4s經(jīng)理崗位職責
在我們平凡的日常里,崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的4s經(jīng)理崗位職責,希望能夠幫助到大家。
4s經(jīng)理崗位職責1
1.完成廠(chǎng)家、公司下達的年度及季度車(chē)型任務(wù)和部門(mén)利潤指標,對公司客戶(hù)滿(mǎn)意度負責;
2.根據公司年度目標,制定相應的`銷(xiāo)售策略及銷(xiāo)售計劃并執行檢查、監督并輔導銷(xiāo)售部人員完成銷(xiāo)售目標計劃;
3.根據市場(chǎng)競爭狀態(tài),提出產(chǎn)品宣傳,市場(chǎng)調研和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃,開(kāi)展各項活動(dòng),做好市場(chǎng)分析、管理及促銷(xiāo);
4.根據市場(chǎng)需求制定合理的定單需求,合理安排庫存車(chē)輛及資金的運作,充分運用公司的資源;
5.負責制定并實(shí)施本部門(mén)各崗位的培訓計劃;
6.合理控制本部門(mén)的季度及年度費用;
4s經(jīng)理崗位職責2
1、全面組織編制或修訂公司總體預算、決算工作,編制預算制定程序;
2、全面負責組織建立、健全公司會(huì )計核算方面的財務(wù)制度和規定,并組織實(shí)施和監督;
3、負責組織編寫(xiě)財務(wù)分析報告,提出改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)的合理化建議;
4、編排并審核企業(yè)收、付款計劃,合理調配企業(yè)資金;
5、組織制訂公司融資活動(dòng)計劃,上報批準后組織實(shí)施,并監督執行情況;
任職資格:
1、財務(wù)、會(huì )計本科及以上學(xué)歷,中級會(huì )計師職稱(chēng),注冊會(huì )計師或注冊稅務(wù)師優(yōu)先;
2、有5年以上經(jīng)營(yíng)財務(wù)管理工作經(jīng)驗,具有3年以上汽車(chē)4S店財務(wù)經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉國家金融政策、企業(yè)財務(wù)制度及流程、會(huì )計電算化,精通相關(guān)財稅法律法規;
4、具有豐富的財務(wù)管理、資金籌劃融資及資本運作經(jīng)驗,較強的成本管理、風(fēng)險控制和財務(wù)分析的能力;
5、熟悉財務(wù)、汽車(chē)銀行信貸、汽車(chē)4S店、政策法律法規以及各職能主管部門(mén)各方面的.工作流程;
6、具備良好的綜合素質(zhì),責任感及保密意識強,有較強的組織協(xié)調及溝通能力,有良好的職業(yè)道德;
4s經(jīng)理崗位職責3
1、制定或參與制定公司相關(guān)政策和制度;
2、落實(shí)集團對行政部的管理考核指標;
3、負責對行政、后勤、保衛工作等的.指導、協(xié)調、監督和管理;
4、公司日常行政管理的運作(包括運送安排、郵件和固定的供給等等);
5、行政管理的成本控制及水電管理;
6、完成本店崗位招聘任務(wù),日常人力資源管理工作。
4s經(jīng)理崗位職責4
崗位職責:
1、分析市場(chǎng)潛力并確保其潛力得到挖掘;
2、將大區或廠(chǎng)方下發(fā)的銷(xiāo)售目標清楚地劃分至下屬;
3、實(shí)施新車(chē)銷(xiāo)售定價(jià)的標準和指導準則;
4、建立保質(zhì)保量的客戶(hù)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售和客戶(hù)關(guān)懷目標;
5、為保證客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度提供支持,包括處理棘手的客戶(hù)投訴;
6、持續監督包括但不限于銷(xiāo)售量和銷(xiāo)售收入以及其它條線(xiàn)目標完成情況;
7、監督銷(xiāo)售領(lǐng)域的.經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)績(jì)對比數據;
8、銷(xiāo)售人事管理,包括人事需求,崗位職責描述崗位要求、錄用等;
9、負責與售后等相關(guān)部門(mén)的協(xié)調工作;
10、組織經(jīng)常性的銷(xiāo)售管理活動(dòng);
11、完成領(lǐng)導交代的其它臨時(shí)性任務(wù)。
職位要求:
1、汽車(chē)、營(yíng)銷(xiāo)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷,5年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗,2年以上銷(xiāo)售管理經(jīng)驗,有相關(guān)商業(yè)行政管理、相關(guān)法律和政府政策的知識儲備。
2、認同公司和品牌價(jià)值觀(guān);
3、工作認真,耐心細致,自信,能承受工作壓力,較強的責任感與敬業(yè)精神;
4、有較強的語(yǔ)言表達能力、組織能力和溝通能力等,具有自覺(jué)主動(dòng)性,積極進(jìn)取,性格開(kāi)朗且具有團隊激勵品質(zhì);
5、計算機熟練,懂商務(wù)禮儀知識。
4s經(jīng)理崗位職責5
1、根據領(lǐng)導要求,指導、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù);
2、制定部門(mén)工作計劃并實(shí)施完成;
3、負責管理和協(xié)調客戶(hù)反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶(hù)問(wèn)題的解決;
4、做好客戶(hù)檔案的管理及客戶(hù)的定期回訪(fǎng)工作;
5、組織、協(xié)調各部門(mén)做好客服工作,發(fā)生客戶(hù)投訴時(shí),具有執行權;
6、不斷優(yōu)化顧客滿(mǎn)意度調查的`方式和方法,為總經(jīng)理制定提高顧客滿(mǎn)意度長(cháng)期的規劃;
7、做好本部門(mén)及公司內的媒體公關(guān)工作;
8、負責組織本部門(mén)人員定期上報服務(wù)質(zhì)量表及其他業(yè)務(wù)報表;
9、帶領(lǐng)部門(mén)員工做好客服特色服務(wù);
10、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
4s經(jīng)理崗位職責6
1、負責車(chē)輛的驗收、入庫、碼放、保管、盤(pán)點(diǎn)、對賬等工作。
2、負責保持倉庫內部的貨品和環(huán)境的'整潔衛生工作。
3、負責倉庫日常物資的挑選、復核及發(fā)貨工作。
4、負責金庫后要建卡、入賬、并做到賬、卡、物實(shí)物三結合。
4s經(jīng)理崗位職責7
1、根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),制定售后戰略和售后計劃,并監督執行
2、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),制定和更新服務(wù)策略
3、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與管理
4、標準、流程的實(shí)施與控制
5、管理并協(xié)調售后服務(wù)各部門(mén)工作
6、負責本部門(mén)與其他部門(mén)的`協(xié)調工作
7、維護和拓展對外業(yè)務(wù)合作關(guān)系
8、對直接下屬進(jìn)行選拔、培訓、指導和評估,并承擔管理責任
4s經(jīng)理崗位職責8
1、根據公司下達的銷(xiāo)售目標制定相應的工作計劃、并組織實(shí)施、監督完成。
2、負責研讀并領(lǐng)會(huì )廠(chǎng)家下發(fā)的商務(wù)政策,并對廠(chǎng)家要求的各項工作負責組織監督實(shí)施完成。
3、負責監管和主管培訓副經(jīng)理,落實(shí)并對副經(jīng)理進(jìn)行監督考核。
4、負責對銷(xiāo)售及市場(chǎng)信息的`整理和分析。
5、負責對市場(chǎng)的情況進(jìn)行判斷和預測,掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)情況。
6、負責對銷(xiāo)售部所有車(chē)輛定價(jià)、訂車(chē)并審核訂單。
7、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
4s經(jīng)理崗位職責9
1、根據集團和廠(chǎng)家戰略規劃,組織制定公司年度目標、經(jīng)營(yíng)計劃。
2、指導并監督銷(xiāo)售、售后工作管理,及時(shí)檢查、督促、調整,確保各項計劃指標的`完成。
3、全面負責公司費用管理,進(jìn)行資源有效整合,提高公司盈利能力。
4、統籌落地團隊培養和人才繼任方案。
5、保持與同行業(yè)的有效溝通,共同建立良好的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,打造共贏(yíng)局面。
6、全面負責公司日常管理,建立并推進(jìn)工作標準提高與人效提升。
4s經(jīng)理崗位職責10
1、負責與各金融機構、銀行、政府及相關(guān)機構聯(lián)絡(luò )、接洽;
2、合理進(jìn)行資金分析和調配,內部融資安排。
3、負責公司融資信息的收集、整理,融資渠道的建立;
4、負責各種融資方式的分析、探討、操作、實(shí)施;
5、負責配合公司戰略部署安排相關(guān)投融資事務(wù);
6、負責參與融資商務(wù)談判,撰寫(xiě)相關(guān)報告和文件;
7、負責協(xié)助資金主管辦理其他臨時(shí)性工作、協(xié)調工作;
8、負責處理公司與融資、貸款相關(guān)的'各種外部事宜;
4s經(jīng)理崗位職責11
1、負責銷(xiāo)售部全面工作,制定本部門(mén)各崗位職責、工作標準并進(jìn)行考核;
2、負責完成公司下達的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標,包括但不限于整車(chē)、精品等銷(xiāo)售收入、利潤、成本、費用等;
3、制定公司年、季、月汽車(chē)銷(xiāo)售計劃并負責實(shí)施;
4、負責銷(xiāo)售部整體管理水平的提高及客戶(hù)滿(mǎn)意度的提高;
5、負責向廣州本田銷(xiāo)售部申報公司年度、季度、月度汽車(chē)銷(xiāo)售計劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;
6、根據要求組織相關(guān)人員參加廣州本田的各類(lèi)培訓,并負責轉訓、培訓結果的`檢查和培訓人員的管理;
4s經(jīng)理崗位職責12
一、負布監督、指導業(yè)務(wù)接待、索賠員的具體工作并作月度考核。
二、負責索賠事務(wù)嚴格按授權公司索賠政策正常動(dòng)作。
三、負責參與重要客戶(hù)和萬(wàn)元以上付出金額的客戶(hù)的.相關(guān)工作。
四、制定、安排和協(xié)調售后服務(wù)工作的具體開(kāi)展,協(xié)調業(yè)務(wù)接待、索賠、收銀、維修車(chē)間、配件之間的關(guān)系,保證全部的員工有良好的工作狀態(tài)。
五、嚴格按公司運作標難或相關(guān)要求開(kāi)展工作。
六、定期對本部門(mén)的工作進(jìn)行審核及改進(jìn)。
七、積極開(kāi)展和推進(jìn)各項業(yè)務(wù)工作,控制管理及運作成本,完成內部擬定的工作目標。
八、做好業(yè)務(wù)統計分析工作,定期填寫(xiě)并上報各種報表。
九、負責控制和提高車(chē)間維修質(zhì)量。安全生產(chǎn)成本控制和環(huán)境管理。
十、組織本部門(mén)開(kāi)展的各項相關(guān)活動(dòng)及評估工作。
十一、負貢各項會(huì )議的召開(kāi)及售后各項工作的不斷優(yōu)化改進(jìn)。
十二、負責質(zhì)量管理體系中的相關(guān)工作。
十三、負責公司各項制度在本部門(mén)的宣導及相關(guān)信息的傳遞。
4s經(jīng)理崗位職責13
1、負責4s店人力和行政的整體規劃。
2、負責審核各類(lèi)人力和行政相關(guān)工作完成情況。
3、負責招聘、培訓計劃的審批和修訂工作。
4、負責組織結構圖、人員編制和崗位說(shuō)明書(shū)的核定工作。
5、負責公司人力行政預算的編制及審核工作。
6、負責擬定人力行政相關(guān)制度,以便規范化管理。
7、負責員工思想動(dòng)態(tài)的管理及員工滿(mǎn)意度調查,以便及時(shí)了解員工思想狀況。
8、負責協(xié)助其他部門(mén)完成績(jì)效方案的`制訂和本部門(mén)績(jì)效方案的制訂。
9、負責公司印章的管理工作。
10、負責人力行政部其他事項的審批工作及所有員工的內部考核管理工作。
4s經(jīng)理崗位職責14
1、貫徹國家的財政法規,建立健全公司財務(wù)管理、會(huì )計核算、內控等有關(guān)制度,監督各項制度的實(shí)施和執行。
2、監督日常的'會(huì )計核算與報告,負責所有會(huì )計科目的日常檢查及維護,加強日常財務(wù)管理和成本控制。
3、主持財務(wù)報表的編制工作,為公司決策提供及時(shí)有效的財務(wù)分析。
4、與財政、稅務(wù)、銀行、證劵等相關(guān)政府部門(mén)及會(huì )計師事務(wù)所等相關(guān)中介機構建立并保持良好關(guān)系
4s經(jīng)理崗位職責15
1、根據總部的戰略經(jīng)營(yíng)目標,制定預算及年度工作計劃設想;
2、負責門(mén)店日常工作車(chē)輛銷(xiāo)售工作售后服務(wù)工作;
3、完善4S店各項管理,健全崗位職責目標持續改進(jìn)各項業(yè)務(wù)流程,對經(jīng)營(yíng)過(guò)程實(shí)施有效地監督指導;
4、負責所屬公司人才隊伍建設,組建一流人才隊伍,并通過(guò)企業(yè)文化建設,提升干部員工的`凝聚力和戰斗力;
5、負責維護公司客戶(hù)關(guān)系廠(chǎng)家關(guān)系的溝通,提升公司品牌形象,并對公司經(jīng)營(yíng)安全負責。
6、有企業(yè)管理工作經(jīng)驗或5年以上汽車(chē)行業(yè)管理經(jīng)驗。保證本店的高效有序運行,在總部分管領(lǐng)導的領(lǐng)導下,在主機廠(chǎng)相關(guān)管理制度和經(jīng)營(yíng)策略的指引下,負責本公司的戰略發(fā)展規劃擬定,經(jīng)營(yíng)計劃的制定和組織實(shí)施日常運營(yíng)管理與突發(fā)事件處理工作。
4s經(jīng)理崗位職責16
1.根據年度預算指標,制訂銷(xiāo)售部門(mén)目標,并負責組織完成部門(mén)目標;
2.監督檢查指導銷(xiāo)售部對于廠(chǎng)家及集團各項規章制度業(yè)務(wù)流程經(jīng)銷(xiāo)商標準的執行,并確保執行到位;執行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)合規自查;
3.監控銷(xiāo)售客戶(hù)滿(mǎn)意度,并不斷整改和提升;
4.制定合理激勵方案培訓計劃等,提升銷(xiāo)售團隊整體工作能力;
5.對銷(xiāo)售部的日常管理和5S檢查;
6.完成本部門(mén)其他經(jīng)營(yíng)管理及上級交辦的`其他工作。
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