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火鍋店活動(dòng)方案

時(shí)間:2023-06-09 17:50:48 方案 我要投稿

火鍋店活動(dòng)方案范文(精選14篇)

  為有力保證活動(dòng)開(kāi)展的質(zhì)量水平,常常要根據具體情況預先制定活動(dòng)方案,活動(dòng)方案是闡明活動(dòng)時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及活動(dòng)方法等的書(shū)面計劃。那么制定活動(dòng)方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編為大家整理的火鍋店活動(dòng)方案范文(精選14篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

火鍋店活動(dòng)方案范文(精選14篇)

  火鍋店活動(dòng)方案1

  每年的12月25日,是基督教徒紀念耶穌誕生的日子,稱(chēng)為圣誕節,是西方國家一年中最盛大的節日,可以和新年相提并論,類(lèi)似我國過(guò)春節。而元旦則是慶賀新年的開(kāi)始,歡度元旦可說(shuō)是世界各國、各地區的一種習俗。在我國,元旦節已列入了法定假日,各火鍋店如果借此契機推出相應的促銷(xiāo)活動(dòng),必定能起到事半功倍的宣傳效果,對于建立品牌知名度有很好的效果。

  一、活動(dòng)目的

  圣誕節及元旦是西方與中國的兩個(gè)重要節日,也是人們消費的高峰期,而許多商家都會(huì )在這期間加大力度宣傳、吸引顧客。因此在節日期間一個(gè)好的促銷(xiāo)方案是必不可少的,這不僅會(huì )增加利潤,這也會(huì )增強火鍋店的知名度,為以后的經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造更大的消費群體來(lái)源,能夠為今后的發(fā)展做好更堅實(shí)準備。

  另外,通過(guò)在圣誕元旦期間開(kāi)展一系列的餐廳環(huán)境氛圍營(yíng)造、打折優(yōu)惠和現場(chǎng)互動(dòng)等促銷(xiāo)活動(dòng)內容,達到增加餐廳雙節期間經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售收入的目的,同時(shí)提高餐廳在本區域內的品牌知名度,在消費者心目中,而且特別是周?chē)蟊姾蛯W(xué)生消費者心目中良好的企業(yè)形象和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù),為酒店餐廳的除夕年夜飯、元宵節等后續的促銷(xiāo)活動(dòng)做好顧客資源準備。

  二、活動(dòng)主題

  繽紛圣誕激情元旦好禮送不斷

  三、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年12月20日―1月5日

  四、活動(dòng)內容

  主活動(dòng):活動(dòng)期間凡在本店消費的顧客,均享受8折優(yōu)惠。期間學(xué)生(酒水優(yōu)惠聚餐超十人以上者,憑借學(xué)生證可享受酒水7.5折優(yōu)惠。后不再算入總活動(dòng)優(yōu)惠當中)

  活動(dòng)一:消費有禮禮品連連:(所依據費用為最終實(shí)際消費額)

  20xx年12月20日――20xx年12月27日(除去平安夜當晚)

  凡一次性消費滿(mǎn)400元的贈送價(jià)值20元的圣誕手套一副

  凡一次性消費滿(mǎn)600元的贈送價(jià)值35元的圣誕老人一個(gè)

  凡一次性消費滿(mǎn)800元的贈送價(jià)值50元的圣誕樹(shù)一株

  20xx年12月28日――20xx年1月5日(除去元旦當天)

  凡一次性消費滿(mǎn)400元的'贈送價(jià)值20元的卡通兔一對

  凡一次性消費滿(mǎn)600元的贈送價(jià)值35元的中國風(fēng)茶具一套

  凡一次性消費滿(mǎn)800元的贈送價(jià)值50元的中國結一對

  備注:再出此方案前我們實(shí)地到火鍋店進(jìn)行了考察,據老板介紹平均每桌的消費超過(guò)350,聚餐時(shí)應該會(huì )大約600―800元,因此制定此項按照消費金額贈送禮品的活動(dòng)。

  活動(dòng)二:24號當天活動(dòng)

  1、所有服務(wù)員帶上圣誕帽,然后讓服務(wù)員裝扮成圣誕老人和麋鹿,在客流高峰期時(shí)給顧客贈送糖果和巧克力及小飾品

  2、圣誕紅包:在店內服務(wù)臺空曠處的圣誕樹(shù)上懸掛上紅包,紅包里寫(xiě)有禮品名稱(chēng)(消費代金券、酒水券、小吃券、菜品券、圣誕吉祥物、新年賀卡等),在規定時(shí)間(20:00―22:00)邀請顧客上來(lái)選擇紅包(每桌一位顧客,選一個(gè)紅包)

  3、推出圣誕優(yōu)惠菜系每桌贈送羊肉、五花肉各一盤(pán),以及圣誕優(yōu)惠套餐(消費滿(mǎn)五百)

  4、一次性消費滿(mǎn)300元的顧客,發(fā)放元旦優(yōu)惠的代金券50元,而元旦活動(dòng)期間進(jìn)店消費可使用代金券,每桌只限使用一張代金券。

  5、平安夜學(xué)生聚餐超十人以上者憑借學(xué)生證可享受酒水8折優(yōu)惠(酒水優(yōu)惠后不再算入總活動(dòng)優(yōu)惠當中)。

  元旦當天活動(dòng):

  1、大紅大喜:進(jìn)店的顧客身上凡是帶有紅色物品的都贈送轉為元旦設計的紅辣鍋底一份(為偏好辣味的人準備)湯

  2、店內服務(wù)員同一著(zhù)紅色工作服,并向進(jìn)店的顧客問(wèn)好(元旦快樂(lè ),龍年吉祥)

  3、推出多種新品小吃,特色菜,可在中國傳統過(guò)年食物上進(jìn)行加工,如年糕,春卷,拼盤(pán)等。

  火鍋店活動(dòng)方案2

  一、 市場(chǎng)競爭態(tài)勢分析

  市場(chǎng)需求:吃火鍋是中國多數人喜歡的飲食習慣,特別是四川的火鍋發(fā)展到今天,從火鍋的品種、檔次、規模、制作、調配、風(fēng)味等方面已經(jīng)浮現出了多元化的特點(diǎn),使各種從事火鍋制作并供給火鍋消費的企業(yè)迅速發(fā)展,也引起了從事和即將從事火鍋產(chǎn)業(yè)的企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者的極大的熱情和興趣。

  作為火鍋店,其基礎特點(diǎn)與其它餐飲企業(yè)有共通之處,即生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)、消費為一體。從業(yè)者想要從事火鍋行業(yè),必須認真做好市場(chǎng)調查研究,這樣可以懂得人們需要什么類(lèi)型的火鍋;控制火鍋風(fēng)味、特點(diǎn)、方法、地點(diǎn)、人群等信息,在特定的市場(chǎng)區域,創(chuàng )辦具有特點(diǎn)的火鍋店,以獲得穩固而可靠的市場(chǎng)份額。所以說(shuō),做好前期的市場(chǎng)調查,是開(kāi)火鍋店的前提;疱伒晏攸c(diǎn): 市場(chǎng)大、利潤大,進(jìn)入良性循環(huán)后收益也大

  火鍋因其自身的特點(diǎn),無(wú)可不涮,無(wú)味不有而深受廣大消費者的喜愛(ài)。隨著(zhù)時(shí)代的迅猛發(fā)展不斷進(jìn)步,人們對一些原有的老的事物不再那么有興趣,而更多地追求新生的、有特色的事物,這就對火鍋市場(chǎng)提出了新要求,一則傳統火鍋市場(chǎng)并未飽和,再則新興的特色火鍋不斷涌現,為火鍋行業(yè)開(kāi)拓了更為廣闊的市場(chǎng)。

  對火鍋市場(chǎng)的影響因素:

  (1)、經(jīng)濟發(fā)展對火鍋的影響,其中包括了消費者對火鍋需求的增加、現有火鍋存在著(zhù)各檔次火鍋店的結構性矛盾、社會(huì )發(fā)展和國家政策措施為餐飲行業(yè)發(fā)展起著(zhù)巨大的推動(dòng)作用、客觀(guān)環(huán)境的變化和消費的不穩定性等幾大方面的因素。

  (2)、傳統因素對火鍋的影響,其中包含了火鍋的歷史性、廣泛性、文化性、獨特性等。

  (3)、周邊環(huán)境對火鍋的影響,包括政策環(huán)境,如開(kāi)辦地的治安狀況、職能部門(mén)的效率等;基礎設施,如道路交通、停車(chē)位置、水電氣供應、通信網(wǎng)絡(luò )、采購途徑、消費人群、金融、衛生、勞動(dòng)等與經(jīng)營(yíng)密切相關(guān)的配套設施;措施優(yōu)惠,如稅務(wù)、各類(lèi)收費、租金、人才引進(jìn)等方面是否有優(yōu)惠政策。 競爭對手:目前市場(chǎng)上的火鍋店有很多,其中比較有名的有”海底撈”其中“海底撈“以其優(yōu)質(zhì)和貼心的服務(wù)贏(yíng)得消費者喜愛(ài). 海底撈始終高揚“綠色,健康,營(yíng)養,特色”的大旗,致力于火鍋技術(shù)的開(kāi)發(fā)與研究,在繼

  承川、渝餐飲文化原有的“麻、辣、鮮、香、嫩、脆”等特色的基礎上,不斷創(chuàng )新,以獨特、純正、鮮美的口味和營(yíng)養健康的菜品,贏(yíng)得了顧客的一致推崇并在眾多的消費者心目中留下了“好火鍋自己會(huì )說(shuō)話(huà)”的良好口碑。它以服務(wù)差異化為戰略指導,始終秉承“服務(wù)至上、顧客至上”的理念,以創(chuàng )新為核心,改變傳統的標準化、單一化的服務(wù),提倡個(gè)性化的特色服務(wù),將用心服務(wù)做為基本經(jīng)營(yíng)理念,致力于為顧客提供“貼心、溫心、舒心”的服務(wù);在管理上,倡導雙手改變命運的價(jià)值觀(guān),為員工創(chuàng )建公平公正的工作環(huán)境,實(shí)施人性化和親情化的管理模式,提升員工價(jià)值。

  二、目標市場(chǎng)的定位

  目標市場(chǎng)主要是學(xué)生,工薪階層和各個(gè)家庭,并以養生火鍋吸引高收入階層 三:營(yíng)銷(xiāo)定位策略

  1、研發(fā)和引導很重要

  首先,要打開(kāi)火鍋的生意之門(mén),必須解決吃火鍋容易上火的`難題,如重慶的奇××火鍋,廣告語(yǔ):奇就奇在吃了不上火,其在鍋底里加入了幾十味中藥材來(lái)平衡花椒和辣椒的燥性,吃后感覺(jué)很舒服,目前以在全國發(fā)展了200多家分店,生意非;鸨,同時(shí)商家還需在消費習慣,消費觀(guān)念方面加以引導,例如,北京東來(lái)順唰肉,夏天的生意也出奇地好,他們不是通過(guò)常規的打折手段來(lái)吸引客人,而是倡導夏天更應該吃羊肉的觀(guān)念,“夏天氣溫高,人容易出汗、勞累后喜歡吃冷飲、吹冷氣,耗氧很多,消耗其實(shí)比其他季節更大。在中醫理論里,羊肉屬于滋陰類(lèi)食品,正所謂要陰陽(yáng)均衡,春夏滋陰,秋冬壯陽(yáng),夏天吃羊肉就能達到補充

  體力的效果,而且羊肉性溫,內含15種氨基酸,所以無(wú)論什么季節吃都不會(huì )上火!

  2、節能降耗措施很關(guān)鍵

  餐飲企業(yè)在淡季的利潤很大一部分是節約出來(lái)的,而不是掙出來(lái)的,為了節約成本,我把每天洗菜的水用于洗地和沖廁所等,光水費每月就為該店節約1千多元,又如餐飲的一線(xiàn)員工多數來(lái)自全國各地,離家較遠,我們每年把員工的探親假,以及其他假期安排在淡季回家,也降低了不少人工成本。另外,在淡季啟用學(xué)生暑期兼職,臨時(shí)工,計時(shí)工也值得嘗試。

  3、充分利用好各種資源

  為了充分的利用好火鍋店上午的一切資源,火鍋企業(yè)要想在淡季生存,必須不斷創(chuàng )新、增加服務(wù)項目,靈活經(jīng)營(yíng),提高火鍋的附加值,應根據地理位置的不同來(lái)調整,如店開(kāi)在商務(wù)中心地段的,可聘請中餐廚師,中午增加炒菜,商務(wù)套餐等,在人口流動(dòng)大的地方,還可早上賣(mài)早餐,中午賣(mài)快餐等

  都可以發(fā)揮許多資源進(jìn)行增收創(chuàng )利。成都有一家火鍋連鎖公司,早上在自己每家分店門(mén)口賣(mài)特色包子,每天上午門(mén)口買(mǎi)包子的人群早早的就排起了長(cháng)龍,成了火鍋店門(mén)口的一大奇觀(guān),不僅增加了收入,提升了人氣,更重要的是讓消費者更了解了餐廳,無(wú)形中拉近了與顧客的距離。

  4、淡季更應做足特色

  不斷開(kāi)發(fā)火鍋系列產(chǎn)品來(lái)做足火鍋特色,如開(kāi)發(fā)一些適合夏季的火鍋,可從底料上著(zhù)手,比如清涼、溫補的鍋底,口感溫而不燥;也可以研究開(kāi)發(fā)一些特色火鍋,以適合不同年齡階層的消費者需要,如冰火鍋、養顏鍋等;也可以根據當地客源群的特點(diǎn),推出清香爽口的火鍋,比如清湯鍋底;還有,夏季瓜果蔬菜多,想涮什么都可以,比如健康時(shí)尚的蔬菜火鍋,滋補排毒的菌類(lèi)火鍋,創(chuàng )意十足的水果火鍋等等。

  最近,在西安發(fā)現了一家叫“紅屋”的小就小涮涮吧,非常有創(chuàng )新,這家店的老板為了簡(jiǎn)化鍋底,降低鍋底成本,他把火鍋的味道主要集中在調料碗上而非鍋底,這樣一來(lái)他把鍋底成本一下降來(lái)了,一般其他火鍋店的鍋底售價(jià)在30元左右,有的還不一定能保本,而他的鍋底在只售6元的情況下還有錢(qián)掙,光這個(gè)便宜的鍋底就吸引不少客源,同時(shí)他還在油碟碗上做足文章,比如采用的是鴛鴦?dòng)屯,人家的廣告語(yǔ)都是這樣打的,“您吃過(guò)鴛鴦火鍋,但不一定吃過(guò)鴛鴦?dòng)屯搿,兩種不同的味道,一邊是芝麻醬味型,一邊是用鮮椒做成的鮮椒味,這個(gè)味型今年非常流行,鮮鮮的,辣辣的一股清香,吃起來(lái)十分的過(guò)癮,加上簡(jiǎn)單時(shí)尚的裝修風(fēng)格,開(kāi)業(yè)以來(lái)更是天天排隊,生意好的不得了。

  夏季,由于氣候炎熱,很多人會(huì )感覺(jué)胃口不佳,如果能在您的火鍋店品嘗到各式美味的火鍋、菜品,消費者的胃口必定大開(kāi)。顧客自然也會(huì )紛至沓來(lái)。

  5、用服務(wù)細節取勝

  去過(guò)西安的朋友也許對“海底撈”三個(gè)字并不陌生,這家以細節,以服務(wù)取勝的火鍋店,在西安創(chuàng )造了一年四季連續十年排隊的奇跡,成為西安火鍋市場(chǎng)上的一餐飲名牌,在海底撈菜品“全都可以”點(diǎn)半份,而且量并“不少”。不過(guò),最讓人難忘的還是服務(wù)——等座本來(lái)是令人心焦的事情,但在這里“變成了一種享受”,排隊時(shí)有冰水、果盤(pán)、瓜子、豆漿、檸檬水供你“免費食用”,有棋 牌“供你娛樂(lè )”,美甲、擦鞋“全部免費”。還有魔術(shù)表演等,整個(gè)用餐過(guò)程也讓人“很舒服”,在這里,你能“充分體會(huì )到上帝的感覺(jué)”。還有他們從不做宣傳,而是經(jīng)常為附件的商鋪,寫(xiě)字樓免費送豆漿、檸檬水等,以此來(lái)拉近與顧客的距離,培養顧客的忠誠。這種服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)的方式的確值得借鑒。

  辦法是人想出來(lái)的,只要用心去做,總會(huì )找到突破的地方,要堅信只有淡季的思想,沒(méi)有淡季的市場(chǎng)。

  三、我們的火鍋店特色

  集醫、道之精華,得巴蜀之神味的麻辣養生火鍋,其本身就是:綠色火鍋、健康火鍋。

  像麻辣養生火鍋獨有的五行養生茶,就是由五種純天然中草藥,根據陰陽(yáng)五行的原理精致而成,不僅清爽可口,且具有清熱解毒、開(kāi)胃健脾之功效;而我們的麻辣養生火鍋的鍋底,同樣加入了各種中草藥,不僅麻辣鮮香、補肺益腎,而且頓頓吃不上火。至于火鍋的各種特色菜品,像淮山奶湯鴨腸、梔子鵝腸、皮蛋清心丸子、山楂鮮毛肚、龍眼里脊等,更是處處具有保健養生的特色和功效。

  當然,麻辣養生火鍋秉承著(zhù)“以信創(chuàng )品牌,以誠得天下”的連鎖信條,所有加盟店一律采用全程保姆式托管服務(wù)和整店輸出的加盟模式,所以無(wú)論是其味道、特色、理念、功效、服務(wù),還是在食品安全衛生的把關(guān)上,都是和麻辣養生火鍋直營(yíng)店一脈相承。其科學(xué)合理的投資方案,系統專(zhuān)業(yè)的營(yíng)建支持和規范有效的營(yíng)運指導,與全國各地加盟商緊密合作,互利雙贏(yíng)。

  火鍋企業(yè),良心事業(yè)。麻辣養生火鍋將會(huì )一如既往地以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和熱誠的服務(wù),為廣大消費者提供舒適的美食享受,以綠色、健康、養生的飲食文化追求,沿“食不厭精”之古訓而積極奮進(jìn),為廣大消費者提供賞心悅目、美不勝收的飲食感受,給廣大加盟商提供最值得信賴(lài)的品牌保證。

  四、營(yíng)銷(xiāo)組合策略

  產(chǎn)品策略:根據不同的人設計不同的套餐,比如家庭套菜、兒童套菜,白領(lǐng) 套菜,經(jīng)理人套菜等,分出檔次,給人以正式感

  價(jià)格策略:分大小鍋底。普通鍋小鍋五元,大鍋八元;養生鍋根據種類(lèi)十五元到三十五元不等

  促銷(xiāo)策略:1.建議會(huì )員制. 老顧客是餐飲中的主流消費群體,通過(guò)建立會(huì )員 制,鞏固現有顧客,并發(fā)展新顧客,可以建立以下會(huì )員機制:

  (1)消費滿(mǎn)xx元即可辦會(huì )員卡一張,每次用餐可以享受9.x

  折,并獲贈xx積分;

  (2)當積分滿(mǎn)xxx,即可兌換升級會(huì )員卡,享受8.x折優(yōu)惠;

  (3)當升級卡積分滿(mǎn)xxx,即可兌換頂級卡,享受7.x折優(yōu)惠。

  2.每周一款特價(jià)菜. 以周為單位,提供一款時(shí)令特價(jià)菜,或者是幾個(gè)菜品,由顧客任選其一。

  3.代金、折扣券

  以餐飲常用的代金券、折扣券作為用餐后的贈券,吸引客戶(hù)再次來(lái)店。

  4.贈品

  利用節假日的促銷(xiāo)節點(diǎn),用餐xx元以上贈送不同價(jià)位精美禮品。

  5.抽獎

  抽獎一直是商家屢試不爽的促銷(xiāo)良策,可以將抽獎作為主力營(yíng)銷(xiāo)方案加以推廣。

  6.服務(wù)品質(zhì)

  通過(guò)店內軟件質(zhì)量的提升,讓顧客充分體驗到賓至如歸,服務(wù)上的細節:

  (1)入店問(wèn)候語(yǔ);

  (2)用餐時(shí)溫馨提醒;

  (3)對菜品的了如指掌;

  (4)茶水、飲料的送達及時(shí)。

  火鍋店活動(dòng)方案3

  (一)開(kāi)業(yè)活動(dòng)

  1、主題:聚緣xx,星星相映,買(mǎi)一送一。

  2、要點(diǎn):開(kāi)業(yè)活動(dòng)除常規的喜慶儀式外,擬將火鍋品牌的推廣融入活動(dòng)之中,給消費者營(yíng)造一種“緣份天空”的體驗;增大其火鍋店的親和力。具體作法是:在開(kāi)業(yè)七天內,每晚實(shí)行“買(mǎi)一送一”, 以示“xx”的顆顆赤誠之心。其間,每晚舉行抽獎活動(dòng),即每桌選一位代表抽獎,被抽的內容是由12張不同星座的樣牌。凡抽獎?wù)叱榈降男亲婆c自己的星座相符的(以身份證的年月日為依據),視為獲獎,當即獎勵七瓶啤酒或瓶裝飲料,以此代表“xx”的七顆心。

  3、效果:此開(kāi)業(yè)活動(dòng)的設計,旨在做到“xx”老品牌與聚緣xx新品牌的轉換,即承上啟下,傳承發(fā)展,讓歷史為未來(lái)服務(wù)。另一方面,詮釋了品牌的內涵和外延,為今后的促銷(xiāo)開(kāi)辟了廣闊的空間。

  (二)主題活動(dòng)

  1、主題:xx高照,真情回報,百分之百。

  2、要點(diǎn):凡在聚緣xx就餐負責結帳的消費者,均獲一枚特制的“五角星”,當其積累到七枚(xx)時(shí),可憑“xx”到火鍋店抽獎,抽獎的概率是百分之百,只是獎品有一定的區別,但價(jià)值大同小異。這項主題活動(dòng)暫施行一年。如果效果不錯,可作為一種制度把它模式化,并寫(xiě)進(jìn)其加盟營(yíng)運手冊之中。

  3、效果:該主題活動(dòng)除進(jìn)一步強化了聚緣xx品牌形象外,還在于讓消費者時(shí)時(shí)牽掛著(zhù)火鍋店,使之形成一種情感互動(dòng),做到心中“你有我,我有你”,從而體現“緣份天空,星星相映,有光共沾”的一種境界,培育起消費者對火鍋店的忠誠度。

  (三)賣(mài)點(diǎn)活動(dòng)

  1、主題:山水家園,星羅棋布,壽星高照

  2、要點(diǎn):在全市范圍內開(kāi)展尋“壽星”活動(dòng)。此項活動(dòng)可以與重慶晚報或重慶晨報合作,發(fā)動(dòng)市民提供“壽星”線(xiàn)索。并最終選出七位年齡最長(cháng)者(視為重慶的“xx”),獲得“壽星”稱(chēng)號。凡獲得其稱(chēng)號者,推薦人將獲得尊老榮譽(yù)證書(shū)和獎勵;老人獲“壽星”稱(chēng)號榮譽(yù)證書(shū)和滋補品。

  3、效果:該活動(dòng)可喚起市民的鄉情、親情和友情。通過(guò)市民對老人的關(guān)注,引發(fā)出關(guān)注生活環(huán)境、關(guān)注生活質(zhì)量和關(guān)注生活關(guān)系,使之更加快快樂(lè )樂(lè )、健健康康的生活,讓“聚緣xx”得到大家的心賞。

  (四)節期活動(dòng)

  1、元旦節——“新年頭,新兆頭,新搞頭”摘星活動(dòng),即用七類(lèi)星物懸掛在店堂內,每類(lèi)星物代表一種新年祝福,其間,凡摘星的消費者,今后憑星物就餐可享受7.9折的優(yōu)惠。

  2、春節——“聚緣xx,家和齊心”鬧春活動(dòng),即凡在春節期間在聚緣xx火鍋店就餐的,每人可免費享受一瓶啤酒或瓶裝飲料,此外,每桌可獲書(shū)法家現場(chǎng)書(shū)寫(xiě)一幅春聯(lián)。

  3、情人節——“星星相映,品味人生”情侶活動(dòng)。即凡在情人節這天在聚緣xx火鍋店就餐的情侶,均可免費獲得一枝鮮花和兩瓶啤酒或瓶裝飲料。

  4、勞動(dòng)節——“xx北斗,勞模生輝”慰問(wèn)活動(dòng),即凡勞動(dòng)節這天在聚緣xx就餐的市、區級勞模,均享受5.1拆的優(yōu)惠(憑勞模證書(shū))。

  5、教師節——“星星之火,光亮于師”感恩活動(dòng),即凡教師節這天在聚緣xx火鍋店就餐的教師,憑教師證均可享受7.9折的優(yōu)惠,并獲一張特制的賀卡。

  6、國慶節——“國家,大家,一家”歡慶活動(dòng),即凡在國慶節這天在聚緣xx火鍋店就餐的,除獲贈送的小吃外,可享受7.9拆的優(yōu)惠。

  (五)廣告策略

  對于聚緣xx火鍋而言,好的廣告不但是溝通火鍋店與消費者和加盟商之間的一座橋梁,更是聚緣xx品牌、品質(zhì)、品味的一種具體提升和延伸。

  廣告是一種廣而告知的.行為。廣告受體是聚緣xx火鍋要爭取的消費者和加盟商。鑒于聚緣xx火鍋的市場(chǎng)定位是“大眾化”,因此廣告必須符合大眾的“口味”,這是制定廣告策略所需要認真把握的。

  1、廣告基調

  聚緣xx火鍋的生命力在于:“三本”——本質(zhì)、本味、本色,以及“三情”——鄉情、親情、友情。其中,前者求本朔源;后者聚緣惜緣。然而,廣告基調的確立在于它的統一性:有統一的表現,廣告訴求力才強;有統一的表現,品牌才便于提升;有統一的表現,廣告匹配才最佳。這樣才會(huì )有可能降低廣告投放的成本。

  經(jīng)研究,聚緣火鍋的廣告基調定格在其標志色彩的“紅、黑、白”三色上,即“愛(ài)憎分明,熱情豪放!

  2、廣告訴求點(diǎn)

  所謂廣告,就是通過(guò)一定的媒介和方式,將聚緣xx火鍋所提供的服務(wù)信息傳遞給預想中的目標客源,以此達到促銷(xiāo)之目的。而對聚緣xx火鍋零零碎碎的信息,必須要有一個(gè)主題或主線(xiàn)來(lái)整合與貫穿,這個(gè)主題或主線(xiàn)就是其尋求的廣告訴求點(diǎn)。

  一般說(shuō)來(lái),廣告訴求點(diǎn)實(shí)質(zhì)就是其服務(wù)顯示的強項或特色,同時(shí)也是消費者最關(guān)切的東西。為了突出“xx”的品牌概念,擬用“xx整合七個(gè)方面的廣告訴求,使“聚緣xx,xx高照”,成為別人偷不走的、可持續發(fā)展的戰略資源。據此,獨創(chuàng )、獨特、獨享的廣告訴求點(diǎn):xx高照!現分述如下:

  湯料——本質(zhì)、本味、本色,推崇“植根于本”之源泉。

  菜品——養眼、清心、爽口,推崇“綠色食品”之藝術(shù)。

  器具——品牌、品性、品位,推崇“相隨星艷”之載體。

  環(huán)境——聚緣、惜緣、育緣,推崇“緣份天空”之意境。

  服務(wù)——熱情、真情、親情,推崇“惜緣為貴”之態(tài)度。

  管理——一體、到位、各諧,推崇“人性活化”之原則。

  加盟——交心、換心、一心,推崇“同映同輝”之合作。

  3、廣告發(fā)布

  實(shí)踐證明,廣告發(fā)布的媒體主要有公共傳播媒體、印刷媒體和戶(hù)外媒體三大類(lèi)。其中,屬于公共傳播媒體的報刊和廣播電視覆蓋面廣,客源層多,效果最佳;印刷媒體不但擔當現場(chǎng)促銷(xiāo)的主角,而且可以定向自由派發(fā),針對性和靈活性較強;戶(hù)外媒體位置固定,比較適合火鍋店旁或人流量較大和街旁。三者取長(cháng)補短,是聚緣xx火鍋廣告發(fā)布的三駕馬車(chē)。具體廣告發(fā)布內容、形式和安排如下:

  第一階段推品牌形象

  通過(guò)硬、軟廣告的發(fā)布,讓公眾了解“聚緣xx”從哪里來(lái)?在做什么?想到哪里去?借過(guò)去“xx”之力。承上啟下,繼往開(kāi)來(lái)。

  (1)開(kāi)業(yè)前的廣告發(fā)布

  通過(guò)軟廣告發(fā)布,擬在重慶晚報或重慶晨報上介紹“聚緣xx”的由來(lái),傳遞其品牌的宗旨理念“聚緣惜緣,重情講議”和“服務(wù)理念,人和歸緣,惜緣為貴”,增強大眾的關(guān)注力。此外,可在渝中區政府大樓街道入口處豎立一牌戶(hù)外廣告牌,吸引當地的消費者。

  (2)開(kāi)業(yè)時(shí)的廣告發(fā)布

  一是以實(shí)景拍攝的聚緣xx火鍋賣(mài)場(chǎng)為廣告稿的背景,分別在重慶晚報和重慶商報上做廣告,并把開(kāi)業(yè)“聚緣xx,星星相映,買(mǎi)一送一”活動(dòng)作為內容之一;二是廣告內容大體與上述相同,采用印刷宣傳品的方式派發(fā)給火鍋店周邊社區住戶(hù)、單位和個(gè)人,其宣傳品上可印刷一些有關(guān)星座方面的小知識,增加趣味性和保存性。

  (3)開(kāi)業(yè)后的廣告發(fā)布

  待經(jīng)營(yíng)進(jìn)入正常狀態(tài)的情況下,舉行一次小型研討會(huì ),其旨在為新聞?dòng)浾咛峁┯深^。研討會(huì )的主題是:“xx高照”的現象透視著(zhù)什么?屆時(shí),邀請重慶晚報、重慶晨報、重慶商報、重慶經(jīng)濟報、重慶有線(xiàn)電視臺的記者參加,其會(huì )議信息用新聞報道的方式傳遞給大眾。

  第二階段推概念

  此階段擬在重慶晚報或重慶商報餐飲專(zhuān)刊上全方位、系統化、分步驟地介紹聚緣xx火鍋的廣告訴求點(diǎn):“xx高照”。前后歷時(shí)七周,每周介紹“一星”,讓大眾感到聚緣xx火鍋?lái)嵨稛o(wú)窮,逐步對湯料、菜品、器具、環(huán)境、服務(wù)、管理、加盟有了一個(gè)全面的了解,從而使之達到“緣于你我他,齊心呵護她”的目的,提高消費者的忠誠度。

  火鍋店活動(dòng)方案4

  隨著(zhù)氣溫的逐漸攀升,餐飲淡季悄然而至,面對經(jīng)營(yíng)難關(guān)階段,特別是前期餐飲行業(yè)中出現的“地溝油”事件,其不良影響很大,總公司營(yíng)運中特向各加盟店提出以下?tīng)I運建議:

  著(zhù)手以創(chuàng )新思路進(jìn)行延伸、加強宣傳刺激消費,加強顧客關(guān)系維護,提高上座率及人氣;強化內部六常規范化管理,確保品質(zhì),以達到平穩過(guò)渡淡季,力求略贏(yíng)利不虧損。

  一、強化六常規范化管理:

 。1)加強服務(wù)質(zhì)量:強調對客服務(wù)的熱情度、規范細節,提升本店員工精神面及素質(zhì)教育,增加顧客滿(mǎn)意度。

 。2)規范及穩定湯品、菜品質(zhì)量:建議就消費趨勢還沒(méi)實(shí)行一次性料包的加盟店馬上進(jìn)行改良,可在現場(chǎng)加工。(具體操作方法與公司聯(lián)系)。杜絕生意欠佳積壓菜品、保障每日出堂菜品、湯料的新鮮可口。

 。3)保持店堂各部清潔衛生,給就餐客人創(chuàng )造溫馨的、活潑的、舒適的、安全的就餐環(huán)境。提升店面軟、硬環(huán)境,保障夏季經(jīng)營(yíng)的清、涼、爽、鮮特點(diǎn)。

  二、加強宣傳營(yíng)銷(xiāo):

  通過(guò)一系列連續的企劃活動(dòng),吸引客流,增加人氣,直接提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì);為了提高自己的品牌形象,必須重視企業(yè)聲譽(yù)建設,并為這個(gè)項目制訂完美的計劃,努力實(shí)施。建議如下:

  1、加強客戶(hù)維護,對客戶(hù)的走訪(fǎng)與電話(huà)、短信聯(lián)絡(luò )做到淡季不淡。

  2、組建營(yíng)銷(xiāo)隊伍:定銷(xiāo)售額和激勵機制,多渠道開(kāi)展行銷(xiāo)策略。單店經(jīng)理也應是出色的營(yíng)銷(xiāo)員,是營(yíng)銷(xiāo)隊伍的領(lǐng)導者,全體員工都應是單店的行銷(xiāo)員,提高員工的銷(xiāo)售工作熱情,開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo)。

  3、活動(dòng)名目:

  A:贈酒水飲品:啤酒買(mǎi)二送一,多喝多送/訂座包席獲贈啤酒2瓶等。針對本地客戶(hù)飲食習慣推出清涼飲品。如:銀耳湯、酸梅湯、冰鎮西瓜或西米露。注意事項:保證啤酒或飲料冰凍效果及足量。時(shí)間可由5月下旬開(kāi)始初定為8底止,期間據實(shí)際運作情況而調整。

  B:贈送紀念禮品:

  帶回家的甜點(diǎn)心:顧客用餐后,餐館送給顧客帶回家的甜點(diǎn)心,包裝很精美、漂亮。對餐館也是很好的宣傳。對于參預公務(wù)宴會(huì )多而顧不了家庭、孩子的男士,帶回家的漂亮甜點(diǎn)心還有特殊的作用。

  給小孩的玩具:對帶小孩子來(lái)就餐的顧客準備好給小孩子的小玩具?系禄蛷d吸引小孩的常用方法就是不斷推出有KFC標記的小玩具,孩子們?yōu)榱双@得小玩具吵著(zhù)要大人帶他們到KFC餐廳。

  送清涼暢享卡(以代金券的.形式發(fā)給客人,滿(mǎn)100元以贈4瓶xx城啤酒或鮮扎黃瓜汁、西瓜汁為佳,滿(mǎn)50元,贈送2瓶;以此類(lèi)推?煞e存下次享用,未達相應金額標準按售價(jià)收。。

  C:與連鎖商店聯(lián)接促銷(xiāo)

  在本餐廳就餐滿(mǎn)一定數額,獎勵某商店的購物券;或在連鎖商店購物滿(mǎn)一定數額,獎勵某餐館的就餐券。在超市、商場(chǎng)(需聯(lián)洛)一次性購物消費滿(mǎn)50元者即可獲得巴江水店10元餐券一張(餐券限定在本店總消費滿(mǎn)100元可使用2張,以此類(lèi)推)。注:不能和各店主體活動(dòng)同享.可延期使用。

  D:低價(jià)、折扣

  推出或增加涼鹵菜系列(大眾化、爽口型的),量足價(jià)廉,可豐富產(chǎn)品并適當提高消費額?蛇x擇定價(jià)中層的以“新品免費嘗”每桌贈送2份(一葷一素)促銷(xiāo)方式。

  午餐折扣午餐人流量少,可加大午餐折扣力度可7-8.5折來(lái)吸引消費者。

  特定身份折扣:可與某企業(yè)商家簽約,凡持該商家的“xx卡”來(lái)本店消費可享受xx折扣。

  E:消費積分

  積分卡

  為吸引顧客繼續來(lái)店消費,給第一次來(lái)的顧客發(fā)一本“護照”,這個(gè)小本子上記下第一次來(lái)店消費的日期,以后希望顧客帶著(zhù)“護照”來(lái)用餐,可以憑此給予積分,當積分累積到xx分該持卡人在本店可享受xx優(yōu)惠政策或贈禮。

  三、宣傳途徑:

  主要采取方式:電話(huà)、布副、短信、水牌寫(xiě)真、DM單、電梯內的廣告、交通電臺等。

  四、策劃重點(diǎn)

  1.突出優(yōu)惠活動(dòng),以滿(mǎn)足食客愛(ài)占便宜的心理,吸引人氣。

  2.宣傳新的裝修,以滿(mǎn)足食客喜新厭舊的心理。

  3.強調服務(wù)升級、以區別競爭來(lái)同對手競爭,不能和對手比規模、裝修、就比服務(wù)。

  4.說(shuō)明價(jià)位,以滿(mǎn)足食客求實(shí)惠的長(cháng)期消費心理。

  5、倡議吃健康火鍋、綠色火鍋,突出食品安全衛生,可以“不上火、不壞肚巴江水就這么酷”為宣傳主題。

  6、中大型店應擇適度宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)或延續活動(dòng)周期,以加深和鞏固品牌知名度。中大型店在此期間的營(yíng)運落差非常明顯,更需想法確?土髁。

  火鍋店活動(dòng)方案5

  一、活動(dòng)主題

  純香聞得見(jiàn),健康看得見(jiàn)——XX(店名)歡度佳節,迎元旦

  二、店內裝飾

  裝飾品,可以選擇一些中國結,傳統窗花等貼在店里的顯眼位置,以示喜慶的氛圍。

  員工服飾,在元旦期間,員工的穿著(zhù)打扮也可貼合一下節日的氛圍,女性員工可以著(zhù)紅色旗袍等民族特色服裝,烘托新年氛圍。

  三、時(shí)間安排

  原則上來(lái)講整體活動(dòng)的策劃方案應該在12月之前就制定下來(lái),為執行預留足夠的時(shí)間,如果出現什么問(wèn)題也有時(shí)間來(lái)修改應對。提供一個(gè)時(shí)間表僅供參考。

  1)12月1日—8日制訂具體的布置方案,制訂宣傳計劃;

  2)12月5日—15日確定活動(dòng)用酒水,菜單;

  3)12月5日—15日核定文藝節目;

  4)12月15日XX20日圣誕節的裝飾、布置;

  5)12月23日做好圣誕活動(dòng)的各項準備工作,確定各個(gè)環(huán)節的.負責人;

  6)12月26日-12月30日,元旦節的裝飾、布置;

  7)12月31日錢(qián)做好元旦活動(dòng)的各項準備工作,確定各個(gè)環(huán)節的負責人。

  四、海報設計

  無(wú)論是圣誕節還是元旦節,制作主題海報,需要餐廳根據自己店鋪的風(fēng)格來(lái)決定,突出本店特色。并且要吸引眼球,放在餐廳最顯眼的位置:

  一般來(lái)說(shuō)要求風(fēng)格相襯,比如比較傳統的中式飯店,圣誕節期間可以選擇在顯示本店特色的同時(shí)融入西方的元素,中西結合的設計方式;而元旦期間可以在餐廳古香古色的氛圍上增添喜慶的元素;而對于新興的時(shí)尚餐廳,無(wú)論是圣誕節還是元旦期間,都可以在海報和宣傳頁(yè)內加入一些比較活潑的插畫(huà),使用比較明亮的顏色;如果是高檔的西式餐廳或咖啡館,那么在圣誕節期間可以讓海報和宣傳頁(yè)突出西方傳統,在元旦期間可以加入一些富有中國特色的元素。

  五、廣告宣傳

  1、網(wǎng)絡(luò )宣傳:網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)成為當今時(shí)代的主流,故而利用微博、微信公眾號等,將此次活動(dòng)發(fā)布于網(wǎng)絡(luò )上,從活動(dòng)的宣傳到活動(dòng)的進(jìn)行,拍攝照片刊登在網(wǎng)站上,宣傳此次活動(dòng),并抽取幸運粉絲免費參加,吸引大眾目光,微博和微信的營(yíng)銷(xiāo)要做到位;

  2、團購宣傳:近年來(lái),團購這一互聯(lián)網(wǎng)新興消費模式異軍突起,眾多年輕時(shí)尚達人也都會(huì )選擇團購這種優(yōu)惠方式去消費。在這次的廣告宣傳中,不妨加入團購模式吸引大眾消費;

  3、通過(guò)店面裝飾,營(yíng)造圣誕節或者元旦氣氛,在圣誕節時(shí)就可利用圣誕樹(shù)、圣誕帽等放置在戶(hù)外顯眼處吸引消費者來(lái)店消費;

  4、制作節日促銷(xiāo)宣傳展架易拉寶進(jìn)行宣傳;

  5、制作電子屏,向新老顧客宣傳我們的圣誕節元旦活動(dòng);

  6、短信宣傳:向現有的新老客戶(hù)群發(fā)圣誕節,元旦的祝福短信,宣傳節日促銷(xiāo)活動(dòng)。

  六、活動(dòng)安排

  1、設置主題

  為本次活動(dòng)設置一個(gè)主題,如“歡樂(lè )圣誕,盡享美食”,“歡慶元旦,XX餐廳與您相伴”等等;

  2、設立“慶圣誕迎新年”的專(zhuān)題文化墻

  在餐廳大堂的一側,專(zhuān)門(mén)制作“慶圣誕迎新年”專(zhuān)題文化墻,以這種特殊的方式來(lái)裝扮酒店餐廳的節日氣氛,整個(gè)文化墻掛滿(mǎn)了雪花墜飾、圣誕老人像、金色花環(huán)、小星星等,員工在文化墻上寫(xiě)下自己對圣誕節的祝福和元旦新年的期望,顧客也可以將自己的寄語(yǔ)寫(xiě)在上面,活躍的文化氣氛讓大家在新年到來(lái)的時(shí)刻信心百倍。

  七、元旦特色活動(dòng)

  1、增設“派發(fā)紅包”的活動(dòng),紅包內可以贈送本店的代金券。

  2、設置抽獎環(huán)節

  3、特色美食:

  4、元旦節美食活動(dòng)

  5、制定“新年套餐”,點(diǎn)套餐給予一定折扣優(yōu)惠。

  6、每桌在元旦期間都可以獲得餐廳特色點(diǎn)心一份

  7、增設新年特色菜名,彰顯喜慶的氛圍

  八、文案撰寫(xiě)

  元旦期間,西餐廳和咖啡館可以融入一些中國傳統元素,而中式茶餐廳及傳統風(fēng)格的飯店,可以利用中國古典文化傳統詩(shī)詞做一些宣傳。

  九、背景音樂(lè )

  火鍋店活動(dòng)方案6

  一、 活動(dòng)時(shí)間:

  12月10日——12月25日

  二、 活動(dòng)主題:

  成功溝通 始于兩岸

  三、 組織形式:

  主辦單位:

  承辦單位:

  四、 活動(dòng)可操作性分析:

  地處建設北大街與光華路交接口,緊鄰棉一立交橋北,與鄰近的中浩商務(wù)中心、東海國際大廈、老百姓大藥房、米氏家具城、華普超市、北國超市等大型公共設施共同構成省會(huì )北部的商業(yè)旺圈。交通位置優(yōu)越、便利,區域輻射半徑內無(wú)同行競爭對手,因此,【兩岸咖啡】有著(zhù)得天獨厚的環(huán)境優(yōu)勢,在此基礎上,企業(yè)盡可放心利用周邊有利環(huán)境、設施進(jìn)行大規模、有目的的宣傳。

  隨著(zhù)東南商業(yè)經(jīng)濟的`快速發(fā)展,人們把目光聚集在固定區域,造成一定區域內商業(yè)飽和,整體雖呈繁華之勢,但因競爭趨勢明顯激烈,企業(yè)卻未得到真正的利益。而北部承載著(zhù)傳輸經(jīng)濟流通的重要責任,造成城鄉、外省與本土資源的優(yōu)勢互補,信息的相互交流,填補了北部市場(chǎng)“冷淡”的空白。所以,【兩岸咖啡】圣誕節活動(dòng)的實(shí)施,具有一定的可操作性、可執行性。能夠促進(jìn)【兩岸咖啡】走新時(shí)代多功能型西餐發(fā)展道路,引導餐飲業(yè)健康和諧發(fā)展,能充分帶動(dòng)北部商業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,打造北部餐飲市場(chǎng)新型標桿!

  五、 活動(dòng)內容:

 。ㄒ唬┱媲椤緝砂丁俊赓M品嘗咖啡活動(dòng)方案

  時(shí)間:20xx年12月10日——12月15日(可自行選擇人流高峰期時(shí)間)

  地點(diǎn):【兩岸咖啡】門(mén)前廣場(chǎng)

 。ǘ緝砂犊Х取渴フQ親善大使贈送禮物活動(dòng)

  時(shí)間:12月23日——12月25日

  地點(diǎn):【兩岸咖啡】二樓餐廳

 。ㄈ緝砂犊Х取

  時(shí)間:12月24日20:00

  地點(diǎn):【兩岸咖啡】二樓

  六、 形象宣傳制品促銷(xiāo)投放策略:

  1、臺歷:

  制作策略:把兩岸咖啡西餐中選出12道精典菜品,每一道菜品設計在每個(gè)月中,并做相應打折活動(dòng),在圣誕節前全部派發(fā)完畢。消費者可持菜品彩圖到兩岸咖啡消費,享受部分優(yōu)惠政策,如免費點(diǎn)鋼琴曲,菜品打折消費。

  2、DM宣傳單頁(yè):

  制作策略:將【兩岸咖啡】圣誕節活動(dòng)優(yōu)惠措施體現出來(lái),如贈送咖啡紀念禮品、免費品嘗部分菜品,通過(guò)夾報的形式和現場(chǎng)品嘗咖啡時(shí)派發(fā),讓消費者感受到【兩岸咖啡】菜品的精典。

  3、鋼琴曲點(diǎn)單:

  制作策略:中內外鋼琴名曲薈萃,簡(jiǎn)約、時(shí)尚,消費者就餐時(shí)可聆聽(tīng)優(yōu)美的鋼琴曲,并根據自己的興趣點(diǎn)曲自己喜愛(ài)的音樂(lè ),鋼琴師即可彈奏出悅耳動(dòng)聽(tīng)的音樂(lè )。

  4、咖啡品嘗操作臺:

  制作策略:重點(diǎn)突出企業(yè)形象、企業(yè)文化、企業(yè)理念,能更大范圍吸引消費者眼球,識別性強,受眾率廣泛,加上【兩岸咖啡】簡(jiǎn)明的精典物語(yǔ),得到消費者對【兩岸咖啡】的極大認可。

  5、 易拉寶:

  制作策略:主要內容:【兩岸咖啡】精典咖啡起源簡(jiǎn)介、企業(yè)理念。擺放于二樓就餐廳顯赫位置,傳播頻次高,增添活動(dòng)氣氛。

  6、 吊旗:主要內容:活動(dòng)主題標語(yǔ),“成功溝通 始于兩岸”

  懸掛于二樓餐廳樓頂部,廣告信息量密集,受眾面廣泛,受眾記憶時(shí)間較長(cháng),是室內舉辦大型活動(dòng)選擇。

  7、大型菜品展牌:

  制作策略:采用不銹鋼金屬制作,具有穩定性強、隨意更換廣告內容、保存時(shí)間最長(cháng)的特點(diǎn),主要內容:企業(yè)理念,企業(yè)精典招牌菜菜品名稱(chēng),價(jià)位。擺放于二樓餐廳樓梯旁邊,便于消費者上來(lái)就可自行挑選菜品。

  8、圣誕節通票(略)

  七、 活動(dòng)意義:

  1、 在省會(huì )咖啡西餐廳招牌菜品嘗尚屬首例,消費者可以在活動(dòng)時(shí)間內免費享受一定優(yōu)惠服務(wù)措施(品嘗手工咖啡、優(yōu)惠券、打折卡及禮品的贈送,招牌菜的特價(jià)推出),塑造【兩岸咖啡】品牌知名度和美譽(yù)度。

  2、引領(lǐng)【兩岸咖啡】由普通消費階層向高檔位轉型,彰顯企業(yè)尊貴色彩,弘揚品牌文化理念,推動(dòng)西餐行業(yè)健康有序地發(fā)展,促進(jìn)西餐行業(yè)流暢溝通!

  火鍋店活動(dòng)方案7

  一、目的

  我們已經(jīng)知道打擊競爭對手的方略,通過(guò)打擊競爭品牌,我們在新近開(kāi)業(yè)的店中已占有非常好的優(yōu)勢,但對已經(jīng)成功運營(yíng)一段時(shí)間競爭對手,我們前期的打擊并不能直接影響到我們的營(yíng)業(yè)額,所以需要本篇補充方案,以便能搶奪,縮小些類(lèi)競爭對手的市場(chǎng),同時(shí)達到打擊競爭對手的目的。

  二、搶奪前的準備工作

  在任何活動(dòng)開(kāi)展的前,單店應在商圈內對競爭對手作前期調查,并分出主要競爭對手和次要競爭對手,主要競爭對手的調查包含:裝修定位檔次、菜品價(jià)格定位、竟爭對手賣(mài)點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量、衛生等,營(yíng)運流程、營(yíng)業(yè)額、上座率、廣告策略、促銷(xiāo)策略等。依據此類(lèi)市場(chǎng)調查結果進(jìn)行分析,制定我們的搶奪計劃。

  1)12月1日—8日制訂具體的布置方案,制訂宣傳計劃;

  2)12月5日—15日確定活動(dòng)用酒水,菜單;

  3)12月5日—15日核定文藝節目;

  4)12月15日--20日圣誕節的裝飾、布置;

  5)12月23日做好圣誕活動(dòng)的各項準備工作,確定各個(gè)環(huán)節的負責人;

  6)12月26日-12月30日,元旦節的裝飾、布置;

  7)12月31日錢(qián)做好元旦活動(dòng)的各項準備工作,確定各個(gè)環(huán)節的負責人。

  三、海報設計

  無(wú)論是圣誕節還是元旦節,制作主題海報,需要餐廳根據自己店鋪的風(fēng)格來(lái)決定,突出本店特色。并且要吸引眼球,放在餐廳最顯眼的位置。

  一般來(lái)說(shuō)要求風(fēng)格相襯,比如比較傳統的'中式飯店,圣誕節期間可以選擇在顯示本店特色的同時(shí)融入西方的元素,中西結合的設計方式;而元旦期間可以在餐廳古香古色的氛圍上增添喜慶的元素;而對于新興的時(shí)尚餐廳,無(wú)論是圣誕節還是元旦期間,都可以在海報和宣傳頁(yè)內加入一些比較活潑的插畫(huà),使用比較明亮的顏色;如果是高檔的西式餐廳或咖啡館,那么在圣誕節期間可以讓海報和宣傳頁(yè)突出西方傳統,在元旦期間可以加入一些富有中國特色的元素。

  四、廣告宣傳

  1.網(wǎng)絡(luò )宣傳:網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)成為當今時(shí)代的主流,故而利用微博、微信公眾號等,將此次活動(dòng)發(fā)布于網(wǎng)絡(luò )上,從活動(dòng)的宣傳到活動(dòng)的進(jìn)行,拍攝照片刊登在網(wǎng)站上,宣傳此次活動(dòng),并抽取幸運粉絲免費參加,吸引大眾目光,微博和微信的營(yíng)銷(xiāo)要做到位;

  2.團購宣傳:近年來(lái),團購這一互聯(lián)網(wǎng)新興消費模式異軍突起,眾多年輕時(shí)尚達人也都會(huì )選擇團購這種優(yōu)惠方式去消費。在這次的廣告宣傳中,不妨加入團購模式吸引大眾消費;

  3.通過(guò)店面裝飾,營(yíng)造圣誕節或者元旦氣氛,在圣誕節時(shí)就可利用圣誕樹(shù)、圣誕帽等放置在戶(hù)外顯眼處吸引消費者來(lái)店消費;

  4.制作節日促銷(xiāo)宣傳展架易拉寶進(jìn)行宣傳;

  5.制作電子屏,向新老顧客宣傳我們的圣誕節元旦活動(dòng);

  6.短信宣傳:向現有的新老客戶(hù)群發(fā)圣誕節,元旦的祝福短信,宣傳節日促銷(xiāo)活動(dòng)。

  五、活動(dòng)安排

  1.設置主題

  為本次活動(dòng)設置一個(gè)主題,如“歡樂(lè )圣誕,盡享美食”,“歡慶元旦,xx餐廳與您相伴”等等;

  2.設立“慶圣誕迎新年”的專(zhuān)題文化墻

  在餐廳大堂的一側,專(zhuān)門(mén)制作“慶圣誕迎新年”專(zhuān)題文化墻,以這種特殊的方式來(lái)裝扮酒店餐廳的節日氣氛,整個(gè)文化墻掛滿(mǎn)了雪花墜飾、圣誕老人像、金色花環(huán)、小星星等,員工在文化墻上寫(xiě)下自己對圣誕節的祝福和元旦新年的期望,顧客也可以將自己的寄語(yǔ)寫(xiě)在上面,活躍的文化氣氛讓大家在新年到來(lái)的時(shí)刻信心百倍。

  六、元旦特色活動(dòng)

  1.增設“派發(fā)紅包”的活動(dòng),紅包內可以贈送本店的代金券。

  2.設置抽獎環(huán)節

  3.特色美食:

  4.元旦節美食活動(dòng)

  5.制定“新年套餐”,點(diǎn)套餐給予一定折扣優(yōu)惠。

  6.每桌在元旦期間都可以獲得餐廳特色點(diǎn)心一份

  7.增設新年特色菜名,彰顯喜慶的氛圍

  七、文案撰寫(xiě)

  元旦期間,西餐廳和咖啡館可以融入一些中國傳統元素,而中式茶餐廳及傳統風(fēng)格的飯店,可以利用中國古典文化傳統詩(shī)詞做一些宣傳。

  火鍋店活動(dòng)方案8

  開(kāi)業(yè)是一個(gè)新火鍋店正式誕生的標志,火鍋店開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)必須做的精彩,宏大。良好的開(kāi)頭是成功的一半,本案例開(kāi)業(yè)活動(dòng)預計7天,從開(kāi)業(yè)27號到次月3號,開(kāi)業(yè)前24號到26號是開(kāi)業(yè)活動(dòng)準備期,主要準備活動(dòng)人員,物料等;疱伒觊_(kāi)業(yè)活動(dòng)期也是試運營(yíng)時(shí)間,是對火鍋店內部人員服務(wù)和反應速度的考驗,活動(dòng)期間人流量可能會(huì )很大,所以也一定注意細節。

  一、(24日—26日)試營(yíng)業(yè)期內重點(diǎn)工作安排

  1、確保所有工作人員已經(jīng)到位,熟悉自己的工作崗位;

  2、對所有服務(wù)生特別是前臺咨詢(xún)人員進(jìn)行對開(kāi)業(yè)活動(dòng)的強化培訓,要求必須要明白活動(dòng)的所有內容;

  3、確保24日之前所有宣傳單的印制都已經(jīng)完畢,并開(kāi)始進(jìn)入派發(fā)階段;(建議開(kāi)業(yè)三天內需最少派發(fā)傳單5000—6000份)

  4、確保需贈送的禮品已經(jīng)到位,并指定人員對禮品的保管及贈送負責。

  5、確保開(kāi)業(yè)期內廚房的材料供應充足,對供求量特別大的材料需做好標注,聯(lián)系好賣(mài)家,隨時(shí)能供貨;

  6、檢查店內衛生情況,并對在試業(yè)期內的進(jìn)店消費的顧客采取咨詢(xún)建議,爭取得到每一位在試業(yè)期內消費的顧客好評。

  7、26日晚,需檢查所有開(kāi)業(yè)所需的物資,人員等是否都已經(jīng)安排妥當,第二日開(kāi)業(yè)所需的花籃是否已經(jīng)訂購,花鼓隊是否已經(jīng)聯(lián)系完畢等等。

  二、(27日—29日)正式營(yíng)業(yè)期前三日,促銷(xiāo)策略執行計劃

  1、開(kāi)業(yè)首日:

 。1)確認所有邀請參與開(kāi)業(yè)慶典的人員到場(chǎng),包括邀請在內的行政人員以及前來(lái)祝賀的親朋好友們,務(wù)必在開(kāi)業(yè)前能聚集更多的人氣。

 。2)當日至少有兩位工作人員不斷派發(fā)宣傳單給過(guò)往客人。

 。3)吉時(shí)一到,先由花鼓隊表演賀喜,然后將事先準備好的一面大鑼抬起放在門(mén)口中央,總經(jīng)理或者代表人馬上敲響大鑼?zhuān)迹簒x火鍋加盟店,現在正式開(kāi)業(yè)。鑼聲一響,禮炮應馬上響起。大家鼓掌祝賀,并相互迎接入店。此時(shí)花鼓隊繼續開(kāi)始演奏賀喜。

 。4)之后專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員按照事先培訓好的工作流程開(kāi)始接待開(kāi)業(yè)的第一批客人,大堂經(jīng)理(或指定負責人)須時(shí)刻在現場(chǎng)以解決各類(lèi)突發(fā)事件。

 。5)開(kāi)業(yè)需確保行政人員入座,并由火鍋城領(lǐng)導親自陪同吃飯敬酒,感謝他們的'大駕光臨;

 。6)指定人員專(zhuān)門(mén)負責“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動(dòng)的幸運家庭,并做好詳細的記錄。因為這將是本火鍋城以后口碑相傳的開(kāi)始。你的服務(wù)遠比你送這一餐飯要重要許多。

 。7)認真做好各桌享受優(yōu)惠的名額,在現場(chǎng)做到控制好成本,并做好禮品需贈送記錄。

 。8)晚上打烊后,總經(jīng)理需召集各環(huán)節負責人進(jìn)行今日情況總結,指出今日營(yíng)業(yè)情況的問(wèn)題所在,并鼓勵大家明日做得更好,安排妥當明日工作。

  2、開(kāi)業(yè)第二日(28日)

 。1)開(kāi)門(mén)之時(shí)即可馬上進(jìn)入營(yíng)業(yè)狀態(tài),按照預測,在今日將會(huì )有更多的客人沖著(zhù)宣傳單的活動(dòng)而來(lái),那么在前三日必須要做好充足的準備,而且不可讓人氣往下掉,朋友的聚集還是很重要,但是為了成本考慮已經(jīng)不需要像首日一樣需要靠朋友來(lái)沖人氣了。

 。2)本日的“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動(dòng)的幸運家庭亦須如昨日一樣,須有良好的服務(wù)以及可口的飯菜。

 。3)今日有個(gè)任務(wù)是特別需要注意的,就是將昨日的10件牛奶送上門(mén)去。送禮的環(huán)節很講究,必須是經(jīng)過(guò)培訓的服務(wù)人員上門(mén)服務(wù)。上門(mén)服務(wù)時(shí)候需要注意幾個(gè)小細節:a贈送牛奶的人員必須穿著(zhù)火鍋城的工作服裝;贈送牛奶不單只是贈送,需要有贈送清單,并需要顧客簽字確認;c贈送牛奶的同時(shí)并贈送顧客一張積分優(yōu)惠卡,告訴顧客他已經(jīng)成為本火鍋店的八折vip客戶(hù),并歡迎他下次光臨。做好這三點(diǎn),促銷(xiāo)期過(guò)后的客流量保證在正常水平是能保證沒(méi)有問(wèn)題的。

 。4)其它的按照正常營(yíng)業(yè)流程進(jìn)行,還需要大堂經(jīng)理(或指定負責人)在現場(chǎng)做好隨時(shí)解決突發(fā)事故的準備。

  3、開(kāi)業(yè)第三日(29日)

  開(kāi)業(yè)第三日,繼續派發(fā)宣傳單。但今日派發(fā)宣傳單的人員與之前有所不同,應該在派發(fā)的同時(shí)告訴過(guò)路的潛在顧客:今日是幸運抽獎最后一日了,歡迎您光臨本特色火鍋城進(jìn)行幸運家庭抽獎。以吸引更多的顧客,進(jìn)行參與活動(dòng)。

  本日需將第二日的禮品贈送出去,并一定做好贈送簽字和良好的消費后回饋;今日的“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動(dòng)的幸運家庭,總經(jīng)理需出來(lái)與幸運家庭合影留念,并征求客人同意,將照片放在火鍋城的文化廊或者員工文化附近。

  在今日內,必須把前三日的宣傳單全部派發(fā)完畢。

  晚上打烊后,進(jìn)行三日總結,分析成敗之處,加強改進(jìn)。

  三、(30日—3日)正式營(yíng)業(yè)前四日,促銷(xiāo)策略執行計劃

  1、開(kāi)業(yè)第四日

 。1)從本日開(kāi)始,所有宣傳單全部換成第二種促銷(xiāo)方案,并繼續派人繼續派發(fā)。(此刻有一點(diǎn)需要注意:印制宣傳單的時(shí)候,兩種宣傳單的顏色必須不能一樣,因為一樣的宣傳單很多前兩天得到過(guò)的。顧客會(huì )直接把傳單扔掉了,不再具備吸引力)

 。2)從今日開(kāi)始,“今天,您家的晚飯我們包了”主題活動(dòng)已經(jīng)結束,但是牛奶贈送活動(dòng)還未結束,應該按照傳單上所設定的活動(dòng)進(jìn)行贈送牛奶。并且一樣是次日由專(zhuān)門(mén)人員親自送上門(mén),將回頭客拉引活動(dòng)進(jìn)行到底。

  2、開(kāi)業(yè)第五、六、七日

 。1)第五、六日的工作流程基本按照第四日日常工作流程進(jìn)行。

 。2)第六日,傳單派發(fā)可以視實(shí)際情況減少了,但還需時(shí)不時(shí)有人在門(mén)口進(jìn)行傳單派發(fā);

 。3)第七日可以對已經(jīng)贈送牛奶的顧客資料進(jìn)行整理、統計了。以后可以善用這些客戶(hù)資源。

  火鍋店活動(dòng)方案9

  

  一、活動(dòng)背景

  自助火鍋是一大特色經(jīng)營(yíng)方式,為顧客提供正宗的重慶火鍋,幾百余種菜式任選任吃,各種飲料任飲。為了迎接即將到來(lái)的萬(wàn)圣節,除了傳統的自助火鍋之外,還推出了情侶火鍋套餐、愛(ài)心冰激凌火鍋。

  二、活動(dòng)目的

  在萬(wàn)圣節之機,通過(guò)開(kāi)展特色促銷(xiāo)活動(dòng),擴大火鍋店的知名度,加強與顧客的感情聯(lián)系,吸引周邊地區居民的餐飲消費,從而取得一定經(jīng)濟效益和社會(huì )效應

  三、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年12月23日10:00—24日02:00

  20xx年12月24日10:00—25日02:00

  20xx年12月25日10:00—26日02:00

  活動(dòng)地點(diǎn):湖南工程職院前面

  城西安置小區

  四、活動(dòng)內容

  1、活動(dòng)宣傳

  1)通過(guò)門(mén)面廣告、各類(lèi)媒體廣告與派發(fā)傳單進(jìn)行宣傳

  2)通過(guò)與工程職院前的一些超市進(jìn)行合作進(jìn)行宣傳

  火鍋店地處學(xué)校前超市集中區域,往來(lái)消費者中多數不會(huì )在白天進(jìn)餐的.時(shí)候選擇火鍋的形式;疱伋强梢耘c這些超市進(jìn)行合作,如在某店消費滿(mǎn)若干元即可獲得火鍋店圣誕期間火鍋禮券等形式,加強宣傳。

  2、活動(dòng)開(kāi)展

  1)火鍋樣式

  a)傳統特色自助火鍋

  b)圣誕特色火鍋

  如:鍋底:菌菇鍋底

  飲品:甘蔗水、桑葚汁、金桔汁(三款任選)

  甜品:抹茶慕斯、脆皮香蕉(兩款任選)

  菜式:金針菇、凍豆腐、黑木耳、牛百葉、魔芋絲、甜玉米、炸豆腐皮、高山豆苗、蔬菜拼盤(pán)、鵝肉卷、基圍蝦、三色面(東北寬粉)、秘制嫩牛肉、牛羊組合、肥牛芝士丸、掌中寶、鮮蝦蛋餃、蟹粉球、蟹黃目魚(yú)滑、薄切雪花牛肉(選擇若干份)

  c)情人火鍋套餐:萬(wàn)圣節多數是年輕人的節日,火鍋城應趁此機遇推出符合年輕情侶風(fēng)味的套餐火鍋,吸引年輕顧客。

  浪漫圣誕夜

  菜式:

  美味火鍋底1份(辣湯高湯任選)、極品牛肉1份、豆制品時(shí)蔬盤(pán)1份、蜜汁叉燒、新鮮水果盤(pán)1份、奶香小饅頭、法國紅酒2杯

  盡享悠仙激情

  菜式:精選鍋底1份(咖喱菌王任選)、比翼海鮮拼1份、山菌時(shí)蔬盤(pán)1份、夫妻肺片1份、香蕉提子色拉1份、如意春卷1份、法國紅酒2杯

  注:情侶套餐均含銀耳湯,龜苓膏任選,芝麻醬、香辣醬、沙茶醬、腐乳醬、魚(yú)茸醬任選

  d)愛(ài)心冰激凌火鍋:新推出的火鍋新吃法,迎合喜歡吃冰激凌和喜歡嘗新的年輕顧客。

  菜式:冰激凌球14個(gè),水果拼盤(pán)一份,餅干三樣,奶茶2杯,蛋糕1份,果醬或者巧克力1份

  3、價(jià)格定位:

  1)活動(dòng)期間自助火鍋每位68元;

  2)情侶火鍋:浪漫圣誕夜每份98元,盡享悠仙激情每份128元;

  3)愛(ài)心冰激凌火鍋每份68元;

  4)活動(dòng)期間學(xué)生可憑本人學(xué)生證優(yōu)惠10元;

  5)活動(dòng)期間生日的顧客可憑個(gè)人身份證銷(xiāo)售免費待遇

  4、店鋪布置

  1)門(mén)外:

  a)門(mén)口擺放圣誕樹(shù),不低于2.5米,圣誕老人不低于1.8米

  b)top上定上“慶圣誕、賀元旦”活動(dòng)公告或懸掛橫幅標語(yǔ)

  c)標語(yǔ)內容:“四川火鍋店祝新老朋友圣誕、元旦快樂(lè )!

  2)店內:

  a)臨街玻璃幕墻上用噴雪寫(xiě)上merry clmistmas!happy new year!

  b)懸掛與圣誕和元旦有關(guān)的字畫(huà)或專(zhuān)用標志物。

  c)墻面、包房、出品門(mén)口需用圣誕柏枝、風(fēng)鈴裝扮襯托節日氣氛。

  d)前廳服務(wù)員戴圣誕帽(迎賓可穿圣誕衣)。

  e)播放圣誕音樂(lè )等,配合用餐氣氛;

  5、舉辦應景活動(dòng)

  1)圣誕樹(shù)披金掛銀,紅門(mén)祝您好運連連;

  a)購置一棵大圣誕樹(shù)放置演奏臺上或大廳內;

  b)圣誕樹(shù)上均勻地掛上紅包,紅包里面寫(xiě)上禮品名稱(chēng);

  c)每桌選一名嘉賓上臺選擇一個(gè)紅包并根據紅包內容贈送相應禮品。

  d)禮品設置:消費代金券、酒水券、小吃券、菜品券、圣誕吉祥物等。

  2)幸運抽獎

  a)準備一個(gè)摸獎箱,內置乒乓球,球上標上獎品名稱(chēng),摸獎箱上定上“節日快樂(lè ),祝您好運”字樣。

  b)由禮儀小姐(迎賓或領(lǐng)班),呈上摸獎箱,每桌選一名代表摸獎。

  c)獎品設置有:菜品、小吃、酒水、消費代餐券等。

  d)獎品設置有殉(168、88、48元)、酒水白喝、菜品白吃,贈送消費代餐券相關(guān)紀念品。

  3)幸運搖獎

  a)在演奏臺一個(gè)大型搖獎圓盤(pán),圓盤(pán)上按360°均勻布置相關(guān)獎品和“請您唱首節日快樂(lè )歌”和“請您跳曲舞”、“請您講個(gè)故事”、“請您講個(gè)笑話(huà)”、“請您回答一個(gè)顧客提問(wèn)”等內容。

  b)每桌選派一名幸運兒進(jìn)行搖獎。

  c)嘉賓表演節目后均要贈送相關(guān)禮品。

  4)贈送小禮品

  a)活動(dòng)期間,生日的顧客加若干元可獲得精美生日禮品一份;

  b)活動(dòng)期間,顧客消費情侶餐一套,送精美情侶小掛飾一對;

  五、人員配備

  服務(wù)員:8人

  傳菜:5人

  廚師:2人

  經(jīng)理:1人

  六、物資準備

  1、火鍋店應有的用餐餐具和食物材料;

  2、活動(dòng)期間場(chǎng)地布置物品;

  3、活動(dòng)期間贈送的小禮品。

  七、經(jīng)費預算(除去員工工資與餐具費用等固頂項支出)

  1、活動(dòng)宣傳費用:3000元

  2、食物材料費:10000元

  3、主題場(chǎng)地布置:2800元

  1) 背景板(噴繪):800元

  2) 圣誕樹(shù)及其他圣誕飾品:2000元

  4、小禮品:800元

  經(jīng)費共計:16600元

  八、服務(wù)質(zhì)量

  1、服務(wù)員儀容儀表

  1) 服務(wù)員儀容儀表總體要求:

  容貌端正,舉止大方;端莊穩重,不卑不亢;

  態(tài)度和藹,待人誠懇;服飾莊重,整潔挺括;

  打扮得體,淡妝素抹;訓練有素,言行恰當。

  2) 容貌:表情明朗、面帶微笑,親切和善、端莊大方。

  2.、服務(wù)員要及時(shí)注意食品和餐具補充,及時(shí)為客人收走多余的碟子,保持桌面及會(huì )場(chǎng)衛生

  3.、現場(chǎng)安全:留意好火鍋加熱裝置,以免顧客發(fā)生意外或燙傷。

  火鍋店活動(dòng)方案10

  一、活動(dòng)目的

  圣誕節及元旦是中國的重要節日,也是人們消費的高峰期,許多商家都會(huì )在這期間加大力度宣傳、吸引顧客。因此在節日期間一個(gè)好的促銷(xiāo)方案是必不可少的,這不僅會(huì )增加利潤,也會(huì )增強火鍋店的知名度,為以后的經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造更大的消費群體來(lái)源,為今后的發(fā)展做好更堅實(shí)準備。

  二、活動(dòng)主題

  激情元旦好禮送不斷

  三、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年1月1日—1月5日

  四、活動(dòng)內容

  主活動(dòng):

  活動(dòng)期間凡在本店消費的顧客,均享受8折優(yōu)惠。期間學(xué)生(酒水優(yōu)惠聚餐超十人以上者,憑借學(xué)生證可享受酒水7.5折優(yōu)惠。后不再算入總活動(dòng)優(yōu)惠當中)

  活動(dòng)一:

  消費有禮禮品連連:(所依據費用為最終實(shí)際消費額)

  20xx年1月1日—1月5日

  凡一次性消費滿(mǎn)400元的贈送價(jià)值20元的卡通兔一對

  凡一次性消費滿(mǎn)600元的贈送價(jià)值35元的中國風(fēng)茶具一套

  凡一次性消費滿(mǎn)800元的贈送價(jià)值50元的中國結一對

  備注:再出此方案前我們實(shí)地到火鍋店進(jìn)行了考察,據老板介紹平均每桌的消費超過(guò)350,聚餐時(shí)應該會(huì )大約600—800元,因此制定此項按照消費金額贈送禮品的活動(dòng)。

  活動(dòng)二:

  1、元旦紅包:在店內服務(wù)臺空曠處的圣誕樹(shù)上懸掛上紅包,紅包里寫(xiě)有禮品名稱(chēng)(消費代金券、酒水券、小吃券、菜品券、圣誕吉祥物、新年賀卡等),在規定時(shí)間(20:00—22:00)邀請顧客上來(lái)選擇紅包(每桌一位顧客,選一個(gè)紅包)

  2、推出元旦優(yōu)惠菜系每桌贈送羊肉、五花肉各一盤(pán),以及圣誕優(yōu)惠套餐(消費滿(mǎn)五百)

  3、一次性消費滿(mǎn)300元的顧客,發(fā)放元旦優(yōu)惠的代金券50元,元旦活動(dòng)期間進(jìn)店消費可使用代金券,每桌限用一張代金券。

  元旦當天活動(dòng):

  1、大紅大喜:進(jìn)店的顧客身上凡是帶有紅色物品的`都贈送轉為元旦設計的紅辣鍋底一份(為偏好辣味的人準備)湯

  2、店內服務(wù)員同一著(zhù)紅色工作服,并向進(jìn)店的顧客問(wèn)好(元旦快樂(lè ),龍年吉祥)

  3、推出多種新品小吃,特色菜,可在中國傳統過(guò)年食物上進(jìn)行加工,如年糕,春卷,拼盤(pán)等

  五:活動(dòng)期間店內場(chǎng)地布置

  20xx年1月1日—1月5日

  店內裝扮及氛圍打造

 。1)元旦紅包:在店內服務(wù)臺空曠處的圣誕樹(shù)上懸掛上紅包,紅包里寫(xiě)有禮品名稱(chēng);

  元旦期間:用紅色和黃色的彩條布置屋頂,床上貼上中國傳統剪紙和“!弊謽拥拇盎;

 。2)店外懸掛上條幅,寫(xiě)╳╳店祝新老顧客元旦快樂(lè )(大字體)進(jìn)店驚喜連連(小字體);

 。3)元旦期間:門(mén)口掛上大紅燈籠,貼上對聯(lián),貼上的具有中國節日韻味的窗花剪紙;

 。4)店內中心擺放一棵大圣誕樹(shù),用于活動(dòng)期間抽獎活動(dòng);

 。5)店面門(mén)口放置一音響,播放歡慶的歌曲,這樣不僅能營(yíng)造一種節日氣氛,也能吸引路人關(guān)注本店的活動(dòng)。

  店內布置情侶套餐,全家福套餐(可用于集體聚會(huì ))親情奉上;

  在大堂的左面一排設置情侶座位,專(zhuān)門(mén)為情侶就餐設計。元旦當晚設置燭光晚餐;

  在大堂右邊設置一排全家福套餐座椅,專(zhuān)門(mén)供聚餐和全家集體就餐專(zhuān)用;

  六、活動(dòng)宣傳前期宣傳

  1、制作宣傳單。簡(jiǎn)要介紹活動(dòng)內容,在店面周?chē)闹鞲傻,如三好街發(fā)放,并找兼職學(xué)生在周邊東北大學(xué),沈陽(yáng)音樂(lè )學(xué)院,魯迅美術(shù)學(xué)院發(fā)放;

  2、將此傳單在小區內進(jìn)行發(fā)放,保證點(diǎn)周?chē)男^內都能知道本店在舉行此類(lèi)活動(dòng);

  3、在經(jīng)由店面的公交車(chē)上坐車(chē)載電視廣告宣傳。主要在166路和244路公交車(chē)上宣傳;

  4、聯(lián)系學(xué)校的學(xué)生代表,讓其深入到學(xué)生中去宣傳促銷(xiāo),讓更多的學(xué)生知道本店在舉行此活動(dòng),并且知道此次活動(dòng)對學(xué)生的優(yōu)惠很多;

  5、xx晚報廣告宣傳;

  6、店面門(mén)口掛一幅大的海報詳細介紹活動(dòng)具體內容,并把店面裝飾成一種喜慶氣氛,給人一種直觀(guān)醒目的感覺(jué)。

  活動(dòng)可行性分析:

  1、元旦節即將來(lái)臨,大家都希望借此次節日機會(huì ),家人朋友小聚一下,加強交流和溝通。而在xx這寒冷的冬天火鍋店是普通大眾最適宜的聚餐地點(diǎn),實(shí)惠而溫暖;

  2、xx火鍋店靠近xx大學(xué)等高校,當今學(xué)生對過(guò)圣誕節十分有熱情,而學(xué)校內的很多組織都在以各種各樣的形式在元旦和圣誕節聚餐,打出學(xué)生優(yōu)惠這一措施對廣大學(xué)生不失為很好的手段;

  3、依靠廣大的學(xué)生群體,立足平民消費。

  七、前期準備

  1、人員安排:

  策劃寫(xiě)作、禮品購買(mǎi)及發(fā)放、現場(chǎng)布置、發(fā)放傳單、與媒體溝通、為顧客服務(wù)等;

  2、物品準備:

  禮品、菜品及酒水、制作傳單、飾品、工作服、廣播稿等。

  、現場(chǎng)操作

  主要是對現場(chǎng)進(jìn)行控制,工作人員各司其職,使得場(chǎng)面有條不紊,忙而不亂;每一部分設定一個(gè)負責人,負責人要掌控全局,及時(shí)對出現的問(wèn)題作出解決,必要時(shí)可對方案作出調整使得方案能夠完美執行。

  九、活動(dòng)預算

  購買(mǎi)禮品:2000元;

  裝飾店面的飾品:2000元;

  傳單:3000元;

  媒體宣傳:20000元;

 。▓蠹、廣告)校內代理人員:2000元;

  其它:7000元(運費等其它機動(dòng)費用);

  總計:36000元

  十、意外防范

  對于物資短缺、消費者投訴、天氣原因等意外情況制定出合理的解決方案,以做好全面的人力、物力、

  火鍋店活動(dòng)方案11

  百年傳承火鍋絕技,大店培訓重慶特色火鍋干鍋湯鍋,全程指導,不需加盟也可火爆賺錢(qián)。

  學(xué)做火鍋,開(kāi)一個(gè)火鍋店,最終要落實(shí)到如何使自己的火鍋店更多的賺錢(qián),那么,火鍋店開(kāi)業(yè)策劃就十分重要了。

  實(shí)施本方案的前提必須是店堂完成(具體的裝修風(fēng)格見(jiàn)xxxx裝修風(fēng)格),設施到位并能正常運作(定崗、定編),人員到位并能各司其職,當地的消防、衛生、工商、市政、城管、環(huán)衛等單位關(guān)系已協(xié)調到位且協(xié)調一致。餐飲消費的原則——就近消費原則。

  1、本開(kāi)業(yè)方案具體實(shí)施期:xx年xx月xx日-xx年xx月xx日,共計三天。

  2、本開(kāi)業(yè)方案宣傳主題:吃中國名火鍋“xxxx火鍋”,給您雙重驚喜(一重:開(kāi)業(yè)優(yōu)惠酬賓;二重:好禮送不斷)。

  3、實(shí)施本方案所需物品及經(jīng)費預算。

  方案的主要內容

  (一)開(kāi)業(yè)前的籌劃準備工作

  1、由公司外籌備指導人員組成開(kāi)業(yè)籌委會(huì ),迥然不同人員的招聘與培訓工作,物品設施與設備的采購、調試、安裝等,并協(xié)調好與當地職能部門(mén)的關(guān)系,了解當地廣告業(yè)的情況等一系列涉及后期開(kāi)業(yè)的相關(guān)事宜,要求在執行本方案前三天完成。

  2、與加盟商共同研究并熟悉本方案,確保本方案能順利實(shí)施與執行。

  3、將正式開(kāi)業(yè)的前三天做為試營(yíng)業(yè)期,且此三天不做任何廣告與宣傳,主要用于檢驗內部營(yíng)運情況。

  4、正式確定開(kāi)業(yè)日期應盡量避免在周末開(kāi)業(yè)。

  (二)開(kāi)業(yè)前期店內氣氛營(yíng)造與烘托。

  1、VI形象禮堂部分中的餐巾紙、筷套、訂餐卡、優(yōu)惠券(代餐券)、DM單、POP吊旗、xxxx專(zhuān)用氣球、專(zhuān)用燈籠、老照片、相關(guān)寫(xiě)真圖片等由公司為各加盟店設計制作并督導落實(shí)到位。

  2、店堂布置:視各店實(shí)際場(chǎng)地情況在屋頂的梁上懸掛POP吊旗、xxxx專(zhuān)用燈籠、彩帶;墻面上懸掛老照片、柱子上懸掛老照片、名人名畫(huà)、xxxx木雕、專(zhuān)用中國結,注意整齊與數量。

  3、背景音樂(lè ):餐廳播放一些喜慶的音樂(lè )(民樂(lè )、古典音樂(lè )、民歌等),忌放現代流行快節奏歌、舞曲(如DISCO音樂(lè )等)。

  4、店堂內員工整齊站臺、統一著(zhù)裝,開(kāi)業(yè)期內員工按營(yíng)運要求(早9:00,晚16:00)在店外整齊列隊(例行檢查、企業(yè)口號、掌聲、練舞、班前營(yíng)業(yè)安排等)。

  (三)店外氣氛營(yíng)造

  1、如達到公司有關(guān)加盟店的分級要求,店外應有xxxx雕像。

  2、門(mén)頭上懸掛兩面xxxxPOP旗。

  3、門(mén)頭下方懸掛xxxx專(zhuān)用燈籠,每個(gè)燈籠上印有“xxxx”專(zhuān)用字體。

  4、前放置一氣拱門(mén),拱門(mén)直徑根據當地實(shí)際情況而定,拱門(mén)上內容:“中國名火鍋”“重慶xxxx火鍋”全國連鎖xx店隆重開(kāi)業(yè),拱門(mén)的旁邊各放一氣柱,每個(gè)氣球上貼兩條豎幅,內容:熱烈慶祝xxxx火鍋全國連鎖xx店開(kāi)業(yè);消費滿(mǎn)100元,送xx元消費券(一正一反)。

  5、找一個(gè)顯要位置做一幅布幅,內容:全國xx家店同慶xx店隆重開(kāi)業(yè)!開(kāi)業(yè)大酬賓:吃100元(菜品),送xx元(消費券)、吃xxxx火鍋,好禮送不斷;顒(dòng)時(shí)間:xx年xx月xx日-xx年xx月xx日。

  注:另可采用打折方式、贈送菜品的方式、發(fā)放貴賓卡的方式或免費酒水的方式等。不另制作促銷(xiāo)細則;顒(dòng)解釋權歸店方。

  6、開(kāi)業(yè)花藍至少不少于20個(gè),且要求為真花。

  7、大門(mén)口鋪紅地毯。

  8、在當地主要路口主要是轉盤(pán),進(jìn)出城口放置空飄,一般一處四個(gè),空飄下豎幅內容為:吃重慶名火鍋——xxxx火鍋,好禮送不斷;開(kāi)業(yè)酬賓吃100(菜品),送xx元(消費券),可重復放置。

  9、店附近前后200m插刀旗,刀旗上印“xxxx火鍋”、“全國綠色餐飲企業(yè)”、“重慶名火鍋”、“中國優(yōu)秀企業(yè)”。

  (四)廣告宣傳

  1、媒體一定要投放資金做宣傳(可采取軟文+廣告)同時(shí)并舉。如:電視字幕、報紙等形式。

  2、隨報夾帶,選擇當地發(fā)行量較大的報紙做隨報附送廣告,區域為當地店所在區及周邊區域。且選擇訂閱戶(hù),時(shí)間為開(kāi)業(yè)前第二天和開(kāi)業(yè)當天、開(kāi)業(yè)第二天。

  3、DM單的發(fā)放,選擇當地人流量較大且人口質(zhì)量較高的區域,如:大型商場(chǎng)門(mén)口、小區門(mén)口、高檔門(mén)面、寫(xiě)字間、政府部門(mén)門(mén)口。發(fā)放要求:

  (1)發(fā)放時(shí)段:11:00-12:30;17:00-18:00,這時(shí)多是上班族上下班時(shí)間,且多為政府、行政部門(mén)人員上下班時(shí)間。

  (2)發(fā)放人群:年齡20-50歲之間的人,且穿著(zhù),看起來(lái)較有經(jīng)濟實(shí)力者。

  (3)發(fā)放的姿勢及語(yǔ)言,左手托DM單,腰微屈,且面帶微笑,并配以禮貌用語(yǔ)“歡迎光臨巴將火鍋店”,用右手將DM單送到目標對象的手中。

  (4)統一著(zhù)裝,披授帶,可選用店內員工,也可以臨時(shí)聘用附近的大中學(xué)生。

  (5)注意事項:若對方不接DM單不能強行塞到對方手里,且注意將附近散落的DM單撿拾起來(lái),以免造成不好印象,數量每天10000-20000份,三天共計30000-60000份左右。

  (6)廣告氣球的發(fā)放(贈送):選擇中、高檔茶樓、酒吧、咖啡廳,數量視店周?chē)樾味ā?/p>

  (7)廣告餐巾紙的發(fā)放:廣告餐巾紙的發(fā)放選擇踵就餐時(shí)段,即11:30到12:30之間,發(fā)放的地點(diǎn)為政府、行政機關(guān)部門(mén)旁的一些高檔次的快餐店,因為里面的'人多為實(shí)行朝九晚五改革后的政府機關(guān)人員,現代企業(yè)的高級打工人員。同時(shí)將廣告餐巾紙向臨街的門(mén)面發(fā)放,但應注意不要其它飯館、面攤上。

  注:隨報附送的DM單做大度16K的規格,而街散發(fā)的DM單適當配合廣告餐巾紙一起發(fā)放。

  (8)腰鼓隊(或其它有當地民眾風(fēng)格的節目):60人的一個(gè)方隊,另派兩我們的迎賓披授帶走在最前面,撐一橫幅內容為:“重慶xxxx火鍋店開(kāi)業(yè)酬賓,吃100元(菜品),送元(消費券)”。另一橫幅內容:“開(kāi)業(yè)期間好禮不斷+地址+訂座電話(huà)”(可走在隊尾),腰鼓隊暫定為三支,開(kāi)業(yè)三天各一支,路線(xiàn)選擇人口密集區或主街道;時(shí)間為早上10:30-13:00(沿途配合發(fā)放DM單)。

  (9)短信發(fā)送內容:“吃xxxx火鍋,給您雙重驚喜:熱烈慶祝重慶xxxx火鍋店開(kāi)業(yè),吃100元(菜品),送元(消費券);好禮不斷,訂座電話(huà)。

  (10)電視字幕:可以參照短信廣告內容,另加入地址信息,歡迎光臨等字樣。

  (11)當地交通臺。

  (五)開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)細則

  (1)單桌菜品消費金額位于50-99元、送50元代餐券和xxxx撲克1幅。

  (2)單桌菜品消費金額位于100-149元,送100元代餐券和將軍撲克1幅,xxxx傘1把、xxxx杯(普通)1個(gè)。

  (3)單桌菜品消費金額位于150-199元,送150元代餐券和將軍撲克1幅、xxxx傘1把、xxxx杯(普通)1個(gè)。

  (4)單桌菜品金額位于200-249元,送200元代餐券和將軍撲克1幅、xxxx傘1把、xxxx杯(普通)2個(gè)。

  此此類(lèi)推,如顧客有撲克數量的要求,可適量加贈,其它類(lèi)推。注:代餐券的使用說(shuō)明應明確、不包括酒水消費。

  注:1、凡來(lái)就餐每桌均贈送xxxx手提袋1個(gè),xxxx中國結1個(gè)。

  2、持代餐券前來(lái)消費請見(jiàn)代餐券使用細則。

  3、活動(dòng)解釋權歸店方。

  另有以下促銷(xiāo)細則可供參閱:

  1、贈送現金券相關(guān)于就餐人員來(lái)回的交通費。

  2、活動(dòng)期間的就餐人員免費喝xxxx各種滋補酒。

  3、凡在活動(dòng)期間內就餐的人員享受

  火鍋店活動(dòng)方案12

  一、目的

  我們已經(jīng)知道打擊競爭對手的方略,通過(guò)打擊競爭品牌,我們在新近開(kāi)業(yè)的店中已占有非常好的優(yōu)勢,但對已經(jīng)成功運營(yíng)一段時(shí)間競爭對手,我們前期的打擊并不能直接影響到我們的營(yíng)業(yè)額,所以需要本篇補充方案,以便能搶奪,縮小些類(lèi)競爭對手的市場(chǎng),同時(shí)達到打擊競爭對手的目的。

  二、搶奪前的準備工作

  在任何活動(dòng)開(kāi)展的前,單店應在商圈內對競爭對手作前期調查,并分出主要競爭對手和次要競爭對手,主要競爭對手的調查包含:裝修定位檔次、菜品價(jià)格定位、竟爭對手賣(mài)點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量、衛生等,營(yíng)運流程、營(yíng)業(yè)額、上座率、廣告策略、促銷(xiāo)策略等。依據此類(lèi)市場(chǎng)調查結果進(jìn)行分析,制定我們的搶奪計劃。

  三、因為品牌不同和地區差異,總部?jì)H提供幾個(gè)典型事例,不擬做詳細的執行細則,重在傳播一種思路,希望單店在執行中有自己的詳細計劃和謀略。

  四、搶奪略策

  <一>單店的裝修定位

  1、單店的裝修風(fēng)格執行總部標準,即具有鮮明的個(gè)性,又能突出文化氛圍。(檔次高的店有匾、詩(shī)賦、字畫(huà)、浮雕等)

  2、在裝飾材料及施工工藝上不能過(guò)于粗糙。

  3、上規模、上檔次的單店相對競爭力大,單店的包間可以設一個(gè)貴賓房(器皿可考慮金器或銀器)以吸引既定客戶(hù),同時(shí)可以起到廣告效應,在行業(yè)中制造影響。

  4、800O以上的單店可考慮增設演奏臺:①民樂(lè )演奏(古箏、揚琴、二胡等);②時(shí)裝模特表演、歌手演唱,以增加氣氛、穩住客源。

  <二>價(jià)格定位

  價(jià)格是最敏感的調節杠桿,我們單店應視自身的情況進(jìn)行價(jià)格定位,我們的定價(jià)標準不參考次級競爭對手,主要參考同等檔次的主要競爭對手,價(jià)格略低于此類(lèi)競爭對手,決對不能高于競爭對手或者在主打產(chǎn)品上進(jìn)行特價(jià)銷(xiāo)售,(其它差價(jià)基本相同)在服務(wù)或優(yōu)惠措施上優(yōu)勝于對手。

  <三>分析競爭對手的優(yōu)勢、劣勢。

  商圈內的競爭對手優(yōu)勢、劣勢我們從重要因素和非重要因素兩個(gè)方面來(lái)分析,重要因素如:環(huán)境、衛生、菜品、服務(wù)等。非重要因素主要是指補充、輔助措施,如一些非重大的優(yōu)惠措施等;在眾多的重要因素中我們的競爭對手已經(jīng)具備(價(jià)格上的差異是我們的訴求點(diǎn)),因此我們的細則必須在非重要因素(輔助因素)中找到竟爭對手的不足,如競爭對手有無(wú)停車(chē)場(chǎng)、洗車(chē)服務(wù);小吃品種的多少,是否有兒童、婦女喜歡的食品;團體有無(wú)車(chē)輛接送;店堂內是否有綠色植物;服務(wù)的延伸;是否有祝詞禮物贈送;小禮物的別出心裁等。

  為了使我們的單店經(jīng)理具備一種理念和實(shí)施思路,下面簡(jiǎn)單地介紹一種“象限分析模型”的理論,希望總部傳達的理論能給我們的單店經(jīng)理有啟示。

  修補區 優(yōu)勢區 優(yōu)勢區:(重要程度高)是單店優(yōu)點(diǎn),需要加以保持。

  機會(huì )區 維持區 修補區:(重要程度高)單店在這方面表現比較差, 需要重點(diǎn)修補、改進(jìn)。

  機會(huì )區:(重要程度低)單店在這方面表現比較差,

  消費者和競爭對手包括我們的單店都忽略了,我們的單店可以挖掘這方面的機會(huì ),了解我們顧客群的滿(mǎn)意度,吸引潛在客戶(hù)。

  維持區:(重要程度低)單店在這方面表現比較好,對單店的實(shí)際意義不大,不需要花太大的功夫。

  下面針對以上理論做幾例應用舉例:

  1、用餐贈書(shū)或光碟活動(dòng)

  細則:消費滿(mǎn)元,贈送元的書(shū)或光碟。

  這種方案對知識文化時(shí)代的人們會(huì )很有吸引力,無(wú)論在讀書(shū)或聽(tīng)光碟(印有紅門(mén)宣傳資料或祝詞等)時(shí)均能想到我們單店,并且在顧客和他們的`朋友交流中會(huì )多次提到我們單店,吸引另外一些朋友成為我們的顧客,這種方式很符合我們單店,吸引另外一些朋友成為我們的顧客,這種方式很符合我們單店濃濃的文化氛圍。

  2、假如對方米飯收錢(qián)的話(huà),咱們的米飯就采用免費,假如竟爭對手的米飯不收錢(qián),那咱們單店的米飯則要用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口米做成,如泰國香米、東北大米等,突出自己的特點(diǎn)。

  3、店的小吃多樣化并適時(shí)添加新的特色品種,假如競爭對手每天只提供一種水果拼盤(pán),那我們單店則提供多種水果拼盤(pán)拱顧客選擇。

  4、可制作“收銀袋”,收銀袋上印刷我們單店的有關(guān)介紹和訂坐電話(huà),用于裝收銀臺找補給客人的零錢(qián),既衛生又方便,并且起到宣傳單店的作用。

  5、假如競爭對手就餐大廳或包間無(wú)娛樂(lè )設施或場(chǎng)地,那我們單店可以在大廳等合適位置開(kāi)辟一個(gè)演奏臺,拱顧客娛樂(lè )和節目主持之用。

  6、假如競爭對手開(kāi)餐前無(wú)開(kāi)胃菜或只有一種(泡菜、咸菜),那我們可考慮開(kāi)餐前送兩種或以上的開(kāi)胃菜(茴香豆、花生米、泡黃瓜、薺頭、蒜頭等)。

  7、包括我們前面說(shuō)的開(kāi)辟“豪華包間”也是機會(huì )區的一種創(chuàng )新。

  等等一系列方法來(lái)尋找打擊競爭對手的機會(huì )點(diǎn),前提必須是“修補區”的劣勢得到了根本的改觀(guān)。

  <四>單店的宣傳

  單店宣傳的目的是提高知曉度和美譽(yù)度,主要通過(guò)廣告宣傳的方式提高知曉度,如報紙、電視、廣播、路牌、短信等廣告途徑來(lái)加以實(shí)現。通過(guò)公益活動(dòng),如贊助、捐款、慰問(wèn)等方式來(lái)提高單店的美譽(yù)度。另外通過(guò)提高顧客的滿(mǎn)意度也可以達到提升單店品牌的作用。

  <五>尋找賣(mài)點(diǎn)

  賣(mài)點(diǎn)主要是能夠吸收顧客的細節,假如競爭對手的某個(gè)賣(mài)點(diǎn)收效很大,單店應立即進(jìn)行初步模仿,假如競爭對手不立即創(chuàng )新,那么他的賣(mài)點(diǎn)將被我們淡化,同時(shí)我們的單店在價(jià)格傳播途徑上下些功夫,反而成了競爭對手頭痛的賣(mài)點(diǎn),此方法是消極被動(dòng)的辦法,積極的方法是單店根據周邊環(huán)境的特點(diǎn)來(lái)尋找賣(mài)點(diǎn),如低價(jià)促銷(xiāo)酒水,創(chuàng )新菜品,創(chuàng )新服務(wù),客服配套措施等方法,此類(lèi)方法不斷更新,以免競爭對手跟風(fēng)。

  <六>建立營(yíng)銷(xiāo)隊伍,多渠道開(kāi)展行銷(xiāo)策略

  1、建立營(yíng)銷(xiāo)隊伍。單店經(jīng)理也應是出色的營(yíng)銷(xiāo)員,是行銷(xiāo)隊伍的領(lǐng)導者,全體員工都應是單店的行銷(xiāo)員,開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo)。店經(jīng)理、樓面、執行經(jīng)理起主要作用,也是核心力量,內抓管理,外拓市場(chǎng)?偟甑臓I(yíng)銷(xiāo)方案在單店執行必須有單店營(yíng)銷(xiāo)團體的評估和預測,有必要的話(huà)需要進(jìn)行補充和創(chuàng )新。

  2、建立兼職營(yíng)銷(xiāo)隊伍。列名單、排名單:

  A、列出要好的、具有一定社會(huì )關(guān)系的朋友,通過(guò)他們經(jīng)!皫Э停ɑ蛲扑])消費”。

  B、可聯(lián)系娛樂(lè )、休閑場(chǎng)所的工作人員發(fā)邀請卡或優(yōu)惠卡,按實(shí)際的消費給予他們適當的提成或分紅。

  當然建立兼職營(yíng)銷(xiāo)隊伍的途徑不一而足,主要是單店根據當地的市場(chǎng)和店方的情況來(lái)選擇自己合適的方式。

  渠道營(yíng)銷(xiāo)不是新概念,單店通過(guò)的渠道也就是總部所提供的促銷(xiāo)方式和傳播途徑,使用立體宣傳和促銷(xiāo)來(lái)達到搶奪競爭對手市場(chǎng)的目的。

  <七>經(jīng)常促銷(xiāo)

  某些競爭對手在玻璃幕墻上貼“吃100,送50”的鏤空及時(shí)貼,作為常年促銷(xiāo)手段和宣傳方式,這種促銷(xiāo)方式降低了店方優(yōu)惠措施在顧客心中的含金量,所以我們不建議采用此種方式,而是充分利用各節假日及其他活動(dòng)日來(lái)展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng),打擊競爭對手,這方面我們的《企劃手冊》已做了比較全面的提示,當然不同民族地區的當地慶祝日和慶祝方式有不同的特色,店方可根據當地實(shí)際另外尋找新的促銷(xiāo)點(diǎn)。

  <八>建立客戶(hù)檔案

  總部提供的客戶(hù)檔案表,單店按表格內容詳細記錄顧客信息,并存檔,定期回訪(fǎng),請主要客戶(hù)參與店方的促銷(xiāo)活動(dòng),加強公關(guān)工作。

  火鍋店活動(dòng)方案13

  一、目的

  借端午節契機,宣傳德莊,增加賣(mài)點(diǎn),以期達聚攏人氣的作用,同時(shí)由于暑假期間,為吸引學(xué)生消費群體,平穩過(guò)渡淡季,穩定客戶(hù)群體,特制訂以下活動(dòng)方案:

  二、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年6月14日~8月1日

  三、活動(dòng)主題

  “粽”情重“義”,來(lái)店有驚喜

  四、活動(dòng)內容

  1、6.14-6.16來(lái)就送:凡來(lái)店就餐的,每桌贈送精美粽子及咸蛋一份。

  2、6.14-7.31參與送:就餐客戶(hù)可憑收銀小票在吧臺參與一次抽獎活動(dòng),將獲得喜好菜品永久免費卡一張

  獎品設置如下:

  特等獎:永久免費不同款的高端菜品2個(gè)(價(jià)值20元內的菜品隨意選擇)

  一等獎:永久免費不同款的特色菜品2個(gè)(價(jià)值15元內的菜品隨意選擇)

  二等獎:永久免費不同款的高端菜品2個(gè)(價(jià)值10元內的菜品隨意選擇)

  三等獎:永久免費不同款的高端菜品2個(gè)(價(jià)值8元內的菜品隨意選擇)

  幸運獎:永久免費不同款的高端菜品2個(gè)(價(jià)值5元內的菜品隨意選擇)

  喜好菜品永久免費卡使用規則:

  1)、該卡優(yōu)惠措施永久有效

  2)、該卡不打包、不外賣(mài)、不找零、不兌現

  3)、每桌、每餐限使用一次,不同時(shí)享受其他優(yōu)惠活動(dòng)

  3、暑假期間,根據當地學(xué)生消費水平,特別制作菜單,推出學(xué)生超惠套餐(30-40元/人含水酒)。2桌及以上超惠套餐的9.5折優(yōu)惠

  5桌及以上超惠套餐的9折優(yōu)惠

  8桌及以上超惠套餐的8.8折優(yōu)惠

  備注:

  為使每日促銷(xiāo)的活動(dòng)經(jīng)費處于正常狀態(tài),在設定每日的各類(lèi)獎項數量時(shí),

  請根據自身店內的實(shí)際情況來(lái)設定,現準備20顆乒乓球在抽獎箱內,其中1個(gè)特等獎,2個(gè)一等獎,3個(gè)二等獎,4個(gè)三等獎和10個(gè)幸運獎,每抽出任何獎項后,又將其放回抽獎箱內。

  六、活動(dòng)宣傳形式

  (一)短信

  短信內容:又是一年端午節,依然記得您!德莊粽情重義、來(lái)店有好禮!憑短信還可以獲得菜品8.8折優(yōu)惠或全單9.5折優(yōu)惠。

  (二)海報或橫幅或盾牌

  溫馨提示:火鍋店淡季促銷(xiāo)方案的制定,可以從以下三方面著(zhù)手:

  不同地區的消費者,會(huì )表現出不同的消費習慣,如果要改變消費者的'消費習慣,經(jīng)營(yíng)者必須對消費者的消費觀(guān)念進(jìn)行引導。

  1、明確餐館定位首先要分析一下餐館的定位;疱伒昕梢远ㄎ粸殇萄蛉饣疱伒,也可以定位為經(jīng)營(yíng)羊肉類(lèi)特色系列菜肴的餐館,或定位為特色火鍋店、大眾火鍋店,或單純就是一家餐館。周?chē)遣惋嬃至,競爭激烈。就此看?lái),把特色產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)透才是關(guān)鍵。

  2、進(jìn)行消費引導

  定位好后,就會(huì )有火鍋店的特色產(chǎn)品,經(jīng)營(yíng)特色產(chǎn)品,并在夏季吸引顧客,就必須主動(dòng)積極地去做一些消費引導,比如通過(guò)一些中醫理論來(lái)說(shuō)明什么體質(zhì)的人在夏季吃涮羊肉更有好處。當然,這要借助媒體來(lái)宣傳,并且一定要有真實(shí)的依據。但是要記。盒麄鞑皇菃渭兊氖褂么黉N(xiāo)手段,像吃多少送多少,價(jià)格折扣之類(lèi),而是要突出你的產(chǎn)品-涮羊肉有什么特點(diǎn),能給消費者帶來(lái)什么益處。

  百年涮肉老字號東來(lái)順在深圳開(kāi)了幾家店,它在夏天的生意就出奇的好,因為他們不是通過(guò)常規的打折手段來(lái)吸引客人,而是倡導夏天更應該吃羊肉的觀(guān)念,“夏天氣溫高,人容易出汗、勞累而且喜歡吃冷飲、吹冷氣,耗氧很多,消耗其實(shí)比其他季節更大。在中醫理論里,羊肉屬于滋陰類(lèi)食品,正所謂要陰陽(yáng)均衡,春夏滋陰,秋冬壯陽(yáng),夏天吃羊肉就能達到補充體力的效果,而且羊肉性溫,內含15種氨基酸,所以無(wú)論什么季節吃都不會(huì )上火!绷硗,東來(lái)順還特別講究烹飪方式,他們認為:“羊肉用炭火烤、煎炸就不太好,夏季的涮羊肉火鍋更應清淡一些,如用清水涮著(zhù)吃效果會(huì )更好,加一些涼性的甘蔗、冬瓜等中和一下口味也是不錯的選擇! 當然,東來(lái)順的涮羊肉做得很專(zhuān)業(yè),因而,贏(yíng)得了"涮肉何處好,東來(lái)順佳"的美譽(yù)。

  3、做足火鍋特色

  餐館要按照火鍋店的風(fēng)格進(jìn)行裝潢的,還可以考慮開(kāi)發(fā)火鍋系列產(chǎn)品來(lái)做足火鍋特色。開(kāi)發(fā)一些適合夏季的火鍋,可從底料上著(zhù)手,比如清涼、溫補的鍋底,口感溫而不燥;也可以研究開(kāi)發(fā)一些特色火鍋,以適合不同年齡階層的消費者需要,如冰淇淋火鍋;也可以根據當地客源群的特點(diǎn),推出清香爽口的火鍋,比如清湯鍋底;還有,夏季瓜果蔬菜多,愛(ài)涮什么都可以,比如健康時(shí)尚的蔬菜火鍋,滋補排毒的菌類(lèi)火鍋,創(chuàng )意十足的水果火鍋等等。夏季,由于氣候炎熱,很多人會(huì )感覺(jué)胃口不佳,如果能在聚福樓品嘗到各式美味的火鍋菜,消費者的胃口必定大開(kāi)。一傳十,十傳百,顧客自然會(huì )紛至沓來(lái)

  火鍋店活動(dòng)方案14

  一、策劃目的:

  1、營(yíng)造開(kāi)業(yè)喜慶氛圍,努力搞旺開(kāi)業(yè)人氣。

  2、迅速建立大陸海鮮火鍋城的知名度,吸引更多的顧客來(lái)參加開(kāi)業(yè)活動(dòng),從而培育一個(gè)穩固的消費群體。

  3、好的開(kāi)業(yè)鑄就好的發(fā)展勢頭。

  二、策劃思路:

  1、 精心營(yíng)造開(kāi)業(yè)慶典現場(chǎng)的活動(dòng)氣氛,對目標受眾形成強烈的視覺(jué)沖擊力,提高顧客對大陸海鮮火鍋城的'認知和記憶。

  2、加大廣告整合宣傳力度,提升傳播效應和社會(huì )影響力。

  3、開(kāi)業(yè)慶典現場(chǎng)力求大氣、時(shí)尚、活躍,極力渲染開(kāi)業(yè)的喜慶氣氛。

  三、策劃方案:

  1、提升開(kāi)業(yè)盤(pán)點(diǎn),最大限度提高人氣:

  a、邀請城市主流媒體參與現場(chǎng);

  b、邀請城市教知名政府官員參與剪彩活動(dòng);

  2、設計開(kāi)業(yè)方案:

  方案釋義:向消費者告知“打造唐山市一流飯店、全心全意為顧客服務(wù)”的賣(mài)點(diǎn)及開(kāi)業(yè)儀式

  ——突出價(jià)格和服務(wù)

  ——用巨幅向社會(huì )公告

  ——在進(jìn)門(mén)處,向消費者告示(用橫幅、海報或用吊旗告示)

  一)現場(chǎng)布置

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  1、大門(mén)口鋪設大紅地毯

  2、同時(shí)在大門(mén)處設立剪彩區,兩邊擺放兩排花籃裝飾。在剪彩區后邊配備工作人員(用于開(kāi)業(yè)過(guò)程中的現場(chǎng)音樂(lè )控制)

  3、入口處設置大型充氣拱門(mén)1座,或燈籠柱子1對,大氣不凡、雄偉壯觀(guān),拱門(mén)上面粘貼內容為:“熱烈祝賀大陸海鮮火鍋城隆重開(kāi)業(yè)”

  4、紅毯的兩側擺放若干花籃,充滿(mǎn)溫馨、吉祥、喜慶;

 。ǘ求w布置:

  1、大樓懸掛祝賀語(yǔ)直幅若干條

  2、銀行前面或樓頂施放祝賀語(yǔ)氫氣球若干個(gè)。(球面顯示大陸海鮮logo)

  3、大樓往下拉若干三角彩帶。(顯示開(kāi)業(yè)標語(yǔ))

 。ㄈI(yíng)業(yè)廳布置:

  1、廳內放置若干盆景鮮花,親和自然、時(shí)尚溫馨;

  2、大廳進(jìn)門(mén)處擺放開(kāi)業(yè)慶典海報(x展架、易拉寶表現)。

  3、門(mén)楣上懸掛吉祥、喜慶的大紅燈籠。

  4、服務(wù)人員若干,用于服務(wù)現場(chǎng)顧客。

  二)禮儀規劃

  1、擬請大陸集團領(lǐng)導嘉賓參與慶典儀式;

  2、印刷精美時(shí)尚的請柬提前送達應邀嘉賓手中;

  3、邀請該城市主要媒體參加,同時(shí)邀請知名主持人做開(kāi)業(yè)慶典司儀,為慶典儀式銜接鋪墊;

  4、安排若干個(gè)禮儀小姐為開(kāi)業(yè)慶典提供系列化禮儀服務(wù);

  5、開(kāi)業(yè)慶典所有工作人員統一著(zhù)裝,完美一致、親和團結,顯示單位的凝聚力和向心力;

  6、邀請舞獅隊、樂(lè )隊為開(kāi)業(yè)慶典現場(chǎng)助興;

  7、準備禮品袋、貴賓證于慶典前夕備發(fā);

  8、設置簽到臺、桌椅、簽到用品、臺牌;

  9、準備好胸花若干方便貴賓到場(chǎng)時(shí)佩戴;

  10、準備慶典禮花10筒;

  11、備好慶典儀式用的剪彩用具和備發(fā)禮品;

  12、調試好音響電器設備為慶典現場(chǎng)制造喜慶氣氛;

  13、邀請媒體記者親臨活動(dòng)現場(chǎng),采寫(xiě)新聞,擴大影響力。

  14、邀請該城市知名文藝界人士參加慶典,并舉行現場(chǎng)文藝表演。

  三)開(kāi)業(yè)慶典流程:(以下時(shí)間僅供參考)

  1、9:00所有工作有人員到位到崗,做好慶典前的一切準備工作;

  2、9:30開(kāi)放音響,播放優(yōu)美歌曲,活躍現場(chǎng);

  3、10:00嘉賓陸續到場(chǎng),禮儀小姐提供系列服務(wù);

  4、10:20主持人到場(chǎng),介紹該大陸海鮮火鍋城概況及有關(guān)事項;

  5、10:28主持人宣布慶典儀式開(kāi)始

 、俅箨懞ur張總經(jīng)理致歡迎辭;(發(fā)言稿建議簡(jiǎn)略又不失重點(diǎn),時(shí)間控制在10分鐘之內)

 、诖箨懠瘓F領(lǐng)導致辭;(發(fā)言稿主要是體現祝賀,時(shí)間控制在8分鐘之內)

 、厶匮钨e代表致辭;(特邀嘉賓由該大陸海鮮餐飲有限公司自行選擇,時(shí)間控制在8分鐘之內)

  6、11:50 講話(huà)完畢,開(kāi)始剪彩禮儀小姐提供剪彩道具,嘉賓剪彩,此時(shí)是慶典活動(dòng)中最激動(dòng)、最精彩、最興奮、最壯觀(guān)的時(shí)刻,鼓樂(lè )大奏、雄獅狂歡、彩紙飛揚、彩球升空,主持人發(fā)表熱情洋溢的講話(huà)將整個(gè)慶典活動(dòng)推向高潮;

  7、 12:00文藝現場(chǎng)表演開(kāi)始。嘉賓顧客進(jìn)入大陸海鮮火鍋城參觀(guān)。

  8、 12:30慶典結束,開(kāi)始招待宴會(huì ),酬謝各位嘉賓。

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