有關(guān)服務(wù)承諾書(shū)范文合集七篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,在很多情況下我們需要用到承諾書(shū),承諾書(shū)如經(jīng)合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。你所見(jiàn)過(guò)的承諾書(shū)是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的服務(wù)承諾書(shū)7篇,歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
為扎實(shí)做好水產(chǎn)系統學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)整改落實(shí)階段的工作,達到解決突出問(wèn)題、完善體制機制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的目的,蔡甸區水產(chǎn)服務(wù)中心在廣泛征求意見(jiàn)的基礎上,認真分析需要整改落實(shí)的的突出問(wèn)題,經(jīng)中心黨組認真研究,對這些突出問(wèn)題提出了整改目標、牽頭領(lǐng)導、責任單位、完成時(shí)限要求,F予以公示,敬請社會(huì )各屆人士監督。
一、加大水產(chǎn)生態(tài)養殖建設步伐,圓滿(mǎn)完成水產(chǎn)健康養殖示范場(chǎng)的建設
整改目標:高質(zhì)量高標準完成洪北什漁湖水產(chǎn)生態(tài)健康養殖示范場(chǎng)的項目建設,發(fā)揮水產(chǎn)名特優(yōu)水產(chǎn)養殖新品種、新技術(shù)、新模式的示范養殖和普及推廣的作用。順利通過(guò)省級財政部門(mén)的驗收。
牽頭領(lǐng)導:*
責任單位:區水產(chǎn)技術(shù)推廣站、水產(chǎn)中心服務(wù)指導科
完成時(shí)限:20xx年xx月
二、全面推進(jìn)水產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理體制改革
整改目標:積極指導和規范水面流轉工作,實(shí)現水產(chǎn)生產(chǎn)要素合理流動(dòng)和漁業(yè)資源優(yōu)化配置。力爭20xx年完成水面流轉面積20xx畝。
牽頭領(lǐng)導:辛江華
責任單位:水產(chǎn)中心行政許可科
完成時(shí)限:20xx年xx月
三、推廣標準化規模養殖,推進(jìn)發(fā)展方式轉變
整改目標:在全區普及推廣水產(chǎn)生態(tài)養殖模式,即稻田套養泥鰍、稻蝦輪作、種青養魚(yú)等生態(tài)養殖,年內推廣稻田套養泥鰍500畝,稻蝦輪作6000畝,種青養魚(yú)5000畝。
牽頭領(lǐng)導:*
責任單位:區水產(chǎn)技術(shù)推廣站、水產(chǎn)中心服務(wù)指導科
完成時(shí)限:20xx年xx月
四、著(zhù)力改進(jìn)工作作風(fēng),全面提升服務(wù)質(zhì)效
整改目標:加大漁業(yè)養殖技術(shù)培訓力度。組織實(shí)施好新型農民培訓和“漁業(yè)科技進(jìn)村入戶(hù)行動(dòng)”。開(kāi)展多種形式的科技培訓,年內組織培訓24場(chǎng)次、3000人次以上。主要推廣的漁業(yè)養殖新品種:匙吻鱘、黑尾近紅鲌;新技術(shù):納米管增氧技術(shù);新模式:稻(藕)田套養泥鰍。
牽頭領(lǐng)導:*
責任單位:區水產(chǎn)技術(shù)推廣站、水產(chǎn)中心服務(wù)指導科
完成時(shí)限:20xx年xx月
五、加強水產(chǎn)品質(zhì)量安全監管,確保漁業(yè)發(fā)展健康安全
整改目標:加大水產(chǎn)品質(zhì)量安全的專(zhuān)項整治和監管工作,嚴厲打擊“非法添加食品添加劑和非法使用違禁魚(yú)藥和魚(yú)飼料”的違法行為,確保水產(chǎn)品的安全上市。
牽頭領(lǐng)導:*
責任單位:區漁政站
完成時(shí)限:中長(cháng)期
六、加大漁業(yè)行政執法力度,為漁業(yè)生產(chǎn)保駕護航
整改目標:以現有執法機構為基礎,加大執法力度,推進(jìn)規范有效執法,逐步完善執法監督制度。建立和完善執法責任制、執法公示制、執法督察制、執法過(guò)錯責任追究制,實(shí)行執法依據、權限、程序、結果四公開(kāi)。建立重大處罰案件備案制度,執法案件統計制度、錯案追究制度等。同時(shí)加大漁業(yè)違法案件和漁業(yè)糾紛的打擊和調處。
牽頭領(lǐng)導:*
責任單位:區漁政站
完成時(shí)限:中長(cháng)期
七、加強隊伍體系建設,增強凝聚力戰斗力
整改目標:堅持每周四專(zhuān)集中學(xué)習1次,每半年邀請專(zhuān)家、學(xué)者舉辦專(zhuān)題講座1次,樹(shù)立起“科學(xué)發(fā)展”的理念、“生態(tài)健康養殖”的理念、“循環(huán)經(jīng)濟”的理念、和“質(zhì)量就是競爭力”的理念,以思想的大解放促進(jìn)事業(yè)的大發(fā)展。緊緊圍繞區委、區政府最關(guān)心、產(chǎn)業(yè)發(fā)展最迫切、社會(huì )各界最關(guān)注的突出問(wèn)題,每年撰寫(xiě)1篇調研報告,指導和推動(dòng)水產(chǎn)事業(yè)又好又快發(fā)展。
牽頭領(lǐng)導:*
責任單位:水產(chǎn)中心辦公室
完成時(shí)限:中長(cháng)期
八、加快漁業(yè)結構調整步伐,提升水產(chǎn)業(yè)綜合競爭力
整改目標:抓好漁業(yè)產(chǎn)業(yè)結構、產(chǎn)品結構和產(chǎn)業(yè)內部結構的調整力度,發(fā)展生態(tài)、健康、安全、效益漁業(yè)。主要做好板塊漁業(yè)、加工漁業(yè)、休閑漁業(yè)等的發(fā)展壯大。
牽頭領(lǐng)導:*
責任單位:水產(chǎn)中心辦公室、服務(wù)指導科
完成時(shí)限:中長(cháng)期
九、加強作風(fēng)建設,提高服務(wù)效能
整改目標:在全系各單位積極開(kāi)展創(chuàng )建“學(xué)習型、效能型、服務(wù)性、團結型、廉潔型”五型機關(guān)(單位)活動(dòng),進(jìn)一步加大效能建設力度;進(jìn)一步規范各單位行政行為,認真開(kāi)展文明執法教育與檢查監督;健全對各單位與干部職工考核機制;健全各項制度,促進(jìn)水產(chǎn)系統工作作風(fēng)大轉變、服務(wù)效能大提高、隊伍建設大加強、文明服務(wù)大提升。
牽頭領(lǐng)導:*
責任單位:水產(chǎn)中心辦公室
完成時(shí)限:20xx年xx月
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
為進(jìn)一步加強xx縣農信社的機關(guān)效能建設,改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率和服務(wù)技能,提升服務(wù)“三農”的水平,我社向社會(huì )各界作出如下服務(wù)公開(kāi)承諾:
。ㄒ唬⿵娀癁榭蛻(hù)服務(wù)的意識,堅決杜絕門(mén)難進(jìn)、事難辦和推諉扯皮的現象。
。ǘ⿲(shí)行限時(shí)服務(wù),提升柜臺規范文明服務(wù)水平,保證每筆柜臺業(yè)務(wù)辦結不得超過(guò)5分鐘。
。ㄈ┏浞掷矛F代支付系統、農信銀通存通兌等清算系統手段,以一折通為媒介,大力推進(jìn)全縣范圍內的小額存取款通存通兌,繼續做好財政惠農補貼資金“一折通”發(fā)放工作。
。ㄋ模┘哟髮θr、民生工程、重點(diǎn)項目建設、外向型經(jīng)濟、莊園經(jīng)濟等特色產(chǎn)業(yè)和“四有三不”企業(yè)的有效信貸投入,保證不低于當年貸款投放比例的60%。
。ㄎ澹﹥(yōu)化貸款流程,簡(jiǎn)化辦貸手續,縮短辦貸時(shí)間,貸款的受理到答復不超過(guò)10個(gè)工作日,其中貸款的審批在3個(gè)工作日內辦結。
。╈`活授信方式,擴大授信額度,延長(cháng)授信期限,降低貸款利率,節約客戶(hù)辦貸成本。
。ㄆ撸⿲(shí)行舉報監督機制,工作人員在辦理業(yè)務(wù)中若有違反機關(guān)效能建設和服務(wù)承諾行為的.,將嚴肅處理,對把貸款當權力使用、借機收受現金、有價(jià)證券、干股等吃拿卡要行為實(shí)行“零容忍”,一經(jīng)發(fā)現核實(shí),即予嚴肅處理。
以上承諾,歡迎社會(huì )各界予以監督,并且提出寶貴的意見(jiàn)和建議,投訴電話(huà):
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
我局黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作在區委、區政府的正確領(lǐng)導下,加大黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)范圍,豐富公開(kāi)內容,規范公開(kāi)程序、時(shí)間和形式,加強對黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)的領(lǐng)導和督促檢查力度,通過(guò)不斷完善和落實(shí)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)制度,把城管工作與社會(huì )、機關(guān)與基層、組織與個(gè)人之間溝通的橋梁架設好,情感的紐帶維系好,促進(jìn)了各項工作的開(kāi)展,取得了良好成效,F將有關(guān)情況匯報如下:
一、主要工作情況
一是建立工作機構,明確工作職責。為確保學(xué)習宣傳活動(dòng)取得實(shí)效,成立了以局長(cháng)戴洪澤同志為組長(cháng),副局長(cháng)鐘勝翔同志為副組長(cháng)的黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組,保證了政務(wù)學(xué)習階段活動(dòng)扎實(shí)有效地開(kāi)展起來(lái)。
二是加強政策學(xué)習,自我對照檢查。按照政務(wù)公開(kāi)要求,廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),結合本單位實(shí)際和職能特點(diǎn),完善和細化公開(kāi)目錄,做到依法全面真實(shí)公開(kāi)。我局將本單位重大決策、權力運行、財務(wù)收入、公共資源配置、人事任免、監督投訴等事項作為公開(kāi)的重點(diǎn)內容。通過(guò)自我對照檢查,發(fā)現問(wèn)題,立即整改。
三是按照《XX市城市管理行使行政處罰權相對集中暫行辦法》,并結合城管工作的實(shí)際情況和工作特點(diǎn),制定和完善了一系列行政職權事項,以制度建設促進(jìn)工作的有效開(kāi)展,使各項工作做到有章可循。并結合我局工作實(shí)際,公開(kāi)作出了紀律作風(fēng)和工作服務(wù)承諾,對群眾要求辦理的事項,在規定范圍內能即時(shí)辦理的必須即時(shí)予以辦理,不能即時(shí)辦理的要在承諾的時(shí)間內辦理完畢。對于不屬事權范圍內的,則要明確向群眾作出解釋。
二、下一步工作計劃
一是繼續加強學(xué)習宣傳,進(jìn)一步提高對政務(wù)公開(kāi)重要性的認識。把政務(wù)公開(kāi)和各單位業(yè)務(wù)工作結合起來(lái),按照規定,嚴格要求,加大監督檢查力度。以學(xué)習宣傳為契機,抓好與人民群眾密切相關(guān)的、涉及群眾切身利益的公開(kāi)內容,特別是要突出抓好村務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)等內容。
二是為組織實(shí)施階段打好基礎。宣傳學(xué)習階段是組織實(shí)施階段的基礎工作,因此要做好政務(wù)公開(kāi)工作務(wù)必要將基礎打好,為下步組織實(shí)施階段做好準備工作。
1、 深化政府信息公開(kāi)。規范政府信息目錄,優(yōu)化公開(kāi)流程,簡(jiǎn)化申請程序,按照“提速”要求,提高公開(kāi)的效率。
2、 推進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)。進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)制度,規范政務(wù)公開(kāi)工作,拓展政務(wù)信息公開(kāi)載體,暢通政務(wù)公開(kāi)渠道,更新政務(wù)公開(kāi)目錄,提高城管工作和依法行政工作透明度。
三、我們著(zhù)重要做好以下幾方面工作:
一是要針對存在的問(wèn)題,進(jìn)一步開(kāi)展自查自糾,對查找的問(wèn)題要深入剖析原因,抓住問(wèn)題實(shí)質(zhì),研究解決辦法,使職工發(fā)揚成績(jì),糾正不足,從中汲取教訓,切實(shí)解決自身存在的突出問(wèn)題。
二是要抓緊修訂和完善有關(guān)規章制度,通過(guò)建章建制,明確工作職責,規范工作行為,實(shí)現以制度管人、管事、管權。
三是要進(jìn)一步提高能辦事、辦實(shí)事,辦成事的能力,提高務(wù)實(shí)高效服務(wù)的能力,提高貫徹落實(shí)能力,提高依法行政的能力。
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
Z物業(yè)服務(wù)有限公司:
我們已收到招標邀請函及全部文件,在詳細了解工程的全部情況及招標邀請函詳細內容后我們決定參與投標,并確認以下內容:
一、我們有能力按照貴方要求的時(shí)間高效優(yōu)質(zhì)的完成:
金色家園日常清潔工程的所有施工內容;
二、我們清楚并接受中標后按中標價(jià)格簽約;
三、我們清楚貴方有權選擇任何報價(jià);
四、我們提供的全部文件及內容均屬實(shí)并愿意承擔因失實(shí)所造成的一切后果;
五、我們的進(jìn)場(chǎng)與完成時(shí)間是接到通知(已簽訂合約)七天內;
六、我們保證在接到維護通知后24小時(shí)趕到現場(chǎng),并在8小時(shí)內完成;
七、我們授權的本次投標負責人是:zz 電話(huà):XXXX123;
八、我們的投標價(jià)格祥見(jiàn)報價(jià)表;
其他補充事宜:
公司法人代表簽字:
公司全稱(chēng):(公司蓋章):
XX年X月X日
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
(一)我公司以“長(cháng)春”為基地,向各運營(yíng)商帶給本地化服務(wù),全面完成20xx年通信工程建設設計項目工程設計工作。
我院承諾:對于工程設計和實(shí)施過(guò)程中出現的問(wèn)題,在收到招標方通知的當天予以響應;對于一般性問(wèn)題,2四小時(shí)內給出解決方案;對于重大問(wèn)題,及時(shí)配合招標方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問(wèn)題,將用心協(xié)助解決。
(二)帶給全方位服務(wù)——我院將在本次工程設計工作中以XXXXX有限公司技術(shù)骨干為主體組成實(shí)力強大的工作組,向各運營(yíng)商帶給從方案確定、現場(chǎng)勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。
(1)我院承諾:在設計文件中編制匯總冊,匯總冊按地區、按工程階段構成,資料包括工程概括總體說(shuō)明、各單項工程修正后經(jīng)批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中,不另計取。
(2)我院承諾:我方將用心配合委托方進(jìn)行工程的詢(xún)價(jià)、技術(shù)合同核對、對外談判、國內外新技術(shù)考察等各個(gè)階段直至建成投產(chǎn)。
(3)我院承諾:我方將用心配合委托方技術(shù)工作,與委托方共同商定高效可行的操作方式,對技術(shù)上是否可行的推薦,同時(shí)從技術(shù)可行性方面推薦出幾個(gè)我們認為合理的方式。
(4)我院承諾:在工程設計過(guò)程中我方會(huì )用心配合委托方,做好與委托方合作的其它設計單位的協(xié)調工作,及時(shí)帶給設計協(xié)調配合所需的各項技術(shù)資料。
(5)我院承諾:在工程期間,如委托方提出設計變更要求,我方會(huì )以最快速度響應,并以書(shū)面形式給予確認。
(6)我院承諾:對委托方工程進(jìn)行中因管理、施工等各種原因所引起的工程質(zhì)量問(wèn)題,保證盡快協(xié)助解決。
(7)我院承諾:我院向委托方帶給的所有設計文件均是由我院自主設計的,不會(huì )有知識產(chǎn)權方面的糾紛。
(8)我院承諾:保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的生產(chǎn)廠(chǎng)或供貨商,以免引起爭議。
(9)我院承諾:堅決遵守保密規定,保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟資料。
(10)我院在設計過(guò)程中將協(xié)助委托方進(jìn)行工程資料整理歸檔、資產(chǎn)統計、工程竣工決算等方面的工作;
(11)我院將針對重點(diǎn)設計項目在設計交底后,繼續進(jìn)行設計跟蹤。
(12)我院以資源普查為基礎,為移動(dòng)公司構成完整準確的基礎網(wǎng)絡(luò )圖;
(13)我院將主動(dòng)、緊密聯(lián)系設備帶給方,針對工程中所應用的設備、技術(shù)以及設備的維護等問(wèn)題,對移動(dòng)相關(guān)人員帶給培訓;
(14)我院負責熟悉和聯(lián)絡(luò )與工程相關(guān)的各部人員,協(xié)調并保障各環(huán)節的溝通流暢順利。
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
尊敬的客戶(hù):您好!
感謝您對xx通信的信任和支持!為了保護您的合法權益,免除您的后顧之憂(yōu),深圳市xx通信技術(shù)有限公司向您做出下述標準產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)承諾和解釋?zhuān)⒃谀枰獣r(shí)依此向您提供服務(wù)。
一、產(chǎn)品售后保修服務(wù)承諾
1、自售出之日起一個(gè)月內(含),如果您購買(mǎi)的xx通信產(chǎn)品因為質(zhì)量問(wèn)題而不能正常使用,您可以選擇退貨、更換或維修。
(1)如您選擇退貨,請將您購買(mǎi)的故障產(chǎn)品及其全部配件和購物發(fā)票寄到xx通信公司,xx通信公司將免費為您退貨,并按照購買(mǎi)價(jià)格一次性退清貨款。若您發(fā)回產(chǎn)品配件不全,則須收取產(chǎn)品配件成本費用;
(2)如您選擇更換,請將您購買(mǎi)的故障產(chǎn)品及其全部配件和購物發(fā)票寄到xx通信公司,xx通信公司將為您換貨,并按照產(chǎn)品差價(jià)一次性清款和清票。若您發(fā)回產(chǎn)品配件不全,則須收取產(chǎn)品配件成本費用;
(3)如您選擇維修,xx通信公司將免費為您維修。
2、自售出之日起一年內(含),如果您購買(mǎi)的xx通信產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題不能正常使用,您可以選擇更換或維修。
(1)如您選擇更換,xx通信將免費為您更換產(chǎn)品,產(chǎn)品外殼、外包裝、配件等易損品不在免費更換項目?jì),若您對易損品也需更換,則須收取易損品成本費用。
(2)如您選擇維修,xx通信公司將為您免費維修。
3、自售出之日起三年內(含),如果您購買(mǎi)xx通信產(chǎn)品出現故障不能正常使用,請您將故障產(chǎn)品送至xx通信維修機構,xx通信將提供免費維修服務(wù)。待修復后由xx通信維修機構送貨上門(mén)或郵寄給您。
注:工業(yè)以太網(wǎng)類(lèi)產(chǎn)品為五年內免費維修。
4、對于超出免費保修期而需要維修的產(chǎn)品,xx通信提供終身有償維修服務(wù),維修只收取維修成本費。
5、易損品不在保修范圍之內。(如產(chǎn)品外殼、產(chǎn)品外包裝、驅動(dòng)光盤(pán)、說(shuō)明書(shū)、接線(xiàn)柱、連接器、電纜線(xiàn)、電源適配器等)
特別說(shuō)明:如您將受損產(chǎn)品送回xx通信公司途中,需承擔運送時(shí)遺失或受損的風(fēng)險,并預付運送費用及使用原有包裝或具同等保護效果的包裝寄送產(chǎn)品;在提供服務(wù)的過(guò)程中,因其它意外因素導致xx通信公司無(wú)法按照上述承諾進(jìn)行修復的,xx通信公司將主動(dòng)與您協(xié)商解決。
二、產(chǎn)品售后技術(shù)支持服務(wù)
1、xx通信提供產(chǎn)品售后技術(shù)支持服務(wù),對于客戶(hù)在使用過(guò)程中出現任何技術(shù)問(wèn)題,xx通信將提供快捷周到的舒心的技術(shù)支持服務(wù),只要您有任何需求聯(lián)系我們,我們承諾將在接到需求電話(huà)或傳真8小時(shí)內給予快速回復。提供多種服務(wù)方式供您選擇,如:上門(mén)技術(shù)支持服務(wù)、電話(huà)、傳真、e-mail、qq、網(wǎng)站等。
2、深圳、北京、上海、南京、成都、西安等區域客戶(hù)提供上門(mén)技術(shù)支持服務(wù)、電話(huà)、傳真、e-mail、qq、網(wǎng)站等方式,其他地區客戶(hù)提供以電話(huà)、傳真、e-mail、qq、網(wǎng)站等方式為主的技術(shù)支持服務(wù),當地有服務(wù)機構的由當地技術(shù)支持人員提供上門(mén)技術(shù)支持服務(wù)。
本承諾適用于xx通信所有產(chǎn)品!
承諾單位:______有限公司
日期:20___年___月___日
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
致:__________
_______公司本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開(kāi)、負責地向貴公司鄭重承諾如下:
1、我公司生產(chǎn)制作的___質(zhì)保一年,____質(zhì)保三年不褪色,___質(zhì)保四年不變形。(不可抗力因素除外)。接到報修電話(huà),半小時(shí)做出技術(shù)服務(wù)響應,一小時(shí)內抵達現場(chǎng)解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。
2、按國家有關(guān)法律規定產(chǎn)品實(shí)行三包。
我公司針對____項目售后服務(wù)小組,組長(cháng)由____公司項目經(jīng)理現場(chǎng)培訓人員,使其熟練掌握燈箱維護原理,并能解決常見(jiàn)問(wèn)___擔任,堅決執行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對___項目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。
3、“質(zhì)保期”期間由___項目售后服務(wù)小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的___進(jìn)行跟蹤服務(wù),對現場(chǎng)走訪(fǎng)時(shí)出現的問(wèn)題及時(shí)解決,當時(shí)不能解決的,報公司,公司1小時(shí)派人員到現場(chǎng)解決,一年現場(chǎng)走訪(fǎng)2次。
4、質(zhì)保期后我公司會(huì )繼續保持與用戶(hù)聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預防措施,并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查,使用戶(hù)放心使用我公司產(chǎn)品。
5、質(zhì)保期滿(mǎn)后可續簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話(huà)后半小時(shí)內響應,給出相應解決方案。一小時(shí)內有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現場(chǎng)解決故障。
6、售后服務(wù)期中將有調查問(wèn)卷給予客戶(hù),希望甲方提出意見(jiàn),幫助我公司不斷成長(cháng)。
一、售前服務(wù)
1、派專(zhuān)員為用戶(hù)介紹國內、國外起重機行業(yè)執行標準,介紹我廠(chǎng)的產(chǎn)品特點(diǎn)及概況,為用戶(hù)選擇質(zhì)優(yōu)
價(jià)廉的產(chǎn)品并提供決策素材料。
2、技術(shù)方案,派專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)交流、商務(wù)交底?梢越M織貴公司人員來(lái)廠(chǎng)考察指導。在整個(gè)投標過(guò)程前后及時(shí)提供產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、方案設計圖紙以及各種參數,積極配合好貴公司選
擇滿(mǎn)意的產(chǎn)品制造商。即使由于其它各方面因素,沒(méi)有選擇我廠(chǎng)的產(chǎn)品,我廠(chǎng)也愿意就此項目為貴公司提供技術(shù)咨詢(xún),以便貴公司采購到技術(shù)先進(jìn)、價(jià)格合理、性能可靠的產(chǎn)品。
二、售中服務(wù)
1、我廠(chǎng)在技術(shù)設計中,優(yōu)化設計,精益求精,與設計院、貴公司密切合作,保證設計工作的順利開(kāi)展,并積極聽(tīng)取現場(chǎng)操作員的要求,完善設計,若設計院有更改需要,使用單位有特殊需要,我廠(chǎng)將全力滿(mǎn)足其要求,并想盡辦法,與各方面協(xié)調好合作關(guān)系。
2、選擇國內的配套件制造廠(chǎng)商家,既滿(mǎn)足性能要求,又便于以后的維修、配件供應。
3、在制造過(guò)程中,我們全力配合安排圖紙審查、產(chǎn)品監造、檢查驗收等各階段工作,使產(chǎn)品發(fā)運前的
所有工作能夠有條不紊的開(kāi)展。
三、售后服務(wù)
1、產(chǎn)品發(fā)到用戶(hù),我廠(chǎng)派專(zhuān)人與貴公司有關(guān)人員共同開(kāi)箱清點(diǎn)。
2、在設備進(jìn)行安裝調試期間,我廠(chǎng)派現場(chǎng)工作經(jīng)驗豐富的高級工程師親臨現場(chǎng)免費指導安裝調試,保證產(chǎn)品正常順利運行。
3、免費培訓起重機駕駛員和起重機維修人員,并與維修人員建立聯(lián)系,在維修使用方面,做長(cháng)期的技術(shù)支持。在貴單位使用吊車(chē)期間,提供24小時(shí)的維修,以保證用戶(hù)使用要求。
4、供應備件及時(shí)、確保用戶(hù)滿(mǎn)意
(1)及時(shí)反映用戶(hù)需求;
(2)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,確保按期交貨;
(3)嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量;
(4)妥當包裝以防遺漏損壞。
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