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汽車(chē)行業(yè)大客戶(hù)崗位職責(通用11篇)
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責,制定崗位職責可以有效規范操作行為。大家知道崗位職責的格式嗎?下面是小編收集整理的汽車(chē)行業(yè)大客戶(hù)崗位職責,希望能夠幫助到大家。
汽車(chē)行業(yè)大客戶(hù)崗位職責 1
一、工作權限
直接下屬雇傭、調配、獎罰及辭退建議權;直接下屬的日?己朔謹翟u定權;大客戶(hù)經(jīng)理銷(xiāo)售價(jià)格權限;銷(xiāo)售合同評審;下屬員工的休假安排及請假(一天以?xún)龋⿲徟?/p>
二、工作綜述
負責大客戶(hù)部日常管理工作,維系政府單位、集團客戶(hù)關(guān)系,管控大客戶(hù)銷(xiāo)售風(fēng)險,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理管理監控整個(gè)銷(xiāo)售流程,確保完成銷(xiāo)量及各項利潤指標。
三、工作職責
1、全面負責大客戶(hù)部日常事務(wù)管理,編寫(xiě)部門(mén)工作計劃與工作總結工作;
2、根據公司的`戰略規劃和市場(chǎng)情況,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理制定部門(mén)年度預算計劃,根據銷(xiāo)售店年度/月份銷(xiāo)售目標,擬訂并實(shí)施大客戶(hù)部月/周/日銷(xiāo)售和訂貨計劃,確保達成業(yè)績(jì)目標;
3、負責政府采購、集團購買(mǎi)、外拓客戶(hù)的資料收集、整理、保管及客戶(hù)跟蹤,為銷(xiāo)售店管理層提供準確信息,并按照廠(chǎng)家的要求反饋信息;
4、貫徹廠(chǎng)家的標準銷(xiāo)售流程,特別是對大客戶(hù)的銷(xiāo)售政策,參與商品介紹、試乘試駕,銷(xiāo)售合同商談、組織資源,組織向客戶(hù)交付新車(chē),規避銷(xiāo)售風(fēng)險,應對突發(fā)事件;
5、對保有大客戶(hù)的后續跟蹤,根據每月客戶(hù)滿(mǎn)意度情況,提出相應對策和解決方案,指導、協(xié)助客服部處理個(gè)案客戶(hù)投訴,確?蛻(hù)滿(mǎn)意;
6、協(xié)調部門(mén)與集團內、外部各項關(guān)系,同代表各個(gè)單位和組織的人員進(jìn)行接觸和信息交流(如廠(chǎng)家、行業(yè)協(xié)會(huì )、其他經(jīng)銷(xiāo)商、媒體等);
7、甄選、培訓以及指導下屬人員;
8、完成直接上級交辦的其他事項。
汽車(chē)行業(yè)大客戶(hù)崗位職責 2
1、負責大客戶(hù)(中國重汽、北汽福田戴姆勒等汽車(chē)主機廠(chǎng))的管理和維護,積極聯(lián)系大客戶(hù),滿(mǎn)足客戶(hù)需求,維護公司利益;
2、監管供貨產(chǎn)品的物流與配送工作,能夠協(xié)調處理物流和配送環(huán)節發(fā)生的問(wèn)題;
3、負責供貨產(chǎn)品(含外協(xié)環(huán)節產(chǎn)品)的盤(pán)點(diǎn)與對賬,確保公司資產(chǎn)安全;
4、能對客戶(hù)裝配現場(chǎng)出現的問(wèn)題提供服務(wù)和支持,確?蛻(hù)正確裝配和使用公司產(chǎn)品;
5、負責銷(xiāo)售貨款的掛賬與回款,確?蛻(hù)對公司能及時(shí)、準確辦理結算,做好票據傳遞,負責應收賬款的管理;
6、負責處理客戶(hù)的.投訴、索賠等產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)爭議的處理,做好產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)問(wèn)題的匯總及改進(jìn)意見(jiàn)的反饋;做好售后舊件等退回件的拆解、分析;
7、對不當或惡意的投訴及索賠進(jìn)行調查、申訴等處理,必要時(shí)進(jìn)行追償;
8、負責銷(xiāo)售合同的簽訂、送審、執行、變更等,做好檔案管理;做好銷(xiāo)售份額的維護,確保銷(xiāo)售計劃完成;
9、收集市場(chǎng)、客戶(hù)及競爭對手數據,負責新產(chǎn)品的立項和推進(jìn),擴大公司產(chǎn)品的供貨份額。
汽車(chē)行業(yè)大客戶(hù)崗位職責 3
崗位職責:
1、作為項目組的.領(lǐng)導人和決策人,統一管理項目組內所有事務(wù),確保項目運營(yíng)交付;
2、負責與客戶(hù)溝通,負責發(fā)展、維護和協(xié)調各種業(yè)務(wù)合作關(guān)系,確保項目的積極拓展和正常運行;
3、負責項目成本控制,定期跟蹤成本及利潤狀態(tài),達成項目經(jīng)營(yíng)目標;
4、負責人才培養及運營(yíng)制度優(yōu)化完善;
5、在公司開(kāi)拓對應行業(yè)的新項目過(guò)程中,提供必要的售前支持。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,3年以上汽車(chē)行業(yè)呼叫中心管理工作經(jīng)驗,熟悉汽車(chē)行業(yè)相關(guān)知識技能;
2、擁有汽車(chē)主機廠(chǎng)呼叫中心管理經(jīng)驗、客服外包公司汽車(chē)行業(yè)項目管理經(jīng)驗任職經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
3、思維邏輯清晰、對客服外包管理有良好的基礎;
4、應變能力強,具備對整個(gè)項目管理和協(xié)調能力。
汽車(chē)行業(yè)大客戶(hù)崗位職責 4
任職要求(qualification)
1、教育背景:本科
2、工作經(jīng)驗:具有五年以上物流行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)或管理工作經(jīng)驗
3、能力要求:
熟悉汽車(chē)產(chǎn)前及主機廠(chǎng)生產(chǎn)工藝;
參與汽車(chē)廠(chǎng)生產(chǎn)線(xiàn)體規劃經(jīng)驗;
具有較強的市場(chǎng)開(kāi)拓與銷(xiāo)售技能,業(yè)績(jì)導向思維;
具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神,組建和培訓團隊經(jīng)驗豐富,既往銷(xiāo)售業(yè)績(jì)良好;
具備較強的時(shí)間管理能力和工作管理能力,能夠承受較大壓力;
有很好的汽車(chē)行業(yè)人際資源。
主要工作職責(major responsibility)
1、協(xié)助銷(xiāo)售總監制定汽車(chē)行業(yè)的銷(xiāo)售戰略,制定并組織實(shí)施完整的銷(xiāo)售計劃、市場(chǎng)拓展計劃,領(lǐng)導團隊將計劃轉變?yōu)殇N(xiāo)售結果;
2、開(kāi)拓汽車(chē)行業(yè)業(yè)務(wù),能根據客戶(hù)需求擬定并優(yōu)化物流供應鏈解決方案;
3、與客戶(hù)、同行業(yè)間(汽車(chē)行業(yè))建立良好的合作關(guān)系,及時(shí)反饋客戶(hù)信息,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4、汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售團隊組建及管理,明確部門(mén)業(yè)務(wù)拓展計劃和下屬崗位職責,分解銷(xiāo)售任務(wù)指標,制定責任、費用評價(jià)辦法,制定、調整銷(xiāo)售運營(yíng)策略,及時(shí)掌握銷(xiāo)售團隊工作進(jìn)度和工作質(zhì)量,并對相關(guān)信息進(jìn)行上傳下達;
5、對所轄團隊進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓業(yè)務(wù)指導,提升銷(xiāo)售人員的解決方案撰寫(xiě)、業(yè)務(wù)拓展、客戶(hù)維護及公關(guān)等方面的能力;
6、跟進(jìn)所屬團隊成員負責的價(jià)格、合同條款、項目推進(jìn)時(shí)間的`談判和簽署工作;督導下屬對相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行對接協(xié)調,使項目平穩導入;組織部門(mén)開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段,完成銷(xiāo)售計劃及回款任務(wù);
7、進(jìn)行客戶(hù)分析,挖掘用戶(hù)需求,開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)和新的市場(chǎng)領(lǐng)域。
汽車(chē)行業(yè)大客戶(hù)崗位職責 5
一、綜合管理部
。1)、根據相關(guān)制度,負責本集團行政管理、檔案管理工作;
。2)、負責組織起草、審核、下發(fā)以乘用車(chē)集團名義發(fā)布的通知和各類(lèi)公文;
。3)、受理乘用車(chē)集團各部門(mén)、各子公司請示乘用車(chē)集團領(lǐng)導的公文、報銷(xiāo)費用,受乘用車(chē)集團領(lǐng)導委托或交辦,組織有關(guān)協(xié)調工作,提出審核情況和建議,報領(lǐng)導審批;
。4)、根據乘用車(chē)集團工作重點(diǎn)和領(lǐng)導指示,組織和參與調查研究,及時(shí)反映情況,提出建議;
。5)、督促檢查乘用車(chē)集團各部門(mén)落實(shí)上級文件、集團公司領(lǐng)導重要批示的執行情況,督促整改,及時(shí)向領(lǐng)導報告,提出建議;
。6)、負責乘用車(chē)集團例會(huì )的通知、紀錄、歸檔等工作,協(xié)助領(lǐng)導組織會(huì )議決定事項的實(shí)施。
。7)、負責乘用車(chē)集團重大活動(dòng)的組織和領(lǐng)導的重要內外事活動(dòng)安排。
。8)、負責對子公司綜合辦的各項工作每月進(jìn)行全面檢查、指導、培訓、督促限時(shí)整改,督促子公司有關(guān)工作的落實(shí)、上報;
。9)、負責專(zhuān)家、高層領(lǐng)導的租房、住房工作;
。10)、負責食堂監督管理工作;
。11)、負責集團辦公用品、商務(wù)禮品的采購、發(fā)放、報賬等工作;
。12)、負責集團辦公資產(chǎn)管理、維護工作;
。13)、負責集團電話(huà)通訊的管理工作;
。14)、負責集團本部各辦公場(chǎng)所的調配、管理工作;
。15)、負責商務(wù)接待的餐飲招待、住宿招待的定點(diǎn)、開(kāi)單工作;
。16)、負責來(lái)信來(lái)訪(fǎng)的接待安排協(xié)調工作;
。17)、負責集團公派車(chē)輛的管理調度工作。
。18)、負責宣傳貫徹企業(yè)檔案管理相關(guān)的各項法律法規;
。19)、負責草擬企業(yè)檔案管理制度、工作計劃,報批后組織實(shí)施;
。20)、負責集團各類(lèi)文件印制、更改、登記、發(fā)放、回收、銷(xiāo)毀工作;
。21)、負責集團檔案的接收、整理、編目、保管、利用、鑒定、查閱、借用、銷(xiāo)毀、移交、保密等工作;
。22)、負責集團各技術(shù)、工藝文件的解密工作;
。23)、負責集團檔案工作網(wǎng)絡(luò )人員的業(yè)務(wù)學(xué)習、培訓和業(yè)務(wù)交流;
。24)、協(xié)助法紀部門(mén)做好違反檔案法規行為的查處工作;
。25)、參與企業(yè)的年鑒、史記編寫(xiě)工作。
二、計劃部
。1)、根據相關(guān)制度,負責本集團總計劃管理工作,包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、費用人工計劃;
投資、費用人工計劃;銷(xiāo)售、費用人工計劃;生產(chǎn)、費用人工計劃;工程建設、費用人工計品開(kāi)發(fā)、費用人工計劃;投資、費用人工計劃;銷(xiāo)售、費用人工計劃;生產(chǎn)、費用人工計劃;工程建設、費用人工計劃;費用計劃;成本計劃;資金收支計劃;稅收計劃;盈利計劃;人力資源、費用人工計劃;節能、費用人工計劃;新能源、費用人工計劃;安全、費用人工計劃等;
。2)、將集團的計劃標準格式下發(fā)給各部門(mén),落實(shí)投資部門(mén)編寫(xiě)投資、費用人工計劃、項目計劃部門(mén)編制項目、費用人工計劃,研發(fā)部門(mén)編寫(xiě)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、費用人工計劃,采購部門(mén)編寫(xiě)采購、費用人工計劃,生產(chǎn)部門(mén)編寫(xiě)生產(chǎn)、費用人工計劃,銷(xiāo)售部門(mén)編寫(xiě)銷(xiāo)售、費用人工計劃、產(chǎn)品、費用人工規劃、資金回籠、費用人工計劃、經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)、費用人工計劃,售后服務(wù)部編寫(xiě)售后服務(wù)、費用人工計劃、財務(wù)部門(mén)編寫(xiě)成本計劃、資金計劃、盈利計劃、稅收計劃、融資、費用人工計劃,質(zhì)量保證部編制質(zhì)量管理、費用人工計劃,工裝部編制工裝、費用人工計劃,信息中心編寫(xiě)信息、費用人工計劃,綜合管理部編制綜合部門(mén)、費用人工計劃,企管部編制企業(yè)管理、費用人工計劃,人力資源部編制人事部門(mén)計劃、費用人工計劃,安保部門(mén)編制安保、費用人工計劃,其他部門(mén)編制各本部門(mén)相關(guān)、費用人工計劃;
。3)、根據集團的計劃標準格式,下發(fā)給子公司各部門(mén),編制各對應計劃,包括計劃部門(mén)編制本部門(mén)計劃、費用人工計劃,落實(shí)項目計劃部門(mén)編制項目、費用人工計劃,研發(fā)部門(mén)編寫(xiě)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、費用人工計劃,工藝部門(mén)編寫(xiě)工藝、費用人工計劃,物流部門(mén)編寫(xiě)物流、費用人工計劃、設備部門(mén)編寫(xiě)設備、費用人工計劃、新能源計劃、安全、費用人工計劃,采購部門(mén)編寫(xiě)采購、費用人工計劃,生產(chǎn)部門(mén)編寫(xiě)生產(chǎn)、費用人工計劃,銷(xiāo)售部門(mén)編寫(xiě)銷(xiāo)售、費用人工計劃、產(chǎn)品規劃、資金回籠計劃,財務(wù)部門(mén)編寫(xiě)成本、費用人工計劃、資金計劃、盈利計劃、稅收計劃、融資、費用人工計劃,質(zhì)量保證部編制質(zhì)量管理、費用人工計劃,綜合管理部編制綜合部門(mén)所有計劃費用人工計劃,其他部門(mén)編制各本部門(mén)相關(guān)計劃、費用人工計劃;
。4)、收集乘用車(chē)集團各部門(mén)、子公司月、季、年以上各項計劃匯總后召開(kāi)計劃平衡會(huì ),平衡計劃,平衡后提交總裁辦公會(huì )議討論。在執行總裁職權范圍內由執行總裁簽發(fā)后下達職權外的上報集團,批準后由執行總裁簽發(fā)后下達,并跟蹤考核計劃完成情況;
。5)、負責對乘用車(chē)集團各部門(mén)、子公司計劃執行情況進(jìn)行跟蹤、檢查,匯總后每月向總裁辦公會(huì )議報告,并根據辦公會(huì )議決定,適時(shí)調整計劃;
。6)、負責將各部門(mén)、各公司各項計劃匯總平衡后上報至集團計劃部;
。7)、每月10日向財務(wù)部門(mén)收集上月財務(wù)分析報告,提交本集團領(lǐng)導班子分析,上報本公司企管、上級企管、上級集團計劃部。財務(wù)分析報告根據成本組成,進(jìn)行與上年同期、結合商務(wù)方案進(jìn)行對比各項指標,以增減、占比方式分子項目表說(shuō),包括市場(chǎng)調研成本、產(chǎn)品研發(fā)成本、采購成本、物流倉儲成本、生產(chǎn)成本(水、電、氣等能源)、銷(xiāo)售成本、宣傳成本、售后成本、資金占用額、資金存貸借情況、財務(wù)成本、投資成本、費用成本(差旅費、通訊費、人工費、招待費等),應收、應付、庫存情況、積壓庫存情況、固定資產(chǎn)情況、低值易耗情況、銷(xiāo)售價(jià)格升降、采購價(jià)格升降、產(chǎn)量、銷(xiāo)量等。根據以上情況,進(jìn)行量本利分析、盈虧平衡點(diǎn)分析。分部門(mén)分內容分析各部門(mén)與上年增減、占比情況說(shuō)明報告,對本月完成未完成情況進(jìn)行考核,并提出下月增減目標。
。8)、每年1月30日前向財務(wù)部門(mén)收集上年財務(wù)分析報告,每月10日向財務(wù)部門(mén)收集上月財務(wù)分析報告,提交本集團領(lǐng)導班子分析,上報本公司企管、上級企管、上級集團計劃部。財務(wù)分析報告根據成本組成,進(jìn)行與上年同期、結合商務(wù)方案進(jìn)行對比各項指標,以增減、占比方式分子項目表說(shuō),包括市場(chǎng)調研成本、產(chǎn)品研發(fā)成本、采購成本、物流倉儲成本、生產(chǎn)成本(水、電、氣等能源)、銷(xiāo)售成本、宣傳成本、售后成本、資金占用額、資金存貸借情況、財務(wù)成本、投資成本、費用成本(差旅費、通訊費、人工費、招待費等),應收、應付、庫存情況、積壓庫存情況、固定資產(chǎn)情況、低值易耗情況、銷(xiāo)售價(jià)格升降、采購價(jià)格升降、產(chǎn)量、銷(xiāo)量等。根據以上情況,進(jìn)行量本利分析、盈虧平衡點(diǎn)分析。分部門(mén)分內容分析各部門(mén)與上年增減、占比情況說(shuō)明報告,對本年完成未完成情況進(jìn)行考核,并提出下年增減目標。
三、財務(wù)部
。1)、根據國家相關(guān)法律、法規依法納稅;
。2)、根據《企業(yè)會(huì )計準則》和集團財務(wù)制度,負責本集團和下屬企業(yè)財務(wù)工作,做到帳表、帳帳、帳物、帳實(shí)相符;
。3)、擬訂本集團和下屬企業(yè)財務(wù)制度,報集團審批后執行;設置財務(wù)科目、明細臺賬、核算程序、核算方法,報集團財務(wù)備案;
。4)、根據集團統一格式每月編制本集團及下屬企業(yè)財務(wù)報表及財務(wù)分析報告,召開(kāi)財務(wù)分析報告會(huì ),向股東會(huì )、董事會(huì )報告,向董辦書(shū)面報告,按要求報送集團財務(wù)部;
。5)、每年、每月定期編制本集團及下屬企業(yè)財務(wù)預算(商務(wù)方案)報集團財務(wù)部審核、審批后執行;
根據財務(wù)預算,參與招投標,做好成本控制,目標任務(wù)完成;
。6)、每月報告、分析財務(wù)預算(商務(wù)方案)的執行情況、編制下月度的財務(wù)預算(商務(wù)方案);
匯總并上報資金收付分類(lèi)報表(物資及資料到位、應付、預付情況說(shuō)明表;各類(lèi)費用支出的預算執行情況說(shuō)明表;公司內部現金流量表)
。7)、根據批準立項的項目投資計劃,編制本集團及下屬企業(yè)的年、月項目投資預算(收支平衡狀況報告),每月報告項目投資預算執行情況;
。8)、每月10日向計劃部門(mén)上報上月財務(wù)分析報告。財務(wù)分析報告根據成本組成,結合商務(wù)方案,與上年同期進(jìn)行各項指標對比,以增減、占比方式分子項目表說(shuō),包括市場(chǎng)調研成本、產(chǎn)品研發(fā)成本、采購成本、物流倉儲成本、生產(chǎn)成本(水、電、氣等能源)、銷(xiāo)售成本、宣傳成本、售后成本、資金占用額、資金存貸借情況、財務(wù)成本、投資成本、費用成本(差旅費、通訊費、人工費、招待費等),應收、應付、庫存情況、積壓庫存情況、固定資產(chǎn)情況、低值易耗情況、銷(xiāo)售價(jià)格升降、采購價(jià)格升降、產(chǎn)量、銷(xiāo)量等。根據以上情況,進(jìn)行量本利分析、盈虧平衡點(diǎn)分析。分部門(mén)分內容分析各部門(mén)與上年增減、占比情況說(shuō)明報告,對本月完成未完成情況進(jìn)行考核,并提出下月增減目標。
。9)、每年1月30日前向計劃部門(mén)上報上年財務(wù)分析報告。財務(wù)分析報告根據成本組成,結合商務(wù)方案,與上年同期進(jìn)行各項指標對比,以增減、占比方式分子項目表說(shuō),包括市場(chǎng)調研成本、產(chǎn)品研發(fā)成本、采購成本、物流倉儲成本、生產(chǎn)成本(水、電、氣等能源)、銷(xiāo)售成本、宣傳成本、售后成本、資金占用額、資金存貸借情況、財務(wù)成本、投資成本、費用成本(差旅費、通訊費、人工費、招待費等),應收、應付、庫存情況、積壓庫存情況、固定資產(chǎn)情況、低值易耗情況、銷(xiāo)售價(jià)格升降、采購價(jià)格升降、產(chǎn)量、銷(xiāo)量等。根據以上情況,進(jìn)行量本利分析、盈虧平衡點(diǎn)分析。分部門(mén)分內容分析各部門(mén)與上年增減、占比情況說(shuō)明報告,對本年完成未完成情況進(jìn)行考核,并提出下年增減目標。
。10)、負責每年初、提前半年掌握各家銀行限額到期情況、續批情況,做到準確無(wú)誤;做好周、月、季、半年、年融資計劃、收支計劃,做到基本準確;
。11)、負責本集團及下屬企業(yè)需對外報送的報表以及相關(guān)經(jīng)濟數據的呈批后對外報送;
。12)、負責匯總、審核本集團及下屬企業(yè)月、周的資金收支計劃,根據本集團及下屬企業(yè)的資金計劃審核(收支款項的合理性、準確性、實(shí);
。13)、負責本集團及下屬企業(yè)項目建設、生產(chǎn)所需物資等出入庫管理流程、制度的業(yè)務(wù)指導和建立,確保準確無(wú)誤;
。14)、建立和完善風(fēng)險防范、預警、預案機制;
。15)、負責本集團及下屬企業(yè)的資金審核、審批和支付;
。16)、負責本集團部門(mén)費用報銷(xiāo)的審核、審批或超標、超預算費用的報批工作;
。17)、落實(shí)本集團及下屬公司的融資及融資到期的轉貸等工作;
。18)、接受上級財務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)檢查和指導;
。19)、負責對下屬子公司財務(wù)部門(mén)相關(guān)工作的建立、完善,日常檢查、指導、培訓、管理、督促整改,組織每月一次財務(wù)大檢查,并將檢查結果向一級集團財務(wù)部、董事會(huì )辦公室書(shū)面報告;
。20)、負責本集團的稅務(wù)申報和繳納等工作;
。21)、搜集國家有關(guān)部門(mén)的政策信息,落實(shí)政策享受工作。
。22)、負責與涉及本部門(mén)業(yè)務(wù)的相關(guān)政府部門(mén)及社會(huì )中介溝通、聯(lián)系。
四、企管部
。1)、根據相關(guān)制度,負責企業(yè)管理工作;
。2)、負責項目建設、產(chǎn)品研發(fā)、采購、計量、倉儲、生產(chǎn)、質(zhì)量、銷(xiāo)售、服務(wù)、財務(wù)、人力、綜合、安保、信息、設備等有關(guān)全面管理體系、組織結構的建立、健全和完善;
。3)、負責修訂、完善集團公司組織架構、部門(mén)職責、崗位職責、崗位標準、管理制度,獎懲考核;
。4)、負責建立、梳理、完善集團公司管理流程;
。5)、負責檢查、指導、培訓子公司企業(yè)管理工作,并督促整改、落實(shí);
。6)、負責組織集團各部門(mén)、子公司進(jìn)行崗位標準、部門(mén)職責、崗位職責、管理制度執行情況的檢查,督促整改,形成報告;
。7)、負責對違規情況作出處理,督促下級有關(guān)部門(mén)對違規情況作出處理;
。8)、受理集團各部門(mén)、子公司對員工考核、處理的異議、申訴;
。9)、依據商務(wù)計劃,參與制定集團公司目標成本管理方案,制定子公司經(jīng)營(yíng)目標責任書(shū);
。10)、負責集團各部門(mén)、子公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)評估考核工作;
。11)、負責檢查各部門(mén)需履行的職責(包括部門(mén)職責、崗位職責、制度、流程、工作標準、計劃、目標任務(wù)及其他應該報企管部的事項等),督促整改,根據職責分周、月向責任部門(mén)收集當期應提交的各項資料,匯總后定期向辦公會(huì )議匯報檢查整改考核情況;
。12)、負責制訂、收集、審核、提交審批集團各部門(mén)和子公司的有關(guān)激勵政策和獎懲方案;
五、人力資源部
。1)、根據相關(guān)制度,負責本集團人力資源工作;
。2)、負責組織和保障集團對人力資源的正常需要;
。3)、建立完善各項人力資源規章制度(人事、招聘、薪酬、福利、社保、培訓等);
。4)、編制、匯總、審核集團各項人力資源計劃(人事、招聘、薪酬、福利、社保、培訓等);
。5)、落實(shí)監督各項人力資源計劃的執行;
。6)、負責收集、掌握、分析同行、企業(yè)所在地薪酬標準情況,并根據實(shí)際情況提出調整建議方案;
。7)、負責審核各企業(yè)的組織機構設置(是否超設)、定崗定員(是否超編)、薪酬(是否超標)執行情況,并上報;
。8)、檢查、輔導、管理子公司人力資源部門(mén)的機構設置、人事、招聘、薪酬、福利、社保、培訓等有關(guān)工作,督促整改;
。9)、負責集團人力資源日常工作(人事、招聘、薪酬、福利、社保、培訓等);
。10)、審核下級人力資源部門(mén)上報的組織架構、崗位職責、定崗定員、薪酬、福利、社保、培訓等相關(guān)工作并報批;
。11)、負責建立和完善考勤制度,監督、檢查、督促整改日?记谇闆r,定期收集、審核、匯總考勤記錄。根據考勤記錄,結合各種福利補貼標準和政策,每月準確無(wú)誤地編制、審核應發(fā)和實(shí)發(fā)工資表,及時(shí)提交領(lǐng)導審批發(fā)放。
六、乘用車(chē)研究院
。1)、根據相關(guān)制度,負責本集團乘用車(chē)研發(fā)、國產(chǎn)化、支持生產(chǎn)現場(chǎng)、參與供應商評價(jià)、定點(diǎn)、成本預算等工作;
。2)、掌握國內外相關(guān)法規政策、國內外新技術(shù)狀況,根據政策進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、改進(jìn);
。3)、根據市場(chǎng)部新產(chǎn)品規劃、原產(chǎn)品改進(jìn)的建議,組織論證后根據公司規定格式編制按權限上報,批準后下發(fā)執行;
。4)、在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)前組織調研,形成調研報告,確定產(chǎn)品定義,開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對路的產(chǎn)品;
。5)、編制新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃,確定項目節點(diǎn),根據項目節點(diǎn)分項確定進(jìn)度質(zhì)量成本獎,上報簽發(fā)后由研究院編制計劃進(jìn)度表,根據進(jìn)度組織分工、實(shí)施、考核、獎懲;
。6)、負責編制設計流程、控制文件,根據設計流程、控制文件編制進(jìn)度表上報,組織有關(guān)人員會(huì )審,經(jīng)批準后,按設計流程組織設計;
。7)、對自己設計、對外聯(lián)合設計、委托設計三種設計,按項目分類(lèi),建立項目責任制,編制項目流程,項目流程中轎車(chē)項目處于中心位置,向四周發(fā)散到工藝、質(zhì)量、供應商、生產(chǎn)等部門(mén)。以圖表線(xiàn)的方式來(lái)繪制,排出時(shí)間進(jìn)度表、資金使用計劃表、人工費用表、成本表等,對應到節點(diǎn);
。8)按產(chǎn)品研制流程,組織對設計全過(guò)程實(shí)施分階段的研發(fā)質(zhì)量控制、供應商質(zhì)量控制、成本控制,編制成本計劃(開(kāi)發(fā)成本、零部件成本)等;
。9)、負責制定產(chǎn)品圖樣、技術(shù)文件控制方法,做好圖樣、技術(shù)文件等技術(shù)資料管理、歸檔;
。10)、嚴格控制產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài),組織市場(chǎng)、銷(xiāo)售、工藝、售后、質(zhì)管、制造部門(mén)分階段的設計評審、驗證和確認工作,控制圖紙和技術(shù)文件的更改;
。11)、負責編制、維護產(chǎn)品明細表及相關(guān)技術(shù)資料;
。12)、負責新產(chǎn)品試制及試驗組織、跟蹤,建立檔案,及時(shí)改進(jìn);
。13)、負責新產(chǎn)品的相關(guān)申報(公告、環(huán)保、CCC、知識產(chǎn)權);
。14)、負責組織新產(chǎn)品的技術(shù)鑒定,生產(chǎn)定型鑒定,項目國產(chǎn)化論證;
。15)、負責產(chǎn)品技術(shù)標準化體系的建設;
。16)、負責產(chǎn)品標準制的修定;
。17)、負責設計、質(zhì)量信息管理,對用戶(hù)和生產(chǎn)過(guò)程中反饋的信息,采取糾正措施,不斷改進(jìn)設計質(zhì)量;
。18)、負責組織技術(shù)人員深入生產(chǎn)、試制、售后現場(chǎng),及時(shí)處理技術(shù)問(wèn)題;
。19)、負責簽定零部件、原材料的技術(shù)協(xié)議;
。20)、發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,收到生產(chǎn)質(zhì)量信息反饋、銷(xiāo)售質(zhì)量信息反饋、售后質(zhì)量信息反饋等及時(shí)組織或參加質(zhì)量分析會(huì )議;
。21)、支持項目的開(kāi)展,根據進(jìn)展需求,合理分配人、財、物資源;
。22)、負責編制工藝紀律檢查標準項目,會(huì )同生產(chǎn)部門(mén)、質(zhì)量部門(mén)、工藝部門(mén)、設備部門(mén)、物流部門(mén)、安保部門(mén)對生產(chǎn)現場(chǎng)違反生產(chǎn)工藝紀律等制定一一對應的獎罰制度;
。23)、會(huì )同生產(chǎn)部門(mén)、工藝部門(mén)、質(zhì)量部門(mén)、設備部門(mén)、物流部門(mén)、安保部門(mén)每月至少一次開(kāi)展工藝紀律執行大檢查(制度的制定、制度的執行、整改),根據物流管理、生產(chǎn)過(guò)程、成品、設備、現場(chǎng)管理、安全文明生產(chǎn)等要求進(jìn)行檢查,督促整改,根據定置管理的規定地點(diǎn)進(jìn)行擺放(整齊、整潔、有序、便利等),并將結果當月獎評、跟蹤兌現;
。24)、根據發(fā)現的技術(shù)工藝問(wèn)題、開(kāi)發(fā)研發(fā)過(guò)程中的問(wèn)題、銷(xiāo)售售后反饋的問(wèn)題、采購質(zhì)量問(wèn)題、運輸過(guò)程中的損壞、短少問(wèn)題、倉儲物流的擺放、損壞、短少、質(zhì)量問(wèn)題、整潔文明問(wèn)題、生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題、設備使用過(guò)程中的問(wèn)題、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、安全消防問(wèn)題,及時(shí)召開(kāi)全面質(zhì)量分析會(huì ),提出限定時(shí)間整改計劃,掌握整改情況;
。25)、負責編制用戶(hù)使用手冊和配件圖冊;
。26)、做到不合格產(chǎn)品、原材料、零部件不流入到生產(chǎn)線(xiàn),上道工序不合格不流入到下一道,不合格產(chǎn)品不流入到市場(chǎng)。
。27)、秉承英國蓮花轎車(chē)的優(yōu)良生產(chǎn)工藝,以其技術(shù)設計、工藝生產(chǎn)為樣本,保證青年蓮花轎車(chē)的技術(shù)質(zhì)量達到國際頂尖水平。
七、生產(chǎn)部
。1)、根據相關(guān)制度,負責生產(chǎn)管理工作;
。2)、根據中長(cháng)期發(fā)展計劃,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃,銷(xiāo)售中長(cháng)期計劃,落實(shí)評估各基地生產(chǎn)能力與中長(cháng)期計劃是否吻合,同時(shí)編制生產(chǎn)條件利用使用計劃和建設計劃,報集團計劃部;
。3)、編制年、月、周、日生產(chǎn)計劃,報批后下發(fā)給各基地執行;
。4)、落實(shí)生產(chǎn)基地年、月、周、日的產(chǎn)量,并進(jìn)行統計后保存、上報;
。5)、負責基地與基地之間人員、物資的調度;
。6)、對各生產(chǎn)基地生產(chǎn)條件計劃進(jìn)度、生產(chǎn)現場(chǎng)、生產(chǎn)質(zhì)量、工藝、安全、文明、消防、防盜防霉防漏防損的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行檢查、指導、培訓,督促限時(shí)整改、獎懲考核;
。7)、按生產(chǎn)建設項目分類(lèi),建立項目責任制,編制項目流程,項目流程中生產(chǎn)建設項目處于中心位置,向四周發(fā)散到工藝、質(zhì)量、供應商、研發(fā)、設備、物流、水電、道路等部門(mén)。以圖表線(xiàn)的方式來(lái)繪制,排出時(shí)間進(jìn)度表、資金使用計劃表、人工費用表、成本表等,對應到節點(diǎn);
。8)、催促采購等相關(guān)部門(mén)按時(shí)提供生產(chǎn)物料,保證正常生產(chǎn);
。9)、落實(shí)技術(shù)、工藝、路線(xiàn)要求,維護生產(chǎn)BOM;
。10)、負責落實(shí)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,降低材料消耗、水電氣等能源消耗、人工成本,安全消防文明、整潔整齊生產(chǎn),提高設備使用率、運轉率,降低泄漏率、降低整體生產(chǎn)成本,提高生產(chǎn)效率;
。11)、負責新車(chē)型P0到SOP生產(chǎn)準備工作;
。12)、參與工藝紀律大檢查,督促整改;
。13)、組織或參與質(zhì)量分析會(huì );
。14)、做到不合格產(chǎn)品、原材料、零部件不流入到生產(chǎn)線(xiàn),上道工序不合格不流入到下一道,不合格產(chǎn)品不流入到市場(chǎng);
。15)、秉承英國蓮花轎車(chē)的`優(yōu)良生產(chǎn)工藝,以其技術(shù)設計、工藝生產(chǎn)為樣本,保證青年蓮花轎車(chē)的技術(shù)質(zhì)量達到國際頂尖水平。
八、工裝部
。1)、根據相關(guān)制度,負責本集團工裝工作;
。2)、負責模具、檢具、焊夾具廠(chǎng)家的選點(diǎn)、合同簽訂、履行;
。3)、負責規劃、開(kāi)發(fā)、監制、驗收系列車(chē)型白車(chē)身的工程樣件項目、并落實(shí)質(zhì)量改進(jìn)等工作。
。4)、負責規劃、開(kāi)發(fā)、監制、驗收、質(zhì)量改進(jìn)、培訓系列車(chē)型量產(chǎn)沖壓模具、檢具、焊夾具項目。
。5)、負責規劃、開(kāi)發(fā)、監制、驗收、質(zhì)量改進(jìn)、培訓系列車(chē)型外委件項目。
。6)、負責編制、改進(jìn)、落實(shí)并形成青年特有的系列車(chē)型模具、檢具、焊接夾具各項目的開(kāi)發(fā)流程、技術(shù)標準、技術(shù)協(xié)議等文件。
。7)、負責模具、夾具的調試及終驗收、檢具移交;
。8)、負責參與子公司沖焊生產(chǎn)能力穩定及提高的評審等工作。
。9)、負責制定白車(chē)身覆蓋件沖壓工藝、焊接工藝、檢具制造基準書(shū)。
。10)、按工裝項目分類(lèi),建立項目責任制,編制項目流程,項目流程中工裝項目處于中心位置,向四周發(fā)散到工藝、質(zhì)量、供應商、研發(fā)、設備、物流、水電、道路等部門(mén)。以圖表線(xiàn)的方式來(lái)繪制,排出時(shí)間進(jìn)度表、資金使用計劃表、人工費用表、成本表等,對應到節點(diǎn);
。11)、參與工藝紀律大檢查和質(zhì)量分析會(huì );
。12)、參與相關(guān)產(chǎn)品工藝開(kāi)發(fā)和質(zhì)量策劃。
九、采購中心
。1)、根據相關(guān)制度,負責集團采購工作;
。2)、掌握供應商生產(chǎn)周期、發(fā)貨時(shí)間、到貨時(shí)間、到貨數量等信息,并及時(shí)反饋給各相關(guān)部門(mén);
。3)、參與采購物資的招標、選點(diǎn)、定點(diǎn)工作,努力降低采購成本;
。4)、負責零部件、材料的成本分析;
。5)、負責采購合同的簽訂、管理、執行、存檔工作,在執行過(guò)程中遇與合同不符時(shí),及時(shí)上報直至落實(shí);
。6)、根據相關(guān)采購制度、計劃指令及生產(chǎn)作業(yè)計劃,采購物資,保證按時(shí)、按量、按質(zhì)到貨,確保生產(chǎn)及服務(wù)正常進(jìn)行;
。7)、服從質(zhì)檢部及計量室的檢查,做好物資質(zhì)量、數量的驗收工作;配合售后服務(wù)部,要求配套廠(chǎng)家做好售后服務(wù)工作;
。8)、組織會(huì )同技術(shù)部門(mén)、質(zhì)量部門(mén)對供應商調查、評價(jià),并編制合格供方名錄;
。9)、負責采購資金的申報、跟蹤工作,配合財務(wù)部、物流部做好與供應商之間的帳目核對工作;
。10)、負責不合格物資的登記、保管、及時(shí)返修、退貨、索賠;
。11)、負責收集并提供研究院開(kāi)發(fā)新材料、新產(chǎn)品所需的各種相關(guān)信息;
。12)、組織財務(wù)、物流、價(jià)格等部門(mén)評審供應商鋪貨金額、數量并上報審批后落實(shí)執行;
。13)、做到帳物、帳帳、帳表、帳實(shí)相符;
。14)、提示、參與每月至少一次開(kāi)展工藝紀律執行大檢查(制度的制定、制度的執行、整改),根據物流管理、生產(chǎn)過(guò)程、成品、設備、現場(chǎng)管理、安全文明生產(chǎn)等要求進(jìn)行檢查,督促整改,根據定置管理的規定地點(diǎn)進(jìn)行擺放(整齊、整潔、有序、便利等),并將結果當月獎評、跟蹤兌現;
。15)、根據發(fā)現的技術(shù)工藝問(wèn)題、開(kāi)發(fā)研發(fā)過(guò)程中的問(wèn)題、采購質(zhì)量問(wèn)題、運輸過(guò)程中的損壞、短少問(wèn)題、倉儲物流的擺放、損壞、短少、質(zhì)量問(wèn)題、整潔文明問(wèn)題、生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題、設備使用過(guò)程中的問(wèn)題、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、安全消防問(wèn)題,組織或參與全面質(zhì)量分析會(huì ),提出限定時(shí)間整改計劃,掌握整改情況;
。16)、做到不合格產(chǎn)品、原材料、零部件不流入到生產(chǎn)線(xiàn),上一道工序不合格不流入到下一道,不合格產(chǎn)品不流入到市場(chǎng)。
。17)、秉承英國蓮花轎車(chē)的優(yōu)良生產(chǎn)工藝,以其技術(shù)設計、工藝生產(chǎn)為樣本,保證青年蓮花轎車(chē)的技術(shù)質(zhì)量達到國際頂尖水平。
十、質(zhì)量管理部
。1)、根據相關(guān)制度,負責質(zhì)量管理工作;
。2)、按照公司質(zhì)量目標,組織建立質(zhì)量保證體系,編制體系文件、質(zhì)量工作計劃和質(zhì)量改進(jìn)計劃;
。3)、參與新產(chǎn)品科研試制和老產(chǎn)品改進(jìn)方案的討論,評審,試驗,驗收;
。4)、負責產(chǎn)品質(zhì)量信息收集,開(kāi)展用戶(hù)回訪(fǎng);
。5)、組織質(zhì)量、檢驗培訓,制定質(zhì)量考核標準,實(shí)施考核,實(shí)行質(zhì)量否決權。
。6)、負責組織參與公司內部質(zhì)量審核,產(chǎn)品質(zhì)量認證,企業(yè)質(zhì)量體系認證。
。7)、按照技術(shù)圖紙、技術(shù)標準、工藝文件、企業(yè)標準編制檢驗規程,按規程對原材料及零部件的材質(zhì)、質(zhì)量、數量、外觀(guān)進(jìn)行檢驗,并開(kāi)具檢驗合格單和質(zhì)量檢驗報告單,并對材料和零部件的擺放、整潔整齊等進(jìn)行檢查并監督整改,直至整改完畢;
。8)、負責建立原材料檢驗記錄、整車(chē)過(guò)程檢驗記錄和車(chē)輛出廠(chǎng)的檔案管理、保管和存檔;
。9)、負責整車(chē)產(chǎn)品3C認證標志、整車(chē)技術(shù)參數和合格證的填寫(xiě)、發(fā)放、記錄。
。10)、負責推行全面質(zhì)量管理,建立QC小組、開(kāi)展活動(dòng),并對其結果進(jìn)行跟蹤評審;
。11)、負責對已售車(chē)輛產(chǎn)品質(zhì)量信息的收集、統計、匯總、分析、分類(lèi)、分解、跟蹤、落實(shí),直到質(zhì)量問(wèn)題得到解決;
。12)、負責對原材料、零部件入庫、生產(chǎn)過(guò)程、已售產(chǎn)品中的不合格品及時(shí)向供應商進(jìn)行索賠;
。13)、負責新開(kāi)發(fā)的零部件、原材料的試裝試用進(jìn)行跟蹤、檢查、督促整改、監督、評價(jià);
。14)、提示、參與每月至少一次開(kāi)展工藝紀律執行大檢查(制度的制定、制度的執行、整改),根據物流管理、生產(chǎn)過(guò)程、成品、設備、現場(chǎng)管理、安全文明生產(chǎn)等要求進(jìn)行檢查,督促整改,根據定置管理的規定地點(diǎn)進(jìn)行擺放(整齊、整潔、有序、便利等),并將結果當月獎評、跟蹤兌現;
。15)、根據發(fā)現的技術(shù)工藝問(wèn)題、開(kāi)發(fā)研發(fā)過(guò)程中的問(wèn)題、采購質(zhì)量問(wèn)題、運輸過(guò)程中的損壞、短少問(wèn)題、倉儲物流的擺放、損壞、短少、質(zhì)量問(wèn)題、整潔文明問(wèn)題、生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題、設備使用過(guò)程中的問(wèn)題、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、安全消防問(wèn)題,及時(shí)召開(kāi)全面質(zhì)量分析會(huì ),提出限定時(shí)間整改計劃,掌握整改情況;
。16)、參與對供應商的評審考核,并提出定點(diǎn)意見(jiàn)和建議;
。17)、督促子公司質(zhì)管部按照技術(shù)圖紙、技術(shù)標準、工藝文件、企業(yè)標準編制檢驗規程,按規程對生產(chǎn)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行檢驗,監督并填寫(xiě)檢驗卡片,并對車(chē)輛、零部件、生產(chǎn)環(huán)境的整潔整齊等進(jìn)行檢查并監督整改,直至整改完畢;并進(jìn)行檢查考核;
。18)、督促子公司質(zhì)管部按照技術(shù)圖紙、技術(shù)標準、工藝文件、企業(yè)標準編制試交車(chē)檢驗規程,按規程對成品車(chē)進(jìn)行檢驗,確保車(chē)輛符合出廠(chǎng)標準;并進(jìn)行檢查考核、督促整改;
。19)、定期或不定期進(jìn)行質(zhì)量評審(包括體系評審、過(guò)程評審、工藝評審、奧迪特評審、產(chǎn)品一致性評審等)
。20)、定期或不定期進(jìn)行計量檢查,督促整改;
。21)、參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的先期質(zhì)量策劃;
。22)、做到不合格產(chǎn)品、原材料、零部件不流入到生產(chǎn)線(xiàn),上道工序不合格不流入到下一道,不合格產(chǎn)品不流入到市場(chǎng)。
。23)、秉承英國蓮花轎車(chē)的優(yōu)良生產(chǎn)工藝,以其技術(shù)設計、工藝生產(chǎn)為樣本,保證青年蓮花轎車(chē)的技術(shù)質(zhì)量達到國際頂尖水平。
計量室:
。1)、負責企業(yè)計量管理工作,制定落實(shí)考核辦法;
。2)、負責監視和測量裝置的控制和流轉管理工作;
。3)、負責測量體系(計量體系)的建立、維護、實(shí)施、保持,負責計量人員的培訓教育工作;
。4)、負責進(jìn)出公司物資的計量管理工作;
。5)、負責編制計量體系程序文件,監視和測量裝置操作程序和維護保養規程;
。6)、宣傳貫徹國家計量法律、法規,組織相關(guān)部門(mén)對部門(mén)員工進(jìn)行6S現場(chǎng)管理、環(huán)境知識及計量專(zhuān)業(yè)培訓;
。7)、負責組織對計量體系的內部審核,做好計量體系的評審工作;
。8)、配合做好CCC認證、質(zhì)量體系、環(huán)境體系的外審工作;
。9)、負責本公司計量標準到期審報復查工作;
。10)、負責本公司測量設備到期檢定修理工作,做好各種檢定原始記錄及檢定合格證書(shū);
十一、工程部
。1)、根據相關(guān)制度,負責本集團項目工程、項目設備、土建水電的安裝管理工作;
。2)、根據戰略規劃,負責工程項目立項資料的準備、工程立項評估,對工程圖紙、技術(shù)要求、造價(jià)、設備工藝等進(jìn)內容進(jìn)行審核,形成項目可行性報告;
。3)、參與工程項目、安裝項目、土建項目的招投標工作,為確定建設方提供技術(shù)支持;
。4)、根據項目可行性報告、施工圖紙和有關(guān)技術(shù)要求,組織進(jìn)行項目工程建設;
。5)、負責草擬工程建設項目管理制度,報批后執行;對施工方進(jìn)行管理,對監理方進(jìn)行管理監督;
。6)、負責審核工程建設、水電安裝、設備采購、設備安裝合同,合同批準后監督有關(guān)部門(mén)履行合同;
。7)、制訂各工程項目建設計劃、建設標準、項目進(jìn)度表,根據計劃、標準、進(jìn)度表,對工程進(jìn)行監管、督促,確保工程保質(zhì)保量完成;
。8)、負責檢查督促建設方安全施工,督促整改,提供工程安全保障;
。9)、參與建設工程技術(shù)監督、鑒定、認證、竣工驗收審計工作;
。10)、負責處理工程質(zhì)量問(wèn)題,向施工方提出索賠;
。11)、負責對工程管理過(guò)程中的文件與資料進(jìn)行管理、存檔;
。12)、負責收集施工過(guò)程中反饋的信息,及時(shí)處理技術(shù)問(wèn)題;
。13)、按工程項目分類(lèi),建立項目責任制,編制項目流程,項目流程中工程項目處于中心,向四周發(fā)散到工程設計院、監理單位、工藝、質(zhì)量、供應商、研發(fā)、設備、物流、水電、道路等部門(mén)。以圖表線(xiàn)的方式來(lái)繪制,排出時(shí)間進(jìn)度表、資金使用計劃表、人工費用表、成本表等,對應到節點(diǎn);
。14)、檢查、輔導、管理下級子公司工程部工程建設工作,重點(diǎn)對子公司在建工程的質(zhì)量、安全、物料進(jìn)行檢查,督促整改;
。15)、負責項目所需的材料管理;
。16)、負責入庫物資的數量清點(diǎn)、質(zhì)量驗收,根據工藝標準進(jìn)行擺放(整齊、整潔、有序、便利)入庫,根據質(zhì)量檢驗報告單、計量單開(kāi)具入庫單,上報財務(wù)、采購部門(mén),確保準確無(wú)誤;
。17)、根據施工工位領(lǐng)料單,先進(jìn)先出,準確無(wú)誤辦理出庫手續;
。18)、做到帳物、帳帳、帳表、帳實(shí)相符;
。19)、做好庫存物資的盤(pán)存工作;
。20)、做好倉庫物資的防潮、防霉、防火、防水、防盜、防損、防鼠、防塵等防護工作;
。21)、組織工藝部門(mén)、研發(fā)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)對工程建設進(jìn)行工藝紀律大檢查和建設質(zhì)量大檢查,督促整改。
十二、信息中心
。1)、根據相關(guān)制度,負責本集團信息管理工作;
。2)、根據集團戰略規劃,研究和制訂本集團信息化戰略規劃并組織實(shí)施;審核、報批子公司信息化制度和信息化項目;
。3)、執行集團信息化管理制度,提高公司信息化管理水平;
。4)、負責本集團網(wǎng)絡(luò )安全防范、病毒跟蹤工作,指導子公司網(wǎng)絡(luò )安全工作;
。5)、負責本集團對計算機軟件、服務(wù)器、工作站、網(wǎng)絡(luò )硬件設備的購置審核;
。6)、負責本集團計算機及網(wǎng)絡(luò )的日常維護;
。7)、對子公司信息化項目進(jìn)行支持、跟蹤、檢查整改、考核;
。8)、對本集團上網(wǎng)行為、上網(wǎng)權限進(jìn)行檢查、考核管理、督促整改;
。9)、對本集團信息保密、技術(shù)資料加解密行為進(jìn)行檢查、考核、督促整改;
。10)、按信息項目分類(lèi),建立項目責任制,編制項目流程,項目流程中信息項目處于中心位置,向四周發(fā)散到研發(fā)、財務(wù)、采購、物流等部門(mén)。以圖表線(xiàn)的方式來(lái)繪制,排出時(shí)間進(jìn)度表、資金使用計劃表、人工費用表、成本表等,對應到節點(diǎn);
。11)、組織會(huì )同企管、綜合等部門(mén)對本集團及子集團設備硬件、網(wǎng)絡(luò )安全、違規上網(wǎng)等進(jìn)行大檢查,督促整改。
十三、銷(xiāo)售公司
。ㄒ唬┦袌(chǎng)部
。1)、根據相關(guān)制度,負責本集團市場(chǎng)工作;
。2)、根據營(yíng)銷(xiāo)目標,制定年度商務(wù)政策、年度市場(chǎng)推廣方案,協(xié)助總經(jīng)理編制公司營(yíng)銷(xiāo)大綱、并監督與指導方案的實(shí)施、控制,確保銷(xiāo)售目標實(shí)現;
。3)、負責產(chǎn)品展示;
。4)、根據營(yíng)銷(xiāo)目標制定年度廣宣費用預算,并清晰掌控費用流向;
。5)、規劃產(chǎn)品體系及配置(新車(chē)型/配置調整/改款等),分析產(chǎn)品競爭優(yōu)劣勢,為產(chǎn)品改進(jìn)提供依據;
。6)、建立健全營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統,為公司戰略決策提供依據,開(kāi)展專(zhuān)項調研項目,并組織實(shí)施和報告;
。7)、負責對現有消費者進(jìn)行調研,了解消費者特征、滿(mǎn)意度;
。8)、監控行業(yè)市場(chǎng)信息及銷(xiāo)售變化情況,收集各廠(chǎng)家的銷(xiāo)售數據,跟蹤競爭品牌的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),包括新車(chē)上市、促銷(xiāo)活動(dòng)、企業(yè)重大變更等相關(guān)信息,形成市場(chǎng)分析報告;
。9)、規劃產(chǎn)品價(jià)格、返利、廣宣等政策調整計劃;
。10)、制訂產(chǎn)品政策及價(jià)格策略,研究產(chǎn)品銷(xiāo)售話(huà)術(shù),為市場(chǎng)銷(xiāo)售提供信息支持;
。11)、根據企業(yè)文化、理念,規劃各產(chǎn)品品牌定位和企業(yè)品牌之間的關(guān)系;
。12)、負責制定策劃新產(chǎn)品的上市推廣指導方案;
。13)、根據淡旺季的市場(chǎng)需求和公司的發(fā)展情況,適時(shí)制定策劃相應的活動(dòng)促銷(xiāo)方案;
。14)、負責對第三方廣告公司的管理,負責宣傳物料的設計、廣告片的拍攝等;
。15)、負責相關(guān)物料與禮品的規劃與制作;
。16)、負責各區域廣告促銷(xiāo)計劃的整合和執行,對經(jīng)銷(xiāo)商上報的促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行指導及監控,協(xié)助各銷(xiāo)售大區開(kāi)展區域市場(chǎng)推廣活動(dòng);
。17)、負責接收、整理全國各經(jīng)銷(xiāo)商執行廣宣活動(dòng)的相關(guān)核銷(xiāo)資料,審核廣告促銷(xiāo)費用,建立核銷(xiāo)臺帳,并與經(jīng)銷(xiāo)商對帳;
。18)、指導和監控銷(xiāo)售終端的銷(xiāo)售氛圍的建設。
。19)、參與對經(jīng)銷(xiāo)商的建立、完善、指導、檢查整改、培訓、管理;
。ǘ、大客戶(hù)部
。1)、根據相關(guān)制度,負責公司大客戶(hù)銷(xiāo)售工作;
。2)、負責草擬大客戶(hù)銷(xiāo)售政策;
。3)、負責編制、報批、執行大客戶(hù)銷(xiāo)售目標;
。4)、負責大客戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)拓;
。5)、負責大客戶(hù)銷(xiāo)售,審核確定大客戶(hù)銷(xiāo)售;
。6)、負責管理并支持各區域經(jīng)銷(xiāo)商的大客戶(hù)市場(chǎng)開(kāi)拓;
。7)、負責調研大客戶(hù)的行業(yè)需求特征,為公司特定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供建議和意見(jiàn)。
。ㄈ、品牌公關(guān)部
。1)、根據相關(guān)制度,負責本集團品牌公關(guān)工作;
。2)、負責樹(shù)立、管理品牌及識別系統;
。3)、負責編制年度、季度品牌推廣計劃;制定月度品牌推廣方案以及媒體組合傳播;調研新產(chǎn)品傳播訴求及編制新產(chǎn)品上市推廣計劃方案;
。4)、負責建設與維護媒體關(guān)系,策劃、傳播、撰寫(xiě)、發(fā)布品牌宣傳、負責危機公關(guān);
。5)、負責策劃與實(shí)施大型公關(guān)推廣活動(dòng);建設、維護、管理和推廣公司網(wǎng)站,策劃與實(shí)施網(wǎng)絡(luò )互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo);
。ㄋ模、渠道部
。1)、根據相關(guān)制度,負責本集團銷(xiāo)售渠道開(kāi)發(fā)和管理工作;
。2)、根據年度商務(wù)方案、銷(xiāo)售計劃,規劃全國經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)渠道、制定渠道開(kāi)發(fā)計劃及目標;
。3)、根據開(kāi)發(fā)計劃及目標,協(xié)助大區尋訪(fǎng)潛在經(jīng)銷(xiāo)加盟商,進(jìn)行加盟談判;
。4)、負責辦理經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)加盟及退出事宜;
。5)、負責制定培訓計劃、開(kāi)發(fā)培訓教材;經(jīng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)培訓工作,使之快速融入銷(xiāo)售服務(wù)系統;
。6)、根據網(wǎng)點(diǎn)VIS標準,規范全國銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)形象,建設指導新加盟網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件;
汽車(chē)行業(yè)大客戶(hù)崗位職責 6
在主管主席的領(lǐng)導下,全面負責工會(huì )系統生產(chǎn)技術(shù)保護工作。
1.組織本部成員學(xué)習貫徹國家制定的各項方針、政策、法令、法規,學(xué)習掌握油田公司有關(guān)文件精神和政策。
2.負責制定生產(chǎn)、技協(xié)、勞動(dòng)保護、先進(jìn)人物管理等方面的'年、季、月度工作計劃,并組織實(shí)施。
3.組織和指導油田公司員工圍繞油田改革發(fā)展的中心開(kāi)展好以提高經(jīng)濟效益為中心的勞動(dòng)競賽、合理化建議、技術(shù)革新、雙增雙節等活動(dòng),做好保障職工的安全和健康的勞動(dòng)保護工作。
4.組織每年一度的總結評比表彰活動(dòng),抓好先進(jìn)人物的培養選拔和管理工作。
5、負責生產(chǎn)技術(shù)保護部的全面管理工作,對工作實(shí)施方案的執行情況定期檢查,做好指導。
6、經(jīng)常深入基層調查研究,發(fā)現典型,總結經(jīng)驗,加強工作指導和交流。
7.組織籌劃油田公司員工技術(shù)培訓工作,對各層次的技術(shù)比賽、崗位練兵活動(dòng)做好指導。
8、完成油田公司工會(huì )領(lǐng)導交辦的其他工作。
汽車(chē)行業(yè)大客戶(hù)崗位職責 7
崗位要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,3年以上部門(mén)管理經(jīng)驗
2、掌握經(jīng)營(yíng)管理知識能力與技能,計劃統籌與組織能力,市場(chǎng)開(kāi)拓能力,談判能力
3、普通話(huà)標準,具有良好的'溝通能力、談判能力和團隊協(xié)作精神
4、有高度的工作責任感,吃苦耐勞,能承受較大的工作壓力
5、思維敏捷,對市場(chǎng)感應能力強,能快速接受新事務(wù),富有創(chuàng )新精神
6、有較強個(gè)人資源,有汽車(chē)租賃行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
崗位職責:
1、負責企業(yè)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護
2、根據客戶(hù)要求提交長(cháng)租車(chē)方案并促成訂單
3、完成并努力超越公司規定的任務(wù)目標
4、負責開(kāi)發(fā)企業(yè)長(cháng)包車(chē)等業(yè)務(wù)。
汽車(chē)行業(yè)大客戶(hù)崗位職責 8
1、 全日制本科以上學(xué)歷,英語(yǔ)流利,36歲以下
2、 汽車(chē)零部件行業(yè)pm經(jīng)驗3年以上;
3、 抗壓能力強,溝通能力強;
4、 具有工程背景經(jīng)驗優(yōu)先(非硬性要求)。
1、 全日制本科以上學(xué)歷,英語(yǔ)流利,36歲以下
2、 汽車(chē)零部件行業(yè)pm經(jīng)驗3年以上;
3、 抗壓能力強,溝通能力強;
4、 具有工程背景經(jīng)驗優(yōu)先(非硬性要求)。
汽車(chē)行業(yè)大客戶(hù)崗位職責 9
1、在辦公室主任的領(lǐng)導下,協(xié)助主任完成辦公室責任范圍內的各項工作。
2、負責館、兩個(gè)網(wǎng)站的管理與維護,網(wǎng)上信件的處理,網(wǎng)站資料、信息的更新工作。
3、負責市殘聯(lián)領(lǐng)導和各科室有關(guān)材料的'打印、輸出和復印工作。
4、經(jīng)常與兄弟市殘聯(lián)和各個(gè)科室取得聯(lián)系,收集有關(guān)信息,豐富、更新網(wǎng)站內容。
5、根據校辦主任的安排,與本科室人員一起做好上級機關(guān)和兄弟單位來(lái)校參觀(guān)的接待和服務(wù)工作。
6、負責市殘聯(lián)電子檔案的信息收集、整理和存檔工作。
7、嚴格遵守保密制度,不得泄露館校機密。
8、完成校辦主任交辦的其它工作。
1、信息員必須本著(zhù)“及時(shí)、準確、真實(shí)、快捷”的原則,堅持“嚴謹、求實(shí)、認真、負責”的工作作風(fēng),負責市殘聯(lián)主頁(yè)和校內辦公網(wǎng)中本單位信息的收集、采編和傳送;
。1)信息員必須保證市殘聯(lián)主要網(wǎng)站上本單位信息的準確性、有效性,及時(shí)向市殘聯(lián)信息管理部門(mén)反映本單位信息變化;
。2)信息員必須保證網(wǎng)站系統管理員為本單位(部門(mén))設置的信息上傳密碼的安全;
。3)信息員提交的信息可以在“校內通知”、“會(huì )議安排”、“文件公告”、“校內快訊”、“信息”、“學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)”、“學(xué)生天地”等幾個(gè)版塊內體現,信息員應嚴格區分信息內容,按照不同版塊性質(zhì)提交;
。4)信息員提交的信息必須由單位信息負責人審核、簽字方可提交;
。5)信息員提交的信息應簡(jiǎn)明扼要、用字準確、文筆流暢,提交后應反復核對,保證無(wú)錯字別字、無(wú)格式錯誤、無(wú)無(wú)效鏈接;
2、信息員負責本單位(部門(mén))主頁(yè)的制作和維護,及時(shí)更新主頁(yè)信息;信息員要經(jīng)常瀏覽本單位(部門(mén))主頁(yè),積極參與網(wǎng)站建設,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)處理,保證本單位(部門(mén))主頁(yè)正常運行;
3、信息員負責推進(jìn)本單位信息化工作,做好日常行政工作信息化普及工作;
4、信息員負責本單位與市殘聯(lián)信息管理部門(mén)的溝通、協(xié)調工作。
5、配合信息管理部門(mén)完成其他工作。
汽車(chē)行業(yè)大客戶(hù)崗位職責 10
崗位職責:
負責汽車(chē)行業(yè)的項目管理、分析研究以及咨詢(xún)工作。
1、領(lǐng)導團隊完成客戶(hù)委托的.調查研究項目;
2、負責前期項目需求溝通、項目執行計劃、組織、運作和管理;
3、負責項目研究方案設計、問(wèn)卷設計以及報告撰寫(xiě)等研究工作;
4、承擔客戶(hù)溝通、研究指導、項目成本管控以及提案報告陳述工作.
職位要求:
1、3年以上汽車(chē)行業(yè)研究經(jīng)驗,熟悉產(chǎn)品類(lèi)研究類(lèi)項目(如產(chǎn)品特征定義,模型車(chē)/實(shí)車(chē)測試,上市后首批用戶(hù)驗證等),主導過(guò)多個(gè)項目;
2、本科及以上學(xué)歷,社會(huì )學(xué)、管理類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、心理學(xué)、城市規劃等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
3、精通研究咨詢(xún)的各種工具、方法、模型,能夠獨立完成定性和定量研究;
4、優(yōu)秀的溝通、協(xié)調、談判和公開(kāi)陳述能力,良好的邏輯思維;
5、強大的影響力,樂(lè )于,開(kāi)放、創(chuàng )新;
6、對市場(chǎng)咨詢(xún)行業(yè)充滿(mǎn)熱誠,樂(lè )于接受挑戰,能夠在壓力下出色地完成工作。
汽車(chē)行業(yè)大客戶(hù)崗位職責 11
職責描述:
1.全面掌握市場(chǎng)變化和競爭對手情況,了解客戶(hù)對數據的實(shí)際需求和使用習慣
2.根據部門(mén)總體策略,選擇目標細分市場(chǎng)和客戶(hù),編制自己分管的數據銷(xiāo)售計劃
3.解決客戶(hù)需求,根據每個(gè)客戶(hù)的特點(diǎn)進(jìn)行合理資源分配,按期完成銷(xiāo)售目標
4.維護長(cháng)期客戶(hù)關(guān)系并形成行業(yè)口碑,達成正向nps以及重復購買(mǎi)
任職要求:
1.大學(xué)本科,工科類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。
2.3年以上工作經(jīng)驗,大客戶(hù)關(guān)系維護或咨詢(xún)行業(yè)商務(wù)經(jīng)驗,汽車(chē)相關(guān)行業(yè)優(yōu)先。
3.熟練使用powerpoint進(jìn)行商務(wù)匯報,并能使用excel進(jìn)行基礎數據分析。
4.快速學(xué)習和勤于思考的`素養,能夠面對強度較高的工作壓力,善于協(xié)作。
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大客戶(hù)代表的崗位職責模板02-24