有關(guān)市場(chǎng)方案模板匯總9篇
為了確保工作或事情順利進(jìn)行，我們需要提前開(kāi)始方案制定工作，方案是書(shū)面計劃，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則，步驟等。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編整理的市場(chǎng)方案9篇，希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)方案 篇1
XX鎮文化市場(chǎng)清理整頓實(shí)施方案
為認真貫徹落實(shí)上級文件及會(huì )議精神，進(jìn)一步加強網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò )游戲的管理工作，建立長(cháng)效管理機制，規范我鎮文化市場(chǎng)，營(yíng)造良好的青少年教育社會(huì )大環(huán)境，構建文明XX、和諧XX，特制定如下方案：
一、成立文化市場(chǎng)清理整頓領(lǐng)導小組
組 長(cháng)：XXX
副組長(cháng)：XXX XXX
成 員：XXXXXX XXX
二、工作任務(wù)
1、按照“區別不同情況，適度滿(mǎn)足需要，科學(xué)控制總量、合理規劃布局、依法進(jìn)行管理”的原則對我鎮文化市場(chǎng)進(jìn)行宏觀(guān)調控。
2、組織有關(guān)部門(mén)對我鎮文化市場(chǎng)進(jìn)行定期、不定期的清理整頓行動(dòng)，規范文化市場(chǎng)。
3、嚴厲打擊違法犯罪行為。一是要進(jìn)一步落實(shí)《文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所檢查登記制度》，加強對網(wǎng)吧、游戲機室等娛樂(lè )場(chǎng)所的日常巡查，依法加大處罰力度。二是堅決取締“黑網(wǎng)吧”等非法文化娛樂(lè )經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。三是要開(kāi)展對網(wǎng)吧、游戲機室、卡拉OK場(chǎng)所提供和傳播的內容進(jìn)行清理，打擊和防范利用網(wǎng)絡(luò )游戲進(jìn)行賭博或變相賭博行為。
4、定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，收集、反饋我鎮文化市場(chǎng)情況，總結、研究、部署整治工作，以期收到實(shí)效。
三、為未成年人“健康上網(wǎng)、上健康網(wǎng)”創(chuàng )造條件
1、倡導綠色上網(wǎng)理念，引導、幫助未成年人開(kāi)展正確健康的'網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)，推進(jìn)網(wǎng)絡(luò )文明工程。
2、有條件的學(xué)校、文化室（場(chǎng)）、圖書(shū)館、文體中心、社區（村）等單位，應免費向未成年人開(kāi)放，以滿(mǎn)足未成年人對圖書(shū)及網(wǎng)絡(luò )文化的需求。
3、積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )游戲防沉迷系統的開(kāi)發(fā)和應用，運用科技的手段解決沉迷網(wǎng)絡(luò )游戲的問(wèn)題。
4、積極開(kāi)展對學(xué)生、家長(cháng)和教師心理健康教育，提高早期識別和干預能力，從預防入手控制網(wǎng)絡(luò )成癮。
5、工商部門(mén)要認真清理士多店違規經(jīng)營(yíng)“黑網(wǎng)吧”行為，電信部門(mén)要嚴格把關(guān)閉一店多營(yíng)、公用電話(huà)攤擋違規經(jīng)營(yíng)“黑網(wǎng)吧”行為。
四、加強社會(huì )監督和行業(yè)自律
1、進(jìn)一步落實(shí)完善舉報受理和獎勵制度，做到有報必查并及時(shí)反饋查核的結果。同時(shí)，要充分發(fā)揮輿論監督和義務(wù)監督員隊伍的作用，以形成社會(huì )壓力，使違法經(jīng)營(yíng)行為無(wú)所遁形。
2、加快文化行業(yè)建設，推動(dòng)行業(yè)自律，在網(wǎng)吧、游戲機、卡拉OK等文化行業(yè)中大力開(kāi)展“合法經(jīng)營(yíng)、文明經(jīng)營(yíng)”活動(dòng)。對無(wú)違規、違法經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行適度的總結表彰，樹(shù)立行業(yè)正氣。
市場(chǎng)方案 篇2
一、 醫院市場(chǎng)調研定義：
即以醫院為特定的商品對象，對相關(guān)的市場(chǎng)信息進(jìn)行系統的收集、整理、記錄和分析，進(jìn)而對醫院市場(chǎng)進(jìn)行研究和預測，為決策者們了解醫院市場(chǎng)的變動(dòng)趨勢，制定營(yíng)業(yè)計劃，擬訂營(yíng)銷(xiāo)策略提供參考和建議。
二、市場(chǎng)調研的目的：
�、偌皶r(shí)發(fā)現問(wèn)題，抓住市場(chǎng)機會(huì )，了解最新市場(chǎng)，降低運營(yíng)風(fēng)險；
�、诹私饽繕丝蛻�(hù)的最新需要和意見(jiàn)，掌握市場(chǎng)最佳切入點(diǎn)，占領(lǐng)新市場(chǎng)并獲得利潤。
�、壅_制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃的基本前提，是改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、提高市場(chǎng)競爭力的重要途徑。
三、市場(chǎng)調研的資料收集
做出任何決策都離不開(kāi)資料的收集與運用。如果沒(méi)有有效資料的支持，則所有決策都是主觀(guān)臆測。醫院項目的投資數額巨大，任何一項決策都牽扯著(zhù)大筆資金，因此收集充分而有效的資料是至關(guān)重要的。 市場(chǎng)調研資料可分為初級資料及次級資料兩類(lèi)。初級資料是為特定目的而直接收集的資料，次級資料則是公司內部或外部現成的資料。
四、獲取調研資料的途徑
�。�1）就醫當事人：當事人是醫院醫療行為發(fā)生的一方，他們的就醫情況最能直觀(guān)的反映市場(chǎng)實(shí)際狀況，是最直接的項目資料�？梢栽L(fǎng)問(wèn)當事人：為什么選擇、有何感受、會(huì )做出何種評價(jià)、最注重的因素是什么等。
�。�2）正式出版物：報紙和雜志是醫療行業(yè)重要的情報源，可以收集一個(gè)城市醫療走勢、政策法規、市場(chǎng)競爭環(huán)境、行業(yè)精英人物及營(yíng)銷(xiāo)概念等方面的信息。
�。�3）互聯(lián)網(wǎng)：互聯(lián)網(wǎng)的應用越來(lái)越普及，因此網(wǎng)絡(luò )情報源也顯得越來(lái)越重要�；ヂ�(lián)網(wǎng)上的信息不僅能及時(shí)提供各個(gè)方面的信息，而且能提供其他媒體無(wú)法提供的情報。例如，各類(lèi)機構的分析結果可以提供大量的信息，網(wǎng)上論壇可以為了解競爭對手提供資料等。甚至網(wǎng)絡(luò )資源替代傳統紙媒，提供更便捷、更直觀(guān)的信息，如各類(lèi)付費試用的數據庫及資源中心等。
�。�4）宏觀(guān)經(jīng)濟和人口統計資料：宏觀(guān)經(jīng)濟運行的數據提供了市場(chǎng)調研的背景，是市場(chǎng)調研工作的基礎，因此對預測和分析醫療市場(chǎng)的發(fā)展趨勢非常關(guān)鍵。人口統計資料對醫院市場(chǎng)調研中的消費者抽樣很重要，因為它提供了醫院市場(chǎng)調研所面對的消費者的總體構成數據。
�。�5）相關(guān)學(xué)會(huì )、協(xié)會(huì )、政府的刊物和專(zhuān)業(yè)報告：一些醫療行業(yè)內的企業(yè)和個(gè)人成立的各類(lèi)學(xué)會(huì )和協(xié)會(huì )組織會(huì )出版一些與醫療行業(yè)相關(guān)的`雜志和專(zhuān)業(yè)報告，這些報告也非常有參考價(jià)值。另外，一些相關(guān)政府部門(mén)或事業(yè)單位會(huì )組織出版市場(chǎng)調研報告。因為依托于政府登記機構，所以資料比較準確，有很大的參考價(jià)值。
�。�6）專(zhuān)項調查：專(zhuān)項調查是最主要的收集信息的方法。由于在公開(kāi)的信息中很難獲得具體的情報，因此就需要針對具體需求進(jìn)行專(zhuān)項調查。例如，對競爭對手進(jìn)行調查時(shí)，公開(kāi)信息肯定是遠遠不夠的，這就需要去競爭項目進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)和調查。
五、醫院項目市場(chǎng)調研的主要內容
醫療產(chǎn)業(yè)是一個(gè)綜合性非常強的行業(yè)，這決定了醫院項
目市場(chǎng)調研也是一個(gè)綜合分析的過(guò)程，現總結出以下幾個(gè)方面（待補充）：
表1：醫院市場(chǎng)調研主要內容
六、醫院項目定位
1、項目定位的意義
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展，國家新醫改的不斷推進(jìn)，民營(yíng)醫療市場(chǎng)必將迎來(lái)一個(gè)迅猛發(fā)展的春天，隨之而來(lái)的同業(yè)競爭定會(huì )非常激烈。如何有效地整合和利用現有資源、規避風(fēng)險對醫療投資機構就顯得至關(guān)重要�？茖W(xué)、合理的對醫療項目進(jìn)行定位就是其中很關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節。就現階段而言，諸多醫療投資項目的定位沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統科學(xué)的論證過(guò)程，憑借著(zhù)投資者的優(yōu)勢項目或環(huán)境政策因素，即做出各類(lèi)投資決策。但依市場(chǎng)的發(fā)展的規律，在未來(lái)必將有大量的優(yōu)勢資本進(jìn)入醫療產(chǎn)業(yè)，當醫療機構趨于飽和狀態(tài)時(shí)，我們可以設想一個(gè)畫(huà)面：醫療機構鱗次櫛比，就醫如同今日的買(mǎi)藥一樣方便，各醫療機構或投資公司勢必從特色科室、服務(wù)模式、經(jīng)營(yíng)模式、甚至機構功能等方面，積極尋求差異化的發(fā)展，以求從市場(chǎng)突圍。屆時(shí)，項目定位工作更顯得異常關(guān)鍵 。這就要求我們在今天環(huán)境寬松情況下，即重視并做精做細項目的定位工作，為每一個(gè)投資項目確定正確的發(fā)展方向，也為未來(lái)的激烈競爭打下堅實(shí)基礎。
2、項目定位的定義
醫院項目定位：即醫院投資或運營(yíng)方經(jīng)過(guò)研究市場(chǎng)、技術(shù)、資金等一系列相關(guān)前提條件，利用科學(xué)方法，構思出項目方案，從而在同業(yè)市場(chǎng)和目標客戶(hù)中確定與眾不同的價(jià)值地位。
我認為醫院項目定位包括以下三個(gè)方面：
�。�1）總體項目定位：即通過(guò)研究醫療市場(chǎng)環(huán)境及擬投資區域的發(fā)展規劃等，進(jìn)而確定市場(chǎng)需求，最終確定醫院項目的形式、規模。
�。�2）特色科室定位：即通過(guò)自身優(yōu)勢的分析、競爭市場(chǎng)的科室開(kāi)設情況及細分市場(chǎng)需求狀況，完成醫院項目的特色科室定位。
�。�3）目標客戶(hù)定位：即確定醫院項目的目標消費群體
市場(chǎng)方案 篇3
一、 活動(dòng)目的
1、 宣傳我市場(chǎng)的整體形象以及以批發(fā)為主、零售為輔的市場(chǎng)定位，有效提升市場(chǎng)的人氣、商氣。
2、 宣傳我市場(chǎng)各大商家的企業(yè)形象、產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)惠價(jià)格等。
3、 吸引下游商家以及廣大市民，建立我市場(chǎng)商戶(hù)與下游商家長(cháng)期穩定的供貨采購關(guān)系。
二、 活動(dòng)時(shí)間
每月不定期舉辦
三、 活動(dòng)地點(diǎn)
麗景街副食百貨批發(fā)市場(chǎng)內
四、 宣傳推廣渠道
1、 現場(chǎng)包裝
?場(chǎng)地布置（明確區域指示指引、區域業(yè)態(tài)布置）
我市場(chǎng)目前無(wú)明顯業(yè)態(tài)區域指示，給來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)造成諸多不便。 ?場(chǎng)地裝飾（針對性的業(yè)態(tài)區域包裝、節日氛圍包裝） 可對相對成熟業(yè)態(tài)（茶葉、洗化）和區域（B區商都）進(jìn)行重點(diǎn)包裝宣傳，既要兌現本身的批發(fā)市場(chǎng)功能，又要營(yíng)造各個(gè)區域獨特個(gè)性的`專(zhuān)業(yè)環(huán)境，從而帶動(dòng)其他不成熟業(yè)態(tài)和區域，使整個(gè)市場(chǎng)盡快繁榮起來(lái)。
2、 傳媒推廣宣傳
招租、銷(xiāo)售、宣傳折頁(yè)
DM信息單發(fā)放（針對批發(fā)商、零售商）
報刊雜志（寧夏日報、商訊、城市快訊等）
電臺媒體（寧夏經(jīng)濟廣播等）
網(wǎng)絡(luò )媒體（寧夏網(wǎng)蟲(chóng)等）
公車(chē)廣告
五、 活動(dòng)戰略和內容
戰略
1、 始終保持大眾對市場(chǎng)的高度關(guān)注度
2、 不定期地制造各種熱點(diǎn)和炒作，維持市場(chǎng)熱度
3、 適機調整重點(diǎn)促銷(xiāo)業(yè)態(tài)和區域
4、 給予大眾一種人氣旺、商氣足的印象
內容
1、 文藝演出
不定期邀請知名文藝團體來(lái)市場(chǎng)內舉行中小型演出，以吸引人流，提升市場(chǎng)人氣。
2、 抽獎活動(dòng)
市場(chǎng)可組織各種抽獎、游戲活動(dòng)，并設立較有吸引力的獎項，同時(shí)鼓勵商戶(hù)自己積極組織抽獎活動(dòng)，提高銷(xiāo)量，聚集人氣。
3、 降價(jià)讓利
市場(chǎng)可鼓勵商戶(hù)開(kāi)展各種降價(jià)讓利的促銷(xiāo)活動(dòng)，并對讓利商戶(hù)和下游進(jìn)貨商家給予一定補助，誘使其長(cháng)期來(lái)我市場(chǎng)采購進(jìn)貨。
4、舉辦訂貨會(huì )
每個(gè)季度定期舉辦各種業(yè)態(tài)的訂貨會(huì )，促進(jìn)商戶(hù)與下游、商戶(hù)與市場(chǎng)、下游與市場(chǎng)之間相互交流，對能夠在我市場(chǎng)長(cháng)期進(jìn)貨的下游商家，市場(chǎng)與商戶(hù)共同對其進(jìn)行獎勵。
5、發(fā)放抵價(jià)券
印發(fā)抵價(jià)券，主要發(fā)放于廣大市民，吸引人流，提升人氣和商氣，加深其對我市場(chǎng)繁榮的印象，使我市場(chǎng)得到市民良好的口碑相傳。
6、 免費樣品派發(fā)
鼓勵市場(chǎng)內商戶(hù)提供樣品，免費派發(fā)給來(lái)市場(chǎng)內的市民和下游商家，以達到為商戶(hù)宣傳的目的。
六、 備注
以上只是副食百貨批發(fā)市場(chǎng)針對目前市場(chǎng)現狀草擬的一個(gè)初步方案，接下來(lái)，我們會(huì )繼續跟進(jìn)市場(chǎng)內較配合大戶(hù)，全面搜集商戶(hù)“五一”計劃開(kāi)展的各種優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，報公司營(yíng)銷(xiāo)策劃部統一策劃統籌安排。具體策劃執行方案以公司營(yíng)銷(xiāo)策劃部與副食百貨批發(fā)市場(chǎng)共同最終確定的為準。
市場(chǎng)方案 篇4
河東區農資市場(chǎng)專(zhuān)項整治工作實(shí)施方案 為維護良好的農資市場(chǎng)秩序，保護農民合法權益，經(jīng)區政府研究決定，從現在開(kāi)始到20xx年初，在全區范圍內深入開(kāi)展農資市場(chǎng)專(zhuān)項整治工作，并成立河東區農資市場(chǎng)專(zhuān)項整治工作領(lǐng)導小組（名單附后），農資市場(chǎng)專(zhuān)項整治工作實(shí)施方案。結合我區實(shí)際，制定實(shí)施方案如下：
一、 指導思想
以黨的十六大、十六屆三中全會(huì )和中央、省、市有關(guān)農資市場(chǎng)專(zhuān)項整治工作精神為指導，以維護廣大農民群眾的合法權益為核心，把確保農村經(jīng)濟順利發(fā)展、農村社會(huì )穩定和糧食生產(chǎn)安全放在首位，切實(shí)加強制度建設，全面加強農業(yè)綜合執法，嚴厲打擊農資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的違法違規行為，實(shí)現“打假、護農、保糧、增收”的目標。
二、工作目標
以確保農業(yè)生產(chǎn)安全、保護農民利益為總目標，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的集中專(zhuān)項整治，使我區農資市場(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序有根本好轉，確保廣大農民群眾用上放心安全的農資產(chǎn)品。
三、 工作重點(diǎn)
1、 重點(diǎn)品種：主要是種子、農藥、肥料和農機配件以及畜牧漁業(yè)用品，用量大、容易出問(wèn)題的農資產(chǎn)品。
2、 重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)者：農資生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)，無(wú)證農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)，流動(dòng)銷(xiāo)售人員，制售假劣窩點(diǎn)。
3、 重點(diǎn)市場(chǎng)：種子、農藥、肥料和其他農用產(chǎn)品等產(chǎn)銷(xiāo)相對集中的市場(chǎng)和農資產(chǎn)品集散地。
4、重點(diǎn)季節：每年的農資產(chǎn)銷(xiāo)旺季。以雜交玉米為切入點(diǎn)，組織開(kāi)展以發(fā)芽率為重點(diǎn)的種子質(zhì)量抽查，確保市場(chǎng)供應的種子發(fā)芽率不低于國家標準。要抓好農資大案要案的查處工作，發(fā)現重大案件要及時(shí)上報。
四、 檢查內容
1、種子：
主要檢查經(jīng)營(yíng)單位是否有營(yíng)業(yè)執照，所經(jīng)營(yíng)的種子是否有種子生產(chǎn)許可證、種子經(jīng)營(yíng)許可證，標簽是否規范，包裝是否合格，質(zhì)量是否達到國家標準或標簽標注指標，品種宣傳是否真實(shí)，主要農作物品種是否通過(guò)國家級或者省級審定，市場(chǎng)供應的種子發(fā)芽率要不低于國家標準。
2、農藥：
�。�1）整治農藥經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，進(jìn)行農藥經(jīng)營(yíng)許可證的年檢工作，打擊取締非法農藥經(jīng)營(yíng)戶(hù)。
�。�2）對全區農藥經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行逐戶(hù)檢查，重點(diǎn)檢查是否非法經(jīng)營(yíng)殺鼠劑，取樣檢驗殺菌劑中的粉銹寧和井崗霉素，殺蟲(chóng)劑中的氧化樂(lè )果和麥田除草劑，杜絕生產(chǎn)國家規定的含鉀胺磷、對硫磷、甲基對硫磷、久效磷和磷胺等五種高毒有機磷農藥的混配制劑，并依法管理。
�。�3）對轄區內農藥生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行依法檢查。
�。�4）繼續深入開(kāi)展毒鼠強整治工作，嚴防制售、運存毒鼠強等違禁殺鼠劑違法行為。
3、化肥：
�。�1）對全區化肥生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行依法檢查并對產(chǎn)品進(jìn)行取樣檢驗，依法管理，重點(diǎn)查處劣質(zhì)復混肥以及假冒他人產(chǎn)品的行為。
�。�2）對化肥經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)進(jìn)行逐戶(hù)檢查，并對其經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品進(jìn)行取樣檢驗，依法管理，規劃方案《農資市場(chǎng)專(zhuān)項整治工作實(shí)施方案》。
4、農機及零配件：
以農用運輸車(chē)、收割機、粉碎機、鍘草機及其零配件為主。主要檢查：無(wú)廠(chǎng)名、廠(chǎng)址和合格證的產(chǎn)品；拒不執行國家強制標準，偷工減料，使用舊件拼裝的產(chǎn)品；農機維修市場(chǎng)，有影響的農機市場(chǎng)的農機零配件質(zhì)量是否合格。突出檢查維修網(wǎng)點(diǎn)的證照，查處以次充好、以假充真、盜用廠(chǎng)名、商標的.農機零配件。
5、畜牧：
以獸藥、飼料和種畜禽為主。突出禽畜疫苗市場(chǎng)的整治，確保動(dòng)物防疫活動(dòng)的順利開(kāi)展。主要檢查：獸藥生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的證照是否合格齊全，標簽和說(shuō)明書(shū)標識是否規范；飼料生產(chǎn)許可證和審查證是否完備；是否經(jīng)銷(xiāo)“瘦肉精”、“睡夢(mèng)美”等國家違禁藥品；種畜禽主要抓好原種場(chǎng)、一級和二級種畜繁育場(chǎng)、祖代和父母代種禽場(chǎng)的監督檢查。
6、漁業(yè)：
以漁業(yè)機械、魚(yú)用飼料及飼料添加劑、魚(yú)藥和水產(chǎn)種苗為主。主要檢查：未按標準組織生產(chǎn)的產(chǎn)品；無(wú)廠(chǎng)名、廠(chǎng)址及合格證的產(chǎn)品；生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的證件不符合要求的產(chǎn)品；魚(yú)藥、魚(yú)用飼料及飼料添加劑含有國家禁用藥物的。
五、工作措施
1、加強領(lǐng)導，提高認識。
開(kāi)展專(zhuān)項整治工作，是整頓和規范農資市場(chǎng)秩序、保障農民切身利益、實(shí)現農業(yè)和農村經(jīng)濟發(fā)展目標的迫切需要，各有關(guān)部門(mén)要在區農資市場(chǎng)專(zhuān)項整治工作領(lǐng)導小組的統一領(lǐng)導下，積極開(kāi)展全區農資專(zhuān)項整治工作。各街道辦事處要摸清轄區內的底子，配合全區專(zhuān)項整治工作。堅持行政領(lǐng)導負責制，責任到人，務(wù)求實(shí)效。
2、突出重點(diǎn)，整體推進(jìn)。
當前的重點(diǎn)是抓緊落實(shí)《山東省農資市場(chǎng)專(zhuān)項整治工作方案》提出的各項規定要求，打假工作重心下移，關(guān)口前移，重點(diǎn)抓好街道、村莊的零售單位和零售點(diǎn)的農資打假工作。加強源頭管理，嚴把市場(chǎng)準入關(guān)，努力使假劣種子、農藥和化肥坑農害農現象得到根本遏制。
3、密切配合，協(xié)同作戰。
開(kāi)展專(zhuān)項整治工作，是一項民心工程。要按照“目標明確、計劃具體、職責清晰、指導有方”的要求，各有關(guān)單位要密切配合，采取“聯(lián)動(dòng)、互查、集中會(huì )審”的形式，保證全區農資市場(chǎng)專(zhuān)項整治工作順利開(kāi)展。各有關(guān)部門(mén)要積極搞好專(zhuān)項整治，對治理不力，推諉扯皮的單位要通報批評，對國家機關(guān)工作人員參與制假或失職、瀆職的，要根據有關(guān)規定從嚴重辦。
4、立足當前，著(zhù)眼長(cháng)遠，標本兼治。
把農資市場(chǎng)專(zhuān)項整治作為一項長(cháng)期工作來(lái)抓，綜合運用法律、市場(chǎng)、行政、輿論等手段，積極構建農資市場(chǎng)長(cháng)效監管機制。要充分發(fā)揮輿論宣傳的導向和監督功能，提高群眾的自我保護能力和農資經(jīng)營(yíng)者的守法意識，動(dòng)員組織廣大農民群眾投身到農資專(zhuān)項整治工作中來(lái)。加強執法隊伍建設，建立健全相關(guān)工作機制，形成執法合力，努力加大農資監管執法力度。
六、 工作步驟 按照市里的統一部署，全區農資市場(chǎng)專(zhuān)項整治工作分為三個(gè)階段：
第一階段（6月下旬-7月中旬）進(jìn)行動(dòng)員部署。
第二階段（7月中旬-12月中旬）全面組織實(shí)施落實(shí)省、市、區方案的部署和要求。
第三階段（12月下旬-20xx年1月）各有關(guān)部門(mén)對農資市場(chǎng)專(zhuān)項整治工作進(jìn)行總結，并于20xx年1月10日前書(shū)面報送區農業(yè)局。
市場(chǎng)方案 篇5
一、我國市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境中財經(jīng)工作的問(wèn)題
1.財經(jīng)工作規劃缺少完善性
我國財經(jīng)工作還存在著(zhù)大量的問(wèn)題，財經(jīng)工作還有大部分地方需要修改和完善，如果沒(méi)有采取相應的方案來(lái)改正，就會(huì )影響經(jīng)濟的增長(cháng)和社會(huì )的進(jìn)步，甚至會(huì )影響我國綜合國力。近年來(lái)，我國經(jīng)濟取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場(chǎng)經(jīng)濟體制也在不斷發(fā)展和變化，傳統經(jīng)濟體制中財經(jīng)工作規劃缺少完善性，層面不同、領(lǐng)域不同的財經(jīng)工作會(huì )出現實(shí)質(zhì)和形式上的不和諧，進(jìn)而導致財經(jīng)職責難以正常行使。
2.制度漏洞
財政有關(guān)轉移的的制度和財經(jīng)工作的聯(lián)系很密切，但是，目前在經(jīng)濟快速發(fā)展的現階段，調整的力度不足，財政支付轉移依舊存在著(zhù)大量的漏洞，過(guò)多的支付使財政部門(mén)對一些問(wèn)題徹查的精力不足、制度不健全，財政問(wèn)題的出現給違法分子提供了機會(huì )，致使會(huì )出現一些私吞資金的現象，而對這些問(wèn)題的監管不嚴，給財政工作帶來(lái)了很多的不變。
3.阻礙經(jīng)濟的整體發(fā)展
目前，盡管政府對財經(jīng)問(wèn)題有所關(guān)注，但是在管理過(guò)程中還存在著(zhù)很多問(wèn)題，由于財政工作是社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的前提和基礎，所以財政問(wèn)題對于整體經(jīng)濟的發(fā)展具有十分重要的意義，目前，政府在財政管理的過(guò)程中對公共事業(yè)的服務(wù)效果和管理機制則采取忽視的態(tài)度，所以導致財政問(wèn)題的大量出現，很多的公共服務(wù)建設和運轉需要的資金相對缺失，其投放力度也相對薄弱，導致經(jīng)濟難以維系社會(huì )保障體系的建立和完善，與此同時(shí)，公共服務(wù)與財經(jīng)工作之間的失衡導致無(wú)人承擔財政責任，也制約著(zhù)公共服務(wù)的發(fā)展。由于財政問(wèn)題是我國經(jīng)濟發(fā)展和進(jìn)步的前提和基礎，所以，財政問(wèn)題的得不到有效的解決對于我國經(jīng)濟的整體發(fā)展具有阻礙作用。
4.缺乏區域之間的互助
財經(jīng)工作在某一階段相對更加注重經(jīng)濟發(fā)展，但是在經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中，卻出現了嚴重區域保護現象，導致區域之間的經(jīng)濟發(fā)展失衡，同時(shí)，還有大部分的地區把經(jīng)濟發(fā)展作為關(guān)鍵和核心，將經(jīng)濟發(fā)展擺在首位，對經(jīng)濟效益的過(guò)分重視更加加大了區域之間的經(jīng)濟失衡，同時(shí)，由于對經(jīng)濟的過(guò)分重視而輕視和其他地區的聯(lián)系和互動(dòng)，進(jìn)而加大區域之間差距，使大部分地區處于嚴重封閉狀態(tài)，嚴重限制了經(jīng)濟的發(fā)展速度。
二、我國市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境中財經(jīng)工作問(wèn)題的解決方案
1.建立健全財經(jīng)工作計劃，為經(jīng)濟發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎
財經(jīng)工作的穩定直接決定了我國經(jīng)濟的發(fā)展速度和發(fā)展狀況，所以我們首先要考慮到現在經(jīng)濟的發(fā)展形勢，并在此基礎上制定出科學(xué)有效的財經(jīng)工作計劃，為經(jīng)濟發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。通過(guò)對財經(jīng)問(wèn)題進(jìn)行合理的規劃實(shí)現財經(jīng)領(lǐng)域的`科學(xué)管理，也使其內容更加標準和客觀(guān)，全面改善原來(lái)的混亂局面，通過(guò)對職能的合理規劃使職能進(jìn)行徹底的改變。只有建立健全財經(jīng)工作計劃才能使規劃的內容與經(jīng)濟發(fā)展的方向保持一致，讓經(jīng)濟朝著(zhù)更加健康的方向發(fā)展，以此鞏固我國積極的發(fā)展成果，為經(jīng)濟發(fā)展注入更多的活力和發(fā)展動(dòng)力。
2.加強管理者財經(jīng)管理意識
當前的社會(huì )形勢一直在大力倡導以人為本，要想讓工作人員更好地抵制各類(lèi)誘惑，只有做好人員的思想建設工作，這樣才能從根源杜絕由此造成的各種財經(jīng)問(wèn)題。首先就要加強工作人員的思想教育，使之樹(shù)立良好的財政風(fēng)險意識，對稅收籌劃從思想上予以高度重視，同時(shí)對工作人員的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)進(jìn)行正確的引導，通過(guò)多種方式的培訓與教學(xué)來(lái)強化其經(jīng)濟職業(yè)道德觀(guān)�？梢赃\用多種手段來(lái)加強教育力度，同時(shí)創(chuàng )新組織環(huán)境氛圍，開(kāi)展文化環(huán)境的有效建設，正確引導行風(fēng)建設。其次要開(kāi)展對相關(guān)人員的素質(zhì)教育，全面提升組織隊伍的整體素質(zhì)。最主要的是要企業(yè)全員清楚財經(jīng)問(wèn)題的重要性，制定出科學(xué)的財經(jīng)計劃，最終實(shí)現財經(jīng)管理的科學(xué)性。
三、結語(yǔ)
在市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境中，財經(jīng)問(wèn)題逐漸取得了更多人的關(guān)注，同時(shí)，由于經(jīng)濟健康持續的發(fā)展要靠穩健高效的財經(jīng)工作來(lái)推進(jìn)，否則就會(huì )延遲經(jīng)濟發(fā)展的最佳時(shí)機，所以，要不斷加強財政管理，制定科學(xué)有效的財經(jīng)工作計劃，促進(jìn)我國經(jīng)濟的健康發(fā)展。
市場(chǎng)方案 篇6
秦皇島某醫院做一份市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的前期準備工作和程序，從以下的文字我們可以看出該醫院事先做了足夠深入的市場(chǎng)調查，包括當地人口分析，經(jīng)濟狀況，醫院分布情況等內容。這些都是醫院進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃必須要了解的內容，知己知彼，掌握全盤(pán)才能提高勝率。
一、市場(chǎng)分析
秦皇島市隸屬河北省地處渤海灣分轄三區四縣，是全國著(zhù)名的旅游城市，現人口總數230萬(wàn)人，其中近一半的人口為東北移民。海港區為第一行政區，北戴河區和山海關(guān)區為旅游度假區，著(zhù)名上市公司耀華玻璃就在秦皇島市。港城三區中海港區作為市中心，人口相對集中，所有市級政府機關(guān)及主要醫療單位集中于此；北戴河區作為京津周邊地區療養勝地，是以賓館、飯店、休養院為主的旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)區；山海關(guān)區同樣作為旅游地區但因其靠近遼寧省，比較集中發(fā)展了港城原始重工業(yè)。
皇島市主要的甲級醫院為人民醫院、海港醫院、中醫醫院、婦幼保健醫院、二中心醫院、三中心醫院、公安醫院、鐵路醫院及軍隊所屬醫院。公立醫院占據秦皇島市90％以上的市場(chǎng)份額，以全市規模最大的人民醫院為例，日平均門(mén)診量可以達到20xx人次以上。民營(yíng)醫院近幾年發(fā)展迅速，****醫院作為第一家民營(yíng)醫院開(kāi)業(yè)后，友好醫院、鐵路醫院、公安醫院、生殖專(zhuān)業(yè)醫院、百姓醫院、一中心二分院等民營(yíng)醫院先后落戶(hù)港城。民營(yíng)醫院都為專(zhuān)科醫院，專(zhuān)科主要涉及婦科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經(jīng)科等。其中婦科、男科相關(guān)的生殖疾病和不允不育均為民營(yíng)醫院主打科室。同時(shí)在全市分布了幾百家私人診所，以社區醫療服務(wù)為主，但同樣可以享受醫保項目。
民營(yíng)醫院在經(jīng)營(yíng)上主要以廣告宣傳和醫療專(zhuān)家會(huì )診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告，媒體以電視、報刊、戶(hù)外為主，因為幾家醫院廣告在當地媒體出現頻次過(guò)多過(guò)于密集，已達到廣告泛濫的地步。致使其廣告對當地民眾已經(jīng)不起任何作用直至麻木，甚至對廣告內容產(chǎn)生極大的不信任，對民營(yíng)醫院非常反感和排斥。由此可見(jiàn)單一的營(yíng)銷(xiāo)手段在秦皇島這個(gè)相對封閉的市場(chǎng)環(huán)境內出現了業(yè)務(wù)瓶頸，加之廣告上無(wú)序的競爭導致市場(chǎng)的萎縮。民營(yíng)醫院與公立醫院的競爭最大的軟肋是沒(méi)有歷史的沉淀和醫療技術(shù)基礎。畢竟公立醫院現有的社會(huì )地位除了計劃經(jīng)濟、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫療實(shí)踐積累是密不可分的。
民營(yíng)醫院的患者９０％以上來(lái)源于周邊地區的農民，因所開(kāi)科室以男女生理疾病為主，大部分的患者因缺少相應的科學(xué)知識，以及對此類(lèi)病癥感到難言不會(huì )選擇在大的正規醫院就診，這樣就形成了醫院的主要病源。
二、醫院現狀
醫院交通相對便利，距秦皇島火車(chē)站和長(cháng)途汽車(chē)站僅１.５公里，連接山海關(guān)區和北戴河區的３３路、３４路公交車(chē)都可以從醫院附近經(jīng)過(guò)，全市各區縣患者到達醫院最長(cháng)路程時(shí)間在４０分鐘以?xún)�，這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫。醫院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后，在今年又斥巨資新建微創(chuàng )手術(shù)治療中心和住院部，使我院整體規模又上了一個(gè)較高的臺階�，F我院日平均門(mén)診量在５０人次左右，月廣告費用在２０萬(wàn)左右，平均人均廣告成本１３４元，公攤醫院營(yíng)運費用平均人均成本２００元左右（預估值）。醫院經(jīng)營(yíng)最好時(shí)期為２００４年７、８月份，但是現在醫院經(jīng)營(yíng)狀況與歷史同期相比整體業(yè)績(jì)下滑。
業(yè)績(jì)下滑與市場(chǎng)環(huán)境有著(zhù)很大的關(guān)聯(lián)，但是在2年的運營(yíng)過(guò)程中醫院內部在管理上同樣存在了大量的問(wèn)題，致使醫院綜合發(fā)展速度減緩，根據我的觀(guān)察得出以下幾點(diǎn)關(guān)鍵問(wèn)題：
�。�、沒(méi)有整體戰略和長(cháng)遠規劃
我院是家族式管理，所謂戰略也只是一個(gè)僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念，沒(méi)有經(jīng)過(guò)管理層的集體努力和系統分析，往往是見(jiàn)機行事，說(shuō)變就變了。所謂專(zhuān)科醫院也只是在醫療范圍上做出了定位，沒(méi)有整體戰略思考，缺乏科學(xué)、系統的規劃和高效的經(jīng)營(yíng)管理體制，不能有效利用現有資源把自己的特色充分發(fā)揮出來(lái)，所以即使維持下來(lái)，也難以做大。
�。�、專(zhuān)家非專(zhuān)家，影響醫療質(zhì)量
依賴(lài)外聘人員而忽視自有人才的培養，業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人多是公立醫院退下來(lái)的，年事高，無(wú)法和醫院經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生同步效應堅持下來(lái)是心有余而力不足。對于醫院所開(kāi)專(zhuān)業(yè)科室，年輕醫技人員中高素質(zhì)的少，很少是真正的學(xué)科帶頭人，致使醫療糾紛頻增，給醫院聲譽(yù)帶來(lái)極大的負面影響。
�。�、管理滯后，運營(yíng)效率較低
我院的經(jīng)營(yíng)管理層從整體上講還缺乏現代醫院管理理念，管理的制度化、科學(xué)化、規范化方面明顯不足，主要表現在：
�。�、組織結構過(guò)于簡(jiǎn)化，責權不明，一人多職；
�。�、業(yè)務(wù)流程較亂，缺乏作業(yè)標準及相關(guān)管理制度，特別是在醫療質(zhì)量方面；
�。�、醫院發(fā)展過(guò)分依賴(lài)最高領(lǐng)導者；
�。�、人、財、物資源使用不合理導致成本較高。
�。�、營(yíng)銷(xiāo)手段有限，過(guò)分依賴(lài)廣告
廣告對于醫院發(fā)展的作用之大是毋庸置疑的，但當前的問(wèn)題是：ａ。醫院經(jīng)營(yíng)嚴重依賴(lài)廣告的作用，而忽視多種營(yíng)銷(xiāo)手段的綜合運用；ｂ。價(jià)格和服務(wù)只是在對抗公立醫院的初級競爭上有一定作用，是求生存的手段，卻不是發(fā)展的主要手段；ｃ。單就廣告宣傳而言也缺乏系統策劃，內容單一、投入盲目。
通過(guò)幾日來(lái)的觀(guān)察，不難發(fā)現其中存在的諸多問(wèn)題，但是因管理的性質(zhì)和管理者的素質(zhì)局限，功利心過(guò)強，忽視醫院長(cháng)久的發(fā)展規劃，導致院內從業(yè)人員對醫院沒(méi)有歸屬感，也就不會(huì )對工作中產(chǎn)生的問(wèn)題提出異議，只是為了工作而在這里工作，普遍缺乏責任心。這些都直接導致了經(jīng)營(yíng)狀況的每日具下，無(wú)法提高營(yíng)業(yè)額也是情理之中的事情。
如果采用承包診室的經(jīng)營(yíng)方法來(lái)經(jīng)營(yíng)醫院，就好像是個(gè)體商戶(hù)和企業(yè)，無(wú)論從管理上還是經(jīng)營(yíng)上兩者都有著(zhù)本質(zhì)的區別。家族企業(yè)在發(fā)展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬(wàn)，但是當擴大經(jīng)營(yíng)賺取更大利潤的時(shí)候整個(gè)企業(yè)就會(huì )舉步維艱�？v觀(guān)中國民營(yíng)企業(yè)２０幾年的發(fā)展不難得出答案，家族企業(yè)家長(cháng)式的管理必然導致經(jīng)營(yíng)發(fā)展的瓶頸。
三、數字診斷
以上數據并沒(méi)有得到院方的明確答復，在市場(chǎng)競爭日益加劇的今天，信息化戰略已經(jīng)充分體現出其重要的地位。我們去買(mǎi)衣服的時(shí)候都會(huì )記下自己身體的尺寸，這些數字可以使我們在最短的時(shí)間里挑選到適合自己的服裝。在醫院體檢也是需要通過(guò)檢測得到身體各項基礎數據，通過(guò)分析得知我們是否健康。同樣數字化分析報告在企業(yè)管理中也是起到了了解市場(chǎng)、分析對手、檢測自身的作用�，F代化管理是在科學(xué)化和經(jīng)驗化的基礎上發(fā)展起來(lái)的，不關(guān)心自己身體數據的企業(yè)，就不可能制定出切實(shí)可行戰略方案用于戰勝對手占領(lǐng)市場(chǎng)。
在了解信息調查的重要性后，我還要強調一點(diǎn)就是數字出來(lái)后的科學(xué)分析，要從中了解我們在執行策劃過(guò)程中又沒(méi)有出現問(wèn)題，哪里是我們需要及時(shí)修正的問(wèn)題，哪次廣告或者活動(dòng)在當地起到了預想不到的效果，這些數據都會(huì )告訴我們。但是在醫院大部分數據丟失或延遲，說(shuō)明我們缺少專(zhuān)業(yè)的數據統計和分析人員。
另外在當地競爭對手的情況以及他們的數據就更不用說(shuō)統計了，根本就沒(méi)有進(jìn)行過(guò)細致的調查。經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)不是看出來(lái)的，是調查出來(lái)的，“知己知彼，百戰百勝”要在當地做大做強，這個(gè)功課是不可缺少的。
四、醫院管理思想
因我院近段時(shí)間內出現了患源減少的現象，患者少、經(jīng)濟效益就下降，成本就上升。這一切給醫院的生存和發(fā)展帶來(lái)了很大的壓力。我們要發(fā)展靠的是經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)講策略。而醫院的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)質(zhì)是想方設法的吸引病人，醫院發(fā)展的核心問(wèn)題是要千方百計把自己做強。我院要想立于不敗之地，就必須在“苦練內功”（不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平）的基礎上，通過(guò)多方位潛移默化的宣傳，建立和諧的醫患關(guān)系，樹(shù)立良好的社會(huì )形象，推崇健康積極的醫院文化，形成獨具特色的辦醫理念。做到外樹(shù)形象、內強素質(zhì)、取信于民。
醫院要做到經(jīng)營(yíng)與管理分開(kāi)，設專(zhuān)職負責經(jīng)營(yíng)的總經(jīng)理，醫政管理及科室管理由院長(cháng)負責�？偨�(jīng)理負責整個(gè)醫院內部經(jīng)營(yíng)和整體宣傳策劃，院長(cháng)負責醫療行政。院長(cháng)不是擺設也不是擋箭牌，他的職能就好像是工業(yè)中的生產(chǎn)部長(cháng)，主抓醫療質(zhì)量及服務(wù)體系。
企業(yè)化內部經(jīng)營(yíng)的根本之道在于建立成本會(huì )計及責任中心，訂立年度目標，達到目標有獎賞，達不到目標則輔導。同時(shí)運用科責任經(jīng)營(yíng)制來(lái)刺激大家的榮譽(yù)心和責任感以發(fā)揮最大的潛能。最重要的是計算單項服務(wù)的成本，并計算出合理的利潤作為營(yíng)運的參考。醫院企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的要素有成本管理、目標管理、績(jì)效管理、科責任經(jīng)營(yíng)制等。
建立完善的服務(wù)體系，種種服務(wù)活動(dòng)如同醫院的營(yíng)銷(xiāo)策略一樣，始終是圍繞一個(gè)中心而展開(kāi)的，這個(gè)中心就是要讓顧客滿(mǎn)意。就是“以病人為中心”。
�。�、醫院應在門(mén)診部和病區設立投訴接待處，專(zhuān)人負責接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問(wèn)題，會(huì )對患者滿(mǎn)意度、忠誠度、信任感產(chǎn)生重大影響，從而將轉變成醫院的信譽(yù)度和盈利。
�。�、因勢力導地滿(mǎn)足病人。讓就醫者通過(guò)醫院的個(gè)性化服務(wù)，使他們的不同需求都得到相應滿(mǎn)足，并超越他們需求的期望值，達到高度滿(mǎn)意。
�。�、注重病人的感受，推行微笑服務(wù)和全程導診服務(wù)�！耙灶櫩蜑閷颉钡慕�(jīng)營(yíng)理念。注重病人的關(guān)注或意見(jiàn)，在病人關(guān)心的收費方面實(shí)行住院病人一日清單制，明碼標價(jià)。
�。�、建立患者客服部門(mén)，定期回訪(fǎng)患者，逢節假日郵寄小禮品。
五、醫院整體形象定位
形象是要通過(guò)全方位、持續性的塑造出獨特的、一貫的優(yōu)良形象以獲得社會(huì )大眾的認同。
主體語(yǔ)：****醫院感動(dòng)您、我們用心感動(dòng)港城
�。玻笔兰o建立品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵是在于發(fā)展與顧客之間的互相依賴(lài)，互相滿(mǎn)足的關(guān)系。根據哈佛商業(yè)評論的研究，當顧客流失率達到５％，平均每位顧客的價(jià)值就增加２５％——１００％以上。在２００５年醫院的整體形象上主題一定要明確，圍繞一個(gè)中心思想就是“感動(dòng)”，通過(guò)各種宣傳手段達到感動(dòng)患者的目的�！耙岳矸�、以德感人、以療效取信于人”應該作為醫院管理理念。
只有“感動(dòng)”了患者才能培養他們對醫院的信任，有了信任就會(huì )產(chǎn)生忠誠度，有了忠誠度就會(huì )產(chǎn)生依賴(lài)性。具有依賴(lài)性的忠實(shí)患者是可以通過(guò)口碑為醫院介紹大量的病源，所以要從宣傳中體現出我院的企業(yè)文化，并與競爭對手在“同樣的醫德比醫風(fēng)，同樣的技術(shù)比效率，同樣的質(zhì)量比信譽(yù)，同樣的效果比費用，同樣的條件比便捷，同樣的優(yōu)質(zhì)比滿(mǎn)意”六個(gè)方面進(jìn)行比較，突出我們的長(cháng)項和優(yōu)勢。
但是“感動(dòng)”這個(gè)主題博大而泛泛，很難讓患者產(chǎn)生感性的認識，所以就要從大主題中找到基點(diǎn)，間而明了地說(shuō)明問(wèn)題。對于患者來(lái)說(shuō)出去療效以外簡(jiǎn)單的微笑服務(wù)、全程陪護、高凈病房已經(jīng)不是吸引他們使其感動(dòng)的因素，只有提出全新的服務(wù)理念，使患者不會(huì )認為這是醫院應該做的，而是具有附加值意義的增值服務(wù)，這樣才能真正地感動(dòng)患者。
因我院是男女專(zhuān)科醫院，很多病癥均為患者隱私，而大多數患者對此類(lèi)病癥確診前后都希望做到保密。保密措施好壞也是患者考慮就醫的重要因素之一，為了吸引更多的患者，在“感動(dòng)”主題內突出為患者提供更加保密的'措施，以此作為基點(diǎn)定位。根據此基點(diǎn)，我們可以將保密宣傳做到極致，讓患者充分相信他在我院就醫，其病例絕對不會(huì )從我院內傳遞給不相關(guān)人員，并且在院內患者之間同樣不會(huì )泄漏病情，使他們更加信賴(lài)我院。
為患者病情保密，使患者安心就醫，從而用真誠之心感動(dòng)患者，這就是我院的整體形象定位。
六、宣傳策略
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“專(zhuān)科、專(zhuān)人、專(zhuān)病、專(zhuān)治”應該是我院作為專(zhuān)科醫院的“專(zhuān)”的定義，但是到底“專(zhuān)”在哪里？醫院現定位非常模糊，能夠突出的科室全部突出了，在宣傳上面對的是所有患者，希望能夠拉到的患者都要拉到，市場(chǎng)不夠細分在患者看來(lái)概念非常模糊。從名稱(chēng)****醫院來(lái)看，突出的是大專(zhuān)科小綜合的概念。要重新尋求準確的定位點(diǎn)，可以從以下幾個(gè)方面考慮：
中西醫結合（廣義細分市場(chǎng)）
現在大多數醫院提出中西醫相結合，這種說(shuō)法不應只是停留在廣告宣傳上，而是需要推出以此為特色的診療服務(wù)。中西醫結合在社會(huì )上具有廣泛的關(guān)注度，患者更關(guān)心的是除了高科技的西醫以及各種診療設備以外，中醫應該更可以標本兼治。這樣的醫院定位可以在短時(shí)間內迅速提高醫院的綜合評價(jià)，并且具有吸引力可以很快提升營(yíng)業(yè)額。
突出某一項診療技術(shù)或手術(shù)（中等細分市場(chǎng)）
我院現引進(jìn)婦科微創(chuàng )手術(shù)，這也可以作為醫院本階段整體定位。突出微創(chuàng )手術(shù)和傳統手術(shù)的區分，從專(zhuān)家到病例，從設備到價(jià)格不無(wú)巨細的從每個(gè)細節方面整體包裝我院成為港城最權威、值得信賴(lài)的微創(chuàng )手術(shù)治療中心。要給患者一種概念就是婦科微創(chuàng )手術(shù)在秦皇島地區****是做得最好的，比大醫院要專(zhuān)業(yè)的多。
突出某一種病癥（全面細分市場(chǎng)）
與微創(chuàng )手術(shù)同樣的概念，需要在微創(chuàng )手術(shù)的病癥中選取一種病癥最普遍的、手術(shù)成功率最高的作為醫院整體定位，將市場(chǎng)再度細分。例如把子宮肌瘤等2、3種手術(shù)作為宣傳重點(diǎn)，突出我們的專(zhuān)家組在這幾項手術(shù)中已經(jīng)有近萬(wàn)例成功經(jīng)驗，這樣一個(gè)概念作為醫院定位可以將90%以上的此類(lèi)患者吸引到我院就診。
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醫院內的宣傳可以說(shuō)是重中之重，就好像商場(chǎng)為了促進(jìn)消費是非常講究商品美陳和商業(yè)氛圍的渲染的。這里可以將醫院宣傳品分為如下幾個(gè)部分：
�。�、發(fā)放類(lèi)宣傳品
宣傳圖冊為醫院行銷(xiāo)必備之物，就像地產(chǎn)行業(yè)的樓書(shū)，不僅是介紹醫院的必需品，還可以作為來(lái)院診治后的患者向其他潛在患者介紹醫院的利器，并具有長(cháng)時(shí)間的保留價(jià)值。圖冊要制作高檔精美體現醫院的良好形象，要求做成銅版紙36開(kāi)、16p手冊。
院報可以作成雙月刊或單月刊，現在很多醫院大量印刷院報因其具有時(shí)效性和印刷量大的特點(diǎn)，對院內的各類(lèi)活動(dòng)可以做到適時(shí)報道，在社區活動(dòng)和促銷(xiāo)活動(dòng)中起到不可替代的作用。
院報取名“****健康園地”，內容分為2大塊，一方面以科普教育為主，包括男女多發(fā)病的病因及預防知識，與夫妻生活相關(guān)的小常識小知識；另一方面是我院的整體宣傳。采用樓宇投遞和定點(diǎn)發(fā)放的行式將其傳遞到目標客戶(hù)手中。
�。�、裝飾類(lèi)宣傳品
裝飾類(lèi)宣傳品是指整個(gè)醫院內墻上懸掛的印刷品，各科室醫療輔助掛圖等。在候診區、輸液區、走廊以及衛生間，要根據不同的科室做出相應的宣傳品，以便于患者在醫院內無(wú)時(shí)無(wú)刻感受到醫療的氛圍。在適當的位置如病房或樓梯可以懸掛比較溫馨的藝術(shù)畫(huà)，提高這個(gè)醫院的環(huán)境氛圍。入門(mén)處及診室外的專(zhuān)家介紹內容和樣式需要全部調整，現使用的完全不能突出專(zhuān)家的權威地位，對患者的吸引力及信任度不高。
�。�、擺放類(lèi)宣傳品
活動(dòng)期間為了突出活動(dòng)內容和請來(lái)的知名專(zhuān)家，需要制作X展架，以便增添活動(dòng)的氣氛。
�。�、使用類(lèi)宣傳品
醫院內用品要求形象統一，具有大醫院的整體形象，從服裝到使用品都要求印有醫院標志。在這一方面做的很不到位，如果我院人員從事社區活動(dòng)，其服裝上連醫院的標志都沒(méi)有。醫院也沒(méi)有為患者準備盛放藥品或病歷并印有醫院標志的手提袋。
�。常⿵V告宣傳
廣告并不是營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的唯一手段，它只是一種策略的表現方式，如果要整合現今的營(yíng)銷(xiāo)體系，就要將廣告的費用降低４０％——６０％。突出每次廣告的直接價(jià)值，增加廣告的含金量，避免垃圾作品的過(guò)多發(fā)布。
平面廣告整體策略
在平面廣告上因我院廣告多采用橫半版，版面在所有民營(yíng)醫院中是最大的，其它醫院基本上都采用１０－１５cm通欄，但是以友好醫院為例，它會(huì )在同期報刊不同版面同時(shí)出多篇廣告，這說(shuō)明民營(yíng)醫院在媒體資源的搶占上各有特色。當地的平面媒體印刷非常不好，致使廣告的設計效果很難表現出來(lái)，沒(méi)有達到美觀(guān)的要求大大降低了醫院的整體形象。如果要吸引受眾的注意力就要在版式上突破以往的瓶頸，可以改為彩版，以及豎半版廣告。
以往的版面策劃上宣傳主題不明確，沒(méi)有吸引力，版式設計落后陳舊，在眾多的醫療廣告中沒(méi)有自己的特色，更可悲的是設計者就怕讀者不知道我們這是廣告，而完全不考慮受眾對此廣告強烈的抵觸情緒，導致完全不理會(huì )廣告的內容。
如果要在平面媒體上招攬患者就要做到ａ、統一VI系統、統一版面整體形象，明確規定版式設計；ｂ、圖文并茂，插圖要使用醫院自己的照片，不可以使用不相關(guān)圖片；ｃ、淡化廣告色彩，與報紙內容形勢、字體以及色調保持一致；ｄ、專(zhuān)業(yè)方面的內容力求簡(jiǎn)單易懂，不要把相關(guān)資料不加修改直接利用；ｅ、內容要貼近生活真實(shí)感人，不要為了廣告而做廣告，做完后的廣告要看看是否可以吸引自己，如果自己都不認為是好廣告就不要發(fā)布出來(lái)浪費錢(qián)。
市場(chǎng)方案 篇7
一、服裝促銷(xiāo)計劃的種類(lèi)
隨著(zhù)服裝促銷(xiāo)目的的不同，服裝促銷(xiāo)計劃有下列不同的種類(lèi)
1、與當年度的營(yíng)銷(xiāo)策略結合
專(zhuān)賣(mài)店與消費者接觸最為親密，公司與消費者之間是有賴(lài)營(yíng)銷(xiāo)溝通策略的展現，每年推出不同主題的營(yíng)銷(xiāo)策略，可以建立消費者對品牌形象的認知更為肯定，因此年度服裝促銷(xiāo)計劃結合營(yíng)銷(xiāo)策略，將可以使得品牌形象更加強烈，消費者對品牌好感度增加，同時(shí)結合營(yíng)銷(xiāo)策略也能使得資源運用更為集中，具有延續效益。例如某休閑服飾店年度營(yíng)銷(xiāo)溝通策略主題為社區生活伙伴，舉辦的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)以社區為主要目標群體，表現出對社區的關(guān)懷與共同生活的信念，因此舉辦社區休閑大賽服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，以凝聚社區情感，并且增加社區消費者對本店的好感度。
2、考慮淡旺季業(yè)績(jì)差距
任何品牌幾乎都會(huì )有季節趨勢的特性，對于業(yè)績(jì)會(huì )有不同比率的變化，因此在年度經(jīng)營(yíng)計劃應已考慮此特性，當然服裝促銷(xiāo)活動(dòng)的規劃必須要考慮淡旺季的影響，淡季的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)除了會(huì )延緩業(yè)績(jì)下降外，并可以嘗試以形象類(lèi)服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，來(lái)增加品牌形象的認知，旺季的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)因競爭較為激烈，通常以業(yè)績(jì)達成為主要目標。
3、節令特性的融合
節令包括國定假日與非國定假日，國定假日型例如國慶日等，非國定假日例如情人節、母親節、父親節等，另外中國傳統習俗節令也是不能忽視的。
4、年度服裝促銷(xiāo)行事歷
年度服裝促銷(xiāo)行事歷是以年度營(yíng)銷(xiāo)計劃為策略始點(diǎn)，將整年度的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，以行事歷的方式表達，目的在使得品牌以策略的觀(guān)點(diǎn)充分掌握年度服裝促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)，同時(shí)也能以整合性的營(yíng)銷(xiāo)策略規劃服裝促銷(xiāo)活動(dòng)。
二、主題式服裝促銷(xiāo)計劃
所謂主題式服裝促銷(xiāo)計劃是指具有特定目的或是專(zhuān)案性服裝促銷(xiāo)計劃，最常使用在店鋪開(kāi)業(yè)、周年慶、社會(huì )特定事件以及商圈活動(dòng)。
1、店鋪開(kāi)業(yè)
店鋪開(kāi)業(yè)代表新通路點(diǎn)的開(kāi)發(fā)以及服務(wù)地區的延伸，為專(zhuān)賣(mài)店的一大要事，開(kāi)業(yè)期間能吸引多少顧客，會(huì )影響未來(lái)店鋪營(yíng)運的'業(yè)績(jì)，因此通常店鋪開(kāi)業(yè)期間會(huì )搭配服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，以吸引人潮并且刺激
購買(mǎi)欲望。店鋪的經(jīng)營(yíng)有賴(lài)顧客的維系，因而顧客資料相當重要，所以在開(kāi)業(yè)期間的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)就得在此多費心思，不妨利用開(kāi)業(yè)服裝促銷(xiāo)留下顧客資料，作為未來(lái)商圈耕耘的基礎。
2、周年慶
店鋪既然有開(kāi)業(yè)，當然也有周年紀念，因此周年慶的服裝促銷(xiāo)活動(dòng)成為目前最常被炒作的話(huà)題。雖然周年慶年年都有，若是能多加一點(diǎn)創(chuàng )意，多用點(diǎn)心，仍然可以走出刻板的模式，創(chuàng )造出新鮮感的話(huà)題。
3、社會(huì )特定事件
專(zhuān)賣(mài)店除了銷(xiāo)售外，就另一種層面而言，也是資訊信息流通中心，是以專(zhuān)賣(mài)店對于社會(huì )發(fā)生的事件，必須時(shí)時(shí)保持敏感度，平時(shí)與顧客接觸時(shí)可當作閑聊話(huà)題，拉近彼此距離建立情感，遇某一事件發(fā)生時(shí)，也可以舉辦服裝促銷(xiāo)活動(dòng)，一則表示企業(yè)關(guān)懷社會(huì )，一則刺激購買(mǎi)提高業(yè)績(jì)。
篇二
1、推廣主題：見(jiàn)證☆美麗
xx☆明星夢(mèng)想
2、推廣時(shí)間：
第一階段：3月15日——————4月10日
第二階段：4月11日——————4月15日
第三階段：4月16日——————4月22日
第四階段：4月23日——————5月23日
3、推廣方案：
A、推廣步驟：
[前期尋找見(jiàn)證大使造勢預熱階段]（3月15日——————4月10日）
第一，尋找推廣的啟爆點(diǎn)，確定活動(dòng)的內在意義：（詳見(jiàn)《活動(dòng)立意》）
第二，制定制定廣告計劃，進(jìn)行前期的預熱、造勢，面向全國征尋xx見(jiàn)證大使；
第三，鄄選見(jiàn)證大使，確定見(jiàn)證大使名單，公布獲獎名單；
[前期活動(dòng)信息傳播階段]（ 4月11日——————4月15日）
4月15日前各區舉辦見(jiàn)證大使頒獎典禮，制作畫(huà)冊。企業(yè)、產(chǎn)品、消費者、經(jīng)銷(xiāo)商、行業(yè)人士與媒介互動(dòng)溝通，利用大眾媒介把本次活動(dòng)信息廣泛傳播，造大聲勢；
[中期深入見(jiàn)證階段]（4月16日——————4月22日）
4月22日組織見(jiàn)證大使飛赴xx浪漫之城3日游，進(jìn)入形象代言人復賽，實(shí)現明星夢(mèng)想
后期整合傳播階段（4月23日——————5月23日）
以見(jiàn)證大使為載體，以媒介為傳播平臺，擴大客戶(hù)群，誠邀經(jīng)銷(xiāo)商。
B、推廣策略
1）推廣總則：
按照整合傳播的原則，多視角、多手段挖掘推廣的訴求點(diǎn)。把IMILI的地位、產(chǎn)品、理念、文化等顆顆亮點(diǎn)以展示美麗為主線(xiàn)，串成美的項鏈，通過(guò)報紙、軟文廣告、終端海報、宣傳單頁(yè)、賣(mài)場(chǎng)條幅、巨幅等方式向目標人群傳播，達成市場(chǎng)推廣的訴求。
2）操作關(guān)鍵：
找準見(jiàn)證大使——————————她們是用戶(hù)領(lǐng)袖，是品質(zhì)見(jiàn)證人、服務(wù)體驗見(jiàn)證人、用戶(hù)象征；他們對其背后所代表的消費群體有強大的輻射作用。
摸準消費者心理——————————確定目標消費群體的心理及生活特征和狀態(tài)；
把握好消費者者的購買(mǎi)心理；
挖掘廣告訴求點(diǎn)——————————————圍繞美麗見(jiàn)證大使如何吸引消費者對品牌的認識和接受，初步樹(shù)立品牌的形象。
可以引申出什么話(huà)題？什么炒作點(diǎn)？消費者的興趣點(diǎn)在哪里？關(guān)注程度有多高？現階段行業(yè)的走勢、產(chǎn)品的情況、競爭對手的策略，經(jīng)銷(xiāo)商的反映。
選好用戶(hù)刺激點(diǎn)：1、網(wǎng)站展示美麗形象，成為萬(wàn)人矚目的焦點(diǎn)、
2、評選見(jiàn)證大使，獲得獎品
3、xx三日游
4、獲得貴賓卡
5、進(jìn)入形象代言人復賽，實(shí)現明星夢(mèng)想
6、進(jìn)入公司畫(huà)冊
C、廣告傳播計劃：1）廣告主題：美麗見(jiàn)證大使
2）報紙、海報平面廣告創(chuàng )意、文案；
3）軟文標題設計及內容撰寫(xiě)；
4）媒體組合
D、消費者驅動(dòng)
1）獎項設置：
見(jiàn)證一等獎：即見(jiàn)證大使，人數：各區一名
獎勵：數碼相機一臺+服飾一套+xx三日游+獲得貴賓卡+進(jìn)入形象代言人復賽，實(shí)現明星夢(mèng)想+進(jìn)入公司畫(huà)冊
見(jiàn)證二等獎：人數：各區3名
獎勵：MP3+服飾一套+獲得貴賓卡+進(jìn)入公司畫(huà)冊
見(jiàn)證三等獎：人數：各區5名
獎勵：服飾一套+獲得貴賓卡+進(jìn)入公司畫(huà)冊
感謝獎：所有參與者
獎勵：獲得貴賓卡
2）xx三日游實(shí)施方案
E、鄄選見(jiàn)證大使方法
1）按照點(diǎn)數產(chǎn)生見(jiàn)證大使
2）按照所購金額3給予相應點(diǎn)數
3）網(wǎng)絡(luò )評選點(diǎn)數
F、網(wǎng)絡(luò )方案
1）網(wǎng)頁(yè)界面制作
2）知名網(wǎng)站信息發(fā)布
3）相片處理、上傳
G、后期延續：
4、費用預算
市場(chǎng)方案 篇8
一、伊利牛奶促銷(xiāo)策劃目的
通過(guò)本次的校園伊利牛奶促銷(xiāo)活動(dòng)主要有一下幾個(gè)目的。
1) 通過(guò)現場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)提升伊利牛奶的知名度和美譽(yù)度，促進(jìn)消費者的購買(mǎi)欲望，提高銷(xiāo)售額。
2) 推出伊利牛奶的新產(chǎn)品，增加伊利牛奶的市場(chǎng)占有率。
3) 為伊利牛奶培養一批忠實(shí)顧客。
4) 這次促銷(xiāo)大概要保證10萬(wàn)的銷(xiāo)售額。
二、牛奶市場(chǎng)分析
(一)市場(chǎng)環(huán)境分析
伊利以其優(yōu)質(zhì)奶源制造而成的優(yōu)質(zhì)牛奶和良好的服務(wù)，獲得了廣大消費者的認可和青睞，在消費者心中樹(shù)立了良好的品牌形象確立了自己市場(chǎng)老大的地位。
本次促銷(xiāo)的伊利純牛奶，實(shí)惠、天然、營(yíng)養、香濃、新鮮，有足夠多的賣(mài)點(diǎn)吸引消費者的眼球了。
大學(xué)生的生活水平較為普通，絕大部分學(xué)生對于飲食都很關(guān)注。
純牛奶營(yíng)養價(jià)值高，是大多數學(xué)生的首要選擇。
通過(guò)對超市及周?chē)瑢W(xué)的調查，購買(mǎi)純牛奶的同學(xué)占購買(mǎi)飲品總人數的20%左右，在所有銷(xiāo)售的飲品中名列前茅。
(二)產(chǎn)品分析 伊利牛奶是中國最好的牛奶，秉承奉獻最佳品質(zhì)的理念，致力打造。
精選純正血統荷斯坦奶牛，每只獨享約3000平方米左右的自由空間。
多年來(lái)，伊利集團堅決貫徹“奶王”的發(fā)展戰略，始終致力于對奶源等基礎設施建設的大力投入，是行業(yè)內首家完成全國奶源布局的企業(yè)。
1、伊利牛奶的分類(lèi)：
伊利牛奶由液態(tài)奶、冷飲、奶粉、酸奶和原奶五大事業(yè)部組成，全國所屬分公司及子公司130多個(gè)，旗下?lián)碛醒└�、冰淇淋、奶粉、奶茶粉、無(wú)菌奶、酸奶、奶酪等1000多個(gè)產(chǎn)品品種。
其中，伊利金典有機奶、營(yíng)養舒化奶、暢輕酸奶等產(chǎn)品因其回味無(wú)窮的獨特口感和科學(xué)合理的營(yíng)養價(jià)值倍受市場(chǎng)認可，成為消費者心目中最受歡迎的“明星產(chǎn)品”。
2、伊利產(chǎn)品結構戰略
高科技含量、高附加值的乳制品業(yè)務(wù)收入已占據伊利整個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)的40%;奶粉產(chǎn)品對主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的貢獻進(jìn)一步提升。
截至20xx年，伊利雪糕、冰淇淋產(chǎn)銷(xiāo)量已連續17年居全國第一，伊利超高溫滅菌奶產(chǎn)銷(xiāo)量連續多年在全國遙遙領(lǐng)先，伊利奶粉、奶茶粉產(chǎn)銷(xiāo)量自20xx年起即躍居全國第一位。
3、銷(xiāo)售狀況
大學(xué)生的生活水平較為普通，除去少數大學(xué)生經(jīng)濟水平較低，絕大部分大學(xué)生對于飲食極為關(guān)注。
純牛奶營(yíng)養價(jià)值高，是很多大學(xué)生的首要選擇。
通過(guò)對超市及周?chē)瑢W(xué)的調查，購買(mǎi)純牛奶的同學(xué)占購買(mǎi)飲品總人數的20%左右。
在所有銷(xiāo)售的飲品當中名列前茅。
但也有幾大問(wèn)題：
銷(xiāo)售市場(chǎng)結構失調，20xx年伊利集團液態(tài)奶銷(xiāo)售收入為116.50億元，增長(cháng)速度非�？�。
而相比之下，其他產(chǎn)品如奶粉及奶制品、冷飲等增長(cháng)緩慢。
因此，在銷(xiāo)售收入中液態(tài)奶所占份額比例不斷擴大，到20xx年已占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的71.30%。
同年，三大系列產(chǎn)品即液體乳、奶粉及奶制品、冷飲總銷(xiāo)售收入為159.39億元，其中液態(tài)奶占73.10%。
這樣的產(chǎn)品銷(xiāo)售結構和業(yè)務(wù)結構不合理，使得其銷(xiāo)售收入不均衡，進(jìn)而使伊利集團下年度實(shí)施的銷(xiāo)售計劃總量產(chǎn)生失衡，導致生產(chǎn)規模和終端消費市場(chǎng)不均衡。
這樣的銷(xiāo)售系統周期性失衡，將給其乳業(yè)發(fā)展帶來(lái)較大的'風(fēng)險。
基本經(jīng)營(yíng)模式不完善，主要是“公司+牧場(chǎng)小區+奶戶(hù)”的模式。
這種產(chǎn)業(yè)化模式的優(yōu)點(diǎn)是能利用公司的資金、技術(shù)、市場(chǎng)及管理優(yōu)勢，克服小生產(chǎn)與大市場(chǎng)的矛盾，其缺點(diǎn)是缺乏與農民利益的緊密結合。
所面對的奶業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)是一個(gè)同質(zhì)化現象非常嚴重的市場(chǎng)，大致的市場(chǎng)情況是高端的幾個(gè)企業(yè)在不斷地打價(jià)格戰和廣告戰，相互擠占市場(chǎng)。
只有科學(xué)地制定包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、溝通等自有品牌營(yíng)銷(xiāo)策略，才可以保證自有品牌長(cháng)期具有競爭優(yōu)勢。
4、存在不足 量等伊利純牛奶雖然營(yíng)養價(jià)值高、實(shí)惠，但是相對于其他奶制品而言?xún)r(jià)格仍然偏高。
作為飲品，有很多的競爭者和替代品，對伊利純牛奶的銷(xiāo)售造成很大的威脅，現在消費觀(guān)念更加理性，產(chǎn)品種類(lèi)繁多的校園市場(chǎng)品牌效應會(huì )減弱。
伊利抽查81批次有7批次含有三費者不滿(mǎn)。
誠信問(wèn)題得不到顧客認同。
市場(chǎng)競爭較激烈，沒(méi)有自身優(yōu)勢。
聚氰胺，經(jīng)常出現質(zhì)量問(wèn)題。
市場(chǎng)方案 篇9
一、市場(chǎng)分析
20xx年1月1日開(kāi)始實(shí)施新的《醫療廣告管理辦法》，民營(yíng)醫院將慢慢淡出廣告營(yíng)銷(xiāo)策略，轉為地面營(yíng)銷(xiāo)和活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，部分依賴(lài)廣告存活的醫院和門(mén)診將面臨嚴峻考驗，這也是民營(yíng)醫院的一次“洗牌”。
當大部分的民營(yíng)醫院選擇了地面營(yíng)銷(xiāo)和活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，我們也將面對激烈的競爭。如果我們能迅速占領(lǐng)市場(chǎng)、穩固市場(chǎng)，我們就會(huì )成為大贏(yíng)家。
根據了解和分析，現在大部分的民營(yíng)醫院市場(chǎng)部名存實(shí)亡，有的只是一個(gè)簡(jiǎn)單的“協(xié)作部門(mén)”，沒(méi)有真正起到“主導”作用。要把市場(chǎng)做大、做牢，市場(chǎng)部必須分工明確，工作細致、深入、連續，為客戶(hù)提供個(gè)性化、差異化的服務(wù)。為此，我把市場(chǎng)部按市場(chǎng)業(yè)務(wù)需求，分為三大部分：體檢中心、轉診中心、會(huì )員中心。
二、市場(chǎng)部設置
市場(chǎng)部按工作性質(zhì)分為：體檢中心、轉診中心、會(huì )員中心。
三、中心職責
體檢中心：主要開(kāi)展有償體檢和無(wú)償體檢兩種。通過(guò)為客戶(hù)提供個(gè)性化、差異化的有償體檢，提高經(jīng)濟效益；以普通無(wú)償體檢，宣傳醫院品牌形象，挖掘潛在客戶(hù)。也可在這兩種方式后，將體檢客戶(hù)發(fā)展為“醫院會(huì )員”，成為醫院潛在客戶(hù)。
轉診中心：主要是對社區、企業(yè)醫療服務(wù)點(diǎn)，提供差異化、回報性轉診，特別推出“競爭對手”沒(méi)有的服務(wù)項目；對大型國立醫院，可實(shí)行個(gè)別醫生公關(guān)的形式，開(kāi)展回報性轉診；外地醫療機構的轉診主要傾向于手術(shù)項目上的回報性轉診。
會(huì )員中心：主要是采取會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)的方式，將體檢中心、轉診中心開(kāi)發(fā)的客戶(hù)發(fā)展為會(huì )員，并維護好會(huì )員關(guān)系，抓住回頭客。也可直接發(fā)展新會(huì )員。
四、操作辦法
�。�1） 體檢中心
體檢中心針對不同的人群，提供不同的體檢方案，特別是“競爭對手”開(kāi)展不了的檢測項目。
1、有償體檢
A、先電話(huà)后上門(mén)
體檢中心配電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員2-3名，外線(xiàn)電話(huà)2-3部，對企業(yè)、酒店、娛樂(lè )場(chǎng)所，特別是金融、保險、電信，以及開(kāi)發(fā)區內的廠(chǎng)礦，先以電話(huà)的形式進(jìn)行一度公關(guān)，對有意向體檢和沒(méi)意向但沒(méi)做過(guò)體檢的單位，派業(yè)務(wù)進(jìn)行二度公關(guān)。
B、公關(guān)
主要是通過(guò)公關(guān)，聯(lián)合政府部門(mén)，以行政通知的形式，重點(diǎn)針對國企。
2、無(wú)償體檢
無(wú)償體檢主要用于品牌營(yíng)銷(xiāo)、社區開(kāi)發(fā)等公益活動(dòng)，通過(guò)無(wú)償體檢發(fā)掘新客戶(hù)、潛在客戶(hù)，并對其進(jìn)行“會(huì )員卡營(yíng)銷(xiāo)”。
�。�2）轉診中心
以業(yè)務(wù)員上門(mén)公關(guān)的形式，提供差異化、回報性轉診，重點(diǎn)推出“競爭對手”開(kāi)展不了的.服務(wù)項目（檢測項目、手術(shù)項目）；對國立醫院也可嘗試“個(gè)別醫生公關(guān)”的形式。
�。�3）會(huì )員中心
會(huì )員制度的目的，就是為了留住客戶(hù)成為回頭客。針對不同的群體，推出不同的會(huì )員卡，提出有針對性的服務(wù)項目。主要有“學(xué)生卡”、“社區卡”、“貴賓卡”、“現金卡”。
五、市場(chǎng)宣傳
市場(chǎng)宣傳的目的，是為開(kāi)發(fā)過(guò)的“市場(chǎng)”建立長(cháng)期的聯(lián)系，很多醫院都在不斷開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，各種手段琳瑯滿(mǎn)目，客戶(hù)應接不暇，如果不建立長(cháng)期的聯(lián)系，就會(huì )被客戶(hù)淡忘，前期做的開(kāi)發(fā)就會(huì )功虧一簣，客戶(hù)就會(huì )被別人奪走。
1、DM
DM要有針對性，分三種：
A、學(xué)生
B、轉診點(diǎn)
C、社區計生辦
2、會(huì )員
客戶(hù)回訪(fǎng)系統
建立短信回訪(fǎng)平臺，對會(huì )員、轉診點(diǎn)負責人定期進(jìn)行短信回訪(fǎng)，主要內容為以下幾點(diǎn)：
A、醫院最新?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)
B、醫院社會(huì )新聞
C、會(huì )員生日、節日問(wèn)候
D、健康提醒
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