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技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責
現如今,崗位職責使用的情況越來(lái)越多,崗位職責是組織考核的依據。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責1
1.負責制訂項目實(shí)施計劃及預算,并根據預算安排實(shí)施工作;
2. 負責進(jìn)行項目的實(shí)施,包括客戶(hù)現場(chǎng)的系統安裝、調試、演示、培訓、應用指導,保證項目實(shí)施快速及具備良好的質(zhì)量;
3. 負責在項目實(shí)施過(guò)程中,與客戶(hù)進(jìn)行有效的.溝通;
4. 負責各類(lèi)項目文檔撰寫(xiě);
5. 與對外市場(chǎng)人員協(xié)調客戶(hù)關(guān)系,溝通項目實(shí)施進(jìn)展情況;
6. 負責系統反饋、試運行過(guò)程中與客戶(hù)技術(shù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的溝通、反饋等工作;
7. 負責驗收文檔的準備,主持項目的驗收和結項,協(xié)助銷(xiāo)售人員回收款;
8. 配合銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品的內部及外部的培訓推廣工作;
9. 負責售后技術(shù)支持工作;
10. 有良好的執行力及團隊協(xié)作能力。
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責2
職責:
1、金蝶KIS系列都得會(huì );
2、項目實(shí)施的時(shí)候配合項目經(jīng)理參照要求進(jìn)行實(shí)施工作;
3、銷(xiāo)售售前技術(shù)支持,自己做方案編寫(xiě);
4、客戶(hù)的培訓、數據導入、系統上線(xiàn)后的'支持當然也是你;
5、定期編寫(xiě)行業(yè)方案總結及分析,與人一起分享啦;
6、團隊協(xié)調處理能力要強,有時(shí)候你得安排同事協(xié)助處理。 任職條件:
1、3年以上同崗工作經(jīng)驗以上,計算機軟件及相關(guān)專(zhuān)業(yè) ;
2、具有主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識,良好的溝通協(xié)調能力、業(yè)務(wù)分析能力、學(xué)習能力;
3、熟悉PC及服務(wù)器硬件、網(wǎng)絡(luò ),服務(wù)器操作系統,數據庫安裝(SQL和Oracle);
4、文檔撰寫(xiě)能力要有,而且能獨立完成客戶(hù)使用手冊、培訓材料等文檔編制;
5、熟悉金蝶(KIS/K3)或用友等ERP產(chǎn)品,有企業(yè)信息化項目實(shí)施的相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責3
職責:
1.負責項目現場(chǎng)實(shí)施工作
2.制定項目實(shí)施計劃書(shū)
3.負責項目實(shí)施過(guò)程中,與客戶(hù)進(jìn)行相關(guān)溝通與協(xié)調
4.負責項目實(shí)施過(guò)程中,問(wèn)題的記錄與解決
5.負責項目實(shí)施過(guò)程中,客戶(hù)培訓工作
6.協(xié)助研發(fā)部門(mén)解決現場(chǎng)出現的軟件問(wèn)題
7.彈性工作制
任職要求:
1.數控技術(shù)、機電一體化、電氣自動(dòng)化、設備安裝與維修、數控機床診斷、模具設計與制造、應用電子技術(shù)、鉗工、焊接技術(shù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2.會(huì )用CAD軟件,看懂電氣原理圖
3.工作積極,有團隊合作精神
4.學(xué)習能力強的.應屆畢業(yè)生亦可
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責4
職責:
1、 負責公司軟件系統的項目售前跟進(jìn)、需求收集、流程梳理、項目實(shí)施、客戶(hù)培訓、后期服務(wù)和技術(shù)支持工作;
2、 負責項目日常維護,對各類(lèi)客戶(hù)問(wèn)題的及時(shí)進(jìn)行收集、反饋和處理;
3、 與銷(xiāo)售部門(mén)及開(kāi)發(fā)團隊緊密配合確保項目順利完成;
4、 負責支持公司其他部門(mén)系統演示工作,及時(shí)發(fā)現,并準確匯報現場(chǎng)出現的技術(shù)問(wèn)題,跟蹤相關(guān)問(wèn)題的解決進(jìn)度;
5、 負責客戶(hù)關(guān)系的維護,客戶(hù)新需求的深度開(kāi)發(fā)。
任職要求:
1、大專(zhuān)或大專(zhuān)以上學(xué)歷,計算機或管理相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、有豐富的'系統使用經(jīng)驗,清晰的邏輯思維能力和敏銳的觀(guān)察力;
3、具備良好的表達能力、溝通能力,責任心強,良好的團隊合作精神,思維嚴謹,態(tài)度積極;
4、 有企業(yè)管理軟件售前演示、實(shí)施、技術(shù)支持工作經(jīng)驗,有政府系統實(shí)施經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、熟悉政府辦公、安監消防等業(yè)務(wù)流程優(yōu)先;
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責5
1. 依據公司實(shí)施管理完成項目工作;
2. 按照項目實(shí)施計劃、實(shí)施方案、建設方案,組織落實(shí)項目實(shí)施,過(guò)程跟蹤協(xié)調,確保項目進(jìn)度和項目質(zhì)量;
3. 負責實(shí)施前數據采集工作、需求調研分析設計;
4. 負責項目集成裝配、集成檢驗及相關(guān)裝配和檢驗文檔;
5. 負責項目業(yè)務(wù)裝配、業(yè)務(wù)檢驗及相關(guān)裝配和檢驗文檔;
6. 負責系統問(wèn)題答疑與用戶(hù)培訓工作;
7. 負責項目匯報、驗收、總結等工作;
8. 負責售前演示環(huán)境搭建等相關(guān)配合工作;
9. 負責售前試點(diǎn)環(huán)境搭建等相關(guān)配合工作;
10. 負責售后現場(chǎng)支持支持工作及技術(shù)類(lèi)問(wèn)題輔助答疑。
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責6
職責:
1.負責客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)、安防、門(mén)禁、廣播等強、弱電線(xiàn)路布線(xiàn)、排障;
2.接到公司派單后如無(wú)特殊情況1個(gè)小時(shí)內必須準備好相關(guān)工具材料出發(fā);
3.到達現場(chǎng)找相關(guān)人員了解清楚情況,按照客戶(hù)要求及布線(xiàn)標準高效、文明施工;
4.填寫(xiě)售后服務(wù)滿(mǎn)意度調查表
5.積極主動(dòng)挖掘客戶(hù)相關(guān)需求,客戶(hù)反饋問(wèn)題收集;
6.返回公司后,及時(shí)將每個(gè)派工單的處理結果以郵件形式反饋給部門(mén)主管及相關(guān)派單人員;
7.每周對于售后派單進(jìn)行匯總上報
8.協(xié)助公司各部門(mén)解決日常技術(shù)問(wèn)題;
9.完成公司領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作。
10.主動(dòng)學(xué)習其他業(yè)務(wù)類(lèi)型包括實(shí)施和技術(shù)支持。
11.積極主動(dòng)參加公司或者廠(chǎng)家舉行的'產(chǎn)品培訓。
任職資格:
1. 踏實(shí)認真,積極上進(jìn),目標明確,有責任心;
2. 計算機、軟件工程、網(wǎng)絡(luò )工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
3. 1年以上計算機相關(guān)(IT類(lèi)軟硬件產(chǎn)品技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò )運維)工作經(jīng)驗;
4. 有一定的計算機基礎能力,思路清晰,動(dòng)手能力強,熟練使用辦公軟件;
5. 對IT產(chǎn)品有一定的了解和熱情,愿意學(xué)習,善于分析和獨立解決問(wèn)題。
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責7
職責:
1、根據系統經(jīng)理的安排對參與物流項目需求調研,編寫(xiě);
2、參與系統(WMS、TMS等)設計論證;
3、根據系統經(jīng)理的安排,進(jìn)行所負責模塊的需求開(kāi)發(fā),并保證開(kāi)發(fā)質(zhì)量,解決測試中的.所有問(wèn)題;
4、赴項目現場(chǎng)做系統聯(lián)調,程序bug修改,系統培訓;
5、系統上線(xiàn)前檢查所負責模塊系統質(zhì)量,跟蹤上線(xiàn)過(guò)程指導現場(chǎng)作業(yè)人員并解決上線(xiàn)過(guò)程中系統問(wèn)題。
崗位要求:
1、計算機及相關(guān)專(zhuān)業(yè),大專(zhuān)以上學(xué)歷,熱愛(ài)IT行業(yè);
2、至少熟練掌握 Oracle, sybase 或 MS SQL Server 等大型數據庫中的一種,有Oracle數據開(kāi)發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、對c#,PL/SQL Developer,java有所了解,能獨立閱讀程序代碼;
4、有物流項目實(shí)施經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、能適應全國各地出差;
6、有較好的溝通能力和團隊合作精神
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責8
職責:
1、負責公司軟件項目的現場(chǎng)實(shí)施工作和制定項目計劃書(shū);
2、負責承擔項目實(shí)施交付和項目管理職責;
3、負責對代理商、經(jīng)銷(xiāo)商、學(xué)校對公司產(chǎn)品各大功能操作培訓管理工作;
4、負責項目售中、售后服務(wù),與客戶(hù)各大學(xué)校、代理商、經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展溝通協(xié)調工作;收集客戶(hù)對本公司平臺、設備、軟件的功能需求;處理客戶(hù)反饋的問(wèn)題,進(jìn)行記錄和解決、項目驗收管理工作;
5、協(xié)助學(xué)校做好相關(guān)數據的導入、導出、數據修改等業(yè)務(wù)支撐工作。
任職要求:
1、計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè),一年以上系統集成工作經(jīng)驗;
2、性格細心,有耐心,具有良好的'溝通表達能力;
3、能接受出差,有較高的搞壓能力及吃苦耐勞;
4、具備講解培訓功底,能進(jìn)行現場(chǎng)培訓講解。
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責9
職責:
1.參與項目現場(chǎng)軟硬件系統部署實(shí)施工作; 2.參與軟硬件系統功能測試工作;
3.負責公司產(chǎn)品對技術(shù)部門(mén)的培訓以及支持工作;
4.配合項目經(jīng)理收集前端部門(mén)和用戶(hù)對公司產(chǎn)品的需求;
5.用戶(hù)使用問(wèn)題收集和整理,配合項目經(jīng)理提升產(chǎn)品質(zhì)量;
6.編寫(xiě)相關(guān)實(shí)施文檔,測試文檔,使用手冊,培訓文檔等;
7.上級領(lǐng)導安排的其他工作。
任職資格:
1.通信或計算機網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)業(yè)大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷;
2.具備基本網(wǎng)絡(luò )知識,有小型網(wǎng)絡(luò )組建、配置、和維護經(jīng)驗;
3.熟悉windows等主流系統的安裝和使用;
4.有軟件硬件測試或音視頻行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
5.具備良好的'溝通表達能力,團隊組織能力,善于協(xié)調各種關(guān)系;
6.有較強的抗壓能力和解決問(wèn)題能力;
7.工作態(tài)度積極認真,具備在壓力下完成工作的能力;
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責10
職責:
1.負責軟件的項目實(shí)施工作,包括軟件安裝及初始化、客戶(hù)培訓工作;
2.參與軟件的驗收測試,并編寫(xiě)測試用例、測試進(jìn)度和測試報告;
3.負責項目產(chǎn)品配置方案的測試、客戶(hù)軟件升級的測試和升級工作;
4.參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的業(yè)務(wù)支持;
5.負責對客戶(hù)軟件使用問(wèn)題的'維護和業(yè)務(wù)咨詢(xún)工作;
6.負責客戶(hù)需求的收集、整理和與客戶(hù)的溝通確認工作。
任職要求:
1.學(xué)歷:本科及以上,計算機或財經(jīng)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.經(jīng)驗:從事資金管理相關(guān)領(lǐng)域實(shí)際操作1年以上,或從事軟件產(chǎn)品需求分析設計相關(guān)工作1年以上可優(yōu)先考慮;
3.關(guān)鍵能力:軟件項目實(shí)施工作專(zhuān)業(yè)知識,軟件系統安裝部署及常規問(wèn)題解決,基礎的操作系統、應用中間件、數據庫系統的使用和問(wèn)題解決能力;
4.技能要求:了解資金管理產(chǎn)品和軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程和相關(guān)技術(shù);
5.個(gè)人素質(zhì):具有基礎的組織協(xié)調能力、溝通能力、語(yǔ)言文字能力、創(chuàng )新能力;善于總結思考;具備敬業(yè)和團隊合作精神;具備初步的項目管理能力;
6.其他:有資金管理相關(guān)領(lǐng)域從業(yè)背景的優(yōu)先。
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責11
職責:
1. 負責公司產(chǎn)品及系統的實(shí)施工作,推進(jìn)項目順利進(jìn)行;
2. 用戶(hù)現場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護,包括接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),向用戶(hù)提供咨詢(xún)、指導、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問(wèn)題,收集用戶(hù)反饋信息;
3. 負責用戶(hù)培訓(教程、計劃、執行、跟蹤結果),用戶(hù)使用問(wèn)題收集和處理 ;
4. 客戶(hù)聯(lián)絡(luò )、客戶(hù)回訪(fǎng) ,編寫(xiě)相關(guān)的.實(shí)施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。
任職要求:
1. 計算機、軟件工程、信息管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2. 具備良好的溝通能力,文檔編寫(xiě)能力。
3.懂項目管理或具有軟件、硬件實(shí)施和服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4.有.net開(kāi)發(fā)或同類(lèi)型軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責12
職責:
1、負責項目現場(chǎng)技術(shù)支持工作;
2、配合銷(xiāo)售完成與用戶(hù)的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、系統演示等工作;
3、參與產(chǎn)品相關(guān)的'技術(shù)展會(huì )和市場(chǎng)相關(guān)的活動(dòng),并展示公司的產(chǎn)品和服務(wù);
4、負責對客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品特點(diǎn)演示與培訓;
5、負責售后維護服務(wù)工作;
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,計算機、通信工程、物聯(lián)網(wǎng)、電子信息工程、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、一年以上工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可;
3、工作認真踏實(shí),為人熱情,善于溝通及與人相處,有團隊意識,能充分發(fā)揮團隊協(xié)作能力;
4、了解計算機網(wǎng)絡(luò )基礎,會(huì )制作網(wǎng)線(xiàn),熟悉路由、交換機等硬件設備。
5、運用AutoCAD做一般圖案的處理,有方案設計經(jīng)驗者優(yōu)先
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責13
職責:
1、負責公司各地項目的現場(chǎng)實(shí)施、售后技術(shù)支持;
2、負責公司軟件故障收集、分析及整理;
3、負責公司客戶(hù)、渠道商與合作伙伴培訓、技術(shù)支持和售后支持;
4、完成實(shí)施工作的同時(shí)建立良好的.客戶(hù)服務(wù)關(guān)系,收集深度服務(wù)需求;
5、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、計算機相關(guān)或者酒店管理相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、能夠適應出差;
3、抗壓能力強,能在緊迫時(shí)間內完成交付任務(wù);
4、有良好的學(xué)習習慣,能在較少指導下,獨立完成工作;
5、思路清晰,做事嚴謹,時(shí)間規劃能力強;
6、良好的溝通能力、應變能力,能夠與開(kāi)發(fā)人員和客戶(hù)暢通溝通;
7、有其他相關(guān)系統實(shí)施經(jīng)驗者優(yōu)先;
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責14
職責:
1、根據項目經(jīng)理要求按計劃實(shí)施項目, 做好項目實(shí)施中的溝通協(xié)調及實(shí)施過(guò)程反饋;
2、了解醫院或公共衛生業(yè)務(wù),確定業(yè)務(wù)流程,整理用戶(hù)需求,進(jìn)行軟件升級測試,解決實(shí)施過(guò)程中出現的問(wèn)題;
3、主要負責醫療和公共衛生項目的`工程實(shí)施、技術(shù)支持工作,對用戶(hù)進(jìn)行操作培訓;
4、指導用戶(hù)進(jìn)行基礎數據準備;
5、根據公司要求,完成相關(guān)實(shí)施文檔。
崗位要求:
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,計算機或網(wǎng)絡(luò )相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、2年以上工作經(jīng)驗,有HIS實(shí)施經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟悉SQL Server數據庫;
4、學(xué)習能力強,能承受一定的工作壓力;
5、有責任心及團隊合作精神,積極的工作態(tài)度;
6、熟悉PB編程優(yōu)先。
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責15
職責:
1、參與公司自動(dòng)化設備軟件的安裝、部署、調試工作以順利交付客戶(hù)使用;
2、熟悉操作系統、數據庫、常用計算機軟件的.安裝及簡(jiǎn)單配置,掌握基本的數據庫語(yǔ)句編寫(xiě);
3、能獨立編寫(xiě)實(shí)施、培訓、測試以及用戶(hù)手冊;
4、按照計劃完成公司項目實(shí)施,解決實(shí)施過(guò)程遇到的問(wèn)題;
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,計算機或軟件專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、有2年或以上項目實(shí)施經(jīng)驗,能夠熟悉實(shí)施過(guò)程需要的人員配備,有機械設備管理、項目經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、能夠協(xié)調各方面的人員,讓實(shí)施過(guò)程順利完成;
4、了解物流、快遞流程,對本職位工作內容具有濃厚的興趣 ,希望從事相關(guān)領(lǐng)域;
5、可接受省外出差;
6、工作踏實(shí)、認真,能夠承受壓力,責任心強,具有良好的團隊合作精神。
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責16
職責:
1. 負責完成公司內部物聯(lián)網(wǎng)系統軟硬件整體運行的驗證,并出具驗證報告;
2. 負責和公司各部門(mén)溝通協(xié)調,推動(dòng)實(shí)施中遇到問(wèn)題及時(shí)解決;
3. 跟蹤物聯(lián)網(wǎng)系統的落地實(shí)施,在項目現場(chǎng)獲取用戶(hù)反饋,歸納總結產(chǎn)品問(wèn)題,提出優(yōu)化需求
4. 負責物聯(lián)網(wǎng)項目軟件系統的安裝、部署、調試,以及上線(xiàn)過(guò)程中的問(wèn)題分析和排查;
5. 編制項目執行規范中要求的各類(lèi)項目交付文檔;
6. 負責配合完成客戶(hù)現場(chǎng)培訓、系統演示等工作.
任職資格:
1.通信、電子、計算機及相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及本科以上學(xué)歷;
2. 具有優(yōu)秀的溝通能力、邏輯分析能力;
3. 具備高度的責任心、進(jìn)取心和團隊合作精神;
4. 能夠傾聽(tīng)并分析用戶(hù)需求,溝通技術(shù)方案可行性,能夠引導客戶(hù)需求;
5. 熟悉數據通信產(chǎn)品、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,有醫療行業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗或集成項目交付、部署經(jīng)驗者優(yōu)先;
6. 熟悉Linux、Windows Server操作系統,了解IIS、Tomcat等WEB服務(wù)運行環(huán)境搭建;
7. 具備MySQL、SQLServer數據庫增刪查改能力,掌握數據分析能力優(yōu)先;
8. 能承擔較強工作壓力,具有較強的'分析和解決問(wèn)題的能力、動(dòng)手和應變能力;
9. 具有優(yōu)秀的學(xué)習研究、溝通表達、邏輯分析判斷和管理協(xié)調能力,思維敏捷,具有很好的書(shū)面和口頭表達能力;
10. 能接受出差.
技術(shù)實(shí)施工程師的崗位職責17
職責:
1、負責教育信息化項目或者教育產(chǎn)品售前、售后的技術(shù)支持工作;
2、負責完成教育產(chǎn)品測試、安裝部署、運營(yíng)技術(shù)支持;
3、負責教育產(chǎn)品項目實(shí)施過(guò)程的技術(shù)支持工作;
4、負責項目后期售后服務(wù)與技術(shù)維護工作,分析處理客戶(hù)日常使用產(chǎn)品時(shí)反饋的.問(wèn)題,進(jìn)行準確判斷與解決。
任職資格:
1、理工科類(lèi),計算機類(lèi)、電子、軟件工程、通信工程、自動(dòng)化等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉計算機操作、硬件安裝調試,具備網(wǎng)絡(luò )故障的分析、判斷、解決能力;
3、具有較強的服務(wù)意識,為人誠信,做事認真、責任心強,工作積極主動(dòng),能吃苦有上進(jìn)心。
4、具有團隊協(xié)作精神,服從安排,能接受短期出差。
5、有弱電工程施工經(jīng)驗優(yōu)先。
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系統實(shí)施工程師的崗位職責12-03