銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責通用15篇
在日常生活和工作中,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編整理的銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責1
1、負責纂寫(xiě)和收集與民營(yíng)銀行設立相關(guān)的各種資料;
2、負責向銀監會(huì )報送各種銀行設立資料;
3、負責與潛在客戶(hù)進(jìn)行面對面溝通,對客戶(hù)的資信狀況做出全面了解,向客戶(hù)推薦適合的`融資方案;
4、獨立完成與客戶(hù)的溝通和協(xié)議的達成,并配合銀行后臺履行協(xié)議;
5、負責指導見(jiàn)習金融顧問(wèn)與客戶(hù)的溝通,培訓見(jiàn)習金融顧問(wèn)專(zhuān)業(yè)知識和洽談技巧;
6、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責2
1、服務(wù)于銀行VIP客戶(hù),協(xié)助銀行理財經(jīng)理為銀行高端客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的貴金屬銷(xiāo)售服務(wù);
2、協(xié)助銀行組織、策劃、執行市場(chǎng)推廣活動(dòng),完成公司規定的銷(xiāo)售指標;
3、根據產(chǎn)品規劃組織需求調研及組織產(chǎn)品可行性分析。
4、制定產(chǎn)品需求開(kāi)發(fā)計劃,撰寫(xiě)產(chǎn)品功能需求說(shuō)明書(shū),負責需求的跟蹤和需求的控制。
5、熟悉掌握產(chǎn)品業(yè)務(wù)系統,制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)規范,整理、完善產(chǎn)品文檔、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)內容。
6、制定區域內階段性的`工作計劃,完成銷(xiāo)售報表的填報;
7、負責部門(mén)間的協(xié)調,產(chǎn)品項目的實(shí)施及推進(jìn),負責產(chǎn)品的案例設計、產(chǎn)品培訓及拓展等工作的支持和配合。
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作;
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責3
工作職責:
1、根據公司提供的資源通過(guò)公司的電話(huà)平臺對客戶(hù)的需求進(jìn)行挖掘和分析;
2、結合公司產(chǎn)品的'特點(diǎn)通過(guò)公司的電話(huà)平臺給客戶(hù)提供最適合的保險產(chǎn)品服務(wù),達成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3、通過(guò)公司的電話(huà)平臺對客戶(hù)進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng),解答客戶(hù)的疑問(wèn),做好客戶(hù)關(guān)系維護。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責4
崗位職責
金融同業(yè)部產(chǎn)品經(jīng)理(資產(chǎn)業(yè)務(wù)崗) 中國光大銀行股份有限公司廣州分行 中國光大銀行股份有限公司廣州分行
崗位要求:
1、2年以上金融機構金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,較為全面地了解銀行業(yè)務(wù),熟悉貨幣市場(chǎng)、同業(yè)產(chǎn)品等業(yè)務(wù);
2、熟悉銀行交易的相關(guān)監管政策、金融法規,具有較強的同業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力;
3、熟悉商業(yè)銀行資金業(yè)務(wù)、金融市場(chǎng)的運行規律和發(fā)展方向,具有較強業(yè)務(wù)推動(dòng)能力、談判能力和產(chǎn)品綜合運用能力,能夠有針對性地設計個(gè)性化金融解決方案;
4、年齡35周歲以下,全日制普通高校金融、經(jīng)濟等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。
5、三觀(guān)端正,工作主動(dòng),具有較強的.學(xué)習能力、團隊精神。
6、資產(chǎn)業(yè)務(wù)崗:具有2年及以上債券銷(xiāo)售經(jīng)驗的證券從業(yè)人員。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責5
1、在當地開(kāi)展信用卡及消費金融相關(guān)收益產(chǎn)品的推廣工作,完成本崗位級別既定的銷(xiāo)售任務(wù)指標;
2、根據屬地市場(chǎng)情況,結合信用卡中心及屬地資源,策劃并協(xié)助完成屬地創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)工作;
3、強化自身風(fēng)險防控意識,做好前端風(fēng)險防范工作;
4、識別客戶(hù)需求,做好現有客戶(hù)的維護工作;
5、金融服務(wù)點(diǎn)日常運營(yíng)及管理;
6、上級主管交辦的'其他工作。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責6
保險、銀行、投資客戶(hù)經(jīng)理中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司一、職位條件:
1、年齡:25—35周歲
2、學(xué)歷:高中及以上學(xué)歷
3、熱情積極,有愛(ài)心,有責任感,學(xué)習能力強,良好的.團隊精神;
4、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力;形象氣質(zhì)佳;
5、具有人力資源、金融、策劃、管理、保險、銷(xiāo)售、醫學(xué)、法律、教育等行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。
二、服務(wù)項目
1、銀行業(yè)務(wù):平安銀行所提供的相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù),如信用卡業(yè)務(wù),貸款協(xié)銷(xiāo)業(yè)務(wù)等。
2、證券業(yè)務(wù)及產(chǎn)品:股票債券基金
3、信托業(yè)務(wù)及產(chǎn)品:財產(chǎn)信托計劃、資金信托計劃,
4、人壽保險(健康.意外.養老.教育基金.投資理財.儲蓄分紅.團體意外險等)
5、財產(chǎn)保險(車(chē)險,設備險,家庭財產(chǎn)保險、貨物運輸保險、雇主責任保險、公眾責任保險等)
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責7
1.充分了解并分析客戶(hù)的需求,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)財富管理服務(wù),完成公司規定的業(yè)績(jì)指標;
2.利用公司平臺和自身資源,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)并維護老客戶(hù),建立良好的客戶(hù)關(guān)系;
3.搜集、整理市場(chǎng)的新動(dòng)態(tài)、定期向公司匯報;
4.利用自身的專(zhuān)業(yè)知識及技能參與對客戶(hù)經(jīng)理的培訓工作;
5.保持對金融行業(yè)相關(guān)動(dòng)向的敏感。積極參與公司組織的`培訓項目,會(huì )議和簡(jiǎn)報會(huì ),并保證將學(xué)習到的技能和知識運用到日常工作中。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責8
職位要求:
1、不超過(guò)35歲,金融學(xué)、法律、財務(wù)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷,有5年以上國內外券商、銀行或信托公司工作經(jīng)驗;
2、對資本市場(chǎng)、PE市場(chǎng)和某幾個(gè)行業(yè)的上市公司有一定的研究和了解,并和一些上市公司建立了良好的`關(guān)系;
3、較強的溝通協(xié)調能力和應變能力,高度的工作責任感;
4、有信托業(yè)務(wù)部或券商資管部工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。5、品行端正,思維敏捷,穩重成熟;
崗位職責:
1、負責統籌資本市場(chǎng)融資類(lèi)項目的盡職調查,產(chǎn)品交易結構設計,熟悉私募基金的備案公司中后臺溝通,項目上會(huì ),融資方溝通合同細節,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)及維護客戶(hù)關(guān)系相關(guān)事項;
2、完成項目存續管理;
3、部門(mén)安排的其他工作;
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責9
崗位職責:
1、根據領(lǐng)導要求及城市辦事處的`統籌安排,做好客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作,完成業(yè)績(jì)指標;
2、按照卡中心相關(guān)規定進(jìn)行規范營(yíng)銷(xiāo),做好親核、三級審件等規范要求,嚴控風(fēng)險;
3、對卡中心相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行宣導,并及時(shí)回復客戶(hù)提出的疑問(wèn)。
4、根據《外營(yíng)團隊績(jì)效考核辦法》及卡中心相關(guān)文件要求,遵守各項
崗位需求:
1、有較強的事業(yè)心和艱苦創(chuàng )業(yè)精神;
2、遵紀守法、品行端正、身體健康;
3、有較強的溝通、協(xié)調、表達能力和團隊合作精神;
4、就讀于國家承認的全日制大專(zhuān)或本科;
5、具有保險、個(gè)人金融產(chǎn)品、房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責10
1、銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位設置
當前銀行客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,不能完全滿(mǎn)足市場(chǎng)需要,這就要求銀行在進(jìn)行人員設置時(shí)要遵循以下原則,使其更好地為客戶(hù)服務(wù)。
競爭上崗。由于對客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)要求較高,必須通過(guò)競聘的方式使大量?jì)?yōu)秀人才脫穎而出才能保證客戶(hù)經(jīng)理工作的質(zhì)量和效率。
分級設立。按工作能力和業(yè)績(jì)把客戶(hù)經(jīng)理分為若干等級,不同等級的客戶(hù)經(jīng)理負責不同層次的客戶(hù)和享有不同權力和待遇。
合理搭配。對客戶(hù)經(jīng)理資源進(jìn)行統一調配,根據各客戶(hù)經(jīng)理不同專(zhuān)業(yè)特長(cháng),結合實(shí)際情況,對現有存量客戶(hù)進(jìn)行合理搭配。同時(shí)劃定新客戶(hù)的范圍,避免營(yíng)銷(xiāo)內耗。
績(jì)效掛鉤。利益分配向一線(xiàn)傾斜,責任考核到人,按勞取酬,計算到人,將客戶(hù)經(jīng)理收入與其業(yè)績(jì)直接掛鉤。
常規稽核,離崗審計。在客戶(hù)經(jīng)理?yè)碛凶鳛殂y行全權代表權利的情況下,為保障客戶(hù)和銀行的利益,防止濫用權力,必須建立相關(guān)的監督檢查機制。
2、銀行客戶(hù)經(jīng)理職責
銀行客戶(hù)經(jīng)理的任務(wù)是拓寬銀行客戶(hù)的范圍和提高客戶(hù)質(zhì)量,是銀行與其客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系的窗口其戰略性作用是確保銀行業(yè)務(wù)和客戶(hù)需求之間實(shí)現最佳的結合,以提高客戶(hù)的忠誠度,并增加銀行利潤?蛻(hù)經(jīng)理的具體職責在不同的銀行有所不同,這取決于每家銀行的客戶(hù)管理戰略。銀行客戶(hù)經(jīng)理的職責一般包括:
。1)負擔各戶(hù)的.取貴
根據客戶(hù)需求,與客戶(hù)探討業(yè)務(wù)合作方案,有效地組織客戶(hù)與銀行產(chǎn)品部門(mén)之間的業(yè)務(wù)交流把客戶(hù)的需求與銀行的產(chǎn)品有機結合起來(lái)。
主動(dòng)尋找客戶(hù),通過(guò)各種渠道勺客戶(hù)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系。
向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、推介銀行的產(chǎn)品和服務(wù)。
負責做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,及時(shí)發(fā)現雙方合作中出現的問(wèn)題,及時(shí)算根客戶(hù)的動(dòng)態(tài)信息,對客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監控并及時(shí)提出建議報告。
一旦銀行與客戶(hù)發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系,客戶(hù)經(jīng)理負責客戶(hù)的日常管理,積極協(xié)助產(chǎn)品作業(yè)部門(mén)為客戶(hù)提供服務(wù)。
研究客戶(hù)的現實(shí)情況和未來(lái)發(fā)展,發(fā)掘客戶(hù)對銀行產(chǎn)品的潛在需求,井根據客戶(hù)的需求與客戶(hù)探討業(yè)務(wù)合作方案。
定期拜訪(fǎng)客戶(hù),維系與客戶(hù)的良好關(guān)系。根據客戶(hù)現有業(yè)務(wù)量來(lái)發(fā)展和可能帶來(lái)的綜合業(yè)務(wù)收益,定期進(jìn)行價(jià)值判斷。
。2)負擔保村的取音
客戶(hù)經(jīng)理是銀行的耳目。銀行依靠客戶(hù)經(jīng)理的技能來(lái)判斷客戶(hù)的需求,分析客戶(hù)成功的可能性,并使銀行了解潛在的風(fēng)險*銀行同樣依靠客戶(hù)經(jīng)理的能力,以便將產(chǎn)品和服務(wù)銷(xiāo)售給現有和未來(lái)的客戶(hù)。
調查客戶(hù)需求,分析市場(chǎng)形勢,主持或參與金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng )新活動(dòng)。
收集客戶(hù)的各種信息。包括技術(shù)信息、生產(chǎn)信息、銷(xiāo)售信息、管理資源信息、行業(yè)和產(chǎn)品市場(chǎng)信息等‘對收集到的信息進(jìn)行整理,以此為基礎建立并管理客戶(hù)檔案。
撰寫(xiě)關(guān)于客戶(hù)或行業(yè)的綜合評價(jià)報告及營(yíng)銷(xiāo)分析報告,供業(yè)務(wù)決策及營(yíng)銷(xiāo)控制部門(mén)參考*
根據銀行與客戶(hù)合作方案寫(xiě)出業(yè)務(wù)建議報告和營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險控制報告。
對銀行風(fēng)險控制部門(mén)、相關(guān)產(chǎn)品作業(yè)部門(mén)和綜合宙理部門(mén)提出的問(wèn)題或要求,及時(shí)做出回答或提交。
客戶(hù)經(jīng)理具有客戶(hù)調查、客戶(hù)初步評價(jià)、產(chǎn)品方案設計、業(yè)務(wù)建議和客戶(hù)管理的職責。但不具有向客戶(hù)提供何種產(chǎn)品與服務(wù)的決策權,該決策權屬于銀行風(fēng)險控制部門(mén)和業(yè)務(wù)決策部門(mén)。
擁有客戶(hù)調查權和業(yè)務(wù)建議權,需對提交的各種信息、客戶(hù)材料、業(yè)務(wù)建議和工作報告的真實(shí)性、有效性負責。
負責貸款及其他授信業(yè)務(wù)的前期調查和后期管理,采取必要措施防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險。
承擔并完成規定指標以上的存款、結算、貸款、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、貸款質(zhì)量和貸款收息等項任務(wù)。
處理或協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理與客戶(hù)有關(guān)的業(yè)務(wù)糾紛。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責11
職責描述:
1、負責在指定地區的銷(xiāo)售和市場(chǎng)推廣;
2、負責該區域內各類(lèi)銷(xiāo)售渠道的拓展和建設;
3、負責銷(xiāo)售團隊業(yè)績(jì)的考核、日常管理、激勵和輔導;
4、協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行貸款申請。
5、自律性強。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,金融、財會(huì )類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、2年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,具備金融產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具備良好的語(yǔ)言表達能力和溝通技巧,較強的.市場(chǎng)拓展能力和團隊領(lǐng)導能力;
4、有挑戰高薪的欲望。
上班時(shí)間:上午8:30-10:30,其余時(shí)間自由支配,無(wú)下班考勤。
周末雙休,國家法定節假日均正常休息。
每月一次團康活動(dòng),一年多次出省旅游一次出國旅游。
公司提供優(yōu)秀的公平公正的晉升平臺,歡迎同樣優(yōu)秀的你的加入。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責8
1、根據公司產(chǎn)品類(lèi)型,開(kāi)發(fā)客戶(hù)渠道,尋找潛在客戶(hù),完成公司業(yè)績(jì)指標;
2、負責潛在客戶(hù)的拜訪(fǎng)及上門(mén)客戶(hù)的接待、安排及業(yè)務(wù)洽談;
3、貸款客戶(hù)的合同簽訂及相關(guān)手續辦理、跟進(jìn);
4、老客戶(hù)的維護,續貸客戶(hù)的跟進(jìn)、續簽手續辦理;
5、完成上級安排的其他工作。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責12
崗位職責
1、從事智能化分析預警軟件的銷(xiāo)售,主要銷(xiāo)售給商業(yè)銀行的`公司部、風(fēng)險部、授信部、投行部;
2、軟件國內外獨一無(wú)二,銀行一般走單一來(lái)源采購,需要有能力給銀行講清楚軟件的價(jià)值;
3、最好是從事過(guò)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)或軟硬件銷(xiāo)售、或者從事過(guò)金融、投行、財務(wù)工作,或者有較強的突擊學(xué)習能力;
4、負責特定銀行客戶(hù)的銷(xiāo)售工作,包括聯(lián)絡(luò )、跟單、成單,具有銷(xiāo)售能力、銷(xiāo)售敏感性最為重要;
5、報酬結構是底薪加年終獎金制度,底薪取決于過(guò)去從業(yè)的歷史業(yè)績(jì),獎金取決于履職以后的業(yè)績(jì);
6、要求溝通與合作能力強、職業(yè)精神好;
7、工作地點(diǎn)可在上地三街、望京項鋪中心、西客站附近的曉月樓三地選擇。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責13
職責描述:
1.服務(wù)于高凈值客戶(hù),為高凈值個(gè)人客戶(hù)提供全方面資產(chǎn)配置服務(wù);
2.根據客戶(hù)資產(chǎn)規模、生活目標、預期收益目標和風(fēng)險承受能力進(jìn)行需求分析,出具專(zhuān)業(yè)的理財規劃方案;
3.通過(guò)調整各種金融產(chǎn)品的理財產(chǎn)品比重達到資產(chǎn)的合理配置,使客戶(hù)資產(chǎn)在安全、穩健的基礎上保值升值。
4.持續跟進(jìn)與服務(wù),為客戶(hù)不斷提供專(zhuān)業(yè)的財富管理咨詢(xún)。
任職要求:1、金融、經(jīng)濟、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè) 科及以上學(xué)歷,并具有基金從業(yè)資格證;
2、熟悉金融、信托業(yè)務(wù),具有較好的.金融基礎理論、財務(wù)管理知識、投資理論知識,熟悉行業(yè)管理的法律、法規和其他相關(guān)政策;
3、有銀行、證券、保險、基金等從業(yè)資格和理財師等資格證書(shū)者優(yōu)先。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責14
1。與銀行各層級進(jìn)行溝通、協(xié)調,保證銀行保險理財業(yè)務(wù)順暢進(jìn)行。
2。根據業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提出改善銀行保險業(yè)務(wù)管控的需求和措施。
3。提出銀行保險新險種開(kāi)發(fā)、儲備的`需求,現有險種改善的建議。
4。參與策劃、推動(dòng)業(yè)務(wù)區內銀行的宣傳、激勵活動(dòng),并將結果及時(shí)反饋。
銀行客戶(hù)經(jīng)理崗位職責15
1、服務(wù)于VIP客戶(hù)及高凈值個(gè)人客戶(hù),為高凈值客戶(hù)提供全方面金融理財服務(wù);
2、向目標客戶(hù)群推廣信托類(lèi)、股權類(lèi),債權類(lèi)等優(yōu)秀的固定收益類(lèi)產(chǎn)品,通過(guò)活動(dòng)制定發(fā)行銷(xiāo)售方案并完成銷(xiāo)售任務(wù)
3、負責對銀行、證券公司、保險公司、理財顧問(wèn)公司、出國留學(xué)機構、高端商會(huì )等營(yíng)銷(xiāo)渠道的開(kāi)發(fā)與維護。
4、通過(guò)調整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產(chǎn)品的理財產(chǎn)品比重達到資產(chǎn)的合理配置,使客戶(hù)的資產(chǎn)在安全、穩健的'基礎上保值升值;
5、協(xié)助客戶(hù)開(kāi)立帳戶(hù)及一系列后期服務(wù);
6、定期與客戶(hù)聯(lián)系,報告理財產(chǎn)品的收益情況,向客戶(hù)介紹新的金融服務(wù)、理財產(chǎn)品及金融市場(chǎng)動(dòng)向,維護良好的信任關(guān)系。
7、協(xié)助公司理財規劃師跟進(jìn)重點(diǎn)客戶(hù)理財計劃方案,并為高凈值客戶(hù)提供存續服務(wù)
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