營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)崗位職責
在生活中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢?以下是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)崗位職責1
任職要求
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、2年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,有商務(wù)拓展等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、汽車(chē)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
崗位職責
1、負責來(lái)店客戶(hù)的接待與洽談,有效執行公司與廠(chǎng)家的銷(xiāo)售標準流程;
2、負責向客戶(hù)介紹商品車(chē)的性能、配置、價(jià)格及付款方式等相關(guān)購車(chē)事宜;
3、按公司要求為客戶(hù)辦理新車(chē)銷(xiāo)售的'各項手續;
4、維護客戶(hù)關(guān)系,尋找潛在顧客;
5、耐心解答來(lái)電客戶(hù)的詢(xún)問(wèn),正確完成的記錄來(lái)電客戶(hù)的資料,了解潛在客戶(hù)的需求,及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理反饋;
6、為客戶(hù)提供試乘試駕;
7、展廳及廠(chǎng)區商品車(chē)輛的保潔、移位;
營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)崗位職責2
崗位職責:
1、熟悉運用公司eteams產(chǎn)品信息,負責客戶(hù)的咨詢(xún)、在線(xiàn)服務(wù)顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo),引導試用客戶(hù)付費轉化。
2、主動(dòng)向客戶(hù)講解產(chǎn)品,對于客戶(hù)提出問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)處理。
3、通過(guò)各個(gè)渠道完成和客戶(hù)的在線(xiàn)交流銷(xiāo)售,以及負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,轉化新訪(fǎng)客成為客戶(hù)。
4、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找機會(huì )并完成業(yè)績(jì)。
5、整理客戶(hù)信息及時(shí)錄入到客戶(hù)管理系統中。
崗位要求:
1、熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工作,對互聯(lián)網(wǎng)和管理軟件行業(yè)有一定的了解。
2、要有良好的'服務(wù)意識和心理素質(zhì),能吃苦,有耐心。
3、有一定的營(yíng)銷(xiāo)技巧和服務(wù)意識,能夠靈活、快速、專(zhuān)業(yè)、準確的回答每個(gè)客戶(hù)的問(wèn)題。
4、具備較強的應變能力,口頭表達與溝通能力
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
6、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)崗位職責3
崗位職責
1、負責電商領(lǐng)域服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作,圍繞消費者,重點(diǎn)策劃與開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與運營(yíng);
2、負責電商平臺服務(wù)中心內容營(yíng)銷(xiāo)、粉絲運營(yíng)的統籌以及相關(guān)資源的整合與對接;
3、作為服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)代表參與內部新品項目的整合運作,主導新品在電商平臺服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃案和執行落地的統籌;
4、圍繞品牌、產(chǎn)品和服務(wù),在各類(lèi)主流平臺和社群,引導用戶(hù)創(chuàng )造內容,進(jìn)行社會(huì )化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),提升產(chǎn)品熱度和口碑。
5、持續精細化運營(yíng)管理,提升服務(wù)陣地流量和服務(wù)口碑。
要求:
1、具備互聯(lián)網(wǎng)2C品牌營(yíng)銷(xiāo)或電商運營(yíng)類(lèi)崗位工作經(jīng)驗,擁有較為完善的營(yíng)銷(xiāo)知識體系,具備營(yíng)銷(xiāo)全案能力。
1、負責電商領(lǐng)域服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作,圍繞消費者,重點(diǎn)策劃與開(kāi)展服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與運營(yíng);
2、負責電商平臺服務(wù)中心內容營(yíng)銷(xiāo)、粉絲運營(yíng)的統籌以及相關(guān)資源的`整合與對接;
3、作為服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)代表參與內部新品項目的整合運作,主導新品在電商平臺服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策劃案和執行落地的統籌;
4、圍繞品牌、產(chǎn)品和服務(wù),在各類(lèi)主流平臺和社群,引導用戶(hù)創(chuàng )造內容,進(jìn)行社會(huì )化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),提升產(chǎn)品熱度和口碑。
5、持續精細化運營(yíng)管理,提升服務(wù)陣地流量和服務(wù)口碑。
要求:
1、具備互聯(lián)網(wǎng)2C品牌營(yíng)銷(xiāo)或電商運營(yíng)類(lèi)崗位工作經(jīng)驗,擁有較為完善的營(yíng)銷(xiāo)知識體系,具備營(yíng)銷(xiāo)全案能力。
營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)崗位職責4
任職要求
1、行業(yè)工作經(jīng)驗不限,具備良好的銷(xiāo)售職業(yè)素養,有意挑戰醫療銷(xiāo)售領(lǐng)域。
2、有清晰的銷(xiāo)售工作思路,能獨立開(kāi)拓客戶(hù)。
3、具備良好的'溝通能力,能夠因人制宜,建立并維護良好的客戶(hù)關(guān)系。
4、有豐富的銷(xiāo)售成功案例或熟悉醫療市場(chǎng)優(yōu)先考慮。
5、有銷(xiāo)售團隊管理經(jīng)驗或行業(yè)資源者優(yōu)先。
崗位職責
1、負責二手車(chē)輛銷(xiāo)售、優(yōu)信金融產(chǎn)品銷(xiāo)售及相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售;
2、建立、完善客戶(hù)信息,做好客戶(hù)跟蹤和開(kāi)發(fā)工作,代表品牌為客戶(hù)提供出色的服務(wù)
3、盡最大可能為客戶(hù)提供服務(wù),為客戶(hù)提供產(chǎn)品與服務(wù)方面的信息和解決方案,滿(mǎn)足客戶(hù)需求和愿望
4、對銷(xiāo)售領(lǐng)域和銷(xiāo)售商品負責并以專(zhuān)業(yè)的方式進(jìn)行管理
營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)崗位職責5
崗位職責
1、負責營(yíng)銷(xiāo)管理中心客服部,統籌管理全國銷(xiāo)售型物業(yè)的客服工作;
2、建立相應的銷(xiāo)售風(fēng)險、交付風(fēng)險管理體系,指導各全國樓宇交付工作;
3、統籌監控、管理全國投訴情況和處理情況,管理400客服中心;
4、管理和指導全國客服條線(xiàn),系統提升銷(xiāo)售型物業(yè)的`客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、指導全國悅客會(huì )體系建設和相關(guān)業(yè)主活動(dòng)。
1、負責營(yíng)銷(xiāo)管理中心客服部,統籌管理全國銷(xiāo)售型物業(yè)的客服工作;
2、建立相應的銷(xiāo)售風(fēng)險、交付風(fēng)險管理體系,指導各全國樓宇交付工作;
3、統籌監控、管理全國投訴情況和處理情況,管理400客服中心;
4、管理和指導全國客服條線(xiàn),系統提升銷(xiāo)售型物業(yè)的客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、指導全國悅客會(huì )體系建設和相關(guān)業(yè)主活動(dòng)。
營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)崗位職責6
職責描述:
1、負責服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道新保開(kāi)拓政策制定、業(yè)務(wù)推動(dòng)方案企劃及專(zhuān)項工作預算管理;
2、負責服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道個(gè)險客戶(hù)經(jīng)營(yíng)新保開(kāi)拓業(yè)務(wù)推動(dòng);
3、負責基礎管理和標準作業(yè)模式的推動(dòng)落實(shí),推廣應用各項行銷(xiāo)支持工具,提高隊伍技能和產(chǎn)能;
4、推動(dòng)個(gè)人客戶(hù)經(jīng)營(yíng)模式在公司落地,不斷完善作業(yè)模式、作業(yè)流程和系統支持,達成客戶(hù)經(jīng)營(yíng)目標;
5、落實(shí)公司年度人力發(fā)展規劃,落實(shí)增募體系和留存體系建設,加強績(jì)優(yōu)推動(dòng),促進(jìn)隊伍持續健康發(fā)展;
6、承擔科室的`管理職責。
任職要求:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,年齡在35周歲以下;
2、具有五年以上保險行業(yè)銷(xiāo)售管理、業(yè)務(wù)企劃、人力發(fā)展等方面工作經(jīng)驗,對于上述工作有一定的思路、想法或實(shí)操經(jīng)驗;
3、吃苦耐勞,樂(lè )于付出、喜歡迎接挑戰,能適應保險行業(yè)工作氛圍,有志于在此行業(yè)長(cháng)期發(fā)展。
營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)崗位職責7
營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)主管崗位職責
營(yíng)銷(xiāo)部置業(yè)顧問(wèn)/銷(xiāo)售主管重慶萬(wàn)達城投資有限公司重慶萬(wàn)達城投資有限公司,萬(wàn)達城負責項目銷(xiāo)售相關(guān)事宜
完成領(lǐng)導交辦的其它工作
認同公司企業(yè)文化,有良好的職業(yè)操守,嚴格遵守國家法律法規,執行企業(yè)各種規章制度。
營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)主管崗位
營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)崗位職責8
職責描述:
1、根據集團或醫院發(fā)展規劃,協(xié)助上級制定年度培訓計劃,并組織實(shí)施;
2、根據公司培訓計劃,深入了解業(yè)務(wù)、結合員工職業(yè)發(fā)展通道,設計有效的員工培養體系,并組織講授課程;
3、負責公司內部團隊服務(wù)禮儀培訓工作,梳理培訓流程,建立培訓反饋機制,提升客服及整體團隊服務(wù)能力;
4、建立、維護并拓展培訓渠道,獲取匹配的培訓資源;
5、選拔、培養和管理內部培訓師,為內部培訓師提供咨詢(xún)和指導,提高培訓質(zhì)量及效果;
6、協(xié)助完成其他模塊的`人力資源工作。
任職要求:
1、28歲以上,本科及以上學(xué)歷,氣質(zhì)佳;
2、2年以上相關(guān)行業(yè)或崗位工作經(jīng)驗,有培訓分析、課件研發(fā)能力,能親自授課;
3、善于表達和溝通,能掌控舞臺,邏輯思維能力強,團隊協(xié)作良好;
4、有培訓咨詢(xún)公司、高級酒店以及航空服務(wù)培訓工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)崗位職責9
1、通過(guò)預算、督導、溝通、追蹤等手段,推動(dòng)并激勵營(yíng)管處營(yíng)銷(xiāo)員達成公司分配業(yè)務(wù)目標;
2、運用有效的管理流程、管理工具,通過(guò)數據分析、培訓、層層追蹤等手段,提升營(yíng)銷(xiāo)員各項經(jīng)營(yíng)品質(zhì)
3、通過(guò)早會(huì )、主管會(huì )、面談溝通等形式宣揚公司企業(yè)文化,提升營(yíng)銷(xiāo)員對公司的歸屬感和忠誠度,加強公司的.凝聚力、
4、建立新人培訓系統,發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)員組織以增加人力,達成公司分配人力目標;
5、通過(guò)培訓、面談、及工作分配等手段培養營(yíng)銷(xiāo)員及內勤人員,促進(jìn)他們提高工作質(zhì)量與效率及營(yíng)銷(xiāo)員的市場(chǎng)競爭力
6、監督并評估營(yíng)銷(xiāo)員的日常行為以保證營(yíng)銷(xiāo)員和保單的品質(zhì)。
營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)崗位職責10
1、根據總分公司提出的戰略目標,執行并督促其完成。
2、指導泉州各項工作有序進(jìn)行,對各個(gè)部門(mén)經(jīng)理實(shí)現績(jì)效目標考核。
3、協(xié)調營(yíng)服部與總公司,分公司各部門(mén)的聯(lián)系,以及外單位包括同業(yè)信息溝通與交流
4、掌握壽險市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解營(yíng)銷(xiāo)員的心態(tài)并做好溝通工作,使其保持充足的工作動(dòng)力。
5、對經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)指標的'分析與改善,指導機構合規經(jīng)營(yíng)。
6、負責營(yíng)服部的基本團隊建設,規范內部管理。
營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)崗位職責11
任職資格:
1.正規統招本科以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.三年以上的java開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(含非正式項目),一年以上的web開(kāi)發(fā)經(jīng)驗;
3.熟悉java常見(jiàn)的開(kāi)源框架(Spring MVC, Spring Boot, jFinal);
4.熟悉maven;
4.至少熟悉一種VCS系統(我們使用的是Git);
5.熟悉HTTP協(xié)議;
6.熟悉至少1種關(guān)系型數據庫(我們使用的是mysql)和1種NoSQL數據庫(我們使用的是redis);
7.有代碼潔癖;
8.良好的溝通能力和團隊合作精神,極強的責任感;
9.積極主動(dòng),自驅力強;
10.有技術(shù)類(lèi)Blog加分;
11.參加、發(fā)起過(guò)開(kāi)源項目加分;
12. GitHub, stackoverflow重度用戶(hù)加分。
行業(yè)標桿,高速成長(cháng),團隊活躍,平臺廣闊,交通便利!
前景,專(zhuān)注于本地生活的廣泛領(lǐng)域——餐飲O2O;
晉升,廣闊的職業(yè)發(fā)展空間,越努力你就越幸運;
氛圍,那是年輕人的`世界,公司營(yíng)造各種交流機會(huì );
環(huán)境,舒適高大上的辦公環(huán)境,西直門(mén)地標建筑,沒(méi)有霧霾還可看見(jiàn)西山落日。
期待你的加入!
營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)崗位職責12
1、負責公司與銀行、券商、三方等外部代銷(xiāo)機構的溝通、聯(lián)系及準入辦理等。
2、負責搜集及分析市場(chǎng)同業(yè)信息,并撰寫(xiě)相關(guān)分析報告,為公司營(yíng)銷(xiāo)計劃提供參考。
3、負責外部媒體的'平臺信息及關(guān)系維護、參加會(huì )議等工作。
4、負責制作公司營(yíng)銷(xiāo)資料及其歸類(lèi)、整理和保管工作。
5、領(lǐng)導交辦的其他工作。
營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)崗位職責13
崗位職責:
1、全面負責分公司風(fēng)險預控、缺陷管理、滿(mǎn)意度提升;
2、全面負責分公司項目交付前維修工作、交付活動(dòng)組織;
3、全面負責分公司客戶(hù)關(guān)系管理、投訴管理。
任職資格:
學(xué)歷與專(zhuān)業(yè)
1、本科或以上學(xué)歷
2、公共關(guān)系、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
工作經(jīng)驗
1、具備8年以上房地產(chǎn)客服管理工作經(jīng)驗;
2、具備3年以上同等管理崗位工作經(jīng)驗。
專(zhuān)業(yè)知識與技能
1、有客戶(hù)服務(wù)方案的編制和分析能力,對突發(fā)的事件有較強的應變能力;
2、具有較強的'組織能力、協(xié)調能力和判斷決策能力;
3、優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)策劃能力。
個(gè)人能力與素養
1、具備優(yōu)秀的溝通、協(xié)調和談判能力;
2、抗壓能力強。
營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)崗位職責14
1、負責孩子王對外品牌形象宣傳推廣,以及相關(guān)對外工作(如醫院/社區/幼兒園等)洽談和活動(dòng)安排;
2、負責會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)工作,制定會(huì )員拓展的統一規劃及策略;
3、負責門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案的`策劃和實(shí)施,對各項活動(dòng)進(jìn)行評估分析;
4、負責門(mén)店會(huì )員數據的管理及會(huì )員習慣分析,以及門(mén)店核心會(huì )員的服務(wù);
5、根據公司定位與市場(chǎng)方向利用資源,策劃并定期安排各項市場(chǎng)活動(dòng);
6、負責會(huì )員互動(dòng)活動(dòng)及育兒、游樂(lè )等所有互動(dòng)收費指標的達成和互動(dòng)平臺搭建;
7、負責團隊人員管理以及企業(yè)文化的建設工作。
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