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酒吧崗位職責

時(shí)間:2024-05-18 15:06:11 賽賽 崗位職責 我要投稿

酒吧崗位職責(通用28篇)

  在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編幫大家整理的酒吧崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

酒吧崗位職責(通用28篇)

  酒吧崗位職責 1

  一、遵紀守法,熱愛(ài)本職工作,自覺(jué)遵守公司各項規章制度,牢固樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”,“忠誠企業(yè),愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

  二、精神飽滿(mǎn)、著(zhù)裝整齊、站坐有樣;按規定時(shí)間上崗。不準遲到早退和脫崗,違者必究!

  三、維護小區秩序,負責對外來(lái)人員和車(chē)輛進(jìn)行文明、禮貌的詢(xún)問(wèn)和登記,對外來(lái)的閑雜人員和不符合規定進(jìn)入小區停放車(chē)輛、小商、小販進(jìn)行勸離,并作耐心仔細解釋。使小區內業(yè)主和單位的車(chē)輛停放規范有序,不得占用公共通道,保持暢通。

  四、負責檢查小區內公共設備和消防設施的'安全使用運行情況。根據當天值班時(shí)天氣情況,按時(shí)開(kāi)關(guān)小區內公共照明路燈。

  五、認真聽(tīng)取業(yè)主的投訴意見(jiàn),并作好記錄,熱情主動(dòng)為業(yè)主排憂(yōu)解難,當班確無(wú)法處理的要及時(shí)準確的向上級領(lǐng)導匯報,處理問(wèn)題要講原則,講方法,講文明!努力保護單位和業(yè)主人身財產(chǎn)安全不受侵害。

  六、提高警惕,消除隱患,以預防為主。加強小區內的安全防范工作,積極向住戶(hù)業(yè)主宣傳安全防范意識(關(guān)好門(mén)、窗、水、電、氣閘)。不定時(shí)對小區進(jìn)行巡查,巡查時(shí)發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)通知提醒業(yè)主并協(xié)助解決。

  七、愛(ài)護公物,保管好各道門(mén)鎖鑰匙和其它物品,并做好各種值班記錄。

  八、服從上級領(lǐng)導和工作安排,有令必行、有禁必止!認真完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

  酒吧崗位職責 2

  1.在規定時(shí)間內做好區域衛生,檢查吧臺所有設備運行是否正常。

  2.開(kāi)班前檢查前日營(yíng)業(yè)所剩酒水的數目,并根據所需及時(shí)補充貨源。

  3.熟悉酒吧內所有酒水的貨源、牌子及產(chǎn)地并知其口味,懂得其儲藏方式、飲用方式以及雞尾酒的調制方法。

  4.隨時(shí)注意吧臺內所有用具的清潔衛生,必須保證干凈、無(wú)破損、無(wú)污點(diǎn)。

  5.出品時(shí)要保證快速、準確、高質(zhì)量。

  6.應與顧客積極交流并保持好良好的關(guān)系,盡量了解熟悉顧客的`姓名、喜好等個(gè)人信息,以便更周到地為客人服務(wù)。

  7.嚴格執行見(jiàn)單出貨的要求,杜絕酒水出貨時(shí)的差錯。

  8.確;ㄊ秸{酒的高質(zhì)量,以達到提升經(jīng)營(yíng)氛圍的效果。

  9.下班前認真清點(diǎn)當日營(yíng)業(yè)所剩酒水的數目并做好記錄(盤(pán)點(diǎn)存貨),根據經(jīng)營(yíng)預測提出第二天的酒水申購數量。并將吧臺內清潔干凈,一切恢復正常后方可下班。

  酒吧崗位職責 3

  1、自覺(jué)遵守公司內的各項規章制度,工作安排;

  2、儀容儀表大方,著(zhù)裝整潔,準時(shí)參加公司各項例會(huì );

  3、按要求做好責任區內、吧臺的.環(huán)境衛生;

  4、按要求切配果盤(pán),會(huì )調配簡(jiǎn)單的雞尾酒,動(dòng)作熟練,速度快捷。

  5、熟知公司內提供的飲品及特點(diǎn)。

  酒吧崗位職責 4

  1、19:00準時(shí)打卡上班,不得遲到早退(晚班20:30點(diǎn)名)。

  2、更換工裝掛好工作牌,按時(shí)到指定地點(diǎn)參加班前會(huì ).

  3、清點(diǎn)酒水,檢查制冰機制冰情況及其它設備是否運行正常.

  4、補充當日所需酒水及物品。

  5、打掃吧臺內所有清潔衛生.

  6、后吧人員提前于9:00鐘前準備10個(gè)生果,并在營(yíng)業(yè)中根據營(yíng)業(yè)情況增加備用生果

  7、照單按時(shí)按量準確無(wú)誤地出貨。

  8、接單后須仔細看單檢查是否有錯(包括日期、寫(xiě)單時(shí)間、出品名稱(chēng)、累計金額、現收金額、所找尾款).

  9、非調制酒水類(lèi)由寫(xiě)單至出品到臺、房時(shí)間不得超過(guò)3~5分鐘。

  10、調制酒水類(lèi)、飲品及生果由寫(xiě)單至出品到臺、房時(shí)間不得超過(guò)5~10分鐘。

  11、隨時(shí)清潔酒瓶、酒杯等各種器具使之擺放有序,空瓶、空罐應及時(shí)處理,做到臺面、地面清潔.其中星期一打掃死角等吧臺衛生.周二整理冰箱、水柜,周三整理制冰機,扎啤機,周四、五、六則重復上述程序。周日全面打掃、整理.

  12、營(yíng)業(yè)結束后將吧臺清潔衛生打掃干凈;并對所剩酒水進(jìn)行清點(diǎn)記錄,鎖好吧臺所有酒柜。

  13、吧臺出品工作程序:服務(wù)員喊單、遞單——吧臺審查制作——出品、存單——服務(wù)員按實(shí)際出貨。

  酒吧崗位職責 5

  1、開(kāi)班前例會(huì ),了解員工的出勤狀況,檢查服務(wù)員的儀容儀表,布置當天的工作任務(wù)并根據上級編排的工作崗位安排服務(wù)員上崗。

  2、檢查所管區域的臺、凳、椅及臺面配備的擺設,所需用品用具是否充足,電器設備和燈光有無(wú)問(wèn)題。

  3、督促員工搞好衛生并進(jìn)行整體檢查,注意衛生死角的清理,發(fā)現不合格之處,分配下屬做好。

  4、檢查物品用具數,并安排清潔衛生,做好補充工作。

  5、安撫服務(wù)員的工作情緒,處理服務(wù)員之間和在工作中出現的問(wèn)題,若情況嚴重時(shí)及時(shí)向經(jīng)理反映。

  6、檢查服務(wù)員的工作和服務(wù)程序,隨時(shí)督促員工的`服務(wù)態(tài)度、工作成效、儀容儀表、工作紀律、服務(wù)規范等,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決和指正,并向上級匯報。

  7、逐步做好收房工作(從不影響客人為準),做好清點(diǎn)補充物品等,并督促做好衛生工作。

  8、做好當天的工作記錄,填寫(xiě)好交接班,并開(kāi)班后會(huì )總結當班的工作情況,對所發(fā)生的有關(guān)問(wèn)題和事件進(jìn)行評講和指正。

  9、進(jìn)行收房后的安全檢查、注意火災隱患。

  酒吧崗位職責 6

  1、絕對服從酒吧工作安排、協(xié)助參與各項接待或出訪(fǎng)活動(dòng)安排。

  2、積極宣傳公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和完善設施,樹(shù)立良好的公司形象,并注意了解客人對公司的意見(jiàn)及時(shí)匯報。

  3、了解客人的嗜好、忌諱、習慣,收集、整理相關(guān)客戶(hù)信息。

  4、不斷擴充自己的知識面、提高業(yè)務(wù)技能,參加公司的'各項活動(dòng),增強自己的業(yè)務(wù)應酬水平技巧。

  酒吧崗位職責 7

  1、收銀員必須每天按時(shí)到崗了解定臺情況,對客人須熱情禮貌;下班前應結清當日的'營(yíng)業(yè)額和所有的營(yíng)業(yè)單據,經(jīng)當日最高級別餐廳經(jīng)理審核簽名后,放入保險箱內。

  2、收銀員對每筆菜單的輸入須認真、仔細、準確,在空擋時(shí)應復查一遍。對各桌號單據應擺放準確,嚴防結錯單。

  3、收銀員不得進(jìn)入電腦菜單定價(jià)系統,任誰(shuí)授權授意都不行。

  4、嚴格遵守各級別餐廳人員折扣標準,若遇超出標準的,須經(jīng)該人員上級領(lǐng)導授權再予結單。

  5、正常情況下?tīng)I業(yè)報表與實(shí)收數應當相一致,若遇營(yíng)業(yè)報表與實(shí)收數不一致時(shí),收銀員應分別在報表和相應單據上注明原因和金額。

  6、完成公司領(lǐng)導交給的其它相關(guān)工作。

  酒吧崗位職責 8

  一、在樓面部經(jīng)理領(lǐng)導下開(kāi)展工作。

  二、了解各類(lèi)酒水、香煙品名、規格、單價(jià)、特點(diǎn)、要推陳出新,加快周轉跟進(jìn)提出請購計劃和領(lǐng)取酒水、香煙、品種齊全、保證供應。

  三、出售煙、酒憑證手續付貨,營(yíng)業(yè)完畢后與帳臺核對數量和金額, 每日登記,出現問(wèn)題及時(shí)解決;酒店內部招待用酒水優(yōu)惠價(jià)格須經(jīng)招待部門(mén)簽字方可有效。

  四、交接班手續健全,清楚,避免出現問(wèn)題,如有遺漏、損壞、丟失要追究責任。

  五、做到日清旬盤(pán),帳務(wù)相符。

  六、庫存的酒水要分類(lèi),品種擺放整齊,對過(guò)期變質(zhì)的酒水、香煙要及時(shí)上報處理,冷藏柜內不許存放食物,雜物。

  七、隨時(shí)擦掉各種酒水,瓶罐,筒外部的`污跡、塵土,保證清潔衛生、美觀(guān)。

  八、營(yíng)業(yè)時(shí)間堅持占立服務(wù),不許閑人進(jìn)入柜臺內聊天

  酒吧崗位職責 9

  1.開(kāi)餐前準備酒車(chē)和展示臺。

  2.檢查酒單是否清潔、正確。

  3.檢查和擦拭酒杯。

  4.為客人訂飲料、服務(wù)飲料。

  5.準備酒籃和冰柜。

  6.向客人展示和介紹酒單。

  7.為客人訂酒、服務(wù)酒和餐后酒。

  8.向客人推銷(xiāo)和服務(wù)雪前煙。

  9.為客人制作并服務(wù)特殊的咖啡。

  10.登記賣(mài)出的酒水和雪前煙。

  11.結束工作時(shí),送還酒車(chē)和展示酒。

  酒吧崗位職責 10

  1、負責所屬吧臺日常管理工作。包括領(lǐng)貨、編制銷(xiāo)售報表、填寫(xiě)采購單。

  2、負責檢查所屬酒吧服務(wù)員的儀容儀表,安排所屬員工的工作崗位。

  3、負責檢查當天待銷(xiāo)售酒水是否處于最佳狀態(tài)(數量、質(zhì)量、準備狀況)。如有不妥及時(shí)上報。

  4、指導所屬酒吧員做好開(kāi)檔和收檔的.衛生工作。應盡一切可能做到最好。保證吧臺內無(wú)異味、無(wú)水漬、無(wú)污物。保證所有用器、杯具都擦拭干凈,并擺放整齊。

  5、保證所屬吧臺出品均按本部的標準制作,對不合格出品應及時(shí)給予更挽。

  6、嚴格控制出品流程,保證出品數量與出品單數量完全相同,如有特殊情況應做好記錄。

  7、對每天需促銷(xiāo)酒水及沽清酒水應及時(shí)通知樓面員工。

  8、對日常運營(yíng)中出現的問(wèn)題應及時(shí)向總經(jīng)理上報,并提出合理化建議。

  9、對所屬吧臺物品應做好妥善保管和保養。

  酒吧崗位職責 11

  1、每天上班要檢查好個(gè)人的儀容儀表是否整潔是否帶齊工作當中所需要之用具,如:筆、火機、開(kāi)瓶器、筆記本、酒水單(不能將現金帶入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所)。

  2、每天上班前要在指定時(shí)間和地點(diǎn)參加班前會(huì )議,不準遲到。

  3、服從上級的工作安排,每天按指定的工作范圍準備開(kāi)工前的預備措施。

  4、當值有客人到位,要主動(dòng)上前詢(xún)問(wèn)并提供服務(wù)。

  5、當值時(shí)勤巡每張臺,注意觀(guān)察每張臺的.消費情況及客人示意需要的服務(wù),收走空瓶、臟杯、碟之類(lèi)的東西,并隨時(shí)向客人提供推銷(xiāo)服務(wù)。

  6、見(jiàn)到客人爭吵或突發(fā)事件應立刻通知主管級的管理人員,在工作中禁止與客人爭吵、爭論(就算認為自己沒(méi)錯),應主動(dòng)找上級人員解決。

  7、下班前搞好本區域的衛生,清理臟杯具用具到洗杯房,并檢查地面有無(wú)骰子和其它用具用品,如有應主動(dòng)拾起,將干凈的杯具器具擺放于家私柜并鎖好。

  8、下班前清點(diǎn)所有的用品及用具,并將之擺放于指定的地方和鎖好。

  9、如有遇到客人找經(jīng)理或老板時(shí),應向客人問(wèn)清姓名和所屬單位,不得直接找經(jīng)理或老板,也不得答復經(jīng)理或老板在不在。

  10、服從上級的工作分工,做到先服從后上訴。

  11、嚴格遵守公司各項規章制度。

  酒吧崗位職責 12

  1、全面負責管理日常工作,貫徹酒吧的規章制度、經(jīng)營(yíng)思路,確保外聯(lián)各項工作的順利進(jìn)行。

  2、嚴于律己、以身作則,具有強烈的上進(jìn)心與良好的綜合素質(zhì),以酒吧的整體利益為出發(fā)點(diǎn)以激發(fā)員工工作潛能為工作重心,以創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)效益為目的;

  3、建立和建全管理制度,各崗位具體工作內容、操作規范、服務(wù)質(zhì)量標準等,并監督貫徹實(shí)施。

  4、充分發(fā)揮員工的工作積極性、責任心,并不定期的'抽查各崗位的工作情況,獎勤罰懶、賞罰分明。

  5、以人為本的做好員工的思想工作,培養團隊精神,強化員工對客人的服務(wù)意識,全面提高服務(wù)質(zhì)量。

  6、積極聽(tīng)取工作匯報、意見(jiàn)、建議,分析討論解決問(wèn)題。

  7、負責酒吧的物資財產(chǎn)管理,控制易耗物品的有效使用,節約成本開(kāi)支,定期舉辦管理層財務(wù)分析會(huì );

  8、營(yíng)業(yè)中保持好與客人的良好關(guān)系,征求客人意見(jiàn),處理客人投訴。

  9、參加酒吧每周辦公例會(huì ),做好協(xié)調配合工作

  10把握酒吧的經(jīng)營(yíng)定位并適時(shí)的根據市場(chǎng)需要進(jìn)行調整推陳出新。

  酒吧崗位職責 13

  1、制立部門(mén)組織體系,核定部門(mén)人員編制及工作職責;

  2、了解娛樂(lè )業(yè)發(fā)展的新潮流、新趨勢,不斷調整演藝格局。結合公司實(shí)際情況確定演藝節目?jì)热荻ㄎ唬?/p>

  3、制定部門(mén)管理制度,工作標準并貫徹實(shí)施;

  4、制定節目?jì)热,時(shí)間及人員安排表;

  5、具有首創(chuàng )精神,不斷營(yíng)造符合酒吧文化的新潮、時(shí)尚、前衛的表演節目或娛樂(lè )節目;

  6、了解知名演藝人員的演藝特點(diǎn)及價(jià)位,為公司大型演藝活動(dòng)的嘉賓邀請提供參考名單;

  7、依據公司的經(jīng)營(yíng)方針、積極參與各項策劃活動(dòng)的方案制定,經(jīng)公司領(lǐng)導審批后組織實(shí)施;

  8、熟悉音響系統及燈光系統設施、設備的`性能、特點(diǎn)。督促技術(shù)人員做好維護、保養工作。及時(shí)建議公司作設備改造、更新;

  9、監督、檢查演藝人員的工作表現,關(guān)注現場(chǎng)氣氛及節目受歡迎程度。評估藝員的實(shí)力。及時(shí)作出調整方案。以達到最佳的演繹效果;

  10、創(chuàng )新思維,增強演藝工作的帶動(dòng)性、滲透性、互動(dòng)性、營(yíng)造全場(chǎng)最佳的娛樂(lè )氛圍;

  11、穩定人員隊伍,不斷吸收優(yōu)秀的演藝人才和技術(shù)人才;

  12、完成上級下達的其它工作任務(wù)。

  酒吧崗位職責 14

  1、制定酒吧的安全衛生、酒水控制、服務(wù)規范等規章制度,并組織實(shí)施。

  2、制定各種雞尾酒的`配方和調制方法。

  3、建議并組織與酒水供應商搞酒水促銷(xiāo)方法。

  4、參加餐飲部例會(huì ),了解酒店運營(yíng)情況,召開(kāi)班前會(huì ),布置任務(wù)。

  5、安排酒吧領(lǐng)班班次,督導領(lǐng)班日常工作。

  6、處理客人對飲品的投訴,主動(dòng)了解客人的反饋意見(jiàn)及建議。

  7、負責酒吧的人員安排、績(jì)效評估。

  8、督導實(shí)施培訓,確保服務(wù)人員的素質(zhì)和工作態(tài)度。

  9、負責本酒吧所有硬件設施、工具、用具的保養和更新。

  10、將本部門(mén)狀況及時(shí)向餐飲部經(jīng)理匯報。

  酒吧崗位職責 15

  1、執行和貫徹酒店的各項規章制度和政策。

  2、有效地向下屬分派工作及責任,實(shí)施工作崗位責任制。

  3、根據實(shí)際需要安排員工的上班時(shí)間。

  4、制定各種燒鹵品種和標準以及成本卡,并有效執行。

  5、嚴格把關(guān)原材料的驗收工作以保重原材料的品質(zhì)和新鮮度

  6、每天檢查燒味部和食品的衛生、存放和運作。

  7、嚴格控制經(jīng)營(yíng)成本、費用。

  8、檢查每天存貨,按需要填寫(xiě)鮮活貨品采購單。

  9、對出品菜品要嚴格把關(guān),及時(shí)發(fā)現和解決出品的.問(wèn)題,確保出品質(zhì)量,避免客人投訴。

  10、與廚房和餐廳保持良好的溝通、團結協(xié)作關(guān)系。

  11、每月與有關(guān)人員作市場(chǎng)調查,收集市場(chǎng)和同行信息。

  12、做好每日盤(pán)點(diǎn)及每月盤(pán)存。

  13、監督員工考勤、紀律,登記員工考勤每月上交總廚。

  14、組織、指揮、參與員工培訓。

  15、完成中餐總廚分派的其它工作。

  酒吧崗位職責 16

  1.認真完成上級分配的任務(wù),做到賓客至上。

  2.具體執行上司的工作分配,按標準操作。

  3.具體效勞所有客人,如:開(kāi)茶、清臺、上酒水等。

  4.除上級有其他工作分配外,要堅守工作崗位。

  5.留意自己和工作崗位的清潔衛生。

  6.做好儀容、儀表的整潔,講究個(gè)人衛生。

  7.認真做好開(kāi)臺前的準備和收尾工作。

  8.細心觀(guān)察客人的情況,及時(shí)提供需求效勞。

  9.積極參加培訓,不斷提高業(yè)務(wù)水平。

  10.服從上級的工作安排、調動(dòng),凡事先服從后上訴。

  11.清楚每天的特別介紹、估清單〔收牌〕。

  12.對食物及飲食有深切了解,遵照經(jīng)營(yíng)方針工作,按照規定的效勞工作程序做好效勞工作。

  13.盛情款待及注意觀(guān)察顧客的需要,要求隨時(shí)保持酒樓臺椅的整潔、整齊、準確無(wú)誤地將食物或飲品送到客人臺上。

  14.遇到客人投訴時(shí),應立即報告上級處理。

  15.客人離去后,盡快清理現場(chǎng),重新擺設餐臺,繼續做生意。

  16.按實(shí)際需要,做好餐前準備工作,預備醬汁及補充工作臺的餐廳器皿及其它用具。

  17.擦亮餐具并經(jīng)常保持餐廳環(huán)境及各項用具的整潔,使其符合衛生標準。按酒樓定下的.操作程序及規則,做好各項開(kāi)市工作。

  18.分工不分家,與各級同事充分協(xié)作,為顧客提供良好的效勞,又快又好地完成接待任務(wù)。

  19.熱心指導新入職的效勞員。

  20.以主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到、微笑去接待每一位客人。

  21.席間效勞時(shí)注意添加酒水,更換餐具、煙缸,主動(dòng)為客人點(diǎn)煙,跟菜,客人結賬時(shí)將點(diǎn)菜單交給領(lǐng)班或主任。

  22.上班時(shí)集中精神,控制情緒,保持良好心態(tài)效勞客人;不可幾人聚在一起閑談從而影響工作及形象。

  23.遵守酒樓制定的各項規章制度,完成上級指派的其它工作。

  酒吧崗位職責 17

  1.在吧臺經(jīng)理的領(lǐng)導下,積極開(kāi)展各項工作。

  2.全面負責吧臺的各項監督檢查。

  3.掌握各項設備的使用方法及維護保養知識。

  4.在日常工作中積極地推陳出新并把握雞尾酒的口感及配方。

  5.負責所有物品的`清點(diǎn)、登記、統籌。

  7.做好每日銷(xiāo)售報表。

  8.積極活躍地帶動(dòng)飲酒氛圍,并適時(shí)的進(jìn)行雞尾酒促銷(xiāo)。

  9.每日根據吧臺經(jīng)理的規定和要求進(jìn)行花式調酒表演。

  10.勤練花式動(dòng)作,減少失誤,并不斷地增加花式動(dòng)作及觀(guān)賞性。

  酒吧崗位職責 18

  1、 誠實(shí),自信,高效,有紀律。

  2、 有時(shí)間觀(guān)念,有良好的默契。

  3、 有良好的儀容儀表對個(gè)人衛生有極高的要求!

  4 、有經(jīng)濟意識,能協(xié)助酒吧經(jīng)理合理控制成本!

  5、 監督下屬的操作程序,與賓客有積極的交流,對與賓客的問(wèn)題投訴能有迅速的反應和解決方法,并即時(shí)告之上級。

  6、 檢查下屬的考勤,工作時(shí)的儀容儀表及營(yíng)業(yè)前的'準備工作!

  7 、監督員工在制作酒水時(shí),是否配量準確調酒技能,服務(wù)標準

  8、 負責酒吧用具保管和管理

  9 、核對酒吧的營(yíng)業(yè)帳目,配合上級完成報表。

  10、時(shí)刻注意吧員在工作中的行為,防止其作弊飛單等行為發(fā)生。

  11、執行上級只是,努力完成上級下達的任務(wù)

  12、在工作中有任何不明白之處,及時(shí)詢(xún)問(wèn)上級!

  酒吧崗位職責 19

  1、認真執行董事會(huì )下達的指令和會(huì )議決議,主持部門(mén)會(huì )議,布置工作,解決難題。

  2、主持日常工作,負責向董事會(huì )匯報工作,合理調配員工,實(shí)行對演藝人員的錄用權。

  3、制定工作計劃、培訓計劃,并監督執行過(guò)程。

  4、認真抓好各項工作,制定未來(lái)計劃,并向上級匯報月度計劃。

  5、注重下級素質(zhì)的'提高與培養,不斷提高下級的職業(yè)標準、知識程度、操作技能、應變能力、強化時(shí)尚酒吧意識。

  6、負責受理客人投訴,妥善處理客人與酒吧之間發(fā)生的問(wèn)題,對客人提出的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)助解決或做出合理的解釋?zhuān)c客人之間保持良好的關(guān)系。

  7、負責酒吧音樂(lè )類(lèi)型的控制和把握。

  酒吧崗位職責 20

  1、每月向夜總會(huì )主管述職一次。

  2、及時(shí)、正確地傳達上級的指示。

  3、代表服務(wù)酒吧向上級投訴。

  4、每月制訂一份服務(wù)酒吧的營(yíng)利計劃,報批后執行。

  5、制訂服務(wù)酒吧員服務(wù)員技能培訓計劃,報批后,協(xié)助培訓部進(jìn)行實(shí)施、考核。

  6、根據工作需要,調配服務(wù)員的工作崗位,報夜總會(huì )主管批準后執行,并轉入人力資源部備案。

  7、制訂服務(wù)員的崗位描述,并界定他們的工作。

  8、向服務(wù)員布置工作任務(wù),如有必要向其授權。

  9、巡視、監督、檢查服務(wù)酒吧的各項工作。

  10、記錄服務(wù)員的考勤情況。

  11、受理服務(wù)員提出的合理化建議,并按照程序進(jìn)行處理。

  12、每月聽(tīng)取服務(wù)員的述職一次,并對其做出工作評定。

  13、填寫(xiě)服務(wù)員的過(guò)失單和獎勵單,根據權限,按照程序,進(jìn)行處理。

  14、關(guān)心服務(wù)員的思想、生活、工作。

  15、每日召集服務(wù)員進(jìn)行營(yíng)業(yè)前布置,營(yíng)業(yè)后總結。

  16、如服務(wù)員在工作中出現爭議,應及時(shí)予以裁決,并做出界定。

  17、向服務(wù)酒吧的'客人說(shuō)明有關(guān)規定和注意事項,勸阻客人的違規行為和不文明舉動(dòng),維持服務(wù)酒吧的正常營(yíng)業(yè)秩序。

  18、驅逐酗酒鬧事的客人。

  19、受理客人對服務(wù)酒吧服務(wù)員的投訴,按照程序進(jìn)行處理。

  20、對其他部門(mén)(如健身房、臺球部等)提出的酒水單,進(jìn)行登記,每周匯總后,請相應部門(mén)的領(lǐng)班簽單。

  21、根據服務(wù)員提供的記錄,整理出客人消費的帳單,按照程序請客人付款或簽單。

  22、記錄服務(wù)酒吧營(yíng)業(yè)狀況的流水帳,統計出每日的營(yíng)業(yè)額以及成本費用。

  23、掌握服務(wù)酒吧所存煙酒、飲料、食品的數量,及時(shí)申購所缺商品。

  24、每周整理出其他部門(mén)(如健身房、臺球部等)在本部門(mén)消費的結算單,提交給娛樂(lè )部經(jīng)理。

  25、學(xué)習服務(wù)酒吧的管理技巧,了解本店內部的需求狀況,熟悉服務(wù)員的工作

  酒吧崗位職責 21

  督責檢查

 。1)督導下屬員工按操作程序,熱情周到地為賓客服務(wù)。

 。2)對賓客的問(wèn)題、投訴和要求應迅速而機敏地作出反應。

 。3)檢查各調酒員在調制酒水時(shí),是否配量準確,技術(shù)熟練,服務(wù)周到。

 。4)檢查酒吧、酒柜、冷藏柜等地的清潔。

  管理培訓

 。1)負責員工的考勤,工作班次的編排,檢查員工的儀表、儀容,做好營(yíng)業(yè)前準備工作。

 。2)對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,提高員工素質(zhì)、調酒技能和服務(wù)水平。

 。3)定期對員工的表現作出評估,負責酒吧用具的.保管和管理。

 。4)協(xié)助樓面做好出品推廣的同時(shí),按計劃控制出品成本率。

  酒吧崗位職責 22

  1、貫徹管理階層設立的效勞標準和效勞制度,嚴格按規定進(jìn)行效勞工作。

  2、按時(shí)上班,標準著(zhù)裝,保持儀容儀表良好,精神飽滿(mǎn)。準時(shí)參加每日例會(huì ),按照管理人員工作安排,做好營(yíng)業(yè)前開(kāi)市準備,做好禮貌用語(yǔ)訓練。

  3、負責檢查本廳房的燈光、音響、空調、話(huà)筒、功放、VOD、麥克風(fēng)是否完好,并標準擺放,如有損壞,立即通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行部維修。

  4、做好包房?jì)瘸S梦锲坊虻椭狄缀钠返难a充替換。

  5、熟悉酒水單上銷(xiāo)售的各種酒水飲料及特色小食,積極向客人推銷(xiāo),按規格熟練輸入詳細的酒水、特色小吃。

  6、盡可能的在效勞過(guò)程中掌握客源資料,以便掌握客人情況,與客人有良好的溝通,完成每月規定的訂房任房指標。

  7、積極配合上級、收銀的工作,做到結賬快、精確,堅決杜絕跑單現象。

  8、拾到任何客人遺留的.物品,要立即上交上級,爭取盡快解決。

  9、認真參加本部門(mén)的培訓課程,增強自己的專(zhuān)業(yè)技能、技巧、不斷提高自己的效勞質(zhì)量。

  10、工作中完全服從上級的工作安排、分配、做到“先服從,后上訴〞。

  11、嚴格遵守《員工守則》及公司各項規章制度。

  12、熟悉營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的地形環(huán)境,了解消防設施的分布,防盜報警的位置,掌握各種滅火器材的擺放點(diǎn)及其使用方法。

  酒吧崗位職責 23

  1.直接對總經(jīng)理負責。

  2.絕對服從上級工作安排、協(xié)助參與各項接待或出訪(fǎng)活動(dòng)安排。

  3.積極宣傳公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和完善設施,樹(shù)立良好的公司形象,并注意了解客人對公司的意見(jiàn),及時(shí)匯報。

  4.隨時(shí)收集、整理相關(guān)信息,為本部門(mén)制訂工作計劃。

  5.了解客人的嗜好、忌諱、習慣,并協(xié)助各部門(mén)管理人員搞好接待工作。

  6.不斷擴充自己和下屬的`知識面,提高業(yè)務(wù)技能,參加公司的各項活動(dòng),增強自己的業(yè)務(wù)水平技巧。

  酒吧崗位職責 24

  1、負責水柜酒水、酒櫥和其他商品聽(tīng)擺設、儲藏;

  2、各種酒水明碼標價(jià),字跡清晰美觀(guān);

  3、熟悉各類(lèi)酒不和其他商品的名稱(chēng)、價(jià)格、型號、產(chǎn)地和特點(diǎn)等;

  4、主動(dòng)招呼客人,為客人詳細介紹酒水;

  5、嚴格把好食品質(zhì)量關(guān),不賣(mài)過(guò)期變質(zhì)的食品;

  6、搞好各處的清潔衛生,及時(shí)清理各種破爛瓶、罐及包裝物等;

  7、每日清點(diǎn)出售物品,做好各種賬目的.登記;

  8、認真細致地填寫(xiě)每日銷(xiāo)售報表。

  酒吧崗位職責 25

  1、負責制定酒吧、咖啡廳服務(wù)標準和工作程序,并組織實(shí)施;

  2、根據營(yíng)業(yè)情況編排員工班次,保證餐廳對客服務(wù)的正常運轉;

  3、檢查和督導酒水食品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、員工紀律及各項制度的執行落實(shí);

  4、負責對屬下進(jìn)行考勤考核的評估;

  5、參加迎送重要賓客、主動(dòng)征求客人的意見(jiàn),及時(shí)匯報和妥善處理客人的意見(jiàn);

  6、負責檢查和督促房?jì)扔蒙诺念A訂工作,并妥善安排房?jì)扔蒙潘筒头⻊?wù)工作,確保提供及時(shí)、周到禮貌的.房膳服務(wù);

  7、協(xié)調與其它部門(mén)的工作關(guān)系;

  8、參與制定員工培訓計劃,對屬下員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓;

  9、負責制定餐廳推銷(xiāo)計劃,督促員工做好食品飲料的推銷(xiāo)工作,提高餐飲銷(xiāo)售收入;

  10、協(xié)助成本會(huì )計,搞好酒水成本控制;

  11、建立物資管理制度,負責對酒吧、餐廳設備,物資用具等實(shí)行嚴格管理;

  12、審核酒吧、餐廳的營(yíng)業(yè)收入,與收款員做好結帳,控制工作,杜絕舞弊行為;

  13、督促屬下員工做好安全工作;

  14、完成上級布置的其他工作。

  酒吧崗位職責 26

  1、遵守酒店和部門(mén)的各項規章制度、政策和操作規程。

  2、檢查爐灶、蒸柜、冰箱的運行和存貨情況,確保正常營(yíng)業(yè)。

  3、正確地使用各種設備、用具和用品,確保安全。

  4、正確地使用各種原材料,因材施用。

  5、按程序處理、加工每天采購回來(lái)的鮮活貨品及時(shí)存放保鮮。

  6、負責制作湯水、燉品,以及把握菜品的.蒸制時(shí)間確保菜品品質(zhì)和口味。

  7、按客人點(diǎn)單進(jìn)行菜式的制作。

  8、監督和指導下屬員工的工作,定期對冰箱進(jìn)行存放檢查和清洗。

  9、負責上什崗位的清潔衛生,及菜品備貨。

  10、完成上級的分派的其它工作。

  酒吧崗位職責 27

  崗位職責:

  1、有一定的`責任心。

  2、對自己的工作盡忠自守。

  3、有一定靈機應變能力。

  任職要求:

  1、男女均可

  2、無(wú)學(xué)歷要求

  3、有一定工作經(jīng)驗者優(yōu)先

  4、性格開(kāi)朗,相貌氣質(zhì)佳

  5、熟悉基本的餐飲服務(wù)技巧,熟悉基本的酒類(lèi)及其他餐飲項目的知識

  酒吧崗位職責 28

  崗位職責:

  1、著(zhù)裝整潔、守時(shí)、禮貌參加班組例會(huì )、服從上級指揮。

  2、負責營(yíng)業(yè)前的各項準備工作和營(yíng)業(yè)后收尾工作。

  3、依照酒吧制定的工作標準和服務(wù)程序,向客人提供最優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)。

  4、與客人保持良好的關(guān)系,及時(shí)向上級反饋客人意見(jiàn)。

  5、負責酒吧服務(wù)用具和用品的補充工作。

  6、處理服務(wù)中的突發(fā)事件,保持酒吧良好的營(yíng)業(yè)秩序。

  7、愛(ài)護酒吧財產(chǎn)負責各種服務(wù)設備的保養工作。

  8、做好本酒吧的安全和衛生清潔工作。

  9、熟練掌握酒水等知識,并積極向客人推銷(xiāo)。

  10、參加酒店及部門(mén)組織的各項培訓活動(dòng)。

  11、自覺(jué)遵守酒店及部門(mén)的各項規章制度。

  12、完成上級布置的其它工作。

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