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市場(chǎng)調查報告

時(shí)間:2024-01-05 07:02:58 報告 我要投稿

關(guān)于市場(chǎng)調查報告匯編15篇

  在學(xué)習、工作生活中,越來(lái)越多人會(huì )去使用報告,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的關(guān)于市場(chǎng)調查報告,歡迎大家分享。

關(guān)于市場(chǎng)調查報告匯編15篇

關(guān)于市場(chǎng)調查報告1

  一、調查目的

  1.調查休閑食品在市場(chǎng)上的發(fā)展狀況

  2.全面調查無(wú)錫商院學(xué)生對休閑食品的需求

  3.調查饞嘴坊及主要競爭品牌在無(wú)錫商院的銷(xiāo)售現狀

  4.調查饞嘴坊在消費者心目中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度

  二、調查內容

 。ㄒ唬┬袠I(yè)市場(chǎng)環(huán)境調查

  1、產(chǎn)業(yè)機會(huì )

 。1)20xx年,我國休閑食品市場(chǎng)容量雖然已高達400億元以上,但人均消費量?jì)H為23.6g,遠低于發(fā)達國家每年人均消費3.2kg的水平。隨著(zhù)我國經(jīng)濟水平的提高及人們消費水平、購買(mǎi)能力的不斷提高,休閑食品市場(chǎng)仍將會(huì )以20%以上的速度增長(cháng),僅僅休閑食品企業(yè)注冊一項就已高達10多萬(wàn)家,這些數據無(wú)疑都昭示著(zhù)我國休閑食品企業(yè)在未來(lái)具有巨大的發(fā)展潛力和生存空間。

 。2)相關(guān)資料顯示,美味零食能減輕人的心理壓力,并能幫助使用者緩解自身情緒,保持心情舒暢。正因為如此,在人們的日常開(kāi)支中,美味休閑類(lèi)零食的開(kāi)支也是必不可少的一部分。即使在深受經(jīng)濟危機的這幾年里,休閑食品收到的沖擊依然很小,國人對休閑食品的需求也呈現出不減反增的勢頭。

 。3)健康類(lèi)休閑食品發(fā)展潛能巨大。調查數據顯示,58.4%的人對新品牌和新產(chǎn)品興趣濃厚,會(huì )經(jīng)常嘗試。尤其在食品的營(yíng)養和健康方面,他們更關(guān)注食品的綠色、天然和健康,此外對富含維生素及具有其他功能特性的食品也非常感興趣。

  休閑食品一直是以口味為主要賣(mài)點(diǎn)的,如果休閑食品企業(yè)能在口味創(chuàng )新的同時(shí),兼具到營(yíng)養和健康兩個(gè)因素,這一市場(chǎng)空間釋放出的銷(xiāo)售勢能將是不可估量的。

  2、面臨的挑戰

  休閑食品企業(yè)不僅具有潛在的市場(chǎng)發(fā)展契機,更面臨著(zhù)前所未有的挑戰,市場(chǎng)競爭將愈演愈烈,可謂是站在了機遇與挑戰并存的節點(diǎn)上。當前,休閑食品企業(yè)面臨的主要挑戰有:

 。1)目前食品企業(yè)數量頗多,各類(lèi)休閑食品的“價(jià)格戰”此起彼伏,促銷(xiāo)手段五花八門(mén),對休閑食品企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng )新、營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng )新、品牌推廣創(chuàng )新、品牌形象塑造等多個(gè)方面提出要求;

 。2)休閑食品行業(yè)入門(mén)門(mén)檻較低,無(wú)論是在企業(yè)固定資本還是技術(shù)實(shí)力方面的要求都不高,對于想進(jìn)入休閑食品領(lǐng)域的企業(yè)而言,是一個(gè)巨大的機會(huì ),但對于傳統的品牌企業(yè)則很容易形成激烈的競爭,構成巨大威脅。

 。3)目前多數本地休閑食品企業(yè)在資金、規模、人才、管理等方面,特別是在營(yíng)銷(xiāo)、管理方面有所欠缺,品牌意識差、競爭意識淡薄、市場(chǎng)開(kāi)拓能力不強,顯得底氣不足。

 。4)外資企業(yè)加大在中國本土的市場(chǎng)開(kāi)拓力度,對我國休閑食品企業(yè)產(chǎn)生較大的沖擊和挑戰。

  (二) 產(chǎn)品品類(lèi):品類(lèi)細化和口味化趨勢日趨明顯

  目前,我國休閑食品大致可分為八大類(lèi),即谷物膨化類(lèi)、油炸果仁類(lèi)、油炸薯類(lèi)、油炸谷物類(lèi)、非油炸果仁類(lèi)、糖食類(lèi)、肉禽魚(yú)類(lèi)、干制蔬果類(lèi)。其中,糖果、蜜餞、膨化、谷物類(lèi)是休閑食品行業(yè)起步最早,也是發(fā)展最為成熟的品類(lèi),已經(jīng)形成了強勢的領(lǐng)導品牌梯隊

  除此之外,手撕牛肉、豆干、瓜子、米餅、饃片、鍋巴、鹵肉等傳統風(fēng)味小吃經(jīng)過(guò)企業(yè)不斷創(chuàng )新,再加上營(yíng)銷(xiāo)思路上的改進(jìn),它們也有了一大批擁躉,成為新興的休閑食品市場(chǎng),但目前尚未出現全國性的強勢品牌?梢哉f(shuō),誰(shuí)最先搶占了消費者心智,誰(shuí)就是第一。在這個(gè)廣闊的市場(chǎng)里,中國休閑食品創(chuàng )新空間還很大,很多品類(lèi)都有待進(jìn)一步細分。以往傳統手工作坊型休閑食品,將逐漸淡出消費者的視野,取而代之的將會(huì )是越來(lái)越多的品類(lèi)和口味,現代工藝和生產(chǎn),將全面釋放中國休閑食品市場(chǎng)。

 。ㄈ┥啼伣(jīng)營(yíng)

  1、具有的優(yōu)勢

  饞嘴坊位于無(wú)錫商院商業(yè)街,靠近教學(xué)樓,學(xué)生下課可以直接到達,具有一定的方便性。商業(yè)街店鋪多,商業(yè)氣氛比較濃,從而具有受到周?chē)赇伒挠绊懶。饞嘴坊?0xx年在無(wú)錫商院開(kāi)鋪,一年多來(lái)一直以薄利多銷(xiāo)的一種經(jīng)營(yíng)方式,通過(guò)不斷的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)吸引消費者。講究品牌推廣,在學(xué)校具有一定的口碑宣傳,具有良好的服務(wù)態(tài)度。在商院具有一定的影響力。店面的整齊干凈、食品口感的追求、價(jià)格的優(yōu)勢、服務(wù)的熱情。這樣不僅賺了錢(qián),也賺得了人氣,為長(cháng)久的發(fā)展做了鋪墊。

  2、劣勢

  饞嘴坊開(kāi)鋪一年來(lái)多以薄利多銷(xiāo),利潤不高。由于在校學(xué)生對休閑食品的概念模糊,所以進(jìn)貨沒(méi)一定的規律性,具有一定的風(fēng)險承擔。在商院這塊市場(chǎng)上的潛力大,所以競爭者也多,在商品上沒(méi)有差異性,大部分靠的是打價(jià)格戰來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)。

  3、未來(lái)發(fā)展思路

  休閑食品是具有旺盛生命力的產(chǎn)品,有著(zhù)廣闊的市場(chǎng)和巨大的發(fā)展潛力。但同時(shí),由于食品行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入完全競爭階段,企業(yè)利潤日趨平均化,行業(yè)整合、市場(chǎng)細分完成在即,企業(yè)間的競爭力度日趨激烈。本土企業(yè)應該利用自身優(yōu)勢,立足本土特色,聯(lián)手開(kāi)拓市場(chǎng),抱團作戰,審時(shí)度勢,在休閑食品行業(yè)的變化中占得先機。

 。1)實(shí)施差異化策略。休閑食品企業(yè)應抓住機會(huì )跳出產(chǎn)品同質(zhì)化的圈子,實(shí)施差異化戰略,用差異化特征來(lái)提高消費者的消費意識,用產(chǎn)品的內在優(yōu)越性將消費者與企業(yè)緊密聯(lián)系起來(lái),通過(guò)創(chuàng )新產(chǎn)品、建設品牌和拓展市場(chǎng)走出一條可持續發(fā)展道路。

 。2)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)堅持本土化策略。休閑食品企業(yè)在對不同地域消費者的`口味、營(yíng)養、健康等潛在需求分析的基礎上,創(chuàng )新口味、開(kāi)發(fā)新包裝,爭取在口味、包裝以及營(yíng)養等方面滿(mǎn)足消費者的差異化需求。

 。3)市場(chǎng)定位策略。為了保證企業(yè)獲得豐厚的經(jīng)濟利潤,本土企業(yè)可根據自身的資金實(shí)力和技術(shù)水平,適時(shí)調整產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,除了定位低端市場(chǎng)外,也可將目光投向中高端市場(chǎng),以期獲得更為豐厚的利潤。

  簡(jiǎn)言之,休閑食品企業(yè)應抓住這一戰略機遇期,充分利用自身的資源優(yōu)勢,揚長(cháng)避短,適時(shí)采用差異化戰略,通過(guò)新品開(kāi)發(fā)、品牌建設和渠道延伸等多方面的創(chuàng )新與拓展,使企業(yè)步入快速、健康、可持續的發(fā)展軌道。

 。ㄋ模└偁幷叻治

  在無(wú)錫商院的競爭者主要有四個(gè):好吃點(diǎn)(剛開(kāi)張),小土怪(商業(yè)街),兩大超市。在藕塘職教園區的文良路有客都超市,如海超市,零食物語(yǔ),百年梅園。

  各個(gè)賣(mài)點(diǎn)所銷(xiāo)售的產(chǎn)品差異性不大,關(guān)鍵的區別是地理位置和價(jià)格的制定。然而,一味的打價(jià)格戰并不是長(cháng)遠的策略,應該在價(jià)格的基礎上注意品牌的推廣。

  1、好吃點(diǎn):剛剛開(kāi)業(yè),靠近女生宿舍,完全針對女生為消費者。旁邊是面包房,眼鏡店。商店之間的關(guān)聯(lián)度不大而且店鋪不多。在價(jià)格方面有些商品相對來(lái)講較高,但是有些商品較低,采用的是避重孰輕的定價(jià)策略。在價(jià)格上具有一定的威脅性,缺少品牌的建立觀(guān)念。

  2、小土怪:位于商業(yè)街,在饞嘴坊旁邊。從地理位置來(lái)講具有一定的威脅性。但是在商店的商品來(lái)講品種雖多,特色一般。商品不實(shí)惠,追求花樣品種多。同類(lèi)商品價(jià)格較高,雖然采用店鋪間的戰略同盟,但相對而言,客流量較少。關(guān)鍵還是價(jià)格,沒(méi)有抓住消費者心理。

  3、兩大超市:利用連帶銷(xiāo)售的方式,超市商品繁多,品種齊全。但是沒(méi)有價(jià)格優(yōu)勢,商品沒(méi)有創(chuàng )新力。特色不明顯。對于消費而言,首先關(guān)注的是價(jià)格和商品的新穎程度。

  4、文良路:具有一定的地理位置,商圈范圍廣,針對的目標人群多。周?chē)赇伓鄰亩Υ。但是同時(shí)所需的日常支出的比例也高,所以商品在價(jià)格方面比饞嘴坊的要貴些。

 。ㄎ澹┫M者分析

  休閑食品——口感決定重復購買(mǎi)

  休閑食品是最典型的快速消費品,購買(mǎi)的隨機性非常強,消費者對品牌的忠誠度相對較低。新品牌如果口感好,消費者就會(huì )馬上記住你,下次就會(huì )產(chǎn)生重復購買(mǎi)。如果消費者第一次嘗試購買(mǎi),產(chǎn)品的口感不好或一般,消費者就不會(huì )記住你,再讓他第二次消費會(huì )非常困難,可以說(shuō)口感決定了休閑食品的重復購買(mǎi)。

  對于休閑食品的強勢品牌而言,市場(chǎng)的細分已從消費者性別的細分,消費者年齡的細分進(jìn)一步細化到口感的細分。也就是對同一細分市場(chǎng),同一性別,同一年齡段的目標消費群體再通過(guò)口感的差異對目標市場(chǎng)做進(jìn)一步的細分,用不同口感的全系列產(chǎn)品同時(shí)滿(mǎn)足同一目標市場(chǎng)不同口味消費者的個(gè)性化需求,來(lái)擴大品牌的市場(chǎng)滲透率和市場(chǎng)份額。好口感來(lái)自消費者調研

  三、 調查對象范圍

  隨著(zhù)超市連鎖業(yè)在全國的發(fā)展,休閑食品已經(jīng)顯現出向周邊及中西部地區發(fā)展擴大趨勢,與此同時(shí)休閑食品的消費群體也發(fā)生改變,由兒童主消費群體逐漸向年輕時(shí)尚的青年群體擴展,而如今的當代大學(xué)生正好屬于此類(lèi)人群,故此全體商院在校學(xué)生都可以作為調查對象,以大一、大二學(xué)生為主,展開(kāi)調查。

  四、抽樣方法的選擇

  由于家庭經(jīng)濟背景的差異,全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距,導致消費購買(mǎi)習慣的差異性,因此,他(她)們購買(mǎi)休閑食品的頻率及其價(jià)格、檔次、品牌上都會(huì )有所不同。為了更好的了解不同階層的大學(xué)生對休閑食品的看法,此次調查決定采用簡(jiǎn)單隨機抽樣法:對各宿舍樓中的宿舍進(jìn)行隨機的發(fā)放調查問(wèn)卷。

  五、人員安排

  根據我們的調查方案,本次調查的人員安排如下:

  問(wèn)卷調查:1名男生負責男生宿舍,其余7名女生則負責女生宿舍

  與經(jīng)營(yíng)者深度訪(fǎng)談:由組長(cháng)與副組長(cháng)負責

  六、市場(chǎng)調查方法及具體實(shí)施

  1.對消費者以問(wèn)卷調查為主,具體實(shí)施方法如下

  在完成市場(chǎng)調查問(wèn)卷的設計與制作等相關(guān)工作后,就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調查了。把調查問(wèn)卷平均分發(fā)給各調查人員,統一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開(kāi)始進(jìn)行調查(因為此時(shí)學(xué)生們多則呆在宿舍里,便于集中調查,能夠給本次調查節約時(shí)間和成本)。調查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)面帶微笑,表明身份,說(shuō)明來(lái)意,增添親切感,以增加學(xué)生們的信任感,使其積極參與,得到正確且有效的調查結果。調查過(guò)程中,調查人員應耐心等待,切不可督促。等被調查者填寫(xiě)完問(wèn)卷后,由調查人員隨即收回問(wèn)卷,以便提高工作效率。

  2.對經(jīng)營(yíng)者以深度訪(fǎng)談為主

  由于調查形式的不同,對調查者所提供的要求也有所差異。為此調查員還需對經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行深度訪(fǎng)談,以了解經(jīng)營(yíng)者的需求及其想法,為此訪(fǎng)談前調查人員需做好充分的準備、列出調查所要了解的所有問(wèn)題,便調查者能夠在訪(fǎng)談過(guò)程中應占據主導地位,把握整個(gè)談話(huà)方向,準確篩選談話(huà)內容并快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調查結果。

  3.通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)或資料查詢(xún)調查休閑食品類(lèi)市場(chǎng)的相關(guān)情況

  調查員查找資料時(shí)應注意其權威性及時(shí)效性,以盡量減少誤差,增加其可信度。因為其簡(jiǎn)易性,該項工作可直接由負責此項任務(wù)人自行完成。

關(guān)于市場(chǎng)調查報告2

  相比于歐美日等成熟市場(chǎng),我國文具行業(yè)存在行業(yè)集中度低,代工生產(chǎn)為主,缺乏品牌消費觀(guān)念等特點(diǎn)。相應的,仍近幾年的發(fā)展趨勢來(lái)看,我國文具行業(yè)不斷朝著(zhù)是產(chǎn)業(yè)集中、內需擴大、消費升級、營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新等方向發(fā)展。能夠把握行業(yè)發(fā)展趨勢,且具備研發(fā)、設計、制造、渠道等多方面優(yōu)勢的企業(yè)有望進(jìn)一步提升市場(chǎng)空間。

  成熟文具市場(chǎng)和發(fā)展中文具市場(chǎng)競爭比較

  1、產(chǎn)業(yè)集中是必經(jīng)之路

  仍全球發(fā)展情冴來(lái)看,歐美、日本等國家的文具行業(yè)經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的發(fā)展和積累,已經(jīng)在全球文具行業(yè)中占據主導地位,占全球市場(chǎng)份額的60%左右?紤]到中國、印度、越南等發(fā)展中國家人力等生產(chǎn)成本較低,歐美文具企業(yè)將制造環(huán)節轉移至這些國家,而自己則仍亊溢價(jià)水平更高的品牌運營(yíng)、技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品設計等環(huán)節。近鄰日本也在精細化工和精密制造等相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的拉動(dòng)下,逐步走向高端市場(chǎng),在全球產(chǎn)業(yè)鏈中處于有利地位。

  全球文具行業(yè)市場(chǎng)栺局及主要業(yè)務(wù)范圍

  正是由于我國在全球文具行業(yè)的分工中沒(méi)有話(huà)語(yǔ)權,使得我國文具企業(yè)大多仍亊貼牌生產(chǎn)業(yè)務(wù),產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,過(guò)多的重復產(chǎn)品和低水平下的競爭導致行業(yè)效益低下。且生產(chǎn)方式的自動(dòng)化程度不高,仍屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),行業(yè)總體利潤率偏低。20xx年至今行業(yè)整體毛利率較為穩定,近幾年基本維持在15%-16%。相比其他行業(yè)來(lái)說(shuō),毛利率偏低。

  我國文具行業(yè)整體毛利率情況

  我國擁有大大小小超過(guò)8000家文具生產(chǎn)企業(yè),規模以上生產(chǎn)企業(yè)達1500家,70%以上集中在長(cháng)三角和珠三角兩大區域。但在眾多生產(chǎn)企業(yè)中銷(xiāo)售額高于1000萬(wàn)元的僅占10%,而年銷(xiāo)售額能達到10億量級的僅有4家,分別為晨光文具、齊心集團、廣単股份和還未上市的真彩文具。按行業(yè)規模1500億計算,我國前4家企業(yè)的收入水平共80億左右,CR4僅5.3%,我國文具行業(yè)集中度仍有巨大的上升空間。

  我國文具企業(yè)數量分布(個(gè))

  我國8000多家文具生產(chǎn)企業(yè)可以分為兩類(lèi),分別是OEM制造和品牌制造。OEM制造企業(yè)主要是接受?chē)鴥韧馄放浦圃焐痰挠唵芜M(jìn)行生產(chǎn)。此種模式下,利潤主要來(lái)自于制造過(guò)程的增值,由于缺乏營(yíng)銷(xiāo)渠道和品牌影響力,議價(jià)能力不強;品牌制造企業(yè)本身具備獨立的研發(fā)和制造能力,并在某些細分產(chǎn)品領(lǐng)域具有良好市場(chǎng)品牌知名度。但其營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )較窄,一般通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售。這種模式下利潤主要來(lái)自品牌附加值和制造過(guò)程的增值,市場(chǎng)議價(jià)能力和盈利能力較強。在產(chǎn)業(yè)集中趨勢下OEM制造企業(yè)生存空間被逐步壓縮。

  兩種文具制造模式對比

  1)生產(chǎn)成本快速上升

  我國文具行業(yè)在全球市場(chǎng)的競爭力最開(kāi)始是來(lái)自生產(chǎn)成本低,主要包括人力成本。但近幾年隨著(zhù)“劉易斯拐點(diǎn)”出現,該優(yōu)勢正逐漸消失。

  根據數據,我國15~59歲勞動(dòng)人口數量呈不斷下降趨勢。20xx年開(kāi)始首次出現下降。20xx年相比20xx年下降487萬(wàn)人。雖然20xx年下降幅度有所減少,但這主要是由于20xx年的出生人口比20xx年多了323萬(wàn),20xx年后新生兒出生人口略有下降后基本維持穩定。但仍退休端來(lái)看,由于三年自然災害后我國迎來(lái)生育高峰,未來(lái)幾年我國退休人口將維持高位,勞動(dòng)力下降速度仍有不斷加快的`趨勢。專(zhuān)家估計,在流水線(xiàn)制造業(yè)中“民工荒”尤其明顯,15~24歲高生產(chǎn)率年輕工人群體預計將由20xx年的1.2億下降到20xx年的6000萬(wàn)人。

  近幾年我國15~59歲勞動(dòng)力人口減少情冴(萬(wàn)人)

  隨著(zhù)我國勞動(dòng)力供給的減少,勞動(dòng)力成本不斷上升,近年來(lái)來(lái)全行業(yè)薪酬增長(cháng)率維持在10%左右,這給屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的文具制造企業(yè)帶來(lái)巨大成本壓力。其他如能源、原材料、土地等成本也在不斷上升。我國文具制造的成本優(yōu)勢逐漸消失,代工制造企業(yè)面臨利潤水平的大幅下降而趨于破產(chǎn)。而大型品牌制造企業(yè)則可以發(fā)揮規模優(yōu)勢,同時(shí)利用其品牌和渠道不斷提升市場(chǎng)占有率。未來(lái)行業(yè)會(huì )不斷向大型品牌制造企業(yè)集中

  2)內需市場(chǎng)成為主導

  近年來(lái),我國文具行業(yè)另一個(gè)明顯的趨勢是內需市場(chǎng)不斷占據主導地位。根據行業(yè)數據,我國文教辦公用品出口額在緩慢增長(cháng),但其占銷(xiāo)售總額的比例已經(jīng)由20xx年2月的44.6%下降到20xx年10月的20.3%,并呈持續下降趨勢。國內市場(chǎng)已經(jīng)成為我國文具行業(yè)的主要市場(chǎng)。

  我國文教辦公用品出口額占銷(xiāo)售總額的比例

  內需市場(chǎng)占比的不斷提升一方面是由于受全球經(jīng)濟不景氣影響,出口增速緩慢;另一方面則是國內市場(chǎng)增長(cháng)迅速。我國文具出口受阻很大一部分原因在于我國勞動(dòng)力成本的上升,使得我國OEM產(chǎn)品不再具有價(jià)栺優(yōu)勢,部分訂單流向印度、孟加拉、越南等其他人力成本更低的國家。此外,原材料成本的不斷上升和國際匯率波動(dòng)也影響著(zhù)我國文具行業(yè)的出口。

  2、消費升級利好品牌企業(yè)

  所謂消費升級,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是人們逐漸由滿(mǎn)足基本生活需要的消費轉向追求更高生活品質(zhì)的消費。消費升級最主要的推動(dòng)因素是居民可支配收入的增加,帶來(lái)消費能力的提高;此外,長(cháng)期以來(lái)居民消費觀(guān)念已經(jīng)發(fā)生改變,不再滿(mǎn)足于產(chǎn)品的基本使用功能。消費升級具體到文具行業(yè)主要表現為:品牌重視程度提高,附加功能要求提升,高端文具需求增加等。

  文具行業(yè)消費升級

  3、新型銷(xiāo)售模式挖掘行業(yè)潛力

  仍零售終端發(fā)展來(lái)看有三大趨勢:

  終端文具店連鎖化

  銷(xiāo)售電商化

  辦公文具直銷(xiāo)

  線(xiàn)上銷(xiāo)售的優(yōu)勢

  一站式供應模式成為趨勢

  根據分析,我國文具市場(chǎng)中辦公耗材占41%,約615億元,文件處理用品占13%,約195億元,書(shū)寫(xiě)工具類(lèi)占10%,約為150億元,本冊類(lèi)和桌面用品各占7%,均為105億元,教學(xué)及學(xué)生用品占9%,約為135億元。即使僅將辦公耗材和文件處理用品算作辦公文具,其市場(chǎng)空間也將達到810億元。但考慮到1500億已經(jīng)是幾年前的市場(chǎng)空間,目前文具行業(yè)的規模已進(jìn)進(jìn)大于1500億元,且不包括辦公設備,所以保守估計我國目前的辦公用品市場(chǎng)在1000億元以上。按辦公直銷(xiāo)比例55%計算,則相應的辦公直銷(xiāo)市場(chǎng)份額至少達到550億元。

  我國文具市場(chǎng)分類(lèi)占比

  隨著(zhù)我國文具行業(yè)在全球比重越來(lái)越高,目前低水平競爭的態(tài)勢將被打破,積極布局辦公文具直銷(xiāo)的優(yōu)秀品牌制造企業(yè)有望成長(cháng)為行業(yè)巨頭。

關(guān)于市場(chǎng)調查報告3

  1.調查目的

  本次關(guān)于保險的調查,主要目的是去了解目前社會(huì )上影響人們購買(mǎi)保險的因素主要有哪些,另外,保險公司可以采取哪些措施來(lái)擴大產(chǎn)品的銷(xiāo)售和影響。

  2.調查對象

  當今社會(huì )上的保險消費者。

  3.調查方式

  本次調查所采取的方式以訪(fǎng)談法為主,資料法為輔,將訪(fǎng)談結果以及查閱到的資料相結合,得到本次調查結果。

  4.調查時(shí)間

  20xx年11月5日——20xx年11月13日

  5.調查內容

  主要通過(guò)查閱資料,了解了下當今社會(huì )上各類(lèi)保險的發(fā)展,并通過(guò)訪(fǎng)談,調查了人們對待保險的態(tài)度,調查了影響人們購買(mǎi)保險產(chǎn)品的因素,還調查了,就作為消費者而言,保險公司應如何來(lái)擴大保險產(chǎn)品的銷(xiāo)售和影響。

  6.調查結果

  當今社會(huì )上保險的發(fā)展現狀:改革開(kāi)放30年以來(lái),中國保險業(yè)務(wù)快速增長(cháng),服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,市場(chǎng)體系日益完善,法律法規逐步健全,監管水平不斷提高,風(fēng)險得到有效防范,整體實(shí)力明顯增強,在促進(jìn)改革、保障經(jīng)濟、穩定社會(huì )、造福人民等方面發(fā)揮了積極作用。

  目前社會(huì )上影響人們購買(mǎi)保險的因素:

 。1) 自然災害頻發(fā),損失大。

 。2) 這會(huì )上存在的不安全因素很多,常常會(huì )在不同的方面嚴重影響到人們的生命財產(chǎn)安全。

 。3) 各類(lèi)疾病疫病的發(fā)生。

 。4) 現在人口老齡化加重,人們想要更好的保障自己的生活。

 。5) 人們的.生活水平提高,投資觀(guān)念發(fā)生了很大的變化,消費結構發(fā)生了變化。

 。6) 目前社會(huì )上保險種類(lèi)多,人們可以有更多的選擇來(lái)保障自身利益。

 。7) 另外,影響人們購買(mǎi)保險的消極因素也有,F在,一些保險公司在外

  名聲不好,在被保險人出事后,極力推卸自己的責任,出現了很多保險公司與被保險人之間的矛盾。

  另外,現在購買(mǎi)保險有很多好處,除了可以保障人們的人身財產(chǎn)安全之外,還是一種儲蓄工具和投資工具,有時(shí)也會(huì )成為應急準備金,而且還會(huì )提高企業(yè)或者個(gè)人的信用。

  對于保險公司如何來(lái)擴大產(chǎn)品的銷(xiāo)售和影響,現在保險市場(chǎng)的競爭異常激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化高,各家保險公司為了擴大銷(xiāo)售量都絞盡腦汁,想出各種高招,比如買(mǎi)保險送加油卡,送禮品等,這種促銷(xiāo)方式很容易被復制,最終造成惡性競爭,而保單持有人并沒(méi)有從中得到實(shí)質(zhì)性的好處。如果能在保險產(chǎn)品中植入一些增值服務(wù),投保人會(huì )因此獲得更好的保險服務(wù),得到更多的利益,這個(gè)保險產(chǎn)品也會(huì )因此在市場(chǎng)上更具有競爭力。另外,保險公司應該在平時(shí)的保險案件中,樹(shù)立好公司的形象,不能留給消費者不良的信譽(yù)影響,還要做好公司的售后服務(wù),使消費者盡量減少后顧之憂(yōu)。保險公司只有真正做到很好的保障被保險人的權益,才能獲得良好的信譽(yù),在同行業(yè)中成為佼佼者,從而得到更多的客戶(hù)來(lái)源,擴大公司保險的銷(xiāo)售和影響。

  7.調查體會(huì )

  對于本次的調查結果,可以看出,現今社會(huì ),保險業(yè)的發(fā)展,具有很好的社會(huì )背景,以及良好的政策背景,保險業(yè)的發(fā)展前景相當廣闊。另外,保險是一種互惠互利的商業(yè)形式,人們可以通過(guò)購買(mǎi)保險來(lái)保障自己的一些利益,或者減少損失,甚至去獲得投資收益。但是在這個(gè)保險業(yè)發(fā)達,各種保險業(yè)務(wù)充斥的社會(huì ),在選擇購買(mǎi)保險的種類(lèi),保險公司,并且決定購買(mǎi)保險時(shí),一定要對保險合同盡量多地去了解,盡可能的避免在將來(lái)與保險公司發(fā)生財務(wù)糾紛。而且,面對眾多的影響人們購買(mǎi)保險的因素,要做到充分考慮。另外,保險人和被保險人,都應該去遵守最大誠信原則,保障雙方的權益。對于保險公司,在競爭如此激烈的行業(yè),如果想要擴大自己的業(yè)務(wù),得到更好的發(fā)展,一定要注意自己的影響,有了良好的社會(huì )聲譽(yù),才會(huì )有良好的效益。

關(guān)于市場(chǎng)調查報告4

  當代大學(xué)生是未來(lái)消費的主體,吃穿住用行永遠是人類(lèi)離不開(kāi)的話(huà)題。據網(wǎng)上查證,全國各地在校大學(xué)生已達1700萬(wàn)以上 。這是一個(gè)不容忽視的群體,“服裝” 永遠大學(xué)生茶余飯后永不過(guò)時(shí)的話(huà)題,大學(xué)生對服裝的追求已超出服裝本身是原有的意義了,通過(guò)對大學(xué)生購買(mǎi)服裝的調查 也能反映出現代大學(xué)生的生活風(fēng)貌。

  一、調查目的

  調查服裝在大學(xué)生日常生活中的消費情況

  二、調查方法

  1. 口頭提問(wèn)及問(wèn)卷調查

  2. 日常的觀(guān)察總結

  3. 調查完成后,對調查統計數據進(jìn)行分析

  4. 撰寫(xiě)調查報告

  三、調查數據統計

  1.這次調查的男生占27%,女生占73%

  2.熱衷的服裝類(lèi)型:運動(dòng)裝23.3%休閑裝53.3%正裝3.3%時(shí)裝9.9%其它9.9%

  3.購買(mǎi)衣服頻率:一個(gè)月以?xún)?0% 二至三個(gè)月以?xún)?3.3% 半年 13.3%一年0%不固定43.3%

  4.是否有鐘情的服裝品牌:有33.3%,沒(méi)有66.6%(品牌有:李寧,真維斯,361,nike等)

  5.常去那里買(mǎi)衣服:泉城路 35.5%,.山師20.0% 老東門(mén)15.5% 洛口5% 其他14%

  6.服裝價(jià)格是否會(huì )影響你的購買(mǎi)意愿:會(huì )63.3%,不會(huì )36.6%

  7.購買(mǎi)服裝的誘因:天氣變化16.1%,節假日促銷(xiāo)16.1%,看到同學(xué)購買(mǎi)新衣服15.3%,逛街時(shí)隨意看中13.6%,零用錢(qián)增加13.7%,看心情12.6%,受廣告雜志影響12.4%

  8.是否會(huì )選擇網(wǎng)上購買(mǎi)服裝:會(huì )35.7%,不會(huì )64.3%

  9.每個(gè)月服裝商的消費:50以下2占0%,50-100占36.6%,100-200占33.3%,200以上占3.3%

  10.品牌服裝的效益:品牌就是好耐穿有面子16.6%, 主要是因為心情愉快生活質(zhì)量提高了33.3%, 沒(méi)考慮跟隨社會(huì )潮流33.3%, 其他30%

  四、數據統計具體分析

  1.大學(xué)生對服裝的需求度較高:21世紀是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時(shí)代,步入這一時(shí)代的大學(xué)生們不再滿(mǎn)足于宿舍、教室兩點(diǎn)一線(xiàn)的單調生活,盡管書(shū)籍仍是主要的消費對象,但已不是首選的,更不是唯一的消費項目。大學(xué)生的消費已呈現明顯的多元化趨勢,對于美的追求已成上升趨勢

  2.理性消費占主體: 價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調查結果來(lái)看,講求實(shí)際、理性消費仍是當前大學(xué)生主要的消費觀(guān)念。據了解,在購買(mǎi)服裝時(shí),大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。。由于消費能力有限,大學(xué)生們在花錢(qián)時(shí)往往十分謹慎,力求“花得值”,因此會(huì )盡量搜索那些價(jià)廉物美加上城市生活氛圍,當代大學(xué)生更會(huì )注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買(mǎi)名牌,但質(zhì)量顯然是非常重要的內容。

  3.女生對服裝的需求意識比男生高:通過(guò)調查顯示:女生購買(mǎi)服裝的頻率遠遠大于男生,但男生追求名牌的百分比卻大于女生。說(shuō)明在對于美的追求方面男女之間還是有較大差異的。但無(wú)論是購買(mǎi)次數較多還是名牌重視度較強都能在一定程度反映出當代大學(xué)生存在一定的虛榮心和攀比心理

  4.大學(xué)生能正確控制自己消費欲望:物價(jià)上漲后,大學(xué)生們的消費支出增加,其中餐飲消費支出最多。就普遍產(chǎn)生了一個(gè)特別的現象:大學(xué)生在服飾方面的支出降低了。調查者分析認為:“物價(jià)上漲后,服飾日用品、化妝品及娛樂(lè )消費的價(jià)格并未下降,而是小幅上漲,大學(xué)生們的消費支出卻少了,這說(shuō)明他們是有意地減少了在這些對大學(xué)生來(lái)說(shuō)的‘享受型消費’,把錢(qián)用在餐飲、學(xué)習等必要的地方。

  五、問(wèn)題現象

  1.從購買(mǎi)服裝的頻率看

  (1)購買(mǎi)服裝的消費還是合理的:調查結果顯示購買(mǎi)服裝的頻率都集中在一個(gè)月一次和二至三個(gè)月一次這個(gè)結果表明大學(xué)生夠買(mǎi)服裝的主要原因還是生理需求,但也不排除存在滿(mǎn)足虛榮心,但消費分配的主方向還是對的。

  (2)還存在服裝的的消費還是不合理的現象:調查結果顯示還存在小部分人購買(mǎi)服裝的頻率較高,過(guò)分重視名牌的現象仍然存在。通過(guò)對服裝消費的不合理能從側面反映出對每月生活費分配的不合理,或者存在每月生活費過(guò)多的問(wèn)題。

  2.從那方面吸引購買(mǎi)服裝的角度看

  (1)當代大學(xué)生能夠把握購買(mǎi)服裝的主要目的.和作用:服裝的主要作用是對因季節氣候變化而對人體產(chǎn)生一定的保護,其次是為了美觀(guān),滿(mǎn)足人的生理和心理需求。通過(guò)調查反映出學(xué)生重視服裝的質(zhì)量,喜歡經(jīng)濟實(shí)惠耐穿的衣服,不會(huì )盲目因為對一件衣服的喜歡而不考慮價(jià)格的購買(mǎi)。

  (2)追求時(shí)髦是大學(xué)生永恒不變的話(huà)題:大學(xué)生總是名牌的程度的現象十分嚴重,有時(shí)可能為了追求名牌而選擇自己不喜歡的服裝.卻忽視了服裝本身原有存在的價(jià)值。

  六、政策建議

  1.樹(shù)立一個(gè)良好的消費觀(guān)。消費觀(guān)是消費者對消費的基本觀(guān)點(diǎn)和基本態(tài)度,是消費者對消費內容、消費目標、消費方式和消費模式等涉及整個(gè)消費活動(dòng)諸因素的一種價(jià)值判斷的態(tài)度。高校應加強消費觀(guān)教育,引導大學(xué)生樹(shù)立自力更生、獨立自主的理念,樹(shù)立節約消費和適度消費的觀(guān)念,避免和克服虛榮心、攀比心理,自覺(jué)抵制享樂(lè )主義、拜金主義等消極主義的影響,不奢侈浪費。在日常生活中,大學(xué)生應對自己的每項開(kāi)支做出預算和記錄,經(jīng)常反思自己的開(kāi)支是否合理。

  2.量身定制一個(gè)合理的消費計劃。絕大部分的大學(xué)生已是成年人,具有較高的知識和能力。定制一個(gè)合理的消費計劃,可以正確規劃自己的支出,為以后建立一個(gè)良好的理財觀(guān)打下堅實(shí)的基礎,培養良好的規劃習慣。

  3.調整消費結構。 在當今信息社會(huì )和知識經(jīng)濟時(shí)代,消費時(shí)尚瞬息萬(wàn)變。而大學(xué)生是最容易被卷入時(shí)尚潮流的群體,有些消費甚至失去了理性。大學(xué)生應克服從眾心理,在既定的消費支出約束下,合理調整自己的消費結構,以達到最少的支出帶來(lái)最大效用的效果。不要盲目購買(mǎi)產(chǎn)品,以免過(guò)度浪費。

  關(guān)于校園消費市場(chǎng)的調查報告【2】

  近年來(lái)高校大規模的擴招,使越來(lái)越多的學(xué)生走進(jìn)了高等教育的殿堂。到2005年初高校的在校人數達1800多人,再加上電大及網(wǎng)絡(luò )教育等其他形式教育的學(xué)生的人數,總共有2100萬(wàn)之多。從而形成了一個(gè)擁有人數眾多的高等教育市場(chǎng)。大學(xué)生消費市場(chǎng)作為其中重要的組成部分也越來(lái)越多地成為人們關(guān)注的焦點(diǎn),“再窮也不能窮孩子”,父母用這樣一種觀(guān)念對教育進(jìn)行投資,也讓大學(xué)生的消費能力高出了一般水平。如何正確面對這一消費市場(chǎng),如何了解大學(xué)生的消費情況及對社會(huì )經(jīng)濟的影響呢?為此,我分別對駐煙的三所高校--煙臺大學(xué),魯東大學(xué),山東工商學(xué)院的部分大學(xué)生的消費狀況進(jìn)行了調查,從而對當今大學(xué)生的消費情況有了一個(gè)全面細致的了解。以下是這次調查的具體內容及我對此情況的分析:

  一、大學(xué)生消費的特點(diǎn)

  大學(xué)生作為社會(huì )消費的一個(gè)特殊群體,有著(zhù)不同于社會(huì )其他消費群體的消費心理和行為。據調查,我們可以清醒的看出大學(xué)生消費存在著(zhù)以下特點(diǎn)。

  1、 消費觀(guān)念復雜,感性消費占優(yōu)勢

  大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源,經(jīng)濟獨立性差,消費沒(méi)有基礎,經(jīng)濟的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少,不能理性地對消費價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的,穩定的消費觀(guān)念,自控能力不強,多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機消費,沖動(dòng)消費。這也正是大學(xué)生消費示范效應的結果。據調查目前在校大學(xué)生中有30%擁有手機但對手機的消費存在著(zhù)很大的盲目性。擁有手機的大學(xué)生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經(jīng)濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費;還有一部分是既無(wú)通信需要又無(wú)家庭經(jīng)濟條件負擔的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學(xué)生消費的示范效應,攀比心理導致的'。

  2、 學(xué)生對品牌的忠誠度很高

  大學(xué)生消費在一定程度上會(huì )相信自己的真實(shí)體驗,如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗,就會(huì )堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習慣,保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水,感性認識上的氣味清香,質(zhì)量好,效果明顯,都會(huì )促使他們繼續使用下去。

  3、 消費傾向多樣化

  21世紀是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時(shí)代,當代的大學(xué)生們已不再滿(mǎn)足于宿舍、教室、圖書(shū)館三點(diǎn)一線(xiàn)的單調生活。娛樂(lè )、運動(dòng)、手機、電腦以及新型的IT產(chǎn)品都成了大學(xué)生消費的熱點(diǎn)。大學(xué)生的消費已呈現明顯的多元化趨勢。如果經(jīng)濟條件允許,大部分學(xué)生會(huì )去旅游,去歌廳、酒吧消費,或是購買(mǎi)電腦,手機、MP3,反映出大學(xué)生具有走出校園、融入社會(huì )、擁有高質(zhì)量生活的渴望。

  二、大學(xué)生消費的結構和層次分析

  大學(xué)生的錢(qián)“從哪里來(lái),到哪里去? ” 通過(guò)調查發(fā)現,在生活費來(lái)源方面, 有75%的同學(xué)依靠父母,13%的同學(xué)依靠貸款,8%的同學(xué)獲得了獎學(xué)金,9%的同學(xué)通過(guò)打工補貼日常開(kāi)銷(xiāo),另有1%的同學(xué)還需減免學(xué)費。由此可見(jiàn), 同學(xué)們主要的經(jīng)濟來(lái)源是父母,但來(lái)源趨向于多元化。但生活費不包括學(xué)雜費和住宿費等,要是這個(gè)“大頭”加上去,來(lái)自父母的比例將更高,可以這么說(shuō),大學(xué)生基本上還是以一個(gè)純消費者的身份出現在社會(huì )的舞臺上。

  對于大學(xué)生的消費去向問(wèn)題,調查表明大學(xué)生的生活費主要用于衣食住行,消費金額較大的比如手機、電腦、各類(lèi)培訓并不含在其中。而手機已成為大學(xué)生主要消費品,這從下面分析中可以看出。

  手機已經(jīng)成為現代人必不可少的交流工具,高校學(xué)生是手機使用普及率最高的人群之一。調查表明,煙臺大學(xué)有47.2%的大學(xué)生擁有手機,年級越高,手機的普及率也越高,如大一剛入校僅有6%的學(xué)生擁有手機,而大四學(xué)生中擁有手機者已經(jīng)高達82%,遠遠高于社會(huì )群體手機平均擁有率。約有83%的大四學(xué)生明確表示,購買(mǎi)手機主要是為了方便找工作。雖然手機的主要功能是通話(huà),但大學(xué)生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機時(shí),他們認為價(jià)格在1000元至1800元之間的手機最受青睞。

  因此,大學(xué)生消費結構呈現出類(lèi)似于正立錐形的結構。家庭比較富裕的同學(xué)位于錐形的上端,他們擁有電腦、名牌手機等貴重物品;家庭貧寒的同學(xué)則處于錐形的下端,他們往往要靠勤工助學(xué)或貸款來(lái)維持大學(xué)正常生活;其他同學(xué)則位于錐形的中間,他們衣食無(wú)憂(yōu),生活水平居中。同時(shí),從以上的分析可以清醒的看出,從錐形的上端到錐形的下端依次降低,這也鮮明的體現了大學(xué)生消費的層次性。

  三、大學(xué)生消費對家庭和社會(huì )的影響

  大學(xué)生消費直接影響著(zhù)家庭。作為一個(gè)純消費者,平均每年約一萬(wàn)元的費用對于一個(gè)家庭來(lái)說(shuō),可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來(lái)說(shuō),滿(mǎn)足一個(gè)大學(xué)生一年的消費將花去家庭收入的大部分,特別對于農村的家庭而言,更甚。雖然由于經(jīng)濟的發(fā)展,農村和城市居民的收入都得到了相應的提高,生活水平得到改善,家庭用于大學(xué)生消費的比重普遍下降,但下降緩慢且比重之大已經(jīng)是某些家庭所難以承受的。一個(gè)大學(xué)生的消費占到城市家庭收入的45%左右,特別是農村,可占到80%~大學(xué)校園消費市場(chǎng)調查報告。無(wú)疑,目前大學(xué)生的消費已經(jīng)給學(xué)生及其家庭造成了很大的經(jīng)濟壓力,特別一些貧困家庭,在調查中我發(fā)現,三高校各有20%的同學(xué)需要通過(guò)申請助學(xué)貸款來(lái)完成大學(xué)四年的學(xué)業(yè),他們連自己的生活都難以保證,更不用說(shuō)這近萬(wàn)元的費用了。由于山東省經(jīng)濟算中等發(fā)達,其居民收入水平比大學(xué)生家庭的收入水平還要低一些。所以實(shí)際比重可能比這個(gè)數目還要偏高一些,影響可謂深遠。

  大學(xué)生的消費特點(diǎn)和消費行為決定了大學(xué)生消費的影響不只局限于家庭,市場(chǎng)上的很多消費都與大學(xué)生息息相關(guān),大學(xué)生消費已直接影響著(zhù)整個(gè)消費市場(chǎng)和國民經(jīng)濟。目前,大學(xué)生消費市場(chǎng)已經(jīng)形成,這是高等教育發(fā)展的結果,也是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必要。它已經(jīng)成為我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的一個(gè)有機組成部分,隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,高等教育的普及,它將會(huì )發(fā)揮更大的作用。

  四、有關(guān)大學(xué)生消費的幾點(diǎn)建議

  大學(xué)生消費不僅僅關(guān)系到自己、學(xué)校,而且還是關(guān)系到整個(gè)社會(huì )的問(wèn)題,F從個(gè)人、學(xué)校、社會(huì )三方面對大學(xué)生消費提出幾點(diǎn)建議。

  (一)對于大學(xué)生而言,要樹(shù)立自己合理的消費觀(guān)念,要理智地對待自己的消費。作為一個(gè)純消費者,大學(xué)生經(jīng)濟來(lái)源大多靠家庭,所以自己的消費要考慮到家庭的經(jīng)濟狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費的誤區。如今有的學(xué)生消費上大手大腳,還有沉迷于盲目消費中,比如最近許多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò )游戲,這將大大增加自己的消費負擔,更重要的是大學(xué)生也會(huì )在盲目的消費中迷失自己,以至影響到自己的學(xué)業(yè)。另外,大學(xué)生也要具有消費者的維權意識,進(jìn)入大學(xué),已經(jīng)開(kāi)始慢慢地融入社會(huì ),社會(huì )中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止,面對紛繁復雜的社會(huì ),大學(xué)生要學(xué)會(huì )維護自己的合法權利。

  (二)學(xué)校應加強對學(xué)生消費觀(guān)念培養。事實(shí)求是,高校思想政治教育對學(xué)生消費觀(guān)教育還沒(méi)有形成足夠的重視。對大學(xué)生消費心理和行為研究不足 “兩課”教學(xué)中對大學(xué)生消費觀(guān)的教育指導不夠。由于對大學(xué)生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀(guān)以及課程設置等因素,與人生觀(guān)、勞動(dòng)觀(guān)、金錢(qián)觀(guān)、國情觀(guān)等重要思想觀(guān)念緊密相關(guān)的消費觀(guān)的專(zhuān)題教育在思想品德修養課中沒(méi)有充分開(kāi)展,從而也難以達到真正的指導目的。

  (三)對于社會(huì )而言,要積極開(kāi)拓大學(xué)生消費市場(chǎng),從產(chǎn)品的種類(lèi)、價(jià)格、服務(wù)多方面滿(mǎn)足不同經(jīng)濟條件大學(xué)生的需求,同時(shí)要規范市場(chǎng)秩序,為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場(chǎng)環(huán)境讓其消費。無(wú)論從哪方面講,大學(xué)生的消費市場(chǎng)已不再是可有可無(wú)的了,它已嚴重影響著(zhù)高校周?chē)貐^經(jīng)濟的發(fā)展。

  (四)對大學(xué)生來(lái)說(shuō)還應加強合理儲蓄的觀(guān)念。諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主羅伯特·清崎曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“理財與你掙了多少錢(qián)沒(méi)關(guān)系,它是測算你能留住多少錢(qián)以及能讓這些錢(qián)為你工作多久的能力!痹谡{查時(shí),當問(wèn)及對理財的認識時(shí),很多同學(xué)表示陌生。當問(wèn)及一學(xué)期結束后經(jīng)濟情況如何時(shí),大部分同學(xué)都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學(xué)也想著(zhù)如何把剩余的錢(qián)花完,只有極個(gè)別同學(xué)有儲蓄的意識。

  結束語(yǔ)

  大學(xué)生是一個(gè)特殊的社會(huì )群體,有著(zhù)自己特殊的消費觀(guān)念和消費行為,一方面,他們有著(zhù)旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀(guān)念的超前和消費實(shí)力的滯后,使得大學(xué)生消費呈現出不同一般的發(fā)展,大學(xué)生消費受到方方面面的影響,也會(huì )影響著(zhù)方方面面。對于成長(cháng)中的大學(xué)生,其世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)正處于定型階段,極易受家長(cháng)、教師、同學(xué)及社會(huì )其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導當代大學(xué)生樹(shù)立正確的、健康的消費觀(guān)念是擺在大家面前的一個(gè)難題。同樣大學(xué)生消費市場(chǎng)隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,高校的大規模擴招而越來(lái)越顯示出它的重要性,大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)規模和潛力都很巨大的市場(chǎng),如何規范并合理的發(fā)展這樣一個(gè)市場(chǎng)也是擺在我們大家面前一個(gè)刻不容緩的問(wèn)題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會(huì )的共同關(guān)注和共同努力下,大學(xué)生消費才會(huì )一路走上。

關(guān)于市場(chǎng)調查報告5

  一 、前言

  由于人口眾多,經(jīng)濟增長(cháng)迅速,居民自我意識表達需求不斷上升,中國已經(jīng)成為全球未來(lái)增長(cháng)潛力于規模最大的化妝品市場(chǎng),20xx年躍居世界四大化妝品生產(chǎn)和銷(xiāo)售國之一。統計數據表明,我國化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售額平均以每年23.8%的速度增長(cháng),最高年份達到41%,近幾年需求持續增長(cháng),沒(méi)有發(fā)生實(shí)質(zhì)性改變,預計,中國的化妝品市場(chǎng)仍將保持年均13%增長(cháng)率。中國化妝品市場(chǎng)的發(fā)展還有很大的空間。

  從產(chǎn)品需求結構來(lái)看,中國廣袤的地理區域和多層次的人口構成使得國內外高、中、低不同檔次的產(chǎn)品的需求均表現旺盛,其中中檔產(chǎn)品表現出較佳的市場(chǎng)前景。同時(shí),化妝品的消費群體地區分化較為明顯:名牌和高檔產(chǎn)品未大城市的主流,服務(wù)于白領(lǐng)階層或部分高收入的消費者:中低檔產(chǎn)品行銷(xiāo)中小城市或收入偏低階層,大部分為農村消費者接受,量大面廣。

  從消費心理開(kāi)看,面對多樣化的化妝品,中國的消費者漸漸理性,監測數據顯示:65%顧客是通過(guò)自己詳細了解來(lái)接受新產(chǎn)品,27%是通過(guò)朋友介紹,28%的通過(guò)廣告產(chǎn)生購買(mǎi)動(dòng)機。從中可以看出,現在的顧客越來(lái)越相信自己,買(mǎi)化妝品帶來(lái)的心理感覺(jué)已經(jīng)大于化妝品本身,消費者越來(lái)越變?yōu)榫裆系南硎堋?/p>

  二、市場(chǎng)調研目的

  為了更好的了解消費者對化妝品的`需求程度,和了解化妝品市場(chǎng)的前景如何,

  三、市場(chǎng)調研內容概述:

  1、調查對象:在校大學(xué)生,上班族,超市消費者,主要以女性消費者為主要調查對象,被調查者年齡18~35歲之間。

  2、調查地點(diǎn):校內,大型超市門(mén)口

  3、調查時(shí)間:

  4、調查成員:

  本次調查共收回有效問(wèn)卷60份,以下是調查分析:

  1)化妝習慣分析:

  大多數大學(xué)生只是偶爾使用化妝品,上班族幾乎每天都使用。大多數被調查者化妝花費的時(shí)間一般在15~30分鐘之內。

  2)購買(mǎi)注重因素分析:

  對于女性在購買(mǎi)化妝品時(shí)關(guān)注的主要因素,關(guān)注度在前五的依次為使用效果、品牌知名度、適中的價(jià)格、產(chǎn)品品質(zhì)及產(chǎn)品口碑。而很少有受訪(fǎng)者提到廣告代言人、售后、包裝、購買(mǎi)環(huán)境等方面的因素。對于收入進(jìn)行消費細分后我們發(fā)現,各層對于化妝品購買(mǎi)決定因素的認同度較高,只有月收入在3000元以上的女性組對于價(jià)格的關(guān)注率略少,而相對更為注重產(chǎn)品的品質(zhì)。

  而在年齡組中我們發(fā)現,30歲以下的兩組對于使用效果有著(zhù)更多的關(guān)注,而隨著(zhù)年齡的增長(cháng),對于產(chǎn)品品質(zhì)的要求也日漸突出。

  3)購買(mǎi)方式分析:

  大部分女性會(huì )選擇大型商場(chǎng)化妝品專(zhuān)柜和化妝品專(zhuān)賣(mài)店來(lái)購買(mǎi)化妝品,而還有一部分消費者會(huì )通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的方式購買(mǎi),而小商品批發(fā)市場(chǎng)很難贏(yíng)得女性消費者的信任。對于化妝品這類(lèi)特

  殊的商品,每位女士都會(huì )以絕對認真的態(tài)度,尋求最為可靠的產(chǎn)品來(lái)源,而大型的店面和專(zhuān)柜,無(wú)疑是贏(yíng)得她們信任的不二選擇。

  4)購買(mǎi)化妝品的類(lèi)型:

  如下圖所示:

  大部分女性日常非常注重美白保濕這方面的保養;而日常護理和祛斑祛痘占的比例則相對較;專(zhuān)業(yè)修復的比例最小。大多數人表示,專(zhuān)業(yè)修復需要投入較多的精力,所以日常這方面做的會(huì )相對少些。而在購買(mǎi)的化妝品類(lèi)型中,如下圖所示:對于日常的美白保濕,被訪(fǎng)者在購買(mǎi)相關(guān)化妝品方面也相對集中,不難看出女性朋友的護膚意識的提高和對護膚的重視。

  5)購買(mǎi)選擇分析:

  如下圖所示:

  在進(jìn)一步調查我們發(fā)現:對于國內品牌,國外品牌,消費者的認可度。雖然消費者在選擇化妝品品牌時(shí),歐美、日韓地區占據的比例相對較大,但與國產(chǎn)品牌所占的比例還是差距不大的。歐美品牌以其高端優(yōu)質(zhì)的品牌形象在幾乎所有品類(lèi)上都贏(yíng)得了不錯的購買(mǎi)率。中國女性消費者中存在一部分注重品質(zhì)的消費者,盡管歐美化妝品的價(jià)格昂貴,但仍然無(wú)礙她們對于高端品質(zhì)的熱情。但在實(shí)際購買(mǎi)中,仍有相當比例的消費者選擇購買(mǎi)國產(chǎn)化妝品。這與國產(chǎn)化妝品的價(jià)格低廉,且可以信賴(lài),品質(zhì)好,功能好,耐久耐用性好都由關(guān)系。

  四、總結和建議

  1 國產(chǎn)化妝品的品牌形象是,價(jià)格比較低,但缺少獨創(chuàng )性,技術(shù)含量偏低,隨人使用方便,但包裝、外觀(guān)設計較差。但是仍然可以看到國人對于國產(chǎn)化妝品的信心,認為國產(chǎn)化化妝品可以信賴(lài),品質(zhì)好,功能好,耐久耐用性好,但也存在著(zhù)安全性的隱患?傮w來(lái)看,國產(chǎn)化妝品的品牌形象較差,除了價(jià)格低廉,使用較為方便,很少能夠有其他方面的競爭力。國產(chǎn)化妝品廠(chǎng)商應該努力進(jìn)行科研創(chuàng )新,多推出更多更好更高品質(zhì)的化妝品,努力提高自身的競爭力。

  2 老齡化的問(wèn)題是不可避免的,因此許多化妝品企業(yè)也把未來(lái)的目標鎖定于老年消費者。同年輕人不同的是,她們對色彩的要求不會(huì )太高,但對粉底、遮瑕膏一類(lèi)的產(chǎn)品卻相當關(guān)注。那種高質(zhì)量的,能較好改善膚色的化妝品備受老年人喜愛(ài)。 除老年人外,現在的白領(lǐng)女性頻繁出差,常年的奔波使化妝成為一件困難的事。而那種小巧、便攜式的化妝品則成為她們的首選。如乳狀眼影、T區控油筆、防水保濕口紅等。

  3 當前形勢下,我國日化結構將從基本消費向個(gè)性化消費轉變,這對于設計出個(gè)性化的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)是一個(gè)際遇,溫和滋養再加上個(gè)性化設計以及宣傳,這對于贏(yíng)得市場(chǎng)份額能起到輔助性作用;瘖y品既是一個(gè)產(chǎn)品也是一種文化。

關(guān)于市場(chǎng)調查報告6

  調查地點(diǎn):蘇州

  調查項目:空調在蘇州的銷(xiāo)售情況

  蘇州觀(guān)前街是蘇州經(jīng)濟文化中心,數百個(gè)中外商家毗鄰而設,商品種類(lèi)豐富,消費層次鮮明。老字號風(fēng)光依然,新商家大批涌入。觀(guān)前街日常人流量近12萬(wàn)人次,節假日高峰時(shí)竟達35萬(wàn)。這里的營(yíng)業(yè)額以25%的增幅快速增長(cháng)。

  隨著(zhù)永樂(lè )、蘇寧、五星等家電專(zhuān)營(yíng)連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場(chǎng)以來(lái),蘇州的家電銷(xiāo)售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統大型百貨商店長(cháng)期以來(lái)在經(jīng)營(yíng)家電領(lǐng)域占據統治地位的局面,但蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長(cháng)發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費者的首選之地,另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷(xiāo)售方式及相關(guān)渠道也占有相當的一些市場(chǎng)份額。

  據統計數字表明,空調在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調市場(chǎng)容量近6億多,可見(jiàn)蘇州空調市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。

  今年蘇州整個(gè)空調市場(chǎng)呈現出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢,這和居民消費的理性化有很大關(guān)聯(lián)?照{銷(xiāo)售市場(chǎng)受到家電專(zhuān)營(yíng)店的一些沖擊,專(zhuān)營(yíng)店中以蘇寧、永樂(lè )和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司和蘇州市石路國際商城見(jiàn)長(cháng)。蘇寧空調的銷(xiāo)量要略好于其它商家,總體來(lái)說(shuō)連鎖的家電專(zhuān)營(yíng)店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場(chǎng)份額比為60%:40%。

  蘇州消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著(zhù)質(zhì)量和售后服務(wù)。目前,在蘇州市場(chǎng)上,空調銷(xiāo)售占主要地位的'是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌,這幾個(gè)品牌占據了蘇州空調市場(chǎng)的60%左右的份額。據各大專(zhuān)營(yíng)店和商廈銷(xiāo)售數據顯示,海爾在蘇州空調市場(chǎng)位列第一,占了約19%的市場(chǎng)份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的,占了約16%的市場(chǎng)份額。新科和奧克斯在蘇州市場(chǎng)上也有不俗的表現,各自搶占了約10%的市場(chǎng)份額,格力在蘇州的銷(xiāo)量尚可,占據了5%的市場(chǎng)份額。

  另外,蘇州本地品牌三星空調今年的表現也不錯,但由于三星空調起步比較晚,所以全年總的份額相對較低。同時(shí),我們在調研中也發(fā)現,春蘭在蘇州市場(chǎng)上的銷(xiāo)量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關(guān)。

關(guān)于市場(chǎng)調查報告7

  20xx上半年空調市場(chǎng)調查報告及下半年預測

  概況:國內出現負增長(cháng)

  據國家統計局的統計,1-4月空調器出口告別了去年的低迷狀態(tài),1-4月出口1586.07萬(wàn)臺,比去年同期增長(cháng)18.38%。

  對于國內市場(chǎng)呈現的這一局面,中國家電協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)徐東生在接受《中國電子報》記者采訪(fǎng)時(shí)分析認為,這主要是受兩方面因素的影響:其一,五一之后至今一直沒(méi)有出現酷熱天氣;其二,城市市場(chǎng)愈益飽和,但又未到產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期,同時(shí)三、四級市場(chǎng)的開(kāi)拓還沒(méi)有取得應有的成效,在上下的擠壓下,空調器在國內市場(chǎng)幾乎沒(méi)有釋放的空間。

  國外市場(chǎng)的快速增長(cháng),也與這兩方面的因素有關(guān),正是國內市場(chǎng)出現的這一壓力,才致使空調企業(yè)加大了出口的力度。而在出口方面,一方面不受天氣影響,另一方面程序簡(jiǎn)單。預計空調出口仍將繼續穩步增長(cháng)。

  產(chǎn)品:向高端過(guò)渡

  低端產(chǎn)品銷(xiāo)量的下降及高端產(chǎn)品的增加,與廠(chǎng)家的實(shí)質(zhì)性轉型有著(zhù)直接的關(guān)系。其實(shí),當20xx年7月末空調廠(chǎng)家提前一個(gè)月匆忙結束該冷凍年度,就已經(jīng)預示著(zhù)空調廠(chǎng)家要在經(jīng)歷過(guò)利潤的滑坡之后必將開(kāi)始轉變戰略。20xx年,空調器行業(yè)的整體贏(yíng)利能力平均僅有百分之零點(diǎn)幾!這直接促使空調廠(chǎng)家開(kāi)始向高端轉型,并真正落實(shí)到實(shí)處。

  20xx年初空調廠(chǎng)家剛一亮相,便旗幟鮮明地打出了高端轉型的口號,比如美的“天鉆星”空調、志高“三超”空調,這是兩個(gè)轉型較為明顯的主流空調品牌,因為在此之前兩者均游離在中低端范圍之內。

  對于本已定位高端的品牌則加大了新品的投入,比如海爾推出的“三超雙新風(fēng)變頻空調”、“鮮風(fēng)寶”等,以及LG、三星、松下等外資空調品牌在外觀(guān)上更加高端的打造,如韓系印花圖案的運用、松下變頻技術(shù)、健康功能的深度開(kāi)掘;而另一個(gè)很明顯的.現象就是,大金空調對高端的直接切入,此以全面進(jìn)入大賣(mài)場(chǎng)為主要表征。

  對于1500元以下的空調,目前市場(chǎng)已不多見(jiàn)。

  價(jià)格:經(jīng)歷多次上調

  向高端的過(guò)渡,直接帶來(lái)價(jià)格的上漲,但近半年來(lái),國內空調器市場(chǎng)價(jià)格并不只是因產(chǎn)品結構變化上調,而是出現多次漲幅,首次為年初推新品價(jià)格的調整,第二次調價(jià)是在三四月份,第三次調價(jià)則是在4月末并延續到5月末。后兩次調價(jià)均因原材料銅、鋁價(jià)格的暴漲,尤其是在五一過(guò)后數天,倫敦金屬交易所期銅價(jià)格飛漲至每噸8185美元,而去年同期僅為3000美元。國美、蘇寧等連鎖賣(mài)場(chǎng)在接受《中國電子報》記者采訪(fǎng)時(shí)甚至表示,有的空調廠(chǎng)家已經(jīng)不止3次調價(jià),從3月到5月末已經(jīng)有多次調價(jià)的行為。

  除去原材料上漲壓力的原因,空調器漲價(jià)的另一大主因還是上述行業(yè)向高端的轉型,即產(chǎn)品本身附加值的提升,如全面達標2.6最低能效等級,以及健康技術(shù)的升級等。業(yè)內人士對價(jià)格的上漲普遍持肯定態(tài)度。中國家電協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)姜鳳在一次接受《中國電子報》記者采訪(fǎng)時(shí)明確表示:“今年空調行業(yè)不得不漲價(jià)!

  資金:利潤和應收賬款均攀升

  這兩組數據暴露出了整個(gè)空調器行業(yè)在資金周轉上的危機。而對于空調業(yè)來(lái)說(shuō),資金的良性周轉是空調器廠(chǎng)家生存的關(guān)鍵,樂(lè )華、澳柯瑪等空調器廠(chǎng)家的轟然倒下無(wú)一不是因資金問(wèn)題。因此,出口和整體利潤率的上升局面,都難以掩蓋空調器行業(yè)潛伏的危機。

  品牌:前三占有率超四成

  可以看出,空調器市場(chǎng)雖然全面向高端過(guò)渡,但并沒(méi)有因此影響國產(chǎn)品牌的占有量。這與產(chǎn)品有關(guān),因為從市場(chǎng)來(lái)看,國產(chǎn)品牌在產(chǎn)品的更新上并不遜于外資品牌,在關(guān)鍵技術(shù)上也都有差異性表現,比如海信在變頻技術(shù)上的領(lǐng)先性。而部分外資品牌在外觀(guān)上的改進(jìn)并不會(huì )對空調產(chǎn)品產(chǎn)生根本性變化。向高端轉化,對國產(chǎn)品牌來(lái)說(shuō)難度不大。

  需要指出的是,這些數據均是賽諾、中怡康監測一、二級市場(chǎng)數據獲得,并不全面。如果加上三、四級市場(chǎng)的量,這一排名順位會(huì )有些許變化。

  趨勢:嚴峻考驗在即

  從以上的分析可以看出,國內市場(chǎng)銷(xiāo)量的難以釋放、應收賬款和庫存占用資金的繼續攀升、原材料價(jià)格未見(jiàn)下降的趨勢以及品牌之間的殘酷競爭,都將集合起來(lái)嚴重考驗今年的空調器行業(yè)。

  雖然空調器出口目前表現出大幅度增長(cháng)的態(tài)勢,但是專(zhuān)家表示,越來(lái)越多的貿易壁壘以及環(huán)保壁壘亦正在考驗中國空調業(yè)的出口。日前土耳其反傾銷(xiāo)案已經(jīng)顯現了這一趨勢,此外7月1日正式實(shí)施的Rohs指令也將進(jìn)一步加大空調器的成本,擠壓中國空調業(yè)的利潤。出口利潤下滑的潛在危機,有可能令空調器行業(yè)目前的利潤增長(cháng)失去光彩。

  但也需要指出的是,若空調器行業(yè)頂住現階段的壓力,順利完成行業(yè)洗牌以及高端轉型的過(guò)渡,未來(lái)將可進(jìn)入良性發(fā)展期。目前的任務(wù)是共同維護空調器產(chǎn)業(yè)安全,正如中國家電協(xié)會(huì )理事長(cháng)霍杜芳在年初接受《中國電子報》記者采訪(fǎng)時(shí)所說(shuō):“要提高產(chǎn)業(yè)集中度,保持合理的出口速度,盡量避免貿易壁壘,嚴格產(chǎn)業(yè)技術(shù)標準,特別是加強主導企業(yè)的溝通和建立正常的競爭合作關(guān)系,用整體的力量維護產(chǎn)業(yè)的安全!

關(guān)于市場(chǎng)調查報告8

 。ㄒ唬┦袌(chǎng)概況

  有數據顯示,武漢珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢,每年都以15%左右的速度增長(cháng)。20xx年武漢市珠寶銷(xiāo)售量在全國排名前十,珠寶商店單位面積銷(xiāo)量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場(chǎng)空間,很多國內外的著(zhù)名珠寶品牌都紛紛進(jìn)入武漢,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬(wàn)隆、華友、潮宏基等一些國內品牌,使武漢珠寶市場(chǎng)形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。

  武漢珠寶市場(chǎng)的另一個(gè)顯著(zhù)變化是,之前一直是大商場(chǎng)一枝獨秀的局面自20xx年開(kāi)始風(fēng)云突變,專(zhuān)賣(mài)店奇軍突起,萬(wàn)隆珠寶開(kāi)進(jìn)武漢商業(yè)“心臟”武林地區,瑞祥珠寶引進(jìn)意大利“美地亞”品牌并增設上海老鳳祥銀樓門(mén)店,其三家專(zhuān)賣(mài)店面積總和超過(guò)江漢路上五家大商場(chǎng)中珠寶占地面積的總和。大商場(chǎng)和珠寶專(zhuān)賣(mài)店兩種業(yè)態(tài)并存,客觀(guān)上起到了一個(gè)互補的作用,武漢珠寶市場(chǎng)這塊“蛋糕”開(kāi)始越做越大,競爭也開(kāi)始越來(lái)越激烈。

 。ǘ┥倘Ψ植

  目前武漢市場(chǎng)幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場(chǎng)路繁華地段的武林商圈,競爭半徑不超過(guò)100米,對于消費者來(lái)說(shuō),購買(mǎi)的時(shí)間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,因此選擇彈性很大,而對于珠寶商家而言,在同一個(gè)地方爭奪同一個(gè)客群,無(wú)疑提高了競爭難度。

 。ㄈI(yíng)銷(xiāo)組合策略

 。、產(chǎn)品策略:從各店陳列的產(chǎn)品來(lái)看,無(wú)論是品種、款式,產(chǎn)品基本無(wú)任何差異,材質(zhì)也趨于統一,在專(zhuān)家的眼里可能會(huì )有不同,但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是,萬(wàn)隆的產(chǎn)品里面彩鉆、異型鉆的比例較大,鉆戒主要經(jīng)營(yíng)30分以上的品種,美地亞店陳列有凈度為L(cháng)C的極品鉆戒,而翡翠物語(yǔ)全部經(jīng)營(yíng)翡翠、玉石,這都是追求產(chǎn)品差異化的一種努力。

  2、價(jià)格策略:由于珠寶產(chǎn)品太多,無(wú)法對更多的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行收集和對比,我隨意找了一款0.198ct/I-J/VVS的K金鉆戒進(jìn)行了對比,各品牌價(jià)格大致如下:明牌約4000元(實(shí)價(jià))、雷迪森約7000元(實(shí)價(jià))、萬(wàn)隆約4000元(折扣價(jià))、金兄弟約4000元(折扣價(jià))、老鳳祥約6000(實(shí)價(jià))+1300元贈品?梢钥闯,除雷迪森價(jià)格比較懸殊外,其他品牌的價(jià)格差距不大,在一個(gè)合理的范圍內浮動(dòng)。

  值得注意的是,明牌雖然大部分商品均以實(shí)價(jià)銷(xiāo)售,但采取了專(zhuān)柜陳列特價(jià)商品,萬(wàn)隆和金兄弟采取的是折扣銷(xiāo)售,而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實(shí)價(jià)銷(xiāo)售。

  3、渠道策略:受消費者傳統購買(mǎi)習慣的影響,目前武漢珠寶市場(chǎng)的終端形式還是以商場(chǎng)專(zhuān)柜為主,在武漢廣場(chǎng)里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬(wàn)匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語(yǔ)等品牌,在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬(wàn)匯、皇室太古、蒂爵等品牌,在武漢百貨里面有周大生、皇室太古等品牌,而位于體育場(chǎng)路和江漢路同一商圈的專(zhuān)賣(mài)店有明牌、雷迪森、萬(wàn)隆、金兄弟和老鳳祥等。

  從這里可以看出兩點(diǎn):

 。、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場(chǎng)里面;

 。、同時(shí)走兩種終端路線(xiàn)的品牌并不多,除老鳳祥外還沒(méi)有發(fā)現第二家。

 。、促銷(xiāo)策略:從店堂服務(wù)和推銷(xiāo)手法來(lái)看,除明牌外,幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺,估計主要與明牌是國營(yíng)企業(yè)、在管理和觀(guān)念上不足有關(guān)。售后服務(wù)方面,明牌的售后服務(wù)承諾是最差的',只有6天的更換期,除此之外沒(méi)有任何服務(wù),而其他品牌幾乎一樣,終身免費維護、終身等值掉換。在此特別要說(shuō)明的是,老鳳祥開(kāi)展了現金回購業(yè)務(wù),顧客購買(mǎi)老鳳祥的黃鉑金和鉆石產(chǎn)品可以在購買(mǎi)后2年內以原價(jià)8折的價(jià)格回收,而你如果在2年內等值更換其他產(chǎn)品,那這個(gè)2年的期限又可以從你更換之日起計算,也就是說(shuō),只要你做到了2年內按時(shí)更換老鳳祥的產(chǎn)品,你就可以在任何你需要的時(shí)間里去換回你原價(jià)80%的現金,F金回購的意義在于給了消費者一個(gè)保值的承諾,提供了一個(gè)消費的安全性,免除了消費者的后顧之憂(yōu),我相信這一點(diǎn)對消費者的影響是非常積極的。

  另外,在SP的設計上,各品牌均沒(méi)有突出的亮點(diǎn),幾乎千篇一律是在價(jià)格和贈品上做文章,對消費者的購買(mǎi)決策影響甚小。

 。ㄋ模┟襟w調查

  由于時(shí)間的關(guān)系,對于很多的媒體還沒(méi)有來(lái)得及進(jìn)行更多的了解,資料也很不完整。不過(guò),從我掌握的情況來(lái)看,目前武漢市的廣告媒體很多,但是也很雜,在投放的時(shí)候,必須具體根據企業(yè)的廣告目的、受眾對象進(jìn)行分析,組合運用,方可用最小的成本達到最好的傳播效果。

  二、襄樊市場(chǎng)

 。ㄒ唬┦袌(chǎng)概況

  襄樊是中國中部經(jīng)濟較發(fā)達的地區之一,躋身于中國經(jīng)濟總量百強城市,其中棗陽(yáng)市、老河口市、?凳、宜城市是全國綜合實(shí)力百強縣。20xx年,襄樊市城鎮居民人均可支配收入17516元,農村居民人均純收入7704元,居民消費能力在全國居于前列。

  但是,襄樊地處長(cháng)三角城市經(jīng)濟圈內,這給襄樊經(jīng)濟注入巨大活力的同時(shí),臨近大城市成熟的商業(yè)形態(tài)也對襄樊消費市場(chǎng)造成了很大的沖擊,不少襄樊人會(huì )趁著(zhù)周末去武漢這種大城市購物消費,這是城市功能定位帶來(lái)的硬傷,很難彌補,這決定了襄樊珠寶市場(chǎng)發(fā)展空間有限。

  目前襄樊包括本土品牌如金蘭首飾以及外來(lái)品牌如周大福、潮宏基、華友、老鳳祥等大大小小的珠寶品牌接近20多家,市場(chǎng)供應已經(jīng)趨向飽和,很多小珠寶行的經(jīng)營(yíng)狀況舉步維艱,已經(jīng)面臨出局的困境。

 。ǘ┥倘Ψ植

  目前襄樊只有一個(gè)比較成熟的商圈,就是以人民廣場(chǎng)為中心的黃金地段,而幾乎所有的珠寶品牌都集中在這里,競爭的空間范圍比武漢更為狹小,其競爭程度自然也就更為激烈。

 。ㄈI(yíng)銷(xiāo)組合策略:從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)四個(gè)方面來(lái)看,襄樊的情況和武漢沒(méi)有什么區別,我相信這也是目前國內珠寶市場(chǎng)普遍存在的狀況。值得一提的是,襄樊珠寶市場(chǎng)給我留下深刻印象的珠寶品牌有兩個(gè),一個(gè)是金蘭首飾,一個(gè)是銀輝珠寶行。這兩個(gè)品牌在鼓樓北街街的專(zhuān)賣(mài)店幾乎就是面對面(看樣子都是新開(kāi)的店),店面的裝修都是極盡豪華,但是在風(fēng)格上卻完全不同,銀輝珠寶行店如其名,顏色以黑白為基調,內設鉆石區、珍珠區、紅藍寶區、翡翠區等,簡(jiǎn)潔明亮,一目了然,而金蘭首飾卻以紅色為主色調,整個(gè)店堂布置得十分花哨,氣氛喜慶鬧熱。從競爭態(tài)勢上,這兩個(gè)品牌擺明了是針?shù)h相對,而其他品牌在氣勢上處于下風(fēng),包括相鄰不遠的熊銀匠店,單從珠寶的產(chǎn)品屬性而言,我認為銀輝珠寶行的形象包裝更能夠體現珠寶的內涵。

  另外,包括周大福、老鳳祥在內的外地強勢品牌在襄樊均沒(méi)有開(kāi)設專(zhuān)賣(mài)店,而全部集中在了華洋堂和民發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)內,這說(shuō)明目前珠寶市場(chǎng)的主要售賣(mài)形式仍然是商場(chǎng)。我同時(shí)注意到,在檔次明顯高于華洋堂和民發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)的鼓樓大廈里面,只有潮宏基一個(gè)品牌在里面,對此我的看法是,這說(shuō)明襄樊珠寶商普遍看好的仍然是中高端消費而不是純粹的高端消費。

  三、調查結論

  1、這是一個(gè)正處于上升期的市場(chǎng):據行業(yè)資料,目前發(fā)達國家的婦女人均擁有珠寶首飾為5-6件,而我國婦女人均擁有不足0.5件,隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高,珠寶的市場(chǎng)容量會(huì )有巨大的上升空間,因此說(shuō)珠寶行業(yè)無(wú)疑仍然是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),潛力巨大。

  2、這是一個(gè)正處于轉型期的市場(chǎng):由于國內市場(chǎng)的珠寶品牌中除少數國際品牌有自主開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的實(shí)力外,其它品牌都靠第三供應商提供產(chǎn)品和相關(guān)的技術(shù),而任何一款有銷(xiāo)售力的產(chǎn)品一定會(huì )很快被其他品牌模仿,這造成了珠寶業(yè)在產(chǎn)品層面的高度同質(zhì)化,大家只好在價(jià)格層面、渠道層面和促銷(xiāo)層面進(jìn)行競爭,而經(jīng)過(guò)這么多年的競爭之后,那些沒(méi)有成長(cháng)起來(lái)的小品牌已經(jīng)走到了盡頭,開(kāi)始出局,而成熟起來(lái)的品牌卻尷尬的發(fā)現大家基本處于同樣的競爭水平上,自己并沒(méi)有任何優(yōu)勢可言。那么,在接下來(lái)面臨的都是強敵因此也就更為殘酷的競爭中,品牌制勝的關(guān)鍵在哪里呢?我相信這已經(jīng)成為所有珠寶品牌正在思考的一個(gè)重大問(wèn)題。

  四、我的看法

  品牌的競爭一直是強者的游戲,從來(lái)沒(méi)有僥幸成功的品牌。我認為,競爭取勝的關(guān)鍵一定是以企業(yè)實(shí)力為支持的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新,而營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新最可能的方向就是渠道的創(chuàng )新和服務(wù)的創(chuàng )新,最終歸根于對顧客價(jià)值的創(chuàng )新。

  怎么理解這句話(huà)?傳統上,賣(mài)珠寶就是把一件物有所值的珠寶賣(mài)給顧客,目前大多數的珠寶品牌已經(jīng)在此基礎上更進(jìn)一步,提供給顧客的不僅僅是珠寶產(chǎn)品,還有顧問(wèn)服務(wù),這是一種進(jìn)步,但是問(wèn)題在于:大家同樣都是提供這樣的服務(wù),你有什么理由勝過(guò)競爭對手?因此,我們唯一可以勝出的理由就是為顧客提供更多的價(jià)值,這就是顧客價(jià)值的創(chuàng )新。

  顧客價(jià)值的創(chuàng )新是通過(guò)渠道創(chuàng )新和服務(wù)創(chuàng )新來(lái)實(shí)現的,誰(shuí)創(chuàng )造了更多的顧客價(jià)值,誰(shuí)就拿到了那把通向勝利之門(mén)的鑰匙,珠寶業(yè)如此,其他行業(yè)又何嘗不是如此呢?

關(guān)于市場(chǎng)調查報告9

  一、武漢市場(chǎng)優(yōu)勢及特點(diǎn)

  (1)武漢在全國的區位優(yōu)勢

  武漢是我國華中地區的重鎮,自十六、七世紀始,便是我國內陸最重要的商品集散地與中轉貿易中心。經(jīng)武漢的商品可直接輻射到河南、湖南、江西、陜西、四川、重慶、湖北、安徽、江蘇、山東等地,自古有“九省通衢”之美譽(yù)。

  從近三、四世紀的發(fā)展情況來(lái)看,中國商品的出口主要集中在上海,上海已成為全球知名的國際貿易之都。而欲做中國全國市場(chǎng),首選地則武漢第一,不但因為武漢擁有得天獨厚的地理條件,更因為武漢所擁有的強大消費能力。武漢市常駐人口930多萬(wàn),常年流動(dòng)人口410萬(wàn)左右,在全國超大城市中排名第五,僅次于上海、北京等地。xx年武漢人均gdp值達3000美元,屬典型的中上等消費型城市。武漢市場(chǎng)直接輻射的消費人群約為5.6億人,幾乎占到全國總人口的一半。武漢不但對華中地區起著(zhù)關(guān)鍵性作用,更可影響及華東、華西與華南這三個(gè)全國最主要、同時(shí)也是最大的消費市場(chǎng)。

  盡管近幾年隨著(zhù)中國信息化進(jìn)程的迅猛發(fā)展,市場(chǎng)格局有所變化,但從實(shí)際情況來(lái)看,作為傳統商業(yè)業(yè)態(tài)中的物流、中轉、輻射等功能優(yōu)勢,武漢仍數第一,據武漢大學(xué)市場(chǎng)專(zhuān)家李知恩教授分析預測:未來(lái)20年內,武漢市場(chǎng)依然會(huì )是眾商家的寵兒,依然會(huì )是各路商家角力打拼的首選市場(chǎng),武漢的區位優(yōu)勢依然相當明顯,若政策發(fā)展順利,這種優(yōu)勢還會(huì )得到更進(jìn)一步的加強。

  調味品在武漢市場(chǎng)很早以前便頗受商家的青睞,在各類(lèi)商品中排名始終保持在前五名左右,這在全國都算奇跡。上溯至清中期,武漢的調味品貿易開(kāi)始聞名全國,十九世紀七、八十至九十年代,武漢的調味品貿易與生產(chǎn)更是達到輝煌至境,武漢生產(chǎn)的'各類(lèi)調味品也廣受全國消費者的歡迎。近十年,各地的名優(yōu)調味品更是不惜余力,紛紛登陸武漢市場(chǎng),欲借這個(gè)平臺,打開(kāi)全國市場(chǎng)的大門(mén),幾乎80%的調味品生產(chǎn)企業(yè)在選擇全國市場(chǎng)時(shí),無(wú)一例外將武漢選為樣板或試點(diǎn)。業(yè)界有“能做好武漢市場(chǎng),便一定能做好全國市場(chǎng)”的說(shuō)法,可見(jiàn),調味品企業(yè)對武漢市場(chǎng)的認可度有多高。無(wú)論成敗若何,武漢都早已成為廣大調味品企業(yè)必爭的市場(chǎng)。

  (2)武漢及周邊地區的飲食習慣

  武漢地處中國中部地區,緊依長(cháng)江、漢水,周邊大小湖泊100多個(gè),首先是個(gè)多水的城市,同時(shí)武漢又是舉世聞名的“三大火爐”城市之一,因此,“悶熱潮濕”便是武漢地區最主要的氣候特征,這種氣候對飲食習慣影響甚大,加上“百年商埠”所帶來(lái)的南北口味大融合,便逐漸形成了現如今武漢及周邊地區的飲食口味,那就是整體偏重、辛、辣、鮮、酸為主要特征的飲食習慣。醬油、食醋、胡椒、辣醬、復合調料、味精、雞精這些調味產(chǎn)品也因此最受武漢及周邊地區消費者的喜愛(ài)。這幾種產(chǎn)品的銷(xiāo)量要遠比其它各類(lèi)調味品的銷(xiāo)量大得多。從醬油、食醋、胡椒銷(xiāo)量全國排名第一、辣醬、復合調料、味精全國排名第二的實(shí)際情況中不難看出,這種飲食習慣對調味品需求的影響有多大。

  (3)武漢調味品市場(chǎng)的優(yōu)勢特點(diǎn)

  a)武漢本身是一個(gè)調味品消費大市,年調味品消費量全國排名第二,僅次于上海。據武漢市商業(yè)局提供的信息,xx年武漢全市調味品總產(chǎn)值約31億元人民幣,約占全國調味品總產(chǎn)值的7%左右,其中批發(fā)業(yè)態(tài)雄據第一,完成16.7億元,餐飲業(yè)首次超過(guò)商超完成8.71億,排名第二,超市零售以4.59億元緊隨其后(詳見(jiàn)下表),這其中還不包括眾多小飯店與便利店的消費額,若要將這些也統計進(jìn)來(lái),恐怕要接近35億元。

  附表1:xx—xx年武漢市場(chǎng)各渠道調味品銷(xiāo)售排名表:

  名次業(yè)態(tài)(渠道)xx年xx年增長(cháng)率備注

  1批發(fā)業(yè)15.91億元16.76億元5.3%↑

  2餐飲業(yè)6.8億元8.7億元27.9%↑

  3商場(chǎng)超市3.88億元4.59億元18.6%↑

  4集貿市場(chǎng)2.26億元1.87億元-24.7%↓

  b)武漢向周邊輻射的能力全國排名第一。眾所周知,武漢是我國最大的調味集散地與中轉中心,每年經(jīng)武漢向河南、陜西、湖南、江西、山東等地發(fā)送的各類(lèi)調味品貿易額不低于15億元人民幣。雖然近幾年鄭州市場(chǎng)有一定的發(fā)展,但相比武漢來(lái)說(shuō)仍然存在較大差距。而武漢保持第一優(yōu)勢除多年來(lái)廣大調味品企業(yè)對武漢市場(chǎng)的認可因素外,更主要的是武漢市場(chǎng)本身有一大批專(zhuān)業(yè)從事調味品貿易的大型商貿公司。據統計,年銷(xiāo)售額超過(guò)億元的就不低于6家,超過(guò)3000萬(wàn)元差不多接近30家,年銷(xiāo)售額300萬(wàn)元左右的,達到200家以上。這些貿易公司每家都有一大批自己的省內外客戶(hù)群,對武漢調味品市場(chǎng)向周邊省市輻射與促進(jìn)武漢市場(chǎng)的繁榮起著(zhù)關(guān)鍵性作用。

  二、武漢調味品市場(chǎng)背景分析:

  (1)百花齊放、百家爭鳴,你方唱罷我登場(chǎng)

  武漢調味品市場(chǎng)多年來(lái)比較突出的一個(gè)情況就是這點(diǎn)。不知是武漢市場(chǎng)的誘惑實(shí)在太大,還是武漢對調味品企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略鏈起著(zhù)至關(guān)重要的作用,總之,每年都會(huì )有眾多的調味品企業(yè)來(lái)武漢試水,從而形成了武漢調味品市場(chǎng)一道獨特而又亮麗的風(fēng)景。百花齊放、百家爭鳴,你方唱罷我登場(chǎng),熱鬧非凡。盡管有的功成名就,有了折戟沉沙,且不論勝敗,客觀(guān)上講正是這種百家爭鳴充分競爭的局面,才促進(jìn)了武漢調味品市場(chǎng)的發(fā)展,才促進(jìn)了調味品企業(yè)的成熟與進(jìn)步。成功了繼續加勁干得更輝煌,失敗了認真總結經(jīng)驗找差距,他日尋機卷土再重來(lái),市場(chǎng)是永遠的市場(chǎng),武漢大調味品商機永遠存在。

  (2)產(chǎn)品良莠不齊,假冒偽劣嚴重

  武漢市場(chǎng)另一個(gè)表現最突出的特點(diǎn)便是假冒產(chǎn)品的大量涌現,盡管執法部門(mén)也多次打擊過(guò),但收效甚微,很多知名企業(yè)都深受其害,像鎮江香醋、海天醬油、水塔老陳醋、南街村復合調料、蓮花味精、大橋味精等,總之,越是知名的越易被假冒,現在武漢市場(chǎng)早餐攤點(diǎn)使用的醋類(lèi)產(chǎn)品絕大多數是假冒偽劣產(chǎn)品。據估計,每年假冒偽劣調味品所產(chǎn)生的非法收入接近10億元人民幣,如果算上這些收入,武漢市場(chǎng)每年起碼可以再提高1/3產(chǎn)值。

  (3)個(gè)別品種表現搶眼

  由于武漢的氣候特征與“食魚(yú)”習慣,個(gè)別調味產(chǎn)品的表現尤為突出,比如胡椒,xx年武漢胡椒果及胡椒粉的消費量約為4000噸,產(chǎn)值約1億元,其中胡椒粉約占700—800噸,產(chǎn)值約3700萬(wàn)元。武漢胡椒消費在全國是個(gè)特例。另外,鮮、酸味在武漢市場(chǎng)也被普遍看好。

  (4)武漢市場(chǎng)容量巨大

  從武漢xx—xx年度的各類(lèi)調味品市場(chǎng)銷(xiāo)售情況與排名中不難看出,武漢市場(chǎng)上幾乎所有的單品種調味品在全國銷(xiāo)售都排名前三位,可見(jiàn)武漢市場(chǎng)的容量有多大(見(jiàn)表二)。

  再從餐飲業(yè)角度上講,據武漢餐飲業(yè)協(xié)會(huì )提供的信息。目前,武漢全市有中等規模、年收入5000萬(wàn)元以上飯店約60多家,中小規模、年收入超過(guò)500萬(wàn)元的餐廳約500多家,小型餐館約2.6萬(wàn)家左右,而高校后勤集團所屬餐廳、食堂則達到50家之多,這些餐飲機構每年還在呈一定程度的擴張之中。調味品的消費量自然而然會(huì )隨之不斷上升。

  附表二:xx—xx年武漢市主要調味品銷(xiāo)量表及排名情況一覽:

  排名品名xx年總銷(xiāo)量xx總銷(xiāo)量銷(xiāo)售排行榜(前三名)增比例備注

  1醬油5.98億元6.55億元1海天、2加加、3李錦記9.53%全國排名第一

  2食醋4.23億元5.09億元1水塔、2北固山、3、恒順20.3%全國排名第一

  3醬腌菜3.4億元3.92億元1烏江榨菜、2六必居、3魚(yú)泉榨菜14.9%全國排名第二

  4味精3.32億元3.7億元1大橋(味全)、2廚師樂(lè )3蓮花11%全國排名第四

  5復合調味料2.83億元3.38億元1南街村、2王守義十三香、3江花19.3%全國排名第二

  6雞精2.46億元3.05億元1大橋、2太太樂(lè )、3勁寶23.9%全國排名第四

  7胡椒0.88億元1.06億元1味福、2鼎鼐、3南亞20%全國排名第一

  8醬類(lèi)1

關(guān)于市場(chǎng)調查報告10

  這也是時(shí)代的主題。

  經(jīng)過(guò)一天的調查,給我印象最深的還是百安居涂料專(zhuān)柜里的品牌 多樂(lè )士,個(gè)人比較喜歡環(huán)保健康而又不乏時(shí)尚元素的多樂(lè )士健康漆。1994年,世界油漆集團(ICI)在廣州建立工廠(chǎng),正式將“多樂(lè )士”帶入中國。多樂(lè )士漆產(chǎn)品眾多,覆蓋墻面漆(底漆,乳膠漆,內墻漆,外墻漆)、木漆和金屬漆,產(chǎn)品中很好的貫徹了環(huán)保健康的理念。

  墻面漆是多樂(lè )士做的最好的產(chǎn)品,有30種以上產(chǎn)品,有以墻面顏色效果為主的“珠光瑩、皓朗、凝彩、超啞光”系列墻面漆,也有以易打理,保護墻面為主的“恒鉆、抗菌漆、超易洗凈味、防水凈味、抗裂凈味”系列墻面漆。還有融合了多功能、環(huán)保的“全效、五合一、金裝”系列,同時(shí)這幾個(gè)系列也是目前市場(chǎng)上最受歡迎的產(chǎn)品。這些系列中的.產(chǎn)品在“凈味”、“抗甲醛”等功能上有所側重,同時(shí)也能很好的解決墻面的傳統問(wèn)題。

  多樂(lè )士漆的價(jià)格比較高,從120元至800元不等,其中等價(jià)位的產(chǎn)品大多是單一功能的產(chǎn)品,如:妍彩、逸彩啞光及底漆。功能性更強的產(chǎn)品,如金裝全效、抗甲醛5合1、抗甲醛全效、全效兒童等墻面漆普遍在350元以上一桶。主流產(chǎn)品價(jià)位在300至500元間,占市場(chǎng)比重較大。 多樂(lè )士另一大類(lèi)產(chǎn)品為木漆,價(jià)位從150至450元。主要有二類(lèi),一類(lèi)側重讓器皿色澤更亮麗,另一類(lèi)則側重于保護器皿,抗刮防變色。當然也有兼顧這二方面的全效產(chǎn)品,甚至還在其中引入了“凈味”的概念,施工時(shí)刺激性氣味很少,比較環(huán)保。但從市場(chǎng)反應來(lái)看,其木漆的反饋比墻面漆差一點(diǎn),市場(chǎng)占有率較小。

  對于這次走馬觀(guān)花式的市場(chǎng)調查,還有很多不夠完善,內容也不是很全,但卻讓我學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西,課堂上那些很模糊的內容在實(shí)踐中都得到了很好的驗證。以后有時(shí)間還是要跑向市場(chǎng),這樣才能更好的使所學(xué)內容更好的被吸收。這次的裝飾材料市場(chǎng)調查讓我受益匪淺,實(shí)踐與理論要很好的統一起來(lái)!

關(guān)于市場(chǎng)調查報告11

  為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費情況,特進(jìn)行此次調查。調查由本市某大學(xué)承擔,調查時(shí)間是7月至8月,調查方式為問(wèn)卷式訪(fǎng)問(wèn)調查,本次調查選取的樣本總數是戶(hù)。各項調查工作結束后,該大學(xué)將調查內容予以總結,其調查報告如下:

  一、調查對象的基本情況

  (一)樣品類(lèi)屬情況。在有效樣本戶(hù)中,工人320戶(hù),占總數比例18.2%;農民130戶(hù),占總數比例7.4%;教師200戶(hù),占總數比例11.4%;機關(guān)干部190戶(hù),占總數比例10.8%;個(gè)體戶(hù)220戶(hù),占總數比例12.5%;經(jīng)理150戶(hù),占總數比例8.52%;科研人員50戶(hù),占總數比例2.84%;待業(yè)戶(hù)90戶(hù),占總數比例5.1%;醫生20戶(hù),占總數比例1.14%;其他260戶(hù),占總數比例14.77%。

  (二)家庭收入情況。本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來(lái)看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。

  二、專(zhuān)門(mén)調查部分

  (一)酒類(lèi)產(chǎn)品的消費情況

  1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。

  2、白酒消費多元化。

  市場(chǎng)調查報告 篇今年上半年,高昂的飼料成本和較低的生豬收購價(jià)格使得不少養殖戶(hù)處在“盈虧相抵”的窘境,7 月,生豬收購價(jià)格逆勢回升,生豬收購價(jià)直漲至15.6 元/公斤。生豬市場(chǎng)行情轉好,不少得到盈利的養殖戶(hù)表示,已經(jīng)走出“盈虧相抵”窘境,并且豬仔補欄意愿強烈。業(yè)內預計,生豬價(jià)格穩步回升仍會(huì )持續一段時(shí)間。

  生豬市場(chǎng)行情轉好養殖戶(hù)走出“盈虧相抵”窘境

  近3個(gè)月,生豬價(jià)格穩步回升,7月底,生豬收購價(jià)突破14元/公斤。不少生豬養殖戶(hù)表示,生豬收購價(jià)至少突破14元/公斤,養殖戶(hù)才能盈利,否則將賠本。

  一般來(lái)說(shuō),夏季是豬肉消費淡季,目前,豬價(jià)不降反而上揚,原因有如下三點(diǎn):一是年初遭遇冰雪低溫,造成仔豬死亡率偏高,直接導致7月份市場(chǎng)上的'大豬供應減少;二是7月份湖南持續高溫干旱,活豬飲水困難,生豬生長(cháng)速度放緩,生豬個(gè)體出欄體重下降。三是從去年夏季開(kāi)始生豬養殖都是處于虧本期間,直接導致部分養殖戶(hù)的退出和規模養豬場(chǎng)生豬存欄量的減少。三因素都導致生豬供應量相對減少,致使價(jià)格上揚。另外,目前,以湖南為主的南方地區長(cháng)時(shí)間持續高溫干旱,對養殖業(yè)造成了一定的負面影響,導致大部分規模豬場(chǎng)出現母豬不發(fā)情、流產(chǎn)、新生仔豬因高溫出現部分死亡、生長(cháng)不佳,將

  不可避免的影響后期生豬市場(chǎng)的供應,預計后期生豬價(jià)格將繼續維持在現有價(jià)位或上漲趨勢,生豬養殖效益趨好

  六、養殖戶(hù)對后期生豬行情的看法

  今年以來(lái),消費市場(chǎng)步入淡季,理應拉動(dòng)豬價(jià)下浮,但確出現了有史以來(lái)從未有過(guò)的逆市上漲現象,在高價(jià)位的影響下,許多大規模的養殖戶(hù)不但加大了補欄,而且在擴大規模,因為他們有較強的防疫管理能力,能及時(shí)有效地調整養殖結構,達到生豬均衡出欄,降低了市場(chǎng)風(fēng)險,從本地養殖情況分析,預計8月下旬9月上旬以后,生豬出欄量將步入正軌,預計后期生豬價(jià)格將繼續維持在現有價(jià)位或上漲趨勢,生豬養殖效益趨好。養殖戶(hù)也看好后期市場(chǎng)。

  七、地方熱點(diǎn)問(wèn)題反饋,如地方養殖政策、生豬疫情等:

  當地政府食品安全的把控也非常嚴格,我們公司也加大了檢測力度,從販運商出欄檢測 ,到我們宰前宰后每個(gè)關(guān)口都嚴格把關(guān),做到宰后每頭100%全檢,保障了食品質(zhì)量安全,當地政府也加大了檢測與宣傳力度,定期走入養殖場(chǎng)檢查,定期防疫,做到發(fā)現疫情及時(shí)處理不蔓延.

關(guān)于市場(chǎng)調查報告12

  一、中國窗簾行業(yè)發(fā)展概述

 。ㄒ唬┊a(chǎn)品定義、基本概念

  窗簾是常見(jiàn)的一種,它不但擋住肆無(wú)忌憚的強光,也有裝飾功能,美化居家。窗簾就是掛在窗上的簾子。自古以來(lái)中國就有了窗,有了窗就有人想到應該要有東西把窗給遮住,于是就有了窗簾。

  起先人們沒(méi)有布也沒(méi)有紙,他們用樹(shù)葉當窗簾。后來(lái)在人們在有了布,也就是有了絲綢之后,皇族和貴族的有錢(qián)有勢的人們就有絲綢當窗簾了,再后來(lái)蔡倫發(fā)明改進(jìn)了造紙術(shù)之后,大多數普通人們家庭都可以有紙當窗簾了。

  于是在中國就有了剪紙藝術(shù),窗簾上的剪紙藝術(shù)就被箬帽發(fā)揚和流傳下來(lái)了。

  窗簾是人們的心情,是我們點(diǎn)綴格調生活空間不可或缺的選擇之一,是主人品位的表現,是生活空間的精靈,總之,花點(diǎn)時(shí)間去選個(gè)窗簾,有時(shí)還真是個(gè)體味生活的好方式。 今天,窗簾已與我們的空間并存,格調千變,樣式萬(wàn)化,功能用途也細化到任何用的著(zhù)的地方。歐式、韓式、中式、遮陽(yáng)簾、隔音簾、天棚簾、百葉簾、木制簾、竹制簾、金屬簾、風(fēng)琴簾、電動(dòng)窗簾、手動(dòng)窗簾……舉不勝舉,應有盡有,怪不得人們把窗當著(zhù)眼睛,把簾當著(zhù)眼皮,陪加愛(ài)護,時(shí)時(shí)鐘情!

  回到生活中來(lái),窗簾是家居辦公必備用品,一個(gè)溫馨浪漫的居室環(huán)境或工作空間,與窗簾的巧妙搭配密不可分,想選擇一條合適的窗簾為生活空間增色,是需要考慮很多方面的,窗簾顏色與空間主體色的和諧?主人個(gè)性與窗簾風(fēng)格的匹配?窗簾材料的環(huán)保問(wèn)題。

 。ǘ┐昂熓袌(chǎng)基本特點(diǎn)及前景

  隨著(zhù)近年來(lái)家居業(yè)“重裝飾,輕裝修”的潮流,家用紡織品越來(lái)越由實(shí)用性的作用提升到裝飾性的作用,家紡行業(yè)被前所未有的“激活”了。比如窗簾行業(yè)就是其中之一,作為軟裝飾,窗簾可以隨季節更換的,使用和更換的頻率在漸漸提高,帶來(lái)的是更廣闊的市場(chǎng)。冬季選擇橘紅、粉紅、淡黃等暖色調,到了夏季則可以更換為清涼色系,比如淡藍、淡紫色、綠色等。

  一套住房難免有欠美觀(guān)的地方,您也許指望設計師通過(guò)裝修材料的選擇,個(gè)性的設計,來(lái)掩蓋房間的不足之處。但是,不可忽視的是作為“軟家具”的窗簾也有掩飾房間缺點(diǎn)的功效。窗戶(hù)將使房間因此變得即舒適自然。作為一種軟裝飾,在現代家居中獨具魅力,窗簾柔化了家居空間生硬的線(xiàn)條,以其和諧的色調、柔和的質(zhì)感、多變的圖案營(yíng)造了家居溫馨的格調,充分迎合了現代都市人家居生活的品質(zhì)需求。幾個(gè)別出心裁的窗簾會(huì )讓家因此而溫馨美麗,讓生活更加有色有味,是營(yíng)造家居氛圍的點(diǎn)睛之筆。

  現在的家庭裝修,不可能通過(guò)“一勞”便達到“永逸”的效果。近年來(lái)整個(gè)家裝行業(yè)對“軟裝飾”的重視程度空前高漲,軟裝飾正以狂潮之勢席卷著(zhù)人們的置家進(jìn)程。關(guān)注窗簾市場(chǎng),可以發(fā)現那些風(fēng)格多樣,以現代、時(shí)尚、簡(jiǎn)約風(fēng)格為主的窗簾更適合年輕人的胃口,那些古典、懷舊、經(jīng)典系列,則針對的是中高端消費人群。

  結合中國的現實(shí),“輕裝修、重裝飾”已成為現代家居的主流思想,家紡作為室內軟裝飾的一個(gè)重要組成部分,其文化、藝術(shù)內涵及流行趨勢構成了室內裝飾文化,越來(lái)越多的消費者加大了家紡的消費比例。在新婚、喬遷之際大量消費、重復消費,家紡用品承載著(zhù)喜慶功能與禮品功能。每年約有近1000萬(wàn)對新人喜結良緣,還有1000萬(wàn)個(gè)以上的.家庭喬遷新居,僅喜慶市場(chǎng)一項家紡消費能力高達近千億元之巨;更大的市場(chǎng)是中國城市鄉鎮的數以?xún)|計的家庭日常消費。隨著(zhù)生活質(zhì)量的提高,其消費能力更是大幅提升,并且越來(lái)越注重檔次、品味和品質(zhì)。軟裝飾越來(lái)越成為現代人生活中不可缺少的元素,窗簾市場(chǎng)的前景也將更為可觀(guān)。

  而近幾年來(lái),隨著(zhù)城市建設步伐的加快,一棟棟居民樓、寫(xiě)字樓、賓館飯店等拔地而起,與此同時(shí),窗簾作為裝修業(yè)不可缺少的一部分,也日益火爆起來(lái)。過(guò)去傳統的窗簾都是鋼絲繩手拉式或滑軌式,只有一部分高收入的家庭采用的是電動(dòng)遙控窗簾,這些產(chǎn)品主要是由美國日本等所生產(chǎn),價(jià)格相當昂貴。而國內自己開(kāi)發(fā)出的新型自動(dòng)遙控電動(dòng)窗簾系統,窗簾控制功能與國外產(chǎn)品相比毫不遜色,而且質(zhì)量可靠,價(jià)格低廉,安裝使用既安全又方便,維護維修等售后服務(wù)信譽(yù)良好,成為當前國內窗簾市場(chǎng)的一個(gè)新亮點(diǎn)。

  隨著(zhù)人們對居住環(huán)境的要求也在不斷地提高,智能化的家居產(chǎn)品在人們的生活中將會(huì )逐漸被認識和采納,智能窗簾也正以其強大的人性化功能、驚人的發(fā)展速度以及巨大的市場(chǎng)前景漸漸展露頭角。綜上所述,無(wú)論是普通的布藝窗簾還是先進(jìn)的智能窗簾,其市場(chǎng)前景是相當廣闊的。

 。ㄈ┊a(chǎn)品分類(lèi)

  成品簾

  根據其外型及功能不同可分為:卷簾、折簾、垂直簾和百頁(yè)簾。

  1、卷簾收放自如。它可分為:人造纖維卷簾、木炙卷簾、竹質(zhì)卷簾。其中人造纖維卷簾以特殊工藝編織而成的,可以過(guò)漉強日光輻射,改造室內光線(xiàn)品質(zhì),有防靜電防火等功效。

  2、折簾根據其功能不同可以分為:百頁(yè)簾、日夜簾、蜂房簾、百折簾。其中蜂房簾有吸音效果,日夜簾可在透光與不透光之間任意之功效。

  3、垂直簾根據其面料不同,可分為鋁質(zhì)簾及人造纖維簾等。

  4、百頁(yè)簾一般分為木百頁(yè)、鋁百頁(yè)、竹百頁(yè)等。百頁(yè)簾的最大特點(diǎn)在于光線(xiàn)不同角度得到任意調節,使室內的自然光富有變化。

  布藝簾

  用裝飾布經(jīng)設計縫紉而做成的窗簾,布藝簾由窗布、窗紗、輔料、軌道四部分組成。

  布藝窗簾根據其面料、工藝不同可分為:印花布、染色布、色織布、提花布等印花布:在素色胚布上用轉移或園網(wǎng)的方式印上色彩、圖案稱(chēng)其為染色布,其特點(diǎn):色彩艷麗,圖案豐富、細膩。 染色布:在白色胚布上染上單一色澤的顏色稱(chēng)為染色布,起特點(diǎn):素雅、自然。 色織布:根據圖案需要,先把紗布分類(lèi)染色,再經(jīng)交織而構成色彩圖案成為色織布,其特點(diǎn):色牢度強,色織紋路鮮明,立體感強。 提花印布:把提花和印花兩種工藝結合在一起稱(chēng)其為提花色布。

  布藝窗簾色面料質(zhì)地有純棉、麻、滌綸、真絲,也可集中原料混織而成。棉質(zhì)面料質(zhì)地柔軟、手感好;麻質(zhì)面料垂感好,肌理感強;真絲面料高貴、華麗,它是100%天然蠶絲構成。其自然、粗獷、飄逸、層次感強的特點(diǎn)成為20xx年最時(shí)尚產(chǎn)品;滌綸面料挺刮、色澤鮮明、不褪色、不縮水。

  窗紗

  與窗簾布相伴的的窗紗不僅給居室增添柔和、溫磬、浪漫的氛圍,而且最有采光柔和、透氣通風(fēng)的特性,它可調節你的心情,給人一種若隱若現的朦朧感。 窗紗的面料可分為:

  滌綸、仿真絲、麻或混紡織物等; 根據其工藝可分為:印花、繡花、提花等。窗紗基本以280CM門(mén)幅為主。

  窗軌

  窗軌的質(zhì)量決定了窗簾的開(kāi)合順暢

  1、窗軌根據其形態(tài)可分為:直軌、彎曲軌、伸縮軌等,主要用于帶窗簾箱的窗戶(hù)。最常用的直軌有:重型軌、塑料納米軌、低噪音軌等。

  2、術(shù)桿適用于無(wú)窗簾箱的窗戶(hù),最有裝飾功能。

  二、窗簾市場(chǎng)發(fā)展中存在的問(wèn)題

  (1)、窗簾布:價(jià)高質(zhì)量不一定就好

  本次檢驗的57個(gè)窗簾布樣品的購買(mǎi)價(jià)格為每米18元至330元不等。通過(guò)測試,每米288元的窗簾布,其水洗尺寸變化率經(jīng)向高達11.8%,耐水色牢度也較低;而價(jià)格最低的18元每米的窗簾布,在水洗尺寸變化率、染色牢度、pH值、纖維含量等方面也存在較多問(wèn)題。因此,消費者不要一味貪圖便宜,也不要迷信價(jià)格高的“洋品牌”。

 。2)、近半數窗簾布樣品染色牢度不夠

  染色牢度直接影響窗簾的美觀(guān)和使用壽命。本次試驗檢測了窗簾布樣品的耐洗、耐水、耐摩擦、耐光4項色牢度指標,結果有23個(gè)窗簾布樣品染色牢度較低。

  本次57個(gè)窗簾布試驗樣品中,緯向尺寸變化率最大的高達-17.2%,也就是說(shuō),長(cháng)1米的窗簾布經(jīng)水洗后就會(huì )縮短到0.828米。有3個(gè)樣品pH值超標。

 。3)、窗簾布纖維含量標注名實(shí)嚴重不符

  窗簾布大多沒(méi)有標注其纖維含量。經(jīng)檢測,只有4個(gè)樣品的檢測結果與標稱(chēng)或聲稱(chēng)纖維含量相符,纖維含量存在嚴重名實(shí)不符現象。如有的窗簾布聲稱(chēng)纖維含量為絲綢加棉麻,實(shí)測為滌綸、粘纖;有的窗簾布聲稱(chēng)為麻紗混紡,實(shí)測為滌綸100%;另外還有用人造絲、雪呢爾絨、紡紗、水溶繡、緞面等名詞充當纖維名稱(chēng),叫法十分混亂,令消費者如墜霧中。

 。4)、多數窗簾布樣品屬“三無(wú)”

  市場(chǎng)上“三無(wú)”窗簾布商品所占比例很大,消費者無(wú)從查看商品信息,全憑銷(xiāo)售人員介紹。在本次檢驗的57個(gè)窗簾布樣品中,只有3個(gè)有使用說(shuō)明,標注了窗簾布的廠(chǎng)名、產(chǎn)品名稱(chēng)、型號、纖維含量等內容。在窗簾布銷(xiāo)售過(guò)程中,以次充好、夸大宣傳現象較為普遍。

關(guān)于市場(chǎng)調查報告13

  就目前市場(chǎng)薪資狀態(tài)發(fā)展,公司薪酬制度的不斷更新,而薪酬制度又直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的成長(cháng)和發(fā)展,一個(gè)良好的薪酬制度,不但能夠事半功倍,更能夠增加員工的工作效率,同時(shí)也能夠增加產(chǎn)出比的提升,基于以上因素,做此調查報告,以便總經(jīng)理有所參考。

  結合目前的市場(chǎng)薪酬狀態(tài),我們做出了不同行業(yè)不同崗位的薪酬調查和對比,為的就是讓我們的薪酬制度針對于市場(chǎng)來(lái)講,具有絕對的市場(chǎng)競爭力,擴大公司規模,擴充人員編制,同時(shí)也是發(fā)覺(jué)我們的崗位不合理和人員的“精兵簡(jiǎn)政”原則,做出良好的職位匹配,從而使工作效率提升,達到企業(yè)利益最大化的原則,下面可以看一下通過(guò)過(guò)調查的幾項數據反饋,

  餐飲類(lèi):底薪1000+獎金(300左右)+包吃包住,但無(wú)保險; 女裝類(lèi):底薪1000+2%的提成(約700元),但無(wú)保險;

  網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售員:底薪800+單筆項目款項的千分之五(約500元)=1300左右,無(wú)保險

  內衣類(lèi):底薪850+(一線(xiàn)品牌1%計提,二線(xiàn)品牌2%計提)=1500左右,交三險;

  運動(dòng)裝:底薪800+(10000以上1%提,15000以上1.5%提,20000以上2%提底薪漲至1000),公司提供商業(yè)保險(醫療保險);

  快消品:底薪1100+2%提成(約900-1200之間),并交納五險一金;化妝品:底薪800+150飯補+50話(huà)補+單筆提成+獎金(約1000以上)=20xx以上,交五險。

  房產(chǎn):底薪1000+提成+獎金=2300以上,交納5險。珠寶類(lèi):底薪1200+提成,完成任務(wù)額外獎勵300=2300以上 屈臣氏:底薪1000+提成=20xx以上,轉正交五險一金

  同行業(yè)對比:

  網(wǎng)球王子:底薪1030元+提成1%/人+餐補150元/人+電話(huà)補貼100/人= 1800以上,交三險。

  甲殼蟲(chóng):底薪1000元 提成1%/人 餐補150元/人

  從薪資的層次來(lái)分的話(huà),新世紀的消費層次和薪資標準,相

  對于市區的整體薪資標準是相對較高的,同比來(lái)講,應該高出市區平均值得200左右,也就是說(shuō)市區目前的底薪平均值在800,而新世紀的話(huà)要達到1000元底薪,而在福利待遇上來(lái)講,交保險的企業(yè),能夠達到70%左右,其中25%的企業(yè)是能夠提供到全面的'五險一金的;40%的企業(yè)只能夠提供三險,還有5%的企業(yè)是分年度給員工購買(mǎi)商業(yè)保險的,從對員工的投資來(lái)講70%以上的企業(yè),開(kāi)始從留人和留住人的角度出發(fā),確保人員的不流失或者減少流失,當然不是絕對的,但是給予員工的離職考慮項就會(huì )有更大的附加籌碼,也會(huì )在離職的情緒和思維上帶來(lái)壓力,從而來(lái)減少員工的流失率,有數據現實(shí)20xx年無(wú)保險人員的企業(yè)流失率和有保險的流失率對比為35%:5%可以看到7倍的流逝率對比,而在就業(yè)時(shí)更多關(guān)注的保險為養老、醫療和生育三項,對

  于此項關(guān)注度的百分比可以達到80%以上,對于現階段的大學(xué)生就業(yè)關(guān)注度能夠達到94.8%說(shuō)明整體的就業(yè)人群在擇業(yè)的考慮思維有明顯的提升,同時(shí)也能夠說(shuō)明企業(yè)的備選的可能幾率提升的選項大體可分為:

  1、 企業(yè)的實(shí)力

  2、 企業(yè)的保險福利

  3、 企業(yè)對于員工的成長(cháng)投資

  4、 企業(yè)的發(fā)展平臺和優(yōu)勢

  5、 企業(yè)的目前現狀和提升空間

  6、 企業(yè)給予到應聘人員的發(fā)展平臺

  而從某些意義上來(lái)講,公司在做薪酬的方面來(lái)講,也會(huì )存在一些負面的激勵項,比如說(shuō):

  1、 企業(yè)的制度頻繁更換

  2、 對于人員成長(cháng)的關(guān)注度不夠

  3、 企業(yè)無(wú)福利保險機制

  4、 不履行承諾

  5、 言語(yǔ)、行為激怒

  6、 無(wú)效溝通

  這些方面是我們應該盡量避免的發(fā)生項和要規避的事物,就目前的公司整體薪資而言,薪資水平較人均水平對比,試用店員工資普遍偏低,建議底薪提升至800元,在試用期階段,應該提供完成任務(wù)的層次獎勵(至少要區別出2層),保證目前的試用員工收入能夠達到

  1000—1200元,從而后續的引入此員工,并進(jìn)行人員的跟進(jìn)和人員價(jià)值最大化的開(kāi)發(fā),更好的為公司利益最大化,而從進(jìn)幾次面試來(lái)看造成人員流失的主要原因,就是我們的薪資起步較低,致使沒(méi)有人愿意嘗試,即使我們的招聘人員將后期的發(fā)展方向或者后期的晉升空間,但是我們整體的薪資是滯后的,所以帶給我們的招聘流程是缺失的和被動(dòng)的,對于轉正后的員工底薪900和周邊的或同行業(yè)的薪資相差不大,但是相對的福利待遇,例如話(huà)補、誤餐補助和保險還是存在一定比例的落差,需要公司有針對性的在明年的年度規劃進(jìn)行有機的整合調整,確保薪酬制度的飽和狀態(tài),提升公司方和員工的共同滿(mǎn)意度,從而建立愉快的合作機制,而不是視而不見(jiàn)或者不尋根源的盲目解決,需要我們發(fā)現和尋找企業(yè)和員工的薪資均衡點(diǎn),自古以來(lái)薪酬制度是企業(yè)和應聘人員之間的敏感部位,如何能夠讓人員充滿(mǎn)熱情的工作不單單是高薪所能夠達到的,還有多重的因素,包括對于員工的歸屬感認知,包括對于員工工作認可,還有就是對于員工的晉升,從而達到員工多重的工作滿(mǎn)意度,使得員工做事事半功倍,達到超出我們所預期的目標或數據,以上為整體的市場(chǎng)為期兩周的薪資調查報告,內容涵蓋同行業(yè)和非同行業(yè)的調查內容,僅供參考。

  調查人:劉偉

  xxxx年xx月xx日

關(guān)于市場(chǎng)調查報告14

  一、調查樣本信息

  在本次針對豬牙皂市場(chǎng)環(huán)節的調查中,中藥材天地網(wǎng)信息中心共搜集市場(chǎng)調研問(wèn)卷34份,其中無(wú)效樣本6份,調查有效的成功樣本28份,樣本有效率為84%。有效樣本能夠反映調查總體實(shí)際情況。

  二、調查結果詳述

  1、豬牙皂經(jīng)營(yíng)思路分布

  在本次調查獲取的28個(gè)有效樣本中,選擇“以銷(xiāo)定進(jìn)”的樣本共19個(gè),占68%;選擇“正常經(jīng)營(yíng)”的樣本共9個(gè),占32%,選擇“倉儲為主”的樣本共0個(gè),占0%。對于目前豬牙皂的經(jīng)營(yíng)思路,選擇“以銷(xiāo)定進(jìn)”的受訪(fǎng)者人數所占比重明顯大于認為選擇“倉儲為主”的,從樣本整體分布來(lái)看,亳州市場(chǎng)大多數受訪(fǎng)者對該品種的經(jīng)營(yíng)思路謹慎。

  2、豬牙皂當前市場(chǎng)環(huán)節的`貨物走動(dòng)情況分布

  市場(chǎng)環(huán)節中的貨物走動(dòng)情況,一定程度上反應了豬牙皂的行情變動(dòng)趨勢,在本次對豬牙皂在市場(chǎng)貨物走動(dòng)情況的調查中,認為當前貨物走動(dòng)快的商戶(hù)占7%;認為當前貨物走動(dòng)一般的商戶(hù)占36%;認為當前貨物走動(dòng)慢的商戶(hù)占57%。對于走貨速度的快慢,認為目前豬牙皂走貨較慢的受訪(fǎng)者人數所占比重明顯大于認為走貨偏快的,從樣本整體分布來(lái)看,顯示出當前該品種亳州市場(chǎng)走貨速度很慢。

  3、豬牙皂目前行情評價(jià)

  在本次對豬牙皂目前行情的調查中,認為目前行情比預期好的商戶(hù)占4%;認為豬牙皂目前行情比預期差的商戶(hù)占21%;認為豬牙皂目前行情和預期差不多的商戶(hù)占75%。市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)豬牙皂的商戶(hù)中,對于目前行情的評價(jià),亳州市場(chǎng)受訪(fǎng)者認為目前價(jià)格水平一般的占比最大,認為價(jià)格“比預期差”比重大于選擇“比預期好”的,樣本分布顯示,市場(chǎng)對目前行情評價(jià)趨于一般水平,有傾向認為價(jià)格水平比預期差。

  4、豬牙皂后市行情預期

  在本次對豬牙皂后市行情的調查中,對豬牙皂后市行情看漲的商戶(hù)占0%;對后市行情看平的商戶(hù)占93%;對后市行情看跌的商戶(hù)占7%。對于該品種后市行情的預期,是決定中間商市場(chǎng)行為的最重要因素,根據調查結果來(lái)看,對于未來(lái)行情看法,亳州市場(chǎng)受訪(fǎng)者持看平觀(guān)點(diǎn)的比重最大,大部分人認為未來(lái)行情與目前相同,行情無(wú)較大波動(dòng)。

關(guān)于市場(chǎng)調查報告15

  一、武漢市場(chǎng)

 。ㄒ唬┦袌(chǎng)概況

  有數據顯示,武漢珠寶業(yè)目前正處于一種不斷上升的趨勢,每年都以15%左右的速度增長(cháng)。20xx年武漢市珠寶銷(xiāo)售量在全國排名前十,珠寶商店單位面積銷(xiāo)量在全國屬較高水平。正是有如此大的市場(chǎng)空間,很多國內外的著(zhù)名珠寶品牌都紛紛進(jìn)入武漢,比較知名的有周大福、謝瑞鱗、周大生、ARTINI等國際品牌和明牌、老鳳祥、萬(wàn)隆、華友、潮宏基等一些國內品牌,使武漢珠寶市場(chǎng)形成了品牌林立、諸侯爭雄的格局。

  武漢珠寶市場(chǎng)的另一個(gè)顯著(zhù)變化是,之前一直是大商場(chǎng)一枝獨秀的局面自20xx年開(kāi)始風(fēng)云突變,專(zhuān)賣(mài)店奇軍突起,萬(wàn)隆珠寶開(kāi)進(jìn)武漢商業(yè)“心臟”武林地區,瑞祥珠寶引進(jìn)意大利“美地亞”品牌并增設上海老鳳祥銀樓門(mén)店,其三家專(zhuān)賣(mài)店面積總和超過(guò)江漢路上五家大商場(chǎng)中珠寶占地面積的總和。大商場(chǎng)和珠寶專(zhuān)賣(mài)店兩種業(yè)態(tài)并存,客觀(guān)上起到了一個(gè)互補的作用,武漢珠寶市場(chǎng)這塊“蛋糕”開(kāi)始越做越大,競爭也開(kāi)始越來(lái)越激烈。

 。ǘ┥倘Ψ植

  目前武漢市場(chǎng)幾乎所有的珠寶品牌全部集中在江漢路和體育場(chǎng)路繁華地段的武林商圈,競爭半徑不超過(guò)100米,對于消費者來(lái)說(shuō),購買(mǎi)的時(shí)間成本、交通成本和體力成本幾乎完全一樣,因此選擇彈性很大,而對于珠寶商家而言,在同一個(gè)地方爭奪同一個(gè)客群,無(wú)疑提高了競爭難度。

 。ㄈI(yíng)銷(xiāo)組合策略

 。、產(chǎn)品策略:從各店陳列的產(chǎn)品來(lái)看,無(wú)論是品種、款式,產(chǎn)品基本無(wú)任何差異,材質(zhì)也趨于統一,在專(zhuān)家的眼里可能會(huì )有不同,但是我相信在顧客的眼里完全一樣。值得一提的是,萬(wàn)隆的產(chǎn)品里面彩鉆、異型鉆的比例較大,鉆戒主要經(jīng)營(yíng)30分以上的品種,美地亞店陳列有凈度為L(cháng)C的極品鉆戒,而翡翠物語(yǔ)全部經(jīng)營(yíng)翡翠、玉石,這都是追求產(chǎn)品差異化的一種努力。

  2、價(jià)格策略:由于珠寶產(chǎn)品太多,無(wú)法對更多的產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行收集和對比,我隨意找了一款0.198ct/I-J/VVS的K金鉆戒進(jìn)行了對比,各品牌價(jià)格大致如下:明牌約4000元(實(shí)價(jià))、雷迪森約7000元(實(shí)價(jià))、萬(wàn)隆約4000元(折扣價(jià))、金兄弟約4000元(折扣價(jià))、老鳳祥約6000(實(shí)價(jià))+1300元贈品?梢钥闯,除雷迪森價(jià)格比較懸殊外,其他品牌的價(jià)格差距不大,在一個(gè)合理的范圍內浮動(dòng)。

  值得注意的是,明牌雖然大部分商品均以實(shí)價(jià)銷(xiāo)售,但采取了專(zhuān)柜陳列特價(jià)商品,萬(wàn)隆和金兄弟采取的是折扣銷(xiāo)售,而雷迪森和老鳳祥所有商品均以實(shí)價(jià)銷(xiāo)售。

  3、渠道策略:受消費者傳統購買(mǎi)習慣的影響,目前武漢珠寶市場(chǎng)的終端形式還是以商場(chǎng)專(zhuān)柜為主,在武漢廣場(chǎng)里面有周大福、周生生、老鳳祥、明牌、萬(wàn)匯、千喜之星、普柏琳、翡翠物語(yǔ)等品牌,在王府井百貨里面有周大福、明牌、六福、萬(wàn)匯、皇室太古、蒂爵等品牌,在武漢百貨里面有周大生、皇室太古等品牌,而位于體育場(chǎng)路和江漢路同一商圈的專(zhuān)賣(mài)店有明牌、雷迪森、萬(wàn)隆、金兄弟和老鳳祥等。

  從這里可以看出兩點(diǎn):

 。ǎ保、眾多珠寶品牌目前還是主要集中在商場(chǎng)里面。

 。ǎ玻、同時(shí)走兩種終端路線(xiàn)的品牌并不多,除老鳳祥外還沒(méi)有發(fā)現第二家。

 。、促銷(xiāo)策略:從店堂服務(wù)和推銷(xiāo)手法來(lái)看,除明牌外,幾乎所有的品牌都如出一轍。而明牌明顯有所欠缺,估計主要與明牌是國營(yíng)企業(yè)、在管理和觀(guān)念上不足有關(guān)。售后服務(wù)方面,明牌的售后服務(wù)承諾是最差的,只有6天的更換期,除此之外沒(méi)有任何服務(wù),而其他品牌幾乎一樣,終身免費維護、終身等值掉換。在此特別要說(shuō)明的'是,老鳳祥開(kāi)展了現金回購業(yè)務(wù),顧客購買(mǎi)老鳳祥的黃鉑金和鉆石產(chǎn)品可以在購買(mǎi)后2年內以原價(jià)8折的價(jià)格回收,而你如果在2年內等值更換其他產(chǎn)品,那這個(gè)2年的期限又可以從你更換之日起計算,也就是說(shuō),只要你做到了2年內按時(shí)更換老鳳祥的產(chǎn)品,你就可以在任何你需要的時(shí)間里去換回你原價(jià)80%的'現金,F金回購的意義在于給了消費者一個(gè)保值的承諾,提供了一個(gè)消費的安全性,免除了消費者的后顧之憂(yōu),我相信這一點(diǎn)對消費者的影響是非常積極的。

  另外,在SP的設計上,各品牌均沒(méi)有突出的亮點(diǎn),幾乎千篇一律是在價(jià)格和贈品上做文章,對消費者的購買(mǎi)決策影響甚小。

 。ㄋ模┟襟w調查

  由于時(shí)間的關(guān)系,對于很多的媒體還沒(méi)有來(lái)得及進(jìn)行更多的了解,資料也很不完整。不過(guò),從我掌握的情況來(lái)看,目前武漢市的廣告媒體很多,但是也很雜,在投放的時(shí)候,必須具體根據企業(yè)的廣告目的、受眾對象進(jìn)行分析,組合運用,方可用最小的成本達到最好的傳播效果。

  二、襄樊市場(chǎng)

 。ㄒ唬┦袌(chǎng)概況

  襄樊是中國中部經(jīng)濟較發(fā)達的地區之一,躋身于中國經(jīng)濟總量百強城市,其中棗陽(yáng)市、老河口市、?凳、宜城市是全國綜合實(shí)力百強縣。20xx年,襄樊市城鎮居民人均可支配收入17516元,農村居民人均純收入7704元,居民消費能力在全國居于前列。

  但是,襄樊地處長(cháng)三角城市經(jīng)濟圈內,這給襄樊經(jīng)濟注入巨大活力的同時(shí),臨近大城市成熟的商業(yè)形態(tài)也對襄樊消費市場(chǎng)造成了很大的沖擊,不少襄樊人會(huì )趁著(zhù)周末去武漢這種大城市購物消費,這是城市功能定位帶來(lái)的硬傷,很難彌補,這決定了襄樊珠寶市場(chǎng)發(fā)展空間有限。

  目前襄樊包括本土品牌如金蘭首飾以及外來(lái)品牌如周大福、潮宏基、華友、老鳳祥等大大小小的珠寶品牌接近20多家,市場(chǎng)供應已經(jīng)趨向飽和,很多小珠寶行的經(jīng)營(yíng)狀況舉步維艱,已經(jīng)面臨出局的困境。

 。ǘ┥倘Ψ植

  目前襄樊只有一個(gè)比較成熟的商圈,就是以人民廣場(chǎng)為中心的黃金地段,而幾乎所有的珠寶品牌都集中在這里,競爭的空間范圍比武漢更為狹小,其競爭程度自然也就更為激烈。

 。ㄈI(yíng)銷(xiāo)組合策略:從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)四個(gè)方面來(lái)看,襄樊的情況和武漢沒(méi)有什么區別,我相信這也是目前國內珠寶市場(chǎng)普遍存在的狀況。值得一提的是,襄樊珠寶市場(chǎng)給我留下深刻印象的珠寶品牌有兩個(gè),一個(gè)是金蘭首飾,一個(gè)是銀輝珠寶行。這兩個(gè)品牌在鼓樓北街街的專(zhuān)賣(mài)店幾乎就是面對面(看樣子都是新開(kāi)的店),店面的裝修都是極盡豪華,但是在風(fēng)格上卻完全不同,銀輝珠寶行店如其名,顏色以黑白為基調,內設鉆石區、珍珠區、紅藍寶區、翡翠區等,簡(jiǎn)潔明亮,一目了然,而金蘭首飾卻以紅色為主色調,整個(gè)店堂布置得十分花哨,氣氛喜慶鬧熱。從競爭態(tài)勢上,這兩個(gè)品牌擺明了是針?shù)h相對,而其他品牌在氣勢上處于下風(fēng),包括相鄰不遠的熊銀匠店,單從珠寶的產(chǎn)品屬性而言,我認為銀輝珠寶行的形象包裝更能夠體現珠寶的內涵。

  另外,包括周大福、老鳳祥在內的外地強勢品牌在襄樊均沒(méi)有開(kāi)設專(zhuān)賣(mài)店,而全部集中在了華洋堂和民發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)內,這說(shuō)明目前珠寶市場(chǎng)的主要售賣(mài)形式仍然是商場(chǎng)。我同時(shí)注意到,在檔次明顯高于華洋堂和民發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)的鼓樓大廈里面,只有潮宏基一個(gè)品牌在里面,對此我的看法是,這說(shuō)明襄樊珠寶商普遍看好的仍然是中高端消費而不是純粹的高端消費。

  三、調查結論

  1、這是一個(gè)正處于上升期的市場(chǎng):據行業(yè)資料,目前發(fā)達國家的婦女人均擁有珠寶首飾為5-6件,而我國婦女人均擁有不足0.5件,隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高,珠寶的市場(chǎng)容量會(huì )有巨大的上升空間,因此說(shuō)珠寶行業(yè)無(wú)疑仍然是一個(gè)朝陽(yáng)行業(yè),潛力巨大。

  2、這是一個(gè)正處于轉型期的市場(chǎng):由于國內市場(chǎng)的珠寶品牌中除少數國際品牌有自主開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的實(shí)力外,其它品牌都靠第三供應商提供產(chǎn)品和相關(guān)的技術(shù),而任何一款有銷(xiāo)售力的產(chǎn)品一定會(huì )很快被其他品牌模仿,這造成了珠寶業(yè)在產(chǎn)品層面的高度同質(zhì)化,大家只好在價(jià)格層面、渠道層面和促銷(xiāo)層面進(jìn)行競爭,而經(jīng)過(guò)這么多年的競爭之后,那些沒(méi)有成長(cháng)起來(lái)的小品牌已經(jīng)走到了盡頭,開(kāi)始出局,而成熟起來(lái)的品牌卻尷尬的發(fā)現大家基本處于同樣的競爭水平上,自己并沒(méi)有任何優(yōu)勢可言。那么,在接下來(lái)面臨的都是強敵因此也就更為殘酷的競爭中,品牌制勝的關(guān)鍵在哪里呢?我相信這已經(jīng)成為所有珠寶品牌正在思考的一個(gè)重大問(wèn)題。

  四、我的看法

  品牌的競爭一直是強者的游戲,從來(lái)沒(méi)有僥幸成功的品牌。我認為,競爭取勝的關(guān)鍵一定是以企業(yè)實(shí)力為支持的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新,而營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng )新最可能的方向就是渠道的創(chuàng )新和服務(wù)的創(chuàng )新,最終歸根于對顧客價(jià)值的創(chuàng )新。

  怎么理解這句話(huà)?傳統上,賣(mài)珠寶就是把一件物有所值的珠寶賣(mài)給顧客,目前大多數的珠寶品牌已經(jīng)在此基礎上更進(jìn)一步,提供給顧客的不僅僅是珠寶產(chǎn)品,還有顧問(wèn)服務(wù),這是一種進(jìn)步,但是問(wèn)題在于:大家同樣都是提供這樣的服務(wù),你有什么理由勝過(guò)競爭對手?因此,我們唯一可以勝出的理由就是為顧客提供更多的價(jià)值,這就是顧客價(jià)值的創(chuàng )新。

  顧客價(jià)值的創(chuàng )新是通過(guò)渠道創(chuàng )新和服務(wù)創(chuàng )新來(lái)實(shí)現的,誰(shuí)創(chuàng )造了更多的顧客價(jià)值,誰(shuí)就拿到了那把通向勝利之門(mén)的鑰匙,珠寶業(yè)如此,其他行業(yè)又何嘗不是如此呢

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