市場(chǎng)調查方案范文
為確保事情或工作順利開(kāi)展，常常需要預先制定方案，方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程，一個(gè)課題的詳細過(guò)程。方案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編整理的市場(chǎng)調查方案范文，希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)調查方案范文1
1．市場(chǎng)調查目的要求
根據市場(chǎng)調查目標，在調查方案中列出本次市場(chǎng)調查的具體目的要求。例如：本次市場(chǎng)調查的目的是了解某產(chǎn)品的消費者購買(mǎi)行為和消費偏好情況等。
2．市場(chǎng)調查的對象
市場(chǎng)調查的對象一般為消費者、零售商、批發(fā)商，零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷(xiāo)調查產(chǎn)品的商家，消費者一般為使用該產(chǎn)品的消費群體。在以消費者為調查對象時(shí)，要注意到有時(shí)某一產(chǎn)品的購買(mǎi)者和使用者不一致，如對嬰兒食品的調查，其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產(chǎn)品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體，這時(shí)調查對象應注意選擇產(chǎn)品的主要消費群體，如對于化妝品，調查對象主要選擇女性；對于酒類(lèi)產(chǎn)品，其調查對象主要為男性。
3．市場(chǎng)調查的內容
調查內容是收集資料的依據，是為實(shí)現調查目標服務(wù)的，根據市場(chǎng)調查的目的確定具體的調查內容。如調查消費者行為時(shí)，可按消費者購買(mǎi)、使用，使用后評價(jià)三個(gè)方面列出調查的具體內容項目。調查內容的確定全面、具體，條理清晰、簡(jiǎn)練，避免面面俱到，內容過(guò)多，過(guò)于繁瑣，避免把與調查目的無(wú)關(guān)的內容列入其中。
4．市場(chǎng)調查表
市場(chǎng)調查表是市場(chǎng)調查的基本工具，市場(chǎng)調查表的設計質(zhì)量直接影響到市場(chǎng)調查的質(zhì)量。聯(lián)邦設計的市場(chǎng)調查表有如下特點(diǎn)：
�。�1）市場(chǎng)調查表的設計要與該調查主題密切相關(guān)，重點(diǎn)突出，避免可有可無(wú)的問(wèn)題；
�。�2）市場(chǎng)調查表中的問(wèn)題容易讓被調查者接受，避免出現被調查者不愿回答、或令被調查者難堪的問(wèn)題；
�。�3）市場(chǎng)調查表中的問(wèn)題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問(wèn)題放在前面，較難回答的問(wèn)題放在中間，敏感性問(wèn)題放在最后；封閉式問(wèn)題在前，開(kāi)放式問(wèn)題在后；
�。�4）市場(chǎng)調查表的內容簡(jiǎn)明、盡量使用簡(jiǎn)單、直接、天偏見(jiàn)的詞匯，保證被調查者能在較短的時(shí)間內完成調查表。
5．市場(chǎng)調查的地區范圍
調查地區范圍與企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍相一致，在某一城市做市場(chǎng)調查時(shí)，調查范圍應為整個(gè)城市；根據城市的人口分布情況，考慮人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個(gè)小范圍調查區域，劃分原則是使各區域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個(gè)區域，
在各個(gè)區域內實(shí)施訪(fǎng)問(wèn)調查。這樣就相對縮小調查范圍，減少實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)工作量，提高我們調查工作效率，減少費用。
6．市場(chǎng)調查樣本的抽取
您想要委托聯(lián)邦做哪些市場(chǎng)調查？---聯(lián)邦市場(chǎng)調查的內容
銷(xiāo)售可能性調查：包括現有和潛在用戶(hù)的人數及需求量，市場(chǎng)需求變化趨勢，本企業(yè)競爭對手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率，擴大銷(xiāo)售的可能性和具體途徑等；
市場(chǎng)基本狀況的調查：主要包括市場(chǎng)規范，總體需求量，市場(chǎng)的動(dòng)向，同行業(yè)的市場(chǎng)分布占有率等；
市場(chǎng)環(huán)境調查：包括政策環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會(huì )文化環(huán)境的調查；
聯(lián)邦市場(chǎng)調查的內容涉及關(guān)于市場(chǎng)的方方面面：
聯(lián)邦還可對消費者及消費需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷(xiāo)售的社會(huì )和自然因素、銷(xiāo)售渠道等開(kāi)展調查。
聯(lián)邦市場(chǎng)調查分析的方法大概包括哪些？
·觀(guān)察法
分為直接觀(guān)察和實(shí)際痕跡測量?jì)煞N方法。
直接觀(guān)察法，指我們聯(lián)邦調查將在調查現場(chǎng)有目的，有計劃，有系統地對調查對象的行為、言辭、表情進(jìn)行觀(guān)察記錄，以取得第一手資料，它最大的特點(diǎn)總在自然條件下進(jìn)行，所得材料真實(shí)生動(dòng)，但也會(huì )因為所觀(guān)察的對象的特殊性而使觀(guān)察結果流于片面；
實(shí)際痕跡測量是通過(guò)某一事件留下的實(shí)際痕跡來(lái)觀(guān)察調查，一般用于對用戶(hù)的流量，廣告的效果等的調查。例如，企業(yè)在幾種報紙、雜志上做廣告時(shí)，在廣告下面附有一張表格或條子，請讀者閱后剪下，分別寄回企業(yè)有關(guān)部門(mén)，企業(yè)從回收的表格中可以了解哪種報紙雜志上刊登廣告最為有效，為今后選擇廣告媒介和測定廣告效果提出可靠資料。
·詢(xún)問(wèn)法
是將所要進(jìn)行市場(chǎng)調查的事項以當面、書(shū)面或電話(huà)的方式，向被調查者提出詢(xún)問(wèn)，以獲得所需要的資料，分為面談?wù){查，電話(huà)調查，郵寄調查，留置詢(xún)問(wèn)表調查四種，它們有各自的優(yōu)缺點(diǎn)，面談?wù){查能直接聽(tīng)取對方意見(jiàn)，富有靈活性，但成本較高，結果容易受調查人員技術(shù)水平的影響。郵寄調查速度快，成本底，但回收率低。電話(huà)調查速度快，成本最低，但只限于在有電話(huà)的`用戶(hù)中調查，整體性不高。留置詢(xún)問(wèn)表可以彌補以上缺點(diǎn)，由調查人員當面交給被調查人員問(wèn)卷，說(shuō)明方法，由之自行填寫(xiě)，再由調查人員定期收回。
實(shí)驗法
它通常用來(lái)調查某種因素對市場(chǎng)銷(xiāo)售量的影響，這種方法是在一定條件下進(jìn)行小規模實(shí)驗，然后對實(shí)際結果作出分析，研究是否值得推廣。它的應用范圍很廣，凡是某一商品在改變品種、品質(zhì)、包裝、設計、價(jià)格、廣告、陳列方法等因素時(shí)都可以應用這種方法，調查用戶(hù)的反應。
信息收集就是對市場(chǎng)環(huán)境的信息資料采集，采集資料的真實(shí)性和有效性對調查分析的科學(xué)性產(chǎn)生著(zhù)直接的影響，而采集資料的真實(shí)性和有效性直接取決于信息采集的調查方法。市場(chǎng)調查貫穿在企業(yè)管理之中，一個(gè)企業(yè)受人力、物力的局限，不可能依據系統的方式去獲取資料，雖然一些大型企業(yè)的市場(chǎng)調查聲勢浩大，又送禮、又抽獎，相兼了問(wèn)詢(xún)和問(wèn)卷調查法，可從調查現場(chǎng)我們發(fā)現，在利益的驅動(dòng)下調查對象提供的虛假信息占有相當的比例，為此，最有效的信息收集方式是深入市場(chǎng)，現實(shí)性管理稱(chēng)之為深入調查法。
深入調查法是根據調查目的，通過(guò)深入市場(chǎng)來(lái)采集信息資料的一種實(shí)效性調查方法，該調查方法具有針對性、經(jīng)濟性、實(shí)效性等特點(diǎn)。
企業(yè)管理需要的信息資料很多，而市場(chǎng)正是一個(gè)龐大的信息系統，為了信息收集的針對性，深入調查法和專(zhuān)業(yè)調查標準一樣，也要求進(jìn)行信息收集時(shí)根據調查目的制訂出調查課題、確定出調查范圍，最科學(xué)的標準是擬訂出詳細的調查計劃，調查計劃包括：調查課題、調查時(shí)間、調查人員、調查地點(diǎn)、調查費用、調查對象、調查方法等相關(guān)內容，調查超過(guò) 3人小組時(shí)還需進(jìn)行責權分工，選出臨時(shí)負責人，提高調查效率。
深入調查法同常規調查法的不同之處在于強調信息收集過(guò)程中調查人的調查技巧和行業(yè)領(lǐng)悟能力，通常調查技巧包含調查人的處事風(fēng)格和對調查渠道的把握。在調查技巧上，要求根據調查課題選擇出代表性的專(zhuān)業(yè)渠道和輔助渠道，并根據市場(chǎng)調查效果來(lái)設定合理的渠道比例來(lái)進(jìn)行信息采集，行業(yè)賣(mài)嘗經(jīng)銷(xiāo)商、行業(yè)展會(huì )等渠道為專(zhuān)業(yè)性渠道，構成信息采集的重點(diǎn)；報紙、書(shū)店、網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)簿、電視等渠道為輔助性渠道，構成專(zhuān)業(yè)性的補充渠道，通過(guò)輔助性渠道的選擇，有利于促進(jìn)對專(zhuān)業(yè)性渠道采集信息的充實(shí)和論證；其次，行業(yè)的領(lǐng)悟性要求調查者在信息收集過(guò)程中要善于采用：觀(guān)、記、問(wèn)、領(lǐng)會(huì )等調查手法，利用收集信息的同時(shí)分析市場(chǎng)，透過(guò)表面的市場(chǎng)現象捕捉真實(shí)的市場(chǎng)資料。
在信息收集中，為提高調查效果，可以適當贈送一些小禮品，并可靈活采用一些科學(xué)的調查方法作為補充，比如：電話(huà)咨詢(xún)、問(wèn)卷調查、行業(yè)拜訪(fǎng)等，深入調查法的中心任務(wù)是通過(guò)深入市場(chǎng)，確保采集信息的實(shí)效價(jià)值。
制定調查工作計劃
1．人員配備
建立市場(chǎng)調查項目的組織機制，由聯(lián)邦的市場(chǎng)調查部專(zhuān)家負責調查項目的組織領(lǐng)導工作，針對聯(lián)邦根據調查項目而成立市場(chǎng)調查小組，負責項目的具體組織實(shí)施工作。
我們將市場(chǎng)調查項目整個(gè)進(jìn)行過(guò)程安排一個(gè)時(shí)間表，確定各階段的工作內容及所需時(shí)間�？蛻�(hù)將按結果付調查費。
根據調查項目中完成全部問(wèn)卷實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)的時(shí)間來(lái)確定每個(gè)訪(fǎng)問(wèn)員1天可完成的問(wèn)卷數量，核定訪(fǎng)問(wèn)員的人數。
2．訪(fǎng)問(wèn)人員
調查樣本要在調查對象中抽取，由于調查對象分布范圍較廣，制定一個(gè)抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數量可根據市場(chǎng)調查的準確程度的要求確定，市場(chǎng)調查結果準確度要求愈高，抽取樣本數量應愈多，但調查費用也愈高，一般根據市場(chǎng)調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。
聯(lián)邦將為每一個(gè)不同的客戶(hù)需求，量身定制完善的市場(chǎng)調查方案(4)
市場(chǎng)調查的重要環(huán)節為兩個(gè)方面：信息收集、調查分析，信息收集是為調查分析提供數據；調查分析是對信息數據的剖析并寫(xiě)出調查報告，企業(yè)戰略目標、管理計劃等管理方案就是根據市場(chǎng)調查的報告來(lái)制訂。
3．工作進(jìn)度
委托聯(lián)邦做市場(chǎng)調查分析后有哪些主體的流程？
市場(chǎng)調查分析是對調查信息資料匯總和解析，并需根據分析結論寫(xiě)出調查報告。調查報告是針對調查課題在分析基礎上擬定的總結性匯報書(shū)，可以根據調查分析提出一些看法和觀(guān)點(diǎn)。調查報告是通過(guò)調查資料對調查實(shí)效價(jià)值的具體體現。
調查是科學(xué)管理的基本要求，但科學(xué)管理對調查的要求不是表現為：一個(gè)企業(yè)是否有了調查的行為，而是在于能否確保管理者根據調查報告對管理行為做出正確的選擇，假如說(shuō)信息收集是調查質(zhì)量的安全線(xiàn)，那調查分析就是調查質(zhì)量的生命線(xiàn)，因為分析提煉了調查的價(jià)值成分，它更深的反映為對市場(chǎng)的一種審視和剖析，很多企業(yè)信息采集的資料都很標準，但由于缺乏審視和剖析能力，調查的價(jià)值就無(wú)從估計，甚至誤導了企業(yè)、牽制了管理。
我們的分析方法為：定性分析和定量分析兩種，在此基礎上，現實(shí)性管理增加了理性分析法，即運用管理思想和專(zhuān)業(yè)的眼光，在通過(guò)對遠景市
場(chǎng)展望的基礎上來(lái)對調查信息資料進(jìn)行剖析和思考，從而制訂出對企業(yè)有實(shí)效價(jià)值的調查分析報告。通常調查分析由聯(lián)邦專(zhuān)家組成。
市場(chǎng)調查方案范文2
一、調查目的 ：
為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會(huì )各界溝通，讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人，使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。
二、調查日期：20xx年
1、主要調查：9月1日一9月15日，
2、次要調查：9月16日一11月30日，我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調查準備工作，60天的市場(chǎng)調研，確保萬(wàn)無(wú)一失
三、調查內容：
1、主要調查內容：運用便利抽樣以及配額抽樣法，調查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題：
�。�1）您是否知道“今越糖可營(yíng)養片”這一傳統品牌？
�。�2）“今越糖可營(yíng)養片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么？
�。�3）“今越糖可營(yíng)養片“的消費心理價(jià)格訂在多少合適？18元、28元、40元。
�。�4）您對”今越糖可營(yíng)養片“最喜歡和擔心的是什么？
�。�5）您的消費心理是什么？有何購買(mǎi)習慣？
�。�6）“今越糖可營(yíng)養片”的獨特賣(mài)點(diǎn)是什么？
�。�7）“今越糖可營(yíng)養片”的包裝是否受歡迎？
2、次要調查內容：（用觀(guān)察、分析法）
�。�1）、用戶(hù)的特點(diǎn)調查：人口，規模，分布，構成，變動(dòng)情況，城市，農村，主要用戶(hù)，次要用戶(hù)，地址，電話(huà)。
�。�2）、影響用戶(hù)因素：購買(mǎi)力大小，社會(huì )風(fēng)俗，習慣，文化水平，民族特點(diǎn)，購買(mǎi)特點(diǎn)購買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品。
�。�3）、用戶(hù)的.需要調查：現實(shí)需要，潛在需要，意識到但未及時(shí)購買(mǎi)，未意識到但以后會(huì )購買(mǎi)，不購買(mǎi)。
�。�4）、產(chǎn)品在銷(xiāo)售區是獨家不是多家，產(chǎn)品是否滿(mǎn)意；諾不滿(mǎn)意原因是什么；產(chǎn)品暢銷(xiāo)還是貸銷(xiāo)原因。
�。�5）、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。
�。�6）、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟爭力？用戶(hù)對價(jià)格反映？市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利？對哪些產(chǎn)品不利？ 哪些產(chǎn)品好買(mǎi)？哪些代銷(xiāo)？?jì)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢如何。
�。�7）、企業(yè)銷(xiāo)售量是否適應環(huán)境需求，現有渠道是否合理？如何擴大銷(xiāo)售渠道減少中間環(huán)節？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營(yíng)銷(xiāo)組合策略是否妥當效果如何。
�。�8）、竟爭環(huán)境笮樣，竟爭的力量，竟爭結構與規劃，竟爭內容與手段對手基本情況。
四、調查地點(diǎn)免費提供
各地市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店
五、進(jìn)程對策
�。�1）9月1日一9月3日，設計主要調查問(wèn)卷、調查表，策劃經(jīng)理負責安排，設計師主辦。
�。�2）9月1日一9月2日，用文案調查法，進(jìn)行與營(yíng)銷(xiāo)部溝通，說(shuō)明調查原因和重要性，友好地與其配合搞好營(yíng)銷(xiāo)工作，共同提高銷(xiāo)售，索取營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)匯編的市場(chǎng)資料（客戶(hù)訂貨單、銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售分布、銷(xiāo)售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等）進(jìn)行調查登記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。
�。�3）9月3日一9月4日，用觀(guān)察法，直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店觀(guān)察、拍數碼照片、行為記錄調查。）作好工作日記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。
�。�4）9月3日一9月10日，用訪(fǎng)問(wèn)法，直接到經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店、中老年用戶(hù)進(jìn)行面談訪(fǎng)問(wèn)，填調查表，調查問(wèn)卷，作好工作日記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。
六、問(wèn)卷調查卡中可以加入這樣一些問(wèn)題：
1． 您是從哪里得知這一消息？（ ）
2．您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”？（ ）
3．您是否有過(guò)糖尿病史？（ ）
4．您親戚朋友是否有過(guò)糖尿病史？（ ）
5．您是否希望盡快得到治療？（ ）
6．您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？（ ）；
7．您對送禮送健康是否也有認同感 ？（ ）；
8．您愿意購買(mǎi)我們的“今越糖可營(yíng)養片”嗎？（ ）；
9．您的其他感想是什么______________________ 。請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話(huà)_____，以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。謝謝你的參與，我們非常感激，請留下你的姓名______,地址_____,電話(huà)_____，我們日后將不定期對你進(jìn)行贈送禮品或驚喜。
市場(chǎng)調查方案范文3
一、調查目的：
為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會(huì )各界溝通，讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人，使以后策劃的.行動(dòng)得以順利進(jìn)行。
二、調查日期：20xx年
1、主要調查：9月1日一9月15日，
2、次要調查：9月16日一11月30日，
我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調查準備工作，60天的市場(chǎng)調研，確保萬(wàn)無(wú)一失
三、調查內容：
1、主要調查內容：（運用便利抽樣以及配額抽樣法，調查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題）
�。�1）您是否知道“健康樂(lè )營(yíng)養片”這一傳統品牌？
知道（）不知道（）
�。�2）“健康樂(lè )營(yíng)養片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么？
�。�3）“健康樂(lè )營(yíng)養片”的消費心理價(jià)格訂在多少合適？
18元（）28元（）40元（）
�。�4）您對“健康樂(lè )營(yíng)養片”最喜歡和擔心的是什么？
�。�5）您的消費心理是什么？有何購買(mǎi)習慣？
�。�6）“健康樂(lè )營(yíng)養片”的獨特賣(mài)點(diǎn)是什么？
�。�7）“健康樂(lè )營(yíng)養片”的包裝是否受歡迎？
是（）否（）
2、次要調查內容：（用觀(guān)察、分析法）
�。�1）用戶(hù)的特點(diǎn)調查：人口，規模，分布，構成，變動(dòng)情況，城市，農村，主要用戶(hù)，次要用戶(hù)，地址，電話(huà)。
�。�2）影響用戶(hù)因素：購買(mǎi)力大小，社會(huì )風(fēng)俗，習慣，文化水平，民族特點(diǎn)，購買(mǎi)特點(diǎn)購買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品。
�。�3）用戶(hù)的需要調查：現實(shí)需要，潛在需要，意識到但未及時(shí)購買(mǎi)，未意識到但以后會(huì )購買(mǎi)，不購買(mǎi)。
�。�4）產(chǎn)品在銷(xiāo)售區是獨家不是多家，產(chǎn)品是否滿(mǎn)意。諾不滿(mǎn)意原因是什么。產(chǎn)品暢銷(xiāo)還是貸銷(xiāo)原因。
�。�5）產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。
�。�6）價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟爭力？用戶(hù)對價(jià)格反映？市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利？對哪些產(chǎn)品不利？哪些產(chǎn)品好買(mǎi)？哪些代銷(xiāo)？?jì)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢如何。
�。�7）企業(yè)銷(xiāo)售量是否適應環(huán)境需求，現有渠道是否合理？如何擴大銷(xiāo)售渠道減少中間環(huán)節？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營(yíng)銷(xiāo)組合策略是否妥當效果如何。
�。�8）竟爭環(huán)境笮樣，竟爭的力量，竟爭結構與規劃，竟爭內容與手段對手基本情況。
四、調查地點(diǎn)：
各地市嘗經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店
五、調查實(shí)施計劃：
�。�1）9月1日一9月3日，設計主要調查問(wèn)卷、調查表，策劃經(jīng)理負責安排，設計師主辦。
�。�2）9月1日一9月2日，用文案調查法，進(jìn)行與營(yíng)銷(xiāo)部溝通，說(shuō)明調查原因和重要性，友好地與其配合搞好營(yíng)銷(xiāo)工作，共同提高銷(xiāo)售，索取營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)匯編的市場(chǎng)資料（客戶(hù)訂貨單、銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售分布、銷(xiāo)售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等）進(jìn)行調查登記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。
�。�3）9月3日一9月4日，用觀(guān)察法，直接到市嘗經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店觀(guān)察、拍數碼照片、行為記錄調查。）作好工作日記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。（4）9月3日一9月10日，用訪(fǎng)問(wèn)法，直接到經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店、中老年用戶(hù)進(jìn)行面談訪(fǎng)問(wèn)，填調查表，調查問(wèn)卷，作好工作日記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。
六、問(wèn)卷調查卡中可以加入這樣一些問(wèn)題：
1、您是從哪里得知這一消息？（）
2、您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“健康樂(lè )少兒鈣片”？（）
3、您是否有過(guò)糖尿病史？（）
4、您親戚朋友是否有過(guò)糖尿病史？（）
5、您是否希望盡快得到治療？（）
6、您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？（）。
7、您對送禮送健康是否也有認同感？（）。
8、您愿意購買(mǎi)我們的“今越糖可營(yíng)養片”嗎？（）。
9、您的其他感想是什么______________________。
請你留下患者的具體名字______，年齡_____，地址_____，電話(huà)_____，以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。
謝謝你的參與，我們非常感激，請留下你的姓名______，地址_____，電話(huà)_____，我們日后將不定期對你進(jìn)行贈送禮品或驚喜。
市場(chǎng)調查方案范文4
涼茶是廣東、廣西地區的一種由中草藥熬制，具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號涼茶中，又以王老吉最為著(zhù)名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間，至今已有175年，被公認為涼茶始祖，有“藥茶王”之稱(chēng)。到了近代，王老吉涼茶更隨著(zhù)華人的足跡遍及世界各地。
20世紀50年代初由于政治原因，王老吉涼茶鋪分成兩支：一支完成公有化改造，發(fā)展為今天的王老吉藥業(yè)股份有限公司，生產(chǎn)王老吉涼茶顆粒(國藥準字);另一支由王氏家族的后人帶到香港。在中國大陸，王老吉的品牌歸王老吉藥業(yè)股份有限公司所有;在中國大陸以外的國家和地區，王老吉品牌為王氏后人所注冊。加多寶是位于東莞的一家港資公司，經(jīng)王老吉藥業(yè)特許，由香港王氏后人提供配方，該公司在中國大陸地區獨家生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)王老吉牌罐裝涼茶(食字號)。
背景
2002年以前，從表面看，紅色罐裝王老吉(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“紅罐王老吉”)是一個(gè)活得很不錯的品牌，在廣東、浙南地區銷(xiāo)量穩定，盈利狀況良好，有比較固定的消費群，紅罐王老吉飲料的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)連續幾年維持在1億多元。發(fā)展到這個(gè)規模后，加多寶的管理層發(fā)現，要把企業(yè)做大，要走向全國，就必須克服一連串的問(wèn)題，甚至原本的一些優(yōu)勢也成為困擾企業(yè)繼續成長(cháng)的障礙。
而所有困擾中，最核心的問(wèn)題是企業(yè)不得不面臨一個(gè)現實(shí)難題——紅罐王老吉當“涼茶”賣(mài)，還是當“飲料”賣(mài)?
現實(shí)難題表現一：廣東、浙南消費者對紅罐王老吉認知混亂。
在廣東，傳統涼茶(如顆粒沖劑、自家煲制、涼茶鋪煲制等)因下火功效顯著(zhù)，消費者普遍當成“藥”服用，無(wú)需也不能經(jīng)常飲用。而“王老吉”這個(gè)具有上百年歷史的品牌就是涼茶的代稱(chēng)，可謂說(shuō)起涼茶想到王老吉，說(shuō)起王老吉就想到?jīng)霾�。因此，紅罐王老吉受品牌名所累，并不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經(jīng)常飲用的飲料，銷(xiāo)量大大受限。
另一個(gè)方面，加多寶生產(chǎn)的紅罐王老吉配方源自香港王氏后人，是經(jīng)國家審核批準的食字號產(chǎn)品，其氣味、顏色、包裝都與廣東消費者觀(guān)念中的傳統涼茶有很大區別，而且口感偏甜，按中國“良藥苦口”的傳統觀(guān)念，消費者自然感覺(jué)其“降火”藥力不足，當產(chǎn)生“下火”需求時(shí)，不如到?jīng)霾桎佡徺I(mǎi)，或自家煎煮。所以對消費者來(lái)說(shuō)，在最講究“功效”的涼茶中，它也不是一個(gè)好的選擇。
在廣東區域，紅罐王老吉擁有涼茶始祖王老吉的品牌，卻長(cháng)著(zhù)一副飲料化的面孔，讓消費者覺(jué)得“它好像是涼茶，又好像是飲料”，陷入認知混亂之中。
而在加多寶的另一個(gè)主要銷(xiāo)售區域浙南，主要是溫州、臺州、麗水三地，消費者將“紅罐王老吉”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提并論，沒(méi)有不適合長(cháng)期飲用的禁忌。加之當地在外華人眾多，經(jīng)他們的引導帶動(dòng)，紅罐王老吉很快成為當地最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品。企業(yè)擔心，紅罐王老吉可能會(huì )成為來(lái)去匆匆的時(shí)尚，如同當年在浙南紅極一時(shí)的椰樹(shù)椰汁，很快又被新的時(shí)髦產(chǎn)品替代，一夜之間在大街小巷上消失的干干凈凈。
面對消費者這些混亂的認知，企業(yè)急需通過(guò)廣告提供一個(gè)強勢的引導，明確紅罐王老吉的核心價(jià)值，并與競爭對手區別開(kāi)來(lái)。
現實(shí)難題表現二：紅罐王老吉無(wú)法走出廣東、浙南。
在兩廣以外，人們并沒(méi)有涼茶的概念，甚至在調查中頻頻出現“涼茶就是涼白開(kāi)”、“我們不喝涼的茶水，泡熱茶”這些看法。教育涼茶概念顯然費用驚人。而且，內地的消費者“降火”的需求已經(jīng)被填補，他們大多是通過(guò)服用牛黃解毒片之類(lèi)的藥物來(lái)解決。
做涼茶困難重重，做飲料同樣危機四伏。如果放眼整個(gè)飲料行業(yè)，以可口可樂(lè )、百事可樂(lè )為代表的.碳酸飲料，以康師傅、統一為代表的茶飲料、果汁飲料更是處在難以撼動(dòng)的市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
而且，紅罐王老吉以“金銀花、甘草、菊花等”草本植物熬制，有淡淡的中藥味，對口味至上的飲料而言，的確存在不小的障礙，加之紅罐王老吉3.5元的零售價(jià)，如果加多寶不能使紅罐王老吉和競爭對手區分開(kāi)來(lái)，它就永遠走不出飲料行業(yè)“列強”的陰影。這就使紅罐王老吉面臨一個(gè)極為尷尬的境地：既不能固守兩地，也無(wú)法在全國范圍推廣。
現實(shí)難題表現三：推廣概念模糊。
如果用“涼茶”概念來(lái)推廣，加多寶公司擔心其銷(xiāo)量將受到限制，但作為“飲料”推廣又沒(méi)有找到合適的區隔，因此，在廣告宣傳上不得不模棱兩可。很多人都見(jiàn)過(guò)這樣一條廣告：一個(gè)非�？蓯�(ài)的小男孩為了打開(kāi)冰箱拿一罐王老吉，用屁股不斷蹭冰箱門(mén)。廣告語(yǔ)是“健康家庭，永遠相伴”。顯然這個(gè)廣告并不能夠體現紅罐王老吉的獨特價(jià)值。
在紅罐王老吉前幾年的推廣中，消費者不知道為什么要買(mǎi)它，企業(yè)也不知道怎么去賣(mài)它。在這樣的狀態(tài)下紅罐王老吉居然還平平安安地度過(guò)了好幾年。出現這種現象，外在的原因是中國市場(chǎng)還不成熟，存在著(zhù)許多市場(chǎng)空白;內在的原因是這個(gè)產(chǎn)品本身具有一種不可替代性，剛好能夠填補這個(gè)位置。在中國，容許這樣一批中小企業(yè)糊里糊涂地賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。但在發(fā)展到一定規模之后，企業(yè)要想做大，就必須搞清楚一個(gè)問(wèn)題：消費者為什么買(mǎi)我的產(chǎn)品?
重新定位
2002年年底，加多寶找到成美營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"成美")，初衷是想為紅罐王老吉拍一條以贊助奧運會(huì )為主題的廣告片，要以"體育、健康"的口號來(lái)進(jìn)行宣傳，以期推動(dòng)銷(xiāo)售。
成美經(jīng)初步研究后發(fā)現，紅罐王老吉的銷(xiāo)售問(wèn)題不是通過(guò)簡(jiǎn)單的拍廣告可以解決的——這種問(wèn)題目前在中國企業(yè)中特別典型：一遇到銷(xiāo)量受阻，最常采取的措施就是對廣告片動(dòng)手術(shù)，要么改得面目全非，要么趕快搞出一條"大創(chuàng )意"的新廣告——紅罐王老吉銷(xiāo)售問(wèn)題首要解決的是品牌定位。
紅罐王老吉雖然銷(xiāo)售了7年，其品牌卻從未經(jīng)過(guò)系統、嚴謹的定位，企業(yè)都無(wú)法回答紅罐王老吉究竟是什么，消費者就更不用說(shuō)了，完全不清楚為什么要買(mǎi)它——這是紅罐王老吉缺乏品牌定位所致。這個(gè)根本問(wèn)題不解決，拍什么樣"有創(chuàng )意"的廣告片都無(wú)濟于事。正如廣告大師大衛.奧格威所說(shuō)：一個(gè)廣告運動(dòng)的效果更多的是取決于你產(chǎn)品的定位，而不是你怎樣寫(xiě)廣告(創(chuàng )意)。經(jīng)一輪深入溝通后，加多寶公司最后接受了建議，決定暫停拍廣告片，委托成美先對紅罐王老吉進(jìn)行品牌定位。
市場(chǎng)調查方案范文5
一、調研前言
隨著(zhù)生活條件的改善，健康和環(huán)保日益受到人們的重視。xx因其特殊的物理特性，可以在能量激發(fā)下釋放對人身體有益處的遠紅外線(xiàn)，同時(shí)具有防輻射功能。xx還可以?xún)艋諝夂退|(zhì)，抗菌、除菌和除臭。為此，公司計劃開(kāi)發(fā)以xx為原料的產(chǎn)品，本調研就是了解市場(chǎng)對產(chǎn)品的接受程度、購買(mǎi)力和競爭程度等。
二、調研目的
1、調查xx產(chǎn)品市場(chǎng)的行業(yè)現狀、同類(lèi)產(chǎn)品的競爭狀況。
2、調查xx產(chǎn)品的市場(chǎng)購買(mǎi)力及消費者的職業(yè)和年齡分布等。
三、調研內容
1、行業(yè)現狀、競爭情況
�。�1）行業(yè)的政策、法規。
�。�2）相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)的市場(chǎng)接受程度。
�。�3）同類(lèi)產(chǎn)品的名稱(chēng)、售價(jià)、生產(chǎn)廠(chǎng)家及銷(xiāo)售情況。
2、消費者的購買(mǎi)力
�。�1）消費者對xx原料的認識程度。
�。�2）是否愿意購買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)。
�。�3）愿意花費在相關(guān)產(chǎn)品上的`花銷(xiāo)。
3、消費者的性別、職業(yè)和年齡。
四、調研范圍
1、本地區的各大百貨、超市。
2、同類(lèi)產(chǎn)品的特許經(jīng)銷(xiāo)商。
3、銷(xiāo)售同類(lèi)產(chǎn)品的分銷(xiāo)商。
五、調研方法
1、現場(chǎng)問(wèn)卷調查，請消費者或者經(jīng)銷(xiāo)商填寫(xiě)調查問(wèn)卷。
2、網(wǎng)絡(luò )調查，通過(guò)e-mail和網(wǎng)上調查問(wèn)卷調查。
3、觀(guān)察法，觀(guān)察各賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售人員如何向消費者介紹和推銷(xiāo)同類(lèi)產(chǎn)品。
4、訪(fǎng)問(wèn)法，對購買(mǎi)同類(lèi)產(chǎn)品的消費者進(jìn)行現場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)，如為什么購買(mǎi)該產(chǎn)品，對該產(chǎn)品有什么意見(jiàn)和建議等。
5、二手資料搜集法，對其他同類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售策略、產(chǎn)品性能、目前的消費環(huán)境等進(jìn)行調查，訪(fǎng)問(wèn)產(chǎn)品生產(chǎn)商、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)站，搜集二手資料。
六、調研對象及樣本確定
1、現場(chǎng)問(wèn)卷調查。
�。�1）問(wèn)卷樣本數：500份。
�。�2）調查區域：市內各大百貨商場(chǎng)。
2、網(wǎng)絡(luò )調查，有針對性發(fā)送e-mail500封，統計網(wǎng)上調查問(wèn)卷。
3、其他方法，對獲得的信息進(jìn)行分類(lèi)整理。
七、調研程序及進(jìn)度安排
1、2月1日-2月3日：制定調研計劃，確定調查方案。 2、2月4日-2月7日：根據調研方案進(jìn)行調研準備，設計調查問(wèn)卷，以及培訓調研人員。
3、2月8日-2月16日：進(jìn)行實(shí)地調查。
4、2月17日-2月22日：匯總調研信息，進(jìn)行整理分析，形成調研報告。
八、調研經(jīng)費預算
1、調查問(wèn)卷及其他文檔打印費用：xxx元。
2、預售產(chǎn)品成本及物流費用：xxx元。
3、調研人員交通、餐飲費：xxx元。
市場(chǎng)調查方案范文6
一、調查目的：
為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會(huì )各界溝通，讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人，使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。
二、調查日期：2xx年
1、主要調查：9月1日一9月15日，
2、次要調查：9月16日一11月30日，
我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調查準備工作，60天的市場(chǎng)調研，確保萬(wàn)無(wú)一失
三、調查內容：
1、主要調查內容：（運用便利抽樣以及配額抽樣法，調查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題）
�。�1）您是否知道“健康樂(lè )營(yíng)養片”這一傳統品牌？
知道（）不知道（）
�。�2）“健康樂(lè )營(yíng)養片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么？
�。�3）“健康樂(lè )營(yíng)養片”的消費心理價(jià)格訂在多少合適？
18元（）28元（）40元（）
�。�4）您對“健康樂(lè )營(yíng)養片”最喜歡和擔心的是什么？
�。�5）您的消費心理是什么？有何購買(mǎi)習慣？
�。�6）“健康樂(lè )營(yíng)養片”的獨特賣(mài)點(diǎn)是什么？
�。�7）“健康樂(lè )營(yíng)養片”的包裝是否受歡迎？
是（）否（）
2、次要調查內容：（用觀(guān)察、分析法）
�。�1）、用戶(hù)的特點(diǎn)調查：人口，規模，分布，構成，變動(dòng)情況，城市，農村，
主要用戶(hù)，次要用戶(hù)，地址，電話(huà)。
�。�2）、影響用戶(hù)因素：購買(mǎi)力大小，社會(huì )風(fēng)俗，習慣，文化水平，民族特點(diǎn)，購買(mǎi)特點(diǎn)購買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品。
�。�3）、用戶(hù)的.需要調查：現實(shí)需要，潛在需要，意識到但未及時(shí)購買(mǎi)，未意識到但以后會(huì )購買(mǎi)，不購買(mǎi)。
�。�4）、產(chǎn)品在銷(xiāo)售區是獨家不是多家，產(chǎn)品是否滿(mǎn)意；諾不滿(mǎn)意原因是什么；產(chǎn)品暢銷(xiāo)還是貸銷(xiāo)原因。
�。�5）、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。
�。�6）、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟爭力？用戶(hù)對價(jià)格反映？市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利？對哪些產(chǎn)品不利？哪些產(chǎn)品好買(mǎi)？哪些代銷(xiāo)？?jì)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢如何。
�。�6）、企業(yè)銷(xiāo)售量是否適應環(huán)境需求，現有渠道是否合理？如何擴大銷(xiāo)售渠道減少中間環(huán)節？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營(yíng)銷(xiāo)組合策略是否妥當效果如何。
�。�8）、竟爭環(huán)境笮樣，竟爭的力量，竟爭結構與規劃，竟爭內容與手段對手基本情況。
四、調查地點(diǎn)：
各地市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店
五、調查實(shí)施計劃：
�。�1）9月1日一9月3日，設計主要調查問(wèn)卷、調查表，策劃經(jīng)理負責安排，設計師主辦。
�。�2）9月1日一9月2日，用文案調查法，進(jìn)行與營(yíng)銷(xiāo)部溝通，說(shuō)明調查原因和重要性，友好地與其配合搞好營(yíng)銷(xiāo)工作，共同提高銷(xiāo)售，索取營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)匯編的市場(chǎng)資料（客戶(hù)訂貨單、銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售分布、銷(xiāo)售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等）進(jìn)行調查登記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。
�。�3）9月3日一9月4日，用觀(guān)察法，直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店觀(guān)察、拍數碼照片、行為記錄調查。）作好工作日記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。（4）9月3日一9月10日，用訪(fǎng)問(wèn)法，直接到經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店、中老年用戶(hù)進(jìn)行面談訪(fǎng)問(wèn)，填調查表，調查問(wèn)卷，作好工作日記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。
六、問(wèn)卷調查卡中可以加入這樣一些問(wèn)題：
1．您是從哪里得知這一消息？（）
2．您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“健康樂(lè )少兒鈣片”？（）
3．您是否有過(guò)糖尿病史？（）
4．您親戚朋友是否有過(guò)糖尿病史？（）
5．您是否希望盡快得到治療？（）
6．您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？（）；
7．您對送禮送健康是否也有認同感？（）；
8．您愿意購買(mǎi)我們的“今越糖可營(yíng)養片”嗎？（）；
9．您的其他感想是什么______________________。
請你留下患者的具體名字______，年齡_____，地址_____，電話(huà)_____，以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療療。
謝謝你的參與，我們非常感激，請留下你的姓名______，地址_____，電話(huà)_____，
我們日后將不定期對你進(jìn)行贈送禮品或驚喜。
市場(chǎng)調查方案范文7
各位評委、各位老師：
大家好！今天我說(shuō)課的內容是人教版九年義務(wù)教育七年級下冊第十章第一節《統計調查》。我將從背景分析、教學(xué)目標設計、課堂結構設計、教學(xué)媒體設計、教學(xué)過(guò)程設計和教學(xué)評價(jià)設計六個(gè)方面來(lái)進(jìn)行說(shuō)明。
一、背景分析
1、學(xué)習任務(wù)分析
統計調查在日常生活中的應用非常廣泛，本節課是繼小學(xué)初步認識統計圖表及繪制條形統計圖之后，初中學(xué)習統計知識的第一課時(shí)，主要通過(guò)學(xué)生經(jīng)歷統計調查的實(shí)例，掌握簡(jiǎn)單的數據收集、整理、描述和分析的方法，為以后繼續學(xué)習抽樣調查和分層抽樣調查做準備，因此，我把經(jīng)歷統計調查的一般過(guò)程和感受統計調查的必要性作為本節課的重點(diǎn)。
2、學(xué)生情況分析
七年級學(xué)生的思維正處在從感性認識向理性認識發(fā)展的時(shí)期，讓他們通過(guò)活動(dòng)的方式，親身經(jīng)歷統計調查的開(kāi)展過(guò)程，加深對本節新知識的理解，培養學(xué)生分析問(wèn)題的理性思維能力。同時(shí)，七年級學(xué)生的數學(xué)綜合素質(zhì)還處在一個(gè)發(fā)展階段，運算能力有待提高，在描述數據的環(huán)節中，繪制扇形統計圖需要多次運算，對學(xué)生的理解能力和運算能力是一次較好的鍛煉，鑒于此，我將經(jīng)歷統計調查的一般過(guò)程和繪制扇形統計圖作為本節課的難點(diǎn)。
二、教學(xué)目標設計
根據課程標準要求，結合教學(xué)內容和學(xué)生情況，我設計了如下教學(xué)目標：
1、知識技能：理解收集、整理、描述和分析數據的過(guò)程，會(huì )根據需要畫(huà)統計圖描述數據。
2、數學(xué)思考：參與收集、整理、描述和分析數據的活動(dòng)，經(jīng)歷統計的一般過(guò)程，發(fā)展理性思維能力和分析問(wèn)題的能力，并培養用統計方法解決實(shí)際問(wèn)題的意識。
3、解決問(wèn)題：會(huì )從數學(xué)角度提出和理解問(wèn)題，應用統計思想解決實(shí)際問(wèn)題。
4、情感態(tài)度：通過(guò)研究解決問(wèn)題的過(guò)程，讓學(xué)生積極參與調查活動(dòng)，從中感受數據的作用及統計在實(shí)際生活中的應用，增強學(xué)習統計的興趣，激發(fā)學(xué)生對數學(xué)的熱情，培養學(xué)生合作交流的意識和自主探究精神，并初步建立統計觀(guān)念，培養重視調查研究的良好習慣和科學(xué)態(tài)度。
三、課堂結構設計
為了更好的達到本節課設定的目標，我將整節課設計為以下四個(gè)環(huán)節：
1、創(chuàng )設情境，導入新課：通過(guò)展示韓國明星金秀賢的圖片，吸引學(xué)生注意力，然后展示韓劇收視排行榜，從而引出本節內容“統計調查”。
2、經(jīng)歷活動(dòng)，感受新知：這節課，通過(guò)對統計調查四個(gè)步驟循序漸進(jìn)的提問(wèn)，以及適時(shí)地活動(dòng)，讓學(xué)生充分體會(huì )統計調查各個(gè)階段之間的聯(lián)系與必要性，學(xué)會(huì )理性思考，培養理性思維和分析能力。 3、應用新知，提升能力：通過(guò)生活中的統計調查實(shí)例，讓學(xué)生感受應用統計知識給生活帶來(lái)的便捷。
4、體會(huì )收獲，拓展能力：讓學(xué)生對知識的收獲進(jìn)行自主小結，同時(shí)老師對學(xué)生的優(yōu)秀表現予以鼓勵，師評自評相結合，對課堂效果及時(shí)反饋。
四、教學(xué)媒體設計
本節課，我根據需要選擇PPT與自制教具輔助教學(xué)，以求生動(dòng)形象的展現統計圖的繪制過(guò)程，使知識點(diǎn)的形成過(guò)程得到更直觀(guān)鮮明的展現，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，充分給予學(xué)生時(shí)間和空間參與活動(dòng)，加深對知識的理解。
五、教學(xué)過(guò)程設計
�。ㄒ唬﹦�(chuàng )設情境，導入新課
通過(guò)展示韓國明星金秀賢的圖片，吸引學(xué)生注意力，然后展示韓劇收視排行榜，從而引出本節內容“統計調查”。
�。ǘ┙�(jīng)歷活動(dòng)，感受新知
我選取與學(xué)生生活最為接近的各個(gè)學(xué)科為題材，首先提出問(wèn)題：
在下面七個(gè)學(xué)科中，你最喜歡的是（ ）(單選)
A 語(yǔ)文 B 數學(xué) C 英語(yǔ) D 政治 E 歷史 F 地理 G 生物
根據實(shí)際需要，學(xué)生將進(jìn)行一次統計調查活動(dòng)，考察全班同學(xué)對這七個(gè)學(xué)科的喜愛(ài)的程度。
學(xué)生雖然必須去學(xué)所有的科目，但是必定都有偏愛(ài)，也有非常多的見(jiàn)解想要表述，于是活動(dòng)一展開(kāi)就能夠充分調動(dòng)學(xué)生參與的熱情和積極性，活躍課堂氣氛。
根據統計調查的四個(gè)環(huán)節，我將本次統計調查活動(dòng)分為四個(gè)小活動(dòng)：
�。�1）設計調查問(wèn)題的問(wèn)卷。
�。�2）實(shí)施調查，收集數據。
�。�3）整理數據。
�。�4）描述數據。
活動(dòng)一：設計調查問(wèn)題的`問(wèn)卷 由于學(xué)生在生活中經(jīng)常能見(jiàn)到調查問(wèn)卷，于是我讓學(xué)生先自主設計調查問(wèn)卷，并關(guān)注學(xué)生的設計情況，適當的對學(xué)生進(jìn)行指導，再有針對性的展示一些學(xué)生設計的調查問(wèn)卷，和學(xué)生一起分析優(yōu)劣，然后我展示一份調查問(wèn)卷的范例，請學(xué)生歸納出設計調查問(wèn)卷的要素有哪些？
根據范例學(xué)生能夠依次得出如：1、確定調查目的；2、選擇調查；對象3、設計調查問(wèn)題。
從而得到一份規范的調查問(wèn)卷。
活動(dòng)二：實(shí)施調查，收集數據
利用每個(gè)學(xué)生手中的調查問(wèn)卷對現場(chǎng)每一位學(xué)生即時(shí)進(jìn)行問(wèn)卷調查，收集原始數據。
活動(dòng)三：整理數據
1、設計統計表
將學(xué)生填寫(xiě)的調查問(wèn)卷收集起來(lái)后，我提出問(wèn)題：從一張張的調查問(wèn)卷中你能看出喜愛(ài)哪種電視節目的同學(xué)最多嗎？怎么做到對各種數據一目了然？
學(xué)生想到將各類(lèi)選項的數目依次數出來(lái)，從而對雜亂無(wú)章的數據進(jìn)行整理。 為了清楚的了解喜愛(ài)每種節目的人數，發(fā)現數據中蘊含的規律，設計出人數統計表，并用劃記法對數據進(jìn)行整理。
教師展示出已經(jīng)設計好的統計表，與學(xué)生一起分析其中包含的各項內容，然后請學(xué)生上臺，用劃記法對收集到的問(wèn)卷進(jìn)行整理。
2、記錄數據
根據現場(chǎng)收集到的調查問(wèn)卷，采用劃記法整理數據，將數據填入統計表：
學(xué)生經(jīng)歷了由雜亂的數據到清楚的統計表，很容易得出：用統計表反映的數據非常清楚且容易查找，引導學(xué)生體會(huì )到整理數據的必要性。
活動(dòng)三：描述數據
1：繪制條形統計圖
我有意識的調動(dòng)學(xué)生回顧已有的知識，引導學(xué)生分析問(wèn)題，根據需要繪制條形統計圖。
我充分利用教具動(dòng)態(tài)的展示出繪制條形統計圖的全過(guò)程，并用ppt呈現繪制條形統計圖的具體步驟，讓學(xué)生回憶鞏固，加深映像，完全掌握條形統計圖的繪制。
2：繪制扇形統計圖
繪制扇形統計圖是本節知識的難點(diǎn)，我充分利用教具對其進(jìn)行突破。
我們知道，扇形統計圖通過(guò)扇形的大小來(lái)反映各個(gè)部分占總體的百分比。畫(huà)扇形統計圖時(shí)，用圓代表總體，每一個(gè)扇形代表總體中的一部分。首先按各類(lèi)節目所占的百分比算出對應扇形的圓心角度數，然后在一個(gè)圓中，根據算得的各圓心角度數畫(huà)出各個(gè)扇形，并注明各類(lèi)節目的名稱(chēng)及其相應的百分比。
我借助教具動(dòng)態(tài)的繪制扇形統計圖，將繪圖的步驟逐步清晰、變化的展現在學(xué)生的面前，讓學(xué)生深刻的體驗繪圖過(guò)程，加深對繪圖方法的理解和掌握。
學(xué)生根據繪圖前做的一系列準備,總結出繪制扇形統計圖的步驟：
�。�1）、計算各類(lèi)型占總體的百分比；
�。�2）、根據百分比計算各類(lèi)型對應扇形的圓心角度數；
�。�3）、根據圓心角度數畫(huà)出扇形統計圖，并標記好各扇形表示的意義及百分比。
3：比較條形統計圖與扇形統計圖的不同特點(diǎn)。
對比兩種統計圖各自特點(diǎn)的過(guò)程中，通過(guò)觀(guān)察、對比、分析，提高學(xué)生分析能力，也提高學(xué)生根據實(shí)際需要選擇適當統計圖解決問(wèn)題的能力。
活動(dòng)四：分析數據
1：你能根據上面兩種統計圖說(shuō)說(shuō)全班同學(xué)最喜愛(ài)學(xué)科的情況嗎？
讓學(xué)生從統計圖中提取出信息，并針對調查結果進(jìn)行分析，感受在實(shí)際問(wèn)題中，統計調查應用的廣泛性和必要性，培養學(xué)生用統計知識解決生活問(wèn)題的意識。
2：理解全面調查的概念。
向學(xué)生指出：在上面調查活動(dòng)中，全班同學(xué)是我們要考察的全體對象，我們對全體對象進(jìn)行了調查，像這樣考察全體對象的調查叫做全面調查。學(xué)生思考、理解、記憶，并舉出身邊全面調查的例子。
通過(guò)對全面調查的理解，為下節課學(xué)習抽樣調查做好準備。
�。ㄈ⿷眯轮�，提升能力
為了解學(xué)生對知識點(diǎn)的掌握程度，并對本節課的重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行突破，我設計了如下例題和練習：
�。ㄋ模┓謱硬贾米鳂I(yè)：
市場(chǎng)調查方案范文8
一、前言
現在大學(xué)生的日常生活開(kāi)支已不僅滿(mǎn)足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大學(xué)生逐漸意識到了護膚的重要性，她們對護膚品的需求在日益攀升。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，無(wú)論是從消費人群還是購買(mǎi)力而言，校園市場(chǎng)都是一個(gè)不容忽視的龐大市場(chǎng)。因此，為了更清晰、全面地了解大學(xué)生對護膚品認識及使用情況評價(jià)，我們做了這樣一次關(guān)于相宜本草的調查。本次調查主要是針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校女大學(xué)生護膚品的'消費使用情況進(jìn)行調查分析，了解女大學(xué)生對護膚品的需求，并對女大學(xué)生的品牌認知度和購后滿(mǎn)意程度等進(jìn)行市場(chǎng)調查。
上海相宜本草化妝品有限公司成立，創(chuàng )立“相宜本草”中草藥護膚品牌。
相宜本草的由來(lái)是中醫強調的“標本兼治”理念，它與上海中醫藥大學(xué)基礎醫學(xué)院的長(cháng)期合作，將漢方本草和現代科技相結合， 開(kāi)發(fā)出一系列功效卓著(zhù)，使用安全本草護膚品。
二、調查目的和意義
�。ㄒ唬┱{查目的
1、全面了解南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護膚品的認知和使用情況 。
2、全面分析南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護膚品購后滿(mǎn)意度評價(jià)情況。
�。ǘ┱{查意義
針對南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院女大學(xué)生對相宜本草護膚品認知及購后滿(mǎn)意度評價(jià)調查情況，為該產(chǎn)品的銷(xiāo)售制定更好的營(yíng)銷(xiāo)策略，開(kāi)拓大學(xué)生市場(chǎng)，提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。
三、調查的內容和具體項目
�。ㄒ唬┫M者
1、消費者統計資料：（生活費、護膚品消費水平、品牌認知度）
2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)、用過(guò)，滿(mǎn)意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
�。ǘ┦袌�(chǎng)
1、相宜本草在校園市場(chǎng)上所占的份額
2、消費者需求及購買(mǎi)力情況
3、相宜本草品牌的市場(chǎng)前景預測
�。ㄈ└偁幷�
1、大學(xué)生熱衷的護膚品品牌所占的市場(chǎng)份額
2、了解各競爭品牌的銷(xiāo)售優(yōu)勢
四、調查范圍
南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
五、調查方法
考慮到此次調查工作涉及面廣，因此擬采用隨機抽樣的方法，并擬定樣本數為200人。調查方法我們主要采用問(wèn)卷調查法，鑒于此我們專(zhuān)門(mén)制定了一套問(wèn)卷調查方案。我們采用入戶(hù)實(shí)地調查方法。
六、資料分析方法
主要采用Excel數據分析及通過(guò)圖表形式反映情況
七、進(jìn)度安排
3月28日 制定市場(chǎng)調查策劃
3月29日上午 制定調查問(wèn)卷
3月29日下午----31日上午 實(shí)施調查
3月31日下午 數據統計和處理
4月1日上午 撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告
八、經(jīng)費預算
打印調查問(wèn)卷200張*0、1元/張=20元
備用資金10元
九、最終成果形式
市場(chǎng)調查報告
十、附錄
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市場(chǎng)調查方案范文9
篇一：市場(chǎng)調查策劃方案
●概要提示：
二號食堂三樓的飄香緣米線(xiàn)是由我校同學(xué)新開(kāi)的一家米線(xiàn)店，過(guò)橋米線(xiàn)作為具有民族特色的小吃，一直以來(lái)都受到大家的歡迎，但飄香緣米線(xiàn)的客流量不夠理想，我們就其原因和問(wèn)題進(jìn)行分析，并做出的一些解決方案。
●市場(chǎng)狀況分析：
1 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析：對于高校的學(xué)生餐飲業(yè)是一個(gè)很好的市場(chǎng)，這里人流量很大，而且消費比較多集中固定�；谶@些優(yōu)勢，無(wú)論是學(xué)校附近還是學(xué)校食堂，開(kāi)個(gè)餐飲收益很好。對于米線(xiàn)這種南方的特色小吃，在這個(gè)市場(chǎng)很受歡迎，也更具有機會(huì )。
2 產(chǎn)品分析：本店的米線(xiàn)安份量和口味分了很多種類(lèi)。定價(jià)多樣化，分為6元，10元，15元，20元，25元，30元。葷菜種類(lèi)多樣，有牛肉羊肉魚(yú)丸雞丸臘腸等，還有特色燒餅，醋麻油辣椒等佐料，可以適合不同消費人群。
3 競爭者分析：部分學(xué)生愿意去學(xué)校外面吃飯。大部分學(xué)生都在學(xué)校食堂吃飯，女生離1號食堂近，所以女生基本都在1號食堂就餐。就2號食堂而言，也有好幾家做米線(xiàn)的，但是特色都不明顯而且口味一般，飄香緣米線(xiàn)比較有競爭優(yōu)勢
4 消費者分析：學(xué)生們的消費習慣決定了價(jià)格是比較敏感的因素。所以，應該增加額外的價(jià)值，使學(xué)生們的消費認為物有所值。另外學(xué)生對口味有所需求
●市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析
1 營(yíng)銷(xiāo)現狀分析：食堂有幾家經(jīng)營(yíng)米線(xiàn)的，而飄香緣過(guò)橋米線(xiàn)作為新店面，宣傳做了很多工作，但是并沒(méi)有真正到達了目標顧客那里，水房貼的宣傳單很少人看，宣傳并沒(méi)有達到預期的效果。另外價(jià)格偏高，很多學(xué)生接受不了這個(gè)價(jià)位。促銷(xiāo)方式不夠新穎，吸引不了顧客。而且沒(méi)有賣(mài)汽水可樂(lè )等飲料品
2 市場(chǎng)機會(huì )分析：飄香緣米線(xiàn)口味獨特，味道鮮美，有很強的競爭力，并且，地點(diǎn)選在學(xué)校食堂，食堂的窗口
已經(jīng)滿(mǎn)檔，新的競爭者暫時(shí)不會(huì )進(jìn)去，顧客是學(xué)生，這類(lèi)消費者只要接受該產(chǎn)品以后忠誠度較高，避免了很多不必要的麻煩情況，學(xué)校的女生較多，米線(xiàn)很受女生的歡迎，而且還有很大一部分人沒(méi)有品嘗過(guò)該米線(xiàn)，所以還有很多潛在顧客，有很大的市場(chǎng)潛力和營(yíng)業(yè)擴展。
●具體營(yíng)銷(xiāo)方案：
根據以上的分析，可以制定以下幾種營(yíng)銷(xiāo)方案
1 產(chǎn)品方案 ：通過(guò)觀(guān)察的調查發(fā)現，到飄香緣米線(xiàn)就餐的人群當中有很多是情侶，可以推出適合的情侶套餐，針對女生吃的比較少可以做的時(shí)候多放蔬菜，少放米線(xiàn)，也應該適當增加一些配套餐飲，（比如開(kāi)始促銷(xiāo)的時(shí)候贈送的一些汽水可樂(lè )，后來(lái)不銷(xiāo)售了）以滿(mǎn)足消費者更多的需求
2 價(jià)格方案： 針對學(xué)生們的消費習慣可適當減少葷菜的配料，把價(jià)格稍微降一點(diǎn)，以符合學(xué)生們的消費心理�；蛘咴谕粌r(jià)位上，增加分量或新的單品，給人物超所值的感覺(jué)。
3促銷(xiāo)方案：飄香緣米線(xiàn)在開(kāi)業(yè)之初實(shí)行了幾種促銷(xiāo)手法，贈汽水，贈燒餅等，效益很好。以后可以在周末節日等時(shí)期實(shí)施這些促銷(xiāo)手段，還可以實(shí)施一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì )員制度，現在去吃飄香緣的有很多經(jīng)常去的顧客，可以通過(guò)會(huì )員制度長(cháng)期的留住這些顧客，在增加新顧客。
4渠道方案：飄香緣米線(xiàn)店現在的銷(xiāo)售方式，同學(xué)只能在餐廳吃，而不能帶走。在學(xué)校這個(gè)環(huán)境，可以增加一下送餐這中銷(xiāo)售方式，而且在學(xué)校讓同學(xué)帶飯很普及，米線(xiàn)應該增加外賣(mài)。
●結束語(yǔ)：
希望通過(guò)調查問(wèn)卷和個(gè)人詢(xún)問(wèn)調查所反應的問(wèn)題，以及飄香緣米線(xiàn)店長(cháng)的溝通來(lái)找出其銷(xiāo)售額不佳的原因，根據得到的結果提出各種改進(jìn)措施，同時(shí)通過(guò)飄香緣的店長(cháng)和員工共同努力和合作，通過(guò)以上的幾個(gè)具體營(yíng)銷(xiāo)方案，改正其經(jīng)營(yíng)當中存在的不足，達到本次策劃的目的。我堅信通過(guò)本次策劃可以使飄香緣過(guò)橋米線(xiàn)在短期內提高米線(xiàn)店的效益提高，使其步入正規。
篇二：市場(chǎng)調查方案
�。ㄒ唬┱{研背景
近年來(lái)，寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實(shí)力，在洗發(fā)水市場(chǎng)牢牢地坐穩了第一把交椅。但是隨著(zhù)競爭加劇，局勢慢慢起了變化，聯(lián)合利華強勢跟進(jìn)，夏士蓮、力士等多個(gè)洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者�；ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據了中端市場(chǎng)，而低端的市場(chǎng)則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中國洗發(fā)水行業(yè)呈現了一個(gè)典型的金字塔型品牌格局。通過(guò)市場(chǎng)細分，西安楊森于20xx年推出了采樂(lè )，在藥品和洗發(fā)水兩個(gè)行業(yè)找到了一個(gè)交叉點(diǎn)。為了提高其在全國重點(diǎn)城市中的占有率，并為其今后的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展計劃提供科學(xué)的依據，六人行市場(chǎng)調查公司將在全國范圍的重點(diǎn)城市進(jìn)行一次專(zhuān)項市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查。
�。ǘ┱{研目的
本次市場(chǎng)調研工作的主要目標是：
1、分析采樂(lè )洗發(fā)水的前期營(yíng)銷(xiāo)計劃（包括其銷(xiāo)售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況）以及消費者的產(chǎn)品期望，明確其自身的優(yōu)勢和劣勢，以及面臨的機會(huì )和威脅。
2、了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認知，探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。
3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度，確定今后營(yíng)銷(xiāo)計劃的重點(diǎn)。
�。ㄈ┱{研內容
根據上述調研目的，我們確定本次調研的內容主要包括：
1、針對其營(yíng)銷(xiāo)計劃進(jìn)行全面的分析，從而為其今后的營(yíng)銷(xiāo)計劃提供科學(xué)的依據。本部分所需要的主要信息點(diǎn)是：
�。�1）消費者對于采樂(lè )洗發(fā)藥的使用情況——是否用過(guò)，滿(mǎn)意度，以及認為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。
�。�2）對采樂(lè )在前期營(yíng)銷(xiāo)計劃情況的了解——怎樣知道采樂(lè )的，通過(guò)什么渠道購買(mǎi)到采樂(lè )的，是否遇到買(mǎi)不到采樂(lè )的情況，使用采樂(lè )過(guò)后的感覺(jué)，以及認為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。
�。�3）消費者對于去頭屑這方面的認知。
2、了解消費者的觀(guān)念，以及對采樂(lè )前期推廣的深入程度做一個(gè)調查。
3、對產(chǎn)品前期的銷(xiāo)售宣傳做一個(gè)調查，主要須掌握的信息點(diǎn)有：
�。�1）對于采樂(lè )的'了解程度——是否知道以及是否使用過(guò)。
�。�2）對于采樂(lè )印象的評價(jià)（五分法）
此外，我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè)，以及包括消費者的發(fā)質(zhì)在內的背景資料以備統計分析之用。
�。ㄋ模┠繕吮辉L(fǎng)者定義
因本次調查是針對其前期的營(yíng)銷(xiāo)計劃實(shí)施情況的一個(gè)效果回饋，我們在樣本定義時(shí)遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費者對采樂(lè )洗發(fā)藥的看法，以及能反映采樂(lè )前期營(yíng)銷(xiāo)計劃的實(shí)施情況；二是樣本要有針對性。由于采樂(lè )屬于日用品，而且它主要是針對有頭屑的人，還有它的價(jià)格也較高，所以就需要有一定的購買(mǎi)和支付能力。因此此次調查主要是針對有使用經(jīng)驗的人，主要在全國的重點(diǎn)城市做調查。
基于以上原則，我們建議采用如下標準甄選目標被訪(fǎng)者：
1、20—45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應的單位工作（如市場(chǎng)調查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等）。
3、在過(guò)去的六個(gè)月內未接受或參加過(guò)任何形式的相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研。
�。ㄎ澹⿺祿占椒�
本項目的資料收集方法如下：
問(wèn)卷長(cháng)度控制在半個(gè)小時(shí)左右，問(wèn)卷經(jīng)雙方商討確定之后正式啟用。
問(wèn)卷抽樣方法：在北京、哈爾濱、上海、廣州、長(cháng)沙、成都、西安7個(gè)城市中各選擇400人作為調查對象，在每個(gè)城市的電話(huà)簿中隨機選擇400個(gè)號碼，打電話(huà)核實(shí)受訪(fǎng)者。在不斷淘汰受訪(fǎng)者的情況下，多次隨機選擇，直到選夠400人為止。
采用結構性問(wèn)卷進(jìn)行入戶(hù)調查。
�。颖玖�
根據以往經(jīng)驗，最大允許誤差應控制在小于±2%，考慮到統計分析對樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟性，我們建議本次研究所需要的樣本量為每個(gè)城市400個(gè)。
�。ㄆ撸┵|(zhì)量控制與復核（復核就是再一次檢查問(wèn)卷的真實(shí)性）
1、本次訪(fǎng)問(wèn)復核率為30%，其中15%電話(huà)復核，15%實(shí)地復核；
2、我們將實(shí)行一票否決權，即發(fā)現訪(fǎng)問(wèn)員一份問(wèn)卷作弊，該訪(fǎng)問(wèn)員的所有問(wèn)卷作廢；
�。ò耍⿺祿浫肱c處理
參與此項目的所有數據錄入及編碼人員將參與問(wèn)卷的制作與調查培訓；在錄入過(guò)程中需抽取10%的樣本處理采用進(jìn)行錄入復核，以保證錄入質(zhì)量；數據處理采用SPSS軟件進(jìn)行。
市場(chǎng)調查方案范文10
一、 醫院市場(chǎng)調研定義：
即以醫院為特定的商品對象，對相關(guān)的市場(chǎng)信息進(jìn)行系統的收集、整理、記錄和分析，進(jìn)而對醫院市場(chǎng)進(jìn)行研究和預測，為決策者們了解醫院市場(chǎng)的變動(dòng)趨勢，制定營(yíng)業(yè)計劃，擬訂營(yíng)銷(xiāo)策略提供參考和建議。
二、市場(chǎng)調研的目的：
�、偌皶r(shí)發(fā)現問(wèn)題，抓住市場(chǎng)機會(huì )，了解最新市場(chǎng)，降低運營(yíng)風(fēng)險；
�、诹私饽繕丝蛻�(hù)的最新需要和意見(jiàn)，掌握市場(chǎng)最佳切入點(diǎn)，占領(lǐng)新市場(chǎng)并獲得利潤。
�、壅_制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃的基本前提，是改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、提高市場(chǎng)競爭力的重要途徑。
三、市場(chǎng)調研的資料收集
做出任何決策都離不開(kāi)資料的收集與運用。如果沒(méi)有有效資料的支持，則所有決策都是主觀(guān)臆測。醫院項目的投資數額巨大，任何一項決策都牽扯著(zhù)大筆資金，因此收集充分而有效的資料是至關(guān)重要的。 市場(chǎng)調研資料可分為初級資料及次級資料兩類(lèi)。初級資料是為特定目的而直接收集的資料，次級資料則是公司內部或外部現成的資料。
四、獲取調研資料的途徑
�。�1）就醫當事人：當事人是醫院醫療行為發(fā)生的一方，他們的就醫情況最能直觀(guān)的反映市場(chǎng)實(shí)際狀況，是最直接的項目資料�？梢栽L(fǎng)問(wèn)當事人：為什么選擇、有何感受、會(huì )做出何種評價(jià)、最注重的因素是什么等。
�。�2）正式出版物：報紙和雜志是醫療行業(yè)重要的情報源，可以收集一個(gè)城市醫療走勢、政策法規、市場(chǎng)競爭環(huán)境、行業(yè)精英人物及營(yíng)銷(xiāo)概念等方面的信息。
�。�3）互聯(lián)網(wǎng)：互聯(lián)網(wǎng)的應用越來(lái)越普及，因此網(wǎng)絡(luò )情報源也顯得越來(lái)越重要�；ヂ�(lián)網(wǎng)上的信息不僅能及時(shí)提供各個(gè)方面的信息，而且能提供其他媒體無(wú)法提供的情報。例如，各類(lèi)機構的分析結果可以提供大量的信息，網(wǎng)上論壇可以為了解競爭對手提供資料等。甚至網(wǎng)絡(luò )資源替代傳統紙媒，提供更便捷、更直觀(guān)的信息，如各類(lèi)付費試用的數據庫及資源中心等。
�。�4）宏觀(guān)經(jīng)濟和人口統計資料：宏觀(guān)經(jīng)濟運行的數據提供了市場(chǎng)調研的背景，是市場(chǎng)調研工作的基礎，因此對預測和分析醫療市場(chǎng)的.發(fā)展趨勢非常關(guān)鍵。人口統計資料對醫院市場(chǎng)調研中的消費者抽樣很重要，因為它提供了醫院市場(chǎng)調研所面對的消費者的總體構成數據。
�。�5）相關(guān)學(xué)會(huì )、協(xié)會(huì )、政府的刊物和專(zhuān)業(yè)報告：一些醫療行業(yè)內的企業(yè)和個(gè)人成立的各類(lèi)學(xué)會(huì )和協(xié)會(huì )組織會(huì )出版一些與醫療行業(yè)相關(guān)的雜志和專(zhuān)業(yè)報告，這些報告也非常有參考價(jià)值。另外，一些相關(guān)政府部門(mén)或事業(yè)單位會(huì )組織出版市場(chǎng)調研報告。因為依托于政府登記機構，所以資料比較準確，有很大的參考價(jià)值。
�。�6）專(zhuān)項調查：專(zhuān)項調查是最主要的收集信息的方法。由于在公開(kāi)的信息中很難獲得具體的情報，因此就需要針對具體需求進(jìn)行專(zhuān)項調查。例如，對競爭對手進(jìn)行調查時(shí)，公開(kāi)信息肯定是遠遠不夠的，這就需要去競爭項目進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)和調查。
五、醫院項目市場(chǎng)調研的主要內容
醫療產(chǎn)業(yè)是一個(gè)綜合性非常強的行業(yè)，這決定了醫院項
目市場(chǎng)調研也是一個(gè)綜合分析的過(guò)程，現總結出以下幾個(gè)方面（待補充）：
表1：醫院市場(chǎng)調研主要內容
六、醫院項目定位
1、項目定位的意義
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展，國家新醫改的不斷推進(jìn)，民營(yíng)醫療市場(chǎng)必將迎來(lái)一個(gè)迅猛發(fā)展的春天，隨之而來(lái)的同業(yè)競爭定會(huì )非常激烈。如何有效地整合和利用現有資源、規避風(fēng)險對醫療投資機構就顯得至關(guān)重要�？茖W(xué)、合理的對醫療項目進(jìn)行定位就是其中很關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節。就現階段而言，諸多醫療投資項目的定位沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統科學(xué)的論證過(guò)程，憑借著(zhù)投資者的優(yōu)勢項目或環(huán)境政策因素，即做出各類(lèi)投資決策。但依市場(chǎng)的發(fā)展的規律，在未來(lái)必將有大量的優(yōu)勢資本進(jìn)入醫療產(chǎn)業(yè)，當醫療機構趨于飽和狀態(tài)時(shí)，我們可以設想一個(gè)畫(huà)面：醫療機構鱗次櫛比，就醫如同今日的買(mǎi)藥一樣方便，各醫療機構或投資公司勢必從特色科室、服務(wù)模式、經(jīng)營(yíng)模式、甚至機構功能等方面，積極尋求差異化的發(fā)展，以求從市場(chǎng)突圍。屆時(shí)，項目定位工作更顯得異常關(guān)鍵 。這就要求我們在今天環(huán)境寬松情況下，即重視并做精做細項目的定位工作，為每一個(gè)投資項目確定正確的發(fā)展方向，也為未來(lái)的激烈競爭打下堅實(shí)基礎。
2、項目定位的定義
醫院項目定位：即醫院投資或運營(yíng)方經(jīng)過(guò)研究市場(chǎng)、技術(shù)、資金等一系列相關(guān)前提條件，利用科學(xué)方法，構思出項目方案，從而在同業(yè)市場(chǎng)和目標客戶(hù)中確定與眾不同的價(jià)值地位。
我認為醫院項目定位包括以下三個(gè)方面：
�。�1）總體項目定位：即通過(guò)研究醫療市場(chǎng)環(huán)境及擬投資區域的發(fā)展規劃等，進(jìn)而確定市場(chǎng)需求，最終確定醫院項目的形式、規模。
�。�2）特色科室定位：即通過(guò)自身優(yōu)勢的分析、競爭市場(chǎng)的科室開(kāi)設情況及細分市場(chǎng)需求狀況，完成醫院項目的特色科室定位。
�。�3）目標客戶(hù)定位：即確定醫院項目的目標消費群體
市場(chǎng)調查方案范文11
為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費情況，特進(jìn)行此次調查。調查由本市某大學(xué)承擔，調查時(shí)間是XX年7月至8月，調查方式為問(wèn)卷式訪(fǎng)問(wèn)調查，本次調查選取的樣本總數是XX戶(hù)。各項調查工作結束后，該大學(xué)將調查內容予以總結，其調查報告如下：
一、調查對象的基本情況
二、專(zhuān)門(mén)調查部分
�。ㄒ唬┚祁�(lèi)產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費；二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費多元化。
�。�2）購買(mǎi)因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng )名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
�。�3）顧客忠誠度調查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數的32。95%，偶爾換的占43。75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32。39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52。27%，明確表示不喜歡的占3。4%�？梢钥闯�，一旦某個(gè)品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠(chǎng)商應在樹(shù)立企業(yè)形象、爭創(chuàng )名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
�。�4）動(dòng)因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將
9直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。而對于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應重視，因為其對酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著(zhù)一定的影響作用。
�。ǘ╋嬍愁�(lèi)產(chǎn)品的消費情況。
本次調查主要針對一些飲食消費場(chǎng)所和消費者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調查表明，消費有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的.酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個(gè)主要酒店比較如下：
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周?chē)�，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長(cháng)城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時(shí)尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約占26。14%，以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。
4、近年來(lái)，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數的60。8%，喜歡火鍋的約占51。14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81。83%，在冬天的約為36。93%，火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng)，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀(guān)和特色。
市場(chǎng)調查方案范文12
整個(gè)調研的步驟包括總體研究設計、網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系、人員招聘及培訓、實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)執行與管理、數據處理和分析、撰寫(xiě)報告等幾個(gè)部分，其中第一項和最后兩項均集中在深圳進(jìn)行，其它各項的執行方案如下：
1、網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系
在每個(gè)被調查的區域，我們會(huì )派1名公司督導前往，并召集當地聯(lián)絡(luò )人共同來(lái)執行此次調研項目。這樣每個(gè)區域有1名全職、熟練的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)完成調研實(shí)施管理工作。
2、人員招聘和培訓
抽樣員、訪(fǎng)問(wèn)員的招聘的渠道是由我公司在當地學(xué)校與學(xué)生會(huì )或校團委聯(lián)系，在他們的幫助下招聘訪(fǎng)問(wèn)員和兼職助理督導，兼職人員必須符合以下條件：
1、以女性為主;
2、 五官端正，身體健康;
3、 能吃苦耐勞，做事踏實(shí);
4、 衣著(zhù)整齊, 注重儀表;
5、有經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
(1)準備階段：
1) 聯(lián)系訪(fǎng)問(wèn)員(一般到當地學(xué)校招聘)
2) 復印問(wèn)卷;
3) 購買(mǎi)禮品
4) 了解當地市場(chǎng)的基本情況;
(2)訪(fǎng)問(wèn)員培訓;
1) 職業(yè)道德培訓;
講解本項目對個(gè)人、客戶(hù)的意義和價(jià)值，通過(guò)一些事例來(lái)鼓動(dòng)學(xué)生對本次調查的熱情參與。
2) 項目介紹;
介紹本次項目的合作情況;
3) 問(wèn)卷講解;
由我公司督導提供，為訪(fǎng)問(wèn)員逐個(gè)問(wèn)題講解如何提問(wèn)，如何追問(wèn)，如何記錄，如何注意與前后題的邏輯關(guān)系等，確保訪(fǎng)問(wèn)員能全面了解問(wèn)卷內容和訪(fǎng)問(wèn)技巧。
4) 技能培訓;
訪(fǎng)問(wèn)的技巧、留客的技巧、送禮物的技巧、語(yǔ)氣、語(yǔ)言的表達技巧等。
5) 模擬訓練;
將訪(fǎng)員兩兩配對，模擬訪(fǎng)問(wèn)員和被訪(fǎng)者的問(wèn)答，進(jìn)一步掌握操作技巧。
6) 監督制度重申;
7) 簽定承諾書(shū);
承諾書(shū)
本人自愿參加采納公司組織的市場(chǎng)調查，為了保證調研問(wèn)卷的真實(shí)性和科學(xué)性，我承諾做到以下幾點(diǎn)：
(1) 按照培訓的程序進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn);
(2) 在指定的調研區域訪(fǎng)問(wèn);
(3) 決不弄虛作假;
(4) 把禮品送給訪(fǎng)問(wèn)結束的消費者;
(5) 決不自己填寫(xiě)問(wèn)卷;
我再次承諾做到以上幾點(diǎn)，如因本人違反上述幾點(diǎn)而給XX公司造成損失，我愿意承擔其責任。
承諾人：
20xx/3/
8) 劃定區域;
(3)問(wèn)卷執行;
1) 抽查2-3個(gè)調研點(diǎn);
2) 現場(chǎng)解決學(xué)生遇到的難題;
3) 當天回收當天的問(wèn)卷;
4) 查看問(wèn)卷，指出不規范的地方;
5) 電話(huà)抽查;
(4)經(jīng)銷(xiāo)商、零售商訪(fǎng)談
1) 通過(guò)客戶(hù)提供的名單尋找經(jīng)銷(xiāo)商;
2) 通過(guò)在當地主要的批發(fā)市場(chǎng)尋找經(jīng)銷(xiāo)商;
3) 通過(guò)零售商尋找經(jīng)銷(xiāo)商;
4) 114電話(huà);
5) 黃頁(yè);
(5)訪(fǎng)談名義;
1) 洽談生意，找代理商;
2) 以學(xué)生實(shí)習的名義;
3) 以研究市場(chǎng)的名義;
(6)訪(fǎng)談內容
1) 以訪(fǎng)談提綱為主要內容;
2) 根據經(jīng)銷(xiāo)商的情況，了解相關(guān)有興趣的話(huà)題，達到對市場(chǎng)的了解。
分析方法與質(zhì)量控制
(一)關(guān)于數據錄入的說(shuō)明
問(wèn)卷回到深圳后，我們將對問(wèn)卷進(jìn)行統一的編碼、數據錄入工作，以下就這兩部分做出說(shuō)明：
1、編碼
編碼是將問(wèn)卷中的開(kāi)放題或半開(kāi)放題的答案用標準代碼表達出來(lái)，便于電腦統計;要完成這項工作，首先要通過(guò)已完成的問(wèn)卷建立答案標準代碼表(簡(jiǎn)稱(chēng)碼表)，然后有編碼員對每份問(wèn)卷編碼。
為了使原始碼表趨于完善，我們會(huì )刻意選擇不同地區，不同層次的訪(fǎng)問(wèn)來(lái)建碼表。對于可能出現的新碼，我們也會(huì )在原始碼表上留有補充余地，從而靈活加碼。
2、數據錄入
一旦問(wèn)卷被編好碼，就可以電腦錄入。在數據錄入中，還有兩道程序對數據進(jìn)行最后的檢查。第一道程序是電腦邏輯查錯，保證每份問(wèn)卷的邏輯合理;第二道程序是數據雙輸入，避免因輸入疏忽而造成的誤差
(二)分析方法
問(wèn)卷回收后，經(jīng)過(guò)整理、編碼、錄入以后，我們將用專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)調研軟件SPSS10.0對問(wèn)卷進(jìn)行數據分析。主要的分析有：
1、 聚類(lèi)分析(Cluster Analysis)
它可以將被訪(fǎng)者從人口背景、消費習慣、生活方式、個(gè)性等方面進(jìn)行分類(lèi)，并將這些特性與消費習慣結合起來(lái)，是營(yíng)銷(xiāo)管理中“市場(chǎng)區隔劃分”的主要手段。
2、 因子分析(Factor Analysis)
影響消費者購買(mǎi)的原因有很多，但有些原因是相關(guān)的，有內在的必然性，只要深入了解這些內在的必然性，就可以將復雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，在執行上變得輕而易舉。還有在品牌差異性方面，通過(guò)因子分析，也可以發(fā)現各品牌內在的聯(lián)系，從而不會(huì )被外表所迷惑，對于分析品牌地位有很大的幫助。因子分析就是從大量的數據中尋找內在的聯(lián)系，減少決策的困難。
3、 相關(guān)分析(Correlation Analysis)
相關(guān)分析提供影響消費者消費、評價(jià)品牌/產(chǎn)品與品牌/產(chǎn)品特性之間的內在關(guān)系。通過(guò)相關(guān)分析，可以看到自己品牌和競爭品牌的市場(chǎng)驅動(dòng)力(Driver)和阻礙力(Barrier)。從而明確自身努力的方向。
4、 SWOT分析
分析品牌的內在環(huán)境和外在環(huán)境，從而明確優(yōu)勢和劣勢，認清市場(chǎng)機會(huì )和威脅，對于策略性決定有很大的指導作用。
(三)質(zhì)量控制
1、 質(zhì)量控制小組
公司針對該項目成立專(zhuān)門(mén)的項目小組和質(zhì)量控制小組。項目小組人員由調研經(jīng)理、研咳嗽�、督导、复核员、穳�(mèng)試奔捌淥喙厝嗽弊槌桑渲饕鶉撾櫓⑿髡齙餮辛鞒蹋⒍云涫敵兄柿考囁�。质量控制小组訒窬朱总、调衙{烤懟⑾钅坎烤懟⑵放撇烤淼裙局饕涸鶉俗槌桑渲饕鶉撾緣餮械淖鈧戰峁敵兄柿考囁亍
2、方案與問(wèn)卷設計的質(zhì)量控制
在方案及問(wèn)卷設計以前，設計人員通過(guò)二手資料的`收集、本地市場(chǎng)的調研、與客戶(hù)的交流、專(zhuān)家訪(fǎng)談等方式，應對行業(yè)的現狀、項目的背景、調研的內容、消費者及產(chǎn)品的相關(guān)知識有一個(gè)較深入的了解。
3、實(shí)地調研的質(zhì)量控制
(1)調研的督導人員由公司具有本科以上學(xué)歷的資深調研人員擔任，訪(fǎng)問(wèn)員由具有高中以上學(xué)歷、具有市調經(jīng)驗的人員擔任。督導人員和訪(fǎng)問(wèn)人員在進(jìn)行實(shí)際操作前，必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓，經(jīng)考核合格后方可操作。
(2)問(wèn)卷調研時(shí)，多訪(fǎng)問(wèn)5%作為備用問(wèn)卷，以保證總體樣本量與設計數量相符合。
(3)問(wèn)卷調研時(shí)，問(wèn)卷的復核比例為全部問(wèn)卷數量的5%——10%。采用電話(huà)復核和實(shí)地復核兩種方式相結合，復核時(shí)間為問(wèn)卷收回24小時(shí)內。復核人員不能為訪(fǎng)問(wèn)人員。
3、資料整理及分析的質(zhì)量控制
(1)問(wèn)卷回收公司總部后，由公司專(zhuān)業(yè)的調研人員進(jìn)行第二次審核。
(2)數據采取雙向錄入，分析軟件采用SPSS10.0。
本調研方案是本次調查的執行綱領(lǐng)，各個(gè)調研員必須按照規定的程序嚴格執行，在一些關(guān)鍵點(diǎn)上，比如學(xué)生培訓、調查監督、深度訪(fǎng)談上要特別注意主要質(zhì)量的把控和監督。
市場(chǎng)調查方案范文13
摘要：
飄香緣過(guò)橋米線(xiàn)店在石家莊經(jīng)濟學(xué)院華信學(xué)院2號食堂三樓，于xxxx年10月份正式營(yíng)業(yè)，并對其質(zhì)量、價(jià)格、環(huán)境、服務(wù)、受歡迎情況和銷(xiāo)售情況進(jìn)行調查研究總結。
調查目的：
我校2號食堂三樓的飄香緣米線(xiàn)，過(guò)橋米線(xiàn)作為具有民族特色的小吃，一直以來(lái)都受到大家的歡迎，但在我校食堂競爭日益加劇的今天，飄香緣米線(xiàn)的客流量不夠理想，為了找到其中的原因，我就此問(wèn)題展開(kāi)市場(chǎng)調查。希望通過(guò)本次調查，提出一些合理化建議，增加客流量，提高經(jīng)濟效益。
調查時(shí)間：
xxxx年11月9—xxxx年11月17
調查的方法和結果：
本次調查主要采用了面對面訪(fǎng)問(wèn)的調查法，輔助以個(gè)人觀(guān)察和訪(fǎng)問(wèn)法。調查問(wèn)卷自制而成，采用了隨機抽樣法對在餐廳就餐的.學(xué)生進(jìn)行的調查。
問(wèn)卷方面共發(fā)放100份，回收100份，有效問(wèn)卷為95份，回收率與有效率都為95%。并對一些吃過(guò)的同學(xué)，進(jìn)行過(guò)一些談話(huà)式的訪(fǎng)問(wèn)。
大學(xué)生群體對于食堂就餐，飯菜種類(lèi)少、環(huán)境差、價(jià)格不合理等有很多問(wèn)題，由于學(xué)校外面也有很多小餐館而且有送餐業(yè)務(wù)，跟校食堂競爭很大。
這種現狀如果任其發(fā)展的話(huà)，勢必會(huì )阻礙正常運行，為了解飄香緣米線(xiàn)店服務(wù)整體情況，進(jìn)一步
提高工作質(zhì)量，營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使本店得到更好的銷(xiāo)量和經(jīng)濟效益。
現將部分有代表性的調查結果報告如下。
1、廣告宣傳
在問(wèn)卷中了解到，有些人還不知道米線(xiàn)店的開(kāi)業(yè)，還有些人知道但沒(méi)有去吃過(guò)。知道的人中，大部分學(xué)生是通過(guò)宣傳單知道的，少部分學(xué)生是通過(guò)橫幅廣告，很少是通過(guò)同學(xué)之間介紹。
2、米線(xiàn)店環(huán)境衛生
米線(xiàn)店衛生滿(mǎn)意程度的反映是： 就餐環(huán)境比較好，紫藤椅，鋼化水平玻璃桌子，木地板。認為比食堂的其它地方好的要多
3、飯菜價(jià)格
在此次調查中，一些學(xué)生對飄香緣的飯菜價(jià)格無(wú)所謂，少部分學(xué)生認為價(jià)格合理，大部分學(xué)生認為價(jià)格應再實(shí)惠一些
4、飯菜質(zhì)量
學(xué)生對飯菜質(zhì)量的評價(jià)是：關(guān)于米線(xiàn)的色 香 味方面，20%的同學(xué)認為很好，60%的同學(xué)認為一般，有20%同學(xué)認為不好。
5、服務(wù)態(tài)度
20%的學(xué)生認為還一般，80%的學(xué)生認為很好。
存在問(wèn)題分析：
1. 很多同學(xué)對于飄香緣過(guò)橋米線(xiàn)店不了解，尤其是女生，在校園的宣傳方式上不夠充分。
2. 我們的學(xué)生對于餐飲上的消費相對是比較低的，飄香緣米線(xiàn)店的定價(jià)是中等偏上的，吃其它每人每餐5元即可，飄香緣需要8—10元。
3. 學(xué)校的學(xué)生北方人比較多，吃米飯和面食的比較多，米線(xiàn)很難長(cháng)時(shí)間做為主食。
4. 菜肴種類(lèi)還是有些少，據了解，食堂的米飯面食種類(lèi)比較多，無(wú)論是主食，還是菜品都比較齊全。
5. 候餐的問(wèn)題：很多女生認為所處地方太遠，吃頓飯消耗時(shí)間過(guò)長(cháng)。上餐的速度問(wèn)題，飄香緣米線(xiàn)做的相對比較慢，而米飯和菜盛上就可以吃了，很多學(xué)生不愿意等。
可行性建議：
增加宣傳力度，改變宣傳方式，比如容人拉著(zhù)橫幅在學(xué)生流量大的地方，要使大部分學(xué)生都知道有這個(gè)店。宣傳產(chǎn)品特色，使產(chǎn)品具有吸引力。
增加一下產(chǎn)品種類(lèi)，雖然本米線(xiàn)店對產(chǎn)品已經(jīng)有分類(lèi)，但不夠人性話(huà)，有人愛(ài)多吃些蔬菜有人愛(ài)多吃些米線(xiàn)女生吃的比較少，可以增加蔬菜多的套餐、情侶套餐、女生套餐、男生套餐價(jià)格方面 ：很多同學(xué)反應價(jià)格高，看能否在保證質(zhì)量的情況下，下調一下價(jià)格
促銷(xiāo)方面：可以嘗試在做一些促銷(xiāo)活動(dòng)，比如贈飲料，贈燒餅，這些附帶產(chǎn)品可以不獲利以成本價(jià)附加。
市場(chǎng)調查方案范文14
一、調查目的
調查產(chǎn)品的知名度和消費者情況調查，以及消費者對“金冠牌營(yíng)養片”的認知程度。同時(shí)，通過(guò)市場(chǎng)調查，向公眾宣傳企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品價(jià)值等。調查對象是購買(mǎi)“金冠牌營(yíng)養片”的顧客。
二、調查對象
三、調查內容
1、事前調查內容：運用訪(fǎng)問(wèn)法（深度面談或ＧＦＩ），調查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題：
�。ǎ保┠矚g”金冠牌營(yíng)養片”嗎？為什么？
�。ǎ玻敖鸸谂茽I(yíng)養片”的獨特賣(mài)點(diǎn)是什么？
�。ǎ常┠摹敖鸸谂茽I(yíng)養片“的心理價(jià)位是多少錢(qián)？
�。ǎ矗┠欠裣矚g“金冠牌營(yíng)養片”的包裝風(fēng)格？為什么？
�。ǎ担┠欠裨敢饫^續購買(mǎi)“金冠牌營(yíng)養片”？是否愿意推薦給他人？
2、主調查內容：（調查問(wèn)卷附后）
四、調查方法
抽樣方法
五、調查日期
1、事前調查：9月1日一9月15日。
2、主調查：9月16日一11月30日。
六、經(jīng)費預算
調查人員勞務(wù)費：５０元／天，
交通費：１０元／天，共１００名調查人員，
問(wèn)卷印刷：１０００元，
贈品／宣傳資料：２萬(wàn)元，
總計：２.６萬(wàn)元
七、調查安排
�。ǎ保乖拢比找唬乖拢等�，設計主要調查問(wèn)卷、調查表，策劃經(jīng)理負責安排，銷(xiāo)售主管安排調查人員的培訓。
�。ǎ玻乖拢度找唬乖拢保等�，尋找顧客代表，進(jìn)行訪(fǎng)談，獲得主要調查指標。 （３）９月１６日一１１月３０日，各地經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)進(jìn)行問(wèn)卷調查，隨機抽樣， （４）１２月１日—１２月５日，回收數據整理，數據分析，結果匯報
八、分析方法
人口統計特征，頻度分析，簡(jiǎn)單回歸分析
九、“金冠牌營(yíng)養片”市場(chǎng)調查問(wèn)卷
�。�1）您是否購買(mǎi)過(guò)“金冠牌營(yíng)養片”這個(gè)品牌？ 是（ ）否（ ）
�。ǎ玻敖鸸谂茽I(yíng)養片”的獨特賣(mài)點(diǎn)是？
營(yíng)養功能（ ） 保健功能（ ） 治療功能（ ）
�。ǎ常┠摹敖鸸谂茽I(yíng)養片“的心理價(jià)位是多少錢(qián)？
�。玻霸� ）２５元（ ）３０元（ ）３５元（ ）或其他 （４）您為什么喜歡“金冠牌營(yíng)養片”的.包裝風(fēng)格？
獨特醒目（ ） 顯得有檔次（ ） 顯得專(zhuān)業(yè)化（ ）
易于攜帶（ ） 開(kāi)啟方便（ ） 便于儲藏（ ）
�。ǎ担┠矚g”金冠牌營(yíng)養片”嗎？ 是（ ）否（ ）
�。ǎ叮┠欠裨敢饫^續購買(mǎi)“金冠牌營(yíng)養片”嗎？是（ ）否（ ） （７）是否愿意推薦給他人？ 是（ ）否（ ）
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市場(chǎng)調查方案范文15
一、前言：
近年來(lái)中國的手機制造業(yè)飛速發(fā)展，創(chuàng )造了手機行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。同時(shí)，國內手機生產(chǎn)廠(chǎng)商的異軍突起也加劇了手機行業(yè)在中國的競爭。本文通過(guò)對現代手機消費者的調查，得出的數據和結論能一定程度上反映手機消費者的消費行為和消費心理的特征。本文先概括論述了一下當前中國手機市場(chǎng)的基本狀況。根據從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機市場(chǎng)的數據，分析手機消費者的消費行為和消費心理。然后，分析國內手機碰到的問(wèn)題和相應的建議。
二、市場(chǎng)調查的原因及背景：
中國是全球最大的移動(dòng)通信市場(chǎng)，截至20xx年底，國內手機用戶(hù)數已接近4.6億，穩居全球第一。我國用戶(hù)對移動(dòng)通信的有效需求持續加大，加上手機對固定電話(huà)替代性競爭加劇，手機用戶(hù)數增長(cháng)加快。
信息產(chǎn)業(yè)部統計顯示，截至20xx年9月底，我國手機普及率達到每百人35部。按照每月300萬(wàn)至500萬(wàn)戶(hù)的增長(cháng)規律，目前手機用戶(hù)數已逾4.6億戶(hù)。
隨著(zhù)市場(chǎng)的擴張，手機普及率不斷提高，更新?lián)Q代速度加快，銷(xiāo)售價(jià)格逐步走低，行業(yè)競爭日趨白熱化，從而使得對消費者行為和顧客價(jià)值的關(guān)注成為業(yè)內企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。
三、調查分析：
3.1.中國手機市場(chǎng)特點(diǎn)
3.1.1 核心技術(shù)缺乏
中國的手機企業(yè)在20xx年展現了強勁的發(fā)展勢頭。根據有關(guān)部門(mén)發(fā)布的數據，20xx年上半年國內市場(chǎng)累計銷(xiāo)售的4716.33萬(wàn)臺手機，其中國產(chǎn)品牌手機的份額第一次超過(guò)了國際品牌，達到55%。波導股份公司和TCL公司已經(jīng)進(jìn)入國內手機市場(chǎng)銷(xiāo)量前三名，波導半年銷(xiāo)售超過(guò)600萬(wàn)臺，以15.01%的市場(chǎng)份額領(lǐng)先于摩托羅拉(14.21%);TCL銷(xiāo)售500萬(wàn)臺，市場(chǎng)份額11.60%，位居第三。但核心技術(shù)的缺乏導致新產(chǎn)品推出的速度慢，產(chǎn)品間沒(méi)有明顯差異化和清晰的市場(chǎng)定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機、彩屏手機和GPRS手機時(shí)，國內手機廠(chǎng)商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏，國內手機難以健全產(chǎn)品線(xiàn)，中高檔的市場(chǎng)定位受到技術(shù)的挑戰。在20xx年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品，三星也推出三款主打新產(chǎn)品，都基于MMS,彩屏和GPRS技術(shù)，而國內手機廠(chǎng)商一般每年僅能推出3-5款新產(chǎn)品。
3.1.2 重視手機外觀(guān)設計
在手機外形上，國外品牌像諾基亞、西門(mén)子則一直堅持著(zhù)直板的歐美風(fēng)格，而國產(chǎn)手機大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式，吸引了不少消費者。核心技術(shù)一直是制約國產(chǎn)手機發(fā)展的一大障礙，國產(chǎn)廠(chǎng)商主要是從韓國引進(jìn)機型，貼牌生產(chǎn)，因而喪失了很大一部份利潤空間，目前國產(chǎn)廠(chǎng)商更多的是在軟件方面進(jìn)行研發(fā)，包括手機的外觀(guān)、功能等，以此吸引消費者。
3.1.3 產(chǎn)品更新速度加快
快速將概念“市場(chǎng)化”是諾基亞手機成功的關(guān)鍵因素之一。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場(chǎng)的速度之所以越來(lái)越重要，在于:
一是客戶(hù)需求變化太快; 二是新產(chǎn)品生命周期縮短，目前一款新的手機的市場(chǎng)生命周期平均不足五個(gè)月;
三是激烈的價(jià)格竟爭，速度可以減小價(jià)格競爭沖擊;四是速度是回擊競爭對手的最佳辦法;五是速度取得在位優(yōu)勢，容易成為市場(chǎng)熱點(diǎn)，領(lǐng)導市場(chǎng)走向這是一個(gè)“快魚(yú)吃慢魚(yú)”的時(shí)代。
3.1.4 營(yíng)銷(xiāo)競爭越來(lái)越激烈
在目標市場(chǎng)選擇上，國外品牌已經(jīng)開(kāi)始從大城市向小城市轉移，進(jìn)軍二三線(xiàn)市場(chǎng)，而國產(chǎn)品牌則在繼續鞏固現有市場(chǎng)的基礎上，開(kāi)始從農村向城市包圍�？傊�，共同的目標都是為了最大限度的占領(lǐng)市場(chǎng)。在產(chǎn)品策略上，國外品牌依然保持高中低端產(chǎn)品全線(xiàn)進(jìn)攻，并在高端市場(chǎng)引領(lǐng)潮流的策略，而國產(chǎn)品牌則開(kāi)始了對低端產(chǎn)品的研發(fā)，因為相對于高端手機，中低檔手機的市場(chǎng)容量更大，據估計至少占整個(gè)市場(chǎng)25%的份額。在渠道策略方面，國外品牌也已經(jīng)開(kāi)始借鑒國產(chǎn)品牌的經(jīng)
驗，采用包銷(xiāo)制。例如，摩托羅拉在華南地區就采取了省級包銷(xiāo)的模式。
3.2.消費者心理動(dòng)機分析
手機不只是單純的科技裝置，手機是一種社會(huì )化的商品，其使用往往反映出 社會(huì )范疇或社會(huì )經(jīng)濟群體的差異，受社會(huì )經(jīng)濟基礎、社會(huì )結構的制約，也塑造新的`行為模式。手機以青少年與年輕群體為主要用戶(hù)，反映出年齡在消費中的差異;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現象反應階級或收入的差異;市場(chǎng)上針對女性設計、制造、營(yíng)銷(xiāo)，以及手機廣告傳遞、塑造的女性印象反應出性別的差異。
3.3.手機市場(chǎng)用戶(hù)關(guān)注分析
3.3.1 手機品牌關(guān)注分析
隨著(zhù)科技的發(fā)展，曾經(jīng)高高在上的手機正在成為非常普及的消費產(chǎn)品,而手機產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價(jià)值，這使得品牌競爭成為了手機市場(chǎng)上的主流，因為只有用強有力的品牌，才能建立品質(zhì)一流與值得信賴(lài)的公司形象。品牌帶來(lái)的是用戶(hù)的認同，在更新?lián)Q代越來(lái)越快的移動(dòng)通訊市場(chǎng)上，抓住老用戶(hù)有時(shí)候比拓展新用戶(hù)還重要。所以對各手機企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有品牌才是核心競爭了，才是永恒的價(jià)值所在，必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品!
下面是網(wǎng)上查找的數據：
諾基亞以29.1%的用戶(hù)關(guān)注度名列第一，諾基亞在手機市場(chǎng)的實(shí)力由此可見(jiàn)一斑，說(shuō)明了這個(gè)國際手機生產(chǎn)商在消費者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20.3%排名第二。再就是三星，用戶(hù)關(guān)注度為9..7%。而國產(chǎn)的所有品牌手機的總和才25.8%，不得不為國產(chǎn)手機的命運擔憂(yōu)。
3.3.2手機外觀(guān)關(guān)注分析
經(jīng)過(guò)多年的努力，手機的功能設計基本可以滿(mǎn)足消費者的需要。隨著(zhù)手機的不斷普及，消費者的差異化越來(lái)越明顯，多層次的需求越來(lái)越強烈，對手機外觀(guān)設計的要求也越來(lái)越高。他們往往對外觀(guān)設計平庸或雷同的手機不屑一顧，而對外觀(guān)設計特點(diǎn)明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘。因此，靠創(chuàng )新外觀(guān)設計征服消費者的發(fā)展空間還是相當大的。面對市場(chǎng)的巨大挑戰，手機的外觀(guān)設計就要迎難而上。手機的外觀(guān)設計在適應功能設計的前提下，把外觀(guān)設計和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機地融合，實(shí)現手機的進(jìn)一步時(shí)尚化、人性化、個(gè)性化和娛樂(lè )化，這是未來(lái)中國手機外觀(guān)設計的一個(gè)新趨勢。
下面是調查得出的手機用戶(hù)對手機的外觀(guān)偏好，包括板式和顏色。
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