有關(guān)接待方案三篇
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展,常常需要提前進(jìn)行細致的方案準備工作,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家整理的接待方案3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

接待方案 篇1
XXXX有限公司:
根據貴公司要求,我司為貴公司此次會(huì )議設計了如下會(huì )議方案,若有何疑問(wèn),請及時(shí)與我公司聯(lián)系,再做具體協(xié)商。
一、會(huì )議日程安排
XX月X日:機場(chǎng)接機,報到,入住酒店
我公司派專(zhuān)車(chē)至機場(chǎng),接來(lái)自各地的貴公司參會(huì )人員,送至酒店,安排參會(huì )人員報到,安排參會(huì )人員入住酒店休息。
X月X日~X月X日:會(huì )議召開(kāi)
安排參會(huì )人員前往會(huì )議場(chǎng)地參加會(huì )議,我公司派專(zhuān)人協(xié)助會(huì )務(wù)組做好會(huì )議中各方面的協(xié)調工作,以及各種突發(fā)事件的處理。
X月X日~X月X日:會(huì )議旅游考察,結束會(huì )議
優(yōu)惠價(jià)格安排參會(huì )代表的會(huì )后旅游考察工作和離開(kāi)河南的票務(wù)、接送工作。
二、整體會(huì )務(wù)服務(wù):
1、會(huì )議整體策劃、設計。
2、全程會(huì )議操作、跟蹤。
3、會(huì )后總結、會(huì )后整體安排。
三、服務(wù)流程:
。ㄒ唬⿻(huì )前準備
1、實(shí)地考查
會(huì )議召開(kāi)前,我公司派專(zhuān)人陪同考查團實(shí)地考查我公司提供推薦的會(huì )場(chǎng)、入住的酒店、就餐餐廳、旅游線(xiàn)路。在考查過(guò)程中,雙方就會(huì )議安排方面的細節做進(jìn)一步的協(xié)商,敲定會(huì )議最終方案。
2、會(huì )場(chǎng)布置會(huì )議召開(kāi)前一周內,貴公司派會(huì )務(wù)組至河南具體城市,我公司派專(zhuān)人配合會(huì )務(wù)組與會(huì )場(chǎng)提供方就會(huì )場(chǎng)布置方面進(jìn)行具體設計安排,會(huì )議召開(kāi)前
一天將會(huì )場(chǎng)按會(huì )議要求布置妥當。
3、會(huì )議設施
在會(huì )議召開(kāi)前,我公司按照貴公司的要求,就會(huì )議所需設施進(jìn)行制作、租用、安排。如:平面立體、AV設計、代表證制作、接機牌、車(chē)牌、車(chē)貼,貴賓鮮花花環(huán)、酒店外景空飄、彩虹門(mén)、刀旗、燈籠立柱、橫幅、汽球編花、鮮花墻、禮儀、接待臺、接待臺卡、專(zhuān)業(yè)桁架(平面、立體)、特裝搭建(舞臺、背景板、展臺、會(huì )議日程展架、易拉保、各種指示牌及通聯(lián)對講機等。
4、參會(huì )人員報到
參會(huì )人員到達之前,我公司配合會(huì )務(wù)組安排布置參會(huì )人員入住的酒店大堂內的會(huì )議報到。
5、會(huì )議召開(kāi)
我公司派專(zhuān)業(yè)會(huì )務(wù)人員配合會(huì )務(wù)組進(jìn)行具體的會(huì )議操作。
6、票務(wù)信息提供
及時(shí)準確提供機票、火車(chē)票信息,同時(shí)可以代訂飛機票。
。ǘ⿻(huì )中服務(wù):
1、提供專(zhuān)業(yè)外語(yǔ)翻譯,攝像,禮儀公關(guān)和文秘服務(wù)。
2、提供經(jīng)驗豐富的接待人員全天協(xié)助會(huì )務(wù)工作,(包括辦理代表簽到、接待、資料整理分發(fā)、分房、展臺規劃及會(huì )場(chǎng)布置等工作)。
3、會(huì )議期間可為VIP客人提供特殊照顧和服務(wù)。
4、向參會(huì )人員提供全市范圍內機場(chǎng)、火車(chē)站接送服務(wù)。
5、提供會(huì )議期間以后勤保障工作和外圍的協(xié)調服務(wù),(如:打印、復印會(huì )議相應資料,提供房間鮮花、水果,攝影等),代辦會(huì )展用品的航空、鐵路托運和河南土特產(chǎn)及會(huì )議禮品。
。ㄈ⿻(huì )后總結:
1、優(yōu)惠價(jià)格安排參會(huì )代表的會(huì )后旅游考察工作。
2、協(xié)助會(huì )議人員處理會(huì )后事宜,進(jìn)行會(huì )議期間的工作總結。
四、附錄
。ㄒ唬┚频晷畔
。ǘ┞糜尉(xiàn)路
。ㄈ┚皡^信息
。ㄋ模⿻(huì )議餐飲
。ㄎ澹⿻(huì )議用車(chē)
。┚唧w報價(jià)(一團一議)
接待方案 篇2
為了做好第二屆中國餐飲業(yè)博覽會(huì )會(huì )務(wù)接待工作,組委會(huì )辦公室委托西安市成立餐博會(huì )會(huì )務(wù)接待組,并制定了第二屆中國餐飲業(yè)博覽會(huì )接待工作實(shí)施方案,具體如下:
一、接待時(shí)間
2XX年1月17日至21日午前。
1月17日全天報到。
二、住宿安排
組委會(huì )負責接待由各省、自治區、直轄市和計劃單列市統一組團參會(huì )的代表。請各省、自治區、直轄市和計劃單列市組團單位在8月25日前將參會(huì )人數、入住賓館等級及要求報會(huì )務(wù)接待組(餐博會(huì )代表團擬入住賓館回執表附后),并將定金(5元/人)于8月31日前匯入餐博會(huì )會(huì )務(wù)組賬戶(hù)。
三、用餐安排
1月17日至2日的用餐由會(huì )務(wù)接待組統一安排。用餐安排在入住賓館,形式為自助餐或地方風(fēng)味餐飲,代表憑餐券在規定時(shí)間用餐。有特殊用餐要求的代表,請各地代表團聯(lián)絡(luò )員及時(shí)與住店會(huì )務(wù)接待小組聯(lián)系。
四、交通安排
1月17日會(huì )議報到當天,接待組在西安咸陽(yáng)國際機場(chǎng)、西安火車(chē)站設接待點(diǎn),各省、自治區、直轄市和計劃單列市組團的代表請提前以傳真形式將航班、車(chē)次及抵達西安的時(shí)間報接待組。
餐博會(huì )期間,代表參加活動(dòng)的市內區間交通用車(chē)由接待組統一安排。
1月21日會(huì )務(wù)接待組為代表安排送站,需提前離西安的代表請及時(shí)與住店會(huì )務(wù)接待小組聯(lián)系。會(huì )后需自行參觀(guān)考察的`代表,會(huì )務(wù)接待小組可代為聯(lián)系酒店和旅行社,費用自理。
五、收費標準
。ㄒ唬⿻(huì )務(wù)費:每位代表會(huì )務(wù)費6元,會(huì )務(wù)費包括餐博會(huì )資料費、區間交通費、參觀(guān)交流場(chǎng)館門(mén)票、仿唐入城式和盛唐迎賓宴暨餐廚文藝表演費、大唐芙蓉園門(mén)票、閉幕式晚宴費、紀念品等。團體報名超過(guò)5人的以及要求參加部分活動(dòng)的代表可與會(huì )務(wù)接待組具體協(xié)商。
。ǘ┦乘拶M:根據所住的不同賓館設A類(lèi):15元/人,B類(lèi):12元/人兩個(gè)等級標準。對于住宿、用餐有其他要求的代表團,也請在8月25日前與接待組聯(lián)系。
。ㄈp免事項:各省、自治區、直轄市和計劃單位列市代表團團長(cháng)免收食宿費、會(huì )務(wù)費;各地組團參會(huì )人數超過(guò)2人的,免收聯(lián)絡(luò )員(1名)的食宿費和會(huì )務(wù)費。
六、其他
因代表離西安返程日期相對集中,接受統一安排食宿的代表需預定返程機(車(chē))票的,請提前與會(huì )務(wù)接待組或入住賓館會(huì )務(wù)接待小組聯(lián)系。
七、聯(lián)系辦法
XXXX
接待方案 篇3
近日,我學(xué)院的合作校--英國B(niǎo)大學(xué)將派出以校長(cháng)為首的15人代表團對我學(xué)院的辦學(xué)條件、辦學(xué)水平進(jìn)行全面考察并洽談相關(guān)合作事宜。為了確保接待工作的順利進(jìn)行,現制訂接待方案如下:
一、接待目的:本次B大學(xué)來(lái)訪(fǎng)對我學(xué)院建設多科性、教學(xué)研究型的大學(xué)有重要的意義。因此,各相關(guān)人員應充分展示我院辦學(xué)條件及學(xué)科建設、教學(xué)和科研水平,并以務(wù)實(shí)、精煉、高效、有序的工作作風(fēng)展現我院優(yōu)良校風(fēng),給英國B(niǎo)大學(xué)的代表團留下良好印象。
二、接待宗旨:秉承“以人為本”的原則,熱情,主動(dòng),周到,細致,謹慎,高效,安全,確保各項接待任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
三、接待規格:建議采用對等規格。 注:由于B大學(xué)代表團以校長(cháng)為首,建議主陪人員為我學(xué)院的張院長(cháng)和黨委書(shū)記金書(shū)記。
四、考察時(shí)間:20xx年12月20日--20xx年12月22日
五、相關(guān)接待部門(mén)和具體接待事項如下:
。ㄒ唬、組織結構:
總負責人:高葉(院辦公室主任) 成員: 賀華(教導處主任) 金坤(人事部主任) 蘇秦(財務(wù)處主任) 寧靜(宣傳部主任) 常姍(醫務(wù)室主任)
。ǘ、安排食宿
1、負責人:金坤
主要職責:①負責考察團入住金寶萊商務(wù)酒店食宿接待工作;
、谪撠熤笓]、協(xié)調、安排考察團考察期間各個(gè)時(shí)間段就餐、休息等事宜。
2、預定餐飲
注:①食品供應,既要照顧外賓的飲食習慣,又要體現中國特色,品種齊全,營(yíng)養豐富;
、谑称芬踩、衛生,同時(shí)要在食品旁標明過(guò)敏源。
3、預定住宿
注:①住宿房間已安排好,考察團成員可根據自身需求內部調整②接待人員要做好成員信息登記工作。
4、考察團成員信息登記表
。ㄈ、接機及送機工作
1、 負責人:寧靜
主要職責:負責聯(lián)系考察團的接機、送機及其他事務(wù); 工作人員:記者1人(宣傳部指派),負責攝像、照相事宜; 接待人員5名(可指派學(xué)生),負責生活等相關(guān)事務(wù)工作; 翻譯員5名(可指派學(xué)生),負責隨行翻譯。
2、準備工作
。1)準備:20xx年12月19日前往機場(chǎng)實(shí)地考察。
、俎k理好相關(guān)手續,開(kāi)放貴賓通道等相關(guān)事宜;
、谠O置臨時(shí)接待點(diǎn),備好接機標語(yǔ)及橫幅等。
3、主要工作內容
。1)具體負責接機、送機等相關(guān)工作。
。2)物品配備:照相機一部、空調大巴一臺、礦泉水,風(fēng)油精,遮陽(yáng)傘,紙巾等若干。
。3)接機:
、倬臀。12月20日上午工作組成員到達機場(chǎng)。
、诮尤?疾靾F由接待人員確認后,接機負責人寧靜先自我介紹,接過(guò)行李交工作人員。
。4)照相。由隨行記者對考察團人員進(jìn)行機場(chǎng)拍照,攝像。
。5)送往酒店。送考察團人員前往下榻酒店辦理入住手續。
。6)照片傳回。照相結束后,第一時(shí)間內把照片傳回宣傳部。
。7)報告。在把考察人員送到酒店后,將相關(guān)接待信息電話(huà)匯報院辦公室。
4、送機:在機場(chǎng)設接待站,按照相關(guān)程序負責安全的送機服務(wù)。
。ㄋ模、醫務(wù)組
1、負責人:常姍 醫生:牛宇、韓靜
主要職責:負責醫療服務(wù)工作,二十四小時(shí)輪流值班,專(zhuān)家外出時(shí)隨行服務(wù),著(zhù)裝整潔,佩帶工作證,態(tài)度主動(dòng)、熱情、和藹。
2、藥品準備:速效救心丸,感冒藥,健胃消食片,暈車(chē)藥,風(fēng)油精,創(chuàng )可貼,消毒水等。
。ㄎ澹、考察團會(huì )務(wù)工作安排
。、考察后續工作
1、宣傳組對此次B大學(xué)的考察之行的跟蹤報道進(jìn)行總結、整理,并寫(xiě)成報告; 2、財務(wù)組將此次接待的預算做成表格,送往財務(wù)處審核;
。ㄆ撸、應急預案
1、車(chē)輛:為防止轎車(chē)或大巴在半路上拋錨或者出故障,人事部應提前安排校車(chē)及司機,以備不時(shí)之需;
2、會(huì )場(chǎng):為防止會(huì )場(chǎng)音響、投影儀等電子設備出現故障,應在報告廳、會(huì )議中心多預留一間設備齊全、能容納上百人的會(huì )議室;為防止工作人員人手不夠,可以安排學(xué)生幫助完成接待工作;
3、緊急情況:為防止有考察團成員突發(fā)病變,醫務(wù)人員應原地待命,備好急救箱及應急藥物;保持會(huì )議廳及報告廳的綠色通道的暢通,以便突發(fā)情況疏散人群。
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