在銀行的實(shí)習報告錦集5篇
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天,報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家收集的在銀行的實(shí)習報告5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
在銀行的實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習目的
根據學(xué)校有關(guān)規定,我于XXXX年3月7日-XXXX年4月17日到陜西信合寶雞市渭濱區支行營(yíng)業(yè)部實(shí)習。在為期一個(gè)多月的實(shí)習時(shí)間里,通過(guò)單位指導老師的幫助,我熟悉了銀行大堂經(jīng)理及綜合柜員的主要工作,加深了我對銀行經(jīng)營(yíng)管理理念的理解,掌握了銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。
二、實(shí)習內容
。ㄒ唬⿲W(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習的前幾天里,我主要學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì )計占決大多數,既要強化已有的知識,還要學(xué)習新的知識,另一方面,還要學(xué)習人民銀行下達的相關(guān)文件。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。銀行的創(chuàng )新和進(jìn)步,是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下,都要樹(shù)立一種競爭意識,服務(wù)意識。對于3月在各支行開(kāi)展的“3周年技能大賽”活動(dòng)就是要提高銀行人員的服務(wù)意識,增強其服務(wù)理念,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿(mǎn)意。同時(shí)通過(guò)實(shí)習還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù),信合的業(yè)務(wù)結構較為多元化有公司業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),有對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)以及和平安保險公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我實(shí)習的主要是對私業(yè)務(wù),主要包括個(gè)人結算、銀行卡業(yè)務(wù)、個(gè)人理財類(lèi)產(chǎn)品為主的個(gè)人中間業(yè)務(wù)體系。
。ǘ⿲W(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學(xué)習各種相關(guān)銀行知識的同時(shí),我還積極向綜合柜員學(xué)習銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現在銀行是實(shí)行的是柜員制,所以我并沒(méi)有機會(huì )去進(jìn)行實(shí)時(shí)操作,所以能做的就是把培訓時(shí)的技能操作和綜合柜員的操作結合起來(lái),尋找兩者的不同,并記錄下不同業(yè)務(wù)類(lèi)型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類(lèi)型。但是就是從旁邊的學(xué)習中,我同樣學(xué)到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng )新為中心到以顧客為中心轉變的原則時(shí),就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶(hù),了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶(hù)的!皠(chuàng )建學(xué)習性組織,爭做學(xué)習性員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習的精神,帶動(dòng)著(zhù)銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負責制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等.對于每一筆業(yè)務(wù),我都學(xué)習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類(lèi).此外我還學(xué)習了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的ABIS軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫,學(xué)習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷(xiāo)號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監督和事后監督的重大意義。
。ㄈ┐筇媒(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)
在實(shí)習的大部分時(shí)間里,我除了跟綜合柜員學(xué)習銀行業(yè)務(wù),分鈔、扎鈔外就是跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶(hù)的咨詢(xún)。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動(dòng)中形成的行為規范與準則,成天與客戶(hù)打交道的大堂經(jīng)理,代表著(zhù)企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作,就必須做到以下四個(gè)方面,干練、穩重、自信、親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內容:(1)解答客戶(hù)問(wèn)題。(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。其中解答客戶(hù)問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須擁有豐富的知識面。
通過(guò)這次畢業(yè)前的實(shí)習,除了讓我對銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
在銀行的實(shí)習報告 篇2
郵政業(yè)是本著(zhù)以“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨,主要經(jīng)營(yíng)國內和國際郵件寄遞、報刊等出版物發(fā)行、郵政匯兌、郵政物流、郵票發(fā)行、人壽保險等業(yè)務(wù)的國家社會(huì )公用事業(yè)。中國郵政集團公司是國內惟一家同時(shí)擁有實(shí)物流、資金流、信息流的企業(yè),是目前社會(huì )評價(jià)較好的行業(yè)。中國郵政在全國大部分地區建立了集業(yè)務(wù)受理、查詢(xún)和投訴于一體的11185客戶(hù)服務(wù)中心。郵件傳遞速度的加快和包裹免費投遞到戶(hù),使用戶(hù)能夠享受到更加方便、快捷的郵政服務(wù)。
中國郵政還廣大郵政用戶(hù)消費需求的多層次化、個(gè)性化趨勢日益明顯,傳統的業(yè)務(wù)種類(lèi)已難以滿(mǎn)足廣大用戶(hù)工作和生活的需要。因此,郵政在辦好郵遞、集郵、金融三大類(lèi)數十種傳統業(yè)務(wù)的同時(shí),根據市場(chǎng)需求,不斷提高一些傳統業(yè)務(wù)的服務(wù)水準,開(kāi)發(fā)出許多新的郵政業(yè)務(wù)和服務(wù),并逐步形成了以核心業(yè)務(wù)為主導、以多元化的業(yè)務(wù)為補充的業(yè)務(wù)結構。
理財即對于財產(chǎn)(包含有形財產(chǎn)和無(wú)形財產(chǎn)=知識產(chǎn)權)的經(jīng)營(yíng)。多用于個(gè)人對于個(gè)人財產(chǎn)或家庭財產(chǎn)的經(jīng)營(yíng),是指個(gè)人或機構根據個(gè)人或機構當前的實(shí)際經(jīng)濟狀況,設定想要達成的經(jīng)濟目標,在限定的時(shí)限內采用一類(lèi)或多類(lèi)金融投資工具,通過(guò)一種或多種途徑達成其經(jīng)濟目標的計劃、規劃或解決方案。
實(shí)習讓我熟悉和適應了儲蓄的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節,拓寬了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,了解如何處理復雜而微妙的社會(huì )人際關(guān)系,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來(lái)自己就業(yè)之路做準備。通過(guò)實(shí)習,讓我又全面的了解了自己一次,對自己的職業(yè)生涯有了設計、補充和調整。
通過(guò)一周的實(shí)習,我發(fā)現自己喜歡上了這個(gè)充滿(mǎn)熱情的團隊,慈善的支局領(lǐng)導,熱心的同事,從他們的言語(yǔ)中滲透著(zhù)對郵政業(yè)的熱愛(ài)讓我深深認識到積極融入支局,與同事們搞好關(guān)系是做好工作的前提。我要揚長(cháng)避短,多向同事們學(xué)習,相信在大家的幫助下,做好工作,完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。
在師傅和同事們的幫助下,我各方面進(jìn)步都很快,對銀行工作也有了一個(gè)全新的認識。對客戶(hù)信息進(jìn)行登記并整理,有針對性的推薦產(chǎn)品。在銀行工作特別是前臺營(yíng)業(yè)人員,首先要具備的工作態(tài)度就是耐心,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和真誠的交流贏(yíng)得客戶(hù)的支持。
在這個(gè)信息發(fā)達的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外,更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們以后才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。因此,如果有幸被錄用我將用心學(xué)習業(yè)務(wù)知識,加深對理財知識的認識。
在銀行的實(shí)習報告 篇3
20xx年6月到8月,我在重慶銀行成都分行實(shí)習了近兩個(gè)月,在這近兩個(gè)月的時(shí)間里,我收獲了許多專(zhuān)業(yè)知識,社會(huì )知識,為自己未來(lái)找工作做了一定的鋪墊。
實(shí)習單位簡(jiǎn)介:重慶銀行,重慶銀行是中國西部和長(cháng)江上游地區成立最早的地方性股份制商業(yè)銀行。重慶銀行成立于1996年9月18日,由37家城市信用社及城市信用聯(lián)社改組,連同重慶市財政、部分區縣財政、有入股資格的企業(yè)共同發(fā)起成立的股份有限公司;1998年5月更名為重慶市商業(yè)銀行股份有限公司;20xx年實(shí)現增資擴股,資本金由3億元擴充至15。18億元。20xx年、20xx年兩次定向增資,資本金由15。18億元至20億元,20xx年9月19日更名為重慶銀行股份有限公司。截止20xx年6月末,全行總資產(chǎn)達748億元,各項存款余額達565億元,貸款余額達405億元,各項經(jīng)營(yíng)指標均顯現良好發(fā)展態(tài)勢,各項監管指標已達二類(lèi)行標準,資本實(shí)力居全國城市商業(yè)銀行前茅,成為中國同類(lèi)銀行中資產(chǎn)質(zhì)量最好的銀行之一。
一、初始階段
。ㄒ唬┝私鈫挝换厩闆r和機構設置,人員配備,企業(yè)文化和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛等。
。ǘ⿲W(xué)習銀行個(gè)人業(yè)務(wù)部的基本業(yè)務(wù)流程,主要包括以下方面:熟悉個(gè)人信貸管理系統,了解貸款業(yè)務(wù)流程,學(xué)習整理客戶(hù)資料等。
二、實(shí)習具體內容
。ㄒ唬└笇藢W(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習的前幾天里,我主要跟個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)部客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習相應的理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學(xué)習相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,另一方面,還要學(xué)習人民銀行下達的相關(guān)文件以及重慶銀行的政策規范。個(gè)人業(yè)務(wù)的變化是與時(shí)俱進(jìn)的,結合中行金融報,金融研究等雜志
刊物,了解銀行改革的方向。同時(shí),通過(guò)實(shí)習還讓我了解了銀行的業(yè)務(wù)。我實(shí)習在個(gè)人業(yè)務(wù)部,主要包括學(xué)習個(gè)人綜合消費貸款,個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款等。
。ǘ└蛻(hù)經(jīng)理學(xué)習個(gè)人貸款業(yè)務(wù)
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內部都有嚴格的控制。重慶銀行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。
1、個(gè)人綜合消費貸款
我在重慶銀行成都分行接觸到最多的貸款業(yè)務(wù)是個(gè)人綜合消費貸款業(yè)務(wù),個(gè)人綜合消費貸款是重慶銀行消費類(lèi)個(gè)人貸款品種之一,是指以自然人的名義提出貸款申請,提供符合重慶銀行要求的擔保,將取得的貸款用于消費的人民幣個(gè)人貸款。
個(gè)人綜合消費貸款主要流程主要為:
。1)借款人持有效身份證件及其他相關(guān)材料到我行指定網(wǎng)點(diǎn)提出貸款申請。
。2)經(jīng)辦行受理借款人申請后,借款人如實(shí)填寫(xiě)《重慶銀行個(gè)人貸款申請審查審批書(shū)》并詳細填寫(xiě)貸款用途。
。3)借款人依據擔保方式的不同,按照《個(gè)人綜合消費貸款基礎資料提供清單》提交資料,經(jīng)辦行可根據需要,要求借款人補充提供其他資料。經(jīng)辦行在受理借款申請后,應安排兩名調查人員對借款人情況進(jìn)行調查。
。4)調查人根據借款人、借款人配偶及擔保人授權,在中國人民銀行個(gè)人信用信息基礎數據庫查詢(xún)其信用報告,分析個(gè)人信用狀況。
。5)落實(shí)了上述步驟后,調查人撰寫(xiě)調查報告,調查報告應做到:內容全面、情況真實(shí)、數據準確、意見(jiàn)具體、態(tài)度明朗。調查人在完成調查報告后,在信貸管理系統錄入有關(guān)信息,并將全套資料及調查報告提交審查人審查。經(jīng)辦行個(gè)人貸款審查人通知調查人以外的第三人對借款人、擔保人身份以及借款(擔保)行為的真實(shí)性進(jìn)行核實(shí),并將核實(shí)情況形成
書(shū)面的《核實(shí)情況記錄》提交審查人。
申請貸款需要準備的材料都很多,每次整理資料,撰寫(xiě)調查報告,都需要很仔細,銀行是個(gè)注重細節的金融機構。與客戶(hù)簽合同也是很鍛煉人的一項工作,需要很有耐心還要有很好的口才,讓客戶(hù)在愉快的心情下來(lái)銀行簽訂合約。若是抵押貸款,還要與客戶(hù)同去房管局辦抵押事宜。若是保證貸款,必須要擔保人再簽訂擔保合同。這兩種我都做過(guò)。記憶最深刻的是去房管局辦抵押那次,由于房管局系統與客戶(hù)房產(chǎn)證出現了不符,本來(lái)只需半小時(shí)辦抵押,我們卻在房管局跑了一下午,整整四個(gè)小時(shí)?蛻(hù)很不耐煩,但又必須等。作為素質(zhì)良好的銀行工作人員,一邊在房管局跑上跑下,一邊還需安撫客戶(hù)。那次的經(jīng)歷讓我認識到,工作總是有很多意外的,但是耐心辦事,禮貌對人是一直需要做的事。
2、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款
為適應市場(chǎng)和客戶(hù)需要,推動(dòng)中小企業(yè)業(yè)務(wù)加快發(fā)展,重慶銀行對《重慶市商業(yè)銀行個(gè)人創(chuàng )業(yè)貸款管理辦法》(20xx年版)和《重慶市商業(yè)銀行個(gè)體工商戶(hù)貸款管理辦法》(20xx年版)進(jìn)行了修改整合,重新制定了《重慶銀行“啟動(dòng)力”創(chuàng )業(yè)貸款業(yè)務(wù)管理辦法》,這就是個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款。也稱(chēng)“啟動(dòng)力”創(chuàng )業(yè)貸款業(yè)務(wù)。它是指銀行對符合條件的自然人發(fā)放的,用于借款人或其經(jīng)營(yíng)的實(shí)體進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中短期貸款。
該貸款較個(gè)人綜合消費貸款更為復雜,所需資料和程序更繁多,在與客戶(hù),擔保公司,保險公司等交流接觸起來(lái)也多了很多障礙。我有幸跟了一筆個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款,在與客戶(hù)接洽過(guò)程中,遇到很多難題和阻滯,還承擔了協(xié)調客戶(hù)與擔保公司之間業(yè)務(wù)往來(lái)的橋梁工作。所幸該筆貸款最后也順利完成。
。ㄈ┵J后管理
在銀行兩個(gè)月,我做了兩次五級分類(lèi),這是屬于貸后管理的一部分。五級分類(lèi)主要是關(guān)注上個(gè)月內借款人有無(wú)還款,然后根據其還款有無(wú)逾期,逾期幾次的情況將其分為“正常,關(guān)注,次級,可疑,損失”五個(gè)級別。
此外,跟隨客戶(hù)經(jīng)理去各個(gè)在本行做按揭貸款的樓盤(pán)實(shí)地調查,做房屋按揭貸款的貸后管理工作。
三、實(shí)習個(gè)人總結
通過(guò)這次暑期實(shí)習,除了讓我對重慶銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也很大。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心和扎實(shí)認真的工作態(tài)度以及做好合理的工作安排。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。比如:與客戶(hù)簽訂貸款合同,一定要安排好每一個(gè)客戶(hù)簽約的時(shí)間,要有條理,不能發(fā)生讓兩個(gè)客戶(hù)同時(shí)到銀行找你簽約的錯誤?蛻(hù)的資料也要認真保管,貸款業(yè)務(wù)的資料很多,難免會(huì )弄亂,所以各種證明要按順序排放,這樣就能一目了然缺了哪些,讓客戶(hù)及時(shí)添加。接待客戶(hù)時(shí)的態(tài)度也要彬彬有禮,不自傲也不低下,讓客戶(hù)放心與你合作。
通過(guò)這次的實(shí)習,我學(xué)到了很多大學(xué)里學(xué)不到的知識,待人待物,與人相處的知識。還有一些在大學(xué)的課堂上學(xué)不到,但在社會(huì )必須有的技能,比如口才就很重要,當在于客戶(hù)交流確定貸款事務(wù)時(shí),只有口才好,客戶(hù)才能相信你,舍棄選擇其他銀行的機會(huì )來(lái)選擇你的銀行。
最后,想要成功進(jìn)入職場(chǎng),我覺(jué)得合適的職業(yè)規劃是必須的。想進(jìn)入銀行,銀行從業(yè)資格證是必須的,還有各種知識也是需要儲備的。所以,在大學(xué)省下的一年期間,我要努力為自己充電,為自己畢業(yè)找到一個(gè)滿(mǎn)意的工作而努力。
在銀行的實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習單位介紹
xx銀行是經(jīng)xxx和xx銀行批準組建、于xxxx年xx月成立的股份制商業(yè)銀行,注冊資本為人民幣xx億元,總部設在xxx市。截止xxx年底,xxx銀行總資產(chǎn)xxx億元,各項存款余額xxx億元,各項貸款余額xxx億元,在xxx等中國經(jīng)濟發(fā)達城市設立了xxx家分行、xxx多家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),并與境外各大金融中心的xxx多家銀行建立了代理行關(guān)系,初步形成了城市化大商業(yè)銀行的格局。
xxx銀行致力于為社會(huì )公眾和xxx提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。成立xx年來(lái),始終堅持嚴格規范,開(kāi)拓進(jìn)取,堅定不移地走“特色經(jīng)營(yíng)”之路,嚴格按照現代商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理原則進(jìn)行規范經(jīng)營(yíng)、穩健xx。面對新的競爭與挑戰,xxx銀行將繼續發(fā)揚與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的時(shí)代精神,推進(jìn)各項業(yè)務(wù)穩健協(xié)調xx,努力建設成為管理先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)良、信譽(yù)卓著(zhù)、競爭有力的現代商業(yè)銀行。
xxx銀行的經(jīng)營(yíng)范圍是《商業(yè)銀行法》規定的所有銀行業(yè)務(wù),主要包括:吸收公眾存款,發(fā)放短期、中期和長(cháng)期貸款;辦理結算;發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷(xiāo)政府債券;買(mǎi)賣(mài)政府債券;從事同業(yè)拆借;提供信用證服務(wù)及擔保;代理收付款項及代理保險業(yè)務(wù);提供保險箱服務(wù);外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結算;結匯、售匯;同業(yè)外匯拆借;外匯票據的承兌和貼現;外匯借款;外匯擔保;外匯信用卡的發(fā)行;買(mǎi)賣(mài)和代理買(mǎi)賣(mài)股票以外的外幣有價(jià)證券;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價(jià)證券;自營(yíng)和代客外匯買(mǎi)賣(mài);代理國外信用卡的發(fā)行及付款業(yè)務(wù);離岸金融業(yè)務(wù);資信調查、咨詢(xún)、見(jiàn)證業(yè)務(wù)。經(jīng)xx銀行和xx銀行業(yè)監管管理機構批準的其他業(yè)務(wù)。
而我實(shí)習所在的xx支行,主要產(chǎn)品服務(wù)有:人民幣存款、貸款、結算業(yè)務(wù),人民幣儲蓄業(yè)務(wù);外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國際結算;經(jīng)中國人民銀行批準的其他業(yè)務(wù)。
二、實(shí)習工作體會(huì )
20xx年x月x日,我來(lái)到xx銀行xx支行營(yíng)業(yè)部實(shí)習,重點(diǎn)學(xué)習了銀行結算,先后到銀行會(huì )計結算部和國際業(yè)務(wù)部,主要學(xué)習金融財務(wù)會(huì )計結算和國際結算。結合大學(xué)四年在書(shū)本上學(xué)到的理論知識,在工作實(shí)踐中,我領(lǐng)悟到了很多在學(xué)校學(xué)習中體會(huì )不到的東西,一些在書(shū)本上永遠學(xué)不到的專(zhuān)業(yè)知識,以下是我在會(huì )計結算和國際結算兩大業(yè)務(wù)部實(shí)習的.體會(huì )。
。ㄒ唬┿y行會(huì )計結算業(yè)務(wù)
銀行會(huì )計是與銀行的出現而同時(shí)誕生的。銀行每一筆經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的運作過(guò)程,也就是銀行會(huì )計的運作、核算過(guò)程,都要通過(guò)會(huì )計來(lái)實(shí)現。也就是說(shuō),銀行會(huì )計的核算過(guò)程,就是具體辦理銀行業(yè)務(wù)和實(shí)現銀行基本職能的過(guò)程。
銀行會(huì )計不僅是銀行的重要基礎工作,可以客觀(guān)地對銀行的經(jīng)營(yíng)運作起反映、核算和監督作用,而且銀行會(huì )計的這三個(gè)職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營(yíng)運作,它們是相輔相成的。在銀行會(huì )計結算部實(shí)習一個(gè)月,先后學(xué)習到如何開(kāi)立基本存款戶(hù)、臨時(shí)存款戶(hù)、一般存款戶(hù)等,及不同的開(kāi)戶(hù)需要不同的資料;如何辦理結算帳戶(hù)的銷(xiāo)戶(hù),如何辦理增資等。
在支付結算方面,我學(xué)到了各種票據的清算方式和流轉程序,具體包括銀行匯票,商業(yè)匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據的流轉程序和清算,我在大學(xué)中的《國際結算》和《金融會(huì )計》等課程中也學(xué)到過(guò),并且掌握的非常熟練,但現實(shí)操作和書(shū)本的理論知識確實(shí)還是有很大的區別,F實(shí)操作中,銀行的會(huì )計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點(diǎn)和記載事項,還要對受理票據的審核事項一事不漏:票據是否在提示付款期限內;票據記載的收款人或背書(shū)人是否確為持票人單位或個(gè)人;出票金額大小寫(xiě)是否一致,銀行匯票和本票的小寫(xiě)金額是否用壓數機壓;出票人、承兌人、背書(shū)人簽章是否與銀行預留印鑒相符;等等事項。具體分配到我手頭上的實(shí)踐工作,有幫助銀行會(huì )計驗印,主要是票據上的法人章和財務(wù)章;學(xué)習如何敲章,每個(gè)會(huì )計工作人員,手頭上都有很多顆不同種類(lèi)的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學(xué)習如何使用壓數機和支票打印機;等等,這些都是在學(xué)校的課堂上,學(xué)習不到和實(shí)踐不到的知識技能。
。ǘ┿y行國際結算業(yè)務(wù)
國際結算業(yè)務(wù)對于整個(gè)銀行業(yè)來(lái)說(shuō),風(fēng)險小、成本低、利潤高、含技術(shù)量成份高。從整體上來(lái)看,國際結算業(yè)務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員和所占信貸規規模比例并不高,但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當大的份額。
大三的時(shí)候,我們學(xué)過(guò)一門(mén)原版的《國際支付》,學(xué)的主要就是外匯結算方面的知識,從中我學(xué)到了什么是信用證,什么是托收業(yè)務(wù),電匯、票匯、信匯的區別等等知識,并且知道大量英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)詞匯,這對我后來(lái)在國際業(yè)務(wù)部的實(shí)習工作,有很大的幫助。
在現實(shí)的實(shí)習工作中,在工作導師的教導下,我學(xué)會(huì )了如何開(kāi)立進(jìn)口信用證,及需要提交的文件,具體包括進(jìn)口合同,進(jìn)口代理協(xié)議,進(jìn)口開(kāi)證申請書(shū)(應加蓋預留印鑒并由會(huì )計人員驗。,進(jìn)口批文,保證金回單的復印件,授信批復(首筆),進(jìn)口開(kāi)證動(dòng)態(tài)一覽表,出帳通知等;還有如何修改信用證,如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續;無(wú)不符點(diǎn)的出口信用證押匯應提供哪些資料;等等。
而實(shí)習過(guò)程中,一開(kāi)始最讓我迷惑的就是福費庭業(yè)務(wù),可能是在學(xué)校的時(shí)候,基本上沒(méi)有接觸到福費庭的相關(guān)更多的知識,在實(shí)習工作中,也很少碰到,所以在實(shí)際實(shí)踐中,我對其很不解,在實(shí)習教師的不斷實(shí)踐指導下,終于搞清楚,福費庭就是我行無(wú)追索權地買(mǎi)斷經(jīng)境外開(kāi)證行/保兌行承兌的遠期匯票或遠期票據,較適用于大宗交易。辦福費庭業(yè)務(wù)必須是遠期信用證項下,企業(yè)必須與銀行交單,銀行在收到開(kāi)證行加押承兌電報后方可辦理。
同時(shí),除了學(xué)到一些很專(zhuān)業(yè)的外匯業(yè)務(wù)知識外,我還學(xué)到了一些外匯業(yè)務(wù)中日常碰到的瑣碎小事的處理,雖然說(shuō)是小事卻是外匯業(yè)務(wù)辦理中必不可少的。比如信用證傳真,外匯收支申報單的填寫(xiě),客戶(hù)水單和核銷(xiāo)單的整理與發(fā)放,信用證修改通知書(shū)的收發(fā)等等。
通過(guò)以上的總結,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更深刻的了解,也是對這四年大學(xué)所學(xué)知識的鞏固與運用。從此次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,工作就是進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺會(huì )計業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù),但是,這讓我更深層次地理解銀行會(huì )計的流程,核算程序,和外匯業(yè)務(wù)的實(shí)際操作,使我在銀行的基礎業(yè)務(wù)方面,不再局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。
在銀行的實(shí)習報告 篇5
實(shí)習地點(diǎn):中國人民銀行
實(shí)習時(shí)間:20xx年X月到X月
中行概況
1)中行地位:中國人民銀行是中國建立最早也是國際化程度最高的一所優(yōu)秀的國有銀行。連續多年被國際銀行組織評為中國最佳銀行和世界10大銀行。如今也是世界500強和中國10強的優(yōu)秀企業(yè)。
2)中行歷史:中國人民銀行是中國歷史最久的銀行,在孫中山的批準下于1912年成立。同時(shí)中行也是最早成立海外銀行的銀行,于1929年在倫敦成立第一家海外銀行。百年的力史也為中國的銀行業(yè)的發(fā)展起了引導的作用。
3)中行分布:中國人民銀行是中國目前國際化程度最高的銀行。不僅分布在全國各地,同時(shí)也分布在世界各地。在倫敦,在紐約,在東京,在新加坡,在莫斯科,在悉尼,你都可以看到那紅色醒目的標志。它代表著(zhù)中國的銀行業(yè)的形象,代表著(zhù)中國優(yōu)秀企業(yè)的形象,代表著(zhù)我們中國的經(jīng)濟在進(jìn)步,在發(fā)展,在騰飛;在向著(zhù)國際化,世界級前進(jìn)。
4)中行戰略:中國人民銀行有很多競爭性的戰略。第一個(gè)是實(shí)行IT藍圖戰略, 把所有部門(mén)的銀行業(yè)務(wù)分系統合為一個(gè)系統,提高辦事效率,方便統一管理。第二個(gè)是工商E線(xiàn)通,派專(zhuān)門(mén)的人員去到工商局,當有新企業(yè)在工商局注冊時(shí),讓企業(yè)去中國人民銀行去做驗資證明,然后開(kāi)戶(hù)。那以后的存款和借款都在中國人民銀行進(jìn)行。然后為企業(yè)提供一整套的流程服務(wù)。第三個(gè)作為國際化的銀行,中國人民銀行為留學(xué)生提供一系列的留學(xué)資金證明,留學(xué)借款,信用卡和借記卡等服務(wù)。其他還有很多的戰略,但是由于實(shí)習時(shí)間較短,就給大家介紹這么幾個(gè)。
5)中行的人:中國人民銀行作為一個(gè)優(yōu)秀的中國企業(yè)。企業(yè)的員工都至少是本科學(xué)歷以上的較高素質(zhì)的員工。對人尊敬,為人和善,做事積極,認真負責。所以跟他們相處很愉快,同時(shí)也可以學(xué)到很多在單位上怎樣對領(lǐng)導,對客戶(hù),對工作的態(tài)度和方法。
6)中行部門(mén):中行大大小小的部門(mén)有10幾個(gè)將近20個(gè)的樣子。從外部的物業(yè)管理部,保衛安全部,人力資源部,辦公室到核心業(yè)務(wù)的個(gè)人金融部,銀行卡部,公司業(yè)務(wù)部,個(gè)人業(yè)務(wù)部;信息科技部;風(fēng)險管理部;財務(wù)管理部等等。每個(gè)部門(mén)都各盡其能,并且相互合作,相互聯(lián)系。共同支撐中國人民銀行的健康快速的發(fā)展。
7)中行業(yè)務(wù):對應的部門(mén)就有對應的業(yè)務(wù)。和其他銀行一樣,中國人民銀行的核心業(yè)務(wù)也是存款,借款,結算,銀行卡,外匯等。我實(shí)習的部門(mén)則是公司業(yè)務(wù)部,主要是對公司或者企業(yè)等組織處理資金業(yè)務(wù),發(fā)放借款,征收存款等等。像中國人民銀行山東分行的大客戶(hù)有中國移動(dòng),中國聯(lián)通,魯商集團,山東高速等等。這是中國人民銀行盈利的一個(gè)重要部分。
選擇中行:以上中行的概況都已經(jīng)展示了中國人民銀行的形象和我為什么選擇中國人民銀行的原因。簡(jiǎn)而言之,中國人民銀行作為世界500強和中國企業(yè)10強企業(yè),在中國人民銀行,可以領(lǐng)會(huì )優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展戰略,運作模式;可以感受優(yōu)秀企業(yè)的文化和工作氛圍;可以學(xué)習怎樣做一個(gè)好員工,怎樣服務(wù)好顧客,怎樣處理好企業(yè)內部的人際關(guān)系,怎樣提升自己。中國人民銀行實(shí)習報告范文參考
工作狀況:
1)剛去期間:剛去的幾天,什么都不懂,什么都不會(huì )。只能一邊看,一邊聽(tīng),一邊想,一邊試。首先從開(kāi)始認識部門(mén)的每個(gè)成員開(kāi)始,去收集和記錄他們的信息。然后就集中去看相關(guān)的書(shū)籍(經(jīng)濟學(xué),金融學(xué),貨幣銀行學(xué),商業(yè)銀行學(xué),中國人民銀行產(chǎn)品手冊,中國人民銀行員工守則)去了解銀行的運作流程,銀行的工作業(yè)務(wù)等。
2)工作期間:在公司業(yè)務(wù)部。新員工的主要任務(wù)就是負責服務(wù)的后臺業(yè)務(wù)。第一就是統計工作,在郵箱里面,省行下發(fā)任務(wù),然后我就幫忙下發(fā)給下面的五區三縣的支行。然后把他們匯總的任務(wù)在匯總起來(lái),發(fā)給省行。這些表格的內容不外乎于:企業(yè)信息表(包括企業(yè)的規模,資金,誠信);客戶(hù)經(jīng)理表(時(shí)間,職位,管理企業(yè));借款評估表;第二,除了統計表格外,我還幫助各個(gè)客戶(hù)經(jīng)理和主任們去打印,復印和掃描文件。還有去各個(gè)科室去傳遞文件,傳達信息,領(lǐng)取物品,叫行長(cháng)簽字等等。這些雜活,只要能做的,都盡力做好它。
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