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理賠助理崗位職責
在現實(shí)社會(huì )中,需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。我們該怎么制定崗位職責呢?下面是小編為大家收集的理賠助理崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
理賠助理崗位職責1
職責描述:
1. 按照監管部門(mén)及公司要求,負責非車(chē)理賠案件的理賠審核、理算及賠付;
2. 負責非車(chē)理賠案件的咨詢(xún)、查詢(xún)及跟進(jìn)處理;
3. 上級安排的其他工作。
任職要求:
1. 1年以上工作經(jīng)驗,大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2. 具有較強的的學(xué)習能力、溝通協(xié)調能力與抗壓能力,具有良好的團隊合作精神和較強的責任心;
3. 做事耐心細致、積極主動(dòng);
4. 熟練操作microsoft軟件;
5. 可承受一定的工作壓力和加班。
理賠助理崗位職責2
保險理賠助理崗位職責
崗位職責:
1.協(xié)助提供客戶(hù)和保險公司事故車(chē)的報價(jià);
3.協(xié)助跟蹤事故車(chē)的維修狀況;
4.協(xié)助與事故車(chē)車(chē)主及客戶(hù)之間的.溝通。
任職要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2.良好的溝通能力、團隊合作精神,服從上級領(lǐng)導安排;
3.熟練使用計算機等辦公軟件,必須有駕照并熟練駕駛;
4.年齡在22-25周歲。
保險理賠助理崗位
理賠助理崗位職責3
1、 協(xié)助保險理賠人員相關(guān)工作;
2、 信息的管理和數據管理,系統的錄入;
3、 會(huì )粵語(yǔ),溝通能力強,擁有半年以上的工作經(jīng)驗。
4、 具備良好的語(yǔ)言表達能力及書(shū)寫(xiě)能力;
5、 在面談和電話(huà)中都能表現出嫻熟的客戶(hù)服務(wù)技巧;
6、 具備同客戶(hù)溝通并了解其需求的能力:具備根據產(chǎn)品性能、優(yōu)勢和帶給客戶(hù)的好處向客戶(hù)銷(xiāo)售零件和服務(wù)的能力;
7、 具備良好的溝通技巧(傾聽(tīng)和提問(wèn));
8、 了解車(chē)輛保險業(yè)務(wù)流程;
9、 良好的時(shí)間觀(guān)念;
10、 嫻熟的銷(xiāo)售技巧;
11、 熟悉計算機基本操作;
12、 熟練汽車(chē)駕駛,有駕駛執照。
理賠助理崗位職責4
理賠助理崗位職責
崗位職責:
1、理賠收發(fā),審核,登記;
2、協(xié)助客服進(jìn)行理賠件的掃描、復印及分類(lèi)工作;
3、理賠檔案管理;
4、審查保費支付情況;
5、記錄理賠賠付通知;
6、對第三方提供的外部數據進(jìn)行整合;
7、根據要求完成相關(guān)客服工作;
8、主管交代的相關(guān)事宜。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,英語(yǔ)/醫學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、英語(yǔ)讀寫(xiě)流利;
3、熟悉辦公軟件操作;
4、為人熱情、主動(dòng)、有愛(ài)心;
5、富有團隊合作精神、善于與人溝通。
理賠助理崗位
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