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店長(cháng)工崗位職責

時(shí)間:2023-03-23 11:10:36 崗位職責 我要投稿
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店長(cháng)工崗位職責

  在現在社會(huì ),人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多,崗位職責是組織考核的依據。什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的店長(cháng)工崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

店長(cháng)工崗位職責

店長(cháng)工崗位職責1

  1、店長(cháng)必須忠于職守,維護公司及專(zhuān)賣(mài)店的統一形象,以身作則,嚴格遵守公司及專(zhuān)賣(mài)店的一切制度,日常工作中無(wú)條件接受上級的督導。

  2、店長(cháng)要對專(zhuān)賣(mài)店的人事、銷(xiāo)售、財務(wù)、倉庫等工作全面負責并定期向上級匯報,并審核店鋪交給上級的各項報表,簽字以示負責。

  3、合理制定日、周、月工作目標,并帶領(lǐng)全體導購員努力完成目標,在工作總結中明確完成工作情況,并分析其成敗的原因,并及時(shí)的分析總結店鋪的銷(xiāo)售補充貨品。

  4、及時(shí)把握店堂的商品銷(xiāo)售及庫存情況:對每日的銷(xiāo)售進(jìn)行分析做出每天的最銷(xiāo)售時(shí)間,做出最暢銷(xiāo)款式,以此來(lái)控制庫存。

  5、店長(cháng)要對高級導購(帶班主管)的工作給予支持與引導,使高級導購更好的協(xié)助店長(cháng)工作,發(fā)揮基層管理作用,培養發(fā)現和正確使用人才。

  6、每星期一對班次進(jìn)行安排,注意合理安排導購員的休息時(shí)間,保證導購員工作的良好狀態(tài)和工作風(fēng)貌。

  7、制定每月的團隊建設活動(dòng)計劃,組織導購員進(jìn)行團體活動(dòng),促進(jìn)員工的團結友愛(ài),相互促進(jìn)的良好氣氛。

  8、建設和完善例會(huì )工作,調動(dòng)導購員的工作積極性,使她們以最佳的`精神狀態(tài)投入工作。

  9、公平、合理的進(jìn)行人事調動(dòng),不得將個(gè)人私情帶到工作當中,新生各導購員的正確建議,促進(jìn)團隊精神的建設。

  10、認真執行公司的各項制度及工作流程,并認真督導各導購員的執行情況,同時(shí)配合公司領(lǐng)導檢查工作。

  11、店長(cháng)每周二帶領(lǐng)全體導購員進(jìn)行場(chǎng)景調整,使店堂以全新的面貌迎來(lái)本周的黃金銷(xiāo)售時(shí)間。

  12、店長(cháng)要認真的組織每月一次的倉庫盤(pán)點(diǎn)和每日一次的店堂盤(pán)點(diǎn)工作,做到帳、物、款相符。

  13、主動(dòng)與顧客溝通,吸取顧客的意見(jiàn),建立和完善客戶(hù)服務(wù)工作。

  14、認真督導每班的交接班工作及財務(wù)交接工作。

  15、收集銷(xiāo)售動(dòng)向,競爭店的情報,旺銷(xiāo)商品信息,分析并反饋給上級主管。

  16、積極配合公司企劃部人員在店面的展示陳列工作。

店長(cháng)工崗位職責2

  1、嚴格內部管理,抓好各項規章制度的落實(shí),做好對現金、產(chǎn)品、設備器皿等物品的管理嚴格手續,堅持定期檢查,保證不出差錯;

  2、抓好對制度職責大全服務(wù)員的管理,嚴格美容師上崗標準,嚴肅工作紀律,制定崗位責任制及工作計劃,分工合理明確;

  3、組織落實(shí)優(yōu)秀美容師評選活動(dòng),按照評選優(yōu)秀美容師的具體要求,做好對美容師日常各項指標的考核、記錄工作;

  4、做好美容師的思想工作、經(jīng)常與美容師談心,關(guān)心她們的思想、工作、生活等情況,廣泛聽(tīng)取美容師的意見(jiàn)、建議,不斷改進(jìn)工作,充分調動(dòng)美容師的.積極性;

  5、組織好每周例會(huì )及每天早會(huì ),會(huì )前作好準備,針對出現的問(wèn)題及時(shí)解決,協(xié)助店員達成目標以及提升店員的技術(shù)和銷(xiāo)售能力;

  6、做好對顧客資料的管理,經(jīng)常了解顧客的需求,檢查美容師服務(wù)是否到位,聽(tīng)取顧客的意見(jiàn),加深與顧客的感情;

  7、根據需要不定期的組織美容師培訓,不斷提高美容師的業(yè)務(wù)水平;

  8、做好前臺咨詢(xún)工作,不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平,使顧客愿意在本公司消費,高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸;

  9、抓好衛生管理,落實(shí)責任制,堅持每天多次檢查,始終保證環(huán)境衛生的整潔。

店長(cháng)工崗位職責3

  一、在公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理的領(lǐng)導下,全面主持商場(chǎng)各項工作。

  二、組織貫徹執行公司的各項規章制度,維護商場(chǎng)的`正常經(jīng)營(yíng)秩序。

  三、組織制定商場(chǎng)內部各項管理制度。

  四、根據公司安排及商場(chǎng)實(shí)際情況制定本商場(chǎng)各項工作計劃并組織實(shí)施。

  五、分解落實(shí)商場(chǎng)銷(xiāo)售指標和其它各項考核指標,并組織完成。

  六、全面負責商場(chǎng)區域調整及品牌引進(jìn)、調整工作。

  七、及時(shí)掌握商場(chǎng)銷(xiāo)售情況,并進(jìn)行系統分析,定期向有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導匯報經(jīng)營(yíng)管理情況。

  八、協(xié)調與供貨商的工作關(guān)系,隨時(shí)隨季做好商品的調整與更換。

  九、解決商場(chǎng)內重大顧客投拆,并按公司有關(guān)規定及時(shí)解決顧客退換貨問(wèn)題。

  十、組織進(jìn)行市場(chǎng)調研及現行管理模式的探討,收集有關(guān)信息及合理化建議,對公司整體經(jīng)營(yíng)管理工作提出改進(jìn)意見(jiàn)。

  十一、監督商場(chǎng)內部財務(wù)管理,協(xié)同部會(huì )計及財務(wù)部做好對供貨商的結款工作。

  十二、組織商場(chǎng)會(huì )計人員審核各柜組帳務(wù)登記情況。

  十三、落實(shí)公司大型公關(guān)與促銷(xiāo)活動(dòng),組織本樓層品牌的促銷(xiāo)活動(dòng)。

  十四、作為樓層安全、消防第一責任人,配合保障部保安隊組織做好商場(chǎng)內部各項安全保衛消防工作。

  十五、負責商場(chǎng)內財產(chǎn)的合理使用與調配。

  十六、負責商場(chǎng)內部重大人員調動(dòng)、部門(mén)業(yè)績(jì)考核、獎金分配等工作。

  十七、負責對員工思想文化、技術(shù)業(yè)務(wù)的指導教育,提高全體員工的整體素質(zhì),關(guān)心員工生活,做好思想工作。

  十八、協(xié)調與公司其它商場(chǎng)、部門(mén)之間的工作關(guān)系。

  十九、每月主持班前會(huì )不得少于8次,每班不少于4次。

  二十、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

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