收銀員崗位職責（精選25篇）

　　隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。一般崗位職責是怎么制定的呢？以下是小編整理的收銀員崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　收銀員崗位職責1

　　1、負責柜臺零售收款工作及收款臺現金的'保管;

　　2、認真審核銷(xiāo)售小票，準確收款、找零，打印銷(xiāo)售票據，做到唱收唱付;

　　3、負責收款臺相關(guān)設施設備的日常維護

　　4、每天的營(yíng)業(yè)款按班繳納.當班營(yíng)業(yè)結束后,將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、使用結賬單上交相關(guān)負責人。

　　收銀員崗位職責2

　　1、遵守商場(chǎng)的各項規章制度,服從主管的工作安排。

　　2、規范、熟練地操作,確保收銀工作正常進(jìn)行。

　　3、文明接待每一位顧客,票據當面點(diǎn)清，識別偽鈔，不私自調班或換臺。

　　4、向收銀主管提出合理化建議或意見(jiàn)，為顧客提供良好的服務(wù)，回答顧客咨詢(xún)，要愛(ài)護、保養（收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等）。

　　5、遇收銀機故障或自身無(wú)法解決的問(wèn)題，應及時(shí)上報收銀主管

　　6、離崗時(shí)，必須經(jīng)收銀主管批準，離崗時(shí)應將收銀機退回到“請輸入密碼”狀態(tài)，取下機用鑰匙，鎖好抽屜，收銀臺放上“請稍候”的告示牌。

　　7、做好交接的手續，按“繳款單”如數上交營(yíng)業(yè)款（缺款補償）。

　　8、掌握現金、支票、信用卡、簽單、掛帳等結帳程序；準確打印明細帳單，熟悉收銀程序；

　　9、收銀單據一律不允許涂改（尤其數字），如有沖賬，需附說(shuō)明并由總經(jīng)理簽字，財務(wù)審核方可生效。

　　10、收銀員不得將私人物品，任何私款帶入收銀臺，更不可將現金私自帶離工作崗位，一旦發(fā)現重罰。前臺不得支出任何現金。

　　11、收銀員不得擅自脫離崗位，一經(jīng)發(fā)現，將按公司相關(guān)規定予以重處。工作中需暫離崗位，應注意錢(qián)款安全，隨時(shí)鎖好抽屜和錢(qián)柜；

　　12、周轉備用金必須每班核對，每天的營(yíng)業(yè)收入現金未經(jīng)專(zhuān)管人員批準，不得以任何借口借出給任何人，或私自挪用；

　　13、凡是由于收銀員責任造成的跑單、漏單、錯單一律由收銀員負責，并全額賠償。

　　14、熟練掌握面額現鈔的鑒偽技術(shù)及驗鈔機的使用方法，在收款中做到快、準、禮貌，不錯收，漏收客人款項；

　　15、熟練掌握收銀、輸單、操作過(guò)程，結帳的'程序，做到日清月結，及時(shí)上報；

　　16、不得在收銀臺前與任何人閑談，非工作人員不許進(jìn)入收銀臺；

　　17、不得向無(wú)關(guān)人員和外界泄露公司的營(yíng)業(yè)收入情況、資料、程序及有關(guān)數據；

　　18、向收銀主管提出合理化建議或意見(jiàn)，為顧客提供良好的服務(wù)，回答顧客咨詢(xún)，要愛(ài)護、保養（收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等）。

　　收銀員崗位職責3

　　1、做好消費賓客的迎送接待工作；接受賓客各種渠道的預訂并加以落實(shí)

　　2、保持自己工作區域內的整齊、潔凈；

　　3、具有良好的溝通能力以及服務(wù)意識，反應靈敏，端莊大方，舉止文雅；

　　4、服從領(lǐng)導指揮，有強烈的.責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養。

　　收銀員崗位職責4

　　1、熟練操作電腦和收費軟件。熟悉掌握各個(gè)時(shí)段的`上機價(jià)格和網(wǎng)吧內商品的售價(jià)

　　2、嚴格按照實(shí)名制一人一卡一機制開(kāi)卡，積極做好網(wǎng)吧形象宣傳。

　　3、隨時(shí)了解本網(wǎng)吧上座率等情況。

　　4、收款付款要求吐字清晰，提醒客人當面點(diǎn)清，交付無(wú)誤后向客人道別，使其滿(mǎn)意離去。嚴禁“摔、甩、扔、丟”等行為。

　　5、如遇客人要求賒帳，要語(yǔ)氣溫和態(tài)度堅決的拒絕。

　　6、收銀員交接班時(shí)必須2人同時(shí)清點(diǎn)。嚴格做到商品、貨款、營(yíng)業(yè)款和記錄相符。收銀臺現金如有差錯將由收款員個(gè)人承擔經(jīng)濟責任。

　　7、除了收銀員，其他人員，未經(jīng)批準，不得進(jìn)入收銀臺內。

　　8、收銀臺現金只能由經(jīng)理或授權人支取，其他任何人不得以任何理由支取現金。如有上述情況發(fā)生，一切責任由收銀員承擔。

　　9、臺面隨時(shí)清理，并整齊擺放所有物品，不允許存放不常用的雜物。

　　10、收銀員上班期間不得使用客戶(hù)端機器。上班時(shí)間收銀員不得打磕睡。

　　11、收了假幣要個(gè)人承擔。不得隨意在收費服務(wù)器使用其他軟件瀏覽器等。

　　12、注意觀(guān)察視頻監控畫(huà)面，發(fā)現異常情況，及時(shí)提醒網(wǎng)管或當班經(jīng)理，并向公安機關(guān)報警。

　　13、收銀員有事如需請假，請提前一天通知店經(jīng)理，（特殊情況除外）收銀員如果辭職，請在一月前遞交辭職報告。讓經(jīng)理盡快做好安排工作。

　　14、如違反以上規定數次，視情節輕重，網(wǎng)吧有權當即辭退收銀員

　　收銀員崗位職責5

　�。�1）負責收銀部工作,確保收銀工作正常進(jìn)行。

　�。�2）負責收銀員排班,及時(shí)發(fā)放收銀員所需用品和備用金。

　�。�3）收銀機出現不能解決的故障應及時(shí)通知電腦部或銀行。

　�。�4）清點(diǎn)營(yíng)業(yè)款,核對有關(guān)單據,打印各收銀員當班報表(差異表)。

　�。�5）每月3日前將收銀短款上報財務(wù),并督促短款人員上報前交清。

　�。�6）及時(shí)將人員變更情況報POS主管,更改相應的'密碼。

　�。�7）嚴肅處理收銀員的差錯或過(guò)失。

　�。�8）定期或不定期對收銀員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓和考核。

　�。�9）宣達公司文件精神并監督執行情況,收集合理化建議報有關(guān)部門(mén)。

　　收銀員崗位職責6

　　一、付油崗位人員負責油槽汽車(chē)灌裝全過(guò)程的安全管。

　　二、必須熟知石油產(chǎn)品的.有關(guān)知識，崗位工藝流程，熟練操作，做到一般故障能及時(shí)排除。

　　三、監督油槽司機連接靜電接地、上罐監裝及付油鶴管插、撥等操作，符合安全要求后，方可付油。

　　四、付油前按《出庫單》中的品種，數量復核槽車(chē)油罐容量，包括帶隔板油槽車(chē)的分裝容量，付油前、后應認真核對表數，填好各項記錄。

　　五、付油員負責巡視工作區域內的付油設備，出現異�；蚓o急情況，應嚴格履行《應急反應預案》中的相應職責。做好交接班記錄。

　　六、正確操作，精心維護、擦拭付油系統設備。妥善保管、正確使用各種防護器具和消防器材。保持作業(yè)環(huán)境整潔。

　　七、積極參加各種安全活動(dòng)、崗位技術(shù)練兵和事故預案演練。

　　八、有權拒練違章指令，有權制止他人的違章作業(yè)。

　　九、對本崗位的安全生產(chǎn)負直接責任。

　　十、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

　　收銀員崗位職責7

　　一、崗位職責

　　1、快速、準確的收取貨款。

　　2、為顧客提供良好的服務(wù)，回答顧客咨詢(xún)。

　　3、嚴格遵守唱收唱付。

　　4、公司財產(chǎn)(收銀機、驗鈔機、收銀臺、電腦等)的保養。

　　5、負責收銀區前臺的清潔衛生。

　　二、主要工作

　　1、確保收銀動(dòng)作規范化、標準化、提高收銀速度和標準性。

　　2、及時(shí)上交銷(xiāo)售款，及時(shí)做出差異報告。

　　3、保證前臺區域的清潔衛生。

　　4、對商業(yè)資料保密。

　　5、各種票據和文件的收集、保管和傳遞。

　　6、確保金庫和現金的安全。

　　7、保證充足的零用金。

　　8、確保顧客所購的每一件商品均已收銀，不得遺漏。

　　9、及時(shí)拾零，避免影響正常工作，并將商品存在的問(wèn)題做好記錄。

　　10、識別偽鈔。

　　11、嚴格遵循禮貌規范用語(yǔ)。

　　12、了解當日促銷(xiāo)商品及促銷(xiāo)活動(dòng)注意事項。

　　三、商品優(yōu)惠把控

　　1、顧客使用貴賓卡需要部主管確認簽字，收銀員核實(shí)并登記。

　　2、商品有殘缺或商品優(yōu)惠等事項需要經(jīng)理簽字確認。

　　3、其他人員簽字優(yōu)惠商品收銀員應不予受理(如接受他人簽字優(yōu)惠商品或私自打折商品，收銀員將自行補齊差額)。

　　四、退換服裝商品

　　1、商品需要調換顧客必須攜帶當日銷(xiāo)售小票，調換日期7天，退貨日期3天，收銀臺必須保留顧客退回商品的小票。(如顧客無(wú)小票不得私自退換商品)。

　　2、商品在銷(xiāo)售中嚴禁串碼銷(xiāo)售，嚴禁各部門(mén)私自條碼，不允許空退藍進(jìn)。

　　五、輔助工作

　　1、協(xié)助做好顧客服務(wù)。

　　2、協(xié)助盤(pán)點(diǎn)和前區商品的理貨、補貨。

　　3、提高警惕，注意防盜。

　　協(xié)助其他部門(mén)的工作(如盤(pán)點(diǎn)、防盜、防火等等)。

　　1、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù).

　　A、對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語(yǔ).例:您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。

　　B、顧客離開(kāi)時(shí)要幫助顧客將商品裝入購物袋內并運用禮貌用語(yǔ).例:歡迎再來(lái).

　　2、收銀員在結算時(shí)一定唱收唱付,不要將錢(qián)扔給顧客,應將錢(qián)和小票一起交給顧客.

　　A、唱收唱付,收顧客錢(qián)款時(shí),要唱票 “您的商品多少錢(qián)”, “收您多少錢(qián)”找零錢(qián)時(shí)唱票 “找您多少錢(qián)”.

　　B、對顧客要保持親切友善的笑容.

　　C、耐心的回答顧客的提問(wèn).

　　D、在營(yíng)業(yè)高峰時(shí)間,聽(tīng)從當日負責人安排其它工作.例:查價(jià)格,清理手推車(chē),對換零用金.

　　3、顧客提供購物袋.

　　A、食品非食品分開(kāi),生熟分開(kāi)放置.例:硬重的放在底層,易碎品,膨化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨放置.裝入袋中的商品不應高過(guò)袋口.避免顧客提拿不方便.

　　4、確保商品

　　A、超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內.

　　B、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象.

　　C、對體積過(guò)大的物品要用繩子捆好.方便顧客提拿.

　　D、提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生.

　　5、保持收銀臺時(shí)刻整潔干凈.

　　6、仔細檢查特殊商品.例:皮箱、提袋、盒子(鉛筆盒)家電用的紙箱.帶包裝

　　收銀員：結算現金，申報日報表給總公司財務(wù)。

　　條件：

　　1、了解公司各項規章制度

　　2、熟悉收銀業(yè)務(wù)運作

　　3、熟練掌握各種收銀設備的操作技能

　　4、具備一定的服務(wù)意識和銷(xiāo)售技巧，服從、協(xié)作意識強。

　　5、具備基本的電腦知識和財務(wù)知識。

　　6、具有識別假鈔和鑒別支票真偽的能力。

　　收銀員要求：

　　營(yíng)業(yè)前：

　　1、到指定地點(diǎn)領(lǐng)取備用金，并在登記本上簽名，兌換充足的零鈔，當面清點(diǎn)。

　　2、到達收銀員依次開(kāi)UPS電源、顯示屏、主機、將顯示及客戶(hù)屏調整到最佳角度。

　　3、輸入密碼，進(jìn)入銷(xiāo)售狀況，打開(kāi)錢(qián)箱，放入備用金。

　　4、檢查前一日銀行卡是否結賬，如有異常立即向主管匯報。

　　5、認真檢查收銀機、掃描器是否正常，如有異常立即向主管匯報。

　　6、將營(yíng)業(yè)所需的收銀專(zhuān)用章、私章、印臺擺放好，清點(diǎn)辦公用品是否齊全，并注意合理擺放，檢查購物袋存量是否足夠。

　　7、分類(lèi)整理好報紙及公司有關(guān)促銷(xiāo)傳單，并合理擺放。準備營(yíng)業(yè)。

　　營(yíng)業(yè)中：

　　8、嚴禁將營(yíng)業(yè)款帶出服務(wù)中心。

　　9、上崗時(shí)嚴禁攜帶私人物品(私款)和私換外幣。

　　10、顧客來(lái)到收銀臺前，收銀員應及時(shí)接待，不得以任何理由推諉。收銀員應熟悉各種商品條碼的位置。

　　11、收銀員在進(jìn)行掃描時(shí)，應站姿端正，身體與收銀臺、收銀機保持適當距離，不許靠在收銀臺上。

　　12、商品輸入機時(shí)正確、規范掃描器最敏感的地方按掃描器箭頭方向將商品劃過(guò)(商品與掃描器應保持適當距離，不能將商品在掃描器上磨擦，或在掃描器上不�；蝿�(dòng))，當聽(tīng)到“嘟”的'響聲后，核對商品與電腦顯示的品名、規格、單價(jià)、數量是否一致。

　　13、商品輸入電腦后，要認真核對商品品名、規格、單位、數量、價(jià)格，當電腦顯示的商品與實(shí)物不符時(shí)：

　　1) 柜臺打錯價(jià)，可在收銀收銀檢查員證明后按底價(jià)售出，差價(jià)由柜臺負責人賠償，收銀員應立即向主管匯報。

　　2) 商品品名、規格、條碼(編碼)不符或商品無(wú)條碼時(shí)，應委婉地向顧客解釋并及時(shí)統計還原。

　　1、拿好備用金、營(yíng)業(yè)款及各類(lèi)單據到指定地點(diǎn)做單。

　　2、按公司規定的金額留存備用金。點(diǎn)備用金時(shí)，首先從面額最小的開(kāi)始點(diǎn)起，點(diǎn)完后要復核一遍。

　　3、按規定格式填寫(xiě)現金繳款單，要求字跡工整清晰，不得涂改。

　　4、填寫(xiě)現金繳款單時(shí)，應將現金全部點(diǎn)完并整理好，復核一遍后，再根據現金面額逐一填寫(xiě)繳款單。填寫(xiě)完畢后，復核繳款單的小計、合計是否正確，然后用計算器直接將現金加一遍繳款單內容是否填寫(xiě)完整。無(wú)誤后將現金繳款單的第二聯(lián)與營(yíng)業(yè)款裝入現金袋并鎖好、

　　5、拿好現金繳款單、備用金、營(yíng)業(yè)款到指定地點(diǎn)，在登記本上簽名后，交主管簽收，將備用金有序的放入保險柜內。

　　6、收銀員須待顧客全部離場(chǎng)后方可退出工作狀態(tài)，再按規定關(guān)機，鎖好收銀專(zhuān)用章及辦公用品，交出鑰匙、

　　7、做好收銀臺前陳列商品的衛生清潔工作。

　　收銀員崗位職責8

　　1、準確打印各種收費帳單、發(fā)票，及時(shí)、快速的收妥客人應付費用。在收款中做到快、準、不錯收、漏收。對各種鈔票必須驗明真偽。對簽名結帳者必須有依據。

　　2、對每日收入的現金，執行“長(cháng)繳短補”的'規定，不得以長(cháng)補短，發(fā)現長(cháng)款或短款，如實(shí)向領(lǐng)導匯報。

　　3、備用金必須班班核對，班班交換，并在班前班后準備好足夠零鈔。

　　4、接收信用卡結帳時(shí)，必須認真按照銀行有關(guān)信用卡收受程序辦理，結算時(shí)亦請客人在帳單上簽名認可，以便日后查對。

　　5、每班收銀員在下班前必須認真核對當天的收入與營(yíng)業(yè)報表的數字是否一致。將當天的票、款和帳單做出營(yíng)業(yè)日報表交出納審查無(wú)誤后方可下班。并做好與下一班的交接工作，負責做好交接本記錄，并及時(shí)準確的做好上下班的交接工作。

　　收銀員崗位職責9

　　1、正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，了解當日客人抵、離店情況，核對房態(tài)，做好分房工作。

　　2、熱情接待客人，辦理各種手續，提前安排VIp客人和會(huì )議客人的入住登記。

　　3、接受和處理預訂信息。

　　4、熟悉工作中常用及重要的各類(lèi)電話(huà)號碼，保證通訊工作暢通，并做好各項記錄。

　　5、負責為客人結帳，收取以現金或轉帳、信用卡等支付方式的.住宿費用。

　　6、將住客帳單分類(lèi)并及時(shí)輸入電腦，妥善保存。

　　7、認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作。

　　8、對酒店發(fā)生的失火、盜竊、急病等緊急情況妥善處理。

　　收銀員崗位職責10

　　1。負責商場(chǎng)的統一收銀工作，收取現金時(shí)須當面點(diǎn)清；

　　2。識別假鈔，對假鈔予以沒(méi)收；

　　3。負責商家的電費、單據購買(mǎi)費等費用的收繳，每日及時(shí)將所收現金交給市場(chǎng)出納；

　　4。負責登記所收商家各類(lèi)費用的`臺賬，做到帳實(shí)相符；

　　5。隨時(shí)接聽(tīng)總臺電話(huà)，認真、熱情地接待顧客的咨詢(xún)，熱情為顧客進(jìn)行導購；

　　6。做好商場(chǎng)各類(lèi)企劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的銷(xiāo)售訂單審核，相當于現金的獎品發(fā)放及促銷(xiāo)宣傳解釋等工作；

　　7。完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　收銀員崗位職責11

　　一、崗位工作內容

　　1、負責物業(yè)管理服務(wù)各項收費的核算，出具繳費通知單、催費通知書(shū)和費用收繳單，并做好帳務(wù)登記；

　　2、定期對繳費情況進(jìn)行統計、匯總分析，編制收費報表。負責統計欠繳費用情況，定期匯報所在項目管理處；負責向經(jīng)理提供整個(gè)收費的進(jìn)展及情況；

　　3、現金和支票要認真查驗、核對，當天收入及時(shí)上帳并錄入系統。遵守收銀管理制度，及時(shí)正確做好收銀款的結算工作，規范填寫(xiě)收銀報表。在規定的.時(shí)間內，按時(shí)上繳公司核算部，統一上交地產(chǎn)財務(wù)。

　　4、現金及時(shí)存入銀行，保存好存款憑證。

　　5、辦理與物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的各種經(jīng)營(yíng)服務(wù)收費及代收代繳費用的代收代付業(yè)務(wù)。

　　二、崗位工作要求

　　1、嚴格遵守唱收唱付原則，收款付款吐字清晰，提醒業(yè)戶(hù)當面點(diǎn)清，找贖金額、發(fā)票再次確認，無(wú)誤后交給業(yè)戶(hù)。不得私自為任何人多添寫(xiě)發(fā)票。不得以任何理由支取或兌換現金。

　　2、現金管理只收不支，未經(jīng)批準，絕不能動(dòng)用庫存現金。因工作疏忽發(fā)生錯單造成款項不符的，多款上繳，少款自補。定期盤(pán)存現金庫。做到帳款、帳帳相符。凡違反財務(wù)制度，出現違規違紀行為的，公司視情節輕重將給予重罰或開(kāi)除。

　　3、不得擅自離崗、串崗、閑談等，拒絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入收銀臺。

　　4、保管好印章，不允許亂放，亂蓋。否則后果自負。保存好所有票據，收費信息資料等，做到各類(lèi)票據憑證無(wú)遺漏。負責對所有財務(wù)信息的保密。未經(jīng)許可無(wú)關(guān)人員不得查詢(xún)。

　　5、愛(ài)惜公司財產(chǎn)，定期進(jìn)行保養、檢查，發(fā)現故障問(wèn)題及時(shí)上報，保證收銀設備的正常使用。保持收銀室內的清潔整理工作，隨時(shí)清理臺面，整齊擺放所有物品。收銀臺內一律不允許存放雜物及私人物品，尤其私人現金。

　　6、收銀員下班前，必須核對實(shí)收現金與當天收入款是否相符，并對當天業(yè)務(wù)進(jìn)行結算。認真填寫(xiě)當班記錄交接本，與下一班人員做好相關(guān)的交接工作。

　　7、嚴格按公司規定履行自己的職責，不可以公循私。服從各級領(lǐng)導管理，遵守公司各項規章制度，完成上級領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。

　　收銀員崗位職責12

　　1、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù)。

　　A、對顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運用禮貌用語(yǔ)。例如：您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。

　　B、顧客離開(kāi)時(shí)要幫助顧客將商品裝入購物袋內并運用禮貌用語(yǔ)。例如：歡迎再來(lái)。

　　2、收銀員在結算時(shí)必須唱收唱付，不要將錢(qián)扔給顧客，應將錢(qián)和小票一起交給顧客。

　　A、唱收唱付，收顧客錢(qián)款時(shí)，要唱票“您的商品多少錢(qián)”，“收您多少錢(qián)”找零錢(qián)時(shí)唱票“找您多少錢(qián)”。

　　B、對顧客要保持親切友善的笑容。

　　C、耐心的回答顧客的提問(wèn)。

　　D、在營(yíng)業(yè)高峰時(shí)間，聽(tīng)從當日負責人安排其它工作。例如：查價(jià)格，清理手推車(chē)，對換零用金。

　　3、顧客提供購物袋。

　　A、食品非食品分開(kāi)，生熟分開(kāi)放置。例如：硬重的放在底層，易碎品，膨化食品放在最上放，冷凍品，豆制品等容易出水的商品單獨放置。裝入袋中的商品不應高過(guò)袋口。避免顧客提拿不方便。

　　4、確保商品

　　A、超市在促銷(xiāo)活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內。

　　B、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象。

　　C、對體積過(guò)大的.物品要用繩子捆好。方便顧客提拿。

　　D、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。

　　5、保持收銀臺時(shí)刻整潔干凈。

　　6、仔細檢查特殊商品。例如：皮箱、提袋、盒子（鉛筆盒）家電用的紙箱。

　　收銀員崗位職責13

　　1、確保收銀區域顧客等候時(shí)間和收銀系統的.運轉，從而高效地服務(wù)顧客；

　　2、確保所有的交易都能準確有效地進(jìn)行，提供多種付款方式來(lái)滿(mǎn)足顧客的需求；

　　3、較強的安保意識，防止收銀臺發(fā)生偷竊事件；

　　4、保持收銀區域井然有序，整潔如新。

　　收銀員崗位職責

　　收銀員崗位職責14

　　1、服從大堂經(jīng)理的工作安排，按規定的'程序與標準向賓客提供一流的接待服務(wù)。負責前臺、超市的買(mǎi)單服務(wù)工作，并做到唱收唱付，禮貌服務(wù)

　　2、認真地進(jìn)行交接班工作，不清楚的地方要及時(shí)提出，備用金班班交接，前帳不清后賬不接。

　　3、作好班前準備，認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡POS機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常，并作好清潔保養工作。

　　A、熟練地掌握各房的消費價(jià)格及情況，準確打印賬單，及時(shí)快捷收妥客人應付費用，對各種鈔票驗明真偽，做好收款結算工作

　　B、兌換好當天所需要零錢(qián)，每天核對備用金

　　4、掌握房態(tài)情況，積極熱情地推銷(xiāo)包房，了解當天預定客人，確認其付款方式，以保證開(kāi)房和結帳準確無(wú)誤

　　5、快速準確地為客人辦理開(kāi)房、延房、換房及退房等手續，開(kāi)房時(shí)主動(dòng)向客人講清房?jì)r(jià)，避免客人誤解，并需做好客人驗證手續和開(kāi)房登記。

　　6、準確熟練地收點(diǎn)客人現金、支票，打印客人各項收費帳單，及時(shí)，準確地為客人結帳并根據客人的合理要求開(kāi)具發(fā)票。

　　7、熟練掌握KTV的相關(guān)知識，嚴格遵守各項制度和操作程序。

　　8、根據房務(wù)部送來(lái)的房間狀況報告，仔細核對，保持最準確的房態(tài)。

　　9、制作、呈報各種報表報告。

　　收銀員崗位職責15

　　1、確保收銀設備正常使用，備用金、票據準確；

　　2、確保工作區域無(wú)雜物，干凈整潔；

　　3、保持儀容儀表整潔；

　　4、收款時(shí)必須做到賬目明確，所以賬單必須入機、打印收銀小票給到客人；

　　5、收銀pos機結算與當天實(shí)收必須相符；

　　6、如出現清機金額與實(shí)交金額不相符時(shí)，應在清機單上注明原因，并上報直接負責人；

　　7、接受崗位培訓，如假鈔，pos機，發(fā)票票據，微信，支付寶支付的培訓等；

　　收銀員崗位職責16

　　1、負責審核顧客的交款憑證，收取顧客所交款項；

　　2、負責本崗位備用金、代收款安全及保密工作；

　　3、負責準確、快速、按規定錄入電腦交款憑證和銷(xiāo)售合同的信息數據；

　　4、負責所收取錢(qián)款的真偽和單據的整理及交接；

　　5、負責把每日所收款項準確無(wú)誤存入公司賬戶(hù)；

　　6、負責核對實(shí)收金額與交款單據和系統數據三者是否一致，做到每日賬實(shí)相符；

　　7、負責發(fā)現統一收銀工作中出現的'問(wèn)題，及時(shí)上報并且認真記錄；

　　8、負責收銀系統和有關(guān)辦公用品的管理；

　　9、負責為顧客提供優(yōu)質(zhì)的咨詢(xún)服務(wù)。

　　收銀員崗位職責17

　　職責描述:

　　1、負責收取車(chē)場(chǎng)車(chē)位時(shí)租費用;

　　2、負責核查現金金額、票據數量,確保準確無(wú)誤;

　　3、完成每日每班結賬及交接工作。

　　任職要求:

　　1、1年以上相關(guān)經(jīng)驗;

　　3、工作態(tài)度嚴謹,人品端正,仔細認真,具有良好的職業(yè)道德。

　　收銀員崗位職責18

　　1、負責餐廳的'收銀工作；

　　2、負責各種收銀報表的制作；

　　3、協(xié)助餐廳財務(wù)人員核對賬目；

　　4、在收銀主管的帶領(lǐng)下，做好收費結算工作；

　　5、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金；

　　6、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會(huì )計；

　　7、妥善保管收銀設備等。

　　收銀員崗位職責19

　　1、配合銷(xiāo)售及售后服務(wù)部門(mén)辦理收銀相關(guān)手續，并完成公司軟件的相應操作；

　　2、負責公司現金、票據及銀行存款的'保管、出納和記錄；

　　3、協(xié)助出納和會(huì )計做好各種相關(guān)賬務(wù)的處理工作；

　　4、根據批核簽字后的完整資料，及時(shí)準確的開(kāi)據各類(lèi)發(fā)票；

　　5、負責掌管小額現金，認真核對好每日營(yíng)業(yè)款；現金、POS機、電匯、支票等票據金額必須與當日報表一致，并與次日銀行入賬金額一致；

　　6、嚴格遵守財務(wù)保密制度，完成財務(wù)主管交辦的其它工作任務(wù)。

　　收銀員崗位職責20

　　任職要求:

　　1、年齡35歲以下,本科及以上學(xué)歷,財務(wù)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、本科財務(wù)類(lèi)應屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮

　　3、有財務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,持有初級會(huì )計職稱(chēng)更佳;

　　4、工作認真細心、責任心強、具有良好的職業(yè)道德操守。

　　崗位職責:

　　1、嚴格執行案場(chǎng)收銀流程,負責款項收取、各類(lèi)報表登記,確保資金、票據安全、準確;

　　2、定期核對銷(xiāo)售數據;

　　3、負責案場(chǎng)財務(wù)檔案的.整理及歸檔;

　　4、接受領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)工作。

　　公司重點(diǎn)培養,隨著(zhù)公司新項目的增加,可晉升為核算會(huì )計及出納等。

　　收銀員崗位職責21

　　職責描述:

　　1.負責銷(xiāo)售現場(chǎng)收款、開(kāi)具票據、錄入明源、登記臺賬等工作;

　　2.對收取的現金要做好清晰的'記錄和匯總,并及時(shí)入賬;

　　3.及時(shí)與出納,主辦會(huì )計及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行工作對接,完成資金日報工作;

　　4.負責銷(xiāo)售現場(chǎng)發(fā)票、收據的保管;

　　5.負責登錄抵款臺賬。

　　任職要求:

　　1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷,會(huì )計學(xué)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),持會(huì )計上崗證;

　　2.同崗位工作經(jīng)驗1-2年以上,熟練操作財務(wù)軟件;

　　3.吃苦耐勞,工作細心,責任感強,為人正直,品行優(yōu)良,具親和力。

　　收銀員崗位職責22

　　1、要有良好的'道德思想品質(zhì)，嚴守商業(yè)秘密，熱愛(ài)本職工作，責任心強；

　　2、自覺(jué)維護藥店形象，統一著(zhù)裝，儀表大方，端正佩戴胸牌；對待顧客應一視同仁，做到唱收唱付；

　　3、熟悉零售藥店工作流程，負責前臺票據信息的錄入和門(mén)店銷(xiāo)售核算，保證數據處理正確并傳輸至門(mén)店后臺；

　　4、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作，檢查收款機當前狀態(tài)是否能正常工作，發(fā)票、找零準備工作是否做好，搞好衛生；

　　5、能夠維護計算機常見(jiàn)問(wèn)題并熟練操作；

　　6、做好領(lǐng)導安排的臨時(shí)事項。

　　收銀員崗位職責23

　　1.負責商場(chǎng)的統一收銀工作，收取現金時(shí)須當面點(diǎn)清；

　　2.識別假鈔，對假鈔予以沒(méi)收；

　　3.負責商家的電費、單據購買(mǎi)費等費用的收繳，每日及時(shí)將所收現金交給市場(chǎng)出納；

　　4.負責登記所收商家各類(lèi)費用的臺賬，做到帳實(shí)相符;

　　5.隨時(shí)接聽(tīng)總臺電話(huà)，認真、熱情地接待顧客的咨詢(xún)，熱情為顧客進(jìn)行導購；

　　6.做好商場(chǎng)各類(lèi)企劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的'銷(xiāo)售訂單審核，相當于現金的獎品發(fā)放及促銷(xiāo)宣傳解釋等工作；

　　7.完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　收銀員崗位職責24

　　1、收銀單和工作單統一由收銀員保管；

　　2、每日早給顧客發(fā)出的收銀單、工作單都需詳細登記單號并簽名確認；

　　3、準確無(wú)誤復核收銀單及工作單的日期、項目、金額、扣點(diǎn)、簽名（顧客、顧問(wèn)、操作技師）

　　4、準確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料、新客資料卡上

　　5、做好會(huì )所當天所有現金、刷卡的'收銀工作；

　　6、收銀員必須見(jiàn)單收款。

　　收銀員崗位職責25

　　1、淡妝上崗，佩戴銘牌，著(zhù)工作服，衣著(zhù)整齊，面帶微笑，保持良好的精神面貌，熱情待客；

　　2、保持工作區域的干凈整潔，確保各種收銀工具的正常運作，如銀行刷卡機、電腦系統、驗鈔機等的正常運作，并做好日常的維護工作；

　　3、及時(shí)、快速、準確地做好收款工作，做到客離賬清，對收銀工作要誠實(shí)以對，不長(cháng)短款，不攜帶私款上班，不私自挪用公款，套匯等；

　　4、會(huì )辨認真假幣及真假信用卡，熟悉人民幣特征和各種國內、國際信用卡的特征，防止出現假幣、假卡；

　　5、對各種 發(fā)票、收據的開(kāi)具要填寫(xiě)規范，據實(shí)開(kāi)具，不虛開(kāi)金額。

　　6、負責檢查各種收銀用品是否齊全，備用金金額是否正確，并做好保管工作；

　　7、與同事做好交接班工作，對重要信息要及時(shí)反饋或通知給相關(guān)人員，做好對重要信息的傳遞、整理及備案的`工作；

　　8、向樓面人員及時(shí)了解餐廳的每日預定，提前做好為客人結賬的準備工作；

　　9、上班時(shí)間不串崗聊天，不接私人電話(huà)，不進(jìn)入非工作區域逗留，服從上級工作安排，遇到問(wèn)題及時(shí)向上級反映；

　　10、做好收銀扎賬工作，核對每日營(yíng)業(yè)收入、票據賬單是否與報表相符，當班收銀要負責將當班期間報表、現金等投財務(wù)。

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