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車(chē)管所個(gè)人工作總結

時(shí)間:2023-04-05 18:03:28 個(gè)人總結 我要投稿
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車(chē)管所個(gè)人工作總結7篇

  總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編精心整理的車(chē)管所個(gè)人工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

車(chē)管所個(gè)人工作總結7篇

車(chē)管所個(gè)人工作總結1

  20xx年,車(chē)管所在大隊和上級業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導和大力支持下,認真貫徹落實(shí)黨的十七大精神,以等級評定為目標,以服務(wù)交通管理工作為中心,大力加強車(chē)管所正規化建設,取得明顯成效,F將一年來(lái)的工作情況總結如下:

  一、業(yè)務(wù)辦理情況

  隨著(zhù)支隊車(chē)管所業(yè)務(wù)的下放,截至目前,共辦理國產(chǎn)小型汽車(chē)注冊登記362輛,五類(lèi)車(chē)注冊登記134輛,檢驗小型汽車(chē)379輛,檢驗五類(lèi)車(chē)108輛,補換登記證書(shū)15本,補領(lǐng)號牌20副,補領(lǐng)行駛證31本。提交駕駛人身體條件證明1260人次,補換汽車(chē)駕駛證230本,補換五類(lèi)車(chē)駕駛證130本,注銷(xiāo)c3c471本,五類(lèi)車(chē)科目一預約50人次,科目二三預約40人次,發(fā)放五類(lèi)車(chē)駕駛證40本。

  二、隊伍建設

  1、加強隊伍建設,全面提高民警素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,扎實(shí)開(kāi)展政治思想和紀律作風(fēng)集中教育整頓活動(dòng)。全體車(chē)管民警按照上級的部署和要求,深入學(xué)習,認真查找擺在依法辦事、服務(wù)群眾等方面存在的問(wèn)題,提出了針對性整改措施,通過(guò)學(xué)習教育,使民警進(jìn)一步轉變執法觀(guān)念,端正了態(tài)度,提高了工作效率。

  2、建立健全業(yè)務(wù)培訓制度,加強對車(chē)管民警的業(yè)務(wù)培訓。為了保證每位民警熟悉車(chē)輛管理工作的法律、法規、政策和標準。今年來(lái),我所共參加總隊支隊舉辦的業(yè)務(wù)培訓十多人次,:并組織民警對公安部102號令進(jìn)行集中培訓學(xué)習;通過(guò)一系列的培訓學(xué)習,有效提高了民警的業(yè)務(wù)水平

  三、便民、利民服務(wù)

  深入貫徹落實(shí)便民、利民措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,加強基礎服務(wù)建設,完善辦公設施,提高便民利民措施。一是按照《機動(dòng)車(chē)登記規定》(第102號令)的要求,科學(xué)合理設置業(yè)務(wù)窗口,對外設置機動(dòng)車(chē)窗口3個(gè),駕駛證窗口2個(gè),基本實(shí)現了“一窗式”服務(wù),有效地緩解了業(yè)務(wù)量大,辦事群眾擁擠的.現

  象。二是為了確保公安部第102號令順利實(shí)施,在上級的大力支持下,大隊投資10萬(wàn)元增添了電腦、電子洗相系統、激光打印機,照片切割機,觸摸查詢(xún)屏等設備。三是豐富警務(wù)公開(kāi)內容,進(jìn)一步完善便民設施。把辦理業(yè)務(wù)的法律依據、辦事指南、辦理程序、收費項目及標準、表樣、大廳業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)限等依法進(jìn)行公示。并在大廳擺放座椅、筆墨、膠水、剪刀、飲水機、紙杯等?傊,車(chē)管所工作在大隊和上級業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導下,全所民警團結一致,作了大量工作,取得了一定的成績(jì),在新的一年中,我們將繼續認真貫徹上級部門(mén)的指示精神,通過(guò)爭創(chuàng )等級評定,全面加強隊伍正規范化建設,進(jìn)一步規范車(chē)管業(yè)務(wù),充分發(fā)揮職能作用,努力爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)、高效、滿(mǎn)意的車(chē)管

車(chē)管所個(gè)人工作總結2

  一年以來(lái),考試中心在上級領(lǐng)導的正確指導下,按照省總隊和有關(guān)部門(mén)的工作要求,以貫徹執行科學(xué)發(fā)展觀(guān)為主線(xiàn),以加強機動(dòng)車(chē)駕駛人源頭管理為重點(diǎn),以提高考試中心服務(wù)水平為抓手,以開(kāi)展警容警紀教育活動(dòng)為動(dòng)力,認真落實(shí)上級工作會(huì )議精神,堅持立警為公,服務(wù)為民;堅持求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取;積極推進(jìn)民警隊伍建設,較好地完成了上級交給的各項任務(wù),現總結如下。

  第一、全力做好業(yè)務(wù)工作

  今年,考試中心在警力未增而機動(dòng)車(chē)駕駛證申考量和機動(dòng)車(chē)登記量均大幅度增加情況下,采取多種應對措施,一是自年初起就認真組織逐條整改去年等級評定工作中暴露出的業(yè)務(wù)問(wèn)題,并主動(dòng)請教總隊和支隊科技部門(mén),調試、掌握了相關(guān)微機信息使用系統,電子考試系統等,中心領(lǐng)導隨時(shí)檢測有關(guān)業(yè)務(wù)數據質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)予以糾正。二是根據實(shí)際工作情況適時(shí)調整崗位人員,確?荚囂崴,縮短準駕駛人待考等候時(shí)間。三是經(jīng)常組織開(kāi)展業(yè)務(wù)知識學(xué)習、考試,以此來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)效率的提高。四是見(jiàn)“漏”必堵。五是積極主動(dòng)爭取多方支持?朔、業(yè)務(wù)場(chǎng)所嚴重不足等困難,全力開(kāi)展好各項業(yè)務(wù)工作。

  (一)業(yè)務(wù)量較去年有大幅度增長(cháng)截止12月31日,共組織科目一考試人次,增長(cháng)率%;

  科目二考試人次,增長(cháng)率%;科目二附加考試人次,增長(cháng)率%;科目三考試人次,增長(cháng)率%;組織滿(mǎn)分考試人次,增長(cháng)率%,辦理其它業(yè)務(wù)件;制證本,增長(cháng)%。

  (二)采取有效措施,提高駕駛證考取質(zhì)量

  1、嚴格駕駛員培訓管理,促進(jìn)培訓質(zhì)量提高。每季度組織駕駛員培訓學(xué)校負責人、每月組織駕校業(yè)務(wù)負責人、每周組織駕?紕(wù)人員召開(kāi)考試專(zhuān)題會(huì )議,學(xué)習傳達上級有關(guān)考試文件信息,通報全市x所駕校季度考試合格率、檢查駕校管理、學(xué)員發(fā)生重、特大交通事故等情況,對駕校培訓質(zhì)量進(jìn)行排名公布,建立駕校統計評價(jià)機制,研討解決駕駛人考試中出現的`新問(wèn)題、新情況,并且主動(dòng)與道路運輸管理部門(mén)協(xié)調駕駛員培訓管理工作,從而有效促進(jìn)了駕駛員培訓行業(yè)有序、健康、良性的發(fā)展。今年各駕校學(xué)員的科目一、二、三考試一次通過(guò)率逐月分別有所提高,駕駛員在實(shí)習期內的事故率下降明顯。

  2、堅持嚴格管理考試員和考試質(zhì)量抽查制度。采取對考試員實(shí)行集訓、講評、資格考試、跟班檢查以及現場(chǎng)抽簽、當場(chǎng)定成績(jì)、考場(chǎng)安裝電子監控、嚴格考試紀律和考試中心領(lǐng)導抽查駕駛員考試質(zhì)量等措施,同時(shí),在駕校以問(wèn)卷方式調查考試員遵守考務(wù)紀律情況,督促、檢查考試員依法施考,進(jìn)一步提高了考試工作質(zhì)量,由于實(shí)施了這種監督管理制度,使部頒《機動(dòng)車(chē)駕駛人考試工作紀律》規定得到了有效遵守,促進(jìn)了考試工作更加客觀(guān)、公正、透明,也有效杜絕了人為干撓因素,從而確保了考試法規得到有效貫徹執行。

  第二、精心抓好隊伍建設

  隊伍建設是根本,也是保證。為確保順利完成各項繁重工作任務(wù),考試中心一班人堅持在千頭萬(wàn)緒工作中以抓好隊伍建設為突破口,帶領(lǐng)體考務(wù)人員開(kāi)拓進(jìn)取,創(chuàng )造性完成工作任務(wù)。

  (一)通過(guò)政治思想教育,大力加強考務(wù)民警隊伍建設今年,考試中心按照“建設過(guò)硬團隊、純潔考試隊伍、樹(shù)立良好警風(fēng)、提高服務(wù)水平”要求,針對考試中心環(huán)境復雜、業(yè)務(wù)繁重的特點(diǎn),周密計劃,精心組織,明確責任,抓住重點(diǎn),創(chuàng )新方法,采取靈活多樣的方式,扎實(shí)組織實(shí)施管理教育工作。

  一是完善了規范業(yè)務(wù)與內部管理的一系列規章制度,并注重抓好落實(shí)。

  二是堅持每周一上午召開(kāi)主任辦公會(huì )。傳達學(xué)習上級文件、指示、會(huì )議精神;解決業(yè)務(wù)難題;分析隊伍管理工作中出現的問(wèn)題,研究進(jìn)一步加強隊伍管理辦法;適時(shí)進(jìn)行思想交流。事實(shí)證明,辦公會(huì )較好地解決了一些關(guān)于所班子的思想建設問(wèn)題,增強了凝聚力,有利于搞好團結,切實(shí)使一些業(yè)務(wù)難題得到了及時(shí)、正確解決,有效地加強了隊伍管理。

  三是定每個(gè)星期五下班后為例行學(xué)習時(shí)間。組織民警進(jìn)行集中學(xué)習教育約2小時(shí),結合考試中心工作實(shí)際和上級要求,對民警進(jìn)行政治理論、紀律作風(fēng)、思想品德、規范業(yè)務(wù)和以案說(shuō)紀等警示教育,做到有簽到,有筆記,有體會(huì )文章,做到邊學(xué)邊改,以學(xué)促干。針對民警自身存在的服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)不夠熟練等問(wèn)題,堅持做到凡發(fā)生即進(jìn)行逐項整改。

  目前,隊伍建設取得明顯成效?荚嚸窬呢熑胃泻褪姑羞M(jìn)一步增強,業(yè)務(wù)辦結質(zhì)量與效率明顯提高,考試投訴件明顯減少,全年未發(fā)生有效投訴。

車(chē)管所個(gè)人工作總結3

  20xx年度,車(chē)管所在支隊的領(lǐng)導下,圍繞爭創(chuàng )全國一等車(chē)管所工作,突出隊伍建設主線(xiàn),實(shí)行隊伍建設、業(yè)務(wù)規范兩手抓、兩手硬,隊伍建設取得明顯成效。主要工作如下:

  一、主要工作

 。ㄒ唬┎粩嗤晟浦贫冉ㄔO

  根據創(chuàng )建一等車(chē)管所的標準和要求,針對車(chē)管業(yè)務(wù)的特點(diǎn),制定、完善了車(chē)管所《民警隊伍政治思想教育制度》、《車(chē)管所廉政風(fēng)險防控機制建設實(shí)施方案》、《車(chē)管所民警績(jì)效考核制度》、《駕校學(xué)員名額管理辦法》、《機動(dòng)車(chē)號牌管理辦法》等67個(gè)內部管理制度和業(yè)務(wù)規范性制度。對社會(huì )關(guān)注度高的熱點(diǎn)問(wèn)題,每月公布信息;對民警、工作人員實(shí)行每日考評,對違規、違紀行為及時(shí)處理、通報,做到以制度管人管事,全年度,民警和工作人員隊伍未出違紀、違法問(wèn)題。

 。ǘ┎粩嗵岣呙窬刭|(zhì)

  繼續堅持多年來(lái)實(shí)行的對民警和工作人員實(shí)行“每周一考”,考試題目涉及車(chē)管業(yè)務(wù)、時(shí)事政治和等級化創(chuàng )建、評定知識,無(wú)論新、老民警,一律閉卷。每次開(kāi)始考試前,公布上次考試分數,由民警輪流對上次試卷進(jìn)行講評。同時(shí),采取“請進(jìn)來(lái)、走出去”的方式,聘請省監獄管教民警開(kāi)展廉政教育,聘請省內車(chē)管業(yè)務(wù)專(zhuān)家來(lái)支隊車(chē)管所,對全市車(chē)管業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓講座,提高民警的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。從今年3月起,在市局、支隊主要領(lǐng)導的.安排下,車(chē)管所領(lǐng)導和考試、查驗崗位民警,先后分三批赴省內攀枝花、成都,省外XX大理、XX杭州、寧波,XX安陽(yáng)等地考察學(xué)習車(chē)管先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)闊民警視野,提升南充車(chē)管所的一等爭創(chuàng )工作和隊伍建設工作水平。

 。ㄈ┒ㄆ趯(shí)行輪崗交流

  按照《車(chē)管所輪崗交流制度》,按照重點(diǎn)崗位一年輪換、一般崗位兩年輪換的原則,采取民警填報志愿、車(chē)管所黨支部集體研究、支隊總支審定三個(gè)步驟,對支隊車(chē)管所32個(gè)崗位45名民警、51名工作人員實(shí)行全員輪崗交流。20xx年8月初完成輪崗交流40人,占總數的88。8%,通過(guò)輪崗,激發(fā)全所民警的活力,調動(dòng)全所民警和工作人員的積極性。對民警和工作人員中出現的不規范辦理業(yè)務(wù)問(wèn)題,車(chē)管所配合支隊相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調查核實(shí),落實(shí)對有關(guān)民警的調崗、交流,對工作人員進(jìn)行辭退處理。

 。ㄋ模┤娜夥⻊(wù)群眾

  一是在大廳咨詢(xún)臺增加了業(yè)務(wù)熟悉的民警和工作人員,加強咨詢(xún)服務(wù)。二是按照一等車(chē)管所的服務(wù)標準,在大廳增設了公用電話(huà)、公用充電器、雨傘、擦鞋器、便民藥箱、書(shū)表臺,保證飲水機的一次性杯子供應不間斷。三是重新調整了服務(wù)窗口,抽調2名業(yè)務(wù)骨干到窗口受理業(yè)務(wù),增設了公司業(yè)務(wù)窗口,方便運輸公司批量辦理車(chē)輛報廢注銷(xiāo)業(yè)務(wù)。四是調整了功能區,將制證、收費窗口前移到服務(wù)大廳,更加便捷高效。五是支隊新招聘了2名拓號員開(kāi)展免費拓號、安裝號牌工作。市財保公司聘用了12名代辦員佩證上崗,為群眾免費代辦車(chē)駕業(yè)務(wù)。六是

  在創(chuàng )建一等車(chē)管所工作中接好“地氣”,盡可能把業(yè)務(wù)權限下放到各大隊、社區、相關(guān)行業(yè)和部門(mén),拓展電話(huà)車(chē)管(966669、3132345)、網(wǎng)上車(chē)管、警郵便民服務(wù),建立全市526個(gè)鄉鎮郵政代辦點(diǎn),5個(gè)車(chē)管業(yè)務(wù)服務(wù)站,讓群眾不出家門(mén)就能享受到便捷、高效的車(chē)管服務(wù),讓人民群眾見(jiàn)實(shí)效、得實(shí)惠,切身體會(huì )到車(chē)管執法的公正、廉潔。七是大廳服務(wù)不間斷、無(wú)縫隙。民警、工作人員中午吃飯時(shí)間大廳服務(wù)不間斷,業(yè)務(wù)辦理實(shí)行當日辦結、延時(shí)服務(wù)。車(chē)管所一系列深化為民服務(wù)措施鍛煉了民警、工作人員為民服務(wù)的能力,受到群眾廣泛贊譽(yù)。

  二、存在的主要問(wèn)題

  一是為民服務(wù)還有較大提升空間,服務(wù)方式還需更新,服務(wù)項目還需向精細化發(fā)展;

  二是民警業(yè)務(wù)水平參差不齊,還需通過(guò)強化考試、強化學(xué)習,提高知識水平;

  三是“車(chē)串串”久治不絕,在個(gè)別時(shí)間和場(chǎng)合還表現猖獗甚至向黑惡勢力發(fā)展傾向,反映出少數民警和“車(chē)串串”之間相互勾結問(wèn)題,亟待采取標本兼治措施進(jìn)行綜合治理。

  三、下一步工作

  一是繼續以隊伍建設為主線(xiàn),突出民警及工作人員廉潔從警“主業(yè)”,使全所民警、工作人員的政治思想素質(zhì)、為民服務(wù)水平有進(jìn)一步提升;

  二是繼續抓隊伍業(yè)務(wù)知識考試,以多種方式促使業(yè)務(wù)知識學(xué)習,努力提升民警和工作人員的業(yè)務(wù)知識水平;

  三是總結提煉爭創(chuàng )一等車(chē)管所工作成功做法和經(jīng)驗,推廣、運用到車(chē)管所日常管理之中,使車(chē)管所的工作邁上新的臺階;

  四是抓典型案例,各個(gè)擊破,推動(dòng)打擊“車(chē)串串”向縱深發(fā)展,進(jìn)一步壓縮“車(chē)串串”的生存空間,進(jìn)一步凈化車(chē)管辦公辦事環(huán)境。

車(chē)管所個(gè)人工作總結4

  一、加強學(xué)習,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  學(xué)習是堅定政治信念,明確奮斗目標,提高能力水平的重要途徑,更是應對新形勢、新環(huán)境下各項挑戰的必然要求。一年來(lái)著(zhù)重從三個(gè)方面加強個(gè)人學(xué)習,第一,自覺(jué)學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)和黨的十八大精神,深入貫徹落實(shí)黨的路線(xiàn)、方針、政策,用先進(jìn)的理論知識武裝自己的頭腦、指導各項工作;其次,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,積極參加車(chē)管所長(cháng)培訓班集中整訓,通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐,提高自身素質(zhì)和工作水平;第三,學(xué)習各種先進(jìn)經(jīng)驗,向兄弟單位學(xué),向先進(jìn)單位學(xué),學(xué)習他們先進(jìn)的工作方法和良好的工作作風(fēng),把學(xué)到的本領(lǐng)運用到工作之中,從而增強自己的組織協(xié)調和領(lǐng)導能力。

  二、依法行政,規范執法。

 。ㄒ唬﹪腊衍(chē)輛注冊關(guān)。我車(chē)管所嚴格按照公安部《機動(dòng)車(chē)登記辦法》的規定,對不符或者車(chē)輛安全技術(shù)性能達不到要求的,一律不予辦理車(chē)輛注冊登記手續。

 。ǘ⿵娀{駛人源頭管理,嚴把駕駛人考試關(guān)。堅持“三不受理”,即:不見(jiàn)申請人身份證明原件不受理,不見(jiàn)醫院體檢證明不受理,申請人情況與所提供的資料不一致的不受理,在嚴格考場(chǎng)秩序和考試管理的同時(shí),落實(shí)“誰(shuí)考試、誰(shuí)簽字”、“誰(shuí)簽字、誰(shuí)負責”的考試制度,嚴格執行和學(xué)員雙簽名制度。

 。ㄈ┦菄腊衍(chē)輛檢測關(guān)。在對機動(dòng)車(chē)進(jìn)行檢驗時(shí),除進(jìn)行車(chē)輛唯一性認定外,嚴格按照國家和有關(guān)部門(mén)規定的標準,對機動(dòng)車(chē)主要特征和有關(guān)技術(shù)參數進(jìn)行認真核查,確保不符合標準的車(chē)輛不能通過(guò)檢驗,嚴防病車(chē)上路。特別是農村摩托車(chē)年檢,堅決杜絕車(chē)不在場(chǎng)的情況下馬虎過(guò)關(guān)的現象。即使是免檢新車(chē),在不到場(chǎng)情況下也堅決不予注冊登記。

 。ㄋ模﹪腊疡{駛人考試關(guān)。我所已通過(guò)省級公安交通管理部門(mén)的考試并獲得證書(shū),嚴格按照《機動(dòng)車(chē)駕駛人考試工作紀律》進(jìn)行監考。我們還制定了考評制度及抽查制度。

  三、多措并舉,服務(wù)群眾,切實(shí)加強效能服務(wù)。

  以群眾的需求為導向,不斷改革創(chuàng )新車(chē)管服務(wù)模式,將管理模式從管理單位向服務(wù)型窗口轉變。

 。ㄒ唬┸(chē)管業(yè)務(wù)再向交警中隊延伸。為進(jìn)一步改革和創(chuàng )新車(chē)管服務(wù)模式,車(chē)管所結合本縣實(shí)際,繼續推出中隊服務(wù)站送牌證到農戶(hù),到廠(chǎng)房活動(dòng)等服務(wù)群眾措施,進(jìn)一步拓寬了車(chē)管服務(wù)范圍。

 。ǘ┖(jiǎn)化小型、微型客車(chē)新車(chē)上牌程序。對國產(chǎn)免檢小型汽車(chē)查驗、受理、發(fā)證(牌)實(shí)行一站式服務(wù),得到了群眾的一致好評。

 。ㄈ┩菩杏嬎銠C打印機動(dòng)車(chē)和駕駛證業(yè)務(wù)申請表。為了解決群眾在辦理機動(dòng)車(chē)和駕駛證業(yè)務(wù)中填寫(xiě)業(yè)務(wù)申請表難的問(wèn)題,我所推出由工作人員采用計算機填寫(xiě)的方式幫助群眾填寫(xiě)業(yè)務(wù)申請表。規范了表格的填寫(xiě),解決了群眾錯寫(xiě)和不會(huì )填的問(wèn)題。

 。ㄋ模┗I建機動(dòng)車(chē)登記服務(wù)站,并在此基礎上車(chē)管所相繼深入縣城各大車(chē)行,采取新車(chē)先查驗,后銷(xiāo)售,最后由車(chē)行統一整理資料注冊登記的方式,極大的方便了群眾。

  四、服務(wù)群眾,工作實(shí)績(jì)上臺階

  以群眾的滿(mǎn)意為服務(wù)標準,不斷提升服務(wù)意識,提升工作實(shí)績(jì)。

  1、車(chē)駕管工作政策流動(dòng)性大,同時(shí)又涉及保險、國稅、地稅、駕校、醫院等部門(mén),許多群眾對政策理解不及時(shí),容易造成誤會(huì )。我所推行微笑服務(wù),誠心服務(wù),為群眾解難釋疑,必要時(shí)協(xié)調相關(guān)職能部門(mén),還經(jīng)常為趕時(shí)間的群眾加班加點(diǎn),以幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題為準則,打造服務(wù)性窗口。

  2、提高窗口服務(wù)能力,倡導”一窗式”服務(wù),讓群眾在一個(gè)窗口就能辦結所有的業(yè)務(wù),方便群眾往返排隊等待的時(shí)間。

  截止11月10日,我所機動(dòng)車(chē)業(yè)務(wù)共辦理機動(dòng)車(chē)注冊2563臺次,轉移登記17臺次,變更50臺次,,檔案更正17臺次,抵押登記159臺次,申請合格標志5925臺次,注銷(xiāo)登記40769臺次,轉入業(yè)務(wù)6臺次,臨時(shí)號牌近3700臺次,其他業(yè)務(wù)476次,各項業(yè)務(wù)量總計53682臺次;共辦理機動(dòng)車(chē)駕駛人初次申請55人,增駕申請100人,受理補換證5161人,滿(mǎn)分學(xué)習10人,注銷(xiāo)登記555人,年度體檢90人,駕證轉出432人,注銷(xiāo)恢復169人,其他業(yè)務(wù)457人次,總計7029筆業(yè)務(wù)。

  五、廉潔自律,以身作則。

  在廉潔自律方面,我嚴格遵守和認真執行廉潔從政的各項規定,自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),做到在生活上廉潔儉樸,在經(jīng)濟上公私分明,在工作上秉公辦案,嚴格約束自己的言行,切實(shí)管好自己的.家人。平常能自覺(jué)加強黨性、黨風(fēng)、黨紀和廉政方面的學(xué)習,不斷加強自身修養,提高自身素質(zhì),堅持把輕名利、遠是非、正心態(tài)作為自己的行為準則,嚴格遵守各項規章制度,做到以大局和單位利益為重,正確行使執法權,自覺(jué)接受民主監督,自覺(jué)維護車(chē)管所的集體形象。我所也圍繞所里基層建設和群眾最關(guān)心的熱點(diǎn),最容易損害隊伍形象的熱點(diǎn)如“吃、拿、卡、要”等問(wèn)題,建立了《學(xué)習制度》《考勤制度》《廉潔制度》等10多項規章制度,使所內工作人員有所遵循,用制度制約人,用制度規范辦事。

  六、現實(shí)存在的不足之處和努力方向。

  回顧即將過(guò)去的一年,我最大的感觸就是有所得也有所失,自己所取得的進(jìn)步,除了自身的'努力外,更主要的是領(lǐng)導的關(guān)心和同志們幫助的結果,但是這些離上級的要求還有不小的差距,還存在諸多不足之處。主要表現在下面幾個(gè)主面,這也是今后進(jìn)一步努力改正的方向。

  一是政治理論學(xué)習還停留在淺層次上,學(xué)習安排缺乏長(cháng)期性和系統性,在深度和廣度上還需要加強;

  二是要經(jīng)?纯醋约菏欠褡龅搅苏J真學(xué)習,勤于思考,嚴于律己,反思自己在日常生活、工作中,哪些事情處理得不是很得當,能不能找到更好的辦法,是不是可以在以后的工作中把這類(lèi)事情處理得更圓滿(mǎn);

  三是對工作中可能出現的問(wèn)題和困難,認識不夠充分,有的工作想到了沒(méi)安排好,安排了沒(méi)落實(shí)好,落實(shí)了沒(méi)堅持好,下步一定要注重從大局上、主要矛盾和主要問(wèn)題上去把握,時(shí)刻保持強烈的憂(yōu)患意識,增強工作的預見(jiàn)性和長(cháng)期性;

  四是對現代管理的新理論新知識學(xué)習不夠,掌握不深,在管理隊伍教育民警時(shí),有時(shí)缺乏有力手段,要多想辦法,結合自身實(shí)際情況把大家的積極性發(fā)揮好、保護好,營(yíng)造出一種上下有活力、有生機,積極干事創(chuàng )業(yè)的良好工作氛圍。

車(chē)管所個(gè)人工作總結5

XX車(chē)管所:

  20xx年度我所車(chē)輛管理工作在縣公安局黨委、交警大隊的正確領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)部門(mén)的指導下,堅持以黨的十七大精神為指導,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以車(chē)管所規范化建設為重點(diǎn),以警務(wù)信息化執法規范化,警民關(guān)系和諧化,強化隊伍素質(zhì),以強化車(chē)管所等級達標為目標,全面推進(jìn)車(chē)輛管理工作正規化、規范化建設,為我縣經(jīng)濟建設發(fā)展創(chuàng )造良好的道路交通環(huán)境。

  一、加強隊伍建設,扎實(shí)推進(jìn)規范化建設,努力提高民警的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)

  車(chē)管所圍繞理性、平和、文明、規范執法這一主題,組織民警認真學(xué)習討論,進(jìn)一步強化執法為民的理念,制定了執法規范化建設意見(jiàn),強化了執法培訓和業(yè)務(wù)知識學(xué)習,共3人次參加了省市業(yè)務(wù)知識培訓學(xué)習和到市車(chē)管所跟班業(yè)務(wù)學(xué)習培訓,通過(guò)學(xué)習培訓,提高了民警的執法工作水平和工作能力。

  二、進(jìn)一步落實(shí)便民措施,構建和諧警民關(guān)系

  按照規范化建設要求,大力加強警務(wù)公開(kāi),努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,一是對政策法規公開(kāi),二是收費標準公開(kāi),三是辦事程序公開(kāi),既方便了辦事的群眾又增強了車(chē)管工作的透明度,今年為配合摩托車(chē)下鄉補貼,我所堅持每月到各鄉鎮上門(mén)為廣大農民集中辦牌、辦證,極大地方便了邊遠山區農民辦證難的問(wèn)題,受到了廣大農民的.普遍贊揚,極大地改善了警民關(guān)系。

  三、強化路面監控,加強車(chē)管業(yè)務(wù)工作

  為減少無(wú)牌無(wú)證車(chē)輛上路行駛。車(chē)管所在人員少、任務(wù)重的情況下,始終堅持抽出1人三分之一的時(shí)間上路執勤、糾違查章,杜絕和減少無(wú)牌無(wú)證上路行駛。全年共辦理機動(dòng)車(chē)注冊登記4572輛,受理機動(dòng)車(chē)駕駛證初次申領(lǐng)3862人,考試發(fā)證3504人,增駕171人,補證換證20xx人次,注銷(xiāo)駕駛證155人次,駕駛人體檢3522人次。檢驗機動(dòng)車(chē)11347,占應檢驗總數的55%;汽車(chē)檢驗2970臺,占應檢驗總數的49%。

  四、存在的問(wèn)題

  一是按照規范化車(chē)管所達標標準,硬件設施還不夠完善;二是人員少,崗位設置不符合規范;三是機動(dòng)車(chē)檢驗率偏低,沒(méi)能達到規定指標要求。

  20xx年我所將按照公安部等級達標車(chē)管所標準不斷完善硬件設施和各項工作任務(wù),以?xún)?yōu)異的成績(jì)創(chuàng )建達標車(chē)管所。

  XX車(chē)輛管理所

車(chē)管所個(gè)人工作總結6

  一、以人為本,以工作為中心

  1、認真仔細,虛心好學(xué):

  上班前認真做好講評。上班時(shí)認真做好各項的記錄,下班后仔細核對收費員上交的卡、錢(qián)以及打印報表,防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習,借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。

  2、吃苦耐勞,先人后己:

  在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神,不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作,不叫苦叫累。發(fā)揚風(fēng)格,關(guān)心班組人員,不計較個(gè)人得失,先人后己。

  3、機智冷靜,反應迅速:

  在處理突發(fā)事件時(shí)始終能沉著(zhù)冷靜,在不違反規章的前提下,做到了機智靈活、反應迅速,保持車(chē)道暢通。對各種特殊情況及時(shí)上報監控,不斷提高自己處理問(wèn)題的能力。對各類(lèi)突發(fā)事件能夠及時(shí)排除,將處理措施過(guò)程記下來(lái),加強自己的業(yè)務(wù)水平。

  4、尊守規章,堅持原則:

  嚴格遵守各項規章制度,起帶頭作用,不受司機強迫、恐嚇、威脅,堅持原則,與各類(lèi)違規、違章現象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。對不了解我們收費政策的司機,做好了解釋工作,讓司機明明白白的交費。

  二、擺正自身位置,理清關(guān)系

  1、與管理所,各班組的關(guān)系:

  堅決服從管理所領(lǐng)導指揮和安排,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。嚴格要求自己,絕對服從領(lǐng)導的工作安排,認真及時(shí)向班員傳達上級指示,及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團結,互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。

  2、與本班班員的關(guān)系:

  始終堅持以班長(cháng)為班員服務(wù)為宗旨。一方面,我以身作則,按照各項規章制度,高標準的要求他們,對一切違規操作、不合理操作及時(shí)糾正制止,嚴格控制;另一方面,關(guān)心愛(ài)護班員,滿(mǎn)足他們提出的合理要求。團結互助,先人后己,同舟共濟,共度難關(guān)。

  三、班組人員管理

  1、思想方面:帶領(lǐng)班員用學(xué)習來(lái)充實(shí)思想,保持飽滿(mǎn)的精神與愉悅的情緒,要求上進(jìn),排除消極被動(dòng)思想,充分調動(dòng)起全班人員的工作積極性。

  2、紀律方面:認真學(xué)習各項規章制度、收費員考核辦法,以身作則,嚴格要求,杜絕各類(lèi)違規違紀現象的發(fā)生。

  3、業(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類(lèi)業(yè)務(wù)知識、操作方法,提高收費正確率和效率,提高對非正常情況的應變能力和處理能力,減少不必要的差錯。

  四、費收和服務(wù)

 。ㄒ唬┵M收方面

  在費收方面上半年收費四班以堵漏增收為費收工作的重點(diǎn),嚴查逃費和漏費車(chē)輛

  1、客車(chē);嚴查行車(chē)證和車(chē)輛的實(shí)際座位,對于行駛證和座位不符的,按照一切就高的原則進(jìn)行收費。

  2、貨車(chē);對沖磅,走s等違規行駛的車(chē)輛,按照規定對其處罰加收,打擊這類(lèi)惡劣的逃費行為。

  3、綠通車(chē);加強隊綠色通道車(chē)輛的查驗力度,同時(shí)加大對假冒綠色通道車(chē)輛的打擊力度,凈化收費環(huán)境。

 。ǘ┓⻊(wù)方面

  作為一個(gè)窗口服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量也是工作中的一個(gè)重點(diǎn),在上半年的時(shí)間里我們收費四班主要圍繞著(zhù)“微笑京珠”開(kāi)展工作,微笑服務(wù)是我們上半年工作的`重點(diǎn),也是我們提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)新突破,通過(guò)進(jìn)行實(shí)地學(xué)習,我們班組的窗口服務(wù)水平得到的大幅度的提升,親切的問(wèn)候、規范的手勢、甜美的微笑,它使我們的服務(wù)更加的完善、更加的優(yōu)美,拉近的與司乘之間的距離,提升了我們班組的整體素質(zhì),推動(dòng)的收費工作的順利進(jìn)行。

車(chē)管所個(gè)人工作總結7

  20xx年市交警大隊車(chē)輛所認真上級有關(guān)文件,通過(guò)爭創(chuàng )崗,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)便民,順利的實(shí)現了一等車(chē)管所的創(chuàng )建目標,并在支隊的中取得了優(yōu)異的成績(jì)。

  一、機動(dòng)車(chē)管理:

  全面貫徹落實(shí)公’安部102號令,合理設置和流程,嚴格按照《機動(dòng)車(chē)登記工作規范》辦理各項業(yè)務(wù)。

  一是結合我所實(shí)際,適時(shí)增加查驗崗的數量,將前、后院分別設置查驗崗。簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)流程,車(chē)主在查驗崗提交了業(yè)務(wù)后,工作人員將資料內部傳遞至登記審核崗,車(chē)主只需在登記審核崗直接領(lǐng)取牌證,減少了群眾在各個(gè)窗口之間的往返次數,“一窗式”服務(wù)得到有效開(kāi)展。

  二是在辦理機動(dòng)車(chē)登記業(yè)務(wù)時(shí)嚴格審核車(chē)主提交的各項法定資料,確保作證的真實(shí)性和完整性。

  三是按照《機動(dòng)車(chē)登記工作規范》查驗機動(dòng)車(chē),確認機動(dòng)車(chē)唯一性,核發(fā)檢驗合格標志時(shí)落實(shí)全部查驗。辦理注冊登記業(yè)務(wù)時(shí)嚴格審核機動(dòng)車(chē)技術(shù)參數,與《全國機動(dòng)車(chē)輛生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品公告》進(jìn)行比對。

  四是機動(dòng)車(chē)號牌的確認采用小型汽車(chē)自主選號和其它機動(dòng)車(chē)微機自動(dòng)選號兩種方式,計算機自主選號方式為車(chē)主提供5個(gè)備選號碼的機會(huì )。

  五是機動(dòng)車(chē)注冊登記率已達到支隊綜合考評標準的要求。其中載客汽車(chē)、重、中型載貨汽車(chē)均達到100%,輕、微型載貨汽車(chē)達到95%,三輪汽車(chē)和低速載貨汽車(chē)達到90%,摩托車(chē)達到80%。

  六是機動(dòng)車(chē)定期檢驗率達到考評標準要求。其中營(yíng)運載客汽車(chē)、大、中型非營(yíng)運載客汽車(chē)達到100%,小、微型非營(yíng)運載客汽車(chē)和重、中型載貨汽車(chē)達到90%,輕、微載貨汽車(chē)及三輪汽車(chē)、低速載貨汽車(chē)達到75%,摩托車(chē)達到70%。

  七是報廢機動(dòng)車(chē)注銷(xiāo)公告率達到100%。

  八是報廢機動(dòng)車(chē)監銷(xiāo)率達到100%。

  二、機動(dòng)車(chē)駕駛人管理:

  認真貫徹落實(shí)公’安部91號令,嚴格機動(dòng)車(chē)駕駛人管理工作。

  一是進(jìn)一步規范我市機動(dòng)車(chē)駕駛員的場(chǎng)地和設施建設,建設完善了科目一無(wú)紙化考試系統,抓好考庫更新工作?荚囀液秃蚩紖^實(shí)行封閉式管理,并安裝監控設備實(shí)時(shí)播放供群眾監督,作弊和人為因素干擾基本排除?颇慷荚噯⒂米詣(dòng)樁考儀,對科目二考試場(chǎng)地實(shí)行了封閉式管理,并規范設置候考室與考試場(chǎng)地,保證候考人員有休息的場(chǎng)所,嚴禁與考試無(wú)關(guān)人員進(jìn)入考試場(chǎng)所;完成了科目二場(chǎng)內道駕駛的考試場(chǎng)地建設,規范設置了單邊橋、連續障礙、直角轉彎、限寬門(mén)、起伏路等考試項目場(chǎng)地,確保了學(xué)員道路駕駛素質(zhì)的提高。

  二是完善考試工作的各項職能和職責。建立健全考試工作制約、防范機制,落實(shí)考試員持證上崗,考前點(diǎn)名、考中、考后講評,考試成績(jì)雙和考試質(zhì)量抽查等駕駛人考試制度。在考試場(chǎng)所公示《機動(dòng)車(chē)駕駛人考試工作》,設置考試流程、考試須知、考試項目及標準、考試員照片及警告公告欄,加大對考試員的教育力度。

  三是按照考試用車(chē)的標準,新上考試用低速載貨汽車(chē)1輛、三輪汽車(chē)1輛、正三輪摩托車(chē)1輛、二輪摩托車(chē)2輛。四是按照《機動(dòng)車(chē)駕駛證業(yè)務(wù)工作規范》的要求,合理設置業(yè)務(wù)崗位,嚴格按照業(yè)務(wù)流程辦理駕駛證申領(lǐng)業(yè)務(wù)。受理駕駛人報名時(shí),嚴格審核申請人提交的資料、證明,確保檔案資料的真實(shí)性、完整性和有效性。

  三、機動(dòng)車(chē)登記和駕駛證管理系統:

  一是使用最新版本的機動(dòng)車(chē)登記和駕駛證管理系統軟件,民警能夠正確、熟練操作使用機動(dòng)車(chē)登記和駕駛證管理系統。

  二是嚴格對工作人員的管理,加強業(yè)務(wù)培訓,定期對系統數據和異常業(yè)務(wù)情況進(jìn)行檢測,對發(fā)現的人進(jìn)行嚴格處理,確保系統數據錄入的'準確性,主要數據項差錯率在5‰以下。

  三是制定了計算機及相關(guān)設備管理制度、計算機系統操作權限管理制度、密碼定期變更制度等規章制度,建立了計算機系統日常運行保障機制,配備了專(zhuān)門(mén)的系統管理員,系統維護工作保障有力。

  四、服務(wù)群眾:

  一是實(shí)行業(yè)務(wù)當日辦結制和延時(shí)服務(wù)制、首問(wèn)負責制和“一窗式”服務(wù)制、業(yè)務(wù)退辦制等便民制度,開(kāi)展服務(wù),窗口民警推行使用普通話(huà),統一規明服務(wù)用語(yǔ),提高車(chē)管服務(wù)窗口形象。

  二是車(chē)管大廳使用低柜臺辦公,拉近與群眾的距離;設置公告欄,公布辦理業(yè)務(wù)的法律依據、憑證、證明、程序和公示業(yè)務(wù)收費項目及標準。公示民警和工作人員照片、警號,供群眾監督。設置意見(jiàn)簿、舉報箱,公布咨詢(xún)、監督、舉報電話(huà),接受群眾監督和投訴。

  三是實(shí)行接待制度和值日警官制度,解答群眾業(yè)務(wù)咨詢(xún),處理群眾投訴和舉報,聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議,維護辦公場(chǎng)所秩序。

  四是規范中介人員行為,合法的中介機構代辦業(yè)務(wù),代辦人員持證上崗。

  五、監督管理:

  對駕駛培訓的培訓質(zhì)量、機動(dòng)車(chē)技術(shù)檢驗機構的工作、農機監理站辦理上道路行駛的拖拉機牌證及駕駛證發(fā)放情況、報廢機動(dòng)車(chē)回收企業(yè)工作情況等依法進(jìn)行監管。

  六、隊伍建設與警務(wù)保障:

  一是建立和落實(shí)領(lǐng)導聯(lián)系民警制度、教育和養成教育制度、廉政教育制度、業(yè)務(wù)崗位民警定期輪換制度、所務(wù)會(huì )制度、值班制度、請示制度、請銷(xiāo)假制度、考勤獎懲制度、監督檢查制度、非警務(wù)工作人員培訓和管理制度、文明用語(yǔ)管理制度等規章制度,加強隊伍建設,完善民警教育體系。

  二是建立檔案室管理規定、牌證室管理規定、食堂管理規定、檔案管理規定和消防、防盜制度、保密制度、衛生管理制度、警務(wù)用車(chē)制度、民警年底體檢、休假制度等,落實(shí)保障、行政辦公、從優(yōu)待警等各項工作。

  20xx年工作要點(diǎn):

  一、等級評定工作:車(chē)管所等級評定工作是貫穿全年車(chē)管工作的一條主線(xiàn),也是全部車(chē)管工作的重要載體,在下一階段,我們將圍繞機動(dòng)車(chē)管理、機動(dòng)車(chē)駕駛人管理、服務(wù)群眾、監督管理和隊伍建設與警務(wù)保障這幾個(gè)方面對全年工作進(jìn)行梳理,對基本數據、基礎臺帳等逐一檢查,查漏補缺,力爭將每一項工作做細、做透。

  二、關(guān)于機動(dòng)車(chē)登記工作:根據以往的,年底是群眾買(mǎi)車(chē)的高峰期,所以每年的第四機動(dòng)車(chē)注冊和審驗工作都會(huì )大量增加,業(yè)務(wù)比較繁忙。今年正值公安部102號令剛開(kāi)始施行,新的機動(dòng)車(chē)登記系統剛開(kāi)始啟用,業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中經(jīng)常會(huì )遇到各種以前未遇到過(guò)的問(wèn)題。在這樣的情況下,我們應提前安排,籌劃好解決各類(lèi)問(wèn)題的。

  一是發(fā)揮好導辦人員和值日警官的作用,向前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾宣傳102號令的內容,引導他們辦理各類(lèi)業(yè)務(wù),耐心解答他們的咨詢(xún),聽(tīng)取群眾對102號令貫徹落實(shí)情況的意見(jiàn)和建議。

  二是安排專(zhuān)人對各窗口遇到的難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導或業(yè)務(wù)上級請示,做好群眾的解釋工作,避免發(fā)生群眾不滿(mǎn)或者投訴事件。

  三是抓緊做好業(yè)務(wù)培訓工作。每周仍將利用業(yè)余對工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓,對日常工作中遇到的疑難問(wèn)題統一進(jìn)行、解決。

  三、關(guān)于駕駛員考試工作:從10月份開(kāi)始我們將駕駛證申領(lǐng)窗口延伸至了各鄉鎮中隊,雖然在服務(wù)上提供最大的便利,但考試標準決不能放寬。從申請人身體條件檢驗,到科目一、二、三的考試,每個(gè)環(huán)節都不能省略,必須嚴格執行考試標準。下一步我們將對各個(gè)中隊辦理駕駛證情況進(jìn)行檢查和匯總,杜絕考試不合格或不考試發(fā)證的情況。

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