公司前臺接待崗位職責15篇
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現和使用人才的作用。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編整理的公司前臺接待崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司前臺接待崗位職責1
公司總機電話(huà)接聽(tīng)及轉接。
訪(fǎng)客接待，通知被訪(fǎng)部門(mén)，會(huì )議室安排。
為訪(fǎng)客或外國同事提供相關(guān)支持，如用餐預訂等。
維護和管理前臺區域內的各項設施。
負責文具及工衣的管理，根據每月用量定期申購、審核領(lǐng)用申請、安排發(fā)放、做好發(fā)放記錄、管控每月成本及用量。
公司快遞的簽收、登記和發(fā)放。外寄件的登記及聯(lián)系快遞公司收件。
公司報刊的預訂、簽收及分發(fā)工作。
人事相關(guān)工作支持，如考勤等。
公司前臺接待崗位職責2
1、協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)的后勤支持、銷(xiāo)售助理、協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)普通文件的管理以及行政后勤采購等
2、辦公室日常行政管理，資料整理，辦公環(huán)境管理、考勤記錄、報銷(xiāo)等;
3、配合并協(xié)助新項目團隊日常工作:
4、負責對公司網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)等后勤行政工作的實(shí)施;
5、負責日常辦公室商務(wù)接待安排、組織安排公司各項團建活動(dòng)以及策劃制作活動(dòng)方案、差旅安排等。
公司前臺接待崗位職責3
1、來(lái)電來(lái)訪(fǎng)以及日�？蛻�(hù)家屬的接待登記;
2、老人外出登記;
3、快遞、郵件、報刊的收發(fā)、登記;
4、按銷(xiāo)售流程接聽(tīng)電話(huà)，記錄客戶(hù)信息備注并匯報客服主任
5、按流程接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)參觀(guān)項目并介紹
6、協(xié)助客服主任完成客戶(hù)合同續簽、繳費、入住安排、客戶(hù)信息錄入等工作。
7、出納工作
8、會(huì )務(wù)的通知和協(xié)助;
9、文案管理
10、負責重點(diǎn)物資的庫存計劃，完成集采物資的采購申請
11、日常零星或緊急物品的采買(mǎi);
12、物資管理
13、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作
公司前臺接待崗位職責4
1、為非裝修客戶(hù)提供服務(wù)，及時(shí)引薦到各部門(mén)。
2、接聽(tīng)電話(huà)，以真誠甜美的聲音，展現公司良好的`形象。
3、打掃衛生，保持公司的整潔現象，收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。
4、接待客人后，客人留下的杯子和其他沒(méi)用的資料及時(shí)整理，以便隨時(shí)能接待新客人。
5 、現象展示：A.微笑. B.穩定的心態(tài). C.自信(我相信我能)
公司前臺接待崗位職責5
1.、負責公司總機的接聽(tīng)和電話(huà)轉接;
2、做好文件的打印、收發(fā)、傳真、復印文檔、收發(fā)信件、報刊等;
3、負責訂票、訂水、訂報,包裹的郵寄及快遞公司的聯(lián)系工作;
4、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待及登記工作，預約會(huì )議室的使用，協(xié)調會(huì )議時(shí)間，下發(fā)會(huì )議通知,布置會(huì )議室及叮囑清潔工時(shí)刻保持會(huì )議室的整潔;
5、負責辦公用品的領(lǐng)用,購置及發(fā)放工作;
6、做好每天員工的考勤工作, 負責員工考勤管理、統計;
7、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系信息;
8、完成上級交給的其他工作。
公司前臺接待崗位職責6
1. 切實(shí)執行外匯管理制度，不得套取外匯，也不得私自?xún)稉Q外匯，并負責監督員工遵守外匯管理制度。
2. 為賓客提供所需要的信息，熱情、周到、細致地幫助客人解決各種需求。
3. 每天收入的現款、票據必須與帳單核對相符，并按不同幣種， 不同票據分別填寫(xiě)在繳款袋上。
4. 妥善處理客人的投訴，當不能解決，及時(shí)請示上級主管。
5. 備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準，不得將營(yíng)業(yè)收入現金借給任何部門(mén)和個(gè)人。(如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺借取現金，但應辦理相關(guān)手續。)
6. 協(xié)調好同事之間的關(guān)系，更好的作好對客服務(wù)工作。
7. 在授理信用卡和支票結帳業(yè)務(wù)時(shí)，必須嚴格按照信用卡、支票操作程序執行。
8. 嚴格按照帳務(wù)規定處理各種記帳。服從上級主管的安排，認真完成任務(wù)。
9. 員工應熟練掌握酒店長(cháng)住客人協(xié)議及各單位合同，特別是折扣和掛帳協(xié)議。
10. 正確處理客人的留言、電傳等。
11. 每天整理“離店帳未平”客人帳務(wù)，對非正常情況進(jìn)行匯報。
12. 正確處理鑰匙的發(fā)放。
13. 嚴格遵守現金和票據管理制度。
14. 作好領(lǐng)用貴重物品保險柜鑰匙和進(jìn)出貴重物品保險室的登記記錄。
15. 做好柜臺的清潔工作及終端機的維護保養。
16. 密切注意大堂的情況，如有異常及時(shí)向上級主管和安全部匯報。
17. 做好本崗位的清潔衛生。
18. 電腦密碼妥善保管，一人一口，不許共用。
公司前臺接待崗位職責7
1、負責訪(fǎng)客的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，保持良好的禮節禮貌。
2、負責收發(fā)快遞、報刊、文件，外出人員的登記工作。
3、會(huì )議室及設施設備，辦公室環(huán)境的日常維護管理;
4、負責固定資產(chǎn)的領(lǐng)用、回收及盤(pán)點(diǎn);
5、負責新進(jìn)人員辦公用品的準備，新進(jìn)人員的指紋錄入，人員的指紋刪除工作。
6、完成上級交代的其他工作任務(wù)。
公司前臺接待崗位職責8
1、負責總機電話(huà)的及時(shí)、準確接聽(tīng)/轉接，如需要，記錄留言并及時(shí)轉達;
2、負責客戶(hù)、外來(lái)人員接待安排，并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員，做好訪(fǎng)客接待工作;
3、負責公司低值易耗品的管理及辦公用品采購及收發(fā)工作;
4、負責公司各類(lèi)會(huì )務(wù)的安排，受理會(huì )議室預約，協(xié)調會(huì )議時(shí)間，下發(fā)會(huì )議通知，布置會(huì )議室;
5、負責公司活動(dòng)的組織或協(xié)助工作
6、完成領(lǐng)導交辦的工作。
公司前臺接待崗位職責9
1、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),嚴格執行公司的接待服務(wù)規范,保持良好的禮節禮貌;;
2、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作,并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤
3、負責公司信件、快遞以及包裹的分發(fā),并做好分發(fā)記錄并保存;
4、負責公司前臺以及公司大堂的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、 完成上級交辦的其他工作。
公司前臺接待崗位職責10
1.負責公司人員招聘，入職辦理等
2.負責復印文檔，快遞，文件等工作。
3.受理會(huì )議室預約，負責會(huì )議服務(wù)工作。
4、負責檢查公司環(huán)境衛生。
5.考勤制作及整理，數據的錄入。
6.辦公室用品的申購采買(mǎi)及發(fā)放。
7.完成上級交待的其它工作。
公司前臺接待崗位職責11
1、負責訪(fǎng)客的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，保持良好的禮節禮貌;
2、負責收發(fā)信件、快遞、文件等工作;
3、負責前臺電話(huà)的接聽(tīng)，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏，延誤;
4、負責公司倉庫物資的保管工作，做好物品出入庫的登記;
5、接受辦公室工作安排并協(xié)助同事作好各部門(mén)行政工作;
公司前臺接待崗位職責12
1、按照品牌公司規定的接待流程接待客戶(hù);
2、接聽(tīng)所有來(lái)電并將信息轉至相關(guān)部門(mén);
3、確定潛在客戶(hù)的興趣和需求;
4、激勵客戶(hù)對所屬品牌的興趣;
5、在相關(guān)表格上記錄新的客戶(hù)數據并將其輸入銷(xiāo)售系統;
6、統計每日來(lái)電、來(lái)店記錄，幫助銷(xiāo)售部做好客流量統計;
7、編制單日客戶(hù)信息報表。
公司前臺接待崗位職責13
1.負責門(mén)診部的前臺接待工作，客戶(hù)預約，就診接待，客戶(hù)投訴的初步受理工作
2.門(mén)診部營(yíng)業(yè)前的準備工作和營(yíng)業(yè)結束后的收尾工作
3.初診顧客的信息錄入，顧客回訪(fǎng)，登記等資料整理歸檔
4.協(xié)助市場(chǎng)推廣，各項活動(dòng)的執行，各項市場(chǎng)調查和數據統計工作
5.完成上級主管交代的其他工作
公司前臺接待崗位職責14
1、負責公司前臺接待及電話(huà)接轉;
2、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
3、負責公司的換單事宜;
4、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系信息;
5、負責每月辦公用品的采購與發(fā)放工作;
6、負責考勤統計與記錄，每月制作考勤報告
7、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
公司前臺接待崗位職責15
1、為非裝修客戶(hù)提供服務(wù)，及時(shí)引薦到各部門(mén)。
2、接聽(tīng)電話(huà)，以真誠甜美的聲音，展現公司良好的形象。
9、打掃衛生，保持公司的整潔現象，收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。
4、接待客人后，客人留下的杯子和其他沒(méi)用的資料及時(shí)整理，以便隨時(shí)能接待新客人。
5 、現象展示：A。微笑。 B。穩定的心態(tài)。 C。自信（我相信我能）
【公司前臺接待崗位職責】相關(guān)文章：
公司前臺接待的崗位職責08-03
公司前臺接待專(zhuān)員崗位職責08-03
公司前臺接待崗位職責08-15
公司前臺接待的禮儀04-11
公司前臺的接待禮儀03-19
公司前臺接待禮儀06-04
前臺接待專(zhuān)員的崗位職責08-03
公司前臺接待的禮儀常識10-11
公司前臺接待禮儀知識04-04
裝修公司前臺接待禮儀04-11