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營(yíng)銷(xiāo)方案

時(shí)間:2023-12-05 13:35:52 方案 我要投稿

營(yíng)銷(xiāo)方案9篇(合集)

  為了確定工作或事情順利開(kāi)展,通常會(huì )被要求事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編幫大家整理的營(yíng)銷(xiāo)方案9篇,希望對大家有所幫助。

營(yíng)銷(xiāo)方案9篇(合集)

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇1

  一、 策劃目的:

  在二十年前我們肯定不會(huì )想到現在會(huì )人手一部手機,手機成為我們現在日常生活的必需品,也是社會(huì )發(fā)展的向征,手機為我們能隨時(shí)隨地更好的交流做出了貢獻。而網(wǎng)絡(luò )日益一日的越來(lái)越多的影響了我們的生活,我國的網(wǎng)民正在不斷的增加。而將手機和互聯(lián)網(wǎng)結合在一起,通過(guò)手機應用互聯(lián)網(wǎng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò )宣傳手機成為了廠(chǎng)家最重要的事情。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們的生活水平日益增高,購物方式也發(fā)生著(zhù)重大變化,工作的壓力和快節奏的生活,很多年輕人都選擇簡(jiǎn)單快捷的購物方式,網(wǎng)上購物已經(jīng)被眾多的網(wǎng)民接受。網(wǎng)下手機的需求量很多吧。隨著(zhù)我們網(wǎng)民的大幅度增加,具有一定消費水平的網(wǎng)民也會(huì )相對增多。其實(shí),手機網(wǎng)站,就是將在手機實(shí)體店鋪中的產(chǎn)品展示到網(wǎng)上。網(wǎng)上有相對多的消費群體。特別是時(shí)尚的年輕人,他們在網(wǎng)上購機的幾率比較大。網(wǎng)上手機的市場(chǎng)也比較大。

  二 、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

  1、 背景分析:

  近兩年來(lái),由于商品豐富、價(jià)格低廉、操作便捷、送貨上門(mén)等諸多因素,中國的網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)呈現爆發(fā)式增長(cháng),特別是隨著(zhù)團購熱潮的興起,網(wǎng)民的網(wǎng)購情緒越來(lái)越濃,網(wǎng)購也已經(jīng)成為諸多網(wǎng)民、IT網(wǎng)民日常生活中不可或缺的內容,同時(shí)網(wǎng)絡(luò )購物的范圍和價(jià)格也隨之不斷擴大和升高。艾瑞發(fā)布的數據顯示,20xx年中國網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)交易規模全年達到4980億元,20xx年上半年網(wǎng)購規模就已經(jīng)達到3412億元,同比增長(cháng)83.4%。中國網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)正在以令人驚奇的速度進(jìn)行著(zhù)擴張。這就為網(wǎng)上手機賣(mài)場(chǎng)提供了機會(huì )和廣闊的市場(chǎng)。從手機產(chǎn)品來(lái)看,盡管目前傳統渠道仍然是消費者購買(mǎi)手機的主流之選,但通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)手機的用戶(hù)也已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮,F在到底有多少用戶(hù)曾經(jīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)過(guò)手機或者手機配件呢?他們的行為具有哪些特征?網(wǎng)購手機到底靠不靠譜?互聯(lián)網(wǎng)消費調研中心ZDC調查結果顯示,曾經(jīng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)手機的網(wǎng)民中,七成以上表示網(wǎng)購手機過(guò)程中未曾遭遇到欺騙,購買(mǎi)的產(chǎn)品比較符合心意,網(wǎng)購手機比較靠譜。

  2、市場(chǎng)分析:

  由于B2C、C2C電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,越來(lái)越多的網(wǎng)友正在試水網(wǎng)絡(luò )購物,并且隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )購物物品覆蓋范圍的擴大,像手機這樣在以往屬于貴重物品的產(chǎn)品也開(kāi)始被納入網(wǎng)購范圍。ZDC調查數據顯示,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道手機和手機配件都購買(mǎi)過(guò)的網(wǎng)友用戶(hù)占比36.9%。而只購買(mǎi)過(guò)手機或者手機配件的網(wǎng)友比例均在兩成左右,可見(jiàn),通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)過(guò)手機的網(wǎng)友已經(jīng)為數不少。

  3、選擇網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)手機的原因

  價(jià)格比實(shí)體店便宜是網(wǎng)友選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)手機的主要原因

  ZDC調查數據顯示,由于價(jià)格較實(shí)體店便宜而選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)手機的網(wǎng)友比例占到69.8%,近七成?梢(jiàn),價(jià)格因素仍是網(wǎng)購市場(chǎng)規模能夠不斷擴大的主要推動(dòng)力,也是網(wǎng)友選擇網(wǎng)絡(luò )渠道的主要原因。由于喜歡的機型實(shí)體店沒(méi)有而選擇網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)的網(wǎng)友比例為16.0%。由于送貨上門(mén)、贈品等其他因素而選擇網(wǎng)絡(luò )渠道的網(wǎng)友比例均在10%以下,相對較低。

  4、八成以上的網(wǎng)友會(huì )先從網(wǎng)上或者賣(mài)場(chǎng)了解手機行情

  ZDC調查數據顯示,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,購買(mǎi)手機之前,先通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解手機行情的網(wǎng)友比例達到83.3%。而會(huì )查看賣(mài)家信譽(yù)及網(wǎng)友評論的網(wǎng)友比例也在七成以上,為73.9%。與賣(mài)家或者與曾通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)過(guò)手機的.朋友溝通的用戶(hù)比例分別為39.0%、30.7%。ZDC調查數據顯示,隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,購買(mǎi)手機之前,先通過(guò)網(wǎng)絡(luò )了解手機行情的網(wǎng)友比例達到83.3%。而會(huì )查看賣(mài)家信譽(yù)及網(wǎng)友評論的網(wǎng)友比例也在七成以上,為73.9%。與賣(mài)家或者與曾通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)過(guò)手機的朋友溝通的用戶(hù)比例分別為39.0%、30.7%。

  5、網(wǎng)購手機的SWOT分析

  S(優(yōu)勢):和傳統的店鋪銷(xiāo)售相比,手機網(wǎng)上銷(xiāo)售最大的優(yōu)勢在于有很強的互動(dòng)性。手機網(wǎng)站為消費者提供指導和咨詢(xún),為購機者提供直接的消費依據,起到溝通產(chǎn)品信息的作用。在決定購買(mǎi)后,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)下單預定。網(wǎng)站迅速處理訂單,并確認預定無(wú)誤,幾天后,速遞員就能將手機送到用戶(hù)手中。方便、快捷、資訊豐富是手機電子網(wǎng)站的幾個(gè)關(guān)鍵性?xún)?yōu)點(diǎn)。

  W(劣勢):手機網(wǎng)店的弊端是消費者不能直接看到、觸摸到手機。還有網(wǎng)站還沒(méi)有形成公信力時(shí),網(wǎng)上消費者可能會(huì )對我們網(wǎng)站持有懷疑、觀(guān)望態(tài)度,怕賣(mài)的手機不是行貨,以次充好,二手機等等。我們需要增強網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的影響力。讓我們的品質(zhì)與服務(wù)都做到最好。其實(shí),最好的方法還是口碑營(yíng)銷(xiāo)。引導消費者來(lái)我們網(wǎng)站購物,如果他們對購買(mǎi)手機的整個(gè)流程,收到的手機滿(mǎn)意。他們或許就會(huì )介紹朋友到我們網(wǎng)站購買(mǎi)。對網(wǎng)購手機的質(zhì)量保持懷疑態(tài)度。

  O(機會(huì )):

  1.中國依然有較大的網(wǎng)絡(luò )手機市場(chǎng)發(fā)展潛力。

  2.更多的手機品牌入住網(wǎng)站,這就為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手機提供了更大的機會(huì ),并且帶來(lái)了更多的客戶(hù)。3.中國手機公司開(kāi)始細分市場(chǎng),并推出 hello-kitty 等個(gè)性化手機,可能開(kāi)辟一片“藍 !。網(wǎng)購的熱潮和消費方式越來(lái)越普遍化,也給網(wǎng)購手機市場(chǎng)帶來(lái)更多的機會(huì )。

  T(威脅):就目前市場(chǎng)而言,很多大牌手機企業(yè)仍占很大的市場(chǎng),我們的壓力還是很大的,根據市場(chǎng)消費水平和方式分析,我們的消費群體畢竟是有限的,我們只有靠自己優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)來(lái)打動(dòng)更多的消費者。

  三 、營(yíng)銷(xiāo)目標

  營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執行期間,經(jīng)濟效益目標達到:總銷(xiāo)售量有突破萬(wàn)件,市場(chǎng)占有率實(shí)現3%-5%。在互聯(lián)網(wǎng)手機賣(mài)場(chǎng)站穩腳步,贏(yíng)得更多的消費客戶(hù)。提高網(wǎng)站知名度。

  四 、營(yíng)銷(xiāo)戰略

  1、“物超所值”——正品高質(zhì)量,最低價(jià)格售出。

  對于手機等數碼產(chǎn)品而言,關(guān)鍵在于如何通過(guò)行銷(xiāo)產(chǎn)品建立并鞏固消費者對品牌的忠誠度。幾乎所有消費者都是追求貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品,一流的質(zhì)量、適中的價(jià)格和高素質(zhì)的服務(wù)。這便是我們品牌價(jià)值的體現。我們將推出最新款手機賣(mài)場(chǎng),絕對的正品行貨,絕對的低價(jià)優(yōu)惠。

  2、將好東西帶進(jìn)校園推廣,帶近身邊,贏(yíng)得好的口碑。

  在校園內做手機賣(mài)場(chǎng)的優(yōu)惠活動(dòng),買(mǎi)手機送話(huà)費、送原裝電池等優(yōu)惠活動(dòng)。團購活動(dòng)是由網(wǎng)站不定期發(fā)動(dòng)某款手機的團購活動(dòng),由10人或者20人一起購買(mǎi)。當然團購價(jià)格在相對要低一些。不定期舉辦一些主題活動(dòng)。在節假日或者一些特殊日子,比如情人節可以引導顧客購情侶手機(一次購買(mǎi)兩個(gè)手機)。母親節,親情購機(孝敬父母)等等。

  3、病毒式營(yíng)銷(xiāo)(口碑營(yíng)銷(xiāo) 饑餓營(yíng)銷(xiāo))

  在“病毒式營(yíng)銷(xiāo)”當中添加“饑餓”因素,就會(huì )讓傳播速度更快,更能激發(fā)潛在消費者的購買(mǎi)欲望。單純的口碑營(yíng)銷(xiāo)僅僅是,A用過(guò)某產(chǎn)品,覺(jué)得不錯,他可能會(huì )主動(dòng)向他身邊的朋友B、C、D推薦,說(shuō)這產(chǎn)品值得;但帶有“饑餓”色彩的口碑營(yíng)銷(xiāo)則恰好相反,B、C、D知道市面上推出了某產(chǎn)品,在媒體市場(chǎng)大力宣傳下,他們可能會(huì )產(chǎn)生想了解其中詳情的想法,但由于貨源有限,他們獲取信息的渠道相當并不多,如果當他們得知A已經(jīng)購買(mǎi)該產(chǎn)品后,便會(huì )主動(dòng)詢(xún)問(wèn),并連續性的將相關(guān)信息傳播出去。我們手機所采用的,正是后者。

  4、微博營(yíng)銷(xiāo)

  在自己的博客上發(fā)布手機網(wǎng)站,介紹新款的手機和最優(yōu)惠的價(jià)格,并且公布今日的優(yōu)惠活動(dòng),促銷(xiāo)活動(dòng)等。

  5、銷(xiāo)售擴展(代理網(wǎng)店)

  可以在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布招網(wǎng)店代理的信息。我們?yōu)樗麄兲峁┴浽?/p>

  給他們優(yōu)惠的價(jià)格。如果他們的網(wǎng)店有人購買(mǎi)手機,可以先將手機款發(fā)給我們網(wǎng)站,由我們代其發(fā)貨。如果他們的網(wǎng)店做的好,可以酌情給予一些獎勵。(也可以實(shí)行代理收費的策略)另外,還可以去淘寶網(wǎng)開(kāi)一家網(wǎng)店,在上面出售手機。

  五、 費用預算

  1、初步目標:預計在西安所在的高校陸續展開(kāi)活動(dòng),推廣我們的網(wǎng)絡(luò )手機網(wǎng)站和賣(mài)場(chǎng)。

  2、營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的費用預算:

  總費用30萬(wàn)

  階段費用20萬(wàn)

  項目費用10萬(wàn)

  六、支付方式及物流配送方式

  網(wǎng)銀支付、支付寶支付。

  送貨方式:普通郵寄、EMS快遞、快遞公司。

  七、售后服務(wù)

  我們將保障消費者能買(mǎi)到最優(yōu)惠價(jià)格內的正品手機,對質(zhì)量不滿(mǎn)意者可以無(wú)條件退款、換貨。讓消費者享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇2

  近年來(lái),隨著(zhù)我國社會(huì )的進(jìn)步及經(jīng)濟的發(fā)展,我國的科技水平和人民的生活水平也在不斷的提高。越來(lái)越多的高科技逐漸開(kāi)始進(jìn)入人們的生活,大家也越來(lái)越離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò )這個(gè)大平臺。與此同時(shí),微信作為一種新鮮事物開(kāi)始融入我們的日常生活,被用于交流、通信,甚至進(jìn)入了流通領(lǐng)域,被用來(lái)作為一種新的營(yíng)銷(xiāo)方式。作為一家具有西方文化氣息的咖啡連鎖企業(yè),星巴克就借助了微信這一平臺來(lái)實(shí)現其營(yíng)銷(xiāo)的推廣。通過(guò)研究星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo),了解其營(yíng)銷(xiāo)的戰略和策略,分析其存在的問(wèn)題,從而解決問(wèn)題使其得到更好地發(fā)展。

  一、星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)

 。ㄒ唬┪⑿艩I(yíng)銷(xiāo)的概念

  微信營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的一種創(chuàng )新,是伴隨著(zhù)微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式。微信營(yíng)銷(xiāo)具有立體化、高速度、便捷性、廣泛性的特點(diǎn)及高到達率、高曝光率、高接受率、高精準度、高便利性的優(yōu)勢。微信一對一的互動(dòng)交流方式具有良好的互動(dòng)性,精準推送信息的同時(shí)更能形成一種朋友關(guān)系。

 。ǘ┪⑿艩I(yíng)銷(xiāo)的主要功能

  1、草根廣告式——查看附近的人

  2、品牌活動(dòng)式——漂流瓶

  3、O2O折扣式——掃一掃

  4、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)式——微信公眾平臺

  二、星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

 。ㄒ唬┖暧^(guān)環(huán)境分析

  1、政治法律環(huán)境

  星巴克處于市場(chǎng)這個(gè)大容器中,所以,它在市場(chǎng)中的行為都要受到政治法治的影響,任何行為都不能觸犯到法律這個(gè)底線(xiàn)。星巴克想要通過(guò)微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),不但要保證食品的質(zhì)量安全,還要遵守我國網(wǎng)絡(luò )方面的法律法規,以保證網(wǎng)絡(luò )的安全,才能更好的銷(xiāo)售。

  2、社會(huì )文化環(huán)境

  在一個(gè)環(huán)境中,人們的行為舉止往往受到社會(huì )文化的制約,社會(huì )文化的不同致使我們的人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)也不同。當今的社會(huì )中品味與時(shí)尚被人們所追求,微信作為一種時(shí)尚的通訊軟件被大家廣為使用,因此,星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)非常符合當今的社會(huì )文化。

  3、科學(xué)技術(shù)環(huán)境

  隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的`不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)越來(lái)越先進(jìn),運用最先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)進(jìn)行銷(xiāo)售,既能夠使星巴克得到良好的業(yè)績(jì),同時(shí)也符合科技發(fā)展的需求。

 。ǘ┪⒂^(guān)環(huán)境分析

  1、企業(yè)

  星巴克擁有先進(jìn)的領(lǐng)導集體和優(yōu)質(zhì)的員工團隊,外加先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和智能的通訊和宣傳設備,足以支持其通過(guò)微信平臺不斷的前進(jìn)和發(fā)展。

  2、顧客

  星巴克通過(guò)微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)就是將目標群體定位在高消費和高品位群體之上。白領(lǐng)的工資薪金豐厚,追求時(shí)尚;大學(xué)生的消費觀(guān)念先進(jìn),消費能力強。他們掌握著(zhù)新興的科技,微信是他們經(jīng)常關(guān)注的。因此,這些群體為我們的顧客來(lái)源奠定基礎。

  3、競爭者

  隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷更新壯大,越來(lái)越多的同類(lèi)型企業(yè)必將會(huì )運用微信這一平臺來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售,星巴克的壓力也將會(huì )越來(lái)越大,星巴克必須提供最優(yōu)質(zhì),最人性化的服務(wù)對待消費者。

  三、星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)戰略分析(SWOT分析)

 。ㄒ唬﹕trengths(優(yōu)勢):

  1、當今的社會(huì )處于信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)發(fā)達

  2、具有非常人性化的微信營(yíng)銷(xiāo)方式

  3、銷(xiāo)售隊伍人員配置結構完整,分工合理,積極性高

  4、其微信平臺說(shuō)提供的信息全面而準確能

  5、微信平臺提供一系列的優(yōu)惠活動(dòng)吸引客戶(hù)。

 。ǘ﹚eaknesses(劣勢):

  1、沒(méi)有真實(shí)的物品很難在短時(shí)間內吸引客戶(hù)并激起購買(mǎi)欲

  2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )較難取得顧客的信任。

  3、使用微信的人數有限,很難擴大銷(xiāo)售范圍

 。ㄈ﹐pportunities(機會(huì )):

  1、大學(xué)生接受新鮮事物能力較強,消費力強

  2、白領(lǐng)追求時(shí)尚,有較高的欣賞品味

 。ㄋ模﹖hreats(威脅):

  同行業(yè)企業(yè)將不同程度的競爭,占領(lǐng)部分市場(chǎng)

  綜上所述:星巴克想要在微信營(yíng)銷(xiāo)上取得好的效果,必須要在不觸碰法律的情況下,認清企業(yè)發(fā)展的現狀,積極規劃好企業(yè)未來(lái)的發(fā)展前景,揚長(cháng)避短的通過(guò)微信平臺進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),傳播有價(jià)值的信息,從而吸引顧客,使企業(yè)得到更進(jìn)一步的發(fā)展。

  四、星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)組合策略(4p)

 。ㄒ唬﹑roduction(產(chǎn)品)

  星巴克的市場(chǎng)定位是在中高端的消費人群,這部分人追求生活的品質(zhì),注重的除了產(chǎn)品的安全,還有時(shí)尚和品味。因此,星巴克的產(chǎn)品除了安全、美味,還必須緊跟時(shí)代的步伐,不斷豐富產(chǎn)品的種類(lèi),創(chuàng )造新的產(chǎn)品,以滿(mǎn)足不同人群的需求。微信營(yíng)銷(xiāo)由于沒(méi)有實(shí)物的體驗,因此星巴克的產(chǎn)品宣傳必須以實(shí)物為準,以此來(lái)吸引消費者。

 。ǘ﹑rice(價(jià)格)

  處在高端位置的星巴克,不需要低廉的價(jià)格作為銷(xiāo)售的手段。星巴克將其價(jià)格定位在中高端人群能夠接受的價(jià)位。這樣既能夠滿(mǎn)足其生產(chǎn)高端產(chǎn)品的目標,又能夠被消費者所接受。

 。ㄈ﹑lace(渠道)

  星巴克微信營(yíng)銷(xiāo)是一種當下新興的銷(xiāo)售渠道。隨著(zhù)人們接受科技,接受新食物的能力的提高,微信開(kāi)始作為一個(gè)日常的通訊平臺開(kāi)始逐漸的成為人們生活當中不可缺少的一部分。因此,星巴克選擇微信營(yíng)銷(xiāo)這一渠道符合當今的時(shí)代潮流。

 。ㄋ模﹑romotion(促銷(xiāo))

  星巴克的官方微信上每過(guò)一段時(shí)間都會(huì )推出近期的優(yōu)惠活動(dòng),讓喜愛(ài)星巴克的人能夠在第一時(shí)間得到消息。另外,星巴克推出的早安鬧鐘,在鬧鐘響后的1小時(shí)內趕到店內能夠獲得優(yōu)惠,這樣的人性化服務(wù)被人們所認可。

  五、星巴克微信營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題

 。ㄒ唬╊櫩透兄容^低,缺乏產(chǎn)品體驗

  星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)是一種線(xiàn)上的推廣,它不能使消費者得到其想要的感官體驗,對于想要購買(mǎi)星巴克產(chǎn)品的用戶(hù),它無(wú)法滿(mǎn)足其對產(chǎn)品更進(jìn)一步了解的欲望。這樣會(huì )在一定程度上失去一些潛在的消費者。

 。ǘ﹥r(jià)格信息傳遞不全面

  星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)平臺所提供的商品不夠全面,不同的店面的特色產(chǎn)品不同,因此其價(jià)格的提供不能夠很全面,不能使顧客全部的了解其價(jià)格。

 。ㄈ┚(xiàn)上推廣渠道單一,缺乏買(mǎi)賣(mài)雙方互動(dòng)

  首先,無(wú)分類(lèi)與排行的公眾賬號系統不利于用戶(hù)去關(guān)注星巴克的公眾賬號。它需要用戶(hù)自己去搜索和查找,它繁瑣的操作決定了公眾賬號在推廣上并沒(méi)有十分明顯的優(yōu)勢。

  另外,微信本身就缺少了開(kāi)放、廣泛傳播的途徑,星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)只能通過(guò)廣告宣傳放出二維碼,讓用戶(hù)掃描關(guān)注自己。這種方式讓企業(yè)品牌的推廣效果大打折扣。

  對于星巴克的微信營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),點(diǎn)對點(diǎn)傳播無(wú)疑是它的優(yōu)勢,但溝通線(xiàn)路的單一性決定粉絲的回應只有企業(yè)賬號能看到,無(wú)法與更多的網(wǎng)友和自己的朋友去分享觀(guān)點(diǎn),而星巴克企業(yè)賬號的回復又是遲緩和生硬的,這些遲緩生硬的回復是代替不了粉絲之間互動(dòng)交流的,所以微信的粉絲活躍度明顯很低。

 。ㄋ模┐黉N(xiāo)信息不能順利到達用戶(hù)手中

  星巴克微信平臺推送的信息打開(kāi)率低。星巴克微信公眾平臺持續地推送各式各樣的促銷(xiāo)信息到用戶(hù)的手機中,就像打開(kāi)電子郵箱,瞬間被各類(lèi)廣告垃圾郵件塞滿(mǎn),即使有那么有價(jià)值的信息讀者也無(wú)心閱讀,從而導致推送消息打開(kāi)率低,促銷(xiāo)的信息不能順利抵達用戶(hù)手中。

  六、星巴克微信營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題的解決措施

 。ㄒ唬┰黾佑脩(hù)對產(chǎn)品的獨特“體驗”

  星巴克企業(yè)應當在其微信的信息推廣中,推送一些顧客在店中體驗的圖片,讓顧客在瀏覽星巴克公共平臺的同時(shí)能夠得到一些用戶(hù)的體驗反饋,讓顧客運用這種特殊的方式了解到星巴克的產(chǎn)品。

 。ǘ┨峁┤鎯r(jià)格信息

  星巴克在微信平臺上應當下設一些分店的信息鏈接,不同地區、不同城市的顧客可以通過(guò)查找其本地區的店鋪信息,詳細的了解其產(chǎn)品價(jià)格,從而使其更好地了解產(chǎn)品并購買(mǎi)產(chǎn)品。

 。ㄈ┘哟髣(chuàng )新力度,增加推廣渠道

  星巴克除了在微信上添加公共賬號的方式,還應當在微博或者其他平臺上對其微信進(jìn)行更大的推廣,增加其品牌的推廣力度。使更多的用戶(hù)了解并熟知星巴克的品牌,并通過(guò)微信了解企業(yè),感受其微信營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的便利。

  星巴克在自己的微信營(yíng)銷(xiāo)平臺上,應當建立起人互動(dòng),不單單的是客戶(hù)與企業(yè)間的互動(dòng),還應當增加客戶(hù)與客戶(hù)之間的溝通與交流。讓客戶(hù)之間發(fā)表自己的看法與建議,從而,企業(yè)得到更大的改進(jìn)。

  由于客戶(hù)對星巴克微信平臺所推送的信息閱讀率較低,星巴克企業(yè)應當對其所推送的信息進(jìn)行等級的區分,根據其價(jià)值區分不同級別,不同需求的客戶(hù)按需進(jìn)行閱讀,可以在很大程度上提升用戶(hù)的閱讀率。

  星巴克應當在其微信平臺上增加多種的推廣方式而不單單只是信息的推送。星巴克企業(yè)可以在其微信的平臺上創(chuàng )建幾款單機小游戲,讓客戶(hù)在娛樂(lè )的同時(shí)了解企業(yè)的文化以及產(chǎn)品。

 。ㄋ模┙o所推送的信息區分等級,提高促銷(xiāo)信息的到達率

  由于客戶(hù)對星巴克微信平臺所推送的信息閱讀率較低,星巴克企業(yè)應當對其所推送的信息進(jìn)行等級的區分,根據其價(jià)值區分不同級別,不同需求的客戶(hù)按需進(jìn)行閱讀,可以在很大程度上提升用戶(hù)的閱讀率。

  七、星巴克微信營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)前景

  隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,越來(lái)越多的人會(huì )更加追求生活的品質(zhì),更加喜愛(ài)咖啡文化,星巴克作為咖啡行業(yè)的領(lǐng)頭羊,未來(lái)的發(fā)展前景將不可估量。微信營(yíng)銷(xiāo)作為一種新的溝通交流的平臺在不斷的滲透進(jìn)我們的生活,因此,星巴克通過(guò)微信進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)將引領(lǐng)新的潮流,并將做出新的業(yè)績(jì)。在未來(lái)的發(fā)展道路中,星巴克只要不斷的創(chuàng )新,發(fā)現自身的問(wèn)題,解決自身的問(wèn)題,一定能夠在微信平臺擁有長(cháng)足的發(fā)展。

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇3

  一、公司簡(jiǎn)介

  本公司以“與綠色同行,以自然為本”為企業(yè)宗旨,號召廣大消費者熱愛(ài)大自然,保護環(huán)境,堅持可持續發(fā)展的戰略,倡導低污染的生活方式。

  本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主(包括綠色食品,綠色日用品等環(huán)保產(chǎn)品),企業(yè)創(chuàng )建于20xx年1月,產(chǎn)品一經(jīng)推出市場(chǎng)就受到廣大消費者的好評。時(shí)至今日,本公司已建立了自己的品牌,使產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國,并通過(guò)ISO90001國際質(zhì)量體系等多家國際組織的認證。 公司曾多次獲得政府組織的表彰和獎勵,并于近期計劃投巨資引進(jìn)國際領(lǐng)先的生產(chǎn)技術(shù)和設備,爭取使產(chǎn)品早日走出國門(mén),占領(lǐng)國際市場(chǎng)。公司已經(jīng)初具規模,已躋身民營(yíng)企業(yè)百強的行列,擁有多項具有自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品,能完全滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求。公司擁有完全屬于自己的生產(chǎn)基地和原料供應地,并與多家科研機構建立了良好的合作關(guān)系,前景樂(lè )觀(guān),并計劃于20xx年在香港股票交易市場(chǎng)成功上市,使自身業(yè)績(jì)能再上一層樓。

  二、公司目標

  1.財務(wù)目標今年(200x年),力爭銷(xiāo)售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬(wàn)元)。

  2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標市場(chǎng)覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。

  三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、目標市場(chǎng)中高收入家庭。

  2.產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

  3.價(jià)格價(jià)格稍高于同類(lèi)傳統產(chǎn)品。

  4.銷(xiāo)售渠道重點(diǎn)放在大城市消費水平高的大商場(chǎng),建立公司自己的銷(xiāo)售渠道,以“綠色”為主。

  5.銷(xiāo)售人員對銷(xiāo)售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷(xiāo)售人員實(shí)行培訓上崗,采用全國賬戶(hù)管理系統。

  6.服務(wù)建立一流的服務(wù)水平,服務(wù)過(guò)程標準化,網(wǎng)絡(luò )化。

  7.廣告前期開(kāi)展一個(gè)大規模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò )化的廣告宣傳活動(dòng)。突出產(chǎn)品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫療與環(huán)保知識。

  8.促銷(xiāo)在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo),節假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠,用考核銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的方法,促使銷(xiāo)售人員大力推銷(xiāo)。

  9.研究開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)綠色資源,著(zhù)重開(kāi)發(fā)無(wú)公害、養護型產(chǎn)品。

  10.營(yíng)銷(xiāo)研究調查消費者對此類(lèi)產(chǎn)品的選擇過(guò)程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

  四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略

  經(jīng)過(guò)精心策劃,公司首次注冊了二個(gè)國際頂級域名,建立了中國“與綠色同行”網(wǎng)網(wǎng)站,在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷(xiāo)售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內容,詳細介紹各種產(chǎn)品。緊接著(zhù)逐步在搜狐、雅虎等著(zhù)名搜索引擎中登記,并以網(wǎng)絡(luò )廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,

  擴大在全國的影響,再結合網(wǎng)絡(luò )通信,增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

  五、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的顧客服務(wù)

  通過(guò)實(shí)施交互式營(yíng)銷(xiāo)策略,提供滿(mǎn)意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見(jiàn)問(wèn)題解答等。

  六、管理:

 。ㄒ唬、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施:

  制定了良好的發(fā)展戰略,接下來(lái)就需要有可行的推進(jìn)計劃保證其實(shí)施,我們可按下列步驟操作執行:

  1.確定負責部門(mén)、人員、職能及營(yíng)銷(xiāo)預算:

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)屬營(yíng)銷(xiāo)工作,一般由營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負責,在營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理領(lǐng)導下工作。一般應設立專(zhuān)門(mén)部門(mén)或工作小組,成員由網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員組成,即使是工作初期考慮精簡(jiǎn),也應保證有專(zhuān)人負責,工作初期調查、規劃、協(xié)調、組織,任務(wù)繁重,兼職很難保證工作的完成。

  2.專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員職責應包括:

 。1)綜合公司各部門(mén)意見(jiàn),制定網(wǎng)站構建計劃,并領(lǐng)導實(shí)施網(wǎng)站建設。

 。2)網(wǎng)站日常維護、監督及管理。

 。3)網(wǎng)站推廣計劃的制定與實(shí)施。

 。4)網(wǎng)上反饋信息管理。

 。5)獨立開(kāi)展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

 。6)對公司其他部門(mén)實(shí)施網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)支持。

 。7)網(wǎng)上信息資源收集及管理,對公司網(wǎng)絡(luò )資源應用提供指導。

  3.在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)費用方面我們將確保最大可能的節約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營(yíng)銷(xiāo)預算主要來(lái)自于:

 。1)人員工資

 。2)硬件費用:如計算機添置

 。3)軟件費用:如空間租用、網(wǎng)頁(yè)制作、web程序開(kāi)發(fā)、數據庫開(kāi)發(fā)

 。4)其他:如上網(wǎng)費、網(wǎng)絡(luò )廣告費等

 。ǘ、綜合各部門(mén)意見(jiàn),構建網(wǎng)站交互平臺

  公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的'主要載體,其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的水平,同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營(yíng)銷(xiāo)功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶(hù)服務(wù)、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見(jiàn)的前提下才能逐步建立起滿(mǎn)足要求的網(wǎng)站平臺。

  構建網(wǎng)站應注意網(wǎng)站應有如下功能:

 。1)信息豐富:信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通;

 。2)美觀(guān)與實(shí)用適度統一:以實(shí)用為主,兼顧視覺(jué)效果;

 。3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿(mǎn)足公司各部門(mén)要求。

 。4)網(wǎng)站人性化:以客戶(hù)角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

 。5)交互功能:力求增加訪(fǎng)問(wèn)者參與機會(huì ),實(shí)現在線(xiàn)交互。

 。ㄈ、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施

  具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺,接著(zhù)應實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過(guò)程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過(guò)程。

  1.制定網(wǎng)站推廣計劃應考慮的因素有:

 。1)本公司產(chǎn)品的潛在用戶(hù)范圍;

 。2)分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買(mǎi)決策者及購買(mǎi)影響者各有何特點(diǎn),他們的上網(wǎng)習慣如何;

 。3)我們應該主要向誰(shuí)做推廣;

 。4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

 。5)是否需借助傳統媒體,如何借助;

 。6)我們競爭對手的推廣手段如何;

 。7)如何保持較低的宣傳成本。

  2.我們可以借助的手段:

 。1)搜索引擎登錄;

 。2)網(wǎng)站間交換連接;

 。3)建立郵件列表,運用郵件推廣;

 。4)通過(guò)網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳;

 。5)通過(guò)新聞組進(jìn)行宣傳;

 。6)在公司名片等對外資料中標明網(wǎng)址;

 。7)在公司所有對外廣告中添加網(wǎng)址宣傳;

 。8)借助傳統媒體進(jìn)行適當宣傳。

  七、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果評估及改進(jìn)

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇4

  姓名:徐天華

  學(xué)號:47

  目錄

  一、大環(huán)境掃描 ................................................................................2

  二、 背景和現狀................................................................................2

 。ㄒ唬┦袌(chǎng)形勢 ..........................................................................2

 。ǘ┊a(chǎn)品情況...........................................................................2

 。ㄈ└偁幮蝿...........................................................................2

 。ㄋ模I(yíng)銷(xiāo)環(huán)境...........................................................................3

  三、SWOT分析...................................................................................3

  四、消費者分析..................................................................................3

  五、營(yíng)銷(xiāo)戰略......................................................................................4

  六、行動(dòng)方案......................................................................................4

  一、 大環(huán)境掃描

  中國人壽保險(集團)公司及其子公司構成了我國最大的商業(yè)保險集團,公司注冊資金267.5億元,總部位于首都北京。是中國消費者認知度最高的人壽保險品牌,是國內唯一一家資產(chǎn)過(guò)萬(wàn)億的保險集團,是中國資本市場(chǎng)最大的機構投資者之一。公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏(yíng)得了社會(huì )最廣泛客戶(hù)的信賴(lài),始終占據國內保險市場(chǎng)領(lǐng)導者的地位,被譽(yù)為中國保險業(yè)的“中流砥柱”。

  二、 背景和現狀

 。ㄒ唬、市場(chǎng)形勢

  自從中國人壽新產(chǎn)品“福祿雙喜”上市以來(lái),銷(xiāo)量異;鸨。短短十個(gè)月時(shí)間,全國共銷(xiāo)售福祿雙喜超100億。并且以穩定的增長(cháng)率在持續增加。

 。ǘ、產(chǎn)品情況

  作為國壽首推的一款生死兩全分紅型保險、福祿雙喜寄托了國壽人的期盼、而且福祿雙喜確實(shí)也做到了這一點(diǎn),截止20xx年3月22日福祿雙喜期交保費超過(guò)52.2億元,一經(jīng)推出便有如此成績(jì)、福祿雙喜確實(shí)很強大。

 。ㄈ、競爭形勢

  就其他保險公司推出的生死兩全分紅型保險、福祿雙喜不管在哪個(gè)方面都比其它產(chǎn)品要高出一線(xiàn),下面僅拿平安的富貴人生做下比較:

  由此可見(jiàn)、福祿雙喜在競爭方面占據很大的優(yōu)勢。

 。ㄋ模、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

  保險是一個(gè)新興行業(yè),每年都有新的保險公司成立,新的保險產(chǎn)品投放市場(chǎng),中國人壽產(chǎn)品費率低,投資回報穩定等特點(diǎn),銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額市場(chǎng)占有比例較高。中國人壽不僅在城市占有一定的領(lǐng)域,在農村市場(chǎng)也是占有很大的份額。確定優(yōu)勢產(chǎn)品所針對的行業(yè),找出行業(yè)中的有影響力的客戶(hù),整合各種資源進(jìn)行銷(xiāo)售公關(guān)。以此作為中國人壽的樣板和市場(chǎng)的宣傳者協(xié)助我們撕開(kāi)市場(chǎng)的裂口然后以點(diǎn)帶面系統性的開(kāi)發(fā)行業(yè)客戶(hù)。

  三、 SWOT分析

 。ㄒ唬、優(yōu)勢

  1、中國人壽的發(fā)展得到了國家的高度重視,公司的償付能力已經(jīng)達到國家法律規定標準的4.4倍。這是任何一家公司所無(wú)法達到的標準。國人壽總資產(chǎn)突破1萬(wàn)億元,擁有全國保險公司總資產(chǎn)的42%,市場(chǎng)份額達到了51%,中國人壽的輸贏(yíng)不是自己的事情而是全國眾多客戶(hù)的事情,是國家社會(huì )安定的問(wèn)題。

  2、歷經(jīng)了08年難忘的全球金融危機后,不論是熱衷于投資還是儲蓄穩健型的廣大市民對證券投資,房地產(chǎn)的投資和基金等的選擇都有所后怕,對于理財更是有了全新的理念。20xx年全球經(jīng)濟回暖更是為保險提供了一個(gè)更好的發(fā)展前景,當下更多人愿意選擇新型理財工具-----保險投資來(lái)進(jìn)行理財。

  3、國家對保險業(yè)發(fā)展的支持,其中最大的收益者是中國人壽,在國家相關(guān)政策的扶持下對人壽在投資能力和投資成效上起到了推波助瀾的作用,投資收益的提高為客戶(hù)帶來(lái)更多更誘人的紅利。

 。ǘ、威脅

  近年來(lái)股市的波動(dòng)和金融危機的侵襲致使分紅險不夠給力,導致人們對分紅險印象不是很好,加上一些人們的傳統觀(guān)念作祟,人們對本險種的信心不是很充足。再加上現在各個(gè)保險保險公司紛紛推出各種相類(lèi)似的分紅性保險,對本產(chǎn)品的沖擊將更大。雖然廣大民眾的保險意思在穩步加強,但在一時(shí)間還無(wú)法對保險產(chǎn)品的銷(xiāo)售做出真正有利的貢獻,尤其是在農村地區。

 。ㄈ、劣勢

  保險公司的投資能力高低直接相關(guān)分紅險紅利的多少,因而紅利的多少是不確定的,這樣的.不確定因素直接或間接的影響了客戶(hù)購買(mǎi)信心。加上繳 費壓力大,收益的時(shí)間較長(cháng),貨幣貶值帶來(lái)的風(fēng)險,使本產(chǎn)品在推廣上產(chǎn)生一些不利因素。因此,這樣的產(chǎn)品結構使得我們對準客戶(hù)的劃分和客戶(hù)群的市場(chǎng)范圍不得不采取高要求高標準。這在一定程度上就縮小了產(chǎn)品的適用范圍。

 。ㄋ模、機會(huì )

  經(jīng)歷一次全球金融危機的洗禮后人們開(kāi)始對于風(fēng)險的喜好有了新的選擇,而本款產(chǎn)品的返還高、領(lǐng)得快、能保本、繳費短、投保易、借款活的特點(diǎn),使人們對產(chǎn)品的信心大大提升,本產(chǎn)品符合了老百姓的理財習慣,真正滿(mǎn)足了消費者的保險保障和投資需求。給產(chǎn)品的推廣創(chuàng )造了無(wú)限前景和機會(huì )!

  四、 消費者分析

  1.有子女的家庭

  望子成龍望女成鳳是每個(gè)家庭的愿望,兒女健康成長(cháng)是每個(gè)父母的以往,子女的生活無(wú)憂(yōu)是每個(gè)父母的夙愿,而福祿雙喜的定期返還生存金作為少兒成長(cháng)教育金、婚嫁金,加上投保年齡越小,領(lǐng)取次數越多的特點(diǎn),必將成為趕產(chǎn)品的購買(mǎi)主力軍!

  2.在職白領(lǐng)

  收入穩定且豐厚的高級打工仔,現在的優(yōu)越生活必將催使其對將來(lái)的規劃,用現在豐富的資本為將來(lái)養老做保障,是每一個(gè)精明人士必經(jīng)之路,祿雙喜可以提供更穩定且不斷增值的資金來(lái)源,進(jìn)一步提高其生活水準,更保障將來(lái)的生活!

  3.企業(yè)主、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)

  該人群已積累了一定的資產(chǎn),但目前經(jīng)濟轉型,面臨的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險普遍較大,這一群體社會(huì )保障欠缺,未來(lái)不確定性強,同時(shí)對短期投入,長(cháng)期收益感興趣。福祿雙喜交費期短,返回快,生存、身故時(shí)均有保障,充分滿(mǎn)足其需求。

  4.機關(guān)在職員工

  文化層次較高,單位收入比較穩定,相對比較空閑,想了解新的投資,很多人涉足股市或房地產(chǎn)。福祿雙喜可滿(mǎn)足其對穩定回報的需求,同時(shí)可以作為養老基金。

  五、 營(yíng)銷(xiāo)戰略

  隨著(zhù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)對國民經(jīng)濟的影響日益增加,做好服務(wù)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),對于服務(wù)型企業(yè)來(lái)說(shuō),是確保其在激烈競爭中立于不敗之地的重要保障。服務(wù)產(chǎn)品的特點(diǎn)及其營(yíng)銷(xiāo)的重要性服務(wù)通常被定義為一種能滿(mǎn)足消費者和組織客戶(hù)需求的隱性職能。

  4P營(yíng)銷(xiāo)組合的內容:

  產(chǎn)品(Product):注重開(kāi)發(fā)的功能,要求產(chǎn)品有獨特的賣(mài)點(diǎn),把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位。

  價(jià)格 (Price): 根據不同的市場(chǎng)定位,制定不同的價(jià)格策略,產(chǎn)品的定價(jià)依據是企業(yè)的品牌戰略,注重品牌的含金量。

  分銷(xiāo) (Place): 企業(yè)并不直接面對消費者,而是注重經(jīng)銷(xiāo)商的培育和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的建立,企業(yè)與消費者的聯(lián)系是通過(guò)分銷(xiāo)商來(lái)進(jìn)行的。

  促銷(xiāo)(Promotion):企業(yè)注重銷(xiāo)售行為的改變來(lái)刺激消費者,以短期的行為(如讓利,買(mǎi)一送一,營(yíng)銷(xiāo)現場(chǎng)氣氛等等)促成消費的增長(cháng),吸引其他品牌的消費者或導致提前消費來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售的增長(cháng)。

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的基本思想在于:從制定產(chǎn)品策略入手,同時(shí)制定價(jià)格、促銷(xiāo)及分銷(xiāo)渠道策略,組合成策略總體,以便達到以合適的商品、合適的價(jià)格、合適的促銷(xiāo)方式,把產(chǎn)品送到合適的目的地。

  六、 行動(dòng)方案

  基于銷(xiāo)售渠道和監管政策的限制,壽險公司的促銷(xiāo)活動(dòng)不同于一般行業(yè)。公司的促銷(xiāo)很少涉及價(jià)格,促銷(xiāo)對象也并非直接針對保險消費者。通常情況下,公司開(kāi)展最多的促銷(xiāo)活動(dòng)是開(kāi)展業(yè)務(wù)競賽,通過(guò)加大對營(yíng)銷(xiāo)員的獎勵力度來(lái)達到擴大銷(xiāo)售的目的。除此之外,公司還會(huì )開(kāi)辦各種產(chǎn)品說(shuō)明會(huì ),客觀(guān)、準確、真實(shí)的介紹本公司產(chǎn)品,使客戶(hù)了解其各種功能,向客戶(hù)贈送一些小禮品,舉辦一些健康講座等回饋客戶(hù),增加關(guān)注度和銷(xiāo)售額。按監管要求對客戶(hù)進(jìn)行100%回訪(fǎng),在回訪(fǎng)客戶(hù)過(guò)程中了解客戶(hù)的需求,挖掘新的客戶(hù)。在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)放置折頁(yè)、海報、展架、產(chǎn)品手冊、平面廣告、視頻光盤(pán)等宣傳資料對公司產(chǎn)品和公司品牌進(jìn)行宣傳達到促銷(xiāo)的目的。

  本次具體行動(dòng)方案如下:

  1、 主題:人生?福祿雙喜

  2、 活動(dòng)目的:1、就產(chǎn)品上市一年之際,“福祿雙喜”再度出擊,在前年度大賣(mài)的前提下?tīng)幦「弦粚訕恰?/p>

  2、答謝所有新老客戶(hù)的支持與選擇。

  3、 活動(dòng)對象:“福祿雙喜”所有新老客戶(hù)。

  4、 活動(dòng)地點(diǎn):待定

  5、 活動(dòng)時(shí)間:20xx年元月1號

  活動(dòng)內容:大型戶(hù)外聚集活動(dòng),屆時(shí)將由中國人壽著(zhù)名講師為大家主持。

  

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇5

  一、市場(chǎng)分析

  對于生活,農貿已經(jīng)成為人們必不可少的必需品。農貿,這個(gè)樸實(shí)卻又十分重要的字眼,已經(jīng)成為我們生活的一部分。人們的一日三餐都與它息息相關(guān)。然而對于本市的農貿市場(chǎng)的競爭更是日趨激烈,不僅存在人口量多,需求量大的問(wèn)題,更是容易產(chǎn)生價(jià)格波動(dòng)的現象。對于人們的生活造成了極大地影響。這對于急需改善惠濟區的農貿市場(chǎng)的發(fā)展狀況,完善農貿銷(xiāo)售體系是一個(gè)重要的挑戰。

  二、營(yíng)銷(xiāo)對象分析

  推銷(xiāo)對象:本市的廣大生活居民

  推銷(xiāo)總人數:本市的居民總數

  對象需求分析

 。1)毛莊農貿批發(fā)市場(chǎng)對于當地毛莊的居民影響極大,每日的生活的農貿需求基本是從當地農貿市場(chǎng)購得,在他們心中,本市的毛莊農貿批發(fā)市場(chǎng)已經(jīng)是影響他們當前生活水平的重要因素之一。

 。2)本市的居民的生活所需的大部分農貿均從毛莊的農貿批發(fā)市場(chǎng)購得,它實(shí)際上供應著(zhù)惠濟區大部分居民的農貿所需,成為惠濟區發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵組成。

 。3)本市的北大學(xué)城的諸多大學(xué)造成了當地人口量的大量增加,因此又極大地增加了惠濟區的農貿需求,迫切的需要改善毛莊的農貿批發(fā)市場(chǎng)的狀況。

  三、推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地與人員:

 。1)推銷(xiāo)市場(chǎng)的實(shí)地分析:惠濟區的人口多且較為集中,農貿需求量大且較為明顯

 。2)推銷(xiāo)人員:為了更好的了解惠濟區的的農貿需求量,可根據地圖查看目前惠濟區的'人口分布狀況,再合適的安排人員對于各地的農貿量以及農貿價(jià)格進(jìn)行調查,并作出詳細的記錄,從而推斷出各地的農貿發(fā)展狀況。

 。3)人員安排:對于各地人口集中區的不同情況做出合理的安排,對于人口多,需求量大調查難度大的地方給予較多的人員進(jìn)行調查訪(fǎng)問(wèn),相對人口少,需求量小,易調查的地方可以減少調查人員的數量。

  四、宣傳與推銷(xiāo):

  宣傳主題:享受綠色食品 共創(chuàng )美好生活

  推銷(xiāo)宗旨:合理經(jīng)營(yíng) 安全保障 一流服務(wù)

  推銷(xiāo)宗旨

 。1) 人員招募:考慮到銷(xiāo)售的區域廣,面積大,人口量多的難度,我們對于人員的銷(xiāo)

  售不必做出太高的要求,可以從當地人中進(jìn)行招募,同時(shí)也可對各地區域各安排一個(gè)負責人,但對此一定要有明確的能力與銷(xiāo)售頭腦的人員勝任。

 。2) 人員培訓及經(jīng)驗交流:對于人才匱乏時(shí)期,我們可以對此做出一定的人員培訓,

  增加銷(xiāo)售人員的知識﹑能力,銷(xiāo)售理念,滿(mǎn)足對于人員才能的需求。同時(shí)還可以增加各地人員的聯(lián)系,形成一個(gè)統一的經(jīng)營(yíng)體系,在不同的時(shí)期做出不同的調整,以滿(mǎn)足各地對農貿的需求,還可以確保加強各地人員的經(jīng)驗交流。

  五、推銷(xiāo)準備工作:

 。1)提前做好整體分析,制定推銷(xiāo)詳細規劃步驟。

 。2)協(xié)調各成員的關(guān)系,鼓舞士氣!

  六、宣傳推銷(xiāo)階段:

 。1)定點(diǎn)宣傳:在各地設置好各地的農貿銷(xiāo)售點(diǎn),同時(shí)做出宣傳,允許進(jìn)行評價(jià)及建議。

 。2)宣傳與推銷(xiāo):可以在各地進(jìn)行定期的農貿展覽,增大農貿的宣傳力度,加強農貿的品牌質(zhì)量,確保農貿的無(wú)污染,安全可靠。吸引更多的消費者觀(guān)賞者,從而增大銷(xiāo)售量。

  七、營(yíng)銷(xiāo)策略:重在抓住推銷(xiāo)對象的心理。

 。1)首先在銷(xiāo)售上給人一種親近,易接觸的感覺(jué),為下一步銷(xiāo)售做好基礎。

 。2)銷(xiāo)售時(shí)可詳細,但不可過(guò)于繁瑣,簡(jiǎn)單易懂即可。在進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí),也可拿出一些農貿樣品,進(jìn)行介紹,這樣更容易明了。

 。3)如果銷(xiāo)售成功,銷(xiāo)售人員可以留下自己的聯(lián)系方式,如有問(wèn)題或建議可進(jìn)行反饋,以便我們及時(shí)做出調整,確保服務(wù)。

  八、營(yíng)銷(xiāo)計劃進(jìn)行階段

 。1)每月從各地負責人處收集整理最新征訂情況。

 。2)每月開(kāi)地方會(huì ),共同解決推銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題。

 。3)每月開(kāi)團體會(huì ),鼓舞團隊,齊心協(xié)力!

  九﹑后期銷(xiāo)售服務(wù)

  可以定期進(jìn)行調查,及時(shí)收集各地顧客的意見(jiàn),做出合理的調整,確保農貿的供給量,安全可靠和完善的服務(wù),達到一流的無(wú)污染,純綠色食品,。

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇6

  一、網(wǎng)店介紹

  因為自己的網(wǎng)店剛剛建立沒(méi)有較強的說(shuō)服力,所以這次策劃書(shū)中我以合作的網(wǎng)店來(lái)做案例。

  網(wǎng)店名稱(chēng):土老帽綠色食品打造皇冠級原生態(tài)店鋪

  網(wǎng)店域名:

  經(jīng)營(yíng)人:張xx

  注冊時(shí)間:20xx年11月2日

  經(jīng)營(yíng)范圍:肉類(lèi)美食(罐頭)、海產(chǎn)干貨(真空)、奶酪乳制品(真空)天然粉制品(袋裝)干果果脯(袋裝)五谷雜糧(袋裝)

  二、形式分析

  綠色食品網(wǎng)絡(luò )店面市場(chǎng)現狀:

  綠色食品網(wǎng)絡(luò )店面分布情況

  1) 淘寶交易平臺10家店面(擁有信譽(yù)度)

  2) 其它交易平臺57家店面(擁有信譽(yù)度)

  消費者一般情況下光顧網(wǎng)絡(luò )綠色食品店的情況:

  1) 想要嘗試新產(chǎn)品

  2) 因意外發(fā)現新奇產(chǎn)品

  3) 基于價(jià)格便宜

  4) 追求時(shí)尚飲食,購買(mǎi)健康時(shí)尚產(chǎn)品

  會(huì )影響其購買(mǎi)意向的因素:

  1) 對產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度

  2) 價(jià)格昂貴

  3) 其他不定因素

  SWOT分析

  S(優(yōu)勢)

  1) 價(jià)格優(yōu)廉

  2) 對綠色食品的安全性、功能性、營(yíng)養性、持肯定態(tài)度

  3) 品種的多樣性、方便性

  4) 質(zhì)量保障

  5) 說(shuō)明詳細

  6) 訂購方便

  7) 送貨快捷

  8) 服務(wù)周到

  W(劣勢):

  1) 競爭激烈

  2) 普及困難

  3) 產(chǎn)品保質(zhì)期時(shí)間較短,不容易儲藏

  O(機會(huì ))

  基于綠色食品的安全性、營(yíng)養性、功能性等方面的優(yōu)勢,更容易把握住消費者的購買(mǎi)欲望 T(威脅)

  銷(xiāo)售綠色食品的店面過(guò)多很難脫穎而出

  三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)戰略規劃

  市場(chǎng)分析

  有業(yè)內人士認為,綠色食品市場(chǎng)的成熟度還是比較高的',這從市場(chǎng)集中度和購買(mǎi)人群上都可以看出來(lái)。據不完全統計,目前綠色食品市場(chǎng)上共有60多家的網(wǎng)絡(luò )店面店,其中約有10多家較為正規,其余是些小店;從銷(xiāo)售數據上看,綠色食品市場(chǎng)年銷(xiāo)售額為600- 800萬(wàn)元。而在購買(mǎi)綠色食品的消費者中,有80%是年齡在25至55歲之間的中青年人,而他們購買(mǎi)的綠色食品檔次比較集中,一般在30元至350元之間。

  1.目標市場(chǎng)分析

  我國綠色產(chǎn)品市場(chǎng)的規模很大,城鎮居民年消費額超過(guò)7500億元,尤其是東部沿海發(fā)達地區綠色產(chǎn)品消費量大,需求層次較高,且資源相對短缺,綠色產(chǎn)品總量不足,對外依存度大。據統計,目前江、浙、滬、閩、粵5個(gè)省市和港澳兩個(gè)特區,每年從外調進(jìn)綠色產(chǎn)品總額約1200億元,且年增長(cháng)幅度在5%以上。綠色產(chǎn)品消費已呈現多樣化、優(yōu)質(zhì)化、綠色化趨勢,綠色食品的消費在農產(chǎn)品消費中的比重逐年提高,具有極為廣闊的發(fā)展前景。20xx年,全國綠色食品的銷(xiāo)售額突破500億元人民幣,且以每年30%的速度增長(cháng)

  競爭對手分析

  1、土老帽競爭對手

 。1)、土老帽主要競爭對手主要有:

  a、一介草民天然綠色食品健康養生店★地道山西土特產(chǎn)

  b、綠色食品特產(chǎn)專(zhuān)賣(mài)店

  c、北大荒利特連鎖綠色產(chǎn)品店精益

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇7

  一、車(chē)位信息

  世和御景居住戶(hù)數750戶(hù),車(chē)位200個(gè),目前只銷(xiāo)售64個(gè),為了方便客戶(hù)購房車(chē)位,與建行合作,推出車(chē)位分期付款,促進(jìn)車(chē)位銷(xiāo)售。

  二、推廣策略

  車(chē)位營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,為了確保實(shí)現車(chē)位良好的消化,我們制定了一個(gè)適合世和御景項目停車(chē)位銷(xiāo)售的推廣策略。

  1、推廣廣告語(yǔ):買(mǎi)車(chē)位可以分期付款啦

  2、具體策略:

  制定相關(guān)促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)辦法。加大優(yōu)惠力度。

  一次性付款優(yōu)惠5000元

  三、推廣節奏

  1、電話(huà)告知業(yè)主車(chē)位可以分期付款的`信息。

  2、在小區門(mén)口設立桁架

  3、售樓部?jì)萖展架

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇8

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃,首先是明確策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據,即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標,以及在特定的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會(huì )和威脅(即swot分析)。然后在確定策劃的出發(fā)點(diǎn)和依據的基礎上,對網(wǎng)絡(luò )時(shí)常進(jìn)行細分,選擇網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目標市場(chǎng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位。最后對各種具體的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行設計和集成。

  (一)明確組織任務(wù)和遠景

  要設計網(wǎng)絡(luò )營(yíng)范文銷(xiāo)方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠景。任務(wù)和遠景對企業(yè)的決策行為和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)起著(zhù)鼓舞和指導作用。

  企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了公司的總體目標、經(jīng)營(yíng)范圍以及關(guān)于未來(lái)管理行動(dòng)的總的指導方針。區別于其他公司的基本目的.,它通常以任務(wù)報告書(shū)的形式確定下來(lái)。

  (二)確定組織的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標

  任務(wù)和遠景界定了企業(yè)的基本目標,而網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標,應當對具體的營(yíng)銷(xiāo)目的進(jìn)行陳訴,如“利潤比上年增長(cháng)12%”,“品牌知名度達到50%”等等。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標還應詳細說(shuō)明達到這些成就的時(shí)間期限。

  (三)swot分析

  除了企業(yè)的任務(wù)、遠景和目標之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的兩大因素。作為一種戰略策劃工具,swot分析有助于公司經(jīng)理以批評的眼光審時(shí)度勢,正確評估公司完成其基本任務(wù)的可能性和現實(shí)性,而且有助于正確地設置網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )、實(shí)現這些目標的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃。

  (四)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位

  為了更好地滿(mǎn)足網(wǎng)上消費者的需求,增加企業(yè)在網(wǎng)上市場(chǎng)的競爭優(yōu)勢和獲利機會(huì ),從事網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)必須做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的戰略制高點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)定位失誤,必然全盤(pán)皆輸。只有抓準定位才有利于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)總體戰略的制定。

  (五)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)平臺的設計

  所說(shuō)的平臺,是指由人、設備、程序和活動(dòng)規則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)需要五種基本的平臺:信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務(wù)平臺。

  (六)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)組合策略

  這是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃中的主題部分他,

  它包括4p策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設計;網(wǎng)上價(jià)格策略的設計;網(wǎng)上價(jià)格渠道的設計;網(wǎng)上促銷(xiāo)策略的設計。以及開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )公共關(guān)系。

  (七)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

  形成網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)面形式。

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )為媒體,以新的方式、方法和理念,通過(guò)一系列魅力網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃,制定和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。它是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現企業(yè)總

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)體或者部分經(jīng)營(yíng)目標所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)概念的同義詞包括:網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)路行銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )事件營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì )化媒體營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)等。這些詞匯說(shuō)的都是同一個(gè)意思,籠統地說(shuō),網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。搜索引擎優(yōu)化只是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中非常小的一個(gè)分支。

  網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)具有很強的實(shí)踐性特征,從實(shí)踐中發(fā)現網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此,如何定義網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)并不是最重要的,關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的真正意義和目的,也就是充分認識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)研究必須重視網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)用方法的原因。

營(yíng)銷(xiāo)方案 篇9

  1.市場(chǎng)分析與定位

  營(yíng)銷(xiāo)的第一步是對目標人群與周邊市場(chǎng)進(jìn)行充分的分析?梢钥紤]從以下幾個(gè)方面進(jìn)行市場(chǎng)數據的采集:

  1.周邊KTV的數量與檔次

  2.周邊企業(yè)的數量與規模

  3.周邊常住人口的數量、年齡結構、職業(yè)結構與消費能力

  4.周邊流動(dòng)人口的數量、年齡結構、職業(yè)結構與消費能力

  5.所在地段在城市中的繁華程度與交通便利性

  6.城市常住人口的數量、年齡結構、職業(yè)結構與消費能力

  7.不同時(shí)段、季節、氣候等條件下的客流量

  通過(guò)如上數據的采集之后,結合自身資金狀況以及與周邊KTV的相對競爭力,便可以清楚地知道目標人群的定位。定位的選擇應盡量避免與過(guò)強的對手競爭,應該首先集中于市場(chǎng)空白點(diǎn)以及收入檔次與自身ktv檔次相符合的人群,同時(shí)要估計每一類(lèi)目標人群可能帶來(lái)的收益。

  2.樹(shù)立企業(yè)品牌

  對于企業(yè)的可持續性發(fā)展而言,樹(shù)立品牌至關(guān)重要。尤其是對于KTV行業(yè),硬件設施已經(jīng)不相上下,品牌效應在人們選擇KTV的時(shí)候特別關(guān)鍵。因此,樹(shù)立企業(yè)品牌,有效提高知名度與品牌認知度應該作為營(yíng)銷(xiāo)方案的重點(diǎn)之一。

  樹(shù)立品牌可以從如下幾個(gè)方面著(zhù)手:

  1.KTV的VI系統。國內的KTV林林總總,要想在眾多競爭者中脫穎而出,必須要首先有一套自己的VI系統。視覺(jué)識別(VI)是以企業(yè)標志、標準字體、標準色彩為核心展開(kāi)的完整、體系的視覺(jué)傳達體系,是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內容、企業(yè)規范等抽象語(yǔ)意轉換為具體符號的.概念,塑造出獨特的企業(yè)形象。大到店面裝修,小到服務(wù)員的胸牌、話(huà)筒,都應該遵循VI的設計,統一又表現出KTV獨特的個(gè)性。

  2.KTV的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化不僅僅用于員工的管理,也可以感染消費者。KTV的品牌故事、經(jīng)營(yíng)理念等如果設計得當、宣傳到位,將會(huì )給人們從心理上對KTV產(chǎn)生美好的聯(lián)想與積極的感受。

  3.ktv服務(wù)與口碑。KTV作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)非常重要。不僅僅要從服務(wù)種類(lèi)上著(zhù)手,還需要在服務(wù)人員素質(zhì)培養上下功夫。這里的素質(zhì)培養不但要包括待人接物、處理問(wèn)題的能力培養,而且還應該包括流行時(shí)尚、歌唱技巧、客戶(hù)心理等專(zhuān)業(yè)技能的培養。良好的服務(wù)水平配合KTV的硬件設施才能夠給KTV帶來(lái)優(yōu)良的口碑,從而吸引更多的客戶(hù)。

  3.營(yíng)銷(xiāo)策略

  3.1理念

  任何一種營(yíng)銷(xiāo)方法都應該基于對市場(chǎng)的充分了解與合理預期的基礎之上。同一種方法對于不同情況的KTV可能應用效果大相徑庭。因此,在選擇營(yíng)銷(xiāo)方法的時(shí)候必須要結合自身情況全盤(pán)考慮。僅僅照搬某個(gè)模式是不可取的。下面的營(yíng)銷(xiāo)策劃案是根據普遍的情況所寫(xiě),具體采用時(shí)應根據自己實(shí)際情況取舍。

  3.2營(yíng)銷(xiāo)策略

  3.2.1第一階段:迅速提升知名度

  這一階段的目的是要讓KTV的名聲人人知曉?梢圆扇〉姆椒ㄈ缦拢

  1.優(yōu)惠促銷(xiāo)。根據市場(chǎng)價(jià)格,在價(jià)格方面給予一定程度的優(yōu)惠,同時(shí)派人在人流比較大的地區派發(fā)傳單,宣傳優(yōu)惠項目。優(yōu)惠促銷(xiāo)的方法非常多,比如折扣、指定時(shí)段歡唱、學(xué)生半價(jià)、唱歌送自助餐等。

  2.活動(dòng)宣傳。根據KTV資金實(shí)力,可以考慮選擇不同的活動(dòng)宣傳方案:1)選擇當地熱門(mén)節目贊助。2)與新聞媒體聯(lián)合,炒作KTV新聞,比如KTV開(kāi)出天價(jià)招高素質(zhì)服務(wù)員等。3)舉辦娛樂(lè )活動(dòng),比如歌王爭霸等。4)與其他企業(yè)聯(lián)合,推出合作卡。比如與餐飲聯(lián)合,推出聯(lián)名消費卡。

  3.廣告宣傳?紤]選擇地鐵、電視、人氣論壇等。

  3.2.2第二階段:發(fā)展長(cháng)期客源

  這一階段的目的是留住回頭客?刹扇》椒ㄈ缦拢

  1.VIP卡。通過(guò)建立會(huì )員制,留住熟客。比如VIP會(huì )員每周某時(shí)段價(jià)格優(yōu)惠、會(huì )員生日優(yōu)惠,會(huì )員積分返利等。

  2.福利卡。通過(guò)與企事業(yè)單位合作,推出員工福利卡。作為員工福利發(fā)放。

  3.返券。一次性消費滿(mǎn)多少元給予返券。

  4.電子折扣券。網(wǎng)上發(fā)布電子折扣券,類(lèi)似于麥當勞肯德基性質(zhì)。

  3.2.3第三階段:模式創(chuàng )新

  這一階段的目的是在KTV有了穩定的盈利之后,推陳出新,做到業(yè)界與眾不同。

  1.麥友互動(dòng)。KTV現在已經(jīng)成為很多人的社交場(chǎng)所。()如果能夠打破傳統模式,開(kāi)辟交友的環(huán)節,將能夠吸引很多人氣?梢越Ⅺ溣训木W(wǎng)站,類(lèi)似于校內、開(kāi)心,里面包含每個(gè)麥友的音樂(lè )喜好、對音樂(lè )的理解、原創(chuàng )等。KTV定期組織志趣相投的麥友見(jiàn)面飆歌活動(dòng)。麥友自己也可以自發(fā)組織一些類(lèi)似活動(dòng)。

  2.量身訂歌?梢詾椴煌目蛻(hù)訂出一個(gè)適合他們演唱的歌曲列表,或者適合他們的技巧提高計劃,甚至可以開(kāi)辦培訓班,幫助客戶(hù)最大程度地發(fā)揮演唱水平。

  3.麥霸秀場(chǎng)。選擇一些唱的比較好的客戶(hù),在KTV餐區演唱。入選的客戶(hù)可以獲得一定的物質(zhì)獎勵或者向娛樂(lè )公司推薦。這個(gè)措施可以與量身訂歌聯(lián)系在一起做,可以吸引大量人氣和眼球。

  4.無(wú)限下載。提供歌曲的下載,聽(tīng)到的新歌多了,客戶(hù)自然想要到KTV來(lái)唱。

  5.原創(chuàng )天地。為愛(ài)樂(lè )的朋友提供空間,支持客戶(hù)原創(chuàng )作品。原創(chuàng )的作品可以放在公司的麥友網(wǎng)站傳播。

  6.歌詞大賽。模仿浙江臺我愛(ài)記歌詞節目性質(zhì),舉辦類(lèi)似的比賽。吸引人氣的同時(shí),也促使人們?yōu)榱说锚劯嗟氐終TV練習。

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