公司服務(wù)保證承諾書(shū)集錦5篇
在現在的社會(huì )生活中,承諾書(shū)在我們的視野里出現的頻率越來(lái)越高,承諾書(shū)是單方意思表示,不具有合同效力。你知道承諾書(shū)怎樣才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編整理的公司服務(wù)保證承諾書(shū),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司服務(wù)保證承諾書(shū)1
xxxx公司從正式投入非定線(xiàn)旅游客運以后,在運輸服務(wù)質(zhì)量方面特作如下承諾:
1、遵章守紀,依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運車(chē)輛各種證件、牌照齊全有效。車(chē)輛技術(shù)狀況符合國家規定標準,車(chē)輛完好,并定期做好二級維護保養,確保安全。
2、公司駕駛員均取所駕駛車(chē)輛相適應的從業(yè)資格證,有五年以上駕齡,無(wú)事故紀錄.另公司定期對駕駛員進(jìn)行安全培訓和教育,
3、嚴格遵守合同簽訂的相關(guān)規定,及時(shí)調派車(chē)輛,定時(shí)定點(diǎn)發(fā)車(chē)。
4、車(chē)容、車(chē)貌整潔衛生,嚴格消毒,嚴禁吸煙,保證車(chē)內環(huán)境。
5、嚴格要求駕駛員按照操作規程行車(chē),堅決杜絕超速、超載等其它違章行為。
6、嚴格遵守運管部門(mén)有關(guān)規定,公司車(chē)輛均辦理了相關(guān)保險。
7、建立客戶(hù)檔案,完善服務(wù)質(zhì)量。公司除對客戶(hù)開(kāi)展跟蹤服務(wù)外,還負責收集和整理客戶(hù)投訴意見(jiàn), 咨詢(xún)信息,確?蛻(hù)提出的問(wèn)題和要求,得到及時(shí)處理。
8、建立旅客服務(wù)求助熱線(xiàn),及時(shí)幫助旅客解決在旅途中的實(shí)際困難或問(wèn)題。
9、確保一人一座,不超載,不超座,嚴格遵守交通法律法規,文明禮貌安全行車(chē)。
10、車(chē)輛運行實(shí)行限速管制,利用gps、行車(chē)記錄儀對運行車(chē)輛實(shí)施動(dòng)態(tài)監控。
11、維護公司形象,實(shí)行普通話(huà)、文明、統一著(zhù)裝服務(wù),妥善處理好旅客對我公司的服務(wù)投訴。
公司服務(wù)保證承諾書(shū)2
根據貴方為_(kāi)______年____月____日______招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾:
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠(chǎng)家認可的銷(xiāo)售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠(chǎng)正品,且得到生產(chǎn)廠(chǎng)家提供的在中國大陸標準的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓與保養常識培訓。
4、提供整套工程系統"保修服務(wù)",且保修期內提供"每季度一次"的設備維護(包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環(huán)系統檢測、補水系統檢測等)。
5、設備投入運營(yíng)后,質(zhì)保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價(jià)格供應所需零配件及耗材,免收服務(wù)費。
6、維修響應時(shí)間:接到故障通知后必定在24小時(shí)之內做出答復,一般問(wèn)題在48小時(shí)之內解決,如遇重大問(wèn)題或其他暫時(shí)無(wú)法迅速解決的問(wèn)題在一周內解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時(shí)處理各種一般性故障,公司設有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時(shí)內到達現場(chǎng)。
8、我公司建立健全了一整套完善的`售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。
投標人:
投標人代表(簽字):
日期:
公司服務(wù)保證承諾書(shū)3
質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書(shū)
為加強質(zhì)量管理,用戶(hù)提供安全有效的醫療器械、檢驗試劑、耗材等用于,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,依據《醫療器械監督管理條例》,《醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證管理辦法》等法律法規和行業(yè)有關(guān)規定,我公司做出以下保證:
一、保證所有醫療器械、耗材等用具的質(zhì)量標準應符合國家標準和行業(yè)標準。
二、醫療器械、耗材等用具的包裝,標識,標簽,說(shuō)明書(shū)等應符合國家標準和行業(yè)標準。
三、首次購入醫療器械、耗材等用具,應提供完整的證照和授權手續,已供銷(xiāo)備案用。并對其提供資料真實(shí)性、合法性承擔法律責任。并及時(shí)提供檢驗報告書(shū)、產(chǎn)品注冊證、注冊登記表及其他有效證件。
四、因夸大產(chǎn)品的功能與療效、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,造成用戶(hù)產(chǎn)生糾紛并造成經(jīng)濟損失的,有供貨公司承擔。
五、對所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品負責,對不合格及不符合要求的產(chǎn)品包退包換,在經(jīng)營(yíng)中出現的任何質(zhì)量問(wèn)題均由供貨公司承擔。
六、對所供產(chǎn)品提供技術(shù)指導、市場(chǎng)維護推廣。
嘉善元比金醫療用品銷(xiāo)售有限公司(蓋章):
公司服務(wù)保證承諾書(shū)4
我單位依據國家規定的"移動(dòng)電話(huà)機商品修理、更換、退貨責任規定"(簡(jiǎn)稱(chēng)《三包規定》),凡在中國大陸境內合法購買(mǎi)的移動(dòng)電話(huà),因質(zhì)量性能故障的,都可享受我單位承諾提供的服務(wù)。
1、自購機之日起7日內,移動(dòng)電話(huà)主機出現《移動(dòng)電話(huà)機商品性能故障表》所列"性能故障",您可以選擇按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款或更換同型號同規格的移動(dòng)電話(huà)機或者修理。退款及換機由購機處經(jīng)銷(xiāo)商負責。
2、自購機之日起第8日至15日內,移動(dòng)電話(huà)主機出現《移動(dòng)電話(huà)機商品性能故障表》所列"性能故障",您可以選擇更換同型號同規格移動(dòng)電話(huà)主機或者維修。
3、自購機之日起一年內,移動(dòng)電話(huà)主機出現《移動(dòng)電話(huà)機商品性能故障表》所列"性能故障",經(jīng)兩次修理,仍不能正常使用的,你可憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄,由購機處銷(xiāo)售者負責為您更換同型號同規格的移動(dòng)電話(huà)主機。
4、電池自購機之日起,三包有效期為6個(gè)月;充電器、充電座為一年;耳機為3個(gè)月。在三包有效期內更換兩次仍不能正常使用的,可以退貨。單獨銷(xiāo)售的按所標價(jià)格一次退還貨款。由銷(xiāo)售處經(jīng)銷(xiāo)商為您提供退貨服務(wù)。
為了得到我單位為您提供的"包修、包換、包退"的權益,請您:
1、必須如實(shí)認真填寫(xiě)三包憑證,將三包憑證企業(yè)聯(lián)交購機點(diǎn)。
2、維修時(shí)請攜帶《保修卡》和發(fā)票正本(保修卡和發(fā)票須經(jīng)售機單位填寫(xiě)完整并加蓋公章,且不得涂改,否則無(wú)效)。手機機身背面的imei號貼紙不得撕毀,否則視為私自維修,做非保處理。
3、在三包有效期內,用戶(hù)必須出具購機發(fā)票和有效三包憑證才能享受包換、包退的權利;若用戶(hù)無(wú)法出具有效的三包憑證和購機發(fā)票,則依照出廠(chǎng)日期后的第90日為保修的起始日期,一年內免費保修。
4、自購買(mǎi)之日起七天內,若因質(zhì)量原因出現國家規定的《移動(dòng)電話(huà)機商品性能故障表》所列性能故障的,經(jīng)我單位鑒定屬實(shí)的,消費者憑正式發(fā)票、有效的三包憑證,可到原購機地點(diǎn)退貨。
5、自購買(mǎi)之日起的第8天至第15天內,若因質(zhì)量原因出現國家規定的《移動(dòng)電話(huà)機商品性能故障表》所列性能故障的,需出具證明購買(mǎi)日期的正式發(fā)票、有效的三包憑證?芍苯优c用戶(hù)更換故障部分(若手機故障,只需更換故障機頭,其附件、裝飾銘牌等不予以更換)。同時(shí)收回舊三包憑證原件和購機憑證(發(fā)票或收據)復印件,由服務(wù)者更換新三包憑證,在《移動(dòng)電話(huà)服務(wù)記錄單》上注明更換手機的imei號或者是所換附件的序列號,并寫(xiě)上日期及加蓋單位公章,以后顧客就憑此間接受售后服務(wù)。授權點(diǎn)應將故障注清楚,證明購買(mǎi)日期的正式發(fā)票或復印件、有效的三包憑證、詳細用戶(hù)資料(姓名、聯(lián)系電話(huà)、購機時(shí)間)連同移動(dòng)電話(huà)一起返回經(jīng)銷(xiāo)商,服務(wù)中必需核實(shí)(故障現象、三包憑證及用戶(hù)資料)無(wú)誤后,負責更換同型號同規格的移動(dòng)電話(huà)機。
6、包退期從用戶(hù)購機之日起7天內,保換期從用戶(hù)購機之起15日內,更換新機的保修期從更換之日起一年以?xún)取?/p>
7、保修范圍內的故障機,修理時(shí)間超過(guò)7天,應免費為用戶(hù)提供備用機,但必須在工單下放注明備用機型號及其附件情況,待原機修好后收回備用機。
單位名稱(chēng):
承諾人:
公司服務(wù)保證承諾書(shū)5
_______年____月____日,我辦圍繞全年整體工作目標計劃,鞏固創(chuàng )新提升年活動(dòng)成果,進(jìn)一步提升農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)辦事效能和服務(wù)水平,全面提高農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)整體水平,肩負著(zhù)義不容辭的責任。為此,特作如下服務(wù)承諾。
一、切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),全面提高服務(wù)水平
我們一定要確立和鞏固宗旨思想,增強服務(wù)三農意識,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),并具體落實(shí)到行動(dòng)上,落實(shí)到各項工作中。要自覺(jué)遵守并切實(shí)執行各項工作制度,注重工作規范化、程序化、系統化,提高辦事效率。要加強學(xué)習,刻苦鉆研,提高服務(wù)本領(lǐng)。通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐,提高綜合素質(zhì),提升綜合管理、資金管理、項目管理水平。要密切聯(lián)系群眾,切實(shí)加強與項目鄉鎮、村的溝通和聯(lián)系,在項目立項、設計、建設中認真聽(tīng)取群眾的意見(jiàn),盡量滿(mǎn)足群眾要求,提高項目區干群對農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)的滿(mǎn)意度。要遵紀守法,廉潔奉公,在工程申報、建設、結算等各個(gè)環(huán)節中決不"索拿卡要"。
二、抓好項目工程質(zhì)量,提升項目管理水平
項目建設,工程質(zhì)量是關(guān)鍵。我們一定要繃緊質(zhì)量這根弦,把質(zhì)量意識貫穿到各個(gè)工作環(huán)節中。在項目立項申報方面,全辦人員要下到項目區,與項目區干群多交流、多溝通,做到既符合項目立項要求,又符合實(shí)際,群眾滿(mǎn)意。在項目設計方面,要督促聘請的設計單位多深入基層、深入現場(chǎng)、深入群眾,做好測量勘察等前期工作,做好后期內業(yè)工作,拿出高質(zhì)量的設計報告。在項目招投標方面,要督促和協(xié)助縣公共管理局,按照工程招投標要求,嚴格把關(guān),選擇好技術(shù)能力強、施工水平高的施工隊伍,為項目施工建設打好基礎。在工程項目監理方面,要聘請好工程監理公司,加強對監理公司監理工作的督促和檢查,加大工程監理力度,提升工程監理水平。在工程項目的驗收和審計方面,遵照工程驗收有關(guān)規定,充分體現公平、公正原則,做到現場(chǎng)量計細化、清楚,內容計算認真、仔細,提升工程項目驗收和審計水平。
三、嚴格執行資金管理,提高財務(wù)管理水平。
我們一定要認真貫徹執行農業(yè)開(kāi)發(fā)規范,嚴格按照《國家農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目資金管理辦法》,做好項目資金管理工作,嚴格實(shí)行縣級報賬制,確保資金落到實(shí)處。
單位名稱(chēng):
承諾人:
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