關(guān)于市場(chǎng)調查的方案
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展,通常會(huì )被要求事先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編幫大家整理的關(guān)于市場(chǎng)調查的方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
關(guān)于市場(chǎng)調查的方案1
●概要提示:
二號食堂三樓的飄香緣米線(xiàn)是由我校同學(xué)新開(kāi)的一家米線(xiàn)店,過(guò)橋米線(xiàn)作為具有民族特色的小吃,一直以來(lái)都受到大家的歡迎,但飄香緣米線(xiàn)的客流量不夠理想,我們就其原因和問(wèn)題進(jìn)行分析,并做出的一些解決方案。
●市場(chǎng)狀況分析:
1營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析:對于高校的學(xué)生餐飲業(yè)是一個(gè)很好的市場(chǎng),這里人流量很大,而且消費比較多集中固定;谶@些優(yōu)勢,無(wú)論是學(xué)校附近還是學(xué)校食堂,開(kāi)個(gè)餐飲收益很好。對于米線(xiàn)這種南方的特色小吃,在這個(gè)市場(chǎng)很受歡迎,也更具有機會(huì )。
2產(chǎn)品分析:本店的米線(xiàn)安份量和口味分了很多種類(lèi)。定價(jià)多樣化,分為6元,10元,15元,20元,25元,30元。葷菜種類(lèi)多樣,有牛肉羊肉魚(yú)丸雞丸臘腸等,還有特色燒餅,醋麻油辣椒等佐料,可以適合不同消費人群。
3競爭者分析:部分學(xué)生愿意去學(xué)校外面吃飯。大部分學(xué)生都在學(xué)校食堂吃飯,女生離1號食堂近,所以女生基本都在1號食堂就餐。就2號食堂而言,也有好幾家做米線(xiàn)的,但是特色都不明顯而且口味一般,飄香緣米線(xiàn)比較有競爭優(yōu)勢
4消費者分析:學(xué)生們的消費習慣決定了價(jià)格是比較敏感的因素。所以,應該增加額外的價(jià)值,使學(xué)生們的消費認為物有所值。另外學(xué)生對口味有所需求
●市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析
1營(yíng)銷(xiāo)現狀分析:食堂有幾家經(jīng)營(yíng)米線(xiàn)的,而飄香緣過(guò)橋米線(xiàn)作為新店面,宣傳做了很多工作,但是并沒(méi)有真正到達了目標顧客那里,水房貼的宣傳單很少人看,宣傳并沒(méi)有達到預期的效果。另外價(jià)格偏高,很多學(xué)生接受不了這個(gè)價(jià)位。促銷(xiāo)方式不夠新穎,吸引不了顧客。而且沒(méi)有賣(mài)汽水可樂(lè )等飲料品
2市場(chǎng)機會(huì )分析:飄香緣米線(xiàn)口味獨特,味道鮮美,有很強的競爭力,并且,地點(diǎn)選在學(xué)校食堂,食堂的窗口
已經(jīng)滿(mǎn)檔,新的競爭者暫時(shí)不會(huì )進(jìn)去,顧客是學(xué)生,這類(lèi)消費者只要接受該產(chǎn)品以后忠誠度較高,避免了很多不必要的麻煩情況,學(xué)校的女生較多,米線(xiàn)很受女生的歡迎,而且還有很大一部分人沒(méi)有品嘗過(guò)該米線(xiàn),所以還有很多潛在顧客,有很大的市場(chǎng)潛力和營(yíng)業(yè)擴展。
●具體營(yíng)銷(xiāo)方案:
根據以上的分析,可以制定以下幾種營(yíng)銷(xiāo)方案
1產(chǎn)品方案:通過(guò)觀(guān)察的調查發(fā)現,到飄香緣米線(xiàn)就餐的人群當中有很多是情侶,可以推出適合的情侶套餐,針對女生吃的比較少可以做的時(shí)候多放蔬菜,少放米線(xiàn),也應該適當增加一些配套餐飲,(比如開(kāi)始促銷(xiāo)的時(shí)候贈送的一些汽水可樂(lè ),后來(lái)不銷(xiāo)售了)以滿(mǎn)足消費者更多的需求
2價(jià)格方案:針對學(xué)生們的消費習慣可適當減少葷菜的配料,把價(jià)格稍微降一點(diǎn),以符合學(xué)生們的消費心理;蛘咴谕粌r(jià)位上,增加分量或新的單品,給人物超所值的感覺(jué)。
3促銷(xiāo)方案:飄香緣米線(xiàn)在開(kāi)業(yè)之初實(shí)行了幾種促銷(xiāo)手法,贈汽水,贈燒餅等,效益很好。以后可以在周末節日等時(shí)期實(shí)施這些促銷(xiāo)手段,還可以實(shí)施一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì )員制度,現在去吃飄香緣的`有很多經(jīng)常去的顧客,可以通過(guò)會(huì )員制度長(cháng)期的留住這些顧客,在增加新顧客。
4渠道方案:飄香緣米線(xiàn)店現在的銷(xiāo)售方式,同學(xué)只能在餐廳吃,而不能帶走。在學(xué)校這個(gè)環(huán)境,可以增加一下送餐這中銷(xiāo)售方式,而且在學(xué)校讓同學(xué)帶飯很普及,米線(xiàn)應該增加外賣(mài)。
●結束語(yǔ):
希望通過(guò)調查問(wèn)卷和個(gè)人詢(xún)問(wèn)調查所反應的問(wèn)題,以及飄香緣米線(xiàn)店長(cháng)的溝通來(lái)找出其銷(xiāo)售額不佳的原因,根據得到的結果提出各種改進(jìn)措施,同時(shí)通過(guò)飄香緣的店長(cháng)和員工共同努力和合作,通過(guò)以上的幾個(gè)具體營(yíng)銷(xiāo)方案,改正其經(jīng)營(yíng)當中存在的不足,達到本次策劃的目的。我堅信通過(guò)本次策劃可以使飄香緣過(guò)橋米線(xiàn)在短期內提高米線(xiàn)店的效益提高,使其步入正規。
關(guān)于市場(chǎng)調查的方案2
一、背景:
第一,學(xué)生人數多,用餐時(shí)間比較一致,學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數有限,造成就餐擁擠,排隊等候時(shí)間較長(cháng)等一系列問(wèn)題。
第二,食堂開(kāi)放時(shí)間有限,不能滿(mǎn)足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣(mài)服務(wù),越來(lái)越受到廣大學(xué)生的青睞。
二、調查目的:
通過(guò)本次調查,了解以下主要內容,達到以下目的:
(一)了解外賣(mài)在大學(xué)生心中的需求程度,消費觀(guān)點(diǎn)及習慣;
(二)把握校外飯店外賣(mài)服務(wù)的常規宣傳方式與促銷(xiāo)方式;
(三)分析大學(xué)生消費者對外賣(mài)的消費行為與消費特點(diǎn);
(四)統計資料,預測外賣(mài)市場(chǎng)容量及潛力。
三、調查內容:
(一)外賣(mài)市場(chǎng)環(huán)境調查
1、外賣(mài)市場(chǎng)的容量及發(fā)展潛力;
2、學(xué)院不同年級對外賣(mài)的.消費狀況;
3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二)消費者調查
1、消費者的消費心理(偏愛(ài)、經(jīng)濟、便利等)
2、對外賣(mài)產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)
3、消費者的忠誠度
4、消費者消費能力、消費層次及消費比例的統計
5、消費者理想的外賣(mài)服務(wù)描述
(三)商家調查
1、主要客戶(hù)群
2、廣告策略
3、商家對現有外賣(mài)服務(wù)的描述
四、調研對象及抽樣方法
調研對象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,提供外賣(mài)服務(wù)的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時(shí)考慮到時(shí)間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素,調查是采用重點(diǎn)調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神。
4、訪(fǎng)員要把握談話(huà)氣氛的能力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、市場(chǎng)調查方法
消費者以問(wèn)卷調查為主,訪(fǎng)談為輔;對商家以訪(fǎng)談為主,具體實(shí)施方法如下:
完成市場(chǎng)調查問(wèn)卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調查了。把調查問(wèn)卷平均分發(fā)到各調查人員手中,最好選在就餐時(shí)間后,學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中,節約時(shí)間,便于調查,對于要重點(diǎn)調查的對象所在的宿舍進(jìn)行走訪(fǎng)調查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說(shuō)明來(lái)意,以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過(guò)程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員可以在當時(shí)收回問(wèn)卷,也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮,得出更真實(shí)有效的結果)。
在完成市場(chǎng)調查訪(fǎng)談提綱以及訪(fǎng)談人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開(kāi)展具體的訪(fǎng)談了。在非就餐時(shí)間,對飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪(fǎng)談。
七、調查規模
預計發(fā)放200份調查問(wèn)卷,訪(fǎng)談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。
八、工作內容、時(shí)間及人員安排
(一)調查策劃討論及其撰寫(xiě):20xx年4月25日——20xx年5月5日,集體討論,曾艷花負責撰寫(xiě)
(二)設計問(wèn)卷及訪(fǎng)談提綱:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏蘭輝負責,其他人員輔助
(三)發(fā)放問(wèn)卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參與,唐葉梅負責
(四)訪(fǎng)談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責
(五)統計問(wèn)卷、總結訪(fǎng)談:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全體參與,曾艷花負責
(六)撰寫(xiě)調查報告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,集體討論,唐葉梅負責撰寫(xiě)
九、經(jīng)費預算
打印費:策劃書(shū)1元
問(wèn)卷30元
訪(fǎng)談提綱0.3元
調查報告1元
合計:32.3元
十、附錄:
調查問(wèn)卷
訪(fǎng)談提綱
關(guān)于市場(chǎng)調查的方案3
一、調查目的 :
調查產(chǎn)品的知名度和消費者情況調查,以及消費者對“金冠牌營(yíng)養片”的認知程度。同時(shí),通過(guò)市場(chǎng)調查,向公眾宣傳企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品價(jià)值等。調查對象是購買(mǎi)“金冠牌營(yíng)養片”的顧客。
二、調查對象
三、調查內容:
1、事前調查內容:運用訪(fǎng)問(wèn)法(深度面談或GFI),調查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題:
。ǎ保┠矚g”金冠牌營(yíng)養片”嗎?為什么?
。ǎ玻敖鸸谂茽I(yíng)養片”的獨特賣(mài)點(diǎn)是什么?
。ǎ常┠摹敖鸸谂茽I(yíng)養片“的心理價(jià)位是多少錢(qián)?
。ǎ矗┠欠裣矚g“金冠牌營(yíng)養片”的包裝風(fēng)格?為什么?
。ǎ担┠欠裨敢饫^續購買(mǎi)“金冠牌營(yíng)養片”?是否愿意推薦給他人?
2、主調查內容:(調查問(wèn)卷附后)
調查方法
抽樣方法
調查日期: 時(shí)間 地點(diǎn)
1、事前調查:9月1日一9月15日,
2、主調查:9月16日一11月30日,
四、經(jīng)費預算
調查人員勞務(wù)費:50元/天,
交通費:10元/天,共100名調查人員,
問(wèn)卷印刷:1000元,
贈品/宣傳資料:2萬(wàn)元,
總計:2.6萬(wàn)元
五、調查安排 甘特圖
。ǎ保乖拢比找唬乖拢等,設計主要調查問(wèn)卷、調查表,策劃經(jīng)理負責安排,銷(xiāo)售主管安排調查人員的培訓。
。ǎ玻乖拢度找唬乖拢保等,尋找顧客代表,進(jìn)行訪(fǎng)談,獲得主要調查指標。 (3)9月16日一11月30日,各地經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)進(jìn)行問(wèn)卷調查,隨機抽樣, (4)12月1日—12月5日,回收數據整理,數據分析,結果匯報
六、分析方法
人口統計特征,頻度分析,簡(jiǎn)單回歸分析
“金冠牌營(yíng)養片”市場(chǎng)調查問(wèn)卷
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。1)您是否購買(mǎi)過(guò)“金冠牌營(yíng)養片”這個(gè)品牌? 是( )否( )
。ǎ玻敖鸸谂茽I(yíng)養片”的獨特賣(mài)點(diǎn)是?
營(yíng)養功能( ) 保健功能( ) 治療功能( )
。ǎ常┠腵“金冠牌營(yíng)養片“的心理價(jià)位是多少錢(qián)?
。玻霸 )25元( )30元( )35元( )或其他 (4)您為什么喜歡“金冠牌營(yíng)養片”的包裝風(fēng)格?
獨特醒目( ) 顯得有檔次( ) 顯得專(zhuān)業(yè)化( )
易于攜帶( ) 開(kāi)啟方便( ) 便于儲藏( )
。ǎ担┠矚g”金冠牌營(yíng)養片”嗎? 是( )否( )
。ǎ叮┠欠裨敢饫^續購買(mǎi)“金冠牌營(yíng)養片”嗎?是( )否( ) (7)是否愿意推薦給他人? 是( )否( )
請填寫(xiě)您的個(gè)人信息:
姓名: 年齡: 性別:
職業(yè):
家庭成員人數: 2人以下( ) 2人( ) 3人或以上(
受教育程度: 高中以下( ) 高中( ) 大學(xué)( )
家庭月收入:1千元以下( )1千—2千( )2千-3千( )
。城В辞В ) 4千-5千( )5千以上( )
謝謝你的參與,我們非常感激,請留下你的姓名
地址 電話(huà)
我們將開(kāi)展贈禮品和送驚喜活動(dòng)。 )
關(guān)于市場(chǎng)調查的方案4
一、調查目的
。簽榱俗プ‘a(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì )各界溝通,讓策劃的.行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行,市場(chǎng)調查策劃方案。
二、調查日期:
1、主要調查:9月1日一9月15日,
2、次要調查:9月16日一11月30日,
我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調查準備工作,60天的市場(chǎng)調研,確保萬(wàn)無(wú)一失
三、調查內容:
1、主要調查內容:運用便利抽樣以及配額抽樣法,調查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題:
。1)您是否知道“今越糖可營(yíng)養片”這一傳統品牌?
。2)“今越糖可營(yíng)養片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么?
。3)“今越糖可營(yíng)養片“的消費心理價(jià)格訂在多少合適?18元、28元、40元。
。4)您對”今越糖可營(yíng)養片“最喜歡和擔心的是什么?
。5)您的消費心理是什么?有何購買(mǎi)習慣?
。6)“今越糖可營(yíng)養片”的獨特賣(mài)點(diǎn)是什么?
。7)“今越糖可營(yíng)養片”的包裝是否受歡迎?
2、次要調查內容:(用觀(guān)察、分析法)
。1)、用戶(hù)的特點(diǎn)調查:人口,規模,分布,構成,變動(dòng)情況,城市,農村,主要用戶(hù),次要用戶(hù),地址,電話(huà)。
。2)、影響用戶(hù)因素:購買(mǎi)力大小,社會(huì )風(fēng)俗,習慣,文化水平,民族特點(diǎn),購買(mǎi)特點(diǎn)購買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品。
。3)、用戶(hù)的需要調查:現實(shí)需要,潛在需要,意識到但未及時(shí)購買(mǎi),未意識到但以后會(huì )購買(mǎi),不購買(mǎi)。
。4)、產(chǎn)品在銷(xiāo)售區是獨家不是多家,產(chǎn)品是否滿(mǎn)意;諾不滿(mǎn)意原因是什么;產(chǎn)品暢銷(xiāo)還是貸銷(xiāo)原因,規劃方案《市場(chǎng)調查策劃方案》。
。5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機感。
。6)、價(jià)格在市場(chǎng)上有無(wú)竟爭力?用戶(hù)對價(jià)格反映?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對哪些產(chǎn)品有利?對哪些產(chǎn)品不利?
關(guān)于市場(chǎng)調查的方案5
(一)調研背景
近年來(lái),寶潔公司憑借其強大的品牌運作能力以及資金實(shí)力,在洗發(fā)水市場(chǎng)牢牢地坐穩了第一把交椅。但是隨著(zhù)競爭加劇,局勢慢慢起了變化,聯(lián)合利華強勢跟進(jìn),夏士蓮、力士等多個(gè)洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費者;ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據了中端市場(chǎng),而低端的市場(chǎng)則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中國洗發(fā)水行業(yè)呈現了一個(gè)典型的金字塔型品牌格局。通過(guò)市場(chǎng)細分,西安楊森于20xx年推出了采樂(lè ),在藥品和洗發(fā)水兩個(gè)行業(yè)找到了一個(gè)交叉點(diǎn)。為了提高其在全國重點(diǎn)城市中的占有率,并為其今后的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展計劃提供科學(xué)的依據,六人行市場(chǎng)調查公司將在全國范圍的重點(diǎn)城市進(jìn)行一次專(zhuān)項市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調查。
(二)調研目的
本次市場(chǎng)調研工作的主要目標是:
1、分析采樂(lè )洗發(fā)水的前期營(yíng)銷(xiāo)計劃(包括其銷(xiāo)售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況)以及消費者的產(chǎn)品期望,明確其自身的優(yōu)勢和劣勢,以及面臨的機會(huì )和威脅。
2、了解消費者對去屑洗發(fā)藥的認知,探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。
3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度,確定今后營(yíng)銷(xiāo)計劃的重點(diǎn)。
(三)調研內容
根據上述調研目的,我們確定本次調研的內容主要包括:
1、針對其營(yíng)銷(xiāo)計劃進(jìn)行全面的分析,從而為其今后的營(yíng)銷(xiāo)計劃提供科學(xué)的依據。本部分所需要的主要信息點(diǎn)是:
(1)消費者對于采樂(lè )洗發(fā)藥的使用情況——是否用過(guò),滿(mǎn)意度,以及認為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費者。
(2)對采樂(lè )在前期營(yíng)銷(xiāo)計劃情況的了解——怎樣知道采樂(lè )的,通過(guò)什么渠道購買(mǎi)到采樂(lè )的,是否遇到買(mǎi)不到采樂(lè )的情況,使用采樂(lè )過(guò)后的感覺(jué),以及認為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。
(3)消費者對于去頭屑這方面的認知。
2、了解消費者的`觀(guān)念,以及對采樂(lè )前期推廣的深入程度做一個(gè)調查。
3、對產(chǎn)品前期的銷(xiāo)售宣傳做一個(gè)調查,主要須掌握的信息點(diǎn)有:
(1)對于采樂(lè )的了解程度——是否知道以及是否使用過(guò)。
(2)對于采樂(lè )印象的評價(jià)(五分法)
此外,我們還將收集包括消費者的年齡、性別、收入、職業(yè),以及包括消費者的發(fā)質(zhì)在內的背景資料以備統計分析之用。
(四)目標被訪(fǎng)者定義
因本次調查是針對其前期的營(yíng)銷(xiāo)計劃實(shí)施情況的一個(gè)效果回饋,我們在樣本定義時(shí)遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對采樂(lè )洗發(fā)藥的看法,以及能反映采樂(lè )前期營(yíng)銷(xiāo)計劃的實(shí)施情況;二是樣本要有針對性。由于采樂(lè )屬于日用品,而且它主要是針對有頭屑的人,還有它的價(jià)格也較高,所以就需要有一定的購買(mǎi)和支付能力。因此此次調查主要是針對有使用經(jīng)驗的人,主要在全國的重點(diǎn)城市做調查。
基于以上原則,我們建議采用如下標準甄選目標被訪(fǎng)者:
1、20—45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應的單位工作(如市場(chǎng)調查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等)。
3、在過(guò)去的六個(gè)月內未接受或參加過(guò)任何形式的相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調研。
(五)數據收集方法
本項目的資料收集方法如下:
問(wèn)卷長(cháng)度控制在半個(gè)小時(shí)左右,問(wèn)卷經(jīng)雙方商討確定之后正式啟用。
問(wèn)卷抽樣方法:在北京、哈爾濱、上海、廣州、長(cháng)沙、成都、西安7個(gè)城市中各選擇400人作為調查對象,在每個(gè)城市的電話(huà)簿中隨機選擇400個(gè)號碼,打電話(huà)核實(shí)受訪(fǎng)者。在不斷淘汰受訪(fǎng)者的情況下,多次隨機選擇,直到選夠400人為止。
采用結構性問(wèn)卷進(jìn)行入戶(hù)調查。
(六)樣本量
根據以往經(jīng)驗,最大允許誤差應控制在小于±2%,考慮到統計分析對樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟性,我們建議本次研究所需要的樣本量為每個(gè)城市400個(gè)。
(七)質(zhì)量控制與復核(復核就是再一次檢查問(wèn)卷的真實(shí)性)
1、本次訪(fǎng)問(wèn)復核率為30%,其中15%電話(huà)復核,15%實(shí)地復核;
2、我們將實(shí)行一票否決權,即發(fā)現訪(fǎng)問(wèn)員一份問(wèn)卷作弊,該訪(fǎng)問(wèn)員的所有問(wèn)卷作廢;
(八)數據錄入與處理
參與此項目的所有數據錄入及編碼人員將參與問(wèn)卷的制作與調查培訓;在錄入過(guò)程中需抽取10%的樣本處理采用進(jìn)行錄入復核,以保證錄入質(zhì)量;數據處理采用SPSS軟件進(jìn)行。
(九)研究時(shí)間安排見(jiàn)表1-1(自項目確定之日起)
表1-1時(shí)間安排表
一周二周三周四周五周六周七周八周
方案與問(wèn)卷設計
問(wèn)卷試訪(fǎng)
調查實(shí)施
數據處理
報告撰寫(xiě)與發(fā)布
(十)報告提交
由六人行市場(chǎng)調查公司向西安楊森公司提交調研報告一份及所有的原始問(wèn)卷,并根據市場(chǎng)調研報告和數據分析。如有需要,我們將向西安楊森公司作口頭匯報。
(十一)費用預算
項目費用預算約為(6.7萬(wàn)元),其用途分別如表1-2所示:
表1-2費用預算表單位:萬(wàn)元
1問(wèn)卷設計,問(wèn)卷印刷2.0
2調查與復核費用1.0
3數據處理(編碼,錄入,處理,分析) 1.5
4地區市調公司代理費用1.4
5差旅及其他雜費0.8
合計6.7
關(guān)于市場(chǎng)調查的方案6
一、調查目的 :
調查產(chǎn)品的知名度和消費者情況調查,以及消費者對“金冠牌營(yíng)養片”的認知程度。同時(shí),通過(guò)市場(chǎng)調查,向公眾宣傳企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、產(chǎn)品價(jià)值等。調查對象是購買(mǎi)“金冠牌營(yíng)養片”的顧客。
二、調查對象
三、調查內容:
1、事前調查內容:運用訪(fǎng)問(wèn)法(深度面談或GFI),調查清楚以下幾個(gè)主要問(wèn)題:
。ǎ保┠矚g”金冠牌營(yíng)養片”嗎?為什么?
。ǎ玻敖鸸谂茽I(yíng)養片”的獨特賣(mài)點(diǎn)是什么?
。ǎ常┠摹敖鸸谂茽I(yíng)養片“的心理價(jià)位是多少錢(qián)?
。ǎ矗┠欠裣矚g“金冠牌營(yíng)養片”的包裝風(fēng)格?為什么?
。ǎ担┠欠裨敢饫^續購買(mǎi)“金冠牌營(yíng)養片”?是否愿意推薦給他人?
2、主調查內容:(調查問(wèn)卷附后)
調查方法
抽樣方法
調查日期: 時(shí)間 地點(diǎn)
1、事前調查:9月1日一9月15日,
2、主調查:9月16日一11月30日,
四、經(jīng)費預算
調查人員勞務(wù)費:50元/天,
交通費:10元/天,共100名調查人員,
問(wèn)卷印刷:1000元,
贈品/宣傳資料:2萬(wàn)元,
總計:2.6萬(wàn)元
五、調查安排
。ǎ保乖拢比找唬乖拢等,設計主要調查問(wèn)卷、調查表,策劃經(jīng)理負責安排,銷(xiāo)售主管安排調查人員的培訓。
。ǎ玻乖拢度找唬乖拢保等,尋找顧客代表,進(jìn)行訪(fǎng)談,獲得主要調查指標。
。ǎ常乖拢保度找唬保痹拢常叭,各地經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)進(jìn)行問(wèn)卷調查,隨機抽樣。
。ǎ矗保苍拢比铡保苍拢等,回收數據整理,數據分析,結果匯報
六、分析方法
人口統計特征,頻度分析,簡(jiǎn)單回歸分析
“金冠牌營(yíng)養片”市場(chǎng)調查問(wèn)卷
。1)您是否購買(mǎi)過(guò)“金冠牌營(yíng)養片”這個(gè)品牌? 是( )否( )
。ǎ玻敖鸸谂茽I(yíng)養片”的'獨特賣(mài)點(diǎn)是?
營(yíng)養功能( ) 保健功能( ) 治療功能( )
。ǎ常┠摹敖鸸谂茽I(yíng)養片“的心理價(jià)位是多少錢(qián)?
。玻霸 )25元( )30元( )35元( )或其他
。ǎ矗┠鸀槭裁聪矚g“金冠牌營(yíng)養片”的包裝風(fēng)格?
獨特醒目( ) 顯得有檔次( ) 顯得專(zhuān)業(yè)化( )
易于攜帶( ) 開(kāi)啟方便( ) 便于儲藏( )
。ǎ担┠矚g”金冠牌營(yíng)養片”嗎? 是( )否( )
。ǎ叮┠欠裨敢饫^續購買(mǎi)“金冠牌營(yíng)養片”嗎?是( )否( )
。ǎ罚┦欠裨敢馔扑]給他人? 是( )否( )
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。城В辞В ) 4千-5千( )5千以上( )
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