市場(chǎng)調查方案(優(yōu))
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行，往往需要預先進(jìn)行方案制定工作，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計劃。那么問(wèn)題來(lái)了，方案應該怎么寫(xiě)？下面是小編整理的市場(chǎng)調查方案，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
市場(chǎng)調查方案1
文案
名稱(chēng)××藥品消費市場(chǎng)調查方案受控狀態(tài)
編號
執行部門(mén)監督部門(mén)考證部門(mén)
一、調查時(shí)間
20xx年5月4日～20日。
二、調查目的
�、贉y試本公司競爭藥品的消費情況。
�、跍y試消費者對新藥品的接受程度。
�、蹫楸竟拘滤幤返氖袌�(chǎng)定位、營(yíng)銷(xiāo)方式提供參考信息。
�、芰私獗徽{查區域的經(jīng)濟發(fā)展情況，把握消費者的就醫方式和用藥習慣。
三、調查對象和范圍
�。ㄒ唬┱{查對象
調查對象為18～65歲的藥品消費者。
�。ǘ┱{查范圍
�、僖患壥袌�(chǎng)調查上海市和北京市。
�、诙壥袌�(chǎng)調查石家莊市和南京市。
�、廴壥袌�(chǎng)調查保定市和徐州市。
四、抽樣方法
在一級市場(chǎng)各取500個(gè)樣本，二級市場(chǎng)取400個(gè)樣本，三級市場(chǎng)取300個(gè)樣本，共抽取2400個(gè)樣本。
五、調研方法
調研方法采取街頭隨機抽訪(fǎng)填寫(xiě)問(wèn)卷的方式進(jìn)行。
六、調查人員
�、僖患壥袌�(chǎng)調查上海市和北京市各人。
�、诙壥袌�(chǎng)調查石家莊市和南京市各人。
�、廴壥袌�(chǎng)調查保定市和徐州市各人。
七、調查內容
調查內容如下表所示。
××類(lèi)藥品市場(chǎng)調研內容表
序號調研內容
1了解北京、上海消費者的.消費水平
2分析××類(lèi)疾病的群體特征，把握患者用藥習慣、就醫方式
3測試本公司競爭藥品的使用情況和滲透率
4測試消費者對新推出的××類(lèi)藥品的信息獲取渠道、接受程度等
八、調查要求
�、倜恳晃婚_(kāi)展調查的人員均需接受調查培訓。
�、谡{查樣本內容確保全面、準確，尤其是關(guān)鍵調研內容不允許存在缺項。
�、酃臼袌�(chǎng)調研主管在5月底前將調研結果進(jìn)行整理，編寫(xiě)市場(chǎng)調研報告，報營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理審批和營(yíng)銷(xiāo)總監審閱。
九、市場(chǎng)調研表樣表
××類(lèi)藥品市場(chǎng)調研表
調查對象個(gè)人信息年齡職業(yè)性別
文化程度所在城市參加醫�！跏恰醴�
調查問(wèn)題您曾患有××類(lèi)疾病的哪種疾��？
您是否經(jīng)�；歼@種疾��？
您患病時(shí)通過(guò)什么方法解決？
您經(jīng)常使用的××類(lèi)藥品是：
您使用該藥品的原因：
您對進(jìn)口藥品的印象：
在什么情況下，您會(huì )使用新藥品？
您通過(guò)什么渠道了解新藥品信息？
十、調研預算
�、偃藛T工資與補貼共元。
�、谡{查費元。
�、叟嘤栙M元。
�、苜Y料費元。
�、荻Y品費元。
�、揠s費元。
合計共元。
編制日期審核日期批準日期
修改標記修改處數修改日期
市場(chǎng)調查方案2
一、前言
進(jìn)入二十一世紀，在手機日益普及化的今天，企業(yè)已不再是為生產(chǎn)而生產(chǎn)，而是根據消費者已有的需要和市場(chǎng)的潛在需求來(lái)生產(chǎn)。隨著(zhù)消費者對市場(chǎng)認識的深化，他們已由以前的感性消費逐步向理性消費過(guò)度，因此企業(yè)需更及時(shí)了解消費者的'心理所需要的東西，想方設法來(lái)獲取有關(guān)消費者的信息，這就要求我們對市場(chǎng)進(jìn)行詳細、科學(xué)地研究分析，挖掘手機市場(chǎng)的空白點(diǎn)和缺值點(diǎn)。
隨著(zhù)經(jīng)濟水平的不斷提升，購買(mǎi)手機越來(lái)越多，幾乎每個(gè)成年人就有一部手機，而且更換手機的頻率也越來(lái)越快。了解手機市場(chǎng)信息對手機行業(yè)至關(guān)重要。
二、調查目的
要求詳細了解手機市場(chǎng)各方面情況，為該產(chǎn)品在擴展制定科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)方案提供依據，特撰寫(xiě)此市場(chǎng)調研計劃書(shū)。
1.消費者行為研究，了解目標消費群的消費習慣，制定投其好的促銷(xiāo)活動(dòng)和廣告宣傳策略。
2.產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品市場(chǎng)現狀與潛力分析，了解手機銷(xiāo)售市場(chǎng)競爭的情況，潛在市場(chǎng)的客量(潛在消費者的接受程度和挖掘市場(chǎng)的空白份額)。 3.對消費者購買(mǎi)手機提出建議并引導。
三、調查內容
�。ㄒ唬┫M者內部調查
市場(chǎng)調研的內容要根據市場(chǎng)調查的目的來(lái)確定。市場(chǎng)調研分為內、外調研兩個(gè)部分，此次服裝市場(chǎng)調研主要運用外部調研，其主要內容有：
1、消費者生活習慣對品牌印象與認知，品牌忠誠度。購買(mǎi)手機時(shí)的影響因素。
2、手機擁有情況，各品牌手機在市場(chǎng)的份額。
3、了解潛在市場(chǎng)分類(lèi)及客量，各類(lèi)潛在用戶(hù)在不同市場(chǎng)所占份額。
4、根據商家要求具體協(xié)商而定
�。ǘ└偁幷哒{查主要的調研內容：
1、主要競爭者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢；
2、主要競爭者的營(yíng)銷(xiāo)方式與營(yíng)銷(xiāo)策略；
3、主要競爭者市場(chǎng)概況;
市場(chǎng)調查方案3
校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境，營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍，按照社會(huì )的定義來(lái)說(shuō)，校園可理解為一種狹義的社會(huì )，這個(gè)社會(huì )有它自己存在的模式，相對于校外社會(huì )，校內社會(huì )更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規律可循的，我們就可以通過(guò)一次關(guān)于化妝品市場(chǎng)的調查來(lái)使問(wèn)題更具體化。
一、引言：
全國幾百萬(wàn)在校大學(xué)生在一個(gè)特殊的生活環(huán)境里形成了一個(gè)特殊的群體，并營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍。這類(lèi)群體不僅在現時(shí)有著(zhù)巨大的消費潛力，而且在若干年后，也將成為社會(huì )消費的主流。關(guān)注學(xué)生市場(chǎng)，從學(xué)生時(shí)代起就培養起品牌忠誠度，勢必成為各商家的當務(wù)之急。
但學(xué)生市場(chǎng)因為其特殊性，導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學(xué)生市場(chǎng)的特征是什么?根據這樣的特征，我們該給出怎樣的營(yíng)銷(xiāo)策略呢?
二、調查基本情況：
帶著(zhù)這樣的問(wèn)題，我們在株洲工學(xué)院內進(jìn)行了一次有針對性的市場(chǎng)調查，即關(guān)于校園化妝品市場(chǎng)的研究，我們共發(fā)放問(wèn)卷636份，其中有效問(wèn)卷610份，此次問(wèn)卷調查目標對象為消費者集中，人口密度高，購買(mǎi)決策相互影響的女生寢室進(jìn)行，這類(lèi)消費者很容易形成對品牌的忠誠，調查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場(chǎng)的一次摸底，但在實(shí)質(zhì)上，我們則想通過(guò)這次調查了解大學(xué)生的消費心理以及消費特征。在抽樣的方法上，我們采取隨機分層抽樣，在女生宿舍中隨機抽取了318間寢室，每間寢室發(fā)放問(wèn)卷兩張。調查對象則挑選了一個(gè)國內化妝品品牌---色彩地帶。調查的經(jīng)費由色彩地帶贊助。這個(gè)品牌價(jià)位低，品種多，色彩鮮艷，很適合學(xué)生使用。
三、問(wèn)卷調查結果分析：
一、市場(chǎng)容量
在談到彩妝的市場(chǎng)容量前，我們先提及一個(gè)“先導消費群”的概念，即在某一類(lèi)消費行為中起到典范作用的群體，從這次問(wèn)卷反饋的信息中我們看到，由于所在系的不同，其消費行為上存在很大的差異，包裝設計學(xué)院、經(jīng)濟管理學(xué)院、法律系、外語(yǔ)系等文科專(zhuān)業(yè)，與土木系、機械工程學(xué)院、計算機系、信息系等理科專(zhuān)業(yè)之間，存在極大的差異，從數據上顯示，使用過(guò)彩妝的人比例占到51.5%。但在數字的背后，我們可以看到，包裝設計、經(jīng)濟管理等專(zhuān)業(yè)的學(xué)生使用彩妝比例可高達65%以上，而土木系、機械學(xué)院等專(zhuān)業(yè)學(xué)生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。
市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌的市場(chǎng)份額的乘積。我們把市場(chǎng)總量設為G，市場(chǎng)份額設為N，如果針對全體消費者，工學(xué)院的市場(chǎng)容量大約為51.5%GN，而只是面對包設等文科系來(lái)看，市場(chǎng)容量為65%G85%N(乘以85%是因為全校85%的女生都在這些文科專(zhuān)業(yè))。
比較而言，65%G85%N>51.5%GN。從數字上我們可以看出，如果把目標市場(chǎng)針對文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們將有更大的市場(chǎng)，而且在宣傳活動(dòng)上也會(huì )減少開(kāi)支。
通過(guò)這次調查，我們把包裝設計學(xué)院暫定為‘先導消費群’，如果我們能夠讓包設系的學(xué)生帶動(dòng)工學(xué)院這個(gè)相對封閉的市場(chǎng)的消費潮流，其他系的學(xué)生會(huì )受他們的影響，而參與其中，之所以把包裝設計學(xué)院定為先導消費群，是因為他們的專(zhuān)業(yè)特質(zhì)導致了他們特殊的消費習慣，在標新立異、追求時(shí)尚上花重金，他們比其他任何專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都認為值得。
市場(chǎng)容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量，在不使用彩妝的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類(lèi)群體的個(gè)體數量相當可觀(guān)，占到全體的48.5%，通過(guò)問(wèn)卷的數據反饋，我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為：‘認為平淡也是一種美，不必要刻意修飾�！�(有55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時(shí)太忙，沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì )化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝，但絕大部分的人都沒(méi)有認為‘在這方面花錢(qián)不值得’，選這項的人僅僅占3%左右，這說(shuō)明不使用彩妝或許是一種很無(wú)奈的選擇，內心的潛意識還是向往，畢竟愛(ài)美是女人的天性，但在實(shí)際中卻缺少令她們行動(dòng)的理由，如果我們能找到這樣的一個(gè)理由，則潛在消費者會(huì )立刻轉化為現實(shí)消費者。
從她們的選項來(lái)看，‘認為不必刻意修飾’是當前存在的一個(gè)重要誤區，在后期宣傳的活動(dòng)上，我們應該牢牢抓住這個(gè)訴求點(diǎn)，告訴她們，彩妝會(huì )讓她們更美麗，會(huì )給她們帶來(lái)更多的自信。而‘沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì )化妝’這兩點(diǎn)對與我們來(lái)說(shuō)，也有很大的商機。沒(méi)時(shí)間化妝其實(shí)也是因為不會(huì )化妝，所以歸根結底還是學(xué)生中普遍缺少化妝方面的常識，如果我們能提供一些講座性質(zhì)的.服務(wù)，對消費市場(chǎng)的建立，無(wú)疑將會(huì )有很大的幫助。
二、品牌認知
在色彩地帶的品牌認知度上，即聽(tīng)說(shuō)過(guò)色彩地帶的人群數量，雖然在數據上已經(jīng)達到40%。但在實(shí)際購買(mǎi)行為中，消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購買(mǎi)色彩地帶的人只占小小的一部分。這讓我們深刻的認識到，colour zone的品牌形象在工學(xué)院學(xué)生當中還沒(méi)有建立起來(lái)，雖然有一點(diǎn)品牌印象，但還不足以影響其購買(mǎi)行為，所以我們應該加強促銷(xiāo)活動(dòng)的展開(kāi)，先從這40%的人群中展開(kāi)宣傳，因為只有她們，才會(huì )在第一時(shí)間內購買(mǎi)。
在選擇什么價(jià)位的化妝品上，學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位，選擇高價(jià)位的人寥寥無(wú)幾，比如說(shuō)歐萊雅這樣的彩妝老牌，在品牌訴求上注重身份的體現，回歸高雅的品位，產(chǎn)品多是一些穩重成熟的色系，這類(lèi)品牌的價(jià)位很高，幾乎沒(méi)有哪個(gè)學(xué)生會(huì )選擇購買(mǎi)。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線(xiàn)，產(chǎn)品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此，價(jià)位中檔水平，因此學(xué)生選擇的可能性會(huì )很大。
美寶蓮作為國內彩妝市場(chǎng)的第一品牌，已經(jīng)牢牢抓住人心，搶得大部分的市場(chǎng)份額，色彩地帶要想在其中分得一杯羹，絕非易事。但也不是說(shuō)沒(méi)有機會(huì )，例如在終端銷(xiāo)售上下功夫，美寶蓮品牌再響，目前也沒(méi)有針對工學(xué)院做任何的宣傳或促銷(xiāo)活動(dòng)，而色彩地帶如果抓住這樣的機會(huì )，即可以一點(diǎn)一滴的瓜分市場(chǎng)份額，從工學(xué)院做起，直至整個(gè)株洲市場(chǎng)。所以在廣告宣傳上，株洲色彩應該更注意銷(xiāo)售終端的宣傳投入，即用產(chǎn)品直接去面對消費者。因此，促銷(xiāo)活動(dòng)應該多做，而且必須要多做。
市場(chǎng)調查方案4
1．背景
為了更好地了解市場(chǎng)需求和消費者偏好，以便于制定更精準的營(yíng)銷(xiāo)策略，本公司決定開(kāi)展市場(chǎng)調查。
2．研究目標
本次市場(chǎng)調查的目標是了解消費者對本公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度、購買(mǎi)意愿和購買(mǎi)習慣，同時(shí)也要了解競爭對手的情況和市場(chǎng)趨勢。
3．研究?jì)热?/p>
�。�1）消費者畫(huà)像：性別、年齡、職業(yè)、收入、教育程度等基本信息。
�。�2）消費行為：是否購買(mǎi)過(guò)本公司產(chǎn)品，購買(mǎi)頻率、數量、渠道、支付方式等。
�。�3）消費需求：對本公司產(chǎn)品的需求程度、使用場(chǎng)景、購買(mǎi)決策因素等。
�。�4）競爭情況：了解競爭對手的產(chǎn)品、價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)策略等。
�。�5）市場(chǎng)趨勢：行業(yè)發(fā)展趨勢、消費者偏好變化等。
4．研究方法
�。�1）問(wèn)卷調查：采用在線(xiàn)問(wèn)卷和線(xiàn)下問(wèn)卷的方式，面向不同的受眾群體，包括消費者和相關(guān)行業(yè)人士。
�。�2）深度訪(fǎng)談：針對消費者和行業(yè)專(zhuān)家，進(jìn)行面對面的深度訪(fǎng)談，深入了解他們的需求和看法。
�。�3）數據分析：對問(wèn)卷調查和深度訪(fǎng)談所得數據進(jìn)行分析，得出結論和建議。
5．研究時(shí)間
本次市場(chǎng)調查計劃從11月開(kāi)始，歷時(shí)2個(gè)月。
6．研究預算
本次市場(chǎng)調查的預算為50萬(wàn)元人民幣，具體包括問(wèn)卷調查、深度訪(fǎng)談、數據分析等費用。
7．實(shí)施計劃
�。�1）制定問(wèn)卷調查和深度訪(fǎng)談的`細節計劃，包括問(wèn)卷設計、訪(fǎng)談對象選擇和時(shí)間安排等。
�。�2）收集和整理所得數據，進(jìn)行分析和總結，得出有價(jià)值的結論和建議。
�。�3）根據調查結果，制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略和產(chǎn)品改進(jìn)計劃。
8．風(fēng)險控制
本次市場(chǎng)調查可能面臨的風(fēng)險包括樣本選取不夠合理、問(wèn)卷設計不夠嚴謹、數據分析不夠準確等，本公司將會(huì )采取相應措施來(lái)規避和解決這些風(fēng)險，確保研究結果的可靠性和有效性。
9．預期成果
本次市場(chǎng)調查的預期成果包括深入了解消費者需求和偏好，獲取有價(jià)值的市場(chǎng)信息，制定更精準的營(yíng)銷(xiāo)策略和產(chǎn)品改進(jìn)計劃，提升公司的市場(chǎng)競爭力。
市場(chǎng)調查方案5
一、前言
隨著(zhù)城市居民生活水平的提高，飲料消費開(kāi)始成為居民消費的一個(gè)熱點(diǎn)。大學(xué)生作為飲料消費的主要群體，他們的消費習慣一直受到關(guān)注。目前的飲料消費市場(chǎng)競爭日趨激烈。為了深入了解學(xué)生在實(shí)訓超市飲料市場(chǎng)的消費情況，預先進(jìn)行實(shí)訓超市飲料市場(chǎng)調查大有必要。
本次市場(chǎng)調查將圍繞需求為中心來(lái)進(jìn)行。
二、調查目的
要求詳細理解實(shí)訓超市引流市場(chǎng)各方面情況，為該超市的飲料在大學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)方案提供依據，特撰寫(xiě)此市場(chǎng)調查方案。
1.了解大學(xué)校最喜歡喝的飲料類(lèi)型。
2.了解大學(xué)生在飲料上的`消費情況。
3.了解大學(xué)生的飲料購買(mǎi)觀(guān)點(diǎn)、習慣。
三、調查內容
市場(chǎng)調研的內容要根據市場(chǎng)調查的目的來(lái)確定。市場(chǎng)調研分為內、外調研兩個(gè)部分，此次調研主要運用外部調研，其主要內容有：
(一) 銷(xiāo)售環(huán)境調查
主要的調研內容有：
1.實(shí)訓超市飲料市場(chǎng)的容量及發(fā)展潛力；
2.學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展影響;
3.當前實(shí)訓超市的種類(lèi)及銷(xiāo)售狀況。
(二) 學(xué)生調查
主要的調研內容有：
1.學(xué)生對飲料的購買(mǎi)形態(tài)（購買(mǎi)地點(diǎn)、選購標準等）與消費心理（偏愛(ài)、經(jīng)濟等）。
2.學(xué)生對飲料各的了解程度（包括特點(diǎn)、價(jià)格、種類(lèi)等）；
3.學(xué)生對飲料忠誠度；
4.學(xué)生理想的飲料描述。
四、調查對象及抽樣
因為飲料在大學(xué)具有普遍性，因此全體在校學(xué)生都是調查對象，但因為家庭經(jīng)濟背景的差異，全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差異，導致消費購買(mǎi)習慣的差異性，因此學(xué)生們在選擇飲料的品牌、價(jià)
格上都會(huì )有所不同。為了準確、快速地得出調查結果，此次調查決定采用分成隨機抽樣法。先按年級條件的不同分為兩層，然后再進(jìn)行隨機抽樣。
具體情況如下：
大一：300名
大二：300名
學(xué)生樣本要求：
1.家庭成員中沒(méi)有人在飲料生產(chǎn)單位或經(jīng)銷(xiāo)商單位工作。
2.家庭成員中沒(méi)有人在市場(chǎng)調查公司或廣告公司工作。
3.學(xué)生沒(méi)有在最近半年中接受過(guò)類(lèi)似產(chǎn)品的市場(chǎng)調查測試。
五、調查員的規定與培訓
(一) 規定
1.
2.
3.
4.
5.
6.有高度的責任心和敬業(yè)精神。
對調查工作有熱心、感興趣，愿意接觸和了解社會(huì )。 誠實(shí)可靠。 有較高的文化素質(zhì)和必要的市場(chǎng)調查知識。 儀表大方端正，態(tài)度親切，平易近人，以外向性格為佳。 客觀(guān)公正，不存偏見(jiàn)。
(二) 培訓
1.問(wèn)卷內有培訓
2.態(tài)度訓練
1) 先自己談訪(fǎng)談態(tài)度，然后培訓員進(jìn)行總結。
2) 培訓員說(shuō)出訪(fǎng)談態(tài)度的要求。
3.技能訓練
目的是提高訪(fǎng)員與陌生人打交道的能力，以有效地完成訪(fǎng)問(wèn)任務(wù)，以實(shí)際演練為主。主要為大膽、微笑、熱情。
六、人員安排
根據本調查方案，在大學(xué)里進(jìn)行本次調查需要的人員有三種：調查督導、調查員、復核員。具體配置如下：
調查督導：1名
調查員：20名
復核員：1～3名
七、市場(chǎng)調查方法及具體實(shí)施
(一) 對消費者以問(wèn)卷調查為主
在完成市場(chǎng)調查問(wèn)卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關(guān)工作后，就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調查了。把調查問(wèn)卷平均分發(fā)給各調查人員，統一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開(kāi)始進(jìn)行調查（因為此時(shí)學(xué)生多剛呆在宿舍里，便于集中調查，能夠給本次調查節約時(shí)間和成本）。調查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說(shuō)明來(lái)意，并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過(guò)程中，調查員應耐心等待，切不可督促。記得一定要求其在調查問(wèn)卷上寫(xiě)明學(xué)生姓名、所在班級、寢室、電話(huà)號碼，以便以后的問(wèn)卷復核。調查員可以在當時(shí)收回問(wèn)卷，也可以第二天收回（這有利于被調查者充分考慮，得出更真實(shí)有效的結果）。
(二) 通過(guò)資料查詢(xún)在校學(xué)生統計資料：
調查員查找資料適應注意其權威性及時(shí)效性，以盡量減少誤差。因為其簡(jiǎn)易性，該工作可直接有復核員完成。
八、調查程序及時(shí)間安排
市場(chǎng)調查大致來(lái)說(shuō)可分為準備、實(shí)施和結果處理三個(gè)階段。
1.準備階段：它一般分為界定調查問(wèn)題、設計調查方案、設計調查問(wèn)卷或調查提綱三個(gè)部分。
2.實(shí)施階段：根據調查要求，采用多種形式，有調查人員廣泛地收集與調查活動(dòng)有關(guān)的信息。
3.結果處理階段：將搜集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析，并將調查結果以調查報告的書(shū)面形式表述出來(lái)。
市場(chǎng)調查方案6
涼茶是廣東、廣西地區的一種由中草藥熬制，具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號涼茶中，又以王老吉最為著(zhù)名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間，至今已有175年，被公認為涼茶始祖，有“藥茶王”之稱(chēng)。到了近代，王老吉涼茶更隨著(zhù)華人的足跡遍及世界各地。
20世紀50年代初由于政治原因，王老吉涼茶鋪分成兩支：一支完成公有化改造，發(fā)展為今天的王老吉藥業(yè)股份有限公司，生產(chǎn)王老吉涼茶顆粒(國藥準字);另一支由王氏家族的后人帶到香港。在中國大陸，王老吉的品牌歸王老吉藥業(yè)股份有限公司所有;在中國大陸以外的國家和地區，王老吉品牌為王氏后人所注冊。加多寶是位于東莞的一家港資公司，經(jīng)王老吉藥業(yè)特許，由香港王氏后人提供配方，該公司在中國大陸地區獨家生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)王老吉牌罐裝涼茶(食字號)。
背景
2002年以前，從表面看，紅色罐裝王老吉(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“紅罐王老吉”)是一個(gè)活得很不錯的品牌，在廣東、浙南地區銷(xiāo)量穩定，盈利狀況良好，有比較固定的消費群，紅罐王老吉飲料的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)連續幾年維持在1億多元。發(fā)展到這個(gè)規模后，加多寶的管理層發(fā)現，要把企業(yè)做大，要走向全國，就必須克服一連串的問(wèn)題，甚至原本的一些優(yōu)勢也成為困擾企業(yè)繼續成長(cháng)的障礙。
而所有困擾中，最核心的問(wèn)題是企業(yè)不得不面臨一個(gè)現實(shí)難題——紅罐王老吉當“涼茶”賣(mài)，還是當“飲料”賣(mài)?
現實(shí)難題表現一：廣東、浙南消費者對紅罐王老吉認知混亂。
在廣東，傳統涼茶(如顆粒沖劑、自家煲制、涼茶鋪煲制等)因下火功效顯著(zhù)，消費者普遍當成“藥”服用，無(wú)需也不能經(jīng)常飲用。而“王老吉”這個(gè)具有上百年歷史的品牌就是涼茶的代稱(chēng)，可謂說(shuō)起涼茶想到王老吉，說(shuō)起王老吉就想到?jīng)霾�。因此，紅罐王老吉受品牌名所累，并不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經(jīng)常飲用的飲料，銷(xiāo)量大大受限。
另一個(gè)方面，加多寶生產(chǎn)的紅罐王老吉配方源自香港王氏后人，是經(jīng)國家審核批準的`食字號產(chǎn)品，其氣味、顏色、包裝都與廣東消費者觀(guān)念中的傳統涼茶有很大區別，而且口感偏甜，按中國“良藥苦口”的傳統觀(guān)念，消費者自然感覺(jué)其“降火”藥力不足，當產(chǎn)生“下火”需求時(shí)，不如到?jīng)霾桎佡徺I(mǎi)，或自家煎煮。所以對消費者來(lái)說(shuō)，在最講究“功效”的涼茶中，它也不是一個(gè)好的選擇。
在廣東區域，紅罐王老吉擁有涼茶始祖王老吉的品牌，卻長(cháng)著(zhù)一副飲料化的面孔，讓消費者覺(jué)得“它好像是涼茶，又好像是飲料”，陷入認知混亂之中。
而在加多寶的另一個(gè)主要銷(xiāo)售區域浙南，主要是溫州、臺州、麗水三地，消費者將“紅罐王老吉”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提并論，沒(méi)有不適合長(cháng)期飲用的禁忌。加之當地在外華人眾多，經(jīng)他們的引導帶動(dòng)，紅罐王老吉很快成為當地最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品。企業(yè)擔心，紅罐王老吉可能會(huì )成為來(lái)去匆匆的時(shí)尚，如同當年在浙南紅極一時(shí)的椰樹(shù)椰汁，很快又被新的時(shí)髦產(chǎn)品替代，一夜之間在大街小巷上消失的干干凈凈。
面對消費者這些混亂的認知，企業(yè)急需通過(guò)廣告提供一個(gè)強勢的引導，明確紅罐王老吉的核心價(jià)值，并與競爭對手區別開(kāi)來(lái)。
現實(shí)難題表現二：紅罐王老吉無(wú)法走出廣東、浙南。
在兩廣以外，人們并沒(méi)有涼茶的概念，甚至在調查中頻頻出現“涼茶就是涼白開(kāi)”、“我們不喝涼的茶水，泡熱茶”這些看法。教育涼茶概念顯然費用驚人。而且，內地的消費者“降火”的需求已經(jīng)被填補，他們大多是通過(guò)服用牛黃解毒片之類(lèi)的藥物來(lái)解決。
做涼茶困難重重，做飲料同樣危機四伏。如果放眼整個(gè)飲料行業(yè)，以可口可樂(lè )、百事可樂(lè )為代表的碳酸飲料，以康師傅、統一為代表的茶飲料、果汁飲料更是處在難以撼動(dòng)的市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
而且，紅罐王老吉以“金銀花、甘草、菊花等”草本植物熬制，有淡淡的中藥味，對口味至上的飲料而言，的確存在不小的障礙，加之紅罐王老吉3.5元的零售價(jià)，如果加多寶不能使紅罐王老吉和競爭對手區分開(kāi)來(lái)，它就永遠走不出飲料行業(yè)“列強”的陰影。這就使紅罐王老吉面臨一個(gè)極為尷尬的境地：既不能固守兩地，也無(wú)法在全國范圍推廣。
現實(shí)難題表現三：推廣概念模糊。
如果用“涼茶”概念來(lái)推廣，加多寶公司擔心其銷(xiāo)量將受到限制，但作為“飲料”推廣又沒(méi)有找到合適的區隔，因此，在廣告宣傳上不得不模棱兩可。很多人都見(jiàn)過(guò)這樣一條廣告：一個(gè)非�？蓯�(ài)的小男孩為了打開(kāi)冰箱拿一罐王老吉，用屁股不斷蹭冰箱門(mén)。廣告語(yǔ)是“健康家庭，永遠相伴”。顯然這個(gè)廣告并不能夠體現紅罐王老吉的獨特價(jià)值。
在紅罐王老吉前幾年的推廣中，消費者不知道為什么要買(mǎi)它，企業(yè)也不知道怎么去賣(mài)它。在這樣的狀態(tài)下紅罐王老吉居然還平平安安地度過(guò)了好幾年。出現這種現象，外在的原因是中國市場(chǎng)還不成熟，存在著(zhù)許多市場(chǎng)空白;內在的原因是這個(gè)產(chǎn)品本身具有一種不可替代性，剛好能夠填補這個(gè)位置。在中國，容許這樣一批中小企業(yè)糊里糊涂地賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。但在發(fā)展到一定規模之后，企業(yè)要想做大，就必須搞清楚一個(gè)問(wèn)題：消費者為什么買(mǎi)我的產(chǎn)品?
重新定位
2002年年底，加多寶找到成美營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"成美")，初衷是想為紅罐王老吉拍一條以贊助奧運會(huì )為主題的廣告片，要以"體育、健康"的口號來(lái)進(jìn)行宣傳，以期推動(dòng)銷(xiāo)售。
成美經(jīng)初步研究后發(fā)現，紅罐王老吉的銷(xiāo)售問(wèn)題不是通過(guò)簡(jiǎn)單的拍廣告可以解決的——這種問(wèn)題目前在中國企業(yè)中特別典型：一遇到銷(xiāo)量受阻，最常采取的措施就是對廣告片動(dòng)手術(shù)，要么改得面目全非，要么趕快搞出一條"大創(chuàng )意"的新廣告——紅罐王老吉銷(xiāo)售問(wèn)題首要解決的是品牌定位。
紅罐王老吉雖然銷(xiāo)售了7年，其品牌卻從未經(jīng)過(guò)系統、嚴謹的定位，企業(yè)都無(wú)法回答紅罐王老吉究竟是什么，消費者就更不用說(shuō)了，完全不清楚為什么要買(mǎi)它——這是紅罐王老吉缺乏品牌定位所致。這個(gè)根本問(wèn)題不解決，拍什么樣"有創(chuàng )意"的廣告片都無(wú)濟于事。正如廣告大師大衛.奧格威所說(shuō)：一個(gè)廣告運動(dòng)的效果更多的是取決于你產(chǎn)品的定位，而不是你怎樣寫(xiě)廣告(創(chuàng )意)。經(jīng)一輪深入溝通后，加多寶公司最后接受了建議，決定暫停拍廣告片，委托成美先對紅罐王老吉進(jìn)行品牌定位。
市場(chǎng)調查方案7
一、調查目的：
為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會(huì )各界溝通，讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人，使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。
二、調查日期：
20xx年
1、主要調查：9月1日一9月15日，
2、次要調查：9月16日一11月30日，我們要進(jìn)行為期7天的'市場(chǎng)調查預備工作，60天的市場(chǎng)調研，確保萬(wàn)無(wú)一失
三、調查內容：
1、主要調查內容：運用便利抽樣以及配額抽樣法，調查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題：
�。�1）您是否知道“今越糖可營(yíng)養片”這一傳統品牌？
�。�2）“今越糖可營(yíng)養片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么？
�。�3）“今越糖可營(yíng)養片“的消費心理價(jià)格訂在多少合適？18元、28元、40元。
�。�4）您對”今越糖可營(yíng)養片“最喜歡和擔心的是什么？
�。�5）您的消費心理是什么？有何購買(mǎi)習慣？
�。�6）“今越糖可營(yíng)養片”的獨特賣(mài)點(diǎn)是什么？
�。�7）“今越糖可營(yíng)養片”的包裝是否受歡迎？
2、次要調查內容：（用觀(guān)察、分析法）
�。�1）、用戶(hù)的特點(diǎn)調查：人口，規模，分布，構成，變動(dòng)情況，城市，農村，主要用戶(hù)，次要用戶(hù)，地址，電話(huà)。
�。�2）、影響用戶(hù)因素：購買(mǎi)力大小，社會(huì )風(fēng)俗，習慣，文化水平，民族特點(diǎn)，購買(mǎi)特點(diǎn)購買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品。
�。�3）、用戶(hù)的需要調查：現實(shí)需要，潛在需要，意識到但未及時(shí)購買(mǎi)，未意識到但以后會(huì )購買(mǎi)，不購買(mǎi)。
�。�4）、產(chǎn)品在銷(xiāo)售區是獨家不是多家，產(chǎn)品是否滿(mǎn)足；諾不滿(mǎn)足原因是什么；產(chǎn)品暢銷(xiāo)還是貸銷(xiāo)原因。
�。�5）、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。
�。�6）、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)競爭力？用戶(hù)對價(jià)格反映？市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利？對哪些產(chǎn)品不利？哪些產(chǎn)品好買(mǎi)？哪些代銷(xiāo)？?jì)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢如何。
�。�6）、企業(yè)銷(xiāo)售量是否適應環(huán)境需求，現有渠道是否合理？如何擴大銷(xiāo)售渠道減少中間環(huán)節？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營(yíng)銷(xiāo)組合策略是否妥當效果如何。
�。�8）、競爭環(huán)境笮樣，競爭的力量，競爭結構與規劃，競爭內容與手段對手基本情況。
四、調查地點(diǎn)各地市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店
五、進(jìn)程對策
�。�1）9月1日一9月3日，設計主要調查問(wèn)卷、調查表，策劃經(jīng)理負責安排，設計師主辦。
�。�2）9月1日一9月2日，用文案調查法，進(jìn)行與營(yíng)銷(xiāo)部溝通，說(shuō)明調查原因和重要性，友好地與其配合搞好營(yíng)銷(xiāo)工作，共同提高銷(xiāo)售，索取營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)匯編的市場(chǎng)資料（客戶(hù)訂貨單、銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售分布、銷(xiāo)售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等）進(jìn)行調查登記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。
�。�3）9月3日一9月4日，用觀(guān)察法，直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店觀(guān)察、拍數碼照片、行為記錄調查。）作好工作日記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。
�。�4）9月3日一9月10日，用訪(fǎng)問(wèn)法，直接到經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店、中老年用戶(hù)進(jìn)行面談訪(fǎng)問(wèn)，填調查表，調查問(wèn)卷，作好工作日記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。
六、問(wèn)卷調查卡中可以加入這樣一些問(wèn)題：
1、您是從哪里得知這一消息？（）
2、您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“XXXX”？（）
3、您是否有過(guò)XXX病史？（）
4、您親戚朋友是否有過(guò)XXX病史？（）
5、您是否希望盡快得到治療？（）
6、您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？（）；
7、您對送禮送健康是否也有認同感？（）；
8、您愿意購買(mǎi)我們的“今越糖可營(yíng)養片”嗎？（）；
9、您的其他感想是什么______________________。
請你留下患者的具體名字______，年齡_____，地址_____，電話(huà)_____，以備日后我們贈予禮品和跟蹤治療。
謝謝你的參與，我們非常感激，請留下你的姓名______，地址_____，電話(huà)_____，我們日后將不定期對你進(jìn)行贈予禮品或驚喜。
市場(chǎng)調查方案8
一、調查目的 ：
調查產(chǎn)品的知名度和消費者情況調查，以及消費者對“金冠牌營(yíng)養片”的認知程度。同時(shí)，通過(guò)市場(chǎng)調查，向公眾宣傳企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品價(jià)值等。調查對象是購買(mǎi)“金冠牌營(yíng)養片”的顧客。
二、調查對象
三、調查內容：
1、事前調查內容：運用訪(fǎng)問(wèn)法（深度面談或ＧＦＩ），調查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題：
�。ǎ保┠矚g”金冠牌營(yíng)養片”嗎？為什么？
�。ǎ玻敖鸸谂茽I(yíng)養片”的獨特賣(mài)點(diǎn)是什么？
�。ǎ常┠摹敖鸸谂茽I(yíng)養片“的心理價(jià)位是多少錢(qián)？
�。ǎ矗┠欠裣矚g“金冠牌營(yíng)養片”的包裝風(fēng)格？為什么？
�。ǎ担┠欠裨敢饫^續購買(mǎi)“金冠牌營(yíng)養片”？是否愿意推薦給他人？
2、主調查內容：（調查問(wèn)卷附后）
調查方法
抽樣方法
調查日期： 時(shí)間 地點(diǎn)
1、事前調查：9月1日一9月15日，
2、主調查：9月16日一11月30日，
四、經(jīng)費預算
調查人員勞務(wù)費：５０元／天，
交通費：１０元／天，共１００名調查人員，
問(wèn)卷印刷：１０００元，
贈品／宣傳資料：２萬(wàn)元，
總計：２.６萬(wàn)元
五、調查安排
�。ǎ保乖拢比找唬乖拢等�，設計主要調查問(wèn)卷、調查表，策劃經(jīng)理負責安排，銷(xiāo)售主管安排調查人員的`培訓。
�。ǎ玻乖拢度找唬乖拢保等�，尋找顧客代表，進(jìn)行訪(fǎng)談，獲得主要調查指標。
�。ǎ常乖拢保度找唬保痹拢常叭�，各地經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)進(jìn)行問(wèn)卷調查，隨機抽樣。
�。ǎ矗保苍拢比铡保苍拢等�，回收數據整理，數據分析，結果匯報
六、分析方法
人口統計特征，頻度分析，簡(jiǎn)單回歸分析
“金冠牌營(yíng)養片”市場(chǎng)調查問(wèn)卷
�。�1）您是否購買(mǎi)過(guò)“金冠牌營(yíng)養片”這個(gè)品牌？ 是（ ）否（ ）
�。ǎ玻敖鸸谂茽I(yíng)養片”的獨特賣(mài)點(diǎn)是？
營(yíng)養功能（ ） 保健功能（ ） 治療功能（ ）
�。ǎ常┠摹敖鸸谂茽I(yíng)養片“的心理價(jià)位是多少錢(qián)？
�。玻霸� ）２５元（ ）３０元（ ）３５元（ ）或其他
�。ǎ矗┠鸀槭裁聪矚g“金冠牌營(yíng)養片”的包裝風(fēng)格？
獨特醒目（ ） 顯得有檔次（ ） 顯得專(zhuān)業(yè)化（ ）
易于攜帶（ ） 開(kāi)啟方便（ ） 便于儲藏（ ）
�。ǎ担┠矚g”金冠牌營(yíng)養片”嗎？ 是（ ）否（ ）
�。ǎ叮┠欠裨敢饫^續購買(mǎi)“金冠牌營(yíng)養片”嗎？是（ ）否（ ）
�。ǎ罚┦欠裨敢馔扑]給他人？ 是（ ）否（ ）
請填寫(xiě)您的個(gè)人信息：
姓名： 年齡： 性別：
職業(yè)：
家庭成員人數： ２人以下（ ） ２人（ ） ３人或以上（
受教育程度： 高中以下（ ） 高中（ ） 大學(xué)（ ）
家庭月收入：１千元以下（ ）１千—２千（ ）２千－３千（ ）
�。城В辞В� ） ４千－５千（ ）５千以上（ ）
謝謝你的參與，我們非常感激，請留下你的姓名。
市場(chǎng)調查方案9
一、調查目的：
了解手機在大學(xué)生中的狀況
近年來(lái)，隨著(zhù)手機在校園里的普及，越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況，掌握手機在大學(xué)的銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)前景，我們決定以大學(xué)生為調查對象，對校園里的
手機市場(chǎng)作一次調研，。
二、調查對象：大學(xué)生
三、調查項目和調查表：（見(jiàn)附件1-問(wèn)卷）
四、調查時(shí)間：20xx年10月01日——20xx年10月25日
五、調查方式：網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷
為了使調查具有普遍性，我們放下了傳統的書(shū)面問(wèn)卷形式，而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的：
1、提高效率，減少調查工作量。我們制作的電子版調查問(wèn)卷使用A、NET平臺開(kāi)發(fā)，并掛在朋友的個(gè)人主機空間上，無(wú)需印刷，無(wú)需人工分派問(wèn)卷
2、調查范圍更廣，調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒(méi)有空間和時(shí)間的限制，回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數在20天左右的.時(shí)間內簡(jiǎn)單突破1000人，最后到達了1237人，并且這些參加我們調查的朋友來(lái)自全國各地。這個(gè)數字是由調查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3、數據統計便捷。我專(zhuān)門(mén)設計了一個(gè)調查數據統計頁(yè)面，對調查數據進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統計，主要有人數統計，占同類(lèi)選項百分比統計等
六、調查方法：
1、由調查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷資料，以書(shū)面文件形式確定，交由本人進(jìn)行制作成電子版調查問(wèn)卷。
2、電子問(wèn)卷制作完成并通過(guò)無(wú)錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3、動(dòng)員調查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查，二是在論壇上發(fā)布信息，讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4、調查完成后，由全體小組成員對調查統計數據進(jìn)行分析
5、撰寫(xiě)調研報告
市場(chǎng)調查方案10
一、調查目的 ：
為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會(huì )各界溝通，讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人，使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。
二、調查日期：20xx年
1、主要調查：9月1日一9月15日，
2、次要調查：9月16日一11月30日，
我們要進(jìn)行為期7天的.市場(chǎng)調查準備工作，60天的市場(chǎng)調研，確保萬(wàn)無(wú)一失
三、調查內容：
1、主要調查內容：運用便利抽樣以及配額抽樣法，調查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題：
�。�1）您是否知道“今越糖可營(yíng)養片”這一傳統品牌？
�。�2）“今越糖可營(yíng)養片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么？
�。�3）“今越糖可營(yíng)養片“的消費心理價(jià)格訂在多少合適？18元、28元、40元。
�。�4）您對”今越糖可營(yíng)養片“最喜歡和擔心的是什么？
�。�5）您的消費心理是什么？有何購買(mǎi)習慣？
�。�6）“今越糖可營(yíng)養片”的獨特賣(mài)點(diǎn)是什么？
�。�7）“今越糖可營(yíng)養片”的包裝是否受歡迎？
2、次要調查內容：（用觀(guān)察、分析法）
�。�1）、用戶(hù)的特點(diǎn)調查：人口，規模，分布，構成，變動(dòng)情況，城市，農村，
主要用戶(hù)，次要用戶(hù)，地址，電話(huà)。
�。�2）、影響用戶(hù)因素：購買(mǎi)力大小，社會(huì )風(fēng)俗，習慣，文化水平，民族特點(diǎn)，購買(mǎi)特點(diǎn)購買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品。
�。�3）、用戶(hù)的需要調查：現實(shí)需要，潛在需要，意識到但未及時(shí)購買(mǎi)，未意識到但以后會(huì )購買(mǎi)，不購買(mǎi)。
�。�4）、產(chǎn)品在銷(xiāo)售區是獨家不是多家，產(chǎn)品是否滿(mǎn)意；諾不滿(mǎn)意原因是什么；產(chǎn)品暢銷(xiāo)還是貸銷(xiāo)原因。
�。�5）、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。
�。�6）、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)競爭力？用戶(hù)對價(jià)格反映？市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利？對哪些產(chǎn)品不利？ 哪些產(chǎn)品好買(mǎi)？哪些代銷(xiāo)？?jì)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢如何。
�。�6）、企業(yè)銷(xiāo)售量是否適應環(huán)境需求，現有渠道是否合理？如何擴大銷(xiāo)售渠道減少中間環(huán)節？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營(yíng)銷(xiāo)組合策略是否妥當效果如何。
�。�8）、競爭環(huán)境笮樣，競爭的力量，競爭結構與規劃，競爭內容與手段對手基本情況。
四、調查地點(diǎn)
各地市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店
五、進(jìn)程對策
�。�1）9月1日一9月3日，設計主要調查問(wèn)卷、調查表，策劃經(jīng)理負責安排，設計師主辦。
�。�2）9月1日一9月2日，用文案調查法，進(jìn)行與營(yíng)銷(xiāo)部溝通，說(shuō)明調查原因和重要性，友好地與其配合搞好營(yíng)銷(xiāo)工作，共同提高銷(xiāo)售，索取營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)匯編的市場(chǎng)資料（客戶(hù)訂貨單、銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售分布、銷(xiāo)售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等）進(jìn)行調查登記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。
�。�3）9月3日一9月4日，用觀(guān)察法，直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店觀(guān)察、拍數碼照片、行為記錄調查。）作好工作日記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。
�。�4）9月3日一9月10日，用訪(fǎng)問(wèn)法，直接到經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店、中老年用戶(hù)進(jìn)行面談訪(fǎng)問(wèn)，填調查表，調查問(wèn)卷，作好工作日記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。
市場(chǎng)調查方案11
為了深入了解本市居民家庭在酒類(lèi)市場(chǎng)及餐飲類(lèi)市場(chǎng)的消費情況，特進(jìn)行此次調查。調查由本市某大學(xué)承擔，調查時(shí)間是XX年7月至8月，調查方式為問(wèn)卷式訪(fǎng)問(wèn)調查，本次調查選取的樣本總數是XX戶(hù)。各項調查工作結束后，該大學(xué)將調查內容予以總結，其調查報告如下：
一、調查對象的基本情況
二、專(zhuān)門(mén)調查部分
�。ㄒ唬┚祁�(lèi)產(chǎn)品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費；二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費多元化。
�。�2）購買(mǎi)因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產(chǎn)廠(chǎng)商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng )名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
�。�3）顧客忠誠度調查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數的32。95%，偶爾換的占43。75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32。39%，持無(wú)所謂態(tài)度的.占52。27%，明確表示不喜歡的占3。4%�？梢钥闯�，一旦某個(gè)品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠(chǎng)商應在樹(shù)立企業(yè)形象、爭創(chuàng )名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
�。�4）動(dòng)因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將
9直接影響酒類(lèi)市場(chǎng)的規模。而對于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應重視，因為其對酒類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售有著(zhù)一定的影響作用。
�。ǘ╋嬍愁�(lèi)產(chǎn)品的消費情況。
本次調查主要針對一些飲食消費場(chǎng)所和消費者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調查表明，消費有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個(gè)主要酒店比較如下：
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周?chē)�，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長(cháng)城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時(shí)尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約占26。14%，以絕對優(yōu)勢占領(lǐng)餐飲類(lèi)市場(chǎng)。
4、近年來(lái)，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數的60。8%，喜歡火鍋的約占51。14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81。83%，在冬天的約為36。93%，火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng)，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀(guān)和特色。
市場(chǎng)調查方案12
一份好的市場(chǎng)調查報告不僅要精心設計報告內容，同時(shí)要合理地組織安排報告結構和格式，更重要的是應以客戶(hù)導向為基礎。以下是撰寫(xiě)市場(chǎng)調查報告的要求及注意事項。
1、合乎邏輯
撰寫(xiě)市場(chǎng)報告應按照調研活動(dòng)展開(kāi)的順序，前后銜接、環(huán)環(huán)相扣，使調研報告結構合理、符合邏輯，并對必要的重復性調研工作進(jìn)行適當說(shuō)明。通常通過(guò)設立標題、副標題、小標題并標明項目的等級符號以增強報告的邏輯性。
2、解析充分，結論正確
調查報告中的圖、表是為增強閱讀性、可視性而設計的，然而并不意識不需要進(jìn)行任何解釋性工作。盡管絕大多數人都能夠理解圖、表的內容及含義，但調查報告撰寫(xiě)者應輔以相關(guān)文字進(jìn)行說(shuō)明。同時(shí)，報告中不要堆砌很多與調研目標和調研主題無(wú)關(guān)的資料和解釋說(shuō)明，避免形成脫離目標的'結論，而是應盡量切合實(shí)際地提出調研建議。
3、重視質(zhì)量，篇幅適當
有些調研人員誤認為報告越長(cháng)質(zhì)量越高，并試圖將自己獲知的所有信息均納入到報告之中，從而導致“信息冗余，重點(diǎn)不突出”。因此，應重視調查報告的質(zhì)量，一份優(yōu)秀的調查報告應該是簡(jiǎn)潔、有效、重點(diǎn)突出，避免篇幅冗長(cháng)。
4、定量與定性分析相結合
一份優(yōu)秀的調查報告既不能通篇是文字說(shuō)明（使報告的可續性下降），又不能將所有的定量分析結果羅列，這些使用高技術(shù)手段和過(guò)度使用定量技術(shù)的形式往往被視為“泡沫工作”，給人們的閱讀及理解造成干擾和困難。因此，撰寫(xiě)調研報告要將定量分析與定性分析相結合。
5、避免虛假的準確性
通常人們對于統計數字保留到兩位小數以上會(huì )形成認知錯覺(jué)，主觀(guān)上認為這些數字及其精確。例如，“有60.26%的顧客對我公司提供的服務(wù)滿(mǎn)意”，人們會(huì )誤認為60.26%這一數字是準確無(wú)誤的，然而，這可能是調研者的技巧與方法。因此，調研人員應尊重客觀(guān)事實(shí)，避免虛假的準確性。
市場(chǎng)調查方案13
一、加強組織領(lǐng)導
一是及時(shí)學(xué)習貫徹黨中央、國務(wù)院和省委、省政府，市委、市政府，縣委、縣政府關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作重大決策部署。按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”的原則抓學(xué)校安全工作，明確學(xué)校安全工作責任領(lǐng)導和責任人，人員變更要及時(shí)調整。建立健全學(xué)校安全責任體系和追究體系，要求學(xué)校班子專(zhuān)題研究解決校園安全重點(diǎn)和難點(diǎn)2次以上。
二是貫徹落實(shí)各項安全法律法規、標準、政策和制度。認真履行學(xué)校安全生產(chǎn)監管職責，制訂學(xué)校安全生產(chǎn)年度工作計劃并實(shí)施，做到年初有計劃，年終有總結。制訂各類(lèi)突發(fā)應急預案、方案并組織實(shí)施。
二、嚴格日常監管
一是建立并落實(shí)學(xué)校安全生產(chǎn)工作校（園）長(cháng)負責制。建立縣教育局和學(xué)校安全生產(chǎn)檔案，建立完善學(xué)校日常巡查和問(wèn)題發(fā)現機制。維護好全縣學(xué)�！靶@安防”工程。督促學(xué)校建立健全安全管理制度。二是健全學(xué)校安全預警機制，制訂突發(fā)事件應急預案，完善事故預防措施，及時(shí)排除安全隱患，不斷提高學(xué)校安全管理水平。三是按時(shí)完成縣安委會(huì )安排部署的各項安全生產(chǎn)工作并按要求報送相關(guān)材料，積極配合縣安委會(huì )做好市級考核工作。四是協(xié)助縣市場(chǎng)監督管理局抓好學(xué)校食堂食品安全信用體系建設，落實(shí)學(xué)校食品監管各項制度，定期開(kāi)展學(xué)校食品安全日常巡查，督促學(xué)校認真完善食品安全臺賬。五是進(jìn)一步配合相關(guān)部門(mén)抓好學(xué)生交通安全、食品衛生安全、消防安全、防暴反恐等學(xué)校安全工作。六是抓好學(xué)校安全風(fēng)險防控體系建設，進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校安全清單制管理工作。七是充分利用學(xué)校食堂食品安全智慧監管大平臺和省學(xué)校食堂食品安全智能化管理系統，加強學(xué)校食堂管理。
三、開(kāi)展專(zhuān)項整治和檢查
一是配合縣市場(chǎng)監督管理局開(kāi)展學(xué)校食堂無(wú)證供餐、義務(wù)教育階段學(xué)校食堂對外承包問(wèn)題專(zhuān)項整治。春秋季組織開(kāi)展校園食品安全專(zhuān)項整治，每季度開(kāi)展食品安全檢查，協(xié)助配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展校園周邊環(huán)境專(zhuān)項整治。
二是每年度開(kāi)展兩次學(xué)校安全大檢查和春秋季學(xué)校安全工作專(zhuān)項檢查，各校每月25日前進(jìn)行一次安全隱患大排查。
四、強化安全教育
一是高度重視森林防滅火宣傳教育，嚴格按照“六個(gè)一”工作要求，認真做實(shí)20xx年森林防滅火各項宣傳教育活動(dòng)。二是繼續加強防震減災、消防安全、道路交通、防汛防地災防溺水、禁毒防邪等安全工作。三是制訂學(xué)校年度安全宣傳工作方案并撰寫(xiě)安全教案，開(kāi)展安全知識進(jìn)學(xué)校、進(jìn)課堂活動(dòng)，將安全教育納入學(xué)校教育內容，采取各種方式普及安全和法律法規知識。四是以“6月安全生產(chǎn)月”、“安康杯”、“3.15活動(dòng)”、“食品安全宣傳周”、“食品安全進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)”等方式為載體開(kāi)展廣泛宣傳，積極參加宣傳活動(dòng)。五是將市安全教育信息化平成情況納入對學(xué)�？己�，不斷強化學(xué)校安全教育，推進(jìn)學(xué)校安全工作上一臺階。
市場(chǎng)調查方案14
一、調查目的 ：
調查產(chǎn)品的知名度和消費者情況調查，以及消費者對“金冠牌營(yíng)養片”的認知程度。同時(shí)，通過(guò)市場(chǎng)調查，向公眾宣傳企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品價(jià)值等。調查對象是購買(mǎi)“金冠牌營(yíng)養片”的顧客。
二、調查對象
三、調查內容：
1、事前調查內容：運用訪(fǎng)問(wèn)法（深度面談或ＧＦＩ），調查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題：
�。ǎ保┠矚g”金冠牌營(yíng)養片”嗎？為什么？
�。ǎ玻敖鸸谂茽I(yíng)養片”的獨特賣(mài)點(diǎn)是什么？
�。ǎ常┠�.“金冠牌營(yíng)養片“的心理價(jià)位是多少錢(qián)？
�。ǎ矗┠欠裣矚g“金冠牌營(yíng)養片”的包裝風(fēng)格？為什么？
�。ǎ担┠欠裨敢饫^續購買(mǎi)“金冠牌營(yíng)養片”？是否愿意推薦給他人？
2、主調查內容：（調查問(wèn)卷附后）
調查方法
抽樣方法
調查日期： 時(shí)間 地點(diǎn)
1、事前調查：9月1日一9月15日，
2、主調查：9月16日一11月30日，
四、經(jīng)費預算
調查人員勞務(wù)費：５０元／天，
交通費：１０元／天，共１００名調查人員，
問(wèn)卷印刷：１０００元，
贈品／宣傳資料：２萬(wàn)元，
總計：２.６萬(wàn)元
五、調查安排 甘特圖
�。ǎ保乖拢比找唬乖拢等�，設計主要調查問(wèn)卷、調查表，策劃經(jīng)理負責安排，銷(xiāo)售主管安排調查人員的培訓。
�。ǎ玻乖拢度找唬乖拢保等�，尋找顧客代表，進(jìn)行訪(fǎng)談，獲得主要調查指標。 （３）９月１６日一１１月３０日，各地經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)進(jìn)行問(wèn)卷調查，隨機抽樣， （４）１２月１日—１２月５日，回收數據整理，數據分析，結果匯報
六、分析方法
人口統計特征，頻度分析，簡(jiǎn)單回歸分析
“金冠牌營(yíng)養片”市場(chǎng)調查問(wèn)卷
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�。�1）您是否購買(mǎi)過(guò)“金冠牌營(yíng)養片”這個(gè)品牌？ 是（ ）否（ ）
�。ǎ玻敖鸸谂茽I(yíng)養片”的獨特賣(mài)點(diǎn)是？
營(yíng)養功能（ ） 保健功能（ ） 治療功能（ ）
�。ǎ常┠摹敖鸸谂茽I(yíng)養片“的心理價(jià)位是多少錢(qián)？
�。玻霸� ）２５元（ ）３０元（ ）３５元（ ）或其他 （４）您為什么喜歡“金冠牌營(yíng)養片”的包裝風(fēng)格？
獨特醒目（ ） 顯得有檔次（ ） 顯得專(zhuān)業(yè)化（ ）
易于攜帶（ ） 開(kāi)啟方便（ ） 便于儲藏（ ）
�。ǎ担┠矚g”金冠牌營(yíng)養片”嗎？ 是（ ）否（ ）
�。ǎ叮┠欠裨敢饫^續購買(mǎi)“金冠牌營(yíng)養片”嗎？是（ ）否（ ） （７）是否愿意推薦給他人？ 是（ ）否（ ）
請填寫(xiě)您的個(gè)人信息：
姓名： 年齡： 性別：
職業(yè)：
家庭成員人數： ２人以下（ ） ２人（ ） ３人或以上（
受教育程度： 高中以下（ ） 高中（ ） 大學(xué)（ ）
家庭月收入：１千元以下（ ）１千—２千（ ）２千－３千（ ）
�。城В辞В� ） ４千－５千（ ）５千以上（ ）
謝謝你的參與，我們非常感激，請留下你的姓名
地址 電話(huà)
我們將開(kāi)展贈禮品和送驚喜活動(dòng)。 ）
市場(chǎng)調查方案15
一、調查目的 ：
為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏，把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)（理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等）與社會(huì )各界溝通，讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人，使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。
二、調查日期：20xx年
1、主要調查：9月1日一9月15日，
2、次要調查：9月16日一11月30日，我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調查準備工作，60天的市場(chǎng)調研，確保萬(wàn)無(wú)一失
三、調查內容：
1、主要調查內容：運用便利抽樣以及配額抽樣法，調查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題：
�。�1）您是否知道“今越糖可營(yíng)養片”這一傳統品牌？
�。�2）“今越糖可營(yíng)養片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么？
�。�3）“今越糖可營(yíng)養片“的消費心理價(jià)格訂在多少合適？18元、28元、40元。
�。�4）您對”今越糖可營(yíng)養片“最喜歡和擔心的'是什么？
�。�5）您的消費心理是什么？有何購買(mǎi)習慣？
�。�6）“今越糖可營(yíng)養片”的獨特賣(mài)點(diǎn)是什么？
�。�7）“今越糖可營(yíng)養片”的包裝是否受歡迎？
2、次要調查內容：（用觀(guān)察、分析法）
�。�1）、用戶(hù)的特點(diǎn)調查：人口，規模，分布，構成，變動(dòng)情況，城市，農村，主要用戶(hù)，次要用戶(hù)，地址，電話(huà)。
�。�2）、影響用戶(hù)因素：購買(mǎi)力大小，社會(huì )風(fēng)俗，習慣，文化水平，民族特點(diǎn)，購買(mǎi)特點(diǎn)購買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品。
�。�3）、用戶(hù)的需要調查：現實(shí)需要，潛在需要，意識到但未及時(shí)購買(mǎi)，未意識到但以后會(huì )購買(mǎi)，不購買(mǎi)。
�。�4）、產(chǎn)品在銷(xiāo)售區是獨家不是多家，產(chǎn)品是否滿(mǎn)意；諾不滿(mǎn)意原因是什么；產(chǎn)品暢銷(xiāo)還是貸銷(xiāo)原因。
�。�5）、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段，是否有妖折危機感。
�。�6）、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)競爭力？用戶(hù)對價(jià)格反映？市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利？對哪些產(chǎn)品不利？ 哪些產(chǎn)品好買(mǎi)？哪些代銷(xiāo)？?jì)r(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢如何。
�。�7）、企業(yè)銷(xiāo)售量是否適應環(huán)境需求，現有渠道是否合理？如何擴大銷(xiāo)售渠道減少中間環(huán)節？如何正確選擇廣告媒體，廣告效果如何？營(yíng)銷(xiāo)組合策略是否妥當效果如何。
�。�8）、競爭環(huán)境笮樣，競爭的力量，競爭結構與規劃，競爭內容與手段對手基本情況。
四、調查地點(diǎn)免費提供
各地市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店
五、進(jìn)程對策
�。�1）9月1日一9月3日，設計主要調查問(wèn)卷、調查表，策劃經(jīng)理負責安排，設計師主辦。
�。�2）9月1日一9月2日，用文案調查法，進(jìn)行與營(yíng)銷(xiāo)部溝通，說(shuō)明調查原因和重要性，友好地與其配合搞好營(yíng)銷(xiāo)工作，共同提高銷(xiāo)售，索取營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)匯編的市場(chǎng)資料（客戶(hù)訂貨單、銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售分布、銷(xiāo)售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等）進(jìn)行調查登記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。
�。�3）9月3日一9月4日，用觀(guān)察法，直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店觀(guān)察、拍數碼照片、行為記錄調查。）作好工作日記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。
�。�4）9月3日一9月10日，用訪(fǎng)問(wèn)法，直接到經(jīng)銷(xiāo)商、經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)、商店、中老年用戶(hù)進(jìn)行面談訪(fǎng)問(wèn)，填調查表，調查問(wèn)卷，作好工作日記，策劃經(jīng)理負責安排，策劃主管主辦。
六、問(wèn)卷調查卡中可以加入這樣一些問(wèn)題：
1． 您是從哪里得知這一消息？（ ）
2．您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”？（ ）
3．您是否有過(guò)糖尿病史？（ ）
4．您親戚朋友是否有過(guò)糖尿病史？（ ）
5．您是否希望盡快得到治療？（ ）
6．您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療？（ ）；
7．您對送禮送健康是否也有認同感 ？（ ）；
8．您愿意購買(mǎi)我們的“今越糖可營(yíng)養片”嗎？（ ）；
9．您的其他感想是什么______________________ 。請你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話(huà)_____，以備日后我們贈送禮品和跟蹤治療。謝謝你的參與，我們非常感激，請留下你的姓名______,地址_____,電話(huà)_____，我們日后將不定期對你進(jìn)行贈送禮品或驚喜。
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