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電商崗位職責

時(shí)間:2024-07-26 16:25:31 崗位職責 我要投稿

電商崗位職責

  在當下社會(huì ),崗位職責起到的作用越來(lái)越大,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編為大家收集的電商崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

電商崗位職責

電商崗位職責1

  職責:

  1、擔任售前客服工作,進(jìn)行顧客咨詢(xún)對應,掌握公司品類(lèi)商品及賣(mài)點(diǎn)、型號;

  2、學(xué)習總結及整理公司資料的數據分析以及軟文發(fā)表,價(jià)格的制定策略,活動(dòng)的提報等基礎運營(yíng)手段;

  3、學(xué)習廣告的投入,分析競爭品牌來(lái)制定商品策略,市場(chǎng)潛力調查,等大盤(pán)數據分析,向技巧型運營(yíng)邁進(jìn);

  4、參與公司自建電商、1688店鋪運營(yíng)。

  5、參與公司平臺的產(chǎn)品活動(dòng)策劃及效果評估分析;

  6、配合其他部門(mén)做好活動(dòng)策劃工作,編寫(xiě)活動(dòng)策劃方案;

  人員要求:

  1、26—30歲,本科以上學(xué)歷;

  2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛(ài)電子商務(wù)行業(yè);

  3、良好的.溝通表達能力,及執行力,頭腦靈活,踏實(shí)肯干;

  4、工作責任心及主動(dòng)性強,具備團隊協(xié)作精神,優(yōu)秀的學(xué)習能力與創(chuàng )新能力;

  5、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線(xiàn)下實(shí)體運營(yíng)經(jīng)驗;

  6、對2B電商平臺具有濃厚的興趣;

電商崗位職責2

  職責:

  1、客戶(hù)拓展,平臺線(xiàn)下拓客攬客,客戶(hù)培訓,客戶(hù)尋找;

  2、轄區內電商、網(wǎng)店新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作。

  3、電商、網(wǎng)店客戶(hù)的客情維護工作及產(chǎn)品維護工作。

  4、轄區內競爭對手及競品的分析及應對方法。

  5、保質(zhì)保量完成公司下達的各項銷(xiāo)售指標及新品分銷(xiāo)指標。

  6、服務(wù)領(lǐng)導工作安排。

  任職要求:

  1、有電子商務(wù)銷(xiāo)售的經(jīng)驗,能接受外出市場(chǎng)跟進(jìn);

  2、樂(lè )于接受新鮮事物,吃苦耐勞,服從公司領(lǐng)導的工作安排

  3、1年以上電商運營(yíng)經(jīng)驗,了解云集、環(huán)球捕手、達令家等網(wǎng)絡(luò )交易平臺規則、流程、了解網(wǎng)站后臺操作,有豐富的`電商銷(xiāo)售經(jīng)驗,適應電子商務(wù)快節奏工作方式,能承受一定的工作壓力。

電商崗位職責3

  職責:

  1、負責對經(jīng)營(yíng)計劃目標進(jìn)行分解,制定經(jīng)營(yíng)計劃執行方案,并組織落實(shí);

  2、組織制定運營(yíng)流程、規章制度、執行標準、服務(wù)規范,比督導執行;

  3、負責管理線(xiàn)上平臺(天貓、京東、PC/WAP官網(wǎng)、微信、app)的運營(yíng)和后臺管控,并提出應對措施,推動(dòng)整體的業(yè)績(jì)提升;

  4、負責部門(mén)運營(yíng)指標達成的策略分解、預算、激勵和需要的支持制定;

  5、反饋和收集客戶(hù)線(xiàn)上體驗的問(wèn)題,優(yōu)化產(chǎn)品升級;

  6、負責優(yōu)化服務(wù)于客戶(hù)、分店、渠道的運營(yíng)平臺和制定運營(yíng)服務(wù)策略,包括門(mén)店的信息維護等。

  任職要求:

  1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、計算機及互聯(lián)網(wǎng)應用等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;

  2、受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、財務(wù)管理、運營(yíng)管理、領(lǐng)導藝術(shù)等知識培訓;

  3、三年以上的'知名電商公司同運營(yíng)崗位工作經(jīng)驗,精通各大電商平臺推廣模式,學(xué)習能力強,在拉新引流、轉化留存、用戶(hù)活動(dòng)運營(yíng)、推廣運營(yíng)等方向上有實(shí)操經(jīng)驗的積累;

  4、精通互聯(lián)網(wǎng)電商平臺的運營(yíng),有實(shí)戰成功案例;

  5、具有很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧;

  6、辦事嚴謹,追求成功,精力充沛,可承受較大的工作壓力。

電商崗位職責4

  【崗位職責】

  1、翻譯文案、協(xié)助上架產(chǎn)品;

  2、及時(shí)監控庫存及FBA發(fā)貨;

  3、處理每日訂單,郵件,以及各類(lèi)售后問(wèn)題;

  4、維護店鋪feedback和店鋪review 的'質(zhì)量;

  5、定期與財務(wù)對賬;

  6、完成上級安排的其他任何。

  【任職要求

  1、 要求日語(yǔ)N1,有良好的商務(wù)溝通及文案能力;

  2、 快速認識公司產(chǎn)品;

  3、熟悉了解B2C平臺;

  4、了解異國的商業(yè)規范;

  5、 溝通能力強,有高度責任心,能承受壓力,有團隊合作精神,有較強的學(xué)習能力,為人踏實(shí)、誠懇,對電子商務(wù)有興趣和激情。

電商崗位職責5

  1、電商的品牌營(yíng)銷(xiāo)定位,對品牌進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)解讀、詮釋?zhuān)撾娚痰挠脩?hù)口碑建設責任。

  2、全流程交互、交易、交付的資源流程平臺制定、打通。

  3、電商營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的創(chuàng )意策劃調性評估、活動(dòng)執行結果評價(jià),選擇合適的合作伙伴和代理商共同執行營(yíng)銷(xiāo)項目,有效地監督項目的執行,并進(jìn)行全流程節點(diǎn)優(yōu)化

  4、品牌營(yíng)銷(xiāo)大資源的置換,找到并建立戰略合作的品牌伙伴,品牌推廣定義完善及危機公關(guān)。

  5、電商會(huì )員營(yíng)銷(xiāo),建立會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)crm體系,配合集團會(huì )員進(jìn)行精細化運營(yíng)。

  6、電商相關(guān)的自媒體賬號內容運營(yíng),服務(wù)支持平臺梳理及戰略定位。

  7、用戶(hù)登錄端口的戰略布局、占位及內容規范,體驗優(yōu)化,并針對pc、移動(dòng)的'區別特征細分不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。

  8、對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果負責,能夠領(lǐng)導網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)出完成協(xié)同內外部資源的推進(jìn)、落地、執行、推廣任務(wù)。

  9、有效構建和管理網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)渠道和合作伙伴體系,并搭建電商團隊人員培訓提升機制,后備電商人才團隊儲備。

  10、積極探索和創(chuàng )新網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)新玩法、新模式,并形成可復制模板進(jìn)行推廣。

電商崗位職責6

  崗位要求

  1、一年以上淘寶、天貓等網(wǎng)店相關(guān)工作經(jīng)營(yíng)方面經(jīng)驗(有旅行社國內團隊操作工作經(jīng)驗或相關(guān)工作經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮)

  2、年齡20-30歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷均可。

  3、頭腦清晰,思維敏捷,具有較強的語(yǔ)言表述能力、溝通能力;學(xué)習和執行力強,主動(dòng)性和目標感強,對于工作有高度的工作責任感與團隊協(xié)作能力、危機處理能力。

  4.、積極主動(dòng),擅長(cháng)溝通、責任心強,團隊合作精神和創(chuàng )新能力;

  5、具有良好的溝通、談判、表達能力。

  6、了解推廣、外部引流等網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)技巧,對網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的系統管理有一定經(jīng)驗,了解網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售各類(lèi)軟件使用;

  1、微信商城后臺的日常維護及管理,包括產(chǎn)品的上下架、圖片的準備并與設計的溝通、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行、贈品或權益的.發(fā)放;

  2、根據店鋪的實(shí)際情況,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃,包括文案的撰寫(xiě)及活動(dòng)力度的把控和商品的選擇;

  3、能夠主動(dòng)監測、搜集、整理和分析各種相關(guān)市場(chǎng)信息,及時(shí)了解和總結市場(chǎng)反饋;

  4、完成后臺數據分析及匯總,能夠提出合適的優(yōu)化方案,逐步提升店鋪的活動(dòng)效果;

  5、能夠適應日常平臺推廣活動(dòng)或店鋪活動(dòng)的不確定性加班。

  任職資格:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,一年以上電商平臺運營(yíng)工作經(jīng)驗,有獨立策劃店鋪活動(dòng)的經(jīng)驗為佳;

  2、熟練使用office工具,善于做數據分析和各類(lèi)運營(yíng)報表;

  3、執行力強,具備一定的文案寫(xiě)作功底及活動(dòng)策劃能力;

  4、具有團隊合作精神,愿意分享和學(xué)習。

電商崗位職責7

  【職責】:

  1、負責對公司整個(gè)電子商務(wù)平臺的戰略規劃、團隊搭建與營(yíng)運管理;

  2、制定(天貓、京東、唯品會(huì )等電商平臺)整體運營(yíng)方案、熟悉全線(xiàn)運營(yíng)的各種規則和各種營(yíng)銷(xiāo)工具的使用,完成營(yíng)銷(xiāo)目標;

  3、根據目標市場(chǎng),競爭態(tài)勢,客戶(hù)需求等調查,撰寫(xiě)市場(chǎng)分析、策劃網(wǎng)站運營(yíng),業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷(xiāo)售的綜合推廣措施;

  4、負責線(xiàn)上跨界聯(lián)合品牌引入及主要線(xiàn)上平臺資源整合,負責與各平臺對接人員和其他媒介的及時(shí)溝通,制定各種商務(wù)合作方案并監控實(shí)施;

  5、負責分析競爭對手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品等調研總結并有針對性策略;

  6、有較強的產(chǎn)品、用戶(hù)心理分析的`能力與看法,對市場(chǎng)發(fā)展方向和動(dòng)態(tài)有較強的分析能力,能夠根據需求與市場(chǎng)變化迅速做出回應;

  7、協(xié)助其他部門(mén)執行電商產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、改良、上下市,確保落實(shí)電商產(chǎn)品的管理;

  8、負責本部門(mén)人才梯隊建設、員工培養,選拔、考核調配運營(yíng)團隊,制定電子商務(wù)部門(mén)的銷(xiāo)售計劃及對費用預算進(jìn)行控制,完成公司銷(xiāo)售目標。

  【任職資格】:

  1、年齡28-40歲左右,有品牌服裝行業(yè)經(jīng)驗和電子商務(wù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先, 本科及以上學(xué)歷畢業(yè);

  2、五年以上的大型互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)公司網(wǎng)站運營(yíng)經(jīng)驗;

  3、獨立承擔過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )商城項目流程設計和實(shí)施優(yōu)先;

  4、較好的抗壓能力,誠實(shí)守信,勤奮敬業(yè);

  5、具備良好的溝通能力、口才和文字表達能力;

  6、具備優(yōu)秀的團隊組建、培訓、合作精神。

電商崗位職責8

  職責:

  1、管理公司運營(yíng)平臺賬號,負責產(chǎn)品的上傳,店鋪數據整理;

  2、負責客戶(hù)郵件的回復,產(chǎn)品訂單的處理;

  3、優(yōu)化供應鏈,協(xié)助組長(cháng)進(jìn)行產(chǎn)品的采購、入庫等;

  4、幫助銷(xiāo)售部門(mén)理解產(chǎn)品,為其提供產(chǎn)品信息、技術(shù)等方面的支持;

  5、完成公司分配的'產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)。

  任職資格:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)4級以上水平,英文閱讀寫(xiě)作能力強。

  2、溝通能力強,熱愛(ài)客戶(hù)服務(wù)工作,有強烈的客服意識,顧客至上的服務(wù)態(tài)度與精神。

  3、做事細心、耐心,能承受一定的工作壓力,思想成熟性格開(kāi)朗、主動(dòng)熱情,善于思考和學(xué)習,能自覺(jué)完成每天工作內容,與同事良好溝通合作。

  4、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生,或想在跨境電商一行長(cháng)期發(fā)展者優(yōu)先,有無(wú)經(jīng)驗均可

  5、經(jīng)常換工作者勿擾

電商崗位職責9

  職責:

  1、負責公司電商平臺的運營(yíng)推廣工作,提高店鋪、廣告的點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉化率,完成銷(xiāo)售額目標;

  2、負責策劃并制定網(wǎng)店及產(chǎn)品廣告推廣方案;

  3、對網(wǎng)店的UV、PV、銷(xiāo)量、跳出率、轉化率等做出專(zhuān)業(yè)的數據分析并提供優(yōu)化的`營(yíng)銷(xiāo)決策;

  4、精通淘寶直通車(chē)、淘寶客、鉆石展位、品銷(xiāo)寶等淘營(yíng)銷(xiāo)工具,熟悉天貓內各種免費推廣活動(dòng)的收集策劃,并善于總結經(jīng)驗;

  任職要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

  2、積極主動(dòng),擅長(cháng)溝通、責任心強,有團隊合作精神;

  3、有較強的邏輯思維及數據分析能力,能從異常數據中發(fā)現問(wèn)題及時(shí)優(yōu)化;

電商崗位職責10

  崗位職責:

  1、負責客戶(hù)需求的收集、分析、整理與反饋,培養客戶(hù)需求管理意識,建立需求管理能力;

  2、負責項目日常運營(yíng)工作,提升淘寶、京東站內流量和搜索排名,配合項目組提高店鋪流量及店鋪轉化率;

  3、以項目任務(wù)為目標,配合項目組負責營(yíng)銷(xiāo)及推廣的方案制訂并實(shí)施;

  4、負責京東、淘寶店鋪的客服工作管理。

  任職資格:

  1、有2年以上淘寶、天貓、京東等購物網(wǎng)站電商運營(yíng)主管經(jīng)驗,具備獨立運營(yíng)不少于單個(gè)sku經(jīng)驗;

  2、熟悉電商平臺的運營(yíng)環(huán)境、電商平臺制定的交易規則、電商平臺的推廣;

  3、有敏銳的'洞察力,具備挖掘客戶(hù)需求、探索客戶(hù)需求、分析客戶(hù)需求的能力;

  4、具備較強的領(lǐng)導能力、溝通能力、判斷能力,有團隊合作精神;

  5、邏輯性強、學(xué)習能力強、有責任心。

電商崗位職責11

  職責描述:

  1、負責電商文審團隊審核工作中的技術(shù)支持;

  2、食品生鮮類(lèi)、化妝品類(lèi)產(chǎn)品標準的梳理;

  3、國家標準轉換內部審核標準的支持;

  4、新業(yè)務(wù)拓展的技術(shù)支持。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,三年以上工作經(jīng)驗;

  2、有食品、保健品、化妝品行業(yè)實(shí)驗室工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、對海外區域產(chǎn)品標準有一定了解,能熟練進(jìn)行查閱和解讀;

  4、英文cet4及以上,讀寫(xiě)熟練;

  5、良好的`溝通表達及團隊合作能力,抗壓力強;

  6、良好的分析判斷能力。

電商崗位職責12

  職責:

  1、通過(guò)對油趣工坊品牌茶油等產(chǎn)品本身特點(diǎn)的挖掘和對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式的研究與運用,提升銷(xiāo)售額;

  2、負責分析各項搜索、訪(fǎng)問(wèn)量、成交量等數據,通過(guò)數據分析找出提高轉化率和銷(xiāo)售額的方法;

  3、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施;

  4、負責分析市場(chǎng)需求及市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品情況,制訂相應的'宣傳競爭策略;

  5、策劃網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,并推進(jìn)執行,完成營(yíng)銷(xiāo)目標;

  6、協(xié)調美工設計、客服等崗位完成店鋪的產(chǎn)品資料整理發(fā)布、售前售后咨詢(xún)支持等相關(guān)工作;

  崗位要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;

  2、有天貓、京東運營(yíng)經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、食品酒水、糧油干貨或護膚品類(lèi)目營(yíng)運經(jīng)驗優(yōu)先;

電商崗位職責13

  崗位職責:

  1、完成方公司承擔的職責和既定目標;

  2、鞏固并拓展公司在烏魯木齊公安行業(yè)的市場(chǎng)影響力,帶領(lǐng)當地技術(shù)團隊,完成銷(xiāo)售和交付目標;

  3、建立與維護良好的客戶(hù)合作關(guān)系;

  4、采集與分析烏魯木齊公安行業(yè)市場(chǎng)信息,及時(shí)反饋市場(chǎng)動(dòng)向,參與制定整體策略。

  任資資格:

  1、有公安行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗年3以上;

  2、具有豐富的政府、社會(huì )資源、有獨立開(kāi)拓市場(chǎng)能力和公關(guān)能力;

  3、溝通能力強,可跟進(jìn)現有項目,努力促成項目合作。

  電商銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責13

  1、負責公司產(chǎn)品(智能化辦事大廳軟硬件建設及系統集成項目)的銷(xiāo)售及推廣;

  2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;

  3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;

  4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;

  5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的.策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù);

  6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃;

  7、熟悉政府采購流程,從事過(guò)政府采購軟硬件銷(xiāo)售行業(yè)優(yōu)先考慮;

  8、具備獨立標書(shū)制作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

電商崗位職責14

  職責:

  1、依據公司電商戰略目標及運營(yíng)計劃,制定營(yíng)銷(xiāo)、推廣等活動(dòng)方案,監督執行并評估效果;

  2、實(shí)時(shí)把握電商動(dòng)態(tài),針對市場(chǎng)環(huán)境提出有效的營(yíng)銷(xiāo)策略;

  3、監督并指導團隊完成各個(gè)平臺店鋪策劃推廣、促銷(xiāo)運營(yíng)、頁(yè)面設計等相關(guān)工作;

  4、負責部門(mén)人員的管理與培育,強化人才梯隊建設;

  5、完善日常工作梳理,使工作流程有序化;

  6、負責與各相關(guān)部門(mén)間的溝通與協(xié)調.

  崗位要求

  1、本科以上學(xué)歷,五年以上電子商務(wù)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作閱歷,至少2年以上管理經(jīng)驗.

  2、豐富的'互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上活動(dòng)推廣經(jīng)驗及資源;

  3、優(yōu)秀的資源整合,業(yè)務(wù)推動(dòng)力量,較強的溝通力量,分析問(wèn)題及解決問(wèn)題力量;

  4、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,富有激情,團隊合作精神,能夠承受工作壓力;

  5、有網(wǎng)易考拉、拼多多、蘇寧、洋碼頭等平臺運營(yíng)經(jīng)驗者優(yōu)先。

電商崗位職責15

  1、按時(shí)上下班,到崗后巡視倉庫,檢查是否有可疑現象,發(fā)現情況及時(shí)匯報,下班時(shí)應檢查門(mén)窗是否鎖好,所有開(kāi)關(guān)是否關(guān)好;

  2、認真做好倉庫的安全、整理工作,經(jīng)常打掃倉庫,整理存放商品,及時(shí)檢查火災隱患;

  3、負責商品的收、發(fā)、存工作,收貨時(shí),對進(jìn)倉商品必須嚴格根據對方的送貨單驗收,并根據送貨單的`名稱(chēng)、規格、型號、單位、數量、做入庫單。屬不符合質(zhì)量要求的,堅決退貨,嚴格把好質(zhì)量關(guān);

  4、驗收后的商品,必須按類(lèi)別固定位置存放,做到整齊、美觀(guān);

  5、發(fā)貨時(shí),一定要嚴格審核領(lǐng)用手續是否齊全,并要嚴格驗證審批人的簽名,對于手續欠妥者,一律拒發(fā);

  6、商品出庫或入倉要及時(shí)做出庫

  單或入庫單,隨時(shí)核查,做到當日單據當日清理;

  7、做好倉庫盤(pán)點(diǎn)工作,屬自己負責的商品要進(jìn)行定期或不定期清點(diǎn),重點(diǎn)商品要每月清點(diǎn)一次,其他商品要三個(gè)月清點(diǎn)一次,確定各種商品的實(shí)際庫存量與電腦中實(shí)際庫存相符,如不符要查明盤(pán)盈、盤(pán)虧的數量及原因,并將盤(pán)點(diǎn)單及時(shí)報財務(wù),以便財務(wù)不定時(shí)抽查。財務(wù)抽查時(shí)庫管及有關(guān)人員必須積極配合,嚴禁漏盤(pán)、少盤(pán)、錯盤(pán)。做好各種單據的歸檔管理工作;

  8、有權謝絕未經(jīng)領(lǐng)導容許的外來(lái)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入庫房?jì)葏⒂^(guān)。

  9、嚴禁私自借用倉庫物品,嚴格遵守單位的各項規章

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