有關(guān)服務(wù)承諾書(shū)模板集合七篇
在當下社會(huì )，需要使用承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多，承諾書(shū)本身雖無(wú)法律效力，但有約束作用，簽下承諾書(shū)，就得考驗誠信。承諾書(shū)的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？以下是小編精心整理的服務(wù)承諾書(shū)7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
為了進(jìn)一步加強政風(fēng)行風(fēng)建設，提高辦事效能，促進(jìn)勤政廉政工作，塑造“廉潔、務(wù)實(shí)、高效”的政府機關(guān)形象，根據建設工作實(shí)際，提出如下服務(wù)承諾：
一、嚴格按照城市建設和城市管理法律、法規要求，認真履行建設行政主管職責。
二、各部門(mén)要建立首問(wèn)責任制和工作人員去向牌制度，切實(shí)方便群眾辦事。
辦理人員要禮貌熱情、服務(wù)文明、廉潔奉公，按照有關(guān)法律、法規、辦法的規定在承諾期限內盡快為當事人辦理有關(guān)手續。辦理過(guò)程中遇到有關(guān)問(wèn)題要及時(shí)向當事人解釋、說(shuō)明，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)使當事人滿(mǎn)意、使群眾滿(mǎn)意、使社會(huì )滿(mǎn)意。
三、簡(jiǎn)化辦理程序，縮短辦事時(shí)限。
每個(gè)行政審批項目，應公開(kāi)辦理的必備資料及手續，公開(kāi)辦理程序及流程圖表，承諾辦理時(shí)限和服務(wù)標準。其他服務(wù)項目要根據服務(wù)內容、辦事程序和辦事時(shí)限，提出服務(wù)程序和時(shí)限的承諾。
四、建立健全投訴、監察與責任承諾制度。
各部門(mén)要完善投訴渠道，投訴程序和監察機制，對于沒(méi)有達到承諾標準的事項要建立責任追究和違諾補償機制，保證服務(wù)質(zhì)量的不斷改進(jìn)和持續提高。
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
保潔部是負責項目所有公共區域及辦公室、會(huì )議室的清潔，家具的保養，會(huì )議接待、浴室、信件收發(fā)等工作的綜合管理部門(mén)。為辦公樓創(chuàng )造一個(gè)清潔、美觀(guān)、舒適、文明的理想工作環(huán)境，使整個(gè)大樓在任何時(shí)候處于舒適宜人、幽雅清新的狀態(tài)。保潔部工作的好壞不僅直接影響到客戶(hù)和來(lái)訪(fǎng)客人對物業(yè)的印象，同時(shí)對于大樓內部工作環(huán)境與氣氛的營(yíng)造同樣至關(guān)重要。
為此我們將遵循清潔是前提、服務(wù)是核心的工作原則，做到分工明確，緊密聯(lián)系，相互合作為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，努力創(chuàng )造一個(gè)輕松和諧、安寧雅致的辦公環(huán)境。
保潔工作承諾做到：
1、保證各級辦公室，特別是要人辦公室清潔整齊，窗明地凈，一塵不染，同時(shí)保證各種會(huì )議及接待工作的順利完成。
2、服務(wù)人員在會(huì )議服務(wù)中做到微笑、細致、熱情、周到。
3、確保： 服務(wù)環(huán)境整潔 服務(wù)設備完好 服務(wù)技能嫻熟 服務(wù)項目齊全 服務(wù)方式靈活 服務(wù)程序規范 服務(wù)制度健全 服務(wù)效率快速
4、保證大樓內各區域的干凈整潔。
5、 確保浴室各項洗浴設施正常運轉的前提下，為客戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)干凈、整潔、舒適的洗浴環(huán)境。根據樓內實(shí)際情況做好綠植設計擺放工作，為客戶(hù)營(yíng)造一個(gè)舒適宜人、安寧雅致的辦公環(huán)境。
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
宣傳部全體干部職工要提高認識、高度重視，認真落實(shí)“四大紀律、八項要求”，堅持貼近群眾、貼近生活、貼近實(shí)際，認真開(kāi)展好農村基層黨風(fēng)廉政建設宣傳教育工作。
一、加強作風(fēng)建設，反對鋪張浪費，不以各種名義用公款相互宴請、大吃大喝，進(jìn)行高消費娛樂(lè )活動(dòng)，不用公款購買(mǎi)、贈送、發(fā)放代幣購物券(卡)。
二、堅持依法、依紀進(jìn)行輿論監督的原則，對被監督單位“吃、拿、卡、要”，“有償新聞”和“人情新聞”等行為。嚴格追究有關(guān)責任人的責任。
三、結合農村黨風(fēng)廉政建設工作，根據農村群眾業(yè)余文化生活的需求，積極組織開(kāi)展各種文化下鄉活動(dòng)，大力弘揚反腐倡廉的`主旋律，形成正確的輿論導向。
四、新聞宣傳、新聞報道要面向基層農村，面向普通百姓群眾，要發(fā)掘基層群眾中的先進(jìn)典型，進(jìn)行宣傳報道，為加強農村基層黨風(fēng)廉政建設工作，營(yíng)造濃厚輿論氛圍。
五、加強廉政建設目標責任制的考核驗收，年終考核結果作為對其評先任用的重要依據。
六、嚴格追究責任，如有違反上述承諾的人和事，一經(jīng)發(fā)現嚴肅查處并對責任人進(jìn)行談話(huà)戒免，情節嚴重的要進(jìn)行警告、嚴重警告，降級降職處分。
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
xxxx裝飾裝潢有限公司本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開(kāi)、負責地向您鄭重承諾如下：
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程)，我們將在24小時(shí)內到場(chǎng)維修。
我公司針對XXX項目售后服務(wù)小組，組長(cháng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理XXX擔任，堅決執行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對XXX項目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。
“質(zhì)保期”期間由“XXX”項目售后服務(wù)小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對現場(chǎng)走訪(fǎng)時(shí)出現的問(wèn)題及時(shí)解決，當時(shí)不能解決的，報公司，公司1小時(shí)派人員到現場(chǎng)解決，一年現場(chǎng)走訪(fǎng)2次。
質(zhì)保期后我公司會(huì )繼續持續與用戶(hù)聯(lián)系，隨時(shí)了解我公司施工項目的售后信息，以便及時(shí)采取糾正預防措施，并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查，使用戶(hù)放心使用。
質(zhì)保期滿(mǎn)后可續簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話(huà)后半小時(shí)內響應，給出相應解決方案。一小時(shí)內有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現場(chǎng)解決故障。
售后服務(wù)期中將有調查問(wèn)卷給予客戶(hù)，期望甲方提出意見(jiàn)，幫忙我公司不斷成長(cháng)。
24小時(shí)服務(wù)電話(huà)：
售后服務(wù)監督電話(huà)：
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
一、經(jīng)自查，我單位符合《高新技術(shù)企業(yè)認定管理工作指引》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《工作指引》）中規定的中介機構條件。
成立時(shí)間：
20xx年月平均職工人數（人）：
20xx年注冊會(huì )計師人數（人）：
近三年內是否有不良記錄：
是否熟悉高企認定工作相關(guān)政策：
二、在工作中，我單位將認真執行《高新技術(shù)企業(yè)認定管理辦法》、《工作指引》中各項規定。
三、對所出具的研發(fā)費用專(zhuān)項審計報告、高新技術(shù)產(chǎn)品（服務(wù)）收入專(zhuān)項審計報告負責。若有違規違法行為，按照相關(guān)規定接受處理。若由于我單位原因給申報企業(yè)帶來(lái)的損失，由我單位全部承擔。
中介機構法人代表（簽字）： 中介機構（蓋章）
年 月日
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
為切實(shí)保障 “XXXX設計院/XXXX公司機關(guān)職能部門(mén)工作人員行為規范”的實(shí)施，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作水平和工作效率，結合宣傳部工作實(shí)際，做出如下承諾：
一、依法從業(yè)、按章辦事。在院黨委的領(lǐng)導下，通過(guò)宣傳工作外樹(shù)形象，內聚人心。
二、增強服務(wù)意識，牢記宣傳工作的宗旨。積極服務(wù)全院中心工作，積極配合各所、中心、基地、部門(mén)工作，以飽滿(mǎn)的工作熱情和勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度做好宣傳工作，認真接待每一位來(lái)宣傳部辦事人員。
三、遵守職業(yè)公德，認真履行崗位職責。廉潔自律，克己奉公，不權，公平、公正地處理接辦的事宜，嚴格遵守XXXX公司及院的宣傳制度和保密制度，注意維護學(xué)校的形象。
四、提高辦事效率，嚴格辦事程序。遵守作息制度，按時(shí)完成工作任務(wù)，不拖延、推諉。重要事情要按職權范圍逐級請示、匯報。
五、嚴格工作程序，實(shí)行廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)。認真做好XXX重大事件、重要活動(dòng)的宣傳報道和輿論導向工作，做好X宣傳網(wǎng)站的建設。
六、注重部門(mén)形象，宣傳部工作人員上班做到衣冠整潔大方，對來(lái)XXX辦事人員及來(lái)宣傳部辦事人員要主動(dòng)熱情，文明用語(yǔ)，舉止規范，周到服務(wù)。
七、求真務(wù)實(shí)，建設創(chuàng )新型部門(mén)。努力創(chuàng )新思想政治工作思路、提高思想政治工作效能，在實(shí)際工作中邊實(shí)踐，邊探索，邊總結，不斷改進(jìn)思想政治工作方式、方法。
八、嚴于律己，建設廉潔型部門(mén)。牢固樹(shù)立社會(huì )主義榮辱觀(guān)，貫徹落實(shí)好黨風(fēng)廉政責任制，模范遵守工作紀律，發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節約的傳統，愛(ài)惜公共財產(chǎn)，節省辦公用品，為建設節約型企業(yè)作貢獻。
九、積極完成上級組織、X領(lǐng)導交辦的其他工作。
XXXXXXXX宣傳部
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
我公司本著(zhù)“保質(zhì)量，出精品”的生產(chǎn)方針，保證工程的順利移交和商業(yè)運行。特作出如下承諾：
一、任何施工工序出現質(zhì)量問(wèn)題，我公司將迎合業(yè)主認真對待，24小時(shí)內妥善解決存在的問(wèn)題，直至業(yè)主滿(mǎn)意。
二、工程竣工后，我公司將積極配合設備制造商、業(yè)主及有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行工程的運行驗收，積極響應業(yè)主提出的改進(jìn)方案。
三、在工程缺陷責任期內，我公司將派專(zhuān)門(mén)人員隨時(shí)掌握工程的運行狀態(tài)，發(fā)現問(wèn)題后立即會(huì )同業(yè)主和設備制造商進(jìn)行可行性研究，再由公司派遣人員進(jìn)行針對性改進(jìn)。（問(wèn)題解決時(shí)間視情況而定，一般不超過(guò)18小時(shí)）
四、在工程投入商業(yè)運行后，若因施工安裝問(wèn)題而引起故障，我公司將在接到電話(huà)后兩個(gè)小時(shí)內到達現場(chǎng)并妥善解決存在的問(wèn)題。
五、若設備質(zhì)量出現問(wèn)題，根據業(yè)主要求，我方將積極聯(lián)系協(xié)調設備生產(chǎn)廠(chǎng)家，按廠(chǎng)家售后服務(wù)承諾書(shū)上進(jìn)行檢修或進(jìn)行設備更換。
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