房產(chǎn)評估部員工崗位職責

　　在現在社會(huì )，崗位職責使用的情況越來(lái)越多，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，以下是小編收集整理的房產(chǎn)評估部員工崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

房產(chǎn)評估部員工崗位職責1

　　1、執行管家部經(jīng)理的工作指令，并向其負責和報告工作。

　　2、督導員工做好各類(lèi)布草和工作服的質(zhì)量檢查和收調保管工作，防止短缺和不符合質(zhì)量要求的布草和工作服流入使用部門(mén)。

　　3、加強成本費用控制，掌握各類(lèi)布草和工作服的使用、損耗情況，及時(shí)提出更新、報廢和添置計劃，防止調換使用脫檔。

　　4、督導洗滌組員工嚴格按照洗滌、熨燙工作流程，做好各類(lèi)布草、客衣及工作服的洗滌熨燙工作，確保質(zhì)量標準。

　　5、負責洗衣房財產(chǎn)和設備的使用管理，督導員工做好日常的維護保養和清潔衛生工作，做到賬物相符。

　　6、堅持服務(wù)現場(chǎng)的管理，負責對各班組日常工作考核、員工考勤和業(yè)務(wù)培訓。

　　7、負責員工的工作安排，考勤和對新員工帶教工作。

　　8、溝通與各使用部門(mén)的聯(lián)系協(xié)調工作。

　　9、搞好消防保衛工作，確保員工人身和酒店財產(chǎn)安全。

　　10、了解和掌握員工思想狀況，做好思想工作，搞好各管區文明建設。

　　11、處理客人各類(lèi)投訴、需求和咨詢(xún)情況。

房產(chǎn)評估部員工崗位職責2

　　1、服從洗衣房領(lǐng)班的工作安排，做好布草的質(zhì)量檢查、貯存保管和收調工作。

　　2、認真檢查和驗收洗凈的布草洗燙的質(zhì)量、收調和檢驗廢舊的布草，對不符合質(zhì)量要求的布草提出處理意見(jiàn)和建議。

　　3、貯存保管的布草賬物相符，收領(lǐng)、發(fā)放布草手續完備，登記清楚。

　　4、負責收調的各類(lèi)布草分類(lèi)清點(diǎn)和計數登記工作，手續完備，準確無(wú)誤。

　　5、保持布草房的整潔，做好清潔衛生和財產(chǎn)設備的保養工作。

房產(chǎn)評估部員工崗位職責3

　　1、服從客房主管的工作安排。

　　2、具體負責本部門(mén)財產(chǎn)物料的管理工作。

　　3、掌握本部門(mén)固定財產(chǎn)的分類(lèi)及使用情況，并按分級管理的要求做好各類(lèi)財產(chǎn)的清點(diǎn)、登賬、立卡和更新、添置、轉移、出借等登記工作編制三級賬，做到有賬有物，賬物相符。

　　4、熟悉各種客用品和客房小酒吧酒水的名稱(chēng)規格和質(zhì)量標準，做好領(lǐng)用、發(fā)放、登記、保管和耗用報賬工作，按時(shí)匯總分析盤(pán)點(diǎn)，并報客房主管審閱。

　　5、掌握VIP和行政樓客人抵離情況，協(xié)助樓層，按客房布置要求，及時(shí)做好各類(lèi)禮品和物品的發(fā)放、登記和耗用回收工作。

　　6、熟悉本部門(mén)種類(lèi)工作用具和辦公用品的使用情況，做好領(lǐng)用、發(fā)放和登記、保管工作，按時(shí)統計匯總分析，防止浪費，并做到賬物相符。

　　7、保持備用物料用品貨架、櫥柜的整潔、安全，防止霉變蟲(chóng)害。

　　8、負責領(lǐng)用物品的搬運工作。

房產(chǎn)評估部員工崗位職責4

　　1、服從洗衣房領(lǐng)班的工作指令，做好工作服的質(zhì)量檢查、貯存保管，收發(fā)和縫補工作及改制各類(lèi)報廢的布草。

　　2、認真檢查和驗收洗凈的工作服，檢驗廢舊的工作服，對不符合質(zhì)量要求的工作服提出處理意見(jiàn)。

　　3、認真做好收領(lǐng)、發(fā)放工作服的分類(lèi)、清點(diǎn)和計數登記工作，手續完備，準確無(wú)誤。

　　4、貯存保管的工作服賬物相符。

　　5、保持工服房的整潔，做好清潔衛生和財產(chǎn)設備的保養工作。

房產(chǎn)評估部員工崗位職責5

　　1、服從洗衣房領(lǐng)班的工作安排。

　　2、按照洗熨工作規范的質(zhì)量標準，保質(zhì)保量地完成各種布草、工作服及 客衣的洗滌、洗熨工作。

　　3、做好各類(lèi)機器設備的日常檢查和維護保養工作，節約使用各種物料用 品。

　　4、做好工作場(chǎng)所的清潔衛生和安全工作。

房產(chǎn)評估部員工崗位職責6

　　1、服從客房主管的工作安排。

　　2、負責掌握房態(tài)，每天定時(shí)編發(fā)房態(tài)表，并通知客房樓層。

　　3、負責接聽(tīng)客人電話(huà)和掌握客情信息，根據需要及時(shí)通知服務(wù)員和有關(guān)部門(mén)提供服務(wù)，并做好記錄。

　　4、做好信息收集和資料積累工作，準確回答客人問(wèn)詢(xún)，主動(dòng)做好對客服務(wù)工作。

　　5、負責客房所有鑰匙的管理和收發(fā)工作。

　　6、負責撿拾物品和遺留物品的登記、存放和處理。

　　7、負責整個(gè)酒店鮮花的預訂和鮮花質(zhì)量把關(guān)工作。

　　8、負責部門(mén)考勤和餐卡統計工作，領(lǐng)發(fā)員工工資、獎金、補貼。

　　9、負責每日樓層人員的統籌安排及休班。

　　10、負責對客藥品的出售。

　　11、負責對講機、值臺電話(huà)的管理。

　　12、掌握VIP和行政客人抵離情況，并按客房布置要求通知樓層做好各類(lèi)禮品和物品的配備工作。

　　13、做好工作室的日常清潔工作，保持干凈整潔。

房產(chǎn)評估部員工崗位職責7

　　銷(xiāo)售部員工崗位職責

　　一、分區經(jīng)理崗位職責

　　1、完成公司分配的各項指標(銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò )建設)；

　　2、區域內銷(xiāo)售方案的制定、實(shí)施、監督；

　　3、完善團隊建設；

　　4、協(xié)助片區經(jīng)理完成區域內指標并考核，管理區域內員工；

　　5、員工的培訓、升遷的考核工作；

　　6、完成公司臨時(shí)交待的其它工作。

　　二、片區經(jīng)理崗位職責

　　1、完成分區經(jīng)理分配的各項指標（銷(xiāo)售、網(wǎng)路建設）；

　　2、協(xié)調片區內業(yè)務(wù)、配送工作；

　　3、協(xié)調分區經(jīng)理培訓管理員工；

　　4、市場(chǎng)信息的收集；

　　5、給分區經(jīng)理提供合理的促銷(xiāo)方案建議；

　　6、解決客戶(hù)投放問(wèn)題；

　　7、完成分區經(jīng)理臨時(shí)交待的各項工作。

　　三、小區業(yè)務(wù)崗位職責

　　1、完成片區經(jīng)理給予的各項指標（銷(xiāo)售、網(wǎng)路建設服務(wù)質(zhì)量）；

　　2、管理好區域內資產(chǎn)的安全；

　　3、建立詳細、準確的客戶(hù)檔案；

　　4、建立好區域內品牌形象（物料的使用冰柜衛生等）；

　　5、完成片區經(jīng)理給予的臨時(shí)工作。

　　四、配送人員崗位職責

　　1、負責及時(shí)快速保質(zhì)保量的配送區域內的'所有貨品；

　　2、管理好冰柜的成列及維護；

　　3、及時(shí)補充終端客戶(hù)訂單

房產(chǎn)評估部員工崗位職責8

　　1、執行上級領(lǐng)導的工作指令并報告工作。

　　2、負責自己管區內的每日工作的安排，保證崗位有人有服務(wù)。

　　3、負責檢查本班組員工的儀容儀表及工作表現。

　　4、負責檢查本樓面客房、公共區域衛生及安全情況。

　　5、堅持讓客人完全滿(mǎn)意的服務(wù)宗旨，督導和帶領(lǐng)員工按客房服務(wù)規范和質(zhì)量標準做好服務(wù)工作。

　　6、做好對新員工的帶教工作，使之盡快適應工作要求。

　　7、負責本樓層的設施設備的維修保養和財產(chǎn)的保管。

　　8、加強成本費用控制，做好物料用品的管理領(lǐng)用和發(fā)放。

　　9、負責本樓層房間酒水的消費統計、領(lǐng)取、發(fā)放與配置。

　　10、做好交接記錄。

　　11、關(guān)心員工生活和思想狀況，抓好班組文明建設。

房產(chǎn)評估部員工崗位職責9

　　1、服從洗衣房領(lǐng)班的工作安排，準確及時(shí)收取和送回客衣。

　　2、認真收驗客衣，核對件數、房號及洗滌要求，檢查客衣中是否有遺留物品，并做好記錄及簽收。

　　3、負責客衣洗熨后的質(zhì)量檢驗，并把符合質(zhì)量要求的客衣按送衣程序送到房間，認真做好登記。

　　4、負責送洗衣賬單到前臺收銀處。

　　5、做好客衣洗滌記錄，客人洗衣賬目的入賬和生產(chǎn)記錄的整理和統計。

　　6、負責洗衣房財產(chǎn)設備管理，建立明細賬，定期清點(diǎn)檢查，協(xié)助洗衣房領(lǐng)班控制成本費用。

　　7、接聽(tīng)電話(huà)，傳達信息，做好記錄，保持辦公室干凈和整潔。

　　8、總結每月生產(chǎn)匯報和員工出勤記錄，領(lǐng)取辦公用具。

　　9、保存各種記錄，安排零用現金的報銷(xiāo)。

　　10、認真做好其他交辦工作。

房產(chǎn)評估部員工崗位職責10

　　直接下級：客房樓層領(lǐng)班、服務(wù)中心文員、庫房保管員

　　1、執行客房部經(jīng)理的工作指令，向其負責和報告工作。

　　2、了解當天住客情況，掌握當天客房情況，監督樓層與前臺的聯(lián)系和協(xié)調，確保房間正常及時(shí)地出租。

　　3、合理安排人力，組織和指揮員工嚴格按照工作規范和質(zhì)量要求做好客人迎送和服務(wù)以及客房和環(huán)境的清潔衛生工作。

　　4、認真做好員工的服務(wù)宗旨教育和崗位業(yè)務(wù)培訓，保證優(yōu)質(zhì)規范服務(wù)。

　　5、堅持服務(wù)現場(chǎng)的督導和管理，每天巡視樓層，檢查管區內30%住客房和OK房，督導領(lǐng)班、服務(wù)員的工作情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指導和糾正。

　　6、計劃、組織、控制每周的計劃衛生。

　　7、負責處理客人的遺留物品。

　　8、處理客人特殊要求及投訴。

　　9、主持領(lǐng)班每天的例會(huì )和組織員工全會(huì )，并做好記錄。

　　10、負責管區的成本費用控制，督導和檢查庫房保管員做好財產(chǎn)物料的管理，建立財產(chǎn)三級賬，定期檢查部門(mén)財產(chǎn)物料的領(lǐng)用、調撥、轉移等情況，做到日清日盤(pán)，賬物相符。

　　11、教育和督導員工做好維護保養和報修工作，定期安排設備維修、用品添置和更新改造計劃。

　　12、負責客房服務(wù)中心的日常管理工作組織指揮員工，嚴格按照服務(wù)工作規范的質(zhì)量標準，做好客房服務(wù)中心的各項工作，認真查閱每天的各種業(yè)務(wù)報表和工作記錄。

　　13、堅持現場(chǎng)督導和管理，保證客房服務(wù)中心24小時(shí)電話(huà)接聽(tīng)和監控值臺的服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)指導和糾正。

　　14、做好與其他部門(mén)的溝通協(xié)調工作。

　　15、負責落實(shí)部門(mén)安全管理制度確保安全。

　　16、了解員工思想狀況，做好思想。

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