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保潔員崗位工作職責

時(shí)間:2024-11-14 16:27:08 崗位職責 我要投稿

保潔員崗位工作職責15篇(精選)

  在快速變化和不斷變革的今天,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的保潔員崗位工作職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

保潔員崗位工作職責15篇(精選)

保潔員崗位工作職責1

  為規范保潔員工作流程,明確保潔員的工作職責范圍,提高保潔員的工作效率、質(zhì)量和積極性、特制定本標準。

  一、保潔員崗位職責

  1、嚴格遵守公司各項規章制度;

  2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)立良好形象;

  3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級領(lǐng)導安排,在規定時(shí)間內按照工作標準,保質(zhì)保量的完成分管區域內的保潔工作;

  4、遵守考勤機制,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情;

  5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待;

  6、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為破壞,不得清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償;

  7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主;

  8、認真完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的任務(wù)。

  二、保潔員工作范圍

  1、負責辦公樓內的辦公場(chǎng)所(包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理辦公室及各職能辦公室)的清掃保潔;

  2、負責會(huì )議室、會(huì )客室的清掃保潔;

  3、負責走廊、前廳、大廳、茶水間等公共區域的清掃保潔;

  4、負責辦公樓樓梯、貨梯通道、衛生間的清掃保潔;

  5、負責公司食堂幫廚工作。

  三、保潔員的工作標準

 。ㄒ唬┺k公室的清掃標準(包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理及其他職能辦公室)

  1、辦公室內的辦公桌、椅、電話(huà)、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次,窗戶(hù)玻璃要定期擦拭,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡;

  2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等不得隨便翻看;

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干凈、明亮,無(wú)手印、無(wú)塵土、無(wú)水跡;

  4、垃圾桶要保持干凈無(wú)污跡,垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換;

  5、辦公室地毯每周清潔一次,保持干凈、整潔,無(wú)污跡;

  6、辦公室的踢腳線(xiàn)每周擦拭一次做到無(wú)污漬、無(wú)塵土、無(wú)水跡;

  7、辦公室內的花草植物要定期(一周一次)澆水,并保持花盆內無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。

 。ǘ⿻(huì )議室、會(huì )客室清掃標準

  1、會(huì )議室、會(huì )客室內的.桌、椅、電話(huà)、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次,窗戶(hù)玻璃要定期擦拭,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡;

  2、會(huì )議室的設備設施(如投影、音響、空調等)每周擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對設備設施的保護、以免損壞;

  3、會(huì )議室、會(huì )客室垃圾桶要保持干凈無(wú)污跡,垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換;

  4、會(huì )議室、接待室除日常清掃外,如遇會(huì )議、活動(dòng)等,應在會(huì )議、活動(dòng)結束后及時(shí)進(jìn)行全面清掃。

 。ㄈ┳呃、前廳、大廳、茶水間等公共區域的清掃標準

  1、出電梯走廊地面每日上午、下午各掃、拖一次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污跡、無(wú)水痕、光潔明亮;

  2、前廳接待區域(包括前臺)地面每日上午、下午各掃、拖一次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污跡、無(wú)水痕、光潔明亮。接待沙發(fā)、茶幾及時(shí)清理,時(shí)刻保持干凈整潔;

  3、前廳自動(dòng)玻璃門(mén)、窗戶(hù)每天擦拭一次,保持做到無(wú)污跡、無(wú)水痕、光潔明亮;

  4、大廳內的宣傳牌、窗臺、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱、機柜、踢腳線(xiàn)、指示牌、照明設備箱等設施每日擦拭一次,做到無(wú)污跡、無(wú)塵土、無(wú)水跡;

  5、大廳辦公區域地毯每周清潔一次,保持干凈、整潔,無(wú)污跡;

  6、茶水間臺面保持時(shí)刻干凈、清潔,做到隨時(shí)保持無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)污跡、無(wú)水痕、光潔明亮。用餐區時(shí)刻保持桌面、地面干凈、飲水機每日擦拭干凈。

 。ㄋ模┺k公樓樓梯、貨梯通道、衛生間的清掃標準

  1、辦公樓本層樓梯保持干凈、無(wú)雜物,垃圾及時(shí)清理;

  2、出貨梯通道及時(shí)掃、拖,保持干凈,無(wú)水漬,無(wú)污跡。通道垃圾桶及時(shí)清理,保持垃圾桶外觀(guān)清潔,無(wú)污漬;

  3、衛生間外洗手臺面、鏡面、地面應隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水;

  4、衛生間內便池應隨時(shí)清掃、沖刷、做到無(wú)污漬、無(wú)異味。衛生間內每天早上點(diǎn)熏香,清除異味;

  5、衛生間內隔斷板、墻面、開(kāi)關(guān)插座、窗臺、玻璃、紙巾盒等每日擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)痕跡、無(wú)水跡;

  6、衛生間內垃圾桶保持干凈無(wú)污、垃圾每日清倒,垃圾袋及時(shí)更換。在蚊蠅活動(dòng)的季節每周?chē)娝幰淮,保證衛生間內無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。

 。ㄎ澹┕臼程脦蛷N工作標準

  1、在公司午餐和晚餐前協(xié)助食堂廚師進(jìn)行洗菜、摘菜工作,確保清洗干凈;

  2、總經(jīng)理或有客戶(hù)用餐需要時(shí),提前將餐分配裝好端放至公司用餐區,用餐結束后,及時(shí)清理用餐區域,將餐具清理回食堂,確保用餐區桌子、地面干凈,無(wú)污跡,無(wú)水跡。

  四、保潔員工作時(shí)間及清潔順序細則

  1、上班考勤機指紋打卡;

  2、總經(jīng)理辦公室進(jìn)行清潔。辦公桌、椅、電話(huà)、煙灰缸、地面、窗臺、窗框、門(mén)、文件柜、沙發(fā)、茶幾、茶具等每天擦拭一次,垃圾桶每天清倒,地毯每2天清潔一次;

  3、前廳區域地面、自動(dòng)玻璃門(mén)、窗戶(hù)進(jìn)行清潔;

  4、衛生間清掃、保潔。

  5、上午10點(diǎn)15分左右,協(xié)助食堂師傅洗菜、摘菜;

  6、中午12點(diǎn)前負責總經(jīng)理及客戶(hù)送餐(視當天具體情況而定);

  7、下午按照工作范圍依次對副總經(jīng)理辦公司、職能辦公室、會(huì )客區及公共區域等進(jìn)行清潔;

  8、下班前清潔垃圾桶、清洗工具等收尾工作。

保潔員崗位工作職責2

  一、任職要求

 。、性別:女年齡:40歲以下學(xué)歷:初中以上

  專(zhuān)業(yè):不限

 。、職稱(chēng):不限

  職業(yè)技能:不限計算機需求程度:不限

  外語(yǔ)種類(lèi):不限外語(yǔ)熟練程度:不限

  語(yǔ)言表達能力:正常

  對話(huà)寫(xiě)作能力:一般

 。、具有二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

 。、熟悉相關(guān)清潔用品及設備的使用。

 。、吃苦耐勞,責任心強,有良好的服務(wù)意識。

  二、崗位職責

 。、認真執行公司各項規章制度和工作程序,服從上級指揮和有關(guān)人員的監督檢查,保質(zhì)保量按時(shí)完成工作任務(wù)。

 。、按照規定的工作區域和清掃程序,進(jìn)行清掃工作,不留死角。

 。、清掃室內、室外的.衛生必須做到"五凈""一整齊"(地面凈、墻壁凈、門(mén)窗臺玻璃凈、設備、設施凈,物品擺放整齊)及"三無(wú)"(無(wú)蚊蠅、鼠類(lèi)、蜘蛛網(wǎng))。

 。、清掃公司院內要做到無(wú)浮塵,無(wú)油污,無(wú)丟棄雜物,無(wú)積水(夏天要排放積水,冬天清掃積雪)。

 。、每天清掃廁所,除以上規定外還必須做到無(wú)刺鼻異味,大小便池干凈,地面無(wú)積水。

 。、定期向行政部部長(cháng)述職。

 。、完成行政部部長(cháng)交辦的其他工作任務(wù)。

保潔員崗位工作職責3

  一、保潔負責人崗位職責

  在后勤服務(wù)公司的領(lǐng)導下,樹(shù)立為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)思想,熱情及時(shí)地組織清潔工做到以下工作:

  1、明確責任范圍和工作標準,不斷加強學(xué)習及熟練掌握各項工作技能。落實(shí)清潔衛生目標管理責任制,認真執行清潔衛生工作規范,及時(shí)做好各種工作安排與檢查。

  2、負責發(fā)放工作服及勞保用品,督促清潔工用好各種清潔用具,要擺放整齊、注意保養、維修,盡可能延長(cháng)使用壽命,并作好資產(chǎn)登記工作。

  3、承擔道路雨水井疏通,經(jīng)常性的對雨水井內淤泥、樹(shù)葉等雜物進(jìn)行清除。

  4、負責檢查學(xué)校的衛生管理工作和衛生質(zhì)量。

  5、督促檢查垃圾清理和垃圾箱的清潔、滅蠅工作,為學(xué)校衛生清潔工作提供合理化建議。

  6、及時(shí)做好除“四害”工作。定期進(jìn)行藥物噴灑,消滅“四害”及其他的滋生場(chǎng)所。

  7、承擔各住宅樓垃圾的外運工作,應及時(shí)送至堆放點(diǎn),以便一并清運,保持環(huán)境整潔衛生;承擔生活垃圾外運的日常管理,做到垃圾日產(chǎn)日清。

  8、做好清潔工考勤、考核及獎懲工作,崗位職責明確。

  9、負責對新招聘員工承擔的技術(shù)崗位做到先培訓,后上崗。

  10、有意見(jiàn)反饋措施,集中聽(tīng)取師生員工的意見(jiàn)和建議。

  11、嚴格按照學(xué)校的《機關(guān)辦公服務(wù)規范》要求自己,不斷提高自己的服務(wù)水平。

  12、保證完成學(xué)校各項突擊性任務(wù)和其他衛生工作。

  13、完成學(xué)院及服務(wù)處交辦的其他工作。

  二 、保潔員崗位職責

  學(xué)校保潔人員屬于東亞物業(yè)公司區域經(jīng)理領(lǐng)導,由保潔主管具體指揮、安排,其主要職責是:

  1、明確各自的責任范圍和工作標準,不斷加強學(xué)習及熟練掌握各項工作技能。落實(shí)清潔衛生目標管理責任制,認真執行清潔衛生工作規范。

  2、按時(shí)上下班,不遲到、不早退,規范工作行為,工作期間不允許做私事,不得擅自離崗或無(wú)故脫崗。

  3、行政樓、圖書(shū)館的保潔人員,負責對所有行政辦公室、教師辦公室的公共走廊、衛生間、樓梯、扶手、消防栓清潔,工作時(shí)間巡環(huán)保潔,定期對衛生間進(jìn)行消毒檢查。

  4、對所屬行政辦公室、會(huì )議室,在行政人員上班之前必須打掃干凈:如桌面、凳子、窗臺、地板等等。

  5、教學(xué)樓、階梯教學(xué)樓的保潔員,負責對所有的公共走廊、衛生間、扶手、樓梯、消防栓、公共教師休息室及責任區內的教室清潔。衛生間要勤洗、勤沖,垃圾簍的紙巾不能超過(guò)筐。循環(huán)保潔沖洗,杜絕臟、亂、臭的現象。

  6、行政樓、教職工宿舍、教學(xué)樓、圖書(shū)館的垃圾要實(shí)行統一放垃圾時(shí)間:早上9點(diǎn)前,下午4點(diǎn)前;清運垃圾的工作正常開(kāi)展,保證空氣流通。

  7、對校內主要干道每天上、下午全面打掃一次,,隨時(shí)撿拾綠化帶兩邊的'各種垃圾,保持校園的干凈。

  8、對垃圾筒要每天抹洗一次,杜絕蒼蠅、蟲(chóng)子的存在。垃圾轉運站要實(shí)行篷滿(mǎn)運走的工作流程,負責拉垃圾的保潔員要隨時(shí)保持垃圾站的清潔。

  9、對所有校內公用的天花板、內墻,保潔員必須每周一次檢察清潔,注意有無(wú)蜘蛛網(wǎng)、有無(wú)積塵。

  10、在學(xué)院的統一布置下,配合其他部門(mén)和人員做好滅四害工作,不定期噴灑滅蠅、滅蚊藥水和施放鼠藥。

  11、對各自區域內的公共設施,明暗下水道、公共廁所等經(jīng)常注意觀(guān)察,有異常情況立即有序上報。

  12、每天下班前必須把自己的清潔工具清洗干凈,保存在倉庫,如果有遺失的工具,由本人按價(jià)賠償。

  13、有破壞環(huán)境的不文明行為,教育和引導他人自覺(jué)遵守學(xué)院衛生管理制度,讓人人養成“學(xué)院是我家,衛生靠大家”的良好習慣。

  14、機動(dòng)人員要積極完成保潔主管交辦的工作任務(wù)。

  15、要經(jīng)常宣傳“講衛生光榮、不講衛生恥辱”的觀(guān)念。

  16、嚴格按照學(xué)院的《機關(guān)辦公服務(wù)規范》要求自己,不斷提高自己的服務(wù)水平。

  17、積極完成院領(lǐng)導、服務(wù)處和保潔主管安排的其他臨時(shí)性工作。

保潔員崗位工作職責4

  1)日常做好常規清理工作,做好一天的工作安排,錯開(kāi)工作員工上班的擁擠時(shí)間做好工廠(chǎng)區域與樓道的打掃工作,每日安排一次以上,保障地面干凈亮潔、沒(méi)有雜物、沒(méi)有污跡、沒(méi)有煙頭等垃圾散落;

  2)對工廠(chǎng)門(mén)窗、走廊樓梯扶手、以及辦公室家具、沙發(fā)、柜臺等等進(jìn)行擦抹工作,保障沒(méi)有灰層的堆積,并對辦公桌上的煙灰缸、紙杯以及紙簍、垃圾桶及時(shí)進(jìn)行清理、更換,保障環(huán)境的整潔;

  3)定期對天花板、墻角、燈飾燈具等,保障做好室內清除污物的'工作,保障沒(méi)有衛生死角,角落衛生明凈利落,沒(méi)有蜘蛛網(wǎng)、污痕等印記的存在;

  4)每日做好沖洗工廠(chǎng)廁所清潔工作,規范的使用清潔試劑對衛生間的便池進(jìn)行清洗,保障便池潔凈無(wú)污垢,廁所地面干凈明亮、沒(méi)有積水堆,洗手臺潔凈無(wú)無(wú)污垢,鏡面明亮清洗,衛生間沒(méi)有異味飄出;

  5)每日注意清理辦公室里的垃圾筐、垃圾桶,保障沒(méi)有垃圾溢出現象,并運送到制定垃圾堆進(jìn)行傾倒,每月定期清運垃圾中的垃圾,避免出現異味或是大量垃圾堆積招引過(guò)多蚊子蒼蠅等昆蟲(chóng);

  6)為維護公司良好的形象定期對綠道以及各種花花草草進(jìn)行澆水修剪工作;

  7)應工廠(chǎng)辦公室的需求,做好辦公室會(huì )議前、會(huì )議后的清潔整理工作,保障會(huì )議室內的干凈、光潔無(wú)塵;

  8)打掃工作時(shí)檢查工廠(chǎng)的各項設施、設備、電器等的使用情況,如果發(fā)現損毀的現象應及時(shí)進(jìn)行搶修,能力范圍內不能維修的要及時(shí)向上級報告,盡快處理問(wèn)題;

  9)貫徹節約用水、節省用電的原則,注意關(guān)閉未正常管好的水龍頭、電燈等等,避免出現資源浪費的現象,愛(ài)護工廠(chǎng)財務(wù),節約工廠(chǎng)成本;

  10)督促員工執行公司的衛生管理標準,及時(shí)對出現違反工廠(chǎng)衛生條例的行為進(jìn)行制止與教育批評,若是不接受批評教育的及時(shí)上報主管。

保潔員崗位工作職責5

  1、樹(shù)立高度的責任心,關(guān)心商場(chǎng)的利益,嚴格片區保潔責任制,在清潔過(guò)程中,如發(fā)現設施設備有損壞或異常情況應及時(shí)向上級主管或工程維修人員匯報,負責管理好片區衛生器具,認真做到衛生器具整潔、布置合理,隨時(shí)保持清爽、美觀(guān),保證商場(chǎng)內外的清潔衛生,不留衛生死角。保潔人員應隨時(shí)巡視賣(mài)場(chǎng),發(fā)現污物雜物應及時(shí)處理,隨時(shí)保證商場(chǎng)內的清潔衛生。

  2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺(jué)悟,服從領(lǐng)導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的'事。得到主管的批準,方才能到休息室休息。

  3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準,連續3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長(cháng)須做好詳細記錄。(具體標準細則見(jiàn)附頁(yè))。

  4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶(hù)的投訴當日值班長(cháng)必須馬上處理,不得與客戶(hù)發(fā)生爭執。

  5、上班時(shí)必須穿著(zhù)清潔,按規定要求著(zhù)裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時(shí)候,任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

  6、保潔人員在工作要堅持原則,團結協(xié)作,以禮相待,不準以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。

  7、不準私拿公物,私賣(mài)廢品,如發(fā)現,分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應及時(shí)上交主管。

  8、商場(chǎng)內的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必須及時(shí)清除。

  9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決時(shí)應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議。

保潔員崗位工作職責6

  一、崗位職責:

  1、儀容端正、著(zhù)裝整齊,服從公司的統一調度和工作安排。

  2、按公司要求高標準做好責任區內的'清掃保潔工作。

  3、及時(shí)糾正責任區內裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

  4、按時(shí)收集小區的生活垃圾并清運至指定地點(diǎn);定期對小區公共部位進(jìn)行消殺工作。

  5、協(xié)助管理處做好小區安防工作,發(fā)現可疑人或事,應立即向管理處負責人報告。

  6、負責收集住戶(hù)對小區環(huán)衛及管理服務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,及時(shí)向領(lǐng)導匯報;做好責任區環(huán)境衛生宣傳和管理工作臺。

  7、完成公司臨時(shí)指派的其他工作。

  二、工作要求及標準:

  1、按規定著(zhù)裝,舉止得體。

  2、按時(shí)上下班,不遲到早退。

  3、每天對責任區內的樓道和道路及游樂(lè )設施進(jìn)行清掃保潔一次,樓道每周還必須進(jìn)行二次拖抹,并不定時(shí)巡視。

  4、各類(lèi)標識標牌、路燈、草坪燈每周抹一次。

  5、保持地面無(wú)雜物、無(wú)積水,設施設備上無(wú)浮灰,無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

保潔員崗位工作職責7

  一、以下范圍的衛生保潔工作,由保潔員負責:辦公大樓、停車(chē)場(chǎng)、單位衛生包干區。

  二、衛生達標要求:

  1、門(mén)、窗,無(wú)污跡灰塵;

  2、屋頂、墻面、地面,無(wú)蜘蛛網(wǎng)、污跡、灰塵、雜物;

  3、公共通道設施布置得當,無(wú)污跡、灰塵;

  4、辦公室內物品堆放整齊,桌柜上無(wú)亂堆亂放現象;休息室內干凈、整潔;

  5、公共場(chǎng)地綠化盆內無(wú)煙頭、雜物;

  6、及時(shí)補充會(huì )議室茶葉、紙杯、礦泉水等物品;

  7、及時(shí)添加洗手液、衛生紙、衛生球等衛生間用品。

  三、保潔員要做到日清月潔,即每天中午、下午下班后把保潔區打掃干凈,每月底進(jìn)行一次衛生大掃除。

  四、會(huì )議室、接待室使用后要及時(shí)清理,保持整潔。

  五、完成辦公室交辦的其它保潔工作任務(wù)。保潔工作由行政負責監督。

  六、單位衛生片區及樓院衛生要做到“垃圾袋裝”及“垃圾不落地”。

保潔員崗位工作職責8

  樓內保潔員在保潔主管的.領(lǐng)導下,負責轄區樓宇內公共設施和公共部位的保潔工作。其職責如下:

  一、每日需對樓道清掃保潔,定時(shí)清運樓內垃圾。

  二、每日需對樓內信箱、標牌、墻面、地面等公共部位進(jìn)行保潔工作,并不斷巡視以保持干凈整潔。

  三、每周需對樓內消防箱、防盜門(mén)、窗、公共通道之外露管道、天臺等設施進(jìn)行保潔工作,以保持干凈整潔。

  四、每月需對走道燈罩進(jìn)行清潔工作,以保持干凈整潔。

  五、每次使用完保潔工具、器具后應清洗干凈,統一存放于指定地點(diǎn),并及時(shí)補充或申領(lǐng)保潔工具、器具。

  六、定期對樓內蚊蟲(chóng)、鼠害進(jìn)行消殺,確保無(wú)"四害"。

  七、對樓內來(lái)訪(fǎng)人員之可疑情況,及時(shí)與保安人員聯(lián)系。

  八、完成保潔主管交辦的其他工作。

保潔員崗位工作職責9

  直接上級:本區域保潔領(lǐng)班

  間接上級:客戶(hù)服務(wù)或樓宇管理員

  工作監督:工作區域客戶(hù)服務(wù)主管/經(jīng)理

  工作區域保安責任員

  工作區域居住業(yè)戶(hù)

  1、在本崗位保潔領(lǐng)班、客戶(hù)服務(wù)或樓宇管理員領(lǐng)導下,根據本崗位所劃定的保潔責任范圍、種類(lèi),依照規定工作程序,完成每日不少于一次的全面工作保潔,并達到規定質(zhì)量標準。

  2、每班對所分管責任區域進(jìn)行不少于3次的保潔巡視、養護,及時(shí)清除責任區內新出現的垃圾、污跡,使得責任區域始終處于干凈、整潔狀態(tài)。

  3、在規定時(shí)間之內將責任區域中的垃圾收集至規定集中地點(diǎn)、容器。

  4、接受工作區域客戶(hù)服務(wù)或樓宇管理人員、保安責任人員所做出臨時(shí)保潔提示,確保責任區內環(huán)境的'干凈、整潔。

  5、服從上級主管所安排的項目管轄區內所有突擊保潔、重點(diǎn)清理、定期養護、臨時(shí)清理等一切與保潔有關(guān)的工作。

  6、根據上級安排,協(xié)助責任區內或相鄰區域綠化技工完成綠地灌溉和日常簡(jiǎn)單養護工作。

  7、進(jìn)行保潔工作時(shí),如果碰到業(yè)戶(hù)、上級領(lǐng)導需從工作區內通過(guò),應先停止工作并且提醒通過(guò)之人注意腳下安全,待其安全通過(guò)后,方可繼續工作。

  8、在所工作區域如果碰到業(yè)戶(hù)及同事應主動(dòng)問(wèn)好,并要禮貌讓開(kāi)通道、不搶行。

  9、完成上級領(lǐng)班、區域客戶(hù)服務(wù)管理人員交辦的其他工作。

保潔員崗位工作職責10

  保潔員是負責公司轄區內繁重而辛勞的清潔衛生工作,直接服務(wù)于商家,顧客的重要工作集體,亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織,為了規范公司賣(mài)場(chǎng)管理,提高服務(wù)工作質(zhì)量,特制定保潔人員崗位責任制度,每位員工必須認真執行:

  工作時(shí)間:

  星期一至星期五,早8:00—晚18:00。

  星期六至星期日,早8:00—晚19:00

  1、樹(shù)立高度的責任心,關(guān)心商場(chǎng)的利益,嚴格片區保潔責任制,在清潔過(guò)程中,如發(fā)現設施設備有損壞或異常情況應及時(shí)向上級主管或工程維修人員匯報,負責管理好片區衛生器具,認真做到衛生器具整潔、布置合理,隨時(shí)保持清爽、美觀(guān),保證商場(chǎng)內外的清潔衛生,不留衛生死角。保潔人員應隨時(shí)巡視賣(mài)場(chǎng),發(fā)現污物雜物應及時(shí)處理,隨時(shí)保證商場(chǎng)內的清潔衛生。

  2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責的覺(jué)悟,服從領(lǐng)導工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向商場(chǎng)經(jīng)理請假。當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到經(jīng)理的批準,方才能到休息室休息。

  3、承包崗位片區衛生必須達到規定標準,連續3次未達標者,分別給予警告、罰款、辭退的`處罰。每日值班經(jīng)理應做好詳細記錄。

  4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當作上帝,對客戶(hù)的投訴當日值班經(jīng)理必須馬上處理,不得與客戶(hù)發(fā)生爭執。

  5、上班時(shí)必須穿著(zhù)清潔,按規定要求著(zhù)裝,不管在任何時(shí)候,任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

  6、保潔人員在工作上要堅持原則,團結協(xié)作,以禮相待,不準以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準給同事設備工作障礙,不準以任何借口擾亂工作秩序。

  7、不準私拿公物,私賣(mài)廢品,如發(fā)現,分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應及時(shí)上交商場(chǎng)負責經(jīng)理。

  8、商場(chǎng)內的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周?chē)奈蹪n、垃圾必須及時(shí)清除。

  9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為,不能處理、解決時(shí)應立即向上級主管匯報,有權提出工作中的一些合理化建議。

  10、保潔員必須嚴格按照《立交橋商貿城保潔規章制度》執行。

  11、除完成本職工作外,要完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性工作。

保潔員崗位工作職責11

  在主管的領(lǐng)導下,認真貫徹“管理、服務(wù)、育人”的宗旨,履行以下職責:

  1、嚴格遵守每天(上午7:00-11:30、下午2:00-5:30)的作息時(shí)間、按時(shí)上、下班。

  2、每天上午9:30前、下午3:00以前清理完責任區內走廊、樓梯、垃圾桶的垃圾,其余時(shí)間清理樓梯扶手及欄桿、窗臺、墻面、天花、消防設施等的.衛生和責任區內的保潔工作。

  3、每天走廊、樓梯拖地一次,上、下午分別清掃一次,保持地面無(wú)垃圾、痰跡、果皮、紙屑等雜物和積水。

  4、每天擦洗樓梯扶手、欄桿一次,無(wú)塵積。

  5、每學(xué)期對責任區內各學(xué)生寢室進(jìn)行一次窗戶(hù)清潔工作,洗手間、沖涼房污垢清洗工作。

  6、節約、愛(ài)惜清潔工具,不隨處亂扔亂放,在指定的位置擺放整齊。

  7、關(guān)注天氣,有暴雨、臺風(fēng)時(shí),及時(shí)關(guān)好門(mén)窗。

  8、上班時(shí)間巡查樓層,發(fā)現安全隱患、可疑人員、設施、設備損害及時(shí)報告。

  9、學(xué)生、來(lái)訪(fǎng)人員詢(xún)問(wèn),要熱情、禮貌、耐心的回答。

  10、辦理領(lǐng)導交待的臨時(shí)性工作,并匯報辦理情況。

保潔員崗位工作職責12

  保潔員崗位職責與工作標準

  保潔員每天工作時(shí)間為:

  辦公樓區域:

  早上:08:20——11:00(冬夏季)

  中午:(一次)12:30——13:30(冬、夏季)

  下午:(一次)15:00——17:00(冬季)(一次)15:30——17:30(夏季)

  大廳區域、外圍區域:

  早上:07:30——11:30(冬季)07:00——10:30(夏季)

  中午、下午:14:30——17:00(冬季) 14:30——17:30(夏季)

  一、崗位職責

  1、儀容端正、著(zhù)裝整齊,服從公司的統一調度和工作安排。 2、按公司要求高標準做好責任區內的清掃保潔工作。 3、及時(shí)糾正責任區內裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。 4、按時(shí)收集小區的生活垃圾并清運至指定地點(diǎn)(根據小區而定),由指定人員定期對小區公共部位進(jìn)行消殺工作。

  5、協(xié)助管理處做好小區安防工作,發(fā)現可疑人或事,應 1 立即向秩序維護當班人員或管理處負責人報告。

  6、負責收集住戶(hù)對小區環(huán)衛及管理服務(wù)工作的.意見(jiàn)和建議,及時(shí)向領(lǐng)導匯報;做好責任區環(huán)境衛生宣傳和管理工作臺。

  7、樓內衛生包括:辦公室、走廊(地面、地角線(xiàn))、門(mén)窗、單元門(mén)、戶(hù)門(mén)、玻璃、百葉窗、衛生間(及時(shí)更換用品)、飲水間等。

  8、完成公司臨時(shí)指派的其他工作。

  二、工作要求及標準

  1、按規定著(zhù)裝,舉止得體。

  2、按時(shí)上下班,不遲到早退。

  3、每天對責任區內的樓道和道路及健身游樂(lè )設施進(jìn)行清掃保潔一次,樓道每周還必須進(jìn)行二次拖抹,并不定時(shí)巡視。

  4、各類(lèi)標識標牌、路燈、草坪燈每周抹一次。

  5、保持地面無(wú)雜物、無(wú)積水,設施設備上無(wú)浮灰,無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

  6、樓道保潔員工作職責

 。1)負責責任區樓道的清掃保潔。

 。2)制止責任區樓道內的亂堆、亂放、亂貼和亂停行為。

 。3)清運責任區的生活垃圾。

 。4)負責責任區內空置房屋的監管,發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)匯報。

  2(5)負責責任區綠化帶的清掃。

 。6)按時(shí)完成上級指派的其它任務(wù)。

  三、要求及標準:

  1、樓道每日掃、抹、拖一次,要求地面光潔、無(wú)污跡,頂、角無(wú)蜘蛛網(wǎng),墻面無(wú)亂貼亂畫(huà)現象。

  2、天臺每周掃一次,天臺及樓道內要求無(wú)雜物堆放,無(wú)自行車(chē)停放。

  3、綠化帶每日清掃二次,要求無(wú)雜物、無(wú)落葉。

  4、生活垃圾每天上午、下午各清運一次,要求垃圾桶外表亮潔,地面無(wú)污痕,桶內無(wú)異味。

  5、道路保潔員工作職責

 。1)清掃小區公共道路。

 。2)清掃廣場(chǎng)、車(chē)庫、健身器材場(chǎng)、兒童游樂(lè )場(chǎng)等公共區域衛生。

 。3)清洗小區公共水池、保潔。

 。4)定期掏小區陰井、下水井。

 。5)定期清理商鋪前水溝。

 。6)小區道路、綠化帶保潔。

 。7)垃圾轉運站保潔。

 。8)小區信箱、公告欄保潔。

 。9)按時(shí)完成上級指派的其它任務(wù)。

  四、要求及標準:

  1、道路每日清掃一次,廣場(chǎng)、球場(chǎng)二天拖洗一次;水池根據水質(zhì)而定,每天撈兩次浮物;車(chē)庫每日掃一次,每二日拖洗一次,見(jiàn)臟就拖洗;陰井、下水井每?jì)蓚(gè)月掏一次;健身器械場(chǎng)、兒童游樂(lè )場(chǎng)每日掃、抹一次。

  2、要求綠地無(wú)雜物;小區道路無(wú)積水、雜物、路面干凈;公告欄、信箱、果皮箱、垃圾桶、路燈、草坪燈等干凈亮潔;水池無(wú)浮物,水質(zhì)潔凈、無(wú)異味(根據小區而定);車(chē)庫地面、門(mén)干凈整潔無(wú)積塵、頂無(wú)蜘蛛網(wǎng);燈具干凈亮潔;井、溝無(wú)異味。

  3、辦公樓大廳保潔員工作職責

 。1)負責辦公樓大廳日常清掃保潔及大廳外圍責任區域衛生保潔。

 。2)負責該區域衛生間消毒及垃圾清運。

 。3)負責該區域電梯轎廂內墻面和地面及頂部干凈亮潔,并對電梯門(mén)口處衛生保潔,每日早上業(yè)主上班前,中午和下午上下班前后對電梯轎廂、廳門(mén)進(jìn)行清潔處理,保持潔凈。

 。4)按時(shí)完成上級指派的其它任務(wù)。

  五、工作標準及要求:

  1、地面每日拖、掃二次,隨時(shí)保潔,要求地面亮潔,無(wú)污跡,無(wú)煙頭,隨時(shí)保潔。

  2、玻璃門(mén)、家具、展臺、空調、柜臺、洽談桌等每日抹一次,隨時(shí)收拾洽談桌、茶幾臺、會(huì )議桌上的煙灰缸和紙杯,要求桌面潔凈無(wú)塵。

  3、各處暗角無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

  4、痰孟、紙簍桶、辦公樓垃圾桶、每日清倒一至三次,根據垃圾袋情況或時(shí)段更換垃圾袋,要求無(wú)外溢污物。

  5、衛生間區每日清掃抹、擦、消毒、拖洗不得少于三次,并隨時(shí)保潔,要求地面干凈,無(wú)異味,無(wú)蚊蠅。

  6、每周對責任區域的單元門(mén)、戶(hù)門(mén)、玻璃窗、玻璃墻清潔擦洗一至二次,要求無(wú)塵,無(wú)水跡擦痕,無(wú)蛛網(wǎng),無(wú)污水痕跡,無(wú)小廣告張貼,無(wú)指紋,無(wú)贓物。

  湖南賢恩物業(yè)管理有限公司

  懷化分公司

保潔員崗位工作職責13

  1、負責會(huì )所所轄區域及會(huì )所內、外飾物的清潔、保養工作。

  2、負責會(huì )所內、外雜物的清理。

  3、負責垃圾的.收集、轉運、集中。

  4、負責垃圾桶的清洗工作。

  5、負責垃圾中轉房的衛生及消殺工作。

  6、對綠化區內發(fā)生的違章現象進(jìn)行勸阻和及時(shí)匯報。

  7、負責員工活動(dòng)室、更衣室的清潔。

  8、負責工具設備的清潔、保養工作。

  9、做好每日工作記錄。

  10、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。

保潔員崗位工作職責14

  一、崗位職責

  1、儀容端正、著(zhù)裝整齊,服從中心的統一調度和工作安排。

  2、按中心要求高標準做好責任區內的清掃保潔工作。

  3、及時(shí)糾正責任區內裝修垃圾及生活垃圾的`亂堆亂放行為。

  4、按時(shí)收集中心的生活垃圾并清運至指定地點(diǎn);定期對中心公共部位進(jìn)行消殺工作。

  5、協(xié)助管理處做好中心安防工作,發(fā)現可疑人或事,應立即向管理處負責人報告。

  二、工作要求及標準

  1.樓道每日掃、抹、拖兩次,要求地面光潔、無(wú)污跡,頂、角無(wú)蜘蛛網(wǎng),墻面無(wú)亂貼亂畫(huà)現象。

  2.綠化帶每日清掃二次,要求無(wú)雜物、無(wú)落葉。

  3.生活垃圾每天上午、下午各清運一次,要求垃圾桶外表亮潔,地面無(wú)污痕,桶內無(wú)異味。

  4.中心接待大廳每日清掃兩次,隨時(shí)保潔,要求地面亮潔,無(wú)污跡,無(wú)煙頭。

  5.公共道路每天清掃兩次無(wú)積水、雜物、路面干凈;果皮箱、路燈、草坪燈等干凈亮潔;水池無(wú)浮物,水質(zhì)潔凈、無(wú)異味;停車(chē)場(chǎng)地面干凈整潔無(wú)積塵;燈具干凈亮潔;井、溝無(wú)異味。

  6.玻璃門(mén)、家具、展臺、空調、柜臺、洽談桌每日抹一次,隨時(shí)收拾洽談桌上的煙灰缸和紙杯,要求桌面潔凈無(wú)塵。

  7.痰盂、紙簍每日清倒一至二次,更換垃圾袋,要求無(wú)外溢污物。8.衛生間每日清掃不得少于二次,并隨時(shí)保潔,要求地面干凈,無(wú)異味,無(wú)蚊蠅。

保潔員崗位工作職責15

  1、確保每天按計劃全面清潔所分擔的服務(wù)區域,同時(shí)正確執行清潔標準操作程序;

  2、保持所使用的`清潔設備處于良好的工作狀態(tài);

  3、保持清潔工作車(chē)的整潔及所需清潔用品的充分,確;瘜W(xué)清潔劑被安全有效地使用;

  4、確保擦手紙的供應;

  5、發(fā)現異常情況或設施報修事宜及時(shí)上報;

  6、完成領(lǐng)導交辦的其他清潔任務(wù)。

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