公司服務(wù)保證承諾書(shū)（通用12篇）
在日新月異的現代社會(huì )中，越來(lái)越多人會(huì )去使用承諾書(shū)，承諾書(shū)必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權利。你所見(jiàn)過(guò)的承諾書(shū)是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的公司服務(wù)保證承諾書(shū)，希望對大家有所幫助。
公司服務(wù)保證承諾書(shū) 1
為加強質(zhì)量管理，用戶(hù)提供安全有效的醫療器械、檢驗試劑、耗材等用于，樹(shù)立良好的.企業(yè)形象，依據《醫療器械監督管理條例》，《醫療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)許可證管理辦法》等法律法規和行業(yè)有關(guān)規定，我公司做出以下保證：
一、保證所有醫療器械、耗材等用具的質(zhì)量標準應符合國家標準和行業(yè)標準。
二、醫療器械、耗材等用具的包裝，標識，標簽，說(shuō)明書(shū)等應符合國家標準和行業(yè)標準。
三、首次購入醫療器械、耗材等用具，應提供完整的證照和授權手續，已供銷(xiāo)備案用。并對其提供資料真實(shí)性、合法性承擔法律責任。并及時(shí)提供檢驗報告書(shū)、產(chǎn)品注冊證、注冊登記表及其他有效證件。
四、因夸大產(chǎn)品的功能與療效、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，造成用戶(hù)產(chǎn)生糾紛并造成經(jīng)濟損失的，有供貨公司承擔。
五、對所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品負責，對不合格及不符合要求的產(chǎn)品包退包換，在經(jīng)營(yíng)中出現的任何質(zhì)量問(wèn)題均由供貨公司承擔。
六、對所供產(chǎn)品提供技術(shù)指導、市場(chǎng)維護推廣。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
公司服務(wù)保證承諾書(shū) 2
我單位依據國家規定的“移動(dòng)電話(huà)機商品修理、更換、退貨責任規定”（簡(jiǎn)稱(chēng)《三包規定》），凡在中國大陸境內合法購買(mǎi)的移動(dòng)電話(huà)，因質(zhì)量性能故障的，都可享受我單位承諾提供的服務(wù)。
1、自購機之日起7日內，移動(dòng)電話(huà)主機出現《移動(dòng)電話(huà)機商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以選擇按發(fā)票價(jià)格一次退清貨款或更換同型號同規格的移動(dòng)電話(huà)機或者修理。退款及換機由購機處經(jīng)銷(xiāo)商負責。
2、自購機之日起第8日至15日內，移動(dòng)電話(huà)主機出現《移動(dòng)電話(huà)機商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以選擇更換同型號同規格移動(dòng)電話(huà)主機或者維修。
3、自購機之日起一年內，移動(dòng)電話(huà)主機出現《移動(dòng)電話(huà)機商品性能故障表》所列“性能故障”，經(jīng)兩次修理，仍不能正常使用的，你可憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄，由購機處銷(xiāo)售者負責為您更換同型號同規格的移動(dòng)電話(huà)主機。
4、電池自購機之日起，三包有效期為6個(gè)月；充電器、充電座為一年；耳機為3個(gè)月。在三包有效期內更換兩次仍不能正常使用的，可以退貨。單獨銷(xiāo)售的按所標價(jià)格一次退還貨款。由銷(xiāo)售處經(jīng)銷(xiāo)商為您提供退貨服務(wù)。
為了得到我單位為您提供的`“包修、包換、包退”的權益，請您：
1、必須如實(shí)認真填寫(xiě)三包憑證，將三包憑證企業(yè)聯(lián)交購機點(diǎn)。
2、維修時(shí)請攜帶《保修卡》和發(fā)票正本（保修卡和發(fā)票須經(jīng)售機單位填寫(xiě)完整并加蓋公章，且不得涂改，否則無(wú)效）。手機機身背面的imei號貼紙不得撕毀，否則視為私自維修，做非保處理。
3、在三包有效期內，用戶(hù)必須出具購機發(fā)票和有效三包憑證才能享受包換、包退的權利；若用戶(hù)無(wú)法出具有效的三包憑證和購機發(fā)票，則依照出廠(chǎng)日期后的第90日為保修的起始日期，一年內免費保修。
4、自購買(mǎi)之日起七天內，若因質(zhì)量原因出現國家規定的《移動(dòng)電話(huà)機商品性能故障表》所列性能故障的，經(jīng)我單位鑒定屬實(shí)的，消費者憑正式發(fā)票、有效的三包憑證，可到原購機地點(diǎn)退貨。
5、自購買(mǎi)之日起的第8天至第15天內，若因質(zhì)量原因出現國家規定的《移動(dòng)電話(huà)機商品性能故障表》所列性能故障的，需出具證明購買(mǎi)日期的正式發(fā)票、有效的三包憑證�？芍苯优c用戶(hù)更換故障部分（若手機故障，只需更換故障機頭，其附件、裝飾銘牌等不予以更換）。同時(shí)收回舊三包憑證原件和購機憑證（發(fā)票或收據）復印峻，由服務(wù)者更換新三包憑證，在《移動(dòng)電話(huà)服務(wù)記錄單》上注明更換手機的imei號或者是所換附件的序列號，并寫(xiě)上日期及加蓋單位公章，以后顧客就憑此間接受售后服務(wù)。授權點(diǎn)應將故障注清楚，證明購買(mǎi)日期的正式發(fā)票或復印峻、有效的三包憑證、詳細用戶(hù)資料（姓名、聯(lián)系電話(huà)、購機時(shí)間）連同移動(dòng)電話(huà)一起返回經(jīng)銷(xiāo)商，服務(wù)中必需核實(shí)（故障現象、三包憑證及用戶(hù)資料）無(wú)誤后，負責更換同型號同規格的移動(dòng)電話(huà)機。
6、包退期從用戶(hù)購機之日起7天內，保換期從用戶(hù)購機之起15日內，更換新機的保修期從更換之日起一年以?xún)取?/p>
7、保修范圍內的故障機，修理時(shí)間超過(guò)7天，應免費為用戶(hù)提供備用機，但必須在工單下放注明備用機型號及其附件情況，待原機修好后收回備用機。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
公司服務(wù)保證承諾書(shū) 3
致：xxxx有限公司
根據貴方招標編號為xxxx的xxxxxxxx項目的投標邀請，對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū)：
1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠(chǎng)家原包裝，符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求，提供產(chǎn)品技術(shù)資料（包含產(chǎn)品目錄、使用說(shuō)明書(shū)、合格證及使用指南）；
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓：我司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購合同，并在三個(gè)工作日內向用戶(hù)提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試，直至設備正常運行。同時(shí)，我公司還負責向用戶(hù)培訓設備的`使用操作和簡(jiǎn)單維護，并于客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶(hù)利益。
3、保修期：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年，提供上門(mén)服務(wù)，無(wú)需用戶(hù)送修，并提供終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應，不收取上門(mén)服務(wù)等。
4、響應時(shí)間：我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品，堅持每月定期回訪(fǎng)，巡回檢查及保養以延長(cháng)機子壽命。保修期內，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶(hù)報修信息后，福州市內用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修，市外用戶(hù)4個(gè)小時(shí)內到達維修現場(chǎng)并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內修復。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內無(wú)法修復的，我司將提供備用設備給客戶(hù)免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無(wú)償更換新設備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門(mén)服務(wù)，如需更換配件，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應。
5、服務(wù)工作時(shí)間：對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設備的良好運轉。
投標人：xxxx有限公司
投標人代表（簽字）：
日期：20xx年xx月xx日
公司服務(wù)保證承諾書(shū) 4
根據貴方為20xx年xx月xx日xxxxxx招標項目的投標邀請，我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾：
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠(chǎng)家認可的銷(xiāo)售渠道，所提供的貨物保證是全新原廠(chǎng)正品，且得到生產(chǎn)廠(chǎng)家提供的在中國大陸標準的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
3、對使用單位提供技術(shù)培訓與保養常識培訓。
4、提供整套工程系統"保修服務(wù)"，且保修期內提供"每季度一次"的設備維護（包括壓力系統測試、出水溫度檢測、電控系統檢測、空氣循環(huán)系統檢測、補水系統檢測等）。
5、設備投入運營(yíng)后，質(zhì)保期內整套工程故障免費維修，并提供免費維保；以最優(yōu)惠的價(jià)格供應所需零配件及耗材，免收服務(wù)費。
6、維修響應時(shí)間：接到故障通知后必定在24小時(shí)之內做出答復，一般問(wèn)題在48小時(shí)之內解決，如遇重大問(wèn)題或其他暫時(shí)無(wú)法迅速解決的問(wèn)題在一周內解決。
7、備品、備件：公司有充足的'常用備用零部件，能及時(shí)處理各種一般性故障，公司設有售后服務(wù)中心，急需備品、備件可在24小時(shí)內到達現場(chǎng)。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員，保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。
投標人：xxxx有限公司
投標人代表（簽字）：xxx
日期：20xx年xx月xx日
公司服務(wù)保證承諾書(shū) 5
xxxx公司從正式投入非定線(xiàn)旅游客運以后，在運輸服務(wù)質(zhì)量方面特作如下承諾:
1、遵章守紀，依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運車(chē)輛各種證件、牌照齊全有效。車(chē)輛技術(shù)狀況符合國家規定標準，車(chē)輛完好，并定期做好二級維護保養，確保安全。
2、公司駕駛員均取所駕駛車(chē)輛相適應的.從業(yè)資格證，有五年以上駕齡，無(wú)事故紀錄.另公司定期對駕駛員進(jìn)行安全培訓和教育，
3、嚴格遵守合同簽訂的相關(guān)規定，及時(shí)調派車(chē)輛，定時(shí)定點(diǎn)發(fā)車(chē)。
4、車(chē)容、車(chē)貌整潔衛生，嚴格消毒，嚴禁吸煙，保證車(chē)內環(huán)境。
5、嚴格要求駕駛員按照操作規程行車(chē)，堅決杜絕超速、超載等其它違章行為。
6、嚴格遵守運管部門(mén)有關(guān)規定，公司車(chē)輛均辦理了相關(guān)保險。
7、建立客戶(hù)檔案，完善服務(wù)質(zhì)量。公司除對客戶(hù)開(kāi)展跟蹤服務(wù)外，還負責收集和整理客戶(hù)投訴意見(jiàn)， 咨詢(xún)信息，確�？蛻�(hù)提出的問(wèn)題和要求，得到及時(shí)處理。
8、建立旅客服務(wù)求助熱線(xiàn)，及時(shí)幫助旅客解決在旅途中的實(shí)際困難或問(wèn)題。
9、確保一人一座，不超載，不超座，嚴格遵守交通法律法規，文明禮貌安全行車(chē)。
10、車(chē)輛運行實(shí)行限速管制，利用gps、行車(chē)記錄儀對運行車(chē)輛實(shí)施動(dòng)態(tài)監控。
11、維護公司形象，實(shí)行普通話(huà)、文明、統一著(zhù)裝服務(wù)，妥善處理好旅客對我公司的服務(wù)投訴。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
公司服務(wù)保證承諾書(shū) 6
20xx年，我辦圍繞全年整體工作目標計劃，鞏固創(chuàng )新提升年活動(dòng)成果，進(jìn)一步提升農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)辦事效能和服務(wù)水平，全面提高農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)整體水平，肩負著(zhù)義不容辭的責任。為此，特作如下服務(wù)承諾。
一、切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，全面提高服務(wù)水平
我們一定要確立和鞏固宗旨思想，增強服務(wù)三農意識，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，并具體落實(shí)到行動(dòng)上，落實(shí)到各項工作中。要自覺(jué)遵守并切實(shí)執行各項工作制度，注重工作規范化、程序化、系統化，提高辦事效率。要加強學(xué)習，刻苦鉆研，提高服務(wù)本領(lǐng)。通過(guò)不斷學(xué)習和實(shí)踐，提高綜合素質(zhì)，提升綜合管理、資金管理、項目管理水平。要密切聯(lián)系群眾，切實(shí)加強與項目鄉鎮、村的溝通和聯(lián)系，在項目立項、設計、建設中認真聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)，盡量滿(mǎn)足群眾要求，提高項目區干群對農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)的滿(mǎn)意度。要遵紀守法，廉潔奉公，在工程申報、建設、結算等各個(gè)環(huán)節中決不“索拿卡要”。
二、抓好項目工程質(zhì)量，提升項目管理水平
項目建設，工程質(zhì)量是關(guān)鍵。我們一定要繃緊質(zhì)量這根弦，把質(zhì)量意識貫穿到各個(gè)工作環(huán)節中。在項目立項申報方面，全辦人員要下到項目區，與項目區干群多交流、多溝通，做到既符合項目立項要求，又符合實(shí)際，群眾滿(mǎn)意。在項目設計方面，要督促聘請的`設計單位多深入基層、深入現場(chǎng)、深入群眾，做好測量勘察等前期工作，做好后期內業(yè)工作，拿出高質(zhì)量的設計報告。在項目招投標方面，要督促和協(xié)助縣公共管理局，按照工程招投標要求，嚴格把關(guān)，選擇好技術(shù)能力強、施工水平高的施工隊伍，為項目施工建設打好基礎。在工程項目監理方面，要聘請好工程監理公司，加強對監理公司監理工作的督促和檢查，加大工程監理力度，提升工程監理水平。在工程項目的驗收和審計方面，遵照工程驗收有關(guān)規定，充分體現公平、公正原則，做到現場(chǎng)量計細化、清楚，內容計算認真、仔細，提升工程項目驗收和審計水平。
三、嚴格執行資金管理，提高財務(wù)管理水平。
我們一定要認真貫徹執行農業(yè)開(kāi)發(fā)規范，嚴格按照《國家農業(yè)綜合開(kāi)發(fā)項目資金管理辦法》，做好項目資金管理工作，嚴格實(shí)行縣級報賬制，確保資金落到實(shí)處。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
公司服務(wù)保證承諾書(shū) 7
xx：
我單位在xx項目招標中，有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目實(shí)施過(guò)程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)良有如下承諾：
1、在此工程施工中，一定要精心組織、精心策劃，編排好相應施工組織設計，確保工期目標的.`實(shí)現。
2、在此工程施工中，同監理單位密切合作，嚴把材料質(zhì)量關(guān)，決不偷工減料，以一流的施工，創(chuàng )一流的質(zhì)量。
3、調動(dòng)我方積極因素，做到小毛病不放過(guò)，大事故不出現，確保優(yōu)良工程目標的實(shí)現。
4、我方保證在工程竣工后，負責有關(guān)驗收部門(mén)對我方施工工程的驗收工作，并保證我方所施工工程的驗收合格，同時(shí)提供有關(guān)驗收部門(mén)的驗收報告，使質(zhì)量達到合格標準。
5、工程竣工后，我方將負責2年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現我們忠實(shí)的承諾。
以上是我單位對該工程的質(zhì)量承諾，若在施工中我方達不到發(fā)包人要求或我方承諾標準，在施工中出現質(zhì)量問(wèn)題與我方在直接責任時(shí)，我方愿受罰工程造價(jià)的（xxx）%。嚴重時(shí)，甘愿受法律法規處罰，并自動(dòng)撤出現場(chǎng)。
承諾單位：xx（公章）
法定代表人或授權代理人（簽字）：xx
日期：xx年xx月xx日
公司服務(wù)保證承諾書(shū) 8
項目經(jīng)理部：
為保證我負責施工的xx工程的安全質(zhì)量有序可控，確保在施工過(guò)程中做到嚴格按照施工規范、驗收標準、設計圖紙、技術(shù)交底進(jìn)行施工。
我在此鄭重承諾：在施工中對工人嚴格管理，不偷工減料，對管理人員提出的施工質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)認真的.整改，教育手下工人服從項目部管理人員的'領(lǐng)導。若不能做到愿意承擔：經(jīng)濟處罰及承擔相應的法律責任！
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
公司服務(wù)保證承諾書(shū) 9
該企業(yè)自愿承擔長(cháng)沙市反季節、重大節日、惡劣自然天氣影響下的蔬菜應急供應任務(wù)，為市民提供新鮮、安全、廉價(jià)的.蔬菜。做出以下承諾:
一、確保在淡季、重大節日和受自然惡劣天氣影響，市場(chǎng)蔬菜供應緊張時(shí)，自愿承擔市農委下達的蔬菜品種和數量緊急供應任務(wù)。
二、確保在蔬菜生產(chǎn)過(guò)程中，嚴格遵守或執行農產(chǎn)品質(zhì)量安全的有關(guān)規定，絕不使用禁用農藥；大力推廣綠色病蟲(chóng)害防治技術(shù)的'應用。積極推廣使用高效、低毒、低殘留的生物制劑和新農藥；嚴格遵守農藥安全間隔制度；堅決做到每批上市蔬菜自檢率100%，上市蔬菜農藥殘留合格率100%，確保上市蔬菜質(zhì)量安全。
三、確�；厣a(chǎn)的蔬菜50%以上供應長(cháng)沙市本地市場(chǎng)。如果當時(shí)不能完成任務(wù)或者農藥殘留抽樣檢驗不合格，他們將自愿放棄生產(chǎn)補貼，接受有關(guān)部門(mén)的處罰。特此承諾！
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
公司服務(wù)保證承諾書(shū) 10
xx有限公司：
我公司對提供給貴單位的產(chǎn)品就質(zhì)量問(wèn)題作出如下保證：
一、我司向貴公司提供的產(chǎn)品電線(xiàn)電纜保證符合下表的質(zhì)量要求。 1標識：包含產(chǎn)品名稱(chēng)、規格/型號、生產(chǎn)廠(chǎng)家、生產(chǎn)日期、批次、合格標識等，3c認證：電纜光滑平整，絕緣和護套層厚度均勻且無(wú)損壞，標識印字清晰，不偏芯；無(wú)漏印字或印字不可辨認錯誤、刮花、斷裂、錯色等異�，F象：電線(xiàn)電纜結構尺寸滿(mǎn)足3c標準及相應國家標準/件5性能：燃燒等級、耐壓測試、絕緣電阻、火花試驗、導通試驗、絕緣粘著(zhù)力、抗拉強度及延伸率、表面印字牢固性符合3c標準及相應國家標準包裝：無(wú)包裝破損，標簽要求完整正確
二、貴公司發(fā)現產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，書(shū)面反饋至我司，我司收到反饋單24小時(shí)內向貴公司回復質(zhì)量改進(jìn)措施。我公司的改進(jìn)措施在未得到貴公司驗證有效時(shí)，貴公司有權拒收我司產(chǎn)品。貴公司認為有必要時(shí)，可隨時(shí)到我司現場(chǎng)進(jìn)行檢查，或對我司的質(zhì)保體系進(jìn)行審核，我司將予積極配合。
三、所有涉及產(chǎn)品質(zhì)量穩定性的因素發(fā)生變化時(shí)，我司都將以書(shū)面形式告知貴公司，以加強質(zhì)量控制，貴公司設計更改時(shí)，有不明之處立即與貴公司設計人員溝通，并經(jīng)貴公司設計人員書(shū)面確認。否則，由此造成的'后果將由我司承擔。
四、我公司保證所提供電線(xiàn)符合gb/t5023—20xx標準。耐火。阻燃。電線(xiàn)電纜符合gb/t—20xx和gb —20xx以及ga 306.2—20xx標準生產(chǎn)
五、因本保證書(shū)產(chǎn)生的糾紛，提交貴公司所在地人民法院處理。
六、本保證書(shū)自我司簽字或蓋章即生效。
公司名稱(chēng)：xx
委托代表：xx
20xx年xx月xx日
公司服務(wù)保證承諾書(shū) 11
為切實(shí)履行產(chǎn)品質(zhì)量主體責任，提升產(chǎn)品質(zhì)量水平，保障產(chǎn)品質(zhì)量安全，現鄭重承諾：
一、嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》、《標準化法》、《消費者權益保護法》等相關(guān)法律、法規的規定，牢固樹(shù)立產(chǎn)品質(zhì)量主體責任意識，自覺(jué)履行法定義務(wù)，對我單位生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責。
二、依法取得相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，符合國家產(chǎn)業(yè)政策要求，在節能、環(huán)保、安全等方面無(wú)違法行為。
三、建立完善質(zhì)量管理體系，不斷提升質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量水平，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準、行業(yè)標準、地方標準、聯(lián)盟標準或企業(yè)標準要求，具備應當具備的使用性能，不存在危及人體健康、人身財產(chǎn)安全的不合理的危險。
四、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測能力，嚴格原料進(jìn)廠(chǎng)查驗制度和成品出廠(chǎng)檢驗制度，保證產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后出廠(chǎng)。
五、建立完善產(chǎn)品質(zhì)量溯源制度，明確質(zhì)量相關(guān)人員崗位責任，建立和保存產(chǎn)品生產(chǎn)記錄和銷(xiāo)售臺帳，保證產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的可溯性。
六、建立完善質(zhì)量誠信體系，加強自律，保證產(chǎn)品的標識內容全面、真實(shí)、可靠；保證不生產(chǎn)國家明令淘汰的.產(chǎn)品，不偽造產(chǎn)品產(chǎn)地，不偽造或冒用廠(chǎng)名、廠(chǎng)址及質(zhì)量標志，不摻雜摻假、以次充好、以假充真，不以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品；不短秤少量；發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)報告，妥善處理。
七、建立完善售后服務(wù)制度，接受消費者的`產(chǎn)品質(zhì)量查詢(xún)，嚴格落實(shí)“三包”規定，妥善處理消費者的投訴和建議，依法履行賠償義務(wù)。
八、接受群眾、媒體和質(zhì)監部門(mén)的監督，積極配合質(zhì)監部門(mén)依法進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監督檢查和日常監管。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
公司服務(wù)保證承諾書(shū) 12
本著(zhù)“百年大計，質(zhì)量第一”的方針，對所承攬的工程作出以下承諾：
一、質(zhì)量保證：
1、 材料合格：凡是進(jìn)入施工現場(chǎng)的材料，必須要有合格證和檢驗報告單，需經(jīng)甲方和監理方檢驗確認，不合格，不符合設計和規要求的.不得使用于工程。
2、 施工質(zhì)量合格：為了保證施工質(zhì)量，施工前向施工人員進(jìn)行技術(shù)交底，直到每個(gè)工人熟悉操作工藝，施工中要求嚴格按操作工藝施工，對施工質(zhì)量嚴格按“三檢制”(自檢、交接檢、專(zhuān)業(yè)檢)進(jìn)行檢查，每道工序不檢查或檢查不符合質(zhì)量要求的，決不進(jìn)行下道工序施工，并建立建全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系。
二、工期保證：
1、組織合理措施：①由項目管理部統一調度管理。②及時(shí)落實(shí)材料、機具、勞力的.進(jìn)場(chǎng)和調度、管理。做工序安排，提前做工作面的準備工作。
2、實(shí)施進(jìn)度管理：①每周安排計劃，下達班組和個(gè)人的定額和完成的工程量指標，明確責任。②每天班組對進(jìn)度和質(zhì)量實(shí)行自檢，提出完成計劃的具體措施。每周召開(kāi)協(xié)調會(huì )，與總包和其它分包單位協(xié)調工序及施工進(jìn)度，及時(shí)解決延誤施工工期的因素。
三、安全、明施工措施：
施工隊為安全直接負責人，并派安全專(zhuān)管員一名。除了遵守操作工藝要求外，還應特別注意以下幾點(diǎn)：
(一)注意用電安全
(二)安全措施：
貫徹執行“安全第一，預防為主”的方針，在整個(gè)施工過(guò)程中，必須認真遵守建筑安全工作規和安全管理制度，努力做安全生產(chǎn)、明施工，杜絕惡性事故發(fā)生。
(三)執行安全規：
�、龠M(jìn)入施工現場(chǎng)，必須戴安全帽，不準穿高跟鞋及拖鞋。
�、谑┕がF場(chǎng)和工作時(shí)間內，不允許開(kāi)玩笑和打鬧。
四、治安管理措施：
工地現場(chǎng)內，施工人數較多，生產(chǎn)工人在工地居住，治安問(wèn)題至關(guān)重要。為此，必須認真貫徹落實(shí)開(kāi)展整治治安重點(diǎn)地區的件精神，結合實(shí)際情況，就工地治安問(wèn)題采取如下措施：
1、每周召開(kāi)一次治安教育會(huì )，派專(zhuān)人負責治安管理工作，各項治安管理措施落實(shí)至各施工班組
2、不準各施工班組人員發(fā)生打架事件，嚴禁各施工人員超出規定的活動(dòng)圍，影響工地管理人員的生活。
3、不遵守工地各項治安管理規定者，一律給予開(kāi)除處理。
五、環(huán)境衛生：
1、工地每天及時(shí)整理生活垃圾，一定要保持生活居所整潔;
2、工地廢棄物必須每天清理，防止污染;
3、所有垃圾必須棄放指定地方，不得擅自亂放亂棄。
4、堅決執行場(chǎng)地清潔的施工行為，確保施工環(huán)境的整潔。
承諾人 ： xx
20xx年xx月xx日
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