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車(chē)管所工作總結

時(shí)間:2021-04-21 10:12:58 總結 我要投稿

車(chē)管所工作總結

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車(chē)管所工作總結

  車(chē)管所工作總結1

  一、發(fā)揮支部堡壘作用,打造人民滿(mǎn)意隊伍

  車(chē)管所黨支部從加強班子建設入手,發(fā)揮支部的戰斗堡壘作用,不斷強化“立警為公,執法為民”思想教育,倡導和弘揚“團隊精神”,使全體民警進(jìn)一步增強服務(wù)宗旨意識,堅定理想信念,車(chē)管隊伍建設再上新臺階。

  1、以黨建為龍頭,全面加強班子建設。2012年來(lái),車(chē)管所黨支部強化了“立警為公,執法為民”的思想觀(guān)念。以黨建為龍頭,唱響“支部是堡壘,干部是標桿,黨員是旗幟”的口號,使基層黨組織充分發(fā)揮了先鋒隊、突擊隊、戰斗隊的作用,從車(chē)管所領(lǐng)導到各科民警,時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,工作干在前,紀律守在先,并自覺(jué)同不正之風(fēng)作斗爭。車(chē)管所領(lǐng)導班子成員之間始終做到精誠團結,大事講原則,小事講風(fēng)格,不斷提高領(lǐng)導藝術(shù),領(lǐng)導之間工作到位不越位,始終圍繞著(zhù)黨支部核心開(kāi)展工作。同時(shí),相互補位填空檔,形成良好的工作配合關(guān)系。從而使黨支部始終成為一面旗幟、一種聲音、一個(gè)形象,發(fā)揮著(zhù)整體優(yōu)勢,形成良好的工作氛圍。支部的堡壘作用得到顯現,隊伍的志氣不斷高漲。

  2、注重學(xué)習,強化教育,提高黨員民警的素質(zhì)。車(chē)管所黨支部把政治學(xué)習作為一項制度來(lái)加以落實(shí),做到“四個(gè)確!,即在政治學(xué)習的對象上,確保黨員、民警、工作人員人人參與接受教育;在政治學(xué)習的時(shí)間上,確保每周至少一個(gè)早上作為政治學(xué)習的時(shí)間;在政治學(xué)習的內容上,根據不同時(shí)期、不同任務(wù)、不同階段的形勢和特點(diǎn),有針對性地選擇不同的學(xué)習重點(diǎn),確保政治學(xué)習收到的良好效果;在政治學(xué)習的形式上,既有理論輔導,又有專(zhuān)題講座,確保形式多樣,生動(dòng)活潑,從而在全所上下形成了“講學(xué)習”的良好氛圍,廣大黨員民警的政治思想覺(jué)悟得到了不斷提高。同時(shí),注重結合本所工作實(shí)際,集中時(shí)間、集中精力開(kāi)展反特權思想專(zhuān)項教育活動(dòng),開(kāi)展“為誰(shuí)執法,為誰(shuí)服務(wù)”大討論,提高黨員民警隊伍的思想認識和服務(wù)意識。在全體民警中開(kāi)展大練兵活動(dòng),按照“干什么、練什么、缺什么、補什么”和“人人參加練兵、人人受到教育、人人得到提高”的要求,本著(zhù)“干中練、練中干”,“立足崗位,戰練結合”的原則,從交警部門(mén)的實(shí)際出發(fā),精心組織形式多樣的崗位練兵活動(dòng),從而,增強了隊伍的創(chuàng )造力、凝聚力和戰斗力。

  二、黨員干部模范帶頭,讓廣大群眾滿(mǎn)意

  1、車(chē)管所全體黨員民警牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在車(chē)管業(yè)務(wù)工作中,真正把人民群眾的呼聲作為第一信號,把人民群眾的需要作為第一選擇,把人民群眾的利益作為第一考慮,把人民群眾的滿(mǎn)意作為第一標準,全所民警從人民群眾滿(mǎn)意的事情點(diǎn)滴扎實(shí)做起,從人民群眾不滿(mǎn)意地方逐一認真改起,既立足本職從小事著(zhù)手,認認真真辦好每一本證、做好每一輛機動(dòng)車(chē)的.入戶(hù)登記,做到時(shí)時(shí)、處處、事事讓民滿(mǎn)意。同時(shí)積極轉變觀(guān)念,深化服務(wù)內涵,拓展服務(wù)領(lǐng)域,在被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的飛躍上下功夫,譜寫(xiě)了想民之所思、排民之所憂(yōu)、辦民之所急的新篇章。;檢手續和辦理摩托車(chē)駕駛證等手續,大大方便了辦事村民辦理考證、入戶(hù)、年檢審業(yè)務(wù),受到了廣大群眾的普遍好評,進(jìn)一步拉近了警民關(guān)系,達到以人為本、熱情為群眾服務(wù)目的。

  2、堅持以轉變執法理念,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展為重點(diǎn),在開(kāi)展各種活動(dòng)中,支隊車(chē)管所認真貫徹上級文件精神,嚴格行政審批程序、嚴格服務(wù)工作標準,在工作中一律簡(jiǎn)化辦事程序,簡(jiǎn)化工作流程,縮短辦事時(shí)間。開(kāi)通服務(wù)咨詢(xún)電話(huà),開(kāi)辟“綠色通道”,實(shí)行陽(yáng)光管理,同時(shí)為做好地服務(wù)經(jīng)濟,對運輸企業(yè),開(kāi)展上門(mén)服務(wù),預約服務(wù),實(shí)行特事特辦主動(dòng)與運輸企業(yè)聯(lián)手,共同打造平安暢通環(huán)境。受到社會(huì )各界和群眾的一致好評。3月26日,謝偉所長(cháng)帶領(lǐng)車(chē)管所牌證科、檢驗科(站)等民警和工作人員7人,主動(dòng)深入邊遠甫門(mén)、信都等鄉鎮開(kāi)展車(chē)管業(yè)務(wù)便民服務(wù)工作,促進(jìn)警民和諧,為群眾辦一批實(shí)事、好事。進(jìn)一步規范和加強機動(dòng)車(chē)及駕駛人源頭管理,開(kāi)展摩托車(chē)專(zhuān)項整治和辦理摩托車(chē)及駕駛人管理業(yè)務(wù),方便農民群眾辦理摩托車(chē)登記和考領(lǐng)駕駛證,提高農村地區機動(dòng)車(chē)入戶(hù)率、檢驗率和駕駛人持證駕駛率。3月份以來(lái),支隊車(chē)管所已到了邊遠的桂嶺、開(kāi)山、大寧、南鄉、黃洞、沙田、黃田、賀街、信都、甫門(mén)、仁義、步頭、里松等20多個(gè)鄉鎮開(kāi)展摩托車(chē)年檢審和駕駛人考試工作,辦理摩托車(chē)年檢審368臺,受理摩托車(chē)駕駛人考試287人,給摩托車(chē)辦理入戶(hù)登記373輛,得到當地群眾的高度稱(chēng)贊。

  3、從群眾滿(mǎn)意的事情點(diǎn)點(diǎn)滴滴扎實(shí)做起。為方便群眾辦事,車(chē)管所決定在職責范圍內駕駛員可在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)要求交警上門(mén)服務(wù)。為了確保這一做法落到實(shí)處,車(chē)管所開(kāi)通了預約服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)和設置預約服務(wù)箱,隨時(shí)接受駕駛員的預約。以前,摩托車(chē)駕駛培訓考試和掛牌都要到車(chē)管所辦理,一般需要三四天時(shí)間。如今只要農民提出要辦理摩托車(chē)牌證,無(wú)論人多人少、無(wú)論路途遠近,車(chē)管所都要按預約時(shí)間入村到戶(hù)辦理。全所民警立足崗位,為民做好事實(shí)事的故事不勝枚舉。據不完全統計,2年來(lái),全所民警立足崗位為民排憂(yōu)解難,做好事137件,收到錦旗13面,表場(chǎng)信23封。

  三、以黨建促進(jìn)交管工作,營(yíng)造良好交通環(huán)境

  創(chuàng )建先進(jìn)黨組織,不僅要打造一支人民滿(mǎn)意的黨員民警隊伍,而且要在管理中干出讓人民滿(mǎn)意的業(yè)績(jì),努力做到黨建工作和車(chē)管業(yè)務(wù)雙促進(jìn)、雙豐收。支隊車(chē)管所黨支部認真貫徹落實(shí)國務(wù)院部署的“五整頓、三加強”工作,推動(dòng)政府掛帥,部門(mén)配合,齊抓共管道路交通安全機制的深化,取得顯著(zhù)成績(jì)。

  1、抓住機遇,推動(dòng)道路交通安全管理社會(huì )化格局的形成。車(chē)管所借助各級黨委、政府高度重視安全生產(chǎn)工作的強勁東風(fēng),抓住機遇,乘勢而上,明確了各級各部門(mén)在道路交通安全管理上的具體職責和責任,營(yíng)造了政府掛帥、部門(mén)配合、各司其職、各負其責、齊抓共管的良好氛圍,推動(dòng)了道路交通安全管理社會(huì )化格局的形成。

  2、銳意進(jìn)取,不斷提高道路交通安全管理水平。我們始終堅持以前瞻的意識、發(fā)展的眼光、創(chuàng )新的舉措,根據不斷變化的形勢任務(wù),緊密結合車(chē)管工作的特點(diǎn),因地制宜,不斷創(chuàng )新工作思路、工作機制、工作措施,提高公安交通管理的能力和水平。

  今年以來(lái),車(chē)管所黨支部帶領(lǐng)全隊民警以爭創(chuàng )“人民滿(mǎn)意交警隊”為載體,取得了顯著(zhù)成績(jì),為人民做了一些有益的工作,得到了各級黨委、政府的充分肯定,得到了人民群眾的贊譽(yù)。今后,我們要以開(kāi)展實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)為契機,進(jìn)一步牢固樹(shù)立“立警為公、執法為民”的思想,唱響“人民公安為人民”主旋律,營(yíng)造良好的交通環(huán)境;

  車(chē)管所工作總結2

  一、今年以來(lái),車(chē)管所認真貫徹落實(shí)黨的十七大精神,以車(chē)管所等級化評定為重點(diǎn),以提高服務(wù)質(zhì)量、方便辦事群眾為目的,采取積極有效的措施,順利的實(shí)現了一等車(chē)管所的創(chuàng )建目標。在支隊的季度考核中取得第一季度第三名、第二季度第二名、第三季度第一名的優(yōu)異成績(jì)。

  二、機動(dòng)車(chē)駕駛人管理:認真貫徹落實(shí)公安部91號令,嚴格機動(dòng)車(chē)駕駛人管理工作。一是進(jìn)一步規范我市機動(dòng)車(chē)駕駛員考試的場(chǎng)地和設施建設,建設完善了科目一無(wú)紙化考試系統,抓好考試題庫更新工作?荚囀液秃蚩紖^實(shí)行封閉式管理,并安裝監控設備實(shí)時(shí)播放供群眾監督,作弊和人為因素干擾基本排除?颇慷荚噯⒂米詣(dòng)樁考儀,對科目二考試場(chǎng)地實(shí)行了封閉式管理,

  三、機動(dòng)車(chē)登記和駕駛證管理系統:一是使用最新版本的機動(dòng)車(chē)登記和駕駛證管理系統軟件,民警能夠正確、熟練操作使用機動(dòng)車(chē)登記和駕駛證管理系統。二是嚴格對工作人員的管理,加強業(yè)務(wù)培訓,定期對系統數據和異常業(yè)務(wù)情況進(jìn)行檢測,對發(fā)現錯誤的責任人進(jìn)行嚴格處理,確保系統數據錄入的準確性,主要數據項差錯率在5‰以下。三是制定了計算機及相關(guān)設備管理制度、計算機系統操作權限管理制度、密碼定期變更制度等規章制度,建立了計算機系統日常運行保障機制,配備了專(zhuān)門(mén)的系統管理員,系統維護工作保障有力。

  四、服務(wù)群眾:一是實(shí)行業(yè)務(wù)當日辦結制和延時(shí)服務(wù)制、首問(wèn)負責制和“一窗式”服務(wù)制、業(yè)務(wù)退辦制等便民制度,開(kāi)展微笑服務(wù),窗口民警推行使用普通話(huà),統一規范文明服務(wù)用語(yǔ),提高車(chē)管服務(wù)窗口形象。二是車(chē)管大廳使用低柜臺辦公,拉近與群眾的距離;設置公告欄,公布辦理業(yè)務(wù)的法律依據、憑證、證明、程序和公示業(yè)務(wù)收費項目及標準。公示民警和工作人員照片、警號,供群眾監督。設置意見(jiàn)簿、舉報箱,公布咨詢(xún)、監督、舉報電話(huà),接受群眾監督和投訴。三是實(shí)行領(lǐng)導接待制度和值日警官制度,解答群眾業(yè)務(wù)咨詢(xún),處理群眾投訴和舉報,聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議,維護辦公場(chǎng)所秩序。四是規范中介人員行為,委托合法的中介機構代辦業(yè)務(wù),代辦人員持證上崗。

  五、監督管理:對駕駛培訓學(xué)校的培訓質(zhì)量、機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗機構的工作、農機監理站辦理上道路行駛的拖拉機牌證及駕駛證發(fā)放情況、報廢機動(dòng)車(chē)回收企業(yè)工作情況等依法進(jìn)行監管。

  六、隊伍建設與警務(wù)保障:一是建立和落實(shí)領(lǐng)導聯(lián)系民警制度、思想教育和養成教育制度、廉政教育制度、業(yè)務(wù)崗位民警定期輪換制度、所務(wù)會(huì )制度、值班制度、請示報告制度、請銷(xiāo)假制度、考勤獎懲制度、監督檢查制度、非警務(wù)工作人員培訓和管理制度、文明用語(yǔ)管理制度等規章制度,加強隊伍建設,完善民警教育訓練體系。二是建立檔案室管理規定、牌證室管理規定、食堂管理規定、檔案管理規定和消防、防盜制度、保密制度、衛生管理制度、警務(wù)用車(chē)制度、民警年底體檢、休假制度等,落實(shí)后勤保障、行政辦公、從優(yōu)待警等各項工作。

  下一步工作要點(diǎn):

  一、等級評定工作:車(chē)管所等級評定工作是貫穿全年車(chē)管工作的一條主線(xiàn),也是全部車(chē)管工作的重要載體,在下一階段,我們將圍繞機動(dòng)車(chē)管理、機動(dòng)車(chē)駕駛人管理、服務(wù)群眾、監督管理和隊伍建設與警務(wù)保障這幾個(gè)方面對全年工作進(jìn)行梳理,對基本數據、基礎臺帳等逐一檢查,查漏補缺,力爭將每一項工作做細、做透。

  二、利用業(yè)余時(shí)間對工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓,對日常工作中遇到的疑難問(wèn)題統一進(jìn)行討論、解決。

  三、關(guān)于駕駛員考試工作:從10月份開(kāi)始我們將駕駛證申領(lǐng)窗口延伸至了各鄉鎮中隊,雖然在服務(wù)上提供最大的便利,但考試標準決不能放寬。從申請人身體條件檢驗,到科目一、二、三的考試,每個(gè)環(huán)節都不能省略,必須嚴格執行考試標準。下一步我們將對各個(gè)中隊辦理駕駛證情況進(jìn)行檢查和匯總,杜絕考試不合格或不考試發(fā)證的情況。

  車(chē)管所工作總結3

  一、以人為本,以工作為中心

  1、認真仔細,虛心好學(xué):

  上班前認真做好講評,車(chē)管所個(gè)人工作總結。上班時(shí)認真做好各項的記錄,下班后仔細核對收費員上交的卡、錢(qián)以及打印報表,防止差錯的產(chǎn)生。虛心向別人學(xué)習,借鑒他人先進(jìn)的經(jīng)驗和方法,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和管理水平。

  2、吃苦耐勞,先人后己:

  在工作中我一直堅持吃苦耐勞的精神,不因工作時(shí)間、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,堅持工作,不叫苦叫累。發(fā)揚風(fēng)格,關(guān)心班組人員,不計較個(gè)人得失,先人后己。

  3、機智冷靜,反應迅速:

  在處理突發(fā)事件時(shí)始終能沉著(zhù)冷靜,在不違反規章的前提下,做到了機智靈活、反應迅速,保持車(chē)道暢通。對各種特殊情況及時(shí)上報監控,不斷提高自己處理問(wèn)題的能力。對各類(lèi)突發(fā)事件能夠及時(shí)排除,將處理措施過(guò)程記下來(lái),加強自己的業(yè)務(wù)水平。

  4、尊守規章,堅持原則:

  嚴格遵守各項規章制度,起帶頭作用,不受司機恐嚇、威脅,堅持原則,與各類(lèi)違規、違章現象作斗爭,堅決抵制,決不姑息。對不了解我們收費政策的司機,做好了解釋工作,讓司機明明白白的交費。

  二、擺正自身位置,理清關(guān)系

  1、與管理所,各班組的關(guān)系:

  堅決服從管理所領(lǐng)導指揮和安排,做到了凡事以大局為重,能夠處理好個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益的關(guān)系。嚴格要求自己,絕對服從領(lǐng)導的工作安排,認真及時(shí)向班員傳達上級指示,及時(shí)完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)。做好與各班組之間的交流和溝通,堅持互相團結,互相幫助,友好合作,充分發(fā)揮集體主義精神。

  2、與本班班員的關(guān)系:

  始終堅持以班長(cháng)為班員服務(wù)為宗旨。一方面,我以身作則,按照各項規章制度,高標準的要求他們,對一切違規操作、不合理操作及時(shí)糾正制止,嚴格控制;另一方面,關(guān)心愛(ài)護班員,滿(mǎn)足他們提出的合理要求。團結互助,先人后己,同舟共濟,共度難關(guān)。

  三、班組人員管理

  1、思想方面:帶領(lǐng)班員用學(xué)習來(lái)充實(shí)思想,保持飽滿(mǎn)的精神與愉悅的情緒,要求上進(jìn),排除消極被動(dòng)思想,充分調動(dòng)起全班人員的工作積極性。

  2、紀律方面:認真學(xué)習各項規章制度、收費員考核辦法,以身作則,嚴格要求,杜絕各類(lèi)違規違紀現象的發(fā)生。

  3、業(yè)務(wù)方面:要起帶頭作用,熟練掌握各類(lèi)業(yè)務(wù)知識、操作方法,提高收費正確率和效率,提高對非正常情況的應變能力和處理能力,減少不必要的差錯。

  四、費收和服務(wù)

 。ㄒ唬┵M收方面

  在費收方面上半年收費四班以堵漏增收為費收工作的重點(diǎn),嚴查逃費和漏費車(chē)輛

  1、客車(chē);嚴查行車(chē)證和車(chē)輛的實(shí)際座位,對于行駛證和座位不符的,按照一切就高的原則進(jìn)行收費。

  2、貨車(chē);對沖磅,走s等違規行駛的車(chē)輛,按照規定對其處罰加收,打擊這類(lèi)惡劣的逃費行為。

  3、綠通車(chē);加強隊綠色通道車(chē)輛的查驗力度,同時(shí)加大對假冒綠色通道車(chē)輛的打擊力度,凈化收費環(huán)境。

 。ǘ┓⻊(wù)方面

  作為一個(gè)窗口服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量也是工作中的一個(gè)重點(diǎn),在上半年的時(shí)間里我們收費四班主要圍繞著(zhù)“微笑京珠”開(kāi)展工作,微笑服務(wù)是我們上半年工作的重點(diǎn),也是我們提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)新突破,通過(guò)進(jìn)行實(shí)地學(xué)習,我們班組的窗口服務(wù)水平得到的大幅度的提升,親切的問(wèn)候、規范的手勢、甜美的微笑,它使我們的服務(wù)更加的完善、更加的優(yōu)美,拉近的與司乘之間的距離,提升了我們班組的整體素質(zhì),推動(dòng)的收費工作的順利進(jìn)行。

  車(chē)管所工作總結4

  20xx年,車(chē)管所在大隊和上級業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導和大力支持下,認真貫徹落實(shí)黨的十八大精神,以等級評定為目標,以服務(wù)交通管理工作為中心,大力加強車(chē)管所正規化建設,取得明顯成效,F將一年來(lái)的工作情況作工作總結如下:

  一、業(yè)務(wù)辦理情況

  隨著(zhù)支隊車(chē)管所業(yè)務(wù)的下放,截至目前,共辦理國產(chǎn)小型汽車(chē)注冊登記362輛,五類(lèi)車(chē)注冊登記134輛,檢驗小型汽車(chē)379輛,檢驗五類(lèi)車(chē)108輛,補換登記證書(shū)15本,補領(lǐng)號牌20副,補領(lǐng)行駛證31 本。提交駕駛人身體條件證明1260人次,補換汽車(chē)駕駛證230本,補換五類(lèi)車(chē)駕駛證130本,注銷(xiāo)c3c471本,五類(lèi)車(chē)科目一預約50人次,科目二三預約40人次,發(fā)放五類(lèi)車(chē)駕駛證40本。

  二、隊伍建設

  1、加強隊伍建設,全面提高民警素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,扎實(shí)開(kāi)展政治思想和紀律作風(fēng)集中教育整頓活動(dòng)。全體車(chē)管民警按照上級的部署和要求,深入學(xué)習,認真查找擺在依法辦事、服務(wù)群眾等方面存在的問(wèn)題,提出了針對性整改措施,通過(guò)學(xué)習教育,使民警進(jìn)一步轉變執法觀(guān)念,端正了態(tài)度,提高了工作效率。

  2、建立健全業(yè)務(wù)培訓制度,加強對車(chē)管民警的業(yè)務(wù)培訓。為了保證每位民警熟悉車(chē)輛管理工作的法律、法規、政策和標準。今年來(lái),我所共參加總隊支隊舉辦的業(yè)務(wù)培訓十多人次,并組織民警對公安部102號令進(jìn)行集中培訓學(xué)習;通過(guò)一系列的培訓學(xué)習,有效提高了民警的業(yè)務(wù)水平。

  三、便民、利民服務(wù)

  深入貫徹落實(shí)便民、利民措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,加強基礎服務(wù)建設,完善辦公設施,提高便民利民措施。一是按照《機動(dòng)車(chē)登記規定》(第102號令)的要求,科學(xué)合理設置業(yè)務(wù)窗口,對外設置機動(dòng)車(chē)窗口3個(gè),駕駛證窗口2 個(gè),基本實(shí)現了“一窗式”服務(wù),有效地緩解了業(yè)務(wù)量大,辦事群眾擁擠的現象。二是為了確保公安部第102號令順利實(shí)施,在上級的大力支持下,大隊投資10萬(wàn)元增添了電腦、電子洗相系統、激光打印機,照片切割機,觸摸查詢(xún)屏等設備。三是豐富警務(wù)公開(kāi)內容,進(jìn)一步完善便民設施。把辦理業(yè)務(wù)的法律依據、辦事指南、辦理程序、收費項目及標準、表樣、大廳業(yè)務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)限等依法進(jìn)行公示。并在大廳擺放座椅、筆墨、膠水、剪刀、飲水機、紙杯等。

  總之,車(chē)管所工作在大隊和上級業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導下,全所民警團結一致,作了大量工作,取得了一定的成績(jì),在新的一年中,我們將繼續認真貫徹上級部門(mén)的指示精神,通過(guò)爭創(chuàng )等級評定,全面加強隊伍正規范化建設,進(jìn)一步規范車(chē)管業(yè)務(wù),充分發(fā)揮職能作用,努力爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)、高效、滿(mǎn)意的車(chē)管。

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