物業(yè)保潔員崗位工作職責(精選16篇)
現如今,崗位職責的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編幫大家整理的物業(yè)保潔員崗位工作職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業(yè)保潔員崗位工作職責 1
1、貫徹公司的服務(wù)宗旨,自覺(jué)遵守公司各項規章制度,工作熱情,服務(wù)主動(dòng),保質(zhì)保量完成公司下達的各項任務(wù)。
2、服從公司經(jīng)理及保潔班班長(cháng)的.工作安排,負責所屬責任區內的清潔和保潔工作。
3、物業(yè)管轄區域內的公共部位按公司規定做好清潔和跟蹤保潔,達到"六不"(不見(jiàn)積水、不見(jiàn)積土、不見(jiàn)雜物、不漏收垃圾、不亂倒垃圾和不見(jiàn)人畜糞便),"六凈"(路石凈、路沿凈、人行道凈、雨水口凈、樹(shù)坑墻根凈、果皮箱凈)。
4、對公司各樓宇的樓層、消防通道、電梯間、公共衛生間按公司規定做好清掃和保潔,對鋪設地磚的地面還應擦洗,做到樓道及扶手、煙灰筒、垃圾筒、窗臺、墻面及附屬于墻面的物件,管道等無(wú)積塵、污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)垃圾堆放、無(wú)污水橫流、無(wú)蚊蠅聚集、衛生器具潔凈。
5、對停車(chē)場(chǎng)按公司規定對地面、煙灰筒、消防設施、車(chē)場(chǎng)標識、燈具、天花及墻面進(jìn)行清潔和保潔、有規定車(chē)場(chǎng)清洗的應按規定進(jìn)行清洗。
6、電梯按公司規定清潔和保潔,做到電梯門(mén)、內壁、地面、各種標識牌清潔,收集垃圾,部分的溝槽清掃。
7、對樓頂及天臺按公司規定進(jìn)行清掃和保潔,并達到清掃和保潔規定。
8、垃圾清運按公司規定進(jìn)行,做到當天垃圾當天清除。
9、嚴格遵守公司制定的"清潔時(shí)間和次數"規定和"清運垃圾規定"。
物業(yè)保潔員崗位工作職責 2
樓外保潔員在保潔主管的領(lǐng)導下,負責樓外責任區域的`保潔工作。其職責如下:
1、每日需清掃區內地面、馬路、停車(chē)場(chǎng)、停車(chē)棚、廣場(chǎng)、保安崗亭、綠化帶等,保持公共場(chǎng)所地面無(wú)紙屑、煙頭、痰印、污跡。
2、每日需對公共娛樂(lè )設施進(jìn)行一次以上的保潔。若發(fā)現公共設施有損壞情況,應及時(shí)報告有關(guān)主管人員。
3、每日均要進(jìn)行兩次以上生活垃圾的收集、清運工作。
4、每周需對車(chē)棚(車(chē)場(chǎng))地面、公共場(chǎng)所、圍(護)欄、摩托車(chē)及自行車(chē)防盜架、路燈柱等設施進(jìn)行清洗工作。
5、每月需對路燈罩等進(jìn)行一次全面的清潔。
6、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進(jìn)行消殺。
7、保潔工具、器具每次使用完后要清洗干凈,統一存放于指定地點(diǎn),并及時(shí)補充、申領(lǐng)。
8、維護責任區衛生,勸阻、制止不衛生、不文明的行為。
9、完成保潔主管交辦的其他工作。
物業(yè)保潔員崗位工作職責 3
1、負責指定區域公式場(chǎng)所的`衛生清掃。
2、確保衛生區環(huán)境的清潔。做到無(wú)垃圾、紙屑、枯枝等雜物。
3、文明清掃、愛(ài)護公共設施,在工作中著(zhù)裝整齊,使用文明用語(yǔ)。
4、負責全院雨水井的清理,每年至少兩次。
5、保管好衛生清潔工具及勞保用品,工具庫保持干凈整潔。
6、不遲到、不早退、有事請假,工作期間不得飲酒。
7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
物業(yè)保潔員崗位工作職責 4
1、負責全國開(kāi)發(fā)商物業(yè)公司及大型保潔公司的開(kāi)發(fā)工作
2、簽署物業(yè)公司的戰略協(xié)議
3、協(xié)調大客戶(hù)部門(mén)和渠道部門(mén)在集團客戶(hù)的`框架協(xié)議下各區域項目落地
4、協(xié)助分公司建立區域保潔協(xié)會(huì )的合作關(guān)系
5、制定物業(yè)保潔的相關(guān)策略并制定相應政策
6、維護德國總部的全球集團客戶(hù)
7、連鎖超市的客戶(hù)開(kāi)拓和集團協(xié)議
8、投標策略的制定及標書(shū)的編輯
物業(yè)保潔員崗位工作職責 5
1、負責制訂和完善各項保潔規章制度和作業(yè)流程并監督落實(shí);
2、負責擬訂年度保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗計劃,制訂清潔保養標準及檢查標準,保證高質(zhì)量完成物業(yè)保潔工作和綠化養護工作;
3、負責查閱保潔、綠化的相關(guān)工作記錄、巡檢記錄,每天對管理區域的`保潔、綠化工作進(jìn)行一次質(zhì)量巡檢并做好記錄;
4、負責控制清潔用品的增加,努力降低成本,提高效益;
5、負責處理客戶(hù)對保潔方面的投訴,并制訂改進(jìn)措施,努力提高服務(wù)質(zhì)量;
6、負責組織對項目保潔各崗位人員的培訓、考核工作,以及現場(chǎng)人員的協(xié)調;
7、做好每月工作小結,主持好保潔員工的例會(huì ),上傳下達布置工作,解決難題,并對原始工作資料做好收集與存檔。
8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位工作職責 6
1、遵守本單位和項目單位的規定、要求,盡職盡責按照操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作;
2、負責保潔工作的具體實(shí)施,學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能,接受培訓,掌握清潔工具基本操作技能。
3、遵守正確的工作程序和方法,根據人流量多少隨時(shí)做好保潔工作,并定時(shí)巡視重點(diǎn)區域;
4、嚴格按相應操作規程使用、存放、保管保潔設備、設施,正確使用各種清潔藥劑,嚴禁浪費。
5、向客戶(hù)宣傳衛生常識,勸阻并制止不衛生,不文明的`現象和行為。有義務(wù)維護公共設施、設備的正常使用狀況,在保潔過(guò)程中,如發(fā)現公共設施有損壞,應及時(shí)上報。
6、清潔時(shí),盡量回避客戶(hù),對客戶(hù)提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導,嚴禁正面拒絕;
7、執行及有效完成上級安排的其他工作。
物業(yè)保潔員崗位工作職責 7
1、保潔員根據崗位、任務(wù)、時(shí)間、規范、標準和責任的具體要求負責本責任片區內的內的例行保潔工作,并負責隨時(shí)處理本責任片區內保潔難點(diǎn)出現的問(wèn)題。
2、保潔員在進(jìn)行日常工作的同時(shí),在關(guān)注周邊的治安狀況,綠化和物業(yè)完好狀況,發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)報告。
3、各級保潔管理人員除日常工作外,還要負責巡視責任片區的保潔狀況,重點(diǎn)巡視各保潔難點(diǎn)。
4、清掃樓道、走廊、小區主要馬路以及小區主要出入口應安排的住戶(hù)進(jìn)出較集中的時(shí)段以前,既給住戶(hù)一個(gè)保持清潔印象,又可避免給住戶(hù)的.出入造成不便。
5、各保潔難點(diǎn)每天的例行清掃不應少于1次,并保證能經(jīng)常巡視保潔難點(diǎn)的清潔衛生狀況。
6、住宅小區的主要出入口和小區內商業(yè)娛樂(lè )設施的主要出入口的例行清掃每天不應少于1次。
7、收集垃圾每天應不少于1次,收集垃圾和清洗垃圾筒應安排在住戶(hù)丟垃圾較集中的時(shí)段后以避免垃圾過(guò)多外溢,產(chǎn)生異味,聚集蚊蠅,影響環(huán)境衛生。
8、住戶(hù)戶(hù)外活動(dòng)較集中的時(shí)段及商業(yè)娛樂(lè )配套設施開(kāi)放的時(shí)段,保潔員的工作應持續到活動(dòng)結束后,以保證活動(dòng)后不遺留垃圾、雜物過(guò)夜。
9、遇到突發(fā)性的自然原因,如大雨或大雪等影響,應安排集中的突擊清理工作,以便盡快消除其造成的影響。
10、在崗工作時(shí)要把服裝,標志佩戴好,按規定時(shí)間上下班,不得遲到早退。有事要提前請假,節假日不休息,病事假按天扣除工資,無(wú)故不來(lái)按曠工處理。
11、自己的工具要保管好,如有丟失要按價(jià)賠償,領(lǐng)用工具要用報廢的工具換領(lǐng),鑰匙要精心保管好,因丟失影響工作要扣除當日工資。
12、服從公司領(lǐng)導統一安排的其他工作。
物業(yè)保潔員崗位工作職責 8
1.保潔員在保潔主管直接領(lǐng)導下,服從分配,積極完成責任區域內的保潔工作,遵守公司各項規章制度,按要求穿工裝,戴工牌,保持儀容儀表整潔,維護公司形象。
2.正確使用一切清潔設備及安全使用化學(xué)清潔劑,注意安全不違章操作。
3.清潔大堂、門(mén)廳、電梯前室及步行樓梯,住戶(hù)門(mén)前地面、墻壁衛生,排除垃圾。
4.清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調風(fēng)口、及不銹鋼等設備。
5.清潔公共區域設備間、走廊衛生。
6.清潔公共區域環(huán)境衛生、玻璃衛生。
7.清潔樓內消火栓和管井內外衛生。
8.清潔客用電梯內外衛生。
9.向主管匯報所需清潔用品及設備,以便申請采購。
10.發(fā)現異常情況或維修事項及時(shí)向主管匯報。
11.在公共場(chǎng)所拾獲物品要及時(shí)上交主管處理。
執行及有效完成上級安排的其他工作。
物業(yè)保潔員崗位工作職責 9
1、指導、編排及監察清潔工作。監督,檢查各項目各保潔崗位工作狀況,管理各崗位現場(chǎng)工作;負責轄下物業(yè)片區巡視,對轄下物業(yè)項目衛生及小區環(huán)境工作進(jìn)行專(zhuān)項檢查。
2、每日巡查所轄項目清潔衛生,綠化工作,確保內外、公共區域的環(huán)境衛生。
3、每日檢查報單完成情況,及時(shí)跟進(jìn)并督促解決重大報單。
4、每月合理安排各項目現場(chǎng)保潔人員排班,負責項目保潔人員崗位的調配及安排。
5、每月制訂日常消耗品申購計劃,負責保潔物料統計、管理。
6、組織開(kāi)展新入職保潔員和現場(chǎng)人員的'技能指導培訓,提高保潔服務(wù)質(zhì)量。
7、建立并管理垃圾清運費用臺賬,監督管理垃圾清運工作。
8、負責家庭保潔業(yè)務(wù)相關(guān)開(kāi)展工作,監督家庭保潔增值服務(wù)質(zhì)量。
9、負責處理各項目業(yè)主對保潔服務(wù)的投訴。
10、領(lǐng)導交辦其它工作。
物業(yè)保潔員崗位工作職責 10
一、遵守物業(yè)管理公司各項管理制度,統一著(zhù)裝上崗,樹(shù)立良好形象。
二、聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮,根據《衛生管理實(shí)施細則》保證質(zhì)量地完成本人所分管區域內的.保潔工作。
三、遵守職員紀律,堅守工作崗位,工作時(shí)間不準干私活或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
四、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
五、清潔過(guò)程若發(fā)覺(jué)異樣現象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,剛好報告主管領(lǐng)導或專(zhuān)管人員,必要時(shí)主動(dòng)幫助專(zhuān)業(yè)人員解除故障。
六、發(fā)覺(jué)事故隱患和可疑跡象,馬上報告上級領(lǐng)導,并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或實(shí)行有效措施,限制事態(tài)發(fā)展。
七、妥當保管清潔工具和用品,不得丟失和認為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人運用和帶回家中運用。
八、仔細完成上級主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位工作職責 11
一、發(fā)現事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領(lǐng)導,并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。
二、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和認為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
三、及時(shí)辦理業(yè)主(住戶(hù))對保潔質(zhì)量提出的意見(jiàn)和建議,不得與其發(fā)生爭執。
四、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。
五、認真完成上級主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位工作職責 12
一、保潔員必需每天準時(shí)上班,做到不遲到不早退,聽(tīng)從安排及管理。
二、上班報到時(shí)必需填好每日上班時(shí)間考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。
四、上班時(shí)間不允許做工作外的事情,(例如:發(fā)短信閑聊,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。
五、上班時(shí)間不允許在公共區域(或辦公區域)熱鬧或聚會(huì )閑聊,上班時(shí)間工作交談聲音小點(diǎn)。
六、工作時(shí)間做好工作記錄,每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時(shí)刻要意識到客人走后該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生,做到一人一崗,各負其責,公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤(pán)毛巾折疊整齊)。
九、中午領(lǐng)導休息時(shí),請勿打擾。(例如:送報紙、擦桌子等)。
十、下雨時(shí),客戶(hù)雨傘要負責放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。
十一、整理好的`報紙及其它物品,未經(jīng)甲方同意,禁止保潔員私自出售。
十二、上班時(shí)間有事外出,必需向甲方請假,并將請假時(shí)間記錄于考勤表。
十三、保潔員打掃衛生間時(shí),有客人進(jìn)入時(shí),保潔員應極時(shí)回避。
十四、下班前,大堂公共地面必需塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關(guān)好門(mén)窗、水龍頭、電源開(kāi)關(guān)。是否整理好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。
十五、保潔員必需做到對公司管理保密,對工作負責。
十六、保潔人員上班時(shí)間應保持通信聯(lián)絡(luò )(上班手機保持開(kāi)通),以便管理人員有事能急時(shí)找到工作人員。
物業(yè)保潔員崗位工作職責 13
1、負責商場(chǎng)各區域環(huán)境衛生監管工作,不斷提升保潔服務(wù)細節管理;
2、堅持巡查工作區域,檢查分管工作,發(fā)現存在和潛在的問(wèn)題,及時(shí)安排、處理、改進(jìn)有關(guān)工作。
3、負責管理監督商場(chǎng)保潔工作的完成情況
4、堅持每天巡視,現場(chǎng)督導保潔工作。
5、負責保潔員的`崗位技能培訓工作。
6、完成上級領(lǐng)導交代的任務(wù),定期向上級領(lǐng)導匯報工作情況。
7、做好保潔人員的行為規范管理工作。
物業(yè)保潔員崗位工作職責 14
1、遵守公司各項管理制度,樹(shù)立良好形象。
2、聽(tīng)從上級領(lǐng)導指揮,按照質(zhì)量要求完成所分管區域內的保潔工作。
3、遵守工作紀律,堅守工作崗位,工作時(shí)間不準干私活或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
4、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
5、清潔過(guò)程若發(fā)現異,F象,如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等,應及時(shí)報告主管(領(lǐng)班)或專(zhuān)管人員,必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障。
6、發(fā)現事故隱患、可疑跡象和其它險情,立即報告上級領(lǐng)導,并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失及人為損壞,控制易耗品的使用量,不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。
8、及時(shí)處理和接受顧客或現場(chǎng)管理人員對保潔質(zhì)量提出的.意見(jiàn)和建議,不得與其發(fā)生爭執。
9、完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位工作職責 15
1、根據服務(wù)內容和服務(wù)標準對物業(yè)轄區進(jìn)行清潔衛生打掃,維護物業(yè)轄區的良好的衛生環(huán)境秩序;
2、剛好清洗公共部位的亂涂、亂畫(huà)、亂張貼的.廣告、標語(yǔ)等;
3、對保潔范圍內物業(yè)的異樣狀況剛好向保安員或管理員匯報;
4、對亂扔廢棄物的現象應予以制止,并剛好清除;
5、妥當運用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節約、以舊換新,對無(wú)故損壞的酌情賠償。
物業(yè)保潔員崗位工作職責 16
1、遵守本單位和項目單位的規定、要求,盡職盡責根據操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作;
2、負責保潔工作的詳細實(shí)施,學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)技能,接受培訓,駕馭清潔工具基本操作技能。
3、遵守正確的工作程序和方法,依據人流量多少隨時(shí)做好保潔工作,并定時(shí)巡察重點(diǎn)區域;
4、嚴格按相應操作規程運用、存放、保管保潔設備、設施,正確運用各種清潔藥劑,嚴禁奢侈。
5、向客戶(hù)宣揚衛生常識,勸阻并制止不衛生,不文明的.現象和行為。有義務(wù)維護公共設施、設備的正常運用狀況,在保潔過(guò)程中,如發(fā)覺(jué)公共設施有損壞,應剛好上報。
6、清潔時(shí),盡量回避客戶(hù),對客戶(hù)提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導,嚴禁正面拒絕;
7、執行及有效完成上級支配的其他工作。
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