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青年文明號創(chuàng )建方案(7篇)
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計劃。那么問(wèn)題來(lái)了,方案應該怎么寫(xiě)?下面是小編精心整理的青年文明號創(chuàng )建方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
青年文明號創(chuàng )建方案1
青年文明號,是弘揚職業(yè)道德、體現職業(yè)文明的有效載體。創(chuàng )建青年文明號,更是促進(jìn)青年成長(cháng)成才,創(chuàng )一流工作業(yè)績(jì)的有效途徑。為了開(kāi)展青年文明號的創(chuàng )建,為進(jìn)一步推動(dòng)青年文明號創(chuàng )建活動(dòng)的深入開(kāi)展,促進(jìn)各項工作再上新臺階,制定本計劃。
一、總體目標和創(chuàng )建主題
青年文明號的創(chuàng )建,我們就應該了解創(chuàng )建的總體目標,即:努力提升技能和文化水平,不斷將“青年文明號”創(chuàng )建活動(dòng)引向深入,使我們團支部一年有一番新氣象,一年上一個(gè)新臺階。同時(shí),要通過(guò)開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng),使“青年文明號”成為凝聚青年、團結青年、塑造青年的有效形式,使“青年文明號”創(chuàng )建活動(dòng)真正成為我們團支部精神文明建設的`重要組成部分和青年思想政治工作的重要載體,創(chuàng )造一流工作業(yè)績(jì)的優(yōu)秀青年集體。我們要始終圍繞這一總體目標,以“奉獻青春為我廠(chǎng),揮灑熱血促生產(chǎn)”為創(chuàng )建主題,把青年文明號創(chuàng )建活動(dòng)融入我們每一項工作之中。
二、加強素質(zhì)教育
1、加強學(xué)習。立足青年的成長(cháng)成才和全體人員的共同進(jìn)步,不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,加強黨風(fēng)廉政教育,以實(shí)現“知識化、專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化”為目標,提倡和鼓勵大家廣泛學(xué)習各種技能和知識,提高我們整體素質(zhì)。鼓勵青年積極進(jìn)步,
2、加強職業(yè)技能教育。鼓勵青年進(jìn)行后續學(xué)歷再教育,積極參加知識競賽、比賽等,促進(jìn)自身全面發(fā)展。
3、加強團支部文化建設。組織團員,開(kāi)展并參加豐富多彩的文體活動(dòng),如籃球賽、排球賽、文藝活動(dòng)等,積極開(kāi)展社會(huì )公益活動(dòng),豐富青年文明號活動(dòng)的內容和形式,培養青年職工健康向上的生活情趣。要積極參加愛(ài)心圓夢(mèng)、義務(wù)植樹(shù)等公益活動(dòng)。
三、抓好基礎工作
1、完善創(chuàng )建青年文明號實(shí)施方案。建立健全創(chuàng )建機構,落實(shí)責任分工,推動(dòng)創(chuàng )建活動(dòng)的健康有序開(kāi)展,確保各項創(chuàng )建工作落到實(shí)處。
2、規范創(chuàng )建制度。完善和落實(shí)學(xué)習制度、工作紀律、崗位責任制,進(jìn)一步規范管理,提高工作效率。
3、加強創(chuàng )建基礎資料管理。完善創(chuàng )建檔案,規范文字、圖片等創(chuàng )建原始資料的積累、歸類(lèi)和整理。
4、不斷改善工作環(huán)境。一是努力創(chuàng )造并經(jīng)常保持優(yōu)美、整潔、衛生的工作環(huán)境;二是結合工作紀律整頓、建設工作的開(kāi)展,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。三是積極營(yíng)造創(chuàng )建環(huán)境,設置公示欄、監督臺,及懸掛“爭創(chuàng )青年文明號”牌匾,創(chuàng )建標志,設計張貼青年文明號人性化提示標志,營(yíng)造出創(chuàng )建青年文明號的濃厚氛圍。
四、成立糖廠(chǎng)創(chuàng )建“青年文明號”領(lǐng)導機構
號 長(cháng):
副號長(cháng):
成 員
領(lǐng)導機構下設辦公室,辦公室設立于團支部辦公室,工作人員由以上人員擔任,并各負其責。
集體成員:
青年文明號創(chuàng )建方案2
一、 成立領(lǐng)導小組,動(dòng)員二科人員積極投入創(chuàng )建省級“青年文明號”活動(dòng)。
為了加強對創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)的領(lǐng)導,增強創(chuàng )建意識,參與意識,使創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)有所創(chuàng )新,發(fā)展,開(kāi)拓活動(dòng)新局面,成立以辦事處領(lǐng)導為組長(cháng)的創(chuàng )建省級“青年文明號”領(lǐng)導小組,大家統一思想認識,制定創(chuàng )建實(shí)施方案,力爭將創(chuàng )建工作做實(shí)做細。
二、 加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強戰斗力。
在鎮海辦事處檢驗檢疫二科中倡導一種“強自身素質(zhì)業(yè)務(wù)勤學(xué)習”觀(guān)念,堅持把星期三上午作為固定業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間,加強集中學(xué)習與自學(xué)相結合,及時(shí)掌握檢驗檢疫法律法規,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能,化被動(dòng)學(xué)習為主動(dòng)學(xué)習。同時(shí)鼓勵號召青年參加有關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓,提高知識層次,增加交流機會(huì )。
三、加強行政執法、完成各項任務(wù)。
鎮海辦事處檢驗檢疫二科根據鎮海港特點(diǎn),依法行政,加強對進(jìn)境廢物原料的安全環(huán)保標準的控制,加強對進(jìn)境原木和木質(zhì)包裝疫情的'截獲,積極扶持出口水產(chǎn)品企業(yè)克服貿易壁壘,擴大出口,以及努力完成寧波局下達的各項工作任務(wù)。
四、積極開(kāi)展“青年藍盾獻愛(ài)心”活動(dòng)。
1、積極開(kāi)展扶貧獻愛(ài)心活動(dòng);2、開(kāi)展青年干部與貧困學(xué)子結對子活動(dòng);3、參與預防艾滋,宣傳消費者權益保護活動(dòng);4、積極響應并投入寧波局開(kāi)展的開(kāi)展植樹(shù)造林,獻血等公益活動(dòng)。
五、樹(shù)立文明形象,展現青年文明號風(fēng)采。
鎮海辦事處是寧波局各項工作的窗口,檢驗檢疫二科是這個(gè)窗口的形象代言人,檢驗檢疫二科所將著(zhù)力于開(kāi)展以下措施,樹(shù)立檢驗檢疫青年人的文明形象,展現青年文明號的風(fēng)采;狠抓所在環(huán)境面貌,文明服務(wù),優(yōu)化環(huán)境;狠抓規章制度,如值班制度、首問(wèn)負責制等,以鐵的制度加強文明服務(wù);狠抓著(zhù)裝風(fēng)紀制度,要求全體干部職工著(zhù)裝上崗,掛牌服務(wù),文明執法;進(jìn)行定期不定期的檢查,形成制度,一抓到底,樹(shù)立當代檢驗檢疫青年良好形象和精神風(fēng)貌。
青年文明號創(chuàng )建方案3
一、創(chuàng )建集體
XX市地方稅務(wù)局信息管理科負責全市地稅系統的信息化建設工作,是一支知識型、能力型、活力型的年輕隊伍,是一支默默奉獻、團結進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng )新的青年集體,F有人員5人,平均年齡35歲,在讀研究生1人,本科學(xué)歷3人,大專(zhuān)學(xué)歷1人,中級職稱(chēng)3人,黨員3人?剖易20xx年成立以來(lái),始終把創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)作為凝聚青年、團結青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,確立了“創(chuàng )新型”、“學(xué)習型”、“服務(wù)型”的創(chuàng )建思路,以青春和智慧讓“青年文明號”在稅收工作中大放異彩,提高了稅收征管質(zhì)量, 提升了青年稅干的文明水平,弘揚了地稅行業(yè)的文明新風(fēng)尚,信息化工作始終處在全市前列。20xx年被**地稅評為“全市地稅系統青年文明號”,先后三次被授予“XX市地稅局先進(jìn)集體” 等榮譽(yù)。
二、活動(dòng)宗旨
通過(guò)培育先進(jìn)青年集體和青年崗位能手,組織、引導青年稅干愛(ài)崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻社會(huì )的精神,樹(shù)立公正、廉潔、文明、高效等觀(guān)念,用優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)展現地稅兩個(gè)文明的協(xié)調發(fā)展貢獻力量。
我們創(chuàng )建活動(dòng)的.口號是:“青春獻地稅、文明建功業(yè)”。
三、創(chuàng )建目標
創(chuàng )建XX省地稅系統省級青年文明號,爭當誠信標兵。
嚴格遵循各項規章制度,在繼承中求發(fā)展,在發(fā)展中尋創(chuàng )新。加大業(yè)務(wù)培訓及考核力度,戒驕戒躁,不斷提高業(yè)務(wù)水平。高舉“青年文明號”的旗幟,溫暖社會(huì )、傳播文明,將地稅事業(yè)推向更高一層,進(jìn)而弘揚整個(gè)社會(huì )的新風(fēng)氣,推動(dòng)整個(gè)社會(huì )文明的發(fā)展。
四、創(chuàng )建組織
組長(cháng):
成員:
五、創(chuàng )建計劃
經(jīng)創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組討論決定按以下步驟實(shí)施,創(chuàng )建工作實(shí)施分為三個(gè)階段:
第一階段:部署啟動(dòng) (20xx年1月)
根據《XX省地稅系統省級文明單位、青年文明號評選辦法》,結合科室的實(shí)際情況,進(jìn)行統一部署拉開(kāi)“青年文明號”創(chuàng )建活動(dòng)的序幕。
開(kāi)展“青年文明號”創(chuàng )建工作動(dòng)員會(huì )
對照XX省地稅系統省級文明單位、青年文明號考核標準,結合科室工作實(shí)際情況,開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的活動(dòng)。
第二階段:全面實(shí)施 (20xx年2月一20xx年12月)
根據活動(dòng)宗旨和創(chuàng )建標準,從實(shí)際出發(fā),廣泛深入地開(kāi)展豐富多彩的創(chuàng )建活動(dòng),通過(guò)豐富多彩的教育活動(dòng),提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)技能和職業(yè)紀律。
第三階段:接受考核(20xx年9月)
做好準備,迎接考核。
第四階段:總結提高(20xx年10月)
根據創(chuàng )建工作實(shí)際工作與目標有機結合起來(lái),進(jìn)行總結提高,找出差距和存在問(wèn)題。對好的方面進(jìn)行發(fā)揚,不足的方面限期改正。達到總結提高的目的。
青年文明號創(chuàng )建方案4
青年文明號,是弘揚職業(yè)道德、體現職業(yè)文明的有效載體。創(chuàng )建青年文明號,更是促進(jìn)青年成才,樹(shù)一流服務(wù)形象,創(chuàng )一流工作業(yè)績(jì)的有效途徑。中廣有線(xiàn)溫州分公司呼叫中心作為溫州市文化建設的重要參與部門(mén),理應通過(guò)日常工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),體現職業(yè)文明。為推動(dòng)“青年文明號”創(chuàng )建活動(dòng)的深入開(kāi)展,促進(jìn)各項工作再上新臺階,制定本計劃。
一、總體目標和創(chuàng )建主題
總體目標:創(chuàng )“一流服務(wù)質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊伍、一流工作業(yè)績(jì)”,不斷將“青年文明號”創(chuàng )建活動(dòng)引向深入,將呼叫中心建設成為溫州地區一流的服務(wù)中心。
創(chuàng )建主題:“將心比心,用‘心’贏(yíng)取微笑”。呼叫中心將始終站在客戶(hù)的立場(chǎng)上了解客戶(hù)的`需求,始終針對客戶(hù)的需求不斷制定或完善客服流程,始終按照客服流程嚴格規范日常的工作,以此達到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,贏(yíng)得客戶(hù)的微笑。
二、健全知識管理體系
呼叫中心即信息中心,通過(guò)每一通電話(huà)及時(shí)傳遞公司的服務(wù)信息。因此,健全知識管理體系,及時(shí)傳遞并使員工掌握最新的服務(wù)或運行信息,對于呼叫中心日常的運營(yíng)至關(guān)重要。我們將從下述兩方面健全知識管理體系。
1.成立信息采編組,負責收集所有與客戶(hù)服務(wù)有關(guān)的服務(wù)或運營(yíng)信息。同時(shí),實(shí)行晨晚會(huì )制度晨晚會(huì )由信息采編組主持,利用班前10分鐘,將當天的服務(wù)或運營(yíng)信息告知每一位員工。
座席日常工作中遇到任何未明確的流程或者未知信息,均可通過(guò)系統發(fā)送至信息采編組,由其采集信息并編纂發(fā)布。
2.建立呼叫中心知識庫系統,從而在技術(shù)上為信息的傳遞和交流提供支持。
。1)20xx年8月份完成知識庫系統的需求調研,并確定知識庫系統提供商。
。2)20xx年9月份上線(xiàn)測試系統,以供員工測試所用。同時(shí),信息采編組制定知識庫系統的知識管理方案。
。3)20xx年10月份上線(xiàn)正式系統,至20xx年12月份,信息采編組需要將原有的所有知識錄入知識庫系統中,并負責此后的信息維護工作。
三、進(jìn)一步提高部門(mén)客戶(hù)服務(wù)意識和溝通技巧
只有具備較強的客戶(hù)服務(wù)意識,員工才會(huì )真心的急用戶(hù)所急,想用戶(hù)所想。只有具備較強的溝通技巧,員工才能更好地與用戶(hù)交流,解決用戶(hù)問(wèn)題。因此,進(jìn)一步提高部門(mén)的客戶(hù)服務(wù)意識和溝通技巧有助于呼叫中心進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。我們將從下述兩方面進(jìn)一步提高部門(mén)客服意識和溝通技巧。
1.建立呼叫中心客戶(hù)服務(wù)核心價(jià)值觀(guān),以此作為員工日常工作的行動(dòng)綱領(lǐng)。
。1)20xx年11月,采用問(wèn)卷調查的形式,收集員工對于客戶(hù)服務(wù)普遍價(jià)值觀(guān)的看法,并于月底召開(kāi)“客戶(hù)服務(wù)核心價(jià)值觀(guān)討論會(huì )”,廣泛征求員工對于本部門(mén)客戶(hù)服務(wù)核心價(jià)值觀(guān)的意見(jiàn)。
。2)20xx年12月,初步制定呼叫中心核心價(jià)值觀(guān),并在周例會(huì )中提交管理團隊討論。
。3)20xx年1月份,正式發(fā)布呼叫中心核心價(jià)值觀(guān)。
2.舉行客戶(hù)服務(wù)意識和溝通技巧培訓,提高員工客戶(hù)服務(wù)意識和服務(wù)能力。
。1)20xx年12月份,召開(kāi)服務(wù)意識和溝通技巧首期培訓。
。2)20xx年4月份,召開(kāi)服務(wù)意識和溝通技巧二期培訓。
3.每月月初召開(kāi)服務(wù)意識和溝通技巧總結會(huì ),總結上月工作中存在的有關(guān)服務(wù)意識和溝通技巧方面的問(wèn)題。
四、完善部門(mén)考核制度
考核制度的完善有助于呼叫中心進(jìn)一步降低出錯率、提高服務(wù)質(zhì)量,我們將從細分現有考核條例和引入服務(wù)禮貌用語(yǔ)兩方面來(lái)進(jìn)一步完善部門(mén)考核制度。
1.20xx年12月之前,細分現有的運營(yíng)流程考核制度,并優(yōu)化和調整各項考核分值。
2.20xx年4月份,引入服務(wù)禮貌用語(yǔ)考核條例,考核通話(huà)過(guò)程中必要的禮貌規范。
3.每月評選優(yōu)秀員工,并給予表彰。
青年文明號創(chuàng )建方案5
為了貫徹落實(shí)公司黨委“走特色路、打特色牌、創(chuàng )建規范特色型和諧企業(yè)”的發(fā)展戰略,依據公司團委本年度的工作計劃,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,現制定動(dòng)力車(chē)間“青年文明號”創(chuàng )建方案。
青年員工作為企業(yè)的生力軍,是企業(yè)可持續發(fā)展必不可少的后備力量,開(kāi)展創(chuàng )建“青年文明號”的工作不但可以為廣大青年員工提供展示自我、實(shí)現自我價(jià)值的舞臺,而且對于提高青年員工業(yè)務(wù)素質(zhì),加強職業(yè)道德建設,弘揚良好社會(huì )公德都有一定的積極作用。同時(shí)創(chuàng )建“青年文明號”還是團組織開(kāi)展精神文明建設的有效載體。為此,根據企業(yè)和車(chē)間的發(fā)展要求,動(dòng)力車(chē)間黨總支、團支部決定開(kāi)展創(chuàng )建“青年文明號”工作。
一、指導思想
堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,全面貫徹落實(shí)黨的十七大精神,踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān),組織和引導車(chē)間青年以倡導職業(yè)道德為核心,以崗位規范操作為標準,以科學(xué)管理為手段,以崗位創(chuàng )優(yōu)為重點(diǎn),以先進(jìn)典型為榜樣,以培養高素質(zhì)的職工隊伍為目標, 以規范化服務(wù)為基本要求創(chuàng )建“青年文明號”。以此展現動(dòng)力車(chē)間青年職工的精神風(fēng)貌,塑造良好的車(chē)間形象,在公司逐步樹(shù)立起動(dòng)力車(chē)間青年職工熱情周到、文明高效、雷厲風(fēng)行、技術(shù)過(guò)硬的良好形象,推動(dòng)車(chē)間各項工作再上新臺階。
二、組織機構
為加強創(chuàng )建“青年文明號”工作的組織領(lǐng)導,經(jīng)研究決定成立動(dòng)力車(chē)間“青年文明號”創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組。
組 長(cháng):焦青會(huì )
副組長(cháng):欒鳳娥
成 員:董文濤徐建華
文明號創(chuàng )建負責人:高 峰
文明號成員:趙 旭曲丕文 張 洋 吳巧蔚 陶 冶 任慧明
三、創(chuàng )建目標
“青年文明號”旨在組織和引導青年職工立足本職崗位,誠實(shí)勞動(dòng)、文明從業(yè),以“以人為本、追求卓越、安全高效、勤奮敬業(yè)”為工作理念;以“傳遞微笑、構建和諧、文明服務(wù)、奉獻企業(yè)”為崗位承諾;以“一流的人才、一流的管理、一流的服務(wù)、一流的業(yè)績(jì)”為工作目標,樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的敬業(yè)意識、創(chuàng )新精神和服務(wù)觀(guān)念,打造出一支“召之即來(lái)、來(lái)之能戰、戰無(wú)不勝”的高素質(zhì)服務(wù)隊伍。展現新形勢下動(dòng)力車(chē)間青年職工的企業(yè)責任感和主人翁意識,樹(shù)立車(chē)間新形象,充分展現哈爾濱卷煙廠(chǎng)基層“青年文明號”的時(shí)代風(fēng)貌。
四、創(chuàng )建計劃
通過(guò)嚴格遵守各項規章制度,不斷完善內部管理機制,發(fā)揮車(chē)間青年職工模范帶頭作用,齊心協(xié)力,在一年內實(shí)現創(chuàng )建公司級“青年文明號”稱(chēng)號的目標,在兩年到三年內實(shí)現創(chuàng )建市級“青年文明號”稱(chēng)號的目標。
五、創(chuàng )建實(shí)施方案
。ㄒ唬┧枷虢逃Wゲ恍,服務(wù)意識穩步提高
1、加強素質(zhì)教育
創(chuàng )建“青年文明號”,要求服務(wù)隊青年職工注重個(gè)人的政治思想教育,定期開(kāi)展多種形式的教育活動(dòng),讓青年職工認清當前車(chē)間、企業(yè)所面臨的困難和挑戰,增強青年職工轉變觀(guān)念、推陳出新、服務(wù)基層的崗位意識。
2、加強民主管理
“青年文明號”創(chuàng )建負責人要堅持通過(guò)多種方式,不同手段層層落實(shí)了解青年職工的思想動(dòng)態(tài),公開(kāi)接受青年職工的監督,鼓勵青年職工通過(guò)不同渠道提出各種建議和意見(jiàn)。
3、提高服務(wù)意識
服務(wù)隊青年職工要立足于本崗位,做好本職工作,樹(shù)立主人翁意識,不斷提高主動(dòng)服務(wù)意識,在內部形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,在平凡的崗位上創(chuàng )造一流的工作業(yè)績(jì)。
。ǘ┩晟埔幷轮贫,嚴格管理促規范
通過(guò)創(chuàng )建活動(dòng),完善青年服務(wù)隊的'規章制度,匯編服務(wù)隊內部管理及業(yè)務(wù)手冊,健全內部管理機制,用活各種制度,調動(dòng)青年職工工作積極性,讓青年職工自覺(jué)樹(shù)立“一心為企業(yè)”的服務(wù)理念。
在完善各種制度的同時(shí),還要嚴格現場(chǎng)管理。通過(guò)現場(chǎng)管理,及時(shí)發(fā)現青年職工的各種業(yè)務(wù)差錯,真正做到“一心”、“二要”、“三不”、“四一樣”,即:一心為企業(yè);業(yè)務(wù)要精通,服務(wù)要一流;不計個(gè)人得失,不計工作是否艱苦,不做與工作無(wú)關(guān)的事;心情好與壞一樣,生人與熟人一樣,工作忙與閑一樣,檢查與不檢查一樣。使制度與管理有機地結合,不斷走向規范化,確保車(chē)間工作有條不紊地開(kāi)展。
。ㄈ﹥仍鏊刭|(zhì),外塑形象,提高自身綜合素質(zhì)
1、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎和保證,在爭創(chuàng )“青年文明號”的過(guò)程中,要求青年服務(wù)隊每一位青年職工都要有過(guò)硬、嫻熟的業(yè)務(wù)技術(shù)本領(lǐng),定期組織業(yè)務(wù)培訓、崗位練功。
。1)制定崗位練功計劃:每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習,每季一次業(yè)務(wù)考核,每半年一次崗位練功比賽,人人爭當崗位能手。
。2)與其他團隊交流,采用請進(jìn)來(lái)走出去的學(xué)習方法,提高業(yè)務(wù)水平。
。3)通過(guò)每周班會(huì )的工作交流、疑難問(wèn)題解答等方式,尋找業(yè)務(wù)中存在的一些不足。通過(guò)組織學(xué)習,增強員工獨立處理問(wèn)題的能力。
。ㄋ模┮葑グ踩a(chǎn),保障各項工作有條不紊進(jìn)行
1、簽定安全生產(chǎn)責任狀,使安全生產(chǎn)責任落實(shí)到人。
2、不定期組織安全宣傳教育,要求服務(wù)隊隊員要從小處著(zhù)眼,及時(shí)發(fā)現隱患,樹(shù)立“安全無(wú)小事,責任重泰山”的安全意識。
。ㄎ澹┏浞职l(fā)揮團員青年先鋒模范作用,讓“青年文明號”更加閃亮
在“青年文明號”創(chuàng )建過(guò)程中,通過(guò)樹(shù)立先進(jìn)典型,定期組織評選“優(yōu)秀青年服務(wù)隊成員”、“青年文明崗”,激勵服務(wù)隊隊員不斷提高自身素質(zhì),更好地在本職崗位中踏實(shí)工作。
通過(guò)上述規劃,力求發(fā)揮“青年文明號”的先鋒旗幟作用,提高服務(wù)隊隊員的崗位技能,造就敢于拼搏、勇于奉獻的崗位先鋒。進(jìn)一步增進(jìn)基層團組織的向心力和凝聚力,提高服務(wù)隊隊員的文化素質(zhì),促進(jìn)服務(wù)隊工作。
青年文明號創(chuàng )建方案6
為響應團市委開(kāi)展創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)的號召,推動(dòng)我校創(chuàng )建文明單位活動(dòng)的開(kāi)展,學(xué)校教工團支部在全體青年教師中大力推進(jìn)創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng)。為了有效地指導創(chuàng )建工作,結合我校實(shí)際情況,特制定本方案。
一、指導思想
以提高青年教師的職業(yè)道德、教學(xué)技能和服務(wù)質(zhì)量為目的,組織和引導全校青年教師進(jìn)一步弘揚艱苦奮斗和敬業(yè)愛(ài)業(yè)精神,立足本職崗位,勤奮工作、文明從業(yè)、刻苦鉆研業(yè)務(wù),通過(guò)這一主題活動(dòng)的持久、深入地開(kāi)展,充分調動(dòng)和發(fā)揮青年教師的積極作用,促進(jìn)青年團員在開(kāi)拓進(jìn)取中快速成長(cháng),在教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揮生力軍的作用。
二、領(lǐng)導小組
組長(cháng):
副組長(cháng):
組員:
三、 創(chuàng )建口號
爭當教育先鋒 傳承文明薪火
四、 創(chuàng )建宗旨
時(shí)刻貫徹執行高標準、嚴要求,倡導全體成員樹(shù)立“誠信、務(wù)實(shí)、勤奮、創(chuàng )新”的宗旨,樹(shù)立全體成員的責任感,培養扎實(shí)肯干、高效務(wù)實(shí)的'工作作風(fēng),塑造出屬于政和中心學(xué)校自己的“品牌”形象,以主人翁的姿態(tài)向社會(huì )展示“青年文明號”的風(fēng)采。
五、 創(chuàng )建目標
創(chuàng )建青年文明號,爭當師德標兵。
六、 實(shí)施步驟
創(chuàng )建活動(dòng)分為三個(gè)階段,即動(dòng)員階段、全面創(chuàng )建和考核驗收階段。
第一步 動(dòng)員宣傳(XX年11月至XX年12月)
通過(guò)座談、組織學(xué)習等方式,讓青年教師了解“青年文明號”的有關(guān)知識,通過(guò)召開(kāi)會(huì )議,發(fā)布“倡議書(shū)”等,動(dòng)員大家提高認識,積極行動(dòng),懷著(zhù)滿(mǎn)腔熱情投入到創(chuàng )建活動(dòng)中去。
第二步 全面創(chuàng )建(XX年1月至11月)
將分為三個(gè)方面落實(shí):
抓好基礎管理
制定《創(chuàng )建青年文明號管理辦法》,加強對創(chuàng )建活動(dòng)更加全面、廣泛、持久、規范地開(kāi)展下去,成立創(chuàng )建領(lǐng)導班子;收集、整理并分類(lèi)保存號創(chuàng )建活動(dòng)中形成的文件、資料,建立創(chuàng )建檔案;提出創(chuàng )建口號,制定創(chuàng )建計劃及有關(guān)規章制度,并張貼在醒目位置。并設立意見(jiàn)箱,公布投訴電話(huà)。擬辦一個(gè)創(chuàng )建市級“青年文明號”宣傳櫥窗。
內強素質(zhì)
抓好青年教師的思想教育、業(yè)務(wù)培訓,強化服務(wù)意識。每周要安排一定的時(shí)間,學(xué)習相關(guān)政策、法規和教學(xué)理念和方法,并經(jīng)常開(kāi)展教學(xué)基本功競賽等評比活動(dòng),促進(jìn)大家的業(yè)務(wù)水平,力促創(chuàng )建活動(dòng)緊緊圍繞“全心全意為學(xué)生服務(wù)”的宗旨深入持久地開(kāi)展。
外樹(shù)形象
嚴格遵守“教師職業(yè)道德規范”,圍繞“全心全意為學(xué)生服務(wù)”的宗旨,關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生,尊重每一位家長(cháng);成立義工組織,向社會(huì )奉獻愛(ài)心。
第三步 考核驗收(XX年11月)
參考創(chuàng )建“青年文明號”評分標準,逐一對照落實(shí),通過(guò)自查找出不足,并進(jìn)行整改,進(jìn)一步完善各項創(chuàng )建工作,接受團市委考核驗收小組的考核驗收。
青年文明號創(chuàng )建方案7
為進(jìn)一步推進(jìn)青年文明號創(chuàng )建活動(dòng),將我中心急救科創(chuàng )建成為服務(wù)一流、管理一流、人才一流、業(yè)績(jì)一流、文化一流的青年團隊,我中心決定以“救死扶傷,文明服務(wù)”為載體,以“激揚青春保健康,揮灑激情促發(fā)展”為主題,在市級“青年文明號”的基礎上,開(kāi)展省級“青年文明號”創(chuàng )建活動(dòng),并把創(chuàng )建活動(dòng)納入院前急救總體規劃,統一部署,定期檢查。特制定如下方案:
一、指導思想
以鄧小平理論和 “三個(gè)代表”重要思想為指導,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以“與天使比愛(ài)心,與死神拼速度”為服務(wù)口號,深入開(kāi)展創(chuàng )建青年文明號活動(dòng),展示急救科奮發(fā)向上,團結進(jìn)取,為人民服務(wù)的良好形象。
二、組織領(lǐng)導
在中心領(lǐng)導的指導下,把創(chuàng )建青年文明號活動(dòng)作為院前急救的重中之重來(lái)抓,精心策劃,落實(shí)責任,很抓落實(shí)。急救科成立領(lǐng)導小組。
組 長(cháng):章亞平(中心黨支部副書(shū)記)
副組長(cháng):吳飛娜(中心團支部書(shū)記)
號 長(cháng):吳飛娜(中心團支部書(shū)記)
組 員:何敏華 洪曉敏 曹燕來(lái) 徐英
三、基本要求
創(chuàng )建“青年文明號”活動(dòng),要以急救科團員青年為主體,“青年文明號”應該具備的基本條件:
1.35歲以下青年占到60%以上,負責人中至少有一人年齡不超過(guò)35歲的青年團體。
2.青年集體的成員都能熱愛(ài)本職工作,能自覺(jué)遵守國家有關(guān)法律、法規和本單位各項規章制度。有較高的政治覺(jué)悟和職業(yè)道德,有朝氣蓬勃,團結向上的精神面貌。
3.刻苦學(xué)習理論和業(yè)務(wù)知識,熟練掌握各項急救技能和駕駛技能及車(chē)輛保養維修技術(shù),在工作中講文明,始終以病人為中心,熱情服務(wù),減少病人痛苦,爭取成為湖州市流動(dòng)的省級青年文明號。
4.圍繞創(chuàng )建“青年文明號”實(shí)施方案,發(fā)揮團員的模范帶頭作用,()根據青年特點(diǎn)生動(dòng)活潑、扎實(shí)有效地開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)。
四、創(chuàng )建任務(wù)與內容
。ㄒ唬┘訌娎碚搶W(xué)習,提高各方面素質(zhì)。
1.加強政治理論學(xué)習,認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān),開(kāi)展“八榮八恥”教育,社會(huì )公德、職業(yè)道德、家庭美德教育,全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,實(shí)事求是的思想路線(xiàn)教育,嚴格、認真、負責的工作態(tài)度教育。學(xué)習教育要有計劃、有教案、有記錄、有筆記和心得體會(huì )。
2.加強業(yè)務(wù)學(xué)習及技能訓練。鉆研技術(shù),掌握本職工作必需的'知識和技能,積極參加崗位練兵和技術(shù)比武等活動(dòng),引導青年爭創(chuàng )各級各類(lèi)青年崗位能手和先進(jìn)青年。
。ǘ⿲W(xué)法律。加強職工的法制建設,切實(shí)搞好普法教育工作,增強法制觀(guān)念和法紀意識。有針對性地對職工進(jìn)行世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)教育以及反腐倡廉教育,提高遵紀守法的自覺(jué)性。
。ㄈ⿷獙Ω黝(lèi)突發(fā)事件制定應急預案。積極參與組織各類(lèi)應急演練,團結協(xié)作、積極配合,努力提升中心形象。
。ㄋ模┩晟坪椭贫ǜ黜椧幷轮贫。制定急救人員的服務(wù)規范及急救人加強監督管理。經(jīng)常開(kāi)展自我學(xué)習,自查總結。接受社會(huì )監督,開(kāi)展座談會(huì ),隨訪(fǎng),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表,在急救車(chē)醒目位置設有各級監督電話(huà)及意見(jiàn)本。接受上級監督,團支部配合上級團組織復查青年文明號,并積極向先進(jìn)科室和其他兄弟單位學(xué)習好的先進(jìn)經(jīng)驗。
。ㄎ澹╅_(kāi)展“青年文明號”便民活動(dòng)。
1.開(kāi)展急救知識進(jìn)社區活動(dòng),包括學(xué)校、社區、賓館、農村、廠(chǎng)區,使廣大群眾基本掌握常見(jiàn)病的急診處理及基本急救技能。以更好地減少病人痛苦及挽救生命。
2.于救護車(chē)內設置多項便民服務(wù)措施。
3.開(kāi)展“愛(ài)心幫扶”活動(dòng),使“青年文明號活動(dòng)”從崗位走向社會(huì )。
。┓e極開(kāi)展各項文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活,陶冶情操,增強凝聚力。
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