本地化服務(wù)承諾書(shū)(精選11篇)
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,承諾書(shū)在我們的視野里出現的頻率越來(lái)越高,相比于口頭承諾,承諾書(shū)的約束力更強。相信寫(xiě)承諾書(shū)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題,以下是小編幫大家整理的本地化服務(wù)承諾書(shū),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
本地化服務(wù)承諾書(shū) 1
合肥市包河區農林水務(wù)局:
我方對合肥市濱湖新區移交綠化養管項目 服務(wù)作如下承諾:
1、提供優(yōu)質(zhì)的綠化養護等服務(wù);
2、按招標文件中服務(wù)需求規定的標準、質(zhì)量服務(wù);
3、提供招標要求的綠化養護,我方已詳細審核服務(wù)要求,我方正式認可本次招標的'全部服務(wù)內容;
4、我方承諾中標公示期滿(mǎn)后30日內在合肥市設置固定辦公場(chǎng)所和車(chē)輛停放場(chǎng)所;
5、提供的服務(wù)具有合法性,即不違反國家法律的規定;提供的服務(wù)有具體的服務(wù)內容和服務(wù)標準、確保服務(wù)質(zhì)量;提供的服務(wù)具有良好的可操作性、合理性、可行性;
6、我方承諾提供相應的園林設備,如灑水車(chē)、水泵、割草機、綠籬機、煙霧機、噴霧器、打孔注藥機、各類(lèi)修枝剪等,且設備完好可正常使用;
7、接受采購人和有關(guān)部門(mén)的監督檢查。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
本地化服務(wù)承諾書(shū) 2
通秉持“全方位、高品質(zhì)、快速”的服務(wù)標準,以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標,謹此公開(kāi)承諾。
一、服務(wù)承諾。
1、我公司組建了一批強硬的應急維修服務(wù)隊,有經(jīng)驗豐富的現場(chǎng)工程師和高級技師,對出現的任何問(wèn)題都能在最快的`時(shí)間內趕到現場(chǎng),進(jìn)行維修和更換。
2、產(chǎn)品交付一周內,我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì )根據客戶(hù)的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話(huà)跟蹤咨詢(xún),直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。
3、所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時(shí)內經(jīng)予答復,24小時(shí)內趕到現場(chǎng),并根據投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。
4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶(hù)排憂(yōu)解難。
5、保質(zhì)期內有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用,由我公司承擔。
6、保質(zhì)期內由于貴方的使用不當,或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。
7、超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門(mén)檢測和維護。
二、運輸方式。
1、所有貨物免費運送到客戶(hù)手中,免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客戶(hù)如何進(jìn)行產(chǎn)品保養的常識,直至對方滿(mǎn)意為止。
2、所有貨物安裝調試完畢后,由客戶(hù)查看、驗收后方可離開(kāi)現場(chǎng)。
三、退換貨物承諾。
1、所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說(shuō)明書(shū)、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說(shuō)明。
2、用戶(hù)在正常使用的情況下出現質(zhì)量問(wèn)題,在保質(zhì)期內請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶(hù)得到及時(shí)的維修和更換。
3、現在下列情況不能享受我公司退換承諾。
。1)產(chǎn)品曾被非正常使用。
。2)非正常情況下存儲、潮濕。
。3)未經(jīng)授權的修理、誤用、濫用和改動(dòng)。
。4)食物和液體濺落導致的損壞。
。5)產(chǎn)品的正常的磨損。
。6)超出保質(zhì)期。
特別注意:由于照片顯示原因,無(wú)法保證頁(yè)面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實(shí)際顏色完全一致,我公司將盡力說(shuō)明。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
本地化服務(wù)承諾書(shū) 3
親愛(ài)的客戶(hù):
平湖市田麗電子廠(chǎng)對所有從我廠(chǎng)購買(mǎi)tl系列充電器的用戶(hù)做出如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾:
1、產(chǎn)品質(zhì)量有保證,配套采購的原材料是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,保證質(zhì)量。所有產(chǎn)品均由我廠(chǎng)嚴格按照tl充電器產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的技術(shù)要求進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗。
2、我廠(chǎng)生產(chǎn)的tl充電器是根據ce認證cqc認證要求和gb8898-XX標準設計生產(chǎn)的。
3、原材料采購、產(chǎn)品制造過(guò)程等各個(gè)環(huán)節都嚴格按照cqc質(zhì)量認證標準進(jìn)行控制,確保每一道工序都在質(zhì)量控制之下,從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。
4、所有出廠(chǎng)產(chǎn)品都要嚴格按照檢驗程序進(jìn)行檢驗,確保一次檢驗合格率為99%,抽檢合格率為99%。
5、所有產(chǎn)品的保修期為12個(gè)月。在保修期內,如果發(fā)現任何質(zhì)量問(wèn)題,如果是我們的責任,我們將負責免費更換和及時(shí)處理。
6、為所有用戶(hù)提供技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更好的'產(chǎn)品。我們不僅保證我們提供給客戶(hù)的tl系列充電器是完全優(yōu)質(zhì)和合格的產(chǎn)品,而且我們將積極合作,大力支持您的工作。
特此承諾!
本承諾書(shū)最終解釋權歸平湖市田麗電子廠(chǎng)所有!
xx
20xx年xx月xx日
本地化服務(wù)承諾書(shū) 4
xxxx房地產(chǎn)(集團)有限公司:
經(jīng)認真閱讀和研究貴方于x年3月5日提供的《地塊方案設計招標文件》及隨后發(fā)出的答疑(3月20日)和補充答疑(3月20日),我們決定參加地塊方案設計項目的投標。一旦我們中標,我們承諾按照招標文件規定的日期和內容要求完成并交付合同規定的所有設計工作。為此,我們做出以下承諾:
1、我們已仔細審閱并同意招標文件的`所有內容(包括投標補充說(shuō)明、投標問(wèn)答等)。),而且我們完全知道,我們必須放棄提出歧義或誤解的權利。
2、中標后,我們按照招標人擬定的合同格式與招標人簽訂合同,并按照標書(shū)中承諾的收費標準收取總設計費。設計費已經(jīng)包括實(shí)施和完成本項目所有設計工作所需的施工階段的所有費用、設計費、稅金、利潤和合作服務(wù)費。
3、我們承諾根據我們提交的項目組成員名單和基本信息表指派相關(guān)項目人員,并保證在整個(gè)設計過(guò)程中這些人員到位。
4、我們承諾嚴格執行有關(guān)法律、法規、規章和規范性文件的規定,絕不掛靠、轉包或違法分包。
5、我們承諾在中標后7天內編制完成項目計劃,并得到您的認可。
6、如違反上述承諾之一,我們愿意承擔一切責任,并接受相關(guān)處罰。
投標人(蓋章):xxx
日期:20xx年xx月xx日
本地化服務(wù)承諾書(shū) 5
為進(jìn)一步提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,以良好的行業(yè)文明窗口形象迎接20xx年全國少數民族傳統體育運動(dòng)會(huì ),按照市交通委的安排和部署,我知道,出租汽車(chē)代表著(zhù)城市的.形象和素質(zhì),代表著(zhù)一個(gè)城市的文明與進(jìn)步,作為一名出租汽車(chē)駕駛員,堅決執行上級領(lǐng)導的決策部署,不折不扣完成上級領(lǐng)導交給我們的工作任務(wù),現在,我代表廣大出租汽車(chē)駕駛員鄭重承諾:
一、樹(shù)立服務(wù)意識,愛(ài)崗敬業(yè),誠信經(jīng)營(yíng),想乘客所想,急乘客所急,幫乘客所難。遵守《出租汽車(chē)運營(yíng)服務(wù)規范》,為乘客提供安全、快捷、舒適、文明、熱情周到的服務(wù)。
二、運營(yíng)中自覺(jué)做到亮證服務(wù),精神飽滿(mǎn),儀表整潔,舉止文明,禮貌待客,用語(yǔ)規范,提倡使用普通話(huà),杜絕儀容不整、語(yǔ)言粗魯等不文明行為。
三、保持車(chē)容車(chē)貌整潔美觀(guān),車(chē)內設施、標志齊全有效,座套干凈衛生,一日一換;衛生、無(wú)雜物、異味;定期維護車(chē)輛,保證車(chē)輛技術(shù)狀況良好;杜絕在車(chē)內吸煙、接打電話(huà)、吃零食、向車(chē)外拋物、吐痰等不文明行為。爭做鄭州旅游觀(guān)光的導游員,會(huì )議商住的接待員,投資建設的講解員,社會(huì )秩序的治安員。嚴格落實(shí)出租車(chē)駕駛員的服務(wù)標準,當好東道主,熱情迎嘉賓。
四、正確使用車(chē)載信息化終端設備,保持計價(jià)器完好,按標準收費,主動(dòng)出具發(fā)票,做到童叟無(wú)欺;杜絕議價(jià)宰客、繞道、拒載、挑客、甩客、私自改裝調整計價(jià)器等違規行為。
五、行車(chē)中嚴格遵守道路交通安全法律法規,安全駕駛,平穩行車(chē),禮讓斑馬線(xiàn),杜絕闖紅燈、超速行駛、強行超車(chē)、爭道搶行、隨意變道、亂停亂放、酒后駕駛、帶病駕駛、疲勞駕駛等違規違法行為。
六、乘客上下車(chē)要使用問(wèn)候語(yǔ),行駛途中主動(dòng)接受乘客監督,下車(chē)時(shí)提醒乘客帶好隨身物品,做到拾金不昧,不見(jiàn)利忘義。
七、干好本職工作,服務(wù)好每位乘客,服從管理,接受檢查,積極投入行業(yè)服務(wù)提升活動(dòng)中,以實(shí)際行動(dòng)迎接20xx年全國少數民族傳統體育運動(dòng)會(huì )勝利召開(kāi),為行業(yè)爭光,為鄭州添彩。
八、如違犯以上條款及相關(guān)規定,我自愿接受一切處罰。
xxx
20xx年xx月xx日
本地化服務(wù)承諾書(shū) 6
浙江新天地家具堅持“全方位、高質(zhì)量、快速度”的服務(wù)標準,以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標,特此公開(kāi)承諾。
1、我公司成立了一批經(jīng)驗豐富的現場(chǎng)工程師和高級技術(shù)人員組成的強硬的緊急維護服務(wù)團隊,他們可以盡快趕到現場(chǎng)修復和更換任何問(wèn)題。
2、產(chǎn)品交付后一周內,我公司售后服務(wù)部門(mén)的'工作人員將根據客戶(hù)的聯(lián)系方式進(jìn)行電話(huà)跟進(jìn)咨詢(xún),直至客戶(hù)滿(mǎn)意。
3、所有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的投訴應在1小時(shí)內得到答復,并在24小時(shí)內趕到現場(chǎng),根據投訴情況確定處理措施,并進(jìn)行維護和更換。
4、我們公司承諾所有維護人員隨時(shí)待命,以便更好地為客戶(hù)解決問(wèn)題。
5、保修期內因產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生的費用由我公司承擔。
提交人:xxx
日期:20xx年xx月xx日
本地化服務(wù)承諾書(shū) 7
xx集團有限公司:
1、我公司在本次投標中所投的產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家標準執行三包,嚴格按照廠(chǎng)家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
2、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題,“三包”承諾如下:①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;
3、在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內,我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責,并承擔由此造成的'所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品超過(guò)質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現故障需要維護,我公司負責免費維護。
4、嚴格按照招標文件、有關(guān)規定及合同認真履行我們的職責和義務(wù)。
5、保證所帶給的貨物均為廠(chǎng)家正規渠道全新原裝貨物,完全貼合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求;
6、用戶(hù)對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個(gè)工作日內提xx理意見(jiàn),如狀況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達現場(chǎng)處理。
7、我公司負責向用戶(hù)帶給產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
本地化服務(wù)承諾書(shū) 8
xx國家森林公園管理處:
為了配合貴單位進(jìn)行的森林防火監控站、監控中心平臺及軟件招標工作,鑒于森林防火責任重大,森林火災的.突發(fā)性和隨機性,經(jīng)過(guò)我司內部研究,決定在產(chǎn)品設備維保期間向貴公司提供一些免費服務(wù),特向貴單位承諾如下事項:
1、維保期間免費向貴公司提供季度設備巡檢工作。
2、維保期間軟件平臺的軟件更新服務(wù)實(shí)施由我司技術(shù)支持人員實(shí)施。
3、維保期間定期和貴公司維護人員進(jìn)行技術(shù)交流溝通,提升貴公司維護人員維護水平。
4、產(chǎn)品上線(xiàn)后,在產(chǎn)品知識和案例知識定期和貴公司維護人員進(jìn)行知識共享。
法定代表人或授權代理人:XX(簽字)
簽發(fā)日期:20xx年xx月xx日
本地化服務(wù)承諾書(shū) 9
根據xx市市直機關(guān)事業(yè)單位、社會(huì )團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標文件要求,為配合做好全市協(xié)議供貨工作,我公司在協(xié)議供貨有效期內鄭重承諾:
一、保證依據招標文件要求和我司投標文件的承諾,及時(shí)向xx市市直各機關(guān)事業(yè)單位、社會(huì )團體提供高質(zhì)量的中標產(chǎn)品和服務(wù),且不在《xx市政府采購協(xié)議供貨合同》內容之外提出任何不合理的.附加條款、
二、保證在供貨時(shí)按協(xié)議供貨合同文本規定內容與采購人簽訂合同書(shū),妥善保管該合同書(shū),并按月報送貴方一聯(lián)、每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標項目下的協(xié)議供貨銷(xiāo)售記錄統計分類(lèi)表及總表、
三、承諾無(wú)條件響應招標文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價(jià)及協(xié)議供貨價(jià)調整方式的相關(guān)規定、
四、我司同意貴方為實(shí)施政府采購工作的需要可以在有關(guān)和相關(guān)文件上公布我司中標產(chǎn)品的型號、價(jià)格、折扣率以及相關(guān)的信息
五、如發(fā)現我司因自身原因違反招標文件或承諾書(shū)的有關(guān)規定或承諾,貴方有權根據招標文件的罰則、協(xié)議供貨執行通知或政府采購有關(guān)法律規定對我司進(jìn)行處罰、
六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾、售后服務(wù)承諾和價(jià)格承諾履行義務(wù)、
本承諾書(shū)在協(xié)議供貨有效期內有效。
xxx
20xx年xx月xx日
本地化服務(wù)承諾書(shū) 10
xxx有限公司:
關(guān)于貴公司xxx招標文件,我們作為投標人已熟知并愿意參加此項目的投標。如果我方有幸中標,十分感激評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過(guò)程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同資料外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、我方將對所承諾的產(chǎn)品,在工程竣工后對質(zhì)量進(jìn)行回訪(fǎng),征求意見(jiàn),以進(jìn)取的態(tài)度做好服務(wù),確?傮w工程的質(zhì)量到達更優(yōu)秀的標準。
2、嚴格按照本公司質(zhì)保體系的規定,按國家、地方規定和合同文件要求,明確本公司的職責并在質(zhì)保期內供給免費保修服務(wù)。
3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng )一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
5、在質(zhì)量保質(zhì)期內我方將供給技術(shù)援助電話(huà),解答貴公司在使用中遇到的`問(wèn)題,保證24小時(shí)內委派專(zhuān)業(yè)人員到達現場(chǎng)并72小時(shí)內進(jìn)行處理,確保貴方的正常工作。
6、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場(chǎng)。
7、對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定,做到立即報告,及時(shí)采取防范措施。
8、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣供給免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù),并承諾供給產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù)。
9、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格供給售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)的承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準在售后服務(wù)中給貴方造成了巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的職責,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位:xxx有限公司
授權代表:20xx年xx月xx日
本地化服務(wù)承諾書(shū) 11
各相關(guān)方:
我公司有幸中標承建由投資興建的工程,為實(shí)現安全生產(chǎn)、文明施工,保證該工程順利進(jìn)行,我公司及項目經(jīng)理向相關(guān)方鄭重承諾:
一、認真貫徹執行《建筑法》、《安全生產(chǎn)法》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》等安全生產(chǎn)法律法規,堅持“安全第一、預防為主”的方針,建立健全企業(yè)和項目部安全生產(chǎn)管理體系,并使之正常有效運轉;
二、按規定設立項目管理班子,并足量配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員,各班組設立兼職安全員,建立安全生產(chǎn)監督管理絡(luò );
三、對建設單位支付的安全文明措施費用將足額用于施工安全防護用具及設施的采購和更新、安全施工措施的落實(shí)、安全生產(chǎn)條件的改善,決不挪作他用;
四、加強對進(jìn)場(chǎng)作業(yè)人員的安全教育培訓。特種作業(yè)人員均做到持有效證上崗;所有作業(yè)人員均經(jīng)“三級”安全教育培訓并考核合格后上崗;
五、貫徹落實(shí)工程建設安全生產(chǎn)強制性標準條文,嚴格并全面落實(shí)經(jīng)審批的施工組織設計和專(zhuān)項施工方案及其安全技術(shù)措施,并按規定做好安全技術(shù)交底工作;
六、公司和項目部均按規定分級實(shí)施監督檢查,及時(shí)消除各類(lèi)事故隱患將按照有關(guān)規定及時(shí)上報;
七、加強對施工現場(chǎng)文明施工的`管理,教育職工自覺(jué)抵制“四亂”行為,現場(chǎng)圍墻、大門(mén)、沖洗臺、道路硬化、材料堆放、建設立面、臨建設及餐飲等均符合文明衛生要求;
八、接受建設行政主管部門(mén)及建設、監理、勘察設計和社會(huì )相關(guān)方的監督,認真對待所提出的指令或意見(jiàn)、建議,及時(shí)消除各類(lèi)隱患;
九、發(fā)生生產(chǎn)安全事故,將按照事故管理規定及時(shí)上報建設行政主管部門(mén)、地方安全生產(chǎn)監管部門(mén)等有關(guān)部門(mén),并積極配合做好事故調查處理工作,決不瞞報或拖延報告。
以上承諾為本企業(yè)及項目經(jīng)理真實(shí)意識的表示,如有違反,愿接受相關(guān)方依法或依照依定給予的處罰。
承諾人(企業(yè)蓋章):xxx
日期:20xx年xx月xx日
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