房產(chǎn)銷(xiāo)售總監的崗位職責(精選13篇)
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,很多地方都會(huì )使用到崗位職責,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的房產(chǎn)銷(xiāo)售總監的崗位職責(精選13篇),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
房產(chǎn)銷(xiāo)售總監的崗位職責1
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎知識及房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧,詳細熟練的回答客戶(hù)問(wèn)題,做好客戶(hù)的置業(yè)顧問(wèn)。
2、詳細掌握項目銷(xiāo)售信息,為客戶(hù)提供準確信息,具備高尚的職業(yè)道德,以誠待人,不能夸大其談,與客戶(hù)建立良好關(guān)系,為企業(yè)和樓盤(pán)樹(shù)立良好形象。
3、負責公司開(kāi)發(fā)項目銷(xiāo)售執行工作:填寫(xiě)客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)記錄、銷(xiāo)售接待、客戶(hù)回訪(fǎng)、款項催收、合同簽訂、違約客戶(hù)處理、客戶(hù)資料收集等工作,完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)。
4、負責填寫(xiě)審核認購書(shū)、購房合同并及時(shí)將合同上交銷(xiāo)售主管及銷(xiāo)售部長(cháng)審核,銷(xiāo)售總監簽字后執行。
5、負責反饋一線(xiàn)銷(xiāo)售信息,指導策劃推廣工作。負責發(fā)現項目存在的各項問(wèn)題并及時(shí)反饋上報。負責客戶(hù)資源的維護工作,做好客戶(hù)的各項服務(wù)工作,同時(shí)做好客戶(hù)資源的穩定。
房產(chǎn)銷(xiāo)售總監的崗位職責2
1、新員工入店,熟悉了解所在商圈;
2、在店內與客戶(hù)電話(huà)溝通;
3、積累客戶(hù)與房源資源;
4、詳細了解客戶(hù)的需求,做好信息的合理匹配;
5、根據客戶(hù)意向,帶客戶(hù)看房并進(jìn)行周邊環(huán)境介紹;
6、進(jìn)行商務(wù)談判,促成房產(chǎn)經(jīng)紀買(mǎi)賣(mài)和租賃業(yè)務(wù)成交;
7、提高自身學(xué)習力和修養;
8、為客戶(hù)提供良好的客戶(hù)服務(wù);
房產(chǎn)銷(xiāo)售總監的崗位職責3
崗位職責
1、接聽(tīng)客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)
2、有效解答客戶(hù)疑問(wèn)引并導客戶(hù)到訪(fǎng),協(xié)助成交
3、維護客戶(hù)關(guān)系
任職要求:
1、有互聯(lián)網(wǎng)公司銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先
2、工作嚴謹,工作有計劃性,有責任心
3、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識與團隊合作精神
房產(chǎn)銷(xiāo)售總監的崗位職責4
崗位職責
1、房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同簽署前期準備;
2、房管局網(wǎng)站合同信息錄入及合同整理;
3、合同備案及預告登記辦理;
4、按揭銀行對接;
5、合同相關(guān)資料移交銀行及客戶(hù);
8、房產(chǎn)證辦理;
9、客戶(hù)檔案管理;
10、負責營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)報建報規、預售證獲取、房管局備案等相關(guān)前期報建工作及外聯(lián)事務(wù);
11、服從領(lǐng)導安排,完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、形象氣質(zhì)佳,溝通表達能力強,熟練使用辦公軟件;
3、3年以上大型房地產(chǎn)企業(yè)同崗位經(jīng)驗優(yōu)先;
4、熟悉抵押登記程序、房管局備案、房產(chǎn)登記、房產(chǎn)證辦理、銀行按揭工作流程。
房產(chǎn)銷(xiāo)售總監的崗位職責5
1、主動(dòng)維護公司聲譽(yù),對本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳;
2、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),務(wù)必讓客戶(hù)對服務(wù)表示滿(mǎn)意;
3、全面熟練地掌握本樓盤(pán)的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產(chǎn)法律、法規以及相關(guān)交易知識,為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的咨詢(xún);
4、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計劃,嚴格按照公司的銷(xiāo)售價(jià)格及交房標準進(jìn)行銷(xiāo)售;
5、挖掘潛在的客戶(hù);
6、進(jìn)行市場(chǎng)調查,并對收集的情報進(jìn)行研究;
7、注意相關(guān)資料、客戶(hù)檔案及銷(xiāo)售情況的保密;
8、每天記錄電話(huà)咨詢(xún)及客戶(hù)接待情況;
9、協(xié)助解決客戶(hù)售后服務(wù)工作。
房產(chǎn)銷(xiāo)售總監的崗位職責6
崗位職責:
1、日常簽約資料準備,銷(xiāo)售合同、補充協(xié)議、按揭合同的解說(shuō)、簽定;
2、合同的審核、送審、備案等;
3、客戶(hù)應交款項的催收工作;
4、銷(xiāo)售數據的統計、匯總及填報,確保數據的準確性和及時(shí)性;
5、銷(xiāo)售后臺對內、對外的工作銜接;
6、負責銷(xiāo)售部日常文書(shū)及物資管理;
7、代理公司人員行為規劃、儀容儀表等日常管理工作;
8、負責客戶(hù)服務(wù)工作,隨時(shí)保持良好的工作儀態(tài)、儀表。
9、完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作。
任職要求:
1、熟練運用office軟件、oa系統、erp系統、eas系統等;
2、工作細致踏實(shí)、認真負責,較強的工作責任感;
3、良好的`職業(yè)道徳和職業(yè)素養,有一定的協(xié)調溝通能力;
4、較好的團隊協(xié)作能力,有地產(chǎn)銷(xiāo)售內勤工作經(jīng)驗優(yōu)先。
房產(chǎn)銷(xiāo)售總監的崗位職責7
職責描述:
1、對項目前期的市場(chǎng)定位,人員搭建,招募,員工培訓等工作;
2、建立案場(chǎng)管理規定,并對員工進(jìn)行監督執行。
3、確保所轄項目的良性運作,前期籌備到后期運營(yíng)都有較好的掌控能力;
4、制定本項目年度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)及營(yíng)銷(xiāo)可行性方案,負責計劃執行及策略調整;
5、與客戶(hù)溝通收集項目信息及意見(jiàn)反饋并根據情況調整;
6、對公司總經(jīng)理負責,帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售任務(wù)。
任職要求:
1、統招本科及以上學(xué)歷,計算機、電子工程相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、3年以上企業(yè)級市場(chǎng)銷(xiāo)售工作經(jīng)歷,在金融、運營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)+等領(lǐng)域有客戶(hù)資源和合作伙伴積累的優(yōu)先考慮;
3、熟悉云計算、iaas,paas,saas等解決方案和服務(wù),有軟件銷(xiāo)售管理經(jīng)歷;
4、有成功的項目運作經(jīng)驗,能夠獨立拓展市場(chǎng);
5、具有優(yōu)秀的談判能力、應變能力、抗壓能力、團隊合作能力。
房產(chǎn)銷(xiāo)售總監的崗位職責8
崗位職責:
1、能夠制定銷(xiāo)售計劃、擬定銷(xiāo)售目標;
2、完成公司部署的銷(xiāo)售任務(wù),業(yè)績(jì)目標;
3、配合公司領(lǐng)導制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略;
4、下屬員工的培訓、管理,相關(guān)制度的制定、落實(shí)、監督;
5、定期召開(kāi)例會(huì ),傳達、布置任務(wù),提升團隊學(xué)習氛圍,隨時(shí)把握員工心理動(dòng)態(tài)。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,2年以上房地產(chǎn)企業(yè)渠道或銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,形象氣質(zhì)佳,
2、具有良好的人際溝通本事,抗壓力強;
3、有廣泛的客戶(hù)和拓展渠道資源,熟悉房地產(chǎn)銷(xiāo)售流程、政策;
房產(chǎn)銷(xiāo)售總監的崗位職責9
1、分析市場(chǎng)供應、需求、成交量等競爭狀況,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測報批;
2、擬定年度銷(xiāo)售計劃,分解目標,報批并督導實(shí)施;
3、根據發(fā)展規劃合理進(jìn)行人員預編、配備;
4、匯總市場(chǎng)信息,提報項目開(kāi)發(fā)、調整、修改建議;
5、把握重點(diǎn)顧客,參加重大銷(xiāo)售談判和簽定合約;
6、關(guān)注所轄人員心態(tài)變化,及時(shí)溝通處理;
7、組織建立完整的顧客檔案,確保銷(xiāo)售人員離職后顧客不丟失;
8、指導、巡視、監督、檢查下屬;
9、向直屬下級授權,布置工作;
10、受理直屬下級上報的建議、異議、投訴,按照程序處理;
11、負責直屬下級工作程序的培訓、執行和檢查;
12、參加公司例會(huì )和有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)會(huì )議;
13、處理緊急突發(fā)事件;
房產(chǎn)銷(xiāo)售總監的崗位職責10
1、執行及遵守公司及案場(chǎng)的規章制度 ;
2、負責案場(chǎng)考勤監督及起表率作用 ;
3、對案場(chǎng)出現的問(wèn)題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報;
4、幫助置業(yè)顧問(wèn)養成良好的生活和工作習慣;
5、安排日常工作執日表、輪排表 ;案場(chǎng)環(huán)境衛生的管理 ;
6、負責本項目銷(xiāo)售部的相關(guān)培訓、考核工作;熟悉和精通銷(xiāo)售流程及操作 ;
7、按時(shí)完成每周的周計劃、月計劃 ;匯總上報項目階段性銷(xiāo)售總結報告;
8、每月及時(shí)下達本月度業(yè)績(jì)指標并負責案場(chǎng)業(yè)績(jì)指標的完成
9、負責控制過(guò)期大定、按揭資料未辦、未齊的工作;過(guò)期大定及未簽客戶(hù)情況分析
10、特殊客戶(hù)的銷(xiāo)售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;
11、負責項目所有銷(xiāo)售合同及補充協(xié)議的審核工作;
12、定期負責對銷(xiāo)控表以及退、換房進(jìn)行調控;
13、對現場(chǎng)銷(xiāo)售的回款情況按月上報并及時(shí)抽查;
14、負責匯總市場(chǎng)調研信息,準備把握項目經(jīng)營(yíng)方向,明確項目整體營(yíng)銷(xiāo)方案;
15、參與項目廣告方案,并提出指導性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;
16、對項目銷(xiāo)售員工的聘用有建議權;
17、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作。
房產(chǎn)銷(xiāo)售總監的崗位職責11
1.負責人員的招聘、評估、考核、培訓、獎懲、團隊建設等工作;
2.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)分析預測,產(chǎn)品選擇,依據公司整體規劃制定部門(mén)銷(xiāo)售目標和年度,季度,月度銷(xiāo)售計劃。
3.開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),新渠道,尋找潛在經(jīng)銷(xiāo)商,策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案,并執行。及時(shí)反饋市場(chǎng)情況,發(fā)現問(wèn)題并提出解決方案。
4.承擔銷(xiāo)售業(yè)績(jì),跟蹤各項銷(xiāo)售數據,指標,根據實(shí)際請求給出整改意見(jiàn)并實(shí)施。
5.跟蹤各項銷(xiāo)售數據,進(jìn)行多種方式的促銷(xiāo)活動(dòng),增加銷(xiāo)量。
6.重點(diǎn)客戶(hù)拜訪(fǎng),做好客情關(guān)系。
7.銷(xiāo)售款項回收。負責B2B平臺終端渠道的拓展管理工作;
房產(chǎn)銷(xiāo)售總監的崗位職責12
1、根據區域銷(xiāo)售計劃,執行銷(xiāo)售任務(wù),在區域內進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)拓及維護工作,完成銷(xiāo)售目標;
2、收集市場(chǎng)信息,開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù);
3、負責協(xié)調區域內項目的所有事宜,負責協(xié)調區域內項目的所有事宜,包括設計、運作、安全、項目履約、收取進(jìn)度款等;
4、支持和配合公司其它部門(mén)之間的工作;
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他事宜及臨時(shí)突發(fā)事宜。
房產(chǎn)銷(xiāo)售總監的崗位職責13
一、制定銷(xiāo)售管理制度,建設具有良好氛圍的`銷(xiāo)售案場(chǎng),并督導置業(yè)顧問(wèn)做好每一天的工作。
二、配合營(yíng)銷(xiāo)總監和策劃師,制定銷(xiāo)售策略。及時(shí)反映銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)狀況推薦調整策略。
三、參與制定價(jià)格,根據每套單位的具體特點(diǎn),做好性?xún)r(jià)比分析,為制定價(jià)格帶給基礎資料。
四、參與制定促銷(xiāo)政策,促成每一單交易的達成,推動(dòng)銷(xiāo)售工作的正常開(kāi)展。
五、參與確定廣告推廣策略,根據銷(xiāo)售狀況推薦公司調整廣告推廣資料和方式。
六、用心協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監組織好每次房地產(chǎn)交易會(huì ),做好對項目的展示與宣傳。
七、制作各種銷(xiāo)售統計用表格,做好每周、每月的銷(xiāo)售統計分析工作和每月客戶(hù)分析工作,并根據銷(xiāo)售狀況及客戶(hù)資料對銷(xiāo)售進(jìn)程提出合理化推薦。
八、做好置業(yè)顧問(wèn)的培訓工作,組織好置業(yè)顧問(wèn)業(yè)務(wù)培訓及學(xué)習考察。
九、主持每周的銷(xiāo)售例會(huì ),發(fā)現工作中存在的問(wèn)題,尋找解決問(wèn)題的辦法,評估銷(xiāo)售代表的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和工作表現,激勵銷(xiāo)售代表。
十、協(xié)助置業(yè)顧問(wèn)和客戶(hù)談判,促成交易,確保獲得良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
十一、審核置業(yè)顧問(wèn)填寫(xiě)的單據,保證與客戶(hù)簽署的每一份合同、文件都準確無(wú)誤,保障公司利益。
十二、解決現場(chǎng)突發(fā)事件,及時(shí)呈報重大及具有影響的問(wèn)題,帶給解決推薦。
十三、做好和公司其他部門(mén)的溝通、協(xié)作,為其他部門(mén)帶給周到的服務(wù)。
十四、催促客戶(hù)按時(shí)來(lái)簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續,加快資金流入。
十五、檢查售樓處狀況,并將異常狀況及時(shí)知會(huì )相關(guān)部門(mén),并及時(shí)解決問(wèn)題
十六、評估置業(yè)顧問(wèn)工作表現并將狀況及時(shí)上報營(yíng)銷(xiāo)總監,根據置業(yè)顧問(wèn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與工作表現推薦各類(lèi)獎懲措施。
十七、組織好樓盤(pán)現場(chǎng)的活動(dòng),使現場(chǎng)能積聚更多的人流,促進(jìn)銷(xiāo)售工作的進(jìn)行。
十八、組織好戶(hù)外展銷(xiāo)活動(dòng),用低成本的方式找到更多的客戶(hù),擴大項目知名度,實(shí)現快速銷(xiāo)售。
十九、做好銷(xiāo)售總監交給的其他工作。
【房產(chǎn)銷(xiāo)售總監的崗位職責】相關(guān)文章:
房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)總監崗位職責10-08
銷(xiāo)售總監崗位職責08-08
銷(xiāo)售總監的崗位職責08-30
渠道銷(xiāo)售總監崗位職責10-17
區域銷(xiāo)售總監崗位職責08-30