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ktv經(jīng)理工作崗位職責（精選11篇）
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，崗位職責使用的情況越來(lái)越多，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務(wù)與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編收集整理的ktv經(jīng)理工作崗位職責，希望對大家有所幫助。
ktv經(jīng)理工作崗位職責 1
1、以身作則，嚴格遵守并執行《員工守則》及公司各項規章制度;
2、早來(lái)晚走，樹(shù)立一個(gè)模范榜樣;
3、負責每天員工的工作安排，并予以嚴格、細致的監督;
4、組織公司各項會(huì )議活動(dòng)，充分了解總經(jīng)理的意圖;
5、主持召開(kāi)每日部門(mén)例會(huì )工作，起到公司意見(jiàn)上傳下達的作用;
6、監督及評估員工在工作中的表現和出現的失誤;
7、對表現出色的員工進(jìn)行必要的.表彰和對員工違章現象進(jìn)行及時(shí)的處理;
8、每月總結出優(yōu)秀員工和最差員工的成績(jì)表;
9、及時(shí)有效的處理各種糾紛及投訴等問(wèn)題;
10、關(guān)心員工的業(yè)余生活，了解員工的心態(tài)，對出現困難的員工進(jìn)行必要的幫助;
ktv經(jīng)理工作崗位職責 2
1、認真貫徹公司的工作方針及高層決議，在法律法規允許的范圍內組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保證營(yíng)業(yè)場(chǎng)地的正常營(yíng)業(yè)。
2、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責樓面的管理和服務(wù)工作。
3、建立本部門(mén)的規章制度，標準作業(yè)程序及工作紀律。
4、經(jīng)常督促檢查所屬部門(mén)落實(shí)工作計劃和規章制度情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，防止事態(tài)擴延，保證各項規章制度的落實(shí)。
5、抓好員工隊伍的建設，熟悉和掌握員工思想狀況，培訓考核和選撥人才(參照員工守則)，通過(guò)組織員工活動(dòng)，增強對公司的凝聚力，激發(fā)員工的工作積極性。
6、主持每日工作例會(huì )及時(shí)解決協(xié)調各部門(mén)工作中存在的問(wèn)題，保持與行政部門(mén)建立良好的.工作關(guān)系。
7、檢查主任、領(lǐng)班的儀容、儀表，檢查管理人員和服務(wù)人員的工作效率和工作態(tài)度，樹(shù)立良好的個(gè)人形象。
8、管理好樓面的營(yíng)業(yè)設施和財物，減少物品的損耗。
9、做好屬下員工的考勤工作，合理安排班次，做到滿(mǎn)負荷工作。
10、與顧客建立良好的關(guān)系，妥善處理客人的投訴、吵鬧。
11、完成公司領(lǐng)導及其他經(jīng)理交派的其他工作。
ktv經(jīng)理工作崗位職責 3
1、完成和提高預定的營(yíng)業(yè)預算指標，努力實(shí)現廂房最大化的出租率。
2、負責管理KTV廂房、樓面副理、樓面領(lǐng)班、DJ領(lǐng)班、領(lǐng)臺、服務(wù)員的日常工作，評估他們的工作表現，負責當班清潔，水吧、收銀的管理工作。
3、保證KTV所有員工受到充分培訓，使之清楚了解各項規章制度和工作程序。
4、協(xié)調人力資源部在編制計劃內保持合理的'員工數量，并使其入職后盡快適應本職工作。確保服務(wù)程序每一細節的執行，并通過(guò)在職培訓不斷完善。
5、重視日常員工的個(gè)人衛生和儀容、儀表，檢查并使之保持恪守時(shí)間，良好的儀容、儀表、規范著(zhù)裝。
6、直接制訂和管理KTV所有員工的工作時(shí)間，工作分配，任何時(shí)候確保以充分的人力，合理的分工，提供高效率的服務(wù)。
7、在工作中密切聯(lián)系服務(wù)員、水吧、管事、財務(wù)、工程、保安主管人員，確保KTV最高服務(wù)標準，與其它部門(mén)經(jīng)理保持緊密合作及良好溝通，配合飯店總體規劃經(jīng)營(yíng)。
8、根據市場(chǎng)和客人需求變化，研究并提出調整娛樂(lè )項目的經(jīng)營(yíng)方式，營(yíng)業(yè)時(shí)間，出品和收費標準等等管理方案，配合有關(guān)部門(mén)組織銷(xiāo)售活動(dòng)，適應客人消費需求變化，提高KTV廂房利用率和整體銷(xiāo)售水平。
9、負責KTV廂房的美觀(guān)、整潔、正常擺設，確認衛生、光線(xiàn)符合管理規定，聯(lián)系協(xié)調管家部和管事部對KTV晚間的環(huán)境清潔和清洗餐具工作。
10、檢查所有KTV廂房確使用設備所在的位置，使用情況以及日常運作，維修保養狀況，及時(shí)報修并制定足夠預防措施，防止飯店財物遺失或損壞。
11、經(jīng)常檢查食品和酒水的銷(xiāo)售，確保是否按照例行的價(jià)格計劃在執行，督查和懲處下屬員工的違規行為。
12、檢查、控制簽名認定KTV所有作廢單據。
13、處理并及時(shí)妥善解決所有客人對娛樂(lè )服務(wù)的投訴，必要時(shí)根據飯店規定權限對其消費進(jìn)行折扣。
14、確保建立良好的客戶(hù)關(guān)系，促進(jìn)客人對本飯店的好感。
15、協(xié)助出品部門(mén)，服務(wù)和后勤工作關(guān)系，解決工作矛盾。
ktv經(jīng)理工作崗位職責 4
1、遵守各項財務(wù)制度和操作程序;
2、按規定為離店客人辦理結賬手續;
3、催收已退未結的賬目，將未結賬目報告給上級領(lǐng)導;
4、處理好退款、付款及賬戶(hù)轉移;
5、確保前臺的所有程序都按照公司的賬目標準執行;
6、保持記錄所有包廂的`最新賬目。
ktv經(jīng)理工作崗位職責 5
1、全權負責處理歌城的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成歌城所確定的各項指標。
2、制定歌城經(jīng)營(yíng)模式和管理目標，督導制定一系列規章制度和服務(wù)、操作規程，制定各級管理人員和員工的職責，并監督貫徹執行。詳細閱讀、審核、分析營(yíng)業(yè)月報表，檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與營(yíng)業(yè)計劃完成情況，對同行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏感性，并采取相應的市場(chǎng)拓展方案，保證歌城經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
3、建立健全歌城的組織系統，使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。主持召開(kāi)總經(jīng)理辦公室會(huì )議，協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系，使歌城有一個(gè)高效的工作系統。
4、健全各項財務(wù)制度，閱讀分析每日、每月、每季度財務(wù)報表；檢査分析每月?tīng)I業(yè)情況，督促監督財務(wù)部門(mén)做好成本控制、財務(wù)預算等工作。檢查收支情況，檢査應收賬款和應付賬款，嚴格審核報銷(xiāo)單據，指導財務(wù)工作。
5、隨時(shí)巡視各部門(mén)工作情況，檢査服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，并將巡視結果傳達有關(guān)部門(mén)。
6、加強歌城的安全管理工作和維修保養工作。
7、與外界人士保持良好的公共關(guān)系，樹(shù)立歌城的對外形象。
8、指導訓導工作，培訓人才，提高整個(gè)歌城的服務(wù)質(zhì)量和員工的`素質(zhì)。
9、以身作則，關(guān)心員工，獎懲分明，使歌城有高度的凝聚力，并要求員、T、以高度的熱情和責任感去完成好本職工作。
10、選聘、任免歌城的總監、部門(mén)經(jīng)理，決定歌城機構設置、員工編制及重要人事變動(dòng)，負責歌城管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作。
ktv經(jīng)理工作崗位職責 6
職責：
1、將公司內部管理制度化、規范化；
2、協(xié)助領(lǐng)導制定公司的發(fā)展規劃和年度經(jīng)營(yíng)目標；
2、制定公司組織結構和管理體系、相關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規范和制度；
3、負責組織對本項目市場(chǎng)的產(chǎn)品定位、營(yíng)銷(xiāo)定位、品質(zhì)定位的調研、評審；
4、組織研究項目分期研究與規劃、年度分期開(kāi)發(fā)研究與規劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣研究與規劃等；
5、負責組織工程成本、管理成本、營(yíng)銷(xiāo)成本等成本計劃的擬定；
6、按制度程序，負責組織營(yíng)銷(xiāo)、工程、物資等發(fā)包方案的確定，招標過(guò)程的審核、把關(guān)，合同的評審，前期洽談等工作；
7、負責督促項目的工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、現場(chǎng)、企業(yè)形象等各方面的管控工作；
8、按審定的`方案要求，督促、指導業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展，并根據市場(chǎng)信息反饋及時(shí)組織內部各部門(mén)進(jìn)行研究，對業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等方案進(jìn)行階段性調整。負責協(xié)調處理好與施工單位、監理單位、政府主管部門(mén)之間的關(guān)系。
任職要求：
1、公關(guān)、行政管理、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新聞等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷；
2、5年以上團隊管理工作經(jīng)驗，有廣告標識工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具備優(yōu)秀的領(lǐng)導能力、團隊管理能力，良好的溝通協(xié)調能力和和把握全局的能力；
4、具有強烈的責任心、事業(yè)心，具備獨立解決問(wèn)題的能力及很強的抗壓能力；
5、有豐富的談判技能和卓越的商務(wù)談判能力；
6、具備敏銳的市場(chǎng)洞察能力和應變能力，良好的客戶(hù)溝通能力和文字表達能力。
7、有職業(yè)經(jīng)理人工作經(jīng)驗優(yōu)先。
ktv經(jīng)理工作崗位職責 7
1.負責KTV歌廳內所有的電器設備，包括電視機、電腦、功放機、影碟機、彩顯和話(huà)筒、音箱、投影儀等正常運轉。
2.負責碟片保管和準確播放。
3.負責管理安全消防系統和燈光。
4.按要求播放共視畫(huà)面，每星期更換一次。
5.做好音控環(huán)境衛生工作。
ktv經(jīng)理工作崗位職責 8
1、貫徹執行國家的有關(guān)方針、政策和待業(yè)的有關(guān)法規。
2、執行總公司領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制。在經(jīng)營(yíng)管理中具體落實(shí)垂直領(lǐng)導、層層負責的領(lǐng)導管理制度，規定各級管理人員的職權范圍。
3、根據市場(chǎng)動(dòng)向和發(fā)展趨勢，結合酒店、KTV經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況，研究制訂酒店、KTV發(fā)展規劃，制訂酒店、KTV經(jīng)營(yíng)目標，提出酒店、KTV改造、增加服務(wù)項目投資，報總公司批準后組織實(shí)施。
4、主持制訂并完善酒店、KTV的各項規章制度，確定酒店、KTV組織機構，協(xié)調各部門(mén)之間關(guān)系，建立酒店、KTV內部科學(xué)、合理、有效的運行機制。
5、制定酒店、KTV人事政策，審批酒店、KTV管理人員的任免決定，制定人力資源開(kāi)發(fā)計劃，負責中層以上管理人員的'培養和使用，督導酒店、KTV的培訓工作。
6、審批并簽發(fā)酒店、KTV人事管理、財務(wù)管理、財產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)、衛生管理、勞動(dòng)工資分配方案。
7、研究、制訂酒店、KTV的年度財務(wù)計劃，報總公司審批后負責實(shí)施。審批各種重要合同。
8、研究并掌握市場(chǎng)變化和發(fā)展，制訂銷(xiāo)售政策，制訂價(jià)格體系。研究確定酒店、KTV公差計劃，提高企業(yè)的社會(huì )形象。
9、貫徹“賓客至上，服務(wù)第一”的經(jīng)營(yíng)宗旨，審批各部門(mén)的管理制度、崗位職責、服務(wù)程序與標準，確保酒店、KTV標準化、程序化、制度化管理目標的實(shí)現。
10、搞好企業(yè)文化，激發(fā)廣大員工的積極性，關(guān)心員工生活，不斷改善員工的工作條件，增強企業(yè)的凝聚力。
11、負責重要客人的接待工作，保持與社會(huì )各界的廣泛聯(lián)系。
12、定期向總公司匯報工作，執行總公司的各項決策。
ktv經(jīng)理工作崗位職責 9
崗位職責：
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰略規劃，并根據內外部環(huán)境變化及時(shí)調整，組織實(shí)施；
2、根據公司戰略規定制定年度經(jīng)營(yíng)計劃，組織實(shí)施；
3、負責完成項目經(jīng)營(yíng)計劃、項目年度實(shí)施計劃及各專(zhuān)業(yè)的日常管理；
4、負責項目開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的統籌管理。重點(diǎn)加強公司內部管理、成本控制和營(yíng)銷(xiāo)管理；
5、對公司的業(yè)績(jì)、運營(yíng)效率與資源有效使用狀況負責，保證經(jīng)營(yíng)目標的`實(shí)現；
6、主持公司日常工作，建立公司組織體系、業(yè)務(wù)體系；
7、負責協(xié)調處理與地方政府和相關(guān)部門(mén)的關(guān)系及相關(guān)事務(wù)推進(jìn)，帶領(lǐng)團隊確保年度經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現；
8、建設公司企業(yè)文化，增強公司的凝聚力和核心競爭力。
任職要求：
1、全日制本科以上學(xué)歷，有同行管理經(jīng)驗優(yōu)先；
2、具有大中型企業(yè)8年以上高管經(jīng)歷，熟悉企業(yè)全面運作，具有先進(jìn)的管理理念以及很強的戰略制定與實(shí)施能力,有廣泛的社會(huì )資源；
3、具有良好的前瞻性和高端決策能力；
4、熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和企業(yè)運作及各部門(mén)的工作流程；
5、有較強的組織、協(xié)調、溝通、領(lǐng)導能力及出色的人際交往和社會(huì )活動(dòng)能力以及敏銳的洞察力；
6、出色的個(gè)人和商業(yè)成就履歷，具有出色的銷(xiāo)售及市場(chǎng)策劃能力。
ktv經(jīng)理工作崗位職責 10
1、服從經(jīng)理的'領(lǐng)導，接受經(jīng)理對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導;
2、嚴格按職業(yè)標準，熱情地為客人提供服務(wù);
3、及時(shí)報告客人遺留物品、物品損壞、遺失和索賠等情況;
4、回答客人提出的有關(guān)問(wèn)題;
5、介紹服務(wù)項目和包廂設施的使用方法。
ktv經(jīng)理工作崗位職責 11
1、負責三樓 ktv 的會(huì )面工作和安排；
2、首先建立完整的管理機構和建全的規章制度。
3、必須對組織各層次領(lǐng)導和業(yè)務(wù)層次的職責權限的`合理劃分，使三樓 ktv現場(chǎng)的大小事情有 人做，有人管。
4、掌握外部的競爭和季節氣候的變化，又有消費者心理等因素進(jìn)行調整，確保業(yè)務(wù)合理有序進(jìn)行。
5、必須組建一只強大有素質(zhì)的公關(guān)經(jīng)理和公關(guān)模特隊伍。
6、做到處事果斷，獎罰分明，廣告宣傳，促銷(xiāo)策略，公益活動(dòng)等。
7、建立在公眾心中形象，提高場(chǎng)所美益和知明度，創(chuàng )造品牌。
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