小區物業(yè)服務(wù)合同

　　現今很多公民的維權意識在不斷增強，合同在生活中的使用越來(lái)越廣泛，合同是對雙方的保障又是一種約束。那么合同書(shū)的格式，你掌握了嗎？下面是小編幫大家整理的小區物業(yè)服務(wù)合同，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

小區物業(yè)服務(wù)合同1

　　第一條：合同的主體：

　　甲方：_______________有限公司 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

　　乙方：_______________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

　　第二條：合同宗旨及原則：_______________

　　本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著(zhù)平等互利等價(jià)有償的原則,就乙方對甲方管轄的 提供日常保潔服務(wù),協(xié)商如下。

　　第三條：_______________合同的范圍

　　本合同規定的服務(wù)范圍、作業(yè)內容及清掃周期以《深圳市建筑物清潔保養質(zhì)量標準》、《物業(yè)"五級"清潔衛生服務(wù)標準》及《清潔服務(wù)標準作業(yè)指導書(shū)》為準;清潔服務(wù)標準作業(yè)指導書(shū)由甲方提供,乙方按照上述二標一書(shū)要求認真執行。

　　第四條：_______________合同履行期限：_______________

　　本合同____及____自____年____月____日至____年____月____日止,服務(wù)期限為_(kāi)___年。

　　第五條：_______________合同雙方的責任：_______________

　　一、甲方權力和義務(wù)：

　　1、按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費。

　　2、無(wú)償為乙方提供僅限于服務(wù)區域內保潔工作所需用的水、電。

　　3、指派專(zhuān)人負責對乙方保潔工作質(zhì)量及時(shí)監督檢查,發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)要求乙方整改,直至達到符合服務(wù)質(zhì)量標準。

　　4、教育保潔工作人員遵守甲方物業(yè)管轄區域內的各項服務(wù)管理制度,愛(ài)護甲方物業(yè)服務(wù)區域內所有公共設施設備。

　　5、為乙方提供必要的工作用房(注：_______________只作為清潔工具集中放置地,不得挪作他用)及通訊工具(注：_______________通訊工具如人為或使用不當造成損壞由乙方負責賠償)。

　　6、根據乙方保潔人員的工作表現及服務(wù)質(zhì)量,甲方有權要求乙方更換保潔員,乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。

　　7、甲方有權對乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題給予口頭或書(shū)面警告,并視情況給予經(jīng)濟處罰。

　　8、積極采納乙方在保潔工作方面的合理化建議,協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。

　　9、甲方對乙方提供的保潔服務(wù)工作享有監督權和檢查權。

　　二、乙方權力和義務(wù)：

　　1、乙方在簽訂本合同期間,要積極做好準備,準時(shí)進(jìn)駐工作現場(chǎng)。

　　2、乙方在甲方設立作業(yè)場(chǎng)所。在作業(yè)現場(chǎng)上受乙方領(lǐng)導。在行政上受甲方領(lǐng)導。在義務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導。

　　3、認真完成《深圳市建筑物清潔保養質(zhì)量標準》、《物業(yè)"五級"清潔衛生服務(wù)標準》及《清潔服務(wù)標準作業(yè)指導書(shū)》規定的作業(yè)項目和標準,確保衛生質(zhì)量,達到業(yè)/戶(hù)滿(mǎn)意。

　　4、乙方在____物業(yè)服務(wù)每天崗位上總人員不少于____人(包括：_______________ 物業(yè)____人), 物業(yè)內非公共區域內日常保潔工作。

　　5、乙方人員服裝要求統一著(zhù)裝、衣帽整潔,配戴甲方公司標識銘牌,遵守甲方各項內部管理規章制度,乙方不得在甲方服務(wù)區域內未經(jīng)甲方部門(mén)主管同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

　　6、乙方員工在工作期間不得隨意離開(kāi)本職工作崗位,若乙方主管負責人不在作業(yè)現場(chǎng),乙方臨時(shí)負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導,并按甲方的保潔工作標準進(jìn)行檢查。

　　7、乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于____月____日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工作計劃以書(shū)面形式報告甲方。

　　8、乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應遵守國家有關(guān)法律法規,并合法辦理各種用工手續,如因用工不當,給甲方造成損失由乙方全部承擔。

　　9、乙方在承包的保潔工作范圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準,被相關(guān)地區職能主管部門(mén)(如環(huán)衛、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔。乙方現場(chǎng)負責人必須每天書(shū)面報告保潔范圍的情況,如需物業(yè)整改的事項,緊急情況及時(shí)通知甲方。

　　10、乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準(實(shí)際上經(jīng)過(guò)限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的),經(jīng)甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書(shū)面形式通知乙方,每發(fā)出一次書(shū)面整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務(wù)費的0、5%-1%。質(zhì)量事故情節嚴重的每發(fā)生一次扣除當月保潔服務(wù)費的10%。

　　11、乙方在進(jìn)行保潔作業(yè)時(shí)必須要愛(ài)護物業(yè)內建筑物及公共區域的各種設施設備。注意節水節電。

　　12、由于乙方在日常保潔工作中不慎將甲方所管轄區域的建筑物及設施設備、材料及甲方客戶(hù)物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。

　　13、乙方向甲方派出的服務(wù)作業(yè)人員屬合法聘用的員工,須經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓和具有專(zhuān)業(yè)知識人員擔任。乙方為甲方提供合適的服務(wù)人員前須經(jīng)考核,并向甲方報請,經(jīng)甲方確認后才能上崗。

　　14、乙方作業(yè)人員應遵守甲方規定的作業(yè)時(shí)間、作業(yè)要求,盡職盡責,如需變更,雙方協(xié)商解決。

　　15、乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員,做好物業(yè)各項防護措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強服務(wù)規范管理,注意安全作業(yè)。

　　16、乙方為保證作業(yè)質(zhì)量,須根據不同材質(zhì),采用相適應的清潔原料和操作方法。

　　17、乙方應負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和清潔用品等,保潔用品應符合國家綠色環(huán)保要求,并及時(shí)更新保證衛生安全。

　　18、乙方負責甲方的日常清潔范圍,內部環(huán)境包括有：_______________辦公樓內科室的衛生、辦公樓及住宅進(jìn)戶(hù)門(mén)框玻璃、過(guò)道、樓梯、戶(hù)窗玻璃、自動(dòng)扶梯、電梯內鏡面、公共衛生間、盥洗室墻面的潔具、地坪的沖洗、清潔、干燥、消毒、除臭和無(wú)異味等一切公共場(chǎng)所的清潔。外部環(huán)境包括：_______________樓宇外墻、廣告牌、標志性設置、中心廣場(chǎng)、休閑場(chǎng)所、噴水池景、娛樂(lè )設施、健身器材、綠化地帶、停車(chē)場(chǎng)(庫)及附屬建筑設施物、消防器材和圍墻欄桿等保潔工作。

　　19、乙方服務(wù)人員應按作業(yè)規定及時(shí)清掃保潔工作范圍內生活垃圾,對業(yè)戶(hù)生活垃圾隨意堆放及時(shí)進(jìn)行清運,并定時(shí)做好對物業(yè)區域內生活垃圾桶的清洗。

　　20、乙方按合約定期定時(shí)放置滅鼠滅蚊藥,認真做好殺蟲(chóng)滅鼠工作,以防蚊蟲(chóng)蒼蠅在物業(yè)區域內滿(mǎn)天飛。

　　21、乙方服務(wù)人員在雨雪天應在進(jìn)門(mén)處勤保潔,并放置防滑地毯和防滑提示牌及雨具存放器,以免造成進(jìn)出人員滑倒傷害事故的發(fā)生,保障進(jìn)出人員的人身和財產(chǎn)安全。

　　22、乙方如單方對物業(yè)區域內的業(yè)戶(hù)提供有償特約服務(wù),須事前以書(shū)面形式向甲方報請,在得到甲方書(shū)面確認后方可實(shí)行,人員從乙方公司總部另調人員完成,在提供有償特約服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的意外及工傷事故全部費用或因在用工期間發(fā)生的勞動(dòng)爭議、致使甲方在名譽(yù)和經(jīng)濟上蒙受損失的由乙方承擔,給業(yè)戶(hù)造成的損失也應由乙方全部承擔。并保證有償特約服務(wù)的各項工作質(zhì)量達到償特約服務(wù)質(zhì)量要求。

　　23、如遇特殊情況的需要(如火災、水災等災害),乙方人員將聽(tīng)從甲方的統一指揮、安排,進(jìn)行搶險救災等工作。

　　24、乙方服務(wù)人員不得在物業(yè)區域內從事與本合同無(wú)關(guān)的活動(dòng),如收撿廢棄物及可售垃圾(廢報紙、廢紙板箱、飲料瓶、酒瓶、舊家) 等有損甲方企業(yè)形象和與甲方利益相悖的`事宜,一經(jīng)甲方發(fā)現乙方服務(wù)人員有上述行為,甲方將追究乙方責任,視情節嚴重的甲方有權終止本合同。

　　第六條：_______________合同服務(wù)費用：_______________

　　本合同____及____服務(wù)費總金額為每月人民幣____元(人民幣大寫(xiě)：___________________元整)。

　　第七條：_______________付款方式：_______________

　　_____費用按月結算,乙方于____月____日前向甲方提交有效發(fā)票,甲方于收到發(fā)票之日起____個(gè)工作日內,將上月保潔合同服務(wù)費轉劃至乙方指定的銀行帳戶(hù)：_______________

　　(乙方戶(hù)名：___________________________),(乙方開(kāi)戶(hù)行：___________________________),(銀行賬號：___________________________)、

　　第八條：_______________合同變更與終止：_______________

　　1、本合同規定的履行期限屆滿(mǎn),甲、乙雙方不再續簽,本合同自動(dòng)終止。

　　2、在合同履行過(guò)程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無(wú)法繼續履行時(shí),本合同自動(dòng)終止。

　　3、合同內容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書(shū)面通知對方,否則按月服務(wù)費25%負賠償責任。

　　4、國家法律、法規的立廢,導致本合同自動(dòng)終止或解除,雙方按本合同實(shí)際服務(wù)費進(jìn)行清退。

　　第九條：_______________合同變更、解除：_______________

　　1、乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按實(shí)際損失要求賠償。

　　2、乙方發(fā)生嚴重質(zhì)量事故后,除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應服務(wù)費用外,在收到甲方書(shū)面整改通知一個(gè)月內仍不能采取補救措施及行動(dòng),甲方可以解除合同。

　　3、一方破產(chǎn)或明顯出現資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,以及不包括其他原因要求中途解除本合同,必須提前30天以書(shū)面形式向對方說(shuō)明告知。

　　第十條：_______________違約責任：_______________

　　1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費,經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時(shí),對逾期未付的費用每逾一天,按當期應付金額的3‰支付滯納金。

　　2、如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標準)作業(yè),給甲方造成惡劣影響和損失時(shí),甲方有權向乙方收取剩余合同款3‰違約金,并要求乙方退還當月服務(wù)費。

　　3、如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數不得少于____人,被甲方發(fā)現并確認累計三次違約責任,甲方有權終止合同。

　　第十一條 爭議解決

　　在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方應本著(zhù)互諒互讓原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向人民法院提起訴訟。

　　第十二條 合同的生效

　　本合同一式四份,雙方各執兩份,合同自雙方代表人簽字蓋章之日起生效,《深圳市建筑物清潔保養質(zhì)量標準》、《物業(yè)"五級"清潔衛生服務(wù)標準》及《清潔服務(wù)標準作業(yè)指導書(shū)》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。

　　第十三條 其他

　　1、合同內容未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可以簽訂補充協(xié)議或另加附頁(yè)。

　　2、本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律

　　3、本合同對甲、乙雙方具有同等法律效力。

　　4、本合同附設附件、清潔工具配置、日用消耗品配置、清潔衛生巡檢表、巡檢記錄表等。

　　甲方(蓋章)：_____________________ 乙方(蓋章)：______________________

　　甲方代表人(簽字)：______________________ 乙方代表人(簽字)：_______________________

　　日期：___________________年___月___日 日期：___________________年____月____日

小區物業(yè)服務(wù)合同2

　　甲方：_________物業(yè)服務(wù)有限公司

　　乙方：_________ 組團 座 房

　�。ā鯓I(yè)主□住戶(hù)□租戶(hù)）姓名：

　　聯(lián)系電話(huà)：_________ 聯(lián)系電話(huà)：_________

　　乙方車(chē)輛情況：_________

　　車(chē)牌號碼 車(chē)型□小轎車(chē)□小貨車(chē) □面包車(chē)□其他品牌

　　行駛證號類(lèi)別□汽車(chē) □摩托車(chē)顏色

　　為了加強對長(cháng)沙奧林匹克花園小區停車(chē)場(chǎng)的管理，根據小區的實(shí)際情況及長(cháng)沙奧林匹克花園《停車(chē)場(chǎng)管理規定》的有關(guān)條款，就乙方有償使用甲方停車(chē)位事宜，經(jīng)甲，乙雙方協(xié)商，達成如下協(xié)議，供雙方遵守：

　　一、停車(chē)位：

　　甲方提供給乙方泊車(chē)的場(chǎng)地為長(cháng)沙奧林匹克花園地下停車(chē)場(chǎng)非固定停車(chē)位。

　　二、有償使用期限：

　　自_________ 年_________ 月_________ 日起至_________ 年_________ 月_________ 日止，共 _________個(gè)月。

　　協(xié)議期滿(mǎn)，如乙方繼續有償使用甲方停車(chē)位，待乙方交納停車(chē)費后本協(xié)議有效期限相應順延。

　　三、停車(chē)位有償使用費（人民幣）： _________小車(chē)位_________ 元/月；摩托車(chē)位_________ 元/月。

　　四、停車(chē)位有償使用費的交納方式：

　　乙方同意按以下第_________ 種方式向甲方支付停車(chē)位有償使用費：

　　1、按年交付：乙方于簽訂合同當日一次性向甲方交納壹年的小車(chē)位使用費，甲方給予乙方一個(gè)月優(yōu)惠（實(shí)收11個(gè)月租金）；

　　2、按月交付：乙方于簽訂合同當日一次性向甲方交 _________個(gè)月的小車(chē)位使用費共_________元；

　　五、甲方的權利和義務(wù)：

　　1、甲方負責提供全天候24小時(shí)停車(chē)場(chǎng)管理值班服務(wù)，指揮車(chē)輛出入；

　　2、甲方負責保持地下車(chē)庫燈光照明，方便出入；

　　3、甲方負責管理停車(chē)場(chǎng)清潔衛生，保持停車(chē)場(chǎng)的整潔；

　　4、甲方負責定期對停車(chē)場(chǎng)設施進(jìn)行維修維護，保持各類(lèi)現有的標識清楚、齊全；

　　5、甲方負責定期對停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行檢查，維持停車(chē)場(chǎng)衛生及停車(chē)秩序；

　　6、甲方有義務(wù)維護停車(chē)場(chǎng)內事故現場(chǎng)，積極協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜；

　　7、甲方僅負責提供停車(chē)位的.場(chǎng)地使用，對車(chē)輛及其附屬物品不負保管責任；

　　8、甲方有權根據相關(guān)法律法規及其它政府文件適當調整收費標準；

　　9、車(chē)位有償使用行為的解釋權屬于甲方。

　　六、乙方的權利和義務(wù)：

　　1、乙方辦理有償使用甲方停車(chē)位手續時(shí)，須提供有效的車(chē)輛綜合保險憑證、本人身份證和行駛證原件交甲方驗證，復印件交甲方存檔；

　　2、乙方車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，應服從停車(chē)場(chǎng)值班員的指揮，遵守長(cháng)沙奧林匹克花園《停車(chē)場(chǎng)管理規定》，不得占用固定車(chē)位；

　　3、乙方車(chē)輛憑停車(chē)卡進(jìn)出小區，無(wú)卡不得進(jìn)入。如不慎丟失，須立即到管理處掛失并申請注銷(xiāo)該卡，經(jīng)驗證車(chē)主相關(guān)證件（身份證、駕駛證和車(chē)輛行駛證）無(wú)誤后，由安管員登記后放行；

　　4、合同到期，乙方如繼續有償使用甲方小車(chē)位，應提前向甲方申請續費手續，逾期未辦理續費的，須按臨時(shí)停車(chē)方式繳費停車(chē)費；

　　5、有償使用車(chē)位期間，乙方因故不再使用甲方車(chē)位，須提前一個(gè)月書(shū)面通知甲方，否則乙方已交費用不予退還；

　　6、乙方不得將易燃、易爆、有毒等物品帶入停車(chē)場(chǎng)，且不得在停車(chē)場(chǎng)內學(xué)車(chē)、修車(chē)和加油等；

　　7、乙方車(chē)輛須鎖好車(chē)門(mén)、窗及防盜鎖，不應將貴重物品或現金留于車(chē)內；

　　8、乙方不得將停車(chē)權限轉租他人使用，不得改變車(chē)位的使用功能；

　　9、乙方更換其他車(chē)牌車(chē)輛進(jìn)入本車(chē)場(chǎng)，須提前向甲方書(shū)面申報備案，否則一律視為臨時(shí)停放車(chē)輛進(jìn)行收費，如遇所停放車(chē)位被出售或產(chǎn)權轉讓?zhuān)�乙方必須無(wú)條件移停車(chē)輛；

　　10、未上牌新車(chē)或無(wú)牌車(chē)輛不得停放于本停車(chē)場(chǎng)。

　　七、違約責任：

　　1、甲方不能按本合同第五條1至5款規定提供服務(wù)、履行義務(wù)，經(jīng)乙方書(shū)面提出仍不整改的，乙方有權終止本合同；

　　2、乙方不能遵守長(cháng)沙奧林匹克花園《停車(chē)場(chǎng)管理規定》、或不按本合同第六條之規定履行義務(wù)，經(jīng)甲方書(shū)面提出仍不整改的，乙方承擔違約責任，甲方參照《業(yè)戶(hù)手冊》相關(guān)條款處理；

　　3、如乙方違反長(cháng)沙奧林匹克花園《停車(chē)場(chǎng)管理規定》并經(jīng)勸阻仍不糾正的，甲方有權中止本合同，由此造成的一切后果及損失均由乙方承擔；

　　八、合同中止：

　　因不可抗力因素致使停車(chē)位無(wú)法使用，本合同自然終止，雙方互不承擔任何責任。

　　九、糾紛解決：

　　本合同在履行中，如發(fā)生糾紛，甲乙雙方本著(zhù)友好態(tài)度，協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可采取以下方式解決：依法向長(cháng)沙市雨花區人民法院提出訴訟。

　　十、合同文本：

　　本合同一式二份，甲、乙雙方各執一份，雙方簽字蓋章后，即時(shí)生效，均具有同等法律效力。

　　甲 方：_________物業(yè)服務(wù)有限公司

　　乙方（簽章）：_________

　　代表人（簽章）：_________

　　_________年 _________月_________ 日

　　_________年 _________月_________ 日

小區物業(yè)服務(wù)合同3

　　委托方：__業(yè)主委員會(huì )

　　代表人：

　　地址;

　　聯(lián)系電話(huà)：________

　　受委托方：________

　　代表人：________

　　注冊地址：________

　　聯(lián)系電話(huà)：________

　　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：住宅及配套設施

　　座落位置：

　　占地面積：_________平方米

　　建筑面積：_____________平方米

　　第一條根據《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會(huì )議事規則》及有關(guān)法律、法規，怡清園業(yè)主委員會(huì )委托________公司為怡清園小區提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，訂立本合同。

　　受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。

　　第二條委托服務(wù)的事項

　　受托方應提供以下服務(wù)：

　　1、房屋建筑共用部位的維修、養護，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳等;

　　2、共用設施、設備和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、和運行管理，包括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、門(mén)禁、電梯等;

　　3、公共綠地的養護與管理;

　　4、公共環(huán)境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生、公共場(chǎng)所的清潔衛生、垃圾的處理等;

　　5、小區內交通與車(chē)輛停放秩序的維護;

　　6、用安全監控、巡視、門(mén)崗執勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進(jìn)入本小區，將在本小區內作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;

　　7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶(hù)檔案與竣工驗收資料;

　　8、按北京市政府有關(guān)規定代收、代繳水電等費用;

　　9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，根情節輕重采取規勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會(huì )報告、向法院起訴等必要措施;

　　10、其他通常應當由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區公共服務(wù)，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負責監督。

　　受托方可以選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理或服務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉嫁給第三方。

　　受托方不履行上述某項義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應當依法賠償。

　　第三條服務(wù)收費標準

　　業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用：

　　1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費)，由受托方按每套住宅每季_________元整收取;

　　2、保安費，由受托方按每套住宅每季_________元整收取;

　　3、小區綠化費，由受托方按每套住宅每季_________元整收取;

　　4、門(mén)禁、監控、消防系統運行費公共照明費，由受托方按每套住宅每季_________元整收取;

　　5、水泵費，由受托方按每套住宅每季_________元整收取，無(wú)水泵的二、三號樓不收;

　　6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費)，由受托方按每套住宅每季_________元整收取，無(wú)電梯的二、三號樓不收;

　　7、公共設施維修費，由受托方按套內面積每平方米每季_________元整收取;

　　8、管理費(含營(yíng)業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤)，由受托方按套內面積每平方米每季_________元整收取;

　　9、供暖費，由受托方按套內面積每平方米每個(gè)供暖年度_________元整收取;

　　10、停車(chē)管理費，由受托方按地上每車(chē)每季_________元整、地下每車(chē)每季____________________元整收取;停車(chē)場(chǎng)地使用費，由受托方按地上每車(chē)每季____________________元整、地下每車(chē)每季__收取;臨時(shí)停車(chē)，每次逗留時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)的來(lái)客免收，超過(guò)2小時(shí)的按地上每車(chē)每小時(shí)__________________元整、地下每車(chē)半小時(shí)__________________元整收取管理費，超過(guò)半小時(shí)算一小時(shí)，不足半小時(shí)不算，大型車(chē)輛加倍。

　　商鋪的管理費、暖氣費按套內面積收取。第1-6項收費按每100平_________米套內面積折算為一戶(hù)，電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會(huì )商定電梯費價(jià)格。

　　第四條交費辦法

　　上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車(chē)輛管理費應與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符，多余部分受托方應交給業(yè)主委員會(huì )，歸全體業(yè)主共有。停車(chē)場(chǎng)地使用費應于收費后按季交給產(chǎn)權人或共同產(chǎn)權人(由業(yè)主委員會(huì )代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。

　　管理費于提供服務(wù)后按季交納，暖氣費按供暖年度預交，其他費用均按季預交。相關(guān)服務(wù)開(kāi)始提供滿(mǎn)一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交。

　　業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的，從享受服務(wù)滿(mǎn)一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個(gè)月，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個(gè)月，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個(gè)月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

　　第五條家庭服務(wù)

　　受托方應于本合同生效后一周內制定各種家庭維修服務(wù)的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結劑等包括在維修服務(wù)費內)與保證修理質(zhì)量的時(shí)間，報業(yè)主委員會(huì )備案后公布。房屋自有部位、自用設備的維修、養護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí)，受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時(shí)間內出現修理質(zhì)量問(wèn)題的，受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設備的維修需要的主要材料用戶(hù)可自行購買(mǎi)，如需受托方提供則應先跟用戶(hù)就材料價(jià)格達成一致意見(jiàn)。

　　第六條服務(wù)標準

　　受托方的服務(wù)質(zhì)量應達到下列要求：

　　1、房屋及共用設施設備的維修和管理：定期進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)排除，建立維修服務(wù)回訪(fǎng)制度，每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄，保證設備的正常運行。

　　2、保潔服務(wù)：居住區域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運一次，及時(shí)清理居住區內公共場(chǎng)所的廢棄物，及時(shí)清掃積水和積雪，及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。

　　3、保安服務(wù)：24小時(shí)專(zhuān)人值守，進(jìn)行日常巡查，對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理，配合派出所處理區內的違法現象，不得對業(yè)主及其家屬使用暴力，對來(lái)犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當防衛限度。

　　4、綠化管理：綠地無(wú)雜物，基本無(wú)裸露土地，草木修剪及時(shí)，無(wú)明顯枯枝及病蟲(chóng)害現象。

　　5、消防管理：建立消防責任制，定期進(jìn)行消防訓練，定期巡查、檢修消防設備，保證消防設備完好并有明顯標志。

　　6、車(chē)輛管理：車(chē)輛停放有序，設有專(zhuān)人負責看管，對區內停放車(chē)輛的人為損傷與區內停放車(chē)輛的失竊負補充責任(就侵權人或保險公司賠償后剩余的損失負責)

　　7、裝修管理：監督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規定進(jìn)行裝修并對裝修過(guò)程進(jìn)行監控。

　　8、檔案資料管理：設專(zhuān)人管理，建立檔案資料管理辦法，并對物業(yè)基礎資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統一管理。

　　9、急修：12小時(shí)內完成，及時(shí)率達_________%以上;小修：72小時(shí)內完成，及時(shí)率達__________________%以上。

　　10、供暖：保證門(mén)窗長(cháng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度。

　　第七條保障措施

　　為保證以上約定達到目的，委托方享有下列權利：

　　1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項規章制度;

　　2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執行情況;

　　3、審查受托方的費用支出情況(管理費除外)并在小區內公告;

　　4、按季(或按半年、按年，依群眾意見(jiàn)的強烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿(mǎn)意程度進(jìn)行民意測驗，民意測驗的樣本數不得低于100人。

　　委托方在享有上述權利的同時(shí)應履行如下義務(wù)：

　　1、在合同有效期內向受托方無(wú)償提供套內面積_____________平方米的.物業(yè)管理用房(已提供);

　　2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料(這些材料已由開(kāi)發(fā)商交給受托方);

　　3、當業(yè)主或物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費時(shí)，協(xié)助受托方催交;

　　4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費遺留問(wèn)題。

　　第八條獎懲

　　受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效(質(zhì)量)節約、和善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿(mǎn)意。民意測驗將對本合同第二條、第四條規定的委托事項分別按及時(shí)、高效(質(zhì)量)節約、和善四個(gè)指標打分后取平均值。民意測驗對受托方的平均滿(mǎn)意率達到_________%為受托方取得全部管理費的條件。平均滿(mǎn)意率每降低5個(gè)百分點(diǎn)，應扣減測驗前一季度和測驗后一季度的管理費各__________________%.平均滿(mǎn)意率不足__________________%，委托方可提前單方解除合同并免除負違約責任。平均滿(mǎn)意率超過(guò)__________________%，或平均滿(mǎn)意率超過(guò)__________________%且有明顯的通貨膨脹(__________________%以上)，委托方應建議業(yè)主大會(huì )適當提高下一年度的管理費標準。

　　第九條合同終止與合同解除

　　本合同有效期限為一年，自______年______月______日起至______年______月______日止。

　　本合同到期時(shí)，任何一方不愿續約的，應當提前30天告知對方，否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調查平均滿(mǎn)意率低于_________%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。

　　本合同終止或解除后，受托方必須于______日內向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應當采用公告催交、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費業(yè)主或物業(yè)使用人應當交納的費用。

　　第十條附則

　　本合同草簽后需依《___業(yè)主大會(huì )議事規則》的規定進(jìn)行公示，公示15天后無(wú)異議或異議者不足規定人數的，加蓋業(yè)主委員會(huì )印章，合同正式生效。

　　本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對合同條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力。但補充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的，需要完成《___業(yè)主大會(huì )議事規則》規定的公示程序。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。

　　本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(mén)(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)，應當向___人民法院起訴。

　　甲方(簽字/蓋章)：__________________

　　乙方(簽字/蓋章)：__________________

　　簽訂日期：______年______月______日

小區物業(yè)服務(wù)合同4

　　甲 方：

　　法定代表人：

　　電 話(huà)：

　　地 址：

　　郵 編：

　　乙 方：

　　法定代表人：

　　電 話(huà)：

　　地 址：

　　資質(zhì)等級：

　　證書(shū)編號：

　　郵 編：

　　根據《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國物權法》、國家、省、市《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定，甲乙雙方在自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的基礎上，就甲方選聘乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)基本情況

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　(一) 小區：

　　物業(yè)名稱(chēng)： ;

　　物業(yè)類(lèi)型： ;

　　坐落位置： ;

　　建筑面積： 。

　　物業(yè)管理區域四至：

　　東至： ;

　　南至： ;

　　西至： ;

　　北至： 。

　　第二條 委托管理事項

　　1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設備機房)的維修、養護和管理。

　　2、房屋建筑本體共用設施設備：通過(guò)竣工驗收合格的(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、風(fēng)道、共用照明、配電系統、電梯、二次供水加壓系統、樓內消防設施設備等)的日常維修、養護、管理和運行服務(wù)。(不含法規規定的大中修理及改造更新)。

　　3、本物業(yè)規劃紅線(xiàn)內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車(chē)場(chǎng))的維修、養護和管理。

　　4、本物業(yè)規劃紅線(xiàn)內的屬配套服務(wù)設施日常維修、養護和管理。

　　5、公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛生、垃圾的收集。

　　6、交通、車(chē)輛行駛及停泊。

　　7、配合和協(xié)助當地公安機關(guān)進(jìn)行安全監控和巡視等護管工作，

　　8、社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。

　　9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

　　10、法規和政策規定由物業(yè)管理公司管理的其他事項;補充：甲方在乙方正式進(jìn)駐前應完成如下基礎工作

　　1)管道疏通，清理垃圾，化糞池清掏完畢(甲方監督完成)。

　　2)地上停車(chē)棚改造增設完畢(為止甲方執行確定，日期待定)，地下車(chē)庫非機動(dòng)車(chē)停車(chē)位選址完畢。

　　3)圍欄上增設鐵絲網(wǎng)，缺損圍欄及照明修復，

　　4)監控設備(包括地下車(chē)庫的監控設備)維修完畢。

　　5)各單元門(mén)禁對講系統、閉門(mén)器和樓道維修完畢。

　　6)小區公共照明及其他公用設施設備維護完畢(車(chē)道閘、刷卡機、起落桿、(RF或藍牙)車(chē)輛感應器、任性門(mén)禁翼閘系統、水泵、變頻柜等)

　　7)小區道路缺損及沉降地面修復工作。

　　8)給排水管網(wǎng)檢修完畢后移交。

　　9)小區全部消防設施有甲方負責協(xié)調高聳房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司，進(jìn)行完善和通過(guò)消防竣工驗收合格的工作，乙方予以必要的配合。

　　10)物業(yè)費及相關(guān)費用(電梯、水泵房、照明、空調等全部公共能源費用)由甲方與上任物業(yè)公司結算完畢后在小區公司兩周，并準確核算后移交乙方。

　　11)因本小區代為管理運行，熱力貴公司不負責本小區供暖。小區供暖由乙方代為管理運行，供暖產(chǎn)生所有費用和收取的哦個(gè)年暖費

　　12)甲方應協(xié)調衛生所和酒店，與本小區連接部位采取封閉措施，以保障本小區業(yè)主財產(chǎn)和人身安全不受外來(lái)侵害，乙方不對通過(guò)上述2處場(chǎng)所進(jìn)入本小區的外來(lái)侵害事件承擔任何責任。

　　第三條 合同期限

　　本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　第四條 甲方的權利和義務(wù)

　　1、與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概率計算、決算報告;

　　2、對乙方的管理實(shí)施監督檢查，不定期檢查乙方物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，每半年進(jìn)行一次全面綜合考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門(mén)認定屬實(shí)的，有權終止合同;

　　3、甲方委托乙方對違反物業(yè)管理法規政策及管理規約的行為進(jìn)行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、甲方對無(wú)故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取勸阻、仲裁等相關(guān)合法催繳催改措施;甲方并對上述事宜負有協(xié)助配合義務(wù)。

　　4、甲方在合同生效之日起30日內按規定向乙方提供管理用房不低于200平方米。

　　5.甲方在合同生效之起一月內按規定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設竣工資料、住用戶(hù)、承租戶(hù)資料)，并在乙方管理期屆滿(mǎn)時(shí)予以收回;

　　6、不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);乙方利用共用部位開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)收入扣除必要的費用后，歸屬全體業(yè)主所有。該款項專(zhuān)項列支，除開(kāi)展各種社區活動(dòng)和節假日活動(dòng)的經(jīng)費支出外，優(yōu)先用于補充小區公共應急搶修費用，結余部分轉作專(zhuān)項維修資金。

　　7、負責協(xié)調非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

　　8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)，一般采取聯(lián)合下文(蓋公章)方式，特殊情況甲方應乙方要求給予必要協(xié)助。

　　9、法規政策規定由甲方承擔的其他責任。

　　10、甲方有權對乙方在物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程中因乙方原因造成的服務(wù)不到位、不及時(shí)，不盡責等消極怠工行為及產(chǎn)生的不良后果，按照合同約定的合格標準進(jìn)行一次性(100—500元)罰款，該款項專(zhuān)項列支，由甲方?jīng)Q定使用。

　　第五條 乙方的權利和義務(wù)

　　1、根據有關(guān)法律、法規政策及本合同的規定，制定該物業(yè)的各項管理辦法，規章制度，實(shí)施細則，自助開(kāi)展各項管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但不得損害大多數業(yè)主(住用戶(hù))的合法權益，以獲取不當利益。

　　2、遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規定，按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內容、服務(wù)質(zhì)量、測算物業(yè)管理服務(wù)收費標準，并向甲方提供測算依據，嚴格按合同規定的收費標準收取，不得擅自加價(jià)，不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。

　　3.負責編制房屋及附屬設施、設備年度維修養護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

　　4.有權依照法規政策、本合同和業(yè)主公約的規定對違反業(yè)主管理規約和物業(yè)管理法規政策的行為進(jìn)行處理。

　　5.有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉讓給其他人或單位，不得重要專(zhuān)項業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;

　　6.接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監督;

　　7至少每六個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支帳明細。

　　8.對本物業(yè)的公用部位和設施不得擅自占用和改變其使用功能，如需在本物業(yè)內改建完善配套項目或開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)項目，須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施;

　　9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

　　10.開(kāi)展有效的'社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;

　　11.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及各類(lèi)管理檔案、財務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進(jìn)行財務(wù)審計，甲方有權指定專(zhuān)業(yè)審計機構。

　　12.按照《物權法》和《物業(yè)管理條例》不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)。

　　第六條 管理目標及達標約定

　　乙方根據甲方的委托管理事項制定本物業(yè)“管理分項標準”(各項維修、養護和管理工作標準和考核標準)，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。甲方提供的共用設施設備和共用部位通過(guò)竣工驗

　　第七條 本物業(yè)管理區域服務(wù)收費選擇包干方式收取，按照一年一交的時(shí)間標準收取;

　　1包干制

　　物業(yè)服務(wù)費按業(yè)主擁有的物業(yè)建筑面積交納，具體標準如下：

　　(1)高層住宅： 元/月﹒㎡，電梯電費和二次加壓供水電費按照實(shí)際能耗和用戶(hù)用量分攤收取。

　　(2)、商業(yè)物業(yè)： 元/月·平方米，商業(yè)物業(yè)電梯電費和二次加壓供水電費，按實(shí)際能耗和用戶(hù)用量分攤收取。

　　(3)、住宅空置房(已上房業(yè)主長(cháng)期未住)的物業(yè)費由甲方通知業(yè)主及時(shí)繳納，3個(gè)月不交的，甲方應協(xié)調業(yè)主繳納，協(xié)調無(wú)效的情況下，乙方可以通過(guò)法律途徑催繳。

　　(4)、地下車(chē)庫售車(chē)輛車(chē)位服務(wù)費，按 元/個(gè)/月，一次性按照全年 元/個(gè)支付給乙方。

　　(5)、辦公樓由乙方承擔的維修養護工作，甲方承擔維修養護產(chǎn)生的人工費和配件更換費。

　　(6)、甲方負責承擔小區共用部位、共用設施設備的應急更換及改造、搶修費用，上述事宜乙方應配合甲方工作，甲方有權對上述費用及方案進(jìn)行審核。

　　(7)、合同期內本小區垃圾清理清運費用由乙方負責，并不受外因變化影響。

　　(8)、在�；钇趦�，草坪補植及開(kāi)春后木本植物補種費用，由甲方負責。

　　2、物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開(kāi)支：

　　(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;

　　(3)物業(yè)管理區域清潔衛生費用;

　　(4)物業(yè)管理區域綠化養護費用;

　　(5)物業(yè)管理區域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)固定資產(chǎn)折舊 與低值易耗品攤銷(xiāo);

　　(9)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(10)法定稅費;

　　(11)物業(yè)管理企業(yè)利潤。

　　乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　3、為保證物業(yè)企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)工作順利進(jìn)行，乙方為項目配備必要的物業(yè)管理辦公設施。

　　4、為保證小區物業(yè)服務(wù)正常開(kāi)展，甲方應按照約定對部分共用部位及設施設備進(jìn)行必要的改進(jìn)。改造標準應不低于創(chuàng )建市級優(yōu)秀住宅小區的標準執行。具體施工改造工程應于本合同簽訂日內完

　　5、乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進(jìn)行審核和監督。

　　6、房屋建筑(本體)有共用部位及共用設施設備的大中小維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行濟寧市政府物業(yè)管理主管部門(mén)的指導標準。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合乙方進(jìn)行施工，協(xié)調業(yè)主配合維護。沒(méi)有交存維修基金的維修改造費用，由相關(guān)受益業(yè)主分攤。

　　7、物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按一年一次交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應在 前履行交納義務(wù)。

　　8、業(yè)主、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規定的前提下，利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標準收取相應的物業(yè)服務(wù)費。

　　9、利用儲藏室和車(chē)庫改作住宅或者經(jīng)營(yíng)用途的，按住宅或商業(yè)物業(yè)標準收取服務(wù)費。業(yè)主或物業(yè)使用人占用小區和樓道內共用部位存放雜物的，應立即清理。占有共用部位經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，需按照物業(yè)公司劃定區域范圍有序經(jīng)營(yíng)，并交納物業(yè)服務(wù)費補充小區排污、維修等支出。

　　10、對違反交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)規定的物業(yè)使用人、業(yè)主，乙方可根據《__省物業(yè)管理條例》、《__市物業(yè)管理辦法》等法律、法規，業(yè)主管理公約等規定進(jìn)行處理。

　　11、禁止個(gè)人在小區內私自從事收費的房屋中介業(yè)務(wù)，及房屋租賃咨詢(xún)和廣告代理業(yè)務(wù)。上述業(yè)務(wù)由物業(yè)公司統一管理。

　　第八條 違約責任

　　1、如因甲方原因，造成乙方未完成規定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償;乙方有權要求甲方限期整改，并有權終止合同。

　　2、如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權要求乙方限期整改，并有權終止合同。

　　3、因甲方房屋建筑或設施設備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方負責追究相關(guān)責任方責任。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結論為準)

　　第九條 其他事項

　　1、本合同期限，業(yè)主委員會(huì )代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效。

　　2、本合同期滿(mǎn)前 個(gè)月，甲、乙雙方應就延長(cháng)本合同期限達成協(xié)議;雙方未能達成協(xié)議的，甲方應在本合同期滿(mǎn)前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。

　　3、本合同終止時(shí)，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì )。

　　4、甲方與物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同，應當包含本合同約定的內容;物業(yè)買(mǎi)受人簽訂的物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同，即為對接受本合同內容

　　5、業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應承擔連帶責任。

　　6、本合同的附件作為本合同不可侵害的組成部分，與本合同具有同行法律效力。

　　7、本合同未盡事宜，雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　8、本合同內容與國家政府部門(mén)相關(guān)法律法規沖突的，按照相關(guān)法律法規的規定執行。

　　9、本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：

　　(1)向 仲裁委員會(huì )申請仲裁;

　　(2)向 人民法院提起訴訟。

　　10、本合同一式 份，甲、乙雙方各執 份，物業(yè)主管部門(mén)備案一份。 備注：以下情況，甲方應配合乙方聯(lián)合下文和提供必要的協(xié)助。

　　1、違規占用公共區域擺放雜物。

　　2、公共區域亂張貼宣傳廣告問(wèn)題，戶(hù)外廣告牌亂放，建議統一更換鋁塑板廣告牌。

　　3、擅自改變住宅用途及的拒交相關(guān)物業(yè)費問(wèn)題。

　　4、創(chuàng )建文明居住環(huán)境中，部分生活陋習問(wèn)題(大聲喧嘩、車(chē)輛亂鳴笛、亂撞桿、居民隨手扔垃圾等)。

　　5、違規飼養寵物及家禽家畜的問(wèn)題。

　　6、建筑物共用部位違規使用及侵犯共用權人相鄰權和其他合法權益的問(wèn)題。

　　7、如對本合同物業(yè)服務(wù)收費標準有異議，可對本合同所計費的物業(yè)類(lèi)型按__市物價(jià)局、__市住房和城鄉建設委員會(huì )制定的物業(yè)服務(wù)收費標準執行。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

小區物業(yè)服務(wù)合同5

　　甲方：__________________

　　地址：__________________

　　聯(lián)系電話(huà)：__________________

　　乙方：__________________

　　法定代表人(負責人)：__________________

　　資質(zhì)等級：________，資質(zhì)證書(shū)編號：__________

　　住所：______________________________

　　公司聯(lián)系電話(huà)：____________________

　　甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就__________(物業(yè)名稱(chēng))的物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一條本合同所涉及的建筑區劃(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本建筑區劃)基本情況

　　建筑區劃名稱(chēng)：

　　建筑區劃類(lèi)型：_____(住宅、別墅、商務(wù)寫(xiě)字樓、醫院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車(chē)站、碼頭、機場(chǎng)、其他物業(yè)類(lèi)型)

　　座落位置：成都市_______區(市、縣)_______路(街道)_______段(巷)_______號附_______號;

　　四至范圍(規劃平面圖)：

　　東南

　　西北

　　占地面積：___________________平方米;

　　總建筑面積：___________________平方米;其中住宅______________平方米，非住宅______________平方米;

　　物業(yè)構成見(jiàn)附件一，建筑區劃劃分意見(jiàn)書(shū)見(jiàn)附件二。

　　第二條乙方為本建筑區劃配備的物業(yè)服務(wù)力量情況，詳見(jiàn)附件三。

　　第三條甲方應于(具體時(shí)間)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積________________平方米，位于_______.

　　物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內無(wú)償使用，但不得改變其用途。

　　第四條建筑物專(zhuān)有部分損壞時(shí)，業(yè)主、使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經(jīng)報修由乙方維修的，維修費用由業(yè)主、使用人承擔。

　　第五條乙方提供的物業(yè)公共服務(wù)事項和質(zhì)量應符合下列約定：

　　(一)建筑物共有部位及設施設備的使用、管理和維護，詳見(jiàn)附件四;

　　(二)公共綠化的維護，詳見(jiàn)附件五;

　　(三)公共區域環(huán)境衛生的維護，詳見(jiàn)附件六;

　　(四)公共區域的秩序維護，詳見(jiàn)附件七;

　　(五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報告，詳見(jiàn)附件八;

　　(六)物業(yè)維修、更新、改造費用的帳務(wù)管理，詳見(jiàn)附件九;

　　(七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管，詳見(jiàn)附件十;

　　(八)___________________________________.

　　第六條乙方承接本建筑區劃的物業(yè)服務(wù)時(shí)，甲方應當配合乙方對建筑物共有部分及其相應檔案進(jìn)行查驗，并按規定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊等物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料。

　　甲方、乙方、原物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人對查驗、移交中發(fā)現的問(wèn)題及相應解決辦法應采用書(shū)面方式予以確認。具體內容詳見(jiàn)附件十三。

　　第七條乙方根據物業(yè)的使用性質(zhì)和特點(diǎn)及下述約定，按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務(wù)費用。

　　1、住宅建筑區劃內：

　　住宅用房：_________元整/月·_________平方米;

　　其中：

　　綠化養護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　環(huán)境衛生維護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　秩序維護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用_________元整/月·_________平方米;

　　管理人員費用：_________元整/月·_________平方米;

　　辦公費用：_________元整/月·_________平方米;

　　固定資產(chǎn)折舊費：_________元整/月·_________平方米;

　　非住宅用房：_________元整/月·_________平方米;

　　其中：

　　綠化養護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　環(huán)境衛生維護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　秩序維護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用_________元整/月·_________平方米;

　　管理人員費用：_________元整/月·_________平方米;

　　辦公費用：_________元整/月·_________平方米;

　　固定資產(chǎn)折舊費：_________元整/月·_________平方米;

　　集中供熱、供暖等系統的運行與維護費、建筑物附屬設施設備按規定需強制檢測的費用，依據其實(shí)際支出，由業(yè)主在上述物業(yè)服務(wù)費用外合理分攤，具體費用標準由甲方、相關(guān)業(yè)主與乙方另行約定。

　　在本合同期內，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應分攤的物業(yè)公共服務(wù)費用為_(kāi)________元整/月·_________平方米。

　　2、別墅建筑區劃內：

　　住宅用房：_________元整/月·_________平方米;

　　其中：

　　綠化養護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　環(huán)境衛生維護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　秩序維護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用_________元整/月·_________平方米;

　　管理人員費用：_________元整/月·_________平方米;辦公費用：_______________________元整/月·_________平方米;

　　固定資產(chǎn)折舊費：_________元整/月·_________平方米;費用：_______________________元整/月·_________平方米;

　　非住宅用房：_________元整/月·_________平方米;

　　其中：

　　綠化養護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　環(huán)境衛生維護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　秩序維護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用_________元整/月·_________平方米;

　　管理人員費用：_________元整/月·_________平方米;

　　辦公費用：_________元整/月·_________平方米;

　　固定資產(chǎn)折舊費：_________元整/月·_________平方米;

　　在本合同期內，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應分攤的物業(yè)公共服務(wù)費用為_(kāi)________元整/月·_________平方米。

　　3、建筑區劃內：

　　非住宅用房：_________元整/月·_________平方米;

　　其中：

　　綠化養護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　環(huán)境衛生維護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　秩序維護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用_________元整/月·_________平方米;

　　管理人員費用：_________元整/月·_________平方米;

　　辦公費用：_________元整/月·_________平方米;

　　固定資產(chǎn)折舊費：_________元整/月·_________平方米;

　　住宅(別墅除外)用房：_________元整/月·_________平方米;

　　其中：

　　綠化養護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　環(huán)境衛生維護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　秩序維護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用：_________元整/月·_________平方米;

　　物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用_________元整/月·_________平方米;

　　管理人員費用：_________元整/月·_________平方米;

　　辦公費用：_________元整/月·_________平方米;

　　固定資產(chǎn)折舊費：_________元整/月·_________平方米;

　　在本合同期內，業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的，該房屋應分攤的物業(yè)公共服務(wù)費用為_(kāi)________元整/月·_________平方米。

　　本條約定的物業(yè)服務(wù)費用不含物業(yè)保修期滿(mǎn)后建筑物及其附屬設施維修、更新、改造的費用，建筑物及其附屬設施維修、更新、改造的費用在建筑物及其附屬設施維修資金中列支，并按業(yè)主專(zhuān)有部分占建筑物總面積比例分攤。

　　第八條業(yè)主自本合同生效之日起，按本合同的約定足額繳納物業(yè)服務(wù)費用。

　　第九條按照價(jià)格法相關(guān)規定，依據上年度成都市物價(jià)指數標準及物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的年平均業(yè)主滿(mǎn)意度情況，物業(yè)服務(wù)收費標準可以相應上浮或下調;具體調整比例由甲、乙方雙方另行約定。

　　第十條本合同有效期間，乙方按下述第_____種計費方式確定物業(yè)服務(wù)費用：

　　(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費用，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。

　　(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第_____種方式提取酬金，其余全部用于本合同約定的支出，結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。

　　1、每(月/年)在應收的物業(yè)服務(wù)費用中按_________%的比例提取酬金;

　　2、每(月/年)在應收的物業(yè)服務(wù)費用中提取_________元整的酬金。

　　(三)_____________________________________.

　　第十一條物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按(年/季/月)交納，業(yè)主應在(每次繳費的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費用的，違約金的支付約定如下：

　　______________________________________.

　　第十二條物業(yè)服務(wù)費用實(shí)行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預決算，每______年______月______日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況，并接受審計監督。

　　對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　(一)______________________________________;

　　(二)______________________________________.

　　第十三條本建筑區劃內按規劃配建的停車(chē)場(chǎng)(庫)、位，由乙方進(jìn)行管理和維護的，乙方應當按照有關(guān)規范設置相關(guān)標識，并按照相關(guān)規定做好停車(chē)場(chǎng)(庫)的照明、消防、環(huán)境衛生等工作。具體內容詳見(jiàn)附件十一。

　　第十四條停車(chē)場(chǎng)(庫)收費分別采取以下方式：

　　(一)依法屬于全體業(yè)主共有的停車(chē)場(chǎng)(庫)，車(chē)位使用人應按露天機動(dòng)車(chē)車(chē)位_________元整/個(gè)·月、車(chē)庫機動(dòng)車(chē)車(chē)位__________________元整/個(gè)·月、露天非機動(dòng)車(chē)車(chē)位__________________元整/個(gè)·月、車(chē)庫非機動(dòng)車(chē)車(chē)位__________________元整/個(gè)·月的標準向乙方交納費用。

　　乙方按以下第種方式提取報酬：

　　1、按_________元整/月;

　　2、按費用收入_________%/月。

　　乙方提取上述報酬后所剩下的停車(chē)場(chǎng)(庫)的經(jīng)營(yíng)收益，歸全體業(yè)主所有。

　　(二)機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)(庫)屬于開(kāi)發(fā)建設單位所有的，應當首先滿(mǎn)足本建筑區劃內的業(yè)主、使用人停車(chē)需要;車(chē)位使用人應按露天車(chē)位_________元整/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位__________________元整/個(gè)·月的標準向乙方交納費用。

　　委托乙方管理的，乙方按以下第種方式提取報酬：

　　1、按_________元整/月;

　　2、按費用收入_________%/月。

　　(三)機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)(庫)車(chē)位所有權或使用權由業(yè)主購置的，車(chē)位承租使用人應按露天車(chē)位_________元整/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位__________________元整/個(gè)·月的標準向乙方交納費用。

　　第十五條停車(chē)人對車(chē)輛停放有保管要求的，由停車(chē)人與乙方另行約定。

　　第十六條本建筑區劃內下列共有部分委托乙方經(jīng)營(yíng)的，其經(jīng)營(yíng)收費約定如下：

　　(一)網(wǎng)球場(chǎng)：

　　(二)游泳池：

　　(三)電梯轎廂：

　　(四)：

　　(五)：

　　(六)：

　　上述經(jīng)營(yíng)收入扣除乙方經(jīng)營(yíng)成本后，收益按下列約定分配：

　　1、______________________________________;

　　2、______________________________________;

　　3、______________________________________.

　　乙方應當就上述共有部分的經(jīng)營(yíng)所得收入單獨列帳，并至少每半年在建筑區劃內書(shū)面公告經(jīng)營(yíng)所得收入的收支情況。經(jīng)營(yíng)所得收入扣除乙方經(jīng)營(yíng)成本、收益后，其剩下收益歸全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主所有。

　　第十七條物業(yè)服務(wù)費計費方式采用本合同第十條第二項或者第三項約定的，物業(yè)服務(wù)費中按實(shí)結算的部分年終結余或不足的處理方式：

　　(一)年度結算結余部分，按以下第____種方式處理：

　　1、轉入下年繼續使用;

　　2、直接納入建筑物及其附屬設施維修資金;

　　3、______________________________________.

　　(二)年度結算不足部分，按以下第____種方式處理：

　　1、由業(yè)主于次年第一個(gè)月底之前，按照其專(zhuān)有部分占建筑物總面積的比例追加補足;

　　2、______________________________________.

　　第十八條使用建筑物及其附屬設施維修資金的，乙方應當按照相關(guān)規定于每年______月______日前向甲方提出下一年度維修計劃和建筑物及其附屬設施維修資金使用方案。

　　甲方應當將維修資金使用方案等在建筑區劃內向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布，并每個(gè)月定期向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布一次建筑物及其附屬設施維修資金使用情況。

　　第十九條本建筑區劃內，乙方、業(yè)主應按照規定向供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛等專(zhuān)業(yè)單位交納水、電、氣、信息、環(huán)衛等有關(guān)費用。業(yè)主自用的，由上述專(zhuān)業(yè)單位向業(yè)主收取;乙方使用的'，由上述專(zhuān)業(yè)單位向乙方收取;部分業(yè)主共同使用的，由相關(guān)業(yè)主分攤;全體業(yè)主共同使用的，由全體業(yè)主分攤。

　　乙方接受供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛等專(zhuān)業(yè)單位的委托代收水、電、氣、信息、環(huán)衛等費用的，不得向業(yè)主收取手續費等額外費用。

　　第二十條乙方應當協(xié)助業(yè)主配合有關(guān)部門(mén)、單位作好建筑區劃內計劃生育、流動(dòng)人口管理、犬只管理等工作。

　　第二十一條甲方相關(guān)的權利義務(wù)：

　　(一)決定建筑物及其附屬設施維修資金使用、續籌方案，并監督實(shí)施;

　　(二)在其制定的《管理規約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修中的注意事項、禁止事項等事項;

　　(三)督促業(yè)主、使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費用;對業(yè)主或使用人違反《管理規約》的行為予以勸阻、制止;

　　(四)授權乙方對業(yè)主、使用人違反《管理規約》的行為，依照《管理規約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;

　　(五)監督、檢查乙方各項方案和計劃的實(shí)施，并每年對乙方按照本合同約定履行物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行一次全面考核評定;

　　(六)不得干涉乙方依法、依本合同約定內容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動(dòng);

　　(七)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　(八)______________________________________;

　　(九)法律、法規規定的其他權利義務(wù)。

　　第二十二條乙方相關(guān)的權利義務(wù)：

　　(一)負責本建筑區劃內的日常物業(yè)服務(wù)工作，并配備本合同第二條所列物業(yè)服務(wù)力量履行本合同;

　　(二)根據法律、法規的有關(guān)規定和本合同的約定，開(kāi)展各項物業(yè)服務(wù)活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、使用人及他人的合法權益;

　　(三)根據有關(guān)法律、法規的規定和本合同的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務(wù)費用，通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費用的問(wèn)題;

　　(四)按照相關(guān)規定，建立健全“辦事制度、辦事紀律、收費項目和標準”等信息公開(kāi)制度。

　　(五)接受甲方、業(yè)主委員會(huì )的監督，定期向甲方報告物業(yè)服務(wù)合同履行情況，及時(shí)向甲方公告本建筑區劃內的重大物業(yè)服務(wù)事項;采取酬金制計費方式的，應當每個(gè)月在本建筑區劃內公布一次按實(shí)結算項目的物業(yè)服務(wù)資金收支帳目;

　　(六)結合本建筑區劃的實(shí)際情況，編制物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計劃、年度維修養護計劃等;

　　(七)可選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔本建筑區劃內的、的專(zhuān)項服務(wù)，但不得將本建筑區劃內的整體服務(wù)責任轉讓給第三方，并對專(zhuān)業(yè)公司的服務(wù)行為承擔連帶責任;

　　(八)協(xié)助有關(guān)部門(mén)制止違法、違規的行為;

　　(九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書(shū)面告知業(yè)主，并按規定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。

　　(十)不得擅自占用和改變本建筑區劃內共有部分的用途;如需在本建筑區劃內改、擴、重建或完善配套項目，應與甲方協(xié)商并經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總人數三分之二以上的業(yè)主同意后，報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;

　　(十一)本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿(mǎn)終止時(shí)，乙方應當按照有關(guān)規定和本合同約定退出本建筑區劃的物業(yè)服務(wù)，并按有關(guān)規定和本合同約定辦理移交手續和項目退出手續;

　　(十二)______________________________________;

　　(十三)法律、法規規定的其他權利義務(wù)。

　　第二十三條本合同期限年，自______年______月______日時(shí)起至______年______月______日時(shí)止。

　　第二十四條本合同期限屆滿(mǎn)前日，甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商;經(jīng)雙方協(xié)商未能達成協(xié)議的，乙方應在本合同期限屆滿(mǎn)后日內繼續履行本合同。

　　第二十五條本合同自解除之日起日內，甲、乙雙方按規定辦理交接手續。

　　第二十六條本合同終止、解除時(shí)，乙方應將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊等屬于全體業(yè)主所有的財物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì )，并按照《成都市物業(yè)管理條例》等相關(guān)規定辦理移交和項目退出手續。

　　乙方逾期不按約定、規定辦理移交工作、退出項目的，由乙方向全體業(yè)主每日支付違約金_________元整，并從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。

　　第二十七條在物業(yè)服務(wù)中發(fā)生下列事由，乙方不承擔責任。

　　(一)因不可抗力導致物業(yè)服務(wù)中斷的;

　　(二)乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的;

　　(三)因維修養護建筑物共有部分需要且事先已告知業(yè)主、使用人，暫時(shí)停水、停電、停止附屬設施設備使用等造成損失的;

　　(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、信息、通訊、有線(xiàn)電視及其他附屬設施設備運行障礙造成損失的;

　　(五)______________________________________;

　　(六)______________________________________.

　　第二十八條乙方的物業(yè)服務(wù)達不到本合同第五條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量的，應以本合同第七條第____項約定收取的物業(yè)服務(wù)費用為基數向全體業(yè)主或相應業(yè)主支付_________元整的違約金，并賠償由此給業(yè)主造成的損失。

　　第二十九條乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)收費標準的，對超出標準的部分，業(yè)主有權拒絕支付;已經(jīng)支付的，業(yè)主有權要求乙方____倍返還。

　　第三十條乙方違反本合同約定的義務(wù)，或者發(fā)生法律、法規、規章規定不得繼續從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的其他情形，致使不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量的，甲方有權依法解除本合同，并有權要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償;乙方預收的物業(yè)服務(wù)資金或物業(yè)服務(wù)費用應當返還給相應業(yè)主、使用人。

　　甲方解除本合同的，乙方應當在甲方通知的日內與甲方及其新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人完成交接手續。

　　第三十一條乙方未按照本合同的約定履行物業(yè)服務(wù)，導致業(yè)主、使用人人身、財產(chǎn)損害的，乙方應承擔相應賠償責任;賠償金可從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內容詳見(jiàn)附件十二。

　　第三十二條甲方違反本合同約定的義務(wù)，致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量的，乙方有權依法解除本合同;全體業(yè)主應以本合同第七條第項約定的物業(yè)服務(wù)費用為基數向乙方支付_________元整的違約金，造成乙方經(jīng)濟損失的，全體業(yè)主應予經(jīng)濟賠償。

　　第三十三條乙方應在本合同生效之日起______日內，向甲方交納履約保證金_________元整，作為乙方履行合同的保證。

　　本合同期間，乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動(dòng)用后，乙方應當自上述履約保證金被動(dòng)用之日起______日內足額補存。

　　本合同期限屆滿(mǎn)后，甲方應在本合同期限屆滿(mǎn)之日起______日內將履約保證金本息余額如數退還乙方。

　　乙方未按照本合同第五條約定的服務(wù)事項和質(zhì)量履行本合同，有違約行為發(fā)生的，甲方按照本合同第二十八條約定的違約金_________元整，從履約保證金中予以抵扣。

　　第三十四條本合同其他相關(guān)違約責任的約定：

　　(一)______________________________________;

　　(二)______________________________________;

　　(三)______________________________________;

　　(四)______________________________________;

　　(五)______________________________________.

　　第三十五條本合同履行期間，遇不可抗力致使合同無(wú)法履行的，甲、乙雙方應按有關(guān)法律法規規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十六條凡因本合同產(chǎn)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議，選擇下列第(　)種方式解決：

　　(1)提交仲裁委員會(huì )仲裁;

　　(2)依法向人民法院起訴。

　　第三十七條本合同未盡事宜，甲、乙雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。

　　第三十八條補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。

　　本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。

　　第三十九條本合同正本連同附件共頁(yè)，一式份，甲、乙雙方各執份，一份由乙方向物業(yè)所在地區(市)縣房產(chǎn)管理部門(mén)備案。

　　自本合同備案之日起______日內，甲、乙雙方應就本合同備案情況和本合同約定的內容在本建筑區劃內公示，公示期限不低于30天。

　　第四十條本合同自起生效。

　　甲方(簽字/蓋章)：__________________

　　乙方(簽字/蓋章)：__________________

　　簽訂日期：______年______月______日

小區物業(yè)服務(wù)合同6

　　甲方：_____________________

　　乙方：_____________________

　　為了切實(shí)加強廠(chǎng)礦、企事業(yè)單位、娛樂(lè )場(chǎng)所等內部治安管理，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，達成協(xié)議如下：

　　一、乙方根據廠(chǎng)礦、企事業(yè)單位、場(chǎng)所等特點(diǎn)，要求建立內部保安組織，經(jīng)甲方備案，由乙方自備x名保安人員負責內部的安全工作以及維護正常的治安秩序。

　　二、甲方協(xié)助乙方建立健全各項規章制度，明確工作職責和范圍，負責進(jìn)行政治教育、業(yè)務(wù)培訓和體能訓練，提高保安隊伍的整體素質(zhì)和處事能力。

　　三、甲方要教育保安隊員必須自覺(jué)遵守乙方有關(guān)規章制度，并接受乙方的考核制度，做到認真負責，__敬業(yè)，出色完成乙方的`安全保衛工作。

　　四、乙方根據《勞動(dòng)法》等有關(guān)規定為保安員辦理社會(huì )保險，合理安排保安員的工作時(shí)間，不得無(wú)故拖欠保安員的工資。每月一次向甲方通報受聘保安員的實(shí)際情況，共同提高保安隊伍的素質(zhì)。

　　五、保安人員在工作中，為維護乙方正當利益免受不法侵害，而因公負傷，其醫療費用由乙方負責。

　　六、保安員的法定休息日加班、節假日值班由乙方負責考慮發(fā)放。

　　七、乙方支付給甲方保安服務(wù)費每人每月x元，自合同簽訂之日起按x支付給甲方。其余在半年后付清。服務(wù)費支付要求在甲方發(fā)票送達的____日內按下列x條支付。

　　(1)現金。

　　(2)轉帳。

　　(3)通過(guò)銀行委托收款。

　　八、違約責任：

　　本合同簽定后，雙方必須自覺(jué)履行，任何一方不得擅自變更或解除本合同。

　　1、乙方如超過(guò)規定付款期限二個(gè)月未能付款，甲方有權終止本協(xié)議，繼續追討所欠保安服務(wù)費，并追究乙方違約責任。

　　2、若任何一方違約，違約方必須向對方支付違約賠償金，違約賠償金的計算方法為本協(xié)議未履行部分月份服務(wù)費。

　　3、本協(xié)議有效期為_(kāi)_______年，自________年____月____日始至年____月____日止,期滿(mǎn)自行終止。乙方如需續聘，提前一個(gè)月與甲方辦好續聘手續。

　　4、本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

　　5、本協(xié)議一式兩份，經(jīng)雙方蓋章后即生效，甲、乙雙方各執一份。

　　甲方(公章)：_________

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　________年____月____日

　　_______年____月____日

小區物業(yè)服務(wù)合同7

　　甲方：

　　乙方：

　　依據中華人民共和國法律、法規規定，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方在群邦·新天地商業(yè)街經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地物業(yè)管理之事宜，訂立本合同，以茲共同遵守。

　　第一條管理場(chǎng)所及經(jīng)營(yíng)范圍

　　1.1甲方已合法取得群邦·新天地商業(yè)街物業(yè)管理權。

　　1.2乙方經(jīng)營(yíng)群邦·新天地商業(yè)街

　　第二條合同性質(zhì)

　　2.1本合同與《群邦·新天地房屋租賃合同》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《租賃合同》互為不可或缺之組成部分，乙方簽訂《租賃合同》的同時(shí)簽訂本合同，接受甲方統一管理。

　　2.2《消防安全管理責任書(shū)》是本合同的重要組成部分，與本合同具有同等法律效力;乙方應保證自己及其他工作人員嚴格遵守本合同規定條款，乙方及工作人員因過(guò)失或過(guò)錯造成的后果由乙方負全部責任。

　　第三條管理費用

　　3.1甲方依照高密市政府有關(guān)部門(mén)核準的價(jià)格，收取乙方的物管費用，標準為元/平方米/月。

　　3.2本合同簽訂后，在繳納租賃費用的同時(shí)乙方應繳付個(gè)月的物業(yè)管理費，共計人民幣(大寫(xiě))：壹仟玖陸拾陸元整，以后物業(yè)管理費繳費時(shí)間同《租賃合同》中約定的租賃繳納時(shí)間同步。

　　3.3乙方應繳的稅費及其他政府機關(guān)另行收取的費用均不包括在物業(yè)管理費當中，由乙方自行承擔。

　　3.4水、電、氣由乙方持IC卡在甲方統一規定時(shí)間內向甲方或相關(guān)部門(mén)購買(mǎi)。

　　第四條乙方的權利和義務(wù)

　　4.1乙方應當承擔由于自身過(guò)錯，致使甲方的設施、設備發(fā)生故障、損失、損壞的相關(guān)維修費用。

　　4.2乙方應當負責經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地內乙方自有設施、設備的維修。乙方設施、設備的損壞，給甲方及第三人造成損失的，甲方有權要求乙方及時(shí)修理，乙方拒絕的，甲方可先行維修，費用由乙方承擔。

　　4.3在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地內發(fā)生或發(fā)現財產(chǎn)損壞、人員傷亡，以及水管、電器線(xiàn)路、燃氣管線(xiàn)或裝置、設備設施或其他事故和隱患時(shí)，乙方應立即通知甲方，并采取合理措施防止損失擴大。

　　4.4乙方應當遵守甲方營(yíng)業(yè)時(shí)間的管理規定，嚴格按照甲方要求進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。

　　4.5乙方應當在合同終止撤離甲方場(chǎng)地時(shí)，向甲方交還經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的相關(guān)鑰匙及水、電、氣卡。

　　4.6乙方應當保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地內地面、室內墻壁及其他設施設備和物品的良好、清潔狀態(tài);非甲方原因損壞的，由乙方承擔維修費用，并賠償由此造成的損失。

　　4.7乙方應當對所經(jīng)營(yíng)的商品投人財產(chǎn)保險，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中因自身原因而引起的火災、火險及其他安全事故等承擔全部責任(包括但不限于第三方財產(chǎn)損失及人身傷亡)。

　　第五條甲方的權利和義務(wù)

　　5.1甲方有權按照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理費以及應由乙方承擔支付的其它費用。

　　5.2甲方應保持建筑物的屋頂、墻面、電源、電纜和下水道以及乙方責任外的其它公共設施設備處于可供使用的狀態(tài)。

　　5.3甲方應保持維護建筑物所有的公共區域、洗手間及除乙方經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地以外的其它區域的清潔衛生。

　　5.4甲方應保持所有消防安全設施、設備及其它營(yíng)業(yè)所需設備處于正常運轉狀態(tài)。

　　5.5甲方應為顧客營(yíng)造舒適的購物環(huán)境，統一規范管理好營(yíng)業(yè)場(chǎng)地，確保群邦·新天地在行業(yè)中的整體形象和商業(yè)信譽(yù)。

　　5.6甲方應制定各種治安、消防、安全、保衛制度，提供良好的保安服務(wù)。

　　5.7乙方違反合同規定，不按時(shí)繳納各項費用或嚴重違反商業(yè)街治安、消防、裝修等規定，經(jīng)通知仍不履行義務(wù)時(shí)，甲方有權按照國家相關(guān)規定采取相應措施催繳費用和責令整改。

　　第六條限制及禁止

　　6.1乙方不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)地內存放任何武器、彈藥和其他易爆、易燃、易污染的危險品和化學(xué)物品。

　　6.2乙方不得在公共場(chǎng)地堆放物品，設置障礙影響通行;否則甲方有權搬移物品拆除障礙，費用由乙方支付。

　　第七條違約責任

　　7.1甲方未達到管理服務(wù)約定指標的，乙方有權要求甲方限期改正，如影響乙方經(jīng)營(yíng)，甲方應給予補償。乙方不按本合同約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的，甲方有權收取乙方拖欠費用的滯納金，滯納金的'收取標準為：每天收取拖欠費用的千分之五。

　　7.2如因不可抗力造成的損失，雙方均不負責任。合同所稱(chēng)的不可抗力是指甲乙雙方訂立合同后發(fā)生的不可預見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀(guān)自然情況。

　　第八條免責條款

　　非甲乙雙方的過(guò)錯而引發(fā)的火災、水災及其它事故，甲乙雙方均不承擔責任。

　　第九條其他約定

　　9.1本合同的內容、效力、解釋、爭議的解決適用中華人民共和國法律，受其保護和管轄。

　　9.2甲乙雙方在本合同履行中發(fā)生爭議的，雙方應當協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向合同履行地高密市人民法院提起訴訟。

　　9.3本合同作為《房屋租賃合同》不可或缺之組成部分，合同期限與《房屋租賃合同》相同�！斗课葑赓U合同》終止或解除的，本合同隨之終止或解除。

　　9.4本合同一式三份，甲方執二份，乙方執一份，具有同等法律效力。

　　9.6本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效。

　　9.7雙方未盡事宜，經(jīng)協(xié)商可作補充，補充條款與本合同其他條款相抵觸的，以補充條款為準。

　　甲方(蓋章)：__________________

　　乙方：_________________________

　　_________年________月_______日

小區物業(yè)服務(wù)合同8

　　甲 方：________

　　法定代表人：________

　　住 所 地：________

　　乙 方：________

　　法定代表人：________

　　住 所 地：________

　　根據國家《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法規、條例，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就 物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)基本情況

　　第一條 物業(yè)基本情況:

　　物業(yè)名稱(chēng)：________

　　物業(yè)類(lèi)型：________

　　總建筑面積：________

　　規劃用地面積：________

　　住宅建筑面積：________

　　商業(yè)建筑面積：________

　　其他物業(yè)建筑面積：________

　　物業(yè)管理區域四至范圍：________

　　第二章服務(wù)內容與質(zhì)量

　　第二條 在物業(yè)管理區域內，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內容：

　　1、房屋建筑共用部位的日常養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、門(mén)廳、房屋承重結構、房屋主體結構、樓梯間、走廊通道、內天井、梁、柱、內外墻體和基礎承重結構部位等;

　　2、物業(yè)共用設施設備的日常運行養護和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、電梯、樓內消防設施設備、監控設備、水泵、水箱、垃圾桶、綠化設施、庭院中的桌、椅、小品等。

　　3、公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括：綠地、道路、化糞池、機動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)、變電站、溝渠、池、井等。

　　4、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;

　　5、公共綠化的養護和管理;

　　6、車(chē)輛(機動(dòng)車(chē)和非機動(dòng)車(chē))行駛、停放及經(jīng)營(yíng)管理;

　　7、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)管服務(wù);

　　8、物業(yè)管理區域內業(yè)主、使用人裝飾、裝修物業(yè)的管理服務(wù);

　　9、物業(yè)檔案資料管理;

　　10、物業(yè)管理區域的日常安全巡查服務(wù);

　　11、物業(yè)管理區域內的巡視、檢查、物業(yè)維修、更新費用的賬務(wù)管理;

　　12、供水、供電、供氣、電信等專(zhuān)業(yè)單位在物業(yè)管理區域內對相關(guān)管線(xiàn)、設施維修養護時(shí)，進(jìn)行必要的協(xié)調和管理。

　　第三條 在物業(yè)管理區域內，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項：

　　1、增值無(wú)償服務(wù);(詳見(jiàn)附件三)

　　2、特約有償服務(wù);(詳見(jiàn)附件三)

　　3、協(xié)助甲方處理與甲方工作相關(guān)的業(yè)主投訴，協(xié)調甲方與業(yè)主之間的關(guān)系。

　　第四條 乙方有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將整體管理責任及權利轉讓給其他人或單位。

　　第三章 物業(yè)服務(wù)費用

　　第五條 本物業(yè)管理區域物業(yè)服務(wù)費用按以下標準由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納。

　　住宅物業(yè)服務(wù)費：

　　商業(yè)物業(yè)服務(wù)費：

　　第六條 物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開(kāi)支：

　　(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常維護費用，包括電梯保養費用和年檢費用。但不含電梯及其他公共設施、設備水電耗能費用。

　　(3)物業(yè)管理區域清潔衛生費用﹙不含生活垃圾清運處理費, 生活垃圾清運處理費按政府有關(guān)部門(mén)收費標準執行﹚;

　　(4)物業(yè)管理區域綠化管理費用;

　　(5)物業(yè)管理區域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)法定稅費;

　　(9)公司管理費用攤銷(xiāo);

　　(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;

　　業(yè)主應于甲乙雙方合同約定日期內全額交納物業(yè)服務(wù)費用。

　　一、 納入物業(yè)管理范圍尚未出售或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)(以下稱(chēng)空置房),物業(yè)服務(wù)費用由甲方按________ 元/每月每平方米標準支付給乙。

　　二、 甲方將未售出用于出租的物業(yè)服務(wù)費由甲方按相對應的物業(yè)類(lèi)型服務(wù)費標準全額向乙方支付，甲方同時(shí)承擔相應的公攤、公共維修儲備金等費用，支付方式為每月10日前支付上月費費。

　　三、 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應及時(shí)書(shū)面告知乙方;

　　四、 物業(yè)服務(wù)費交費方式：物業(yè)服務(wù)費自甲方通知業(yè)主辦理交房手續的當月起，由業(yè)主向乙方交納物業(yè)管理服務(wù)費。業(yè)主或物業(yè)使用人在入伙之日向乙方全額預交12個(gè)月物業(yè)服務(wù)費(未按時(shí)辦理收樓手續業(yè)主亦按自此交費日期、交費方式向乙方交納物業(yè)服務(wù)費)。以后均按6個(gè)月為一個(gè)收費階段向乙方預交下一季度物業(yè)服務(wù)費，具體交費日期為每個(gè)收費階段第1個(gè)月的 25 日前。

　　第四章 物業(yè)管理相關(guān)費用

　　第七條 業(yè)主應于乙方接管之日按建筑面積________元/平方米向乙方一次性交納裝修垃圾清運費用，建筑垃圾放置于乙方指定位置，由乙方負責清理。

　　第八條 生活垃圾清運、處理費由環(huán)衛部門(mén)按規定向業(yè)主(使用人)收取或委托乙方向業(yè)主(使用人)收取。

　　停車(chē)費、車(chē)位使用費:小區車(chē)位的配套設施如停車(chē)棚、車(chē)位區分設施、照明設施、電源由甲方負責安裝到位，乙方負責管理經(jīng)營(yíng)。

　　一、 產(chǎn)權屬甲方所有的`停車(chē)位，根據甲乙雙方商議另行簽訂委托經(jīng)營(yíng)協(xié)議。

　　二、 地面以地下出租的車(chē)位清潔服務(wù)費標準將按 ________市普通住宅小區停車(chē)場(chǎng)停車(chē)收費標準申報物價(jià)部門(mén)批準后執行，所收費用歸乙方所有，用于彌補乙方物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)費不足。車(chē)位清潔服務(wù)費用標準為：________ 元/月·個(gè)(以?xún)r(jià)格行政主管部門(mén)核準后的標準交納)

　　三、 地下已出售的車(chē)位由相應業(yè)主向乙方按 ________元/月·個(gè)的標準交納車(chē)輛清潔服務(wù)費。

　　第十條 公共設施、設備運行費用分攤

　　電梯運行電費、公共照明等公共設施設備能源消耗電費，由乙方據實(shí)按月公布，向業(yè)主及物業(yè)使用人按月?lián)��?shí)分攤，業(yè)主及物業(yè)使用人應按乙方規定時(shí)間交納。逾期，乙方可按照供電供水部門(mén)滯納金標準向逾期交費的業(yè)主及使用人收取水電滯納金。

　　第十一條 電梯維護費：1至4層(含4層)： ________元/月·戶(hù)

　　第五章 物業(yè)的承接驗收

　　第十三條 甲方應書(shū)面通知乙方進(jìn)場(chǎng)對物業(yè)進(jìn)行承接，甲乙雙方各派2人對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗：

　　1、共用部位:物業(yè)管理區域內屬全體業(yè)主、使用人共同使用的房屋承重結構、主體結構、室外墻面、屋面、住宅大堂、公共門(mén)廊(走道)、架空走廊、樓梯間、水電及通信用房、管理用房、消防用房和電梯間等部位。

　　2、公用設施設備：物業(yè)管理區域內屬全體業(yè)主、使用人共同使用的綠地、水箱及供水設施、給排水管道、化糞池、電視通信線(xiàn)路、宣傳欄、電梯、照明系統、消防系統、避雷裝置、設備用房、管理用房、公共停車(chē)場(chǎng)和監控設施等設備。

　　第十四條 乙方按政府相關(guān)部門(mén)的竣工驗收報告及項目現狀進(jìn)行接管驗收,甲乙雙方確認查驗過(guò)的物業(yè)共用部位、共用設施設備在保修期內如存在質(zhì)量問(wèn)題,由甲方負責限期返修。如甲方委托乙方維修，維修費用全部由甲方支付。

　　第十五條 對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規定進(jìn)行查驗并簽訂確認書(shū)，作為界定各自在開(kāi)發(fā)建設和業(yè)主方面承擔責任的依據。

　　第十六條 乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應向乙方移交下列資料：

　　1、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　2、設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;

　　3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

　　4、業(yè)主資料和產(chǎn)權資料及物業(yè)管理所必須的其他資料。

　　在交房時(shí)，由業(yè)主與乙方共同查驗到業(yè)主自用部位、設施存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應及時(shí)書(shū)面通知甲方處理，并對問(wèn)題進(jìn)行跟蹤。

　　第十七條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合相關(guān)的驗收標準，按照國家規定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的保修責任。

　　第十八條 甲乙雙方約定乙方將于________ 年________ 月 ________日 物業(yè)的使用與維護

　　第十九條 業(yè)主大會(huì )成立前，乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護等方面的規章制度。

　　乙方根據規章制度提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應給予必要配合。

　　第二十條 乙方可采取規勸、公示、 糾正 、責令恢復原狀、收取補償費用由乙方恢復、向政府主管部門(mén)報告等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反小區臨時(shí)規約和物業(yè)管理區域內物業(yè)管理規章制度的行為。

　　第二十一條 乙方應及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區域內有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督。

　　第二十二條 因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的，應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的，應征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

　　臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的，應在約定期限內恢復原狀。

　　第二十三條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應簽訂書(shū)面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運與處置、裝修期間相關(guān)費用等事項進(jìn)行約定，并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。

　　第二十四條 甲方按規定向乙方提供面積約60平方米的物業(yè)管理用房。

　　第二十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內無(wú)償使用，但不得改變其用途。

　　第二十六條 本項目的廣告位由乙方全權負責經(jīng)營(yíng)和管理，廣告位所得收入歸乙方所有。

　　第七章 專(zhuān)項維修儲備金

　　第二十七條 專(zhuān)項維修儲備金依照《物業(yè)專(zhuān)項維修資金管理辦法》執行。

　　專(zhuān)項維修儲備金由業(yè)主按 ________元/月·平方米向乙方預存，專(zhuān)項維修儲備金專(zhuān)款專(zhuān)用，由乙方提出維修使用計劃，甲方審批后按計劃實(shí)施，專(zhuān)項維修資金不敷使用時(shí)，由全體業(yè)主以所擁有物業(yè)建筑面積按比例分攤。

　　第二十八條 共用部位、公用設施設備專(zhuān)項維修資金專(zhuān)項用于保修期滿(mǎn)后的小區共用部位、公用設施設備維修、更新、改造，專(zhuān)項管理，每半年向全體使用人公布共用部位、公用設施設備專(zhuān)項維修資金使用情況。

　　第二十九條 業(yè)主轉讓物業(yè)的所有權時(shí)，所結余的專(zhuān)項維修資金不予返還，隨物業(yè)所有權同時(shí)過(guò)戶(hù)。

　　第八章 違約責任

　　第三十條 因甲方違反本合同約定條款致使乙方未能完成管理服務(wù)內容，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期不解決的，乙方有權終止合同。造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應經(jīng)濟賠償。

　　第三十一條 乙方的管理服務(wù)達不到本合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準，甲方有權要求乙方整改，乙方應在規定期限內達標，如乙方無(wú)法達標，甲方有權終止合同。

　　第三十二條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費用、水電費用的，應從逾期之日起按應繳費用每日萬(wàn)分之五的標準向乙方支付違約金。

　　第三十三條 乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權要求乙方雙倍返還。

　　第三十四條 甲方違反本合同第十三條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復，修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。

　　第三十五條 以下情況乙方不承擔責任：

　　1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;

　　2、因維修養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　3、非因乙方責任出現供水、供電、供氣、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。

　　第九章 其他事項

　　第三十六條 合同期限：無(wú)期限，自乙方正式進(jìn)駐承接歐景藍灣二期物業(yè)服務(wù)之日起計算。

　　第三十七條 本合同在成立業(yè)主委員會(huì )并與新選聘的物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同后終止，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時(shí)完整地移交給甲方。

　　第三十八條 甲方在與業(yè)主簽訂物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，應將本合同中約定的業(yè)主的權利義務(wù)條款作為合同的補充條款或附件。

　　第三十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應承擔連帶責任。

　　第四十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第四十一條 本合同未盡事宜，雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　第四十二條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第 ________種方式處理：

　　1、向當地物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請調解;

　　2、向人民法院提起訴訟。

　　第四十三條 本合同連附件共十捌頁(yè)，一式五份，甲、乙雙方各執兩份，物業(yè)管理行政主管部門(mén)備案一份。

　　甲方(簽章)________

　　乙方(簽章)________

　　法定代表人：________

　　法定代表人：________

　　授權代表人________

　　授權代表人________

　　________年 ________月________ 日

　　________年 ________月 ________日

小區物業(yè)服務(wù)合同9

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：

　　組織名稱(chēng)：________

　　代表人：________

　　地址;________

　　聯(lián)系電話(huà)：________

　　受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：

　　企業(yè)名稱(chēng)：________

　　法定代表人：________

　　注冊地址：________

　　聯(lián)系電話(huà)：________

　　根據有關(guān)法律、法規、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上，甲方將_______(牧業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：________

　　座落位置：____市____區____路(街道)____號

　　四至：____________

　　占地面積：____平方米

　　建筑面積：____平方米

　　(委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件)

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、庭院____。

　　第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。

　　第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、____、____、____、____。

　　第七條公共綠地的養護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體場(chǎng)所____、____、____。

　　第九條公共環(huán)境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場(chǎng)所的清潔衛、垃圾的收集、____、____、____。

　　第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、____、___、___。

　　第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　物業(yè)管理費：________

　　保潔費：________

　　保安費：________

　　房屋設備運行費：________

　　維修養護費：________

　　第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護在當事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費。

　　第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、____等措施。

　　第十六條其他委托事項

　　第三章委托管理期限

　　第十七條委托管理期限為_(kāi)___年。自____年____月________時(shí)起至____年____月____日____時(shí)止。

　　第四章雙方權利義務(wù)

　　第十八條甲方權利義務(wù)

　　1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;

　　2、制定《業(yè)主公約》并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

　　4、檢查監督乙方管理工作的執行情況;

　　5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;

　　6、在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權仍屬甲方)，由乙方按下列第____項執行;

　　(1)無(wú)償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____。

　　負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方提供;

　　當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納牧業(yè)管理費時(shí)，負責催交或以____方式償付;

　　協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;

　　(1)________

　　(2)________

　　協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;

　　第十九條乙方權利義務(wù)

　　根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;

　　對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理;

　　按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

　　選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;

　　負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

　　向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負責監督;

　　每___個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養護費用收支使用情況;

　　對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;

　　本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標準

　　第二十條乙方須按下列約定，實(shí)現管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方管理滿(mǎn)意率達到___%

　　房屋外觀(guān)：______

　　設備運行：______

　　房屋及設施、設備的維修、養護：______

　　公共環(huán)境：_________

　　綠化：_________

　　交通秩序：_________

　　保安：_________

　　急修：_________

　　小修：_________

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費

　　管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶(hù)___元向業(yè)主收取;

　　保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶(hù)___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶(hù)___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　高層住宅電梯、水泵、___運行費按實(shí)結算，由乙方向業(yè)主收取;

　　管理服務(wù)費標準的調整，按___調整;

　　對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標準的___倍取。

　　第二十三條車(chē)位和使用管理費用由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收取;

　　1、露天車(chē)位：______

　　2、車(chē)庫車(chē)位：______

　　第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費用計付。

　　第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標準約定下：

　　第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用物業(yè)管理區域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

　　第七章違約責任

　　第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權求乙方限期整改，逾期未整改的.，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方__元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內，根據甲方委托管理項，辦理接管驗收手續。

　　第三十二條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，充協(xié)議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。

　　第三十四條本合同正本連同附件____頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門(mén)(備案)各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準。

　　第三十六條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，請____市仲裁委員會(huì )裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十八條合同期滿(mǎn)，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期____天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。

　　第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　代表人：代表人：

小區物業(yè)服務(wù)合同10

　　甲方(業(yè)主大會(huì ))：____________

　　乙方(物業(yè)管理企業(yè))：________

　　物業(yè)名稱(chēng)：____________________

　　甲方(業(yè)主大會(huì ))

　　組織名稱(chēng)：____________________

　　業(yè)主委員會(huì )代表人：____________

　　地址：________________________

　　聯(lián)系電話(huà)：____________________

　　乙方(物業(yè)管理企業(yè))

　　企業(yè)名稱(chēng)：____________________

　　法定代表人：__________________

　　地址：________________________

　　聯(lián)系電話(huà)：____________________

　　根據《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《重慶市物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定和本物業(yè)區域《業(yè)主公約》的約定，甲方通過(guò)招標、議標等方式選聘乙方，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，就________(物業(yè)名稱(chēng))實(shí)施本物業(yè)區域的物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)管理區域概況

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱(chēng)：____________________

　　物業(yè)類(lèi)型：____________________

　　座落位置：____________________

　　占地面積：______平方米;建筑面積：______平方米

　　四至：東至：______南至：______西至：______北至：______

　　其他：____________________

　　第二條 具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見(jiàn)附件一和附件二。

　　第二章 委托服務(wù)事項

　　第三條 甲方委托乙方提供的物業(yè)服務(wù)的主要內容為：

　　1.物業(yè)共用部分的日常維修、養護和管理。物業(yè)共用部分具體包括：房屋的承重結構(包括：承重墻體、梁柱、樓蓋等)，非承重結構的分戶(hù)墻外墻面，屋蓋、屋面、大堂、公共門(mén)廳、走廊、過(guò)道、樓梯間、電梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、____________________。

　　2.物業(yè)共用設施、設備的維修、養護、運行和管理。具體包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、高壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、____________________。

　　3.市政共用設施(不屬市政部門(mén)管理的)和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車(chē)場(chǎng)、路燈_______。

　　4.公用綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　5.附屬配套建筑和設施、設備的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、公廁、_____________。

　　6.公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生，垃圾的收集、清運，排水管道、污水管道的疏通。

　　7.交通秩序與車(chē)輛停放的管理。

　　8.協(xié)助做好物業(yè)管理區域內的安全防范工作。

　　9.物業(yè)檔案資料管理。

　　10.物業(yè)項目使金年度預決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計，審計費用由______承擔。

　　第四條 停車(chē)收費分別采取以下方式：

　　1.停車(chē)場(chǎng)屬于全體業(yè)主的，使用人應按照物價(jià)部門(mén)核定的標準向乙方交納停車(chē)費，該項停車(chē)費中________元/個(gè)·月的停車(chē)管理服務(wù)費歸乙方所有，其余停車(chē)費為全體業(yè)主所有，可根據業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì )的決定用于業(yè)主委員會(huì )的辦公經(jīng)費支出或納入維修資金管理;

　　2.停車(chē)場(chǎng)屬于開(kāi)發(fā)建設單位所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權，車(chē)位使用人應按照物價(jià)部門(mén)核定的標準向乙方交納停車(chē)費，乙方從停車(chē)費中按露天車(chē)位________元/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位________元/個(gè)·月標準提取停車(chē)管理服務(wù)費;

　　3.車(chē)位權屬系業(yè)主的，應按露天車(chē)位________元/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位______元/個(gè)·月標準或按占地面積(包括公攤面積)_____元/平方米的標準，向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。

　　第五條 乙方應與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書(shū)面的《停車(chē)協(xié)議》，明確雙方在停車(chē)位使用及管理服務(wù)方面的權利義務(wù)關(guān)系。

　　第六條 本物業(yè)管理區域內的會(huì )所屬全體業(yè)主或開(kāi)發(fā)建設單位所有，委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì )所，應按下列標準支付使用費：

　　1.________________________________________

　　2.________________________________________

　　3.________________________________________

　　第七條 乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì )所，可按______標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設施，可按______標準提取管理服務(wù)費;乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設施設備，按______標準提取管理服務(wù)費。

　　第八條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車(chē)場(chǎng)，會(huì )所及其他共用部位、共有設備設施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如：設置商業(yè)廣告招牌)，應當征得甲方相關(guān)業(yè)主的同意，所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后剩余部分的本金和利息歸全體業(yè)主所有，可根據業(yè)主公約的規定納入物業(yè)專(zhuān)項維修資金進(jìn)行管理。

　　第九條 乙方接受業(yè)主委托，提供專(zhuān)項服務(wù)的，專(zhuān)項服務(wù)的內容和費用按其約定執行。

　　第十條 其他約定___________________。

　　第三章 雙方的權利義務(wù)

　　第十一條 甲方的權利義務(wù)

　　甲方享有以下權利：

　　1.監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理制度;

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計劃、維修養護計劃、年度財務(wù)預決算報告和大中修方案的財務(wù)預算和決算，監督檢查乙方各項方案計劃的`實(shí)施;

　　3.制訂物業(yè)共用部分和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛生的維護方面的規章制度;

　　4.審批物業(yè)維修資金的使用項目和使用預算，負責組織對物業(yè)設施、設備和共用部分的大中修及更新、改造的竣工驗收;

　　5.定期聽(tīng)取乙方關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金的使用情況的報告，并定期向業(yè)主公布報告;

　　6.代表本業(yè)主參加因物業(yè)管理活動(dòng)發(fā)生的訴訟;

　　7.對乙方違反法律、法規和政策規定的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理;

　　8.監督乙方實(shí)施物業(yè)服務(wù)的其他行為;

　　9.實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費方式的，有權與乙方共同委托雙方認可的專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計;

　　10.依據法律、法規規定享有的其他權利。

　　甲方應履行的義務(wù)：

　　1.甲方應向乙方移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，綠化圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;

　　(2)規劃設計資料;

　　(3)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;

　　(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

　　(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　2.協(xié)助乙方督促業(yè)主或物業(yè)使用人依約按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費;

　　3.協(xié)助乙方因維修物業(yè)或者公共利益，需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，配合做好相關(guān)業(yè)主的工作，并協(xié)助乙方在約定的期限內恢復原狀;

　　4.聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，協(xié)調業(yè)主、使用人與乙方的關(guān)系;

　　5.負責本物業(yè)區域內的物業(yè)專(zhuān)項維修資金的歸集和續籌;

　　6.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　7.協(xié)助乙方對業(yè)主和使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理;

　　8.協(xié)調、配合乙方共同處理本合同生效前發(fā)生的相關(guān)遺留問(wèn)題;

　　9.法律、法規規定的其他義務(wù)。

　　第十二條 乙方的權利義務(wù)

　　乙方享有的權利：

　　1.按照國家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標準、行業(yè)規范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理，提供專(zhuān)業(yè)化的服務(wù);

　　2.按照本合同和有關(guān)規定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用和其他費用;

　　3.可以根據業(yè)主或物業(yè)使用人的委托，提供本合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定;

　　4.可以將物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人;

　　5.自主開(kāi)展各項經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益，不得利用管理事項獲取不當利益;

　　6.對欠費業(yè)主停止約定服務(wù)或進(jìn)行法律訴訟，直至其履行交費義務(wù)。

　　7.根據甲方授權，制定必要的規章制度，并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

　　8.根據甲方授權，采取批評、規勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》及公眾管理制度的行為;

　　9.根據甲方授權，在物業(yè)管理區域內公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節;

　　10.依照法律、法規規定和本合同約定享有的其他權利。

　　乙方應履行的義務(wù)：

　　1.履行合同、提供物業(yè)服務(wù);

　　2.及時(shí)向全體業(yè)主通告本區域內有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項，及時(shí)處理投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督;

　　3.在承接物業(yè)時(shí)，應當對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行查驗，并做好書(shū)面記錄和簽認工作;

　　4.在物業(yè)管理區域內公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標準以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費項目和標準;

　　5.結合本物業(yè)管理區域的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃，維修保養計劃，年度財務(wù)預決算報告(僅適用酬金制收費方式)，經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;

　　6.制止本物業(yè)管理區域內違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規章制度的行為，對違反法律法規規定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告;

　　7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區域內的安全防范工作，發(fā)生安全事故時(shí)，在采取應急措施的同時(shí)，及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告，保護好現場(chǎng)，協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護本物業(yè)管理區域的公共秩序時(shí)，要履行職責，不得侵害公民的合法權益;

　　8.實(shí)行酬金制收費方式的，應當編制年度財務(wù)預決算報告，報甲方審批，并且每六個(gè)月應公布一次物業(yè)服務(wù)費用的收支帳目，每年與甲方共同委托專(zhuān)業(yè)審計機構對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計;

　　9.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，應與其訂立書(shū)面協(xié)議，告之裝修中的禁止行為和注意事項，并負責監督;對業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規定的行為，要及時(shí)制止和糾正，對情節嚴重的，要及時(shí)報請相關(guān)部門(mén)處理;

　　10.非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續，不得擅自改變物業(yè)管理區域內共用部分、共用設施設備的用途;對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能;

　　11.未經(jīng)甲方同意，不得擅自在物業(yè)管理區域內從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　12.不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權益;

　　13.本合同終止時(shí)，應當將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數地移交給甲方。

　　14.法律、法規規定的其他義務(wù)。

　　第四章 物業(yè)管理用房

　　第十三條 甲方按照有關(guān)規定向乙方提供物業(yè)管理用房，建筑面積______平方米，其中包括：辦公用房______平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì )的辦公用房)、位于______，______住宿用房______平方米、位于______，其他用房______平方米，位于______。

　　第十四條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，由乙方在本合同期限內無(wú)償使用，但不得改變其用途。

　　本合同終止時(shí)，乙方應當將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財產(chǎn)及時(shí)如數地移交給甲方。

　　第五章 物業(yè)服務(wù)合同期限及解除

　　第十五條 本合同期限為_(kāi)_______年，自________年______月_____日起至________年______月_____日止。合同期屆滿(mǎn)前三個(gè)月內，甲方作出續聘或選聘的決定，在甲方與續聘或選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。

　　第六條 有以下情形之一的，可以提前解除本合同：

　　1.物業(yè)項目因拆遷等原因滅失的;

　　2.因不可抗力因素，致使物業(yè)服務(wù)合同無(wú)法正常履行;

　　3.乙方嚴重違反本合同約定，不按本合同履行義務(wù)的，經(jīng)業(yè)主大會(huì )決定解除合同的;

　　4.二分之一業(yè)主不履行本合同的約定，致使物業(yè)管理活動(dòng)無(wú)法正常開(kāi)展，乙方要求提前解除合同的。

　　第十七條 需提前解除合同的，解除合同的一方應及時(shí)通知對方，合同自書(shū)面通知送達對方時(shí)即行解除，并在二十日內辦理交接，在辦理交接期間，乙方應維護本物業(yè)小區正常的生活秩序，業(yè)主和物業(yè)使用人應支付費用。

　　第六章 違約責任

　　第十八條 乙方因管理不善造成房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量損害，達不到使用功能和造成重大事故的，由乙方承擔相應責任。

　　第十九條 甲方不履行本合同約定的義務(wù)，乙方可要求甲方履行，由此造成的損失，甲方應承擔相應的責任。

　　第二十條 乙方違反合同約定，擅自提高收費標準的，業(yè)主、物業(yè)使用人有權要求乙方清退，并由乙方按多收費用的3倍標準給予業(yè)主或物業(yè)使用人賠償。

　　第二十一條 乙方違反本合同約定，致使管理服務(wù)不能達到本合同“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的，由乙方按以下標準賠償損失：

　　1.____________________________________;

　　2.____________________________________。

　　第二十二條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定，未能按時(shí)如數交納物業(yè)服務(wù)費的，應按每日萬(wàn)分之______的標準向乙方支付違約金。

　　第二十三條 雙方約定，以下條件下所致的損害，可構成對乙方的免責事由：

　　1.因不可抗力導致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;

　　2.因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;

　　3.因維修、養護共用部位、共用設施設備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設施設備的使用的(除排危搶險情形以外，乙方應事先通知業(yè)主及使用人);

　　4.因非乙方責任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備的障礙和損失。

　　第七章 附則

　　第二十四條 本合同的效力及于本物業(yè)管理區域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，有關(guān)業(yè)主應當承擔連帶責任。

　　第二十五條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監督本合同的實(shí)施。

　　第二十六條 雙方約定自本合同生效之日起_______日內，根據甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續。

　　第二十七條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具同等效力。

　　第二十八條 本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法申請調解，向有關(guān)行政管理部門(mén)申訴;也可選擇以下_______方式解決：

　　1.重慶仲裁委員會(huì )仲裁;

　　2.人民法院訴訟。

　　第三十條 本合同正本連同附件_______頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份，具同等法律效力。

　　第三十一條 本合同自_______起生效。

　　甲方：________

　　乙方：________

　　日期：________年________月________日

小區物業(yè)服務(wù)合同11

　　20xx年7月15日，XX業(yè)委會(huì )收到貴公司關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同到期的告知函，鑒于貴物業(yè)公司的發(fā)展已決定不續簽合同，在此XX業(yè)委會(huì )深表遺憾，同時(shí)也感謝貴物業(yè)一直兢兢業(yè)業(yè)的工作精神。希望貴公司能站好最后一班崗，一如既往地認真對待小區的管理工作，XX業(yè)委會(huì )也將盡快選聘新的物業(yè)公司進(jìn)駐小區進(jìn)行管理。

　　為了有序辦理移交手續，請貴公司在8月15日前向業(yè)委會(huì )提交以下幾方面的資料：

　　一、關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同附件四（改造資金項目）中，請向業(yè)委會(huì )提供合同三年內整改資金的投入明細表、以及剩余改造項目資金的使用計劃。

　　二、小區內公共區域的六年（20xx年-20xx年）廣告費收益的`分配方案和分配結果報告。

　　三、關(guān)于本體維修金帳戶(hù)，合同規定每月15日前須準時(shí)將上月所收本體維修金打入共管帳戶(hù)。從7月份開(kāi)始，每月向業(yè)委會(huì )提供相應對帳單。

　　四、提供20xx年所有電梯檢測報告。

　　五、提供20xx年小區消防檢查合格報告。

　　六、將小區所有的圖紙檔案，編號后明細造冊，上交業(yè)委會(huì )

　　復印件。

　　七、提供XX小區客服中心20xx年1-7月的財務(wù)報表。

　　八、其他未詳盡文件，請貴公司補充。

　　注：所有提供材料請加蓋公章或財務(wù)章。

　　XX花園業(yè)委會(huì )

　　20xx年7月18日

小區物業(yè)服務(wù)合同12

　　甲方(委托方)：_________

　　代表人(姓名)：_________

　　住 所：_________

　　聯(lián)系電話(huà)：_________

　　郵　　編：_________

　　乙方(受托方，物業(yè)管理人)：_________

　　法定代表人：_________

　　授權委托人(代理人)：_________

　　住 所：_________

　　郵 編：_________

　　統一社會(huì )信用代碼：_________

　　根據《中華人民共和國民法典》、《新疆維吾爾自治區物業(yè)管理條例》、《新疆維吾爾自治區物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》等相關(guān)法律、法規、規章和文件規定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方選聘乙方對

　　(物業(yè)管理區域名稱(chēng))提供物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)基本情況

　　第一條 物業(yè)管理區域基本情況

　　物業(yè)名稱(chēng)：_________

　　物業(yè)類(lèi)型：_________

　　坐落位置：_________

　　占地面積：_________

　　總建筑面積：_________

　　總棟數：_________

　　總戶(hù)數：_________

　　物業(yè)管理區域四至：_________

　　東至 _________;南至 _________;

　　西至_________ ;北至_________ 。

　　(規劃平面圖見(jiàn)附件 1;物業(yè)構成明細見(jiàn)附件 2)。

　　第二條 物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方負責物業(yè)服務(wù)用房的維修、養護，不得買(mǎi)賣(mài)和抵押;未經(jīng)業(yè)主大會(huì )同意，乙方不得改變物業(yè)服務(wù)用房的用途。

　　物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為　 　平方米，其中地上建筑面積為_(kāi)________平方米，位于　 　[號樓][幢][座]_________單元_________層_________號;地下建筑面積為_(kāi)________平方米，位于_________[號][幢][座]_________單元_________層_________號。其中：業(yè)主委員會(huì )辦公用房建筑面積為_(kāi)________平方米，位于_________[號樓][幢][座]_________單元_________層_________號。(注：物業(yè)服務(wù)用房為多處時(shí)，雙方可自行增加以上內容。)

　　第二章 物業(yè)服務(wù)內容與質(zhì)量

　　第三條 在物業(yè)管理區域內，乙方提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內容：

　　1、物業(yè)共用部位的維護和管理(物業(yè)共用部位明細見(jiàn)附件3);

　　2、物業(yè)共用設施設備的運行、維護和管理(物業(yè)共用設施設備明細見(jiàn)附件 4);

　　3、公共區域環(huán)境衛生的維護;

　　4、公共綠化的養護和管理;

　　5、車(chē)輛停放管理服務(wù);

　　6、公共區域的秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理服務(wù);

　　7、物業(yè)使用中對業(yè)主禁止行為的告知、勸阻、報告等;

　　8、物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造的組織及相關(guān)費用的賬務(wù)管理服務(wù);

　　9、裝飾裝修管理服務(wù);

　　10、物業(yè)共用部位、共用設施設備的經(jīng)營(yíng)，收取、保管和使用收益資金;

　　11、物業(yè)檔案及物業(yè)服務(wù)檔案保管;

　　12、_________ 。

　　第四條 在物業(yè)管理區域內，乙方接受業(yè)主委托的其他特約服務(wù)，或者單個(gè)業(yè)主委托乙方對其物業(yè)的專(zhuān)有部分提供維修養護等服務(wù)的，服務(wù)內容和費用由雙方另行商定。

　　第五條 乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量按第_________ 種執行。

　　1、物業(yè)服務(wù)標準等級按照《住宅物業(yè)服務(wù)標準》規定的級執行。

　　2、 。

　　(物業(yè)服務(wù)質(zhì)量見(jiàn)附件 5)

　　第六條 本物業(yè)服務(wù)合同期限為_(kāi)________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　第三章 物業(yè)服務(wù)收費與經(jīng)營(yíng)

　　第七條 物業(yè)服務(wù)費標準

　　物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

　　多層住宅: _________元/月·平方米;

　　高層住宅:_________元/月·平方米;

　　別墅:_________ 元/月·平方米;

　　辦公樓:_________元/月·平方米;

　　商業(yè)物業(yè): _________元/月·平方米;

　　物業(yè): _________元/月·平方米、

　　依法將住宅變更為其他用途的, 應根據變更后的物業(yè)性質(zhì),

　　按相應收費標準交費。

　　第八條 本物業(yè)管理區域物業(yè)服務(wù)費選擇以下第 _________種方式:

　　1、包干制

　　物業(yè)服務(wù)費主要用于以下開(kāi)支:

　　(1) 管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險費用;

　　(2) 物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、 維護、 檢測費用;

　　(3) 物業(yè)管理區域清潔衛生費用;

　　(4) 物業(yè)管理區域綠化養護費用;

　　(5) 物業(yè)管理區域秩序維護費用;

　　(6) 辦公費用;

　　(7) 物業(yè)管理人固定資產(chǎn)折舊;

　　(8) 物業(yè)共用部位, 共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9) 法定稅費;

　　(10) 物業(yè)管理人的利潤;

　　(11) 。

　　包干制服務(wù)費不含下列費用

　　(1)物業(yè)共用部位、共用設施設備維修和更新、改造費用;

　　(2)產(chǎn)權歸專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)單位的專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)設施設備的運行、維修、養護、更新費用;

　　(3) 。

　　乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內容和標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。乙方不得以虧損為由單方要求增加費用、降低服務(wù)標準或減少服務(wù)項目。

　　2、酬金制

　　物業(yè)服務(wù)費由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構成。

　　物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開(kāi)支：

　　(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險費用;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護、檢測費用;

　　(3)物業(yè)管理區域清潔衛生費用;

　　(4)物業(yè)管理區域綠化養護費用;

　　(5)物業(yè)管理區域秩序維護費用;

　　(6)辦公費用;

　　(7)物業(yè)管理人固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;

　　(9) 。

　　乙方采取以下第_________ 種方式提取酬金：

　　(1)乙方按 (每月/每季/每年) _________元的標準從預收的物業(yè)服務(wù)費中提取。

　　(2)乙方 (每月/每季/每年)按應收的物業(yè)服務(wù)費 _________%的比例提取。

　　物業(yè)服務(wù)支出應全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用;物業(yè)服務(wù)支出年度結算后不足部分，由全體業(yè)主按比例承擔，另行交納。

　　第九條 物業(yè)服務(wù)實(shí)行酬金制方式計費的，乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)費年度預決算，并每年_________ 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)費收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　1、協(xié)商;

　　2、專(zhuān)業(yè)機構審計，費用由 _________承擔;

　　3、_________ 。

　　第十條 業(yè)主按 (每月/每季/每年)交納物業(yè)服務(wù)費，每次交費的具體時(shí)間為_(kāi)________。

　　業(yè)主應當按照本合同約定按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費，逾期不支付物業(yè)服務(wù)費的，業(yè)主委員會(huì )應當督促其限期支付。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人支付物業(yè)服務(wù)費的，從其約定，業(yè)主負連帶支付責任。

　　業(yè)主轉讓或出租物業(yè)時(shí)，應當將本合同以及有關(guān)費用交納情況等事項告知受讓人或者承租人，并自買(mǎi)賣(mài)合同或租賃合同簽訂之日起 _________日內，將買(mǎi)賣(mài)或者出租情況告知乙方。業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí)應結清物業(yè)服務(wù)費及其它相關(guān)費用。

　　業(yè)主長(cháng)期空置物業(yè)時(shí)，應當告知乙方，并與乙方就專(zhuān)有部

　　分的養護、維修、管理等事項進(jìn)行協(xié)商，采取措施防止漏水、漏氣等事故的發(fā)生。業(yè)主未告知乙方并辦理空置手續的，不視為空置物業(yè)，須全額支付物業(yè)服務(wù)費。

　　第十一條 物業(yè)管理區域內已竣工但尚未出售的物業(yè)、因開(kāi)發(fā)建設單位原因未能按時(shí)交付物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè)及開(kāi)發(fā)建設單位的自有物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費由開(kāi)發(fā)建設單位承擔。

　　第十二條 機動(dòng)車(chē)停放收費

　　(一)停車(chē)服務(wù)費

　　使用物業(yè)管理區域內規劃用于停放機動(dòng)車(chē)的車(chē)庫(場(chǎng))內的車(chē)位，物業(yè)管理人提供相應服務(wù)的，由車(chē)位使用人向乙方交納停車(chē)服務(wù)費。停車(chē)服務(wù)費按如下標準收�。�

　　停車(chē)服務(wù)包括如下內容：

　　1、停車(chē)場(chǎng)共用車(chē)位和共用部位的維護;

　　2、停車(chē)場(chǎng)配套的設施、設備(包括照明、通排風(fēng)、給排水、消防、標識、道閘等系統)的維護、管理;

　　3、停車(chē)場(chǎng)的公共環(huán)境清潔衛生;

　　4、車(chē)輛出入的指引、疏導;

　　5、 。

　　停車(chē)服務(wù)費主要用于以下開(kāi)支：

　　1、停車(chē)庫(位)服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險費用;

　　2、停車(chē)庫(位)共有部位的維護費用(業(yè)主自有車(chē)位的維修養護費用由其自行承擔);

　　3、停車(chē)庫(位)配套的共用設施、設備(包括照明、通排風(fēng)、給排水、消防、標識、道閘等系統)的維護費用;

　　4、停車(chē)庫(位)的配套的共用設施、設備的運行費用;

　　5、停車(chē)場(chǎng)的公共環(huán)境清潔衛生費用;

　　6、法定稅費;

　　7、 。

　　(二)車(chē)位租賃費

　　業(yè)主或物業(yè)使用人租賃甲方所有的車(chē)位，由業(yè)主或物業(yè)使用人向甲方交納車(chē)位租賃費。車(chē)位租賃費按如下標準�。� 。

　　甲方委托乙方管理和收取車(chē)位租賃費的，乙方按車(chē)位租金_________ %的比例提取管理費用。

　　(三)車(chē)位場(chǎng)地使用費

　　占用物業(yè)管理區域內業(yè)主共有道路或者其他公共區域停放機動(dòng)車(chē)的，交納車(chē)位場(chǎng)地使用費。車(chē)位場(chǎng)地使用費按如下標準收�。� 。

　　第十三條 乙方利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行廣告、租賃、商業(yè)促銷(xiāo)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，應符合有關(guān)法律規定并征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì )的同意，應當單獨列賬，獨立核算，按季度將收支明細在物業(yè)管理區域的顯著(zhù)位置予以公示。公示時(shí)間不少于一個(gè)月。每半年向全體業(yè)主公布收益情況，接受甲方監督。

　　第十四條 乙方經(jīng)營(yíng)物業(yè)共用部位、共用設施設備所得收入，在扣除經(jīng)營(yíng)收入總額_________%的.經(jīng)營(yíng)成本、稅費及管理費用后，其收益歸業(yè)主所有，按以下第_________種方式使用：

　　(一)納入住宅專(zhuān)項維修資金;

　　(二)按業(yè)主大會(huì )的決定使用。

　　第十五條 物業(yè)管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊。有線(xiàn)電視等有關(guān)費用由專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)單位向最終用戶(hù)收取。

　　乙方接受專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)單位以及環(huán)衛管理單位委托代收費用的，不得向業(yè)主收取手續費等額外費用。

　　第十六條 本物業(yè)管理區域內共用部位、共用設施設備保修期滿(mǎn)后的維修、更新、改造費用，在本物業(yè)管理區域住宅專(zhuān)項維修資金中列支。乙方在物業(yè)服務(wù)過(guò)程中應當配合甲方開(kāi)展住宅專(zhuān)項維修資金申請使用工作。

　　第十七條 物業(yè)裝飾裝修前，乙方與業(yè)主簽訂書(shū)面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議，乙方應當告知相關(guān)的禁止行為和注意事項，并將裝飾裝修的時(shí)間、地點(diǎn)等情況在業(yè)主所在樓內公示。書(shū)面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議應就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運與處置、履行協(xié)議擔保等事項進(jìn)行約定。乙方裝修期間對裝修施工人員實(shí)行出入證管理的，不得收取費用。乙方應當對裝飾裝修活動(dòng)進(jìn)行巡查，發(fā)現裝飾裝修人和建筑裝飾裝修施工方有違反法律、法規、規章或其他禁止行為的，應當予以勸阻、制止;對勸阻、制止無(wú)效的，應當及時(shí)報告相關(guān)部門(mén)。

　　第四章　權利與義務(wù)

　　第十八條 甲方權利

　　(一)對本物業(yè)管理區域內的物業(yè)服務(wù)事項有知情權和監督權;

　　(二)審定和認可乙方制訂的物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計劃、年度維修養護計劃;

　　(三)監督、檢查乙方各項方案和計劃的實(shí)施，并每年對乙方按照本合同約定履行物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行考核;

　　(四)監督委托乙方實(shí)施的住宅專(zhuān)項維修資金使用情況;

　　(五)監督乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備的經(jīng)營(yíng)情況;

　　(六)　　　　　　　　　　　　　　　 ;

　　(七)法律、法規規定的其他權利。

　　第十九條 甲方義務(wù)

　　(一)在乙方入駐_________日前，無(wú)償提供符合使用要求的物業(yè)服務(wù)用房;

　　(二)向乙方移交下列資料：

　　1. 竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　2. 設施設備的安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;

　　3. 供水、供電、供氣、供熱、通信、有線(xiàn)電視等準許使用文件;

　　4. 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

　　5.《業(yè)主名冊》;

　　6. 物業(yè)管理必需的其他資料。

　　(三)負責協(xié)調、處理、解決本合同生效前發(fā)生的與物業(yè)服務(wù)活動(dòng)相關(guān)的遺留問(wèn)題，不因此影響乙方工作;

　　(四)配合乙方做好物業(yè)管理區域內的物業(yè)服務(wù)工作，不得干涉乙方依法、依本合同約定開(kāi)展物業(yè)服務(wù)活動(dòng)及企業(yè)內部管理活動(dòng);

　　(五)業(yè)主應按照本合同約定交納物業(yè)服務(wù)費;對違反本合同約定、逾期不交納物業(yè)服務(wù)費的業(yè)主(物業(yè)使用人)，甲方應督促其交納;

　　(六)　　　　　　　　　　　　　　　 ;

　　(七)法律、法規規定的其他義務(wù)。

　　第二十條　乙方權利

　　(一)根據有關(guān)法律、法規的規定和本合同的約定，開(kāi)展各項物業(yè)服務(wù)活動(dòng);

　　(二)根據有關(guān)法律、法規的規定和本合同的約定，向業(yè)主(物業(yè)使用人)收取物業(yè)服務(wù)費等相關(guān)費用，通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費用的問(wèn)題;

　　(三)對業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同和《管理規約》的行為，采取勸阻、制止和向甲方、有關(guān)主管部門(mén)報告等方式，糾正業(yè)主(物業(yè)使用人)違約行為;

　　(四)可以選聘專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔本物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)項目，但不得將本物業(yè)管理區域內的全部物業(yè)管理服務(wù)一并委托給第三方;

　　(五)　　　　　　　　　　　　　　　 ;

　　(六)法律、法規規定的其他權利。

　　第二十一條　乙方義務(wù)

　　(一)根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定，按照物業(yè)服務(wù)內容和標準提供物業(yè)服務(wù);

　　(二)選聘專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)項目時(shí)，應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)管理區域內公示;

　　乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標準，不得低于本合同約定;

　　乙方應當對受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監督，并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔連帶責任;

　　(三)妥善保管和正確使用物業(yè)檔案資料，及時(shí)記載有關(guān)變更信息，并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密;

　　(四)及時(shí)向全體業(yè)主(物業(yè)使用人)通報本物業(yè)管理區域內有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項，受理業(yè)主(物業(yè)使用人)的建議、意見(jiàn)和投訴，并定期公布相關(guān)信息接受業(yè)主(物業(yè)使用人)監督，不斷提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和管理水平。接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監督;

　　(五)業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應當事先告知業(yè)主相關(guān)注意事項并與業(yè)主簽訂裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議;

　　(六)不得擅自占用本物業(yè)管理區域內的共用部位、共用設施設備或改變用途，確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的，經(jīng)甲方和有利害關(guān)系的業(yè)主同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;

　　(七)本合同解除或者期滿(mǎn)終止時(shí)，乙方應當按照有關(guān)規定和本合同約定，及時(shí)與甲方辦理資金、資料、資產(chǎn)移交和項目退出手續，將所有工作人員、生產(chǎn)設施設備撤離本物業(yè)管理區域。乙方向甲方移交的資料包括但不限于：

　　1. 乙方進(jìn)場(chǎng)時(shí)接收的資料;

　　2. 共有部位及共用設施設備的竣工圖紙、保修及使用資料，共用設施設備維護保養及維修等技術(shù)資料;

　　3. 共用設施設備的安裝調試、驗收、維護保養和維修的合同資料;

　　4. 共有部位及共用設施設備經(jīng)營(yíng)收益合同資料;

　　5. 物業(yè)面積清單及業(yè)主名冊;

　　6. 　　　　　　　　　　　　　　　　　。

　　(八)　　　　　　　　　　　　　　　 ;

　　(九)法律、法規規定的其他義務(wù)。

　　第五章　合同終止

　　第二十二條　經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除本合同，并在90日內辦理移交和撤場(chǎng)手續。

　　第二十三條　退出和移交手續按以下程序辦理：

　　(一)經(jīng)協(xié)商，決定解除合同的，決定作出后3日內，應當將解除合同決定在物業(yè)管理區域內公告;

　　(二)經(jīng)協(xié)商，決定解除合同的，決定作出后30日內，乙方應當做好共用部位及設施設備檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務(wù)的清理工作，并就交接內容、方式、時(shí)間、責任界限及債權債務(wù)結算方式與甲方平等協(xié)商，簽訂退管協(xié)議;

　　(三)經(jīng)協(xié)商，決定解除合同的，決定作出后90日內，甲方應當召開(kāi)業(yè)主大會(huì )選聘新的物業(yè)管理人，并重新簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》，或由業(yè)主大會(huì )決定是否對本物業(yè)進(jìn)行自管。

　　第二十四條　甲、乙雙方中任何一方?jīng)Q定在合同期限屆滿(mǎn)后不再續約的，均應當在本合同期滿(mǎn)60日前書(shū)面通知對方。

　　第二十五條　合同期限屆滿(mǎn)前，甲方經(jīng)業(yè)主大會(huì )決定繼續聘用乙方的，應當在本合同期滿(mǎn)60日前書(shū)面通知乙方;乙方自接到續約通知7日內回復甲方。

　　雙方同意續簽合同的，應當在合同期限屆滿(mǎn)前_________日內簽訂新的《物業(yè)服務(wù)合同》。

　　乙方不同意續簽合同的，應當在合同期限屆滿(mǎn)前_________日內在物業(yè)管理區域內進(jìn)行公告，并做好共用部位及設施設備檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、預收欠收代收費用等資料和賬務(wù)的清理工作，并就交接內容、方式、時(shí)間、責任界限及債權債務(wù)結算方式與甲方平等協(xié)商，簽訂退管協(xié)議。

　　第二十六條　合同期限屆滿(mǎn)，業(yè)主大會(huì )因故沒(méi)有作出選聘或者續聘決定，乙方有權選擇同意或不同意按照本合同約定繼續提供服務(wù)。

　　乙方同意繼續提供服務(wù)的，本合同自動(dòng)延續至業(yè)主大會(huì )作出選聘或者續聘決定為止。

　　乙方不同意繼續提供服務(wù)的，應提前兩個(gè)月本在物業(yè)管理區域內公告并告知社區居委會(huì )，合同期滿(mǎn)即自行終止。

　　第二十七條　本合同終止后，甲、乙雙方應當共同做好交接工作，包括物業(yè)服務(wù)費用預收及欠款的清算、外包合同及經(jīng)營(yíng)收益合同的履行交接、物業(yè)共有部位及共用設施設備的運行查驗、相關(guān)檔案資料的移交等，甲、乙雙方應當相互配合，共同做好物

　　業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。

　　第六章 違約責任

　　第二十八條 甲方違反本合同的約定，致使乙方無(wú)法提供達到本合同約定的服務(wù)內容和標準的，乙方有權要求甲方解決，

　　甲方拒絕整改的，乙方有權終止合同。造成乙方和業(yè)主(物業(yè)用人)損失的，甲方應當給予乙方和業(yè)主(物業(yè)使用人)賠償。

　　第二十九條 乙方違反本合同的約定，服務(wù)質(zhì)量達不到本同第五條約定的標準的，甲方和業(yè)主(物業(yè)使用人)有權要求乙方解決。乙方拒絕整改的，征得半數以上業(yè)主同意，甲方有權終止合同。給甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)造成損失的，應向甲方、

　　業(yè)主(物業(yè)使用人)賠償損失。

　　第三十條 甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定，未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)費)的，按 _________的標準向乙方支付違約金。

　　業(yè)主(物業(yè)使用人)違反本合同的約定，實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)及侵權行為的，應當承擔恢復原狀、停止侵害、排除妨礙、賠償損失等相應的民事責任。

　　第三十一條 乙方違反本合同的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準、增設本合同約定物業(yè)服務(wù)范圍公共事務(wù)的收費項目或重復收費的，業(yè)主(物業(yè)使用人)有權拒絕交納擅自提高或重復收取的部分費用，造成業(yè)主(物業(yè)使用人)損失的，應當給予賠償。

　　第三十二條 乙方在本合同期限內擅自停止物業(yè)服務(wù)的，甲方可要求乙方繼續履行，采取補救措施，并應當按_________的標準向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應當賠償相應的損失。乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)管理區域的，甲方有權要求乙方按時(shí)撤出物業(yè)管理區域，并應當按_________的標準向甲方支付違約金;前述行為給業(yè)主造成損失的，乙方應當賠償相應的損失。

　　第三十三條　因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的，根據不可抗力的影響，部分或全部免除責任。

　　第三十四條 以下情況乙方不承擔違約責任：

　　(一)由于甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)的自身責任導致乙方的服務(wù)無(wú)法達到合同要求的;

　　(二)因物業(yè)專(zhuān)有部分內專(zhuān)有部位及專(zhuān)有設施設備固有瑕疵

　　造成損失的，但因乙方故意或乙方違反本合同義務(wù)而直接導致的

　　情況除外;

　　(三)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等專(zhuān)營(yíng)設施設備以及其他共用設施設備運行故障造成損失的;

　　(四)乙方按本合同履行協(xié)助做好物業(yè)管理區域內的安全防范義務(wù)，但發(fā)生不可預見(jiàn)、不可避免的治安或刑事案件(包括但不限于搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊、自然災害等)的;

　　(五)因維修養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先

　　已告知業(yè)主(物業(yè)使用人)，暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;

　　(六)乙方向甲方或業(yè)主提出書(shū)面建議要求修繕、改造專(zhuān)有或共有部位、設施設備或糾正不良行為，而甲方或業(yè)主(物業(yè)使

　　用人)未采納(包括但不限于高空拋物、違章裝飾裝修、未及時(shí)

　　維修或改造等)造成損失的;

　　(七) 。

　　第三十五條　本合同終止后乙方拖延、拒絕移交及撤場(chǎng)的，業(yè)主有權拒絕交納合同終止后的物業(yè)服務(wù)費，甲方可向當地房產(chǎn)行政主管部門(mén)投訴，由當地街道辦事處、鄉鎮人民政府組織移交。

　　第七章 其他事項

　　第三十六條　合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議的，雙方可以通過(guò)友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地房產(chǎn)行政主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )、街道辦事處、鄉鎮人民政府以及社區人民調解組織申請調解的方式解決;不愿協(xié)商、調解或者協(xié)商、調解不成的，可以按照以下第_________種方式解決：

　　(一)向物業(yè)所在地仲裁委員會(huì )申請仲裁;

　　(二)向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。

　　第三十七條　為維護公共利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生燃氣氣泄露、設施設備故障、火災、暖氣管或水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，甲、乙雙方可按有關(guān)規定處理。

　　第三十八條　本合同未盡事宜，甲、乙雙方可以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。本合同補充協(xié)議、附件均為合同有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第三十九條 本合同一式六份，甲、乙雙方各執兩份，所在地價(jià)格主管部門(mén)和房地產(chǎn)行政主管部門(mén)各一份。

　　附件：1、規劃平面圖

　　2、物業(yè)構成明細

　　3、物業(yè)共用部位明細

　　4、物業(yè)共用設施設備明細

　　5、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

　　6、物業(yè)服務(wù)用房平面圖及說(shuō)明

　　甲方(蓋章) _________乙方(蓋章)_________

　　代表人_________ 法定代表人(負責人)_________

　　授權委托人(代理人) _________授權委托人(代理人)_________

　　______年______月______日______年______月______日

小區物業(yè)服務(wù)合同13

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：________________公司

　　受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：______________公司

　　為加強_________（物業(yè)名稱(chēng)）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境。根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《xx市物業(yè)管理條例》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對________（物業(yè)名稱(chēng)）實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　1、物業(yè)名稱(chēng)：_________；

　　2、物業(yè)類(lèi)型：_________（住宅區或組團、寫(xiě)字樓、商住樓、工業(yè)區、其他/低層、高層、超高層或混合）；

　　3、座落位置：_________市_________區_________路（街道）_________號；

　　4、占地面積：_________平方米；

　　5、建筑面積：_________平方米，

　　其中：住宅面積：_________平方米（分別為別墅_________平方米、復式別墅_________平方米、高層_________平方米、多層_________平方米）；

　　商業(yè)面積：_________平方米；

　　服務(wù)樓面積：_________平方米（含首層停車(chē)庫）；

　　其它面積（配電房、地下室等）_________平方米。

　　6、住宅戶(hù)數：_________戶(hù)（截止_________年_________月_________日止，業(yè)主入伙戶(hù)數_________戶(hù)，_________戶(hù)未入伙）。

　　第二條委托管理事項

　　1、本住宅區房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設備機房等）的維修、養護和管理。

　　2、本住宅區房屋建筑本體共用設施設備（共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等）的維修、養護、管理和運行服務(wù)。

　　3、本住宅區規劃紅線(xiàn)內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房/棚、停車(chē)場(chǎng)等）的維修、養護和管理。

　　4、本住宅區規劃紅線(xiàn)內的屬配套服務(wù)設施（籃球場(chǎng)、兒童游樂(lè )園、康樂(lè )設施、中心廣場(chǎng)等）的維修、養護和管理。

　　5、本住宅區公共環(huán)境（包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛生、垃圾的收集、清運；小區消殺；公共區域綠化等。

　　6、本住宅區交通、車(chē)輛行駛、停泊及管理。

　　7、本住宅區的安全管理，實(shí)行24小時(shí)封閉式管理，對規劃紅線(xiàn)內范圍進(jìn)行全天候安全監控和巡視，實(shí)行外來(lái)人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助當地公安機關(guān)做好小區的保安工作。

　　8、本住宅區的社區文化的開(kāi)展建設。

　　9、本住宅區物業(yè)、業(yè)主、管理服務(wù)檔案、資料的建立、保管和使用的管理。

　　10、以及相關(guān)法規和行業(yè)政策規定的，和在本合同簽訂后新規定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項。

　　第三條合同期限

　　本合同委托管理期限為：_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　第四條雙方的權利義務(wù)

　　1、甲方權利義務(wù)。

　�。�1）代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益；

　�。�2）制定《業(yè)主公約》并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　�。�3）審定乙方制定的物業(yè)管理方案；

　�。�4）檢查監督乙方管理工作的執行情況；

　�。�5）審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　�。�6）在合同生效之日起________日內向乙方提供________平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權仍屬甲方），由乙方按下列第________項執行；

　　a、無(wú)償使用；

　　b 、按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。

　�。�7）負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起________日內向乙方提供；

　�。�8）當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納牧業(yè)管理費時(shí)，負責催交或以________方式償付；

　�。�9）協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題；

　　a、_________。

　　b、_________。

　�。�10）協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。

　　2、乙方的權利和義務(wù)。

　�。�1）根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；

　�。�2）對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；

　�。�3）按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；

　�。�4）選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；

　�。�5）負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；

　�。�6）向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負責監督；

　�。�7）每______個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養護費用收支使用情況；

　�。�8）對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施；

　�。�9）本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

　　第五條物業(yè)管理服務(wù)要求標準

　　乙方須按下列約定，實(shí)現管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿(mǎn)意率達到______%。

　�。�1）房屋外觀(guān)：____________

　�。�2）設備運行：____________

　�。�3）房屋及設施、設備的維修、養護：____________

　�。�4）公共環(huán)境：_____________

　�。�5）綠化：__________________

　�。�6）交通秩序：_____________

　�。�7）保安：__________________

　�。�8）急修：__________________

　　小修：_______________________

　　第六條管理服務(wù)費用

　　1、本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第____項執行：

　�。�1）按政府規定的標準向業(yè)主（住用戶(hù)）收取，即每月每平方米建筑面積____元

　�。�2）按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主（住用戶(hù)）收取，即每月每平方米建筑面積____元；

　�。�3）由甲方按統一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積____元；支付期限：____；方式：____；

　　2、管理服務(wù)費標準的調整按下列第____項執行：

　�。�1）按政府規定的標準調整；

　�。�2）按每年____%的幅度上調；

　�。�3）按每年____%的幅度下調；

　�。�4）按每年當地政府公布的物價(jià)漲跌幅度調整；

　�。�5）按雙方議定的標準調整；

　　3、乙方對物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養護，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費用計收；但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進(jìn)行審核和監督。

　　4、房屋建筑（本體）的共同部位及共用設施設備的.維修、養護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費按規定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執行市政府物業(yè)管理主管部門(mén)的指導標準。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。

　　5、本物業(yè)的公用設施專(zhuān)用基金共計____元，由甲方負責在____時(shí)間內按法規政策的規定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設施的更新改造及重大維護費用。

　　6、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用____元，按下列第____項執行：

　�。�1）由甲方在本合同生效之日起____日內向乙方支付；

　�。�2）由乙方承擔；

　�。�3）在____費用中支付；

　　7、因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第____項執行：

　�。�1）由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月____元；

　�。�2）由甲方承擔上述管理成本費用的____%；

　　第七條違約責任

　　1、甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規定屬違約，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當或乙方的損失，甲方或相應責任人應予賠償，賠償以實(shí)際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件，構成的違約行為，責任方還應按該等文件規定向乙方交納違約金。

　　2、若因乙方管理不當、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失，乙方應負責修復。若因代表_____分之_____以上物業(yè)所有權的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方，乙方自愿終止本合同，將物業(yè)完整地移交甲方。

　　第八條其他事項

　　1、雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書(shū)面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2、合同規定的管理期滿(mǎn)，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿(mǎn)六個(gè)月前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。

　　3、本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規政策規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　4、本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請物業(yè)管理主管部門(mén)調解，調解不成的，提交深圳市仲裁委員會(huì )依法裁決。

　　5、本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和政策執行。

　　6、本合同正本連同附件共一頁(yè)，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　7、本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：_______________

　　_________年_______月________日_________年_______月________日

小區物業(yè)服務(wù)合同14

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當事人

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：________________________________________

　　受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：________________________________________

　　根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將____________________委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：____________________________________________

　　座落位置：____________________市____________________區

　　建筑面積：____________________平方米；________________

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章 委托管理事項

　　第四條 房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養護。

　　第五條 道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養護。

　　第六條 公用綠地、花木等的養護和管理。

　　第七條 公共環(huán)境衛生。包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。

　　第八條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

　　第九條 維持公共秩序，巡視、門(mén)崗執勤。

　　第十條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。

　　第十一條 協(xié)助社區組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。

　　第十二條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用；

　　1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費；

　　2、房屋共有部位和共用設施日常維修費；

　　3、停車(chē)費；

　　4、裝璜垃圾清運費。

　　第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方應接受委托并合理收費。

　　第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止等措施，并報有關(guān)執法部門(mén)處理。

　　第三章 委托管理期限

　　第十五條 委托管理期限為_(kāi)_______年。自________年________月________日起至________年________月________日止。

　　第四章 雙方權利義務(wù)

　　第十六條 甲方權利義務(wù)

　　1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益；

　　2、制定業(yè)主公約并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3、審議乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　4、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況；

　　5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、和房屋及設施維修計劃；

　　6、按《_________市住宅小區物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房，其租金用于物業(yè)管理；

　　7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

　　8、業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費應承擔違約責任，甲方協(xié)助做好協(xié)調和思想工作，幫助乙方催交。

　　第十七條 乙方權利義務(wù)

　　1、根據相關(guān)法律法規及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

　　2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；

　　3、按本合同第十四條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；

　　4、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)和管理責任轉讓給第三方；

　　5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備 、綠化帶的年度維修養護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負責監督；

　　7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　　8、每年第一季度底，向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費的使用情況；

　　9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施；

　　10、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第十八條 乙方按《_________市普通住宅小區物業(yè)管理服務(wù)等級參考標準》中“________級服務(wù)等級標準”實(shí)現目標管理，具體詳見(jiàn)附件。

　　第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第十九條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費

　　1、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；

　　2、空置房屋的管理服務(wù)費，按全額收��；

　　3、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的，按下列方法處理：

　　從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。

　　第二十條 公共設施日常維修費

　　房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的日常維修、養護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取，非住宅按每年每平方米_________收取，并按照下列標準執行：日常小修、養護費用，從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔；大中修費用、更新費用，由乙方制定計劃，報甲方審核，由全體業(yè)主共同承擔。

　　第二十一條 車(chē)位使用費由乙方按照《_________市區住宅小區物業(yè)管理停車(chē)收費辦法》和《住宅小區機動(dòng)車(chē)地下停車(chē)收費標準》規定，由乙方向車(chē)位使用人收取，收入用于彌補物業(yè)管理成本。

　　第二十二條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務(wù)，由當事人按實(shí)發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。

　　第七章 違約責任

　　第二十三條 甲方違反本合同第十六條的.約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。

　　第二十四條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同。

　　第二十五條 乙方違反本合同第六章約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。

　　第八章 附則

　　第二十六條 本合同未盡事宜，可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決�？梢杂脮�(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第二十七條 合同期滿(mǎn)后，乙方全部完成合同并且管理成績(jì)優(yōu)秀，業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好，甲、乙雙方可續訂合同。

　　第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。

　　第二十九條 本合同正本連同附件共_________頁(yè)，一式四份，甲乙雙方及街道辦事處、區物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執一份，具有同等法律效力。

　　第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準。

　　第三十一條 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請_________街道辦事處、區物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解，協(xié)商或調解不成的，可以向人民法院起訴。

　　第三十三條 合同期滿(mǎn)自然終止，雙方如續訂合同，應在合同期滿(mǎn)_________天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。

　　第三十四條 本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：_____________

　　代表人：_______________

　　_______年_____月_____日

　　乙方簽章：____________

　　代表人：______________

　　______年______月____日

小區物業(yè)服務(wù)合同15

　　甲方：____________________

　　乙方：____________________

　　甲乙雙方就乙方承擔物業(yè)紅線(xiàn)內及政府規定的門(mén)前三包范圍內的保潔服務(wù)工作進(jìn)行了友好協(xié)商，并簽定合同條款如下：

　　甲方的權利、義務(wù)

　　在本合同履行中甲方負責無(wú)償提供本項目進(jìn)行清潔工作所需的水、電及乙方清潔工人休息室(甲方僅提供休息室，且具體地點(diǎn)、面積由甲方確定，休息室內的任何設施設備由乙方自行負責)，甲方不提供住宿場(chǎng)所。乙方配備的清潔器械、材料等物品放置在休息室內的指定地點(diǎn)。

　　嚴格要求本公司員工自覺(jué)維護本項目的清潔衛生及乙方勞動(dòng)成果;對破壞本項目清潔衛生之行為給予制止或糾正，對屢次違章不改者應給予相應處罰。

　　指派專(zhuān)人負責監督乙方承包范圍內的清潔服務(wù)，每日檢查清潔服務(wù)質(zhì)量并對不合格情況進(jìn)行依據本合同約定的處罰;乙方要求協(xié)助工作或提出建議，甲方認為合理的，應給予全力支持。甲方有權審核乙方每月的清潔服務(wù)全部計劃并監督實(shí)施，有權根據實(shí)際情況提出修改意見(jiàn)，乙方應遵守。

　　甲方有權對乙方選派的清潔服務(wù)人員進(jìn)行檢查考評，對不合格人員，有要求乙方調換的權利。

　　要求乙方每月月底前上報當月人員安排及清潔計劃，甲方隨時(shí)檢查其落實(shí)情況。甲方隨時(shí)檢查乙方清潔器械、物料的使用情況和消耗情況。

　　按本合同有關(guān)約定按時(shí)向乙方支付本合同項下的服務(wù)費用。

　　乙方的權利、義務(wù)

　　乙方應嚴格按照附件一《日常保潔服務(wù)標準》及本合同的其他約定對本項目進(jìn)行有償清潔綜合服務(wù);不得以任何形式分包、轉包給第三方，否則甲方有權立即終止本合同，乙方應就此承擔違約責任，賠償造成甲方的一切損失。

　　負責教育、培訓和管理派駐本項目的清潔人員嚴格遵守甲方各項規章制度，保持甲方良好的環(huán)境和秩序，愛(ài)護本項目財物，注意言行舉止講究禮貌禮節，遵守《工作手則》(見(jiàn)附件四)，以維護甲方良好的形象。如發(fā)現有違法亂紀，并經(jīng)查實(shí)確屬乙方人員所為時(shí)，乙方將嚴肅處理有關(guān)人員;造成損失的，乙方應在甲方要求的時(shí)限內承擔相應賠償責任。乙方保證所有上崗的保潔員均經(jīng)過(guò)崗前技能培訓，包括職業(yè)道德、工作規范、服務(wù)態(tài)度等，工作期間注意言行舉止，維護甲方良好的公司形象。

　　指派身體健康，無(wú)傳染病史、素質(zhì)良好之專(zhuān)業(yè)清潔人員，進(jìn)駐本項目，清潔人員年齡最高不得超過(guò)45周歲(如因乙方特殊需求，并在甲方人員同意后，可適當放寬用工條件);并須向甲方提交現場(chǎng)工作人員名冊及身份證明等資料備案;如有人員更換情況，須在24小時(shí)內通知甲方并提交相關(guān)資料。如未經(jīng)甲方許可使用45歲以上人員或傳染病源攜帶者，無(wú)論任何情況，甲方均有權扣除當月保潔費用。

　　選派一名駐場(chǎng)保潔領(lǐng)班具體安排、全面督導每日清潔綜合服務(wù)工作，巡檢(分自檢和參與甲方檢查)現場(chǎng)清潔衛生情況，及時(shí)做好工作記錄，及時(shí)處理有關(guān)投訴，并做好與甲方負責人的日常工作聯(lián)系。

　　乙方應于每月25日前將所承包的清潔服務(wù)計劃和保潔排班表以書(shū)面形式報告給甲方，經(jīng)甲方認可后方可實(shí)施。甲方組織和舉辦活動(dòng)時(shí)有權隨時(shí)要求乙方調整服務(wù)計劃，采取相應措施做好活動(dòng)場(chǎng)地的清潔工作，乙方應按甲方的要求立即執行。

　　若甲方要求乙方進(jìn)行人員更換的，則乙方應在3日內更換，否則，每延遲一日，甲方有權扣除相當于當月保潔費用8‰的違約金。延遲超過(guò)5日，甲方有權扣除押金及停止支付所有費用，并有權終止本合同。

　　若乙方因承包范圍內(垃圾清運、人字路)之保潔服務(wù)質(zhì)量達不到政府相關(guān)主管部門(mén)有關(guān)標準而被有關(guān)部門(mén)(環(huán)衛、市容、街道辦事處等單位)處罰，

　　其罰款及全部責任由乙方承擔，造成甲方其他損失的，乙方應予賠償，同時(shí)，甲方有權終止本合同。

　　乙方每月不少于兩次派出一名高層管理人員或質(zhì)檢員到本項目檢查清潔衛生情況，征詢(xún)甲方意見(jiàn)，對甲方合理之建議應予采納并實(shí)施。

　　乙方負責承擔乙方員工的工資、勞保福利、保險等，并辦理各類(lèi)合法勞動(dòng)關(guān)系手續和承擔相應費用。

　　有義務(wù)維護本項目各類(lèi)和乙方工作有關(guān)的設施、設備的完好，如因乙方原因造成甲方設施、設備等物品損壞、丟失或由此造成甲方經(jīng)營(yíng)損失，乙方應承擔全部責任，并作相應賠償。杜絕挪用及偷竊行為;日常工作中杜絕浪費水、電等行為，不得使用私人電器設施如：電爐子、電飯鍋等，但乙方保潔人員可在休息室內使用微波爐等安全電器，由此產(chǎn)生的電費由乙方交納。

　　遵守甲方關(guān)于倉庫管理的相關(guān)規定，甲方所提供的工具間(上述工具間即指第一章第一條約定的休息室)只作為暫時(shí)存放乙方針對本項目服務(wù)時(shí)所使用的清潔設備、清潔藥劑、清潔工具等用品(易燃、易爆、有毒、放射性等危險品除外)，嚴禁挪作他用。

　　第十二條乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應簽訂勞動(dòng)協(xié)議且該勞動(dòng)合同在本合同履行期間均合法存續，并辦理各種合法用工手續;甲方除按照本合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費用以外，不代乙方承擔任何勞動(dòng)合同項下的義務(wù)。乙方保潔員在為甲方服務(wù)期間產(chǎn)生的一切勞動(dòng)糾紛，均由乙方自行負責處理，與甲方無(wú)關(guān)，且乙方處理此等糾紛不應影響本合同的正常履行。

　　第十三條在本合同履行期間，若乙方原因造成甲方、任何第三方人身和財產(chǎn)損害的'，乙方應承擔全部責任。

　　第十四條乙方公司派駐甲方的工作人員，應身著(zhù)統一工作服和佩戴胸牌，并保證著(zhù)裝的整潔衛生。工服由乙方配置，胸牌由甲方提供。

　　第十五條乙方派駐甲方的工作人員，工作時(shí)間內不得隨意離開(kāi)工作崗位。乙方領(lǐng)班人員暫時(shí)離開(kāi)和調整均需征得甲方同意，并且新任領(lǐng)班以上管理人員均需經(jīng)過(guò)甲方面試。在乙方領(lǐng)班不在場(chǎng)時(shí)，乙方的工作人員應接受甲方管理人員的監督和考核，按甲方的清潔工作檢驗標準對其進(jìn)行檢查。

　　第十六條遇有緊急情況及突發(fā)事件時(shí)，乙方有責任在最短的時(shí)間內配合甲方提供充足的人員，并應無(wú)條件聽(tīng)從甲方現場(chǎng)工作人員調遣。

　　第十八條若乙方怠于履行本合同項下任何一項義務(wù)，或履行義務(wù)與本合同約定不符的，甲方有權自行或委托第三方代為履行，由此產(chǎn)生的費用由乙方承擔。

　　第三章委托服務(wù)區域及內容

　　第一條乙方服務(wù)區域為：

　　城市夢(mèng)想家各棟樓層內分戶(hù)門(mén)以外公共區域及其附屬的公共設備、設施;

　　城市夢(mèng)想家用地紅線(xiàn)范圍內的道路、庭院、綠地等及其附屬的公共設備、設施;

　　城市夢(mèng)想家地下空間及其附屬的公共設備、設施;

　　甲方管理的城市夢(mèng)想家其他地方及其附屬的公共設備、設施;

　　5、甲方辦公區域。

　　第二條乙方服務(wù)內容為：

　　1、城市夢(mèng)想家各棟公區地面日常清潔維護;城市夢(mèng)想家所有服務(wù)區域地面、門(mén)窗、玻璃、墻面、柱面、天花(三米以下)、燈具、休閑椅、燈箱、燈桿、花壇、花臺以及標識、小品、暖通管道、電纜橋架等公共設施的清潔(所有高空三米以下);

　　2、公共洗手間的清潔、消毒;

　　3、雨棚及其以下外立面(含甲方指定的玻璃、門(mén)窗)的日常清潔;

　　4、電梯的日常清潔、電梯表面養護;

　　5、垃圾房、垃圾桶、垃圾簍的袋裝清倒，城市夢(mèng)想家所有合同約定的服務(wù)區域以及甲方認可的區域內的垃圾的清理、外運;垃圾房和所有垃圾容器及其周邊區域的清潔和消毒;

　　6、園區地面以及天臺排水溝、雨水井的定期清理;

　　7、設備房間、管井、通風(fēng)管道等的定期清潔;

　　8、綠地、花壇、花盆、水池的保潔;

　　9、通道口的防塵、防水地墊，每日清潔;

　　10、雨、雪天氣對于甲方管理區域內的積雪、積水的清理;

　　11、甲方要求應急處理的其他工作;

　　12、配合甲方的其他工作。

　　第三條乙方應根據本合同約定，按甲方要求制定并提交日常保潔、定期保潔、垃圾清運、消毒等服務(wù)計劃，并提供服務(wù)。

　　第四章服務(wù)人員及費用

　　第一條乙方派駐本項目保潔服務(wù)人員不少于3名(崗位安排見(jiàn)附件二)。

　　第二條保潔服務(wù)費用：

　　保潔服務(wù)費：甲方應向乙方支付保潔員700元/人/月(包括乙方人員工資、福利、加班費、保險費用)。共3人(含保潔領(lǐng)班1名)，甲方每月提供200元的保潔物料消耗費用，每月合計人民幣2300元(貳仟叁佰元整)。前述保潔服務(wù)費用含管理費、利潤、酬金、稅金及員工工資、福利、保潔用品等乙方為完成本合同清潔工作和其它義務(wù);甲方所須支付的所有費用均為以人民幣結算。

　　每月甲方總計支付乙方2300元。

　　雙方確認，前述合同價(jià)款為包干總價(jià)，一次性包死，不因任何原因(包括甲方提供建筑面積存在誤差、物價(jià)上漲、工期延遲、總包清潔工作懈怠等風(fēng)險)進(jìn)行調整，該費用為乙方履行本合同能夠取得的全部合同價(jià)款。除上述保潔費用以外，甲方無(wú)需向乙方或任何第三人另行支付其他費用(包括但不限于餐費、住宿費、加班費、法定節假日工資等)。

　　第三條付款方式：

　　乙方每月5日前提供有效發(fā)票至甲方財務(wù)部，甲方在收到發(fā)票后10個(gè)工作日內，以銀行支票轉賬的方式向乙方支付上月保潔服務(wù)費用。

　　協(xié)議期限

　　第一條本合同有效期限為12個(gè)月，自20__年11月1日起至20__年10月31日止。

　　若甲方與城市夢(mèng)想家項目建設單位或業(yè)主委員會(huì )簽署的物業(yè)管理合同終止，甲方有權全部或部分終止本合同，且無(wú)須承擔任何違約責任。此時(shí)，雙方根據乙方實(shí)際工作情況，據實(shí)結算保潔費用。(甲方應提前1個(gè)月告知乙方)

　　違約責任

　　第一條本合同履行期間，若甲乙雙方無(wú)合同依據單方終止本合同，或因乙方原因導致本合同終止的，則應向甲方支付相當于2個(gè)月的保潔費用作為違約金。對于乙方已經(jīng)完成的保潔服務(wù)，雙方根據乙方實(shí)際工作情況，據實(shí)結算保潔費用。

　　第二條檢查考核及違約金扣除細則

　　1、甲方按本合同約定的標準對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日評，若乙方每日檢查考評得分達到90分(包含本數)甲方將視為乙方的服務(wù)質(zhì)量合格;如每日檢查考評得分低于90分(不包含本數)乙方每次應向甲方支付相當于月保潔費的5‰作為違約金;

　　2、每月月底，甲方將根據當月每日檢查考評得分計算出乙方當月平均得分，如乙方當月平均分達到90分(包含本數)，甲方視為乙方當月保潔服務(wù)質(zhì)量合格，在從當月保潔服務(wù)費總額中扣除日評不合格的違約金后得余額即為乙方當月應得之保潔服務(wù)費;

　　3、乙方當月平均分未達到90分(不包含本數)，甲方視為乙方當月保潔服務(wù)質(zhì)量不合格，在從當月保潔服務(wù)費總額中扣除日評不合格的違約金后，再對乙方處以當月保潔服務(wù)費總額10%違約金的處罰;

　　4、每發(fā)生一次客戶(hù)有效投訴，乙方應向甲方支付200元違約金;

　　5、甲方每發(fā)現一次乙方員工行為規范及儀容儀表不符合約定標準的，乙方應向甲方支付50元違約金;

　　6、連續出現5次日評低于90分的情況后，甲方有權終止本合同，且無(wú)須承擔任何違約責任。如甲方不解除合同，則可扣除乙方當月保潔服務(wù)費總額50%作為違約金。

　　7、未及時(shí)提交合同規定的計劃、物料使用情況等，每次扣款200元/次。

　　8、未達到每月2次高層管理人員質(zhì)檢的扣款300元/次。

　　9、未及時(shí)配合甲方工作，視情況扣款200元/次。

　　10、未按規定合理使用的藥劑或耗材，扣款100元/次，造成損失的，乙方需承擔全部賠償責任。

　　11、甲方不定期抽查乙方人員出勤情況，出勤人員不足的，扣除當日未出勤人員人工費，并扣違約金100元/人/次。

　　第三條無(wú)論任何原因導致協(xié)議解除的，乙方均應按甲方要求的時(shí)間移交清潔檔案和相關(guān)手續文件，且撤走全部人員和設備。否則，每滯留一日，則應按本合同保潔服務(wù)費總額的5‰作為違約金。

　　第四條如乙方未履行本合同項下的義務(wù)或違反本合同的約定造成甲方或其職員及他人財產(chǎn)和人身?yè)p害的，應由乙方自行承擔全部損失，如甲方代替乙方先行承擔，則乙方應于接到甲方通知后5日內向甲方全部清償，否則，每逾期一日，應向甲方支付相當于應付未付部分千分之五的延遲利息。

　　第五條本合同項下所有因乙方違約造成甲方損失或乙方應承擔的違約責任，甲方有權從應付乙方的任何一筆款項中直接扣除。

　　本合同項下違約方應賠償的損失包括守約方的直接損失和間接損失，包括但不限于守約方向第三方承擔的賠償責任、訴訟費、仲裁費、律師費、鑒定費等因違約而發(fā)生的費用支出。

　　爭議的解決

　　第一條甲、乙雙方在履行本合同中發(fā)生爭執，由雙方協(xié)商或通過(guò)調解解決，協(xié)商或調解不成的，可向本項目所在地有管轄權的人民法院起訴。

　　如在實(shí)際工作中，確需要合同所規定的人員、費用、服務(wù)范圍進(jìn)行調整，由乙方提出書(shū)面申請，雙方進(jìn)行協(xié)商一致后以補充協(xié)議形式進(jìn)行約定。未達成一致前仍按照原標準執行。

　　其他事項

　　第一條雙方確認，本合同履行期間，甲方有權隨時(shí)終止本合同，并提前一個(gè)月告知乙方，協(xié)議終止后，根據乙方實(shí)際工作情況，據實(shí)結算保潔費用，雙方互不承擔其他責任。但是，因乙方原因導致甲方終止協(xié)議的，則應按本合同其他條款處理。

　　第二條乙方單方向甲方提供的文件資料，除本合同另有約定外，均作為乙方向甲方作出的單方承諾。但是，若該等文件資料的內容與本合同的約定不一致或旨在減輕或免除乙方的合同責任時(shí)，則仍以本合同的約定為準。

　　第三條本合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決，并另行簽署補充協(xié)議。本合同的附件構成協(xié)議部分，具有同等法律效力。

　　第四條本合同一式四份，甲乙雙方各執兩份，具有同等法律效力。

　　第五條本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效。

　　附件一：日常保潔服務(wù)標準

　　附件二：特殊天氣下的保潔流程及標準

　　甲方：__________(簽章)乙方：__________(簽章)

　　代表人：__________(簽字)代表人：__________(簽字)

　　_____年___月____日_____年___月____日

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