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門(mén)店督導崗位職責

時(shí)間:2023-05-26 17:01:27 賽賽 崗位職責 我要投稿
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門(mén)店督導崗位職責(精選15篇)

  在生活中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編整理的門(mén)店督導崗位職責,希望能夠幫助到大家。

門(mén)店督導崗位職責(精選15篇)

  門(mén)店督導崗位職責 1

  1、銷(xiāo)售指標的制定、下達,并對指標的達成負責;并監督各項政策在終端的執行情況;

  2、負責店鋪進(jìn)、銷(xiāo)、存的整理工作,跟進(jìn)每日店鋪數據上傳的準確性、及時(shí)性;對每日銷(xiāo)售與上周同期銷(xiāo)售數據進(jìn)行對比分析,對升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單店分析其原因;

  3、貨品到貨信息的`跟進(jìn)、發(fā)布到各店鋪、跟進(jìn)配貨;對無(wú)電腦專(zhuān)柜每日進(jìn)行銷(xiāo)售錄入、下單配貨,并核實(shí)其配貨數量與其銷(xiāo)售、庫存是否合理,進(jìn)行正確下單;

  4、定時(shí)到店檢查相關(guān)工作,嚴格按照終端vi(視覺(jué)識別)標準,檢核終端工作規范化執行情況;

  5、負責市場(chǎng)的調研,了解收集同類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、促銷(xiāo)等市場(chǎng)活動(dòng)的相關(guān)信息,根據市場(chǎng)狀況,提供科學(xué)有效的促銷(xiāo)方案;

  6、參與市場(chǎng)拓展部新開(kāi)店以及各項流程的信息評估,并負責相關(guān)活動(dòng)方案的策劃、組織及實(shí)施等工作;

  7、對店面銷(xiāo)售任務(wù)、培訓結果、陳列狀況負責;

  8、隨時(shí)了解店鋪情況,確保日常營(yíng)運工作的順利進(jìn)行,完成上級交辦的其他臨時(shí)工作等;

  9、負責店鋪的人事管理;員工的招募、薪資考核、工作考核、晉升、辭退、員工福利等激勵工作。

  門(mén)店督導崗位職責 2

  1、負責每日店鋪數據上傳的準確性、及時(shí)性。

  2、貨品到貨信息,根據各店銷(xiāo)售狀況合理配置貨源,保證在庫合理周轉,有效的跟蹤貨品的補充,維修商品的跟進(jìn),各店的內倉整理在庫的盤(pán)點(diǎn)工作作進(jìn)行不定期抽查,并及時(shí)處理店鋪的貨品損益情況,防范內盜情況的發(fā)生。

  3、對每日銷(xiāo)售與上周同期銷(xiāo)售數據進(jìn)行對比分析,對升降幅度較大的店鋪進(jìn)行單店分析其原因。

  4、對無(wú)電腦專(zhuān)柜每日進(jìn)行銷(xiāo)售錄入、下單配貨,并核實(shí)其配貨數量與其銷(xiāo)售、庫存是否合理,進(jìn)行正確下單。

  5、到店檢查相關(guān)工作,隨時(shí)了解店鋪情況。

  6、根據各店鋪的實(shí)際情況,與部門(mén)主管經(jīng)理共同制定每月、每周和每日的'任務(wù),以及考核每月、每周和每日任務(wù)完成的達成率情況,并且評細分析各店鋪暢滯銷(xiāo)品(顏色、制材、款式),隨時(shí)跟進(jìn)貨品的進(jìn)貨、銷(xiāo)售、庫存狀況。

  7、合理做好所管轄店鋪人員管理,深入發(fā)掘具有潛制的員工,著(zhù)重培養各店鋪的資深店員,不斷培養新人,為所屬區域存儲后備店鋪管理層。嚴格監督店長(cháng)有無(wú)包庇,徇私,舞弊員工的現象,合理公正的處理日常所屬店鋪事務(wù),匯報店鋪實(shí)際情況。

  8、店鋪督導不斷的通過(guò)巡店,每月對店員要進(jìn)行(服務(wù),形象,個(gè)人業(yè)績(jì),陳列技巧,vip的每月達成率)培訓考核,并協(xié)助部門(mén)主管經(jīng)理共同評選出優(yōu)秀店員,收集整理產(chǎn)品資訊,定期給店員進(jìn)行產(chǎn)品培訓及培訓考核。

  9、店面用品管理,每月店鋪的辦公用品等領(lǐng)用必須定期定時(shí)定量,杜絕鋪張浪費,店鋪督導做好統計后,交部門(mén)主管審核上報部門(mén)領(lǐng)導確認。

  10、對外協(xié)商,溝通工作:店鋪督導應做好店鋪與公司的橋梁工作,及時(shí)的匯報店鋪情況并安排好公司下達的指令,店鋪督導應獨立處理店鋪投訴工作或店鋪的現場(chǎng)突發(fā)事件,當職權范圍不能解決時(shí)應及時(shí)通報部門(mén)領(lǐng)導或公司高層。

  11、監督各所屬門(mén)店按質(zhì)、按時(shí)地實(shí)現工作任務(wù)目標,確保門(mén)店的銷(xiāo)售工作進(jìn)行,指導公司的各項方針政策在各門(mén)店的執行情況,負責對各門(mén)店內所有員工的訓練、工作考核、薪資考核和工作熱忱等事宜,指導各門(mén)店內新產(chǎn)品推出,負責各門(mén)店內員工福利和薪資程序的行政工作,包括向公司報告。

  12、舉行各門(mén)店店長(cháng)例會(huì )、營(yíng)業(yè)員意見(jiàn)調查和溝通座談會(huì ),監督市場(chǎng)性的行銷(xiāo)活動(dòng)以及日常性的促銷(xiāo)活動(dòng),確認各門(mén)店內遞交的各項報表的準確性,協(xié)助行管科作好專(zhuān)賣(mài)店固定設施配備工作。

  13、完成部門(mén)領(lǐng)導分派的其他任務(wù)。

  門(mén)店督導崗位職責 3

  1、掌握產(chǎn)品知識和賣(mài)點(diǎn),掌握專(zhuān)業(yè)的美容手法,能獨立完成產(chǎn)品知識講解及下店培訓工作;

  2、負責將公司的'促銷(xiāo)方案執行到各家合作店鋪;

  3、重點(diǎn)跟進(jìn)加盟店終端活動(dòng)的全程培訓、鋪墊、邀約、執行、反饋工作;

  4、負責產(chǎn)品的推廣與銷(xiāo)售;

  5、負責終端促銷(xiāo)方案的執行,產(chǎn)品陳列及品牌形象維護;

  6、客情關(guān)系的維護,提高代理/經(jīng)銷(xiāo)商配合度;

  7、市場(chǎng)信息的收集和反饋;

  8、對所管理的加盟店開(kāi)展技術(shù)和銷(xiāo)售培訓,提升加盟店業(yè)績(jì)。

  門(mén)店督導崗位職責 4

  崗位職責:

  1、主要負責普惠端業(yè)務(wù),為省區年度發(fā)展規劃提供有力支持;

  2、協(xié)助區域經(jīng)理進(jìn)行區域業(yè)績(jì)管理;包括但不限于營(yíng)銷(xiāo)團隊督導制度的制定、執行與完善,區域單位營(yíng)銷(xiāo)指標追蹤與改善,區域營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)問(wèn)題診斷、績(jì)效提升;

  3、協(xié)助分區經(jīng)理進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新管理;

  4、負責省區文化體系建設;營(yíng)銷(xiāo)單位日;顒(dòng)管理推動(dòng);

  5、協(xié)助分區經(jīng)理進(jìn)行制度化管理建設;

  任職要求:

  1、年齡25-35歲,3年以上工作經(jīng)驗,2年管理經(jīng)驗;擔任過(guò)管理者職位;

  2、本科及以上學(xué)歷;

  3、經(jīng)濟、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、企業(yè)管理等;

  4、具有較好的.數據分析、問(wèn)題分析或邏輯思維能力;具有較好的計劃執行能力、組織協(xié)調能力和溝通能力;

  5、認真、責任心強,有良好的團隊合作精神;可適應出差。

  門(mén)店督導崗位職責 5

  1、引導員的日常管理,并制定引導員相關(guān)管理制度。

  2、掌握各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)情況并對潛在網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行評估分析,提出推廣方案。

  3、運營(yíng)數據分析、整合,為市場(chǎng)推廣提供必要的數據支撐。

  4、配合區域主管跟進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)關(guān)系。

  5、策劃市場(chǎng)銷(xiāo)售、運營(yíng)方案。

  門(mén)店督導崗位職責 6

  1、監督餐廳完成本區域營(yíng)業(yè)額預算以及預估目標達到98%以上

  2、監督餐廳完成本區域利潤預算目標

  3、確保餐廳營(yíng)運系統順暢運作,營(yíng)運巡視得分不低于80分

  4、根據公司營(yíng)運人員發(fā)展計劃,完成率至少達到80%

  5、確保無(wú)任何500元以上安全事故發(fā)生

  門(mén)店督導崗位職責 7

  1、進(jìn)行終端店鋪巡檢,結合銷(xiāo)售、庫存、店鋪陳列等情況,對店鋪規劃提出整改建議;

  2、根據新品上市安排,組織店柜進(jìn)行商品知識、陳列技巧等集中式培訓;

  3、根據各店鋪日常的銷(xiāo)售狀況及庫存情況進(jìn)行陳列規劃,并指導店柜進(jìn)行陳列調整;

  4、對新開(kāi)店鋪進(jìn)行輔導和幫助,同時(shí)協(xié)助新店開(kāi)業(yè)活動(dòng)的策劃、指導跟進(jìn);

  5、利用巡店、培訓、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等對客戶(hù)及其店鋪進(jìn)行業(yè)務(wù)指導和督促,幫助其提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  門(mén)店督導崗位職責 8

  1、協(xié)助經(jīng)理制訂和實(shí)施工作標準和服務(wù)程序,督導屬下員工嚴格履行其崗位職責。

  2、根據營(yíng)業(yè)情況,對服務(wù)員進(jìn)行工作任務(wù)分配,并經(jīng)常檢查員工對客服務(wù)工作,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  3、與客人和廚房保持良好的工作關(guān)系,及時(shí)向經(jīng)理和廚師長(cháng)反饋客人對食品服務(wù)方面的信息,不斷提高餐飲產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量

  4、了解客情,親自為重要客人服務(wù)

  5、妥善處理餐廳發(fā)生的問(wèn)題和客人投訴,并及時(shí)向經(jīng)理匯報。

  6、定期檢查,清點(diǎn)服務(wù)設備,餐具等物品,減少和降低物品損耗。

  7、督導服務(wù)員做好區域的安全、清潔服務(wù)衛生工作。保證達到中心規定的標準。

  8、協(xié)助經(jīng)理做好對服務(wù)員的考核評估及業(yè)務(wù)培訓工作,以不斷提高他們的'服務(wù)技能。

  9、負責檢查和督導用餐預定工作,并妥善安排用餐和服務(wù)工作,確保提供及時(shí),周到,禮貌的服務(wù)。

  10、完成領(lǐng)導分配的其它工作。

  門(mén)店督導崗位職責 9

  1、具有服裝陳列搭配基礎和一定的'直營(yíng)體系及終端培訓能力

  2、協(xié)助各直營(yíng)店及終端店作好人員的培訓

  3、具有指導直營(yíng)店及終端賣(mài)場(chǎng)的形象維護和產(chǎn)品陳列等工作經(jīng)驗

  4、巡視直營(yíng)店及終端各店運營(yíng)狀況,監督并指導個(gè)店員完成銷(xiāo)售工作

  5、訂貨會(huì )期間做好陳列搭配

  門(mén)店督導崗位職責 10

  1、完成所管區域店鋪年度、季度、月度各項銷(xiāo)售指標及管理指標;

  2、心態(tài)積極、工作主動(dòng)熱情、充滿(mǎn)正能量,具有團隊精神,不散播消極信息;

  3、負責管理督促、指導所管店鋪各崗位人員日常工作;

  4、負責所管區域店鋪的貨品配發(fā)、銷(xiāo)售、調配、活動(dòng)促銷(xiāo)、周邊競品等信息反饋;

  5、與所管店鋪保持經(jīng)常性溝通,準確及時(shí)傳達與執行公司各項營(yíng)銷(xiāo)政策及管理制度;

  6、負責店鋪人員的培訓指導,提高店長(cháng)/客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)管理技能及導購員的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技能;

  7、合理安排所管區域工作,協(xié)助人事行政部進(jìn)行人員考核,提出提升、降級與調動(dòng)建議;

  8、負責各終端店鋪日常銷(xiāo)售數據的管理,確保銷(xiāo)售數據及時(shí)準確錄入系統;

  9、負責協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好店鋪開(kāi)業(yè)、停業(yè)、關(guān)閉等事務(wù)處理工作;

  10、負責退換貨及質(zhì)量問(wèn)題的處理與協(xié)調,做好顧客反饋信息的整理與調整;

  11、做好所管轄區店鋪的.促銷(xiāo)活動(dòng)執行,指導店長(cháng)/客戶(hù)完成促銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施,總結促銷(xiāo)活動(dòng)的結果;

  12、負責處理商場(chǎng)相關(guān)文件、通知、促銷(xiāo)活動(dòng)、員工人事管理等事項;

  13、負責與商場(chǎng)主管領(lǐng)導保持日常溝通,維護好對外關(guān)系;

  14、配合財務(wù)、人事行政做好部門(mén)內員工工資結算和員工入離晉調退職手續辦理和協(xié)調工作;

  15、監督所管店鋪各項固定資產(chǎn)、設備的維護和保管工作;

  16、負責做好團隊引導工作,合理運用激勵等手段,打造一支高效的團隊;

  17、完成領(lǐng)導交代的其它工作。

  門(mén)店督導崗位職責 11

  1、負責公司制度、零售管理手冊在店鋪的執行考核。

  2、相關(guān)營(yíng)運流程、零售管理制度的完善。

  3、跟進(jìn)零售管理團隊的管理項目培訓、執行、推進(jìn)。

  4、 負責一線(xiàn)員工服務(wù)技能的`綜合指導、評定、考核。

  5、參與各項銷(xiāo)售激勵方案的制訂。負責相關(guān)方案的執行、實(shí)施推動(dòng)及效果評估。

  門(mén)店督導崗位職責 12

  1、負責指導所屬區域門(mén)店達成月度銷(xiāo)售目標;

  2、指導門(mén)店科學(xué)、合理訂貨,確保NBB、NBO商品的有貨率;

  3、負責所屬區域門(mén)店QSC標準的檢查與考核;

  4、負責指導門(mén)店制定控損措施,降低門(mén)店損耗;

  5、負責指導門(mén)店對商圈、市場(chǎng)進(jìn)行分析調研,提高門(mén)店競爭力;

  6、負責所屬區域門(mén)店與總部日常溝通工作;

  7、負責所屬區域門(mén)店員工管理工作。

  門(mén)店督導崗位職責 13

  1、負責制定公司的培訓計劃和培訓大綱,確保高效的落實(shí)各項培訓工作;

  2、全面了解企業(yè)管理和運營(yíng)狀況,及時(shí)提出培訓建議并完善;

  3、負責開(kāi)發(fā)培訓相關(guān)課件;

  4、通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識,對培訓項目的各個(gè)階段進(jìn)行管理和協(xié)調安排;

  5、做好培訓記錄和培訓考核的.管理工作;

  6、拓展培訓渠道和培訓資源,積累培訓經(jīng)驗和資料,并指導店鋪落實(shí);

  7、編制,修訂,完善員工培訓手冊,完善培訓體系。

  門(mén)店督導崗位職責 14

  1、負責菜肴烹制前傳遞和烹制后的美化工作。

  2、備齊每餐所需餐具,并保持整潔。

  3、按上菜和出菜順序及時(shí)傳送切配,以及烹制的原料和菜肴。

  4、提前為烹制好的菜肴準備適當的'器皿。

  5、配合爐灶師傅出菜,保證菜肴整潔美觀(guān)。

  6、嚴格遵守食品衛生制度,杜絕變質(zhì)菜肴。

  7、隨時(shí)保持工作區域衛生和個(gè)人衛生。

  8、完成上級交辦的其它工作。

  門(mén)店督導崗位職責 15

  1、賣(mài)場(chǎng)門(mén)店拜訪(fǎng)、巡店,檢查促銷(xiāo)員的日常工作情況及店面布置情況;

  2、進(jìn)行現場(chǎng)促銷(xiāo)員的銷(xiāo)售技巧的指導,與經(jīng)銷(xiāo)商、店面相關(guān)負責人的信息溝通,使順利開(kāi)展該服務(wù)產(chǎn)品的銷(xiāo)售;

  3、公司和門(mén)店或管理所屬地區分部之間的政策信息的'傳達及協(xié)調工作;

  4、推進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù),解決店面問(wèn)題及做好反饋工作。

 。.全面負責集團及下屬公司的融資工作。

 。.對投資項目進(jìn)行可行性分析、風(fēng)險評估和風(fēng)險控制。

 。、指導、檢查、督促及改進(jìn)各下屬公司的工作。

 。、編寫(xiě)財務(wù)預測分析報告,提供信息支持。

 。、編制財務(wù)預算和決算。

  10、負責資金部對外關(guān)系的建立,完成領(lǐng)導交辦的其他事務(wù)。

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