4s店行政經(jīng)理的崗位職責
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)？以下是小編精心整理的4s店行政經(jīng)理的崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
4s店行政經(jīng)理的崗位職責1
1、根據年度預算指標，制訂銷(xiāo)售部門(mén)目標，并負責組織完成部門(mén)目標；
2、監督檢查指導銷(xiāo)售部對于廠(chǎng)家及集團各項規章制度業(yè)務(wù)流程經(jīng)銷(xiāo)商標準的執行，并確保執行到位；執行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)合規自查；
3、監控銷(xiāo)售客戶(hù)滿(mǎn)意度，并不斷整改和提升；
4、制定合理激勵方案培訓計劃等，提升銷(xiāo)售團隊整體工作能力；
5、對銷(xiāo)售部的日常管理和5S檢查；
6、完成本部門(mén)其他經(jīng)營(yíng)管理及上級交辦的其他工作。
4s店行政經(jīng)理的'崗位職責2
1、嚴格按照本品牌汽車(chē)管理文件要求制定相應的售后服務(wù)工作章程，并使本服務(wù)店各項工作及目標與本品牌汽車(chē)的相關(guān)要求保持高度一致；對服務(wù)店進(jìn)行售后團隊建設和品牌建設；
2、負責服務(wù)店售后服務(wù)的各項經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)；
3、審核、簽發(fā)向本品牌汽車(chē)相關(guān)部門(mén)發(fā)送的相關(guān)報表及文件；
4、負責管控重大顧客投訴的`處理，對危機事件負責；
5、對顧客滿(mǎn)意度的改進(jìn)進(jìn)行總體協(xié)調，保證顧客服務(wù)滿(mǎn)意度，成績(jì)的穩步提高；
6、組織協(xié)調各部門(mén)完成本品牌汽車(chē)所布置或委托進(jìn)行的各項工作及活動(dòng)；
7、保證服務(wù)店售后部門(mén)以公平的競爭姿態(tài)進(jìn)行各項市場(chǎng)行為；
8、保持本品牌汽車(chē)相關(guān)部門(mén)通暢的交流與溝通；
9、負責制訂每年售后人員的培訓計劃并做設備、人員儲備計劃；
10、制訂售后人員薪酬、激勵制度，對直屬下級進(jìn)行績(jì)效考核；
11、對6s管理負責。
4s店行政經(jīng)理的崗位職責3
1、對送修車(chē)輛進(jìn)行初步檢查和故障判斷，解答客戶(hù)提出的各項疑難技術(shù)問(wèn)題。
2、與維修車(chē)間主管共同商定車(chē)輛維修方案和檢修計劃。
3、在車(chē)輛維修過(guò)程中檢查、監督車(chē)輛修復情況，并提供必要的技術(shù)支持。
4、做好汽車(chē)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資料的申購、查閱、保管歸檔工作。
5、負責組織人員對車(chē)輛進(jìn)行詳細的檢查、鑒定試車(chē)，每天對其他質(zhì)檢人員試車(chē)檢驗結果進(jìn)行分析匯總。
6、根據要求對維修站技術(shù)人員、操作人員、管理人員等進(jìn)行有計劃、有重點(diǎn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓和考核，并做好培訓記錄檔案。
7、組織人員進(jìn)行外出施救、搶修工作。
8、解決用戶(hù)投訴，當用戶(hù)提出關(guān)于車(chē)輛日常使用、維護保養、車(chē)輛維修技術(shù)問(wèn)題或投訴時(shí)，能夠做好解釋或協(xié)調工作。
9、制定車(chē)輛維修保養規范、操作規范、工作標準等，并負責監督實(shí)施。
10、根據季節、氣候等環(huán)境的變化，和汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)家的要求、行業(yè)管理規定等，提出車(chē)間車(chē)輛維修重點(diǎn)，以便適時(shí)修正維修車(chē)間的工作重心。
11、調整車(chē)間的工作量及測算車(chē)間的`工作效率，制定生產(chǎn)定額、標準維修工時(shí)定額等。
12、負責檢查督促維修站所有維修設備的維護保養執行情況，并向公司主管經(jīng)理提出考核或獎勵方案。
13、根據生產(chǎn)情況，向配件部提出定購配件的計劃和清單建議。
14、協(xié)助管理，技術(shù)總監應協(xié)助車(chē)間主管加強車(chē)間管理工作。
4s店行政經(jīng)理的崗位職責4
1、對所有“一次修復率”相關(guān)的內容負責，并著(zhù)力提高“一次修復率”
2、對高難度故障進(jìn)行判斷、維修指導、維修支持
3、對于無(wú)法解決的高難度故障，需及時(shí)將相關(guān)信息通過(guò)DMS上傳至技術(shù)支持中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)TAC），同時(shí)上報ASC相關(guān)人員及領(lǐng)導
4、參與技術(shù)類(lèi)內訓教材的編寫(xiě)及制定
5、可兼職技術(shù)類(lèi)培訓師的.工作
6、對常見(jiàn)的技術(shù)問(wèn)題定期出具技術(shù)指導報告并落實(shí)到班組
7、SGM維修通訊及技術(shù)簡(jiǎn)報的維護及保管
8、參加SGM召開(kāi)的技術(shù)論壇會(huì )議，及其他有關(guān)技術(shù)類(lèi)的臨時(shí)會(huì )議
4s店行政經(jīng)理的崗位職責5
1執行銷(xiāo)售戰略推進(jìn)銷(xiāo)售量
2提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，增強銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量
3根據公司及工作要求安排員工，對新員工進(jìn)行指導和培訓
4營(yíng)造部門(mén)良性競爭環(huán)境，調動(dòng)員工積極性發(fā)揮員工潛能
5監督實(shí)施公司的管理制度
6對下屬就其職業(yè)發(fā)展提出良性建議和后期支援
7負責處理客戶(hù)投訴業(yè)務(wù)爭議
4s店行政經(jīng)理的崗位職責6
崗位職責：
1、制定或參與制定公司相關(guān)政策和制度；
2、落實(shí)集團對行政部的管理考核指標；
3、負責對行政、后勤、保衛工作等的指導、協(xié)調、監督和管理；
4、公司日常行政管理的運作（包括運送安排、郵件和固定的供給等等）；
5、行政管理的'成本控制及水電管理；
6、完成本店崗位招聘任務(wù)，日常人力資源管理工作。
4s店行政經(jīng)理的崗位職責7
總經(jīng)理崗位職責
1、全面負責公司的日常經(jīng)營(yíng)、管理工作。
2、負責調研與分析市場(chǎng)和行業(yè)現狀，結合集團戰略規劃制定中、長(cháng)期發(fā)展戰略規劃，組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃和發(fā)展規劃。
3、負責組織制定年度預算及年度工作計劃，并有效的分解成月工作計劃，通過(guò)檢查、調控、監督和考核等過(guò)程管理，保障各項計劃及指標的完成。
4、負責完善4S店各項管理，健全崗位職責目標，持續改進(jìn)各項業(yè)務(wù)流程，對經(jīng)營(yíng)過(guò)程實(shí)施有效地監督、指導、考核、并保證企業(yè)可持續發(fā)展。
5、負責公司公共關(guān)系、廠(chǎng)家關(guān)系的溝通，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)發(fā)、支持；組織經(jīng)濟協(xié)議的洽談和經(jīng)濟合同的簽訂。
6、負責市場(chǎng)信息、宣傳推廣、客戶(hù)拓展和服務(wù)聯(lián)絡(luò )等工作，組織市場(chǎng)調研工作，挖掘市場(chǎng)潛力，擴大市場(chǎng)份額。
7、負責推動(dòng)各項管理規章制度的建設和完善，量化管理流程，嚴格推行品牌總公司的管理體制。
8、負責協(xié)調、激勵所屬部門(mén)的工作，堅持6S管理，并嚴格進(jìn)行量化考核。
9、負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結高效優(yōu)質(zhì)和諧團隊。
人事行政經(jīng)理崗位職責
1、負責組織公司工作、規定、報告、總結及決議等文件的成文工作，組織制定公司規章制度，發(fā)布有關(guān)事項的通告、通知等。
2、負責公司企業(yè)文化的規劃及宣傳工作。
3、負責公司運行過(guò)程中的法律相關(guān)事務(wù)及文書(shū)檔案的管理和保密工作。
4、負責公司各項證照的審核、年檢工作。
5、負責對公司固定資產(chǎn)、辦公設備的管理工作。
6、負責公司各項規章制度的組織學(xué)習和落實(shí)、檢查工作。
7、負責管理公司的后勤服務(wù)保障工作。
8、負責公司組織架構、人力資源規劃、開(kāi)發(fā)工作。
9、負責人力資源招募、員工培訓工作。
10、負責公司人力資源績(jì)效考核、激勵制度及職業(yè)發(fā)展規劃工作。
11、負責公司員工關(guān)系及薪酬福利管理工作。
12、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
人事專(zhuān)員崗位職責
1、負責協(xié)助人事行政經(jīng)理完成公司組織架構、制定并落實(shí)公司人力資源規劃工作。
2、負責公司招聘、培訓、員工入職、轉正、離職等工作的綜合管理；
3、負責公司員工薪酬、福利、社會(huì )保險等工作的綜合管理；
4、負責做好員工考勤、獎懲管理。并調查各部門(mén)對考勤、獎懲的執行情況；
5、負責公司人事檔案、勞動(dòng)合同的管理工作；
6、負責每月各項人事報表的處理工作。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
行政專(zhuān)員崗位職責
1、負責協(xié)助人事行政經(jīng)理完善、落實(shí)公司的各項規章制度、并監督執行情況。
2、負責公司各項工作、規定、報告、總結、會(huì )議等文件的成文工作。
3、負責公司各項文件的接收和發(fā)放工作。
4、負責協(xié)助人事行政經(jīng)理對公司固定資產(chǎn)、辦公用品的'管理工作。
5、協(xié)助人事行政經(jīng)理管理公司后勤服務(wù)保障工作。
6、負責公司各項證照的審核、年審工作。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責
1、根據公司下達的銷(xiāo)售目標制定相應的工作計劃、并組織實(shí)施、監督完成。
2、負責研讀并領(lǐng)會(huì )廠(chǎng)家下發(fā)的商務(wù)政策，并對廠(chǎng)家要求的各項工作負責組織監督實(shí)施完成。
3、負責月初制定每月銷(xiāo)售任務(wù)及工作目標、計劃報總經(jīng)理處。
4、負責制定和落實(shí)針對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓計劃，并對其進(jìn)行考核。
5、負責對銷(xiāo)售顧問(wèn)每日的工作進(jìn)行監督、抽查，督促銷(xiāo)售顧問(wèn)嚴格按銷(xiāo)售流程、業(yè)務(wù)流程執行。
6、負責對銷(xiāo)售及市場(chǎng)信息的整理和分析。
7、負責對市場(chǎng)的情況進(jìn)行判斷和預測，掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)情況。
8、負責對銷(xiāo)售部所有人員的組織、管理和考核工作。
9、負責督促信息部定期向廠(chǎng)家上報報表。掌握車(chē)輛動(dòng)態(tài)的銷(xiāo)售狀況。
10、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
4s店行政經(jīng)理的崗位職責8
1、協(xié)助上級領(lǐng)導制定銷(xiāo)售戰略和銷(xiāo)售計劃；
2、協(xié)助上級領(lǐng)導進(jìn)行銷(xiāo)售策略的更新；
3、以銷(xiāo)售任務(wù)為目標，根據既定的.銷(xiāo)售策略，組織下屬員工完成銷(xiāo)售目標；
4、調整優(yōu)化銷(xiāo)售流程，并監督流程的貫徹執行情況；
5、團隊建設和人員培養。
4s店行政經(jīng)理的崗位職責9
1、負責制定和實(shí)施維修質(zhì)量、培訓、工具/資料等相關(guān)技術(shù)管理制度和工作流程；
2、負責控制維修質(zhì)量，要求形成質(zhì)量分析月報表，提出改進(jìn)建議；
3、負責維修工具、設備及售后服務(wù)資料、工具/資料庫房的日常監控；
4、負責車(chē)間管理；
5、負責收集并反饋重大、安全、批量質(zhì)量相關(guān)信息，配合上汽開(kāi)展技術(shù)管理工作。
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