【推薦】營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)
為了確保事情或工作有效開(kāi)展，通常需要預先制定一份完整的方案，方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么什么樣的方案才是好的呢？以下是小編精心整理的營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)，歡迎大家分享。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)1
一.活動(dòng)背景
三月份，正值春裝上市的時(shí)節，在零售市場(chǎng)掀起又一個(gè)銷(xiāo)售高潮。同時(shí)，正逢3.15消費者權益日，社會(huì )大眾的目光同時(shí)集中到銷(xiāo)售行業(yè)，特別是零售行業(yè)，能否把握住這次宣傳時(shí)機尤為關(guān)鍵。因此，通過(guò)回饋顧客、樹(shù)立良好的公益形象，從而提升商場(chǎng)的品牌和市場(chǎng)影響力。
二.活動(dòng)目的
(一)通過(guò)活動(dòng)，吸引消費者，提升商場(chǎng)客流量。
(二)搶占商機，配合商戶(hù)冬裝出清和促進(jìn)春裝上市，提高銷(xiāo)售額。
(三)重點(diǎn)回饋會(huì )員消費者，進(jìn)一步培養其對商場(chǎng)的美譽(yù)度和忠誠度
(四)全面樹(shù)立商場(chǎng)品牌形象，擴大市場(chǎng)影響力，從而擴大市場(chǎng)份額。
三.活動(dòng)主題 “妝點(diǎn)商場(chǎng)，感恩顧客情”
四.活動(dòng)時(shí)間
03月11日——3月31日
五.活動(dòng)內容：
促銷(xiāo)活動(dòng)部分：
(一) 感恩顧客情,買(mǎi)200元，直減100元
1. 凡20xx.03.11——20xx.03.31期間，凡在商場(chǎng)購物中心購物滿(mǎn)200元(現金、銀聯(lián)、會(huì )員卡)即可獲得直減優(yōu)惠。直減金額分為以下幾種，多買(mǎi)多減，翻倍買(mǎi)，翻倍減，依此類(lèi)推：
2.(1)凡20xx.03.11——20xx.03.31期間在商場(chǎng)購物中心消費實(shí)付100元以上(現金，銀聯(lián)卡，會(huì )員卡)的顧客，持本人身份證或軍官證憑當日消費憑證(機打流水單)到返卡點(diǎn)按發(fā)放規則領(lǐng)取感恩紅利包(內含50元商場(chǎng)卡一張)。
(2)領(lǐng)卡地點(diǎn)：商場(chǎng)購物中心西門(mén)設返卡點(diǎn)4個(gè)(每個(gè)返卡點(diǎn)3人，電腦1臺)， 其中會(huì )員卡消費專(zhuān)區2個(gè)，普通消費專(zhuān)區2個(gè)。
(3)該卡只限20xx.04.01——20xx.04.10晚22：00之前消費，逾期無(wú)效。
3. 結算方式(略)
4. 活動(dòng)規則
(1)單專(zhuān)柜內商品直減金額可累計，不可跨專(zhuān)柜累計
(2)買(mǎi)減活動(dòng)可使用現金、銀聯(lián)卡、會(huì )員卡。普通會(huì )員卡等同現金使用;金卡、銀卡可參加活動(dòng)但不再享受原有折扣;商場(chǎng)卡不參加此活動(dòng)，但可正常使用。
(3)顧客領(lǐng)卡時(shí)需憑當日消費憑證( 多張消費憑證累計無(wú)效)，由派發(fā)人員在消費憑證(機打流水單)蓋有“贈卡已領(lǐng)” 字樣章方可領(lǐng)取每人限領(lǐng)一張;
(4)所贈50元商場(chǎng)卡必須在20xx.04.01——20xx.04.10晚22：00之前消費，逾期無(wú)效。
(5)家具，沃爾瑪、蘇寧、肯德基、和味拉面、屈臣氏、永和豆漿、仙蹤林、漁滿(mǎn)艙、御茗閣茶餐廳、尊品金海參、禹步健身房球館、柯達沖印、浪漫經(jīng)典、恒信通信、南山海景房、好心情、羅寶西餅店、網(wǎng)吧、兒童樂(lè )園及各美容院等獨立項目不參與此活動(dòng)。
5. 退換貨原則：
(1)購買(mǎi)商品不足直減金額最低標準(200元)可直接在國家規定退換貨期限內退貨
(2)原則上不予以退貨，可以換貨，如顧客執意退貨，所購商品視為不參加活動(dòng)。其在專(zhuān)柜累計多件商品，退貨后不足直減金額最低標準(200元)的，須按其商品原價(jià)補足差價(jià);已領(lǐng)取贈卡的顧客在退貨后不足領(lǐng)取贈卡金額的，需退回贈卡，贈卡已消費的，需補贈卡等額現金。
6.注意事項
(1)各品類(lèi)的專(zhuān)柜除上面(5)規定外的盡可能參加本活動(dòng)，參加買(mǎi)減金額可適當降低。
(2)03月10號進(jìn)行全面檢查價(jià)簽大行動(dòng)一次，缺者責令兩天內補充完畢;
(3)活動(dòng)前三天禁止更換價(jià)簽;新上商品可以打簽
(4)保證商品的正品率及賣(mài)場(chǎng)商品飽滿(mǎn)率;
(5)培訓和檢查導購員對買(mǎi)贈活動(dòng)的倍數計算準確無(wú)誤;
(6)活動(dòng)期間專(zhuān)柜未經(jīng)審批私自變價(jià)，本商場(chǎng)給予該專(zhuān)柜10倍的懲罰。
(二)感恩忠誠，卡友專(zhuān)享
1.活動(dòng)時(shí)間：20xx.03.11——20xx.03.31
2.活動(dòng)內容：凡20xx.03.11——20xx.03.31期間在商場(chǎng)購物中心使用會(huì )員卡消費實(shí)付200元以上的顧客，持本人身份證或軍官證到西門(mén)返卡點(diǎn)(會(huì )員卡專(zhuān)區)領(lǐng)取干紅葡萄酒1瓶(價(jià)值68元)，每人憑當日單張消費憑證(機打流水單)限領(lǐng)一瓶。(多張購物憑證累計無(wú)效)。
3.領(lǐng)酒地點(diǎn)：西門(mén)返卡點(diǎn)(會(huì )員卡專(zhuān)區)
4.領(lǐng)取規則：
(1)若顧客使用會(huì )員卡和現金、銀聯(lián)卡混合使用，會(huì )員卡消費部分滿(mǎn)100元以上允許參加本次領(lǐng)贈活動(dòng)。
(2)領(lǐng)取贈品時(shí)顧客需持本人身份證或軍官證，憑當日單張機打流水單( 多張機打流水單累計無(wú)效)，由派發(fā)人員在機打流水單蓋有“贈品已領(lǐng)” 字樣章方可領(lǐng)取;
文化推廣部分：
(一) “商場(chǎng)，我的生活美學(xué)”——網(wǎng)絡(luò )圖文征集活動(dòng)
1.活動(dòng)時(shí)間：
投稿時(shí)間：14.02.15——14.03.09
評稿時(shí)間：14.03.10——14.03.14
公布結果及頒獎時(shí)間：14.03.15
2.活動(dòng)內容：
以“商場(chǎng)，我的生活美學(xué)”為主題，開(kāi)展圖文征集活動(dòng)
3. 參賽方式
電子郵箱投稿：
4.參賽規則：
(1)以你所認為的生活美學(xué)為標準，以圖或文或圖文結合的方式來(lái)表達。
(2)可以是記錄你個(gè)人的生活，也可以是身邊的人或事，范圍、題材不限。
(3)要求內容文明，不得侵犯他人權利和隱私。
(4)投稿者請留下個(gè)人姓名及手機聯(lián)系方式，以便及時(shí)通知獲獎信息。
(5)投稿日期以電子郵件顯示時(shí)間為準
5. 獎項設置：
一等獎 一名 獎價(jià)值500元商場(chǎng)卡一張
二等獎 四名 獎價(jià)值300元商場(chǎng)卡一張
三等獎 十名 獎價(jià)值100元商場(chǎng)卡一張
6. 評獎及兌獎辦法：
(1)商場(chǎng)企劃部將于14.03.10——14.03.14期間評出各獎項，并以電話(huà)的形式通知獲獎?wù)摺?/p>
(2)獲獎?wù)哂?4.03.15晚參加商場(chǎng)購物中心3.15晚會(huì )，頒獎儀式將在晚會(huì )現場(chǎng)舉行。
(二)商場(chǎng)購物中心3.15文藝晚會(huì )
1.活動(dòng)時(shí)間：14.03.15晚上7點(diǎn)
2.活動(dòng)地點(diǎn)：商場(chǎng)一樓中廳
3.組織策劃：商場(chǎng)藝術(shù)團
(三)商場(chǎng)杯春季長(cháng)跑賽
1.活動(dòng)時(shí)間：14.03.14上午7：30
2.活動(dòng)地點(diǎn)：XX購物中心北廣場(chǎng)
3.長(cháng)跑路線(xiàn)：略
4.參賽方式：XX購物中心北廣場(chǎng)現場(chǎng)報名
5.比賽規則
(1)參賽選手可現場(chǎng)領(lǐng)取序號
(2)參賽選手需按照指定路線(xiàn)進(jìn)行比賽
6.獎項設置：
一等獎 一名 獎價(jià)值800元商場(chǎng)卡一張
二等獎 一名 獎價(jià)值500元商場(chǎng)卡一張
三等獎 一名 獎價(jià)值300元商場(chǎng)卡一張
鼓勵獎 十名 獎價(jià)值100元商場(chǎng)卡一張
7.頒獎儀式：
獲勝者于14.03.15晚參加商場(chǎng)購物中心3.15晚會(huì )，頒獎儀式將在晚會(huì )現場(chǎng)舉行。
六.廣告宣傳及預算（略）
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)2
企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的過(guò)程中，有哪些需要注意的呢？網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的制定對企業(yè)又有何影響呢？今天，將為您解析企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中的主要注意事項，避免出現這些問(wèn)題，影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的宣傳推廣作用。
許多企業(yè)在剛開(kāi)始進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)宣傳推廣活動(dòng)時(shí)，對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有清晰的概念和深刻的理解。大多數企業(yè)管理者通過(guò)報紙、電視和其他媒體宣傳就沖動(dòng)地實(shí)行了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃，希望借助網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)在互聯(lián)網(wǎng)上擴大他們的業(yè)務(wù)和銷(xiāo)售，但往往因為沒(méi)有做好詳細的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃而匆忙實(shí)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，結果令企業(yè)損失不必要的投資資金。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)好比是一個(gè)系統工程，涉及到很多方面，需要結合企業(yè)自身的實(shí)際情況，對市場(chǎng)進(jìn)行需求分析，細致分析做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案，最終才能夠實(shí)現網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)對企業(yè)宣傳推廣的作用。計劃包括企業(yè)網(wǎng)站的建設、發(fā)布企業(yè)信息，營(yíng)銷(xiāo)預算，選擇網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式和推廣產(chǎn)品，安排網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員、客戶(hù)服務(wù)等等，計劃要把所有的工作安排到位，周密的計劃能夠使企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程平穩地進(jìn)行，從而達到理想的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果。
構建企業(yè)網(wǎng)站是在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中非常重要的一環(huán)。但事實(shí)上，在制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)，大多數企業(yè)網(wǎng)站并沒(méi)有發(fā)揮出宣傳推廣的作用，起不到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)最初設定的效果。這是因為企業(yè)在建設網(wǎng)站時(shí)忽略了企業(yè)網(wǎng)站的實(shí)用性，而是一味地著(zhù)重于網(wǎng)絡(luò )的外觀(guān)設計。企業(yè)認為網(wǎng)站是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的形象，因此希望網(wǎng)站做得更好更漂亮，創(chuàng )意設計，flash動(dòng)畫(huà)，成為企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)，至于網(wǎng)站是否符合網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的需要，是否有利于未來(lái)宣傳推廣都不考慮。
首先企業(yè)要明白建設網(wǎng)站主要是為了配合網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)行，網(wǎng)站設計主要以方便用戶(hù)，滿(mǎn)足用戶(hù)需求為原則，雖然華麗的網(wǎng)站可以吸引用戶(hù)，但是對于沒(méi)有實(shí)用性、滿(mǎn)足不了他們需求的網(wǎng)站，用戶(hù)只會(huì )在“欣賞”完網(wǎng)站之后便匆匆離去。在網(wǎng)站設計時(shí)除了要清晰地顯示企業(yè)圖像外，還應完善網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)功能，注重產(chǎn)品和客戶(hù)服務(wù)功能、用戶(hù)交流、信息檢索、客戶(hù)體驗等功能的顯示，使網(wǎng)站更實(shí)用，能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。
制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案就是為了借助互聯(lián)網(wǎng)使得企業(yè)品牌在網(wǎng)絡(luò )中迅速有效地傳播，提高企業(yè)知名度，提升企業(yè)品牌效應。
在市場(chǎng)經(jīng)濟的大環(huán)境下，越來(lái)越多的企業(yè)將發(fā)展伸向了網(wǎng)絡(luò )，覺(jué)得只要產(chǎn)品能在網(wǎng)絡(luò )上展示，就一定會(huì )被消費者認可和購買(mǎi)，我們不能否認網(wǎng)絡(luò )的作用，但并不是所有的產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò )上都是暢通無(wú)阻的，網(wǎng)絡(luò )只是一個(gè)渠道，渠道為王，市場(chǎng)已經(jīng)過(guò)了“渠道為王”的時(shí)代，如果要想打開(kāi)市場(chǎng)局面，占據市場(chǎng)的前沿陣地，沒(méi)有精心的策劃、縝密的規劃依然是行不通的。
企業(yè)在制定網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的過(guò)程中，還有對于產(chǎn)品最重要的一點(diǎn)，企業(yè)必須注意，那就是——產(chǎn)品質(zhì)量。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)3
隨著(zhù)中國加入世界貿易組織，中國的酒店業(yè)將面臨著(zhù)更大的機遇和挑戰。計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)日益成熟和應用的日益廣泛。中國的酒店業(yè)進(jìn)行的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)也迫在眉睫。
酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單說(shuō)就是指酒店利用國際互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)快捷，靈活的信息溝通渠道來(lái)推銷(xiāo)酒店產(chǎn)品的一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。中國許多酒店已經(jīng)開(kāi)始在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。如北京，廣州,深圳的一些酒店，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)上出現的商店專(zhuān)業(yè)預訂網(wǎng)也不少。如中國酒店預訂熱線(xiàn)，中國酒店預訂網(wǎng)等等。但總的來(lái)說(shuō)中國酒店業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)還只是處于起步階段。有許多地方需要完善和改進(jìn)。如頁(yè)面鏈接慢，網(wǎng)業(yè)設計粗糙，單調等。下面來(lái)談一下中國的酒店業(yè)應如何進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
一、產(chǎn)品策略
在酒店的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，顧客只能通過(guò)酒店的網(wǎng)頁(yè)來(lái)了解酒店的客房，從而作出預訂決策。因此搞好網(wǎng)頁(yè)設計和“虛擬客房”建設將是酒店產(chǎn)品策略的關(guān)鍵。
1、網(wǎng)頁(yè)設計
酒店的網(wǎng)頁(yè)設計所追求的效果簡(jiǎn)單地說(shuō)，一是精致，二是方便，具體地應注意以下幾點(diǎn)：“第一，酒店的主頁(yè)應能夠給顧客比較強烈和突出的印象。第二，網(wǎng)頁(yè)結構設計合理，層次清楚。顧客應該可以從主頁(yè)的目錄中得知自己應查得的方向。第三，網(wǎng)頁(yè)的內容應全面，盡量涵蓋顧客普遍所需的信息。第四，網(wǎng)頁(yè)的鏈接應方便瀏覽，傳輸速度和圖片的下載的速度快，應注意避免死鏈接，調不出圖形等情況存在。面對網(wǎng)上如此從多的網(wǎng)丫，酒店節省顧客的時(shí)間從而吸引顧客就是在給酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )造機會(huì )。
2、虛擬客房
顧客在購買(mǎi)產(chǎn)品前對他將要購買(mǎi)的產(chǎn)品都要有一個(gè)了解，而在傳統營(yíng)銷(xiāo)中酒店的顧客在預訂客房前卻不可能像別的顧客購買(mǎi)商品一樣。先到自己將要預訂的客房里參觀(guān)一下再作決定。面互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)卻可以滿(mǎn)足顧客的這種需求。酒店利用電腦和互聯(lián)網(wǎng)這種高科技手段營(yíng)造一間“虛擬客房”，讓顧客不僅能夠對他將預訂的客房有一個(gè)全方位的了解，更重要的是可以在“虛擬客房”內設計出自己喜愛(ài)的客房，從而真正使酒店客房的有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)達到最佳結合。
顧客只要在酒店主頁(yè)的醒目位置用鼠標點(diǎn)擊按紐，屏幕會(huì )立刻從平面進(jìn)入一個(gè)立體空間。顧客就可以進(jìn)入酒店的“虛擬客房”進(jìn)行參觀(guān)和設計了。
首先屏幕上為顧客開(kāi)門(mén)的是穿著(zhù)考究，面帶微笑的服務(wù)員，她領(lǐng)你進(jìn)入客房，為你開(kāi)窗，沏茶，開(kāi)音樂(lè )。并在一旁用她悅耳的聲音為顧客作客房介紹。屏幕也會(huì )隨著(zhù)她的介紹依次為顧客顯示，屏幕也會(huì )隨著(zhù)她的介紹依次為顧客顯示客房全景，家具設備，房頂裝飾，地板花紋等等。展示完畢以后（當然你也可有選擇地進(jìn)行參觀(guān)瀏覽）你還可以移動(dòng)鼠標查看新的服務(wù)項目，了解客房按鈕使用方法，甚至還可遠眺窗外景色。如果顧客對所“參觀(guān)”客房很滿(mǎn)意的話(huà)就可以進(jìn)行確認預訂。如果覺(jué)得有些地方還不大令自己滿(mǎn)意。如窗簾的顏色，風(fēng)屏的擺放同，樓層的高低等等。顧客只要把自己的要求輸入計算機，稍等片刻后酒店就會(huì )答復。如果你的要求酒店可以滿(mǎn)足的話(huà)，酒店將會(huì )再一次邀請顧客進(jìn)入“虛擬客
房”---不過(guò)這一次顧客所看到的將是自己設計的客房，客房?jì)鹊囊磺卸际前凑疹櫩偷囊庠冈O計的。顧客也就有了一間真正屬于自己的客房。
3、短信平臺與WAP站點(diǎn)
為了讓顧客能夠隨時(shí)隨地了解酒店，預訂服務(wù)，發(fā)布優(yōu)惠活動(dòng)信息，和維護老客戶(hù)。酒店可以根據需要組建自己的短信平臺和WAP站點(diǎn)，酒店利用短信平臺接受客戶(hù)的預訂服務(wù)信息并及時(shí)反饋預訂情況，或者針對一些老客戶(hù)的消費積分情況，通過(guò)發(fā)送短信通知他們能夠享受到的一些優(yōu)惠信息和免費服務(wù)。這樣既擴大了酒店的銷(xiāo)售渠道，又方便的客戶(hù)，而且對老客戶(hù)的維護也更貼切。隨著(zhù)移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展，無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)大大增加，酒店通過(guò)建立自己的WAP站點(diǎn)，既可以讓顧客了解酒店預訂酒店服務(wù)而且提升了酒店的形象和知名度。
二、價(jià)格策略
價(jià)格是酒店經(jīng)營(yíng)特別是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中最為敏感的問(wèn)題。而互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)使酒店客房的價(jià)格展現在顧客面前的同時(shí)也暴露在競爭對手面前。具體來(lái)說(shuō)酒店客房互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)格策略應做到以下幾點(diǎn)：
由于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)使企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和促銷(xiāo)等成本降低。酒店可以進(jìn)一步降低客房的價(jià)格。并且由于網(wǎng)上價(jià)格具有公開(kāi)化的特點(diǎn)。顧客很容易全面掌握其他同類(lèi)客房的價(jià)格。因此應增加客房定價(jià)的“透明度”，建立合理的價(jià)格解釋體系，
向顧客提供客房相關(guān)產(chǎn)品的定價(jià)，并開(kāi)誠布公地在價(jià)格目錄上介紹客房?jì)r(jià)格的制定程序，從而消除顧客對酒店客房?jì)r(jià)格產(chǎn)生的疑慮。
2、靈活變價(jià)
由于在互聯(lián)網(wǎng)上客房?jì)r(jià)格隨時(shí)都可能受到同行業(yè)酒店的沖擊，所以應在網(wǎng)上建立客房?jì)r(jià)格自動(dòng)調節系統，按照旅游的淡旺季，市場(chǎng)供需情況，其他酒店的價(jià)格變動(dòng)等情況，在計算最大盈利的基礎上自動(dòng)地進(jìn)行實(shí)際的價(jià)格調整，并且定期提供優(yōu)惠，折扣等形式以吸引顧客。
3、彈性議價(jià)
這里需要特別指出的是此處的議價(jià)絕非酒店與顧客在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行“討價(jià)還價(jià)”。因為筆者覺(jué)得如果同一檔次甚至是同一間客房可以通過(guò)不同價(jià)格購買(mǎi)的話(huà)（旅游淡旺季等因素除外），不僅購買(mǎi)者不是特別滿(mǎn)意（他總覺(jué)得協(xié)商的價(jià)格還可以低，只是因為自己的報價(jià)太高了）而且更為嚴重的是如果某一位住店顧客知道了與他住同一個(gè)檔次甚至是同一次客房的其他顧客卻付錢(qián)比他少的話(huà)，酒店的聲譽(yù)受到的影響可想而知。所以說(shuō)酒店不能在網(wǎng)上與預訂客房的顧客“討價(jià)還價(jià)”酒店應該充分利用互聯(lián)網(wǎng)具有的交互式特點(diǎn)和顧客一起“商議”合理的價(jià)格。酒店讓顧客在預訂時(shí)輸入他可以接受的價(jià)格范圍，以及所需客房的樓層，朝向等資料，然后酒店根據這些資料為顧客確定令顧客滿(mǎn)意的客房。如果顧客需要預訂的是一個(gè)價(jià)格不超過(guò)250美元位于四樓的標準間，但酒店只能提供給顧客一間位于四樓可價(jià)格是260美元的標準間，此時(shí)酒店便可以和顧客進(jìn)行協(xié)商，讓其做出選擇，并向顧客做出承諾，如果下次他再住本酒店的話(huà)酒店會(huì )給他更優(yōu)惠的價(jià)格。這樣，顧客就會(huì )比較主動(dòng)地做出購買(mǎi)決策。這比傳統的服務(wù)員報價(jià)法要省去許多麻煩，也比顧客在互聯(lián)網(wǎng)上根據價(jià)格一樣一樣地挑選商品要省時(shí)，要知道影響“網(wǎng)上漫游”的顧客是否做出購買(mǎi)決策的最重要因素就是時(shí)間和耐心。
三、渠道策略
如果僅從銷(xiāo)售渠道層次角度來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的渠道就退化為互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)單一的層次，因此，對于酒店來(lái)說(shuō)其重點(diǎn)應放在不斷完善這種渠道以吸引顧客上。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)4
一、發(fā)展前景
1.古往今來(lái)，衣食住行都是人們不可缺少的物質(zhì)，正所謂民以食為天，飲食對人們來(lái)說(shuō)很重要，如果在中國說(shuō)是吃在廣州，那么在歐洲就是吃在西班牙，南京雖然也是美食天堂，但是真正的西班牙餐廳并不多見(jiàn)，我唯一見(jiàn)過(guò)的一家正宗西班牙餐廳是位于上海路120號的可西瑪西餐廳，也被稱(chēng)為南京最小的西餐廳。它面積僅有9平方米，餐廳的老板是一個(gè)西班牙人，他的餐廳是他和他的爸爸一磚一瓦、花費一個(gè)月的時(shí)間親手建立的，很有西班牙的傳統特色，而且他爸爸還是一個(gè)高級木工，店面雖小但是名氣卻不小，如果我們能引進(jìn)一部分西班牙的特色菜進(jìn)駐我們餐廳，而后融入一些具有西班牙民族風(fēng)情的元素，再配合良好的經(jīng)營(yíng)管理及服務(wù)技能，我相信西班牙菜在南京的市場(chǎng)還是非常大的。
2.如果能請到一位西班牙的資深廚師長(cháng)來(lái)為我們指導，這樣我們即學(xué)會(huì )了正宗的西班牙菜，又無(wú)形之中為我們做了宣傳，可以說(shuō)是一舉兩得，當今社會(huì )競爭如此激烈，要想做到出類(lèi)拔萃必須要與眾不同，史無(wú)前例，才能出奇制勝。
二、發(fā)展戰略
1.由于我們的餐廳剛剛起步，很多工作都沒(méi)有做到位，硬件和軟件都不達標，包括我們餐廳的裝飾設施和我們的管理、服務(wù)以及西班牙菜都需要進(jìn)一步完善與改進(jìn)（例如：增加幾個(gè)嬰兒椅）。
2.西餐廳外賓的多與少就直接代表對我們西餐及服務(wù)的肯定與否，但是由于我們周邊外賓并不是特別多，即使是有，但是憑借我們現在的狀況還是沒(méi)有足夠的吸引力，所以暫時(shí)不需要做廣度很大的宣傳，只需要進(jìn)行傳單和各大網(wǎng)站等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。
3.我們餐廳的每個(gè)餐桌上如果能擺放類(lèi)似于西班牙斗牛士的雕塑，賦予墻壁具有西班牙傳統的民族風(fēng)情壁畫(huà)以及門(mén)口的地毯更換成西班牙斗牛的畫(huà)面，()當客人踏入餐廳的第一步就會(huì )讓他有種耳目一新的感覺(jué)，徹底融入西班牙民族風(fēng)情的環(huán)境而帶來(lái)的那種異國情調的感覺(jué)。
4.目前要完善餐廳的規章制度，服務(wù)技能英語(yǔ)培訓和菜品的創(chuàng )新與改進(jìn)，因為我們經(jīng)營(yíng)的是餐廳，就是說(shuō)以餐為主以酒為輔，只有菜品的銷(xiāo)售量提高才能進(jìn)而帶動(dòng)酒的銷(xiāo)量，所以菜品才是當務(wù)之急。
5.后期待我們的硬件和軟件都較成熟的情況下，如果能通過(guò)人際關(guān)系請到中央或是南京有名氣的電視臺主持人或明星，還有前面所提到西班牙廚師長(cháng)等這些人物來(lái)為我們做廣告宣傳，可以通過(guò)在本餐廳就餐采取拍照的方式，把照片投放到各大網(wǎng)站雜志電視還有我們餐廳進(jìn)行大力度的宣傳！但是廣告費用可能過(guò)高，如果不采取這種方式，短期內很難有更多的人發(fā)現里奧哈光臨里奧哈。
6.市場(chǎng)經(jīng)濟是快速發(fā)展的，變化的，動(dòng)態(tài)的，因此要從長(cháng)遠的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析，制作出長(cháng)期的計劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式，在經(jīng)營(yíng)穩定后，可以考慮擴大經(jīng)營(yíng)，增加其它服務(wù)項目（如：樂(lè )隊演出），并可以尋找新的市場(chǎng)，慢慢打造自己的品牌。
三、餐廳管理結構
經(jīng)理兼吧員，廚師2名學(xué)徒2名，洗碗阿姨1名，服務(wù)生2名
主要文化特色：斗牛塑造出彪悍的西班牙男人；佛朗明哥舞造就了西班牙女子玫瑰般的情懷。
主要產(chǎn)品特色：西班牙海鮮飯；馬洛卡小吃；馬德里小吃。
服務(wù)宗旨：賓客至上，服務(wù)第一。
環(huán)境特色：具有西班牙民族風(fēng)情的歐式就餐環(huán)境
四、市場(chǎng)分析
優(yōu)勢與劣勢
優(yōu)勢分析：我們餐廳所經(jīng)營(yíng)的菜系，目前在南京甚至全中國并不是特別多，說(shuō)明我們中國人對于西班牙的飲食文化及傳統特色并不是很了解，也就是說(shuō)明西班牙菜系還沒(méi)有象意式和法式菜那么常見(jiàn)，表明西班牙菜還沒(méi)有正式進(jìn)駐中國，只要我們做好前期的籌備及鋪墊，是有很大發(fā)展潛力的，所以我們要改變以往的營(yíng)銷(xiāo)方案，力求出奇制勝。
劣勢分析：由于我們剛起步，餐廳規模不是太大，如就餐的人力資源服務(wù)項目等都比較有限，最重要的是附近修地鐵封路而導致周?chē)肆髁繙p少，在地理位置上我們不占優(yōu)勢，那么我們就主抓天時(shí)人和，就是我們的西班牙菜和內部團結的力量。
機會(huì )分析：據市場(chǎng)調查與分析，本餐廳產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的，因為本著(zhù)南京人愛(ài)吃的習性，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來(lái)看，是應該很有機會(huì )擠入餐飲市場(chǎng)的。
競爭分析：如果我們餐廳的定位不準或是大眾化口味，由于我們內部裝潢的原因，很難有發(fā)展的潛力，（例如大眾化的口味我們能比的過(guò)城市花園嗎）首先在裝潢方面我們就略遜一籌，如果做意式和法式的菜肴并開(kāi)發(fā)外賓客戶(hù)，我們做不過(guò)你好西餐廳，所以我們必須把我們的西班牙菜發(fā)揚光大，以西班牙菜為主以意式和法式菜肴為輔，以及增加內部的裝飾，否則沒(méi)有足夠的飲食文化及民族風(fēng)情和與眾不同實(shí)在難以開(kāi)拓市場(chǎng)。
威脅分析：餐廳服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接必然的聯(lián)系，如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì )比競爭對手低，雖然總體上價(jià)格并不是太高，但相比之下，客戶(hù)的經(jīng)濟承受能力就成為一大考驗了，并且成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素，再者，各地風(fēng)俗與飲食習慣不同，又產(chǎn)生了另一個(gè)問(wèn)題，即是否大多數顧客能對產(chǎn)品認可或滿(mǎn)意呢，這也是需要接受考驗的。
五、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透
前期宣傳：小規模的進(jìn)行宣傳（發(fā)傳單，各大網(wǎng)站）
后期宣傳：大規模，高強度，投入較大，重視已有的顧客關(guān)系管理，借此進(jìn)行口碑營(yíng)銷(xiāo)，定期具體活動(dòng)的策劃和組織，如贊助學(xué)校組織的晚會(huì )借此進(jìn)行宣傳，通過(guò)活動(dòng)時(shí)時(shí)提醒顧客的消費意識，對于節假日，開(kāi)展有針對性的促銷(xiāo)活動(dòng)（如海報發(fā)傳單……）。
六、財務(wù)狀況分析
1.運營(yíng)階段的成本主要包括：?jiǎn)T工工資、物料采購費用、場(chǎng)地租用費用、稅金、水電燃料費、雜項開(kāi)支等。
2.每日經(jīng)營(yíng)財務(wù)預算及分析：
據預算分析及調查，可初步確定2—3個(gè)月以后，并大致估算每日總營(yíng)業(yè)額約20xx元，收益率15%，半年以后每日營(yíng)業(yè)額約3000元收益率35%。
七、營(yíng)銷(xiāo)組合策略
有形化營(yíng)銷(xiāo)策略：
由于我們餐廳經(jīng)濟實(shí)力尚弱，因此初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷(xiāo)策略，避開(kāi)大量的硬廣告營(yíng)銷(xiāo)，而采取一整套行之有效的“承諾營(yíng)銷(xiāo)”進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，通過(guò)傳單、海報、促銷(xiāo)活動(dòng)等方式向消費者進(jìn)行宣傳，倡導里奧哈的經(jīng)營(yíng)宗旨與理念。
技巧化營(yíng)銷(xiāo)策略：
做出持續性計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹(shù)立起權威感和信賴(lài)感，本餐廳將會(huì )建立一套完整的信息反饋系統實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)承諾。
1.顧客反饋表：在服務(wù)中嚴格要求工作人員樹(shù)立顧客第一的觀(guān)念，認真聽(tīng)取顧客意見(jiàn)。
2.將顧客滿(mǎn)意進(jìn)行到底：樹(shù)立“顧客滿(mǎn)意自己才滿(mǎn)意”的觀(guān)念，做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著(zhù)想。
3.建立餐廳顧客服務(wù)調查表，定期由專(zhuān)人負責對顧客進(jìn)行服務(wù)跟蹤。
八、重視搞好-系列的企業(yè)公關(guān)活動(dòng)
本餐廳將通過(guò)一系列的公關(guān)活動(dòng)，處理各方面的關(guān)系為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
1.與員工建立團結，信任一致的合作關(guān)系，在員工之間搭建起平等便捷的溝通方式，通過(guò)提供物資獎勵，集體就餐和娛樂(lè )等活動(dòng)增加員工的凝聚力和工作積極性。
2.社區群眾關(guān)系，為保證充足的人力資源，獲得穩定的顧客群，得到可靠的后勤保障，應積極參與維護社區環(huán)境。尊重顧客的合法權利，提供優(yōu)質(zhì)菜品和服務(wù)，正確處理顧客的要求與建議。
3.政府關(guān)系：及時(shí)了解并遵守政府相關(guān)法律法規，加強與政府部門(mén)的聯(lián)系，并與宣傳媒介建立并保持廣泛關(guān)系，向其提供本行業(yè)的真實(shí)信息。
九、市場(chǎng)風(fēng)險
市場(chǎng)是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險。
1.在我們餐廳經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)的階段，市場(chǎng)上可能會(huì )出現類(lèi)似餐廳的開(kāi)業(yè)。
2.項目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段的風(fēng)險，項目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售量和其它表現，而對于本階段項目而言，最大的市場(chǎng)風(fēng)險來(lái)源于市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競爭風(fēng)險，如果項目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì )帶來(lái)一系列相似經(jīng)營(yíng)的餐廳誕生，從而加劇了本餐廳的競爭壓力。
內部管理風(fēng)險
餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)不高的行業(yè)，但是它需要嚴格的管理才能贏(yíng)得消費者的信賴(lài)，對于大多數中國的西餐廳來(lái)說(shuō)大部分存在著(zhù)內部管理松散，服務(wù)人員素質(zhì)較低，如何建立現代化企業(yè)制度，健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制強化企業(yè)內部管理關(guān)系著(zhù)企業(yè)的生與存，成與敗。
十、應對措施
1.汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗，開(kāi)發(fā)出自己的特色美食。
2.嚴格管理，定期培訓人員，建立顧客服務(wù)報告。
3.進(jìn)入市場(chǎng)后，認識菜品市場(chǎng)周期，不固步自封，積極開(kāi)發(fā)更新產(chǎn)品。
4.與原料供貨商建立長(cháng)期并保持長(cháng)期的合作關(guān)系，保證原料資源的供給。
初期（1—3月）
主要產(chǎn)品是針對城市三種客戶(hù)群體，就是南京居民，企業(yè)高管，外賓，市場(chǎng)策略為通過(guò)積極有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，擠占西式餐飲的市場(chǎng)份額，樹(shù)立“里奧哈”的良好品牌形象，提升知名度，美譽(yù)度，積極進(jìn)行市場(chǎng)推廣。
中期（1年）
鞏固擴展已有的市場(chǎng)份額，進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營(yíng)管理體制，提高企業(yè)的科學(xué)管理水平，著(zhù)手準備品牌擴張必須的企業(yè)形象，統一的特色優(yōu)勢菜品，統一管理模式等方面的建設。
長(cháng)期（2年）
屆時(shí)，餐廳運營(yíng)已經(jīng)步入穩定良好的狀態(tài)，隨著(zhù)企業(yè)的勢力與影響力的增強，服務(wù)范圍不再能滿(mǎn)足潛在客戶(hù)的需要時(shí)，以特許經(jīng)營(yíng)的方式，開(kāi)拓新的市場(chǎng)空間，擴大餐廳的輻射范圍和影響力。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)5
一、活動(dòng)的目的及意義
(一)自身目的
通過(guò)參加此次糖尿病知識講座，增加參會(huì )糖尿病患者對糖尿病生活方式的了解。指導患者如何在日常生活中更好的控制血糖，如何更好的選擇屬于自己的飲食和鍛煉方式。通過(guò)此次專(zhuān)家講座，提高糖尿病患者的生活質(zhì)量，改變糖尿病患者每天戰戰兢兢的飲食心態(tài)，以一個(gè)積極健康、樂(lè )觀(guān)向上的態(tài)度去對待糖尿病。
(二)企業(yè)目的
通過(guò)此次專(zhuān)題講座，將“xxx”產(chǎn)品覆蓋率在本小區及周邊社區的占有量提升30%。講座結束后，通過(guò)后續回訪(fǎng)和跟蹤，將金花大藥房的銷(xiāo)量提升到50盒/月，新患者數量每月增加5-10人。
(三)活動(dòng)意義
通過(guò)此次糖尿病專(zhuān)題講座，提升“xxx”在患者中的知名度，樹(shù)立我們青海魯抗大地的形象。通過(guò)此次講座，讓我們自己的患者更好的控制血糖，通過(guò)飲食調節，配合我們的藥物治療，提升我們產(chǎn)品在周?chē)鐓^和患者中的口碑。
二、SWOT分析
(一)優(yōu)勢
1.國藥準字、全國獨家、三年效期。
2.降血糖與治療并發(fā)癥同存的一種藥。
3.中藥中首屈一指。
(二)劣勢
1.相比西藥，價(jià)格高。
2.起效慢。
3.促銷(xiāo)力度小。
4.廣告宣傳力度小
(三)機會(huì )
1.現在患者對西藥的肝腎損害很在意，希望換成中藥。
2.國藥準字的純中藥降糖類(lèi)不多，未來(lái)增長(cháng)空間大。
3.老患者在社區的力推，為未來(lái)新患者的增加提供了極大的增長(cháng)潛力。
(四)威脅
1.市場(chǎng)上降糖類(lèi)保健品和中藥，良莠不齊，它們的促銷(xiāo)力度大、價(jià)格低，對我們影響很大。
2.醫生強力要求患者停用中藥，告訴他們中藥不降糖。
3.同類(lèi)產(chǎn)品也在社區做活動(dòng)，還經(jīng)常組織患者去旅游、聚會(huì )等。
三、活動(dòng)的對象
本次活動(dòng)主要針對社區里面所有的糖尿病患者，重點(diǎn)是未服用我們產(chǎn)品的新患者(包括使用胰島素、二甲雙胍等一些西藥患者)。
四、活動(dòng)主題
主題一：關(guān)注“甜蜜”生活，關(guān)愛(ài)糖尿病人!
主題二：“聚集生命焦點(diǎn)，關(guān)愛(ài)糖尿病人”!
五、活動(dòng)地點(diǎn)和時(shí)間
(一)活動(dòng)地點(diǎn)
西安市胡家廟駿景園、北張家園、陜建三社區等
(二)活動(dòng)時(shí)間進(jìn)度表
序號時(shí)間事項主要內容負責人
12月19日統計、報名找各個(gè)社區的糖尿病患者進(jìn)行統計、登記降糖事業(yè)部
22月26日舉行活動(dòng)布置會(huì )場(chǎng)、接待患者、安排講座降糖事業(yè)部
六、活動(dòng)方案
(一)活動(dòng)內容
1.由主持人先介紹企業(yè)概況和本次講座教授情況。
2.由醫院教授講解有關(guān)糖尿病生活方式的方方面面，和糖尿病患者的注意事項。
3.增加和患者互動(dòng)的小游戲環(huán)節、抽獎環(huán)節、發(fā)放禮品
(二)前期準備
1.物料的準備
(1)容納100人的會(huì )議室，會(huì )場(chǎng)貼上公司標志(宣傳資料和促銷(xiāo)信息)，6塊X展架(公司宣傳、產(chǎn)品宣傳、活動(dòng)宣傳等)條幅和橫幅各一條。
(2)自備電腦及相關(guān)音影設備，并在活動(dòng)前對設備進(jìn)行試用和調試，以確保在活動(dòng)時(shí)能夠順利進(jìn)行。
(3)針對客戶(hù)群眾須準備的產(chǎn)品樣品、演示道具、宣傳資料、宣傳單、產(chǎn)品訂單表和其它各種pop展示板。
(4)準備好筆、紙、抽獎箱、獎券、記錄薄、雙面膠、剪刀、氣球和飲用水等小物品。
2.社區洽談
尋找居委會(huì )負責人，洽談會(huì )議室租賃和社區居民召集相關(guān)問(wèn)題
3.人員的準備
(1)活動(dòng)時(shí)人員安排：
主持人：主要是楊經(jīng)理、郭主任，因為兩位領(lǐng)導具有良好的溝通能力及形象，對組織活動(dòng)有
豐富的經(jīng)驗。
組織人員：nnn、mm，因為她們有一定的組織經(jīng)驗，具有帶動(dòng)現場(chǎng)氣氛的能力并且應變能力較強。
協(xié)助人員：aaa、bb、cc、dd，因為她們有默契配合的經(jīng)驗，并且活動(dòng)協(xié)助方面有經(jīng)驗。
后勤人員：侯吉祥，因為他具有雷厲風(fēng)行的執行力。
(3)全部人一律統一著(zhù)裝(印有青海大地logo的服裝)
(4)活動(dòng)前必須針對所有崗位人員進(jìn)行會(huì )前培訓(培訓內容包括：活動(dòng)整體流程、會(huì )議目的、派單、產(chǎn)品知識講解、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)和活動(dòng)結束清場(chǎng)事宜等等。
(5)做好心里準備：如顧客拒絕、冷場(chǎng)、安全事故和在尋找活動(dòng)地點(diǎn)時(shí)小區談判不成功等等。
(6)預防在做活動(dòng)時(shí)冷場(chǎng)，先找好幾個(gè)托(最好是該小區里較有煽動(dòng)力的人)安排其積極的參與我們的社區活動(dòng)和舉行的小游戲中，帶動(dòng)其他圍觀(guān)的居民參與我們講座的積極性。
(三)中期操作
1.活動(dòng)之前
(1)所有人員早上7：00之前必須到達活動(dòng)現場(chǎng)，根據設計方案和準備的物料做好場(chǎng)地布置。
(2)在8：00之前將企業(yè)配送到活動(dòng)場(chǎng)地的產(chǎn)品，按照設計方案進(jìn)行產(chǎn)品陳列。
2.講座活動(dòng)進(jìn)行時(shí)
(1)工作人員按照之前的職務(wù)安排各自做好自己所負責工作內容。
(2)在8:30-12:00，對目標社區受眾進(jìn)行講座活動(dòng)，12點(diǎn)活動(dòng)結束。
(3)在活動(dòng)進(jìn)行時(shí)，如有顧客需幫助，可以臨時(shí)登記其特殊需求或建議。
(4)為了獲得更多的銷(xiāo)量和使xxx品牌得到更大的推廣，到社區附近的小區進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳推廣是必要的。
(四)后期總結
1.講座活動(dòng)期間關(guān)注禮品保管和商品及會(huì )場(chǎng)設備的安全，防止被人偷竊、破壞和丟失。
2.在講座活動(dòng)期間，參展人員衣著(zhù)是否整潔，注意保持良好形象與精神面貌。
3.講座活動(dòng)前列出物品清單，來(lái)去依照物品清單整理東西，防止遺漏;結束后要進(jìn)行物品對賬查驗。
4.講座結束后開(kāi)總結會(huì )，總結此次社區講座的工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。
七、促銷(xiāo)預算
公司提供：宣傳海報、宣傳冊、桌子、椅子、太陽(yáng)傘、獎券等。
橫幅：2*120=240(元)
小件物品：剪刀、膠布、圓珠筆、氣球、紙張等 300元
交通費：300(元)
合計=240+300+300=840(元)
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)6
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
本企業(yè)以“與綠色同行，以自然為本”為企業(yè)宗旨，號召廣大消費者熱愛(ài)大自然，保護環(huán)境，堅持可持續發(fā)展的戰略，倡導低污染的生活方式。
本企業(yè)以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主（包括綠色食品，綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品），企業(yè)創(chuàng )建于20xx年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費者的好評。時(shí)至今日，本企業(yè)已建立了自己的品牌，使產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國，并通過(guò)ISO90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認證。
企業(yè)曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵，并于近期計劃投巨資引進(jìn)國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設備，爭取使產(chǎn)品早日走出國門(mén)，占領(lǐng)國際市場(chǎng)。企業(yè)已經(jīng)初具規模，已躋身民營(yíng)企業(yè)百強的行列，擁有多項具有自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品，能完全滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求。企業(yè)擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應地，并與多家科研機構建立了良好的合作關(guān)系，前景樂(lè )觀(guān)，并計劃于20xx年在香港股票交易市場(chǎng)成功上市，使自身業(yè)績(jì)能再上一層樓。
二、企業(yè)目標
1、財務(wù)目標今年（200x年），力爭銷(xiāo)售收入達到1億元，利潤比上年番一番（達到3000萬(wàn)元）。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標市場(chǎng)覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、目標市場(chǎng)中高收入家庭。
2、產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。
3、價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統產(chǎn)品。
4、銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費水平高的大商場(chǎng)，建立企業(yè)自己的銷(xiāo)售渠道，以“綠色”為主。
5、銷(xiāo)售人員對銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2：1，建立自己的培訓中心，對銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓上崗，采用全國賬戶(hù)管理系統。
6、服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過(guò)程標準化，網(wǎng)絡(luò )化。
7、廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò )化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫療與環(huán)保知識。
8、促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo)，節假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的方法，促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。
9、研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源，著(zhù)重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養護型產(chǎn)品。
10、營(yíng)銷(xiāo)研究調查消費者對此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略
經(jīng)過(guò)精心策劃，企業(yè)首次注冊了二個(gè)國際頂級域名，建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹企業(yè)的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內容，詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著(zhù)逐步在搜狐、雅虎等著(zhù)名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò )廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網(wǎng)絡(luò )通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。
五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)
通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略，提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見(jiàn)問(wèn)題解答等。
六、管理：
�。ㄒ唬�、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施：
制定了良好的發(fā)展戰略，接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執行：
1、確定負責部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預算：
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作，一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負責，在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導下工作。一般應設立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應保證有專(zhuān)人負責，工作初期調查、規劃、協(xié)調、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。
2、專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員職責應包括：
�。�1）綜合企業(yè)各部門(mén)意見(jiàn)，制定網(wǎng)站構建計劃，并領(lǐng)導實(shí)施網(wǎng)站建設。
�。�2）網(wǎng)站日常維護、監督及管理。
�。�3）網(wǎng)站推廣計劃的制定與實(shí)施。
�。�4）網(wǎng)上反饋信息管理。
�。�5）獨立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
�。�6）對企業(yè)其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。
�。�7）網(wǎng)上信息資源收集及管理，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò )資源應用提供指導。
3、在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營(yíng)銷(xiāo)預算主要來(lái)自于：
�。�1）人員工資
�。�2）硬件費用：如計算機添置
�。�3）軟件費用：如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數據庫開(kāi)發(fā)
�。�4）其他：如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò )廣告費等
�。ǘ�、綜合各部門(mén)意見(jiàn)，構建網(wǎng)站交互平臺
企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、企業(yè)管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合企業(yè)各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺。
構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能：
�。�1）信息豐富：信息量太低是目前企業(yè)網(wǎng)站的通��；
�。�2）美觀(guān)與實(shí)用適度統一：以實(shí)用為主，兼顧視覺(jué)效果；
�。�3）功能強大：只有具備相應的功能，才能滿(mǎn)足企業(yè)各部門(mén)要求。
�。�4）網(wǎng)站人性化：以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心
�。�5）交互功能：力求增加訪(fǎng)問(wèn)者參與機會(huì )，實(shí)現在線(xiàn)交互。
�。ㄈ�、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施
具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺，接著(zhù)應實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。
1、制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有：
�。�1）本企業(yè)產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍；
�。�2）分清楚本企業(yè)產(chǎn)品的最終使用者、購買(mǎi)決策者及購買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習慣如何；
�。�3）我們應該主要向誰(shuí)做推廣；
�。�4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；
�。�5）是否需借助傳統媒體，如何借助；
�。�6）我們競爭對手的推廣手段如何；
�。�7）如何保持較低的宣傳成本。
2、我們可以借助的手段：
�。�1）搜索引擎登錄；
�。�2）網(wǎng)站間交換連接；
�。�3）建立郵件列表，運用郵件推廣；
�。�4）通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳；
�。�5）通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳；
�。�6）在企業(yè)名片等對外資料中標明網(wǎng)址；
�。�7）在企業(yè)所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；
�。�8）借助傳統媒體進(jìn)行適當宣傳。
七、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果評估及改進(jìn)
網(wǎng)站推廣之后我們的工作完成了一個(gè)階段，我們將獲得較多的網(wǎng)上反饋，借此我們應進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果的初步評估，以使工作邁上一個(gè)新的臺階。
1、評估內容包括：
�。�1）企業(yè)網(wǎng)站建設是否成功，有哪些不足；
�。�2）網(wǎng)站推廣是否有效；
�。�3）網(wǎng)上客戶(hù)參與度如何？分析原因；
�。�4）潛在客戶(hù)及現有客戶(hù)對我網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的接受程度如何；
�。�5）企業(yè)對網(wǎng)上反饋信息的處理是否積極有效；
�。�6）企業(yè)各部門(mén)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的配合是否高效。
2、評估指標主要有：
網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)人數、訪(fǎng)問(wèn)者來(lái)源地、訪(fǎng)問(wèn)頻率、逗留時(shí)間、反饋信件數、反饋內容、所提意見(jiàn)等等。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的有效運用，將可對企業(yè)其他部門(mén)的運行產(chǎn)生積極影響，同時(shí)也影響到企業(yè)的整體運營(yíng)管理。作為網(wǎng)絡(luò )信息條件經(jīng)營(yíng)方式的探索，它將極大推動(dòng)企業(yè)走向新經(jīng)濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用：
促進(jìn)企業(yè)內部信息化建設，加快企業(yè)電子商務(wù)準備，完善企業(yè)管理信息系統，提高企業(yè)管理的質(zhì)量與效率，提高員工素質(zhì)，培養電子商務(wù)人才。
這些變化將影響企業(yè)現有的生產(chǎn)組織形式、銷(xiāo)售方式、開(kāi)發(fā)方式、管理方式等等，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方式的戰略性轉型。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)7
一、餐廳概況及產(chǎn)品介紹
全家福西餐廳位于河師大萬(wàn)人餐廳二樓，目前是校內唯一一家較具規模的西餐廳。柔和的燈光、典雅的裝潢、精致的餐具、彬彬有禮的侍應生使西餐廳看上去充滿(mǎn)高雅的貴族氣質(zhì)。
餐廳主要經(jīng)營(yíng)西餐，諸如漢堡、薯條、雞翅、可樂(lè )、果汁等，另有西式扒類(lèi)、中晚大眾餐、西式面（粉）食類(lèi)、西式沙律/拼盤(pán)類(lèi)、以及剛引進(jìn)的貝哈姆炸雞漢堡等。
餐廳已有的特色服務(wù)：會(huì )員制度，情侶套餐，生日送花等。
二、全家福西餐廳營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
1.消費者需求分析
對家庭經(jīng)濟充裕的在校大學(xué)生，他們在校期間的業(yè)余時(shí)間大多用來(lái)發(fā)展自己的興趣，追求生活的樂(lè )趣。大學(xué)生是社會(huì )消費的一個(gè)特殊群體，盡管他們在經(jīng)濟上尚未獨立，但已是消費創(chuàng )新的主力軍之一：今天的大學(xué)生消費已經(jīng)不僅僅為了滿(mǎn)足生存的需要，更多的是為了展現自我創(chuàng )新能力，向社會(huì )展示新潮前衛。學(xué)生手中的錢(qián)多了，其消費領(lǐng)域也越來(lái)越寬。在飲食方面，他們在追求食物質(zhì)量的同時(shí)，更注重就餐環(huán)境帶來(lái)的享受，同學(xué)聚會(huì )是如今大學(xué)生消費當中不可缺少的一項開(kāi)支。
此外，大學(xué)生情侶市場(chǎng)也是一個(gè)具有巨大潛在的市場(chǎng)，而且是主要目標市場(chǎng)之一。由于大學(xué)生中談戀愛(ài)的學(xué)生占有相當的比重，根據有些學(xué)校的調查，大學(xué)生中談過(guò)或正在談戀愛(ài)的學(xué)生比例達65%。而環(huán)境好的西餐廳是情侶們“約會(huì )”的首選地之一。因為情侶在就餐時(shí)對就餐環(huán)境要求相對較高，它有自身的需求特點(diǎn)：他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐，調查中，大多數同學(xué)會(huì )選擇和情侶一起去吃西餐。
2、市場(chǎng)競爭分析
全家福西餐廳目前是校內唯一一家較具規模的西餐廳。而根據實(shí)地考察，在河師大周?chē)綀A數十里之內沒(méi)有其他的西餐廳存在，可以說(shuō)沒(méi)有競爭對手存在，所以同類(lèi)型餐廳的市場(chǎng)競爭幾乎不存在。
三、戰略目標
1、目標市場(chǎng)
根據上述分析，餐廳的目標市場(chǎng)主要是：學(xué)生個(gè)人、情侶、學(xué)生團體、校內協(xié)會(huì )、教職工等。
學(xué)生個(gè)人市場(chǎng)：主要以家庭水平較好而且對西餐文化感興趣的的學(xué)生為主。
學(xué)生團體市場(chǎng)：包括生日宴、謝師宴以及班級活動(dòng)等。
情侶市場(chǎng)：學(xué)校內及附近環(huán)境好，又有氣氛的西餐廳店并不多。而餐廳的地理位置優(yōu)勢和價(jià)格優(yōu)勢，可吸引情侶學(xué)生前來(lái)就餐。調查顯示，大多數同學(xué)去吃西餐時(shí)會(huì )選擇和伴侶一起。
校內協(xié)會(huì )：一些協(xié)會(huì )需要有個(gè)較好的環(huán)境來(lái)舉行各種活動(dòng)。
教職工：目前新區尚無(wú)較好的教職工就餐場(chǎng)所，全家�？梢砸云鋬�(yōu)雅的環(huán)境來(lái)吸引這部分客源。
2、銷(xiāo)售目標
鑒于對今年的市場(chǎng)分析，情侶學(xué)生是主要的目標市場(chǎng)，人員增減不會(huì )太大。消費主要以牛排、漢堡類(lèi)為主。適當經(jīng)營(yíng)大眾餐類(lèi)以及面食等。據調查問(wèn)卷得知：同學(xué)們去西餐廳消費，選擇的食品中，排類(lèi)占53.3％，漢堡類(lèi)占31.6％。
四、4P銷(xiāo)售策略
1、產(chǎn)品策略
�。�1）提高餐飲質(zhì)量、創(chuàng )立特色產(chǎn)品
�、僖ＷC產(chǎn)品原材料的衛生與新鮮。嚴格把關(guān)，特別是原材料的采購和處理，禁止使用不合格的原材料或其他配料。
�、趪栏癜凑崭鞣N制作工藝和流程做好每一道菜，提高口感。定期對廚師
�、郾ＷC質(zhì)，保證量。在我們所做的調查問(wèn)卷中，有同學(xué)指出：產(chǎn)品分量不足、飲料濃度不夠等現象。
�。�2）重視產(chǎn)品組合
產(chǎn)品組合的目的是增強產(chǎn)品的吸引力、增加銷(xiāo)售量。合理計劃餐飲產(chǎn)品與節假日的組合。
以排類(lèi)、扒類(lèi)為主，以漢堡為輔。精心制作情侶套餐、生日套餐、個(gè)人消費套餐等，形成自己特色。
�。�3）不放過(guò)任何可能的節日，不斷推出新組合
在元旦（1月1日），元宵節（農歷正月十五），西洋情人節（2月14日），女生節（3月7日），七夕情人節（農歷七月初七），中秋節（農歷八月十五），感恩節（11月最后一個(gè)星期四），圣誕節（12月25日）這幾個(gè)主要的節日里可以推出一些適合節日氣氛的新產(chǎn)品。
�。�4）創(chuàng )造輕松、溫馨、浪漫的氣氛
“氣氛”在組成西餐廳產(chǎn)品諸要素中起著(zhù)重要作用。氣氛是服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技術(shù)、服務(wù)員的形象、餐廳的建筑裝潢、設施設備的布局、色彩、背景音樂(lè )等因素的綜合，體現了一種文化品味。因此，全家福應在原有優(yōu)雅環(huán)境的優(yōu)勢下，充分營(yíng)造一種輕松、溫馨、浪漫的就餐氣氛。
2、價(jià)格策略
按目前餐廳已定的價(jià)格，參照校外同類(lèi)餐廳的價(jià)格，適當做微幅調整。
主要的價(jià)格策略為：每天都推出幾種特價(jià)商品，以此作為吸引顧客的主要手段。
按照這一訂價(jià)策略，使得消費者每天都能有新鮮的感覺(jué)。
3、銷(xiāo)售渠道策略
依據餐廳的校園特點(diǎn)，宜采用直接銷(xiāo)售和一級銷(xiāo)售渠道二種形式，以前者為主。
直接銷(xiāo)售：對到餐廳就餐的新顧客以及老客戶(hù)盡量讓他們滿(mǎn)意，形成二次，三次的回頭消費，形成一部分穩定的客源。
一級銷(xiāo)售：選擇社團或學(xué)�；顒�(dòng)，與之建立關(guān)系，可以將抵用券作為獎品等等，或其它形式，從而增加客流量。
建立電話(huà)或短信預定系統，及時(shí)地提供送餐服務(wù)。
4、促銷(xiāo)策略
�。�1）廣告宣傳
廣告媒體選擇：以選擇“校電臺”為主，以醒目的廣告欄為輔。校電臺的宣傳費用較低，而且宣傳范圍可以遍及整個(gè)生活區，宣傳的效果會(huì )好于書(shū)面宣傳。廣播宣傳是學(xué)生被動(dòng)的接受，而報刊、傳單或者廣告牌的宣傳則需要同學(xué)主動(dòng)的接受。而且，廣播宣傳也可省去發(fā)放廣告單所耗費的人力物力。因此，我們選擇以廣播作為主要的宣傳媒體。
內容：以西餐文化和本餐廳的特色介紹為主。包括：西餐就餐禮儀、西式餐具的使用、某些西餐菜的制作工藝和制作流程、本餐廳的品牌、經(jīng)營(yíng)理念和口號、特色、環(huán)境、服務(wù)、當期的促銷(xiāo)活動(dòng)等。在廣播宣傳的同時(shí)，輔之以醒目的廣告板宣傳，把聲音印象與視覺(jué)感觀(guān)結合起來(lái)，增強印象。廣告面板要求醒目，能夠凸現本餐廳的特色，把當期的促銷(xiāo)融入其中。
廣告計劃：做好以下節日的宣傳策劃：一季度：元旦（1月1日），西洋情人節（2月14日），女生節（3月7日）。二、三季度：七夕情人節（農歷七月初七）中秋節（農歷八月十五）。四季度：感恩節（11月最后一個(gè)星期四），圣誕節（12月25日）。
�。�2）追蹤服務(wù)
繼續做好會(huì )員管理工作，尊重會(huì )員、為會(huì )員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在某些特殊的日子能夠及時(shí)的給會(huì )員一個(gè)短信、一個(gè)問(wèn)候，以爭取老客戶(hù)。
�。�3）內部促銷(xiāo)
在餐廳樓梯、門(mén)口等場(chǎng)所，宣傳餐廳產(chǎn)品，指示消費場(chǎng)所；餐廳內特色產(chǎn)品和促銷(xiāo)產(chǎn)品的宣傳應該擺放于明顯位置。培養全體服務(wù)員的促銷(xiāo)意識，獎勵受顧客歡迎的服務(wù)員。
五、餐廳的SWOT分析
1、優(yōu)勢分析
全家福西餐廳位于師大新校區內部，目前是校內唯一一家較具規模的西餐廳。
地處西區食堂二樓，周?chē)际菍W(xué)生公寓，其消費市場(chǎng)前景看好。
西餐廳內環(huán)境優(yōu)雅，設備齊全。方圓十里內沒(méi)有同類(lèi)型餐廳，無(wú)競爭對手。
2、劣勢分析
餐廳自從對外營(yíng)業(yè)至今，尚未建立起一個(gè)較好的市場(chǎng)形象，也沒(méi)有穩定的消費客源。
餐廳員工較為年輕，服務(wù)態(tài)度較差、服務(wù)意識較弱。
對于習慣中餐的80后中國大學(xué)生來(lái)講，西餐對他們的誘惑力不大。
3、機會(huì )分析
學(xué)校周邊目前尚無(wú)市場(chǎng)影響力大的西餐廳，以及周邊市場(chǎng)的不規范導致服務(wù)質(zhì)量跟不上等原因，都是全家福西餐廳發(fā)展的機會(huì )。
利用餐廳與學(xué)校的良好關(guān)系，進(jìn)一步加強合作，通過(guò)承辦各類(lèi)師生宴會(huì )，生日宴會(huì )等擴大其市場(chǎng)影響力。開(kāi)發(fā)外賣(mài)等潛在市場(chǎng)需求。
校內尚無(wú)同類(lèi)西餐廳，而同學(xué)相聚，情侶約會(huì )迫切需要一個(gè)環(huán)境優(yōu)雅、格調較高的相聚場(chǎng)所。
學(xué)生消費水平不是很高，喜歡尋找高檔低價(jià)的餐廳。
4、威脅
潛在競爭者的加入：隨著(zhù)學(xué)生街以及周邊地區的逐步發(fā)展擴大，新的西餐廳即將出現。
六、具體行動(dòng)方案
1、對于產(chǎn)品質(zhì)量的保證，可以采取以下方法解決：
A、在成本允許的范圍內，保證足量的供應。
B、定期舉辦諸如產(chǎn)品制作流程講授和現場(chǎng)演示，把每一道工序、每一環(huán)節向同學(xué)展示，讓顧客有獲得超值享受的感覺(jué)。
2、產(chǎn)品組合的具體設想：
產(chǎn)品組合一：情侶組合
情侶在就餐時(shí)對就餐環(huán)境要求也相對較高：他們一般選擇環(huán)境優(yōu)雅、氣氛浪漫且檔次相對較高的地方就餐。特別是在某些特殊的日子，他們要求有較多的私人空間，不希望有人頻繁地打擾；其次，對菜的品種、樣式、口味、也有較高的要求。因而，環(huán)境好的西餐廳就是情侶們“約會(huì )”的首選地之一。
全家福作為師大西校區唯一一家具有較高檔次的西餐廳，它在地理及環(huán)境上的優(yōu)勢完全可以占領(lǐng)這一市場(chǎng)先機。因此，全家福應該發(fā)揮這方面的優(yōu)勢。
同時(shí)，在經(jīng)營(yíng)該市場(chǎng)時(shí)，應該注意到情侶的消費特點(diǎn)和要求，并以之做為出發(fā)點(diǎn)形成自身特色的經(jīng)營(yíng)方式。結合全家福的具體情況和我們對情侶消費行為的分析，我們提出的以下的經(jīng)營(yíng)策略。
具體操作為：
A：氛圍和氣氛的制造
浪漫溫馨的就餐氣氛，柔和溫馨的燈光，輕松浪漫的音樂(lè )，以及在適當的時(shí)候為情侶們點(diǎn)上幾根蠟燭，讓他們享受一份燭光晚餐。這些都是吸引顧客的極好方法。
B：附加服務(wù)（特色服務(wù)）對于消費滿(mǎn)一定金額（如50元以上）的情侶們贈送一枝玫瑰等。
產(chǎn)品組合二：生日組合
餐廳的服務(wù)理念是顧客就是上帝！因此，如何讓來(lái)百樂(lè )門(mén)過(guò)生日的同學(xué)們在一年一次的生日里過(guò)得開(kāi)心、過(guò)得有意義，是餐廳應重點(diǎn)考慮的問(wèn)題之一。畢竟，顧客的口碑就是餐廳的最好宣傳！
具體操作：
A：生日消費99元套餐系例（以4～5人為主，約每人消費20元）
B：生日消費198元套餐系列（以10～12人為主，約每人消費20元）
C：使用本餐廳生日套餐，情侶套餐就可以免費使用包廂，或者餐廳優(yōu)惠提供蛋糕、鮮花等附加產(chǎn)品。
產(chǎn)品組合三：周末特價(jià)
A：在周五晚上、周六、周天這三個(gè)時(shí)間段，推出優(yōu)惠產(chǎn)品或提供特價(jià)服務(wù)。
B：顧客對象主要是情侶和小型同學(xué)聚會(huì )，但事先應需要做好校園宣傳等工作。
3、部分節日促銷(xiāo)方案
A：西洋情人節（2月14日）：
主題：浪漫情人節，給愛(ài)人最真誠的愛(ài)
目的：為了更好的經(jīng)營(yíng)西餐廳，是西餐廳經(jīng)濟效益提升的同時(shí)也給客人帶去美好的回憶，取得雙贏(yíng)。
活動(dòng)一促銷(xiāo)，買(mǎi)情侶套餐送甜點(diǎn)，玫瑰
活動(dòng)二消費達50元者，送會(huì )員卡8折卡或者代金券。
活動(dòng)三購買(mǎi)情侶套餐者，悄悄在西餐廳音樂(lè )吧臺為該客人送歌（現場(chǎng)版）
餐廳內裝飾溫馨、浪漫，可以中外結合，在餐廳頂部懸掛由客人手寫(xiě)祝福的燈籠或者折的大點(diǎn)的星星
B：感恩節（11月最后一個(gè)星期四）：
主題：“傾情答謝新老顧客，全家福西餐廳感恩月優(yōu)惠活動(dòng)大酬賓
目的：為了答謝新老客戶(hù)的支持，感恩回饋社會(huì )。
活動(dòng)一推出4到5款特價(jià)套餐成本銷(xiāo)售。
活動(dòng)二中午11：00至13：00單買(mǎi)漢堡、飲料五折銷(xiāo)售。
C：圣誕節（12月25日）
主題：冬季生活的戀歌，送圣誕祝福
目的：讓顧客度過(guò)一個(gè)美好的圣誕節。
活動(dòng)一將每個(gè)禮品都貼上號碼，顧客在用餐時(shí)，由服務(wù)員上前讓顧客抽號碼，抽到哪個(gè)送哪個(gè)。
活動(dòng)二進(jìn)來(lái)進(jìn)餐的顧客都送圣誕帽，最好標有公司標志（可與其他商家合作）。
活動(dòng)三制作宣傳單，在圣誕優(yōu)惠活動(dòng)的紙張范圍內可作裁剪，可相當消費券。
活動(dòng)四由廚房推出圣誕特價(jià)菜單，具體可分為：圣誕美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等，制作相關(guān)的海報傳單進(jìn)行宣傳。（點(diǎn)排餐可贈送咖啡特飲券一張）
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)8
一、目標概述
8月份是促銷(xiāo)檔期比較多的一個(gè)月，8月8日中國父親節，8月23日七夕情人。本月兩個(gè)目標：增加賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售額和繼續提升桂林微笑堂商場(chǎng)人氣和知名度，所以抓好節日的促銷(xiāo)工作是本月?tīng)I銷(xiāo)策劃案的重點(diǎn)。
二、消費者需求分析
8月份屬于氣候炎熱的月份，除了金銀首飾和日用品以外，促銷(xiāo)熱點(diǎn)應該放在：促銷(xiāo)熱點(diǎn)應該放在：精品夏季服飾，鞋子，泳衣方面，活動(dòng)促銷(xiāo)的禮包和贈品也應該是夏季日用小商品范疇。
三、SWOT分析
優(yōu)勢：擁有眾多品牌供貨商的活動(dòng)資源支持，統一的活動(dòng)促銷(xiāo)規模效應節約活動(dòng)成本提升活動(dòng)效果，商品多樣化可以滿(mǎn)足不同階層的消費需求。
劣勢：正值暑假，情人節活動(dòng)中，將會(huì )少了很多大學(xué)生情侶參與；公司產(chǎn)品種類(lèi)繁多，公司產(chǎn)品種類(lèi)繁多，推介重點(diǎn)需要慎重。
機會(huì )：通過(guò)前期充分的輿論宣傳，開(kāi)展新穎別致的促銷(xiāo)活動(dòng)，提前將潛在客戶(hù)群體吸收進(jìn)活動(dòng)氛圍，以先入為主的方式拉動(dòng)顧客消費。
威脅緊密關(guān)注各個(gè)競爭對手的活動(dòng)信息，并在活動(dòng)期間根據對手的活動(dòng)情況臨時(shí)調整一些有效的活動(dòng)幅度，例如對方的DM海報是些有效的活動(dòng)幅度，例如：對方的海報是購500送250，我們完全可以臨時(shí)增加一幅購500送300來(lái)吸引客戶(hù)眼球。
四、傳播策略規劃
�。ㄒ唬┫M者定位
社會(huì )高層人士、企事業(yè)單位中高收入人群、具有一定消費能力的情侶階層
�。ǘ┦袌�(chǎng)定位
桂林市企事業(yè)機關(guān)的家屬大院
�。ㄈ﹤鞑ソM合
力爭低投入高回報，我們將廣告宣傳主要集中在：
1，移動(dòng)聯(lián)通公司的短信群發(fā)平臺；
2，網(wǎng)絡(luò )論壇宣傳版塊； ，網(wǎng)絡(luò )論壇宣傳版塊；
3，DM小型海報的小區定點(diǎn)投放；
4，商場(chǎng)門(mén)口的巨幅海報以及商場(chǎng)內的POP廣告廣告由電話(huà)，短信，網(wǎng)絡(luò )申請，
由電話(huà)，短信，網(wǎng)絡(luò )申請，場(chǎng)地報名四種方式提前接受營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)參賽者登記報名。
五、傳播概念及廣告語(yǔ)設定
將月度活動(dòng)重點(diǎn)投放在父親節和情人節上，所以我們的廣告主題設定為
廣告語(yǔ)一：微笑堂父親節讓爸爸臉上綻放微笑
廣告語(yǔ)二：天生一對，我倆最配――靚裝巧配（情侶裝搭配大賽）
�。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)細則
活動(dòng)一：微笑堂父親節讓爸爸臉上綻放微笑
活動(dòng)時(shí)間：8.1~8.9
活動(dòng)地點(diǎn)：百貨各樓層賣(mài)場(chǎng)
活動(dòng)口號：和爸爸一起來(lái)微笑堂過(guò)父親節，三重大禮讓您拿。買(mǎi)100送100，免費玩游戲拿獎品，在活動(dòng)期間過(guò)生日的爸爸，可免費送禮包生日卡，絕對的超值實(shí)惠！
活動(dòng)細則：中國父親節活動(dòng)期間，不管你是爸爸還是準爸爸，微笑堂都為您準備了三重節日大禮：
第一重：微笑堂和您一起陪父親過(guò)父親節，全場(chǎng)男士商品三折起特價(jià)。
宣傳口徑和方式：送的購物券是針對女性服飾和其他物品，可以給客戶(hù)宣傳男士物品已經(jīng)是打折最低價(jià)不能再用購物券折扣，購物券可以買(mǎi)女性服飾使用。對于部分不能打折或者折扣少的商品可以宣傳剛到的新款不參與活動(dòng)。
第二重：沒(méi)有購物小票參加投籃活動(dòng)，達到60分可以得到禮品一份，憑購物小票參加投籃游戲活動(dòng)，沒(méi)有達到60分領(lǐng)取三等獎禮品，達到80分領(lǐng)取二等獎禮品，達到100分領(lǐng)取一等獎禮品。第三重：所有在本商場(chǎng)購買(mǎi)的禮物或者商品，都可以免費為您進(jìn)行精美包裝并贈送生日賀卡一張。
活動(dòng)二：靚裝巧配（情侶裝搭配大賽）
活動(dòng)時(shí)間：8月18日―8月19日
比賽規則：在二、三、四樓男女服裝銷(xiāo)售的集中區域進(jìn)行，所有品牌服飾全部參與配合，參賽選手可以自由選取任意搭配。配合現場(chǎng)音樂(lè )，選手們與穿衣助理們一齊在二、三、四樓各服裝銷(xiāo)售區來(lái)回穿梭，選擇合適的衣服，然后給放置在比賽區的男女模特架穿上整身行頭，主持人在一邊解說(shuō)助陣，邀請我市資深形象設計師、色彩顧問(wèn)作為評委現場(chǎng)打分。
活動(dòng)效果：此項比賽火爆互動(dòng)，參與性、觀(guān)賞性都很強，易于集聚人氣，刺激顧客圍觀(guān)，點(diǎn)燃購買(mǎi)沖動(dòng)。
六、活動(dòng)宣傳，氣氛布置費用預算
1、桂林生活網(wǎng)
2、DM海報5000張，64g，銅板紙， pop海報500張， 128g，銅板紙，印刷品購物券50元面值5000份
3、場(chǎng)內氣氛布置：1F5F顯眼點(diǎn)商場(chǎng)一樓立柱包裝、吊飾、主題展臺布置
場(chǎng)外氣氛布置：燈飾景觀(guān)一處1條、門(mén)面橫幅1條、臨街橫幅10條大型舞臺背景噴繪： 1面23平方
費用合計：xxx元
七、賣(mài)場(chǎng)樓層管理方案
百貨公司的賣(mài)場(chǎng)日常管理我認為要考慮到以下幾個(gè)因素：
1、賣(mài)場(chǎng)的最佳通道。一般來(lái)講，賣(mài)場(chǎng)主通道的寬度要在2米以上，副通道的寬度要在1。21。5米之間。最小的通道寬度不能小于90厘米，即2個(gè)成年人能夠同向或逆向通過(guò)。
2、賣(mài)場(chǎng)布置的六大要素：照明，色彩，音響，氣味，通風(fēng)設施，地板。其中燈光的控制中，各個(gè)品牌賣(mài)場(chǎng)內重點(diǎn)陳列品，，POP廣告，商品廣告，展示模特，重點(diǎn)展示區，商品陳列櫥柜等，對重點(diǎn)商品的局部照明，照度最好為普遍照明度的三倍。
3、賣(mài)場(chǎng)與賣(mài)場(chǎng)之間要注意員工的密度，員工密度指的是每1000平米內雇員的數量。如果員密度過(guò)大，客戶(hù)就會(huì )感到雇員干擾了購物，并有可能不買(mǎi)就離開(kāi)了。
4、商品檢驗客戶(hù)觀(guān)察，觸摸，試穿，品嘗或體驗一下你的商品是銷(xiāo)售過(guò)程中必不可少的組成部分。貴重商品和低價(jià)商品一概如此。通過(guò)觀(guān)察商品，客戶(hù)可以獲得對于商品質(zhì)量的印象。 。如果不踢踢輪胎，摸摸車(chē)廂內的裝飾，并駕車(chē)在街區周?chē)咭辉�，你就不�?huì )購買(mǎi)一輛新汽車(chē)。所以作為微笑堂的銷(xiāo)售人員需要定時(shí)檢查所陳列商品的質(zhì)量問(wèn)題，例如衣服的線(xiàn)頭，商品的瑕疵。
5、聲音是零售店創(chuàng )造氛圍來(lái)吸引購物者的工具之一。音樂(lè )當然是最為常用的但是，你選擇的聲音和音量必須與零售環(huán)境相適應。已經(jīng)證明，慢節奏的音樂(lè )可以增加銷(xiāo)售量；快節奏的音樂(lè )會(huì )增加購物者的移動(dòng)速度，而不是增加他們的購買(mǎi)量。
6、氣味也能被用來(lái)創(chuàng )造適宜的零售氛圍。合適的氣味能刺激客戶(hù)購買(mǎi)商品。一些氣味（如橘子或爆米花的氣味）幾乎可以被品嘗。其他香味可以引起愉快的反應。
7、視覺(jué)因素展示出一個(gè)總體圖象。顏色和燈光可以調動(dòng)客戶(hù)的情緒，使客戶(hù)將注意力集中在商品上。商場(chǎng)是個(gè)公共場(chǎng)所，人來(lái)人往，顧客很多，環(huán)境衛生不好，地面布滿(mǎn)灰塵，紙屑，就不能留住顧客。購物環(huán)境衛生包括營(yíng)業(yè)場(chǎng)所衛生，商品衛生，營(yíng)業(yè)員個(gè)人衛生。保持清潔，窗明柜凈，商品整潔，為消費者創(chuàng )造一個(gè)整潔的購買(mǎi)環(huán)境。在營(yíng)業(yè)現場(chǎng)，每天的衛生工作要定人定時(shí)，經(jīng)常打掃，將廢舊包裝物及時(shí)清理收回。陳列展示的商品要每天擦試，營(yíng)業(yè)員也要著(zhù)裝整潔，講究個(gè)人衛生。
八、公關(guān)活動(dòng)效果預測
本策劃方案針對微笑堂商場(chǎng)8月份的暑期消費旺季進(jìn)行量身制定，它的的實(shí)施將為微笑堂鞏固在桂林的明星品牌地位，以及促進(jìn)8月的當季銷(xiāo)售起到重要作用。達到贏(yíng)得廣大消費者的信任和認可，實(shí)現長(cháng)久生意興隆的目的。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)2
一、市場(chǎng)調查
新產(chǎn)品推廣上市前要做市場(chǎng)調查，市場(chǎng)調查有利于我們公司了解市場(chǎng)狀況，發(fā)現和利用市場(chǎng)機會(huì )。
競爭分析：手機市場(chǎng)品牌日益豐富，尤其是？多個(gè)品牌的國產(chǎn)手機也已經(jīng)進(jìn)入智能性開(kāi)發(fā)的行列，因此手機市場(chǎng)被瓜分的現象很?chē)乐�。雖然名牌所占的市場(chǎng)分額較大，但是從一些國產(chǎn)的手機上市之后的反響來(lái)看，消費者對于手機行業(yè)的名牌意識并不是很強烈，只要是功能完善價(jià)格合理，都會(huì )受到市場(chǎng)的歡迎。因此，手機市場(chǎng)的競爭主要決定于誰(shuí)能夠迎合顧客的心理，能夠不斷地根據市場(chǎng)發(fā)展和不同的時(shí)間地點(diǎn)推出深入人心的新產(chǎn)品，就可以吸引消費者的目光，刺激他們的購買(mǎi)欲望，再配以強大的推廣策略，必將促成新機上市之后的購買(mǎi)熱潮
我們公司還可采用以直接的面談詢(xún)問(wèn)為主、以間接的市場(chǎng)問(wèn)卷調查為輔的方法來(lái)調查市場(chǎng)。
面談詢(xún)問(wèn)可利用手機的特性功能大做文章，近年來(lái)我國手機產(chǎn)品的種種質(zhì)量問(wèn)題頻頻曝光，人們對有質(zhì)量保證產(chǎn)品的需求不斷上升，手機本身作為大眾化消費的產(chǎn)品，其質(zhì)量就是不容置疑的好。
采用問(wèn)卷調查時(shí)，應注意吸引潛在消費者對與本公司產(chǎn)品的好奇和興趣，進(jìn)而激發(fā)其購買(mǎi)欲望。
二、產(chǎn)品定位
雖然我們公司的產(chǎn)品是大眾化都需求的手機產(chǎn)品，但還是要進(jìn)行明確的產(chǎn)品定位，要努力打造一種差異化。
差異化的作用不僅是要讓消費者認同本公司的手機與一般手機的差別，還要讓消費者認為本公司的產(chǎn)品是與其他手機產(chǎn)品有巨大差別的。
只有在消費者心中樹(shù)立一個(gè)獨一無(wú)二的形象，才能使消費者一想到手機，就能馬上想到本公司與本公司的手機產(chǎn)品。
三、市場(chǎng)定位
我們公司目前在整個(gè)手機市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率一般，那就應盡量避免與市場(chǎng)份額高的對手發(fā)生直接沖突，腳踏實(shí)地去平穩前進(jìn)。當年蒙牛發(fā)展的第一個(gè)口號就是“做內蒙古第二乳業(yè)”，發(fā)展到今天，終于在行業(yè)內與伊利平分秋色。首先面對現代青少年市場(chǎng)（大學(xué)生、高中生、初中生、社會(huì )青年），以后再慢慢擴展市場(chǎng)。
四、價(jià)格定位
以諾基亞手機為例，其價(jià)格定位應在一般手機價(jià)之上，但也不能過(guò)高。高價(jià)固然能夠吸引高端消費者，但畢竟很少，大部分高端消費者還是熱衷于消費中等價(jià)位之類(lèi)的機型。在新產(chǎn)品上市的第一天或第一個(gè)星期乃至第一個(gè)月，其價(jià)格可定為與一般手機價(jià)相同甚至低于一般手機價(jià)以吸引更多潛在消費者。在促銷(xiāo)期結束后，以本產(chǎn)品手機的價(jià)格特供給的高性?xún)r(jià)比恢復預期定價(jià)。
五、品牌定位
世界著(zhù)名品牌都有其品牌故事，我們公司既以本公司機型特供為品牌，就要由一個(gè)帶本機型色彩的品牌故事，最好是著(zhù)名人物與手機的故事。品牌故事的目的是使消費者以及潛在消費者感受到貴公司是有歷史、有文化、有內涵的公司，無(wú)形中地在消費者心中塑造了一個(gè)良好的公司形象。
若選擇在假期發(fā)布，自然將學(xué)生和年輕人定為目標客戶(hù)群。因此新機的定位要圍繞這樣的群體消費特點(diǎn)和喜好來(lái)制定，以迎合他們的心理達到閃亮登場(chǎng)、促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。
�。�1）、外形：美觀(guān)、時(shí)尚，最好用絢麗的顏色搭配，達到吸引眼球的目的；
�。�2）、功能：根據年輕人的喜好和習慣定義功能，例如游戲功能強大，支持模擬器游戲；短信輸入方便最好支持手寫(xiě)；帶有音樂(lè )播放器和視頻播放器，并且支持普通格式的音樂(lè )和視頻文件等。而一些商務(wù)用手機的功能，例如收發(fā)電子郵件等則可以不必考慮。這樣新機的研發(fā)成本并不高，從而能在價(jià)格上占據優(yōu)勢。
六、促銷(xiāo)手段
1、前期宣傳：
在寒假開(kāi)始前半個(gè)月進(jìn)入校園，打響新機上市的第一槍。在這期間主要是將新機的信息灌輸到他們的生活中，形成一個(gè)前期的鋪墊，讓大家都意識到我們品牌即將推出新款手機并且已經(jīng)打出了廣告，這樣的意識產(chǎn)生后，當他們考慮到購買(mǎi)手機后自然會(huì )想到我們的品牌。主要的活動(dòng)形式有：
�。�1）、贊助大學(xué)的學(xué)生活動(dòng)，通過(guò)深入人心的活動(dòng)拉近品牌與學(xué)生的距離，在其中發(fā)布新款手機的信息，讓他們有先入為主的概念。例如在一場(chǎng)晚會(huì )的中間由商家代表表達一下對學(xué)子的祝福，同時(shí)發(fā)表“為幫助大家用上時(shí)尚但是價(jià)格低廉的手機，我們特開(kāi)發(fā)出某某型號新款手機歡迎大家關(guān)注這一型號”�；蛘咴谛@中通過(guò)橫幅等形式發(fā)布新款手機的型號和其他信息。當然，考慮到學(xué)校的考試安排等因素，這一活動(dòng)要提前開(kāi)始進(jìn)行；
�。�2）、進(jìn)入中學(xué)市場(chǎng)，考慮到中學(xué)的活動(dòng)規模不宜太大，因此在學(xué)校周邊的商場(chǎng)或者可以發(fā)布廣告的地方盡可能多的發(fā)布信息，從而在周邊造成聲勢浩大的宣傳，在學(xué)生的活動(dòng)范圍內產(chǎn)生影響力，造成視覺(jué)沖擊；
2、商場(chǎng)活動(dòng)：
�。�1）、促銷(xiāo)：根據成本制定出可行的促銷(xiāo)策略。例如：學(xué)生憑借大學(xué)錄取通知書(shū)購買(mǎi)本機可以享受一定的折扣；中學(xué)生憑借學(xué)生證可以享受一定的折扣；其他年輕人不享受折扣價(jià)格，但是可以獲取免費贈送的禮品，可以是印有本品牌標志的手機掛飾、手機套等，或者是與本公司合作的其他品牌的電子產(chǎn)品如讀卡器等；
�。�2）、游戲：選擇手機中的
3、商場(chǎng)外活動(dòng)：
�。�1）、論壇
�。�2）、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，贊助體育賽事
4、促銷(xiāo)往往要讓利于消費者，本公司不應過(guò)于在意短期成本，而應考慮到長(cháng)期收益，促銷(xiāo)既有利于提高產(chǎn)品知名度，又有利于增加銷(xiāo)量。
�。�1）優(yōu)惠券：消費者每消費到一定程度，就送一定的優(yōu)惠券以刺激產(chǎn)品銷(xiāo)量的增長(cháng)。
�。�2）贈送免費商品：公司可規定消費者每購買(mǎi)一部手機，可附送手機配件等
贈品以吸引、培養更多消費者。
�。�3）打折：這種方法宜在節假日或店慶之類(lèi)的時(shí)候采用，不應采取過(guò)多的打折活動(dòng)，以免給消費者造成公司產(chǎn)品質(zhì)量不好，賣(mài)不出去，積壓過(guò)多才頻頻打折的不良印象。比如在五一、十一、元旦的日子打折，就不僅僅是純粹的商業(yè)行為，還可讓消費者對公司肅然起敬，產(chǎn)生好感，進(jìn)而培養更多的忠實(shí)消費者。
�。�4）廣告、網(wǎng)絡(luò )：考慮到本公司目前規模不是很大，而廣告成本太大。我們公司應避開(kāi)電視、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、報紙等成本高的廣告投放平臺，我們公司可自建網(wǎng)站，在網(wǎng)站里展示本公司主要產(chǎn)品，既有利于降低廣告成本，又有利于吸引更多客戶(hù)。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)9
一背景分析：
二、媒體的選取
(一) 新聞發(fā)布會(huì ):
(二)制作xxx營(yíng)銷(xiāo)宣傳片
根據xxx的特點(diǎn)、以及味道、特色享受等方面
(三)網(wǎng)絡(luò )的宣傳
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的范圍廣、覆蓋面大、以及網(wǎng)絡(luò )的實(shí)效性
(四)通過(guò)電視、電臺、以及小版的報紙形式做宣傳
三、飲料市場(chǎng)概況
行業(yè)活力系數分析。
四、SWOT分析
xxx的機會(huì )：
1、隨著(zhù)人們生活水品的提高、人們對飲料的需求不僅僅停留在可樂(lè )、雪碧、純凈水等方面。越來(lái)越傾向于健康，自然的飲料。其中茶飲料就屬于健康飲料。
2、中國茶飲料業(yè)發(fā)展訊速、有趕超碳酸飲料的趨勢。
3、隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，以茶飲料代酒也越來(lái)越普遍。相信，不久的將來(lái)，中國也將進(jìn)入這一階段。
優(yōu)點(diǎn)：
喝了以后感覺(jué)很好，味道也不錯，特別是夏天冰著(zhù)喝 。這是xxx進(jìn)軍市場(chǎng)的一大優(yōu)勢。
量相對雀巢原葉更大，老品牌，對顧客的影響力較大 。這也是一大機會(huì )。
技術(shù)優(yōu)勢：xxx不但有多年的飲料生產(chǎn)經(jīng)驗，而且不斷引進(jìn)世界先進(jìn)技術(shù)。堅持創(chuàng )新，注重人才的培養與引進(jìn)。
品牌優(yōu)勢：xxx，國內副食品巨頭，國際知名食品生產(chǎn)商。
明星效應：邀請國內外知名明星做代言。
資金優(yōu)勢：xxx有著(zhù)較好的財務(wù)基礎，并且有能力進(jìn)行大量的資金連續投入。
xxx的加盟優(yōu)勢：
開(kāi)發(fā)優(yōu)勢——國際一流的設計大師親自把握時(shí)尚脈搏
成本優(yōu)勢——通過(guò)產(chǎn)品和有效的運營(yíng)成本控制，給予加盟合作伙伴最大的讓利空間
信息優(yōu)勢——與世界最新的信息更新系統保持高度同步
規模優(yōu)勢——大規模生產(chǎn)基地，現代化的先進(jìn)生產(chǎn)線(xiàn)
管理優(yōu)勢——人性化的現代管理機制，優(yōu)勢的綜合管理系統和多層面的管理經(jīng)驗
這些都是xxx優(yōu)勢與機會(huì )。
缺點(diǎn)：
不足之處就是不怎么解渴，和過(guò)后有種還是很渴的感覺(jué)。這是一大缺點(diǎn)。
口感不如原葉，并且不包裝缺乏推陳出新，廣告投放力度也不夠 、這也一大缺點(diǎn)。
.xxx茶飲料寡多，通俗消費者根柢無(wú)法區分所無(wú)產(chǎn)物，報答地形成了營(yíng)銷(xiāo)溝通的妨礙。
威脅：
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
xxx茶產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競爭策略分析
基本市場(chǎng)競爭策略
產(chǎn)品生命周期及產(chǎn)品策略
處于不同市場(chǎng)地位企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競爭策略
一、市場(chǎng)領(lǐng)導者的營(yíng)銷(xiāo)競爭策略
二、市場(chǎng)挑戰者的營(yíng)銷(xiāo)競爭策略
三、市場(chǎng)跟隨者的營(yíng)銷(xiāo)競爭策略
四、市場(chǎng)補缺者的營(yíng)銷(xiāo)競爭策略
xxx產(chǎn)品主要銷(xiāo)售渠道分析
一、經(jīng)銷(xiāo)商及代理商
二、主要銷(xiāo)售模式
六、組織實(shí)施
(一)導入時(shí)機
在暑假來(lái)臨之際，是進(jìn)行廣告活動(dòng)恰當的時(shí)候。
(二)實(shí)施步驟
1、完成設計制作
2、完成項目的立項策劃工作
3、完成項目的實(shí)施工作與分配
4、事前效果評估
5、公司內部傳播
6、制定時(shí)間表與確定負責人
7、具體實(shí)施
8、監督管理與效果評估
9、廣告活動(dòng)結束總結
(三)實(shí)施項目的管理方案
(四)部門(mén)實(shí)施的具體計劃
七、費用預算
本次促銷(xiāo)經(jīng)費如下：
1、超市專(zhuān)柜場(chǎng)地費，平均每個(gè)按1500計算。成都地區總計參加展出超市8個(gè)，共計費用12000元。
2、成都高校場(chǎng)地費用，平均每個(gè)按300元計算。成都地區總計參加高校20個(gè)，共計費用6000元。
3、促銷(xiāo)按每個(gè)超市2人、每個(gè)高校1人計算，共計36人。抽獎，發(fā)放超市按超市2人、高校1人算36人。每人每天按80元計算，促銷(xiāo)活動(dòng)三天、共計費用8640元。
4、發(fā)放傳單按每個(gè)超市、高校都一人算，共計人數28人。按每人每天60元計算，促銷(xiāo)活動(dòng)三天共計費用5040元。
5、 促銷(xiāo)禮品共計10000份，每份3元一份。共計30000元。
6、促銷(xiāo)所發(fā)傳單共計10000份 ，印刷費用3000元。
7、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò )等媒體費用共計6000元
8、新聞發(fā)布會(huì ) 共計費用10000元
總計費用：90600元
八、控制應變措施
1、柜臺的破碎的防止
通知參展超市、高校準備預備柜臺2個(gè)。
2、火災的防治
在各設柜臺超市、高校多準備滅火器。
3、輿論的防治
隨時(shí)做好別人重傷本品牌的準備，并做好應對措施。
4、收銀系統故障
立即知會(huì )部門(mén)主管或當值主任、領(lǐng)班。并記錄故障時(shí)間。
盡快報部門(mén)工程維修，恢復正常使用。
未能恢復使用時(shí)，通知值班人員手動(dòng)操作計費。
5、新聞發(fā)布會(huì )的控制與管理
盡量控制發(fā)布會(huì )記者人數、并保證按正常秩序進(jìn)行。
6、促銷(xiāo)人員的管理
7、資金的保障
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)10
互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口，它使這個(gè)世界變得更小了，使酒店與客戶(hù)的溝通顯得更自由、更及時(shí)、更近距離、更多樣式，讓酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的對象變得無(wú)窮。
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了什么？
它是一個(gè)很好的信息平臺。
在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代，酒店再也不能以昨天的方式來(lái)思考或解決今天的問(wèn)題，不能以過(guò)去傳統的手法來(lái)操作今天的事業(yè)�；ヂ�(lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰(shuí)先一步掌握信息，誰(shuí)就領(lǐng)先于市場(chǎng)。
酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng)，使無(wú)形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù)，把酒店整體的設施設備、內部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現出來(lái)�？腿丝梢愿�、更便捷地了解酒店，他們足不出戶(hù)便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺(jué)上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺(jué)。酒店可以更細致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息，雙方達成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí)，要做到“誠實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報價(jià)保持一致，讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營(yíng)銷(xiāo)手段。
酒店的網(wǎng)站，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口，類(lèi)似于傳統名片的作用，但又是一個(gè)比傳統的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網(wǎng)站，可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區各個(gè)酒店的情況，了解每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息，進(jìn)行網(wǎng)上預訂，為集團提供的“一站式服務(wù)”而感到滿(mǎn)意，集團各酒店更是可以達到網(wǎng)上資源共享。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)對單體酒店的幫助更大。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)之前，連鎖酒店有分布在
全球各地的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，有其獨立的訂房系統，在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。
此時(shí)，單體酒店缺乏競爭力，但有了互聯(lián)網(wǎng)，單體酒店可以通過(guò)跟各訂房網(wǎng)合作，同樣實(shí)現資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對市場(chǎng)變化時(shí)表現得更靈活，能根據市場(chǎng)的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營(yíng)銷(xiāo)模式和策略，能形成轟動(dòng)效應，但它不可能適合所有的市場(chǎng)，往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會(huì )。
互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，給酒店帶來(lái)了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動(dòng)。
互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展潛在客戶(hù)市場(chǎng)，使全球營(yíng)銷(xiāo)成為可能�；ヂ�(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制，覆蓋了整個(gè)世界。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶(hù)也可以通過(guò)網(wǎng)上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網(wǎng)上購買(mǎi)�；ヂ�(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)擴大了酒店的市場(chǎng)范圍，大大提高了酒店的營(yíng)銷(xiāo)能力，酒店積極拓展全球市場(chǎng)，真正實(shí)現全球營(yíng)銷(xiāo)的夢(mèng)想。
互聯(lián)網(wǎng)為客戶(hù)關(guān)系管理提供更好的技術(shù)支持。酒店可以對客戶(hù)按消費水平實(shí)行分級管理，即實(shí)行SPG優(yōu)先客人計劃。根據不同消費積累積分，經(jīng)常與客戶(hù)溝通，告訴客戶(hù)以他目前的積分可以享受哪些消費、有哪些優(yōu)惠、有哪些獎勵等，由此酒店對不同消費水平的客人也可展開(kāi)有針對性的促銷(xiāo)活動(dòng)。
互聯(lián)網(wǎng)幫助酒店提高服務(wù)質(zhì)量，酒店可以廣泛收集記錄客人的愛(ài)好及要求，對這些信息進(jìn)行分析，根據客戶(hù)需求的變化不斷開(kāi)發(fā)特色服務(wù)，為客人提供個(gè)性化服務(wù)。在滿(mǎn)足個(gè)性化消費需求的驅動(dòng)下，隨著(zhù)酒店對客人信息的積累，酒店可以針對不同賓客的不同需要，設計、生產(chǎn)個(gè)性化產(chǎn)品，實(shí)現大規模定制化服務(wù)。然而，很多銷(xiāo)售形式還是互聯(lián)網(wǎng)所無(wú)法取代的，比如面對面的交流依然很重要；偶爾給客人寄上一封熱情洋溢的感謝信，或是一張酒店的明信片、生日卡，都會(huì )給客人帶來(lái)額外的驚喜。所以互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)并不是唯一的營(yíng)銷(xiāo)手段，它要與傳統營(yíng)銷(xiāo)相結合。營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵一點(diǎn)是了解客戶(hù)，然后選擇與他們溝通的最佳途徑。酒店應該將互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)編入酒店的`整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)戰略里，酒店需要仔細考慮其營(yíng)銷(xiāo)戰略目標，確定最有效的營(yíng)銷(xiāo)手段。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)11
一、活動(dòng)意義和活動(dòng)目的
以“創(chuàng )新、創(chuàng )意、創(chuàng )業(yè)”為主題的大學(xué)生校園“三創(chuàng )”營(yíng)銷(xiāo)策劃方案挑戰賽可以營(yíng)造產(chǎn)學(xué)研緊密結合的大學(xué)生實(shí)訓實(shí)戰氛圍，大學(xué)生通過(guò)競賽挑戰企業(yè)的需求項目，能夠激勵自身的創(chuàng )意、創(chuàng )新、創(chuàng )業(yè)熱情，并能進(jìn)一步呼吁當前大學(xué)生創(chuàng )業(yè)的浪潮，為此特舉行大學(xué)生校園“創(chuàng )新、創(chuàng )意、創(chuàng )業(yè)”營(yíng)銷(xiāo)策劃方案挑戰選拔賽。
二、活動(dòng)時(shí)間
報名時(shí)間：XX年11月10日---XX年11月15日
初賽截稿：XX年11月25日
決賽時(shí)間：XX年12月05日
三、參賽項目選取范圍
競賽內容為：舉辦方指定實(shí)體店：西安市鐘樓附近某咖啡店。
參賽個(gè)人或者參賽隊伍可自行創(chuàng )意發(fā)揮，根據本地區或行業(yè)的社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展需求特點(diǎn)，針對西安市鐘樓附近某咖啡店展開(kāi)能夠產(chǎn)生社會(huì )影響或經(jīng)濟效益的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
四、大賽細則
1.面向對象：西北工業(yè)大學(xué)明德學(xué)院全體學(xué)生。
2.報名方式：參賽選手以個(gè)人或者團隊為單位填寫(xiě)報名名單，懇請各系匯總名單后交計算機信息技術(shù)系學(xué)生會(huì )辦公室，負責人：劉翩翩，。
報名注意事項：
�、倏梢詡�(gè)人參賽也可組隊參加：每隊不超過(guò)三人，同時(shí)每位參賽選手只能參加一個(gè)隊；
�、诿课粎①愡x手要把自己的具體信息，按照大賽報名表格式寫(xiě)清楚，因信息內容不全而無(wú)法聯(lián)系的，將當作放棄處理。
�、�11月25日前，請報名的學(xué)生將作品交至計算機信息技術(shù)系學(xué)生會(huì )辦公室
3．比賽方式：
本次大賽分為初賽和決賽，初賽由評委會(huì )評選出若干作品，退回后由作者再次進(jìn)行修改完善，于5個(gè)工作日內再次上交；決賽由初賽評選出的參賽隊伍遞交決賽策劃書(shū)以及對于策劃書(shū)3分鐘的PPT答辯相結合的形式評出獎項。
4.評分標準
本次比賽按照100分制來(lái)評比。
初賽：
�、� 針對西安市鐘樓附近某咖啡店所展開(kāi)的能夠產(chǎn)生社會(huì )影響或經(jīng)濟效益的創(chuàng )意、創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)策劃方案的可行性（60%）
�、� 營(yíng)銷(xiāo)策劃方案表述的流暢性（40%）
決賽：
�、� PPT展示（20分）
�、� 營(yíng)銷(xiāo)策劃方案書(shū)的完善性（20分）
�、� 個(gè)人或者團隊的整體表現（20分）
�、� 營(yíng)銷(xiāo)方向的整體概述（20分）
�、� 現場(chǎng)答辯（20分）
注：現場(chǎng)答辯：
1）正確理解營(yíng)銷(xiāo)的方向，闡述要具有針對性
2）及時(shí)流暢做出方案的闡述，要求內容連貫、條理清楚。
3）方案必須準確可信，對評委特別指出的方面能做出充分的說(shuō)明和解釋。
整體表現：
1）陳述和回答提問(wèn)的內容有條理，語(yǔ)言清晰明了。
2）團隊成員在陳述時(shí)有較好的配合，能協(xié)調合作，彼此互補，對相關(guān)領(lǐng)域的問(wèn)題能闡述清楚。
3）展示團隊整體精神，具有團隊凝聚力。
五、 獎項設置
1、設立一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名、創(chuàng )意獎若干。
2、獎勵形式：
一等獎：獎金1000元 榮譽(yù)證書(shū)；
二等獎：獎金800元 榮譽(yù)證書(shū)；
三等獎：獎金500元 榮譽(yù)證書(shū)；
創(chuàng )意獎：獎金300元 榮譽(yù)證書(shū)；
六、大賽組織機構
主辦單位：計算機信息技術(shù)系團工委
支持贊助單位：西安市愛(ài)優(yōu)商業(yè)運營(yíng)管理有限公司
七、參賽注意事項
本次大賽不接受依法禁止傳播的、含有法律、行政法規禁止的其他內容的作品，同時(shí)嚴禁抄襲，一經(jīng)發(fā)現立即取消比賽
計算機信息技術(shù)系團工委
XX年11月06日
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)12
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人民生活水平和質(zhì)量不斷提高，膳食結構發(fā)生變化，大米和面粉等大宗消費品種已不能滿(mǎn)足人們的消費需求，人們對綠色食品、保健食品、稀有精品越來(lái)越青睞。粗雜糧以其特有的營(yíng)養、保健、綠色的特性，將會(huì )被越來(lái)越多的人所認識，這對于粗雜糧發(fā)展有著(zhù)重要的意義。
從糧食市場(chǎng)上看，近年來(lái)小麥、水稻和玉米等大宗糧食效益低下、滯銷(xiāo)積壓現象較為嚴重，而目前我國粗雜糧年種植面積已達到約900萬(wàn)公頃，生產(chǎn)總量20xx萬(wàn)噸以上。尤其粗雜糧的加工品，如蕎麥掛面、燕麥片、苦蕎陳醋等粗雜糧產(chǎn)品暢銷(xiāo)日本、瑞典、俄羅斯等十幾個(gè)國家和地區，我國已經(jīng)成為世界粗雜糧的主要出口國。因此，在供貨充足的情況下，要改善中國人的飲食觀(guān)念并不難，關(guān)鍵在于如何操作這個(gè)項目。
在人們普遍追求飯菜精細的今天,如何讓粗雜糧這些曾經(jīng)是困難時(shí)期解決溫飽問(wèn)題的食品登上平常百姓的餐桌確實(shí)不是一朝一夕的事。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的市場(chǎng)調查，下面我談?wù)勛约航?jīng)營(yíng)粗雜糧方面的個(gè)人想法:
第一，若谷草堂五谷雜糧企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)：
因為過(guò)去一段時(shí)間，電視上幾乎天天都有關(guān)于工商部門(mén)在什么什么地方查獲一批假冒食品等等的新聞，以及前段時(shí)間炒得比較厲害的蘇丹紅2號`紅心鴨蛋等這些事件。都不禁讓人擔心自己每天吃的食品是否安全衛生。那我們要經(jīng)營(yíng)每天進(jìn)口的雜糧食品，能不能讓老百姓解除顧慮放心選購呢？怎么才能吸引消費者，首先一定要經(jīng)營(yíng)質(zhì)量好的商品，比如，可以做些產(chǎn)品產(chǎn)地的宣傳海報，以及擺放食品衛生監督部門(mén)頒布的這些食品的產(chǎn)品合格證書(shū)，有毒有害重金屬元素檢測合格等的證明，真真正正的讓老百姓買(mǎi)得滿(mǎn)意吃得放心。
第二，若谷草堂五谷雜糧的產(chǎn)品多樣化：
若谷草堂五谷雜糧——五谷即稻“黍”“稷”“麥”豆，雜糧即“稻谷、小麥”以外的糧食。當然在如今商品越來(lái)越豐富的今天，人們都喜歡一站式購買(mǎi)，我們也可以把雜糧產(chǎn)品擴展到烹調、油類(lèi)、綠色雞蛋、即食粉類(lèi)、強化營(yíng)養素成品類(lèi)等，讓有時(shí)間做飯的人有東西可買(mǎi)，沒(méi)時(shí)間的上班族也能買(mǎi)一部分即食食品，既方便又營(yíng)養。
第三，現在產(chǎn)品有了那誰(shuí)才是我們雜糧的主要消費者呢？經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的觀(guān)察分析，基本鎖定在下面幾類(lèi)：
1.銀發(fā)一族，現在我國是老齡化社會(huì )，退休老年人比較多，雖然已經(jīng)退休但很多老年人還得照顧子女及孫子的飯菜，不信你在菜市場(chǎng)觀(guān)察下買(mǎi)菜的一半以上是老年人，因為年青人要上班，老年人不得不發(fā)揮一下余熱了。
2.家庭主婦，現在有一種家庭模式是丈夫在外賺錢(qián)養家，妻子專(zhuān)門(mén)在家照顧教育小孩，這部分年青媽媽一般有些文化接受能力較強。
3.有慢性疾病一族，隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，我國象有糖尿病、高血壓等慢性疾病的人越來(lái)越多，在我們的身邊隨時(shí)都能找出幾個(gè)，那這些疾病大都和他們的飲食密切相關(guān)，因為這部分人群有病在身，多多少少從醫生或報子書(shū)籍上了解到和自己有關(guān)疾病的各種飲食調養方法，雖然不全面但也比常人多些。
第四，找到了銷(xiāo)售對象，若谷草堂五谷雜糧經(jīng)營(yíng)商最后要怎么才能把商品賣(mài)給消費者呢？
1. 店面選址。
既然想從以上幾類(lèi)人群做為主要的銷(xiāo)售對象，店面應選在單位家屬區較集中的地區，理由是單位家屬小區,工薪階層占絕對比例,人員素質(zhì)較好懂一些營(yíng)養健康知識:如果是上班族休息時(shí)也有時(shí)間關(guān)心自己的餐桌問(wèn)題;如果是離退休人員那更好,既有時(shí)間又有固定的退休工資;而商業(yè)居住區個(gè)體經(jīng)營(yíng)者居多,雖然有經(jīng)濟,但大多數忙于生意,沒(méi)有時(shí)間過(guò)問(wèn)自己是否吃得合理、健康。
2.以科學(xué)知識帶動(dòng)銷(xiāo)售。
首先在門(mén)店外設置個(gè)營(yíng)養知識小宣傳架。比如一周發(fā)布一條營(yíng)養小營(yíng)銷(xiāo)知識,這周是"你知道燕麥的功效嗎?"下周換成"小米營(yíng)養價(jià)值不小?"~~~等等與銷(xiāo)售產(chǎn)品有關(guān)的營(yíng)養小知識,讓經(jīng)過(guò)門(mén)市的每一位居民無(wú)論是在買(mǎi)菜還是溜達之余,不免產(chǎn)生興趣入店來(lái)詳細了解咨詢(xún),然后還可在門(mén)市內張貼一些健康知識掛圖，老百姓一來(lái)二去知識豐富了,健康意識加強了,消費行為也會(huì )逐步朝健康消費轉變，當然以后還應經(jīng)常在小區開(kāi)展營(yíng)養健康知識講座，普及營(yíng)養知識。
3.配備相關(guān)營(yíng)養知識銷(xiāo)售員。
一般我們去超市買(mǎi)雜糧當問(wèn)及該產(chǎn)品的特性及功效時(shí)營(yíng)業(yè)員就只會(huì )照本宣科的讀著(zhù)標簽，讓他再解釋下時(shí)他就會(huì )說(shuō)不清楚了，讓顧客想買(mǎi)又不敢下手，因為還有疑問(wèn)��！而我們配備的銷(xiāo)售員可以把產(chǎn)品特性講解得很透，比如什么人宜吃什么人不宜吃，老人要怎么吃，小孩怎么吃，糖尿病該吃什么，高血壓又該怎么吃，不同的人推薦不同的產(chǎn)品，做到因人推銷(xiāo)，使客戶(hù)聽(tīng)得明白，買(mǎi)后使用得恰當。
4.特色銷(xiāo)售。
一般我們進(jìn)超市買(mǎi)雜糧產(chǎn)品，像么玉米粉、芝麻粉等都是已經(jīng)制作好的產(chǎn)品，但有的老百姓心里也許會(huì )想到這里有沒(méi)有摻雜其它東西呢？電視里面不也有時(shí)報道辣椒里摻玉米粉然后又染色等，讓人不由得開(kāi)始懷疑一切。那我們是不是可以在我們的雜糧店搞現場(chǎng)制作呢，讓顧客親眼看見(jiàn)產(chǎn)品成形的全過(guò)程，一來(lái)有親身體驗的喜悅，二來(lái)心里更放心。而且還可以根據自己的愛(ài)好需求組合不同粉類(lèi)，這樣不是比超市的產(chǎn)品更有賣(mài)點(diǎn)嗎！
5.搞好售后服務(wù)：
不管是大企業(yè)小企業(yè),要想使企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展，一是質(zhì)量,二是服務(wù)。像雜糧這種經(jīng)常性消費品，大多數凡是來(lái)買(mǎi)雜糧的都是老客戶(hù)，我們可提供一些健康指標測量?jì)x,比如體重稱(chēng)、壓計等簡(jiǎn)單易行的設備.免費為老客戶(hù)測量,并為其建立健康小檔案，將其測量結果一一記錄，隨時(shí)跟蹤其健康指標。對于有慢性病的客戶(hù)，還可以提供配膳服務(wù)等。
6.參加一些公益活動(dòng)，提升若谷草堂五谷雜糧企業(yè)形象。
比如免費為學(xué)校、幼兒園、小區進(jìn)行健康知識講座,讓更多的人認識你,還可參加到一些活動(dòng)中去,例如六一兒童節,免費為家長(cháng)和孩子提供雜糧原料,教大家做親子互動(dòng)面食等九九重陽(yáng)節，為老人免費提供健康知識小冊等,讓民眾切實(shí)感受到雜糧店為大家的健康做了一些實(shí)事。
第五，若谷草堂幫您投資五谷養生坊五谷雜糧事業(yè)成功。
1、若谷草堂五谷雜糧投資行業(yè)的佼佼者：
目前，國內現有的知名品牌有深圳五谷磨房、青島若谷草堂、安徽燕之坊等，深圳五谷磨房、安徽燕之坊以直營(yíng)為主，青島若谷草堂以加盟為主，作為行業(yè)的佼佼者，若谷草堂五谷雜糧為廣大消費者提供了很好的健康保障,產(chǎn)品原料來(lái)自全國各定點(diǎn)種植基地，保證全天然、無(wú)公害、無(wú)添加劑；若谷草堂的配方是結合我國古老中醫和現代醫學(xué),經(jīng)過(guò)專(zhuān)家團隊通過(guò)反復研究、仔細論證研發(fā)出來(lái)的配方。針對客戶(hù)不同的體質(zhì)，健康上存在的潛在問(wèn)題或者是亞健康問(wèn)題，結合祖傳秘方和現代中醫，搭配不同的食材組合成配方成品，終端客戶(hù)根據需求購買(mǎi)產(chǎn)品現場(chǎng)磨成粉，買(mǎi)回去用水沖著(zhù)喝，經(jīng)常食用達到食補養生的效果。
2、幫助投資者進(jìn)行全面的選址支持：
人們健康養生和消費習慣不斷的建立和完善，使五谷養生事業(yè)變的前途不可限量，成為當前最有“錢(qián)”途的事業(yè)。五谷健康養生坊是你創(chuàng )業(yè)最好的選擇，幾大正確的店址選擇讓你顧客源源不斷。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)13
中國化妝品市場(chǎng)是一個(gè)充滿(mǎn)活力的市場(chǎng)，本土企業(yè)的崛起，翻新，營(yíng)銷(xiāo)也各有高招。這促進(jìn)了國內化妝品行業(yè)的發(fā)展，又加劇了行業(yè)品牌之爭。國化妝品市場(chǎng)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，近年來(lái)逐步走向成熟，但市場(chǎng)成長(cháng)率依然高于整體國民經(jīng)濟發(fā)展的水平。分析化妝品市場(chǎng)各個(gè)分支，可以看出推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)力主要來(lái)源于護膚與彩妝兩個(gè)分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對飽和的市場(chǎng)，彩妝市場(chǎng)近年來(lái)近50%的增長(cháng)率無(wú)疑是推動(dòng)整個(gè)化妝品市場(chǎng)發(fā)展的“火車(chē)頭”。
關(guān)鍵詞 美寶蓮的品牌個(gè)性是：時(shí)尚、流行、優(yōu)雅、價(jià)格合理
一、 宏觀(guān)市場(chǎng)分析
�。ㄒ唬┱w市場(chǎng)分析
美寶蓮自95年進(jìn)入中國市場(chǎng)以來(lái)，銷(xiāo)售拉動(dòng)廣告鋪天蓋地，朔就了其強大的品牌優(yōu)勢，相對低廉的產(chǎn)品價(jià)格，眾多的零售網(wǎng)點(diǎn)，月月出彩的終端活動(dòng)，這些促進(jìn)銷(xiāo)售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內彩妝產(chǎn)品市場(chǎng)整體份額占有率達20%強，在很多二級城市，美寶蓮的市場(chǎng)份額占有率達到60%以上，而專(zhuān)柜銷(xiāo)量更是占到了美寶蓮整體銷(xiāo)量的60%以上。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展，有9年的國內銷(xiāo)售經(jīng)驗，有大眾化的產(chǎn)品定位，盤(pán)踞著(zhù)各地大中型商場(chǎng)超市
的專(zhuān)柜，支撐著(zhù)化妝品店的形象??美寶蓮很強大，強大的比我們還熟悉國內消費者的需求，強大到可以成為市場(chǎng)走向的風(fēng)向標。
�。ǘ└咝；瘖y品消費市場(chǎng)分析
大學(xué)生化妝品調查背景和意義繼電腦、MP3、手機等IT通信產(chǎn)品等消費熱后，化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇，就業(yè)壓力增強的環(huán)境下，使用化妝品的現實(shí)意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度，擴展到個(gè)人素養，就業(yè)競爭力等方面。 大學(xué)生的化妝品消費不僅形成了一個(gè)規�？捎^(guān)的細分市場(chǎng)，甚至對整體市場(chǎng)也發(fā)生著(zhù)影響。大學(xué)生們青春時(shí)尚，接受過(guò)良好的教育，社會(huì )關(guān)注程度高，如果通過(guò)大學(xué)生的消費取向影響年輕人群體的消費潮流，無(wú)疑將獲得巨大的市場(chǎng)效果。因此，大學(xué)生消費者不僅具有現實(shí)的市場(chǎng)價(jià)值，對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立或者品牌形象的塑造，都是值得重視的合作對象。
�。ㄈ└咝２蕣y卷調查結果分析：
1 市場(chǎng)容量
市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌的市場(chǎng)份額的乘積。市場(chǎng)容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量，在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中（我們把他們定為潛在消費群）這類(lèi)群體的個(gè)體數量相當可觀(guān)，占到全體的48.5%，通過(guò)問(wèn)卷的數據反饋，我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為：‘認為平淡也是一種美，不必要刻意修飾�！ㄓ�55.6%的潛在消費者選擇此項）；‘平時(shí)太忙，沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì )化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝，但絕大部分的人都沒(méi)有認為‘在這方面花錢(qián)不值得’，選這項的人僅僅占3%左右，這說(shuō)明不使用彩妝或許是一種很無(wú)奈的選擇，內心的潛意識還是向往，畢竟愛(ài)美是女人的天性。
2 品牌認知
在彩妝品牌認知度上，大家的認知還是較為廣泛的。但在實(shí)際購買(mǎi)行為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮，歐萊雅，DHC但從數據上我們不難看到我們大學(xué)生的消費群體是擁有巨大潛力的消費者。在會(huì )選擇什么價(jià)位的化妝品上，學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位。
美寶蓮作為國內彩妝市場(chǎng)的第一品牌，已經(jīng)牢牢抓住人心，所以一提到你所認知的化妝品牌很多人都首先寫(xiě)到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心，但是提到要購買(mǎi)的化妝品牌時(shí)，絕大部分的學(xué)生并沒(méi)有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺(jué)得大學(xué)校園是化妝品市場(chǎng)消費的潛力群體，如果哪個(gè)化妝品牌能開(kāi)拓這個(gè)消費市場(chǎng)的話(huà)是個(gè)不錯的idea。
二 美寶蓮彩妝產(chǎn)品SWOT分析
優(yōu)勢（s t r e n g r t h）：1.美寶蓮的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標識，這在國內品牌中還比較少見(jiàn)
產(chǎn)品定位清晰：彩妝品牌——定位為18-30歲使用彩妝的女性。
2.美寶蓮一貫堅持純天然、健康的理念，無(wú)論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。3以高品質(zhì)，合理價(jià)位，簡(jiǎn)潔設計和豐富多彩的顏色為基本概念，充分展現個(gè)性感覺(jué)，引領(lǐng)時(shí)尚潮流，符合大學(xué)生的消費觀(guān)點(diǎn)。
劣勢（weakness）：1銷(xiāo)售經(jīng)驗相比其他公司人員有劣勢。2市場(chǎng)份額及情感份額不夠。3消費者對于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護膚品，所以對彩妝的選購多集中于知名品牌4 美寶蓮主要是選擇專(zhuān)柜渠道，銷(xiāo)售點(diǎn)較少。
機會(huì )(opportunity)：1該產(chǎn)品采用全新的消費理念和更注意大學(xué)生的心理訴求，容易被消費者接受2中國化妝品市場(chǎng)平均年增長(cháng)幅度保持在13%-15%之間，而彩妝市廠(chǎng)有50%的增長(cháng)率3大學(xué)生的消費意識比前輩更加前衛而且大膽，這是彩妝市廠(chǎng)蓬勃發(fā)展的消費能力基礎；
挑戰(threaten)：彩妝在大學(xué)生心中沒(méi)有形成清晰的概念，新產(chǎn)品推出來(lái)占有空間相對較少且市場(chǎng)培育培育期較長(cháng)2美容類(lèi)產(chǎn)品屬廣告性產(chǎn)品，行銷(xiāo)資源投入較大。彩妝市廠(chǎng)“洋土”品牌競爭激烈。
三、營(yíng)銷(xiāo)策劃目的
本次策劃的目的是讓更多的大學(xué)生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭在校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中在校園內打響產(chǎn)品。
四 營(yíng)銷(xiāo)策劃戰略
目標市場(chǎng)：國內各高校
銷(xiāo)售渠道與策略：（1）美寶蓮進(jìn)入大學(xué)校園選擇的最佳銷(xiāo)售渠道是校園超市和連鎖便利店，以及結合商超、小終端、美容專(zhuān)業(yè)線(xiàn)幾種渠道之優(yōu)勢所在。 （2）采用廣告開(kāi)道， 促銷(xiāo)活動(dòng)策略，自我銷(xiāo)售策略，網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售策略
品牌定位：中低檔，定位于大眾品牌，通過(guò)各種超市渠道加大其在校園的滲透力度 ，讓每一個(gè)大學(xué)生在任何一個(gè)地方都能買(mǎi)到它的產(chǎn)品
廣告策略：采用最新廣告策劃方案，增加美寶蓮的知名度，廣告采用亞洲明星代言，強調美寶蓮的適用對象，在大學(xué)校園多做促銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)行彩妝知識宣傳，突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點(diǎn)和特色，讓美寶蓮大眾化而非大路化
專(zhuān)柜陳列策略：以試用裝陳列為主體，專(zhuān)柜要簡(jiǎn)潔而不簡(jiǎn)單，品牌形象突出，并采用專(zhuān)柜銷(xiāo)售和廣告影響相互促進(jìn)的銷(xiāo)售策略。
媒體策略：在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體，專(zhuān)柜及活動(dòng)現場(chǎng)播放化妝科普宣傳片為輔助。并結合實(shí)用的化妝演示推廣。
促銷(xiāo)活動(dòng)策略：以根據季節變換推廣妝容為主要活動(dòng)引導，以?shī)y 容產(chǎn) 品 禮包作為主要促銷(xiāo)形式，派發(fā)傳單 ，以抽獎活動(dòng)氣氛強烈。
網(wǎng)上銷(xiāo)售策略：充分利用各類(lèi)化妝品網(wǎng)站，加深與網(wǎng)上消費者的互動(dòng)；借助大學(xué)生校園網(wǎng)以及人人網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò )平臺網(wǎng)絡(luò )作為有力宣傳的途徑。利用網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)管理回報消費者，鼓勵忠誠度。
價(jià)格定位： 美寶蓮定位于大眾消費產(chǎn)品，美寶蓮面向學(xué)生的市場(chǎng)價(jià)格根據成本原理以及大學(xué)生的消費能力，將其彩妝價(jià)格基本定位于30——60元。這樣大大刺激了價(jià)格敏感但又追求時(shí)尚的大學(xué)生消費者。
五、售后客服服務(wù)
�。ㄒ唬┙⒁恢Ц咚刭|(zhì)的售后服務(wù)隊伍
�。ǘ┰O置專(zhuān)人負責處理顧客投訴事件
�。ㄈ﹦�(chuàng )造與顧客多種溝通、接觸的渠道建立專(zhuān)業(yè)的服務(wù)中心，成立類(lèi)似“俱樂(lè )部”或“沙龍”等形式的機構 2建立多條800免費電話(huà)咨詢(xún)熱線(xiàn)，及時(shí)地回答顧客提出的各種疑問(wèn)
�。ㄋ模┲鲃�(dòng)聯(lián)系顧客，和顧客建成伙伴關(guān)系,通過(guò)以下方式與顧客建立一種長(cháng)期關(guān)系建立顧客資料庫 電話(huà)回訪(fǎng) 郵寄DM 郵寄化妝品試用裝
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)14
一、計劃概要
1、年度銷(xiāo)售目標600萬(wàn)元；
2、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè)；
3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有一定知名度；
二、營(yíng)銷(xiāo)狀況
空調自控產(chǎn)品屬于中央空調等行業(yè)配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費市場(chǎng)牽制，但需求總量還是比較可觀(guān)。隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。湖南地處中國的中部，空調自控產(chǎn)品需求量比較大：
1、夏秋炎熱，春冬寒冷；
2、近兩年湖南業(yè)發(fā)展迅速，特別是中高檔商居樓、別墅群的興建；
3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎工程的建設；
4、長(cháng)株潭的融城；
5、郴州、岳陽(yáng)、常德等大量興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區；
6、人們對自身生活要求的提高；綜上所述，空調自控產(chǎn)品特別是高檔空調自控產(chǎn)品在湖南的發(fā)展潛力很大。
營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō)，空調自控產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種：工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大，但是房產(chǎn)團購和私人項目?jì)煞N渠道發(fā)展迅速，已經(jīng)呈現出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看，大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的模式，國內空調自控產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的部署和傳統渠道的鞏固，加強與設計院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。對于進(jìn)入時(shí)間相對較晚的空調自控產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對較短，而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng)，因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對市場(chǎng)進(jìn)行反應，凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力，發(fā)展趨勢普遍看好，因此對還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機會(huì )，只要采用比較得當的市場(chǎng)策略，就可以擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢，并加以發(fā)揮使之達到極致；并要找出我公司的弱項并及時(shí)提出，加以克服實(shí)現最大的價(jià)值；提高服務(wù)水平和質(zhì)量，將服務(wù)意識滲透到與客戶(hù)交流的每個(gè)環(huán)節中，注重售前售中售后回訪(fǎng)等各項服務(wù)。
三、營(yíng)銷(xiāo)目標
1、空調自控產(chǎn)品應以長(cháng)遠發(fā)展為目的，力求扎根湖南。**年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和樣板工程為主，銷(xiāo)售目標為600萬(wàn)元；
2、擠身一流的空調自控產(chǎn)品供應商；成為快速成長(cháng)的成功品牌；
3、以空調自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。
4、市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標：在很短的時(shí)間內使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)快速成長(cháng)，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內知名品牌，取代省內同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。
5、致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng)，到**年底發(fā)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴；
6、無(wú)論精神，體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展；
四、營(yíng)銷(xiāo)策略
如果空調自控產(chǎn)品要快速增長(cháng)，且還要取得競爭優(yōu)勢，最佳的選擇必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著(zhù)湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規模的不斷擴大，空調自控產(chǎn)品市場(chǎng)的消費潛力很大，目標集中戰略對我們來(lái)說(shuō)是明智的競爭策略選擇。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們可以采取的具體戰術(shù)策略包括：市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個(gè)方面。為此，我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種：
戰略核心型市場(chǎng)———長(cháng)沙，株洲，湘潭，岳陽(yáng)
重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)————郴州，常德，張家界，懷化
培育型市場(chǎng)—————婁底，衡陽(yáng)，邵陽(yáng)
等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)————吉首，永州，益陽(yáng)，總的營(yíng)銷(xiāo)策略：全員營(yíng)銷(xiāo)與采用直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略。
1、目標市場(chǎng)：
遍地開(kāi)花，中心城市和中小城市同時(shí)突破，重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程，大力發(fā)展重點(diǎn)區域和重點(diǎn)代理商，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。
2、產(chǎn)品策略：
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售：要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例，由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng)：以空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售，以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項目促進(jìn)空調自控產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3、價(jià)格策略：
高品質(zhì)，高價(jià)格，高利潤空間為原則；制訂較現實(shí)的價(jià)格表：價(jià)格表分為兩層，媒體公開(kāi)報價(jià)，市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策，以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴格控制價(jià)格體系，確保一級分銷(xiāo)商，二級分銷(xiāo)商，項目工程商，最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級利潤空間。為了適應市場(chǎng)，價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略：
�。�1）分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi)：一是分銷(xiāo)客戶(hù)，是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶(hù)，是我們的基礎客戶(hù)。
�。�2）渠道的建立模式：
A、采取逐步深入的方式，先草簽協(xié)協(xié)議，再做銷(xiāo)售預測表，然后正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議；
B、采取尋找重要客戶(hù)的辦法，通過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中，然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上；
C、在代理之間挑取競爭心態(tài)，在談判中因有當地的一個(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)；
D、草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就可以出現草簽代理商的名字，挑取了分銷(xiāo)商和原廠(chǎng)商的矛盾，我們乘機進(jìn)入市場(chǎng)；
E、在當地的區域市場(chǎng)上，隨時(shí)保證有一個(gè)當地的可以成為一級代理的二級代理，以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
�。�3）市場(chǎng)上有推，拉的力量。要快速的增長(cháng)，就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(cháng)時(shí)間的培養。為此，我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上，另外，負責大客戶(hù)的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng)，力爭在三個(gè)月內完成4~5項樣板工程，給內部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止，完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。
5、人員策略：
營(yíng)銷(xiāo)團隊的基本理念：
A、開(kāi)放心胸；
B、戰勝自我；
C、專(zhuān)業(yè)精神；
�。�1）業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系，保持高效溝通，才能作出快速反應。團隊建設扁平。
�。�2）內部人員的報告制度和銷(xiāo)售獎勵制度
�。�3）以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。
�。�4）編制銷(xiāo)售手冊；其中包括代理的游戲規則，技術(shù)支持，市場(chǎng)部的工作范圍和職能，所能解決的問(wèn)題和提供的支持等說(shuō)明。
五、營(yíng)銷(xiāo)方案
1、公司應好好利用上海品牌，走品牌發(fā)展戰略；
2、整合湖南本地各種資源，建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )；
3、培養一批好客戶(hù)，建立良好的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)；
4、建設一支好的營(yíng)銷(xiāo)團隊；
5、選擇一套適合公司的市場(chǎng)運作模式；
6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn)，尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。
7、公司在湖南宜采用直銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)相結合的市場(chǎng)運作模式；直銷(xiāo)做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，經(jīng)銷(xiāo)做銷(xiāo)量并作為公司利潤增長(cháng)點(diǎn)；
8、直銷(xiāo)采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場(chǎng)，針對空調自控產(chǎn)品，我們可以采用小區推廣法和重點(diǎn)工程機項目樣板工程說(shuō)服法；
9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(cháng)期發(fā)展，應以長(cháng)沙為中心，向省內各大城市進(jìn)軍，其中以長(cháng)沙為核心，以地市為利潤增長(cháng)點(diǎn)；
10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理，在渠道建設方面可以不設省級總經(jīng)銷(xiāo)商，而是以地市為基本單位劃分，每個(gè)地級市設二個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商，并把營(yíng)銷(xiāo)觸角一直延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級市場(chǎng)，改變目前湖南其他空調自控產(chǎn)品品牌在地級市場(chǎng)長(cháng)期以來(lái)的游擊戰方式，采用陣地戰，建立與經(jīng)銷(xiāo)商長(cháng)期利益關(guān)系的品牌化運作模式，對每個(gè)地區市場(chǎng)都精耕細作，穩扎穩打。
營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)15
活動(dòng)背景：
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的日益加快，我們身邊每天都在發(fā)生日新月異的變化，我們也越來(lái)越多的將自己的驚嘆送給了這些不斷的驚喜。近年來(lái)，越來(lái)越多的網(wǎng)站走入了老百姓的生活中，為百姓的生活和工作提供了更多的便捷。xx網(wǎng)，它能作為商家與百姓之間的橋梁，更好的為商家服務(wù)、更好的給百姓帶來(lái)實(shí)惠。所以xx網(wǎng)更加需要將自己的品牌深入百姓心中，形成強大的品牌效應，讓百姓與商家互惠互利，達到共贏(yíng)。
一、 活動(dòng)目的
將全民xx網(wǎng)品牌推廣進(jìn)入哈爾濱市，讓百姓更加了解xx網(wǎng)，通過(guò)xx網(wǎng)線(xiàn)上、線(xiàn)下進(jìn)行兌換或者折現。進(jìn)而映射到哈爾濱全市，在全市范圍內提高知名度。
二、 活動(dòng)名稱(chēng)
全民xx網(wǎng)以及特約商戶(hù)的品牌推廣
三、 活動(dòng)時(shí)間
XX年10月1日—XX年10月3日（可根據變化而變動(dòng)，如場(chǎng)地等因素限制）
四、 活動(dòng)地點(diǎn)
凱德廣場(chǎng)（埃德店）
五、 主辦單位
由xx網(wǎng)哈爾濱運營(yíng)中心主辦，各商戶(hù)協(xié)辦。
六、 主要對象
主要針對有xx卡的消費者。
七、 活動(dòng)形式
在活動(dòng)現場(chǎng)展示、兌換實(shí)體商品，并由公司相關(guān)負責人員進(jìn)行產(chǎn)品的展示以及對xx網(wǎng)功能的解說(shuō)，現場(chǎng)分發(fā)展示冊，前后張貼海報、易拉寶，并做相關(guān)意見(jiàn)調查反饋等。
八、 活動(dòng)分工
活動(dòng)前：1。市場(chǎng)部約談相關(guān)冠名商家。2�；顒�(dòng)開(kāi)始前一周，市場(chǎng)部組織下發(fā)傳單，以確保宣傳的時(shí)效性。要求有一定的表達，介紹大概的活動(dòng)時(shí)間與內容。分發(fā)地點(diǎn)在各個(gè)合作商家附近，目的是讓消費者拿到更多的xx卡。3。在各大論壇、貼吧、微信，發(fā)表相關(guān)的宣傳信息。4。由組織人員聯(lián)系會(huì )場(chǎng)、會(huì )場(chǎng)設備、購買(mǎi)產(chǎn)品、布置會(huì )場(chǎng)、準備意見(jiàn)調查反饋表。5。預計好活動(dòng)中可能出現的問(wèn)題，做好準備工作和解決方案。
活動(dòng)中：1。工作人員配合布置會(huì )場(chǎng)，包括搭帳篷，桌椅，產(chǎn)品擺放，音響麥克調試，準備展示冊以及相關(guān)表格、文件。2。發(fā)放展示冊人員應對xx網(wǎng)相關(guān)功能詳盡解說(shuō)，是消費者清楚、了解、認同xx網(wǎng)模式的價(jià)值，組織人員維持現場(chǎng)人員秩序，記錄產(chǎn)品兌換的品種、數量，兌換人信息、意見(jiàn)調查反饋、回收等面值xx卡，及時(shí)做好剩余產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)。
活動(dòng)后：1。市場(chǎng)部負責清理現場(chǎng)衛生，回收工作用具。2。統計產(chǎn)品兌換的品種、數量，兌換人信息、意見(jiàn)調查反饋、回收等面值xx卡，盤(pán)點(diǎn)剩余產(chǎn)品。3。整編意見(jiàn)調查反饋，并對意見(jiàn)進(jìn)行總結、分析、解決。
九、成本核算
場(chǎng)地費用：商場(chǎng)正門(mén)門(mén)口x米xx元 xx元xx卡置換（實(shí)際費用xx元）——本人看到此處不得不驚嘆這位老總的思維，確實(shí)高人一等！
設備：四角架子，桌椅，xx元 音響等xx元
司儀：xxx元
派單員xx名 活動(dòng)期間xx元 活動(dòng)前宣傳工資xx元
海報傳單畫(huà)冊xx元
兌換產(chǎn)品列表：
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