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技術(shù)實(shí)施崗位職責

時(shí)間:2024-08-27 10:32:00 曉璇 崗位職責 我要投稿

技術(shù)實(shí)施崗位職責(通用15篇)

  隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,崗位職責的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編精心整理的技術(shù)實(shí)施崗位職責,希望對大家有所幫助。

技術(shù)實(shí)施崗位職責(通用15篇)

  技術(shù)實(shí)施崗位職責 1

  1、配合客戶(hù)經(jīng)理完成與用戶(hù)的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應用系統演示等工作;

  2、負責項目實(shí)施和相關(guān)技術(shù)演示工作;組織和實(shí)施面向客戶(hù)的'產(chǎn)品演示會(huì )、技術(shù)交流會(huì )、技術(shù)培訓等;

  3、配合業(yè)務(wù)部其它部門(mén)做好用戶(hù)溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調等工作;編寫(xiě)相關(guān)竣工文檔、工程驗收資料;

  4、配合市場(chǎng)人員完成應用系統演示、產(chǎn)品宣傳資料撰寫(xiě)等工作;

  5、配合做好與合作伙伴廠(chǎng)商的技術(shù)交流。

  技術(shù)實(shí)施崗位職責 2

  1、負責軟件項目實(shí)施以及售后服務(wù)工作;

  2、現場(chǎng)程序的安裝調試;

  3、日常問(wèn)題的分析和處理;

  4、部分數據庫存儲過(guò)程的'開(kāi)發(fā)、修改,以及各種數據庫間數據的轉換;

  5、參與編制安裝手冊、用戶(hù)操作手冊。

  技術(shù)實(shí)施崗位職責 3

  1、收集整理客戶(hù)的'產(chǎn)品技術(shù)與對接需求,整理出項目實(shí)施內容和范圍;

  2、制定技術(shù)實(shí)施方案與計劃,并跟蹤執行情況;

  3、協(xié)調內外部技術(shù)資源,完成客戶(hù)實(shí)施的技術(shù)方案;

  4、制定技術(shù)實(shí)施流程與規范;

  5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作事宜。

  技術(shù)實(shí)施崗位職責 4

  1、負責crm系統中主場(chǎng)用戶(hù)的回訪(fǎng)工作,通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下等形式,幫助客戶(hù)了解產(chǎn)品信息,針對客戶(hù)的需求介紹相關(guān)產(chǎn)品;

  2、負責線(xiàn)上處理客戶(hù)的'接口對接、數據查詢(xún)咨詢(xún)及問(wèn)題;

  3、完成公司產(chǎn)品的交付實(shí)施工作,解決客戶(hù)在使用產(chǎn)品過(guò)程中出現的問(wèn)題,維護公司權益;

  4、有學(xué)習精神,能深入理解產(chǎn)品功能、技術(shù)基本原理,能夠結合客戶(hù)需求及業(yè)務(wù)特點(diǎn)流暢的與客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品交流,并提供技術(shù)支持。

  5、記錄銷(xiāo)售過(guò)程、完成合同簽署、發(fā)票開(kāi)具,跟蹤并確保及時(shí)回款;

  6、協(xié)助銷(xiāo)售、商務(wù)調研分析客戶(hù)需求,配合定制業(yè)務(wù)解決方案;

  7、能夠完成產(chǎn)品使用培訓,產(chǎn)品定制拓展培訓;

  8、完成領(lǐng)導交辦的其他事宜。

  技術(shù)實(shí)施崗位職責 5

  1、作為最終用戶(hù)與公司之間的橋梁,參與項目的需求調研、需求分析、需求實(shí)現,協(xié)同公司達到項目結案;

  2、與銷(xiāo)售人員協(xié)同完成需求調研、需求分析,在項目經(jīng)理、協(xié)同下完成客戶(hù)項目需求確認、需求實(shí)現;

  3、保持項目文檔的`完整、連續和可追溯性;

  4、系統交付后,依據企業(yè)管理模式和相關(guān)管理咨詢(xún)報告撰寫(xiě)系統結案報告;

  5、完成其他項目事宜。

  技術(shù)實(shí)施崗位職責 6

  1、確定企業(yè)對erp的需求,包括功能、時(shí)間、效率等方面的要求;

  2、根據企業(yè)內外部環(huán)境和資源狀況,分析企業(yè)建立erp系統的可行性,科學(xué)制定erp項目的戰略目標;

  3、分析企業(yè)管理現狀與所實(shí)施的erp系統的.差距,擬定企業(yè)流程重組和管理改進(jìn)方案;

  4、進(jìn)行erp系統的安裝、培訓、上線(xiàn),在實(shí)施期間提供技術(shù)支持;

  5、對用戶(hù)進(jìn)行系統方案和操作知識等方面的培訓,指導用戶(hù)編寫(xiě)用戶(hù)手冊;

  6、進(jìn)行撰寫(xiě)實(shí)施文檔、制作用戶(hù)報表等后續工作。

  技術(shù)實(shí)施崗位職責 7

  1、負責教育信息化項目或者教育產(chǎn)品售前、售后的技術(shù)支持工作;

  2、負責完成教育產(chǎn)品測試、安裝部署、運營(yíng)技術(shù)支持;

  3、負責教育產(chǎn)品項目實(shí)施過(guò)程的'技術(shù)支持工作;

  4、負責項目后期售后服務(wù)與技術(shù)維護工作,分析處理客戶(hù)日常使用產(chǎn)品時(shí)反饋的問(wèn)題,進(jìn)行準確判斷與解決。

  技術(shù)實(shí)施崗位職責 8

  1、負責軟件項目現場(chǎng)的實(shí)施工作,推進(jìn)項目順利進(jìn)行;

  2、用戶(hù)現場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護,包括接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),向用戶(hù)提供咨詢(xún)、指導、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問(wèn)題,收集用戶(hù)反饋信息;

  3、負責用戶(hù)培訓,編寫(xiě)培訓文檔,解答用戶(hù)系統使用過(guò)程中的疑問(wèn);

  4、編寫(xiě)相關(guān)的`實(shí)施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔等。

  技術(shù)實(shí)施崗位職責 9

  1.負責客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、安防、門(mén)禁、廣播等強、弱電線(xiàn)路布線(xiàn)、排障;

  2.接到公司派單后如無(wú)特殊情況1個(gè)小時(shí)內必須準備好相關(guān)工具材料出發(fā);

  3.到達現場(chǎng)找相關(guān)人員了解清楚情況,按照客戶(hù)要求及布線(xiàn)標準高效、文明施工;

  4.填寫(xiě)售后服務(wù)滿(mǎn)意度調查表

  5.積極主動(dòng)挖掘客戶(hù)相關(guān)需求,客戶(hù)反饋問(wèn)題收集;

  6.返回公司后,及時(shí)將每個(gè)派工單的處理結果以郵件形式反饋給部門(mén)主管及相關(guān)派單人員;

  7.每周對于售后派單進(jìn)行匯總上報

  8.協(xié)助公司各部門(mén)解決日常技術(shù)問(wèn)題;

  9.完成公司領(lǐng)導臨時(shí)交辦的`工作。

  10.主動(dòng)學(xué)習其他業(yè)務(wù)類(lèi)型包括實(shí)施和技術(shù)支持。

  11.積極主動(dòng)參加公司或者廠(chǎng)家舉行的產(chǎn)品培訓。

  技術(shù)實(shí)施崗位職責 10

  1、按要求執行項目實(shí)施工作,進(jìn)行系統安裝、調試、測試、操作培訓、技術(shù)支持、應用系統演示;

  2、參與項目需求調研、方案設計等工作,按時(shí),且保質(zhì)保量地完成公司分派的各項工作任務(wù)。

  3、在實(shí)施過(guò)程中,正確引導客戶(hù),為客戶(hù)提供技術(shù)支持,并及時(shí)收集客戶(hù)的反饋,跟蹤解決客戶(hù)的'問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  4、配合開(kāi)發(fā)團隊工作,及時(shí)向開(kāi)發(fā)團隊反饋客戶(hù)對產(chǎn)品的需求,提出解決方案建議,督促實(shí)施。

  5、配合項目經(jīng)理完成其他項目事宜,對各部門(mén)系統操作人員進(jìn)行培訓和指導。

  技術(shù)實(shí)施崗位職責 11

  1、負責公司內部的網(wǎng)絡(luò )與辦公PC機的維護工作;

  2、負責公司軟件產(chǎn)品的安裝與維護工作;

  3、對合作商戶(hù)進(jìn)行軟件使用的培訓工作;

  4、負責合作商戶(hù)在線(xiàn)數據的`監控和維護;

  5、負責公司內部的資產(chǎn)管理工作;

  6、負責客戶(hù)管理系統信息的創(chuàng )建與配置工作。

  技術(shù)實(shí)施崗位職責 12

  1、負責項目現場(chǎng)技術(shù)支持工作;

  2、配合銷(xiāo)售完成與用戶(hù)的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、系統演示等工作;

  3、參與產(chǎn)品相關(guān)的`技術(shù)展會(huì )和市場(chǎng)相關(guān)的活動(dòng),并展示公司的產(chǎn)品和服務(wù);

  4、負責對客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品特點(diǎn)演示與培訓;

  5、負責售后維護服務(wù)工作。

  技術(shù)實(shí)施崗位職責 13

  1.協(xié)助制定工作臺系統與eLink系統集成技術(shù)方案,參與協(xié)助項目技術(shù)談判以及技術(shù)方案的審定工作;

  2.負責協(xié)助工作臺系統與eLink系統集成費用估算,協(xié)助管理項目的.集成實(shí)施;

  3.負責項目技術(shù)類(lèi)文件的編制和審核工作;

  4.負責與其他部門(mén)或系統的業(yè)務(wù)聯(lián)系;

  5.負責協(xié)助工作臺系統與eLink系統實(shí)施和集成的驗收工作;

  6.培訓與指導項目具體操作人員的工作。

  技術(shù)實(shí)施崗位職責 14

  1) 信息系統的實(shí)施推廣(權重:40%)

  a) 負責收集各管理層人員和各業(yè)務(wù)領(lǐng)域對于信息化建設的新需求;

  b) 負責對進(jìn)行調研、制定調研報告及有針對性的實(shí)施計劃;

  c) 實(shí)施分公司或營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的信息系統。

  2) 信息系統的維護(權重:30%)

  a) 負責正常運營(yíng)信息系統的故障維護工作;

  b) 負責常見(jiàn)性問(wèn)題的'培訓;

  c) 負責新項目的學(xué)習并熟練掌握,操作手冊的編寫(xiě);

  d) 負責受理投訴及組織人員解決疑難問(wèn)題。

  3) 信息化建設指導(權重:25%)

  a) 負責對分公司IT人員進(jìn)行系統化培訓工作;

  b) 協(xié)助分公司進(jìn)行信息化建設指導。

  4) 其他(權重:5%)

  a) 協(xié)助部門(mén)其他組員伙伴工作安排;

  b) 執行完成上級領(lǐng)導安排的任務(wù)。

  技術(shù)實(shí)施崗位職責 15

  1.負責項目現場(chǎng)實(shí)施工作。

  2.制定項目實(shí)施計劃書(shū)。

  3.負責項目實(shí)施過(guò)程中,與客戶(hù)進(jìn)行相關(guān)溝通與協(xié)調。

  4.負責項目實(shí)施過(guò)程中,問(wèn)題的記錄與解決。

  5.負責項目實(shí)施過(guò)程中,客戶(hù)培訓工作。

  6.協(xié)助研發(fā)部門(mén)解決現場(chǎng)出現的軟件問(wèn)題。

  7.彈性工作制。

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