實(shí)施方案
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展，就不得不需要事先制定方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。那么方案應該怎么制定才合適呢？下面是小編整理的實(shí)施方案3篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
實(shí)施方案 篇1
根據《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)20xx年公立醫院改革試點(diǎn)工作安排的通知》、《省縣級公立醫院綜合改革試點(diǎn)指導意見(jiàn)的通知》、《關(guān)于印發(fā)市公立醫院改革試點(diǎn)指導意見(jiàn)的通知》等文件精神，為推進(jìn)市級公立醫院綜合改革，加快醫療衛生事業(yè)發(fā)展，有效解決群眾看病就醫問(wèn)題。結合我市實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。
一、工作目標
通過(guò)推進(jìn)市級公立醫院綜合試點(diǎn)改革，公立醫院新的補償機制逐步建立，以藥補醫機制得到根本改變；公立醫院管理水平和運行效率明顯提高，醫療費用得到合理控制；市域醫療服務(wù)體系進(jìn)一步完善，廣大醫務(wù)人員積極性有效調動(dòng)，服務(wù)能力明顯提高，醫療質(zhì)量安全更有保障，人民群眾看病就醫更加便捷，公立醫院公益性的回歸和可持續發(fā)展得到保證。
二、工作任務(wù)
�。ㄒ唬┲鸩浇⒐⑨t院經(jīng)濟運行新機制
1。破解“以藥補醫”機制，實(shí)行藥品零差率銷(xiāo)售。公立醫院所有藥品（中藥飲片除外）實(shí)行零差率銷(xiāo)售。根據實(shí)際需求制定市域藥品總控目錄，市域總控藥品目錄由國家基本藥品目錄（包括省增補藥品目錄）、醫保甲乙類(lèi)藥品目錄以及其他必需藥品組成，并合理確定各類(lèi)藥品目錄比例。試點(diǎn)醫院嚴格使用市域總控藥品。年度基本藥物（包括省增補藥品）和中藥飲片使用金額不得少于藥品總金額的25%，非醫保目錄藥品使用金額控制在藥品總金額的15%以?xún)�。中藥飲片處方的費用原則上不得高于上年度平均水平。公立醫院因控制藥費支出而減少的收入通過(guò)增加政府投入、調整醫療服務(wù)收費標準和加強內部成本控制等途徑解決。
2。調整醫療服務(wù)收費價(jià)格，完善醫療服務(wù)收費結構。按照醫藥費用“總量控制、結構調整”的原則，以20xx年藥品差價(jià)為基礎，根據藥品實(shí)際招標價(jià)格下降幅度，財政補助、醫保支付方式調整情況和醫院內部適當消化的要求，適度調整手術(shù)費、治療費、護理費、診查費（或增設藥事服務(wù)費）、床位費等。價(jià)格調整方案由物價(jià)局會(huì )同衛生局提出，報市價(jià)格主管部門(mén)審核，并報省級物價(jià)主管部門(mén)批準后施行。醫療服務(wù)價(jià)格調整要與醫保、衛生、財政政策調整相同步。應同步調整的政策由醫保、財政、衛生等部門(mén)另行制定。
3。發(fā)揮醫保政策調節作用，引導病人合理就醫。實(shí)行藥品零差率銷(xiāo)售后，基本醫療保險和新農合政策均按照由此而調整的醫療服務(wù)價(jià)格執行。因政策調整造成基本醫療保險基金出現赤字的，由市財政給予保障。調整基層醫療機構與二三級醫院、本市醫療機構與外地醫院之間的就診報銷(xiāo)比例，擴大差距，引導病人合理就診。同步推進(jìn)基本醫療保險結算制度改革，探索實(shí)施總額控制下的總額預付、按病種付費、按服務(wù)單元付費或按人頭付費等支付方式。
�。ǘ┙⒐⑨t院內部綜合管理新模式
1。深化優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)管理。（1）開(kāi)展預約診療服務(wù)。重點(diǎn)推進(jìn)電話(huà)預約、網(wǎng)上預約、自助掛號預約，特別是社區預約和分時(shí)段預約，推進(jìn)以預約診療為主要模式的雙向轉診服務(wù)。到20xx年底，社區轉診預約占本地門(mén)診就診量的比例達到25%。（2）優(yōu)化醫院門(mén)（急）診環(huán)境和流程。積極開(kāi)展門(mén)（急）診流程再造，醫療環(huán)境重置，減少就診流程和環(huán)節，積極創(chuàng )造條件推行“先診療、后結算”模式，依靠信息化手段，為群眾提供方便快捷的各項檢查結果查詢(xún)服務(wù)。（3）推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。合理配備醫院護士數量。臨床一線(xiàn)護士占全院護士比例不低于95%；病房實(shí)際床護比≥1:0.4。積極實(shí)施“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”，努力創(chuàng )建“溫馨病房”、“無(wú)陪護病房”“低陪護病房”，逐步實(shí)現80%的病房開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的目標。
2。開(kāi)展抗菌藥物臨床應用管理。規范臨床抗菌藥物應用行為，提升抗菌藥物臨床合理應用水平，二級醫院、三級醫院抗菌藥物品種分別控制在35種、50種以?xún)�；住院患者抗菌藥物使用率不超過(guò)60%，門(mén)診患者抗菌藥物處方比例不超過(guò)20%；抗菌藥物占藥品消耗比例控制在等級醫院評審標準內；醫院利用信息化手段檢測抗菌藥物臨床應用情況。
3。實(shí)施醫療費用控制策略。嚴格醫療費用控制管理，通過(guò)多種手段控制醫療費用不合理增長(cháng)。積極探索基本醫療保險和新農合結算制度改革，實(shí)行總額控制下的多種結算方式的應用；擴大臨床路徑試點(diǎn)范圍和推行單病種質(zhì)量控制工作；開(kāi)展日間手術(shù)試點(diǎn)，縮短住院床日；逐步增加國家基本藥物在門(mén)診和病區使用金額的比例；積極推行同級醫療或區域醫療聯(lián)合體內輔助檢查結果互認。建立相關(guān)費用指標考核體系和公示制度。
4。加強醫療技術(shù)行為管理。加大醫院龍頭學(xué)科和區域專(zhuān)病中心建設力度，增強解決臨床實(shí)際問(wèn)題的能力。針對轉診率靠前的臨床科室進(jìn)行重點(diǎn)幫扶，逐步降低轉診率。加快發(fā)展特色優(yōu)勢學(xué)科，為患者提供優(yōu)質(zhì)醫療服務(wù)。同時(shí)積極開(kāi)展包括中醫藥技術(shù)在內的適宜技術(shù)的推廣利用。加強醫療質(zhì)量管理，重點(diǎn)管好病歷書(shū)寫(xiě)、手術(shù)安全、醫院感染和急診急救工作。通過(guò)實(shí)施單病種質(zhì)量控制、臨床路徑和處方點(diǎn)評等管理措施，引導醫務(wù)人員堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。
5。加強衛生行風(fēng)建設。深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，教育廣大醫務(wù)人員嚴格遵守行為規范，尊重患者、理解患者，主動(dòng)為患者著(zhù)想。加強醫患溝通，充分尊重患方的知情權、同意權、選擇權。設立醫院病人服務(wù)中心，完善服務(wù)、投訴受理工作機制。強化監督檢查，提高制度執行力。堅持廉潔行醫，嚴肅查處違法違紀的單位和個(gè)人，嚴厲打擊醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為，堅決查處開(kāi)大處方、濫用藥物及過(guò)度檢查等行為。
�。ㄈ┩菩泄⑨t院運行機制改革新措施
1。完善院長(cháng)負責制。落實(shí)公立醫院獨立法人地位，強化具體經(jīng)營(yíng)管理職能和責任。突出院長(cháng)職業(yè)管理能力的培養，推進(jìn)院長(cháng)職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化建設。探索建立以理事會(huì )為核心的'公立醫院法人治理結構，形成決策、執行、監督相互制衡的權利運行機制。制定落實(shí)院長(cháng)任職資格、選拔任用、考核評價(jià)和問(wèn)責獎懲等方面的管理制度，完善院長(cháng)收入分配激勵機制和約束機制。同時(shí)，重大決策、重要干部任免、重大項目投資、大額資金使用等事項須經(jīng)集體討論并按管理權限和規定程序報批、執行。實(shí)施院務(wù)公開(kāi)，推進(jìn)民主管理。
2。完善人事和收入分配制度。根據公立醫院功能定位、工作量和現有編制使用現狀，核定公立醫院人員編制數。建立健全以全員聘用制度和崗位管理制度為主的內部人事管理制度。完善績(jì)效考核制度，建立以崗位和職級為基礎、總額控制、分配合理的工資制度和以工作數量、工作成效、技術(shù)含量為基礎的績(jì)效考核機制，做到多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬。人員經(jīng)費支出占業(yè)務(wù)支出的比例適當增加，提高臨床一線(xiàn)醫生和護士的工資待遇水平，有效調動(dòng)醫務(wù)人員的積極性。探索規范醫務(wù)人員多點(diǎn)執業(yè)，引導醫務(wù)人員合理流動(dòng)。
3。增強醫院運行效率。推廣醫院精細化管理，積極落實(shí)審批權、采購權、保管權和使用權“四權分離”的機制，招標采購醫院各種物資。切實(shí)加強醫院運行成本控制，提高運行效率。嚴格執行醫院財務(wù)會(huì )計管理制度，建立健全內審內控制度，嚴格預算管理和收支管理，加強醫院成本管理，提高資產(chǎn)的共享程度和利用效率。
�。ㄋ模┌l(fā)揮市級公立醫院聯(lián)動(dòng)紐帶新作用
1。加強醫療資源合理配置。結合我市“十二五”衛生規劃，制訂公立醫院設置和發(fā)展規劃，明確公立醫院的類(lèi)別、數量、規模、布局、結構和大型醫療設備配置標準。通過(guò)規劃和籌資手段加大對醫療資源配置的宏觀(guān)調控力度。深化“五大中心”建設，繼續探索加強醫療衛生資源整合的有效途徑，提高區域內醫療衛生資源利用效率。
2。加強與大醫院的對口協(xié)作。加強與上海、杭州等地上級醫院的交流與協(xié)作，爭取與更多的上級醫院建立各種形式的對口協(xié)作關(guān)系。邀請上級醫院專(zhuān)家定期來(lái)姚講課、技術(shù)指導。選派優(yōu)秀年青醫生以培訓、進(jìn)修等形式到上級醫院深造。借助上級醫院的人才優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢幫助我市公立醫院推進(jìn)學(xué)科建設和人才培訓。
3。加強對基層醫療機構指導。大力推進(jìn)市鎮縱向合作機制建設，建立公立醫院與基層醫療衛生機構之間的分工協(xié)作機制，促進(jìn)公立醫院的人員、技術(shù)、管理等優(yōu)質(zhì)醫療資源向基層流動(dòng)。公立醫院通過(guò)合作、托管、組建醫療聯(lián)合體等多種方式，建立市鎮醫院間的長(cháng)期對口協(xié)作關(guān)系，加快完善基層首診、分級醫療、雙向轉診制度，推進(jìn)基層醫療機構發(fā)展，引導一般診療下沉到基層，發(fā)揮三級醫療衛生服務(wù)網(wǎng)絡(luò )的整體功能和效率。實(shí)施健康關(guān)愛(ài)工程，通過(guò)健康體檢，建立健康檔案，開(kāi)展跟蹤隨訪(fǎng)、健康教育等活動(dòng)，關(guān)心群眾健康，提高群眾身體素質(zhì)。
三、保障措施
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。市級公立醫院綜合改革試點(diǎn)任務(wù)重、難度大，要充分認識我市公立醫院改革的重要性、復雜性和艱巨性，堅持總體設計、突出重點(diǎn)、大膽創(chuàng )新、穩步推進(jìn)的試點(diǎn)原則，切實(shí)加強對我市公立醫院改革試點(diǎn)的領(lǐng)導。試點(diǎn)工作由市公立醫院綜合改革領(lǐng)導小組統一領(lǐng)導，領(lǐng)導小組辦公室負責具體事務(wù)協(xié)調和處理。市衛生局要在確定的醫改方向和原則基礎上，細化措施，突出重點(diǎn)，在體制機制創(chuàng )新上積極穩妥，大膽嘗試，力求有所突破，取得實(shí)效。
�。ǘ┘訌姴块T(mén)配合。市發(fā)展改革局（物價(jià)局）負責將市級公立醫院的發(fā)展列入全市經(jīng)濟和社會(huì )發(fā)展規劃，同時(shí)對醫療服務(wù)價(jià)格進(jìn)行調整；市財政局負責資金保障工作，加強資金的監督管理；市人力社保局負責基本醫療保險政策執行、人事分配制度落實(shí)情況的監管；市食品藥品監管局負責藥品質(zhì)量安全監管；市衛生局負責實(shí)施公立醫院改革的各項具體工作，以出資人身份建立對公立醫院績(jì)效考評和獎懲機制；加強醫院內部考核。各有關(guān)部門(mén)要密切配合，及時(shí)制訂出臺市級公立醫院綜合改革配套文件，細化相關(guān)政策措施，及時(shí)發(fā)現并研究解決工作中遇到的困難和問(wèn)題，對發(fā)現的重大問(wèn)題，應及時(shí)向市政府報告，有效形成推進(jìn)改革試點(diǎn)的工作合力，確保市級公立醫院綜合改革深入推進(jìn)。
�。ㄈ┘哟笮麄髁Χ�。宣傳部門(mén)和新聞單位要采取多種有效形式，加強對市級公立醫院綜合改革試點(diǎn)工作的重要意義、主要任務(wù)和政策措施的宣傳，調動(dòng)廣大醫務(wù)人員參與改革的積極性、主動(dòng)性，爭取廣大人民群眾和社會(huì )各界的理解和支持，妥善處理好改革過(guò)程中出現的問(wèn)題與矛盾，共同營(yíng)造全社會(huì )參與的良好氛圍。衛生、宣傳部門(mén)要加強對公立醫院改革試點(diǎn)的輿情監測與研判，積極引導社會(huì )輿論，堅定改革信心，合理引導社會(huì )預期，為公立醫院改革營(yíng)造良好的社會(huì )環(huán)境和輿論氛圍。
�。ㄋ模┘哟蟊Ｕ狭Χ�。公立醫院綜合改革要進(jìn)一步體現政府職責，強化公立醫院的公益性質(zhì)。合理安排政府對公立醫院的投入，主要用于公立醫院基本建設和設備購置、扶持重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展、單位繳納社會(huì )保險補助、績(jì)效工資改革后退休人員增加的費用、政策性虧損補貼和承擔的公共衛生任務(wù)給予專(zhuān)項補助等方面。建立公立醫院改革調節基金，基金來(lái)源以財政安排和衛生系統自籌等多渠道籌措，由市衛生局專(zhuān)項用于公立醫院改革政策性補虧。
四、工作安排
�。ㄒ唬└母镌圏c(diǎn)范圍
市人民醫院、市中醫醫院、市第二人民醫院、市第三人民醫院、市第四人民醫院、市梨洲醫院。
�。ǘ└母飳�(shí)施步驟
公立醫院綜合改革從20xx年1月開(kāi)始，分三個(gè)階段進(jìn)行：
1。20xx年1月—6月底，前期準備階段。通過(guò)調研，擬定方案，征求意見(jiàn)，與有關(guān)部門(mén)協(xié)調相關(guān)政策。完善綜合改革方案，制定相關(guān)配套政策，出臺改革文件和相關(guān)配套政策。
2。20xx年7月—11月，實(shí)施推進(jìn)階段。啟動(dòng)實(shí)施，穩步推進(jìn)。按照先易后難、急先緩后的原則，穩步實(shí)施和落實(shí)納入改革的項目。
3。20xx年12月，評估總結階段�？偨Y完善，鞏固提高。整理資料，做好總結，邀請專(zhuān)家對試點(diǎn)改革工作進(jìn)行評估。力求試點(diǎn)工作在難點(diǎn)上有進(jìn)展、重點(diǎn)上有突破、亮點(diǎn)上有特色。
實(shí)施方案 篇2
樹(shù)立終身學(xué)習意識，樹(shù)立新課程理念，在自學(xué)中求提高，在輔導中求升華。我將認真研修以求自我發(fā)展，制定計劃如下：
一、指導思想：
提高認識，在新時(shí)期里，新課改新理念要求下，我們的教育教學(xué)方式也必須轉變。加強學(xué)習，努力提高自己，充實(shí)自己，學(xué)習先進(jìn)知識和先進(jìn)的教學(xué)方法以適應當代教師的要求。
二、個(gè)人研修目標與要求：
1、通過(guò)學(xué)習使自己的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)在原有的基礎上得到進(jìn)一步的提高，加強自身的教育教學(xué)能力和教育創(chuàng )新能力，轉變教育理念、教育行為，把教育理論落實(shí)到實(shí)處。
2、通過(guò)學(xué)習校本課程，使自己成為一名精通教學(xué)業(yè)務(wù)，了解學(xué)生個(gè)性，能夠實(shí)施人文關(guān)懷和科學(xué)教育的勤學(xué)習、善思考、充滿(mǎn)愛(ài)的`新型教師。
3、積極參加學(xué)校組織的課題研究，提高教育教學(xué)科研意識和能力，努力爭做反思型、研究型和學(xué)者型教師，為學(xué)生做好榜樣。
4、加強自身的師德修養，爭做具有強烈的事業(yè)心，崇高的使命感，樂(lè )于奉獻，勇于吃苦，勤政廉正的教師。
5、掌握現代教育技術(shù)能力，運用計算機備課，能借助網(wǎng)絡(luò )查找有關(guān)教學(xué)資料，能應用軟件制作課件，把“教學(xué)點(diǎn)數字教學(xué)資源全覆蓋項目”充分運用到教學(xué)中并通過(guò)計算機輔助教學(xué)。
三﹑學(xué)習內容：
(一)個(gè)人讀書(shū)
1.至少精讀一本教育教學(xué)專(zhuān)著(zhù)，書(shū)籍自己選定。
2.必須提交一篇個(gè)人閱讀的讀書(shū)體會(huì )，并在個(gè)人新浪播客中發(fā)表。
3. 訂閱一份教育教學(xué)雜志，并進(jìn)行系統的研讀。
(二)、聽(tīng)評課
1.聽(tīng)評課的對象以本校教師為主，本學(xué)期至少聽(tīng)10節課，并有書(shū)面評議，其中至少有一次作重點(diǎn)發(fā)言。
2.每次聽(tīng)課后要認真填寫(xiě)聽(tīng)課記錄本。
(三)教學(xué)設計
1.教學(xué)設計是個(gè)人研究教材教法的成果，每學(xué)期至少有一篇優(yōu)秀的教學(xué)設計上傳學(xué)校網(wǎng)站或者自己的新浪博客;每學(xué)期上好一堂精品課，并寫(xiě)好教學(xué)體會(huì );每學(xué)期有一篇高質(zhì)量的教學(xué)反思，并上傳學(xué)校網(wǎng)站或者自己的新浪博客。
2.量的要求：精選2篇。
3、注重學(xué)習教材、理解教材、探索教法。對課堂教學(xué)過(guò)程中出現的新問(wèn)題，做到及時(shí)研究解決。不斷積累課改工作經(jīng)驗。
4、以典型課例和專(zhuān)題課教學(xué)教研為媒介進(jìn)行“研”“訓”，以提高自己的教育教學(xué)水平。
5、學(xué)習《教師反思能力的培養與提高》，進(jìn)一步提高自己的反思意識，要經(jīng)常反思自己的教育觀(guān)念、教學(xué)行為，主動(dòng)進(jìn)行教學(xué)方式的改革，教學(xué)水平不斷提高。
(四)個(gè)人博客
1.個(gè)人博客是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )研修的主要平臺，我們應繼續做好個(gè)人博客。
2.充分利用好網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)研討，管理好個(gè)人博客。
3.量的要求：上傳原創(chuàng )文章每月1篇以上，發(fā)表評論每月1條以上。
(五)研究論文
論文主題：針對個(gè)人在崗研修的情況及收獲或問(wèn)題、困惑，談自己的體會(huì )、思考。
四、具體措施：
1、認真參加參與校本教研活動(dòng)，積極參加陜西省農村中小學(xué)教師教學(xué)能力“自主選學(xué)”遠程培訓和安康市教學(xué)點(diǎn)數字教育資源全覆蓋項目的培訓，完成培訓內容和任務(wù)。將培訓、教研、觀(guān)摩學(xué)習結合起來(lái)，在具體的教學(xué)實(shí)踐中嘗試適合自己的發(fā)展之路，爭取逐步形成自己的教學(xué)特色。
2、深化反思型教研活動(dòng)，范圍包括課堂教學(xué)反思、課題研究反思、個(gè)人成長(cháng)反思，課前和課后的反思。
3每周做一次教后反思，每月寫(xiě)一篇教學(xué)案例或隨筆，每學(xué)期至少讀一本教育專(zhuān)著(zhù)，每學(xué)期寫(xiě)一份經(jīng)驗總結或教學(xué)論文，爭取每學(xué)期上一節公開(kāi)教學(xué)研討課。
4、認真的讀一本有關(guān)教育的書(shū)籍，并及時(shí)反思。堅持寫(xiě)好教育教學(xué)讀書(shū)體會(huì )。
5、樹(shù)立現代學(xué)生觀(guān)，學(xué)會(huì )以發(fā)展的眼光看待每一個(gè)學(xué)生，用愛(ài)去呵護每一個(gè)學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛能，并努力去探索發(fā)掘;在教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揚學(xué)生的主體精神，促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展，努力做到因材施教。
6、充分利用教學(xué)點(diǎn)數字教育資源全覆蓋項目提供的信息技術(shù)手段輔助教學(xué)，充分利用網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢，積極參與在線(xiàn)研討，進(jìn)行互相學(xué)習和交流。
實(shí)施方案 篇3
一、目標任務(wù)。
問(wèn)題管理是以問(wèn)題為導向，進(jìn)一步拓展管理的創(chuàng )新發(fā)展，形成全員參與的長(cháng)效管理機制。
二、主要內容。
問(wèn)題管理主要內容。一是解決管理方面的問(wèn)題。
二是解決生產(chǎn)方面的問(wèn)題。
三是解決其他方面的問(wèn)題。
各部門(mén)各崗位要主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題、找出問(wèn)題，積極解決問(wèn)題，將問(wèn)題解決在基層，并根據解決問(wèn)題產(chǎn)生的效果評估，進(jìn)行獎勵。
三、組織管理。
問(wèn)題管理活動(dòng)由總經(jīng)理全面負責，活動(dòng)實(shí)施辦公室設在企業(yè)管理處。
�。ㄒ唬﹩�(wèn)題管理活動(dòng)領(lǐng)導小組。
1、組長(cháng)：xx。
2、成員：xx。
�。ǘ﹩�(wèn)題管理效果評定小組
1、組長(cháng)：總經(jīng)理。
2、成員：公司領(lǐng)導、專(zhuān)業(yè)人員（根據評定問(wèn)題類(lèi)型的不同決定參與的專(zhuān)業(yè)人員名單，一般情況不得少于3人），總經(jīng)理提名。
四、活動(dòng)開(kāi)展原則。
�。ㄒ唬┤珕T參與。
全體職工應積極參與到問(wèn)題管理活動(dòng)的`工作中，各級領(lǐng)導帶頭參與，切實(shí)做好活動(dòng)的開(kāi)展，使整個(gè)問(wèn)題管理過(guò)程有組織、有落實(shí)、有成效。
�。ǘ﹦�(wù)求實(shí)效。
問(wèn)題管理要注重實(shí)效。提高問(wèn)題管理的針對性、操作性、實(shí)效性，加強對關(guān)鍵問(wèn)題、重大問(wèn)題的發(fā)現和剖析，真正提升問(wèn)題的管理和解決能力。
�。ㄈ┏B(tài)化。
把問(wèn)題管理落實(shí)到日常工作中，貫穿于工作過(guò)程中，真正做到長(cháng)期、常態(tài)化管理。
五、工作開(kāi)展。
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導。
組織召開(kāi)問(wèn)題管理工作部署大會(huì )。領(lǐng)導干部帶頭，各部門(mén)要統一思想、提高認識，認真抓好落實(shí)工作，讓每位職工把問(wèn)題管理的意義記于心，踐于行。
�。ǘ﹩�(wèn)題提出。
全體職工要立足于工作崗位或熟悉的相關(guān)領(lǐng)域，發(fā)現查找工作中存在的問(wèn)題。填寫(xiě)“問(wèn)題管理提報表”，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導初審通過(guò)后及時(shí)提報。問(wèn)題管理效果評定小組負責審核批復，反饋“問(wèn)題管理批復表”。
�。ㄈ﹩�(wèn)題解決。
擬定解決問(wèn)題的辦法包括自行解決、內部聯(lián)合、內外聯(lián)合、對外征求意見(jiàn)等。如遇解決難度高的問(wèn)題時(shí)，可利用互聯(lián)網(wǎng)等多種媒介求助解決。
�。ㄋ模┬Чu定。
問(wèn)題解決措施要合理、效果要明顯。問(wèn)題管理效果評定小組開(kāi)展效果評定并出具評定結果。企業(yè)管理處對評定結果進(jìn)行公示。
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