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銷(xiāo)售員工績(jì)效考核方案

時(shí)間:2024-12-12 10:49:28 俊豪 方案 我要投稿

銷(xiāo)售員工績(jì)效考核方案范文(精選18篇)

  為確保事情或工作順利開(kāi)展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是書(shū)面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么你有了解過(guò)方案嗎?下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售員工績(jì)效考核方案范文,希望能夠幫助到大家。

銷(xiāo)售員工績(jì)效考核方案范文(精選18篇)

  銷(xiāo)售員工績(jì)效考核方案 1

 。ㄒ唬┛己酥笜耍

  1、公司對銷(xiāo)售人員的考核指標有:銷(xiāo)售計劃(數量)完成率、銷(xiāo)售額增長(cháng)率、銷(xiāo)售價(jià)格持續率、銷(xiāo)售費用、欠款回收率、訪(fǎng)問(wèn)成功率、顧客意見(jiàn)發(fā)生率、新顧客開(kāi)發(fā)率、老顧客持續率。

  2、銷(xiāo)售計劃部根據生產(chǎn)、市場(chǎng)等因素負責制定每月銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售計劃任務(wù)、網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)建設任務(wù)等相關(guān)任務(wù)指標。

 。ǘ┛己祟l次:

  1、月度考核,每月評分一次。

  2、年度考核,公司于次年元月核算每一位銷(xiāo)售員年度考核得分,即銷(xiāo)售員年度考核得分=(銷(xiāo)售人員該年度12個(gè)月度考核分之和)÷12、

  3、每月8日前,銷(xiāo)售公司將銷(xiāo)售崗位人員(含區域經(jīng)理)的考核表報送人力資源部。

 。ㄈ、考核細則:

  月度考核得分=(日常工作考核得分×權重70%)+(出勤×權重30%)

  出勤(百分制):權重30%

  當月滿(mǎn)勤100分,缺勤1天扣4分。(半天按1天計)

 。ㄋ模﹨^域經(jīng)理的日常工作考核(100分):權重70%

  1、月報(60分):月報的主要資料包括月工作總結、月工作計劃和針對當地市場(chǎng)的狀況提出合理化方案。

 。1)月工作總結要求資料詳細,字跡清楚,語(yǔ)句通順;(20分)

 。2)月工作計劃要求思路清晰,資料詳細,字跡清楚,語(yǔ)句通順;(20分)

 。3)根據當地的實(shí)際狀況提出近期可操作性強的銷(xiāo)售方案;(20分)

  2、區域經(jīng)理應針對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的周報,認真審查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并給予指導。(10分)

  3、區域經(jīng)理應定期組織銷(xiāo)售員培訓,每月最少一次,要求培訓資料詳細記錄。(10分)

  4、區域經(jīng)理應于每月30日前將月報上報到銷(xiāo)售計劃部,上報不及時(shí)。(10分)

  5、區域經(jīng)理有管理所在區域的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員的職責。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員因考核扣分較多的或違反公司規定情節嚴重的,所在區域經(jīng)理根據狀況相應扣分?(jì)效考核管理制度。(10分)

  注:如連續不上交材料者,視情節輕重給予加倍扣分。

 。ㄎ澹╀N(xiāo)售員日常工作考核(百分制):權重70%

  1、經(jīng)銷(xiāo)商的管理方面(30分),出現下列狀況,每項扣5分

 。1)經(jīng)銷(xiāo)商終端日報(須在發(fā)生終端銷(xiāo)售當日16:00前上報至各區域計劃員)上報不及時(shí);

 。2)未完成每月的網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)計劃;

 。3)終端用戶(hù)存在問(wèn)題,經(jīng)銷(xiāo)商未能及時(shí)解決;

 。4)沒(méi)有嚴格執行公司商務(wù)政策,對進(jìn)貨、銷(xiāo)量、存貨狀況不了解;

 。5)經(jīng)銷(xiāo)商出現特殊問(wèn)題未及時(shí)上報領(lǐng)導;

 。6)各種返利表(在每月25日前上報銷(xiāo)售計劃部)不及時(shí)上報。

  2、銷(xiāo)售員管理方面(70分)

 。1)周報(40分):認真填寫(xiě)《周工作匯報表》,未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認等,此項不得分;

 、偕现芄ぷ骺偨Y(10分):務(wù)必如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現與所填資料不符的該項不得分;

 、谙轮芄ぷ饔媱潱10分):務(wù)必如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現與所填資料不符的該項不得分;

 、鄞罂蛻(hù)走訪(fǎng)狀況(10分):每周須走訪(fǎng)2家以上,并對走訪(fǎng)狀況在周報上做詳細記錄,不得漏項。如連續走訪(fǎng)同一家大客戶(hù)將《客戶(hù)拜訪(fǎng)紀實(shí)》一同上交,如不交者該項不得分;(每項扣3分,2項以上不填者該項不得分);

 、芸蛻(hù)拜訪(fǎng)紀實(shí)(10分):拜訪(fǎng)客戶(hù)結束后及時(shí)將走訪(fǎng)的詳細狀況填寫(xiě)在《客戶(hù)拜訪(fǎng)紀事》中以備日后查詢(xún);

 。2)市場(chǎng)信息反饋(5分):務(wù)必如實(shí)填寫(xiě),如發(fā)現與所填資料不符的該項不得分;

 。3)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題反饋(5分):認真填寫(xiě),要求做到及時(shí)有效;

 。4)廣告計劃表(5分):每月13日前報給廣告信息部,未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認等,每項扣2分;

 。5)促銷(xiāo)活動(dòng)計劃報告(5分):每月15日前提交到廣告信息部,再報告中說(shuō)明活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、資料、費用計劃及預期效果。未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認等,每項扣2分;

 。6)促銷(xiāo)效果評價(jià)(5分):積極配合經(jīng)銷(xiāo)商做好促銷(xiāo)活動(dòng),活動(dòng)結束后5日內提交活動(dòng)總結報告,上報給廣告信息部。如實(shí)際活動(dòng)與上報計劃不符、不按時(shí)提交活動(dòng)資料的,每項扣2分;

 。7)周轉車(chē)輛管理(5分):銷(xiāo)售員須嚴格遵守公司《周轉車(chē)輛管理制度》。如發(fā)現違反《周轉車(chē)管理制度》中任何一項條款,該考核分數全部扣除。

  注:如連續不上交材料者,視情節輕重給予加倍扣分。

 。、現場(chǎng)服務(wù)代表日?己耍ò俜种疲簷嘀70%

  1、現場(chǎng)區域服務(wù)代表工作素質(zhì)(10分):對本崗位業(yè)務(wù)技術(shù)能夠熟練掌握10分,基本勝任的扣2分;沒(méi)熟練掌握還需要他人協(xié)助完成的扣4—10分,由現場(chǎng)管理組負責考核。

  2、駐區現場(chǎng)區域服務(wù)代表去向(10分):售后服務(wù)部各職能部門(mén)、特約服務(wù)中心反映在工作時(shí)間一次找不到扣2分,由此誤事造成不良后果扣1—10(特殊狀況除外),由現場(chǎng)管理組、函電組、索賠組、技術(shù)組、配件組負責考核。

  3、用戶(hù)投訴(10分):特約服務(wù)中心服務(wù)態(tài)度不好或服務(wù)不及時(shí),造成用戶(hù)投訴升級的一次扣2—5分,引發(fā)媒體曝光造成惡劣影響的扣5—10分,嚴重者直至下崗,由現場(chǎng)管理組、函電組負責考核。

  4、特約服務(wù)中心工作質(zhì)量(20分):區域特約服務(wù)中心索賠單填寫(xiě)無(wú)誤的得10分,有空項但不影響核查的扣1—2分,工作質(zhì)量較差影響索賠進(jìn)度的扣5—10分,由索賠組負責考核;區域特約服務(wù)中心按時(shí)提報配件采購計劃的得10分,沒(méi)按時(shí)提報計劃但對三包服務(wù)沒(méi)造成不良影響的扣1—4分,沒(méi)按時(shí)提報計劃造成急調件頻次多的扣3—5分。沒(méi)按時(shí)提報計劃并對三包服務(wù)造成不良影響的'扣5—10分,由配件組、函電組負責考核。

  5、各地經(jīng)銷(xiāo)商意見(jiàn)(10分):對售前、售中、售后服務(wù)滿(mǎn)意得10分,一般得5分,較差不得分,由函電組負責考核。

  6、走訪(fǎng)報告,月工作計劃、總結(10分):按時(shí)提報工作計劃、工作總結敘述清楚、全面得10分,有計劃、總結但敘述方面、簡(jiǎn)單扣2—5分,無(wú)走訪(fǎng)報告或月工作總結、計劃不得分,由現場(chǎng)管理組負責考核。

  7、內部培訓(10分):無(wú)缺席,成績(jì)優(yōu)秀者得10分,缺席一次扣3分,由技術(shù)組負責考核。

  8、服務(wù)活動(dòng)(10分):轄區內開(kāi)展專(zhuān)項服務(wù)活動(dòng),協(xié)助組織保障有力并取得用心效果的得10分,能夠使服務(wù)活動(dòng)較正常開(kāi)展但效果不夠理想的扣1—3分,沒(méi)能正常開(kāi)展活動(dòng)的扣5—10分,由現場(chǎng)管理組負責考核。

  9、信息反饋(10分):特殊批量質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)提報反饋信息的得10分,不能按時(shí)提報質(zhì)量信息的扣1—5分,由現場(chǎng)管理組、技術(shù)組考核。

  10、特殊考核項目(10分):每月的考核中,如發(fā)現特約服務(wù)中心虛填、虛報索賠單,發(fā)現一次扣該區域現場(chǎng)代表10分,發(fā)現兩次扣該區域現場(chǎng)服務(wù)代表30分,發(fā)現兩次或兩次以上調離崗位。

 。ㄆ撸┛己藱嘞蓿

  1、采取逐級考核原則。

  2、銷(xiāo)售員的考核由區域經(jīng)理評分,由銷(xiāo)售計劃部負責考核匯總,銷(xiāo)售副總經(jīng)理初審,公司人力資源部復審。

  3、區域經(jīng)理的考核由公司銷(xiāo)售計劃部負責人評分,銷(xiāo)售副總經(jīng)理初審,公司人力資源部復審。

  4、銷(xiāo)售公司部長(cháng)以上人員的考核由銷(xiāo)售公司董事長(cháng)(或授權人)考核。

 。ò耍┬匠臧l(fā)放

  1、銷(xiāo)售員的考核得分將作為“每月薪資”、“年終獎金”、“調職”的依據。

  2、月度薪酬=基礎工資+計劃完成率考核工資+日常工作考核工資+超計劃獎金

  其中:基礎工資=工資總額×50%;

  計劃完成率考核工資=工資總額×35%×計劃完成率;

  日常工作考核工資=工資總額×15%×日?己说梅致。

  銷(xiāo)售人員工資考核方案詳見(jiàn)《銷(xiāo)售公司績(jì)效考核方案》

  注:銷(xiāo)售人員其它福利待遇按公司相關(guān)規定執行。

  銷(xiāo)售員工績(jì)效考核方案 2

  一、銷(xiāo)售人員薪資管理制度

  1、根據銷(xiāo)售部銷(xiāo)售員的營(yíng)業(yè)能力、工作實(shí)績(jì)、出勤狀況、勞動(dòng)態(tài)度等要素,將銷(xiāo)售人員劃分為一級、二級、三級3個(gè)等級。

  1)一級:能夠協(xié)助上級工作,對其他員工能起到指導、監督作用的,具備優(yōu)秀品格的模范員工;一級銷(xiāo)售人員要有2年以上從事銷(xiāo)售工作的經(jīng)歷,并且在近半年的銷(xiāo)售工作中取得優(yōu)異的成績(jì);

  2)二級:有半年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)歷,工作努力,經(jīng)驗豐富,勇于承擔責任的業(yè)務(wù)骨干;曾由于不當行為嚴重損害企業(yè)利益者不能定為二級;

  3)三級:經(jīng)過(guò)短期培訓的其他員工。

  2、員工薪金為月薪制,由基本工資和津貼構成。

  3、工資等級的確定和升降,根據考核的結果,在每年2月、5月、8月、11月進(jìn)行。對業(yè)績(jì)顯著(zhù)低下者,要適當降級。

  4、銷(xiāo)售津貼以班組成為對象,根據本公司考核辦法,用下述方法支付:

  1)對突破銷(xiāo)售目標的班組成,每得一分增加△△元;

  2)不屬于上述情況的班組成,每得一分增加△△元;

  3)具體支付時(shí)間確定在次月薪金發(fā)放日;銷(xiāo)售人員每人每月付給△△元銷(xiāo)售津貼,凡曠工一日或遲到早退三次以上者,不發(fā)給津貼。如果是由于生病或其他難以避免的原因造成遲到、早退或曠工,經(jīng)過(guò)上級主管批準,可以照常發(fā)放。

  5、薪金的.支付時(shí)間和方法如下:

  1)薪金的計算截止到每月20日。25日是發(fā)放日;發(fā)放日為節假日時(shí),建設項目驗收規范(13個(gè)doc)改為前一日或次日發(fā)放;

  2)月中進(jìn)入公司者和中途退職、復職的情況下,按實(shí)際工作日對月標準工作日所占比例計算;每月計算基準日定為30日;

  3)工作實(shí)債不佳或出勤狀態(tài)差的職員,最多發(fā)給基本工資的90%。

  二、銷(xiāo)售人員獎勵管理制度

 。ㄒ唬1、提供公司"行銷(xiāo)新構想",而為公司采用,即記小功一次。

  2、該"行銷(xiāo)新構想"一年內使公司獲利50萬(wàn)元以上者,再記大功一次,年終表?yè)P。

 。ǘ1、業(yè)務(wù)員主動(dòng)反映可開(kāi)發(fā)的"新產(chǎn)品"而為公司采用,即記小功一次。

  2、該"新產(chǎn)品"一年內使公司獲利50萬(wàn)元以上者,再記大功一次。年終表?yè)P。

 。ㄈ┨峁└偁帍S(chǎng)牌動(dòng)態(tài),被公司采用為政策者,記小功一次。

 。ㄋ模┛蛻(hù)信用調查屬實(shí),事先防范得宜,使公司避免蒙受損失者(即:呆帳),記小功一次。

 。ㄎ澹╅_(kāi)拓"新地區"、"新產(chǎn)品"、或"新客戶(hù)",成效卓著(zhù)者,記小功一次。

 。1、達成上半年業(yè)績(jì)目標者,記小功一次。

  2、達成全年度業(yè)績(jì)目標者,記小功一次。

  3、超越年度目標20%(含)以上者,記小功一次。

 。ㄆ撸┓补玖袨"滯銷(xiāo)品",業(yè)務(wù)員于規定期限內出清者,記小功一次。

 。ò耍┢渌憩F優(yōu)異者,得視貢獻程度予以獎勵。

  三、銷(xiāo)售人員懲罰管理制度

 。ㄒ唬┡灿霉钫,一律解雇。本公司并循法律途徑向保證人追蹤。

 。ǘ┡c客主串通勾結者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律解雇。

 。ㄈ┳鏊缴庹,一經(jīng)查證屬實(shí),一律解雇。直屬主管若有呈報,免受連帶懲罰。若未呈報,不論是否知情,記小過(guò)二次。

 。ㄋ模┓怖霉珓(wù)外出時(shí),無(wú)故不執行任務(wù)者,一經(jīng)查證屬實(shí),以曠職理處(按日不發(fā)給薪資),并記大過(guò)一次。若是干部協(xié)同部屬者內部控制:該干部解職。

 。ㄎ澹┨魮芄九c員工的感情,或泄漏職務(wù)機密者,一經(jīng)查證屬實(shí),記大過(guò)一次,情節嚴重者解雇。

 。┥孀懵殬I(yè)賭場(chǎng)或與客戶(hù)賭博者,記大過(guò)一次。

 。ㄆ撸1、上半年銷(xiāo)售未達銷(xiāo)售目標的70%者,記小過(guò)一次。

  2、全年度銷(xiāo)售未達銷(xiāo)售目標的80%者,記小過(guò)一次。

 。ò耍┪窗匆幎ń⒖蛻(hù)資料經(jīng)上司查獲者,記小過(guò)一次。

 。ň牛┎环䦶纳纤局笓]者:

  1、言語(yǔ)頂撞上司者,記小過(guò)一次。

  2、不遵照上司使命行事者,記大過(guò)一次。

 。ㄊ┧阶允褂脿I(yíng)業(yè)車(chē)輛者,記小過(guò)一次。

 。ㄊ唬┕疽幎ㄌ顚(xiě)的報表,未繳交者每次記小過(guò)一次。

  銷(xiāo)售員工績(jì)效考核方案 3

  一、考核原則

  1.業(yè)績(jì)考核(定量)+行為考核(定性)。

  2.定量做到嚴格以公司收入業(yè)績(jì)?yōu)闃藴,定性做到公平客觀(guān)。

  3.考核結果與員工收入掛鉤。

  二、考核標準

  1.銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)考核標準為公司當月的營(yíng)業(yè)收入指標和目標,公司將會(huì )每季度調整一次。

  2.銷(xiāo)售人員行為考核標準。

 。1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

 。2)履行本部門(mén)工作的行為表現。

 。3)完成工作任務(wù)的行為表現。

 。4)遵守國家法律法規、社會(huì )公德的行為表現。

 。5)其他。

  其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優(yōu)秀者為滿(mǎn)分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。

  如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。

  三、考核內容與指標

  銷(xiāo)售人員績(jì)效考核表如下表所示。

  銷(xiāo)售人員績(jì)效考核表

  考核項目考核指標權重評價(jià)標準評分

  工作業(yè)績(jì)定量指標銷(xiāo)售完成率35%實(shí)際完成銷(xiāo)售額÷計劃完成銷(xiāo)售額×100%

  考核標準為100%,每低于5%,扣除該項1分

  銷(xiāo)售增長(cháng)率10%與上一月度或年度的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)相比,每增加1%,加1分,出現負增長(cháng)不扣分

  銷(xiāo)售回款率20%超過(guò)規定標準以上,以5%為一檔,每超過(guò)一檔,加1分,低于規定標準的,為0分

  新客戶(hù)開(kāi)發(fā)15%每新增一個(gè)客戶(hù),加2分

  定性指標市場(chǎng)信息收集5%

  1.在規定的時(shí)間內完成市場(chǎng)信息的收集,否則為0分

  2.每月收集的有效信息不得低于×條,每少一條扣1分

  報告提交5%

  1.在規定的時(shí)間之內將相關(guān)報告交到指定處,未按規定時(shí)間交者,為0分

  2.報告的質(zhì)量評分為4分,未達到此標準者,為0分

  銷(xiāo)售制度執行5%每違規一次,該項扣1分

  團隊協(xié)作5%因個(gè)人原因而影響整個(gè)團隊工作的情況出現一次,扣除該項5分

  工作能力專(zhuān)業(yè)知識5%1分:了解公司產(chǎn)品基本知識

  2分:熟悉本行業(yè)及本公司的'產(chǎn)品

  3分:熟練的掌握本崗位所具備的專(zhuān)業(yè)知識,但對其他相關(guān)知識了解不多

  4分:掌握熟練的業(yè)務(wù)知識及其他相關(guān)知識

  分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷

  2分:一般,能對問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷

  3分:較強,能對復雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷,但不能靈活的運用到實(shí)際工作中

  4分:強,能迅速的對客觀(guān)環(huán)境做出較為正確的判斷,并能靈活運用到實(shí)際工作中取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

  溝通能力5%1分:能較清晰的表達自己的思想和想法

  2分:有一定的說(shuō)服能力

  3分:能有效地化解矛盾

  4分:能靈活運用多種談話(huà)技巧和他人進(jìn)行溝通

  靈活應變能力5%應對客觀(guān)環(huán)境的變化,能靈活的采取相應的措施

  工作態(tài)度員工出勤率2%

  1.月度員工出勤率達到100%,得滿(mǎn)分,遲到一次,扣1分(3次及以?xún)龋?/p>

  2.月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

  日常行為規范2%違反一次,扣2分

  責任感3%0分:工作馬虎,不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認真

  1分:自覺(jué)地完成工作任務(wù),但對工作中的失誤,有時(shí)推卸責任

  2分:自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對自己的行為負責

  3分:除了做好自己的本職工作外,還主動(dòng)承擔公司內部額外的工作

  服務(wù)意識3%出現一次客戶(hù)投訴,扣3分

  四、考核方法

  1.員工考核時(shí)間:下一月的第一個(gè)工作日。

  2.員工考核結果公布時(shí)間:下一月的第三個(gè)工作日。

  3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業(yè)績(jì)考核額度占15%;行為考核額度占5%。

  4.員工考核掛鉤收入的計算公式為:z=

  公式中具體指標含義如下表所示。

  公式中具體指標含義

  指標含義

  A不同部門(mén)的業(yè)績(jì)考核額度

  B行為考核額度

  C當月業(yè)績(jì)考核指標

  X當月公司營(yíng)業(yè)收入

  Y當月員工行為考核的分數

  Z當月員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得

  5.員工考核掛鉤收入的浮動(dòng)限度:為當月工資的80~140%。

  6.員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個(gè)月的員工考核掛鉤收入的實(shí)際所得。

  五、考核程序

  1.業(yè)績(jì)考核:按考核標準由財務(wù)部根據當月公司營(yíng)業(yè)收入情況統一執行。

  2.行為考核:由銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行。

  六、考核結果

  1.業(yè)績(jì)考核結果每月公布一次,部門(mén)行為考核結果(部門(mén)平均分)每月公布一次。

  2.員工行為考核結果每月通知到被考核員工個(gè)人,員工之間不應互相打聽(tīng)。

  3.每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動(dòng)的重要依據。

  4.如對當月考核結果有異議,請在考核結果公布之日起一周內向本部門(mén)經(jīng)理或行政人事部提出。

  銷(xiāo)售員工績(jì)效考核方案 4

  一、目的

  1、為了公司銷(xiāo)售目標的實(shí)現,激發(fā)員工的工作積極性,建立與員工雙贏(yíng)的局面。

  2、體現員工的績(jì)效,貫徹多勞多得的思想。

  3、促進(jìn)與其他商家的競爭。

  二、原則

  1、實(shí)事求是的原則。

  2、體現績(jì)效的原則。

  3、公平性原則。

  4、公開(kāi)性原則。

  三、薪資構成

  1、銷(xiāo)售人員的薪酬由基本工資、績(jì)效工資、獎勵薪資及其他組成。

  2、基本工資每月10號定額發(fā)放,績(jì)效工資按每月15號發(fā)放。

  3、銷(xiāo)售獎勵薪資可分為:

 。1)銷(xiāo)售提成獎勵(簡(jiǎn)稱(chēng)提成):根據公司設定的每月銷(xiāo)售目標,對超出目標之外的部分,公司予以銷(xiāo)售額2%獎勵。其款項以實(shí)際到帳為依據,按比例提取在每月15日發(fā)放。

 。2)薪資及其他獎勵:根據店面銷(xiāo)售人員以及安裝人員具體工作表現特征,由店長(cháng)打分,以書(shū)面報表形式上報店面經(jīng)理,經(jīng)店面經(jīng)理抽查合格后,薪資獎勵次月的15日發(fā)放。

  四、銷(xiāo)售提成目標定義

  銷(xiāo)售目標是以20xx年度為準,每月店面銷(xiāo)售目標6萬(wàn),年終總銷(xiāo)售100萬(wàn)(大型工程除外)。

  五、全年銷(xiāo)售獎勵

  1、店長(cháng)享有全年銷(xiāo)售的1%崗位工資獎勵

  1、全年銷(xiāo)售目標完成獎勵店面10000元,超出部分單獨給予3%的獎勵

 。1)全年店面銷(xiāo)售提成獎勵階段

  全年計劃完成85%獎勵5000元計劃完成90%獎勵7000元,計劃完成100%獎勵10000元,此獎勵款項由店長(cháng)根據員工的具體表現情況發(fā)放,店面經(jīng)理負責監督。

 。2)銷(xiāo)售員銷(xiāo)售獎勵薪資

  項目類(lèi)別提成金額(元/人)

  四級銷(xiāo)售員基本工資1000元(無(wú)個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù))

  三級銷(xiāo)售員基本工資1200元(含3萬(wàn)個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù))

  二級銷(xiāo)售員基本工資1300元(含4萬(wàn)個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù))

  一級銷(xiāo)售員基本工資1500元(含6萬(wàn)個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù))

  經(jīng)理級銷(xiāo)售員基本工資2000元(含8萬(wàn)個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù))

  注:所有新進(jìn)銷(xiāo)售人員的級別核定為四級,以后按照其業(yè)績(jì)對其進(jìn)行考核,每三個(gè)月進(jìn)行一次,對業(yè)績(jì)達到上一級別者予以特別獎勵。

  六、其他獎勵:

  1、大單獎勵制度:店員通過(guò)自己的關(guān)系或者店面產(chǎn)品推薦,達成購買(mǎi)金額5萬(wàn)元以上者,此單即可稱(chēng)為大單。大單獎勵金額給予提成以外的.3%獎勵

  2、銷(xiāo)售員打分獎勵,每一個(gè)月新的銷(xiāo)售訂單由店長(cháng)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),店面銷(xiāo)售服務(wù)態(tài)度給予好評的每一家給予獎勵銷(xiāo)售人員10元,并詳細記錄后次月15號發(fā)放給銷(xiāo)售人員

  七、售后服務(wù)人員銷(xiāo)售獎勵

  1、售后服務(wù)或安裝人員在安裝或者售后過(guò)程中產(chǎn)生的銷(xiāo)售計入店面銷(xiāo)售業(yè)績(jì),對于安裝人員單獨促成的銷(xiāo)售按照3%給予單獨獎勵

  2、安裝工打分獎勵,每一個(gè)月新的銷(xiāo)售安裝由店長(cháng)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),安裝以及服務(wù)態(tài)度給予好評的每一家給予獎勵安裝人員10元,并詳細記錄后次月15號發(fā)放給安裝人員

  其他規定

  1、年度結算截止日為12月25日,新年度重新計算。

  2、員工個(gè)人所得稅由個(gè)人自理。

  3、員工對自己的薪酬必須保密,違者將按辭退處理。

  4、員工自己辭職的,在辭職之日尚未進(jìn)行獎勵發(fā)放的,不再發(fā)放。

  5、公司辭退的,在辭退之日尚未進(jìn)行工資以及獎勵結算的或已進(jìn)行結算但尚未發(fā)放的,公司將在次月的發(fā)放日按規定發(fā)放。

  6、因違反公司相關(guān)制度規定,進(jìn)行銷(xiāo)售責任人更換的,按本條第

  5款的規定發(fā)放。

  7、銷(xiāo)售人員及安裝應嚴格按公司的銷(xiāo)售政策及管理規定執行,否則公司有權取消其激勵薪資。

  8、銷(xiāo)售人員連續一個(gè)季度未完成公司銷(xiāo)售指標的,公司有權對其降薪。

  八、附則

  1、本方案的解釋權屬于慶陽(yáng)小蜜蜂建材商行,修改時(shí)亦同。

  2、本方案如有未盡事宜,從其公司相關(guān)的管理規定。

  3、本方案自頒布之日起開(kāi)始執行。

  銷(xiāo)售員工績(jì)效考核方案 5

  為了充分調動(dòng)智業(yè)逸景項目銷(xiāo)售人員的工作積極性,實(shí)現在短期內迅速完成項目銷(xiāo)售的工作目標,特擬訂如下銷(xiāo)售薪資制度:

  一、基本工資制度

  基本工資制度為:

  一般業(yè)務(wù)員:500-700元/月(按工齡確定)

  銷(xiāo)售主管:1000元/月

  二、傭金提成標準

  為了進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)員的工作積極性,建議本案的傭金提成標準采用累加提成方式(按銷(xiāo)售月度計),即:

  完成銷(xiāo)售1-3套,傭金提成按1‰計算;

  在完成1-3套銷(xiāo)售量基礎上,超額完成1-2套,傭金提成按1.5‰計算;

  在完成5套銷(xiāo)售量基礎上,超額完成1-2套,傭金提成按2‰計算;

  在完成7套銷(xiāo)售量基礎上,超額完成1-2套,傭金提成按2.5‰計算;

  在完成9套銷(xiāo)售量基礎上,超額完成部分,傭金提成按3‰計算;

  完成15套銷(xiāo)售量以上,超額完成部分,傭金提成按3.5%計算;

  每一銷(xiāo)售量完成階段完成量的傭金提成單獨計算,不做累加。

  銷(xiāo)售主管按總銷(xiāo)提成,提成標準為:總銷(xiāo)金額的1‰;銷(xiāo)售人員的個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提成依照本制度執行。

  (以上為銷(xiāo)售主推期的傭金提成辦法,銷(xiāo)售后期(尾盤(pán))、商業(yè)用房、停車(chē)位的傭金提成方案另行制定。)

  三、實(shí)行月銷(xiāo)售任務(wù)制

  公司營(yíng)銷(xiāo)部根據銷(xiāo)售進(jìn)度,制定每月銷(xiāo)售計劃任務(wù),平均分配到每一個(gè)業(yè)務(wù)員上,每月最低銷(xiāo)售底線(xiàn)為公司制定的銷(xiāo)售計劃任務(wù)。

  對于未完成任務(wù)的業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售提成在此基礎上,下浮0.5‰執行。

  四、優(yōu)秀員工獎勵

  為了嚴格執行銷(xiāo)售現場(chǎng)管理制度,保障銷(xiāo)售工作的正常有序開(kāi)展,實(shí)現銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的突破,對當月工作表現突出的業(yè)務(wù)員進(jìn)行獎勵。

  優(yōu)秀員工評定標準:

  1、完成公司下達的.個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù),或為當月銷(xiāo)售冠軍;

  2、在營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理組織的員工個(gè)人測評中達到優(yōu)秀的員工;

  3、無(wú)客戶(hù)投訴;

  4、無(wú)工作失誤;

  5、有合理化建議,并被公司采納的;

  6、無(wú)違反工作制度的。

  獎勵辦法:現金200元。

  五、全員營(yíng)銷(xiāo)獎勵辦法

  為了調動(dòng)集團公司全體員工對房屋銷(xiāo)售的積極性,按時(shí)完成項目銷(xiāo)售,盡快回籠資金,特制定下列獎勵辦法:

  1、公司其他部門(mén)員工、營(yíng)銷(xiāo)策劃部員工、收銀員、保安、清潔工介紹的客戶(hù)(本人及直系親屬除外),其總提成按成交額的2‰計,提成方式為一次性結算。提取但介紹人必須在客戶(hù)上門(mén)前通知營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理,統一安排接待;未按規定通知的,不予承認。

  2、總經(jīng)理指定的購買(mǎi)客戶(hù),由營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理或銷(xiāo)售主管接待,公司視其情況給予營(yíng)銷(xiāo)策劃部適當獎勵。

  公司內部員工或直系親屬購買(mǎi)本公司開(kāi)發(fā)的住宅、商業(yè)用房,可以?xún)?yōu)先選房,免交天燃氣入戶(hù)費,公司在內部認購價(jià)的基礎上另給予總金額1%的優(yōu)惠;由營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理統一安排接待,優(yōu)惠額度較大的客戶(hù)由總經(jīng)理批準。

  銷(xiāo)售員工績(jì)效考核方案 6

  增值業(yè)務(wù)是指除了數字電視普通機頂盒和數字電視普通收視包以外的公司其他產(chǎn)品,包括高清機頂盒、收費頻道、寬帶能各項產(chǎn)品。增值業(yè)務(wù)在數字電視整轉開(kāi)始后即可根據情況進(jìn)行銷(xiāo)售,在數字電視整轉完成后,增值業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售將會(huì )成為我公司銷(xiāo)售的主要方向。

  一、職責與分工

  增值業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售根據其特性,由市場(chǎng)客服部負責,各片區在成立營(yíng)業(yè)廳之前協(xié)助市場(chǎng)客服部完成銷(xiāo)售工作,在成立營(yíng)業(yè)廳之后在本區域內承擔一定銷(xiāo)售任務(wù)。具體分工如下:

  1、市場(chǎng)客服部負責增值業(yè)務(wù)的宣傳、推廣以及銷(xiāo)售工作,各片區負責協(xié)助市場(chǎng)客服部在本區域內的宣傳推廣工作。

  2、各片區負責人在片區營(yíng)業(yè)廳建立之后負責本區域內營(yíng)業(yè)廳管理以及增值業(yè)務(wù)的推廣和銷(xiāo)售工作。

  3、公司所有員工均可參與增值業(yè)務(wù)的宣傳、推廣和銷(xiāo)售工作。

  4、技維部負責增值業(yè)務(wù)的技術(shù)支持工作。

  二、銷(xiāo)售方法

  1、增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售根據公司年度銷(xiāo)售目標制定,市場(chǎng)客服部根據增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售任務(wù)制定本部門(mén)銷(xiāo)售工作,各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)根據市場(chǎng)客服部下達任務(wù)制定本年度銷(xiāo)售工作。

  2、增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售采取開(kāi)放式銷(xiāo)售政策,即:不劃定銷(xiāo)售區域,公司任何營(yíng)銷(xiāo)人員都可以在全縣范圍內推銷(xiāo)公司增值業(yè)務(wù)。

  3、增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部主要考核內容計入銷(xiāo)售人員績(jì)效考核,作為重要考核內容計入市場(chǎng)客服部其他人員績(jì)效考核。

  4、增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售對營(yíng)銷(xiāo)人員采取銷(xiāo)售責任制:即在市場(chǎng)客服部?jì)炔扛鶕蛻?hù)和潛在客戶(hù)把用戶(hù)劃分為不同類(lèi)型和不同區域,由專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售人員來(lái)負責這一類(lèi)型的客戶(hù)或者這一區域的客戶(hù),并對銷(xiāo)售人員下達一定銷(xiāo)售任務(wù)由其獨立完成。

  5、對非銷(xiāo)售人員采取目標激勵制,即:對不同項的增值業(yè)務(wù)設定不同的最低銷(xiāo)售目標,任何非營(yíng)銷(xiāo)人員只要完成這一目標即可取得一定提成獎勵。

  6、無(wú)論是任何人完成的增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售其客戶(hù)資料和后期服務(wù)均由市場(chǎng)客服部負責。

  三、激勵措施

  1、銷(xiāo)售人員的激勵措施參見(jiàn)市場(chǎng)客服部各項管理規定以及提成和獎勵辦法。

  2、非銷(xiāo)售人員在完成最低銷(xiāo)售銷(xiāo)售目標后即可獲得10%銷(xiāo)售提成。

  3、無(wú)銷(xiāo)售任務(wù)員工積極進(jìn)行增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售并取得一定業(yè)績(jì)的',公司在年終考核中不得評選為不及格,在評選優(yōu)秀員工中予以加分。

  4、公司在年終設立專(zhuān)門(mén)的增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售獎勵,分為銷(xiāo)售組合非銷(xiāo)售組,各組別冠軍分別獲得物質(zhì)和精神獎勵。

  四、懲罰措施

  1、銷(xiāo)售人員的激勵措施參見(jiàn)市場(chǎng)客服部各項管理規定。

  2、非銷(xiāo)售人員如全年無(wú)增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的,年終考評不得評優(yōu),如全年不能達到最低銷(xiāo)售標準的則不得參與評選優(yōu)秀員工,在年終考評中扣分。

  3、市場(chǎng)客服部或者各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)年度銷(xiāo)售任務(wù)不能完成的,部門(mén)經(jīng)理或者各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負責人年度考評為不及格。

  銷(xiāo)售員工績(jì)效考核方案 7

  根據公司數字電視真整轉項目書(shū)規劃,數字電視整轉工作自20xx年開(kāi)始至20xx年底結束,歷時(shí)3年多時(shí)間,對羅江縣境內有線(xiàn)電視實(shí)行逐步整轉,分步驟、分區域實(shí)施,最終到20xx5年實(shí)現全縣廣播電視信號數字傳輸,在國家規定整轉時(shí)間之前關(guān)停模擬信號。

  一、職責與分工

  數字電視整轉工作根據我公司實(shí)際運營(yíng)情況,整轉由市場(chǎng)客服部和各片區共同完成,具體分工為:

  1、市場(chǎng)克服部負責城網(wǎng)區域的數字電視整轉以及機頂盒銷(xiāo)售工作,負責全縣范圍內數字電視整轉的宣傳工作,負責協(xié)助其他片區完成數字電視整轉及機頂盒銷(xiāo)售工作、

  2、城網(wǎng)負責城網(wǎng)區域內數字電視整轉的協(xié)調工作、機頂盒的安裝調試工作、有線(xiàn)電視維護工作。協(xié)助市場(chǎng)客服部完成城網(wǎng)區域內數字電視整轉及機頂盒銷(xiāo)售工作。

  3、其余各片區負責各自片區的數字電視整轉工作、機頂盒銷(xiāo)售工作以及機頂盒的安裝、調試和有線(xiàn)電視維護工作。

  4、技維部負責數字電視技術(shù)支持工作。

  二、整轉方法

  1、數字電視整轉根據公司既定整轉目標,分時(shí)間和區域制訂數字電視整轉任務(wù)。市場(chǎng)客服部及各片區根據任務(wù)制訂本年度數字電視整轉工作。

  2、對各個(gè)片區的數字電視機頂盒業(yè)務(wù)實(shí)行區域限制政策,即:各片區工作人員只能在各自負責區域內進(jìn)行機頂盒銷(xiāo)售工作,其他片區人員不能隨意進(jìn)入該片區進(jìn)行機頂盒銷(xiāo)售。

  3、數字電視整轉工作完成情況與機頂盒銷(xiāo)售情況單獨考核,但考核結果影響各自本月度績(jì)效考核成績(jì)。

  4、數字電視機頂盒銷(xiāo)售實(shí)行區域競爭責任制。該方法首先默認各自片區負責人為該片區整轉以及機頂盒銷(xiāo)售負責人,如果負責人自認為不能完成整轉及機頂盒銷(xiāo)售任務(wù)則可以申請協(xié)助或放棄該區域內機頂盒銷(xiāo)售權利;如果通過(guò)考核公司認為該負責人不能勝任此項工作也可要求該負責人放棄機頂盒銷(xiāo)售權利。

  5、對放棄機頂盒銷(xiāo)售區域,公司所有員工均可提出申請接管該區域內數字電視整轉和機頂盒銷(xiāo)售工作。如無(wú)員工提出申請,則由市場(chǎng)客服部接手此項工作。

  6、無(wú)論是否負責本片區內整轉及機頂盒銷(xiāo)售工作,各片區對數字電視整轉工作均應無(wú)條件協(xié)助。

  三、激勵措施

  1、數字電視整轉工作及機頂盒銷(xiāo)售實(shí)行銷(xiāo)售提成制,任何完成機頂盒銷(xiāo)售任務(wù)目標的個(gè)人和團隊均可獲得一定提成獎勵,沒(méi)有完成則沒(méi)有銷(xiāo)售提成。

  2、銷(xiāo)售提成根據任務(wù)完成量多少而變化,完成任務(wù)量則獲得3%提成,完成1.5倍任務(wù)量則獲得4%提成,完成2倍及以上則獲得5%提成。

  3、公司鼓勵無(wú)銷(xiāo)售任務(wù)員工通過(guò)協(xié)商和公司指定區域方式進(jìn)行數字電視機頂盒銷(xiāo)售和幫助整轉工作,無(wú)銷(xiāo)售任務(wù)員工銷(xiāo)售機頂盒一律獲得3%提成。

  4、無(wú)銷(xiāo)售任務(wù)員工積極進(jìn)行機頂盒銷(xiāo)售并取得一定業(yè)績(jì)的,公司在年終考核中不得評選為不及格,在評選優(yōu)秀員工中予以加分。

  四、懲罰措施

  1、各片區負責人不能完成本片區內整轉和機頂盒銷(xiāo)售任務(wù)的,年終考評不得評優(yōu),績(jì)效考核不得及格。

  2、通過(guò)競爭方式取得本區域內數字電視機頂盒銷(xiāo)售的,不能完成機頂盒銷(xiāo)售任務(wù)的.,扣除當年績(jì)效獎勵。

  3、對于既不能完成數字電視整轉和機頂盒銷(xiāo)售任務(wù)的片區負責人和員工又不積極協(xié)助和配合其他人員完成該項任務(wù)的,年終考評為不及格。

  銷(xiāo)售員工績(jì)效考核方案 8

  一、考核目的:

  規范和提高員工的服務(wù)意識、服務(wù)標準,通過(guò)考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟這一杠桿作用,推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高,確?偣局贫ǖ母黜椆ぷ髂繕隧樌瓿。

  二、考核原則:

  1、 服務(wù)行為的標準化、規范化;

  2、 逐級考核、統一考核;

  3、 公平、公正、公開(kāi)。

  三、考核對象:

  物管處全體員工。

  四、考核細則:

  1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進(jìn)、監督和執行。

  2、考核周期:每月一次。

  3、考核依據:公司各項規章制度、各操作手冊的規范文件;評價(jià)個(gè)人當月重點(diǎn)工作的完成情況。

  4、考核內容:

  勞動(dòng)紀律:出勤上有無(wú)遲到、早退、曠工等現象,遵守公司規章制度方面情況;

  工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實(shí)績(jì)及業(yè)主滿(mǎn)意度;

  安全方面:工作過(guò)程中有無(wú)事故發(fā)生;

  執行力:對公司的'計劃任務(wù)完成情況及執行中的創(chuàng )新完善情況;

  禮儀形象:舉止是否文明、服務(wù)用語(yǔ)是否恰當、衣著(zhù)是否得體;

  成品保護:設備有無(wú)丟失、缺陷,公共設施維護情況;

  領(lǐng)導力、決策力:對日常事務(wù)和突發(fā)事件的處理,對部門(mén)人力物力財力時(shí)間的指揮調度,本部門(mén)的整體戰斗力,本部門(mén)重大活動(dòng)的決斷與調整;

  5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門(mén)隨機抽查。

  特別說(shuō)明:在檢查過(guò)程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認情況屬實(shí)的將對其加倍處罰。

  6、考核程序:

  每月25日各項部門(mén)主管將匯總,并報主任審核后公布;

  品保部將檢查、拍照記錄,其他相關(guān)職能部門(mén)隨機考核記錄交專(zhuān)人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。

  銷(xiāo)售員工績(jì)效考核方案 9

  一、考核基本情況

 。ㄒ唬┛己四康

  為了有效評價(jià)房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員的工作業(yè)績(jì),及時(shí)改進(jìn)和提升工作品質(zhì),激勵成績(jì)突出的員工,鞭策落后員工,全面提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟效益,特制定本方案。

 。ǘ┛己诵问

  以業(yè)績(jì)考核為主,多種考核形式綜合運用。

 。ㄈ┛己酥芷

  銷(xiāo)售人員采取月度考核的辦法,由銷(xiāo)售部經(jīng)理統一對銷(xiāo)售人員實(shí)施考核。

  二、業(yè)績(jì)考核操作辦法

 。ㄒ唬I(yè)績(jì)考核的原則

  銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)考核與部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)雙向掛鉤,部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)決定總提成額度發(fā)放的標準,個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)決定自身收入。

 。ǘ╀N(xiāo)售人員績(jì)效獎金的計算

  銷(xiāo)售人員績(jì)效獎金實(shí)發(fā)額=個(gè)人績(jì)效獎金應發(fā)總額×業(yè)績(jì)提成比例

  1.個(gè)人績(jì)效獎金應發(fā)總額

  個(gè)人績(jì)效獎金應發(fā)總額=銷(xiāo)售數量獎+銷(xiāo)售價(jià)格獎+提前收款獎

 。1)銷(xiāo)售數量獎

  銷(xiāo)售人員超額完成個(gè)人任務(wù)指標的,按元/m2支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按元/m2支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價(jià)%發(fā)放獎金。

 。2)銷(xiāo)售價(jià)格獎

  銷(xiāo)售人員操作結果高于規定付款方式折扣率的,按其差率的'xx%計提獎金。

 。3)提前收款獎

  銷(xiāo)售人員根據定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實(shí)際收到房款折算成面積,按元/m2支付獎金,提前收款時(shí)間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標準增加元。

  2.業(yè)績(jì)提成標準

 、偻瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售任務(wù)100%以上的,按個(gè)人績(jì)效獎金應發(fā)總額的110%支付。

 、谕瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)的90%以上不到100%的,按個(gè)人績(jì)效獎金應發(fā)總額的100%支付。

 、弁瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)的70%以上不到90%的,按個(gè)人績(jì)效獎金應發(fā)總額的80%支付。

 、芡瓿杀静块T(mén)計劃銷(xiāo)售面積任務(wù)不足70%的,按個(gè)人績(jì)效獎金應發(fā)總額的60%支付。

  三、相關(guān)獎懲規定

 。ㄒ唬┆剟钜幎

 、偈艿娇蛻(hù)表?yè)P的,每次酌情給予元到元的獎勵。

 、诿吭落N(xiāo)售冠軍獎元。

 、奂径蠕N(xiāo)售能手獎元。

 、芡怀鲐暙I獎元。

 、莩~完成任務(wù)獎元。

 、扌姓陬^表?yè)P。

 、吖就ǜ姹?yè)P。

 。ǘ┨幜P規定

 、黉N(xiāo)售人員不按照公司規定填寫(xiě)相關(guān)表格的,每次酌情扣發(fā)元到元的獎金。

 、阡N(xiāo)售人員完不成銷(xiāo)售任務(wù)的,按元/m2扣罰,至每月工資不低于元止。

 、垡艳D正的銷(xiāo)售人員連續三個(gè)月不能完成銷(xiāo)售任務(wù)的,員工待遇等同于試用員工;如果試用員工不能完成銷(xiāo)售任務(wù)的,將被淘汰。

 、茕N(xiāo)售人員私下為客戶(hù)轉讓物業(yè)收取費用的,做除名處理。

 、蒌N(xiāo)售出現錯誤將視情況給予相關(guān)人員元到元的處罰。

 、掬N(xiāo)售人員不按順序接待客戶(hù),并受到客戶(hù)投訴的,第一次給予警告處分,第二次給予元的處罰,第三次給予元的處罰。

 、咪N(xiāo)售人員涂改客戶(hù)記錄的,視為作弊行為,第一次給予嚴重警告處分,本次成交提成充公,第二次給予除名處理。

 、噤N(xiāo)售人員若因態(tài)度問(wèn)題遭到投訴的,一經(jīng)核實(shí)做除名處理。

 、徜N(xiāo)售人員因服務(wù)之外原因遭到客戶(hù)投訴的,一經(jīng)核實(shí),第一次給予警告處分,第二次給予元的處罰。

  相關(guān)說(shuō)明

  編制人員審核人員批準人員

  編制日期審核日期批準日期

  銷(xiāo)售員工績(jì)效考核方案 10

  一、銷(xiāo)售崗位績(jì)效考核的方法

  1.制定績(jì)效考核指標

  銷(xiāo)售崗位的績(jì)效考核指標應當包括銷(xiāo)售額、客戶(hù)滿(mǎn)意度、回款率等多個(gè)方面。應根據企業(yè)的業(yè)務(wù)情況和目標來(lái)制定相應的指標,并根據實(shí)際情況進(jìn)行調整。

  2.確定考核周期

  銷(xiāo)售崗位的績(jì)效考核周期應當根據企業(yè)的業(yè)務(wù)情況來(lái)確定,一般為月度或季度?己酥芷趹斆鞔_,以便于銷(xiāo)售人員了解、掌握和實(shí)施。

  3.制定考核標準

  銷(xiāo)售崗位的績(jì)效考核標準應當明確,以便于銷(xiāo)售人員了解、掌握和實(shí)施?己藰藴蕬敯ǹ己藘热、考核方式、考核結果等多個(gè)方面,以便于進(jìn)行全面的績(jì)效考核。

  二、工資設置方案

  1.確定基本工資

  銷(xiāo)售人員的基本工資應當根據市場(chǎng)行情和企業(yè)的財務(wù)狀況來(lái)確定;竟べY應當具有一定的競爭力,以吸引和留住優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。

  2.確定

  銷(xiāo)售人員的績(jì)效工資應當根據績(jì)效考核結果來(lái)確定?(jì)效工資應當具有一定的激勵作用,以激發(fā)銷(xiāo)售人員的工作積極性和工作效率。

  3.設計獎金制度

  銷(xiāo)售人員的獎金制度應當根據銷(xiāo)售額、客戶(hù)滿(mǎn)意度、回款率等多個(gè)方面來(lái)設計。獎金制度應當具有一定的誘惑力,以激發(fā)銷(xiāo)售人員的工作熱情和創(chuàng )造力。

  4.確定福利待遇

  銷(xiāo)售人員的福利待遇應當根據企業(yè)的財務(wù)狀況來(lái)確定。福利待遇應當具有一定的吸引力,以留住優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。

  三、制定合理的績(jì)效考核指標和工資結構的建議

  1.績(jì)效考核指標的建議

 。1)應當根據企業(yè)的業(yè)務(wù)情況和目標來(lái)制定相應的指標。

 。2)應當根據實(shí)際情況進(jìn)行調整,以提高績(jì)效考核的準確性和公正性。

 。3)應當考慮到銷(xiāo)售人員的`實(shí)際工作量和工作難度,以保證績(jì)效考核結果的公正性和合理性。

  2.工資結構的建議

 。1)應當根據市場(chǎng)行情和企業(yè)的財務(wù)狀況來(lái)確定基本工資的水平。

 。2)應當根據績(jì)效考核結果來(lái)確定績(jì)效工資的水平。

 。3)應當設計具有一定誘惑力的獎金制度,以激發(fā)銷(xiāo)售人員的工作熱情和創(chuàng )造力。

 。4)應當確定具有一定吸引力的福利待遇,以留住優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。

  銷(xiāo)售崗位的績(jì)效考核和工資設置是企業(yè)管理中的一個(gè)重要環(huán)節。通過(guò)合理的績(jì)效考核和工資設置,可以提高銷(xiāo)售人員的工作積極性和工作效率,從而提高企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和市場(chǎng)競爭力。因此,企業(yè)應當根據自身的情況,制定合理的績(jì)效考核指標和工資結構,以實(shí)現企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展目標。

  銷(xiāo)售員工績(jì)效考核方案 11

  為強調以業(yè)績(jì)?yōu)閷,按勞分配為原則,以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和能力拉升收入水平,充分調動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性、向上性,創(chuàng )造更大的業(yè)績(jì)制定如下工資方案

  一、業(yè)務(wù)員工資構成:

  1、業(yè)務(wù)員的工資由底薪、補貼及提成構成;

  2、發(fā)放月薪=底薪+差費包干+提成

  二、業(yè)務(wù)員底薪及差旅費包干設定:

  1、業(yè)務(wù)員的底薪為1400元/月,市內各類(lèi)差旅費補貼(包括車(chē)費、膳雜費、通訊費)1500元/月;

  2、住宿費標準:按120元/天上限報支,超出部分費用自理。

  三、業(yè)務(wù)招待及交際應酬費用設定:

  業(yè)務(wù)員如對客戶(hù)進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)招待和交際應酬,需填寫(xiě)書(shū)面的交際應酬申請單,由銷(xiāo)售主管和總經(jīng)理評估是否需要進(jìn)行簽字批準后方可執行,所產(chǎn)生的.費用按月銷(xiāo)售回款總額的2%為上限報支,超支部分由業(yè)務(wù)員自行承擔,未經(jīng)主管及總經(jīng)理同意擅自進(jìn)行業(yè)務(wù)招待和交際應酬所產(chǎn)生的各項費用一律由業(yè)務(wù)員自行承擔。

  四、提成制度:

  1、提成結算方式:當月結算,按收回貨款部分結算,未收回部分直至收回再行結算;

  2、提成標準:本銷(xiāo)售提成制度以原銷(xiāo)售提層表為準;

  3、提成計算辦法:銷(xiāo)售提成=廠(chǎng)家指導最低銷(xiāo)售額提成+高價(jià)銷(xiāo)售額提成

  4、低價(jià)銷(xiāo)售:業(yè)務(wù)員必須按公司規定產(chǎn)品的最低價(jià)范圍銷(xiāo)售產(chǎn)品,特殊情況需低價(jià)銷(xiāo)售的必須向銷(xiāo)售經(jīng)理以上領(lǐng)導申請,公司根據實(shí)際情況重新制定銷(xiāo)售提成。

  5、高價(jià)銷(xiāo)售提成:為規范價(jià)格體系,維持銷(xiāo)售秩序,避免業(yè)務(wù)員之間出現惡性競爭,如果業(yè)務(wù)員高于公司規定最低價(jià)范圍銷(xiāo)售產(chǎn)品的,高出部分的40%將作為高價(jià)銷(xiāo)售提成。

  銷(xiāo)售員工績(jì)效考核方案 12

  一、業(yè)務(wù)員薪資構成:

  1、業(yè)務(wù)員的薪資由底薪、補貼、提成及年終獎金構成;

  2、薪資發(fā)放:每月發(fā)放底薪、補貼

  提成每個(gè)季度發(fā)放一次

  年終獎金年底發(fā)放

  二、業(yè)務(wù)員底薪及補貼設定:

  1、業(yè)務(wù)員的任務(wù)底薪為3000元/月,業(yè)務(wù)員工資實(shí)行完成任務(wù)比例發(fā)放制度。即當月完成任務(wù)的.70%,即當月發(fā)放工資為3000元/月*70%=2100元。.工資不低于最低生活標準1720元。連續3個(gè)月銷(xiāo)售額平均值不能完成銷(xiāo)售任務(wù),則視為業(yè)務(wù)員能力不合格,轉綜合管理部自動(dòng)離職?己嗽路轂槊磕甓鹊2月至11月。其余時(shí)間發(fā)放3000元底薪。

  2、業(yè)務(wù)員試用期為2個(gè)月,試用期工資為任務(wù)底薪的60%,即1800元。試用期合格簽訂正式勞動(dòng)合同。

  3、補貼:

  1) 交通補貼:按乘坐公共汽車(chē)為標準實(shí)報實(shí)銷(xiāo);

  2) 通訊補貼:100元/月,試用期內業(yè)務(wù)員不享受通訊補貼。

  3) 伙食補貼:100元/月,試用期內業(yè)務(wù)員不享受伙食補貼

  三、提成制度

  1、提成方案

  仿古建材類(lèi)產(chǎn)品按銷(xiāo)售額的8%計算

  仿古四合院類(lèi)建筑產(chǎn)品按照3%提成。

  2、提成結算方式:按季度結算,貨款未收回部分暫不結算,直至貨款全部回收;

  3、提成考核:任務(wù)內銷(xiāo)售額按仿古建材類(lèi)產(chǎn)品8%,仿古四合院類(lèi)建筑產(chǎn)品按3%提成,超額完成部分,按任務(wù)內銷(xiāo)售額的提成比例增加2%提成。

  4、提成計算方法:

  銷(xiāo)售提成=凈銷(xiāo)售額×銷(xiāo)售提成百分比

  凈銷(xiāo)售額=當期銷(xiāo)售金額-當期費用

  年終獎金=年銷(xiāo)售凈總額×0.5%

  四、激勵制度

  為活躍業(yè)務(wù)員的競爭氛圍,提高業(yè)務(wù)員的積極性,創(chuàng )造沖鋒陷陣式的戰斗力,特設三種銷(xiāo)售激勵方法:

  1、月銷(xiāo)售冠軍獎,每月從銷(xiāo)售人員中評選出一名月銷(xiāo)售冠軍,給予1000元獎勵;

  2、季度銷(xiāo)售冠軍獎,每季度從銷(xiāo)售人員中評選出一名季度銷(xiāo)售冠軍,給予2000元獎勵;

  3、年度銷(xiāo)售冠軍獎,每年從銷(xiāo)售人員中評選出一名年銷(xiāo)售冠軍,給予3500元獎勵;

  4、各種銷(xiāo)售激勵獎獎金統一在年底隨最后一個(gè)月工資發(fā)放;

  5、未完成月銷(xiāo)售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評獎;

  五、最終解釋

  本制度最終解釋權歸屬北京聚星復合材料技術(shù)發(fā)展有限公司經(jīng)營(yíng)管理部所有。

  銷(xiāo)售員工績(jì)效考核方案 13

  一、崗位工資:

  業(yè)務(wù)人員的崗位工資為800元/月

  二、銷(xiāo)售提成:

  1、保底基數1萬(wàn)元/月/人,超出基礎數開(kāi)始計算個(gè)人提成。

  2、完成基數1萬(wàn)以上,2萬(wàn)以下,按完成業(yè)務(wù)量10%計算提成;2萬(wàn)以上提成按15%計算,貨款未收回者不能提成。

  3、公司制定統一銷(xiāo)售價(jià)格,給予業(yè)務(wù)員20%的價(jià)格浮動(dòng);因業(yè)務(wù)需要屬公司政策傾斜的`業(yè)務(wù),低于業(yè)務(wù)員權限的銷(xiāo)售價(jià)格,公司有權可根據該筆業(yè)務(wù)確定提成比例。

  4、銷(xiāo)售的相關(guān)費用,差旅補助費,每天50元/天,每次按實(shí)際出差天數報銷(xiāo),報銷(xiāo)的單據,車(chē)票,住宿發(fā)票,市內交通票等必須俱全,否則不予報銷(xiāo)。報銷(xiāo)長(cháng)途往返車(chē)票。通訊費20元/月,報銷(xiāo)電話(huà)費必須有電信部門(mén)正式收據,超出部分自負。要求,早7點(diǎn)到晚21點(diǎn)不許關(guān)機。凡公司聯(lián)系打入關(guān)機或客戶(hù)聯(lián)系不上,當月話(huà)費不予報銷(xiāo)并罰款10元/次。

  三、資金回籠的制度及獎罰方案

  業(yè)務(wù)合同管理

  1、各業(yè)務(wù)員下單訂貨,必須簽訂銷(xiāo)售合同。

  2、合同由分管部門(mén)擬定,合同簽字權為總經(jīng)理,委托代理必須有法人代表或總經(jīng)理授權委托,否則為無(wú)效合同,若因此造成經(jīng)濟損失,當事人承擔全部經(jīng)濟、法律責任。

  3、合同簽訂后,合同定金必須按指定日期匯入公司指定賬戶(hù),業(yè)務(wù)部門(mén)根據合同下達訂貨計劃,若因定金不到位而延誤交貨期,由當事人承擔全部責任。

  4、簽訂合同必須簽注最遲交貨期,逾期公司有權處理該批訂貨,并扣留全部定金。

  5、簽訂業(yè)務(wù)合同,事前必須將品種,數量,規格,質(zhì)量要求,交期,價(jià)格,運費承擔,付款條件,違約責任,及最遲交貨期等審視齊全方可簽訂,法律仲裁地一律簽訂本地,特殊情況必須總經(jīng)理簽批。

  6、訂單定金必須直接匯入公司賬戶(hù),一單一清,不付款不發(fā)貨,合同沒(méi)簽訂分期付款,分期提貨付款的,請示總經(jīng)理后方可分期提貨,但定金必須最后一次使用。

  7、發(fā)貨運費公司不予承擔,由業(yè)務(wù)部門(mén)代辦發(fā)貨,對方付款。(合同另行約定的除外)各片區的貨款必須全額回款到到公司財務(wù)賬戶(hù),嚴禁坐支貨款,違者公司給予解除勞動(dòng)合同,并追究法律責任。不能做到一單一清人員,下年度將不予錄用。

  四、如何來(lái)考核及考核表

  各片區的業(yè)務(wù)人員,必須全力推銷(xiāo)本公司產(chǎn)品,嚴禁經(jīng)銷(xiāo)其它廠(chǎng)家產(chǎn)品,違者解除勞動(dòng)關(guān)系,當年不予提成并扣除未發(fā)工資,賠償給公司造成的損失。業(yè)務(wù)人員在外要嚴以律己,誠信待人,自覺(jué)維護公司形象,一旦客戶(hù)反饋,扣發(fā)當月工資。

  銷(xiāo)售員工績(jì)效考核方案 14

  一、激勵措施的目的

  指引全體銷(xiāo)售員工達成公司銷(xiāo)售中心第一階段銷(xiāo)售任務(wù),鼓舞各個(gè)店鋪的銷(xiāo)售能手的先鋒積極性。

  二、激勵措施和獎勵措施的管理辦法

  1、由各個(gè)區域的銷(xiāo)售主管和銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理監督預定月銷(xiāo)售任務(wù)的執行情景(具體見(jiàn)年度分解計劃)。

  2、由各個(gè)區域的銷(xiāo)售主管按月匯報總結各個(gè)周期的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)工作。

  3、 由各銷(xiāo)售主管匯報上交各個(gè)店鋪的員工個(gè)人提成明細報表與達標考核結果并整理匯報至銷(xiāo)售助理處。

  4、 由部門(mén)經(jīng)理總監兩級匯審核后,移交財務(wù)復核后交總經(jīng)理確認發(fā)放。

  三、員工銷(xiāo)售提成計算方法

  1、 根據各個(gè)店鋪的具體任務(wù)目標進(jìn)行考核,執行店鋪目標實(shí)際人數均分法。

  2、 團購業(yè)務(wù)的計提說(shuō)明:

  團購的銷(xiāo)售總金額納入店鋪的單店業(yè)績(jì)達標考核,但不納入計算銷(xiāo)售提成比率考核。如:某店鋪銷(xiāo)售計劃目標10萬(wàn),實(shí)際銷(xiāo)售中,完成為11萬(wàn),其中團購業(yè)務(wù)3萬(wàn),則其正常銷(xiāo)售(銷(xiāo)售提成考核部分)為8萬(wàn),現按減去其團購業(yè)績(jì)部分后的實(shí)際個(gè)人業(yè)績(jì)計算其銷(xiāo)售目標完成狀況,并對應其所得比率。

  3、公司臨時(shí)組織的特賣(mài)活動(dòng)(貨品低于三折)所產(chǎn)生的銷(xiāo)售總額可同樣納入單店業(yè)績(jì)達標考核,但不計入個(gè)人業(yè)績(jì)累計;該類(lèi)活動(dòng)的銷(xiāo)售提成點(diǎn)數統一規定為1.5%。

  公司為全面管理好銷(xiāo)售回款達標指數(60%),對于部分銷(xiāo)售回款低于45%的商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)行區別性管理。該類(lèi)活動(dòng)的銷(xiāo)售提成辦法,銷(xiāo)售中心另行商議制定。

  四、銷(xiāo)售主管和店鋪員工在實(shí)際銷(xiāo)售100%達標后的獎勵辦法

  1、本獎勵辦法按月份執行,

  2、月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)達成預定目標100%的店鋪,按每家獎勵300元。由各個(gè)店鋪按實(shí)際人數平分。

  3、銷(xiāo)售主管的業(yè)務(wù)區域實(shí)際銷(xiāo)售按預定100%達標的,銷(xiāo)售主管可獲得該區域的'500元目標監管獎勵金;

  同時(shí),按其管理的店鋪的完成比率考核,100%達標的店鋪,銷(xiāo)售主管可獲得如下單店目標獎勵金:商場(chǎng)專(zhuān)柜類(lèi)200元月個(gè),臨街專(zhuān)門(mén)店類(lèi)300元月家,依實(shí)際達標個(gè)數發(fā)放。

  五、銷(xiāo)售中心同時(shí)設立如下單項獎勵:

  A、銷(xiāo)售突破獎;

  B、商場(chǎng)表彰獎;

  C、優(yōu)異員工提高獎。

  上述獎項由各個(gè)店長(cháng)或區域主管推舉申報,經(jīng)銷(xiāo)售中心考核評估,報請總經(jīng)理批準實(shí)施。本方案所涉及的獎金由財務(wù)部統一發(fā)放,具體形式另行公布。

  本通知所涉及的獎勵辦法的實(shí)行日期為3月1日,最終結算日期為20xx年5月31日。每月單店的銷(xiāo)售傭金匯報匯總最終收達日為次月的5日前。

  本方案如有修正與調整,由銷(xiāo)售中心另行公布,但不影響本方案的連續性。本方案僅適應第一銷(xiāo)售周期,其他銷(xiāo)售周期的獎勵辦法,具體另行公布。

  銷(xiāo)售員工績(jì)效考核方案 15

  為鼓舞銷(xiāo)售人員工作熱情,提高工作績(jì)效,積極拓展市場(chǎng),促進(jìn)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),維護公司的正常發(fā)展,特制訂本方案。

  一、營(yíng)銷(xiāo)人員的底薪

  公司營(yíng)銷(xiāo)人員的薪資構成主要是底薪+業(yè)務(wù)提成+績(jì)效獎金。

  底薪是維持業(yè)務(wù)員基本生活保障和開(kāi)展業(yè)務(wù)工作所必須的支出。底薪的確定可以由公司和營(yíng)銷(xiāo)人員協(xié)商確定并實(shí)施,并作為以后新進(jìn)業(yè)務(wù)員的底薪標準。

  二、業(yè)績(jì)考核辦法

  本業(yè)績(jì)考核辦法分為月度考核、季度考核和年度考核三項。

 。ㄒ唬┰露瓤己

  1、業(yè)務(wù)員月度業(yè)務(wù)指標的制定

  業(yè)務(wù)員每個(gè)月都應該制定自己的業(yè)務(wù)計劃,根據公司本月的營(yíng)銷(xiāo)目標,設定本月的業(yè)務(wù)量。公司根據業(yè)務(wù)員設定的業(yè)務(wù)量,結合公司本月的營(yíng)銷(xiāo)目標確定本月度每個(gè)業(yè)務(wù)員的基本業(yè)務(wù)指標。

  基本業(yè)務(wù)指標是每個(gè)業(yè)務(wù)員必須完成的業(yè)務(wù)量,是業(yè)務(wù)員獲得基本底薪的必要條件。業(yè)務(wù)員只要完成基本業(yè)務(wù)指標量的80%以上,才可以獲得基本底薪。沒(méi)有達到基本業(yè)務(wù)指標量80%,只能獲得80%的底薪。

  2、業(yè)務(wù)員完成當月基本指標量,除全額享受底薪外,還可以獲得提成,提成計算以業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)的客戶(hù)當月酒水進(jìn)貨額度為準,提成額度為普通酒水產(chǎn)品進(jìn)貨額度的1.5%,紅酒進(jìn)貨額度的3%。超出基本業(yè)務(wù)指標量部分,普通酒水提成2%,紅酒提成3.5%。未完成基本業(yè)務(wù)指標量的80%以上的,當月沒(méi)有提成。

  3、基本業(yè)務(wù)指標量是指:開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的數量,包括餐飲、團購、婚宴、下線(xiàn)批發(fā)商等較大量的采購者。而個(gè)人的大宗購買(mǎi)不再此列。而提成按照客戶(hù)的消費額度來(lái)結算。新客戶(hù)的消費額按年度在年底統一結算,所以業(yè)務(wù)員的提成也是在年底統一結算。

  4、業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)的個(gè)人大宗購買(mǎi),在完成基本業(yè)務(wù)指標量的前提下,也可以享受提成,提成額按照該客戶(hù)年度總消費額的 提成,統一年末結算。

  5、一些不確定的變數

  A、業(yè)務(wù)員本月有已經(jīng)達成意向的客戶(hù),但尚未正式確定的。

  B、業(yè)務(wù)員本月花費相當大的精力完成了一個(gè)重量級客戶(hù),沒(méi)有精力開(kāi)發(fā)其他新客戶(hù)的。

  C、業(yè)務(wù)員本月有其他突發(fā)情況不能完成任務(wù)的。

  針對以上情況,公司不應以單月的成績(jì)來(lái)評定業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平。

 。ǘ┘径瓤己

  1、季度考核的目的

  季度考核是在月度考核的基礎上,針對業(yè)務(wù)工作的特點(diǎn)而設立的。由于營(yíng)銷(xiāo)工作很多時(shí)候不能明確的按月計算,為了公平公正起見(jiàn),也為了更好的激勵營(yíng)銷(xiāo)人員,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的能力,所以季度考核就有了存在必要。三個(gè)月也是對業(yè)務(wù)員的基本考核期限。

  2、季度考核辦法

  季度考核主要是將季度內三個(gè)月份的基本指標加權,再綜合每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員該季度內每月業(yè)績(jì)和總的業(yè)績(jì),確定營(yíng)銷(xiāo)人員的考核成績(jì)。

  3、季度考核等級及獎懲

  季度內三個(gè)月都完成基本指標的,評定為合格。

  季度內三個(gè)月有一個(gè)月未完成,但總體完成的,評定位合格。

  季度內三個(gè)月有兩個(gè)月未完成,但總數完成的,評定為合格。

  季度內三個(gè)月都完成基本指標,并有1-2個(gè)月超額完成的,評定為良好。

  季度內三個(gè)月都未完成的,評定為不合格。

  季度內三個(gè)月都超額完成的,評定為優(yōu)秀。

  公司對不合格營(yíng)銷(xiāo)人員,將予以解聘。對良好和優(yōu)秀等級業(yè)務(wù)員予以獎勵。獎勵辦法如下:

  1、良好等級的營(yíng)銷(xiāo)人員,獎勵

  2、優(yōu)秀等級的營(yíng)銷(xiāo)人員,獎勵

  3、根據具體的業(yè)務(wù)完成量,確定獲得“季度明星營(yíng)銷(xiāo)人員”榮譽(yù)的人選。

 。ㄈ┠杲K考核

  年終考核是總結一個(gè)年度營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展的重要工作。年終考核主要是在季度考核的基礎上,綜合本年度四個(gè)季度的考核情況,結合營(yíng)銷(xiāo)人員的其他表現,對營(yíng)銷(xiāo)人員的工作作出一個(gè)綜合評分,以此作為年終提成和獎勵的主要依據。

  1、年終考核的等級劃分

  每個(gè)季度都評定為合格的,年終評定為合格。

  一年內有1個(gè)季度為良好或者優(yōu)秀,其余為合格的,年終評定為合格。

  一年內有2個(gè)季度為良好或者優(yōu)秀, 其余為合格的,年終評定為良好。

  一年內有2-3個(gè)季度為優(yōu)秀,其余為良好的,年終評定為優(yōu)秀。

  一年內有3個(gè)季度為良好,其余為合格的,年終評定為良好。

  一年內4個(gè)季度都評定為良好的,年終評定為優(yōu)秀。

  一年內4個(gè)季度都評定為優(yōu)秀的,年終評定為“超級明星”

  如此等等,就是按照一年的綜合表現,確定等級。

  2、年終考核的獎懲措施

  A年終本年度提成全部?jì)冬F,每個(gè)月應得的提成額度累加。(也可以按季度發(fā)放)

  B年終獎金與年終考核等級掛鉤,等級高獎勵多。

 。ㄋ模┓菭I(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)提成

  公司鼓勵員工為公司多開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù),非營(yíng)銷(xiāo)人員在完成本職工作的情況下,也可以從事業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工作,也可以獲得提成,提成額為業(yè)務(wù)總金額的。單筆單提,同時(shí)計入個(gè)人工作成績(jì)考核。

  以上考核辦法既適用于單個(gè)業(yè)務(wù)員,也適用于對營(yíng)銷(xiāo)小組的考核(小組內部的具體考核辦法和小組成員自己制定并報公司備案)。主要是針對基層的營(yíng)銷(xiāo)工作而設立的,針對營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導層的.考核不在此列。

  三、營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展的費用補貼

  營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作,必然會(huì )產(chǎn)生一些列的費用。這些費用是應該由公司承擔的。一方面公司可以以實(shí)報實(shí)銷(xiāo)的方式補貼營(yíng)銷(xiāo)人員,一方面也可以在營(yíng)銷(xiāo)人員底薪中體現,根據公司的實(shí)際情況,結合營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展的需要,參照同行的制度,制定業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的補貼額。

  四、試用期營(yíng)銷(xiāo)人員的薪資

  營(yíng)銷(xiāo)人員的試用期一般為三個(gè)月,試用期營(yíng)銷(xiāo)人員的底薪為,試用期內沒(méi)有提成。在試用期內完成公司指定的任務(wù)的,轉為正式員工。試用期表現優(yōu)異的,可以提前轉正,并給予一定獎勵。

  五、其他與考核相關(guān)的事項

 。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)人員工作失誤的判定和措施

  營(yíng)銷(xiāo)人員在工作中由于自身的原因導致的業(yè)務(wù)流失、泄露商業(yè)秘密、公司形象受損、公司蒙受損失等情況,一方面要采取果斷措施挽回損失,一方面要追究責任。判定損失的要素主要有:

  1、營(yíng)銷(xiāo)人員自身原因還是公司原因?

  2、業(yè)務(wù)流失量

  3、損失程度

  4、不良的社會(huì )影響和業(yè)內影響

  從以上幾個(gè)方面來(lái)判定的責任。一旦造成損失,公司應綜合該營(yíng)銷(xiāo)人員的工作業(yè)績(jì)和損失情況作出處理意見(jiàn),并允許營(yíng)銷(xiāo)人員有補救的機會(huì )。

  出現失誤及時(shí)補救,盡快總結,避免再次出現同樣的問(wèn)題。

 。ǘI(yíng)銷(xiāo)人員作息考勤管理及其他

  營(yíng)銷(xiāo)人員應嚴格遵守公司的各項規章制度,也是年終考核的依據之一。

  1、營(yíng)銷(xiāo)人員休息時(shí)間的規定

  根據國家法律法規和公司的實(shí)際情況,公司營(yíng)銷(xiāo)人員每周可以休息一天,一般定在周日,如有特殊情況可予以調整。

  2、出勤管理

  每天在早上八點(diǎn)半以前到公司報到,下午五點(diǎn)半為正常下班時(shí)間。下班之前需回公司報道,因開(kāi)展業(yè)務(wù)需要,需在業(yè)務(wù)場(chǎng)所滯留,須當日說(shuō)明。對于沒(méi)有來(lái)公司報到且沒(méi)有說(shuō)明者,予以處罰。

  3、請假管理

  營(yíng)銷(xiāo)人員有事需請假,需提前向公司說(shuō)明,并填寫(xiě)請假單報總經(jīng)理批復,或者事后補辦請假手續。如不說(shuō)明的,按曠營(yíng)銷(xiāo)人員工處理,予以處罰。曠工超過(guò)3天/月,公司將予以解聘。

  4、營(yíng)銷(xiāo)會(huì )議制度

  4.1 每天一次晨會(huì ),每天八點(diǎn)半到公司報到后即由營(yíng)銷(xiāo)總負責人組織召開(kāi),簡(jiǎn)單交流上一天的工作和當天的工作。

  4.2 每月一次工作總結會(huì ),總結當月工作,核定營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的完成情況,制定下月計劃。

  4.3 針對一些重要業(yè)務(wù)項目,可召開(kāi)業(yè)務(wù)專(zhuān)題會(huì ),探討攻堅戰術(shù)。

  5、營(yíng)銷(xiāo)人員工作計劃及總結制度

  每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員都應真實(shí)記錄自己每天的工作情況,每月做一次工作,并提出下月工作計劃,以正式文本形式交公司營(yíng)銷(xiāo)總負責人。公司對營(yíng)銷(xiāo)人員的工作總結和計劃作出批復。

  6、客戶(hù)信息匯總制度

  營(yíng)銷(xiāo)人員在公司工作期間開(kāi)發(fā)的客戶(hù)都屬于公司所有,每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員應將開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資料制成客戶(hù)資料表,以電子文本形式交公司備案。

  銷(xiāo)售員工績(jì)效考核方案 16

  一、原則

  1、對銷(xiāo)售人員薪酬進(jìn)行考核,前三個(gè)月不考核,自20xx年1月1日起執行考核。

  2、考核參數分為業(yè)績(jì)、費用、綜合考評三項。

  3、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)考核以客房、會(huì )議、餐飲為主,康體次之。

  4、考核獎勵必須以完成部門(mén)整體考核指標為前提。

  二、銷(xiāo)售人員基本待遇

  享受酒店主管級待遇,基本工資為2000元/月-----2000元/月,對外(名片)頭銜為銷(xiāo)售經(jīng)理。

  三、考核人員

  銷(xiāo)售經(jīng)理、部門(mén)副經(jīng)理

  四、考核內容

  1、業(yè)績(jì)考核

  每人月銷(xiāo)售指標按240萬(wàn)元/10人計為24萬(wàn)元(附銷(xiāo)售指標分解),超出部分按1.5%獎勵。

  個(gè)人業(yè)績(jì)組成:

 。1)銷(xiāo)售員工號下的協(xié)議消費總額,包括各自發(fā)出的'貴賓卡、售出的PACKAGE、個(gè)人下單的零散接待等。

 。2)銷(xiāo)售員發(fā)出的團隊、會(huì )議單消費(100房夜以上較大型會(huì )議消費額按個(gè)人90%與部門(mén)10%劃分)。

 。3)部門(mén)經(jīng)理接洽的會(huì )議按銷(xiāo)售員劃分范圍歸屬給相應銷(xiāo)售人員,按個(gè)人80%與部門(mén)20%劃分。

 。4)銷(xiāo)售員接恰的宴會(huì )、散客餐飲消費。

 。5)應收帳未到帳前不計入個(gè)人銷(xiāo)售額。

 。6)部門(mén)業(yè)績(jì)產(chǎn)生的考核結余后留存為部門(mén)基金。

  2、費用考核(包括交通補貼、招待費、贈券費用等)

 。1)交通補貼:銷(xiāo)售經(jīng)理按200元/月、駐外銷(xiāo)售人員按500元/月補貼。

 。2)通訊補貼:銷(xiāo)售經(jīng)理按200元/月、駐外銷(xiāo)售人員按350元/月補貼。

 。3)贈券控制:銷(xiāo)售人員為600元/月(按消費額5折計)

 。4)招待控制:有重要客戶(hù)宴請需事先報部門(mén)批準,原則上銷(xiāo)售經(jīng)理及部門(mén)經(jīng)理按每周一次輪流宴請客戶(hù),每次費用控制600元(按消費額5折計)。

 。5)鼓勵合理運用招待費用聯(lián)系客戶(hù),將實(shí)惠帶給客戶(hù),多進(jìn)行情感交流,每人每月宴請費用不得低于400元/月(按消費額5折計),不足部分按50%從考核獎勵中扣除。

  3、綜合考評

  部門(mén)完成酒店指標前提下,個(gè)人銷(xiāo)售指標超出部分按1.5%獎勵,綜合考評:

 。1)業(yè)績(jì)獎勵85%

 。2)團隊精神10%

 。3)工作紀律5%

  業(yè)績(jì)由銷(xiāo)售內勤負責統計,團隊精神與工作紀律由部門(mén)經(jīng)理考評。

  五、其它

  1、銷(xiāo)售內勤:享受酒店領(lǐng)班級待遇,基本工資為2000元/月,獎勵按銷(xiāo)售人員平均獎的30%發(fā)放。

  2、美工:享受酒店主管級待遇,基本工資為2000元/月,工作范圍包括平面設計與制作、活動(dòng)策劃與布置、宴會(huì )/會(huì )議場(chǎng)地布置策劃等。

  銷(xiāo)售員工績(jì)效考核方案 17

  一、目的:

  以業(yè)績(jì)?yōu)閷,按勞分配為原則;以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和潛力來(lái)拉升收入水平,充分調動(dòng)銷(xiāo)售積極性,創(chuàng )造更大業(yè)績(jì),共創(chuàng )公司和個(gè)人雙贏(yíng)局面。

  二、實(shí)施:

  1、銷(xiāo)售人員入職后,可參照銷(xiāo)售部6個(gè)級別制定個(gè)人晉升規劃;銷(xiāo)售人員的工作潛力、態(tài)度對應銷(xiāo)售級別;銷(xiāo)售級別對應銷(xiāo)售底薪、崗位工資、績(jì)效工資。如考核、業(yè)績(jì)突出者,可提前或破格晉級。如考核、業(yè)績(jì)連續三個(gè)月不合格,做降一級處理或自動(dòng)離職。

  2、1-4等級參照銷(xiāo)售員考核細則,由銷(xiāo)售經(jīng)理對1-4等級組員進(jìn)行月度考核。5-6等級參照銷(xiāo)售管理層考核細則,由銷(xiāo)售總監(或總經(jīng)理)對銷(xiāo)售經(jīng)理(第5級別)進(jìn)行季度考核;由總經(jīng)理對銷(xiāo)售總監(第6等級)進(jìn)行季度考核。

  三、管理標準:

  1、公司將會(huì )在每年的2月份公布銷(xiāo)售任務(wù)的定量,銷(xiāo)售經(jīng)理可根據淡、旺季之分分配銷(xiāo)售任務(wù),并根據制定的銷(xiāo)售任務(wù)對銷(xiāo)售人員進(jìn)行業(yè)績(jì)考核。

  2、銷(xiāo)售人員行為考核:

 。1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他規定

 。2)履行本部門(mén)工作任務(wù)及主管安排的臨時(shí)任務(wù)

  3、出差:銷(xiāo)售人員每月市內出差至少二次、每季度外省市出差至少二次。出差前需填寫(xiě)《出差申請報告》,明確出差計劃及達成目的,并做好出差預算。不能完成出差任務(wù)的,績(jì)效工資按60%發(fā)放。出差回來(lái)后后需要遞交出差報告(拜訪(fǎng)客戶(hù),完成任務(wù)),也可組織開(kāi)會(huì )交流出差心得。

  四、銷(xiāo)售部人員級別分類(lèi)(共6級)

  1、實(shí)習銷(xiāo)售:(一般為入職2個(gè)月,主要以培訓產(chǎn)品知識及銷(xiāo)售技巧為主)。熱愛(ài)銷(xiāo)售、能主動(dòng)學(xué)習并理解產(chǎn)品知識,能吃苦。能獨立主動(dòng)收集、分析客戶(hù)。

  2、初級銷(xiāo)售:(一般為入職第3-6個(gè)月),熟悉產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售知識,溝通潛力強,能獨立完成銷(xiāo)售流程。開(kāi)始創(chuàng )造銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  3、合格銷(xiāo)售:(6個(gè)月后),精通產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售知識。公關(guān)潛力強,善于維護客戶(hù)關(guān)系。年度能完成200萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)。

  4、優(yōu)秀銷(xiāo)售:(6個(gè)月后),精通產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售知識。公關(guān)潛力強,善于維護客戶(hù)關(guān)系。年度能完成350萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)。

  5、銷(xiāo)售經(jīng)理:具備培養、管理銷(xiāo)售團隊的潛力,對業(yè)務(wù)有效協(xié)調。能用心開(kāi)拓市場(chǎng)渠道,能帶領(lǐng)團隊有效完成區域內的銷(xiāo)售目標,團隊銷(xiāo)售額每年800萬(wàn)以上。

  6、銷(xiāo)售總監:精通營(yíng)銷(xiāo)流程、營(yíng)銷(xiāo)知識。高效組建、培訓管理銷(xiāo)售團隊?茖W(xué)、客觀(guān)的.安排組員分布及銷(xiāo)售區域劃分。制定營(yíng)銷(xiāo)計劃,帶來(lái)整個(gè)團隊完成年銷(xiāo)售目標。銷(xiāo)售團隊全年銷(xiāo)售額1400萬(wàn)以上。

  五、銷(xiāo)售人員薪資構成(根據等級由底薪、崗位工資、績(jì)效工資、提成構成)

  1、底薪:根據勞動(dòng)法按21.75天計算,按照實(shí)際出勤計算;

  2、崗位工資:

 。╝)根據銷(xiāo)售個(gè)人狀況制定如:專(zhuān)業(yè)性、學(xué)歷、相關(guān)工作經(jīng)驗等因素,在原有基礎上增加。如本行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上+300、3年以上+500;碩士本專(zhuān)業(yè)學(xué)歷+200;本科本專(zhuān)業(yè)學(xué)歷+100;其他特殊狀況商議而定。

  (b)《崗位工資標準》按完成程度對應折扣拿崗位工資,最低為0,最高為100%。

  銷(xiāo)售員未到達個(gè)人凈銷(xiāo)售任務(wù)的70%,僅有底薪+崗位工資。每月5日發(fā)放月薪=底薪+崗位工資+績(jì)效工資;崗位工資及績(jì)效工資發(fā)放

  3、績(jì)效工資:

 。╝)銷(xiāo)售員按照1-4級別考核,銷(xiāo)售經(jīng)理、總監按照5-6級別考核;

 。╞)上季度回款率<60%,下季度績(jì)效工資減半發(fā)放,回款后全額發(fā)放。

 。4、提成:

 。╝)銷(xiāo)售利潤=(銷(xiāo)售收入—銷(xiāo)售成本—運輸費用—其他費用(個(gè)人費用+30%公攤費用)x(1~26%);(公攤費用指行政部費用+人員工資費用,銷(xiāo)售部按照人員均攤)

 。╞)個(gè)人凈銷(xiāo)售任務(wù)指:實(shí)際產(chǎn)品銷(xiāo)售額(扣除客戶(hù)mission)4、銷(xiāo)售經(jīng)理在月底統計銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售任務(wù)完成狀況,完成當月銷(xiāo)售任務(wù)考核的,發(fā)放績(jì)效工資;如整年度中某幾個(gè)月未完成,但年度完成整年銷(xiāo)售任務(wù),公司在年底一次性補足績(jì)效工資。

  六、提成結算方式:

  1、20xx年銷(xiāo)售目標,全年2000萬(wàn)。

  推薦分配(銷(xiāo)售經(jīng)理可按照部門(mén)實(shí)際狀況,制定全年分配比例,完成年銷(xiāo)售目標1000萬(wàn)組):

  2、提成計算產(chǎn)品:

 。1)對專(zhuān)項產(chǎn)品負責的專(zhuān)人務(wù)必制定產(chǎn)品小冊子(按照標準格式)。如專(zhuān)項產(chǎn)品更新不及時(shí)、長(cháng)期不開(kāi)拓專(zhuān)項產(chǎn)品市場(chǎng)者,公司和銷(xiāo)售主管商議,可重新制定專(zhuān)項產(chǎn)品負責人。

  3、結算方式:

  隔月由財務(wù)部核算,貨款未收回部分暫不結算,直至貨款100%全部回收;貨物發(fā)貨后,銷(xiāo)售員催收貨款。超過(guò)發(fā)貨日

  期3個(gè)月后的回款,銀行利息部分在個(gè)人提成內扣除。

 。1)銀行利息=當年銀行利率×實(shí)際天數(發(fā)貨后三個(gè)月開(kāi)始計算利息)

 。2)列出回款期長(cháng)的客戶(hù)清單:銷(xiāo)售帶給名單,財務(wù)核對,如回款周期長(cháng)的客戶(hù)今后報價(jià)基數需適當上調。

  4、計算方式:

  銷(xiāo)售提成=(銷(xiāo)售價(jià)格-PO價(jià)格-銷(xiāo)售成本(含運輸費用、快遞費用、銷(xiāo)售個(gè)人費用、發(fā)貨后三個(gè)月后銀行利率)-公攤費用(30%)×提成比例(20~25%);

 。1)公攤費用指配合銷(xiāo)售部門(mén)人員費用如采購、市場(chǎng)商務(wù)、行政財務(wù)等人員工資費用,銷(xiāo)售部按照人員均攤30%公攤部分

 。2)100%完成銷(xiāo)售目標,提成比例為25%;70%完成銷(xiāo)售目標,提成比例為20%。

  5、發(fā)放方式:

 。1)每年的7月、次年的1月發(fā)放提成銷(xiāo)售提成。

 。2)個(gè)人離職一個(gè)月后的回款將計入公司,不發(fā)放個(gè)人提成。

  七、激勵制度:

  為了活躍銷(xiāo)售員的競爭氛圍,提高銷(xiāo)售用心營(yíng)銷(xiāo),創(chuàng )造沖鋒式的戰斗力,特設五種激勵方法:

  1、月銷(xiāo)售冠軍獎,每月從銷(xiāo)售人員中評選出一名月銷(xiāo)售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予300元獎勵(銷(xiāo)售冠軍務(wù)必超額完成月銷(xiāo)售任務(wù),回款率60%以上);

  2、季度銷(xiāo)售冠軍獎,每季度從銷(xiāo)售人員中評選出一名銷(xiāo)售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予800元獎勵(銷(xiāo)售冠軍務(wù)必超額完成月銷(xiāo)售任務(wù),回款率60%以上);

  3、年度銷(xiāo)售冠軍獎,每月從銷(xiāo)售人員中評選出一名年銷(xiāo)售冠軍,出獎狀貼公司喜報欄;給予2000元獎勵(銷(xiāo)售冠軍務(wù)必超額完成月銷(xiāo)售任務(wù),回款率60%以上);

  4、銷(xiāo)售經(jīng)理如超額完成團隊任務(wù)(200萬(wàn)季度)的15%,獲優(yōu)秀經(jīng)理獎,出獎狀貼公司喜報欄;給予2000元獎勵(團隊回款率60%以上);

  5、銷(xiāo)售總監如超額完成團隊任務(wù)(400萬(wàn)季度)的20%,獲優(yōu)秀管理精英獎,出獎狀貼公司喜報欄;給予5000元獎勵(團隊回款率60%以上);

  注:以上銷(xiāo)售激勵獎金統一在年底隨最終一個(gè)月工資發(fā)放,(如未工作到年底,獎金不予發(fā)放)

  銷(xiāo)售員工績(jì)效考核方案 18

  一、總則

  1、目的:為了使銷(xiāo)售人員明確自己的工作任務(wù)和努力方向,讓銷(xiāo)售管理人員充分了解下屬的工作狀況,同時(shí)促進(jìn)銷(xiāo)售系統工作效率的提高,保證公司銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成。

  2、適用范圍:本方案主要適用于對一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的考核,考核期內累計不到崗時(shí)間(包括請假或其它各種原因缺崗)超過(guò)三分之一的銷(xiāo)售人員不參與考核。

  3、使用本方案得出的績(jì)效考核結果將作為銷(xiāo)售人員薪酬發(fā)放以及晉級、降級、調職和辭退等的依據。

  4、考核原則

 。1)定量原則:盡量采用可衡量的量化指標進(jìn)行考核,減少主觀(guān)評價(jià)。

 。2)公開(kāi)原則:考核標準的制定是通過(guò)協(xié)商和討論完成的。

 。3)時(shí)效性原則:績(jì)效考核是對考核期內工作成果的綜合評價(jià),不應將本考核期之前的行為強加于本次的考核結果中,也不能取近期的業(yè)績(jì)或比較突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考核期的業(yè)績(jì)。

 。4)相對公平原則:對于銷(xiāo)售人員的績(jì)效考核將力求體現公正的.原則,但實(shí)際工作中不可能有絕對的公平,所以績(jì)效考評體現的是相對公平。

  二、考核周期

  1、月度考核:每月進(jìn)行一次,考核銷(xiāo)售人員當月的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)情況?己藭r(shí)間為下月1日~10日。

  2、年度考核:一年開(kāi)展一次,考核銷(xiāo)售人員當年1~12月的工作業(yè)績(jì)?己藢(shí)施時(shí)間為下一年度1月10日~1月20日。

  三、考核機構

  1、銷(xiāo)售人員考核標準的制定、考核和獎懲的歸口管理部門(mén)是集團銷(xiāo)售總部。

  2、各銷(xiāo)售分公司、部門(mén)對銷(xiāo)售人員進(jìn)行考核,考核結果上報銷(xiāo)售總部經(jīng)理或營(yíng)銷(xiāo)總監審批后生效。

  四、績(jì)效考核的內容和指標

  對銷(xiāo)售人員的考核主要包括工作績(jì)效、工作能力、工作態(tài)度3部分內容,其權重分別設置為:工作績(jì)效70%、工作能力20%、工作態(tài)度10%,其具體評價(jià)標準如下表所示。

  五、考核實(shí)施程序

  1、由集團銷(xiāo)售總部安排相關(guān)人員在考核期之前,向各銷(xiāo)售分公司、相關(guān)部門(mén)發(fā)放《銷(xiāo)售人員績(jì)效考核表》對銷(xiāo)售人員進(jìn)行評估。

  2、考核期結束后的第3個(gè)工作日,各銷(xiāo)售分公司、相關(guān)部門(mén)向銷(xiāo)售總部提交《銷(xiāo)售人員的績(jì)效考核表》。

  3、考核期結束后的第5個(gè)工作日,銷(xiāo)售總部完成考核表的統一匯總,并發(fā)給銷(xiāo)售人員本人進(jìn)行確認,如有異議由銷(xiāo)售總部經(jīng)理進(jìn)行再確認。確認工作必須在考核期結束后的第7個(gè)工作日完成。

  4、考核期結束后的第8個(gè)工作日,銷(xiāo)售總部完成個(gè)人考核表的匯總統計。

  5、考核期結束后的第10個(gè)工作日,將個(gè)人考核結果發(fā)給其上級主管,將整體統計表提交銷(xiāo)售公司總經(jīng)理和財務(wù)部門(mén),財務(wù)部門(mén)依據考核結果按照《銷(xiāo)售人員薪酬激勵制度》進(jìn)行薪金發(fā)放。

  6、如果需要對績(jì)效考核指標和方案進(jìn)行修訂,上報總經(jīng)理批準后,在考核期結束后的第15個(gè)工作日,由集團銷(xiāo)售部完成修訂工作。

  六、考核結果的運用

  根據銷(xiāo)售人員的年度績(jì)效考核的總得分,企業(yè)對不同績(jì)效的銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售級別與薪資的調整,具體調整方案如下表所示。

  當企業(yè)人才結構越來(lái)越復雜時(shí),績(jì)效考核本身也成為一件非常耗費時(shí)間和人力成本的事情,所以如今也有越來(lái)越多的企業(yè)選擇用專(zhuān)業(yè)的系統來(lái)進(jìn)行統一管理。在A(yíng)skForm輕量化績(jì)效考核系統中,只需設定人員、指標、考核周期,其余都可交給系統來(lái)處理,通過(guò)可視化的數據,對比績(jì)效變化,幫助企業(yè)更深入了解業(yè)務(wù)、團隊運行情況。

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