手機市場(chǎng)調查報告15篇
在當下社會(huì ),報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。我們應當如何寫(xiě)報告呢?以下是小編幫大家整理的手機市場(chǎng)調查報告,希望對大家有所幫助。
手機市場(chǎng)調查報告1
調查背景:近幾年來(lái),手機的更新?lián)Q代來(lái)越快,人們更換手機也越來(lái)越頻繁。特別是隨著(zhù)智能機的逐漸普及,智能機的功能非常強大,他除了手機固有打電話(huà)發(fā)短信的功能以外,還可以下載多方應用軟件,看電影、聽(tīng)音樂(lè )、玩游戲等,還可以用它來(lái)查看天氣等,功能非常齊全。智能機已經(jīng)逐步融入人們的生活。
大學(xué)生是一個(gè)使用智能機非常重要的群體,基本上有80%以上的學(xué)生都會(huì )持有一部智能機,甚至有許多大學(xué)生的日常生活已經(jīng)離不開(kāi)智能機。使用智能手機上網(wǎng)、社交、了解信息,儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此,我們的問(wèn)卷調查主要針對的是在校大學(xué)生對于使用智能機之后與傳統機有那些改變以及對生活的影響。調查目的:通過(guò)對大學(xué)生選擇智能手機的原因的了解,了解大學(xué)生對于使用智能手機之后與傳統手機之間有那些改變以及對生活的影響。
調查對象:在校大學(xué)生調查方法:通過(guò)網(wǎng)上調查問(wèn)卷,共發(fā)放問(wèn)卷105份,回收問(wèn)卷105份,有效問(wèn)卷105份,回收率100%。
調查內容
1、大學(xué)生選擇智能手機的原因
您選擇手機時(shí)考慮的主要因素?[排序題]
由上圖可以看出大學(xué)生選擇手機時(shí)首先考慮功能、質(zhì)量、價(jià)格、外觀(guān)其次才考慮品牌及售后服務(wù)。
您經(jīng)常使用的智能手機功能是什么?[多選題]
由上圖可以看出大學(xué)生普遍經(jīng)常使用手機功能,網(wǎng)絡(luò )聊天占75.24%,娛樂(lè )占64.76%,瀏覽網(wǎng)頁(yè)占56.19%,通訊占53.33%,電子書(shū)占35.24%,其他占14.29%。不經(jīng)意間,智能手機成了不少人的生活軸心。目前越來(lái)越多的商家投入到了智能手機應用軟件的開(kāi)發(fā)中,這也極大豐富了手機的使用功能。大多數同學(xué)使用的都是智能手機,使得大學(xué)生的生活更加便捷,為大學(xué)生提供了更加開(kāi)闊的視野,體現出大學(xué)生對于智能手機更加
迫切的需求,并且對于智能手機的要求比較高,其中要求最高的就是智能手機的娛樂(lè )功能。而如今智能手機的選擇就如選擇電腦一般,先考慮配置,再考慮其余外在因素,配置越高的手機的性能越好。若用于游戲那么那就要考慮屏幕的大小以及cpu的大小、喜好照相和自拍的那么他就要考慮手機像素、喜好音樂(lè )那么他就要選擇音質(zhì)好的手機等等。其最終,大學(xué)生首先考慮手機功能的原因主要是還是為了智能手機帶給我們的各種便捷。如:聊QQ、發(fā)微信、看微博這些功能當然不可或缺。查詢(xún)線(xiàn)路、機票就不用說(shuō)了,即使自駕游到了陌生的城市,打開(kāi)導航功能就可以輕松的查詢(xún)線(xiàn)路,并顯示周邊汽車(chē)服務(wù)、加油站、景點(diǎn)等信息,對于我這種路癡簡(jiǎn)直是太有用了。到快餐店用餐還可以出示電子優(yōu)惠券,享受折扣優(yōu)惠,再也不用因為沒(méi)有優(yōu)惠券而不能打折犯愁了。如果想吃特色美食,只需下載類(lèi)似于美食分享這類(lèi)的軟件,通過(guò)位置定位,你就可以清楚的看到曾經(jīng)到過(guò)這里的網(wǎng)友分享過(guò)哪些美食,就像是一位周到的導游時(shí)刻為你服務(wù)。
想學(xué)習,可以下載相關(guān)的學(xué)習軟件,如外語(yǔ)通、駕照考試理論模擬等等,它幫你翻譯、幫你發(fā)音,還能智能的記住你的錯題,以便下次再溫習,我每天臨睡覺(jué)前加盟黽菡考試模擬題,能通過(guò)筆試,它的功勞可不小。
2、智能手機與傳統手機有哪些差別,對生活有那些改變?
智能手機話(huà)費結構
您一個(gè)月的平均通話(huà)費用(包括月租)為:[單選題]
由上圖可以看出大學(xué)生的話(huà)費平均消費在95.2元以下,在手機功能基本全面時(shí)大學(xué)生的話(huà)費主要花費在網(wǎng)絡(luò )以及通話(huà)上。
您話(huà)費主要花費在哪方面?[單選題]
由上圖可以看出大學(xué)生學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò )占41.9%,通話(huà)占40%,娛樂(lè )占8.57%,發(fā)短信占5.71%,其他占4%。傳統手機話(huà)費結構可以看出在手機功能基本全面時(shí)大學(xué)生不再是打電話(huà)發(fā)短信就能夠滿(mǎn)足他們的他們基本需求,網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)搖搖欲上占領(lǐng)了他們的生活。出門(mén)對路線(xiàn)不熟悉,下載一個(gè)地圖應用程序;想把手機的號碼備份以免丟失,下載一個(gè)通訊錄應用,上傳所有號碼,即使手機丟失,號碼也能通過(guò)通訊錄應用程序輕松找回,智能手機最直接的優(yōu)點(diǎn),就是你可以在手機上同時(shí)做好幾件事。比如說(shuō),你可以在上網(wǎng)的時(shí)候聽(tīng)音樂(lè ),可以在聊QQ的時(shí)候發(fā)短息等等,這些都與網(wǎng)絡(luò )不可脫離使得我們的話(huà)費不斷上漲的同時(shí)改變了我們的生活方式,讓我們的生活更加豐富多彩!在豐富我們生活的同時(shí),流量的驚人消耗也給同學(xué)們每個(gè)月帶來(lái)不小的支出,除了自己下軟件耗費流量,過(guò)于“智能”的手機還在時(shí)時(shí)更新著(zhù)天氣、時(shí)間等,這些也加大了手機每月話(huà)費的支出。
3、智能手機使用的場(chǎng)合
您通常在以下哪些場(chǎng)合使用手機?[多選題]
由上圖看出有88.57%的人在休息前習慣使用手機,50.48%的'人在上自習時(shí)使用手機,48.57%的人在乘坐交通工具時(shí)使用手機,29.52%的人在聚餐時(shí)使用手機,29.52%的人在其他場(chǎng)合使用手機,15.24%的人在平時(shí)走路時(shí)使用手機。
您平均一天有多長(cháng)時(shí)間在使用手機? [單選題]
由上圖可以看出37.14%的同學(xué)一天使用手機平均長(cháng)達4-5小時(shí),29.52%的同學(xué)一天使用手機平均長(cháng)達6小時(shí)以上,26.67%的同學(xué)一天使用手機平均1-3小時(shí),少數6.67%同學(xué)一天平均使用手機僅僅不到一小時(shí)。
現在大多數同學(xué)使用的都是智能手機,并且對于智能手機的要求比較高,其中最高的就是智能手機的娛樂(lè )功能,平均每天都會(huì )花4-5小時(shí)在智能手機上!俺鲩T(mén)手機必須帶!边@是所有受訪(fǎng)者的共識。不少人稱(chēng),對智能手機已無(wú)法自拔,每隔幾分鐘就會(huì )不自覺(jué)地擺弄一下,有時(shí)實(shí)在無(wú)聊就來(lái)回按解鎖鍵。在車(chē)上、會(huì )上、飯桌上,甚至剛邁出辦公室的大門(mén),總是習慣性地掏出手機,上課和聚餐成了手機上網(wǎng)的重要場(chǎng)合。有受訪(fǎng)者說(shuō)“上課的時(shí)候周?chē)娜硕嫉椭?zhù)頭盯著(zhù)手機,不帶手機還真不知道怎么打發(fā)這段時(shí)間!辈唤(jīng)意間,智能手機成了不少人的生活軸心。目前越來(lái)越多的商家投入到了智能手機應用軟件的開(kāi)發(fā)中,這也極大豐富了手機的使用功能,而智能手機更多地影響了傳統的人際和情感交往方式。在外面,手機發(fā)燒友忙著(zhù)用手機拍照放在虛擬世界,很在意網(wǎng)上有多少人分享,卻無(wú)視身邊人關(guān)注與否;在家中,他們拿著(zhù)手機玩切水果,卻不曾想起和家人圍坐一桌吃水果;在虛擬社交平臺,他們熱衷動(dòng)動(dòng)拇指轉發(fā)微博傳遞愛(ài)心,卻對周?chē)谋怖渑煲暉o(wú)睹??飯局,回不到從前,
手機市場(chǎng)調查報告2
華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)和銷(xiāo)售設備的民營(yíng)通信技術(shù)公司。公司總部位于中國廣東省深圳市。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò )中的交換網(wǎng)絡(luò )、傳輸網(wǎng)絡(luò )、無(wú)線(xiàn)與有線(xiàn)固定接入網(wǎng)、數據通信網(wǎng)絡(luò )和無(wú)線(xiàn)終端產(chǎn)品,為全球通信運營(yíng)商和專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò )擁有者提供硬件設備、軟件、服務(wù)和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊,注冊資本21000元,F任董事長(cháng)是任正非,董事長(cháng)是孫亞芳。華為是世界第三大手機制造商,在世界上享有很高的聲譽(yù)。根據IDC(國際數據公司)的數據,20xx年華為在北美甚至全球的智能手機市場(chǎng)份額排名第四,發(fā)展趨勢非常迅速。然而,華為的手機在市場(chǎng)上與三星和蘋(píng)果仍有一定距離。
調查和分析
(1)國際手機市場(chǎng)分析
今天的國際手機市場(chǎng)可以說(shuō)是一場(chǎng)成功的競賽。蘋(píng)果和三星在互相競爭,各大手機品牌也在激烈競爭。雖然近年來(lái)中國的手機制造商加快了國際化進(jìn)程,并且擁有越來(lái)越多的海外商品,但是他們在產(chǎn)品創(chuàng )新和用戶(hù)使用方面缺乏能力。只有進(jìn)一步擴大市場(chǎng)份額,加大產(chǎn)品創(chuàng )新力度,才有可能在激烈的競爭中與傳統巨頭分一杯羹。
(2)手機消費者購買(mǎi)習慣分析
人們的需求都依賴(lài)于市場(chǎng),人們需要通過(guò)特定的購買(mǎi)行為來(lái)滿(mǎn)足自己的支付能力,
所以消費者是市場(chǎng)的主人,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心就是滿(mǎn)足消費者的需求。如今,移動(dòng)電話(huà)遍布世界各地。即使在中國和印度這樣的發(fā)展中國家,人們也幾乎只有一部手機。然而,不同國家的人有不同的使用手機的習慣。在新的最研究報告公布的“全球手機用戶(hù)調查”尼爾森公司,研究人員觀(guān)察到消費者的偏好和使用手機的習慣模式在10個(gè)國家,包括美國、英國、澳大利亞、中國、韓國、土耳其、巴西、意大利、俄羅斯和印度,并認為“手機使用習慣不同的人在不同的國家有很大的不同”。
在美國和英國,大多數用戶(hù)選擇使用智能手機。然而,在巴西、印度和俄羅斯,可靠的傳統功能手機仍然是用戶(hù)的首選。這主要是因為這些國家的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )基礎設施不完善,智能手機所需的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )在大城市以外的其他地區還沒(méi)有建立起來(lái)?偟膩(lái)說(shuō),年輕人更喜歡智能手機。隨著(zhù)這些用戶(hù)年齡的增長(cháng),他們將成為主流消費者,可以預見(jiàn),智能手機也將成為主流機型。華為作為一個(gè)敢于進(jìn)軍國際手機市場(chǎng)的中國制造商,有必要研究世界各地區的消費習慣,分析具體問(wèn)題。
分析華為手機的優(yōu)勢和劣勢及其發(fā)展前景
華為移動(dòng)優(yōu)勢分析:
、:價(jià)格是低于其他品牌。
、:華為手機在國外有很好的聲譽(yù)。
、:華為手機在其他行業(yè)有很好的.發(fā)展,科技力量雄厚。
、苋A為是世界500強企業(yè)之一,具有一定的品牌效應。
手機市場(chǎng)研究報告
目前,隨著(zhù)市場(chǎng)的快速發(fā)展,我國手機行業(yè)繼續保持快速增長(cháng)的勢頭。而手機公司也在努力創(chuàng )新手機,追求更與眾不同,從而在市場(chǎng)競爭中占據優(yōu)勢。在這個(gè)時(shí)候,智能手機將會(huì )跟隨時(shí)代的潮流而出現。谷歌安卓系統的HTC和蘋(píng)果IOS系統的iPhone風(fēng)靡全球。在中國,諾基亞的市場(chǎng)份額排名第一。
時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì )在發(fā)展。如果你不想落后,你就必須創(chuàng )新,跟上時(shí)代。雖然國產(chǎn)手機已經(jīng)取得了群體突破,但在制度、質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)、宣傳等方面都跟不上國外品牌,市場(chǎng)份額優(yōu)勢非常薄弱。魅族中國制造是按照時(shí)代的要求呈現在消費者面前的,讓國內所有的手機廠(chǎng)商都有一個(gè)可借鑒的模式。
手機市場(chǎng)調查報告3
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的持續穩定增長(cháng)和移動(dòng)通信服務(wù)的發(fā)展,我國的移動(dòng)通信市場(chǎng)增長(cháng)迅速,手機日漸普及。經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的觀(guān)察分析研究發(fā)現,中低年齡層手機普及率的增長(cháng)要明顯高于中年層的居民,而且,手機潛在消費群有低齡化的趨勢,可以說(shuō)青少年是一個(gè)巨大的市場(chǎng),F在的大學(xué)校園、高中校園里,手持手機邊走邊通話(huà)的大學(xué)生、高中生已是屢見(jiàn)不鮮了,甚至在沿海及東部發(fā)達地區某些初中生、小學(xué)生中也出現了許多“吃螃蟹”者,且這股手機潮仍有愈演愈烈之勢。作為全球市場(chǎng)容量最大、最有潛力的中國市場(chǎng),國產(chǎn)品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰也愈演愈烈。在這種大背景下,無(wú)收入、無(wú)職業(yè)卻擁有無(wú)窮消費潛力的特殊消費群體——學(xué)生手機族,已經(jīng)成為手機消費市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍。學(xué)生手機市場(chǎng)逐步成為一塊新的大蛋糕,越來(lái)越多的廠(chǎng)商已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注學(xué)生消費群體并覬覦這塊大蛋糕。那么手機廠(chǎng)商到底該采取什么樣的策略才能在學(xué)生手機市場(chǎng)上叱咤風(fēng)云呢?下面是對本校大學(xué)生作出的調查研究,了解大學(xué)生對于手機的消費情況以及潛在的需求。
一.市場(chǎng)狀況分析
。ㄒ唬┦袌(chǎng)容量和潛力
校園的學(xué)生群體當中,大學(xué)生、準大學(xué)生群體是目前學(xué)生消費群體的主力軍。目前學(xué)生手機年消費量約在50萬(wàn)部左右,約占市場(chǎng)總消費量的8.2%,雖然還不能說(shuō)對手機市場(chǎng)起著(zhù)舉足輕重的作用,但這一特殊的消費群體具有其它群體所不具備的優(yōu)點(diǎn)和潛力,抓住這塊市場(chǎng),對于廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)大有裨益。首先是因為群體的規模較大和增長(cháng)速度較快。隨著(zhù)近幾年來(lái)各地高校的不斷擴招,目前全國每年新增大學(xué)生超過(guò)了250萬(wàn),高校在校生人數得到了快速的發(fā)展,今年在校生人數將接近900萬(wàn),而這些年齡段在18-25歲的年輕人正是手機消費的主要群體。此外,大學(xué)生基本以集體生活為主,相互間影響大、信息交流快,這就非常利于進(jìn)行集中式的促銷(xiāo)活動(dòng),與在其他的市場(chǎng)上做促銷(xiāo)相比,同樣的促銷(xiāo)投入能得到更好的回報,尤其是對一些進(jìn)入市場(chǎng)不久、知名度不高的手機品牌來(lái)說(shuō),往往能起到事半功倍的作用。
根據國家教育部《20xx年教育事業(yè)統計主要結果及分析》顯示,20xx年全國學(xué)生數共有31879萬(wàn)人,其中全國普通、成人高等學(xué)校本科、高職(專(zhuān)科)在校生達1462.52萬(wàn)人;整個(gè)高中階段教育共有學(xué)生1176.92萬(wàn)人;全國普通高共有學(xué)生676.70萬(wàn)人。直至20xx年每年這些數據都在大幅增加。目前,學(xué)生的基數是很大的,我們應該好好發(fā)掘這個(gè)潛在的巨大市場(chǎng)。
另外,根據對本校校500名學(xué)生隨機抽查的問(wèn)卷調查顯示,高校有1286人擁有手機,即高校大學(xué)生的手機擁有率為64.3%;在“如果你沒(méi)有手機,打不打算去買(mǎi)一部”的`問(wèn)題中,選擇“有這個(gè)計劃,
過(guò)一段時(shí)間就去買(mǎi)”的有1946人,占97.3%;而選擇“這對我沒(méi)有吸引力,我不會(huì )買(mǎi)”的被調查人僅有14人,占2.7%。另?yè)嘘P(guān)網(wǎng)站報道,沿海城市有98%甚至更多的大學(xué)生擁有手機。
隨著(zhù)手機市場(chǎng)首次購機比重的逐漸萎縮,每年近250萬(wàn)的入校新生和近200萬(wàn)畢業(yè)生的大學(xué)生市場(chǎng)就顯得尤為重要,他們將是以后首次購機人群穩定的主要組成部分。此外,大學(xué)生群居性、集中性購買(mǎi)的特點(diǎn)非常利于商家們進(jìn)行季節性的重點(diǎn)促銷(xiāo),能得到更高的投入產(chǎn)出比;年輕人勇于嘗試的個(gè)性化特點(diǎn)也給了一些手機中小品牌與大品牌競爭的機會(huì )。目前的大學(xué)生用戶(hù)就是將來(lái)的中高端用戶(hù),搶占大學(xué)生市場(chǎng),不但能提升現在的市場(chǎng)占有率,也是在搶占未來(lái)中高端用戶(hù)的心理市場(chǎng)。
由以上分析,我們可以得出結論:學(xué)生手機市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展潛力的市場(chǎng)。
。ǘ┠壳皩W(xué)生手機市場(chǎng)份額分析
根據調查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞34%、摩托羅拉21%、三星11%等,這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以中低端機沖擊市場(chǎng),目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認可度也在不斷提高。眾多手機廠(chǎng)商與經(jīng)銷(xiāo)商都認為中低價(jià)位款式造型又比較時(shí)尚的手機就是學(xué)生手機,但是這是否就成為學(xué)生的最
手機市場(chǎng)調查報告4
一、市場(chǎng)概述及ZDC觀(guān)點(diǎn)
在過(guò)去的20xx年中,國內手機市場(chǎng)格局發(fā)生了微妙的變化,日系手機全面潰敗、明基收購西門(mén)子手機以失敗告終;諾基亞、摩托羅拉、索愛(ài)與三星四家廠(chǎng)商形成對峙局面,尤其是索愛(ài)與三星表現更為突出。國產(chǎn)廠(chǎng)商市場(chǎng)份額踟躕不前,但整體有轉暖的跡象。
激烈的競爭也促進(jìn)了手機技術(shù)的發(fā)展,音樂(lè )手機逐步向海量方向發(fā)展;智能手機操作系統多元化成為必然趨勢;高像素拍照手機市場(chǎng)競爭力提升,對低端消費類(lèi)數碼相機產(chǎn)生市場(chǎng)威脅。此外,3G尤其是中國標準的TD-SCDMA仍是20xx年市場(chǎng)最為關(guān)注的話(huà)題之一。
20xx年,ZDC對整體手機市場(chǎng)進(jìn)行了關(guān)注與價(jià)格走勢調查分析,并且通過(guò)調查數據得出以下主要觀(guān)點(diǎn): 首先,從品牌的角度來(lái)看,市場(chǎng)關(guān)注度集中:
20xx年,諾基亞、摩托羅拉、索愛(ài)與三星四大廠(chǎng)商占據整體市場(chǎng)3/4以上的關(guān)注比例,關(guān)注集中程度相比20xx年提高。其中,諾基亞與索愛(ài)關(guān)注比例持續增長(cháng)。
日韓手機陷入了困境,以三星、LG為代表的韓系手機廠(chǎng)商在今年的銷(xiāo)量都出現了不同程度的降低,市場(chǎng)份額也有了下跌。尤其是三星,在排行榜上的名次被索愛(ài)超越,降至第四。日系廠(chǎng)商本土化策略失敗,導致市場(chǎng)份額下滑。繼去年退出的松下之后,20xx年先后折戟中國市場(chǎng)的還有三菱與NEC。
相比全線(xiàn)虧損的20xx年來(lái)說(shuō),20xx年國內手機廠(chǎng)商在國際品牌的“壓迫”之下,仍取得了相對不錯的成績(jì)。作為Windows智能手機的領(lǐng)導者,多普達今年在PPC平臺、Smartphone平臺都推出了很多拳頭產(chǎn)品,穩固市場(chǎng)份額。夏新、聯(lián)想的發(fā)展勢頭則相對要更加迅猛,頻頻發(fā)布新品挑戰國際廠(chǎng)商。而波導、TCL、康佳等廠(chǎng)商盡管并沒(méi)有特別大的動(dòng)作,但是在二級城市取得了相對不錯的成績(jì)。 其次,從產(chǎn)品功能的角度來(lái)看,三大功能逐步各占一方市場(chǎng):
手機整合的音樂(lè )功能在20xx年也有了比較大的進(jìn)步,音效更加專(zhuān)業(yè)、存儲空間提升。索愛(ài)的Walkman、諾基亞的Xpre Music以及摩托羅拉的ROKR手機都已經(jīng)具備非常專(zhuān)業(yè)的音樂(lè )播放功能和音效;而以諾基亞N9
1、索愛(ài)W958c為代表的大容量?jì)却媸謾C則讓音樂(lè )存儲量不再受到制約。
智能手機在20xx年仍處于導入期,其操作系統逐步多元化,且關(guān)注比例逐步上升。最主流的兩大操作系統Windows Mobile和Symbian系統都已經(jīng)全面更新?lián)Q代,Windows Mobile 5.0操作系統的推出、S60和UIQ平臺上升至第三版,使得智能手機功能更加完善。以多普達8
38、索愛(ài)M608c為代表的手機都已經(jīng)具備了移動(dòng)辦公的能力,這也成為智能手機市場(chǎng)發(fā)展的亮點(diǎn)。
在拍照方面,20xx年各大廠(chǎng)商開(kāi)始主推300萬(wàn)像素拍照手機,影像功能再度提升。特別是Cyber-Shot、卡爾蔡司這樣的專(zhuān)業(yè)影像品牌已經(jīng)被融合進(jìn)手機產(chǎn)品,大大提高了手機拍照的實(shí)用性。
從整體的技術(shù)來(lái)看,盡管?chē)鴥痊F在尚未部署3G,但是相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )和終端技術(shù)都有了很大發(fā)展。從網(wǎng)絡(luò )來(lái)看,被稱(chēng)為“中國標準”的TD-SCDMA已經(jīng)進(jìn)入友好用戶(hù)試用階段。作為過(guò)渡,中國移動(dòng)已經(jīng)開(kāi)始部署EDGE網(wǎng)絡(luò ),而聯(lián)通GSM也已經(jīng)可以享受基于GPRS的服務(wù),CDMA 1X網(wǎng)絡(luò )進(jìn)一步完善。
從終端來(lái)看,在20xx年,一項重要的技術(shù)就是GSM/CDMA雙待手機的出現,為消費者帶來(lái)便利;另外,一些支持EDGE網(wǎng)絡(luò )的手機在國內上市,也成為中國走向3G的一個(gè)重要過(guò)渡。
再次,從產(chǎn)品價(jià)格的角度來(lái)看,價(jià)格競爭轉移到功能競爭:
1000-20xx元之間的產(chǎn)品雖然占據市場(chǎng)主流,但是關(guān)注出現萎縮。功能更為突出的20xx-3000元之間的產(chǎn)品關(guān)注比例上升幅度最大,這反映了功能逐步成為性?xún)r(jià)比衡量的重要標準。
二、品牌結構關(guān)注調查
(一) 整體市場(chǎng)品牌關(guān)注調查
1、四大廠(chǎng)商把守3/4以上市場(chǎng)關(guān)注比例 (1) 諾基亞奪得35.2%關(guān)注比例
(圖) 20xx年中國市場(chǎng)最受用戶(hù)關(guān)注的15大手機品牌
調查結果顯示,在20xx年度手機市場(chǎng)關(guān)注比例集中的狀態(tài)繼續保持,最受用戶(hù)關(guān)注的諾基亞、摩托羅拉索愛(ài)與三星這三甲廠(chǎng)商獲得整體市場(chǎng)77%的關(guān)注比例。其中,位居榜首的諾基亞,關(guān)注比例高達35.2%。諾基亞的發(fā)展更為均衡,涉及高中低端領(lǐng)域,奠定了較為廣泛的用戶(hù)基礎。
位居第二和第三的摩托羅拉與索愛(ài)關(guān)注比例接近,分別為15.9%與14.2%。在20xx年度,這兩家廠(chǎng)商在亞軍位置上的爭奪顯得較為突出,摩托羅拉在20xx年收縮高端市場(chǎng),把重心放在了中低端市場(chǎng),這種“親民”策略也讓它的市場(chǎng)占有率穩步提升。索愛(ài)抓住了市場(chǎng)的熱點(diǎn),繼續走音樂(lè )手機以及影像手機的路線(xiàn),促使其關(guān)注比例不斷高漲,并超過(guò)了三星。雖然在年底其關(guān)注比例已經(jīng)超過(guò)了摩托羅拉,但是在全年市場(chǎng)上摩托羅拉以豐富的產(chǎn)品線(xiàn)和較長(cháng)的產(chǎn)品價(jià)格戰線(xiàn),關(guān)注比例超過(guò)索愛(ài)1.7%。
三星則以11.7%的關(guān)注比例降至排行榜第四的位置,三星在手機市場(chǎng)上一直堅持走勢上以及高端路線(xiàn),導致產(chǎn)品價(jià)位相對較高。尤其是在市場(chǎng)主流的1000-20xx元之間產(chǎn)品較少,導致在3月份關(guān)注比例被索愛(ài)首次超越。雖然在6月份與7月份實(shí)現了反彈,但是隨后5個(gè)月中關(guān)注比例同比均低于索愛(ài)。
位居排行榜第五至以后的廠(chǎng)商關(guān)注比例驟然跌至5個(gè)百分點(diǎn)以下,且各大廠(chǎng)商關(guān)注比例懸殊較低。聯(lián)想位居第五,獲得4.4%的關(guān)注度。飛利浦、多普達、LG、NEC與CECT關(guān)注比例處于1-3個(gè)百分點(diǎn)之間。需要指出的是,雖然飛利浦與NEC在20xx年第四季度均退出了中國市場(chǎng),但是由于部分產(chǎn)品還有銷(xiāo)售,因而還具有一定的市場(chǎng)關(guān)注度。
位居排行榜第十一至第十五的廠(chǎng)商關(guān)注比例較低,除了夏新獲得1.4%的關(guān)注度以外,其余四家廠(chǎng)商關(guān)注比例均在1個(gè)百分點(diǎn)以下。
從這一關(guān)注比例分布狀況來(lái)看,諾基亞在手機市場(chǎng)的霸主地位在短時(shí)間內難以動(dòng)搖。索愛(ài)市場(chǎng)關(guān)注已經(jīng)超過(guò)三星,入圍三甲之列,且關(guān)注比例直逼摩托羅拉。三星在排行榜上已經(jīng)落于第四的位置,但是關(guān)注比例仍保持在10個(gè)百分點(diǎn)以上。伴隨著(zhù)飛利浦與NEC的全面退出,手機市場(chǎng)的關(guān)注度會(huì )進(jìn)一步向一線(xiàn)大廠(chǎng)所靠攏。
此外,值得一提的是韓系廠(chǎng)商三星與索愛(ài),在其他廠(chǎng)商開(kāi)始注重外形、功能、價(jià)格的平衡時(shí),二者一直堅持外形至上,三星似乎要將超薄進(jìn)行到底,LG則堅持“巧克力”路線(xiàn),而價(jià)格一直居高不下,和諾記、摩托、索愛(ài)等的產(chǎn)品相比,性?xún)r(jià)比處于明顯劣勢,失去市場(chǎng)也并不難理解。二者在市場(chǎng)上的失利,也是值得其他廠(chǎng)商所借鑒的。 (2) 國產(chǎn)廠(chǎng)商關(guān)注低且關(guān)注比例分散
(圖) 20xx年中國市場(chǎng)最受用戶(hù)關(guān)注的十大國內手機品牌
調查顯示,目前手機市場(chǎng)上受到用戶(hù)關(guān)注的國產(chǎn)廠(chǎng)商超過(guò)10家,但是累計關(guān)注比例僅為14.1個(gè)百分點(diǎn)。由此可見(jiàn)國產(chǎn)手機在市場(chǎng)上的關(guān)注比例較低。其中,位居國產(chǎn)手機排行榜榜首的聯(lián)想關(guān)注比例不及5個(gè)百分點(diǎn)。隨后的是多普達,其關(guān)注比例為2.4%,與聯(lián)想懸殊2個(gè)百分點(diǎn)。
位居第三和第四的CECT、夏新關(guān)注比例分別為1.7%與1.4%,其余廠(chǎng)商關(guān)注比例均在1個(gè)百分點(diǎn)以下。明基-西門(mén)子在本年度獲得0.9個(gè)百分點(diǎn)的關(guān)注比例,在明基完成對西門(mén)子手機事業(yè)部的收購以后,市場(chǎng)關(guān)注比例表現并不突出,這也導致在20xx年第四季度中,明基放棄了西門(mén)子的手機事業(yè)部,而這一場(chǎng)并購案最終以“分手”而告終。
波導、海爾、TCL、酷派與康佳分別位居排行榜第六至第十的'位置,關(guān)注比例均在0.8%及以下。從這一關(guān)注比例分布狀況來(lái)看,國產(chǎn)手機廠(chǎng)商的整體實(shí)力較低。
2、諾基亞大幅度上漲8.1個(gè)百分點(diǎn)
(圖) 20xx與20xx年度十大手機廠(chǎng)商關(guān)注比例增長(cháng)
調查數據顯示,在最受用戶(hù)關(guān)注的十大手機廠(chǎng)商當中,諾基亞關(guān)注比例同比20xx年上漲了8個(gè)百分點(diǎn)以上,是整體市場(chǎng)關(guān)注比例增長(cháng)幅度最大的廠(chǎng)商。位居第二的摩托羅拉雖然上漲,但幅度較小。
在音樂(lè )手機繼續深入和影音手機市場(chǎng)的開(kāi)拓,使得位居第三的索愛(ài)關(guān)注比例同比20xx年上漲了5.3個(gè)百分點(diǎn),漲幅僅次于諾基亞。而5.3個(gè)百分點(diǎn)的升幅,也使其在排行榜上的排名超過(guò)了三星。
在這十大廠(chǎng)商當中,關(guān)注比例呈上漲勢頭的還有三家國產(chǎn)廠(chǎng)商,分別為聯(lián)想、多普達與CECT,但是漲幅不大,分別為1.6%、0.6%與0.3%。
三星、飛利浦、LG與NEC這四家廠(chǎng)商均表現出下滑的勢頭,其中,飛利浦與NEC已經(jīng)宣布正式退出中國市場(chǎng),關(guān)注比例下跌成為必然。三星與LG這兩家韓系廠(chǎng)商在20xx年市場(chǎng)表現欠佳,關(guān)注比例分別下跌1.3%與1.2%。
(二) 主流廠(chǎng)商增長(cháng)率調查——諾記索愛(ài)兩家廠(chǎng)商關(guān)注持續增長(cháng) (圖) 20xx與20xx年度十大手機廠(chǎng)商市場(chǎng)增長(cháng)率對比
數據統計結果顯示,在最受用戶(hù)關(guān)注的十大手機廠(chǎng)商當中,僅諾基亞與索愛(ài)這兩家廠(chǎng)商市場(chǎng)關(guān)注度持續上漲。相比之下,諾基亞全年增長(cháng)幅度高于去年,而索愛(ài)的增長(cháng)速度放緩,關(guān)注比例增幅低于去年。
摩托羅拉、三星、聯(lián)想、多普達與CECT這五家廠(chǎng)商在去年關(guān)注比例均呈現出上漲的勢頭,但是在20xx年關(guān)注比例均表現出負增長(cháng)。其中,摩托羅拉在20xx年關(guān)注比例負增長(cháng)幅度較大,為2.0個(gè)百分點(diǎn)。三星以0.5個(gè)百分點(diǎn)的差距隨后,CECT關(guān)注比例負增長(cháng)幅度為1.3個(gè)百分點(diǎn)。聯(lián)想與多普達在20xx年關(guān)注比例負增長(cháng)幅度較低,依次為0.7%與0.4%。
飛利浦、LG與NEC這三家廠(chǎng)商關(guān)注比例繼續保持下跌,其中,飛利浦與NEC這兩家廠(chǎng)商已經(jīng)退出中國市場(chǎng),二者關(guān)注比例分別負增長(cháng)1.5%與1.8%。與去年相比,LG關(guān)注比例負增長(cháng)幅度降低,由20xx年的3.1%降至20xx年的0.4%。
從這一關(guān)注比例增長(cháng)狀況來(lái)看,諾基亞與索愛(ài)繼續保持高速增長(cháng)的態(tài)勢,從這一數據可見(jiàn),手機市場(chǎng)上關(guān)注比例向一線(xiàn)廠(chǎng)商集中的勢頭仍然很突出。在一線(xiàn)廠(chǎng)商當中,雖然摩托羅拉與三星獲得較高的關(guān)注比例,但是關(guān)注比例出現負增長(cháng)。此外,雖然20xx年國產(chǎn)廠(chǎng)商表現較之去年有所提升,但是關(guān)注比例仍呈現出負增長(cháng)的狀況。 (三) 主流廠(chǎng)商關(guān)注走勢
1、TOP1-TOP5五家廠(chǎng)商關(guān)注上升與下降同步
(圖) 20xx年五大手機廠(chǎng)商(TOP1-TOP5)關(guān)注比例走勢對比
調查數據顯示,在最受用戶(hù)關(guān)注的前五家廠(chǎng)商當中,諾基亞保持高速增長(cháng)的勢頭,關(guān)注比例由第一季度的30.5%上升至第四季度的41.2%,同比上升了10個(gè)百分點(diǎn)以上。尤其是在第三季度,關(guān)注比例上升速度較快,接近8個(gè)百分點(diǎn)。
關(guān)注比例保持上升的還有索愛(ài),其在20xx年四個(gè)季度中關(guān)注比例上升了4.9個(gè)百分點(diǎn)。尤其在第三季度,其關(guān)注比例超過(guò)了摩托羅拉,并將這種優(yōu)勢保持到第四季度。
摩托羅拉、三星與位居第五的聯(lián)想關(guān)注比例均呈現出下滑的勢頭,相比之下,摩托羅拉降幅相對較高,下跌3.8個(gè)百分點(diǎn),從第三季度開(kāi)始排名被索愛(ài)反超。三星關(guān)注比例波動(dòng)了2.6個(gè)百分點(diǎn),聯(lián)想關(guān)注比例處于5個(gè)百分點(diǎn)一下,且變化幅度不大,僅為1.2個(gè)百分點(diǎn)。
2、TOP6-TOP10五家廠(chǎng)商中多普達逆市而上
(圖) 20xx年五大手機廠(chǎng)商(TOP6-TOP10)關(guān)注比例走勢對比
調查顯示,在這五家廠(chǎng)商當中,除了國產(chǎn)廠(chǎng)商多普達在年底呈現出上升的態(tài)勢外,其余四家廠(chǎng)商均直線(xiàn)下跌。飛利浦與NEC的下跌在情理之中,目前二者已經(jīng)退出中國手機市場(chǎng),但是市場(chǎng)仍有余貨。
LG憑借“巧克力”手機在20xx年的前三個(gè)季度中,貫注比例出現上升,尤其在第一季度至第二季度比較突出,上升0.9個(gè)百分點(diǎn)。但是從第三季度開(kāi)始下跌,在第四季度降至1.9%。
國產(chǎn)廠(chǎng)商多普達雖然在第一至第三個(gè)季度中關(guān)注比例均以下跌為主,但幅度較小。進(jìn)入第四季度后,關(guān)注比例反彈,上升至2.4%。另一家國產(chǎn)廠(chǎng)商CECT一直保持下滑勢頭,尤其在第二季度之后,下跌勢頭比較明顯,同比第四季度下滑了1.2個(gè)百分點(diǎn)。
三、產(chǎn)品規格關(guān)注調查
1、百萬(wàn)像素拍照手機普及
(圖) 20xx年不同像素手機關(guān)注比例分布
20xx年度是百萬(wàn)像像素級別的拍照手機普及年,調查顯示,配置100萬(wàn)及以上像素的拍照手機獲得整體市場(chǎng)三分之二以上的關(guān)注比例。其中,100萬(wàn)像素產(chǎn)品在全年中獲得37.7%的關(guān)注比例。200萬(wàn)像素產(chǎn)品隨后,關(guān)注比例達到27.6%。300萬(wàn)及以上產(chǎn)品在20xx年嶄露頭角,但是較高的價(jià)位導致關(guān)注比例僅為7.4%。
30萬(wàn)像素產(chǎn)品在市場(chǎng)上已經(jīng)逐步淘汰,但是在20xx年下半年,標配30萬(wàn)像素的諾基亞音樂(lè )手機5200的上市,將整體30萬(wàn)像素機型關(guān)注比例提升,為其獲得26.9%的關(guān)注比例做出貢獻。
2、智能手機普及不及音樂(lè )手機
(圖) 20xx年音樂(lè )手機整體市場(chǎng)關(guān)注比例分布
調查顯示,具有音樂(lè )播放功能的手機在20xx年市場(chǎng)上的關(guān)注較高,獲得整體市場(chǎng)38.6%的關(guān)注比例。從目前市場(chǎng)狀況來(lái)看,這一功能的機型關(guān)注比例提升空間較大。
(圖) 20xx年智能手機整體市場(chǎng)關(guān)注比例分布
調查顯示,智能手機在20xx年度整體市場(chǎng)上獲得28.1%的關(guān)注比例。根據這一數據調查及對比可見(jiàn),20xx年度音樂(lè )手機市場(chǎng)發(fā)展的步伐快于智能手機,這同時(shí)也反映了20xx年是智能手機市場(chǎng)的導入期。
四、價(jià)格變動(dòng)調查
(一) 不同價(jià)位關(guān)注分布
(圖) 20xx年不同價(jià)位區間手機關(guān)注比例對比
調查顯示,20xx年度1000-20xx元之間的機型在整體手機市場(chǎng)獲得高達40.9%的關(guān)注比例,從關(guān)注比例分布狀況來(lái)看,其在市場(chǎng)上的主流地位穩定。緊隨其后的是20xx-3000元之間的機型,關(guān)注比例達到26.9%。這一價(jià)位區間的產(chǎn)品由于功能的突出,而受到用戶(hù)的青睞。
從關(guān)注比例分布上來(lái)看,1000元以下的產(chǎn)品以?xún)r(jià)格優(yōu)勢獲得14.1%的關(guān)注比例。關(guān)注比例在10個(gè)百分點(diǎn)以上的還有3001-4000元之間的產(chǎn)品,為12.2%。4001-5000元以及5000元以上的機型多針對高端用戶(hù),因而市場(chǎng)占有率相對較低,關(guān)注比例依次為2.3%與3.5%。 (二) 價(jià)格指數走勢
1、全年價(jià)格波動(dòng)幅度近14個(gè)百分點(diǎn)
(圖) 20xx年整體手機市場(chǎng)價(jià)格指數走勢
從價(jià)格指數走勢來(lái)看,在20xx年1月至5月期間,整體市場(chǎng)價(jià)格指數驟然下跌,尤其在
4、5月份,表現最為突出,價(jià)格指數也隨之下跌了0.8個(gè)百分點(diǎn)以上。在5月至10月這一事件段當中,價(jià)格指數變動(dòng)幅度相對較小,但是在7月份降至本年度在最低點(diǎn)。此后,價(jià)格指數走勢出現反彈跡象。
在經(jīng)過(guò)5月-10月的波動(dòng)后,雖然新品上市不多,但是11月份價(jià)格指數反而出現反彈的跡象,上升7個(gè)百分點(diǎn)。但是為迎接新年的到來(lái),12月份價(jià)格戰火再次點(diǎn)燃,價(jià)格指數再度下跌。
總的來(lái)看,20xx年手機市場(chǎng)上產(chǎn)品價(jià)格指數整體下跌了14個(gè)百分點(diǎn)左右。從價(jià)格指數走勢狀況來(lái)看,價(jià)格指數大幅度下跌行為主要在
4、5月份,而從6月份開(kāi)始,價(jià)格指數走勢整體處于穩定的狀態(tài),僅在11月份出現反彈后,繼續下滑。
2、高端300萬(wàn)像素及以上手機大跌近50個(gè)百分點(diǎn)
(圖) 20xx年主流像素拍照手機價(jià)格指數走勢調查
調查結果顯示,高端300萬(wàn)像素及以上成為20xx年度降幅最大的一類(lèi)產(chǎn)品,整體價(jià)格指數下跌幅度接近50個(gè)百分點(diǎn)。尤其從3月份開(kāi)始,高端300萬(wàn)像素及以上產(chǎn)品數量增加并且低價(jià)位產(chǎn)品不斷出現,沖擊了整體市場(chǎng)的價(jià)格體系,導致價(jià)格指數大幅度下滑。
100萬(wàn)像素產(chǎn)品整體下滑28個(gè)百分點(diǎn),從其價(jià)格指數走勢來(lái)看,其在20xx年各個(gè)月份中降幅相對均衡。200萬(wàn)像素機型在本年度也出現較大幅度的下跌,價(jià)格指數下滑27個(gè)百分點(diǎn)。
與百萬(wàn)像素產(chǎn)品價(jià)格指數走勢不同的是,30萬(wàn)像素產(chǎn)品在20xx年前三個(gè)季度中均以下跌為主,并在10月份降至最低點(diǎn),價(jià)格波動(dòng)幅度超過(guò)32個(gè)百分點(diǎn)。但是從10月份開(kāi)始,價(jià)格指數卻出現反彈。
3、不同功能手機
(圖) 20xx年不同功能手機價(jià)格指數走勢調查
對比可見(jiàn),音樂(lè )手機在第一季度中價(jià)格指數波動(dòng)幅度就超過(guò)5個(gè)百分點(diǎn),同比高出智能手機4個(gè)百分點(diǎn)左右。此后,音樂(lè )手機與智能手機雙雙下滑,但是音樂(lè )手機整體降幅突出。在5月至12月期間,音樂(lè )手機與智能手機價(jià)格走勢均表現出波動(dòng)的狀況,但是幅度較小。
從音樂(lè )手機市場(chǎng)價(jià)格指數走勢來(lái)看,其在20xx年整體價(jià)格指數波動(dòng)幅度19.5個(gè)百分點(diǎn)。尤其在4-5月份期間,下調幅度最大,達到13.5個(gè)百分點(diǎn)。此后價(jià)格指數緩慢上下徘徊,但是幅度較小。
從智能手機價(jià)格指數走勢來(lái)看,整體波動(dòng)幅度17.5個(gè)百分點(diǎn)。在20xx年的前三個(gè)月當中,價(jià)格指數緩慢下調,整體波動(dòng)幅度不及2個(gè)百分點(diǎn)。進(jìn)入4月份以后,降幅逐步加大,截止4月底價(jià)格指數下跌6個(gè)百分點(diǎn)。在4-5月期間,價(jià)格指數下滑幅度是全年當中最大的,下調7.8個(gè)百分點(diǎn)。隨后兩個(gè)月中,價(jià)格指數緩慢下跌,并在7月份降至全年的最低點(diǎn)。此后,為迎接傳統銷(xiāo)售旺季的到來(lái),新品沖擊市場(chǎng)導致在7月至9月期間,價(jià)格指數反而上揚。在此后的三個(gè)月中,價(jià)格指數波動(dòng)不止,但是幅度較小。
通過(guò)對比可見(jiàn),在20xx年度,音樂(lè )手機作為市場(chǎng)的熱點(diǎn)整體關(guān)注相對高于智能手機,加上不斷的降價(jià)促銷(xiāo),導致促使音樂(lè )手機降價(jià)幅度同比高于智能手機。 (三) 均價(jià)走勢調查
1、全年市場(chǎng)均價(jià)波動(dòng)252元
(圖) 20xx年整體手機市場(chǎng)均價(jià)走勢調查
調查顯示,20xx年整體手機市場(chǎng)均價(jià)出現252元的波動(dòng)幅度。從均價(jià)走勢來(lái)看,全年出現一次較大幅度的降價(jià)行為與一次較大幅度的價(jià)格上調行為。其中,降價(jià)行為主要出現在4-5月份這一時(shí)間段中,這處于整體市場(chǎng)由淡轉旺的時(shí)期,市場(chǎng)均價(jià)驟然下跌221元。
而在5月至10月這五個(gè)月份當中,市場(chǎng)均價(jià)在2212-2258元之間波動(dòng)起伏,但是整體幅度不大。究其原因主要是,處于傳統銷(xiāo)售的黃金時(shí)節大幅度的降價(jià)行為與新品上市并存,導致價(jià)格指數波動(dòng)較小。
在11月份整體手機市場(chǎng)均價(jià)出現較大幅度的反彈,這一期間廠(chǎng)商很少出現較大幅度的降價(jià)行為,加上新品上市導致整體市場(chǎng)均價(jià)上調了大幅度的191元。隨后,12月份市場(chǎng)均價(jià)下調54元后停留在2386元。
2、高像素手機均價(jià)下跌超過(guò)3000元 (圖) 20xx年主流像素拍照手機市場(chǎng)均價(jià)走勢調查
數據統計結果顯示,除了高端300萬(wàn)像素及以上產(chǎn)品市場(chǎng)均價(jià)出現較大幅度的波動(dòng)外,其他像素的拍照手機市場(chǎng)均價(jià)下跌幅度均不大。其中300萬(wàn)像素及以上產(chǎn)品整體市場(chǎng)均價(jià)下調3000元以上。200萬(wàn)像素產(chǎn)品市場(chǎng)均價(jià)下滑998元,隨后的是100萬(wàn)像素產(chǎn)品,均價(jià)下調805元,30萬(wàn)像素產(chǎn)品出現683元的波動(dòng)幅度。
從300萬(wàn)像素及以上產(chǎn)品的市場(chǎng)均價(jià)走勢來(lái)看,前三個(gè)月中降勢較為保守。而在ZDC的關(guān)注調查中顯示,此刻受到關(guān)注機型數量較少,且產(chǎn)品價(jià)格高高在上,導致整體價(jià)位較高。從4月份開(kāi)始,CECT兩款300萬(wàn)像素及以上產(chǎn)品的上市,沖擊了高端像素產(chǎn)品價(jià)格體系,導致市場(chǎng)均價(jià)一路下跌。此后,伴隨著(zhù)產(chǎn)品的增多,均價(jià)直線(xiàn)下滑,而這種大幅度下滑的勢頭到7月份才稍有緩解。隨后五個(gè)月中,市場(chǎng)緩慢下跌,并在12月份降至3996元的最低價(jià)。
20xx年度,200萬(wàn)像素拍照手機市場(chǎng)均價(jià)在2702-3700元之間波動(dòng),從均價(jià)走勢來(lái)看,在5月和6月期間,市場(chǎng)均價(jià)開(kāi)始突破3000元的關(guān)口。此后緩慢下滑,并在10月份降至全年的最低點(diǎn)。
100萬(wàn)像素產(chǎn)品市場(chǎng)均價(jià)在20xx-3000元之間波動(dòng),并在12月份降至最低點(diǎn)。雖然30萬(wàn)像素產(chǎn)品已經(jīng)逐步退出市場(chǎng),但在高端市場(chǎng)上仍有不少機型存在,可以說(shuō)這類(lèi)產(chǎn)品不僅將30萬(wàn)像素機型的整體價(jià)位抬高,同時(shí)也存在較大的降價(jià)空間,這是導致30萬(wàn)像素機型整體市場(chǎng)均價(jià)波動(dòng)幅度接近700元的重要因素。
總的來(lái)看,高端像素產(chǎn)品的大幅度下滑,反映了手機市場(chǎng)高像素產(chǎn)品關(guān)注將繼續走高,且像素仍不斷升級成為市場(chǎng)發(fā)展的趨勢。而其他像素產(chǎn)品也出現了一定的降價(jià)幅度,由此可見(jiàn),不同像素拍照手機均有一定的降價(jià)空間,可以說(shuō)20xx年的拍照手機市場(chǎng)仍將保持較大的降幅。
3、音樂(lè )手機與智能手機降幅接近
(圖) 20xx年不同功能手機市場(chǎng)均價(jià)走勢調查
對比這兩種功能不同的手機市場(chǎng)均價(jià)走勢來(lái)看,音樂(lè )手機在20xx年度整體市場(chǎng)均價(jià)下跌了605元,而智能手機市場(chǎng)均價(jià)出現了604元的降幅,二者降幅僅出現1元的懸殊。但是,對比整體均價(jià)來(lái)看,智能手機市場(chǎng)均價(jià)整體高于音樂(lè )手機。
從音樂(lè )手機市場(chǎng)均價(jià)走勢來(lái)看,其全年市場(chǎng)均價(jià)在2506-3111元之間波動(dòng),并在7月份達到市場(chǎng)均價(jià)的谷底。雖然智能手機在消費者的印象當中具有高高在上價(jià)位,但是調查結果顯示,20xx年度,智能手機市場(chǎng)均價(jià)在2848-3452之間波動(dòng),同音樂(lè )手機一樣市場(chǎng)均價(jià)也在7月份降至最低低點(diǎn),并在此刻突破3000元的關(guān)口。
4、主流廠(chǎng)商均價(jià)對比多普達最高
(圖) 20xx年度最受用戶(hù)關(guān)注的十大手機廠(chǎng)商均價(jià)對比
根據最新的價(jià)格監測,ZDC得出20xx年度最受用戶(hù)關(guān)注的十大手機廠(chǎng)商均價(jià)。對比可見(jiàn),這十家廠(chǎng)商當中,國產(chǎn)手機廠(chǎng)商多普達的產(chǎn)品均價(jià)最高,達到4152元。多普達產(chǎn)品主要定位于智能手機,這是導致其產(chǎn)品整體均價(jià)較高的重要因素。
與多普達不同的是,三星是一家走高端時(shí)尚路線(xiàn)的廠(chǎng)商,這使其市場(chǎng)均價(jià)僅次于多普達,為3323元。其他八家廠(chǎng)商當中,均價(jià)在20xx-3000元之間的廠(chǎng)商有三家,分別為諾基亞、索愛(ài)與LG,三者市場(chǎng)均價(jià)依次為2489元、2386元與2344元。
市場(chǎng)均價(jià)處于1000-20xx元之間的廠(chǎng)商有五家,在市場(chǎng)上占據主流位置。其中,CECT均價(jià)最高,為1737元。摩托羅拉隨后,市場(chǎng)均價(jià)為1693元。在調查中顯示,摩托羅拉低端C系列以及價(jià)位較低的W系列產(chǎn)品將摩托羅拉產(chǎn)品均價(jià)整體下拉,導致市場(chǎng)均價(jià)較低。飛利浦與NEC已經(jīng)退出中國市場(chǎng),但是部分產(chǎn)品還未退市,二者市場(chǎng)均價(jià)依次為1520元與1140元。聯(lián)想市場(chǎng)均價(jià)也較低,為1294元。
五、市場(chǎng)預測分析
1、像素走勢預測——高像素產(chǎn)品將成為20xx年市場(chǎng)主角
(圖) 20xx年不同像素手機關(guān)注比例走勢對比
從關(guān)注比例走勢來(lái)看,在20xx年30萬(wàn)像素產(chǎn)品關(guān)注比例直線(xiàn)下滑。其在第一季度以43.5%的關(guān)注比例仍處于市場(chǎng)主流的位置,在第二個(gè)季度降至33.8%。進(jìn)入第三季度,再度下調8.4個(gè)百分點(diǎn),降至25.4%。在第四季度,30萬(wàn)像素產(chǎn)品關(guān)注比例已經(jīng)降至最低點(diǎn),為17.3%,同比第一季度下滑26.2個(gè)百分點(diǎn)。
100萬(wàn)像素產(chǎn)品在第二季度晉升為市場(chǎng)主流的位置,關(guān)注比例升至39.8%。但是,其上升勢頭卻在第二季度停止,從第三季度開(kāi)始逐步下滑,并在第四季度降至35.7%,整體關(guān)注比例波動(dòng)幅度4.1個(gè)百分點(diǎn)。
200萬(wàn)像素產(chǎn)品關(guān)注比例直線(xiàn)上揚,由第一季度的15.4%升至第四季度的34.2%,整體上升18.8個(gè)百分點(diǎn)。從其關(guān)注比例走勢來(lái)看,其上升勢頭較為迅猛,并在第四季度關(guān)注比例與主流的100萬(wàn)像素產(chǎn)品僅懸殊1.5個(gè)百分點(diǎn)。
從市場(chǎng)發(fā)展來(lái)看,20xx年下半年高像素拍照手機再度掀起拍照手機的熱潮,導致300萬(wàn)像素及以上的產(chǎn)品從下半年開(kāi)始關(guān)注比例上揚,截止第四季度超過(guò)10個(gè)百分點(diǎn),達到12.6%,同比第一季度上升10.6個(gè)百分點(diǎn)。
整體來(lái)看,高像素的拍照手機成為市場(chǎng)發(fā)展的趨勢。30萬(wàn)像素產(chǎn)品關(guān)注比例直線(xiàn)下跌,100萬(wàn)像素產(chǎn)品雖然關(guān)注下滑,但是關(guān)注比例一直保持在35個(gè)百分點(diǎn)以上。200萬(wàn)像素機型在20xx年底直逼主流的100萬(wàn)像素機型,在20xx年其必將成為市場(chǎng)主流。同樣關(guān)注比例上升的還有300萬(wàn)像素及以上的產(chǎn)品,這類(lèi)產(chǎn)品將成為20xx年市場(chǎng)競爭的焦點(diǎn)。
2、價(jià)格走勢預測
(1) 20xx-3000元之間產(chǎn)品關(guān)注提升
(圖) 20xx年不同價(jià)位手機關(guān)注比例走勢
對比20xx年與20xx年不同價(jià)位區間產(chǎn)品關(guān)注比例變化可見(jiàn),低端1000元以下、中端20xx-3000元與高端5000元以上的產(chǎn)品關(guān)注比例出現上漲。其中,20xx-3000元之間的產(chǎn)品上漲了5.6個(gè)百分點(diǎn)。另外兩個(gè)價(jià)位區間產(chǎn)品關(guān)注比例上漲幅度不大。
其他價(jià)位區間產(chǎn)品關(guān)注比例同比20xx年均表現出下滑的狀態(tài),其中,表現最為突出的當屬處于市場(chǎng)主流地位的1000-20xx元之間的產(chǎn)品,關(guān)注比例同比低于20xx年3.3個(gè)百分點(diǎn),降至40.9%。其他價(jià)位區間產(chǎn)品關(guān)注比例下滑幅度較小。
從這一關(guān)注比例變化可見(jiàn),處于市場(chǎng)中端的20xx-3000元之間的產(chǎn)品以較為出色的功能,使得關(guān)注比例呈上漲的勢頭。而市場(chǎng)主流產(chǎn)品關(guān)注比例卻出現萎縮,可見(jiàn)手機市場(chǎng)消費者的關(guān)注逐步出現變化,由價(jià)位向功能方向轉移,但這是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程。這就決定了20xx年,20xx-3000元之間的產(chǎn)品在20xx年難以晉升主流。 (2) 主流價(jià)位產(chǎn)品關(guān)注萎縮
(圖) 20xx年不同價(jià)位手機關(guān)注比例走勢
調查顯示,目前市場(chǎng)上關(guān)注比例較高的價(jià)位區間為1000-20xx元與20xx-3000元之間的產(chǎn)品,但二者在20xx年度關(guān)注比例走勢呈相反的態(tài)勢。其中,1000-20xx元之間的產(chǎn)品關(guān)注比例一直保持在35個(gè)百分點(diǎn)以上,并在第一至第三季度均保持上升的態(tài)勢,關(guān)注比例升至44.6%。但是在進(jìn)入第四季度后,關(guān)注比例下跌6.7個(gè)百分點(diǎn),降至37.9%。
20xx-3000元之間的產(chǎn)品在前三個(gè)季度保持下跌的勢頭,關(guān)注比例在第三季度降至22.4%的低谷,但最后一個(gè)季度反彈,在上升了7.5個(gè)百分點(diǎn)之后,使得關(guān)注比例逼近30%。
其他價(jià)位區間產(chǎn)品關(guān)注比例均在20個(gè)百分點(diǎn)以下,其中,3001-4000元與1000元以下產(chǎn)品關(guān)注比例接近,均在10-20個(gè)百分點(diǎn)之間徘徊,且整體關(guān)注比例懸殊較小。4001-5000元與5000元以上產(chǎn)品關(guān)注比例較低,均在5個(gè)百分點(diǎn)以下。
3、不同功能手機預測——音樂(lè )手機發(fā)展勢頭猛于智能手機
(圖) 20xx年不同功能手機關(guān)注比例走勢對比
對比可見(jiàn),雖然在20xx年第一季度音樂(lè )手機與智能手機在關(guān)注度上懸殊較小,但是到20xx年第四季度之后,二者之間的關(guān)注比例懸殊拉大到11個(gè)百分點(diǎn),由此可見(jiàn)20xx年音樂(lè )手機市場(chǎng)發(fā)展勢頭猛于智能手機。
從關(guān)注比例走勢來(lái)看,音樂(lè )手機在第二季度將關(guān)注比例提升到36.0%,同比高出第一季度10個(gè)百分點(diǎn)左右。在第三季度上升幅度較低,僅為2.8個(gè)百分點(diǎn)。進(jìn)入第四季度,5.1個(gè)百分點(diǎn)的提升,將音樂(lè )手機在市場(chǎng)上的關(guān)注比例提升到40個(gè)百分點(diǎn)以上。
從智能手機關(guān)注比例走勢來(lái)看,其在20xx年前三個(gè)季度中,關(guān)注比例上升幅度較低,其中在第二季度還有下滑的勢頭。但在第四季度,關(guān)注直線(xiàn)上升突破30個(gè)百分點(diǎn),達到32.9%。
從關(guān)注比例走勢對比可見(jiàn),音樂(lè )手機在20xx年上半年的發(fā)展勢頭較猛,但是在下半年當中,關(guān)注比例提升的速度放緩,尤其在第三季度之后,關(guān)注比例增長(cháng)速度不及智能手機。從這一發(fā)展態(tài)勢來(lái)看,20xx年伴隨著(zhù)音樂(lè )手機的市場(chǎng)普及,其在市場(chǎng)上的發(fā)展空間及發(fā)展速度將不及智能手機。而智能手機在20xx年市場(chǎng)上將出現蓬勃發(fā)展的狀況,并成為市場(chǎng)投資的主要趨勢。
4、技術(shù)發(fā)展趨勢預測
(1) TD-SCDMA標準呼之欲出,成國產(chǎn)手機救命稻草
在20xx年下半年,中國標準的TD-SCDMA進(jìn)入了友好用戶(hù)實(shí)測階段,國內對于3G的期望再度升溫。這一中國自己提出的3G標準如果正式商用,對于國內的手機廠(chǎng)商和用戶(hù)來(lái)說(shuō),無(wú)疑都是一個(gè)再好不過(guò)的消息。
(2) 500萬(wàn)像素強勢出擊成20xx年焦點(diǎn),沖擊低端數碼相機市場(chǎng)
20xx年可以說(shuō)是拍照手機的一個(gè)轉折點(diǎn),300萬(wàn)像素的普及使得手機已經(jīng)初步具備了日用拍照的能力?梢灶A見(jiàn)的是,20xx年各大廠(chǎng)商會(huì )跳過(guò)400萬(wàn)像素這一階段,開(kāi)始大力推行500萬(wàn)像素甚至更高的拍照手機,從而對低端數碼相機市場(chǎng)進(jìn)行更強的沖擊。
(3) 4GB以上等大容量音樂(lè )手機將普及
在音樂(lè )功能方面,隨著(zhù)索愛(ài)Walkman手機、諾基亞Xpre Music音樂(lè )標準的日益成熟,手機的音樂(lè )播放能力已經(jīng)日趨專(zhuān)業(yè)化,從音效、可選設置等方面,都具備了不遜色于專(zhuān)業(yè)MP3播放器的功能。在20xx年,N9
1、W958c這樣本身內置4GB等大容量產(chǎn)品已經(jīng)面市,可以預見(jiàn)的是,大容量存儲的音樂(lè )手機會(huì )越來(lái)越多。
(4) 智能操作系統更新?lián)Q代,摩托羅拉加大推出Linux手機力度
在中國手機市場(chǎng)活躍的四大智能手機操作系統,Symbian、Linux和微軟的Windows Mobile。其中,Symbian在市場(chǎng)中占優(yōu)勢地位,但是面臨來(lái)自L(fǎng)inux和微軟的強大挑戰。在20xx年,智能手機也將出現一輪新的更新?lián)Q代。微軟新一代的手機操作系統Wincows Mobile Crobow目前已經(jīng)成型,Symbian操作系統則已經(jīng)發(fā)布了9.2以及更新的9.3版,隨之S60第三版以及UIQ第三版也將進(jìn)一步改進(jìn)。從摩托羅拉20xx年的動(dòng)作來(lái)看,其推出Linux操作系統手機的頻率加快,并且有了不少創(chuàng )新的功能設置,因而20xx年摩托羅拉將會(huì )擴大這一類(lèi)型手機的推廣。 (5) 20xx年手機試水GPS市場(chǎng)
在相繼繼承了音樂(lè )功能、拍照功能之后,手機可能會(huì )沖擊另一領(lǐng)域,那就是傳統的GPS市場(chǎng)。由于目前國內的GPS市場(chǎng)仍然空間巨大,因此眾多廠(chǎng)商也是瞄準了這一領(lǐng)域。而以多普達、宇達電通等廠(chǎng)商已經(jīng)開(kāi)始了對于手機和GPS的融合,現在就已經(jīng)不乏一些內置GPS的手機,但是傳統的幾大廠(chǎng)商并沒(méi)有在這一領(lǐng)域有太大動(dòng)向。而20xx年,行業(yè)巨頭諾基亞推出支持GPS的N95則成為一個(gè)重要訊號,不過(guò),由于成本以及產(chǎn)品定位的原因,20xx年GPS手機仍然可能只是“試水”性質(zhì)的。
總的來(lái)看,可以說(shuō)20xx年是音樂(lè )手機年,且音樂(lè )手機的熱潮在20xx年將繼續上演。而3G的到來(lái),同時(shí)也帶動(dòng)了智能手機在市場(chǎng)上的推廣進(jìn)程。照相手機在20xx年上半年風(fēng)頭被音樂(lè )手機蓋過(guò)之后,下半年再度崛起成為關(guān)注的焦點(diǎn),但是與以往拍照手機不同的是,高像素以及專(zhuān)業(yè)鏡頭稱(chēng)為其發(fā)展的走向。
此外,20xx年手機市場(chǎng)的品牌關(guān)注集中的狀態(tài)仍將繼續上演。日系廠(chǎng)商的敗退和韓系廠(chǎng)商的困境一方面可能造成歐美品牌的進(jìn)一步擴張,另一方面也可能是國產(chǎn)廠(chǎng)商的一個(gè)機會(huì )?梢哉f(shuō)20xx年,對于整個(gè)手機行業(yè)來(lái)說(shuō),是充滿(mǎn)期待的一年。
手機市場(chǎng)調查報告5
北京蘋(píng)果手機消費者市場(chǎng)調查報告
小組人員:章國強張海寶萬(wàn)鵬寧崔金趙鶴鳴
目錄:
1.調查背景………………………………………………………………………
2.調查目的………………………………………………………………………
3.調查內容………………………………………………………………………
4.調查方式和方法………………………………………………………………
5.調查區域、對象………………………………………………………………
6.調查數據統計、分析…………………………………………………………
7.調查結果總結、建議…………………………………………………………
8.調查問(wèn)題反思……………………………………………………………………
9.調查分工…………………………………………………………………………
10.附件………………………………………………………………………………
一、調查背景
1976年4月1日,蘋(píng)果公司由幾名年輕人創(chuàng )立。
幾十年幾經(jīng)風(fēng)浪的蘋(píng)果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后,它在電子科技領(lǐng)域的創(chuàng )新動(dòng)作就不曾停止,它先后推出了iPod、iMac等象征著(zhù)新時(shí)代的電子產(chǎn)品,給眾多消費者帶來(lái)了新的電子科技的體驗。
蘋(píng)果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了數字通信領(lǐng)域的消費高潮,隨后陸續推出的iPhone系列產(chǎn)品,尤其是iPone4及之后的iPone4s更是幾乎成為一種新時(shí)代的新時(shí)尚,街頭巷尾都能看見(jiàn)它的身影。
20xx年9月21日凌晨,蘋(píng)果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c兩款新的iPhone系列手機,這掀起了世界范圍內的iPhone購買(mǎi)潮,無(wú)數人不惜排長(cháng)隊只為了擁有這款電子通信界的新寵。
在iPhone如此火爆的.背景下,我們小組決定對蘋(píng)果公司的iPhone產(chǎn)品在北京范圍內消費者展開(kāi)調查。
二、調查目的
根據目前蘋(píng)果公司iPhone用戶(hù)迅速擴大,本次研究主要包括以下兩個(gè)方面:
1、蘋(píng)果市場(chǎng)狀況、市場(chǎng)份額、競爭對手狀況
2、消費者行為及原因,消費者行為習慣和態(tài)度、消費者產(chǎn)品策略
三、調查內容
四、調查方式和方法
1、 網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷調查
數據收集方法:為了滿(mǎn)足真實(shí)性和可比性,將問(wèn)卷試題放到網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷星上,通過(guò)郵件、QQ鏈接等方法發(fā)放問(wèn)卷,以便了解消費者信息。 2、人員發(fā)放問(wèn)卷調查
數據收集方法:針對學(xué)校人員發(fā)放調查問(wèn)卷,了解北京高校校內學(xué)生蘋(píng)果消費者行為狀況。
五、調查區域、對象
研究區域:北京地區
被訪(fǎng)者條件:年齡不限,月收入在3500以上及在校學(xué)生,學(xué)歷不限。
六、抽樣方案
1、北京高校校內隨機抽取
2、北京地區通過(guò)QQ查找出北京地區各個(gè)區域的部分QQ號碼,并用QQ郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷。
從理論上講,樣本量越大,抽樣誤差越少,結果代表性就越好,在考慮時(shí)間和費用因素的同時(shí),采用以下樣本抽查:
校內發(fā)放問(wèn)卷30份,網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷星發(fā)放問(wèn)卷70份。合計共100份。
七、調查數據統計與分析
調查問(wèn)卷1(被調查是蘋(píng)果用戶(hù)詳情看附件)
手機市場(chǎng)調查報告6
一、調查方案
(一) 調查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷(xiāo)售商和手機制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對手機消費市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二) 調查對象:在校生
(三) 調查程序:
1、設計調查問(wèn)卷,明確調查方向和內容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )聊天調查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調查表;
3、根據回收網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內容如下:
(1)根據樣本的購買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個(gè)同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設計
大學(xué)生手機使用情況調查問(wèn)卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的`需求,我特地展開(kāi)了此次的調查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調查.,將您的選項填入括號中。
1、您目前擁有手機嗎?( )
a.有
b.沒(méi)有
2、您的手機牌子是什么?
a、諾基亞 b、摩托羅拉 c、三星 d、索尼愛(ài)立信 e、cect f、夏新 g、其他( )
3、您購買(mǎi)手機的場(chǎng)所是?
a、商場(chǎng)
b、專(zhuān)賣(mài)店
c、網(wǎng)上訂購
d、其他()
4、您喜歡的手機牌子是什么?
a、諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )
5、購買(mǎi)手機, 您認為合適的價(jià)位是多少?
a、500—1000元 b、1000—1500元 c、1500—--元 d、.--元以上
6、您購買(mǎi)手機的主要用途是用來(lái)什么?
a、發(fā)短信
b、打電話(huà)
c、打游戲
d、其他
7、您購買(mǎi)手機首先考慮的問(wèn)題是?
a、外形
b、功能
c、價(jià)格
d、品牌
e、其他
8、若您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機
手機市場(chǎng)調查報告7
班級:姓名:
引言:20xx年6月份在南平市江濱路、四鶴、馬坑路口、八一路對聯(lián)想手機的市場(chǎng)銷(xiāo)售進(jìn)行了一次調查。此次調查主要通過(guò)問(wèn)詢(xún),調查問(wèn)卷,網(wǎng)上調查等方法對以上所說(shuō)的幾個(gè)人流量相對大的地方展開(kāi)調查其目的一方面了解聯(lián)想手機在南平市手機市場(chǎng)上的份額,另一方面為了發(fā)現其強大的競爭對手,了解南平市手機市場(chǎng)的發(fā)展,還有就是為以后的手機銷(xiāo)售市場(chǎng)策略制定計劃。
近十年來(lái),不論全球手機市場(chǎng)還是中國手機市場(chǎng),諾基亞都占據著(zhù)最大的市場(chǎng)份額,其產(chǎn)品使用人數之多、覆蓋范圍之廣令其他品牌望塵莫及。盡管與諾基亞差距懸殊,但其他品牌并未放慢追趕的腳步。特別是聯(lián)想手機在南平市的發(fā)展更是突飛猛進(jìn)
一、小組成員:XXXXXXXXXXXXXXX
二、人員安排:XXX負責濱江路問(wèn)卷調查。XXX負責四鶴問(wèn)卷調查XXX負責馬坑路問(wèn)卷調查。XXX負責八一路問(wèn)卷調查。XXX負責數據的處理分析和報告的撰寫(xiě)。
三、資金預算:
問(wèn)卷打印費用:0.2元/份X50份=10元2.調查報告打印費用:0.1元/張X10張=1元總計:11元
四、問(wèn)卷樣本:
聯(lián)想手機南平市場(chǎng)的消費者需求情況調查
您好:隨著(zhù)市場(chǎng)競爭日趨激烈,消費者需求呈多樣化。為了了解聯(lián)想手機在南平市場(chǎng)的消費者需求情況,更好地打開(kāi)手機市場(chǎng),我們特地開(kāi)展此次調查活動(dòng),希望您給予支持和幫助。
1、您的性別是:
A、男性B、女性
2、您目前使用的手機品牌是:
A、國內品牌(步步高、聯(lián)想、聯(lián)想等) B、國外品牌(諾基亞、索愛(ài)、摩托羅拉等)
3是否會(huì )推薦周?chē)娜耸褂寐?lián)想: A、會(huì )B不知道C、不會(huì )
4、您喜歡哪種類(lèi)型的手機
A、音樂(lè )手機B、智能手機C、商務(wù)手機
5、購買(mǎi)手機之前最先關(guān)注的是哪方面內容:
A、品牌知名度B、價(jià)格C、功能D、外觀(guān)E、售后服務(wù)F、產(chǎn)品質(zhì)量
6、購機希望的促銷(xiāo)活動(dòng):
A、價(jià)格優(yōu)惠B、贈送手機配件C、買(mǎi)手機送話(huà)費
7、是否了解聯(lián)想音樂(lè )手機:A、了解B、沒(méi)有
8、對聯(lián)想手機的了解主要的途徑:
A、手機賣(mài)場(chǎng)B、宣傳冊C、網(wǎng)絡(luò )D、電視電臺廣告E、其他
9、覺(jué)得聯(lián)想是哪種檔次的手機:
A、中低檔手機B、中檔手機C、中高檔手機
10、聯(lián)想讓您選擇的因素:
A、音樂(lè )功能強大B、品牌信譽(yù)高C、外形時(shí)尚D、性?xún)r(jià)比高
11聯(lián)想的售后服務(wù)如何:
A、非常好B、很好C、一般12可以接受的手機價(jià)位:
A、500至1000元B、1000至1500元C、1500至20xx元D、20xx元以上
13、喜歡的手機外形:
A、直板B、翻蓋C、觸屏D、滑蓋
謝謝您的合作!祝您身體健康,事業(yè)順心!
五、 下面是在南平做的一項調查數據分析:
問(wèn)卷主要對各用戶(hù)的使用感受、品牌忠誠度進(jìn)行了調查。報告主要結論如下:
對手機的男性需求比女性需求大,大家熱衷于國外的手機,像諾基亞、索愛(ài)、摩托羅拉等這些知名品牌而對國內品牌,像步步高、聯(lián)想、oppo熱衷度不高,在選擇手機時(shí),傾向于音樂(lè )手機和智能機的選擇。在購買(mǎi)手機時(shí)最先考慮手機的外觀(guān),價(jià)格,產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度。
在對手機外形上的選擇差異不大。
下面是從調查數據中得到的有關(guān)聯(lián)想手機的主要問(wèn)題的相關(guān)信息報告:
1、聯(lián)想手機用戶(hù)所用產(chǎn)品價(jià)格分布
從聯(lián)想手機用戶(hù)所使用的聯(lián)想手機價(jià)格來(lái)看,主要集中在1001-20xx元價(jià)格段,這與中國整體手機市場(chǎng)用戶(hù)價(jià)格關(guān)注格局相一致。
聯(lián)想手機用戶(hù)中,使用1001-20xx元中端產(chǎn)品的比例占一半以上,為81.3%。調查者中使用聯(lián)想千元以下低端產(chǎn)品的用戶(hù)比例累計為12.5%,而使用3000元以上高端聯(lián)想手機的用戶(hù)比例較低,6.3%。
2、聯(lián)想手機用戶(hù)購買(mǎi)聯(lián)想手機的原因排行
在為什么購買(mǎi)聯(lián)想手機的原因選擇上,音樂(lè )功能強大成為用戶(hù)選擇聯(lián)想手機的首要原因,81.3%的用戶(hù)選擇因此原因?梢(jiàn),聯(lián)想的質(zhì)量是其獲得市場(chǎng)份額的有力保證。
因為功能強而選擇聯(lián)想手機的用戶(hù)比例在三成以上,可見(jiàn),業(yè)內領(lǐng)先的技術(shù)及產(chǎn)品功能以及外觀(guān)設計有吸引力是聯(lián)想獲得用戶(hù)認可的另一大利器。其他原因,諸如品牌名氣大、性?xún)r(jià)比高、等原因的選擇比例相對較低。
聯(lián)想手機的使用者對于聯(lián)想的品牌和手機的認知度都是比較高的。同時(shí)對于聯(lián)想客服的`工作人員的服務(wù)態(tài)度也比較的肯定。服務(wù)質(zhì)量很好。
3、認為手機最需要改進(jìn)的地方
對手機電池續航能力不足感到最不滿(mǎn)意,因此用戶(hù)在選擇聯(lián)想產(chǎn)品最需要改進(jìn)的地方時(shí),選擇電池續航能力的比例均為最大。功能成為兩大用戶(hù)群體認為需要改進(jìn)的第二大方面。
4、用戶(hù)忠誠度
使用過(guò)與未使用過(guò)聯(lián)想手機的用戶(hù)未來(lái)對聯(lián)想品牌選擇傾向對比
使用過(guò)與未曾使用過(guò)聯(lián)想手機的用戶(hù)未來(lái)在對聯(lián)想品牌的選擇上存在顯著(zhù)的差異:使用過(guò)聯(lián)想手機的用戶(hù)未來(lái)還打算選擇
聯(lián)想品牌的比例高達50.7%,而未曾使用過(guò)聯(lián)想手機的用戶(hù)未來(lái)選擇聯(lián)想品牌的比例僅為13.9%?梢(jiàn)使用過(guò)聯(lián)想手機的用戶(hù)忠誠度較從未使用過(guò)聯(lián)想手機的用戶(hù)忠誠度明顯高很多。
手機市場(chǎng)調查報告8
不可否認手機是現代人們的生活必備用品之一,因為人們可以在手機上快速的查到自己想要的東西。所以造成了手機很熱銷(xiāo)的場(chǎng)面,但是大家想不想知道在市場(chǎng)上是怎樣的一種消費情況呢?小編最近總結整理了深圳在校學(xué)生手機市場(chǎng)調查報告,各位讀者可以好好地欣賞欣賞。以下就是調查報告的詳細內容。
第一部分 調查方案設計
一、調查方案
。ㄒ唬┱{查目的:通過(guò)了解深圳大學(xué)生手機使用情況,為手機銷(xiāo)售商和手機制造商提供參考,同時(shí)為深圳大學(xué)生對手機消費市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
。ǘ┱{查對象:深圳在校生
。ㄈ┱{查程序:
1。設計調查問(wèn)卷,明確調查方向和內容;
2。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )聊天調查。隨機和深圳各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調查表;
3。根據回收網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內容如下:
。1)根據樣本的購買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷深圳大學(xué)生總體手機月消費分布的相應參數;
。2)根據各個(gè)同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設計
大學(xué)生手機使用情況調查問(wèn)卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求,我特地展開(kāi)了此次的調查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調查。,將您的選項填入括號中。
1。您目前擁有手機嗎? ( )
a。有 b。沒(méi)有
2。您的手機牌子是什么?
a。諾基亞 b。摩托羅拉 c。三星 d。索尼愛(ài)立信 e。cect f。夏新 g。其他( )
3。您購買(mǎi)手機的場(chǎng)所是?
a。商場(chǎng) b。專(zhuān)賣(mài)店 c。網(wǎng)上訂購 d。其他( )
4。您喜歡的手機牌子是什么?
a。諾基亞 b。摩托羅拉 c。三星 d。其他()
5。購買(mǎi)手機, 您認為合適的價(jià)位是多少?
a。500—1000元 b。1000—1500元 c。1500—XX元 d。XX元以上
6。您購買(mǎi)手機的主要用途是用來(lái)什么?
a。發(fā)短信 b。打電話(huà) c。打游戲 d。其他
7。您購買(mǎi)手機首先考慮的問(wèn)題是?
a。外形 b。功能 c。價(jià)格 d。品牌 e。其他
8。若您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機:
a。智能手機 b。拍照手機 c。音樂(lè )手機 d。普通手機
9。您的手機主要用來(lái)?
a。打電話(huà) b。發(fā)信息 c。玩游戲 d。上網(wǎng)
10。您現在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?
a。文字短信 b。彩信 c。手機攝影d。無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)e。下載游戲 f。ems
11。您將來(lái)會(huì )嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能?
a。文字短信 b。彩信 c。彩鈴 d。手機廣播信息 e。手機攝影 f。手機報紙 g。手機小說(shuō) h。手機電影/電視 i。游戲 k。gprs l。手機交友
12。您覺(jué)得手機對你的生活來(lái)說(shuō):
a。很重要 b。比較重要 c。一般 d。比較不重要 e。一點(diǎn)都不重要
13。您作為顧客,希不希望廠(chǎng)家配送配套的手機套、手機鏈?
a。希望 b。不希望
14。您希望手機廠(chǎng)商提供什么樣的服務(wù)?
a。校內維修 b。學(xué)生專(zhuān)賣(mài)店 c。手機專(zhuān)賣(mài)店
15。請簡(jiǎn)單描述您理想中的手機
第二部分 數據分析
根據以上整理的數據,我進(jìn)行數據分析,得出結論:學(xué)生手機市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展潛力的市場(chǎng)。
。ㄒ唬└鶕䦟W(xué)生手機市場(chǎng)份額分析
根據調查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機沖擊市場(chǎng),目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認可度也在不斷提高。
。ǘ⿲W(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解,對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機市場(chǎng)應該針對不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1。 學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn):
1) 沒(méi)有經(jīng)濟收入;
20xx最新手機市場(chǎng)調查報告20xx最新手機市場(chǎng)調查報告
2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚;
4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
。ǘ⿲W(xué)生消費者購買(mǎi)手機的準則和特點(diǎn)
通過(guò)調查大學(xué)生購買(mǎi)手機主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買(mǎi)手機的四個(gè)基本準則。在調查中表明,大學(xué)生選擇手機時(shí)最看重的是手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生購買(mǎi)手機的特點(diǎn)主要有:
1、選購要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)
要大部分深圳學(xué)生來(lái)選購自己真正喜歡的手機是不現實(shí)的,所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜,對于手機和學(xué)生來(lái)說(shuō),這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個(gè)方面尋求最佳結合點(diǎn)。
2、由于方便而購買(mǎi)手機
根據調查顯示,大多數學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買(mǎi)手機與家人聯(lián)系這一目的,據調查顯示,多數學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生購買(mǎi)手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購手機的過(guò)程中,也越來(lái)越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡(jiǎn)單,手機的功能是否全面、方便實(shí)用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;
愛(ài)面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn),這也表現在學(xué)生對手機的選購上。學(xué)生選購手機,品牌問(wèn)題也成為其考慮的一個(gè)因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C,那么那些手機檔次較低或沒(méi)有手機的同學(xué)就會(huì )覺(jué)得沒(méi)有面子,而欲買(mǎi)手機的同學(xué)就想買(mǎi)個(gè)好于其他人的手機。這種手機的消費心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機市場(chǎng)中,在所有年輕人的手機市場(chǎng)中都是比較突出的。
4、深圳大學(xué)生購買(mǎi)手機的主要目的;
學(xué)生買(mǎi)手機一般是為了交流、溝通,用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習、求職。手機短信非常熱火,似乎有戰勝普通通話(huà)成為手機主要功能的架勢。學(xué)生也是手機短信的偉大貢獻者,學(xué)生生活單調和無(wú)聊,發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機一族無(wú)聊時(shí)候的'休閑生活;而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現在也主要依靠手機短信,畢竟寫(xiě)信太麻煩了,發(fā)郵件沒(méi)電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng),打電話(huà)又太貴了,所以手機短信就擔當起了這個(gè)橋梁與紐帶的任務(wù)。同時(shí)方便找工作是大學(xué)生擁有手機的另一個(gè)重要用途
5、大學(xué)生希望手機提供的利益:
學(xué)生的天職就是學(xué)習,所以學(xué)生都希望手機能為自己的學(xué)習帶來(lái)方便——在調查中,有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習有關(guān)的功能,例如電子詞典、學(xué)習計算器等”,這些可以為學(xué)生學(xué)習提供方便,也是學(xué)生所希望的物有所值。
。ㄈ┥钲诖髮W(xué)生對手機的品牌和功能的要求;
1、深圳學(xué)生對手機品牌的選擇;
根據調查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞,雖然目前他們沒(méi)有經(jīng)濟能力去買(mǎi),但只要他們走上社會(huì ),具有了經(jīng)濟能力,他們就會(huì )去買(mǎi)自己喜歡的品牌手機,這對于諾基亞手機是一次好的機會(huì ),但同時(shí)也有挑戰。
2、深圳大學(xué)生心中的理想手機;
我理想的手記是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
我理想的手記理想中的手機,除了具備電話(huà)短信等應有的基本通訊功能外,應逐步發(fā)展為現代化高智能的掌上終端平臺,一切信息資源皆可以通過(guò)這個(gè)小巧的手機去實(shí)現是質(zhì)量效果,都要好,能上網(wǎng)聊天
這些都是根據調查得到的大學(xué)生心中理想的手機,這就是手機市場(chǎng)對于大學(xué)生的市場(chǎng)需求有了一定的發(fā)展方向
第三部分 手機市場(chǎng)分析
隨著(zhù)手機市場(chǎng)消費需求的不斷擴大和市場(chǎng)競爭激烈程度的日趨增加,中國手機市場(chǎng)的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化
一、近年來(lái)中國手機市場(chǎng)情況
近年來(lái)中國手機市場(chǎng)一直是摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞三個(gè)品牌在競爭。愛(ài)立信和諾基亞在進(jìn)入中國市場(chǎng)之初,由于當時(shí)摩托羅拉占據市場(chǎng)主導,也基本上成為專(zhuān)業(yè)通訊技術(shù)的代名詞,此時(shí)這兩個(gè)品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法,避開(kāi)了技術(shù)方面的競爭。愛(ài)立信通過(guò)明星代言,在短時(shí)間內迅速提高品牌知名度,甚至在96。97年間有一段時(shí)間內超過(guò)摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場(chǎng)之初,品牌影響力不夠,產(chǎn)品線(xiàn)不如摩托羅拉豐富,但在推廣中一直都注重塑造時(shí)尚有個(gè)性的品牌形象,并且推出的每款機型都為精品,在市場(chǎng)上幾乎都可以成為主流機型。如諾基亞5110,在當時(shí)就以高檔的手機產(chǎn)品,中檔的手機價(jià)格,創(chuàng )造了一個(gè)手機神話(huà),
二、手機未來(lái)發(fā)展方向
未來(lái)社會(huì ),在手機消費市場(chǎng),兩類(lèi)基于智能手機的應用將獲得發(fā)展,一方面是基于定位服務(wù)的應用,另一方面是隨著(zhù)3g網(wǎng)絡(luò )的不斷部署,包括hsdpa網(wǎng)絡(luò )的推出,流媒體的應用會(huì )越來(lái)越多,像電視方面的應用。另外,一些垂直行業(yè)應用也將會(huì )獲得較大發(fā)展,比如金融服務(wù)、醫療保健以及物流行業(yè),它們都希望通過(guò)這種應用來(lái)提高生產(chǎn)率、提高客服水平,從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著(zhù)手機平臺也將成為媒介融合的一個(gè)平臺,因此,對于未來(lái)手機媒體的發(fā)展方向的認識,必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下,手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡(jiǎn)單延伸,而是各種傳統媒體形態(tài)在無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個(gè)時(shí)代的到來(lái),必須順應媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢,在體制、觀(guān)念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。
作為全球市場(chǎng)容量最大、最有潛力的中國市場(chǎng),國產(chǎn)品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰也愈演愈烈。在這種大背景下,無(wú)收入、無(wú)職業(yè)卻擁有無(wú)窮消費潛力的特殊消費群體——學(xué)生手機族,已經(jīng)成為手機消費市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍,手機的廠(chǎng)家制造者應該注重這點(diǎn),根據學(xué)生對手機的要求,進(jìn)行有目的有方向的推出,力求更大的打開(kāi)這一消費市場(chǎng)。
手機市場(chǎng)調查報告9
一、中國手機市場(chǎng)現現狀與發(fā)展
1、總體市場(chǎng)與發(fā)展預測
2)20xx年中國移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)的增長(cháng)可保持在6000萬(wàn)左右,未來(lái)3年內仍將以每年6000萬(wàn)左右的速度增長(cháng);中國手機生產(chǎn)總量可達9500萬(wàn)臺,到20xx年該數字將超過(guò)1億臺!峨娮庸I(yè)展望:中國》報告:到20xx年,預計中國的手機用戶(hù)將突破2.6億。此外,世界范圍的手機制造商將繼續將其部分生產(chǎn)外包給中國廠(chǎng)商,因此預計到20xx年,全球40%的手機將在中國制造,與此相比,20xx年只有20%。 這意味著(zhù)屆時(shí)中國的手機年產(chǎn)量將高達1.4億部,成為世界第一生產(chǎn)基地。
3)賽迪顧問(wèn)調查表明,盡管首次購機的用戶(hù)占據主體地位(70.5%),手機市場(chǎng)的增長(cháng)依然主要來(lái)源于此,隨著(zhù)中國移動(dòng)和中國聯(lián)通的移動(dòng)新業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)發(fā)與應用,手機更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大,達到29.5%,形成了市場(chǎng)發(fā)展的新動(dòng)力。
2、市場(chǎng)份額
20xx年4月底中國手機市場(chǎng)份額排名前五名 數據來(lái)源:賽迪顧問(wèn) 20xx年5月
3、用戶(hù)分析:
1)用戶(hù)年齡分布
追求時(shí)尚體現個(gè)性本就是年輕人的特點(diǎn),對于手機的選擇也更加注重手機能顯示自己個(gè)性的款式。摩托羅拉、波導在設計手機款式的時(shí)候都更加追求時(shí)尚化,滿(mǎn)足消費者的需求。在國產(chǎn)品牌中波導公司的產(chǎn)品在此次調查中獲得廣大消費者的好評,成為消費者滿(mǎn)意的知名品牌。
2)手機購買(mǎi)考慮的因素
從此次調查中也看出消費者在購買(mǎi)手機時(shí)對手機功能更加關(guān)注,在手機的功能方面中文輸入成為最為關(guān)鍵的屬性,沒(méi)有中文輸入功能的手機已經(jīng)沒(méi)有市場(chǎng)競爭能力了。語(yǔ)音撥號功能也在關(guān)鍵屬性中占據一定位置,其中像摩托羅拉、諾基亞、波導、TCL等公司所推出的各款新手機都已加入此項功能。
3)手機的關(guān)鍵屬性
在購買(mǎi)手機動(dòng)機的調查中可以看出,盲目的隨從現象所占的比例已經(jīng)非常小,人們對待手機的選購越來(lái)越理性化,但由于信息時(shí)代的到來(lái),人們之間相互的聯(lián)系更加重要,于是手機自然成為人們日常聯(lián)絡(luò )所必需的工具。
4)用戶(hù)購買(mǎi)手機的期望價(jià)位
5)消費者者獲取手機信息的來(lái)源
在網(wǎng)絡(luò )充斥著(zhù)人們生活的今天,大量的信息以不同方式進(jìn)入人們的視野,傳統媒體雖然仍然是人們獲取購買(mǎi)信息的主要來(lái)源,但人們在獲取信息已不再是那些傳統的媒體,互聯(lián)網(wǎng)以其快速、大容量等優(yōu)勢在信息傳播中發(fā)揮著(zhù)不容忽視的作用。開(kāi)始對傳統媒體的主流地位造成巨大的沖擊。從此次調查中可看出傳統媒體報紙、電視仍然是人們獲得信息的主要來(lái)源,但是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )(33.8%)在人們獲得信息方式中所占比例也越來(lái)越大。波導、科健、摩托羅拉、諾基亞等各大廠(chǎng)商更是不放過(guò)在網(wǎng)絡(luò )上對各自產(chǎn)品的宣傳工作。
6)手機的購買(mǎi)的渠道
從此次CCID移動(dòng)電話(huà)消費行為調查可以看出,移動(dòng)通信市場(chǎng)越來(lái)越成熟,消費者的購買(mǎi)理念也向理性化方面發(fā)展。對于產(chǎn)品需求的結構更加明顯,個(gè)性化、時(shí)尚化的產(chǎn)品成為移動(dòng)電話(huà)發(fā)展的主流方向。此次調查也為各生產(chǎn)廠(chǎng)商正確把握消費者消費心理與需求變化趨勢,從生產(chǎn)出更符合市場(chǎng)的產(chǎn)品做出具有一定意義的參考建議。
二、手機技術(shù)發(fā)展趨勢
1、 功能
1) 手機已成為很多現代人工作、生活的必備品。從只有通話(huà)功能的大哥大到現在走向2.5G、3G的智能手機,它所扮演的角色已不再只是一個(gè)通話(huà)的工具,而是成為人們移動(dòng)辦公、休閑娛樂(lè )的得力助手。在這個(gè)處處強調創(chuàng )意的時(shí)代,手機就是我們握在手中的.個(gè)性。手機的功能越來(lái)越多,只有憑借精彩的手機軟件才能秀出這些創(chuàng )意。
2) 何為手機軟件
嵌入式軟件都有一個(gè)特點(diǎn),就是軟件固化在硬件中,軟件代碼必須保證高質(zhì)量、高可靠性和實(shí)時(shí)性,一般包含三個(gè)層次(如圖所示):第一層次是Operating System(OS,操作系統),主要與RF(射頻信號)芯片進(jìn)行溝通與指令處理,它基于一些基礎的網(wǎng)絡(luò )協(xié)議(如GSM、GPRS或CDMA、W-CDMA)等;第二層次是內置的手機本地應用,例如電話(huà)簿、短信息等內容,更為重要的是,在一些手機上已經(jīng)集成了J2ME開(kāi)發(fā)平臺,即它可以運行第三方開(kāi)發(fā)的應用程序;第三層次是在J2ME平臺上開(kāi)發(fā)的一些KJava應用程序(如各種游戲、圖片瀏覽等),還有一些API的接口函數,可以同外部的PC通過(guò)線(xiàn)纜進(jìn)行數據傳送,也可以通過(guò)無(wú)線(xiàn)方式與外界應用服務(wù)提供商傳遞數據。
就OS而言,由于硬件設備(主要是芯片)是不同的,因此各個(gè)廠(chǎng)商都擁有自己的操作系統,現在還不完全開(kāi)放。目前主流的操作系統有Symbian、Linux、Win-CE等。中間的KVM平臺基本上是開(kāi)放的,國際上通行的是J2ME MIDP1.0 標準,只要大家都遵照這個(gè)標準,就可以保證最上層的開(kāi)放性。但在這一層,因為手機的鍵盤(pán)或觸屏方式等設備功能是不同的,各個(gè)廠(chǎng)商及不同型號的手機在接口方面有一些差異。最上面的應用層是比較開(kāi)放的,使用KJava這種開(kāi)放的語(yǔ)言,第三方也可以進(jìn)行手機應用軟件的開(kāi)發(fā)。
3) 從簡(jiǎn)單通話(huà)到移動(dòng)辦公
手機的雛形十分類(lèi)似于對講機,最早出現在20世紀40年代,曾在第二次世界大戰中用于軍事通話(huà),是后來(lái)的大哥大的前身。那個(gè)時(shí)候還沒(méi)有手機軟件的概念,手機上也沒(méi)有任何增值服務(wù)。后來(lái)手機開(kāi)始逐漸從軍用轉為了商用、民用,隨著(zhù)手機用戶(hù)的需求的不斷擴充,手機及其軟件技術(shù)也在不斷發(fā)生著(zhù)變化,每一次革新都與用戶(hù)的需求密不可分。
目前,各種各樣的多媒體應用成為高端手機功能的賣(mài)點(diǎn),手機開(kāi)始與PDA相融合,也開(kāi)始告別了話(huà)音時(shí)代,走向移動(dòng)辦公。具體功能的拓展,主要體現在以下幾方面:
A. 交互性 在當前的手機交互界面的設計中,動(dòng)畫(huà)與圖案都被引入界面設計,這在早期幾乎是看不到的。
B. 個(gè)人助理及娛樂(lè )功能 個(gè)人助理指電話(huà)本、名片夾、日歷、日程表、鬧鐘、聲控撥號、錄音等功能;娛樂(lè )功能體現在MP3播放功能、FM調頻收音機功能、游戲等。
C. 軟件可擴展性 在手機上裝載KVM,解釋Java程序,用于拓寬應用軟件的來(lái)源,同時(shí)也可以方便用戶(hù)自己增刪一些較簡(jiǎn)單的附加功能。
4) 多姿多彩的KJava世界
GPRS和W-CDMA促進(jìn)了KJava手機的異軍突起,目前很多廠(chǎng)商都在積極地倡導KJava應用。一些手機廠(chǎng)商已經(jīng)推出了自己的KJava手機,如摩托羅拉推出的國內第一款KJava手機A6288及最新的388手機、西門(mén)子的6688i、諾基亞的9210等,廈新也已經(jīng)推出了國產(chǎn)第一款雙通道GPRS手機,為手機未來(lái)的發(fā)展開(kāi)辟了一個(gè)多姿多彩的世界。與此同時(shí),手機廠(chǎng)商十分看好KJava服務(wù)市場(chǎng),為此,他們積極地在手機上搭建了相應的平臺。與此同時(shí),摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞等主流手機生產(chǎn)商,在中國移動(dòng)GPRS網(wǎng)絡(luò )正式商用的前后,都不約而同地推出了開(kāi)發(fā)KJava應用的全國性大賽,以推動(dòng)應用開(kāi)發(fā)商對開(kāi)發(fā)KJava應用的興趣和技術(shù)儲備。他們認為第三方開(kāi)發(fā)出的優(yōu)秀軟件,對于自己產(chǎn)品的發(fā)展及推廣是大有裨益的。使用KJava可以編寫(xiě)出各式各樣的應用軟件程序,如地圖查詢(xún)及定位、炒股、游戲等,不乏有趣而專(zhuān)業(yè)的應用。KJava的好處就在于它提供一個(gè)相對開(kāi)放的平臺,手機用戶(hù)可以將軟件下載到手機上擴充手機功能,而且它的應用超越了簡(jiǎn)單的文本,支持圖形,這就讓手機界面完全超出了基于文本的靜態(tài)的內容,使服務(wù)更立體、更有趣。
5) 目前手機趨向于多種功能:
A. 記事本、電話(huà)薄
B. 融合掌上電腦功能,能夠進(jìn)行軟件升級
C. 無(wú)線(xiàn)連接INTERNET,接發(fā)電子郵件以及接收網(wǎng)上信息
D. 下載園地下載電子雜志、電子圖書(shū)、游戲、股票程序等
E. 音畫(huà)短信(EMS),與匹配手機互發(fā)文字、圖片、動(dòng)畫(huà)、聲音,更可自編圖片動(dòng)畫(huà)。
F. 傳真、WAP、文字編輯、電子表格、演示文稿、日歷和通訊錄等多種移動(dòng)辦公功能
G. 地理信息查詢(xún)、定位與導航等功能
6) 未來(lái)趨勢:多功能一體機,將具備電腦的所有功能
未來(lái)的手機不僅是打打電話(huà)和接收點(diǎn)信息,而且還在娛樂(lè )、圖像傳輸、上網(wǎng)和游戲等方面充當全能的數字及符號處理器;可以成為電腦、電視、電話(huà)、電報等多功能的統一體;還可以用于衛星定位、操控汽車(chē)以及汽車(chē)的保養、清洗和維修等;手機可以控制冰箱和售貨機能自動(dòng)存取款和實(shí)現訂票服務(wù)。
手機市場(chǎng)調查報告10
一、調查方案
。ㄒ唬┱{查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷(xiāo)售商和手機制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對手機消費市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
。ǘ┱{查對象:在校生
。ㄈ┱{查程序:
1、設計調查問(wèn)卷,明確調查方向和內容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )聊天調查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調查表;
3、根據回收網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內容如下:
。1)根據樣本的購買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應參數;
。2)根據各個(gè)同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、調查分析
根據以上整理的數據,我進(jìn)行數據分析,得出結論:學(xué)生手機市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展潛力的市場(chǎng)。
。ㄒ唬└鶕䦟W(xué)生手機市場(chǎng)份額分析
。ǘ⿲W(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解,對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機市場(chǎng)應該針對不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1、學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn):
1)沒(méi)有經(jīng)濟收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚;
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
。ǘ⿲W(xué)生消費者購買(mǎi)手機的準則和特點(diǎn)
通過(guò)調查大學(xué)生購買(mǎi)手機主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買(mǎi)手機的四個(gè)基本準則。在調查中表明,大學(xué)生選擇手機時(shí)最看重的是手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,內涵也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
手機市場(chǎng)調查報告5
一、前言
進(jìn)入信息時(shí)代,科學(xué)技術(shù)發(fā)達的今天手機換代的時(shí)間越來(lái)越短,手機的功能也層出不窮,讓人眼花繚亂,心花怒放,手機無(wú)疑是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的一面鏡子反映出當科學(xué)技術(shù)給人們帶來(lái)的便利,手機更是一種年輕人爭相攀比的一種載體,也是自己品味的'一種表現形式。手機的功能也是由最初的只能帶電話(huà)發(fā)展到發(fā)短信彩信,飛信,攝像,錄音,字典,上網(wǎng)等等,手機通過(guò)各種功能完全的俘虜了我們,讓我們不敢想象沒(méi)有手機的日子會(huì )變成什么樣子。當我們站在手機廣場(chǎng)面對數不勝數的手機種類(lèi)品牌的時(shí)候手機款式的時(shí)候我們不能不承認在這個(gè)世界上總有那么一款手機在適合我們在等待著(zhù)我們。
二、市場(chǎng)調查
(一)調查目的
1、了解大學(xué)生的消費習慣(消費檔次、品牌偏好、購買(mǎi)關(guān)心要素、選購意向,影響購買(mǎi)決策的因素)。
2、了解大學(xué)生對手機產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。
3、手機產(chǎn)品市場(chǎng)現狀與潛力分析,了解手機銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭的情況,潛在市場(chǎng)的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場(chǎng)的空白份額)
(二)調查方法及基本情況
為了真實(shí)地反映出大學(xué)生的手機消費狀況,確保調查結果的真實(shí)性、客觀(guān)性,從而使我們準確地推出大學(xué)生市場(chǎng)的潛力方面的情況,本次調查確定方法和原則如下:
1、調查方式:
(1)觀(guān)察調研(獲取相關(guān)的信息)
(2)問(wèn)卷調查(定點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn))
(3)焦點(diǎn)小組訪(fǎng)談(收集經(jīng)驗,看法)
2、調查對象:
(1)在校大學(xué)生:?jiǎn)?wèn)卷調查(60份)
(2)手機經(jīng)銷(xiāo)商:訪(fǎng)談提綱(3份)
3、調查日期:20xx年9月
4、調查區域:東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院
5、調查實(shí)施:
(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個(gè)點(diǎn),對大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷形式的攔截調查。(共60份問(wèn)卷)
(2)選擇適當的時(shí)間,去選定的幾家手機店對這幾家店的經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行焦點(diǎn)小組訪(fǎng)談。(共3份訪(fǎng)談提綱)
(3)對調查所得到的資料以及數據進(jìn)行統計、分析,并進(jìn)行綜合處理。
三、市場(chǎng)調查結果分析
(一)手機普及情況及趨勢分析
電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò )、電臺、店堂、車(chē)體……廣告鋪天蓋地,宣傳無(wú)處不在,各大手機廠(chǎng)商與廣告商們的努力,其中最主要的還是同學(xué)之間的互相影響顯示:在被調查者中手機的擁有率高達100%。從調查中我們還可看出:大多數學(xué)生手機族所能承受的手機價(jià)格在1000元以下占19%;手機價(jià)格在1000-20xx元之間,占58%;手機價(jià)格在20xx-3000元之間,占16%少數的手機價(jià)格在3000元以上,占7%。
(二)各品牌手機占有情況
在眾多手機品牌中諾基亞所占的比例是最高的,為40%,而且它的款式比較簡(jiǎn)單,在市場(chǎng)上能夠購買(mǎi)到不同的諾基亞型號的外殼,款式新穎容易購買(mǎi)外在裝飾品。位居第二的是索愛(ài),這款手機有直板、翻蓋等多種款式,深得大家的喜愛(ài);而其它的品牌如聯(lián)想、三星、摩托羅拉等共占46、7%。在此次調查中我們發(fā)現學(xué)生使用手機的品牌比較復雜,使用諾基亞的人數最多,其他的如摩托羅拉、索尼愛(ài)立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。
(三)購買(mǎi)手機的目的
對手機使用目的的調查發(fā)現,大多數學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買(mǎi)手機與家人聯(lián)系這一目的,據調查顯示,多數學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生手機族購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周?chē)笥训挠绊憽?/p>
(四)費用的使用情況
調查結果顯示,學(xué)生的生活費用大部分來(lái)自家長(cháng)。因此,大學(xué)生都會(huì )通過(guò)辦理各種套餐、短號來(lái)節省話(huà)費,被調查者一個(gè)月的手機費用大約30元以下占15%;在30-50元之間占56%;50-100元的各占20%;手機費用在100元以上的所占的比率較小,為9%。
(五)手機滿(mǎn)意度的分析
社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,手機更新?lián)Q代的速度加快。手機產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短,使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來(lái),大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強了他們消費的信心。在此次調查中,我們可以發(fā)現52%的被調查者都表示對現在擁有的手機的滿(mǎn)意度為一般,甚至有14%的被調查者表示不滿(mǎn)意。
四、結論與建議
手機已經(jīng)在的大學(xué)生之間普及開(kāi)來(lái),玩手機的時(shí)間已經(jīng)成為自己生活的一部分,其中用手機上網(wǎng)的人已經(jīng)達到手機用戶(hù)的100%。相對于國產(chǎn)手機人們更喜歡國外好品牌手機,國內的手機在性能和美觀(guān)質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進(jìn)步;ㄔ谑謾C上的錢(qián)占自己總費用的15%一個(gè)很高的數字。
手機市場(chǎng)調查報告11
一、調查目的:了解手機在大學(xué)生中的狀況
近年來(lái),隨著(zhù)手機在校園里的普及,越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況,掌握手機在大學(xué)的銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調查對象,對校園里的手機市場(chǎng)作一次調研。
二、調查對象:大學(xué)生
三、設計調查項目和調查表
四、調查時(shí)間:xx年10月01日~xx年10月25日
五、調查方式:網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統的書(shū)面問(wèn)卷形式,而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的:
1.提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子版調查問(wèn)卷使用asp平臺開(kāi)發(fā),并掛在朋友的個(gè)人主機空間上,無(wú)需印刷,無(wú)需人工分派問(wèn)卷
2.調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒(méi)有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數在20天左右的時(shí)間內簡(jiǎn)單突破1000人,最后到達了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來(lái)自全國各地。這個(gè)數字是由調查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3.數據統計便捷。我專(zhuān)門(mén)設計了一個(gè)調查數據統計頁(yè)面,對調查數據進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類(lèi)選項百分比統計等
六、調查方法:
1.由調查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷資料,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調查問(wèn)卷。
2.電子問(wèn)卷制作完成并透過(guò)無(wú)錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3.動(dòng)員調查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4.調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進(jìn)行分析
5.撰寫(xiě)調研報告
七、調查數據統計分析:
本次調查共有1237人參加并且完成了問(wèn)卷,來(lái)自全國16個(gè)省市67所高校,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調研具有必須普遍好處。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷(xiāo)推薦。
1.大學(xué)生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪(fǎng)者中有68%的學(xué)生擁有手機。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì )在近期更換手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中,61%學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機。從這些數據可看出:隨著(zhù)人們生活水平的提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群。
2.學(xué)生手機的使用要求分析
、僮钪刭|(zhì)量
選取手機時(shí),消費者思考的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價(jià)格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。
另外,部分消費者對外觀(guān)款式要求也較高,手機廠(chǎng)商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著(zhù)人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的.下降,消費者對價(jià)格的敏感度會(huì )降低,而對外觀(guān)款式的要求會(huì )更高。
、谥械蜋n產(chǎn)品較受歡迎
在手機價(jià)格的調查中,我們發(fā)現消費者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會(huì )選取1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買(mǎi)高價(jià)位手機,其中,選1500至xx元的消費者占15%,xx元以上的占12%。
、圪彊C地點(diǎn)較集中
對消費者購買(mǎi)手機地點(diǎn)的調查發(fā)現,消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識作為決定標準,而手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏(yíng)得消費者的信任。此外手機大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們思考的重要因素。
、苁謾C品牌比較復雜
在此項調查中我發(fā)現,使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛(ài)立信6.25%,西門(mén)子6.25%,三星13.75%,菲利浦5.00%,其他的有7.50%。
、菔謾C用途比較統一
大學(xué)生使用手機用途較統一,在已有手機用戶(hù)中,多數用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數只是跟著(zhù)大家走(受周?chē)擞绊懙?和追趕時(shí)尚的,各占9.8%。家長(cháng)方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機族的手機58.0%都是家長(cháng)掏錢(qián)買(mǎi)的。同樣學(xué)生也認為有了手機能夠方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
、奘謾C費用普遍較低
在學(xué)生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以?xún)鹊恼?8%。但也存在一些高消費學(xué)生,在100D300元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過(guò)300元手機費用的基本沒(méi)有。
、叱渲悼ǔ蔀橹饕⻊(wù)方式,手機費用主要用于發(fā)信息。
在被訪(fǎng)者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于信息服務(wù)的占87%。這充分說(shuō)明了,學(xué)生的消費潛力有限。
3.學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析
確切地說(shuō),消費動(dòng)力與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個(gè)消費需求出現以后,為滿(mǎn)足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中能夠看出學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費動(dòng)力的原因,主要有以下幾點(diǎn):
第一.社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,個(gè)性是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度到達一周一款。手機產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短,使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來(lái),大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強了他們消費的信心。
第二.新經(jīng)濟、新文化、新觀(guān)念,學(xué)生消費者的消費行為總體規范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎決定上層建筑,新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來(lái)新的觀(guān)念。作為e時(shí)代的“e人類(lèi)”,學(xué)生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會(huì )對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望,而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動(dòng)力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化,對學(xué)生消費者的消費動(dòng)力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò )、電臺、店堂、車(chē)體……廣告鋪天蓋地,宣傳無(wú)處不在,各大手機廠(chǎng)商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機市場(chǎng))的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機族的消費動(dòng)力也得到了提高。
總的說(shuō)來(lái),學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過(guò)程中的學(xué)習,就會(huì )導致一種或一系列消費動(dòng)機的發(fā)展。
手機市場(chǎng)調查報告12
1、前言:
目前我國手機產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)快速發(fā)展的依托下,繼續保持了高速增長(cháng)的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng )新,追求更加的與眾不同,以至于在市場(chǎng)的競爭中占據優(yōu)勢。這時(shí)候智能手機就順應時(shí)代的潮流而問(wèn)世了。谷歌安卓系統的HTC、蘋(píng)果IOS系統Iphone頓時(shí)風(fēng)靡全球。在中國市場(chǎng)有力的挑戰了諾基亞的市場(chǎng)份額第一的寶座。
時(shí)代在進(jìn)步,社會(huì )在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng )新,必須跟得上時(shí)代的腳步。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破,但系統、品質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)、宣傳等都跟不上國外品牌,占領(lǐng)市場(chǎng)份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應時(shí)代呈現在消費者面前,讓所有的國產(chǎn)手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天,北京小米科技公司來(lái)了一個(gè)更加有沖擊力的小米手機。只預訂用戶(hù)就有三十萬(wàn)。不可否認的小米手機的宣傳很到位、很成功。
但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開(kāi)售日開(kāi)始,小米手機的各種各樣的問(wèn)題就顯示出來(lái)了。于此基礎上,在各種渠道從小米手機的營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集,并保證執行操作的簡(jiǎn)易性與客觀(guān)性,最后對問(wèn)卷進(jìn)行了詳盡的分析,并借以了大量數據與圖表,以此更加全面地闡明問(wèn)卷的具體情況,得出更加精準與富有代表性的結論。
2、市場(chǎng)調查結果
2。1營(yíng)銷(xiāo)策略
調查結果顯示,大部分人認為小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”的策略吸引了大量的客戶(hù)。所謂“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”,是指商品提供者有意調低產(chǎn)量,以期達到調控供求關(guān)系、制造供不應求“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤率,也達到維護品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。
而“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”是把雙刃劍,不可否認的,蘋(píng)果公司的“可控泄漏”戰略為其贏(yíng)得了全球市場(chǎng)。但別人的成功之處只可以借鑒,不可以盲從。在充分了解自己公司的實(shí)力上再進(jìn)行合適的營(yíng)銷(xiāo)戰略才是上上之策。小米手機是因過(guò)分的“饑餓”讓用戶(hù)失去了耐心。
小米公司沒(méi)有根據自身人才資源,銷(xiāo)售渠道,行銷(xiāo)能力等量力而行,而盲目的、自我膨脹的進(jìn)行“饑餓營(yíng)銷(xiāo)” 的行為注定要讓大部分客戶(hù)失去耐心。一味地高掛消費者的胃口,注定要消耗一些人的耐性,一旦突破其心理底線(xiàn),獵物勢必落入競爭對手的口中,這是大家所不想見(jiàn)到的。把握好尺度,是生產(chǎn)廠(chǎng)商始終考慮并關(guān)注,同時(shí)由于市場(chǎng)存在一定程度地“測不準”現象,這一環(huán)節還應視為重中之重。
2。2產(chǎn)品優(yōu)勢
調查反映出認為小米手機性?xún)r(jià)比占最大優(yōu)勢占65。91%,其次認為價(jià)格便宜的占59。09%,硬件配置高占27。27%,MIUI1系統好占13。64%,企業(yè)形象好的占4。55%,還有13。64%認為是其他原因的。
如此,我們可以看出性?xún)r(jià)比,永遠是一部手機的王牌。消費者在五花八門(mén)的MIUI是小米公司旗下基于A(yíng)ndroid系統深度優(yōu)化、定制、開(kāi)發(fā)的第三方手機操作系統,能夠帶給國內用戶(hù)更為貼心的Android智能手機體驗。
手機市場(chǎng)上雖然追求時(shí)尚、前衛,但他們也會(huì )去衡量值不值得,他們不會(huì )去盲目的追求。價(jià)格便宜也是一大部分人認可的地方,因為現今大部分人是想追求高端時(shí)尚潮流的手機,但是很多因為價(jià)格太高而只能觀(guān)望,小米的誕生無(wú)疑就給他們來(lái)了一支xingfen劑。我們看到的,小米的'企業(yè)形象被人認為占優(yōu)勢基本可以忽略不計。這是因為,小米的宣傳造勢做得好,可以利用一件產(chǎn)品的誕生而到讓消費者認知到認可這個(gè)公司,這無(wú)疑是最成功的。我們大可以根據自身實(shí)力來(lái)借鑒,這也是以后大部分國產(chǎn)手機商不可忽略的一個(gè)案例。
2。3消費者對產(chǎn)品的憂(yōu)慮
擔心系統的穩定性和產(chǎn)品的做工質(zhì)量的人都占63。64%,擔心售后服務(wù)和電池發(fā)熱問(wèn)題的分別占61。36%,43。18%,還有9。09%是擔心其他問(wèn)題的。
現在的消費者都希望用最低的價(jià)格購買(mǎi)到最好的產(chǎn)品,也注重售后服務(wù),一個(gè)企業(yè)只有在保證產(chǎn)品的質(zhì)量、配置問(wèn)題的前提下,做到售前售后都完完全全周到,讓消費者放心,才能走得更遠。而,小米在這一點(diǎn)上就差遠了。大部分預訂到的小米手機的客戶(hù)到手后都反映小米的手機質(zhì)量問(wèn)題很大,例如:后蓋接口松動(dòng)卡不住;觸摸按鍵顯示有問(wèn)題;內存卡插卡,彈簧不靈,經(jīng)常彈卡不出等質(zhì)量做工問(wèn)題。這樣讓很多前期對小米手機寄予無(wú)限期待的客戶(hù)瞬間失望,甚至失去信心,最后導致本來(lái)想購買(mǎi)的用戶(hù)也放棄了想法。
這可以告訴我們,營(yíng)銷(xiāo)手段做的好的情況下,也要有產(chǎn)品的支撐,只有你自己說(shuō)好是沒(méi)用的,只有得到了消費者。
2。4庫存問(wèn)題
11月14日正常預定隊列17601—19600,均可下訂單。
11月13日正常預定隊列15601—17600,均可下訂單。
11月12日正常預定隊列13601—15600,均可下訂單。
11月11日正常預定隊列11601—13600,均可下訂單。
11月10日正常預定隊列10601—11600,均可下訂單。
11月9日正常預定隊列9601—10600號,均可下訂單。
11月8日正常預定隊列8601—9600號,均可下訂單。
11月7日正常預訂隊列7601—8600號,均可下訂單。
11月6日正常預訂隊列6601—7600號,均可下訂單。
11月5日正常預訂隊列5601—6600號,均可下訂單。
11月4日正常預訂隊列4801—5600,論壇榮譽(yù)用戶(hù)預定隊列的4801—5000號,均可下訂單。
11月3日正常預訂隊列的4301—4800號,和小米論壇榮譽(yù)用戶(hù)預定隊列的4301—4800號,均可下訂單
從資料我們可以看出到十一月三號,小米公司才發(fā)貨達到4300,也就是三號之前平均一天的發(fā)貨量五百部都不到,這比之前的承諾差別太大,據客戶(hù)的反映小米的說(shuō)法是庫存不足,物流問(wèn)題。
你的產(chǎn)品賣(mài)得再好,再多人想購買(mǎi),沒(méi)有庫存就說(shuō)什么都是空的。別人是想買(mǎi),但是你沒(méi)有產(chǎn)品賣(mài)給別人,這無(wú)形中又會(huì )被消費者認為是你的實(shí)力不足,連貨都供不上的公司更別談以后的服務(wù)了,之前承諾也顯得是忽悠。這會(huì )更加的讓消費者失去信心,在失去市場(chǎng)的同時(shí)也損害了公司形象。所以,公司在任何時(shí)候都要保證庫存的充足。
3、限制條件
因為調查有一定的不完善、調查時(shí)間有限、調查范圍比較狹小、被調查者人數偏少等因素的影響,調查的結果可能與實(shí)際情況對比有所偏差,但結果還是可以反映出現在小米手關(guān)于目前狀況的一個(gè)總體情況與具有一定普遍適用性。
4、結論和建議
綜合以上所有調查分析,表明小米手機的營(yíng)銷(xiāo)策略是成功的,小米走的產(chǎn)品路線(xiàn)也是跟潮流同步的,是具有借鑒性的,特別是現在大部分想有更進(jìn)一步想一鳴驚人的國產(chǎn)手機的模型。但是我們同時(shí)也要吸取小米手機在沒(méi)有衡量自己企業(yè)實(shí)力而導致的客戶(hù)過(guò)度“饑餓”而導致客戶(hù)的流失的教訓。
我們在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中在制定符合本身企業(yè)實(shí)力的營(yíng)銷(xiāo)戰略的基礎上,要做到保證產(chǎn)品的新穎時(shí)尚,質(zhì)量有保證,性?xún)r(jià)比高,庫存量足,渠道的暢通,促銷(xiāo)的到位。這樣才能把企業(yè)做大做強,才能在競爭殘酷的手機市場(chǎng)中生存下來(lái)。
手機市場(chǎng)調查報告13
進(jìn)入20xx年以來(lái),國內手機市場(chǎng)的競爭進(jìn)一步加劇。手機消費者的消費理念日漸向理性與個(gè)性化方向發(fā)展,使得各大手機品牌圍繞手機產(chǎn)品的競爭日趨激烈。如何在激烈的市場(chǎng)競爭中不陷入價(jià)格戰和同質(zhì)化的泥潭已成為手機廠(chǎng)商急需面對的問(wèn)題,而廣大消費者也要思考如何在紛繁的市場(chǎng)中購得滿(mǎn)足自己個(gè)性化需求的產(chǎn)品。 為了使消費者的消費需求得到真實(shí)的體現,為了使手機廠(chǎng)商能夠推出更加符合市場(chǎng)需求的新品,中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(CCID)下屬賽迪數據公司于20xx年11月份率先在北京地區推出了大型手機調查活動(dòng)--"賽迪手機調查"。
本次調查是一次基于北京手機市場(chǎng)各品牌主推機型的調查。以手機消費者對各款市場(chǎng)主推手機的喜好程度為總指標,以手機的產(chǎn)品質(zhì)量(簡(jiǎn)稱(chēng)質(zhì)量)、手機的產(chǎn)品外觀(guān)(簡(jiǎn)稱(chēng)外觀(guān))、手機的產(chǎn)品價(jià)格(簡(jiǎn)稱(chēng)價(jià)格)以及手機的產(chǎn)品功能(簡(jiǎn)稱(chēng)功能)4個(gè)指標為調查的一級指標,而質(zhì)量、外觀(guān)、功能三項一級指標又分為多項二級指標。
本次調查先后在北京晨報上三次刊出,調查主頁(yè)面與網(wǎng)易及賽迪網(wǎng)鏈接,共回收有效問(wèn)卷5077份。
經(jīng)過(guò)對上述問(wèn)卷的分析處理,我們評選出11月份北京手機市場(chǎng)的8款精品手機與4款明星手機,并撰寫(xiě)出11月份北京手機市場(chǎng)調查報告。
手機是一個(gè)什么東西?
手機是一個(gè)什么東西?這似乎是一個(gè)無(wú)病呻吟的問(wèn)題,但本次手機調查的結果(如表一所示)卻使得這個(gè)問(wèn)號實(shí)實(shí)在在地成為一個(gè)問(wèn)題。
對于被眾多的俊男靚女所代言的手機而言,似乎沒(méi)有人懷疑手機已成為時(shí)尚生活的一部分,手機廠(chǎng)商們也費盡心機地在外觀(guān)方面做足文章。就象其他時(shí)尚的東西都有追星族一樣,各大品牌的手機也都有大量的手機"fans"。本次調查的結果卻對"手機是否時(shí)尚依然"打出了問(wèn)號。調查顯示,消費者對手機外觀(guān)的在意程度遠沒(méi)有人們想象的高,手機外觀(guān)的權重只有0.131,在4大一級指標中名列第四。對于這一多少出人意料之外的調查結果,通過(guò)對問(wèn)卷進(jìn)行交叉分析即可得到答案:25歲以下的消費者給予外觀(guān)的權重得分較高,達到0.178,而25歲以上人群對手機外觀(guān)卻不太在意。由此可見(jiàn),時(shí)至今日,當手機已象電話(huà)般普及之時(shí),手機已經(jīng)走過(guò)時(shí)尚的藩籬,伴隨著(zhù)手機的日漸普及,"時(shí)尚手機"正悄然成為手機市場(chǎng)中的一個(gè)細分市場(chǎng)。
在國內市場(chǎng),價(jià)格似乎是市場(chǎng)永遠的決定性指標,手機市場(chǎng)也不例外,在大量產(chǎn)品庫存的壓力下,眾多手機廠(chǎng)商都在忙不迭地上演著(zhù)手機價(jià)格的高臺跳水。但本次調查顯示,手機消費者對價(jià)格的`關(guān)注度其實(shí)并不高,在4項指標中,價(jià)格的權重只有0.19,名列第三。對于這樣的調查結果,我們有理由對"價(jià)格決定論"打上問(wèn)號,但也不能據此認為消費者對價(jià)格無(wú)所謂。通過(guò)對本份精品手機的評選結果我們可以看出,這種對單純的手機價(jià)格不太在意的表面現象其實(shí)是北京手機市場(chǎng)消費者趨于理性,市場(chǎng)趨于成熟的一種表現。從根本意義上講,價(jià)格其實(shí)只是一個(gè)孤立的指標,離開(kāi)手機質(zhì)量、功能以及外觀(guān)的情況下談?wù)搩r(jià)格其實(shí)沒(méi)有太大意義。由此可見(jiàn),在日漸成熟的手機市場(chǎng),"唯價(jià)格論"將不再有市場(chǎng)。
應用是手機市場(chǎng)發(fā)展的下一個(gè)方向,而功能是實(shí)現應用的基礎。進(jìn)入20xx年以來(lái),MMS、GPRS無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)、JAVA、可拍照等功能概念如天女散花般在手機市場(chǎng)灑落。本次手機調查顯示,消費者尤其是高收入的消費者對手機的功能普遍較為在意,在4項指標中,功能的權重得分為0.217,僅次于人們對質(zhì)量的關(guān)注而居于第二位,而在5000元以上的高收入者人群中的得分則達到0.253。由此可見(jiàn),除了通訊的基本功能以外,手機正逐步地扮演起網(wǎng)絡(luò )時(shí)代應用終端的角色。無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)、可拍照等功能在今天的手機市場(chǎng)雖然只是高端手機的配置,但隨著(zhù)技術(shù)及市場(chǎng)的發(fā)展,完全有可能成為明天手機市場(chǎng)的標準配置。
質(zhì)量是一個(gè)更為永恒和經(jīng)典的指標,只有質(zhì)量才是消費者"經(jīng)典"的愛(ài)。本次調查發(fā)現,在4大指標中,質(zhì)量以0.462的高分遙遙領(lǐng)先,在關(guān)于手機質(zhì)量的二級權重中,待機時(shí)間、通話(huà)質(zhì)量與穩定性的權重分別達到0.109、0.215與0.119。對于質(zhì)量指標的如此看重無(wú)疑是北京手機市場(chǎng)趨于成熟的又一力證。細觀(guān)如今的手機市場(chǎng),手機不再是身份的象征,也不再是年輕時(shí)尚族的專(zhuān)利,手機已浮華褪盡成為一個(gè)地道的通訊工具。作為一個(gè)通訊工具,手機對于人們最大的意義和價(jià)值自然還是用來(lái)通話(huà),而與此最為直接的通話(huà)質(zhì)量、穩定性等指標就理所當然地成為人們對手機關(guān)注的焦點(diǎn)。
手機是一個(gè)什么東西?這個(gè)看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題卻是如今手機市場(chǎng)的根本性問(wèn)題,正確地認識消費者對于這個(gè)問(wèn)題的答案有助于廠(chǎng)商對于市場(chǎng)的把握。通過(guò)本次調查我們認識到,手機已不再是時(shí)尚的風(fēng)標,廠(chǎng)商沒(méi)有必要在所有手機的外觀(guān)上費盡心思;手機雖然是一件日漸普及的產(chǎn)品,但手機消費正逐步趨于理性,"唯價(jià)格論"將失去市場(chǎng);在今天,手機就是一個(gè)地道的通訊工具;在明天,它將是網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的應用終端,因此,消費者更加關(guān)心的必然是通話(huà)質(zhì)量、通話(huà)時(shí)的穩定性等質(zhì)量指標以及短信、無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)等功能指標。
手機市場(chǎng)調查報告14
一、調查目的:
了解手機在大學(xué)生中的狀況
近年來(lái),隨著(zhù)手機在校園里的普及,越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學(xué)的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調查對象,對校園里的手機市場(chǎng)作一次調研。
二、調查對象:
大學(xué)生
三、設計調查項目和調查表
四、調查時(shí)間:
xx年10月01日——xx年10月25日
五、調查方式:
網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統的書(shū)面問(wèn)卷形式,而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的:
1、提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子版調查問(wèn)卷使用asp。net平臺開(kāi)發(fā),并掛在朋友的個(gè)人主機空間上,無(wú)需印刷,無(wú)需人工分派問(wèn)卷
2、調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒(méi)有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數在20天左右的時(shí)間內輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來(lái)自全國各地。這個(gè)數字是由調查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3、數據統計便捷。我專(zhuān)門(mén)設計了一個(gè)調查數據統計頁(yè)面,對調查數據進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類(lèi)選項百分比統計等
六、調查方法:
1、由調查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷內容,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調查問(wèn)卷
2、電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間
3、動(dòng)員調查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4、調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進(jìn)行分析
5、撰寫(xiě)調研報告
七、調查數據統計分析:
本次調查共有1237人參加并且完成了問(wèn)卷,來(lái)自全國16個(gè)省市67所高校,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷(xiāo)建議。
1、大學(xué)生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪(fǎng)者中有68%的學(xué)生擁有手機。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì )在近期更換手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中,61%學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機。從這些數據可看出:隨著(zhù)人們生活水平的提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群。
2、學(xué)生手機的使用要求分析
、僮钪刭|(zhì)量
選擇手機時(shí),消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價(jià)格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。
另外,部分消費者對外觀(guān)款式要求也較高,手機廠(chǎng)商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著(zhù)人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價(jià)格的敏感度會(huì )降低,而對外觀(guān)款式的要求會(huì )更高。
、谥械蜋n產(chǎn)品較受歡迎
在手機價(jià)格的調查中,我們發(fā)現消費者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達44。5%。另外,有29%的消費者表示會(huì )選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買(mǎi)高價(jià)位手機,其中,選1500至xx元的消費者占15%,xx元以上的占12%。
、圪彊C地點(diǎn)較集中
對消費者購買(mǎi)手機地點(diǎn)的調查發(fā)現,消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6。5%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏(yíng)得消費者的信任。此外手機大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
、苁謾C品牌比較復雜
在此項調查中我發(fā)現,使用諾基亞的最多,占46。25%,其他的如摩托羅拉15。00%,愛(ài)立信6。25%,西門(mén)子6。25%,三星13。75%,菲利浦5。00%,其他的有7。50%。
、菔謾C用途比較統一
大學(xué)生使用手機用途較統一,在已有手機用戶(hù)中,多數用于聯(lián)系親友,占67。7%。還有少數只是跟著(zhù)大家走(受周?chē)擞绊懙模┖妥汾s時(shí)尚的,各占9。8%。家長(cháng)方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機族的手機58。0%都是家長(cháng)掏錢(qián)買(mǎi)的。同樣學(xué)生也認為有了手機可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
、奘謾C費用普遍較低
在學(xué)生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以?xún)鹊恼?8%。但也存在一些高消費學(xué)生,在100―300元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過(guò)300元手機費用的基本沒(méi)有。
、叱渲悼ǔ蔀橹饕⻊(wù)方式,手機費用主要用于發(fā)短信。
在被訪(fǎng)者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務(wù)的占87%。這充分說(shuō)明了,學(xué)生的消費能力有限。
3、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析
確切地說(shuō),消費動(dòng)力與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個(gè)消費需求出現以后,為滿(mǎn)足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費動(dòng)力的原因,主要有以下幾點(diǎn):
第一、社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度達到一周一款。手機產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短,使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來(lái),大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強了他們消費的信心。
第二、新經(jīng)濟、新文化、新觀(guān)念,學(xué)生消費者的消費行為總體規范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎決定上層建筑,新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來(lái)新的觀(guān)念。作為e時(shí)代的“e人類(lèi)”,學(xué)生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的'影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會(huì )對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望,而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動(dòng)力所在。
第三、信息的極大豐富化、便利化,對學(xué)生消費者的消費動(dòng)力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò )、電臺、店堂、車(chē)體……廣告鋪天蓋地,宣傳無(wú)處不在,各大手機廠(chǎng)商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機市場(chǎng))的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機族的消費動(dòng)力也得到了提高。
總的說(shuō)來(lái),學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過(guò)程中的學(xué)習,就會(huì )導致一種或一系列消費動(dòng)機的發(fā)展。
4、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析
經(jīng)過(guò)學(xué)習過(guò)程對其消費需求的明確,消費動(dòng)力的強化,學(xué)生手機族逐漸形成了具體的購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生手機族的消費動(dòng)機可分為以下四種:
第一、求實(shí)購買(mǎi)動(dòng)機。據調查顯示,學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買(mǎi)動(dòng)機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴(lài)性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買(mǎi)能力弱等因素的影響。
第二、求新購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機時(shí),大部分被調查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有61%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語(yǔ)音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示,選購時(shí)會(huì )優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機。學(xué)生手機族這一購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生,與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開(kāi)的。由于學(xué)生消費群的成員大多處于18-23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性,現代社會(huì )生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀(guān)念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實(shí)踐精神,對于新事物、新觀(guān)。
手機市場(chǎng)調查報告15
隨著(zhù)音樂(lè )手機的不斷發(fā)展,而今擁有一部音樂(lè )手機早已不再是奢求。內存變大、大屏幕、揚聲器等也已不再新鮮,由此音樂(lè )手機的全面發(fā)展迫在眉睫。
未來(lái),我們的產(chǎn)品將不僅僅是一部音樂(lè )手機,更是一個(gè)功能全面的影音相結合的多媒體相結合的手機。音樂(lè )手機在普及,會(huì )逐漸面向低端市場(chǎng),在低端市場(chǎng)中國際與國產(chǎn)品牌的競爭也會(huì )越加激烈。
綜上所述,音樂(lè )手機在市場(chǎng)中也將會(huì )被分成等級,高端上要求影音結合,低端上要求平衡經(jīng)營(yíng),只有這樣,我們才能在未來(lái)功能化手機的發(fā)展上占有一席之地甚至更上一層樓。
OPPO手機市場(chǎng)規模和趨勢分析
OPPO手機作為國產(chǎn)手機的代表,在這幾年的發(fā)展越來(lái)越好,逐漸成為國產(chǎn)手機的“”。其市場(chǎng)占有率也是比較高的,幾乎每一家手機賣(mài)場(chǎng)都會(huì )有OPPO手機的身影,并且OPPO在有的地方開(kāi)了專(zhuān)賣(mài)店,其銷(xiāo)售量也很不錯,F在OPPO開(kāi)始做智能手機,努力提升品牌知名度,未來(lái)的將有很好的發(fā)展趨勢。
OPPO手機產(chǎn)業(yè)大背景狀況分析
隨著(zhù)現在人們愛(ài)國情操的不斷提高,人們對國產(chǎn)品牌的鐘愛(ài)程度也不斷的提高。在今后的日子里,購買(mǎi)國貨將會(huì )成為一種風(fēng)尚,一種愛(ài)國的表現,所以國產(chǎn)手機勢必會(huì )有很大的市場(chǎng)。OPPO手機在性能和外觀(guān)上面的不斷創(chuàng )新、不斷超越,加上OPPO公司大力投放廣告和宣傳,OPPO的產(chǎn)業(yè)狀況會(huì )越來(lái)越理想,技術(shù)會(huì )越來(lái)越成熟。
影響消費的'環(huán)境分析
人口環(huán)境分析
中國的人口眾多,而從OPPO的市場(chǎng)定位來(lái)看,OPPO一直走青春、時(shí)尚的路線(xiàn),其目標客戶(hù)群體就是時(shí)尚的都市青年人,所有產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售都圍繞著(zhù)具體的目標客戶(hù)群體展開(kāi)。
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