醫院崗位職責通用
在日常生活和工作中，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的醫院崗位職責通用，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫院崗位職責通用1
1、堅持以顧客為中心，認真履行導醫職責，盡職盡責地為顧客服務(wù)，嚴格執行各項規章制度和操作流程，工作認真，相互支持，團結協(xié)作，維護醫院形象。
2、堅守崗位，不脫崗，合理做好一、二樓協(xié)調工作，及時(shí)溝通，以便更好的開(kāi)展工作，維持好就診顧客的秩序，以免讓顧客之間相互影響。
3、帶領(lǐng)顧客時(shí)要主動(dòng)熱情，不能把顧客帶丟，態(tài)度要溫和、親切，堅決不允許和顧客正面發(fā)生沖突，安排好顧客化驗、檢查、交費等一系列相關(guān)手續，快速敏捷的提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)。
4、認真做好前臺初診、復診顧客的咨詢(xún)登記、分診協(xié)調工作，主動(dòng)配合咨詢(xún)師的接待工作，準確合理的解釋術(shù)后的.一切狀況和注意事項。
5、禮貌用語(yǔ)、熱情服務(wù)。在對客服務(wù)中始終保持微笑服務(wù)，對客服務(wù)時(shí)必須站立微笑接待，舉止大方、保持前臺良好形象。
6、按規定著(zhù)裝并保持整潔、佩戴好胸卡，淡妝上崗、頭發(fā)干凈整齊并按規定盤(pán)起，上班時(shí)間不允許佩戴飾物（如耳環(huán)、戒指等）。
7、站立服務(wù)時(shí)要保持精神飽滿(mǎn)，不得無(wú)精打采，兩臂自然下垂，左手搭右手上向前輕輕相碰置于小腹正中部位，面帶微笑地接待好每一位顧客，并且要有服務(wù)主動(dòng)意識、耐心、認真、細致的解答顧客提出的任何問(wèn)題。
8、準時(shí)上、下班，認真執行打卡制度，工作時(shí)間內不準吃零食，不準接、打私人電話(huà)或發(fā)消息、不準會(huì )客、不準串崗、不準工作期間看報刊和一些與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
9、請病、事假必須嚴格按本院制度執行，病假必須有二級以上醫院開(kāi)具的病假條，事假必須提前一天向有關(guān)領(lǐng)導請示，不允許用發(fā)短信的方式請假，必須得到相關(guān)領(lǐng)導的批準方可休假，否則一律按照曠工處理。
10、認真服從領(lǐng)導分配、安排的各項工作任務(wù)，靈活機動(dòng)地分配好各部門(mén)的工作，做好自己本職工作，爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。
醫院崗位職責通用2
一、院長(cháng)職責
1、院長(cháng)是醫院的法人，在現行法律法規的框架內，履行法人的職能，承擔法人的責任，應當具有相關(guān)管理知識與技能。
2、貫徹黨的路線(xiàn)、方針政策、法規和上級指示，在上級衛生主管部門(mén)的指導下，全面領(lǐng)導醫院的醫療、教學(xué)、科研、預防和行政管理等工作。按上級黨委和主管部門(mén)的要求，準確、及時(shí)有效地完成各項任務(wù)，不斷進(jìn)行改革創(chuàng )新，使醫院的各項工作高效有序地進(jìn)行。
1、院長(cháng)是醫院的法人，在現行法律法規的框架內，履行法人的職能，承擔法人的責任，應當具有相關(guān)管理知識與技能。 2、貫徹黨的路線(xiàn)、方針政策、法規和上級指示，在上級衛生主管部門(mén)的指導下，全面領(lǐng)導醫院的醫療、教學(xué)、科研、預防和行政管理等工作。按上級黨委和主管部門(mén)的要求，準確、及時(shí)有效地完成各項任務(wù)，不斷進(jìn)行改革創(chuàng )新，使醫院的各項工作高效有序地進(jìn)行。
3、根據醫院的功能任務(wù)，使用醫院的醫療資源，為患者提供有質(zhì)量和安全保證的、適宜的醫療技術(shù)服務(wù)。
4、負責制定醫院中、長(cháng)期發(fā)展規劃和年度工作計劃，按期布置、檢查、總結，并向上級領(lǐng)導機關(guān)匯報。
5、負責制定并保持醫院的`質(zhì)量方針和質(zhì)量目標、指標，并有具體實(shí)施的措施。
6、負責組織、檢查醫療護理工作，定期深入門(mén)診、病房及其他科室，并采取積極有效措施，保證不斷提高醫療質(zhì)量。 7、負責組織、檢查臨床教學(xué)、培養干部和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習。 8、負責領(lǐng)導、檢查全院醫學(xué)科學(xué)研究工作計劃的擬訂和貫徹執行情況，采取措施，促進(jìn)研究工作的開(kāi)展。不斷地運用、開(kāi)展和引進(jìn)新技術(shù)，提高全院醫療、教學(xué)和科研水平。
9、負責組織、檢查本院擔負的分級分工醫療工作和社區醫療工作。
10、教育職工樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好的醫德，改進(jìn)醫療作風(fēng)和工作作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度。督促檢查以崗位責任制為中心的醫院各項核心制度和技術(shù)操作規程的執行，嚴防差錯事故的發(fā)生。
11、根據國家人事制度改革的要求，不斷深化改革，建立新的用人機制；組織領(lǐng)導醫院工作人員的考核、考察、任免、獎懲、調動(dòng)及晉升等工作。
12、加強對后勤工作的領(lǐng)導，審查基本建設、物資供應計劃，檢查督促財務(wù)收入開(kāi)支，審查預決算，關(guān)心職工生活，逐步提高職工的物質(zhì)文化生活水平和福利待遇。
13、組織落實(shí)社會(huì )監督制度，及時(shí)研究和妥善處理人民群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)。
14、經(jīng)常深入實(shí)際，開(kāi)展調查研究，不斷總結經(jīng)驗，抓好典型，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)醫院各項工作不斷深入發(fā)展。 15、副院長(cháng)協(xié)助院長(cháng)負責相應的工作。 二、辦公室主任職責
1、在院長(cháng)/分管院長(cháng)領(lǐng)導下，負責全院的秘書(shū)、行政管理工作。
2、安排各種行政會(huì )議，做好會(huì )議記錄，負責草擬醫院的工作計劃、總結及有關(guān)文件，并負責督促其貫徹執行。
3、負責領(lǐng)導行政文件的收發(fā)登記、轉遞傳閱、立卷歸檔、保管、利用等工作。
4、負責院務(wù)公開(kāi)目錄制定及信息發(fā)布工作。領(lǐng)導有關(guān)人員做好印鑒、打字、外勤、通訊聯(lián)絡(luò )、人民群眾來(lái)訪(fǎng)來(lái)信處理、參觀(guān)及外賓的接待等工作。
5、負責院長(cháng)臨時(shí)交辦的其他工作。 6、辦公室副主任協(xié)助主任負責相應的工作。 三、醫務(wù)科/處主任職責
1、在院長(cháng)/分管院長(cháng)領(lǐng)導下，具體組織實(shí)施全院的醫療、教學(xué)、科研、預防工作。負責醫院“醫療質(zhì)量管理方案”具體實(shí)施與反饋工作。
2、負責實(shí)施醫院的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標、指標，制定醫療部分的具體落實(shí)措施，履行監控職能。
3、負責制定醫務(wù)科/處及醫療發(fā)展的工作計劃，并督查工作完成情況及做出階段和年終工作總結。
4、擬訂醫療質(zhì)量管理方案與患者安全目標等有關(guān)業(yè)務(wù)計劃，經(jīng)院長(cháng)、分管院長(cháng)批準后，組織實(shí)施。經(jīng)常督促檢查，按時(shí)總結匯報。
5、深入各科室，了解和掌握情況。組織重大搶救和院外會(huì )診。督促各種制度和規章的執行，定期檢查，采取措施，提高醫療質(zhì)量，嚴防差錯事故。
6、對醫療事故進(jìn)行調查，組織討論，及時(shí)向院長(cháng)、副院長(cháng)提出處理意見(jiàn)。
7、負責實(shí)施、檢查全院醫務(wù)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)訓練和技術(shù)考核。不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。協(xié)助人事科做好衛生技術(shù)人員的晉升、獎懲、調配工作。
8、負責組織實(shí)施臨時(shí)性院外醫療任務(wù)和對基層的技術(shù)指導工作。
9、檢查督促各科進(jìn)修和教學(xué)科研計劃的貫徹執行。組織科室之間的協(xié)作，改進(jìn)門(mén)診、急診工作。
10、督促檢查藥品、醫療器械的供應和管理工作。 11、抓好病案質(zhì)量控制及統計、圖書(shū)資料管理工作。 12、副主任協(xié)助主任負責相應的工作。 四、預防保健科科長(cháng)職責
1、在院長(cháng)/分管院長(cháng)領(lǐng)導下，主要負責各類(lèi)傳染病、惡性腫瘤報告管理，職業(yè)病預防，健康教育，計劃生育管理，紅十字會(huì )，組織獻血以及本院職工健康管理等工作。
2、定期討論本科在貫徹醫院（預防保健方面）的質(zhì)量方針和落實(shí)質(zhì)量目標、執行質(zhì)量指標過(guò)程中存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)與措施，并有反饋記錄文件。
3、擬定預防保健和計劃生育工作計劃，經(jīng)院長(cháng)批準后組織實(shí)施，并經(jīng)常督促檢查，按時(shí)總結匯報。
4、領(lǐng)導本科人員完成本院職工的健康管理工作，定期組織體檢，掌握健康情況，提出保護職工身體健康的防護和保健措施。 5、督促本科人員認真執行各項規章制度和操作常規，防止差錯事故的發(fā)生。
6、組織本科人員的業(yè)務(wù)學(xué)習和技術(shù)考核，并對本科人員的晉升、獎懲提出具體意見(jiàn)。
7、副科長(cháng)協(xié)助科長(cháng)負責相應的工作。 五、醫用圖書(shū)管理員職責
1、在醫務(wù)科科長(cháng)/處長(cháng)領(lǐng)導下進(jìn)行工作。
2、負責訂購和收集醫學(xué)及其他相關(guān)學(xué)科的圖書(shū)、刊物和資料。
3、負責圖書(shū)資料的登記、分類(lèi)和編目工作。
4、負責書(shū)庫的管理，保持書(shū)庫和圖書(shū)清潔、整齊、通風(fēng)、干燥。防止圖書(shū)霉爛、蟲(chóng)蛀和火災。
5、嚴格執行圖書(shū)管理制度，堅守崗位，按時(shí)開(kāi)館，認真辦理書(shū)刊借閱手續。
6、經(jīng)常介紹新書(shū)內容，為醫療、教學(xué)、科研、預防等工作主動(dòng)提供參考資料。
7、負責制訂本院圖書(shū)室的管理細則，經(jīng)科長(cháng)、副科長(cháng)批準后執行。
六、病案管理員職責
1、在醫務(wù)科科長(cháng)/處長(cháng)領(lǐng)導下進(jìn)行工作。負責編報上級規定的報表和提供本院領(lǐng)導及醫療、教學(xué)、科研需要的統計資料，所需資料準確、完整，按期上報。
2、經(jīng)常檢查各科病歷書(shū)寫(xiě)情況，提出改進(jìn)意見(jiàn)，提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。
3、負責病案的回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管工作。 4、負責病案資料的索引、登記、編目工作。
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