本不存在這類(lèi)的威脅,手機的替代品可能有筆記本、電子書(shū)、平板電腦,在現階段未顯示出明顯的優(yōu)勢,但隨著(zhù)新技術(shù)的出現有可能出現,也會(huì )出現威脅大的替代品。

 。4)、供應者的談判能力

  在目前手機高端產(chǎn)品市場(chǎng)上,除了大唐電信、中興通訊等少數幾家廠(chǎng)商外,其他廠(chǎng)商的關(guān)鍵零部件都是直接從國外進(jìn)口,這無(wú)疑大大提高了國外通訊產(chǎn)品制造商的討價(jià)還價(jià)能力。

 。5)、購買(mǎi)者的談判能力

  對于中高檔手機,顧客討價(jià)還價(jià)能力相對較弱,多為價(jià)格的接受者。本產(chǎn)品的定位就是中高檔旗艦智能手機。手機市場(chǎng)顧客多為白領(lǐng)、大學(xué)生等追求時(shí)尚人士,對于時(shí)尚、娛樂(lè )、質(zhì)量等有不同的需求,不同的顧客選擇不同的手機。

  4、消費狀況

  通過(guò)市場(chǎng)調查發(fā)現:消費者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品,喜歡進(jìn)口的品牌機和質(zhì)量好的國產(chǎn)手機,并且要求個(gè)性化。

  在智能手機市場(chǎng)中,年輕人是主要消費者,而現在的90后一代,更是以手機彰顯個(gè)性與身份,大學(xué)生新進(jìn)入校園,都以“蘋(píng)果三件套為榮”,我們的discoverer(發(fā)現者)作為與蘋(píng)果類(lèi)似的市場(chǎng)定位,在以后的市場(chǎng)中,抓住消費者的獨特的個(gè)性追求、強大的網(wǎng)絡(luò )功能需求,以及產(chǎn)品的地位形象,只要它符合消費者的需求,就能獲得成功。

  五、市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析

  SWOT分析

  一.優(yōu)勢(Strength)

  1.手機自身優(yōu)勢:

  1)一款四核超大屏智能手機

  其采用的是目前全球最快大的手機芯片--三星定制Exynos5450。無(wú)論是系統的流暢性還是支持的高清功能(游戲和視頻),都達到了四核手機的標準。

  2).重塑手機的“CSP”

  C即Contacts(聯(lián)系人);S即SMS(泛指短信和彩信);P即是Phone(打電話(huà),語(yǔ)音通話(huà))。

  近年隨著(zhù)iPhone、Android的發(fā)展,改變并普及了智能手機,各種應用、功能越發(fā)的豐富,“但卻弱化了手機信號、電池等根本性能,背離了通訊工具的初衷!倍鴇iscover手機使用的是20xx毫安的大電池,超出主流智能手機的電池容量近30%,可支持聯(lián)網(wǎng)待機長(cháng)達450小時(shí),連續通話(huà)15小時(shí)。并且“無(wú)論怎么握,都不影響discover手機的信號”,形成了有力優(yōu)勢。

  3)高端做工和舒適的手感

  Discover的做工已經(jīng)達到極其高的水平。另外,機身也專(zhuān)門(mén)為國人的手型而設計,discover采用了4.99英寸,并且采用寬屏的設計,更有張力。

  2.價(jià)格優(yōu)勢

  1).成本價(jià)定價(jià)的模式。

  Discover早早找到3000元左右的主流價(jià)位,適應毛利率15%的生存,在這個(gè)價(jià)位把配置做到。對比市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品,具有絕對優(yōu)勢。

  3.銷(xiāo)售渠道優(yōu)勢

  1.)銷(xiāo)售模式雙管齊下

  采用半線(xiàn)上售賣(mài)的方式,節約成本。充分利用了網(wǎng)購的時(shí)尚性。同時(shí)實(shí)體店經(jīng)營(yíng)又保證了手機的售后與高端的服務(wù)質(zhì)量。

  2)貨物配送規則

  不僅是凡客的如風(fēng)達可以選擇,其他合作伙伴包括順豐、宅急送、EMS等都支持discover配送,另外先期還開(kāi)通上門(mén)自提服務(wù),僅限北京地區,其他城市陸續開(kāi)通。

  4.售后服務(wù)保障政策

  對于購買(mǎi)discover的用戶(hù),將會(huì )得到由X公司提供的三包服務(wù)。即:“包修、

  包換、包退(簡(jiǎn)稱(chēng)“三包”)。X公司:產(chǎn)品售出(以實(shí)際收貨日期為準)起7日內可以根據三包服務(wù)細則退貨,15日內可以根據三包服務(wù)細則換貨。另外,用戶(hù)可以去我們實(shí)體店免費提供維修服務(wù)。

  5.獨特的宣傳戰略:

  1.)高調發(fā)布會(huì )宣傳

  X手機的創(chuàng )始集團——六人小組憑借其自身的名聲號召力,召開(kāi)了一場(chǎng)極具創(chuàng )造性的新聞發(fā)布會(huì ),不可否認,discover這招高調宣傳發(fā)布會(huì )取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關(guān)注

  2).利用網(wǎng)絡(luò )廣告促銷(xiāo)

  3).利用社會(huì )化媒體的模式

  用口碑營(yíng)銷(xiāo),把營(yíng)銷(xiāo)成本降到最低,這樣使產(chǎn)品能夠足夠的便宜。

  6.優(yōu)秀技術(shù)團隊支持

  X科技有限公司優(yōu)秀技術(shù)團隊成員有各種前先進(jìn)手機制造商,研發(fā)商巨頭擔任要務(wù)。所以這是一支“優(yōu)秀得以至于不知道該拿來(lái)干什么”的豪華團隊。以?xún)?yōu)秀的技術(shù)團隊作為支撐,是X公司的在人才力量上的優(yōu)勢。

  二.劣勢(Weakness)

  1.手機自身缺陷

  1)前置攝像頭像素不突出

  前置攝像頭像素不突出,這是discover無(wú)法回避也是無(wú)法通過(guò)后期優(yōu)化彌補的缺憾。時(shí)代在發(fā)展,科技在進(jìn)步,高清前置攝像頭自然有它存在的價(jià)值,例如最新版的手機QQ就支持與PC視頻通話(huà),由此看來(lái),前置攝像頭還是非常重要的

  2)硬件方面存在諸多問(wèn)題

  1.屏幕翹腳問(wèn)題

  2.手機掉漆問(wèn)題

  3.后蓋縫隙閉合不嚴密問(wèn)題

  4.機身晃動(dòng)有響聲問(wèn)題

  5.原裝配件中沒(méi)有耳機

  在論壇里,發(fā)現里面的問(wèn)題反饋多達近5000條,包括了發(fā)貨速度慢、掉漆、相機無(wú)法拍照、頻繁死機、無(wú)法開(kāi)機、通話(huà)破音嚴重等十幾個(gè)問(wèn)題,還有部分用戶(hù)申請退換機。

  2.信譽(yù)缺乏

  由于X公司起步晚,剛剛成立一年多,在HTC、三星、iphone等智能機占領(lǐng)大部分市場(chǎng)份額的時(shí)候,discover橫空出世,在市場(chǎng)份額、占有率上明顯不足,在大眾心中的口碑還沒(méi)能建立。加上discover頻頻爆出漏光、掉漆、頻繁死機、通話(huà)破音以及售后服務(wù)并不完善的問(wèn)題,對discover的信譽(yù)更是一個(gè)挑戰。

  三.機遇(Opportunity)

  1.競爭對手削弱

  1)蘋(píng)果公司面臨巨大挑戰,喬布斯去世,在一定程度削弱了蘋(píng)果公司的競爭力。

  2.手機電腦化趨勢

  即手機將取代pc。因此市場(chǎng)對于智能手機的需求以及要求也會(huì )更高。僅僅在中國有78家做RMCPU,價(jià)錢(qián)會(huì )直線(xiàn)性下跌,促進(jìn)了整個(gè)智能手機的計算能力,和成本的優(yōu)化。這是整個(gè)手機行業(yè)的非常大的驅動(dòng)力。

  3.互聯(lián)網(wǎng)化

  4.未來(lái)移動(dòng)終端的發(fā)展。

  隨著(zhù)終端搭臺、應用唱戲的潮流席卷而來(lái),國內3G市場(chǎng)迎來(lái)新格局。作為3G智能手機的小米的誕生無(wú)疑是利用了這個(gè)極其有利的因素。

  四.威脅(Threat)

  1.智能手機市場(chǎng)競爭激烈

  在全球經(jīng)濟形勢陷入低迷困境之際,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)卻是風(fēng)景獨好。在移動(dòng)終端領(lǐng)域,蘋(píng)果、三星占據高端市場(chǎng),聯(lián)想、中興、華為等國內廠(chǎng)商則與運營(yíng)商聯(lián)手推出千元級智能手機,小米科技等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也加入戰局,不斷升級的競爭風(fēng)暴奠定了智能手機市場(chǎng)多極化格局的形成。Discover成立一年,雖然業(yè)績(jì)不菲,但是仍有許多不成熟的地方,市場(chǎng)占有率也不大。在激烈的智能手機市場(chǎng)競爭中仍處于弱勢。

  2.自主產(chǎn)權不高

  Discover的硬件應用互聯(lián)化,除三新外,小米手機的其它合作廠(chǎng)商也都是的元配件供應商,包括夏普、TPK、Wintek和德賽等。X公司打造“終端+內容+服務(wù)”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局也輪廓初具。在各供應商的支持下,discover也顯現出了自主產(chǎn)權不高的一個(gè)缺陷,這無(wú)疑使X公司的未來(lái)發(fā)展的一個(gè)重大威脅。

  3.輿論壓力挑戰

  X公司黑門(mén)試圖要利用、編造各種各樣的負面消息來(lái)毀滅discover的形象。此外,由于discover自身缺陷,推動(dòng)媒體以及廣大群眾對discover熱烈討論,社會(huì )輿論對discover未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生巨大壓力。

  六、營(yíng)銷(xiāo)目標

  銷(xiāo)售額30億

  毛利率15%左右

  市場(chǎng)占有率初步定在7.9%左右,希望之后一年可以有顯著(zhù)的提升

  七、具體行動(dòng)方案

  由于本公司剛剛進(jìn)入手機市場(chǎng),市場(chǎng)知名度還不是很高,為此,首次推出旗艦機discoverer,我們必須隆重且高調。因此,我們推出了以下一系列的行動(dòng)方案:

  第一步,前期造勢

 。ㄒ唬┗顒(dòng)時(shí)間:

  20xx年1月14日——20xx年6月10日

 。ǘ┗顒(dòng)地點(diǎn):

  新浪微博,人人網(wǎng),騰訊網(wǎng)等主流流媒體

 。ㄈ┗顒(dòng)負責人

  陳鵬、萬(wàn)隨林負責聯(lián)系水軍及網(wǎng)站建設事宜等

 。ㄋ模┗顒(dòng)內容:

  1.在各大主流流媒體上進(jìn)行宣傳造勢,通過(guò)手機規格性能方面的剖析,吸引消費者眼球;

  2.找網(wǎng)絡(luò )水軍對手機進(jìn)行正面負面雙向評論,引發(fā)網(wǎng)絡(luò )評議熱潮;

  3.開(kāi)辦官方網(wǎng)站及社區,給廣大消費者定制手機UI的機會(huì ),提升手機優(yōu)勢所在。

  第二步,新聞發(fā)布會(huì )

 。ㄒ唬┗顒(dòng)時(shí)間:

  20xx年6月09日

 。ǘ┗顒(dòng)地點(diǎn):

  北京水立方

 。ㄈ┗顒(dòng)方式:

  媒體見(jiàn)面會(huì ),新聞發(fā)布會(huì )

 。ㄋ模┗顒(dòng)主題:

  “非凡體驗之Discoverer”

 。ㄎ澹┗顒(dòng)內容:

  1.邀請國內外各大媒體記者參與見(jiàn)面會(huì ),到場(chǎng)的每一位記者朋友均贈送一部Discoverer為禮物,并發(fā)放一本發(fā)布會(huì )說(shuō)明書(shū);

  2.會(huì )場(chǎng)布置,要顯得神秘,新奇,充滿(mǎn)科幻色彩;

  3.主持人開(kāi)始對Discoverer進(jìn)行介紹及演示,并邀請現場(chǎng)記者互動(dòng),全場(chǎng)持有Discoverer的記者跟著(zhù)主持人及大屏幕的操作,親身感受Discoverer的非凡,現場(chǎng)的攝影師在關(guān)注大屏幕和主持人外,更要給予記者們使用Discoverer的全場(chǎng)鏡頭和單獨鏡頭,在直播視頻上要同期分屏幕顯示這一盛況。

  4.記者提問(wèn)環(huán)節

 。┗顒(dòng)負責人

  徐偉邀請記者朋友和各大視頻網(wǎng)站朋友

  王宇歡現場(chǎng)布置及禮品發(fā)放

  時(shí)豐活動(dòng)主持人安排及后勤工作

  第三步,各大城市促銷(xiāo)活動(dòng)

 。ㄒ唬┗顒(dòng)時(shí)間:

  20xx年6月10日

 。ǘ┗顒(dòng)地點(diǎn):

  北京、上海、重慶、廣州等十大省市重點(diǎn)城市鬧市區

 。ㄈ┗顒(dòng)方式:

  促銷(xiāo)活動(dòng)

 。ㄋ模┗顒(dòng)主題:

  “Discoverer之親體驗”

 。ㄎ澹┗顒(dòng)內容:

  1.事先安排人員在人流量比較大的地方發(fā)傳單,主要集中在主要街道和廣場(chǎng);

  2.現場(chǎng)橫幅、海報和POP宣傳;

  3.安排一些人員做舉牌廣告;

  4.搭建活動(dòng)舞臺,進(jìn)行一些音樂(lè )、小品及互動(dòng)活動(dòng),具體內容根據各城市的文化確定;

  5.活動(dòng)過(guò)程中的互動(dòng)活動(dòng)以Discoverer代金券為主要獎品,活動(dòng)最后舉辦抽獎,以Discoverer為壓軸大獎。

 。┗顒(dòng)負責人

  陳鵬各地點(diǎn)活動(dòng)舞臺搭建

  萬(wàn)隨林活動(dòng)演員的安排

  徐偉活動(dòng)當天的禮品采購及運送到各個(gè)站點(diǎn)

  王宇歡場(chǎng)地租借相關(guān)手續的辦理

  時(shí)豐媒體記者的邀請及現場(chǎng)活動(dòng)錄制播放事宜

  八、策劃方案的各項費用

  序號項目名稱(chēng)單價(jià)(元)數量總價(jià)(元)

  1水立方租金70萬(wàn)170萬(wàn)

  2網(wǎng)站建設及維護500015000

  3記者禮品費用310010031萬(wàn)

  4發(fā)布會(huì )外場(chǎng)布置200012000

  5促銷(xiāo)舞臺搭建1500101.5萬(wàn)

  6演出人員工資2000102萬(wàn)

  7促銷(xiāo)獎品費用8000108萬(wàn)

  8宣傳單100101000

  9發(fā)傳單60/每人10*2天1200

  10其他費用1500011.5萬(wàn)

  11合計1149200

  九、策劃方案調整

  針對以上活動(dòng)方案,可能存在各種風(fēng)險,為此在整個(gè)活動(dòng)布置安排過(guò)程中,首先需要注意以下事項:

  1.活動(dòng)前,工作人員的招聘及簡(jiǎn)單培訓、租借場(chǎng)地的預約、與其它部門(mén)的溝通協(xié)調、經(jīng)費的預算申請、現場(chǎng)安全性問(wèn)題、時(shí)間長(cháng)度及時(shí)間點(diǎn)。

  2.活動(dòng)中,保證發(fā)布會(huì )會(huì )場(chǎng)氣氛的活躍、戶(hù)外促銷(xiāo)的參與人員數量。

  3.活動(dòng)后,對本次活動(dòng)進(jìn)行評估、對本次活動(dòng)損益分析、無(wú)形效益分析、如果促銷(xiāo)效果明顯可以借助后期的節假日再次進(jìn)行促銷(xiāo)。

  同時(shí),對可能發(fā)生的問(wèn)題,按照以下處理辦法做應急處理:

  可能出現的問(wèn)題解決辦法

  網(wǎng)絡(luò )評論失去控制及時(shí)刪帖并讓水軍及時(shí)帶動(dòng)網(wǎng)名的思想回到預定目標

  網(wǎng)站流量過(guò)大,超負荷啟動(dòng)預備服務(wù)器

  發(fā)布會(huì )記者來(lái)的過(guò)少讓工作人員參加會(huì )場(chǎng)假裝記者,安排真記者一個(gè)前排位置,攝影師重點(diǎn)給真記者正面鏡頭,給工作人員背面鏡頭

  發(fā)布會(huì )記者來(lái)的過(guò)多導致禮品不足要多備份禮品,或及時(shí)購買(mǎi)新的在會(huì )后送上

  會(huì )場(chǎng)突發(fā)事件(如音響出問(wèn)題)安排小節目演出等

  戶(hù)外促銷(xiāo)下雨等天氣狀況做好天氣預報工作,當天備好大雨傘,或者延期舉行

  媒體播放造勢程度不夠提前打點(diǎn)各大媒體,力求同步播放發(fā)布會(huì )及戶(hù)外促銷(xiāo)活動(dòng)的視頻

  達不到預期目標在進(jìn)行新一輪的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,總結失敗原因,有針對性策劃。

  十、營(yíng)銷(xiāo)策略執行期間的監控

  執行力包含的五大系統

  a.目標系統執行什么

  b.策略系統每項工作究竟怎樣完成,由哪些職能部門(mén)去完成,職能部門(mén)完成這個(gè)工作的時(shí)候需要做哪些事情。

  c.資源和能力系統現有資源能不能夠實(shí)現目標?員工是否具備專(zhuān)業(yè)知識?能不能按照要求進(jìn)行操作?

  d.監督系統誰(shuí)來(lái)保證目標的實(shí)現?員工按照要求完成工作后有沒(méi)有檢查系統?用什么形式來(lái)檢查?有沒(méi)有進(jìn)行自我分析?

  e.激勵系統以后有什么好處,為什么要執行,不同層次員工為什么堅持這個(gè)目標的實(shí)現.

  落實(shí)到具體手機銷(xiāo)售活動(dòng)當中,我們要做到的包括以下幾點(diǎn):

  1、部門(mén)單位執行力監控:為了營(yíng)銷(xiāo)方案迅速、具體、有條不紊地應用實(shí)施,必要的監督隊伍必須建立。小隊職能包括:監督各單位、各部門(mén)推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)時(shí)進(jìn)度,并及時(shí)的向上級匯報各部門(mén)、單位的工作完成情況以及在完成各自工作中出現的問(wèn)題。以便上級部門(mén)及時(shí)應對。

  2、個(gè)人執行力監控:根據上述部門(mén)、單位執行力監控過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題,由上級機構研究分析之后,通知各部門(mén)單位領(lǐng)導,各部門(mén)單位領(lǐng)導找出問(wèn)題發(fā)生的根源,將責任落實(shí)到具體的環(huán)節負責人,糾正其在工作過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題。后續繼續進(jìn)行經(jīng)常性監控,保證徹底解決問(wèn)題。

  3、物資消耗監控:統計證實(shí),營(yíng)銷(xiāo)計劃執行過(guò)程中,在一些環(huán)節,比如戶(hù)外廣告牌的建造,手機銷(xiāo)售實(shí)體店面的修建,在途物資等等涉及物料消耗的環(huán)節,往往會(huì )占用企業(yè)極大的資金百分比,物料的科學(xué)地計劃與使用將大筆節約企業(yè)的前期資金投入,節省的資金可以增加企業(yè)資金的靈活度,保障前期營(yíng)銷(xiāo)策略的正常實(shí)施。因此,監督小隊應加大對物料消耗的監控執行力度。

  4、獎懲:為了保證營(yíng)銷(xiāo)方案的執行,確保各個(gè)環(huán)節盡量做到有條不紊,盡量減少工作中的失誤與物料的浪費,必要的獎懲制度不可或缺。本公司決定在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案執行期間,對各個(gè)單位、部門(mén)、個(gè)人的具體表現情況進(jìn)行實(shí)施的監督與記錄,待到方案落實(shí)之后,根據各單位、部門(mén)、個(gè)人的表現進(jìn)行合理的獎勵與懲罰。

  十一、風(fēng)險分析

  (一)營(yíng)銷(xiāo)策劃風(fēng)險

  市場(chǎng)不允許你失誤,F代手機產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),必須緊緊圍繞以產(chǎn)品為中心,進(jìn)行深入細致的調查分析,采取獨出心裁的營(yíng)銷(xiāo)策略,才有可能從對手那里爭得市場(chǎng)份額。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),營(yíng)銷(xiāo)策劃容不得半點(diǎn)平庸之處,因為你的平庸恰恰給對方造成了奪得市場(chǎng)的機會(huì )。手機經(jīng)銷(xiāo)商最想跟手機制造廠(chǎng)家要的條件是什么?資金風(fēng)險:先賒貨,后付款。低價(jià)格,高返利。單次進(jìn)貨量少,回轉快。隨時(shí)可以退貨。更大的經(jīng)銷(xiāo)權:“中國總代理十年不變”。更多的支持:手機制造廠(chǎng)家更多的人力投入、更多的推廣費、手機廣告、促銷(xiāo)支持等等。更好的服務(wù):產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)問(wèn)題,客訴出現廠(chǎng)家及時(shí)出面處理;及時(shí)的送貨、手機不良品調換。

  手機制造廠(chǎng)家最想要求手機經(jīng)銷(xiāo)商做的是什么?更大的市場(chǎng)推廣力:經(jīng)銷(xiāo)商有成熟的手機銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),充足的人力、物力,廠(chǎng)家不必有太多的投入,經(jīng)銷(xiāo)商就能自行推廣市場(chǎng)。更好的配合力度:經(jīng)銷(xiāo)商能“完全配合”廠(chǎng)家的市場(chǎng)策略。不竄貨、不砸價(jià)、全品項銷(xiāo)售、認真執行廠(chǎng)家的促銷(xiāo)方案等等。

  經(jīng)銷(xiāo)商的問(wèn)題是什么?拿著(zhù)經(jīng)銷(xiāo)權,卻不“經(jīng)銷(xiāo)”,對本品關(guān)注度不夠,甚至“假意經(jīng)銷(xiāo)”,拿著(zhù)你的經(jīng)銷(xiāo)權然后集中精力賣(mài)競品(競品利潤高)。沖貨、砸價(jià)、抬價(jià)、截流各種費用。只做暢銷(xiāo)高利潤產(chǎn)品,不做新品推廣。運力、人力、資金不足,制約廠(chǎng)家市場(chǎng)發(fā)展;不給賣(mài)場(chǎng)供貨,怕壓資金;不給小店送貨,怕運費劃不來(lái)。網(wǎng)絡(luò )反控在經(jīng)銷(xiāo)商中,經(jīng)銷(xiāo)商挾市場(chǎng)以令廠(chǎng)家,不斷給廠(chǎng)家提無(wú)理要求等等。

  由此可知手機經(jīng)銷(xiāo)商的重要性、以及怎樣挑選經(jīng)銷(xiāo)商、怎樣控制我們的經(jīng)銷(xiāo)商、怎樣和我們所有的經(jīng)銷(xiāo)商和睦相處、怎樣做好對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行激勵與合作,就是系列很棘手的問(wèn)題。

  當今中國國內的一些企業(yè)做地不很樂(lè )觀(guān),僅僅注重眼前的經(jīng)濟利益,忽視長(cháng)遠的社會(huì )效益,不利于這些企業(yè)的持續發(fā)展與經(jīng)營(yíng);一旦有什么風(fēng)吹草動(dòng),便處于破產(chǎn)的邊緣;20xx年年底的美國金融風(fēng)暴的出現,就是事實(shí)例子,國際和國內許多企業(yè)的破產(chǎn),便充分說(shuō)明這些企業(yè)長(cháng)期積累的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險。

  (二)產(chǎn)品定位風(fēng)險

  本公司將手機定位為中高端手機,是根據目前手機市場(chǎng)的具體行情決定的,當前手機市場(chǎng),大量低端手機充斥市場(chǎng),高端機器少之又少,結合目前手機消費者的購機心理,本公司決定研發(fā)銷(xiāo)售中高端手機。企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功要求有成功的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),而產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)必須以消費者為中心,在生產(chǎn)之前就該想到銷(xiāo)售問(wèn)題。先要明確有沒(méi)有市場(chǎng),市場(chǎng)在哪里,什么樣的市場(chǎng)最適合自己,怎樣才能滿(mǎn)足特定的市場(chǎng)需求。如果把握不好這些,再好的產(chǎn)品也是垃圾。

  產(chǎn)品定位是產(chǎn)品獨特性的表現,只有能充分體現產(chǎn)品屬性的定位才能在消費者心目中占據有利地位,在心理學(xué)叫做“萊斯托夫”效應。將產(chǎn)品定位理解為定位對象的物理特性和功能利益。定位是對消費者心智的了解,物理特性和功能利益是其“枝繁葉茂”的表征;產(chǎn)品定位的本質(zhì)是針對公眾的心理特征,實(shí)現產(chǎn)品的差異化。

  (三)產(chǎn)品研發(fā)風(fēng)險

  手機市場(chǎng)變幻莫測。相信大家都可以感覺(jué)得到,新入手的當前流行的中高端甚至旗艦品牌手機,在使用了一兩年甚至幾個(gè)月之后,發(fā)現滿(mǎn)大街都是比自己的更加高端、更加旗艦的手機了。所以,手機廠(chǎng)家要想領(lǐng)導市場(chǎng)的潮流,代表市場(chǎng)的發(fā)展方向,創(chuàng )新意識乃是第一位的。市場(chǎng)是一只看不見(jiàn)的手,在市場(chǎng)這只手的指揮下:一般的商人緊跟者市場(chǎng)的步伐走,他們是循規蹈矩的經(jīng)營(yíng)者;拙劣的商人或跟著(zhù)別人后面走,或閉門(mén)造車(chē)不理市場(chǎng),最終導致被市場(chǎng)淘汰的厄運;成功的商人則能夠創(chuàng )造條件引領(lǐng)市場(chǎng)的潮流。

  不創(chuàng )新就會(huì )失敗。要想領(lǐng)導市場(chǎng)的潮流,代表市場(chǎng)的發(fā)展方向,就要把創(chuàng )新放在第一位;企業(yè)的悲劇在于創(chuàng )新意識的泯滅。

  不駕馭未來(lái)就會(huì )失去機會(huì )。作為一個(gè)企業(yè),必須時(shí)刻關(guān)注社會(huì )的發(fā)展形勢與市場(chǎng)的變化情況,只有這樣,企業(yè)才能因勢而動(dòng),因勢而變,才不會(huì )被市場(chǎng)淘汰。

  (四)品牌戰略風(fēng)險

  低端手機廠(chǎng)商賣(mài)產(chǎn)品,中端手機廠(chǎng)商賣(mài)服務(wù),高端手機廠(chǎng)商賣(mài)品牌。品牌是企業(yè)發(fā)展的強大動(dòng)力和武器,未來(lái)的戰爭是品牌的戰爭;擁有市場(chǎng)比擁有工廠(chǎng)更重要,擁有手機市場(chǎng)的方法就是擁有占市場(chǎng)主導地位的品牌;品牌是企業(yè)的生命,一個(gè)沒(méi)有強有力品牌的企業(yè),難以長(cháng)久存活。

  手機企業(yè)在注重造名的同時(shí),還應注重造實(shí)。創(chuàng )立的目的就是銷(xiāo)售產(chǎn)品,從而獲得利潤,所以企業(yè)在創(chuàng )名的同時(shí)還要獲利,所謂“名利雙收”。一批企業(yè)靠造名而一夜暴富,結果使更多的企業(yè)過(guò)度造名而忽視造實(shí)的現象,以致最終“為名所累”,獨自回味急功近利的苦果。一種產(chǎn)品僅僅有一個(gè)好的名字不行,要成為一流的,還必須得有過(guò)硬的質(zhì)量;品牌首先體現在產(chǎn)品質(zhì)量上,沒(méi)有好的品質(zhì)作為支撐,再好聽(tīng)、再上口的名字也都是“空中樓閣”,“金玉其外,敗絮其中”。品牌不僅僅是企業(yè)的一種財產(chǎn),而且是企業(yè)利潤的來(lái)源,是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地的法寶。

  (五)產(chǎn)品溝通風(fēng)險

  手機市場(chǎng)競爭的白熱化可以用群雄逐鹿來(lái)形容,為了分得一杯羹,各大手機銷(xiāo)售、制造企業(yè)使盡渾身解數。在廣告中,廣告作為一種信息傳播與營(yíng)銷(xiāo)的手段,已越來(lái)越為企業(yè)所重視與應用。廣告在一定程度上會(huì )給企業(yè)帶來(lái)很好的宣傳效果,但是,凡事有利也有弊,有許多企業(yè)因過(guò)分依賴(lài)廣告宣傳而衰落。

  模糊的廣告定位:廣告訴求以產(chǎn)品為中心;廣告訴求過(guò)于復雜;廣告不僅傳播產(chǎn)品屬性,而是要實(shí)現產(chǎn)品與消費者的互動(dòng),成為與顧客進(jìn)行情感溝通的主要手段與橋梁,在消費者心目中產(chǎn)生必要而適當的共鳴。

  廣告場(chǎng)面過(guò)于隆重:廣告在無(wú)形中引導社會(huì )的取向,廣告所傳播的信息在引導消費潮流中起了非常巨大的作用。廣告中采用了大量的富裕國家的享受鏡頭;廣告的對象大多數是中產(chǎn)階級,內容是大眾化的。

  廣告的表達方式不能迎合消費者心理:廣告是為了引起消費者對產(chǎn)品的注意,激發(fā)顧客的購買(mǎi)欲望和購買(mǎi)動(dòng)機,說(shuō)服顧客購買(mǎi)自己的產(chǎn)品。

  公關(guān)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中十分重要的環(huán)節,也是實(shí)際操作中最棘手的熱山芋。公關(guān)并不是有些人想像中的拉拉關(guān)系,喝喝酒那樣簡(jiǎn)單,任何企業(yè)都必須重視公關(guān)工作,以使自己的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)達到目的,F實(shí)生活中,有不少企業(yè),只是用幾個(gè)漂亮的公關(guān)小姐對對方“眉目傳情”,而將其他方式拋到九霄云外,這樣的企業(yè)不可能在市場(chǎng)上得以長(cháng)久立足,因為市場(chǎng)并不吃“美人計”這一套。企業(yè)要搞好公關(guān),必須參透公關(guān),領(lǐng)悟其精髓。

  存在以下幾項具體公共關(guān)系風(fēng)險:

  a.盲目地與媒體對抗。我們生活在信息的海洋中;企業(yè)要同新聞媒體處理好關(guān)系。

  b.缺乏正確的公關(guān)對策。企業(yè)的決策人和僅僅局限于用法律的手段去解決問(wèn)題,而去公關(guān)置若罔聞,置企業(yè)對周?chē)姝h(huán)節的依賴(lài)關(guān)系與不顧,就無(wú)法避免出現有損于企業(yè)公關(guān)關(guān)系的舉措,也無(wú)法建立和維護有利于企業(yè)穩步發(fā)展壯大的公共關(guān)系環(huán)境。

  c.注重公關(guān)活動(dòng),缺乏戰略公關(guān)。許多企業(yè)公關(guān)失敗的主要原因是公關(guān)并沒(méi)有于企業(yè)的形象戰略和品牌戰略聯(lián)系起來(lái);公關(guān)只是為市場(chǎng)促銷(xiāo)而設計的,比如產(chǎn)品上市、淡季促銷(xiāo)等等。公關(guān)并沒(méi)有與企業(yè)的形象戰略與品牌戰略相一致;形象戰略與品牌戰略的源頭和實(shí)質(zhì)是公關(guān)、我們要積極參與社會(huì )公益活動(dòng)。普遍存在投機心理,重視對政府的公關(guān);重視對媒體的公關(guān);重視利用贊助公關(guān);忽視對消費者公關(guān)。消費者才是我們的衣食父母,顧客就是上帝,沒(méi)有顧客的光顧,命中注定企業(yè)不能走得更遠!

  (六)需求調查風(fēng)險

  如何保證吸引到顧客?現如今,手機幾乎人手一部,但隨著(zhù)經(jīng)濟科技的不斷發(fā)展進(jìn)步,越來(lái)越多的手機用戶(hù)發(fā)現他們手中的手機滿(mǎn)足不了當前需要了。比如乘車(chē)需要路線(xiàn)查詢(xún)、車(chē)次查詢(xún)、路程時(shí)間查詢(xún);游玩需要旅館查詢(xún)、飯店查詢(xún)、旅游路線(xiàn)查詢(xún);在外出差需要日歷、行程、作息安排等等等等,都對當前的手機功能提出相當高的要求。賣(mài)什么樣的手機呢?當然是市場(chǎng)需要的手機。許多案例表明,必須按一定的計劃,對市場(chǎng)進(jìn)行廣泛地調查研究,才能得到客觀(guān)的信息。精明的經(jīng)理應當通過(guò)最接近市場(chǎng)的人的系統反饋,對最新商業(yè)雜志上的統計數字緊密跟蹤,從而掌握新的變化情況,并且運用市場(chǎng)份額和發(fā)展趨勢等來(lái)進(jìn)行系統的監測,控制市場(chǎng)形勢和競爭形勢。老企業(yè)為采取與自己過(guò)去既定行為方式不同的新方針,則必須經(jīng)過(guò)一番艱苦的斗爭。

  我們知道,銷(xiāo)售預測具有重要作用,因為它是所有計劃和預算工作的出發(fā)點(diǎn)。當市場(chǎng)變化反復無(wú)常、增長(cháng)極快時(shí),企業(yè)就會(huì )面臨風(fēng)險性極大的選擇:到底應采取樂(lè )觀(guān)對策還是保守對策呢?如果采取保守對策,那么市場(chǎng)一旦開(kāi)始繁榮,企業(yè)就會(huì )由于沒(méi)有足夠的生產(chǎn)能力和銷(xiāo)售人員,面臨不能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求以及不能充分擴大人力物力應付市場(chǎng)潛力的危險,其結果必然是放棄很大一部分日益增長(cháng)的市場(chǎng)份額,使競爭者受益。

  可另一方面,也應當判斷這種需求上升是短期現象還是較為持久的形勢,因為一個(gè)企業(yè)在不斷上漲的生意中,很容易讓自己的生產(chǎn)過(guò)度膨脹,造成生產(chǎn)過(guò)剩,從而危及企業(yè)的生存。如果一家企業(yè)以極端的不穩定狀況為根據組織生產(chǎn),就應仔細對照檢查實(shí)際經(jīng)營(yíng)效果與銷(xiāo)售預測,根據實(shí)際銷(xiāo)售狀況來(lái)對銷(xiāo)售預測進(jìn)行上下調整。

 。ㄆ撸╀N(xiāo)售管理風(fēng)險

  手機銷(xiāo)售過(guò)程中,往往會(huì )出現以下問(wèn)題:

  A突發(fā)問(wèn)題:環(huán)境發(fā)生重大變化(不可抗力)

  B常規問(wèn)題:人員缺編,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)下滑,應收帳款居高不下;業(yè)務(wù)員壟斷客戶(hù)信息,企業(yè)難以判斷客戶(hù)風(fēng)險;銷(xiāo)售部門(mén)盲目交易,企業(yè)缺少科學(xué)的控制依據;銷(xiāo)售與財務(wù)在帳款回收上職責不清,形成管理真空;對客戶(hù)付款行為缺少有效的約束,客戶(hù)關(guān)系混亂;企業(yè)收帳效率不高,大量欠款無(wú)法收回;業(yè)務(wù)員與客戶(hù)勾結,內部風(fēng)險巨大,客戶(hù)資源流失;企業(yè)內部管理機制不合理,基礎管理落后。當前銷(xiāo)售管理問(wèn)題出現的關(guān)鍵原因:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力不足:缺少系統的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和措施;銷(xiāo)售渠道急需規范管理(包括銷(xiāo)售代理、自營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)及合作關(guān)系);需要取得與主要競爭對手的營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(價(jià)格、渠道、售后服務(wù)等)。

  目標客戶(hù)的選擇與維護欠缺:需要確定對重要客戶(hù)的評估與選擇方法;某些重要客戶(hù)可能對訂貨和售后服務(wù)不很滿(mǎn)意,需要建立先進(jìn)的訂單管理系統;需要建立更好的客戶(hù)關(guān)系維護和意見(jiàn)反饋體系。

  客戶(hù)資信管理問(wèn)題:業(yè)務(wù)員可能壟斷客戶(hù)信息,企業(yè)管理失控;客戶(hù)慣性拖欠,占壓大量流動(dòng)資金;客戶(hù)信息記錄不全,信用風(fēng)險過(guò)高。

  營(yíng)銷(xiāo)管理問(wèn)題:需要規范、強化銷(xiāo)售渠道管理;存在業(yè)務(wù)員盲目交易現象,業(yè)務(wù)審批手續不科學(xué);需要強化合同管理,排除風(fēng)險隱患;應當對授信額度與期限實(shí)行科學(xué)的控制。

 。ò耍┦謾C營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理性質(zhì)(總結)

  營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理的重要性居于整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的首要位置,企業(yè)要認真看待和做好營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理工作。企業(yè)高層管理者一提起企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理就頭大、不知所措,或者處于無(wú)可奈何的狀態(tài)。營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理還具有不確定性、變化性、時(shí)時(shí)客觀(guān)存在但有時(shí)候難以把握,這在某種程度上為我們采取措施,又增加了難度,冒險的機率又增加了幾分。

  手機企業(yè)要做好規避營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的準備,所有員工要在各級管理者的帶領(lǐng)下,好好學(xué)習和研究營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險這門(mén)學(xué)問(wèn),不斷更新員工的知識結構,磨練員工的心智,注重員工近期反饋的信息和為企業(yè)提供的具有建設性的建議和想法,營(yíng)造一個(gè)全員管理的氛圍。我們要依據營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險的性質(zhì),鼓勵員工參與管理,鼓勵員工創(chuàng )新,想方設法提高企業(yè)員工的士氣和信心,努力工作應該是每位員工尤其是營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險管理者的座右銘。

  營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案14

  一、重慶市微波爐背景分析

  隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽(yù)為現代化廚房革命的標志產(chǎn)品微波爐以環(huán)保、健康、省時(shí)、省力、方便、衛生、安全的特點(diǎn)以及多種烹調方式迅速走入尋常百姓的家庭;人們日益體會(huì )到了微波爐烹飪帶來(lái)的高效和便利,微波爐在大城市的家庭保有率不斷的提升。

  目前微波爐在重慶的普及率還是很低的,重慶市城鎮居民的百戶(hù)擁有量尚不足20臺。在主要的家電產(chǎn)品中,微波爐的百戶(hù)擁有量是最低的。重慶市的微波爐市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入快速的增長(cháng)期,微波爐的生產(chǎn)和銷(xiāo)售每年均保持在相當高的增長(cháng)水平;在這樣的形勢下,重慶市的微波爐企業(yè)應該一方面抓緊時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)規模的擴張;另一方面積極拼爭國內、國際市場(chǎng),以期在未來(lái)的市場(chǎng)競爭中處于更為有利的市場(chǎng)位置。

  但是由于現今產(chǎn)品的同質(zhì)化程度較高,差異化縮小,消費者購買(mǎi)趨向個(gè)性化發(fā)展,大多數企業(yè)運用價(jià)格戰的手段已經(jīng)不能吸引顧客。所以企業(yè)從考慮微波爐外觀(guān)、售后服務(wù)、促銷(xiāo)活動(dòng)等出發(fā)來(lái)吸引顧客購買(mǎi)產(chǎn)品。

  重慶格蘭仕微波率近期所推出“以舊換新”“微波爐沒(méi)事培訓班”等促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)招攬顧客,為了了解這次促銷(xiāo)活動(dòng)的可行性,我們做了這次市場(chǎng)調研來(lái)得出結果。

  ----20xx年5月國內微波爐市場(chǎng)前十強

  名次品牌零售量份額零售額份額

  1格蘭仕52.10%51.17%

  2美的39.43%36.31%

  3松下3.18%5.61%

  4LG2.41%3.16%

  5三洋1.48%2.09%

  6海爾1.31%1.50%

  7三星0.04%0.04%

  8西門(mén)子0.02%0.07%

  9惠而浦0.01%0.01%

  10澳柯瑪0.01%0.01%

  (備注:中怡康時(shí)代(CMM)的零售監測數據顯示,20xx年5月國內微波爐市場(chǎng)零售量為41.80萬(wàn)臺,零售總額為2.49億元。)

  二、調查目的

  本次市場(chǎng)調查在特定的微波率賣(mài)場(chǎng)中對目標顧客進(jìn)行調查訪(fǎng)問(wèn)和觀(guān)察法等以達到以下目標:

  1、了解顧客在購買(mǎi)微波爐時(shí)是否看重品牌,以及是哪些品牌。

  2、了解顧客看重微波爐的那些功能,外觀(guān)、價(jià)格、售后服務(wù)等。

  3、了解顧客在購買(mǎi)微波爐時(shí),促銷(xiāo)活動(dòng)對購買(mǎi)行為的影響。

  4、了解顧客對格蘭仕微波爐現行促銷(xiāo)活動(dòng)的評價(jià)。

  5、了解顧客對“以舊換新”“微波爐美食培訓班”活動(dòng)的認可程度,并作消費者背景特征分析。

  6、了解顧客對促銷(xiāo)措施的期望。

  三、調查內容

  (一)消費者

  1、消費者對微波爐的消費形態(tài)(消費觀(guān)念、消費習慣)

  2、消費者對微波爐品牌的看法(看重品牌、哪些品牌)

  3、消費者對微波爐功能的要求

  4、消費者對格蘭仕微波爐現行促銷(xiāo)活動(dòng)的看法

  5、消費者對格蘭仕微波爐“以舊換新”和“美食培訓班”等促銷(xiāo)活動(dòng)的認可程度

  (二)市場(chǎng)

  1、重慶市微波爐行業(yè)市場(chǎng)狀況

  2、重慶市消費者購買(mǎi)力

  3、重慶市微波爐行業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)

  (三)企業(yè)自身

  1、格蘭仕微波爐的`產(chǎn)品特征

  2、格蘭仕微波爐進(jìn)行的促銷(xiāo)活動(dòng)

  3、格蘭仕微波爐售后服務(wù)狀況

  四、調查方法

  以問(wèn)卷調查為主:在特定的賣(mài)場(chǎng)對消費者進(jìn)行問(wèn)卷調查。

  原因:1、調查時(shí)間和調查人員有限,只能在特定的地點(diǎn)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),數據代表性可能不夠。

  2、問(wèn)卷調查形勢比較簡(jiǎn)單,方便我們對消費者進(jìn)行調查

  3、問(wèn)卷調查結果容易統計,數據真實(shí)可靠

  4、問(wèn)卷調查費用低,成本低

  五、樣本設計

  調查決定采用配額抽樣方法來(lái)進(jìn)行樣本的設計,調查對象及抽樣如下:

  消費者100位其中:家庭收入高35%中50%低15%

  促銷(xiāo)活動(dòng)對其有影響的50%沒(méi)影響的30%無(wú)所謂的20%

  男50%女50%

  交叉控制表沒(méi)做

  要求:被調查者或被調查者家屬沒(méi)有從事這一行業(yè)的。

  被調查者沒(méi)有在調查公司工作的。

  調查人員不要有意或無(wú)意的提示被調查者。

  六、調查進(jìn)度

  第一階段:初步市場(chǎng)調查1天

  第二階段:制定計劃2天

  審定計劃半天

  確定修正計劃半天

  第三階段:?jiǎn)?wèn)卷設計1天

  問(wèn)卷修改確認半天

  第四階段:實(shí)施計劃2天

  第五階段:研究分析2天

  調查實(shí)施自計劃問(wèn)卷確認后的第二天開(kāi)始執行。

  七、調查預算表:(略)

  >有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案11

  隨著(zhù)消費者需求的不斷變化、企業(yè)競爭力的不斷提高,企業(yè)在選擇目標市場(chǎng)也應該加以調整。全國城鎮居民家庭年人均可支配收入逐年提高,而且呈現高收入人群比例增加,低收入人群比例降低的趨勢;服裝消費也呈現個(gè)性化發(fā)展的趨向,消費者對不同場(chǎng)合的穿著(zhù)有不同的要求,休閑服市場(chǎng)越來(lái)越受到廠(chǎng)家和商家的重視。同時(shí)我們看到企業(yè)也開(kāi)始著(zhù)手提高自身的競爭能力,直面市場(chǎng)的挑戰,加大對現有員工的培訓,提高市場(chǎng)部負責人、營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員的職業(yè)素質(zhì),優(yōu)化人才結構,做好人才儲備工作,提高企業(yè)的銷(xiāo)售能力。

  從全國范圍來(lái)看,中等收入男性西服市場(chǎng)、中等收入男性休閑服市場(chǎng)、中高收入男性西服市場(chǎng)和中等收入女性西服市場(chǎng)的市場(chǎng)規模較大。目前多數企業(yè)的目標市場(chǎng)定位在中等收入男性西服市場(chǎng)、中等收入男性襯衫市場(chǎng)、中高收入男性西服市場(chǎng)和中高收入男性襯衫市場(chǎng),近期服裝企業(yè)可考慮加強進(jìn)入中等收入男性休閑服市場(chǎng)、中高等收入男性休閑服市場(chǎng)。

  中等收入和中高收入男性西服和襯衫的市場(chǎng)競爭力較強,西服市場(chǎng)的吸引力相對襯衫和休閑服較高。而市場(chǎng)吸引力也較高的中等收入男性西服市場(chǎng)、中等收入男性襯衫市場(chǎng)、以及中高收入男性西服市場(chǎng)應該成為企業(yè)的主力市場(chǎng)。目前企業(yè)市場(chǎng)競爭力中等偏上的中等收入男性休閑服市場(chǎng)、中高等收入男性休閑服市場(chǎng),應該成為企業(yè)短期內主要考慮進(jìn)入的市場(chǎng)。傳統市場(chǎng)應該在原有的基礎上,得到加強。

  在未來(lái)三五年內,企業(yè)除了保持既有市場(chǎng)外,應該考慮進(jìn)入高收入男性西服市場(chǎng)、高收入男性襯衫市場(chǎng)。由于近幾年消費者收入呈上升趨

  勢,故年人均可支配收入高于15000元的消費群增長(cháng)速度最快;由于高收入消費群的增長(cháng)率最高,在未來(lái)三五年內,高收入男性西服市場(chǎng)高收入男性襯衫市場(chǎng)將成為另一個(gè)非常有吸引力的市場(chǎng),企業(yè)應該從現在起就考慮加強針對該市場(chǎng)的競爭力。同時(shí)企業(yè)應該繼續保持在中等收入男性西服市場(chǎng)、中高收入男性西服市場(chǎng)中的占有率。而企業(yè)設計能力的提高也有助于市場(chǎng)競爭力的提高,特別是中等收入男性休閑服市場(chǎng)和中高收入男性休閑服市場(chǎng)。

  品牌策略

  目前,許多服裝企業(yè)品種的價(jià)格跨度差異較大,表明了企業(yè)品牌沒(méi)有針對特定的消費群。大多數消費者認為服裝企業(yè)西服的價(jià)格適中、款式較為傳統、顏色較為單一;同時(shí)他們認為襯衫的價(jià)格偏高,產(chǎn)品花色較為貧乏。世界著(zhù)名服裝企業(yè)的成功經(jīng)驗證明了,根據市場(chǎng)需求與企業(yè)自身的特點(diǎn)采用多品牌戰略是企業(yè)開(kāi)拓新市場(chǎng)、實(shí)現持續發(fā)展的重要手段之一。主要的多品牌戰略有以下五種。

  延伸核心品牌:利用已有的核心品牌特征x,向同一個(gè)細分市場(chǎng)或類(lèi)似細分市場(chǎng)推出屬于同一產(chǎn)品領(lǐng)域或相似產(chǎn)品領(lǐng)域的新產(chǎn)品;通常為產(chǎn)品線(xiàn)的延長(cháng)。

  擴展核心品牌:擴展或調整已有的核心品牌特征,進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域,針對現有細分市場(chǎng)(以獲取更多的市場(chǎng)份額)或是滲透進(jìn)入新的細分市場(chǎng)。

  建立聯(lián)合品牌:通過(guò)與其它品牌合作擴展已有核心品牌特征,進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域,針對現有細分市場(chǎng)(以獲取更多的市場(chǎng)份額)或是滲透進(jìn)入新的細分市場(chǎng)。

  創(chuàng )建新品牌:建立全新的品牌特征(完全獨立于已有核心品牌特征),進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域,向現有的細分市場(chǎng)推出新產(chǎn)品(使用不同的經(jīng)濟分析模型)或是進(jìn)入新的細分市場(chǎng)。

  無(wú)品牌:根據所屬的產(chǎn)品領(lǐng)域,建立一種大眾化的產(chǎn)品特征,向新的細分市場(chǎng)推出新的產(chǎn)品(有時(shí)作為企業(yè)目前所處的產(chǎn)品領(lǐng)域的附屬產(chǎn)品推出)。

  在西裝方面,企業(yè)可考慮采取延伸核心品牌和創(chuàng )建新品牌的戰略。企業(yè)可以繼續保持現有的品牌形象,即比較傳統的風(fēng)格樣式。在保持傳統風(fēng)格的同時(shí),采取延伸核心品牌策略,以提升現有的品牌,隨著(zhù)原有目標客戶(hù)的發(fā)展而發(fā)展,即創(chuàng )建亞品牌。另外,企業(yè)可以建立一個(gè)新的品牌,以滿(mǎn)足追求新潮款式西服的消費者需求。

  在襯衫方面,可考慮采取延伸品牌戰略和無(wú)品牌戰略。在襯衫方面,可采用延伸核心品牌戰略,即在現有的基礎上,發(fā)展一個(gè)低端的亞品牌,爭取這部分中等收入的消費群。在發(fā)展出口業(yè)務(wù)的時(shí)候,可以考慮先以無(wú)品牌戰略進(jìn)入國外市場(chǎng),然后再將企業(yè)的品牌推向世界。而在休閑服領(lǐng)域,可采取擴展核心品牌戰略。由于休閑服市場(chǎng)的目標客戶(hù)與現有客戶(hù)相似,因此可采取擴展核心品牌戰略,即繼續沿用企業(yè)品牌,快速占領(lǐng)市場(chǎng),拓展新的產(chǎn)品領(lǐng)域,采取擴展核心品牌占領(lǐng)可以節省大量的推廣費用?梢岳^續沿用現有的渠道網(wǎng)絡(luò )。

  價(jià)格管理

  目前價(jià)格管理存在的問(wèn)題以及統一價(jià)格的重要性。市場(chǎng)競爭與消

  費形態(tài)的變化正在改變服裝行業(yè)的關(guān)鍵成功因素,制定合理統一的價(jià)格政策是未來(lái)品牌競爭的關(guān)鍵。

  以往關(guān)鍵成功因素:保持成本優(yōu)勢,保證穩定質(zhì)量,注重引進(jìn)吸引國外技術(shù),側重銷(xiāo)售管理,注重售后服務(wù)保證客戶(hù)滿(mǎn)意度。新的關(guān)鍵成功因素:真正做到面向消費者,而向市場(chǎng)的整體企業(yè)戰略(樹(shù)立優(yōu)質(zhì)品牌形象,技術(shù)創(chuàng )新為消費者服務(wù),注重整體營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)),密切注意分銷(xiāo)渠道的演變,通過(guò)規模經(jīng)營(yíng)提高現有網(wǎng)絡(luò )效率,提供多元化服務(wù),保持和發(fā)揮成本優(yōu)勢。

  在實(shí)地價(jià)格調查中發(fā)現,同一地區的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)中銷(xiāo)售陳列的同一大類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格跨度參差不齊、產(chǎn)品檔次不全;同一貨號產(chǎn)品在同一地區內以及不同地區間的銷(xiāo)售價(jià)格也存在差別,這將會(huì )影響企業(yè)建立全國統一的品牌定位?茖W(xué)的價(jià)格策略的制定需要綜合考慮企業(yè)的競爭能力以及期望的市場(chǎng)定位,而價(jià)格策略具體表現為長(cháng)期價(jià)格與促銷(xiāo)價(jià)格兩個(gè)層面。

  長(cháng)期價(jià)格:長(cháng)期的穩定價(jià)格,很少改變,通過(guò)產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的保證,為消費者帶來(lái)價(jià)值,引發(fā)競爭對手的應對舉措,影響品牌的市場(chǎng)定位與形象,旨在獲取長(cháng)期的收入保障和實(shí)現企業(yè)的財務(wù)目標,強化品牌形象,很少根據市場(chǎng)變化進(jìn)行調整,除非整個(gè)企業(yè)策略發(fā)生改變。由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)制定。

  促銷(xiāo)價(jià)格:短期的,經(jīng)常調整,旨在取得收入的間歇性增長(cháng),防止消費群的流失,推出新產(chǎn)品/服務(wù),實(shí)現特定的財務(wù)目標。由銷(xiāo)售管理部門(mén)組織制定和實(shí)施。

  渠道運作

  目前,國內服裝行業(yè)正由傳統的單一銷(xiāo)售渠道向多渠道銷(xiāo)售演變。中國加入WTO之后,服裝出口作為重要的銷(xiāo)售渠道之一將發(fā)生顯著(zhù)變化。在入世后過(guò)渡期內,配額逐步取消,關(guān)稅壁壘逐步取消,仍非完全競爭,既降低了限制,也逐步失去了配額保護,各紡織出口國之間的競爭加劇,機遇與挑戰同時(shí)增強。進(jìn)入全球貿易競爭體系后配額完全取消,關(guān)稅壁壘完全取消,非關(guān)稅壁壘增強,區域經(jīng)濟一體化加強了區域化貿易保護,對出口產(chǎn)品環(huán)保要求提高,“品牌”對出口競爭力的作用提高。

  在美國,服裝零售行業(yè)已形成了成熟的多渠道發(fā)展形態(tài);其中,專(zhuān)賣(mài)店、大型折扣店與百貨商店為最主要的三大渠道。企業(yè)在制定渠道策略時(shí)應考慮以下幾項重要因素:消費群體的購買(mǎi)渠道偏好、不同渠道的銷(xiāo)售效率、不同渠道的盈利能力、地區差異。

  在制訂渠道策略時(shí)應該考慮如何針對不同地區確定渠道組合比例,哪些產(chǎn)品在哪些地區進(jìn)入哪些渠道,哪些渠道提供哪些服務(wù),如何在不同地區針對不同渠道采取有效的營(yíng)銷(xiāo)措施。

  首先,企業(yè)應該針對不同的目標顧客對不同產(chǎn)品的需求來(lái)選擇組合。其次,從單個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售效率分析,東部的自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店效率較高,中部的商場(chǎng)效率較高,而西部地區各渠道效率相差不多。另外,從渠道盈利水平分析,東部的商場(chǎng)凈利水平較高,中部的特許專(zhuān)賣(mài)店盈利水平較高,而西部的自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店與特許專(zhuān)賣(mài)店的盈利較大。根據對自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店的單位面積銷(xiāo)售與利潤狀況的分析表明,50-100平米的專(zhuān)賣(mài)店效益相對最差。

  營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案15

  一、活動(dòng)目的:針對目前KTV在春節旺季后的衰退季節3月份,本公司業(yè)績(jì)直線(xiàn)下降,為了能夠在淡季提高營(yíng)業(yè)額,必須在3月4月期間做出適合消費者的企劃活動(dòng),來(lái)促進(jìn)引導消費者的再次消費,經(jīng)過(guò)調查分析,在3月4月期間是所有KTV淡季的季節,但是在此期間我們需要考慮的是,淡季不代表沒(méi)有業(yè)績(jì),我們目前需要做到的是如何在淡季期間通過(guò)一些營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)將分流到其他KTV的消費者聚攏在一起,由此聚攏而提高業(yè)績(jì),增長(cháng)營(yíng)業(yè)額,具體此次目的有三點(diǎn),第一給于消費者更多的附加值,第二推行促銷(xiāo)活動(dòng)促進(jìn)消費者再次消費,第三與其他KTV進(jìn)行競爭,讓消費者明顯感覺(jué)到本ktv與其他KTV的不同,盡顯本店的性?xún)r(jià)比。

  二、活動(dòng)對象:從目前來(lái)看,本KTV主要的上客營(yíng)業(yè)時(shí)間段分為下午場(chǎng)和晚場(chǎng)兩個(gè)主要時(shí)段,很明顯針對下午場(chǎng)的客人在寒假期間以學(xué)生為多數,但寒假過(guò)后明顯直線(xiàn)衰退,但下午場(chǎng)還是以學(xué)生群體為主,晚場(chǎng)相對來(lái)說(shuō)以工薪階級、青年為主,年齡一般在25-40歲之間,因此這是我們本次活動(dòng)的最主要的兩個(gè)消費群體,這些群體也就是我們最主要的促銷(xiāo)目標,所以我們要針對此類(lèi)消費群體開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)策略

  三、思路分析:

  1、營(yíng)銷(xiāo)整體分析

  消費群體形態(tài)分析及問(wèn)題所在

  1、沒(méi)有來(lái)過(guò)的消費者如何宣傳,如何引導?

  2、K歌會(huì )選擇的消費者給消費者留下的是什么,如何保持好的印象?

  3、來(lái)過(guò)以后還會(huì )選擇來(lái)的消費者為什么他還會(huì )來(lái),怎樣才能吸引他再次消費?

  根據以上三種形態(tài),我們能要在不同時(shí)間不同階段來(lái)完成,目前我們需要解決的是2、3問(wèn)題,保住現在的客戶(hù)群體是我們首要任務(wù),引誘再次消費是最終任務(wù),至于開(kāi)發(fā)市場(chǎng)可考慮在穩住現有市場(chǎng)的基礎上可以進(jìn)行考慮

  1、如何讓已經(jīng)選擇的消費者能夠得以滿(mǎn)足,留下良好的印象?

  消費者得以滿(mǎn)足最主要的是體現在我們的性?xún)r(jià)比上,他們需要的是什么,我們需要的是什么,他們付出了想得到需要的,我們能否滿(mǎn)足?我們做到了消費者能否接受?這是我們考慮和研究的主要問(wèn)題

  A、客人選擇K歌,首先要有好的環(huán)境和設備

  B、我們能否提供周到的服務(wù),能否熱情對待每一個(gè)客人,服務(wù)品質(zhì)

  C、能否給客人帶來(lái)快樂(lè ),能否滿(mǎn)足客人的要求

  D、能否與客人產(chǎn)生互動(dòng),給客人帶來(lái)更多的附加值,現場(chǎng)的氣氛

  2、如何讓刺激消費者,控制消費者在下次選擇K歌再次選擇?

  當消費者嘗試過(guò)后,會(huì )給他們留下什么印象,他們是高興而歸,還是失落而回,在現在競爭激勵的情況中,我們除了好的設備和環(huán)境及高品質(zhì)的服務(wù),我們還有什么能激發(fā)客人會(huì )選擇K歌,第一就想到,這些是我們需要研究的問(wèn)題所在

  A、我們所有的一切有沒(méi)有發(fā)揮到最高的水準,設備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品?

  B、我們所提供的一切,客人是什么樣的感覺(jué),客人會(huì )怎么評價(jià)他的這次消費?

  C、我們給予客人的是什么,有沒(méi)有得到意外的附加值,如何引誘下次消費?

  D、下次消費他還會(huì )來(lái)嗎,有什么值得他來(lái)的地方,下次來(lái)能享受到什么?

  2、活動(dòng)方案分析

  針對以上問(wèn)題的分析,我們要進(jìn)行匹配分析,制定出適合客人的企劃活動(dòng)來(lái)刺激每一種心里因素,以便確保每一步在我們的掌握之中

  1、針對本次消費的客人

  針對本次消費的客人,首先我們要確保我們能夠發(fā)揮出現有最高品質(zhì)的硬件及軟件

  音響設備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品是首要環(huán)節,也是最直觀(guān)的,只有滿(mǎn)足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩住現有的客人,但是在這的基礎上我們要能夠讓客人感覺(jué)到更多的附加值及與客人進(jìn)行互動(dòng),這樣才能給客人留下更好的印象,真正感受“性?xún)r(jià)比”

  A、現場(chǎng)派發(fā)贈送爆米花,爆米花無(wú)限量供應(附加值)

  B、凡是消費的客人均可參加抽獎(意外附加值)

  2、引誘再次消費的客人

  引誘再次消費,首先要確保消費者已經(jīng)認可快樂(lè )的情況下,否則不可能會(huì )再次消費,因此與上個(gè)環(huán)節有很重要的關(guān)聯(lián)性,在滿(mǎn)足客人本次消費的情況下我們要讓客人再次消費會(huì )選擇,必須主動(dòng)出擊進(jìn)行刺激消費者心理,給客人一種我們這里有他需要或者屬于他的東西的感覺(jué)

  A、讓客人擁有一些可下次使用的優(yōu)惠券及贈品(不用白不用)

  B、連續消費可獲得我們提供的積點(diǎn)禮品(禮品誘惑)

  C、消費滿(mǎn)多少金額送小吃禮品或者酒水券(促進(jìn)消費)

  四、活動(dòng)主題:快樂(lè )K歌、意外不斷、驚喜不斷

  1、香噴噴爆米花,即日起無(wú)限量供應……

  2、開(kāi)包廂即可參加抽獎,中獎率95%……

  3、超市購物滿(mǎn)88元起就送……

  4、夜場(chǎng)啤酒派對,賣(mài)多少送多少……

  唱歌免費、贈送酒水、飲料小吃、包廂打折、好禮不斷,一切都在你手中……

  五、活動(dòng)方式:具體活動(dòng)方式如下:

  1、爆米花無(wú)限量供應……

  凡開(kāi)包廂均可無(wú)限量獲得爆米花,客人開(kāi)包廂后,有服務(wù)員直接進(jìn)行派送至包廂,并告訴客人,本公司目前搞活動(dòng),爆米花無(wú)限量供應,如果您吃完了還需要,我們可以繼續為您供應。ň唧w預算附表1)

  2、抽獎活動(dòng)

  客人在開(kāi)包廂后,均有一次抽獎機會(huì ),客人開(kāi)房后,由總臺人員提示客人進(jìn)行抽獎,并告知客人目前本公司有抽獎活動(dòng),您可以試下手氣,中獎率95%,客人中獎后可到兌獎處進(jìn)行兌獎(具體預算附表2)

  3、超市購物滿(mǎn)88元就送……為了促進(jìn)超市消費,我們可選擇性的分時(shí)段贈送,推行超市套餐、例如超市消費滿(mǎn)88元贈送啤酒2瓶,消費滿(mǎn)188元贈送紅酒一瓶,消費滿(mǎn)288元贈送珍藏紅酒套餐1份,由于成本估算,該活動(dòng)還需進(jìn)一步測算

  4、夜場(chǎng)啤酒,買(mǎi)多少送多少

  為了提升夜場(chǎng)的上客率,可以給消費者營(yíng)造出夜場(chǎng)消費去最劃算的概念,凌晨12點(diǎn)以后夜場(chǎng)啤酒銷(xiāo)售我們降低利潤,以走量為主,在原價(jià)10元的'基礎上進(jìn)行推行買(mǎi)多少送多少,來(lái)刺激消費者購買(mǎi)欲望,有超市人員根據銷(xiāo)售小票進(jìn)行派送(具體預算附表4)

  六、活動(dòng)時(shí)間

  1、香噴噴爆米花,即日起無(wú)限量供應成任何時(shí)間,只要開(kāi)包廂的客人即可享受無(wú)限量供應,不限人數不限量

  2、開(kāi)包廂即可參加抽獎,中獎率95%晚場(chǎng)8點(diǎn)至凌晨12點(diǎn)期間,開(kāi)包廂就有資格參與抽獎

  3、超市購物滿(mǎn)88元就送……任何時(shí)段只要超市購物滿(mǎn)88元起就可得到不同的贈送

  4.夜場(chǎng)啤酒派對,賣(mài)多少送多少凌晨12點(diǎn)以后開(kāi)始,以電腦小票時(shí)間為準

  七、廣告宣傳配合方式

  1、店堂海報宣傳

  店堂明顯處進(jìn)行X展架及海報張貼,內容以突顯噱頭為主,刺激客人進(jìn)一步了解

  2、包廂宣傳單宣傳

  印制宣傳單,在所有進(jìn)包廂的客人都能輕易了解到具體活動(dòng)的內容

  3、電視字幕宣傳

  滾動(dòng)播出活動(dòng)主題,進(jìn)行提醒消費者活動(dòng)進(jìn)行中

  4、轉角廣告宣傳

  主要制造噱頭,可適當夸大,利用圖案及文字結合,宣傳活動(dòng)性?xún)r(jià)比

  5、服務(wù)員推廣宣傳

  所有人員需掌握所有活動(dòng)內容及流程,能夠耐心詳細的為客人進(jìn)行解答

  七、前期準備

  1、人員安排

  所有活動(dòng)各個(gè)環(huán)節都要有專(zhuān)人進(jìn)行負責和進(jìn)行監督,以便于及時(shí)的調整不足之處

  2、物質(zhì)準備

  所有活動(dòng)所需物質(zhì)都要提前備貨,以便活動(dòng)所需物品能夠正常保障的派發(fā)

  3、現場(chǎng)布置

  現場(chǎng)布置必須做到一定的氛圍,所有明顯處都必須突出活動(dòng)的主題

  4、實(shí)驗方案

  起初可進(jìn)行測試實(shí)驗,了解活動(dòng)的推展及客人的反應度,以便及時(shí)的不足及調整

  八、中期操作及觀(guān)察

  1、活動(dòng)的流暢度

  活動(dòng)的推行聯(lián)動(dòng)性很重要,每個(gè)還擊都必須按照計劃及要求到位,做到整個(gè)活動(dòng)的流程度,各環(huán)節能夠銜接,保障所有問(wèn)題能夠得以解決

  2、客人的反應及感受

  在活動(dòng)推行期間,尤其是起初,要多進(jìn)行搜集了解客人的反應度,以便能夠找出問(wèn)題原因,來(lái)滿(mǎn)足客人的一些需求及留下良好的印象

  3、現場(chǎng)操作的漏洞

  現場(chǎng)所有管理人員都必須了解整個(gè)活動(dòng)的操作流程,一旦發(fā)現活動(dòng)種存在的弊端和漏洞需及時(shí)調整,以便做到合理的控制成本及各個(gè)環(huán)節

  九、后期操作及跟進(jìn)

  1、進(jìn)行分析統計

  活動(dòng)開(kāi)始后,每天要進(jìn)行報表等級,反應該活動(dòng)的所有情況,派發(fā),贈送,包廂數,反應意見(jiàn)等所需資料,具體報表見(jiàn)附件

  2、數據反應活動(dòng)的成敗

  根據報表進(jìn)行分析活動(dòng)的成敗,以便能夠及時(shí)的調整或更好的改進(jìn)

  3、是否繼續延續及改進(jìn)

  根據此次活動(dòng)進(jìn)行分析,考慮在下階段是否繼續推行是否適應或更改策略

  十、效果預估及評測

  1、活動(dòng)整體流暢度

  2、活動(dòng)物資供應量

  3、活動(dòng)效果回饋時(shí)間

  4、所有活動(dòng)評估進(jìn)行篩選,總體總結

  營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案16

  1、改變觀(guān)念

  樹(shù)立“無(wú)淡季”思想“沒(méi)有淡季的市場(chǎng),只有淡季的思想”。店主們要想在銷(xiāo)售淡季提升業(yè)績(jì),首先要改變服裝店鋪的經(jīng)營(yíng)理念,樹(shù)立“銷(xiāo)售無(wú)淡季”的意識。不能看到整個(gè)行業(yè)生意都很冷清,自己就心灰意冷。其實(shí),會(huì )不會(huì )賺錢(qián)的決定因素還是店主本人。只有樹(shù)立“無(wú)淡季”思想,才能在精神上給自己打打氣,做生意也就有干勁了。

  2、維護老客戶(hù)

  積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)在服裝銷(xiāo)售淡季來(lái)臨之際,一定要注重與客戶(hù)的溝通,對老客戶(hù)做好前期的銷(xiāo)售結算和后續的銷(xiāo)售服務(wù)工作,同時(shí)要做好后續銷(xiāo)售服務(wù)工作。老客戶(hù)在淡季的忠誠度,更能夠給服裝商家帶來(lái)足夠的利潤。同時(shí)要積極開(kāi)發(fā)自己的新客戶(hù),不斷拓展自己的銷(xiāo)售渠道。

  3、激勵銷(xiāo)售人員

  淡季的到來(lái),銷(xiāo)售量的驟減往往使眾多的銷(xiāo)售人員缺乏工作熱情,產(chǎn)生懶惰心理,沒(méi)有精神去引導更多的客戶(hù)。在這樣的環(huán)境里,可以加大淡季中銷(xiāo)售人員的激勵措施,比如加大獎勵,鼓勵銷(xiāo)售員主動(dòng)出擊,多賣(mài)貨。

  4、及時(shí)更新服裝款式

  夏裝更新的頻率很快,有其對于女裝店主來(lái)說(shuō),就要在進(jìn)貨上少量多款,保持店鋪里服裝的款式更新。同時(shí)少量的貨有利于及時(shí)清倉,保證資金的運轉。從取勢的.角度來(lái)看,能強化服裝店品牌在當地消費者心目中的地位,對于營(yíng)銷(xiāo)預算有限的服裝店,以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯的影響力。如果在淡季時(shí)候不進(jìn)新款,就會(huì )大大弱化在消費者中的形象,那么在旺季到來(lái)的時(shí)候,你的老客戶(hù)也會(huì )流失掉!

  5、多樣化的促銷(xiāo)

  淡季的打折力度往往會(huì )超于旺季,當打折、促銷(xiāo)司空見(jiàn)慣時(shí),消費者就會(huì )出現“審美疲勞”。所以,店主在淡季的促銷(xiāo)手段更需要多樣化,針對客戶(hù)群進(jìn)行各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),增加店鋪的吸引力。

  比如最近的大運會(huì )等等,服裝促銷(xiāo)可以和這些社會(huì )熱點(diǎn)結合起來(lái),找出適合自己的促銷(xiāo)方式。一些別出心裁的消費方式,如買(mǎi)衣服送干洗,買(mǎi)衣服送雪糕等等優(yōu)惠銷(xiāo)售,往往能產(chǎn)生出奇制勝的效果,這些都是服裝店淡季營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新典范。

  6、及時(shí)充電

  既然好不容易空閑時(shí)間多了起來(lái),何不好好利用這段時(shí)間給自己充充電,為旺季的到來(lái)做好知識上的儲備。很多服裝店主平時(shí)忙于生意,很少靜下心來(lái)看書(shū),這段時(shí)間是個(gè)很好的充電機會(huì )。同時(shí),為了及時(shí)了解流行趨勢,或者說(shuō)經(jīng)營(yíng)技巧,店主們可以多去逛逛各大服裝行業(yè)網(wǎng)站和論壇,和那些成功的商家多多交流,彌補自己的不足。也許,你會(huì )在交流中發(fā)現獨特的銷(xiāo)售技巧。

  營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案17

  游泳館先正處于一個(gè)初步形成的階段,由原來(lái)打一槍放一炮的經(jīng)營(yíng)模式逐漸的發(fā)展成為定點(diǎn)的游泳機構,期間消耗大量的人力、物力、財力,將原有的游擊戰的模式改善成為陣地戰,將一中游泳館作為一個(gè)根據地,在人力、物力、財力的消耗上可有所削減,用最少的投資去創(chuàng )造更大的利益,利用有限的人力關(guān)系及項目的優(yōu)惠去推廣品牌,無(wú)論采取一種什么樣的方式,不管是什么樣的人,只要能給游泳館盈利,那就是可用之才,沒(méi)有行業(yè)的`隔閡,只有互贏(yíng)互利的原則。

  為將xx游泳俱樂(lè )部打造成隨州的游泳的龍頭個(gè)體戶(hù),營(yíng)造一個(gè)良好的市民文化、娛樂(lè )、健身俱樂(lè )部,成為隨州知名的游泳俱樂(lè )部,提高市民的游泳健身理念及本著(zhù)盈利的目的,將xx游泳俱樂(lè )部的品牌推廣出去,我闡述個(gè)人觀(guān)點(diǎn)。

  一、招生方案

  1、從本周開(kāi)始每逢周五或周一,在市區所有的中小學(xué)門(mén)前發(fā)放宣傳單,每個(gè)學(xué)校安排兩個(gè)人(在職院聘請一個(gè),一次x元),歡迎學(xué)生在節假日去游泳館參觀(guān),可提前報名參加;

  2、利用學(xué)校教師的資源去宣傳

  在正式開(kāi)業(yè)前試營(yíng)業(yè),打出一條廣告,邀請全市中小學(xué)教師憑《教師從業(yè)資格證》在x月x日前(時(shí)間訂在學(xué)生放假前)可免費游泳一次,利用這個(gè)機會(huì ),向每個(gè)教師發(fā)放5張免費的游泳卷,要求是僅限學(xué)生使用,并注明老師是誰(shuí),若憑免費游泳卷直接報名的給打9折優(yōu)惠。這樣可以讓老師用獎勵的方式給學(xué)生,學(xué)生就會(huì )拿著(zhù)游泳卷為獎勵在同學(xué)中炫耀,勾起學(xué)生學(xué)游泳的欲望。(一個(gè)老師可介紹5個(gè)學(xué)生,一個(gè)學(xué)生可能會(huì )帶來(lái)10個(gè)學(xué)員,嘴傳比紙傳的速度能快,效果更佳)

  3、可在每個(gè)中小學(xué)門(mén)口的小店設立一個(gè)招生點(diǎn),以小店的老板為招生的代表,憑小店的老板的介紹小票找游泳教練報名,小票上需注明小店老板的名字及電話(huà),給每個(gè)招來(lái)學(xué)生的老板提成20元或者是50元。這樣就可以減少人力的奔波,還可以得到更多的生源。(小店天天有人,可天天宣傳介紹,這樣可減少發(fā)宣傳單的費用)

  二、社會(huì )宣傳推廣方案

  1、面對全市發(fā)出廣告位招租的廣告,在游泳館的欄桿上張貼廣告,共有27個(gè)廣告位,以平均每個(gè)600元的價(jià)格出租,將有x萬(wàn)的收入,并對游泳館提供免費設施設備的贊助商贈送優(yōu)惠卷,讓贊助商將優(yōu)惠卷發(fā)放給自己的員工,從而可以組織團體來(lái)購票游泳,從而提升游泳館的知名度,(優(yōu)惠卷限定每個(gè)贊助商10張,但不是免費,可憑優(yōu)惠卷享受5折優(yōu)惠)

  2、尋找可合作的商家,利用商家的促銷(xiāo)活動(dòng),購買(mǎi)滿(mǎn)多少錢(qián)送一張免費游泳卷,但這個(gè)錢(qián)最后由商家以5折的形式出,因為我們的游泳卷可刺激商家產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jì),給他們帶來(lái)更多的利益。

  3、可對市內經(jīng)常做抽獎活動(dòng)的商家一些免費的游泳卷,形式跟上一條一樣,還可以對該商家的員工及子女憑工作證享受x折的優(yōu)惠。

  4、在開(kāi)業(yè)當天實(shí)行免費游泳的宣傳,讓開(kāi)業(yè)的場(chǎng)面更加的壯觀(guān),增加人氣。

  營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案18

  在惠州,近十幾年來(lái)隨著(zhù)經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,旅游業(yè)也迅速地成長(cháng)起來(lái)。但是作為在旅游業(yè)中提供中介服務(wù)的旅游公司,卻沒(méi)能跟上其發(fā)展的步伐,不但未能從中獲取暴利,而且在組織出外旅游這一塊市場(chǎng)上也做得不是很理想。針對這一狀況,我們以惠州市××旅游公司為例,策劃了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案。

  一、市場(chǎng)分析

  1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

  隨著(zhù)惠州市經(jīng)濟的迅速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,現代交通工具的越來(lái)越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,旅游業(yè)的發(fā)展可謂是得天獨厚。而且,市政府提出的創(chuàng )建“中國優(yōu)秀旅游城市”的政策更是為旅游發(fā)展提供了一良好的宏觀(guān)環(huán)境。

  2、市場(chǎng)潛在力分析

  除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發(fā)展起來(lái)的城市,人們的生活水平一下子提高起來(lái),旅游業(yè)的發(fā)展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿(mǎn)足于現在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。

  3、競爭者狀況分析

  在惠州,旅行社有三十幾間之多,而且彼此提供的服務(wù)都是大同小異,區別不大。因此形成了激烈的市場(chǎng)競爭,每個(gè)公司能得到的市場(chǎng)份額都很校

  4、服務(wù)分析

  在惠州,旅行社提供的服務(wù)并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。

  5、公司的市場(chǎng)表現

  知名度還可以,但美譽(yù)度不高,產(chǎn)品價(jià)格過(guò)于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎在于其是國有企業(yè),政府對其進(jìn)行了大力的扶持。

  二、公司診斷

  該公司成立于1986年10月,已經(jīng)運行了十幾年之多,但美譽(yù)度卻還在一個(gè)很低的水平上,公司規模一直未能擴大,到底是哪些因素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)調查研究發(fā)現:

  1、經(jīng)營(yíng)管理粗放隨意,尤其在營(yíng)銷(xiāo)系統上,沒(méi)能建立起一套科學(xué)的、專(zhuān)業(yè)高效的營(yíng)銷(xiāo)隊伍。

  2、營(yíng)銷(xiāo)人才短缺,由于營(yíng)銷(xiāo)人才不足,造成只知道提供服務(wù),卻不知如何打開(kāi)市場(chǎng);只知道節省開(kāi)支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。

  3、無(wú)市場(chǎng)調查,任何公司如果無(wú)市場(chǎng)調查,就像讓瞎子打前戰,戰果不預而知。

  4、營(yíng)銷(xiāo)乏術(shù),由于營(yíng)銷(xiāo)人才短缺,造成服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)水平很低,沒(méi)有市場(chǎng)研究,無(wú)戰略策劃,無(wú)長(cháng)遠規劃,營(yíng)銷(xiāo)策劃不系統,廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開(kāi)拓市場(chǎng),無(wú)重點(diǎn)主次等。

  5、服務(wù)的包裝手法太過(guò)于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。

  三、戰略規劃

  1、戰略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價(jià)格戰,采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價(jià)值。同時(shí)要與其他的旅游公司發(fā)展戰略合作,使資源達到最優(yōu)化的配置。

  2、戰略步驟:樹(shù)立品牌,做地方老大;強化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。

  3、戰略部署:以惠城區為重點(diǎn)市場(chǎng),延伸至周邊縣城,進(jìn)而擴張至廣東,穩住陣腳后,走向全國。

  4、消費人群定位:以機關(guān)、企事業(yè)單位為主,以家庭、學(xué)生、個(gè)人為突破口。

  四、營(yíng)銷(xiāo)策略

 。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)理念

  1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務(wù),同時(shí)為您省錢(qián)。

  2、營(yíng)銷(xiāo)理念:以現代的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎,結合公司的實(shí)際情況,制定一套可行的營(yíng)銷(xiāo)方案。

 。ǘI(yíng)銷(xiāo)組合

  1、旅游產(chǎn)品/服務(wù)組合

 。1)產(chǎn)品組合:與其它行業(yè)不同,旅游產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合,提供的服務(wù)有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運輸設備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。

 。2)產(chǎn)品組合的特點(diǎn):僅僅提供旅行服務(wù)是不夠的,要在員工對旅客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性,以進(jìn)行差異化營(yíng)銷(xiāo)。

 。3)服務(wù)的延伸:除了組團旅游以外,還可以經(jīng)營(yíng)與旅游相關(guān)的飛機、火車(chē)等乘票的業(yè)務(wù)。

  2、人

 。1)員工:這類(lèi)人是旅游公司生財的工具,所以對員工的選擇應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵和保留員工,加強對員工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量。

 。2)客戶(hù):這一類(lèi)人是旅游公司生存的根本,如何對其細分并賦予高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵所在,因為客戶(hù)就是上帝。

  3、包裝

 。1)包裝種類(lèi):對不同的'產(chǎn)品應進(jìn)行不同的包裝,同一種也進(jìn)行不同的包裝,以讓旅客覺(jué)得它能帶給他更多的價(jià)值。具體可采用全方位包裝,陪同觀(guān)光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節包裝,非高峰期包裝,團體全方位包裝等不同的包裝。

 。2)包裝定價(jià):在考慮固定和可變成本、客戶(hù)量和邊際利潤(最低獲利點(diǎn))的基礎上,進(jìn)行價(jià)格決策。

  4、分銷(xiāo)渠道

 。1)必須與在分銷(xiāo)渠道上擔任旅游中介的各成員進(jìn)行合作,如營(yíng)運商、代理機構、旅游目的地等,以保證旅程的順利。

 。2)具體措施如下:

  A、研究和選擇貿易“細分部分”。

  B、決定定位手段和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標。

  C、為旅游中介設置促銷(xiāo)組合,如貿易廣告,貿易促銷(xiāo),交易展示和小冊子等。

  5、廣告與促銷(xiāo)策略

 。1)廣告計劃

  A、設置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說(shuō)其進(jìn)行旅游,同時(shí)形成“口碑”廣告效應。

  B、聘用廣告代理機構做廣告,使廣告做到有專(zhuān)業(yè)化的效果。

  C、設置廣告預算,保證廣告費用不會(huì )超過(guò)預算范圍。

  D、考慮合作的可能,利用優(yōu)勢與政府聯(lián)合廣告活動(dòng),擴大影響程度。

  E、決定廣告信息策略,保證廣告有創(chuàng )意,以便通過(guò)廣告傳達信息觀(guān)念,影響旅客的抉擇。

  F、選擇廣告媒體時(shí),盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結合,以使各種媒體進(jìn)行優(yōu)劣互補,從而保證廣告達到最佳的效果。

 。2)人員促銷(xiāo):主要面向的市場(chǎng)是各類(lèi)旅游團體組織,通過(guò)業(yè)務(wù)人員擴大這塊市場(chǎng)份額。

 。3)銷(xiāo)售促進(jìn)和交易展示:如進(jìn)行訂購數量多有優(yōu)惠,與其它行業(yè)合作,與他們的公共活動(dòng)結合起來(lái),讓他們利用銷(xiāo)售派發(fā)旅游券,交易展示方面,主要是舉行旅游與觀(guān)光交流會(huì )等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。

 。4)事件營(yíng)銷(xiāo):塑造公司形象,提高美譽(yù)度,引導消費者進(jìn)行消費。

 。5)公關(guān)與宣傳:舉行特別事件公關(guān)活動(dòng),如慶典等,加大宣傳力度。同時(shí)要有開(kāi)展危機公關(guān)的準備,以保證能進(jìn)行及時(shí)補救,從而不使公司的形象受損。

  五、營(yíng)銷(xiāo)預算

  1、預算能從公司得到的預算分配。

  2、確定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標。

  3、預算每個(gè)促銷(xiāo)組合所需的費用以及其它的管理費用支出。

  4、預算能取得的效果。

  營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案19

  隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展,世界汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的格局面臨深刻的變革與調整,而20xx年以美國次貸危機為代表的全球性金融危機的發(fā)生使全球汽車(chē)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入寒冬,包括日本豐田汽車(chē)公司在內的全球各主要汽車(chē)生產(chǎn)商面臨新一輪汽車(chē)生產(chǎn)方式和營(yíng)銷(xiāo)模式的變革與創(chuàng )新的機遇和挑戰。20xx年豐田汽車(chē)召回門(mén)xx無(wú)疑給豐田汽車(chē)公司的發(fā)展帶來(lái)新的挑戰,但盡管如此20xx年豐田汽車(chē)公司一度代替美國通用汽車(chē)公司成為全球產(chǎn)銷(xiāo)量第一的汽車(chē)生產(chǎn)集團。在這輝煌背后得益于豐田汽車(chē)公司獨特的精益生產(chǎn)管理方式和完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理模式。為了充分了解豐田汽車(chē)公司獨特的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式及豐田汽車(chē)公司在產(chǎn)品策劃、產(chǎn)品定價(jià)策劃、產(chǎn)品推廣策劃、產(chǎn)品渠道策劃等方面的獨特性,組織開(kāi)展一次關(guān)于豐田品牌汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式策劃,從中汲取豐田汽車(chē)公司發(fā)展的成功經(jīng)驗,探索中國自主汽車(chē)品牌發(fā)展的新模式,實(shí)現中國自主品牌汽車(chē)的迅猛發(fā)展,具有重要的現實(shí)和戰略好處。

  一、豐田汽車(chē)品牌簡(jiǎn)介

  豐田公司是目前世界最大的汽車(chē)工業(yè)公司,日本最大的汽車(chē)公司,于1937年成立于日本愛(ài)知縣豐田市,20xx年日本豐田汽車(chē)公司一度代替美國通用汽車(chē)公司成為世界最大的汽車(chē)制造商,豐田汽車(chē)公司的新事業(yè)立足于汽車(chē)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)等各個(gè)階段所積累的技術(shù)與經(jīng)驗!皬钠(chē)出發(fā)”在這個(gè)堅強的理念指引下,豐田提出“確立繼汽車(chē)之后、面向21世紀的新興產(chǎn)業(yè)的目標”并正在為創(chuàng )造更豐富多彩的未來(lái),用心開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和系統產(chǎn)品。豐田公司的經(jīng)營(yíng)理念是:開(kāi)放公平、努力成為有信于社會(huì )的汽車(chē)企業(yè),帶給安全、環(huán)保的產(chǎn)品,創(chuàng )造更加富裕的社會(huì ),發(fā)揮個(gè)人創(chuàng )造力和強有力的團隊精神的企業(yè)作風(fēng),以開(kāi)放型的業(yè)務(wù)關(guān)系為基礎實(shí)現穩定成長(cháng)和共同繁榮。

  二、豐田品牌策劃背景

  豐田汽車(chē)作為國際著(zhù)名的汽車(chē)品牌,在全球汽車(chē)市場(chǎng)占有的重要的市場(chǎng)份額,然而20xx年豐田汽車(chē)公司汽車(chē)“召回門(mén)”事件的發(fā)生使豐田品牌汽車(chē)市場(chǎng)的發(fā)展前景面臨巨大的現實(shí)挑戰,本豐田品牌汽車(chē)策劃方案將立足于全球汽車(chē)市場(chǎng)這一大的市場(chǎng)背景和豐田汽車(chē)公司汽車(chē)“召回門(mén)”事件的現實(shí)背景下對豐田汽車(chē)的品牌市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行探索和策劃,重新樹(shù)立豐田汽車(chē)品牌的社會(huì )影響力和形象。

  三、豐田品牌汽市場(chǎng)前景調查

 。ㄒ唬┱{查問(wèn)卷概況

  為了充分了解豐田汽車(chē)“召回門(mén)”事件對豐田汽車(chē)品牌的社會(huì )認知度影響和了解廣大青年汽車(chē)消費者的汽車(chē)消費習慣,我們小組以羅定職業(yè)技術(shù)學(xué)院全體師生為主要調查對象,采用隨機發(fā)放問(wèn)卷調查的方式,隨機發(fā)放調查問(wèn)卷60份,有效回收調查問(wèn)卷60份,回收率達100%.經(jīng)過(guò)對調查數據的分析整理我們得出如下重要結論(1)豐田汽車(chē)在中國汽車(chē)消費市場(chǎng)前景廣闊,消費群體結構呈現年輕化趨勢;(2)汽車(chē)售后服務(wù)的質(zhì)量水平已經(jīng)成為影響人們購車(chē)的關(guān)鍵因素,建立完善的汽車(chē)售后服務(wù)體系已經(jīng)成為豐田汽車(chē)提升競爭力的關(guān)鍵一環(huán)。(3)豐田汽車(chē)“召回門(mén)”事件的社會(huì )影響較大,重新塑造豐田汽車(chē)的社會(huì )品牌形象已經(jīng)成為豐田汽車(chē)公司擴大市場(chǎng)份額的重要手段。

 。ǘ┴S田汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

  2.1宏觀(guān)環(huán)境分析

 。1)20xx年是中國十二五規劃的關(guān)鍵之年,同時(shí)也是包括豐田在內的世界各主要汽車(chē)生產(chǎn)制造商擴大在華汽車(chē)市場(chǎng)份額的機遇一年,隨著(zhù)國家宏觀(guān)經(jīng)濟政策的總基調和支持汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策總基調的不變,與此同時(shí)汽車(chē)三包政策、新能源汽車(chē)發(fā)展新政策等一系列汽車(chē)新政的推出必將給中國汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展帶來(lái)新的發(fā)展條件,豐田汽車(chē)公司應充分把握這新的歷史發(fā)展機遇,實(shí)現豐田汽車(chē)公司在中國市場(chǎng)的快速發(fā)展。

 。2)市場(chǎng)消費潛力:從市場(chǎng)消費潛力層面看,維持我國汽車(chē)消費快速發(fā)展的基本因素沒(méi)有改變,人們生活水平的提高使得中國汽車(chē)消費市場(chǎng)的增幅在空間上將呈現二、三線(xiàn)城市乃至四、五線(xiàn)城市的增幅超過(guò)一線(xiàn)城市的汽車(chē)消費增幅,汽車(chē)消費市場(chǎng)潛力廣闊。

 。3)人口環(huán)境:中國作為世界性人口大國,同時(shí)隨著(zhù)中國人們生活水平的不斷提高人們對家庭轎車(chē)的需求量巨大,另外豐田汽車(chē)進(jìn)入中國汽車(chē)市場(chǎng)的時(shí)間比較晚,因此汽車(chē)市場(chǎng)前景廣闊。

 。4)國際環(huán)境:20xx年國際金融危機使全球汽車(chē)市場(chǎng)萎縮,世界各主要汽車(chē)制造商紛紛擴大在中國汽車(chē)市場(chǎng)的份額,豐田汽車(chē)公司應把握難得的機遇,加快自身發(fā)展。

  四、豐田品牌SWOT分析

  豐田汽車(chē)市場(chǎng)在各個(gè)領(lǐng)域都有自己的市場(chǎng)份額,對于此刻不同的人的不同消費潛力,豐田汽車(chē)都可滿(mǎn)足低、中、高市場(chǎng)的不同選取。

  4.1品牌優(yōu)勢

  豐田汽車(chē)的優(yōu)勢很多,因為日系車(chē)是公認的人性化,日系車(chē)在人性化、舒適性、安全性等方面都做得十分出色,個(gè)性是外觀(guān)的設計,十分貼合國人的審美觀(guān)念,深得消費者的認可。

  4.2品牌劣勢

  豐田汽車(chē)一向在國人心中都有較好的形象,從卡羅拉、佳美等車(chē)型90年代進(jìn)入中國市場(chǎng)時(shí)就受到消費者的喜愛(ài)和一致好評。但最近這幾年隨著(zhù)日本車(chē)質(zhì)量的下降,最加上德系四劍客奧迪、大眾、奔馳、寶馬搶占中國市場(chǎng)份額,國產(chǎn)汽車(chē)的崛起使得豐田汽車(chē)中國市場(chǎng)的整體市場(chǎng)份額下降。

  4.3品牌機會(huì )

  豐田汽車(chē)品牌雖然比不上奔馳、寶馬,但它以其出色的性能、人性化、價(jià)格優(yōu)勢在競爭激烈的中國汽車(chē)市場(chǎng)占有一席之地。

  4.4品牌威脅

  人們想起豐田這一日系汽車(chē)品牌就會(huì )聯(lián)想到日系車(chē)的質(zhì)量相對于德系車(chē)有所劣勢,影響到汽車(chē)消費者的消費行為。同時(shí)隨著(zhù)德系車(chē)在中國汽車(chē)市場(chǎng)的份額也增加豐田汽車(chē)的競爭壓力。

  五、品牌技術(shù)優(yōu)勢

  5.1采用雙VVT-發(fā)動(dòng)機

  采用雙VVT-i發(fā)動(dòng)機,能夠根據汽車(chē)發(fā)動(dòng)機轉速等汽車(chē)行駛狀況信號,透過(guò)計算機對汽車(chē)燃油噴射量和噴射時(shí)間的準確控制,以實(shí)現汽車(chē)大扭矩輸出和低燃油排放。

  5.2采用GOA車(chē)身

  獨有的GOA車(chē)身,能夠在汽車(chē)發(fā)生碰撞時(shí)有效吸收車(chē)身碰撞能量,有效分散車(chē)身碰撞能量,實(shí)現對駕乘人員的'安全保護,實(shí)現汽車(chē)高水準的安全性能。

  六、競爭對手營(yíng)銷(xiāo)狀況分析

  豐田汽車(chē)進(jìn)入中國市場(chǎng)的時(shí)間比較晚,在中國汽車(chē)市場(chǎng)主要的的競爭汽車(chē)品牌有本田、通用等,下面我就廣州本田的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行分析

  廣州本田以“超期望值服務(wù)”為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,以“4S"營(yíng)銷(xiāo)模式為基礎,以“4P服務(wù)策略”為主要資料,這是它在中高檔汽車(chē)取得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵;但隨著(zhù)廣州本田產(chǎn)能的擴大和汽車(chē)市場(chǎng)競爭的加劇,廣州本田公司及時(shí)調整汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略,采取差異化的營(yíng)銷(xiāo)策略,加強營(yíng)銷(xiāo)成本控制,加速營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新,更加注重汽車(chē)后市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)與管理。

  廣州本田的營(yíng)銷(xiāo)模式能夠按“三個(gè)要素”進(jìn)行概述。營(yíng)銷(xiāo)理念:廣州本田主要營(yíng)銷(xiāo)理念是以用戶(hù)滿(mǎn)意為中心,好的產(chǎn)品加上好的服務(wù)實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意;營(yíng)銷(xiāo)組織:廣州本田選取專(zhuān)營(yíng)店模式,這是一種以“四位一體”為核心的汽車(chē)特許經(jīng)營(yíng)模式;營(yíng)銷(xiāo)策略:4P策略+服務(wù)策略。

  七、豐田品牌汽車(chē)組合營(yíng)銷(xiāo)策略分析

  豐田汽車(chē)公司的營(yíng)銷(xiāo)組合策略是以消費者的需求為導向,以提高顧客滿(mǎn)意度為產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略選取的根本立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn),時(shí)刻與顧客持續關(guān)聯(lián),開(kāi)發(fā)出顧客需要的產(chǎn)品。豐田汽車(chē)公司的營(yíng)銷(xiāo)組合策略的資料包含產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品定價(jià)策略、產(chǎn)品推廣策略和產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道策略。豐田汽車(chē)公司經(jīng)過(guò)長(cháng)期的發(fā)展在中國構成了以一汽豐田、廣州豐田、雷克薩斯等三大產(chǎn)品銷(xiāo)售體系,下面我以廣汽車(chē)豐田凱美瑞為例子分析一下豐田汽車(chē)公司的組合營(yíng)銷(xiāo)策略

  八、豐田凱美瑞汽車(chē)品牌簡(jiǎn)介

  廣汽豐田凱美瑞是豐田汽車(chē)公司為進(jìn)一步應對以本田雅閣為代表的全球各主要汽車(chē)制造商在中高級轎車(chē)市場(chǎng)的強勢競爭,擴大在中高級轎車(chē)市場(chǎng)份額而推出的一款中高級轎車(chē)。豐田凱美瑞自20xx年推出以來(lái)一向成為中高級轎車(chē)市場(chǎng)的佼佼者,成為全球中高級轎車(chē)市場(chǎng)的熱銷(xiāo)車(chē)型,市場(chǎng)前景廣闊。

 。ㄒ唬┴S田凱美瑞市場(chǎng)前景分析

  經(jīng)濟因素:20xx年是中國十二五規劃的關(guān)鍵之年,也是全球經(jīng)濟復蘇的機遇之年,隨著(zhù)汽車(chē)新政的推出必將帶來(lái)中國中高級轎車(chē)市場(chǎng)新一輪的發(fā)展機遇,廣汽豐田凱美瑞作為中高級轎車(chē)市場(chǎng)中的佼佼者應把握難得的市場(chǎng)機遇努力實(shí)現自身發(fā)展。

  人口因素:中國作為世界性的人口大國,汽車(chē)市場(chǎng)需求潛力巨大,同時(shí)隨著(zhù)人們生活水平的提高,汽車(chē)消費觀(guān)念的改變,人們購車(chē)的主要出發(fā)點(diǎn)已經(jīng)有生活代步性逐漸變?yōu)樯钕硎苄秃蜕矸菹笳餍偷榷嘣?chē)消費觀(guān),作為中高級轎車(chē)市場(chǎng)的代表豐田凱美瑞的市場(chǎng)消費潛力巨大

  技術(shù)因素:作為豐田汽車(chē)公司旗下中高級轎車(chē)的品牌車(chē)型,豐田凱美瑞是豐田汽車(chē)技術(shù)的結晶品牌,憑借其獨特的豐田品牌血統和全面領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢必將成為中高級轎車(chē)市場(chǎng)中的佼佼者。

 。ǘ﹦P美瑞汽車(chē)SWOT分析

  廣汽豐田凱美瑞自20xx年上市以來(lái)一向成為豐田汽車(chē)中高級轎車(chē)市場(chǎng)的熱銷(xiāo)車(chē)型。其憑著(zhù)穩重大氣的外觀(guān)、寬敞的車(chē)內空間、做工精致的內飾、豐富的汽車(chē)配置和乘坐的舒適性、運行的平穩性等諸多亮點(diǎn)成為同級轎車(chē)市場(chǎng)競爭的佼佼者。

  2.1.優(yōu)勢分析

  2.1.1.技術(shù)優(yōu)勢

  豐田凱美瑞作為中高級轎車(chē)市場(chǎng)的佼佼者,憑借其技術(shù)優(yōu)勢搶占市場(chǎng),豐田凱美瑞采用雙VVT―i發(fā)動(dòng)機在帶給強勁動(dòng)力的同時(shí)兼顧燃油經(jīng)濟性,充分實(shí)現高動(dòng)力輸出、低燃油排放的雙重目標。

  2.1.2成本優(yōu)勢

  豐田凱美瑞作為豐田汽車(chē)旗下的品牌,其生產(chǎn)研發(fā)的平臺建立在豐田汽車(chē)公司的精益化生產(chǎn)方式的基礎之上,充分做到了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成本的最小化和產(chǎn)品利益的最大化。

  2.1.3服務(wù)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢

  豐田凱美瑞具有獨立而又完善的產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),以實(shí)現顧客購買(mǎi)服務(wù)便利化為根本出發(fā)點(diǎn),構成凱美瑞汽車(chē)獨特的服務(wù)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢

  2.2.劣勢分析

  豐田凱美瑞汽車(chē)在具有技術(shù)、成本、服務(wù)等多重競爭優(yōu)勢的同時(shí)當然在外觀(guān)、乘坐空間等方面有待完善,這也使豐田凱美瑞汽車(chē)在競爭中處于不利地位。

  2.3.機遇分析

  豐田凱美瑞作為中高級轎車(chē)的杰出代表,在激烈的中高級轎車(chē)市場(chǎng)的競爭中具有產(chǎn)品成長(cháng)空間大、汽車(chē)節能技術(shù)成熟、中高端汽車(chē)市場(chǎng)經(jīng)驗豐富、品牌客戶(hù)忠誠度高等難得發(fā)展機遇和自身優(yōu)勢,應把握機遇,促進(jìn)發(fā)展。

  2.4.挑戰分析

  豐田汽車(chē)公司進(jìn)入中國中高端汽車(chē)市場(chǎng)的時(shí)間較晚,以東風(fēng)日產(chǎn)天籟、廣州本田雅閣為主要競爭對手的強勢進(jìn)駐使得豐田凱美瑞汽車(chē)在中高端汽車(chē)市場(chǎng)的地位受到必須的挑戰。

  (三)一汽豐田凱美瑞的產(chǎn)品市場(chǎng)定位

  一汽豐田凱美瑞20xx年6月上市至今,取得了輝煌的成績(jì),如今凱美瑞已經(jīng)成為豐田中國中級轎車(chē)市場(chǎng)的熱銷(xiāo)車(chē)型。凱美瑞的成功不僅僅僅依靠產(chǎn)品、價(jià)格的優(yōu)勢而是建立在豐田整體成功的基礎之上,建立在凱美瑞準確的產(chǎn)品市場(chǎng)定位。

  3.1.以共性帶動(dòng)個(gè)性的產(chǎn)品定位

  以“創(chuàng )造中高級轎車(chē)全新標準”為理念開(kāi)發(fā)的凱美瑞擁有高貴、優(yōu)雅和動(dòng)感的外形、舒適的內部空間、充沛的動(dòng)力、同級別轎車(chē)中最高的環(huán)保和安全標準以及人性化的高科技配置。駕駛室內有足夠的空間,設計上在兼顧乘坐舒適性的同時(shí),在內飾材料選用、設計上盡可能體現高檔;在動(dòng)力方面,凱美瑞采用直列四缸16氣門(mén)VVT―i發(fā)動(dòng)機,在中低速時(shí)能帶給充足的扭矩,在高速時(shí)又可帶給強勁的動(dòng)力,同時(shí)保證了燃油經(jīng)濟性。在安全性方面,作為中高級轎車(chē)ABS+EBD是凱美瑞所有款式的標準配置,并采用豐田碰撞吸能GOA車(chē)身,綜上分析凱美瑞具有所有中高級轎車(chē)的特質(zhì)。凱美瑞與同級轎車(chē)相比在產(chǎn)品層面最大的優(yōu)勢就是產(chǎn)品生產(chǎn)設計的全面均衡,既要到達穩定的質(zhì)量、性能、安靜。舒適、油耗低、空間大的設計目標。凱美瑞的定位是一款公私兼顧、綜合性能好、適合各種場(chǎng)合的車(chē)型。

  3.2.凱美瑞汽車(chē)的目標消費群體分析

  豐田凱美瑞汽車(chē)作為一款公私兼用的中高端轎車(chē),其主要的目標消費群體定位于具有穩定的事業(yè)基礎和穩定的收入水平,具有中高端汽車(chē)消費潛力和欲望的都市白領(lǐng)和成功的商務(wù)人士。

  3.3.凱美瑞汽車(chē)的定價(jià)策略

  汽車(chē)產(chǎn)品定價(jià)應主要思考三個(gè)方面的因素,第一:要根據產(chǎn)品的市場(chǎng)定位來(lái)定價(jià),確保完成預期的銷(xiāo)售目標;第二:在確保企業(yè)可獲利的前提下合理定價(jià);第三:要充分思考市場(chǎng)消費者的價(jià)格預期。豐田凱美瑞的主要競爭車(chē)型有日產(chǎn)天籟和本田雅閣。據有關(guān)資料宣示日產(chǎn)天籟和本田雅閣在同級別同排量車(chē)型中定價(jià)的區間都比豐田凱美瑞偏高。在綜合各方面的因素后,我們小組決定豐田凱美瑞汽車(chē)采用尾數定價(jià)策略,這個(gè)定價(jià)策略充分思考了廣大消費者的心理承受潛力,同時(shí)又確保凱美瑞汽車(chē)在同級轎車(chē)市場(chǎng)競爭中具有價(jià)格優(yōu)勢。

  3.4.凱美瑞汽車(chē)的品牌推廣策劃

  策劃目標:透過(guò)綜合運用多種品牌推廣手段,大力宣傳豐田凱美瑞汽車(chē)高貴、優(yōu)雅的產(chǎn)品形象,樹(shù)立其品牌知名度,增強其市場(chǎng)競爭力,擴大其在中高級汽車(chē)市場(chǎng)的份額。

  推廣策劃:綜合運用電視、廣播、報紙、雜志、戶(hù)外廣告、專(zhuān)業(yè)汽車(chē)網(wǎng)站等媒體定時(shí)定期地發(fā)布豐田凱美瑞的相關(guān)信息。

  充分發(fā)揮汽車(chē)嘉年華、北京、上海、廣州等三地定期舉行的國際汽車(chē)展這一社會(huì )公共平臺,擴大豐田凱美瑞汽車(chē)的影響力。

  定期開(kāi)展多種形式的營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)如降價(jià)促銷(xiāo)、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售激勵等,努力拓寬凱美瑞汽車(chē)的銷(xiāo)售渠道增加汽車(chē)銷(xiāo)量。

  3.5.凱美瑞汽車(chē)的銷(xiāo)售渠道策劃

  凱美瑞汽車(chē)實(shí)行扁平化的汽車(chē)銷(xiāo)售渠道,實(shí)現其銷(xiāo)售渠道的獨立性。為此應在北京、上海、廣州等一線(xiàn)城市建立完善的豐田凱美瑞銷(xiāo)售渠道,實(shí)行汽車(chē)特許經(jīng)銷(xiāo)商的汽車(chē)銷(xiāo)售渠道模式。

  整合汽車(chē)銷(xiāo)售渠道,集中管理,提高銷(xiāo)售渠道運行速度。在國內主要城市設立分支機構,統一管理豐田凱美瑞汽車(chē)的地區銷(xiāo)售渠道,減少地區銷(xiāo)售渠道沖突,擴大凱美瑞汽車(chē)銷(xiāo)量。

  結束語(yǔ)

  豐田汽車(chē)品牌作為國際性的汽車(chē)品牌,在中國汽車(chē)市場(chǎng)占有重要的市場(chǎng)地位,汽車(chē)消費市場(chǎng)廣闊,豐田汽車(chē)在中國低、中、高汽車(chē)市場(chǎng)都具有必須的市場(chǎng)份額。廣汽豐田凱美瑞作為中高級轎車(chē)市場(chǎng)中的熱點(diǎn)車(chē)型。其汽車(chē)銷(xiāo)量的提升得益于其精準的產(chǎn)品市場(chǎng)定位、合理的產(chǎn)品定價(jià)策略、完善的產(chǎn)品推廣策和產(chǎn)品渠道策劃。我們小組以豐田汽車(chē)品牌調查為策劃依據,以廣汽豐田凱美瑞為策劃對象,從凱美瑞汽車(chē)的產(chǎn)品市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定價(jià)、產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道等方面進(jìn)行策劃,期望能夠實(shí)現凱美瑞汽車(chē)市場(chǎng)份額的最大化。

  營(yíng)銷(xiāo)策劃的方案20

  一、活動(dòng)目的:

  每年的“六一”是國際兒童節,這一天為了表示對孩子們的祝賀,許多家長(cháng)會(huì )帶孩子逛商場(chǎng)、超市購物,而兒童的消費帶有許多特殊性。通過(guò)在兒童節搞本次活動(dòng)能提高本量販及分店在少年兒童心目中的影響力,以家庭參與形式借助兒童節來(lái)提高成人的消費。以特別的比賽形式來(lái)營(yíng)造“六一節”的歡樂(lè )氣氛,促進(jìn)兒童商品的`銷(xiāo)售。進(jìn)一步提高“米蘭春天”的知名度。

  二、活動(dòng)時(shí)間:

  5月31日——6月2日

  三、活動(dòng)主題:

  閩西首屆“米蘭好少年”兒童節

  四、活動(dòng)內容:

  1、“米蘭杯”征文及繪畫(huà)比賽——綠色家園

  為了慶!傲粌和潯,關(guān)心我們的地球家園及居住環(huán)境。歡迎小朋友前來(lái)一展繪畫(huà)才能、小朋友可以發(fā)揮想象,記下(畫(huà)下)你所認識或所看到的美麗巖城。凡年齡在15周歲以下的小朋友均可參加此活動(dòng)。小朋友本人或家長(cháng)可到米蘭春天量販或米蘭春天各分店服務(wù)臺報名處領(lǐng)取資料、登記報名。5月30日20:00前可將填好的報名表及作品送至米蘭春天量販顧客服務(wù)臺,即可獲贈精美禮品一份,6月2日由專(zhuān)家評出20幅繪畫(huà),10幅征文的優(yōu)秀獎......

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